Avis sur Les Burgers de Papa
📌 1 Rue en Rouan, 34000 Montpellier
💬 1445 Avis
Avis sur Les Burgers de Papa à Montpellier
Rédiger votre avis ici :
Julien.r
Le 13/01/2024 à 14:20
Franchement super, très bon accueil et les burgers sont excellents. Leurs milkshakes sont tout autant délicieux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! À bientôt chez Papa 🤗🌈
Ice.r
Le 11/01/2024 à 22:44
Service rapide et burgers apportés avec le sourire, que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😊
Louis.
Le 06/01/2024 à 19:59
Découvert aujourd'hui, le monsieur qui accueille est très agréable et met de bonne humeur ! Niveau burger il n'y a rien à redire, ils ont belles formes et ont très bon gout ! Les frites maisons sont au top également et ils proposent du Dr Pepper en soda (amen ❤️) Grosse reco !
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est précieuse. 🙂
Eda.i
Le 30/12/2023 à 18:06
Personnel toujours sympathique et chaleureux, plats très bons, le prix est tout à fait justifié, et super bons plans pour les étudiants. J'y retourne souvent et je ne suis jamais déçu ! En plus, l'endroit est propre. Que du bonheur !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre commentaire. À bientôt chez Papa 🤗
Sharifah.H
Le 23/12/2023 à 09:31
Équipe très sympathique On y mange bien avec des produits de qualités
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience fut positive. À bientôt chez Papa 😊
Llewellyn.i
Le 18/12/2023 à 14:41
Très bonne expérience. La nouvelle équipe est super cool et travailler bien
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! À bientôt chez Papa 😍
Gérard.e
Le 11/12/2023 à 08:04
Accueil et service parfait, Burgers succulents, produits soigneusement choisis, bière locale, lieu et ambiance, rapport qualité-prix imbattable...que dire de plus. La réputation de meilleur burger de la ville n'est pas usurpée. Et en prime, les cafés offerts par le patron 😊. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien. À bientôt chez Papa 😍
Florian.
Le 05/12/2023 à 11:36
Les frites sont moles et le steak haché n'était pas cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Vraiment navré que votre repas n'est pas été à la hauteur de vos espérances. N'hésitez pas à venir en restaurant pour une meilleure expérience. Les Burgers de Papa Montpellier
Achka.k
Le 04/12/2023 à 22:06
les pires burger que j'ai jamais mangé j'ai pas pu fini j'ai tout jeté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Achka, Vraiment désolé que votre repas n'est pas répondu à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre retour car celui ci ne reflète pas ce que nous voulons proposer. N'hésitez pas à renouveler l'expérience. Les Burgers de Papa Montpellier
Bianca.L
Le 04/12/2023 à 21:01
Burgers très bon, serveurs superbes. L’offre jeune est vraiment top. On a adoré! Dommage que la salle intérieure soit petite. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments ⭐😊✨️
Mwa.a
Le 28/11/2023 à 15:22
Le burger sont pas bon en bouche autant faire les burgers maison c'est moins cher et meilleurs... Et vous aurez pas l'impression de manger un truc qui ressemble a un burger mais n'a aucune saveur en bouche, j'avais l'impression de manger du plastique et pas de la nourriture... Sinon la boisson la bière a papa est fruitée comme je les aimes c'est ce qui sauve un peu la note dommage pour eux, j'achète pas un menu pour la bière...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Est ce que vous êtes sur d'être venu au restaurant de Montpellier ? Car nous ne retrouvons pas votre commande dans notre historique. Si c'est le cas je vous propose de vous rembourser. Nous n'avons jamais eu de tel avis sur notre cuisine. Cordialement, Les Burgers de Papa Montpellier
Jet.e
Le 23/11/2023 à 13:09
Personnel très agréable, Burger au top. Bonne qualité de viande française, frites maison, bière local et très bonne Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 🙂😍🥰
Hamza.o
Le 19/11/2023 à 23:05
Excellent burger de la viande au frites tout était très bon sans oublier la mayo super bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour très positif ✨️
ThugBlaireau.
Le 17/11/2023 à 23:12
Les burgers étaient excellents et on a été servi rapidement ! En plus, le personnel est adorable, ça fait plaisir d'être accueilli comme ça 😚
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis ! ⭐
Rachel.e
Le 10/11/2023 à 13:50
Personnel accueillant et souriant, temps d’attente plutôt rapide et nourriture bonne :) Juste un conseil faite cuire vos steak plus longtemps le mien était cru de l’intérieur sinon rien à dire, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour qui fait chaud au buns ! N'hésitez pas à nous indiquer la cuisson désirée pour que votre repas soit à la hauteur de vos attentes ! 😁
Mathilde.a
Le 07/11/2023 à 07:31
Rien à redire. La nourriture est bien sûr excellente et le service mais mon dieu vous êtes adorable au comptoir là !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt chez Papa 🍔
Jeremy.
Le 06/11/2023 à 13:38
Déçu du burger le fils a papa, un surdosage de sel qui gache le burger et les frites, sinon tout est bien cuit, steak comme frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Vraiment navré que votre repas n'est pas été à la hauteur de vos espérances. Nous prenons en compte votre remarque pour nous améliorer. En espérant vous revoir chez papa ! Les Burgers de Papa Montpellier
Roxane.A
Le 31/10/2023 à 13:21
Je n'ai rien trouvé de particulier.... Pourtant la vendeuse met en valeur les qualités de sa viande, de son pain et de ses frites ! Déçu du coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Désolé que l'expérience n'est pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir en restaurant découvrir une recette plus élaborée ! Les Burgers de Papa Montpellier
Alex.o
Le 29/10/2023 à 12:27
Nous avons mangé sur place le 28 octobre à midi, la femme qui s'est occupé de nous était très souriante et aux petits soins avec nous, très bon travail à elle, la nourriture est excellente aussi, c'est une grosse recommandation de ma part.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa 🙂
Jules.
Le 28/10/2023 à 22:53
Une excellente adresse ! Je suis venu après mon service Deliveroo récupérer un panier TooGoodToGo, le personnel a été ultra sympathique, les burgers sont des masterclass. J’ai manger deux burgers je suis prêt à faire encore 30km à vélo, merci à l’équipe ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour 🙂
Mathéo.u
Le 25/10/2023 à 20:00
Les nuggets sont top ! Accueil chaleureux, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo Guin, nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant !
Guillaume.
Le 24/10/2023 à 22:34
La terrasse est très propre et le personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ⭐
Guerlain.o
Le 22/10/2023 à 13:39
Excellent je ne trouve pas d’autres mots
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses ⭐
Héloïse.r
Le 13/10/2023 à 20:21
Délicieux et bien frais, les frites maisons nickel ! Merci pour la chaise haute du bébé !
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🌈
Exotik30.
Le 24/09/2023 à 14:45
Nous sommes passés le 5 septembre à 4 jeunes, il y avait beaucoup de commandes nous avons patienté, le monsieur au comptoir s'est super bien occupé de nous malgré la charge de travail, nous étions en vacances donc on a attendu 🤷 c'était pas gênant. Nous avons eu le droit à un petit cadeau à la fin et il nous a pas forcé à mettre un avis rien, ça venait du cœur sans rien attendre en retour et c'était vraiment très gentil et agréable. Nous apprécions beaucoup la chaîne, et personnellement je voyage beaucoup et très honnêtement c'est très rare d'avoir ce type d'ambiance dans un restaurant, il aime ce qu'il fait, malgré la journée fatiguante, la charge de travail, l'attente, il a fait de cette soirée une super soirée par sa bonne humeur et son geste ❤️ Merci monsieur, et on repassera vous voir si on repasse dans la région. (Merci au monsieur en cuisine évidemment on pense aussi à vous 😁)
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 😊
Krystal.r
Le 24/09/2023 à 14:44
Les burger sont excellents les produits utilisés sont de bonne qualité Le service avec le sourire et la bonne humeur Excellent moment passer chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krystal Grevoul, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Lona.o
Le 23/09/2023 à 22:03
Vous ne savez pas quoi manger un soir (ou un midi d’ailleurs)? Vous souhaitez manger des produits de qualité et remplir votre ventre sans pour autant avoir un repas trop bourratif ? Fini les grandes chaînes bas de gamme, dirigez-vous non loin de la place St-Côme et allez chez « Les Burgers de Papa ». Nous n’avions jamais goûté d’aussi bons Burgers et le rapport qualité/prix est top! Comptez une dizaine d’euros pour un Burger, un croq’papa, une frite et une boisson, rien de mieux pour se régaler! Tarifs jeunes -25 ans, c’est très intéressant. Big up a la petite dame très sympathique qui s’est occupée de prendre notre commande et de nous servir, tout était parfait! A très vite ;)
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🤗
Jessica.o
Le 11/09/2023 à 13:00
Super bon très bonne qualité produit et prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis très agréable à lire. 🙂⭐😍😎
Préci.a
Le 10/09/2023 à 10:39
Des burgers copieux et très bons avec de très bonnes frites aussi ! Respect des commandes avec retrait d'ingrédients, milkshake super gourmand, personnel très sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ⭐
jana.o
Le 09/09/2023 à 16:14
Un restaurant très agréable, un service et des produits de qualité. Des prix tout à fait abordables et une formule avantageuse pour les jeunes. Pour parler des serveurs, comme on dit quand on a le sourire ça change tout, merci à eux d’avoir été si agréables. La perfection en somme, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour jana courbis, c'est un avis qui nous comble de joie : un grand merci !
Draco.u
Le 05/09/2023 à 15:49
Les burgers sont très bons, à des prix vraiment corrects avec le menu pour peu que vous ayez moins de 25 ans. Le service est agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très agréable ! À très vite ! 🙂😊😍
Georgios.a
Le 01/09/2023 à 22:51
En déplacement sur Montpellier pour des vacances avec ma copine, nous sommes tombés par hasard sur ce restaurant. Le hasard fait donc bien les choses ! Les burgers sont excellents de A à Z. La viande est délicieuse et le pain moelleux. Les frites sont également très bonne, surtout avec le supplément cheddar. Un des personnels les plus aimables que j'ai pu rencontrer et un service rapide et de qualité malgré le monde. Nous avons remangé dans ce restaurant le lendemain, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! Merci infiniment ⭐💙
Lucile.a
Le 01/09/2023 à 12:15
Très bons burgers, promos alléchantes et équipe tres accueillante et enthousiaste!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! 🍔🙂
Aym.r
Le 30/08/2023 à 10:21
De passage à Montpellier, nous nous sommes arrêtés devant cette petite pépite. Des produits frais, de qualité, avec un bon rapport qualité / prix, les burgers sont une véritable tuerie ! Les milkshakes le sont tout autant 😁 Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse ! Merci encore pour le cookie 😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive 😊⭐
Amandine.e
Le 28/08/2023 à 01:43
Excellent burger, le grand mamie était délicieux avec son vrai reblochon ! L'équipe est au top, attentionnée et souriante. A très vite ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa ⭐
ineed.l
Le 27/08/2023 à 19:10
J'ai pris sur Deliveroo, et franchement c'était ignoble, je donnerais même pas ça à mon chien, même les burgers surgelée sont meilleurs et moins chère, vous avez pas honte de vendre cette daube ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vraiment navré que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos espérances, Quel était réellement le problème constaté ? Je vous propose de passer en restaurant, nous vous offrons un menu identique qui ne subira pas de mauvais traitements suite à une livraison. Cordialement, Les Burgers de Papa Montpellier
Aleyna.i
Le 26/08/2023 à 00:00
C'est le meilleur à Montpellier!! Les employés, la saveur.. Tout est parfait!!!
Réponse du propriétaire :
Merci Aleyna Ciraci, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité.
Mélanie.o
Le 25/08/2023 à 19:35
Excellent restaurant ! Les burgers sont excellents ainsi que les frites. Je recommande la limonade artisanale qui est très bonne également ! De plus le personnel était très agréable, gentil et souriant
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 😍⭐🙂
Nora.e
Le 19/08/2023 à 19:46
Burgers excellents.!! Frites croustillantes, et la nouvelle équipe est tout simplement au top !! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt chez Papa 😊⭐
Gilles.
Le 12/08/2023 à 13:02
Excellent accueil et des burgers très originaux. En prime une superbe bière artisanale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet excellent commentaire 🥳 À bientôt chez Papa !
Amandine.a
Le 09/08/2023 à 17:10
Super burgers !!!!! Très bons et copieux ! Bœuf haché sur place, frites fraîches et pains extra moelleux !!! Si vous voulez manger un bon burger : choisissez cette adresse ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Amandine Varoquaux, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Fred.4
Le 20/07/2023 à 21:51
Cool, sympa et bon. Un burger? Oui mais pas dans les grandes enseignes incontournables? Ben voilà une adresse qu’elle est bien 🤩 des burgers aux bons fromages de chez nous avec un bun léger, un steak goûteux et bien cuit. Le tout dans le cadre idéal du vieux Montpellier. A tester!
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : merci beaucoup pour votre retour ! À bientôt chez Papa 😊
Alex.i
Le 17/07/2023 à 20:00
Commande uber frite burger pas les meilleurs de Montpellier frite sèche burger simple
Réponse du propriétaire :
Salut Alex, N'hésitez pas à venir tester nos burgers en restaurant ! Sans l'étape de la livraison, nous sommes persuadés que l'expérience gustative sera au rendez-vous 😉
Dominique.e
Le 17/07/2023 à 14:16
Les burgers sont excellents et l'accueil est sympathique. Les différents menus sont bien expliqués.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! À bientôt chez Papa 😊😍
Evan.u
Le 08/07/2023 à 20:21
Très bon burgers, nous avons passé un très bon moment. Merci beaucoup à toute l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! ⭐
David.D
Le 06/07/2023 à 17:30
Super accueil le responsable est au top. Le chef à l'écoute des suggestions des clients c'est suffisamment rare pour le souligner. On s'est régalé avec le Burger du jour et le Burger veggie (moins généreux sur la sauce et ce sera un 1000%) Au plaisir de revenir chez vous 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🍔
Albin.u
Le 04/07/2023 à 13:13
Les burgers ont du potentiel, mais le pain aurait pu être meilleur. Les saveurs étaient correctes, mais je m'attendais à plus d'originalité. Malheureusement, l'absence d'offres étudiantes / la complication pour les avoir a été une déception et compliquait l'expérience. Dans l'ensemble, c'était une visite moyenne, mais j'aurais aimé une touche supplémentaire pour les rendre juste bon.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Vraiment désolé que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes, n'hésitez pas à venir essayer une autre de nos nombreuse recette 😁
Lou'.s
Le 03/07/2023 à 23:03
Très bon burger !! Les meilleurs de montpellier Petit record : on était le plus grand nombre de clients qu’ils accueillaient et on s’est régale
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa 🍔🤗🙂
Marie-Reine.E
Le 29/06/2023 à 13:00
Très bonne accueil, je n'ai pas commandé de boissons mais l'on m'a quand même amené un verre d'eau. Très bonne musique également et très bonne nourriture 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes honorés par votre avis 🌈
David.o
Le 28/06/2023 à 10:34
Très bon menu burgers avec une bonne bière artisanale. Les frites sont pas mal.
Réponse du propriétaire :
Merci David Boly, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité.
Clara.a
Le 28/06/2023 à 00:17
Très bon burger ainsi qu'une carte variée pouvant convenir à tous! Je recommande les yeux fermés! Sans doute les meilleurs burgers de Montpellier 😀
Réponse du propriétaire :
Merci, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! À bientôt chez Papa 🌈😊
Laurette.o
Le 22/06/2023 à 22:49
De très bon burger avec des produits de qualités et qui ont un très bon rapport qualité prix. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très encourageant ! Belle soirée à vous 😊
Valentine..
Le 10/06/2023 à 20:36
L'équipe est vraiment au top, hyper agréable ! Le service est assez rapide et la nourriture est vraiment très bonne ! En revanche, les prix sont vraiment excessifs : 7€50 les 6 crousticlettes qui sont vraiment vraiment petites c'est exagéré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très encourageant 😍 Nos prix reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux. Belle journée à vous !
Kyrasrod.
Le 04/06/2023 à 22:20
Service impeccable, serveuse très agréable, ça fait plaisir je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 😊
Sonia.i
Le 03/06/2023 à 15:03
Une très belle découverte, des supers burgers comme rarement mangé tout est hyper frais et goûteux et un service irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 🙂🍔🌈
S't'l.e
Le 22/05/2023 à 20:20
Nuls nuls archi nuls, commande faite sur deliveroo, menu burger a 17 balles je reçois même pas mon burger mais qu'est ce que vous foutez dans les préparations de vos commandes c'est au moins la 4eme fois que je reçois des commandes incomplètes remettez vous en question c'est grave !!! Si je commande un menu c'est pour le burger pas juste pour recevoir mes frites ... Je suis écoeurée du service client franchement zéro pointé Et bien sûr on répond pas au téléphone .... C'etait la dernière chance que je vous laissais, plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour les erreurs constatées dans vos commandes. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous faisons remonter l'information de ce pas afin d'éviter que cela ne se reproduise. Votre satisfaction est notre priorité. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] afin que nous vous apportions une solution rapidement ? Nous vous en remercions par avance. Passez une excellente journée.
Florian.o
Le 15/04/2023 à 14:29
Première fois dans cette chaîne de restauration, accueil très agréable de Gregory, burger de qualité à prix très raisonnable comparé aux grandes chaînes comme macdo ou burger king. Je recommande Merci encore
Réponse du propriétaire :
Merci Florian pour ce retour, ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois chez Papa ! 😍
Nicolas.e
Le 25/03/2023 à 22:32
J’ai commandé 2 burger « fils à papa » avec du bœuf au final je reçois 2 avec des galettes végétariennes ! Ça se passe comment en cuisine ? Une erreur je veux bien mais 2 c’est abusé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Pourriez-vous nous recontacter à [email protected] avec la référence 4T22wy svp ? Merci par avance Les Burgers de Papa Montpellier
Lopvet.o
Le 14/03/2023 à 16:46
J'y suis allée pour prendre une frite il y a 10 jours environs, plusieurs personne m'avait conseillé ce fast food. Les frites étaient assez bonnes mais un des salariés s'est agacés que je ne commande pas plus de chose car cela ne lui était pas profitable, ce n'était pas un ticket moyen j'ai trouvé ça assez déplacé rien ne m'oblige a commander mille trucs pour lui faire plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous en dire plus à [email protected] avec la référence WqHNBu svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Montpellier
Lau.i
Le 12/03/2023 à 10:41
Une envie de burger ? Pas besoin de chercher bien loin, on sait qu’en commandant ici, on trouvera notre bonheur !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette excellente note. 🌈🤗😊
Cedric.a
Le 24/02/2023 à 20:52
Commande sur Uber eats, les burgers sont très bons, le bémol c est le prix des camenboules au vue de la quantité... 5,90€ pour 3 morceaux ridicules ,je voyais ça plus gros ,franchement pour ce prix la on pourrait espérer entre 6 et 8 morceaux.... Ah oui et en plus il manquait la sauce ciboulette pour les camenboules :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur constatée dans votre commande. Concernant le tarif de nos camenboules, il reflètent notre volonté de travailler qualitatifs, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience encore plus concluante.😋 Merci par avance Les Burgers de Papa Montpellier
jérémie.a
Le 11/02/2023 à 22:07
Nous sommes 4, livrés par uber eat , toutes les frites sont beaucoup trop cuites, comme les steack d ailleurs. Les burgers ne sont pas bon. Un des fils de papa sans ingrédient dedans. La salade sans sauce Les camembouls et le croque de papa étaient bon . Payer 92€ pour ça . Merci mais plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Nous sommes sincèrement navrés, votre commentaire ne reflète en aucun cas les standards mis en place par notre enseigne. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail [email protected]? Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
XxpiratexX.
Le 17/01/2023 à 00:42
La qualité n'est pas alignée au niveau du prix.. Frites noires imbibée d'huile.. Bref mauvaise expérience..
Réponse du propriétaire :
Bonjour XxpiratexX, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence qB7Azf ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Montpellier
Sabine.e
Le 08/01/2023 à 21:11
On a l impression en commandant que les produits sont de qualité. C est cher et pas bon. Le steak est une feuille de viande. Chez McDonald's c est meilleur et les frites sont mauvaises. Je n ai même pas pu le finir! Beurk brurk
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine Bertin, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques : viande de boeuf 100% française, frites maison, légumes du primeur et pain boulanger. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
D.k
Le 02/12/2022 à 19:40
La meilleure adresse de Montpellier pour les burgers.... très copieux et savoureux. Le personnel est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour la note et ces commentaires élogieux. 😊🍔
Che.u
Le 27/11/2022 à 21:11
Bonjour, pour 13,4 € une tranche de roblochon une petite tranche de lard et trois pauvres oignons c'est bien cher payé. Ça avait bon goût alors je rajoute une étoile. Mais la garniture c'est du vol... Revoyez un peu les quantités svp!! C'est pratique de se planquer derrière Uber eat et un répondeur automatique où personne répond.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Che Nu , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence 4hcn5W. Merci, Les Burgers de Papa Montpellier
Emmanuel.u
Le 26/11/2022 à 23:51
J'allais régulièrement dans cette enseigne mais la qualité a fortement chuter ces derniers temps... Burger pas très soigné et cornet de frites petit et rempli de fond de bac de friture. De plus l'amabilité du personnel est maintenant inexistante voir limite agressif. Je n'y remettrais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel Duval, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence 7ccytV svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Montpellier
x.
Le 25/11/2022 à 12:51
Burger bon mais peu garnis eu égard au prix de vente. Bun sauce steak... frites en supplément. Mais surtout attente trop longue 15 mns, pour un total de 6 burgers en commande lorsque nous avons passé la notre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour x s, Nous vous remercions pour votre retour. Quels sont selon vous les éléments que nous pourrions améliorer pour vous assurer le meilleur service possible ? Nous sommes à votre écoute à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
bruno.a
Le 16/11/2022 à 20:21
Commande lente le burger était bon mais malheureusement 30min pour deux burgers simple c’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour bruno davila, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence xR8171 Les Burgers de Papa Montpellier
Gabriel.l
Le 05/11/2022 à 19:58
Franchement super cher, pour pas grand chose. D’autant plus que le goût des frites comme du burger et de la limonade est franchement pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel Blanc, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence Qe1OoL. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
Hugo.a
Le 25/10/2022 à 19:34
Excellent, beaucoup de sauce comme on aime ça ! Dommage cependant quand la sauce n'est pas excellente comme dans certains burger
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Hugo Martinez ! Oups pour les sauces que vous n'aimez pas ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Montpellier
Rémi.a
Le 20/10/2022 à 20:34
Plutôt déçu de mon expérience… Serveur très sympathique mais prix élevé pour la qualité/quantité du menu. J’ai pris un « Fils à papa » et je devais ouvrir le Burger pour voir la garniture. J’avais l’impression de manger surtout du pain et de la sauce… Les frites n’étaient pas non plus incroyables, molles et tièdes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi Barone, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Notre pain est livré chaque matin par notre boulanger partenaire, notre viande est hachée chaque jour puis mise en forme par nos équipes et nos frites sont maison, cuites en deux bains avec amour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante et vous conseillons de prendre la recette Grand Papa, le coup de coeur de nos équipes. Les Burgers de Papa Montpellier
Jean-Maxime.E
Le 19/10/2022 à 02:23
Je baisse ma note car cela fait plusieures fois que mes commandes en livraison ou emporter ont à chaque fois un problème : frites manquantes, 0 sauce sur 4, supplément et sauce truffe absente du burger... C'est dommage parce que depuis mon arrivée à Montpellier, c'est mon enseigne favorite, surtout pour les sauces !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😍🍔😊Les Burgers de Papa Montpellier
Mathieu.a
Le 12/10/2022 à 16:17
Très décevant… nous avions commandé à 2 à emporter : malgré notre patience il manquait UN BURGER, il manquait les sauces, pas de serviettes… imaginez un peu notre réaction face à cet incident !!! Dans quel monde vivons nous ?? Jusqu’à où va-t-on se la prendre ??? Allez leur dire au grands de ce monde !! Burger très bon cependant
Réponse du propriétaire :
Mince ! Nous sommes vraiment désolés pour cet oubli Matthieu ! Pouvez-vous nous recontacter rapidement à l'adresse [email protected] afin que nous vous apportions une solution ? Les Burgers de Papa Montpellier
Matthieu.i
Le 01/10/2022 à 12:19
Excellents burgers, et si vous êtes étudiants la formule complète Burgers-frites-boissons à seulement 9,50€ est parmi les plus intéressantes des fast food environnants
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! ⭐🤗😍
Léa.h
Le 05/09/2022 à 23:21
Très bons burgers pour manger en ville ou même à la commande Rapidité qualité quantité Le concept est sympa Équipe super cool et commerçante ! N’hésite pas à offrir des trucs en plus au lieu de les jeter Terrassé ombragée appréciable :) Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 😍🍔😊
Laure.i
Le 05/09/2022 à 13:48
Commande deliveroo : 12h08, annulation de commande : 13h21. Je devais être livrée entre 12h30 et 12h45, la livraison était reportée de plus en plus, jusqu'à ce qu'elle soit totalement annulée plus d'une heure après donc.. Vraiment pas cool puisque je ne peux donc plus manger et doit reprendre le travail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure Vier, nous sommes navrés pour cette annulation de commande. Cela arrive lorsqu'il n'y a aucun livreur disponible... Pouvez-vous nous recontacter à [email protected] avec la référence orLg1G. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
Antho.
Le 28/08/2022 à 20:59
Supers burgers, produits frais et les buns sont moelleux . J’y vais régulièrement et ce n’est pas pour rien !
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. À bientôt chez Papa 😊😍🤗
Hugo.e
Le 08/08/2022 à 13:53
Très bien, conforme à ce que nous avons l'habitude dans la franchise. La sauce ciboulette aurait mérité d'être salée cependant. La personne à l'accueil est très sympathique et semble très consciencieuse.
Réponse du propriétaire :
En espérant vous revoir prochainement 😊🤗⭐
Anass.l
Le 29/07/2022 à 21:30
Frite cramés. Le serveur hausse les épaules quand je lui fais la remarque des frites et reste indifférent. Je déconseille l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anass El Hilal, Nous sommes navrés que ovus ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nous avons en effet pris des mesures en ce qui concerne nos frites. Nous allons donc vérifier avec nos équipes ce qu'il s'est passé En ce qui concerne l'accueil constaté en restaurant, nous sommes sincèrement navrés pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence 3tK88A svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Montpellier
Lara.
Le 28/07/2022 à 13:44
tout fait maison et frais, options vege pour tous les burgers, très bon accueil et hyper sympa service un peu long car ils font des livraisons pour uber eat etc mais ça vaut la peine d’attendre je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. En ce qui concerne l'attente, pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected] avec la référence 7WRBq9 Les Burgers de Papa Montpellier
Bruno.u
Le 26/07/2022 à 14:36
Mardi 26 juillet 13h55. Je me pose en terrasse avec mon fils. Le serveur nous voit arriver et ferme la porte.... à clé ! Le restaurant est fermé me dit il. C'est un nouveau concept un restaurant qui ferme à l'heure du déjeuner, avec plein de touristes autour
Réponse du propriétaire :
Bonjour BRUNO Bruno, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Cela ne reflète pas l'ambiance habituelle et les standards mis en place dans nos restaurants.Nous allons nous rapprocher de nos équipes pour voir ce qu'il s'est passé. Nous restons à votre écouté à [email protected] avec la référence 8x0um0. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
David.e
Le 18/07/2022 à 19:43
Vraiment sympa et très bon. Seule note négative a donné, boisson chaude et pas de glaçons sinon tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et ce manque de fraicheur de votre boisson. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail [email protected]? En espérant vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. L'équipe Les Burgers de Papa Montpellier
Hugo.i
Le 17/07/2022 à 21:56
Malgré mon arrivée 30min avant la fermeture, nous avons été accueilli très chaleureusement. Un grand merci au serveur qui a été très sympathique de nous accueillir. C'était ma première expérience dans cette enseigne et je n'ai pas été déçu, les burgers sont de qualités et très généreux. Encore merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🤗🙂😍
Benjamin..
Le 03/07/2022 à 22:45
Une honte… 1h00 d’attente et 16€ pour un burger qui contient un steak de dinde pané industriel et recomposé, un pain brioché industriel et des frites tièdes et molles. La prochaine fois que je voudrais manger de la m*rde j’irai au McDo, au moins je me ruinerai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin G., Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques (pain boulanger, frites maison, etc.). Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Julien.a
Le 13/06/2022 à 13:27
Au top ! Super bons burgers ! Vraiment ! Cela fait plusieurs fois que l’on y retourne avec des amis 😄 On ne peut plus se passer du Burger Cré’meuuh 😍😋🤤
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 🌈🤗🍔
soulez.a
Le 22/05/2022 à 21:57
Commande du 22 mai 2022 frite on aurai dit des reste toute sèche burger juste un steak dedans tout dégueu je fais mieux moi-même c'était la première et la dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour soulez wasav, pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence hfgQM5 ? Merci par avance, Les Burgers de Papa Montpellier
bobinuts.
Le 17/05/2022 à 13:05
Un délice , la nourriture est original et exceptionnellement bonne . De plus la politesse et le service est au rendez vous , je le conseil fortement que ça soit pour une petite faim ou une grande .
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! À bientôt chez Papa 🍔🙂🤗
H..o
Le 01/05/2022 à 21:03
j'ai commandé un menu burger (classique) + frites maison + boisson aujourd'hui. Le pain du burger basique, qui s'effrite, et finit en morceau avant qu'on ait eu le temps de manger le burger entièrement. Les frites sont peut être maison, mais sont un peu farineuses et sans réel gout. Loin de l'image qu'on se fait d'une frite maison. Bref, pas fou tout ça.. surtout pour le prix : 18€..
Réponse du propriétaire :
Bonjour H. Bonnie , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. En ce qui concerne l'aspect visuel de nos burgers, il arrive qu'avec la condensation dans l'emballage, le pain s'affaisse mais cela n'altère en rien le goût de nos burgers. De plus, nos frites sont épluchées et coupées chaque matin avec une cuisson en deux bains. Nos tarifs quant à eux reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous soyons légèrement plus cher que les fast-foods classiques. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence ktroJd. Merci, Les Burgers de Papa Montpellier
Jeanne.i
Le 22/03/2022 à 20:21
Testé suite à une OP Lydia et Mojjo, super bonnes frites, bien croustillantes et Burger ok, classique mais bon. J’y retournerais volontiers pour en tester d’autres 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne Michelet, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Montpellier
Julie.a
Le 04/03/2022 à 21:12
Tout était bons, commande en Uber eats. en revanche nous avions demandé 2 Burgers sans tomates et cela n'a pas été respecté. Aussi il manquait la surprise du menu enfant. Enfin une des boissons n'était pas la bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Pailhon, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence UZuOA3. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
Lisa.a
Le 21/02/2022 à 22:28
Très bons burgers, je recommande ! Petit plus pour les frites super croustillantes et la sauce ciboulette maison !
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous ! 😊 Merci à vous et à bientôt chez Papa. Les Burgers de Papa Montpellier
Melissa.a
Le 21/02/2022 à 20:01
Avant c’était pas comme ça ! Les burgers sont moins garnies… les frites trop cuites et les sauces ne sont plus maisons .. oublié la mayo fumé ou le ketchup au cognac qu’on pouvait voir avant aux burgers de papa.. Trop déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa Dameron , nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, nous sommes à votre écoute sur [email protected] avec la référence oW2vXb. Merci, Les Burgers de Papa Montpellier
Chrys'.e
Le 18/02/2022 à 19:28
Suite à la diffusion de patron incognito,nous avons eu envie de tester, mais quelle déception ! - la qualité des produits - les burgers sont trop saléà la limite du mangeable. -trop cher poua qualité Très positif au niveau du packaging
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystel Alh, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence DQEHWb. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
Mel.
Le 15/02/2022 à 17:50
Si je pouvais donner zéro j hésiterais pas a la donner. Pas plus tard qu hier j ai commandé un menu et les frites etaient horriblement dégueulasses. Le cheddar sur les frites avait un goût bizarre. J ai eu mal au ventre toute la nuit et toute la journée d aujourd'hui. Je pense qu un coup de fil aux services d hygiène s impose car la c est ma toute première d avoir aussi mal au ventre après avoir mangé un menu fast good. Revoyez vos mesures d hygienes !!!! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Après vérification auprès de nos équipes, nous pouvons vous rassurer sur le fait que les normes d'hygiène sont bien respectés ainsi que les process propres à la marque. Néanmoins, nous vous présentons encore une fois toutes nos excuses et espérons pouvoir vous revoir en restaurant. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] afin que nous trouvions une solution ensemble ? Passez une excellente journée, Les Burgers de Papa Montpellier
Guillaume.a
Le 09/02/2022 à 12:24
Très chère, trop chère pour la qualité. Steak trop petits, les frites avec le soit disant Cheddar qui n'en est pas sont écœurantes... Bref je n'y retournerai pas et je ne recommande pas du tout ce restaurant. Un MC do on BK feront largement mieux le travail...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Gallard, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux (pain boulanger, viande de boeuf 100% française, légumes du primeur, frites maison, etc.), ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Flavie.l
Le 05/02/2022 à 22:00
Service impeccable de la part du jeune homme lors de la prise de la commande et burgers goûtu et avec large choix de recette et portion généreuse. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Flavie Glane ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? Les Burgers de Papa Montpellier
Quiet.e
Le 26/01/2022 à 21:53
Burgers non conformes à la description lors de la commande UberEATS. Malgré la rapidité du livreur (livré en 5 minutes), tout était super froid. Les frites avaient un goût de réchauffé. Comme si elles avaient été faites le midi pour le soir... Les steaks étaient beaucoup trop cuits (inutile de demander une quelconque autre cuisson que SEC, ça ne semble pas possible). Je n'ai jamais mangé de burgers aussi salés. La quantité astronomique de sauce est écoeurante... Le pain est bon, mais du pain à 30€ pour deux, c'est cher. Très déçu de cette première et dernière expérience Les Burgers de Papa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quiet Gentleman, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] avec la référence ay0avv afin que nous trouvions une solution ensemble. Merci par avance ! Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante ! Les Burgers de Papa Montpellier
Carla.a
Le 26/01/2022 à 21:31
Commande Uber eat, arrivée rapide (4min entre la récupération de la commande et la livraison) mais tout est froid, frites, burgers... Tout est hyper salé. Trop de sauce dans les burgers du coup on sent pas les autres ingrédients.
Cora.a
Le 23/01/2022 à 20:00
Service au top, rapide, et accueil chaleureux de Louis le responsable ! Les burgers étaient bons, la bière aussi 🍻 Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Montpellier ?
fernandez.o
Le 22/01/2022 à 14:56
Même mon chien n'a pas mangé ! Nous avons mangé des frites dégueulasses, le formage n'était pas fondu. Tout était mal fait même la bière était très mauvaise! 45euro pour 3!nous avons même pas commander de dessert! Tu paie avant manger et tu attends un bon burger mais dans la vrai vie en dirait que tu l'a commander sur Wish! Bref en plus le personnel n'est pas vendeur.1/20.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fernandez jose, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Dites-nous en plus à [email protected] avec la référence 70NiO5. Notre équipe est à votre disposition. Merci par avance ! Les Burgers de Papa Montpellier
Ilana.a
Le 21/01/2022 à 20:42
Commander pour la première fois chez burger de papa. Très déçu de notre commande prise via Uber Eats. Les frites étaient molles, le cheddar n’était pas spécialement bon. Les burgers étaient sans saveur. Le prix est un peu trop élevé pour la qualité des burgers reçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilana Jacquet, nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits lors de votre visite. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Thibault.u
Le 18/01/2022 à 19:45
Un restaurant que j'apprécie énormément pour leurs recette et leur service impeccable. Enfin avant. Depuis mon arrivée à Montpellier j'effectue des commande via Uber eats. Ça se passait très bien jusqu'il y a peu. Mes trois dernières commandes ont présenté des problèmes plus ou moins grave. La première fois il me manque un dessert pourtant payé. La deuxième, les frite cheddar beacon sont des frites au cheddar. Et aujourd'hui j'ai carrément le mauvais Burger. De la part de mon resto de Burger préféré ça fait mal.
Réponse du propriétaire :
Oh nooon Thibault ! Nous sommes navrés pour ces erreurs dans vos commandes. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous transmettons l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] afin que nous fassions en sorte de rester votre restaurant préféré ? Passez une excellente journée !
Marina.i
Le 16/01/2022 à 20:18
A ÉVITER !!! Commande passée via UberEats Un milkshake sur deux reçu et celui que nous avons reçu n’avait pas le goût demandé. Un coca classique reçu alors que nous avions demandé un coca zéro. Pas de chance si vous êtes diabétique :) Frites molles et sans goût. Les Burgers n’étaient pas vraiment bons, viande beaucoup trop cuite. Sauce acide et pas bonne. J’ai été MALADE en plus de ça. J’ai vomi au moins trois fois et des maux de ventre affreux. Très mauvais rapport qualité prix, 60€ pour trois menus. Je recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina Prs, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence 0PShxm . En ce qui concerne votre indigestion, nous vous présentons toutes nos excuses. Toutefois, nous n'avons eu aucun autre retour de ce type. Nous travaillons avec des produits frais qui sont livrés chaque matin. Nous serions malgré tout ravis de vous revoir pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Severine.a
Le 16/01/2022 à 06:51
Déçu,cela reflète notre avis à tous les trois. Le pain du burger est gros mais disproportionné par rapport à la garniture qui elle est minimale,les nuggets étaient fades manquent de goût et de croustillant. Les frites toutes petites la plus grande devaient faire 3 cm. On ne reviendra plus c est sûr, c est cher 40e sans dessert pour ce que l on a mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine Martin, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux (pain boulanger, viande de boeuf 100% française hachée sur place, légumes du primeur, etc.), ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
C..a
Le 12/01/2022 à 21:38
Commande un mardi soir à 21h. 10-15 minutes plus tard, les deux burgers (a plus de 9€ chacun) sont ultra décevants. On a demandé saignant : c'est cuit à 100%. La garniture est froide (sortie du frigo). Le pain est plutôt sec. La raclette n'est pas goûtue. On aurait mieux fait d'aller au MacDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour C. Baldy, Toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Cela ne reflète pas la qualité de nos étbalissements et les standards mis en place. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail [email protected] afin que nous vous apportions une solution au plus vite? Merci par avance, L'équipe Les Burgers de Papa Montpellier
Julien.e
Le 11/01/2022 à 22:51
1h pour se faire livrer sur Deliveroo, et pas de ligne téléphonique direct pour joindre le restaurant. Frites minuscules et très salées (fond de bac?), oubli des sauces, accompagné d’un burger trop cuit, et d’un pain à peine réchauffé. Le papa devait être bien entamé avant de faire ses Burgers …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Belan, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence I8Yva1 Les Burgers de Papa Montpellier
Kelly.g
Le 02/01/2022 à 11:18
Les frites baignent dans le sel. Le pain est froid. néanmoins, la garniture était délicieuse et chaude. En ce qui concerne l'ambiance de l'enseigne, elle était agréable et le service était de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Kelly Nguyen et prend en compte chacune de tes remarques ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Montpellier
Elaine.a
Le 29/12/2021 à 15:22
On a du attendre plus d’une heure pour notre burger donc on est allé demander s’ils ne nous avaient pas oubliés et la dame m’a répondu très court et me regardait de travers. Dommage que ça dure tellement longtemps et qu’ils sont si méchants car les burgers sont très bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elaine Lambert, Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil constaté en restaurant ainsi que pour le comportement des salariés qui vous ont reçu. Cela ne reflète pas du tout l'ambiance habituelle de nos établissements. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] avec la référence 1RRXou svp ? Merci par avance et encore désolé Les Burgers de Papa Montpellier
Laura.a
Le 11/12/2021 à 18:39
Très bon avec de bon produits les frites sont très bonnes je recommande ! Seule petite chose et c'est pas grave mais c'était super salé même pour moi qui en met beaucoup dans mes plats surtout la frite cheddar bacon, top d'ailleurs, heureusement y'avait le petit coca héhé. Sinon pour tout très bien! Merci
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Laura Rakic ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Montpellier
Antoine.
Le 06/12/2021 à 12:11
Très bon accueil, le personnel est super. Le service s'est très bien passé. Le rapport qualité/prix est présent, le burger est un vrai régal, le pain fond dans la bouche, on ressent bien le gout de chaque ingrédient qui le compose. Les sauces maison pour les frites sont exceptionnelles, vraiment un régal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine F, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience À très bientôt, Les Burgers de Papa Montpellier
Em.u
Le 05/12/2021 à 15:51
Bonjour, j’ai souvent commandé à ce restaurant et j’ai toujours été satisfaite! Ce sont des produits de qualité ! De plus l’équipe est très agréable! Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Em Hugs nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa Les Burgers de Papa Montpellier
Marie.
Le 03/12/2021 à 21:30
Délicieux comme d’habitude ! Je vous invite à tester ce restaurant avec toutes les options végétariennes sur les burgers c’est génial !
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Marie C ! Pouvez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré chez Papa ? Les Burgers de Papa Montpellier
Baptiste.a
Le 02/12/2021 à 19:19
Bonsoir, J’étais à mtp, et le service était plus qu’honorable contrairement à la musique d’ambiance étant très délétère. De plus étant très lent à la réception des questions je note un manque cruelle d’implication, Passons à l’assiette ; c’était divin alors que la vente d’alcool est proscrite haha Je remercie tout chaleureusement l’équipe des Burgers de papa de mtp constitué de quoi chhuhhhhh et l’autre n’était pas là Bonne soirée la miiiif
Lau...
Le 28/11/2021 à 12:38
Menus plus que copieux. Viande un peu trop cuite mais frites excellentes tout comme la bière et le milkshake cookies! Un peu coûteux quand même je trouve. Mais bonne expérience et équipe de Lattes très sympathique. A tester !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Laurence MOLL ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 😋 Belle journée 🍔Les Burgers de Papa Montpellier
Zelig.0
Le 24/11/2021 à 20:46
Ai-je bien mangé dans la même enseigne !!! 4,2 sur 5 sérieusement ? J’ai pris un le burger à Papa dans le restaurant de Lattes, le pain pas trop mal mais l’intérieur est une espèce de bouillie sans nom et sans rapport aucun avec la photo de présentation. Les frites au cheddar étaient molles, fades et tiédasses, pour le cheddar, il est infecte ! Bref y’a que l'eau pétillante qui était bonne ! Donc pour 14€ y’a ÉNORMÉMENT mieux partout ailleurs. Comme une petit gout de s être fait rouler ! Aussi j'aimerai obtenir un remboursement plutôt que d'hypocrites excuses, comment faire ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Comme nous vous l'avons déjà dit sur votre commentaire sur le restaurant de Lattes, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience au sein de notre enseigne. Nous sommes vraiment navrés que vous n'ayez pas ressenti la qualité de nos produits. Nous travaillons pourtant avec un boulanger local qui nous livre chaque matin, notre viande est hachée tous les jours par nos équipes et nos pommes de terre sont épluchées, taillées et cuites en deux bains par nos équipes. Peut-être que le burger choisi ne répondait pas à vos attentes. Nous vous invitons donc à tester d'autres recettes. N'hésitez pas à nous envoyer un mail afin que nous puissions échanger à l'adresse [email protected] . Les Burgers de Papa Montpellier
Franck.e
Le 14/11/2021 à 20:45
Livraison ce soir incomplète via Uber Eats . Remboursement immédiat d’Uber Eats. Appel au téléphone pour le signifier au restaurant directement. L’hôtesse s’excuse en expliquant qu’elle a beaucoup de monde. Ne me demande pas mon numéro de commande et ne me propose pas de geste commercial d’avoir eu la moitié de mon repas. Dommage !!! Au revoir les burgers de papa
Luca.e
Le 04/11/2021 à 13:29
J'adoooore ce burger ! Les frites sont incroyable, même en livraison c'est top (avec même une petite notice pour le réchauffer en toute sécurité)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luca Degoix, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Montpellier
June.i
Le 24/10/2021 à 13:18
Concept génial ! Tout les burgers et les frites ont un vrai goût. Et la sauce maison à la ciboulette une pépite ! J'adore cette chaîne et je recommande d'y aller
Réponse du propriétaire :
June Line nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun ! N'oubliez pas de nous laisser un commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa 😁Les Burgers de Papa Montpellier
ZAMBRANO.a
Le 22/10/2021 à 18:24
Je recommande cette adresse qui vous promet d’excellents burgers gourmet fait maison. Un pain unique avec une recette spéciale fait par le boulanger du coin. Les produits sont frais et de bonne qualité. Un large choix, pour les petits et les grands. Le personnel est très agréable et très souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZAMBRANO Carla, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Montpellier
Babouhot.a
Le 21/10/2021 à 15:43
15€ pour un burger aplati qui ne ressemble à rien. Le burger est petit, le steak pèse 80g. Je trouve ça dommage de payer pour un service qui n'est pas présent. Je ne recommande pas du tout, j'ai l'impression de mettre fait voler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre enseigne. Il arrive qu'avec la condensation et le trajet, le pain s'affaisse mais cela n'altère en rien le goût du burger. Quant à nos steaks, chacun pèse 110g. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer le meilleur service possible en travaillant avec des producteurs locaux pour une fraîcheur et une qualité maximales. Nous serions malgré tout ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Ray.R
Le 08/10/2021 à 21:56
Pire expérience dans une enseigne. Les prix complètement abusif. Un milkshake a 5€ oublié. Le cheddar sur les frittes qui doit daté de l’an dernier au vu du goût super acide et l’odeur qui ne donne clairement pas envie. Le pain du burger complètement mouillé (a cause de l’humidité qui a provoqué la chaleur ?) Le bacon qui a une odeur très suspecte, nous pensons qu’il y a eu un manque de rigueur dans la conservation des produits.. Pour une enseigne qui avait l’air de savoir ce qu’il faisais, c’est ma pire expérience. « Et si j’te revois chez McDo, ça va chauffer », en tout cas vous n’allez plus me revoir dans votre enseigne, sa, c’est sur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ray, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience chez nous ne se soit pas déroulée comme prévu. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous prévenons de ce pas nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Vous avez tout à fait raison pour le pain, il s'agit de la condensation qui "mouille" le pain mais ne dégrade en aucun cas le goût. En ce qui concerne la conservation de nos produits, nous appliquons des process très stricts en restaurant afin de vous servir des produits de qualité. Nous n'avons pas eu de retours similaires au sujet de notre bacon. Pouvez-vous nous recontacter à l'adresse [email protected] avec la référence VD8eO8 afin que nous trouvions une solution ensembe svp ? Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Bonne journée. Les Burgers de Papa Montpellier
toussaint.o
Le 01/10/2021 à 22:26
Nul, commandé via deliveroo on me livre un menu sur deux, j'appel on me renvois vers l'application, qui repasse commande, livré en une heure au lieu de trente cinq minutes sans frites sans boissons et le restaurant se permet de m'appeler en me disant que j'ai passé commande qu'ils ont un burger a moi et que je ne l'ai pas annulé. Franchement pas professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés pour les problèmes rencontrés lors de votre commande en livraison. Pouvez-vous nous recontacter rapidement par mail à l'adresse [email protected] s'il vous plaît afin que nous trouvions une solution ensemble ? Merci d'avance. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa pour une expérience plus concluante. Bonne journée, Les Burgers de Papa Montpellier
M.
Le 06/09/2021 à 09:05
Après plus de 40 minutes d 'attente et un appel au restaurant où la gérante a affirmé que la commande serait livrée dans 1 minutes, lors d'un second appel ( 15 min plus tard) celle-ci nous annonce sur un ton plus que désagréable que le restaurant n'avait pas de livreurs dispo et qu elle ne livrerait pas. On lui fait remarquer que la commande est payée , elle nous renvoie en hurlant ce n'est pas mon pb nous dit elle , vous n'avez qu'à appeler deliveroo !!! A fuir de toute urgence. Non professionnel, discourtois , désagréable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour M G, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre enseigne. La personne que vous avez eu au téléphone n'aurait pas du être désagréable avec vous. Nous nous chargeons de faire remonter l'information à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Toutefois, nous ne sommes malheureusement pas responsable de la disponibilité des livreurs. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence 03ZMVg Les Burgers de Papa Montpellier
Amandine..
Le 31/08/2021 à 11:52
Premièrement, burgers pas très savoureux, milkshakes aussi, plutôt décevant surtout par rapport au prix, deuxièmement, l'hygiène laisse visiblement à désirer au vu de la présence de CHEVEUX dans les burgers, dégoût total après en avoir vu dépasser un de mon burger (j'en ai de plus trouvé un dans mes frites, bref vous vous doutez bien du dégoût après avoir découvert ça). Seul point positif mais qui ne vaut vraiment pas le reste, les nuggets et les frites étaient plutôt bonnes. (Je précise que nous n'avions pas la possibilité de demander un échange vis à vis des cheveux puisque nous ne mangions pas sur place quand nous avons découvert ça)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous sommes vraiment navrés qu'une telle chose ait pu se produire. C'est inadmissible ! Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous informons de ce pas nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence bsmTJC afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Laurie.
Le 14/08/2021 à 22:38
Service rapide, correct dans l'ensemble... pas oignons dans la commande car allergique, oignons fris dans le burger ! Très déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie T, Nous sommes navrés pour cette erreur. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence 3NNYkk afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Sebastien.o
Le 28/07/2021 à 20:48
Commandé en livraison. Rapport qualité/prix ridicule. 40e pour 2pers, et viande encore plus petite que chez les fast foods industriels. L'huile de friture devait être vieillissante car nous n'avons pas pu manger les frites. À éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Rosier, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience au sein de notre restaurant. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence 0g0D3C afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
hugo.o
Le 24/07/2021 à 21:27
Inadmissible, j’ai commandé sur Uber eats pour un prix assez élevé en espérant une qualité irréprochable.Quelle ne fut pas mon indignation en constatant les oubliés dans ma commande ,concernants en plus les produits et les suppléments les plus chers.Des erreurs d’une gravité consternante qui gâche le cours des plats.Je ne reviendrais plus et je vous conseil de fuir cet établissement.C’est un scandal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugo bourgeois, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence A5dXn9 Les Burgers de Papa Montpellier
Madeleine.a
Le 18/07/2021 à 19:48
Pas en livraison! Si vous aimez la viande cuite passez votre chemin, ils nous ont mis des frites presque brûlées car c’etait en livraison donc plus facile a passer et ils ont oublié de nous mettre notre milkshake. Pas d excuses ni rien… en gros, pas d autre livreur dispo, on vous rembourse votre milkshake ciao! Et pour les frites, vous avez qu a prendre une photo et envoyer a deliveroo! Ok bah on recommandera plus jamais chez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine Gallo, Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence jnJJ0Q afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Nesko.
Le 01/07/2021 à 19:46
Incroyable , Je vien de commandé un burger Dinde pané , Viande de boeuf , sauce poivre avec chedar et raclette avec de la roquette/tomate , absolument rien a dire si ce n'est le prix un tout petit elevée a cause des frais de Uber sinon 20/20 un pur régal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nesko, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Montpellier
Mathis.o
Le 22/06/2021 à 11:28
Excellent Burger rien à dire, c'est les meilleurs que j'ai mangé dans tout Montpellier, vraiment hier à redire l'équipe est très sympathique et le service parfait avec la petite terrasse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour MisterGameur, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Montpellier
Iro.
Le 13/06/2021 à 21:45
J’ai commandé sur uber eats pour tester l’enseigne mais j’ai été hyper déçue. 40€ de commande pour 2 pauvres menues je trouve ça très cher pour ce que c’est. Le burger n’est pas du tout savoureux et petit, les frites c’est une catastrophe! Elles étaient hyper sèches, trop cuites, très fades au final.. Je ne recommande pas du tout cette enseigne, allez plutôt découvrir grand slam burger qui est le meilleur burger de Montpellier sans hésitation!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Iro, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail suivant : [email protected] avec la référence zlNK9n ? Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Téo.e
Le 05/06/2021 à 21:04
À éviter, des patrons désagréables et malhonnêtes. Commande passée sur Uber eats, annulée dans la foulée, le restaurant refuse le remboursement en prétextant que la commande est déjà envoyé. Lorsqu’on appelle le restaurant on tombe sur une personne désagréable qui dit qu’elle ne peut rien faire pour nous et que la commande va être jetée. Pur mensonge, pas du tout commerçants, au vu du nombre de restaurant de hamburger à Montpellier, fuyez l’adresse. 18€ de perdu et obliger de recommander ailleurs, ca fait cher papa, pour un hamburger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Téo, Nous sommes navrés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Il doit s'agir d'une erreur de la part d'UberEats. Je vous invite à nous contacter à l'adresse [email protected] avec la référence y4RxLr afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
matteo.i
Le 03/06/2021 à 22:25
Sur seulement deux menu il y a deux erreurs. La moins grave étant qu'il manque une frite. Cela n'est pas grave ça peut arriver. En revanche la deuxième est un burger sensé être composé d'une galette végétarienne qui a été remplacé par de la dinde. Sur le ticket collé sur l'emballage du burger il y a bien inscrit galette végétarienne, pareil sur le reçu. Je crois que nous voyons tous en quoi cela pose problème. Il est scandalisant qu'un restaurant se permette de vendre 40euros deux menu en étant aussi incompétent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour matteo Pirat, Nous sommes navrés pour les erreurs constatées dans votre commande ! Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous vous invitons à nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la référence XEN8Hy afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Throughsamoseyes.
Le 01/06/2021 à 10:26
Les burgers ont l’air petit mais ils sont très satisfaisant, on a trop aimé « le fils de pap ». Le milkshake vanille est superbe!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Throughsamoseyes, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, toute l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Montpellier
Clarisse.s
Le 18/05/2021 à 18:26
Je suis plutôt surprise des avis négatifs, Je suis passée par Uber eats hier soir et je me suis juste régalée! J'ai trouvé les frites très bonnes ainsi que la sauce ciboulette que j'ai adoré. Le burger était succulent avec des ingrédients de qualité (reblochon, lard, oignons confits) j'ai également adoré. Effectivement si l'on pouvait choisir la cuisson de la viande ce serait un plus. En tout cas je recommanderais en espérant ne pas être déçue les fois prochaines!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Clarisse Msc ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour continuer à découvrir notre carte :-) Belle journée 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Charlotte..
Le 23/04/2021 à 21:35
Commande via Uber eats. Les burgers sont bons de manière général mais là vous vous foutez clairement de vos clients. Je trouve le burger petit donc je l'ouvre et je vois un micro steak. En tant que cuisinière j'ai ce réflexe de le peser et il fait à peine 90g. 14,90€ pr un steak de 90g??? Avec des bouts de gras qui croque sous la dent en prime? Je ne l'ai même pas fini. Mousse Oreo infâme... Vous n'aviez plus assez de viande ? L'impression de se faire arnaquer, un repas qui devait être un plaisir et au final je suis frustrée et j'ai encore faim ! Je suis une habituée mais là je ne commanderai plus. PS: rajout d'une remarque même pas 24h après la commande : j'ai été malade toute la nuit.. Vous osez marquer sur vos tickets si jte revois chez McDo ça va chauffer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte C., Nous sommes navrés de voir que nos burgers ne vous ont pas apporté la satisfaction escomptée. Notre viande est hachée sur place par nos équipes et nos steaks sont mis en forme chaque matin dans le plus grand soin et respect des règles d'hygiène. Chacun pèse normalement environ 110g. Votre expérience ne reflète pas les standards mis en place au sein de nos établissements, nous allons donc nous rapprocher de notre équipe pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous mettons tout en oeuvre pour vous assurer la meilleure qualité de service possible et sommes navrés que vous n'ayez pas pu la ressentir lors de votre visite. Si vous souhaitez nous en dire plus, nous restons disponibles à [email protected] avec la référence DJKpFD. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa Montpellier
Jeanne.e
Le 20/04/2021 à 17:53
Une amie avait commandé un plat chez Burger de papa, connaissant déjà le restaurant. Elle est tombée malade et a développé une gastrite... L'huile des frites semblait ancienne, celles-ci étaient noircies. Mais ne doutant aucunement du danger, elle les a terminées. Elle avait déjà commandé 4 fois chez Burger de papa, et n'avait jusque-là jamais été déçue. C'est dommage de ne pas pouvoir faire entièrement confiance à un restaurant que l'on croyait sûr...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés pour cet incident, cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec la référence HCBCVC Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Semifer.r
Le 19/04/2021 à 21:31
Extrêmement décevant. Le Wrapapa ne ressemble absolument pas aux photos, il est ridiculement petit et peu garni, il ne faut vraiment pas avoir faim. La frite gratuite a évidemment été oubliée, les milk shakes sont arrivés chauds et informes et le Burger était très peu garni. J'avais été séduit par les noms un peu rigolos à la carte, je me suis fait avoir par le marketing. Je ne recommande pas et je ne me ferai plus avoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Semifer, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction, cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous nous occupons de faire remonter l'information aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Excellente journée à vous 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Zeno.a
Le 13/04/2021 à 10:24
Les deux burgers commandés était en soit bon un menu Poulette et un mon papa à moi, cependant se trompé sur les sauces des deux burgers c'est vraiment minable... La dose de frite est quant à elle pour un enfant de 7 ans je trouve ça triste très décevant malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zeno Sama, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec la référence Ap2GlJ Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Sophia.r
Le 11/04/2021 à 22:10
Mon expérience s'est faite via Uber Eats. Globalement c'était un bon repas (menu le Gaillard pour ma part et le Grand-Mamie pour mon conjoint), des burgers savoureux, des frites qui ne sortent pas de l'ordinaire bien qu'il y ai beaucoup de propositions de garnitures. Le seul point négatif que je relèverai sera les quantités qui ne me paraissent pas énorme (mais dans les normes). Cependant, pour le prix je pensais en avoir un peu plus. Une expérience globale tout de même très satisfaisante avec de bons BURGERS. PS: oubli des frites dans mon menu mais ceci est excusable. Les erreurs arrivent même aux meilleurs, allez-vous le devenir ?
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie pour ce retour Sophia Praume ! À très vite dans l'un de nos restaurants, Les Burgers de Papa Montpellier
Dimi.a
Le 11/04/2021 à 20:34
Prix en accord avec la qualité des produits. Frites délicieuses qui sont vraiment faites maison, bon steak assaisonné avec une garniture fraîche. Je recommande, et je peux vous assurer que ce n’est pas la dernière fois que je commanderai ici !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimi Habas, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers gourmets, tout l'équipe de Papa vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Montpellier
Frédéric.e
Le 09/04/2021 à 12:54
Grosse arnaque ! Nous avons commandé au bureau pour 15 euros par repas !, avec en plus 6 euros de livraison ! La taille des burgers était ridicule, ils étaient tous aplatis et sec, quasiment aucune garniture, les steack ne sont pas à la taille annoncée. Les portions de frites devaient être celles du menu enfant vu la taille. Au final nous avons pris aucun plaisir et nous restons sur notre faim. Nous aurions dû aller au MacDo. Donc pour résumé, simplement du marketing, mais ces burgers à plus de 10 euros pièces sont déplorables, passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction, cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous nous occupons de faire remonter l'information aux équipes afin que cela ne se reproduise plus. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec la référence m35nAT Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Mister.e
Le 01/02/2021 à 12:40
bonjour Les Burgers de PAPA, pouvez vous m'expliquer pourquoi ma compagne a été malade toute la nuit ? merci pour votre retour. je ne vous dis pas à bientôt...
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Losso, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience. Nous travaillons avec des produits frais livrés chaque matin dans nos restaurants, et nous mettons un point d'honneur à respecter des règles sanitaires strictes. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse [email protected] avec la référence BkgYBj Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Tim.
Le 27/01/2021 à 10:16
Une étoile par respect, c'est la note que je mettrai a des raviolis en boite cramés. Si je pouvais mettre moins qu'une étoile, je l'aurai fait. Manger de la terre plutôt que venir ici. Ce cheddar avait un gout de roquefort, checkez vos stocks. Quand au pain du burger enlevez le carton avant de le passer au micro onde, ca se sent. Les frites étaient pas mal. Amicalement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tim, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience chez Papa. Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction et sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Nous espérons que votre prochain passage dans l'un de nos établissements sera à la hauteur de vos attentes ! Belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Montpellier
Kaplan.l
Le 21/01/2021 à 04:33
Prix pas excessifs pour la qualité. Et en voyant certaines photos on se demande si les gens font pas exprès de retirer des ingrédients pour se plaindre après d'un sandwich trop petit ou trop peu garni.
Aurelie.
Le 19/01/2021 à 20:00
Très bon la première fois, infâme lors de la 2e commande, étrange. Mais vu le prix, l'écart dans la qualité, la taille et le goût des produits selon les jours est honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie Rt, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la référence DyB1Hs ? Merci par avance, bonne journée ! Les Burgers de Papa Montpellier
Bacquet.l
Le 12/01/2021 à 16:29
Frites très sèches, vraiment dur, aucun goût et non savoureuse. Hamburger petit, viande mal cuite, lard rose pas cuit non croustillant, oignon mal cuit également. Le bun est bon mais pas une dinguerie non plus. Sauce cocktail bonne mais pas ouf vraiment, manque un léger goût épicé pour être bonne. Bernoise au goût de celle du commerce. Personnel très sympa et bon concept. Dommage que le but premier ne remplisse pas ses promesses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécue. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Merci de nous contacter à l'adresse marie@lesburgersdepapa. Nous serions ravis de vous revoir chez Papa. Bonne journée
Kevin.o
Le 12/12/2020 à 18:47
Experience en restaurant reussi, mais pas en livraison ! Rien ne pardonne les deux commandes uber eats que j'ai faites : La première avec un burger manquant (donc autant vous dire que juste les frites et la boisson c'est pas foufou pour un dîner) d'autant plus que j'ai appelé le restaurant qui a refusé de rattraper la commande en me faisant une autre livraison. La deuxième parce que 4,90€ une glace de 100ml (quantité pas indiqué juste le prix affiché lors de la prise de commande) c'est plus une arnaque mais du vol!! En résumé, sur place ca va en livraison c'est affreux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Job, Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés avec votre commande en livraison. Avez-vous signalé le problème à la plateforme concernée ? Je vous invite à le faire, et si c'est déjà le cas, merci de nous contacter à [email protected] avec la référence VpmoY5 Les Burgers de Papa Montpellier
L.
Le 20/11/2020 à 11:01
Bonjour, Vous avez répondu par mail à ma critique Uber Eats, mail auquel je ne peux pas répondre. Vous dites utiliser des produits frais, ce qui justifierait le fait que ce soit très mal servi ? Vous allez me faire croire que vos 3 morceaux de camembert surgelés à 4,90€ sont des produits frais ? Certains de vos concurrents qui travaillent aussi le frais font leurs produits surgelés au prix du surgelé et n'inventent pas de telles affirmations à propos de leur cuisine. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour L V, Tous nos produits sont frais et issus de productions locales. Aucun produit n'est surgelé. Ce ne sont pas les valeurs de nos restaurants. Nos tarifs sont donc en lien avec notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux. Merci pour votre retour. Les Burgers de Papa Montpellier
Steve.i
Le 10/11/2020 à 19:23
Déçu. J'ai commandé un burger de papa : le steak n'était pas assaisonné, quasiment pas de raclette et aucun goût et bacon inexistant, je le cherche encore. En revanche bons champignons et sauce cocktail mais l'ensemble est très fade. Frites bacon et cheddar : le cheddar avait un goût de bleu et n'aimant pas le bleu le goût est facilement détectable. Bière blanche pas mauvaise. Beaucoup trop cher pour ce que j'ai mangé ce soir. Je retenterai peut-être pour ne pas rester sur cette mauvaise note qui ne reflète pas l'ensemble des avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steve Digard, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la référence Mb8od7 ? Merci par avance, bonne journée ! Les Burgers de Papa Montpellier
Emmy.S
Le 22/10/2020 à 09:33
Excellent restaurant ! A ne pas comparer avec un Fast-food la qualité des produits et du service est largement supérieure !! J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Papa te remercie très chaleureusement pour cette note Emmy ASTOLFI ! À très vite chez Papa, Les Burgers de Papa Montpellier
La.a
Le 28/09/2020 à 20:39
J'ai commandé sur uber eat , juste 6e40 le wrap eclaté j'ai jamais vu ça, la salade dedans est fletrie .. 12e80 pour un wrap qui se mange en deux bouchés degeu franchement plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Avez-vous la possibilité de nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] à l'aide de la référence n° tLxOdb Merci Les Burgers de Papa
tristan.a
Le 27/09/2020 à 13:18
J'ai pris le Grand Papa, à la raclette, un sacré burger ! La légère attente valait amplement le coup (il faut dire qu'on était nombreux). Tout le monde a apprécié, impeccable.
Léo..
Le 25/09/2020 à 17:53
Choix sympa, le menu étudiant permet de prendre n'importe quel burger (ce qui est très rare !), c'est plutôt bon ! Seul bémols, l'attente, plutôt longue, 25/30m pour recevoir son burger (alors qu'il y avait très peu de clients) le serveur étant plus focalisé sur les commandes UberEats, Deliveroo, etc que sur les clients présents
camille.o
Le 18/09/2020 à 07:41
Prix certes un peu élevé mais C est aussi reflecteur de la qualité des produits. Les frites sont délicieuses, leurs bieres tres Bonnes , le pain burger egalement tres bon et la viande etait parfaite ( et je suis tres tres pointilleuse là dessus) Bémol ceci dit : manque de sauce / ça ne m a pas derangé mais mon conjoint là soulevé à plusieurs reprises. Oublies des sauces avec les petites bouchées au camembert ( mais ce n etait pas forcement necessaire car excellente sans). Je dois admettre aussi qu une petite feuille de salade ou des cornichons ajouterai un grand plus ! Mais C est un avis personnel! Ça reste tout de même un excellent burger et J y retournerai avec plaisir
Franck..
Le 31/08/2020 à 17:04
Pour plus de 22€ pour un burger , frites et une boisson avec un accompagnement ( 3 boulettes de fromage panées) , je trouve que le prix est excessif ( vraiment trop!) en rapport de ce que c'est . Le burger est bon , la qualité est vraiment correcte , mais mon avis est que le rapport vis a vis du prix n'est pas justifié. Je retenterai peut être l'occasion car le burger était quand même bon. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa
Caroline.r
Le 19/07/2020 à 01:03
Commande Uber eats désastreuse... Menu qui avait l'air très appétissant sur la carte mais grosse déception a l'arrivée. Commande incomplète et vu le prix, ça fait mal ! La viande des burgers était à peine passée sur le grill et complètement crue a l'intérieur. Les milkshakes c'était plutôt du lait aromatisé qu'autre chose. Bref, grosse déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience vécue. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre partenaire Uber Eats afin que vous en soyez dédommagée. Bonne journée Les Burgers de Papa
prescilla.a
Le 01/07/2020 à 21:22
Super accueil, mais burger fade et tarif trop élevé pour ce qui est fourni. 9,40€ ce sandwich !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescilla, Je suis sincèrement désolée d'apprendre que le burger que vous avez choisi ne vous a pas convenu. Sachez que nous avons d'autres recettes plus élaborées que le burger que vous avez commandé (fils à papa). En espérant vous revoir pour une expérience plus satisfaisante. Les Burgers de Papa
Simon.i
Le 27/05/2020 à 21:39
La note est très sévère. En effet les produits sont plutôt bons. Soit. Mais 14e40 le menu pour des frites maison et un burger pas bien épais... Clairement ça souffre la comparaison avec tous les autres bons burger de Montpellier. Pour les accompagnement... J'ai pas les mots. J'ai voulu prendre des nuggets, alors idem ils sont bons, mais 7e50 les 6 nuggets ? Vraiment ? J'ai cliqué dans le doute, en me disant que ce serait de gros nuggets. Mais non. Donc oui les produits sont bons. On ne mange pas mal. Mais le prix est bien trop élevé pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Les Burgers de Papa
Benjamin.i
Le 23/04/2020 à 20:50
Honteux pour la commande reçu 15,90€ burger frites pour un pain burger du supermarché sans salade ni tomate !!! Bref même le big mac de McDonald un rush de samedi soir est totalement meilleur rapport qualité prix !!! Très déçu, c'était ma dernière commande.
Laynna.d
Le 14/04/2020 à 21:29
Commandé à 19h23, reçu à 21h05. Steack sec gachant tout le burger. Sauce tartare dans laquelle ils ont oublié de mettre autre chose que du poivre. J'aurais mieux fait moi même. Très, très, très déçu. Ordered at 7:23pm, lended at 9:05pm. Dry steak, wasting the all burger taste. The Tartare sauce was definitly OVER pepper... I would have done everything better by myself. Very, very, very dissapointed.
Xavier.e
Le 04/02/2020 à 14:58
Déçu 😞. Depuis déjà quelques livraison (Deliveroo), les frites sont molles. Alors que elles étaient vraiment délicieux en 2021. Aujourd'hui c'est un mini escargot dans le Burger 'La poulette'. J'ai l'impression que ce n'est plus ce que c'était....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note positive. Bonne journée, Les Burgers de Papa Montpellier 🍔
Lucas.a
Le 30/12/2019 à 18:26
Burger au top! Très bon rapport qualité-prix surtout si vous êtes étudiants (9,90€) pour des burgers qui sortent de l'ordinaire et avec de bon produits . Les frites aussi sont bien meilleurs que dans les autres fast food !
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas Janin, à bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa Montpellier
lmerryart.A
Le 16/12/2019 à 12:10
Très bons burgers qui sortent du communs avec des frites de qualité. Le goût et les saveurs sont au rendez-vous. En plus ils proposent des bières de leur marque si vous voulez autre chose que du soft ou des bières classiques. Les commandes sont toujours arrivées nickel chrome. Je recommande Les Burgers de Papa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merry, Merci pour ce délicieux avis qui nous met en joie ! Nous espérons vous revoir vite :-) LBDP
Quentin.h
Le 14/11/2019 à 21:49
Très bon burger,des créations originales. Un bon accueil,et rapide. Agréable,si vous souhaitez bien manger sans prise de tête.
M2leBrownFelton.
Le 12/11/2019 à 20:42
Très bon restau de burgers! Assez copieux ! Nous avons été servis rapidement malgré que nous étions 8!
Castillo.�
Le 11/11/2019 à 21:44
Habituée des lieux. Le personnel est sympathique, prise de commande rapide, pas de longue attente. Du choix mais pas trop, programme de fidélité intéressant. Pour l'essentiel, les burgers sont bons, de qualités et de bonnes tailles, (Ça change d'autres grandes chaînes). Et si consommation sur place, lieu simple mais bien, et bien situé pour continuer sa soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos avis positifs ! 😄
Claudine.o
Le 07/10/2019 à 15:13
Quand est-ce qu’on peut manger chez vous, pourriez-vous me le dire ? Vous servez uniquement dans un créneau horaire de 2 heure le midi, ouvrez pendant 10minutes pendant que vous y êtes, il faut aménager sa journée pour venir goûter à votre burger.. c’est désolant voir inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine, nous sommes ouverts sur les plages horaires des repas 7/7 midi et soir (12h-14h, 19h-22h/22h30 selon les jours). Nos horaires ont été établis en fonction de l'affluence constatée en restaurant. Pas d'aménagement de journée nécessaire non mais il faut simplement prévoir de venir sur les horaires de repas "classiques" comme le fait notre clientèle :-) Nous proposons également un service de livraison sur différentes plateformes. Nous restons disposnible à [email protected] au besoin Cordialement
Izuna.A
Le 05/06/2019 à 21:15
Super burgers, mon préféré est systématiquement le burger du moment qui change tous les mois mais qui est à chaque fois top. Les frites sont aussi excellentes, et faites maison ! De plus, on est toujours bien accueilli ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Oni S.L, à bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa Montpellier
Thomas.e
Le 21/05/2019 à 20:40
L'un des meilleurs burgers de Montpellier pour moi. Leurs Nuggets maison sont aussi une tuerie. Recettes sympas et originales, dur de ne pas y trouver son bonheur. Service sympe et efficace. Bon c'est vrai par contre c'est pas donné. Mais pour le coup, le prix se voit dans l'assiette. Et vous n'aurez pas faim une heure après.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci Thomas pour cet avis :) A très bientôt chez Papa !
Laurie.b
Le 21/02/2019 à 14:29
Bons burgers fait avec des produits frais, les frites au cheddar sont très bonnes par contre nous avons été moins séduits par les frites au parmesan celles ci sont beaucoup trop salées. Les milkshakes (kinder et spéculos) sont délicieux. Nous avions commandés via Deliveroo, tout était bien enveloppé afin que la commande arrive en parfait état. J’ai tout de même enlevé une étoile car le prix reste élevé comparé à d’autres snacks du même type sur Montpellier travaillant avec des produits frais également. Le pain des burgers n’est pas top, dommage cela gâche un peu la garniture des burgers qui elle est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, merci pour cette belle note, nous prenons en compte vos remarques :) A très vite chez Papa !
JIM..
Le 20/02/2019 à 07:14
Petit snack très bien placé en plein coeur du vieux Montpellier. Burgers savoureux et frites maison. Accueil sympa. Les prix restent élevés : menu entre 12 et 14 euros (burger / frites /boisson).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle note :D Nos prix sont en effet un peu plus élevés que dans des fast food car nous utilisons des produits frais, locaux et faits maison. On vous dit à très vite chez Papa !
Patrick..
Le 09/02/2019 à 21:00
Frites beaucoup trop cuites et sans goût; burgers vraiment nuls. Le pain est basique, les goûts des différents aliments sont vraiment indissociables et noyés dans la sauce. A 13€ ou 14€ le menu, ce n'est pas possible
Fanny..
Le 16/01/2019 à 17:57
Burgers bon, frites maison...le seul problème c'est que c'était un peu long! 20 min a attendre ma commande, quand on a qu'1h ça fait un peu juste. Mais je crois qu'ils ne sont que 2, 1en cuisine et l'autre à l'accueil des commandes. Mais a faire quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny et merci pour ce retour ! Concernant l'attente rencontrée en restaurant, sachez que vous pouvez passer commande en ligne sur notre site internet. Cela vous permettra de choisir une heure de retrait de commande à l'avance. Vous n'aurez plus qu'à vous présenter en restaurant à l'heure indiquée pour récupérer votre commande directement au comptoir (sans refaire la queue). À très bientôt chez Papa ;)
Eva.e
Le 09/11/2018 à 13:07
Le Burger n'était pas appétissant et pauvre en saveur. Le pain est médiocre. Les frites sont correctes. Dommage car le lieu est attrayant et le marketing réussi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, nous sommes navrés de constatés que vous n'avez pas été séduite par nos burgers. Pourriez-vous nous en dire plus à [email protected] svp ? Merci !
Pierre.e
Le 24/10/2018 à 12:42
Chaine de restauration rapide francaise, les Burgers de Papa proposent des produits locaux et simplement bons ! Les prix son tres corrects pour cette qualité, avec une carte courte mais assez complète, et une adaptation possible selon vos gouts. Ce restaurant est bien tenu, le personnel agreable et souriant. Bref laissez tomber les pseudos signatures et autres : ici on vous sert a table sans forfanterie, bon et bon marché.
Ulule.u
Le 16/10/2018 à 20:35
Première expérience chez Les Burgers de papa décevante. Cependant je leur laisse le bénéfice du doute car je ne me suis pas directement rendu sur place et ai commandé via UberEats. Les frites maison n'étaient pas bonnes; froides, molles, trop salées et grasses, comme les frites maisons qu'on rate. Une bonne sauce cocktail pour rattraper mais je n'ai quand même pas pu manger la moitié de mes frites. Le burger tête de lard bon mais sans plus. Bonne viande, bonne cuisson idem bacon, pain pas mal La limonade de papa très peu pétillante mais bon goût. Pour 15€ (sans frais de livraison) on peut avoir mieux sur Montpellier. J'ai encore faim..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolé pour cette déception en livraison ! Pouvez-vous nous contacter à [email protected] svp ? Merci !
Florent.
Le 05/09/2018 à 08:41
J'adore la décoration et le style du restau. Le pain fait qu'on n'est pas sur les meilleurs burgers de Montpellier mais clairement, pour le prix, ils sont excellents. Les serveurs sont agréables et à l'écoute. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour votre avis. Nous sommes contents que nos burgers vous aient conquis. A très vite chez Papa! :)
Aldwin.a
Le 20/08/2018 à 23:46
Je viens de manger le burger de saison (le grizzly à la viande des Grisons) Excellentissime, un des meilleurs burgers que j'ai eu l'occasion de manger. Même si les autres sont délicieux, c'est dommage que celui-ci soit temporaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aldwin, Merci pour votre avis. Nous sommes contents que notre concept vous ait plu. A très vite chez Papa!! :)
Parikshit.I
Le 18/08/2018 à 14:07
excellent burger, bon rapport qualité prix. je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Parikshit, Merci pour votre avis. Votre enthousiasme pour notre concept et nos produits nous fait très plaisir. A très bientôt chez Papa pour tester de nouvelles saveurs! ;)
Les.a
Le 09/08/2018 à 11:52
Un burger aux aspects de burger premium fait maison mais qui se trouve être tout le contraire. C'est de la mauvaise qualité. C'est du Macdo++, peu copieux et hors de prix (compter une 15 d'euro environ pour un menu). Une enseigne de plus spécialisé dans l'arnaque. Je me demande comment un établissement pareil existe avec tout les burgers de qualité, qu'on peu trouver dans le coin et pour des tarifs plus raisonables. J'en ai eu pour mon argent. Toute fois le serveur était sympa l'établissement est tout neuf et bien placé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Navrés que nos burgers n'aient pas été à votre goût...! Cependant, et pour revenir sur les points que vous évoqués, sachez que les produits servis sont très éloignés de ceux du concurrent cité. Nous travaillons avec un boulanger local qui nous livre chaque jour les pains, un primeur local nous fournit en légumes et crudités (notamment pour les oignons confits, frites maison..etc), la viande est en provenance directe des abattoirs, hachée et façonnée en restaurant. Nous travaillons également avec une brasserie basée dans la Loire pour nos 2 boissons artisanales. Concernant les prix, j'imagine que vous avez pris des suppléments car nos menus vont de 12,4€ à 13,4€ ! Nous espérons toutefois vous revoir un restaurant afin de vous faire un second avis ! Bonne journée 🙂
Guillaume.l
Le 02/06/2018 à 20:42
Pour une première visite, j'ai été bien acceuilli et servie sans accent. Et bon sang que ca change de toutes ces restaurations rapides. C'est bien au dessus d'un BK, largement. Ils m'y reverront.
Réponse du propriétaire :
Merci Guillaume, à bientôt !
Didier.a
Le 16/04/2018 à 19:59
Grande déception, mon fils ne jure que par cette enseigne et quand nous nous y rendons les burgers sont froids et les verres sont en plastiques et pas de couverts. La viande à peine cuite, les ingrédients sont fades , la décoration est belle mais la salle est petite, cependant le concept de burger rapides mais aux bons ingrédients est à creuser, car la qualité manque dans les restaurants d'aujourd'hui, cependant malgré des ingrédients de qualité le plat est fade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, nous sommes vraiment désolés pour les problèmes rencontrés lors de votre visite en restaurant ! Pouvez-vous me contacter à [email protected] ? Merci par avance
Espeletta.
Le 01/04/2018 à 23:12
Je suis tombée sur ce restaurant par hasard et j'en suis bien contente ! Je suis végétarienne et j'ai souvent été déçu par certains burgers avec des galettes de légumes , mais là les leurs sont vraiment au top ! Sauce et frite maison superbes, le steak végé et la sauce impec avec un pain comme ça 👌 Et petit plus pour les employés qui sont vraiment sympa 😊 J'y retournerai avec des potes là prochaine fois !
Sandra.a
Le 11/03/2018 à 10:08
Petit, chaleureux, personnel accueillant et sympathique. Les burgers sont bons, la bière de Papa bien fraîche 😊
Alain.e
Le 07/02/2018 à 22:47
Accueil attentionné et souriant. Quelques explications sur la carte pour bien choisir. Excellent burger et surtout frites fraîches maison. La bière est super délicieuse, fruitée et peu d'amertume. Je conseille cet établissement.
Antoine.o
Le 25/01/2018 à 14:24
Commandé en livraison via Deliveroo. Décu. Pain sec et humide à la fois. très bizarre, l'impression de manger une éponge à vrai dire. Viande trop cuite et sèche aussi. Les frites et les sauces sont bonnes. Bref, il y a beaucoup mieux à Montpellier pour le même prix...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes sincèrement désolés si nous n'avons pas répondu à vos attentes. Toutefois, je vous invite à renouveler votre expérience en restaurant afin de vous faire un second avis sur nos burgers ! A bientôt je l'espère Papa
Mickaël.
Le 24/12/2017 à 15:55
Vraiment très très bon! Burgers succulent et limonade artisanale Personnel très accueillant Je reviendrais à coup sûr !
grou.c.r
Le 17/12/2017 à 13:58
Des burgers sans trop de relief le goût est vraiment manquant. Le goût des frites est très bon dommage qu'elle soit mole. La déco intérieur est sympa même si la touche de fantaisie est manquante. Le personnel pas au point pour l'ouverture mais c'est un bon début. Conclusion a tester sans forcément venir spécialement pour rêver.
Les autres restaurants
- 🏪 Steak 'n Shake (1451 Avis)
- 🏪 TASTY BURGER (279 Avis)
- 🏪 Bistrot Mademoiselle (261 Avis)
- 🏪 Pépé Joe Biarritz - Pizzas & Burgers (536 Avis)
- 🏪 Kebab World (145 Avis)
- 🏪 The Roster Annecy Gare (249 Avis)
- 🏪 Smash'in Burger (424 Avis)
- 🏪 Le Bellerose (708 Avis)
- 🏪 SPEED BURGER VALENCIENNES (875 Avis)
- 🏪 JFK Burger (6 Avis)
💬 Test du Steak'n Shake avec bon accueil. Prix dans le marché. Burger bon mais pas très généreux. Frites très salées et avec un petit plus caché... le cheveu. Milkshake bon. Je cherche toujours la vaisselle réutilisable obligatoire depuis le 1er janvier... surtout quand les emballages sont pas solides... definitivement le meilleur Burger sur Lyon Part Dieu est chez Big Fernand à 100m sur le même étage... en attendant le test de Bioburger
💬 Une première pour moi et franchement je suis conquise accueil chaleureux burger délicieux frites originales je recommande
💬 Le lien est sympa, le cadre accueillant. La carte est très focalisées sur le burger, autant le savoir. Dans ce registre le choix est sympa. Nous avions réservé la dernière table libre. Sans doute un jour de grosse affluence. En plus de devoir gérer une salle comble, les 2 serveurs doivent gérer de nombreuses personnes venues chercher des plats à emporter. Résultat, nous avons du patienter de 20 minutes avant d'avoir notre apéritif et encore 30 autres minutes pour avoir notre commande (l'établissement est peut-être victime de son succès). Les plats étaient généreux mais il y avait une rupture de stock sur les patates douces et malheureusement la commande de l'une de mes collègues à visiblement était oubliée. Le cordon bleu n'étais pas assez cuit (d'où l'appellation bleu peut-être 😉). En synthèse, il en ressort un bilan mitigé qui justifie les 3 étoiles. A retester pour ne pas rester sur cette première impression. En espérant que cet avis vous aura été utile. 👍
💬 Très bonne pizzas un régal Pizza barbaque et pizza coquilles Jacques avec saumon.! Choix de l’épaisseur de la pâte Un très bon accueil !! Une bonne équipe. Merci de nos jours c’est important
💬 Nous avons Commandé ce soir 2 menu maxi kebab viande super Bonne bien garnie je recommande pour les gros mangeurs
💬 Je commande très souvent en livraison et j’ai déjà été une fois sur place et franchement à chaque fois c’est un plaisir. Le Burger es généreux et délicieux les frites sont excellente. Le personnel es très agréable et vraiment très à l’écoute je n’est jamais été déçu et je sais que je ne serais déçu ☺️
💬 Service de qualité et rapide. Le Burger est super bon et bien présenté! Les frites très bien assaisonnées. Petite remarque constructive, quand on ouvre le papier du burger on le trouve à l’envers. Peut être mettre le burger sur le papier puis fermer le papier, se qui laisserait apparaître, à l’ouverture, la marque marqué au fer. Sinon rien a redire c’était parfait. Merci
💬 Bar/restaurant très agréable avec une ambiance à toute heure. Les burgers sont très bons, tout comme les bières qui nous sont servies ! Service souriant et à l’écoute !
💬 Commande en livraison uber à 5 min de la fermeture en plus, service extra comme d'habitude, produits délicieux, excellent rapport qualité prix. Évidemment je recommande et je recommanderai 😉 en plus c'est vraiment bien emballé, aucun condensation lorsqu'on le sort de l'emballage, tout est très bien pensé et dans le détail, vraiment génial. Nous ne sommes jamais déçus.
💬 Commander deux fois chez eux et pas déçu du tout ! Les burgers sont assez charger , bien smashé avec des ingrédients bien réparti ! J’y retournerais et recommanderais ! Juste 4 étoiles car les frites sont quelconques et un peu chers