Avis sur Les Comptoirs d'Alice et Jules
📌 Centre Commercial Géant Casino, All. Alexandre Dumas, 42100 Saint-Étienne
💬 612 Avis
Avis sur Les Comptoirs d'Alice et Jules à Saint-Étienne
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Marine.a
Le 19/01/2024 à 21:21
Merci a Sandrine Lucas et Amar pour l'ambiance de cette soirée La table 206 des drôles de dames
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine mamoune, merci pour cette bonne note et pour votre retour, en effet ce fut un bon moment ! À bientôt chez les Comptoirs d'Alice Amar, Lucas et Sandrine vous remercie !
Leo.e
Le 17/01/2024 à 19:55
Plusieurs fois dans ce restaurant, plutôt satisfait. Le système nous plait, entrée et plats à volontés ! Petit hic sur la dernière tentative pour le déjeuner, nous sommes arrivés à 13h20, refus catégorique. Explication : Nous avons fermé le service. Sur la porte il est noté jusqu'à 14h30, donc 1h avant la fin du service, le service est déjà fini ... Aucune explication supplémentaires des employés... Dommage pour cette fois là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire désolé de vous avoir déçu en espérant vous satisfaire la prochaine fois.
Mélissa.o
Le 11/01/2024 à 10:53
Hier je suis venue , j’ai été très déçu à tel point que je suis reparti sans rien . Vendeuse qui boit une bière à son poste avec son supérieur ? Me regarde et ne viens pas au comptoir . Je me suis quand même dit de vous laisser une deuxième chance aujourd’hui et agréable surprise vendeuse hyper agréable et serviable . Ce qui fait remonter ma note en espérant que lors d’une prochaine visite je sois encore accueilli par la vendeuse de ce matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélissa, merci pour votre retour et désolé de vous avoir déçu une première fois. Au plaisir de vous revoir. Cdt la Direction
Manon.o
Le 06/01/2024 à 07:55
Service et ambiance au top Lucas est très sympathique et professionnel ! Je recommande 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Torremocha, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! À bientôt chez les Comptoirs d'Alice !
Fabrice.o
Le 05/01/2024 à 15:34
Plutôt pas mal ma fois, juste les prix sont de 13.90€ et non 9.90€ indiqué sur le site. Mais c'est peut-être du au vacances. La nourriture est plutôt bonne et de qualité. Je reviendrai 👍.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice Moine, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! cependant les prix présent sur internet ne sont pas à jour... malheureusement je ne peux rien y faire, les prix son donc les suivants: 13.90€ midi 16.90 € soir et week-end. À bientôt chez les Comptoirs d'Alice !
QUENTIN.U
Le 03/01/2024 à 14:04
Expérience culinaire exceptionnelle ! Ce restaurant traduit parfaitement l'essence de la cuisine authentique. Les saveurs exquises, l'atmosphère chaleureuse et le service attentionné en font une destination incontournable. Une véritable célébration des traditions gastronomiques, à recommander vivement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour QUENTIN NUCCIO, nous vous remercions pour cet avis élogieux,
Ethann.R
Le 03/01/2024 à 09:34
Très bonne expérience ! Un personnel très sympathique ! Le garçon derrière le bar s’assure que nous n’ayons besoin de rien et il est très charismatique ! Cuisine simple et varié ! je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ethann GRIFFON, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Mathias.O
Le 02/01/2024 à 18:32
Service dynamique, entrée, plat et dessert délicieux rien a redire, bonne ambiance globale. Les serveurs fond le maximum pour vous servir vite. Je recommande vivement ce restaurant (boulangerie également)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias MORERE, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas.
Yoann.Y
Le 02/01/2024 à 18:02
Très bon accueil lors de mon passage, rien à dire sur le service, la qualité des produits sont présentes et l'hygiène est respectée. Ce restaurant est à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
schwartz.i
Le 02/01/2024 à 15:39
Bizarre le propriétaire ne répond qu’aux bonnes notes . J’ai mis l’avis au nom de Anthony Lopez il y a quelque jours!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçue.
Tiss.i
Le 31/12/2023 à 10:05
Bof y'a mieux ailleurs, thé servi trop chaud et pas infusé, patisserie fait plein de miettes, clientèle laisse à désirer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiss Tiss, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en considération vos commentaires sur la température du thé, la qualité de la pâtisserie, et la perception de la clientèle. Nous tenons à préciser que notre objectif est de fournir un service de qualité et une atmosphère accueillante pour tous. Vos retours sont importants pour nous, et nous nous efforçons continuellement d'améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Merci d'avoir partager vos impressions.
staci.i
Le 30/12/2023 à 17:17
Nous n’étions pas revenus dans cet établissement depuis plus d’un an et nous avons été agréablement surpris ! Beaucoup de changements qui font la différence. Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux. Nous reviendrons plus souvent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour staci viallard, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Anthony.o
Le 29/12/2023 à 11:42
Un acceuil et un regard désagréable suivit d'une phrase a 21h le restaurant ferme, vous devrez avoir quitter les lieux. Arrivé à 20h30 on a du se dépêcher pour manger. Repas froid. Nous y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Lopez, Nous regrettons sincèrement votre expérience décevante. Nous nous excusons pour l'accueil et le service que vous avez reçus, ainsi que pour la pression concernant l'heure de fermeture. La qualité de votre repas aurait dû être optimale, et nous sommes désolés qu'il ait été servi froid. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons à améliorer nos services. Nous espérons avoir la possibilité de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci de partager votre avis.
Jojo.o
Le 17/12/2023 à 21:17
Très déçu, pas de Burger ce soir mais le prix reste le même.... bavette et entrée 16,90€ super 👍
Christelle.E
Le 15/12/2023 à 15:08
Très bon accueil le personnel est au petit soin, la cuisine est bonne et le restaurant est propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle DEZAGE, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Les Comptoirs d'Alice Saint-Etienne vous remercie !
Thomas.r
Le 11/12/2023 à 15:48
Accueil parfait, et personnel très professionnel. Cuisine ouvert a tous les goûts. Je recommande cet établissement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Grenier, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Manon.a
Le 11/12/2023 à 15:47
Très bon accueil, la qualité des produits est présente et très bon choix au niveau du buffet. Ce qui n’était pas le cas lors de notre précédente visite il y a plusieurs mois. Nous avons décidé de réitérer l’expérience et ce fut une immense surprise. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon Zanolo, merci pour cette bonne note et pour votre retour et merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas.
Utilisateur.t
Le 10/12/2023 à 18:14
Dhabitude, agreable et de quoi bien manger avec plusieurs propositions de plats dont les burgers. Aujourdhui, service a revoir, la serveuse au lieu de nous accueillir, papote avec un groupe qui prenne le cafe vers la table juste derriere l'entrée principale, ensuite elle accueille un groupe venu apres nous, deja service zero. La femme qui soccupait des grillades etait aigrie on a du simposer pour pouvoir prendre commande et de plus elle se trompe 2 steaks haches et une bavette elle a mis qune bavette quon avait demander bien cuite mais trop saignante voir meme bleu. On se plaint vers la serveuse et tout ce quelle trouve a dire fallais la ramener mais quand on demande une bavette bien cuite cest bien cuite, et ce genre de reflexion fallait la ramener c'est de l'incompetence et aucun professionalisme Revenons a nos grillades.. Elle tournait la viande sans cesse, sans aucune volonte de bien faire et sans aucune experience.. faire cuire de la viande sur plancha tout le monde sait le faire mais apparement non, et pour leau on est obliger daller au bar mais on a limpression de les deranger plus qu'autre chose.
Chou.i
Le 10/12/2023 à 17:44
Nul aujourd'hui je demande une bavette bien cuite hors on la donne saignante. De plus celle qui fait cuir pas agréable du tout !!!! Et quand tu le dit au moment payer on te repond vous avez qu'à mettre un commentaire sur Google.. chose faite!!!! Très déçu car d'habitude c'est beaucoup mieux!!!
Lorens.
Le 10/12/2023 à 12:09
Venue pour boire un café et une tarte pommes, je me suis régalée, le jeune homme a la caisse très très agréable, très poli, bravo, des valeurs qui se perdent ... Mes encouragements et bonne continuation
Benoît.r
Le 10/12/2023 à 10:11
En retard venu mercredi merci à la directrice en salle top et à la demoiselle qui était génial au bar des sourires et gentillesse… prenez exemples sur elles.
ingrid.o
Le 10/12/2023 à 07:01
Visite pour un repas de midi sur le pouce en famille, un véritable scandale, le buffet d entrée vide , 20 min d attente pour avoir 3 tranches de saucisson, proposition de plat chaud aucun choix . Et surtout ne posez pas question au cuisinier...... Très désagréable moment
Lallie.r
Le 09/12/2023 à 21:10
Ferme à 21:00 et non à 21:30 ! En tout cas ça ne donne pas envie vu l’accueil qu’on a reçu, on a bien fait d’aller ailleurs.
Etienne.e
Le 09/12/2023 à 20:52
Accueil horrible ce midi Un manager pas du tout au niveau c’est dommage la qualité de la cuisine est pourtant présente
William.o
Le 07/12/2023 à 20:06
Selon moi l'envie de revenir dans un restaurant ne dépend pas seulement de ce que l'on y mange, c'est dû aussi à la façon dont nous y sommes reçus! Le Monsieur de ce soir derrière les fourneaux est d'humeur joviale il est très sympa! Le jeune homme derrière le bar se soucis de savoir s'il ne manque rien! Messieurs, merci d'être ce genre d'hommes ! Sinon, j'ai bien mangé! William 😉
Réponse du propriétaire :
Cher William, Nous sommes ravis de lire vos commentaires positifs et sincères sur votre expérience dans notre restaurant. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour offrir une atmosphère chaleureuse et un service attentionné sont appréciés par nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience tout aussi mémorable. Merci de votre soutien et de choisir notre établissement pour votre repas. Bien à vous, Les comptoirs d'Alice et Jules
eric.a
Le 06/12/2023 à 17:53
J'y suis rentré par hasard aujourd'hui pour acheter à la boulangerie quelques petites choses pour déjeuner. La serveuse a peine aimable m'a servi un sandwich avec des tomates qui étaient encore gelées comme si elles sortaient du congélateur, pain un peu lourd et poulet trop cuit et donc sec, j'ai pris un brownie au chocolat et aux noix pour le dessert, il était pas du jour car très sec mais je l'ai pourtant payé au prix normal donc bon...je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à présenter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous avez rencontrés lors de votre visite. La qualité de nos produits est une priorité, et nous sommes déçus d'apprendre que le sandwich et le brownie ne répondaient pas à nos normes habituelles. Cordialement, Les comptoirs d'Alice et Jules
Carole.
Le 05/12/2023 à 15:26
Que dire : service loin d'être accueillant, ont croit déranger surtout pour demander de l'eau alors qu'on ne peux pas se servir car y a 1 chapeau de cowboy posé sur le robinet. Gâteaux à 3 euros 60 servit sans tasse, y fait demander et tu déranges car la serveuse est assise derrière avec son portable. Pas de tasse pour le café non plus et cerise sur le gâteau car il en fallait 1 😬 pas de cuillère mais 1 bâton en bois La grande classe... L'eau est chère de nos jours...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement ne correspondait pas à vos attentes. Votre feedback est très important pour nous, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour tout désagrément que vous avez pu rencontrer. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons immédiatement travailler sur l'amélioration de nos services. Nous comprenons que l'accueil joue un rôle essentiel dans votre expérience, et nous regrettons que vous ayez ressenti un manque d'attention de notre part. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations. Votre satisfaction est notre priorité.
NADIR.U
Le 03/12/2023 à 11:35
Accueil glacial , horrible , et surtout côté restaurant : Hallucinant comment on parle au client , en plus de ça c est sale.
Aymeric.a
Le 26/11/2023 à 13:02
A fuir !!! J’y suis allé la dernière fois et quand je suis entré, ils étaient trois derrière le comptoir à discuter sans bonjour ni sourire. Accueil horrible !!! J’ai du attendre quelques minutes avant que l’on vienne me voir alors qu’ils ne travaillaient pas. Je dis bonjour et voilà qu’on me répond a peine, et en soufflant. On me regarde avec mépris ! Je me suis senti très gêné. J’avais l’impression d’avoir fait quelque chose de mal alors que je suis juste un client venu demander un renseignement. Si vous voulez discuter et critiquer les gens, c’est au café qu’il faut aller , pas sur votre lieu de travail !! Un jour, la façon dont vous accueillez vos clients se retournera contre vous…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aymeric Caprio, nous sommes navrés de vous avoir déçue.
mathias.o
Le 25/11/2023 à 20:06
Le choix est très limité (déjà client depuis 2 ans). Obligé de manger avec un blouson Ce restaurant n'est plus à faire surtout après l'augmentation du prix. Aucune prévention du client pour le manque de chauffage, pour les nombreux plat disparu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathias cotte, nous sommes navrés de vous lire et sommes désolés pour la gêne occasionnée.
paradisinanime.
Le 25/11/2023 à 08:30
Très bonne adresse. Personnel sympathique. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour paradisinanime, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Isabelle.o
Le 24/11/2023 à 14:47
J'ai testé la boulangerie snack, une jeune fille pas aimable du tout, faudrait lui apprendre à sourire et être plus agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Donnat, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Mathis.a
Le 21/11/2023 à 19:06
Decouverte pour moi je suis arrivée vers 13h15 reste tout de même du choix Plutôt satisfaite je reviendrais Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis Magane, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Gisèle.e
Le 16/11/2023 à 19:49
Les plats chauds était froids dommage car nous y sommes allés plusieurs fois en famille ou travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gisèle Besges, merci pour cette bonne note et pour votre retour malgré le soucis rencontrer !
Bea.
Le 14/11/2023 à 18:19
Une petite pose pour juste boire un thé...mais l'eau était tiède....difficile d'apprécier surtout avec ses journées pluvieuses, je souhaitai une boisson bien chaude🥺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bea C, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre passage dans le restaurant
ELE.L
Le 12/11/2023 à 06:48
Allée à plusieurs reprises au petit déjeuner vers 9h00 du matin : certaines viennoiseries un peu sèches et surtout pas de lait ce jour pour n'importe quelle boissons chaudes... Un peu limite vu l heure et la proximité au géant casino pour aller se dépanner au pire ! Niveau sandwichs rien à dire, très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ELE ELLY, nous sommes navrés de vous avoir déçue.
T.
Le 11/11/2023 à 04:24
Arrivée à 13h45 pour déjeuner. Partie boulangerie snacking, presque plus rien à vendre, reste 1 sandwich. Plus aucune salade... Côté restauration, ce n'est pas très glorieux non plus. Je suis parti ailleurs. Bon chance !🍀
Réponse du propriétaire :
Bonjour T T, merci pour votre retour. Nous préparons tous nos produits à la minute devant nos clients pour assurer une qualité optimale. Ce travail des produits frais demande du temps au cours des commandes. A ce titre, il peut arriver qu'il y ait un peu d'attente les jours de forte affluence. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous ferons de notre mieux pour écourter votre attente lors d'un prochain repas.
Christiane.i
Le 10/11/2023 à 07:40
Nous nous sommes rendus pour la 1ere fois hier juste avant 12 heures. Personne n'attendait. Personne à l'accueil. Donc nous sommes allés nous assoir. Et là nous voyons débarquer une furie nous indiquant qu'il fallait attendre et qu'on était passé devant tout le monde alors qu'il n'y avait personne. J'avoue que ça refroidi un peu quand on se fait gueuler dessus devant les autres clients. Après on a été banni tout le repas.... Et on ne nous a pas calculé d'ailleurs on est jamais venu nous voir pour savoir si on souhaitait un dessert. Dommage pour l'établissement on est parti sans en manger. Mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane Nieto, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Guillaume.I
Le 05/11/2023 à 22:02
Très déçu de ce restaurant! Un personnel pas très sympa ni agréable. Le choix de plats était très limité et beaucoup de choses n'étaient pas très goûteuses. On nous annonce pas de steack ni burger, mais aucun plat de substitution. Le tout assez cher et sans dessert. A la bonne heure faisait bien mieux avant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume GIMBERT, merci de nous avoir laissé un commentaire. Nos plats étant réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison, il peut arriver que le restaurant soit en rupture sur des plats très demandés ou qu'il y ait un peu d'attente les jours d’affluence. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Philippe.A
Le 27/10/2023 à 17:02
Buffet à volonté sur entrées et plats : grillades, couscous agneau merguez, andouillettes, poissons, légumes, riz...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
Quentin.
Le 25/10/2023 à 13:28
Restaurant sympa , prix très correct avec une qualité satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, nous vous remercions pour cet avis élogieux.
Fé.�
Le 22/10/2023 à 14:43
La pâtisserie est très bonne on sent que la pâtissière est doué la crème du paris brest excellente petit bémol sur la pâte à choux un peu sèche tarte aux fraises très bonne !!
N.
Le 22/10/2023 à 13:17
Un cuisinier à la viande mal poli et pas du tout commercial. 3 steaks dont 2 gaspillés... pour avoir un steak bien cuit et tout ça grâce à un autre employer qui lui a demandé. Se faire envoyer péter juste parce qu'on a demandé un steak bien cuit. Vous avez qu'à aller manger chez baucuse me dit il... Merci pour l'humiliation gratuite effectivement je ne viendrai plus manger dans ce restaurant. Je parle pas du monsieur qui doit apprendre à lire selon lui les panneaux et celui qui malheureusement n'est pas servi car il n'est pas du bon côté (côté qui n'est pas indiqué bien entendu). Pour le reste restaurant propre et le reste du staff adorable. Heureusement d'ailleurs.
Michel.i
Le 20/10/2023 à 14:42
Entrée, plats sa va pas trop mauvais à part la viande qu'on demande cuit et c est pas le cas et personnel très désagréable à revoir avant catastrophe
Josette.O
Le 16/10/2023 à 15:56
Découvert par hasard lors d’un déplacement professionnel, hors d’œuvres variés , frais et appétissant, viande tendre, personnel accueillant autant les serveuses que cuisinier. . La salle est claire et spacieuse . Aucun reproche .Petit restaurant à conseiller rapport qualité/ prix
Elsa.
Le 16/10/2023 à 15:13
Un endroit où je vais manger régulièrement, mais aujourd’hui très déçu par la proposition des plats, grande pancarte à l’entrée indiquant couscous à volonté alors qu’il n’y en avait pas… Très peu de choix contrairement aux autres jours, les salades arrivent au fur et à mesure, une fois que nous passons au plat chaud nous nous apercevons qu’il y avait des salades différentes. Et en plus nous avons mangé froid . Avons attendu presque 20 minutes pour avoir une assiette de fromages. Beaucoup de changements je trouve ça très bizarre……
Gerard.i
Le 14/10/2023 à 14:15
Très bien très bon Le choix n'est pas énorme mais tout est bon Le tirami breitz est une tuerie
Aurélie.e
Le 02/10/2023 à 19:13
J'ai acheté une part de brownies et un.pain aux céréales, je pense que les deux avaient au moins 2 voir 3 jours.... tout était dur, limite ramse..... honteux!!!
Khaled.e
Le 02/10/2023 à 18:28
Service médiocre personnel non courtois et répulsif en plus café froid imbuvable
Marie-Anne.e
Le 01/10/2023 à 21:47
Accueil très bien et bonne ambiance Tout le personnel est très agréable
BONNEL.U
Le 01/10/2023 à 13:32
Rien de disponible pas de viande pas de steak service personnelle très désagréable. Les carafes d eau sont chaude. Les desserts même pas la moitier des dessert sont disponible
Sonia.o
Le 30/09/2023 à 07:25
Je trouve les autres avis bien sévères. À croire que je ne suis pas allée au même endroit. C'est un restaurant à volonté donc je compare aux restes des restaurants à volonté que j'ai pu faire. Et dans le genre, c'est très bien. Les entrées sont simples mais efficaces. Les plats franchement bons et j'en ai goûté plein ! Les sauces des plats et à disposition (bleu, beurre blanc...) sont bonnes. Les accompagnants sont simples mais pareil : bons ! Tout le reste de la tablée a pris des burgers à composer soi-même et ils ont beaucoup apprécié. Les desserts (en supplément) sont bons aussi . Seule une des dames au service, qui faisait tout pour être gentille j'en ai bien conscience, semblait vraiment perdue si je peux dire ça ainsi ... Alors nous, nous sommes cools et compréhensifs, donc pas de problème mais je pense que pour d'autres personnes, ça peut créer un souci d'image. En résumé, soirée familiale bien sympa, on a bien mangé et à 5 (2 adultes et 3 enfants) , quand on fait le point, malgré les boissons et desserts en plus, on s'en sort à 16-17€ par personne en moyenne pour sortir le ventre bien rempli !
olivier.e
Le 29/09/2023 à 16:50
Accueil non chaleureux, personnel qui traîne du pied. Vaisselles sales Pizza sèche Crumble aux pommes n’est pas aux pommes. Le plateau est préparé à moitié. Dernière expérience pour nous.
Maxime.a
Le 26/09/2023 à 18:01
Idéal pour le petit-déjeuner, avec pas mal de viennoiseries, de cafés et chocolat chauds et même de bons jus d'orange pressées. Avec des tables en terrasse pour pouvoir profiter du soleil de bon matin, je recommande !
Sabrina.a
Le 24/09/2023 à 11:03
Nous sommes passés à 10h30 un dimanche matin et aucune viennoiseries, au vu des commentaires ce n'est pas la première fois, c'est inacceptable pour une boulangerie. De plus, le flan était fade, aucun goût... Première et dernière fois. Très déçue.
Agnès..r
Le 23/09/2023 à 09:03
Très pratique pour le drive, en revanche la serveuse pourrait être souriante et un peu plus commerçante. A chaque passage on a droit à une personne pas agréable du tout, et il manque un bonjour. Dommage
D.L
Le 22/09/2023 à 12:25
J'aimais bien passé le matin prendre un café croissant. Mais cela fait 2 fois que je suis déçue. Les tables sont sales. La vaisselle non faite. La serveuse va chercher les tasses côté restaurant et on a franchement l'impression de l'embêter. Où est donc passer la petite dame à la casquette qui est toujours souriante et efficace.
Mohamed.e
Le 19/09/2023 à 11:10
Si je peut mettre moins j aurai mis enseigne qui ne mérite même pas d etre ouverte . Assumez les conséquence de d un travail ignoble
Flossie.u
Le 12/09/2023 à 20:57
A bannir ! Venu un mardi soir, pensant manger italien comme indiqué en publicité. Aucuns plats italiens donc pub mensongère. De plus on apprends en plein milieu du repas que ce sont les restes du midi. En effet les entrées ne sont pas fraîches, les plats sont froids et laissent à désirés… (frites sèches, sauce médiocre, calamars durs, service laissant à désiré (pas d’eau si on en demande pas) finalement nous avons laissé nos assiettes pleines, et sommes repartie le ventre vide, préférant aller manger au Burger King à côté . 16€ la formule du soir pour des restes de midi….
Laurence.
Le 09/09/2023 à 16:44
Manger un éclair au chocolat surgelé sec et degueu pour 2€80 quand même ça fait mal au c…. J’y retournerai plus non merci !
Stéphane.r
Le 03/09/2023 à 15:25
1ere venue dans cette établissement qui de l'extérieur donnait envie de venir y prendre un goûter. Déception sur les pâtisseries qui ne semblaient pas être fraîche. Les toilettes n'étaient pas propre. Impression négative en repartant
Delphine.l
Le 31/08/2023 à 13:24
Établissement agréable et le personnel sympathique. Le service bien rapide et soignée. Le repas à volonté plusieurs plats différents c’est bien que ce soit les sauces et les légumes, la viande et le poisson je trouve sa bien. Après que je trouve un peu moins bien la salle est pas très bien propose que ce soit la tables et les chaises, les couverts aussi.
Mariam.
Le 22/08/2023 à 18:46
Buffet français à volonté peu de choix mais qui est correct, les serveuses sont très sèches et peu souriantes, le patron en revanche est sympa et commercial. Bonne ambiance karaoké le jour où nous sommes venus.
PATRICK.O
Le 20/08/2023 à 08:33
pour avoir soupé hier soir avec une amie pendant ce week- end très calme de fin de vacances, le cadre était très agréable , le personnel sympa et professionnel , nous avons apprécié le buffet à volonté très varié et très appétissant , la viande cuite devant nous était excellente avec plein d ' autres préparations aussi à volonté , un prix qui donne envie d' y retourner très vite , continuez ainsi car il est rare de nos jours de trouver des petits restos sympas .
Christèle.e
Le 18/08/2023 à 13:34
Des serveuses très agréables et disponibles (des qualités qui deviennent rares de nos jours) Très appréciable
Corentin.
Le 17/08/2023 à 21:19
Nous avons passé une très bonne soirée mes grands parents et mon frère accompagné d un karaoké. Les plats étaient excellents en plus c'était à volonté.
Ph.
Le 13/08/2023 à 10:04
Joli cadre, bonne cuisine, personnel de salle très accueillant , mais…. Nous sommes arrivés à 20h40 pour une fin de service indiqué à 21h30 sur leur site, on nous annonce dès notre arrivée que la cuisine fermera à 21h15, à 21 h05 je veux un burger et la on me dit c’est trop tard par contre je peux finir les plats en attente. A 21h20, la cuisine est propre et les cuisiniers sont déjà parti. Moment très désagréable en famille. Nous apprenons en partant lors après avoir exprimé notre mécontentement que nous ne sommes pas les premiers à qui ça arrivent, les cuisiniers devraient se remettre en question.
Pat.u
Le 12/08/2023 à 14:42
Très bon accueil, buffet a volonté, beaucoup de plats proposés . Très bons Je recommande
Nanou.a
Le 11/08/2023 à 16:59
C'est dommage aujourd'hui à 16h30 le service était absent, personne au comptoir pour il y avait aucun client. Les tables à l'extérieur n'était pas propre. Habituellement on me sert un jus d'orange pressé dans un grand verre!!!. Il y a un verre à café qui traine.point positif , le flan est bon. C'est la canicule, vous demandez des glaçons et bien il n'y en a pas.
Marlene.c
Le 31/07/2023 à 21:44
L’accueil très glacial et presque impoli de la serveuse. Impatiente de venir prendre les commandes et sans sourir ni parole agréable.Pour la cuisine les entrées sont correcte et les plats chaud c’est la catastrophe. Aucun effort a été fait pour notre bébé alors que la dernière fois la serveuse avait trouvé une solution. Pour couronne le tout au moment de payé, la serveuse n’a pas voulu reconnaître ses tords et sa collègue de travail avait sous entendu que nous l’avions menacé. Aucun geste n’a été fait. On nous a même dit de ne pas revenir.
Florence.o
Le 30/07/2023 à 17:30
Bien déçus pour le prix... 15,90€ le dimanche midi, et à ce prix là ni dessert ni café. Entrées très basiques et sans plus (taboulé, tomates grossièrement coupées...), pour les plats mes pièces de viande sont bonnes mais petites, par contre j'ai vite refermé le couvercle des moules qui ne semblaient pas très fraîches. Accompagnements basiques également (spaghettis,petits pois carottes...) L'eau est tiedasse, et on nous avoue que c'est pour pousser à la consommation de boissons. Pour le service, ça dépend des personnes, certaines très aimables, l'autre beaucoup moins.
Chrystelle.a
Le 29/07/2023 à 11:04
Un personnel adorable Autant la boulangerie que le restaurant rapport qualité prix plus que correct Le buffet à volonté très bien 👍👍 Je recommande vivement
Xavier.r
Le 25/07/2023 à 17:32
Petite pause déjeuner sympathique, au calme et dans un cadre agréable. Le personnel est agréable.
Alysse.o
Le 24/07/2023 à 14:06
Pour l’amabilité on repassera ! Ni bonjour ni bienvenue, simplement « par contre on range les plats dans 30 minutes ». Il a fallu demander 4 fois pour avoir enfin une carafe d’eau lorsque l’on est passé au plat ! Je vous passe l’hygiène des toilettes et la nourriture qui laissent à désirer…
Seb.l
Le 21/07/2023 à 21:43
Rapport qualité prix excellent dans ce restaurant. Évidemment, ce n’est pas un semi-gastro mais ils répondent totalement aux attentes qu’on peut avoir dans ce type d’endroit. Les plats sont cuisinés simplement mais bon, les viandes rouges très bien cuites par le chef et les produits sont frais (steak haché du boucher par exemple). Allez tester, ils le méritent.
Regis.r
Le 18/07/2023 à 11:49
Venu prendre un petit jus d orange pressé mais aucune viennoiserie à 11 h du matin ( pas de pain aux chocolats croissants ou brioche assez fou dans une boulangerie de cette taille. Non seulement cela fait perdre du CA mais je n y retournerais pas Déçu
Solange.
Le 12/07/2023 à 20:44
Le personnel est accueillant et le buffet d'entrées, les plats sont bons et variés. Attention de ne pas venir trop tard pour déguster le dessert du jour. Mais les autres sont aussi délicieux 😋 possible de manger en terrasse ! Et la partie boulangerie est un délice avec des pains originaux, des viennoiseries, pâtisseries et sandwichs frais et bons.
Julie.e
Le 19/06/2023 à 13:12
Je suis déçu qu'il n'y ai pas de fontaine à eau, l'eau n'est pas fraîche... pour un été ceci est décevant... mais sinon restaurant très agréable avec des personnels souriant et peu cher. Je vous le recommande.
Sam.
Le 17/06/2023 à 22:36
Rapport qualité prix 👍 Les serveuses sont très gentilles et sont aux petits soins pour vous. Dommage qu’il n’y ai pas assez de poissons
Bast.h
Le 15/06/2023 à 17:28
Restaurant avec un personnel aux petits soins. Les dames sont toutes très gentilles! Idéal pour manger sur le pouce. Les entrées et les plats sont à volonté. Léger bémol sur la qualité des produits qui pourraient être améliorée.
Amira.h
Le 08/06/2023 à 14:54
La.nourriture est bonne. L'accueil est à améliorer. Petit moment sympa. C'est pas très adapté aux enfants aucun lien prévu pour eux mais leta l'établissement offre la boisson et le dessert.
Milly.r
Le 05/06/2023 à 07:57
Mon fils voulait manger un tiramisu exposé en vitrine de surcroît mais tout le staff s’est accordé pour ne pas lui servir et pour couronner le tout ils se sont moqués de lui… À éviter le Paris Brest avait un arrière goût et le double expresso n’en n’était pas un… Nous avons fini par nous installer sans qu’il puisse avoir son tiramisu à une table sale à 7:30 du matin toutes les tables étaient sales de la veille sûrement… MÉDIOCRE!!!
Zohra.h
Le 31/05/2023 à 23:13
J’aime énormément cet endroit . Mais je voulais juste signaler un accueil exécrable lundi jour de Pentecôte en fin d’après-midi par une vendeuse . Sincèrement je l’avais jamais vu avant et elle a détruit en 1 minute la belle image que j’avais de l’endroit. Heureusement le jeune homme a ses côtés était bien plus bienveillant à qui d’ailleurs elle parlait aussi très mal .
Rachida.h
Le 31/05/2023 à 20:05
Déçu, très peu de choix, le poisson cuit à l’eau et un peu d’herbe dessus, les pâtes avec trop de crème. C’est comme une cantine scolaire. Lieu agréable, pas beaucoup de monde.
Théo.I
Le 20/05/2023 à 14:29
Super endroit, très convivial. J'ai bien mangé avec en plus un super rapport qualité/prix ! C'est avec plaisir que je reviendrai !
eric.r
Le 04/05/2023 à 13:35
Très déçu, très peux de choix et il n'y a que les entrées et plats chauds qui sont à volonté. Les desserts ne sont pas compris par rapport à d'autres restaurants du même concept qui eux sont vraiment à volonté avec beaucoup de choix.
Kathleen.a
Le 30/04/2023 à 14:40
Très déçu par le buffet à volonté Mise à part le saumon, tout le reste n'a aucun goût, aucunes saveurs... Les plats chauds classiques mais sans goûts non plus. Frites surgelés que même les enfants n'ont pas voulu manger... Rapport qualité prix très médiocre. Prix des menus non à jour sur Google et beaucoup trop élevé pour des enfants de 3 ou 4 ans... Vraiment à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Merci de ne pas prendre pour comptant les photos datant de plusieurs mois de notre fiche Google. Nos tarifs sont disponibles sur notre site internet. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Christine.a
Le 29/04/2023 à 15:37
Un buffet à volonté bien garni sans prétention. Le personnel agréable bien que trop présent et pressant en fin de service.
Sylvie.i
Le 15/04/2023 à 11:01
Arrivé à 20h20 accueilli par une serveuse peu aimable nous disant qu'ils ferment a 21h sachant que normalement ils ferment a 21h30 car pas assez de personnel et que le cuisto veux être chez lui a 21h30 donc ils ont perdu 7 clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, nous vous remercions pour votre commentaire. L'accueil de nos clients étant notre priorité nous allons faire un point avec notre personnel afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons nos excuses et espérons vous revoir bientôt chez Les Comptoirs d'Alice et Jules !
J.D
Le 13/04/2023 à 13:27
Très très déçue… On dirait un un Flunch en moins bien. Trop peu de choix, rien d’etiqueté, donc on ne sait pas ce qu’on mange, pour les allergies et les régimes particuliers c’est pas top notamment. Les produits sont pas supers, saumons trop gras par exemple. Le goût n’est pas au rendez-vous, très fade, peu d’assaisonnement voir inexistant. Les desserts ne sont vraiment pas bon. Les entrées étrangement élaborées. Beaucoup de choses apparaissant à la carte ou sur des banderoles ou ardoises, et qu’il ne font pas… Au paiement, la note était ni fait ni à faire… C’était n’importe quoi heureusement que j’ai regardé et que j’ai été remboursé… Au final deux étoiles seulement pour la propriété et la gentillesse. Très cher pour ce que c’est….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte votre commentaire afin de nous améliorer et de vous accueillir dans de meilleures conditions lors de votre prochain passage ! A bientôt chez Les Comptoirs d'Alice et Jules !
Morgant.a
Le 04/04/2023 à 13:34
Un déjeuner très agréable, des plats variés et de qualité. Pour les desserts une mention spéciale pour la pavlova aux fruits frais : un grand bravo au pâtissier!
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Audrey.e
Le 25/03/2023 à 16:44
Buffet à volonté sympa, du choix, les produits ne sont pas de super qualité mais rentrent dans le rapport qualité /PRIX. Équipe sympa et serviable.
Réponse du propriétaire :
Génial, nous sommes ravis que vous ayez aimé votre expérience chez les Comptoirs d'Alice et Jules Saint-Étienne.
Yaya.a
Le 21/03/2023 à 08:51
Trop d'attente au drive à 8h30 ! Personne ne vient vous voir ! Dommage ! À l'intérieur, idem, trop d'attente et pourtant 3 personnes pour le service. Reparti sans rien acheté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Giusy.l
Le 19/03/2023 à 07:26
Aujourd'hui dimanche petit déjeuner dans cette boulangerie cafétéria et comme à chaque fois on est toujours accueilli avec le sourire des vendeuses, mais celle de ce matin 19 mars est la plus sympathique. Merci beaucoup pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur ! À bientôt chez les Comptoirs d'Alice et Jules !
Jordan.i
Le 10/03/2023 à 07:32
Très déçu sur les prix. Fidèle client Depuis quelques temps les prix augmentent Dernièrement +25% Même les salariés ne sont pas au courant La direction se contente que de mise à jour Je viendrai 2 à 3 fois moins et je ne suis pas le seul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci pour votre fidélité. Nous sommes navrés de vous décevoir, vous connaissez la conjoncture actuelle et le fait que le prix des matières premières et des énergies est en constante augmentation. Nous sommes, comme tous les autres établissements du métier, obligés de mettre à jour nos prix par rapport à ça mais nous faisons au mieux pour que la répercussion ne se fasse pas ressentir par notre aimable clientèle. Nous espérons vous revoir bientôt.
Franck.a
Le 09/03/2023 à 08:10
Bon rapport qualité prix. Le personnel est très sympa. Très propre et les buffet sont très bien .si je voulais être un peu pointilleux je dirais un peu plus de diversité dans le buffet d entrée. Mais sinon très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frank, merci pour votre retour, nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise et ferons au mieux pour que ce soit parfait la prochaine fois.
Angelique.l
Le 03/03/2023 à 22:46
Restaurant vraiment agréable, c’est une première et très satisfaite , du choix , frais et vraiment bon. De plus le personnel est tres sympathique. Je reviendrai 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Marie-Christine.O
Le 26/02/2023 à 13:21
Un bon rapport qualité/prix à 14,9€ le soir (12,9€ à midi) pour ce buffet à volonté entrées et plats chauds même si le choix n’est pas immense. La qualité est très correcte, y compris le pain. L’établissement est bien confortable voire cosy (c’était calme le soir où nous y sommes allés) avec une musique de fond agréable. L’équipe est sympathique. Dommage que le choix était réduit pour les desserts mais nous y retournerons. Nous recommandons de prendre la carte de fidélité gratuite dès la 1ère visite (dessert offert). Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
MT.2
Le 26/02/2023 à 08:38
Sans mot de ce que je viens de vivre dans cet établissement. Je prend croissants, baguettes, cookies. Il y en avait pour presque 15e. Le serveur extrêmement agréable et gentil me dit qu'il n'a pas de monnaie sur mon billet de 50e. Je lui dis en cb mais mon côté social me fait dire, quand je vois un mr (je suppose le gerant)que quelqu'un qui n'a pas de cb repars sans sa marchandise. Il me fait un haussement de sourcils ou gentillement je lui dit vous vous en fichez peut être... j'ai pas eu le temps de finit la phrase que j'ai eu droit à un discours surealiste encore plus venant d'un gérant. Il me dit qu'il n'est pas là banque de France et ne pas avoir que ça à faire à ce rendre avec son véhicule personnel déposé les fond à la banque 🤔... qu'il n'est pas la à épurer les billets de 50e de petits trafic qui se revèle être de faux billet, me demande avec quel billet je voulais payé, je répond 50e, il me dit voilà, je lui répond donc que je gagne honnêtement ma vie et lui dis mon travail, il me dit qu'est ce que vous me parler de...🙄... Un discours inutile et pas constructif car si il m'avait laisser finir ma phrase, en rien c'était agressif de vouloir lui dire que peut être qu'il s'en fiche car sa boutique tourne et que la clientèle ne manque pas tjrs est il qu'une petite mamie, qui habitera dans les tours, n'ayant pas de cb, avec son billet de 50 (de sa petite retraite fraichement recu) ne pourrai acheter dans une boulangerie de proximité...😔. Déçu, écœuré d'un discours qui j'ai trouvé dénigrant envers autrui, ou mr est monté sur de grands chevaux avant même avoir écouté son client jusqu'au bout.... NI remettrait absolument plus les pieds que ce soit personnel ou professionnel ainsi ce mr sera économiser niveau transport et j'éviterai de prendre le risque d'humiliation envers les personnes que j'accompagne. Honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Chez Les Comptoirs d'Alice et Jules, le confort de nos clients est une priorité. Nous allons faire le point avec notre équipe afin d'effectuer quelques rappels et d'être en mesure de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée et espérons que vous reviendrez afin de ne pas rester sur une mauvaise note ! A bientôt
audrey.a
Le 24/02/2023 à 17:18
Décevant. Nous sommes venus plusieurs fois et la qualité à vraiment baissé. Equipe: Équipe de salle sympa mais chef de salle très désagréable. Il a refusé que ma fille de 18 mois garde sa bouteille d'eau sur sa tablette de 25 cl qui est son biberon. Il nous a demandé de la ranger. Arrivé en caisse, il demande comment s'est passé le repas du monsieur devant nous qui lui dit que ce n'était pas très bon mais que pour le prix fallait pas s'attendre à bien mieux. Le chef de salle qui encaisse lui cri pendant que le monsieur part si vous n'êtes pas content, vous n'avez cas allez payer 100 balles votre steack à la table des Lys. Le cuisinier qui est au niveau des plancha est toujours aussi sympathique et souriant. C'est le point fort de ce restaurant. Nourriture: Honnêtement ce n'était pas très bon, même la viande avait un goût étrange. La cuisson était respecté mais le goût était vraiment pas bon. Au niveau du choix, c'était vraiment moindre également. Emplacement: Au moins on n'est pas collé les uns aux autres et c'est plutôt propre. Pas sur que nous retenterons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour améliorer les points cités. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Tom.�
Le 22/02/2023 à 19:23
@marlene tachet en réponse à votre commentaire (du 01/08/2023)je me permets de confirmer les dires de ma directrice adjointe. En effet nous ne sommes pas vos cuisiniers personnels puisque les menus qui sont servis sont ceux que j'ai établi et je ne vous dois aucun compte à ce sujet. Quant au restant de vôtre avis il est complètement subjectif et biaisé par la première partie de votre commentaire. Par conséquent il ne peut avoir aucune valeur informative pour les autres clients, aussi je vous invite à le retirer. Si les menus ne vous conviennent pas c'est tout à fait concevable c'est pourquoi je vous invite à faire votre purée minute chez vous et effectivement à ne pas revenir ça vous évitera d'essayer de gratter un geste commercial due à votre incompétence parentale. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
nathalie.o
Le 19/02/2023 à 15:20
Belle découverte ce midi, petite restauration bien sympa, produits frais et de qualité. Le buffet d entrées choix raisonnable mais de qualité, les plats chauds y en a pour tous les goûts. Tout est fait maison, même les frites👍😉 ambiance et personnel agréable et professionnel. Vous méritez les 5 étoiles. Bonne continuation et je ne manquerai pas de revenir. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Myriam.a
Le 19/02/2023 à 13:26
Cadre agréable on est pas coller sur les autres, accueil top 😀, choix varié et bon .petit bémol pour les dessert j'aurais aimé une tarte aux pommes ou un cake aux fruits ( ou citron 🍋) 😅 Mais rapport qualité prix on est bien.👍 Endroit simple joli et sans chichis 👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Petit.a
Le 19/02/2023 à 05:43
Très agréable découverte, les plats sont bien cuisinés il y a un bon rapport qualité prix et le jeune serveur très professionnel a été très sympathique merci pour ce bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Camille.h
Le 17/02/2023 à 18:18
Belle découverte beaucoup de choix, plats préparés on le ressent ainsi que les frites maison un vrai délice. Qualité prix imbattables, personnels accueillant. A très vite
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
David.r
Le 10/02/2023 à 23:51
Pour une première sortie, rien à redire. Prix très correct et nourriture bonne. Système cantine où il faut se servir. Mais belle découverte
Réponse du propriétaire :
Merci David ! En effet chez Crescendo nous fonctionnons avec le principe du libre service en proposant à nos clients un buffet de légumes frais et de saison à volonté pour l'achat d'un plat chaud ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu, et nous espérons vous revoir bientôt !
Jé.
Le 07/02/2023 à 15:27
C’est convenable et sans prétention. Pour 12,90€ le midi, entrées et plats chauds variés et à volonté. Ce n’est ni gastronomique ni succulent mais la promesse de manger convenablement et à volonté est tenue. Mon seul bémol concerne certaines salades composées qui baignent dans la mayo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note ! A bientôt chez Les Comptoirs d'Alice.
Aurelia.o
Le 04/02/2023 à 19:58
Je suis venue avec une collègue pour passer un bon moment avant d'aller au boulot mais impossible car la personne de l'entretien passait l'auto laveuse à 10h sans arrêt en passant juste à côté. L'infusion au jasmin avait un goût de produit d'entretien. Donc je n'y retournerai pas et je ne recommande pas si vous souhaitez vous détendre et échanger avec une personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Jp.e
Le 30/01/2023 à 17:53
A éviter, qualité de pire en pire, gérant agressif et incorrect. Désolé pour les employés à qui je n'ai rien à reprocher mais il faudrait que ce genre d'établissement ferme. Dernière déconvenue, hier soir, nous sommes allé sur place, lumière éteinte, porte fermée. Aujourd'hui j'appelle pour voir s'il y a un message sur leur répondeur, je tombe sur un gars agressif qui me dit hier soir on était fermé ouais et alors !.quand on parle comme ça aux clients, il faut changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L'accueil et le confort de nos clients sont parmi nos priorité et nous allons faire le point avec notre équipe pour vous assurer une meilleure expérience lors de votre prochain passage !
SOPHIE.U
Le 30/01/2023 à 16:22
personnel désagréable qui se contente de haussé les épaules quand vous leurs faite remarque que c'est vraiment pas bon ici , riz pas cuit , frites à moitie brulé , c'est bien trop cher pour bouffée des restes . A fuir absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour votre retour. Notre cuisine est faite à partir de produits frais, à ce titre nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincue ! Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
Crouzet.t
Le 30/01/2023 à 12:26
Au détour d'un déjeuner sur le pouce nous avons été accueillis par une équipe très agréable et souriante sans compter que nous nous sommes régalés. Nous reviendrons en famille. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Sop.
Le 28/01/2023 à 17:55
On est allé manger ce samedi 28/01 avec mes enfants. Le personnel au restaurant, au grill sont vraiment supers, accueil au top, et aux petits soins malgré le monde, la nourriture est vraiment très bonne... Tout était parfait... Dommage que l'homme à la caisse soit particulièrement désagréable voire agressif... Après en avoir discuté autour de moi, il paraît qu'il est toujours aussi antipathique.. dommage sinon j'aurais mis 5 étoiles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! L'accueil de nos clients étant notre priorité, nous allons faire le point avec notre équipe afin de nous améliorer sur le point cité. A bientôt chez Crescendo !
Anne.n
Le 21/01/2023 à 11:47
Le concept du buffet à volonté est top mais ça manque de légumes appétissants. Les burgers sont très bons et on peu les composer soi même. Le personnel est sympathique sauf le gérant qui est agressif et désagréable avec les clients. A notre arrivée, suite à un conflit avec le gérant, un client n'a pas mangé le tiramisu qui lui a été servi...il a été remis dans le frigo des desserts , etonnante pratique! Un autre client remarque une erreur sur sa note pour une réduction non appliquée: le gérant s'emporte que ça va créer une erreur de caisse, qu'il en a ras le bol des gens comme ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, merci pour votre retour. L'accueil et le confort de nos clients sont des valeurs primordiales de notre restaurant, à ce titre nous sommes navrés de la gêne occasionnée et nous allons faire le nécessaire pour vous garantir une meilleure expérience lors de votre prochain repas !
Sa.i
Le 08/01/2023 à 12:55
Très belle établissement situé à côté du centre commercial Géant Monthieu. Le personnel est accueillant. Le lieu est agréable.J'ai pour habitude de m'y rendre le matin pour boire un chocolat ou un jus d'Orange pressé en terrasse. La boulangerie dispose d'un parking et d'un drive pour les commandes à emporter en voiture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, merci pour votre fidélité et pour cette bonne note ! A bientôt !
Mourad.m
Le 02/01/2023 à 21:02
bonsoir je viens déjeuner pratiquement tout les jours depuis quelques mois avec mes collegues de travaille et a chaque fois que nous allons régler l addition nous avons droit a une petite réflexion aujourd hui a la caisse au moment de régler la note je demande si je peut scanner mon tel pour obtenir des points de fidelité ce qui ma été proposé il y a quelque mois j ai du demander 3 fois de suite sans aucune réponse et ensuite me dire trop tard j avais pas entendu . une autre fois nous payons a la caisse il oubli de compter un café erreur de sa part il nous interpelle de loin nous sommes pret a sortir avec une voix forte ( messieurs il me manque un café vous avez pas payer ) il nous a fait passer pour des voleurs je tiens a dire que nous allons pratiquement tout les jours la moindre des choses c etait de nous dire le lendemain messieurs hier j ai oublier de vous facturer un café cela aurait été plus intéligent ce monsieur est un responsable vetu tout de noir messieurs les grands responsable vos réponse TYPE dans les avis sont toujours pareil enfin ce genre de personne na pas sa place dans un restaurant point positif lieux propre bonne cuisine une superbe équipe ( bea , sandrine et coté plat chaud sont sympas d autres je connais pas leurs prénom merci bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, merci pour votre fidélité et vos visites. Nous sommes navrés que nos réponses soient souvent similaires et prenons en compte vos remarques. Nous ferons en sorte de nous améliorer et de corriger les points cités en espérant vous revoir et avoir une bonne note la prochaine fois.
Marie.e
Le 30/12/2022 à 23:06
Un rapport qualité prix vraiment pas terrible. Certes, c'est à volonté mais c'est franchement mauvais et tout baigne dans le gras (des aubergines imbibées de beurre, des concombres noyés dans la crème...). Le choix de légumes est très limité (en fait ce sont surtout des féculents, aucun légume vert). On a trouvé ça très très cher pour ce que c'est (14,50€ buffet de crudités+ plat chaud).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Quentin.s
Le 29/12/2022 à 12:43
Prix raisonnable : 12 euros le menu. Produits frais de bonne qualité. Service dynamique, personnel disponible et agréable. Infrastructures très propres.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler !
John.o
Le 27/12/2022 à 17:13
Restaurant avec une formule a moins de 13€ avec entrée et plat chaud a volonté, le plus c'est fait maison de l'entrée au desserts, assez rare sur des formules a volonté, je recommande cet établissement les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
Karim.G
Le 25/12/2022 à 16:00
Lieu très sympathique et prix abordable. À noter le bon accueil et la jovialité du personnel. Les entrées et plats chauds étant à volonté, pas de soucis de quantité pour les gros mangeurs :) Je recommande sans hésiter ^^
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Sylvie.a
Le 24/12/2022 à 13:01
Encore une fois très mauvais accueil du respnsable ! Aucun bonjour, aucun sourire. Ils nous a accusé de mettre des commentaires negatifs ! Alors oui, maintenant c est fait ! Nous n y reviendrons plus même si le resye du personnel est charmant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant. L'accueil et le confort de nos clients sont nos priorité et nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Remy.h
Le 23/12/2022 à 21:20
Un 23/12 la veille de Noël Quentin a été magnifiquement gentil avec nous, une très belle personne attentionnée et gentille. En revanche sa collègue a été très désagréable a nous enlever nos assiettes le temps de notre repas, Finalement nous ne pourrons jamais compter nos assiette pour départager la personne qui paye l'addition... (32 si mes souvenirs sont exacts) Merci de faire quelque chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
M.l
Le 16/12/2022 à 08:14
Concept sympa , les burgers sont bons ..malheureusement ,le directeur est agressif avec les clients et a gâché notre repas . La même chose s'était produit a notre arrivée pour une autre famille qui se faisait crier dessus a la caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. La courtoisie étant primordiale, nous allons redoubler d’efforts pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Pierre.
Le 20/11/2022 à 14:14
Très bien reçu ! Personnel vraiment accueillant , très arrangeant! Lieu propre, les plats change régulièrement, jamais pareil mais toujours bons ! Formule illimité, mais bon quand même Mérite d'être connu !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe.
O.
Le 11/11/2022 à 19:45
J’ai mangé une fois dans ce soit disant restaurant et c’est une fois de trop. Accueil désagréable, un petit buffet trop limité et pas plus grand que ma table de salle à manger, un grand responsable sans aucun sens commercial se prenant pour le shérif des lieux. Bon bref Restau a éviter si vous voulez rester en bonne santé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. L’accueil dans les restaurants fait partie de nos priorités et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer et vous proposer un accueil souriant pour votre prochaine visite.
Sarah.o
Le 11/11/2022 à 17:06
Très bien et bon, service en continu toute la journée bien pratique. Personnel très accueillant. C'est le même principe qu'à la cafétéria tout est a volonté (hors boisson + desserts qui ne sont pas dans la formule).
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Merci et à bientôt.
D.
Le 08/11/2022 à 20:39
Je suis revenu dans ce super restaurant après 2 mois à l'étranger. Quelle mauvaise surprise ? Un changement radical au sein de ce lieu qui respirait le bon accueil et le savoir culinaire. Cette fois, j'avais l'impression de rentrer par effraction dans une maison : Accueil hyper froid , une cuisine lamentable et surtout un responsable qui fait des remarques désobligeantes à son personnel devant les clients. Bravo !. Ce personnel qui était d'une grande bienveillance avec nous clients semble aujourd'hui complètement démotivé sous couvert d'une très grande pression. Bravo le bien être au travail chez Alice et Jules !.. Ces nouveaux cadres font honte à la profession. C'est plus Alice et Jules, C'est plutôt Police et Nul !!!! Vive les restaurant Chinois ! Je ne vous salue pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, visiblement, notre restaurant vous a déçu et nous comprenons parfaitement votre position. Nous en sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Anne-Lise.h
Le 05/11/2022 à 19:39
Très bon choix de plats très variés, excellent rapport qualité prix, très bonnes frites mais peu de choix de légumes (le jour où j'y suis allée) fonctionnement en buffet à volonté de grillades et plats en sauce, bar à burger etc... ainsi que d'entrées (salades en tout genre et charcuterie) Seul les desserts et boissons sont des suppléments
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
Nina.
Le 31/10/2022 à 20:06
Super découverte ! Un grand restaurant joliment décoré, buffet très bon surtout les plats c'est de la bonne qualité par rapport aux autres buffet à volonté. Et franchement le burger à composer c'est top et la viande est super bonne! Je conseille vraiment ce restaurant on y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
NABIL.E
Le 31/10/2022 à 12:30
Je ne peux pas mettre zéro étoile dommage! Accueil correct. Buffet catastrophique pas de légumes verts. Poisson de l'an dernier avec une odeur noséabonde. Un chef qui se comporte comme un sherif avec son personnel travaillant sous la terreur. Le comble c'est qu' il refuse même l'accompagnement d'eau avec le café ! Il pense peut être a la planète le monsieur ! Écologie ou radinerie ? . Il devait être surveillant dans un centre penitentier auparavant je pense. Je suis venu une fois mais c'est une fois de trop. Adieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil, Visiblement, notre restaurant vous a déçu et nous comprenons votre désarroi. Nos plats sont réalisés à la minute avec des produits frais et la courtoisie fait partie de nos priorités. Nous sommes navrés et ferons de notre mieux pour corriger ces imperfections dans l'espoir de vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Pascal.e
Le 26/10/2022 à 16:36
l'entrée et le plat de qualité très relative. Plat médiocre voir pas bon (couscou infame ou l'agneau n'était pas même coupable, les légumes presque crus, le tout avec un mauvais gout). Nous avions choisi des desserts : la panacotta était bonne ainsi que le moelleux au chocolat par contre j'avais pris des profiteroles : les choux étaient très dur et immangeables : un comble pour une pâtisserie !! moi qui croyait me régaler!!!! Je mets deux Etoiles car l'endroit est bien et le personnel très sympathique. Je ne pense pas d'y retourner un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, nous sommes navrés de vous avoir déçue. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Fanny.a
Le 24/10/2022 à 11:09
Un régal !! De passage à St E, j'ai découvert ce restau par hasard (ok on dirait une boulangerie - ça en est d'ailleurs une également :-D) mais surtout, c'est un restau super sympa où tout est fait maison, avec des produits frais, à volonté pour un prix imbattable !! L'accueil au top, la propreté au top, la qualité des plats au top aussi. Mieux que bravo, je dis même merci <3
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Frederic.a
Le 17/10/2022 à 15:51
Le restaurant est vraiment sympathique et la cuisine et diverses et variées Mais alors aux point de vue direction je pense qu'on touche le fond... Aucune sympathie en vers les clients il pense gérer une multinationale plutôt que un restaurant Pour quelq'un qui est là depuis à peine 1 mois c'est inadmissible vous envoyer vous vôtre restaurant et votre personnelle dans le mur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, nous sommes attristés de voir cette mauvaise note. Nous serions ravis d’en savoir un peu plus sur votre expérience. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected]
RR.A
Le 11/10/2022 à 12:30
Je me suis entretenu avec le gérant,car tout est bon mais j'en avait jamais entendu parlé avant mais croyez moi ça vaut le détour. En famille,en couple,entre amis peut importe ALLEZ Y!!! Et laissez un commentaire entré et plats à volonté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Adri.r
Le 08/10/2022 à 21:11
Je recommande, les produits sont de trés bonnes qualités, le personnel est trés acceuillant et chalereux. Sa donne envie d'y retourner, en tout cas je n'ai jamais été déçu alors allez y, vous n'allez pas le regretter 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt chez Les Comptoirs d'Alice et Jules !
Sandy.e
Le 08/10/2022 à 20:56
Avec mon compagnon ça fait exactement un an que nous connaissons Alice et Jules et franchement je suis très déçue à l’heure d’aujourd’hui. Il n’y a pas de choix au niveau des plats chaud… Ils annoncent un couscous mais ils n’y a que la semoule, pas de sauce, de légumes rien… Avant on pouvait avoir des burgers avec des steaks mais la plus rien. C’était beaucoup mieux avant ! Avec mon compagnon c’était la dernière fois qu’on vient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandy, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Magali.
Le 18/09/2022 à 15:05
A éviter absolument ! Service d’une bière blonde au lieu de la bière blanche commandée. Service d’un dessert non conforme à leur carte et du coup à ce que j’avais commandé la encore. Et en prime la cuillère baigne entièrement dans la crème anglaise ! J’ai refusé le dessert mais on a voulu me le facturer ! Le buffet est très moyen : peu de choix et cuisine très moyenne, ça ne fait pas envie ! Et le clou de la soirée, je demande la note pour contrôler ce qui m’est facturé…. On me dit clairement que je ne peux obtenir ma note qu’une fois avoir payer l’addition !! Ben voyons !!! Sans doute une confusion entre addition et ticket de CB…. Mais non ils persistent et signent !!!! Affirment que c’est nous qui racontons n’importe quoi !!!! Honteux! scandaleux ! De l’escroquerie tout simplement. La restauration ne s’improvise pas c’est un vrai métier et visiblement cela n’est pas le leur !! Donc je recommande de ne surtout pas vous y rendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience dans notre restaurant. Afin que nous puissions nous améliorer, n’hésitez pas à nous en dire davantage ou à nous écrire via l'onglet contactez nous de notre site internet.
Asmae.o
Le 11/09/2022 à 22:21
Endroit agréable spacieux , bon pain et bon café Endroit très propre Choix dans la pâtisserie même le dimanche
Réponse du propriétaire :
Savoir que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant nous fait très plaisir, à bientôt !
caroletof42.
Le 02/09/2022 à 13:00
Le resto est sympa bien agencé et décoré, Malheureusement les plats sont insipide ,entées sans aucun gout, bulots immangeable , j'y suis allé pour les moules , quel déception....immangeable elles aussi, une sur deux de morte, elles sentaient très mauvais j'en ai encore l'odeur sur les mains et mal au ventre ,c'est interdit de présenter de tels produits, le cuistot n'a pas d'odora? c'est pas tout, je voulais me rattraper sur les frites: tellement immangeable que j'ai tout laissé, ca ressemble même pas à des frites!! ..j'aurai du faire des photos...Pour un buffet a volonté, y a pas de risque d'en reprendre, ca ma coupé la faim...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables (en tenue noire) afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis et que nous saurons nous rattraper pour vous faire vivre un bon moment chez Les Comptoirs d'Alice.
Quentin.m
Le 01/09/2022 à 23:26
De passage avec ma compagne et notre fille. On a bien mangé, à volonté avec des produits sympas et simples. Bon accueil également nous y retournerons pour le prix c'est agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Dmytertschuk, merci pour cette bonne note et pour votre retour !
ketty.a
Le 29/08/2022 à 21:06
C’est parce que j’ai commandé par l’application Too good to go que vous revendez vos déchets ??? Que dire les photos parlent d’elle-même, malgré l’aspect moyen moyen j’ai quand même tenter de gouter 1 salade HORREUR et vous dites de produits frais!!! mais ces salades date de quand ???? tomate pâteuse, salade, oeuf, avocat moyen moyen viande avarié et pour finir la lèvre qui pique et une très mauvaise sensation dans la bouche, 2ème salade j’ouvre quand même je suis de nature optimiste oups ça commence bien 2 petits moucherons à l’intérieur et pour le reste regarder les photos. Donc une commande qui finit à la poubelle HONTE à VOUS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ketty, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, à partir de produits frais et de saison depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Virginie.e
Le 13/08/2022 à 09:10
Personnel agréable et à l'écoute des clients, j'ai bien aimé le concept du restaurant avec plat à volonté viande de bonne qualité ainsi que les poissons. Nous y retournerons avec plaisir.
Myriam.e
Le 12/08/2022 à 21:36
1 étoile et encore.. Je ne recommande absolument pas cette endroit c’était infâme que ça soit de l’entrée au plat chaud Les moules je comprends que ça soit pas celle qu’on mange dans le sud mais elles sont toutes petites et pas ouf Et le monsieur qui fait chauffer les viandes est très désagréable, il fait la gueule et quand on lui pose une question il répond comme si on était benêt. Première et dernière fois La seule chose de bien ce sont les serveurs qui sont très gentils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Patricia.r
Le 09/07/2022 à 12:41
Cuisine simple mais produits frais personnelle très agréable et à l écoute je reviendrai avec plaisir
Charlene.n
Le 30/06/2022 à 21:17
Personnels au top ! Nous avons très bien mangés . Tout était frais . Buffet excellent . Aussi bien entrées que les plats . Continuez comme ça c’est top . Si c’est ainsi tout le temps nous allons devenir des fidèles !! Merci et bonne continuation !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Simone.a
Le 30/06/2022 à 19:54
On adore Alice Jules de Monthieu car c'est bon, la nourriture est fraîche, saine et variée. Il y en a pour tous les goûts. le pain est fait sur place ! Le cadre est simple, sobre et agréable. L'équipe est chaleureuse et contribue largement au succès du restaurant. Je suis sûre que la boulangerie qui est à l'entrée du resto aura aussi mes 5 étoiles bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Meryam.
Le 28/06/2022 à 14:02
Super top😊! Personnel très agréables et souriant. Tout les produits sont frais. Entrées et plats chauds à volonté, dessert à la carte, qualité prix top. Je recommande vivement !!!😄
boughanemi.i
Le 27/06/2022 à 20:22
Nous avons passer un moment très agréable délicieux, le personnel à étais au petit soin , notres fille de 7 ans a manger avec plaisir et appétit, nous avons même du fe te que nous ne mangeons pas de viande ,le responsable qui nous a inviter à nous éclater avec des moules excellente charnu et goutu, produit frais je tien a le dire maigres que cela n est pas mis en avant . Je recommande en famille ,entre amies, ou même en tête à tête. Le responsable nous as même offert les dijo et nous a fait le plaisir de nous parler et de l'enseigne et des produits.a très bientop et bravo à l équipe.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Tristan.a
Le 26/06/2022 à 10:46
Si vous désirez un bon restaurant à volonté, passez le chemin des restaurants Wok, ce lieu est fait pour vous !! Les plat sont simples et met de choix, et le lieu est très chaleureux. Le prix est très convenable pour un restaurant à volonté de qualité ! J'y retournerais sans hésiter !!
Vincent.e
Le 21/06/2022 à 14:29
Un grand merci !!!!! À Mathieu et son équipe pour la qualité de l accueil, le buffet d entrée est juste parfait , la palette de bœuf très tendre et le café plaisir : excellente idée. Nous avons passé un très bon moment !!!
fulchiron.e
Le 19/06/2022 à 21:00
Première fois et pas la dernière . Très beau cadre , qualité des plats excellent , rapport qualité prix parfais servis et accueil très agréable , bonne ambiance je vais revenir souvent merci pour tout
Julien.E
Le 19/06/2022 à 19:51
Très belle surprise. une e équipe au top. . Un buffet de qualité
Tim.o
Le 19/06/2022 à 18:14
Super restaurant avec buffet à volonté. J’ai beaucoup apprécié la nourriture aussi belle que bonne . J’ai vécu une super expérience en mangeant la bas le personnel et agréable et l’originalité dans la déco franchement super restaurant je vous précommande se fabuleux restaurant rien à dire de plus
L’avis.u
Le 04/06/2022 à 17:02
Ne vous faite pas avoir les dessous de l’enseigne n’est que CRESCENDO ! Il se cache sous une jolie enseigne pour mettre des prix haut !
Guillaume.o
Le 25/05/2022 à 22:53
Restaurant agréable et calme. Accueil soigné même si les cuisiniers sont pas très gracieux. Formule très attractive et nourriture de qualité correcte. Je conseil vivement
Boalem.h
Le 22/05/2022 à 13:12
Superbe soirée ! Les menus sont bien élaborés, le cuisinier fait c'est plat chaud au fur et à mesure ce qui est bien vraiment. Ça évite le gaspillage. Bravo à toutes l'équipe à bientôt !!!!
Gladys.a
Le 11/05/2022 à 21:33
Entrée et plat à volonté. Dessert à la carte. Le concept est sympa le choix des entrées et des plats intéressant et bien suffisant pour y trouver son bonheur. Le buffet d’entrée est riche et tout ce que j’ai goûté était bon. Et surtout frais!. Seul bémol pour moi, mon poisson n’était pas assez cuit ni assez chaud. Il a terminé au micro onde. Un peu dommage, la cuisson plancha était pourtant sympa. Mes courgettes étaient très bonnes. Mon conjoint lui a mangé son burger qu’il a composé lui même avec les produits à sa disposition.( bacon trop gras, oignon trop réchauffé et champignons trop cuit) les sauces sont plutôt sympa. Le chef a cuit son steak exactement comme demandé (bleu). Frites un peu sèchent malheureusement. Par contre le pain est vraiment très bon. La carte des dessert est petite mais alléchante. J’ai mangé une tartelette au fruit excellente et mon conjoint un tiramisus qu’il a vraiment aimé (il manquait juste d’un petit peu de fraîcheur) Côté boisson, nous n’avons testé que le Virgin mojito et vraiment très bon et bien frais. Seul point négatif : l’amabilité de la serveuse. Aucun sourire, des réponses sèches, elle semblait blasé. On était en fin de service mais même si je comprends son envie d’en finir, un minimum de courtoisie aurait été apprécié. (Et aurait valu une étoile de plus à mon commentaire) Nous y retournerons à l’occasion car s’est une bonne adresse
FARAH.E
Le 09/05/2022 à 20:41
Tres bon accueil et très bon service.. vraiment exceptionnel ! Le personnel est génial et les plats d’autant plus. Le rapport qualité prix est plus que convaincant. Je vous recommande ce restaurant ! À bientôt
Ilhem.e
Le 03/05/2022 à 10:32
Passage aujourd'hui Nous avons été servis rapidement et efficacement malgré une forte affluence. D'autant plus que par manque de personnel, les pâtissiers avaient pris la caisse. Et vraiment, ils ont assuré. Souriants et agréables, je recommande leur financier pistache!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Ch.e
Le 30/04/2022 à 21:27
Super adresse. Cuisine très bonne et produits frais. Tout est très propre. Nombreux choix de viande sauces et accompagnements frais et bien cuisinés. A volonté , tarifs très abordables, et dessert a partir de 4€!
Cathie.a
Le 17/04/2022 à 09:59
Bonne expérience samedi midi. Serveuse rigolote et accueillante qui met l'ambiance dans tout le restaurant. Buffet d'entrées un peu simple Plats chauds et grillades a volonté. Les viandes sont tendres et bien cuisinées. Le poisson frais et de bonnes sauces chaudes. Les frites fraîches maison sont à tomber 😋 (dixit un amiénois)Les desserts en + du menu sont beaux et bons . On reviendra.
Geraldine.B
Le 16/04/2022 à 23:54
Très déçu , au début les buffets étaient copieux et très bon mais plus on y va moins la qualité est là et surtout la variété , de moins en moins de choix . Et le comble du comble un samedi soir on débarque à 20h 30 ,ils nous prennent sans soucis et a 21h25 ils viennent prendre nos commandes de desserts en nous disant qu'ils ferme a 21h30 !!! Est ce normal pour un resto !!! Et donc le temps de finir , il devait être 21h45 , on nous enlève nos assiettes et tout ce qu'il y a sur la table et ils passent l'éponge sachant qu'on est encore attablés !!! Sachant qu'à 21h30 il y a encore des personnes qui se servent au buffets et que le cuisto cuit encore de la viande . Mais tout le monde a la même enseigne , on nous expédie dehors !!! Limite de la politesse malgres des serveuses sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Géraldine, nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Notre restaurant ferme effectivement ses portes à 21h30. Nous sommes navrés pour la gène occasionnée et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
David.a
Le 06/04/2022 à 05:39
Un buffet à volonté (sauf dessert) pas trop cher. Le choix est un peu restreint mais suffisant. Les plats sont corrects quoique parfois irréguliers. Certains personnels sont aimables, d'autres plus bruts de décoffrage. Bref, on est plus dans l'agréable cantine, une fois les courses faites dans la galerie commerciale d'à côté que dans le resto haut de gamme.
chrismancle.h
Le 08/03/2022 à 10:56
Un concept sympa les enfants adorent entrée et plat à volonté à un prix raisonnable. C’est les desserts et boissons qui font monter la note
Valéry.o
Le 05/03/2022 à 07:48
c'est un bon restaurant, et li n'y a rien à redire concernant les plats. Pour répondre à Thibaud Duarte, la chantilly n'est jamais faite maison dans les restaurants elle est trop compliquée à garder. Donc il est plus facile pour une conservation saine de l'acheter en bouteille. Mais j'ai toujours constaté qu'elle était bonne dans tous les restaurant. En tout je reviendrai dans ce restaurant .
Julien.u
Le 05/03/2022 à 00:50
manger un mercredi soir en famille. à 19h30 il restait que deux pain à burger pour tout le restaurant,alors que c'est buffet entrée et plat à volonté. Le buffet entrée est très petit et bras approvisionné ( quand plus de charcuterie sur le buffet tampis pour les suivant). ca manque de crudité et de choix, la qualité est pas super ouf. heureusement le personnel est gentil et aimable. très déçu, une visite et plus d'autre
Moëz.r
Le 25/02/2022 à 15:12
Agréablement surpris par ce buffet à volonté. Dans l'établissement cohabitent une boulangerie un bar et un buffet à volonté. Décoration sobre et chaleureuse. Personnel sympathique. Et bons produits. Il yen a peu près pour tous les goûts. Entrées et plats de résistance chaud a volonté, les voisins dessert et café a la carte. Prix bien abordable.
julien.a
Le 07/02/2022 à 14:53
Accueil très chaleureux chez Alice et Jules!! ☺️ Endroit très cosy où il est agréable de venir déjeuner 🙂 Le repas à été tres bon 😋 rapport qualité/Prix excellent! À très bientôt 😎
Laure.e
Le 30/01/2022 à 21:14
Nous y sommes allés un midi, avec donc le buffet d'entrées et de plats. Serveuses sympathiques et efficaces. Cuisine honnête : les plats sont plutôt bons et bien préparés, même si les plats sont assez peu variés (beaucoup de plats chauds sont à base de pommes de terre). Les burgers à composer sois même sont sympathiques, mais quel dommage que la personne qui cuit les steaks ne demande pas la cuisson désirée (c'est d'office très saignant). Mais globalement, le rapport qualité/prix est plutôt bon. Les desserts sont gargantuesques, pour un prix très raisonnable. Il faut avoir vraiment très faim pour manger les profiteroles seul ! C'est un dessert qui se partage facilement à deux.
M.
Le 14/01/2022 à 16:55
J'y vais très souvent prendre le petit déjeuner et c'est toujours agréable avec un bon rapport qualité/prix. La petite brunette souvent au comptoir depuis quelques temps est au top, souriante, serviable et efficace. Les viennoiseries ne sont pas toujours régulières mais je craque complètement pour le Paris Brest quand il y en a !
Axelle.t
Le 09/01/2022 à 13:36
Buffets des entrées ,5plats au choix pour 13, 90 €. Très bon rapport qualité prix. Endroit cool et personnel accueillant.
Ismail.
Le 15/12/2021 à 10:11
Venu pour le petit déj. Cadre très agréable, et le petit déj au top, surtout à prix très abordable. Et l'hôtesse de caisse souriante et très serviable. Nous y reviendrons plus souvent !
Jordan.
Le 21/11/2021 à 21:25
Bon rapport qualité prix pour un buffet à volonté. En revanche, le personnel est exécrable ! Nous avons l'impression de déranger. Nous sommes venus 2 fois et c'était la même chose à chaque fois... Le sourire et la politesse est normalement de norme dans ce type de métier mais pas ici apparemment. Bref, nous ne reviendrons pas. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, nous sommes heureux que la qualité de nos plats, réalisés sur place avec des produits frais, vous ait plu et sommes navrés que notre accueil vous ait déçu. La courtoisie étant primordiale, un point a été fait avec l’équipe afin de nous améliorer à ce niveau. Nous sommes vraiment désolé et nous espérons pouvoir nous rattraper.
Manon.u
Le 18/11/2021 à 16:28
Concept intéressant et restaurant très propre. Le principe est d'avoir des entrées et des plats à volontés et des desserts à la carte. Le buffet des entrées est petit mais les recettes sont délicieuses ! Tout est fait maison et à du goût, vraiment bravo pour cela ! Et la grande variété de pains est super. Seul petit bémol, si vous êtes végétarien, pas grand chose n'est pour vous. Niveau des plats chaud, il y a un bar à burger, a composé vous même, le cuisinier vous cuit votre steak devant vous. Il y a différents plats proposés chaque jour, et des produits de qualité ! Saumon, magret de canard... En ce qui concerne le menu enfant, il a une boisson et un dessert compris avec. Le dessert est soit un compote, soit une boule de glace, ce qui ravi les petits. Le seul point vraiment négatif est le personnel. Très lent et peu sympathique. On s'est vu regarder de travers en se servant, des soupirs, et aucun sens des priorités. La serveuse nous a demandé d'attendre qu'elle debarasse totalement une table avant de prendre notre commande de dessert ( je précise que c'était la seule table non dressée du restaurant et qu'il n'y avait quasiment que nous dans la salle, ça pouvait largement être fait après)
Shannon.i
Le 13/11/2021 à 21:29
Un buffet qui en vaut le détour ! Ce buffet change des autres buffets, pour un prix tournant autour des 10-12 euros, vous avez les entrées et plats chaud à volonté ! Ce sont des plats qui sont vraiment de qualité et qui pour le prix, m'ont assez choqué car très abordable. Tous le monde peut s'y rendre car il y a vraiment des plats pour tous les goûts ! A côté les boissons et les desserts ne sont également pas chère. Je finis sur le personnel qui sont à l'écoute et très accueillant. Je recommande à 100% !
celine.S
Le 02/11/2021 à 09:13
Une belle idée que ce resto! Choix dans le buffet d entrée qui est proposé à volonté. Plats chauds également à volonté. Personnel sympathique et responsable adorable! Tout ça pour un prix plus que correct! Seul petit bémol l attente interminable systématique des boissons commandées a l arrivée qui nous sont servies au milieu du repas!
Thibaut.u
Le 04/10/2021 à 13:24
Une très bonne expérience au sein de ce restaurant. L'ambiance est agréable et moderne et le prix très contenu par rapport aux prestations fournies. Les entrées ne sont pas révolutionnaires mais il y a un beau choix et le goût y est. Je vous recommande de tester les quelques entrées à base de pain façon pizzas ou tartines à l'entrée du buffet qui sont très bien réussis (le restaurant étant également une boulangerie 😉) Le buffet de plats est également assez bien fourni et varié ! J'ai pu y déguster un couscous tout à fait convaincant et fait avec des légumes frais. Le seul reproche à potentiellement lui faire étant une tendance à avoir plus de légumes que de viandes dans la garniture. Mais c'est le jeu dans un restaurant à volonté avec un prix d'entrée tout juste inférieur à 11€ lors de ma visite. A noter :les plats et les entrées sont à volonté. Les desserts sont tout de même moins bien réussis il faut bien l'admettre. On ressent ici l'effort sur les tarifs. Avec des profiteroles à moins de 5euros on se retrouve avec 4 petites profiteroles une sauce chocolat et une chantilly industrielle (ou bien peu réussie si elle est maison). Pour conclure : je vous recommande fortement ce restaurant qui pour l'équivalent d'un menu du burger King à côté et d'un café vous propose une prestation d'un tout autre niveau. À tester !! Je prévois déjà d'y retourner lors de mon prochain passage à Saint Étienne 😁
JJ.
Le 30/09/2021 à 22:52
Attirés par le concept, buffet à volonté avec la promesse de produits frais et de saison, nous avons été accueillis par un serveur très gentil. Installés, nous avons commandé des limonades... Sans bulles ! Ça ne commençait pas très bien... Au buffet froid, aucune indication ! On ne savait pas ce qu'on allait manger, et pareil pour les plats et les sauces. Les buffets asiatiques de la région sont plus au point. Et cette impression de déranger quand on demande au personnel ce que c'est... Viennent ensuite les plats chauds, avec des produits bas de gamme comme le saumon ou le magret, qui n'ont pas de goût. La purée de patates était bonne, alors que dans le même temps, certaines frites maison étaient crues !!! Forcément, ça ne donnait pas envie de finir avec des desserts. Vraiment décevant ! Nous ne reviendrons pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception, nos plats sont cuisinés avec des produits frais et de saison et lorsque l'un d'entre eux ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
FADILA.A
Le 13/09/2021 à 18:06
Les pâtisseries et le pain sont excellents, l’endroit superbe et propre les prix très corrects pour la qualité des produits ! Merci à l’équipe ! Très bien agencer Néanmoins j’ai pris un café et une pâtisserie Le café était froid la caissière super agréable, disponible et rigolote sa fait plaisir Mais le boulanger (enfin je crois de par la tenue vestimentaire ) aucune tenue, nonchalant et parle fort, on vient pour se détendre pas très professionnel
geraldine.r
Le 03/08/2021 à 23:06
Un accueil très agréable et un serveur souriant et à l écoute. Le monsieur de la cuisine hyper commerçant et à l écoute,même si nous sommes arrivés très tard. Bref un personnel au top et un concept qui correspond à tout les appétits .c'est frais et diversifié pour tout les goûts. Un lieu que je recommande fortement! Nous reviendrons partager un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Merci pour cette bonne note !
Nina.b
Le 02/08/2021 à 12:10
Vraiment top ! Un buffet froid à volonté avec des produits frais, des salades, de la viande et des crustacés de bonnes qualité ! Les plats sont eux aussi à volonté avec beaucoup de choix et des accompagnements a tomber : entres autre, des frites maison et des rosti excellents ! Vraiment une bonne surprise pour nous qui voulions manger un bout, on découvre un vrai resto de qualité ! Allez-y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cet avis élogieux, à bientôt !
Jean.a
Le 01/08/2021 à 22:49
Je suis allé y manger le Dimanche 01 Août à midi et franchement j'ai été très satisfait. Personnel très accueillant et sympathique. Produits frais et la personne qui m'a servi au plats chauds est très professionnelle. J'y retournerais avec grand plaisir car j'ai été AGRÉABLEMENT surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Paul, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. A bientôt !
EVELYNE.I
Le 29/07/2021 à 22:31
Pour une première fois, entièrement satisfaite. Personnel à l'écoute et accueillant. Cuisine excellente. Prix attractifs. Reviendrai dès que possible. Allez y, vous ne serez pas déçu. Petit bémol, absence de couteaux à steaks.
Réponse du propriétaire :
Merci Evelyne ! A bientôt !
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- 🏪 OYA Fusion (420 Avis)
- 🏪 Manicook (1364 Avis)
💬 Je vais régulièrement manger chez Rolland ou plutôt "le Snack du Lycée", et depuis de nombreuses années. Comment dire ? Une hygiène au top, un accueil tout ce qu'il y a de plus convivial, des burgers à s'en manger les doigts, un service rapide et de qualité pour un prix...dérisoire (le snack est juste devant le lycée). En dehors de la classique carte snack, Rolland fait aussi régulièrement des plats cuisinés. Si vous y passez, je vous conseille les lasagnes et le tiramisù en dessert. Vous ne le regretterez pas !!! D'ailleurs, même mon ado, qui adore comparer le goût des burgers dans le secteur, a classé celui de Rolland comme... hors catégorie :-) Je le laisse y aller les yeux fermés, je sais qu'il ne sera jamais malade. Merci beaucoup, Rolland, pour toutes les journées que tu lui (et me ) 'refais' !!!
💬 Un restaurant pas très connu dans un quartier que je ne connaissais pas trop mais ça vaut le déplacement surtout avec l'offre de la fourchette. En entrée nous avons adoré le tian chèvre miel pomme qui était délicieux, j'ai aussi beaucoup aimé la salade fine bouche qui était un peu plus simple mais très bonne. Ma collègue a bien aimé sa brochette de viande qu'elle a trouvé très bien cuite et j'ai pris le plat du jour du poulet avec des macaronis qui était simple et efficace. J'ai beaucoup aimé les profiteroles, c'était très copieux. Bon bavarois.
💬 Restaurant pédagogique avec les élèves de la section hôtelière aux commandes en cuisine et au service. Il faut consulter leur site pour connaitre les jours d'ouverture ainsi que le menu unique proposé (pas de carte) Nous avons apprécié le repas, bon rapport qualité/prix, ainsi que le service.
💬 Comme d'habitude,nous nous sommes régalés, burger et panini délicieux. Quel bonheur de manger un burger fait avec de bons produits. Merci au chef
💬 Tout est mauvais. Absolument à éviter. Le service est terrible. Aucun plat n’est servi en même temps. Un plat est servi l’autre arrive 15 minutes plus tard. La qualité de la nourriture servie est pitoyable. Les chaises et la table sont posées sur une pente de la rue qui rend l’expérience insupportable. En plus, validez l’addition car Hubert ne sait pas additionner. Fuyez.
💬 La nourriture était excellente et l’ambiance très sympa. Le personnel est très sympathique. Si vous voulez passer un moment convivial avec un cadre exceptionnel, foncez-y
💬 Nous avons bien mangé menu à 18,90 en semaine. Le bœuf très bien par contre c est plus chinois que thaï rien a voir avec nourriture thaï pas du tt les mêmes plats en Thaïlande !