📌 10 Rue Bodinier, 49000 Angers
💬 2195 Avis
Le 24/11/2023 à 14:31
Bon Burger qui ressemble à du fait maison. Prix correct. Nous avons apprécié avec mes enfants. J'y retournerai certainement 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. À bientôt chez Papa 🤗🍔
Le 22/11/2023 à 11:59
Cela fait maintenant plusieurs semaine que je viens régulièrement avec un amis dans ce restaurant, et nous n'avons jamais été déçus. Un burger excellent et des frites incroyables. Je recommande fortement le fils à papa
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie grandement pour ce retour positif ! 🙂
Le 19/09/2023 à 16:31
Cuisine qualitative, très bon burger, à découvrir !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette note parfaite ! 🙂
Le 19/09/2023 à 13:30
Super restaurant produit frais accueil agréable .un super bon moment à passé entre amis ou famille service au top je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour positif et bienveillant ! ⭐
Le 19/09/2023 à 13:26
Très bonne surprise pour ce restaurant de burger haut en couleurs. De la viande faite sur place, avec un bon pain boulanger, aucune attente et un patron adorable. Heureux d'avoir pu conversé avec lui et bon courage pour la greffe en turquie. Amicalement
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir notifié votre expérience positive ⭐🍔
Le 19/09/2023 à 13:25
Prix correct burger excellent personnel très sympathique je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives ! À bientôt chez Papa 🙂
Le 17/09/2023 à 22:10
Prix excessif pour l'assiette !!! Hamburger excelent ! Dommage pour les frites avec arrière goût de produit vaisselle et sur grasse !!! Je déconseille fortement.
Le 16/09/2023 à 14:58
Lamentable, frite pas cuite, carrément cru, oignon et bacon cramé. Burger hyper cher pour quelque chose de ridicule sans même une feuille de salade. Passer votre chemin et allez manger chez mac do ou BK.
Le 14/09/2023 à 13:19
De bon burger une salle propre et calme. Petit bémol sur les prix qui ont flambé et c'est bien dommage
Le 10/09/2023 à 15:36
Bière et ice tea chauds par 30 degrés, 16e le petit burger Pas surprenant que nous soyons seuls à y manger ce midi
Le 09/09/2023 à 23:00
15€ pour un burger et une petite bouteille d'eau (tiede). je suis sans voix. le burger est sans interet, en tout cas rien qui ne justifie un prix pareil. pas de salade , rien, deux bout de pain et un steak avec un peu de fromage. ce sera la premiere et la derniere fois que je mets les pieds la bas. dommage car le cadre est plutot agreable et l'equipe sympa. mais..... la ca frole l'arnaque quand meme.
Le 08/09/2023 à 22:22
Commandé trois burger en menu , le goût rien à dire ! Bémols : peu de frites et frites trop petites et boissons chaude .
Le 07/09/2023 à 19:11
Ce resto est en plein centre ville. J y suis allé en suivant les avis. Service agréable mais burgers et frites pas bons du tout (pain sec, garniture vinaigrée, fromage industriel, viande industrielle, frites sèches et grasses). Comme j avais faim, j ai quand même mangé les frites mais le burger est parti à la poubelle....pour 14e90...ça fait mal...je n y retournerai pas.
Le 21/08/2023 à 20:36
Burger très bon mais frites que jamais personne n'aurait osé servir dans le nord de la France ou en Belgique (on est bien au delà de la surcuisson) et boisson fraîche chaude, ce qu'on ne peut lier à une surconsommation vu le peu de clientèle.... dommage car le lieu est plutôt sympathique... donc burger oui / menu : à éviter
Le 18/08/2023 à 15:12
Très bon burger, je me suis honnêtement régaler. Avec un service rapide et sympathique. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. À bientôt chez Papa 🙂🌈
Le 15/08/2023 à 15:57
Burgers très bons, on s'est régalés, pas eu le temps de les prendre en photo. Par contre on a moins aimé les milkshakes trop liquides à notre goût. Personnel souriant et agréable. Lieu propre.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce retour 😊🤗😍
Le 11/08/2023 à 19:04
Recommande +++ De retour de vacances, le patron a été très accueillant, arrangeant dans les formules et d'une gentillesse incroyable. Burgers et frites non gras et milkshake au Top 😇
Réponse du propriétaire :
Merci Coralie Bagot, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Le 06/08/2023 à 21:50
Une bonne adresse pour de bons burgers ! Les produits son frais, le service est top et le rapport qualité prix est intéressant ! Seul petit bémol sur les commandes en livraison qui ont parfois des petits oublis 😬
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour ! ⭐😊😍
Le 02/07/2023 à 16:05
Les burgers sont délicieux, faits avec des produits de qualité. Les quantités sont parfaites : ni trop ni trop peu.Mais que dire des nuggets, les meilleurs que j'ai jamais mangé, un régal. De plus, nous avons été extrêmement bien accueillis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier Bregeon, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Le 02/07/2023 à 15:10
On arrive à 15h le mec nous met à la porte parce qu'il ferme les cuisines alors qu'il vient de servir un client juste avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Effectivement, le dimanche nous arrêtons de prendre les commandes à 15h. En effet, l'équipe termine son service à 15h30 et le nettoyage de la cuisine met environ 30mn. Le temps de prendre votre commande et que le cuisinier la prépare, il faut compter environ 7-8mn de plus a minima. En outre, nous avons également rallongé le service d'une heure le dimanche, soit de 11h30 à 15h. Nous sommes navrés de respecter nos horaires.
Le 25/06/2023 à 23:10
L'une de mes chaînes préféré il faut juste favoriser la qualité à la quantité, délicieux.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous remercie pour cet avis fabuleux ! À bientôt chez Papa 😊😍🙂
Le 25/06/2023 à 20:00
Très bon burgers et frites maisons très bonnes également 👏 Le prix est à la hauteur de ce que l'on a dans notre assiette. Nous recommandons chez vous avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🌈
Le 23/06/2023 à 20:33
Burger au top ,mais les frites cheddar bacon boffff, cheddar couper à la béchamel ou je ne sais quoi , pas le goût du fromage , déçu car c'est mon pêcher mignon frites cheddar bacon, mais le fromage grrr
Le 20/06/2023 à 10:22
L'endroit est très bien décoré. Les burgers et les frites étaient super bon et très consistant.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui nous est précieux ! 🙂
Le 01/06/2023 à 11:33
Probleme avec les points fidélités, on ne peut plus cumuler les points et utiliser nos points sur notre compte. Cela dure depuis un certain temps...
Le 06/05/2023 à 23:43
Burgers et salades délicieux et généreux, c'est la première fois qu'on testait et nous n'avons pas été déçu. De plus, le gérant très sympa et très gentil suite à un problème de commande, il nous a bien arranger l'affaire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est avec grand plaisir que nous recevons cet avis élogieux ! 🙂🤗⭐
Le 01/04/2023 à 21:10
Bons produits mais seul (et gros) bémol la cuisson du steak qui n'est pas demandé à la commmande ! Réception ce soir; un limite bleu et un autre saignant.. Il faudrait créer une option supplémentaire 😉
Le 23/03/2023 à 18:34
Je ne peux pas mettre 5/5 car le rapport qualité prix est au dessous de certaines autres enseignes du même type. Cependant les burgers sont bons, et la chaîne a fait ses preuves. C'est toujours un plaisir d'aller y commander.
Le 20/03/2023 à 18:40
Très bon produits, personne très sympathique. Mention spécial pour les frites et la sauce ciboulette ! (Juste un peu moins de sel dans les frites mais c'est vraiment histoire de dire 😅), forcément je recommande.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! À bientôt chez Papa 🍔
Le 20/03/2023 à 18:36
Je recommande , Tout s’est bien passé , de bons burgers au passage dans la ville .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. À bientôt chez Papa 😊🙂⭐
Le 15/03/2023 à 16:14
Très belle découverte Nous sommes venus en grand groupe (12), la serveuse était très agréable. Les burgers et les frites sont très bons. Le menu étudiant fait plaisir. Nous reviendrons c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous encouragent, un grand merci ! À bientôt chez Papa 😍
Le 26/02/2023 à 20:50
Burgers copieux et avec du goût, très bon accueil avec le sourire 🙂
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa 😊
Le 22/02/2023 à 22:05
On vient assez souvent avec mon copain, les burgers sont bon et généreux, les frites délicieuses et un personnel très sympathique ! On est venu ce soir(22 févr), dans un but de réconfort après une mauvaise soirée. Un grand merci à la personne qui tenait le comptoir, cela nous as fait un grand bien et beaucoup de bonheur. Une petite attention qui nous a grandement touché !
Le 21/02/2023 à 14:38
Je vous recommande les burgers de papa le personnel est accueillant. Plusieurs choix de burgers avec des gut varier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanyslas Gaultier, nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement !
Le 17/02/2023 à 22:00
Déçus de notre commande ! Hâte de manger nos hamburgers mais en déballant notre commande nous sommes aperçu qu'il n'y avait pas les boissons ! Sinon les hamburgers et les croustiraclettes sont très bons.
Le 13/02/2023 à 15:03
Le pain brioché est délicieux, la viande est délicieux, tout est délicieux mais les 6 nuggets à 8€ c'est abusé.
Le 11/02/2023 à 13:43
Très sympa ! Accueil avec un grand sourire 😀 délicieux burgers, du Gaillard au fils à papa 👍🏼 le top !!
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🤗🍔😍
Le 28/01/2023 à 14:37
Super service, super accueil et les burgers sont très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! À bientôt chez Papa 😊🍔
Le 17/01/2023 à 20:35
La cuisine est bonne, l'établissement est sympa mais par contre c'est du grand n'importe quoi les nuggets depuis le covid. C'est plus ce que c'était. Ils sont devenu minuscules, sa fait cher le nugget ! En plus d'etre petits, ils sont fins. La qualité non plus n'est plus là, on sent les économies budgétaire... Par contre le prix ne baisse pas bien au contraire. J'aimerais savoir le prix au poids de ces 9 nuggets pour plus d'équité dans chaque portion. Sa nourri même pas un enfant. Jetez un oeil, j'ai ajouté des photos.. Bien que sa ne rende pas pareil à la réalité.
Le 22/12/2022 à 20:15
Première fois que j y allais et très déçu. Le steack était bleu ! J espère que c est des produits frais car rien de telle pour attraper des saloperies si ça a été congeler. Je n y retournerai pas
Le 18/12/2022 à 19:32
J'ai passé un moment incroyable malgré la défaite de la France en coupe du monde et ça c'est fort.
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe : ce fut un plaisir de vous régaler ! ⭐🙂🌈
Le 17/12/2022 à 04:33
Venus au restaurant car nous avions un chèque cadeau Wonderbox. Très satisfaits de l'accueil, service et menus qui étaient très bon. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire 😍🌈
Le 12/12/2022 à 20:19
Des bons burgers américains, et pourtant bien français. L'accueil est accueillant, et on s'y sent comme chez Papa ! (père que je n'ai pas eu) Les produits sont artisanaux et cultivés dans le jardin de l'arrière cours du restaurant ! J'adore, le kiff (en vrai je fais ça pour le concours de cadeaux)
Le 07/12/2022 à 19:58
tres bon service, serveur hyper gentil, il propose beaucoup de chose. Menu étudiant pépite
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, merci ! À bientôt chez Papa 🙂😊⭐
Le 05/12/2022 à 16:01
Accueil très agréable et Burger excellent. Je recommande
Le 01/12/2022 à 21:43
Une belle arnaque 18 e pour un burger qui ne ressemble pas du tout à la photo et qui est extrêmement salé. Bref, plus jamais.
Le 12/11/2022 à 14:07
L'idée de proposer des burger où l'on peut changer le steak par une galette vege est super ! Enfin un fastfood qui accepte les vege comme il se doit !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. À bientôt chez Papa ⭐😊🌈
Le 09/11/2022 à 20:17
Toujours aussi sympa l'équipe. Les burgers ont en parle ? On les connaît tous !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, merci ! À bientôt chez Papa 🤗🌈🙂
Le 05/11/2022 à 22:56
Des hamburguers consistant, très bon et rapide
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions ! À bientôt chez Papa 😊⭐😍
Le 02/11/2022 à 20:09
Burgers très bon, accueil très chaleureux, un fast food que je recommande chaudement !!
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa ⭐🙂🌈
Le 30/10/2022 à 20:54
C'est très bon mais à chaque commande il nous manque une sauce qu'on paye! On prend la même sauce pour tout. Je m'explique : nous prenons 3 articles avec sauces ciboulette (2 frites et 6 nuggets), donc nous sommes censé avec TROIS sauces et nous n'en avons que 2... faire cela à CHAQUE commande pour CHAQUE clients doit être assez rentable a la longue pour eux et bien sûr pas pour les clients.. Sympas! Et nous avons beau laissé des commentaires sur la commande rien n'est fait évidement... et pour les appeler ça raccroche direct.... rien que pour cela je ne recommande pas. Ils ne font pas l'effort de se remettre en question.
Le 29/10/2022 à 17:56
Bons Burgers sans plus à un prix raisonnable. Le patron? Ou serveur très aimable et gentil.
Le 21/10/2022 à 12:07
Super sympas, les serveurs sont hyper agréables, c’est délicieux je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis Alliot-Hallier, c'est toujours le même plaisir de lire ce type de retours
Le 18/10/2022 à 21:32
Tout est possible pour les végétariens c'est vraiment super Merci à toi monsieur derrière le comptoir, et au monsieur de la cuisine c'était super
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. À bientôt chez Papa 😍🤗😊
Le 14/10/2022 à 13:15
Bon accueil mais déçus par les burgers fades et au pain épais et sans saveur.. qd aux frites, maison à priori mais molles et non croustillantes.. dommage..
Le 02/10/2022 à 22:31
Très bon burger et équipe agréable, cependant pas assez d'équipe (absolument pas la faute de l'équipe présente), attente interminable de plus de 50 minutes ....
Le 01/10/2022 à 13:16
On a toujours pas mangé mais on doit noter le restau pour jouer et tourner la roue, c'est inadmissible mais très intelligent ! 😁 Maj prochaine si l'insatisfaction se fait sentir, sinon se référer à la note .
Réponse du propriétaire :
Merci Baptiste Florent, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité.
Le 20/09/2022 à 12:48
J'ai pris un grand papa et des nuggets par gourmandise un vrais régal je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note Franck Olier ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé🌈 ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 🌈 Belle journée Les Burgers de Papa Angers
Le 08/09/2022 à 20:47
Très bon accueil, très bon burger, franchement pas mauvais.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu. À bientôt chez Papa 🍔
Le 28/08/2022 à 21:22
Burgers délicieux, équipe sympathique même à distance, merci pour la petite attention.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette jolie note Laurine 😊 À bientôt chez Papa, Les Burgers de Papa Angers
Le 25/08/2022 à 20:44
Hyper déçues de notre commande... nous avions pris 3 burgers ils étaient secs... pain de qualité industrielle (type harry's) idem pour la viande. Revisitez votre recette et nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Françoise ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 19/08/2022 à 22:14
Bonne qualité des burgers et les frites sont faites maison. Le service est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette super note Angers 😊 À bientôt chez Papa, Les Burgers de Papa
Le 11/08/2022 à 21:04
Un burger avec du pain, beaucoup de pain. En fait, le bun's est énorme. Du coup, on ne sent même pas le goût du burger qui lui n'est pas délirant. Des frites marrons, visiblement cuites dans une huile qui a déjà bien servie. Le tout pour un prix qui mériterait beaucoup mieux. 44 euros pour 3 burgers. J'ai déjà mangé beaucoup mieux en terme de burger pour bien moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour ce retour 😉 Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. À très vite, Les Burgers de Papa Angers
Le 05/08/2022 à 22:10
Dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles, c'est réellement ce que ça vaut ! Pain congelé, viande idem, incipide. Chaque burger on la même odeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Tous nos produits sont frais et les pains sont livrés tous les matins en fonction de la demande de la veille. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour une expérience plus concluante. À bientot, Les Burgers de Papa Angers
Le 30/07/2022 à 19:50
Repas globalement décevant. Les burgers ne sont pas fournis, le pain est sec et n'a pas de goût, steak demandé saignant et reçu bien cuit.... les frites sont croustillantes mais un peu trop salées, tout comme la sauce cheddar... C'est cher pour le service reçu
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Laureline ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 23/07/2022 à 22:26
Je n'avais pas.vu que c'était une chaîne ,pain trop épais et bien trop cher pour ce que c'est 60 euro a 4
Réponse du propriétaire :
Bonsoir henry, c’est une franchise et non une chaîne. Le pain trop épais provient de notre boulanger et 15€ / personne pour un burger gourmet, un steak haché frais une frites maison et une boisson produit à la commande….
Le 26/06/2022 à 21:24
Je déconseille, tout simplement des oublis dans les commandes, malgré des relances pour réclamer mon dû.... La qualité n'est plus au rendez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Merci pour ce retour ! Papa est navré pour le désagrément et prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 03/06/2022 à 23:45
Commande en livraison. Les sauces sont oubliées, pas de serviettes. Les frites sont amers ainsi que les neuggets (changez l’huile peut-être…?). Les burgers ne sont vraiment pas fameux avec un pain digne d’un Harry’s et une viande sans plus. Nous avions commandé il y a 2 ans et avions un bon souvenir… ou ça a changé ou nous avions vraiment très faim il y a 2 ans. Dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, Merci pour votre retour 😉 Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 03/06/2022 à 20:58
Bonjour, c'est très bon. Pour une grosse faim et pour le plaisir, comptez deux burgers. Enfin un steak haché qui à goût de viande. Frites croustillantes, nuggets RAS. C'est propre, toilettes propre aussi. Terrasse. A bientôt. Olivier.
Réponse du propriétaire :
Obtenir des avis si positifs est la plus belle des récompenses 😊🤗🍔
Le 01/06/2022 à 19:41
Je suis super déçu de la qualité de la nourriture:( Le parmesan n’était pas fondue sur les frites de plus elles étaient froide et pas bien chauffer et le pain burger n’est pas du tout appréciable en bouche. En revanche, la serveuse était très agréable et super gentil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 20/05/2022 à 15:14
Déçu de la qualité des burgers, aucune ressemblance entre les photos et la réalité Point positif : les frites sont faite maison, et la serveuse qui prend les commandes est aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour ce retour ! Papa est navré pour le désagrément et prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 13/05/2022 à 19:52
Personnel très accueillant et une carte qui fait saliver pour un prix plutôt raisonnable ! Seul petit bémol, la clim en salle est super forte, en plein moi de mai à 23 ou 24° dehors, on se croirait en Sibérie dedans 😅
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour ce retour et cette belle note Mélissa 😍 Papa espère vous revoir très vite ! 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 15/04/2022 à 08:33
Les burgers étaient très bon. Un bon rapport qualité prix mais qui reste néanmoins un peu trop élevé pour les petits budgets Livraison rapide Merci
Le 07/04/2022 à 20:57
Tout est plutôt bon, les frites maison, les burgers et surtout leur nuggets ! Les frites sont parfois trop cuites… et les surprises des menus enfants sont toujours oubliées. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Titia 🤗 Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 06/04/2022 à 19:27
Parfait. Deux bouchées dans le burger et vous avez le ventre calés. Hôtesse super aimable en plus. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci Lucie pour ce retour 🤗 et ces 5 ⭐ Papa a déjà hâte de vous revoir !🍔 À très vite, Les Burgers de Papa Angers
Le 27/02/2022 à 13:12
Nous avons été très déçus. nous avons dû restreindre notre choix car plusieurs plats et boissons affichés à la carte n’étaient plus disponibles (salades, bières etc…). Le tout servi avec un temps d’attente très important (40 minutes environ).
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Pauline ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 26/02/2022 à 16:17
Personnel désagréable pas accueillant, pas souriant et qui n'hésite pas à vous facturer des suppléments. Il faudrait penser à revoir le vendeur à la Caisse. Très malpoli
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour Emilie Papa prend note de votre remarque 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 16/02/2022 à 19:58
Je modifie ma note après y avoir « mangé ». La viande avait une odeur avariée, je pense que ça venait du jambon. Quand j’ai été le dire à l’accueil, on m’a snobé et dit que c’était le fromage… ça n’a pas vraiment la même odeur… rien n’a été fait.. C’est la première fois que je laisse un avis sur la plateforme Google, étant donné que c’est la première fois que j’ai été très déçu par un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec les informations de votre commande ? Merci d’avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 13/02/2022 à 10:20
Décevant, 40 minutes d'attente, pour des burgers raplaplas, très peu garnis, et des frites toutes petites. 40 euros pour trois, ça fait mal. (Mise à jour) Volonté de travailler avec des produits locaux... Mais mon pauvre burger, c'était un steak, trois grammes de fromage, et une louche de sauce dans un bun fatigué. Et les frites riquiqui dans un mini cornet... Tout est à revoir. On mange mieux au McDo (et pourtant, je ne suis pas fan) pour moins cher ! L'addition me laisse un sale goût. J'aurais dû regarder les autres avis. On n'est pas les seuls à s'être fait avoir par l'affiche !! Photos mensongères de burgers de 15 cm de haut, alors qu'ils en font 3 à tout casser. Normal, il manque la moitié des garnitures !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. Nous restons disponibles à [email protected]. À très vite, Les Burgers de Papa
Le 12/02/2022 à 12:45
Personne a la caisse très agréable et gentil mais la nourriture n’est pas vraiment fameuse … autant aller à Burger King … C’est fade les frites sont minuscules et on goût d’huile … le burger sans gOut
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Les Burgers de Papa Angers
Le 29/01/2022 à 21:33
Nous voulions manger rapidement, 40 mn d'attente !! Et les hamburgers ne donnent pas envie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour l'attente inhabituelle rencontrée en restaurant. Pour votre prochaine commande, pensez à passer par notre site internet, vous pourrez commander en ligne et choisir l'heure de retrait de votre repas. Vous n'aurez plus qu'à vous rendre au comptoir sans faire la queue pour récupérer votre commande. Nous restons disponibles à [email protected]. À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 28/01/2022 à 20:56
Inadmissible. Je n’ai jamais déposé d’avis défavorable à un resto mais là c’est abusé. 5 balles les frites cheddar bacon, j’en ai mangé TROIS. Elles étaient CRUES. Une honte. J’étais consommatrice occasionnelle de l’enseigne mais là c’est terminé. (Sans parler du manque de sauce dans le burger).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 26/01/2022 à 14:18
Lieu très accueillant, les frites sont délicieuse (a absolument prendre avec supplément cheddar bacon!!) le burger rien à redire juste parfait! Je repasserais dès que je le peut
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci Gabriel pour ce retour 🤗 et ces 5 ⭐ Papa a déjà hâte de vous revoir !🍔 À très vite, Les Burgers de Papa Angers
Le 25/01/2022 à 12:14
Bon moment en famille. Nous avons très bien mangé. Burger très bon et frite délicieuse. Le personnel au top. Même notre bébé a pu avoir son petit repas grace au personnel qui a tout fait pour nous trouver de quoi réchauffer son petit plat. Endroit très agréable
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Heloise pour ce retour et cette belle note😍 Papa a déjà hâte de vous revoir !🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 24/01/2022 à 23:49
Plusieurs fois que je m'y rends et je ne suis jamais déçue ! Des produits très qualitatifs Et un personnel super agréable
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Eva pour ce retour et cette belle note 😍 Papa espère vous revoir très vite ! 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 21/01/2022 à 13:38
Honnêtement déçu. Autant la qualité les produits sont bons, autant les prix sont ridicules. Plus de 16e pour un burger avec supplement finalement aussi gros qu'un big Mac, des frites ramolo et une canette. En terme de rapport quantité/qualite/prix, à Angers il y a au moins 3 enseignes qui font mieux (dans un rayon d'un kilomètre autour). Service bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Merci pour ce retour 😉 Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler avec des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante. À très vite, Les Burgers de Papa Angers
Le 18/01/2022 à 20:04
Burgers bons mais cela manque de garniture. Le pain est très grand et la garniture petite. Les frites sont toutes petites et galèrent à tremper dans les sauces
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour ce retour 😊 Papa prend note de votre remarque 🍔 À bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 17/01/2022 à 01:25
Après un défilé incessant d'Uber Eat et 45mn d'attente, enfin nous sommes servis... Enfin servi, rupture de 3 sauces sur 6, manque les boissons, ne parlons pas des nuggets (pas plus gros qu'une phalange de pouce !) et débrouillez vous avec un pique à burger pour manger des frites au fromage ! Bref, lieu sans intérêt pour de la restauration rapide ! À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 11/01/2022 à 20:36
Ayant voulu l'essayer après avoir vu l'émission patron incognito, c'était bon globalement, mais frites trop molles et d'après le reportage les dimensions des frites ne sont pas respectées
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette jolie note 😊 Papa prend note de votre remarque et espère vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 11/01/2022 à 19:36
De plus en plus déçu de cet enseigne.. j’aimais bcp y manger car toujours bon, généreux et savoureux. Mais cela fait plusieurs fois que je suis déçu. Cette fois c’était les frites, hyper mal coupée, pas croustillantes..
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour ! Papa prend note de votre remarque 🍔 Nous espérons vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 08/01/2022 à 13:40
Nous avons été servi rapidement. Les burgers sont très bons, et les portions sont quand même généreuse. Le plus c'est le choix des sauces.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note FANCELLI Romain ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé🤗🙂😊 ! Dites-nous en commentaire ce que vous avez préféré ! 🤗🙂😊 Belle journée Les Burgers de Papa Angers
Le 30/12/2021 à 14:53
Nulle à fuir ,un long temps d’attente déjà. J’ai commandé un bruger et j’ai parlé avec le serveur et je lui ai expliqué plusieurs fois que je veux un burger sans lardons !!!! 3 fois et il a écrit ça sur le ticket . Et le choque je trouve du lardons !!!!! C’est pas sérieux . ils m’ont remplacé le burger avec un autre mais apres quoi !! Faut être attentif au besoin du client !!! Je reviens jamais et je ne recommande pas . 2 ) y a pas de recyclage de déchets tout au même endroit. 3) leurs sauces c’est deguuuuu vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manar, Merci pour votre retour. Papa est navré pour le désagrément. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] avec les informations de votre commande ? Merci d'avance et à bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 20/12/2021 à 20:51
30 à 40 minutes d attente, il n y avait que nous à passer commande... Hamburger et frites tièdes... Pas de gestes commercial... Qualité proche du Mac Do... Carte non à jour... Rupture sur certains burger... L étoile pour le service sympathique Bilan : première et dernière
Le 21/11/2021 à 20:12
Lieu et personnel très agréable, on a l'impression d'être vraiment dans un fast food américain vintage. Le choix est varié et les plats sont frais et copieux (le fourmidable est une petite pépite ⭐️)
Réponse du propriétaire :
Mille mercis Faustine pour ce retour et cette magnifique note 😍 Papa est ravie que vous ayez apprécié ses burgers gourmets 🤗 Nous attendons votre retrour avec impatience ! Les Burgers de Papa Angers
Le 21/11/2021 à 19:44
Cadre conviviale, équipe très agréable, et les produits sont frais et copieux (mention spéciale au Grand-mamie). Je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Simon ! 🥳 Merci à vous ! Papa a déjà hâte de vous revoir 🤗 Les Burgers de Papa Angers
Le 20/11/2021 à 23:31
étant en manque de tartiflette, j'ai pris le burger au reblochon. la garniture du burger était très bonne avec ses oignons caramélisés. nonobstant le pain pourrait être meilleur et moins ramolli. on fait la queue un bout de temps ce qui laisse le soin de choisir son burger et de changer d'avis N de fois, mais on découvre le burger du moment seulement à la caisse. et bord's il n'y a pas de Perrier classique et l'eau est servie dans des gobelets en carton qu'il faut réclamer au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Un grand merci pour votre retour et cette super note 🤗 Nous sommes désolés pour les désagréments. Pour le pain, il se peut que papa est mis trop de sauce ce qui rend le pain plus mou. Les gobelets en carton sont plus écologique et nous n'en donnons pas a chaque fois pour éviter le gaspillage, toujours dans une démarche écologique. Nous prenons bien note des autres points 😉 Papa espère tout de même vous revoir très vite ! Les Burgers de Papa Angers
Le 12/11/2021 à 13:49
Sortant tout juste de chez Les Burgers de Papa, je suis assez partagé. Le personnel est sympathique. La carte est appétissante. Le burger est bon et il y a du goût. Mais... Le pain du burger est industriel. Et c'est pareil pour le boeuf haché qui ressemble trait pour trait à ceux d'un McDo, BK ou autre. Les frites sont trop cuites. C'est ennuyeux parce que le burger était bon, mais de qualité industrielle (hormis la salade qui avait l'air fraîche). En soit, vous mangerez bien dans ce restaurant. Mais pour ce qui est de la qualité des ingrédients on peut faire bien mieux, surtout avec un boucher en bas de l'escalier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, Tout d'abord, merci pour votre retour et merci d'avoir apprécié nos burgers gourmets. Pour le pain, nous le recevons tous les matins frais, en fonction de nos besoins. Il se peut parfois que la sauce rende le pain légèrement mou. Pour le steak, cela est sûrment une erreur de cuisson de nore part. Nous tenons donc à vous présenter nos excuses pour les désagréments. Pouvez-vous nous contacter par mail à [email protected] afin que Papa vous offre un cadeau 🤗 Nous espérons vous revoir très vite, Les Burgers de Papa Angers
Le 04/11/2021 à 12:41
Franchement bof. J'étais déjà venu, je me souviens pourtant avoir déçu par les frites mais là, ça touchait le fond. Il n'y a qu'un truc qui ait augmenté : les prix, encore moins justifiés. Des sauces insipides et plein de contenant plastiques jetables... A fuir! Seul truc, les serveurs sont serviables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joaquim, Papa est désolé pour les problèmes que vous avez rencontré. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] s'il vous plaît ?Cela afin que nous puissions discuter de votre expérience et pour vous en offrir une plus concluante. Nous vous remercions par avance, Les Burgers de Papa Angers
Le 10/10/2021 à 20:16
Les burgers sont très bons mais le service est excessivement long (plus de 35 minutes alors qu’il n’y avait personne d’autre sur place), manque de personnel pour gérer les commandes. Ça fait deux fois que je viens et que j’attends beaucoup trop longtemps (plus d’1h la première fois). Décevant.
Le 08/10/2021 à 12:38
Je mets deux étoiles car les burgers sont plutôt bons. Par contre : on sent bien que le boss préfère privilégier les économies sur le personnel plutôt que d'offrir à ses clients une expérience sympathique. Attente de dingue (1h) avec seulement 2 personnes pour gérer tout un service. C'est vraiment affligeant d'essorer les gens a ce point la. Ils croulent sous les tâches, ils font ce qu'ils peuvent mais c'est impossible. Et c'est le client qui trinque .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour le "BONS BURGERS". Par contre je tiens à vous préciser que nous sommes dans une situation de crise avec des produits qui augmentent, des problèmes de recrutement etc... Je respecte mes salariés et nos clients mais il est vrai parfois que l'organisation face à un rush n'est pas facile à prévoir. Ainsi il se peut que l'afflue de clients n'est pas pu être anticipé car les services antérieurs ont été plus calmes. Je vous remercie pour l'empathie montrée à mes salariés mais pouvez vous aussi comprendre qu'une entreprise n'est pas simple à gérer. Encore une fois je respecte mes salariés, mon équipe d'encadrement les forme et les assiste afin que les taches demandées soient réalisables. Il n'est pas dans mon intérêt de les essorer et cela n'a jamais été ma stratégie et ma volonté. Je garderai de votre avis tranché et arbitraire, le "BONS BURGERS" et espère vous revoir lors d'un rush plus calme ou dans un autre de nos restaurants. Cordialement, Pascal
Le 07/10/2021 à 11:25
Accueil incroyable et burger très bon. Il n'y a rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane Guillot, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 30/08/2021 à 13:50
Attente interminable. Frites servies froides. Double viande, chaque steak a une cuisson différente. La serveuse fait son possible, mais la cuisine ne se rattrape pas.
Le 28/08/2021 à 22:07
Grosse déception. J'ai commandé ce soir un burger + frites cheddar bacon , 3 nuggets, 7 camembert machin, une bière pour 31€... Résultats tout était tiède/froid (alors oui il y a le temps de livraison mais cela n'excuse rien). La bière n'a jamais vu un frigo et elle par contre était chaude et une des face du steak était cramé... La prochaine fois j'irai chez M au moins je sais à quoi m'attendre...
Le 17/08/2021 à 21:34
Très bon accueil ! Très bon sandwich , super Frite maison, Si vous cherchez un coin où vous régaler à Angers, n'hésitez pas allez y direct !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eroshito zach, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. Papa attend votre retour avec impatience :) À très bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 17/08/2021 à 09:10
On n'y va pas pour le cadre. On n'y va pas non plus pour la démesure américaine des ingrédients débordants du burger (d'ailleurs point esthétique à améliorer). Mais les produits sont frais, le pain très bon, la viande parait de qualité et les frites fraîches sont maison (pour une fois). Les prix sont dans la moyenne et les boissons (bière et eau) appréciées. Expérience à renouveler si l'occasion se présente.
Le 08/08/2021 à 20:45
Temps d'attente + 20 min pour avoir son menu des frites quasi froides et de fond de cuve en bref trop cher pour ce que c'est .1ère et dernière fois que j'y vais😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'équipe a été débordée et nous tenons à nous excuser pour l'attente. Surtout si les frites sont froides ou trop cuites, ne pas hésiter à en demander d'autres à titre gracieux. A titre commercial, je vous propose un burger offert lors de votre prochain passage. Salutations, Pascal
Le 08/07/2021 à 21:08
Correct sans plus. Les frites n'ont aucun goût. Ne vaut pas sont prix.
Le 28/06/2021 à 20:46
Franchement ne vous fiez pas aux avis négatif, c'est trop bon, et l'attente est pas trop longue. En plus les burger sont assez gros pour le menu normal
Le 28/06/2021 à 20:26
Content de ne pas m'être fier aux quelques avis haineux. Des burgers de qualité, avec de vrai aliment frais. Je vous recommande les Burgers de papa ! Faites vous votre propre expérience !
Le 19/06/2021 à 11:19
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je commande Les Burgers de Papa et il s'avère que je suis toujours très déçu. C'est fini pour nous. Burger fade et sans bcp de goût, frites pas à mon goût (goût de brûlé) et commandes jamais complètes ... On nous a oublié le fromage dans le burger ce qui est quand même problématique. Je n'ai pas forcément l'habitude de mettre des avis mais vu le prix payé, nous somme en mesure de nous attendre à bcp mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy Izoulet, Nous sommes navrés de voir votre insatisfaction ! Pourriez-vous nous en dire plus en nous contactant sur le mail suivant : [email protected] avec la référence eBtPxV ? Merci par avance, belle journée à vous ! 🍔 Les Burgers de Papa Angers
Le 23/05/2021 à 08:08
Sympathique fast food, mais finalement le prix pour menu est aussi élevé que dans une pizzéria. Dommage que la rue ne soit pas piétonne, c’est vraiment pénible ces voitures qui frôlent les tables de la terrasse.
Le 01/05/2021 à 13:54
Plusieurs fois que je commande chez eux, et à chaque fois un soucis. Dessert oublié, livraison annulé qu'on doit donc aller chercher .. Et celui du jour, prendre une burger papa, avec raclette, jambon sec. PAYER un supplément jambon sec, et NE RIEN AVOIR. même pas le jambon de base du burger... C'est finis, après plusieurs chances, j'abandonne. Déçue. Manque de profesisonnalisme, à fuir...
Le 26/04/2021 à 20:31
La viande de mon burger avait un goût de viande avariée. J'ai appelé le patron qui m'a assuré que sa viande était fraîche. Je n'ai pas pu manger mon burger malgré tout. Je n'ai pas supporté le goût et l'odeur de cette viande de boeuf hachée.🤮 Je ne serai plus cliente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mila, comme nous avons pu vous le dire au téléphone, la viande est hachée tous les matins avec un respect de l'hygiène et du nettoyage stricte à partir de viande de bœuf fraiche. De plus nous vendons beaucoup de Burgers quotidiennement et nos équipiers en mangent régulièrement. Or à aucun moment ce problème de goût nous est revenu aux oreilles. Nous sommes désolé pour cette déception et gardons à l'esprit que l'hygiène est primordiale dans notre métier. Salutations, Pascal
Le 16/04/2021 à 15:31
Les nuggets qui étaient faites avec un vrai filet de poulet sont maintenant des nuggets industrielles ignobles... pour quasi 10 euros la boite de 9 c'est révoltant! Je me suis sentie arnaquée lors de ma dernière commande UBER EAT, j'ai même fait une réclamation, aucune réponse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés. Il s'agit d'une erreur de commande interne. N'hésitez pas à vous rapprocher du restaurant afin que l'on vous offre une boite de nuggets (ceux faits avec de vrais marceaux de poulet) en dédommagement. Salutations, Pascal
Le 01/04/2021 à 07:17
Je me suis fais livré une commande et je ne suis pas déçu : les produits sont bons, frais, et surtout chauds ce qui change de ce que je reçois d'habitude quand je me fais livré par d'autres restaurants. je vous le recommande
Le 25/03/2021 à 21:41
C'est très bon mais des que je commande via uber il ya un problème, encore ce soir, 3 burgers commandé, 2 de reçu, parfois je reçois des burgers différents que ceux commandé... Dommage
Le 14/03/2021 à 14:13
De toutes petites quantités, même si l'équipe prône de produits de qualité, au vu du prix, pas super correct. Accueil de l'équipe à améliorer également
Le 14/02/2021 à 14:13
Sur place, alors que la personne du restaurant se disputait avec les livreurs, on ne nous a pas laissés entrer pour passer notre commande (covid ok mais bon, on peut quand même aller dans les magasins alors quand il fait -4, c'est un peu limite). Après quelques minutes d'attente dehors, nous avons préféré partir et passer par deliveroo. Le fils à papa était pas mal, le daron beaucoup moins. Viande bleue (on ne nous demande pas non plus la cuisson souhaitée ceci dit) des champignons crus, bref pas top top. Clairement déçus alors que les avis deliveroo nous donnaient confiance. Ce n'était peut être juste pas le bon jour.
Le 01/02/2021 à 19:39
Correct Sans plus. L'aspect du burger ne donne vraiment pas envie. Il est bon mais le steak bien trop cuit (alors que j'avais demandé Saignant dans les commentaires) Comme les options Sans lard non respecté... C'est dommage de faire des options si ce n'est pas respecté, surtout a ce prix. Il n'y a que le prix de premium.
Le 24/01/2021 à 21:10
Commande non respectée !!! la seule chose conforme dans la commande est l'étiquette et les boissons (non fabriquée par le restaurateur). Les burgers n'avaient pas la bonne sauce (pas de respect de leurs propres recettes), steak ayant l'apparence surgelée, les buns imbibés, les frites étaient froides et le tout n'avait pas de saveur. extrêmement déçu surtout pour une commande avec livraison avoisinant les 41€ (31€ avec promo Uber)pour 2 menus.
Le 19/01/2021 à 13:52
Malheureusement avec les conditions sanitaires je n’ai pu manger sur place mais ce fut une très bonne expérience. L’équipe est au top et accueillante (et souriante même derrière les masques !). Pour ma part j’ai opté pour le burger Poulette, qui était parfait avec un pain frais et une sauce curry qui colle parfaitement au poulet malgré le fait qu’elle ne soit pas maison. Les frites sont à la hauteur de leur réputation, avec leur sauce cocktail maison c’est un incontournable ! Laissez vous tenter ! Ps : testez aussi les snacks comme les nuggets ou les bouchées au camembert, ça met en appétit et c’est excellent avec leurs sauces maison.
Le 11/12/2020 à 20:59
Commande de deux menus burgers et frites. La viande était carbonisée, le pain mou et sans saveur arrivé tout écrasé ... Les frites étaient molles et sans goût. Les sauces très sucrées et goût industriel. Nous avons été très déçus par notre commande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour CN, La livraison engendre parfois l'écrasement des burgers mais cela dépend du livreur et non du restaurant. Les frites sont bien entendu meilleures sorties de friteuse qu'après un voyage chaotique. Pour les livraisons nous recommandons à nos clients de passer leur frites dans le four pour leur redonner leur croustillant. Par contre elles restent maison et cuites en 2 fois. Nos pains sont livrés par notre boulanger tous les matins mais actuellement il y a une rupture de graine de sésame et cela lui donnait un peu plus de gout selon moi. Pour nos sauces nous en avons des classiques : béarnaise, ketchup, mayonnaise fraiche mais aussi des maisons qui vous auraient peut être plu: la ciboulette et la cocktail. Pour la cuisson du steak, j'ai du mal à croire qu'on ait envoyé un steak carbonisé car cela se voit mais c'est sans doute une erreur à la plaque. Pour la prochaine fois vous pouvez spécifier votre cuisson. Personnellement et comme c'est de la viande fraiche je recommande SAIGNANT. Salutations, Pascal
Le 09/12/2020 à 21:29
Commande sur Uber Eats (pas le choix en ces temps de confinement), un peu déçu du résultat. Burger au poulet un peu trop cuit et pain dans un mauvaise état (pain et fromage surgelé ? Voir photo), Les frites plutôt bonne mais le bacon avec beaucoup trop salé, a retester sur place quand la situation le permettra je pense.
Le 07/11/2020 à 22:49
Avant c'était vraiment top et le service était là ! Il y avait la possibilité d'échanger le bœuf avec le poulet.. mais maintenant non ?! Soit il y a du changement soit c'est de la mauvaise fois de la part de la personne qui nous a reçu.. Les frites sont moins bonne qu'avant.. le chedar pas top.. Dommage..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Je viens de faire un point avec mon équipe pour éviter que cela ne se reproduise. N'hésitez pas à repasser commande. Pour les frites, rien ne change: frites maison, épluchées, coupées et précuites tous les matins et cuisson à la commande. Pour le cheddar, personnellement je préfère les frites au naturel mais bcp l'apprécie. Salutations, Pascal
Le 02/11/2020 à 21:25
J'ai commandé à emporter(sur uber eat) 2 menus burger ainsi qu'un milkshake, 40 euros foutu en l'air! Les frites sont justes immangeables tellement elles sont dures, le pain fait peine à voir comme vous pouvez le constater, la viande beaucoup trop cuite, le milkshake dégueulasse. 40 euros pour ça c'est inacceptable! A fuir !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, nous sommes désolés pour cette déconvenue. Vous avez pris en livraison et nous recommandons au client de réchauffer leurs frites en arrivant afin de retrouver le moelleux des frites maisons. En effet entre le moment ou on les fait et ou le livreur arrive elles peuvent avoir refroidi. Sinon pour le cuisson n'hésitez pas à spécifier votre cuisson désirée dans les commentaires lors de votre commande. Pour le pain, nous emballons nos burgers pour une question d'hygiène sans compter la livraison qui les malmène et l'aspect final n'est pas le meilleur. Pour le milkshake, je ne sais pas quel parfum vous avez pris mais celui au Kinder Bueno fait un carton. Pour le prix, vous avez payé un service au travers de Uber EAT et dans cette période de confinement c'est difficile de faire autrement. Dés la réouverture des restaurants je vous suggère de venir tester sur place car les burgers ne sont pas chahutés, les frites maison sortent chaudes de la friteuse et notre personnel est accueillant comme vous avez pu le constater au téléphone. Encore désolé, Pascal
Le 20/10/2020 à 21:41
Menus arrivés froid après plus d'une heure de livraison en semaine. Les frites en carton pâtes immangeables et le pot de glace fondue. Très déçus pour une première commande vu le prix du menu et la qualité promise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes pas responsables des pb liés à la livraison même si au final c'est notre restaurant qui est noté. Nous avons préparé ce menu immédiatement mais le livreur n'est pas arrivé comme espéré. Pour les frites, nous suggérons sur l'emballage de les passer au four qlq secondes. Désolé de cette déconvenue mais c'est plus un pb de livraison que de restaurant. Salutations, Pascal
Le 10/10/2020 à 22:30
Horrible!!!! Une attente de 45 minutes pour 1 Burger Et 1 milkshake et quand il arrive le Burger était froid, du coup je suis aller me plaindre auprès d’une serveuse et la seul solution qu’elle m’a trouvé c’est de le faire réchauffer au micro-onde (alors déjà on ne propose jamais cette solution quand ont est commerçant, on s’excuse et on en remet un) donc je refuse cette solution et elle m’a dis bah je sais, j’étais obliger de m’énerver devant tout les clients et lui mettre mon Burger dans ses mains pour qu’elle le ramène en cuisine pour m’en refaire un... par la suite le Burger arrive et il manquais la moitié des ingrédients, je ne suis pas retourner me plaindre tellement j’en avais marre, par la suite je vais chercher mon « milkshake », le milkshake était vraiment pas bon pour un produit qu’il mette à un pris élever il pourrais au moins le faire correctement (apprenez la recette)! L’équipe est très désagréable aucune excuse pour l’attente et aucun geste commercial pour s’excuser Franchement je vous recommande de fuir cette établissement!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après échange avec mon équipe je me permets de vous répondre. Lors de votre commande nous vous avions prévenu de l'attente potentielle du fait d'un grand nombre de commandes hier soir. Nous n'avons pas contre jamais eu plus de 20 minutes d'attente. Le premier burger (Grand Papa sans champignon) venait d'etre préparé quand nous vous l'avons servi la première fois et donc il était chaud. Nous n'avons pas de micro-onde mais une étuve afin de garder les commandes en livraison au chaud et nous vous avons proposé de mettre votre burger un peu au chaud. Au final nous avons refait un grand papa sans champignon comme demandé donc il était incomplet à votre demande. Pour le milkshake nous avons appliqué notre recette et sommes donc désolés que celle-ci ne vous convienne pas. Nous sommes navrés de votre déconvenue mais n'hésitez pas à retester nos burgers un jour plus calme. Cordialement, Pascal
Le 05/10/2020 à 17:44
10E pour un burger qui n'est pas meilleur qu'un big mac... des frites froides... Vraiment une mauvaise expérience pour nous. Je déconseille, surtout qu'il existe beaucoup de burgers à proximités sont bien meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience vécue. Que s'est-il passé ? Pouvez-vous nous en dire plus à l'adresse [email protected] à l'aide de la référence n° OQSebX ? Merci Les Burgers de Papa
Le 04/10/2020 à 22:19
45min d attente pour un fastfood c est top !!!on nous demande d attendre 30min mais au bout de 15mn c est tjr 30😆 surtout quand on voit le cuistot avec le téléphone coincé sur l l'épaule ca peut pas aller plus vite... avec une armée de Uber ou delivroo qui s assoie a table comme un client top pour ceux qui viennent manger sur place...les commandes continuent d affluer et quand on demande à être rembourser plutôt que d'attendre 1h on nous offre un cookie ! Tout ça pour avoir un burger éclaté de partout et froid servi avec des chips à la place des frites et oui ou bout de 20mn sous une salamandre c est un peu dure les frites!!!De l imcompetance a l etat pure !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très sincèrement désolés pour l'expérience vécue. Avez-vous la possibilité de nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] à l'aide de la référence n° CJdTYU ? Merci à vous Les Burgers de Papa
Le 03/10/2020 à 13:58
Après une attente de 15~20 minutes (il y avait beaucoup de monde et le bâtiment est un peu petit), nous avons eu de très bon burger qui tiennent à l'estomac. Avec une petite boisson fraîche et des frites maison juste excellentes. Je conseil chaudement cet établissement si vous voulez manger de bon burger maison. (Il y a un tarif étudiant ;) ).
Le 02/10/2020 à 13:26
Aucune organisation, accepte les commandes même s'ils sont dépassés, continuent de vendre des produits alors qu'ils n'ont plus les ingrédients (mettent un autre fromage par exemple), ne communique pas avec les clients pour les prévenir en cas de problèmes,.... Je devais venir récupérer ma commande à 20h15, j'ai attendu gentillement pendant 30 min mais trop c'est trop et là, je découvre qu'il n'avait plus le fromage qui allait avec mon burger....😤😤😤 Bref je suis repartie à 21h!! 👎👎👎 Définition de fast-food? 🤔🤔🤔
Le 11/09/2020 à 12:52
Les burgers sont bons, l'offre est diversifiée et convient parfaitement au vg (on peut prendre tous les burgers et remplacer la viande par une galette). Le prix est raisonnable, et le personnel est sympa !
Le 29/08/2020 à 09:42
Les frites très bonnes, mais bon dans l'ensemble ça reste un peu cher pour ce que c'est. 25€ pour 2 menus, ça en vaut pas plus de 20€ pour rester raisonable avec les prix pratiqués en ville.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous vous remercions pour votre retour. Nos tarifs reflètent notre volonté de travailler des produits frais et locaux, ce qui explique que nous sommes légèrement au-dessus des fast-foods classiques. Nous espérons malgré tout vous revoir très bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa
Le 20/08/2020 à 10:52
Petit restaurant très sympathique et très bon accueil. Nous avons très bien déjeuné et service irréprochable avec le sourire . Les burgers sont très bons .Nous conseillons vivement .
Le 05/08/2020 à 10:40
Première fois que j'allais manger rien a voir avec un McDo largement meilleur rapport qualité prix très bien tous sa pour dire ses super bon est très bien accueilli
Le 17/06/2020 à 00:54
On ma toujours parler des burgers de papa . J’ai teste et je suis très deçu Les burgers n’ont rien avoir du tous avec les photos on nous a servi des burger que tous le monde peut faire a la maison . Les frittes étais froides dure immangeable , et les filles qui prenais la commande d’une insolence .!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous sommes très sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Avez-vous la possibilité de nous en dire plus à l'adresse [email protected] avec la réféfence n° zCfvIN ? Merci par avance. Les Burgers de Papa
Le 04/04/2020 à 16:36
Je tiens à dire que si hier soir ça se serait mieux passer j'aurais mis 5étoiles... La qualités des burgers j'ai clairement rien à redire dessus. Commander 2 fois, et malgré que hier les burgers été froids, ils sont restés succulents. Les frites sont très bonnes. Sauce cocktail du tonnerre. Niveau gustatif rien à dire, vraiment 5 étoiles ça les méritent, meilleurs burgers que j'ai jamais mangé. Par contre, seul bémol, faudrait apprendre à gérer les imprévus. Commander à 20h50 sur Uber eats, jamais livrée... on appelle une première fois, soit disant un beug. Ok. Jusque là, ça passe. On nous dit qu'on retape notre commande et qu'elle part tout juste en cuisine (il été 22h...) ça encore, ça arrive on a pas de soucis. Par contre qu'on doivent rappeler à 22h40 et qu'on nous dise ah bah on aura pas de livreur mais votre commande est prête donc tu attends qu'on appelle ? C'est dur d'appeler les clients pour prévenir... on aurait pu ne jamais avoir notre commande donc ? En plus on paye supplément double fromage double viande, que j'ai jamais eu puisque à la retape la dame a marquée simple viande... payer un supplément dans le vide ça passe moyen... et en plus payer une livraison à domicile quand on doit nous même se déplacer lors d'un confinement, ça passe moyen aussi. Du coup burger et frites froides... Dommage parce que si on aurait été appeler directement, j'aurais quand même mis les 5 étoiles...
Le 20/03/2020 à 21:48
J'ai tenté 2 fois, mais définitivement, je n'aime pas du tout. J'ai vraiment l'impression que les burgers ne sont composés que de 2 steaks avec de la sauce. Pour les frites, je suis pas fan, elles sont molles et beaucoup trop salées.
Le 24/01/2020 à 14:11
C'est un bon restaurant rapide. Le service s'est fait rapidement. Le personnel est accueillant et très sympathique. Autre point positif c'est le forfait étudiant Par contre ce qui est dommage c'est que les burgers soient moches mais bon ils sont bon donc ça rattrape largement de petit point noir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, au plaisir de vous revoir chez Papa. Les Burgers de Papa Angers
Le 21/12/2019 à 10:39
Excellents burgers avec une carte très large, et surtout l’option végétarien avec galette de légumes proposée sur tous les burgers ! Seul bémol : même prix avec et sans viande. Le service est très rapide et agréable, meilleur rapport qualité prix que les grandes chaînes (trop) connues !
Le 11/11/2019 à 15:47
C'est très bon ! Plus cher que les autres mais on en a pour son argent. A noter que les produits utilisés proviennent des commerces aux alentours. Par exemple, à Grand Maine, le steak provient de la boucherie des maîtres artisans juste en dessous. Seuls les nuggets et le poulet sont surgelés, m'a t-on dit. Burger King c'est du plastique à côté !
Le 31/10/2019 à 16:22
Un Burger parfaitement maitrisé, Des produits de qualités, Un prix abordable et meilleur que la concurrence pour ma part (je compare notamment avec Big Fernand) La viande est très bonne sans aucun soucis un Endroit que je recommande. Toutefois une salle un peut petite ? mais agréable tout de même.
Le 27/10/2019 à 14:42
Très bon repas. nuggets avec du vrai poulet. Plusieurs burgers de disponibles avec différentes recettes pour tous les goûts. Milkshake très bon quantitativement et qualitativement. Un petit peu plus d'attente que le burger de papa de carrefour grand Maine, mais l'avantage d'être ouvert le dimanche
Le 14/10/2019 à 15:38
Présent au même moment que M.Drochon (sans se connaître), je confirme que l'établissement a quelque progrès à faire un terme de relation client. On aurait dit deux copains venant d'ouvrir une sandwicherie afin de financer une sortie scolaire. Longue attente alors que le restaurant était vide (45 min pour 2 burgers, c'est long) , des frites froides mais échangées en insistant un peu, des commentaires assez peu professionnels (attention, les voix portent depuis les cuisines... Surtout lorsqu'on parles des clients), un comptoirs qui doit rester nickel ce qui n'était pas le cas...mais les burgers sont vraiment très bons. Pour allier qualité et service client, celui de Grand Maine est idéal. Reprenez vous et ce sera parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur F-o Pza, Il est impossible à moins d'un pb technique que nous ayons mis 45 minutes pour vous servir 2 burgers. Concernant l'attitude de mon équipe, bien que professionnelle, se veut détendue. Après et je le conçois, cela peut heurter certaine personne et l'équipe se doit d'adapter son discours ce qui ne semble pas avoir été fait envers vous et M. Drochon. Les apparences sont parfois trompeuses et ce dimanche midi, l'équipe a supporté valeureusement un rush important. Mais votre avis aura tout de même permis de leur rappeler qlq règles importantes. Cela étant dit, je vous remercie pour votre "très bons burgers" et pour Grand Maine. Pascal
Le 13/10/2019 à 14:17
Un conseil : ne pas répondre à un client qui vient silencieusement au comptoir car il attend sa commande depuis plus de 20 min et qui s’impatiente « tu sais, le but d’un buzzer c’est qu’on t’appelle quand c’est prêt ». En dehors du fait que le serveur a besoin soit de changer de poste soit de se détendre, les burgers sont plutôt bons et l’endroit est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Drochon, Le serveur a essayer de vous expliquer poliment et gentiment que vous pouviez attendre et vous détendre assis plutôt que debout devant le comptoir en attendant votre commande. Concernant le temps d'attente (que nous estimons entre 10 et 15 minutes maximum), nous sommes désolés mais nous avons fait comme à notre habitude tout pour vous servir au plus vite. Nos burgers et frites maison sont préparés à la commande et non en avance comme dans d'autre Fast Food. Après il est vrai que notre attitude décontractée et amicale, malgré le rush et le stress inhérent, n'est pas toujours bien perçue. Nous saurons être plus austère lors de votre prochaine commande au comptoir. Je vous remercie d'accepter nos excuses et comptons sur vous pour venir à nouveau déguster nos Burgers que vous appréciez. Pascal
Le 18/08/2019 à 23:58
Très bon! Agréable ! En revanche, pas très fidèle aux différentes photos mises en avant et terrasse laissant à désirer. En tout cas, bonne adresse, j'y reviendrai en espérant avoir un burger un peu moins applati ^^
Réponse du propriétaire :
Merci William
Le 07/08/2019 à 13:45
Bonjours, Ajourd'hui je vous donne mon avis: 5 étoiles et vous les avez pas volé, en effet, la qualité de vos BigBurgers est vraiment supérieure, Je suis fan, les prix sont un petits peu élevé pour des étudiants mais la qualité est là donc je n'ai rien à redire. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
merci bcp
Le 02/08/2019 à 19:46
Première fois pour nous, c’était très très bon. Produits frais, pain à burger parfait. Et les frites ainsi que la sauce très bon également. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Alors pourquoi pas un 5 étoiles? A bientot j'espère. Pascal
Le 28/07/2019 à 19:04
J'ai commandé deux ou trois fois dans ce restaurant (en livraison uniquement) et moi qui ne suis pas forcément très burgers, je dois dire que j'ai été séduit et même conquis ! Tout est bon entre le pain et les ingrédients, il y a une vraie harmonie des saveurs, la qualité est palpable. Même chose pour les frites maison qui sont à tomber. Bref, sans doute l'un des meilleurs restaurants de burgers de la ville mais je ne peux pas totalement l'affirmer car je ne les ai pas tous essayés. De plus, je ne suis jamais allé sur place. PS : je laisse cette critique un peu tardivement donc je ne me souviens plus exactement de la date de mes différentes commandes (entre l'année dernière et le début de l'année. Ainsi, je vais mettre le mois de janvier pour un juste milieu. :)
Le 12/06/2019 à 12:21
Bons Burgers, mais ... Dans l'ensemble, bonne expérience. Burgers plutôt bons. Les nuggets sont excellents, du vrai poulet non reconstitué ! Pour les accompagnements, les frites sont ok et la salade est bonne (bien qu'un peu trop de sauce à mon goût). Cependant, la quantité est un peu juste. Je conseille vraiment de prendre la formule affamé (par contre c'est 3,5€ de plus pour un burger tout de même à 10€ seul/ 13€ en menu) Le choix des burgers qui me paraît un peu restraint : à part pour le burger du mois qui est plutôt innovant, les autres burgers sont assez basiques voir redondants. Enfin, quelques petits soucis ce sont fait sentir sur nos commandes et celles des clients avant nous (oublis de sauces et de frites, de salades ou de donner des couverts). En soi ce n'est pas très grave mais c'est pour moi un signe que l'équipe a du mal à s'adapter à un leger afflux de clients.
Le 08/06/2019 à 20:33
Le personnel est sympa... burgers bon mais trop cher rien a voir avec certains restaurants Angevins qui cuisine du burger maison.. le pains est industriel car BPA de saint Gemmes sur Loire est bien du coin mais reste industriel...je ne parle pas du menu enfant a 8.50€ sans dessert et la surprise un kinder. super surprise .. Je sais vous êtes navré pour nous ;) ... A bon entendeur ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Je vous invite à visiter ;) BPA qui travaille avec des pétrins, des fours à pains, qui moule à la main notre pain recette maison! Le Kinder surprise est vraiment apprécié des enfants. Merci quand même pour le personnel sympa. A bientot, Pascal
Le 19/05/2019 à 19:16
Très bon ! Un délice ! Repas de très bonnes qualités ! En revanche il y a très peu de frites pour 9,99 € c'est pourquoi je mets 4 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian ! Merci pour ce commentaire. Et oui, certains ont le ventre plus gros que les yeux... 😉 Nos portions sont calibrées pour une bonne faim, mais pour les grosses fringales hivernales de montagnard, il faudra sûrement considérer un ajout de cheddar/parmesan, commander une deuxième portion ou tout simplement en piquer à son voisin ! À bientôt chez Papa !
Le 06/05/2019 à 00:02
Au debut on est en confiance, ça présente plutôt bien et le personnel est accueillant.. On se laisse tenter malgré le prix du menu burger frites à 13,90 (quand même). À ce prix normalement c'est du bon burger ! Normalement... normalement... Bon, au bout de 20 minutes d'attente dans un restaurant quasiment vide, je regarde les burgers qui patientent gentillement sur le contoir depuis 5 minutes.. 10 minutes plus tard, l'un des employés prends les deux plateaux et vient nous servir. Je test donc une frite pour constater qu'elle est bel et bien froide, la même chose pour le burger évidemment. On ramène donc les plateaux en expliquant la situation, on nous dis qu'ils n'attendent pas depuis longtemps et que ça n'est pas froid. Bas si, il y a juste a goûter une frite pour le voir. Bon, ça râle un peu mais ça renvois les plateaux en cuisine et 10 minutes plis tard nous autont notre menu chaud. Et là.. déception. Pour 13,90 c'est une belle arnaque. C'est pas tarrible, c'est gras et sans saveur. Le fromage et la viande sont bon marché et ça ce sent, le pain est mou comme François Hollande et le surplus de sauce laisse présager un cache misère disgracieux. Visiblement ouvrir un restaurant a burger qui présente bien c'est lucratif pour certains, décevant pour les autres... Ah oui, j'ai oublié le caca laissé sur la cuvette des toilettes aussi, c'est pas forcément la faute de restau mais faîtes attention, la propreté des toilettes reflète la propreté de la cuisine. Bref, allez au Ernest'in.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Visiblement vous êtes venu en couple ce dimanche soir avec Capucine et vous nous gratifiez de 2 avis bien négatifs. Je me permets de vous répondre sur certains points puisque vous semblez exagérer un peu tout. Si c'était si florissant que cela on serait fermé le dimanche comme ernest Inn... Pour les toilettes, elles sont inspectées et nettoyées régulièrement mais nous ne passons pas derrière chaque passage de client. Il semble que certains respectent les toilettes comme vous vous respectez notre travail. L'attente est tout aussi exagérée. Vous critiquez la qualité de nos produits mais je rappelle que nous travaillons des produits frais quotidiennement du pain boulanger à la viande hachée.... Mais ce que je retiens c'est que vous avez été déçu de votre expérience chez nous et que nous devons essayer de nous améliorer. Bien cordialement, Pascal
Le 05/05/2019 à 22:46
J'avais très envie d'essayer ces burgers dont on m'avait parlé auparavant. C'était un peu triste de payer des burgers au prix fort pour une commande froide, en retard et franchement chère pour ce que c'est.. De plus les toilettes étaient dans un état déplorable (je n'ai même pas osé aller me laver les mains...) Je n'incrimine pas l'équipe qui était de toute évidence dépassée par toutes les commandes vélo mais pour moi ce sera une mauvaise expérience ainsi que mon premier commentaire négatif, je n'y reviendrais pas et ne conseillerais pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Capucine, Visiblement vous êtes venu en couple ce dimanche soir avec Valentin et vous nous gratifiez de 2 avis bien négatifs. Je me permets de vous répondre sur certains points puisque vous semblez exagérer un peu tout. Pour les toilettes, elles sont inspectées et nettoyées régulièrement mais nous ne passons pas derrière chaque passage de client. Il semble que certains respectent les toilettes comme vous vous respectez notre travail. L'attente est tout aussi exagérée. Vous critiquez la qualité de nos produits mais je rappelle que nous travaillons des produits frais quotidiennement, du pain boulanger à la viande hachée.... Mais ce que je retiens c'est que vous avez été déçue de votre expérience chez nous et que nous devons essayer de nous améliorer. Bien cordialement, Pascal
Le 07/04/2019 à 22:33
Commande Deliveroo - Livré 1h30 après la commande, personne ne peut dire si la commande est validée ou non, pain et frites industrielles, galette de bœuf toute petite dans un bun sans saveur, beaucoup de sauce et bien sûr froid. Pour 2 fois moins cher on achète un burger équivalent dans un kebab. Mettons ça sur le compte de la livraison, un axe d'amélioration.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierre, Je suis désolé pour le délai. Par contre nos produits ne sont pas industriels! Pains boulanger, frites épluchées coupées tous les matins.... Avez-vous fait remonter le problème via l'appli Deliveroo ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à nous recontacter à [email protected] avec la référence TLT9O2 Je vous remercie par avance, Cordialement
Le 07/04/2019 à 21:44
Commande via Uber eat, j'ignore si le problème vient du restaurant ou du mode de livraison (1h45 entre commande et livraison), tout est arrivé froid et les frites non mangeables. C'est je pense, le genre de restaurant à y manger sur place ou venir récupérer soit même sa commande et bannir la livraison. Toutefois le restaurateur choisissant ses partenaires, la responsabilité de la qualité finale de ses produits lui incombe. En revanche gros carton rouge sur l'agrafe dans les nuggets (repérée avant mise en bouche heureusement !!).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour les nombreux problèmes rencontrés avec votre commande en livraison et comprenons parfaitement votre mécontentement. Pourriez-vous nous recontacter à [email protected] avec la référence BnYt2p svp ? Nous aimerions éclaircir la situation avec vous et le cas échéant vous donner l'occasion de vous refaire un avis sur notre enseigne. Je vous réitère toutes nos excuses et attend donc votre retour mail, Cordialement
Le 07/04/2019 à 09:53
Très bon hamburger et frites maison pour une 1ère fois. Mais par contre il ne faut pas être pressé car beaucoup d'attente. Peut-être à cause d'un manque d'organisation et de personnel. Je pense qu'il faudrait revoir les places assises à l'intérieur car peu de choix. Un espace plus grand serait préférable.
Le 02/04/2019 à 21:23
Burgers très bons mais un peut léger idem pour les frites. Par contre temps d'attente très long, c'est un peu naze de commencer à manger 20min après tout le monde... Plutôt déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes d'attente rencontrés avec votre commande. La prochaine fois, n'hésitez pas à passer commande en ligne directement depuis notre site internet, vous pourrez récupérer votre commande à l'heure sélectionnée en vous présentant directement au comptoir sans refaire la queue ! À bientôt je l'espère pour un nouvel essai plus concluant
Le 02/04/2019 à 07:07
Commandé avec Uber eat. Alors déjà sacré Uber qui met 50minutes pour livrer une commande alors qu'il pouvait le faire en 10 minutes. De plus, miam les pains à burger de grandes surfaces. J'ai demandé des frites au chedar, pas une purée à la vache kiri. Savez-vous ce que c'est au moins du chedar ? Pour les futures personnes qui veulent des burgers. Allez au Burger King ou à MC Do, c'est meilleur et surtout moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous ne sommes pas responsable du temps mis à vous livrer car cela dépend des disponibilités des livreurs et de tout un tas de paramètres que nous ne pouvons maîtriser. Mais je vous rassure, Nos pains sont fait par un boulanger et livrés quotidiennement. Notre sauce cheddar est faite tous les matins à base de cheddar et selon une recette interne. Je vous laisse aller ou vous voulez puisque la qualité de nos produits n’a pas d’echo Chez vous. Salutations, pascal
Le 15/03/2019 à 13:14
Ayant toujours entendu parler de cette enseigne j'y ai goute et je ne suis pas déçu ! Le tarif étudiant est très alléchant au niveau tarif et les burger sont d'un autre niveau que ceux des chaînes de fast food. Je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 10/03/2019 à 13:32
Deuxième expérience chez burger à papa après une première décevante. Le manager m'invite à renouveler l'expérience et... Re DECEPTION!!! Déjà 17€90 pour un burger et 1 limonade( a la base javais commandé une biere par curiosité mais il me la propose pas fraiche à 3€50..) ça pique! Mais de surcroît, le burger rien de fracassant. Le buns qui n'en ai pas un est tout mou, la garniture je sais pas Ou elle est malgré un supplément affamé à 3€50 double viande double cheddar. Bref, adieu Messieurs! Malgré un bon acceuil. Et comme je le conseille dans Mon précédent avis, allez à speed burger bien moins cher( à 17€90 j'aurai eu 3 burgers double voir triplé steacks!) Et surtout bien meilleur pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nos pains boulanger sont faits selon une recette interne et non industriels. Notre viande est fraîche et hachée tous la matins. Les frites sont épluchées, coupées et cuites en 2 fois. Désolé mais derrière tout ça il y a du travail, des produits de qualité et des équipes qui bossent dur. Cela explique la différence de prix mais surtout de qualité entres les enseignes. Salutations, Pascal
Le 01/03/2019 à 23:05
Pour notre commande nous avons une première déconvenue, nous avions commandé un Burger avec supplément que nous n’avons pas cela peut arriver ... mais la suite est pire, après avoir commencé à boire mon milkshake kinder Bueno je manque de m’étouffer avec plein de morceaux de plastique à l’intérieur. Un second oublie... je pense que la personne qui l’a fait a mis le kinder avec son emballage dans le blender... que se serait-il passé avec un jeune enfant ? Pour le 55€, ça passe mal...
Le 20/02/2019 à 20:09
Dommage qu’on ne peux pas m’être 0 étoile , car il n’en mérite pas . J’ai commandé avec deliveroo et je n’ai pas eux la bonne commande . J’ai appelé pour demander si il pouvait redonner la bonne commande au livreur ( le livreur était d’accord pour refaire l’allée retour ) et il m’a répondu vous vous demerder avec deliveroo car c’est pas notre problème . Pas du tout commercial n’y pro . Je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu, pouvez-vous nous transmettre votre numéro de commande à cette adresse [email protected] ? Bonne journée, Les Burgers de Papa
Le 03/02/2019 à 10:40
Les avis positifs donnent vraiment envie d'y aller. C'est maintenant chose faite ! Effectivement les burgers sont de bonne qualité, les produits sont frais. En revanche je ne rejoins pas ceux qui disent que les burger sont copieux...Moi qui n'ai pas un appétit au dessus de la moyenne, je suis ressorti avec la faim en partant. Idem pour leur dessert de mousse aux oreo...écoeurante .... Dommage il y a vraiment du potentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux Vrignaud, Nous nous excusons si vous n'avez pas mangé à votre faim... Ce sera peut-être l'occasion de prendre deux burgers de Papa ou encore tester notre supplément affamé la prochaine fois ! :) Très bonne journée, Les Burgers de Papa
Le 18/01/2019 à 22:41
Commandé sur Deliveroo, la commande est arrivé 40 minutes en retard, avec deux sauces en moins, une mauvaise boisson et les frites froides. Tout ça pour des burgers à peine digne de Mcdo, loin du burger maison attendu. Pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux. J'ai essayé une fois, ce sera la dernière, je déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour les problèmes et oublis rencontrés avec votre commande Deliveroo et comprenons totalement votre déception. Pourriez-vous svp me recontacter à [email protected] avec la référence 2LzH21 svp ? Merci et encore désolé
Le 18/01/2019 à 22:40
Quelle fut ma déception après avoir testé ces burgers. Vu les notes je m'attendais à des burgers maison comme j'ai l'habitude den commander ou d'en faire. Mais les buns sont du pain bas de gamme de supermarché, j'en trouve de biens meilleurs pour les miens. La garniture est en petite quantité, il y a trop de pain par rapport aux doses. J'ai presque cru que ma commande avait été confondue avec une de McDonald's. Les frites sont visiblement faites maison mais étaient assez molles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault Campocasso, je suis navré de voir votre insatisfaction ! Pouvez-vous m'en dire plus à [email protected] avec la référence efi4uQ ? Merci par avance, bonne journée ! Les Burgers de Papa Angers
Le 10/01/2019 à 14:34
Bel endroit, le menu étudiant est très intéressant même si les prix sans réductions ne sont déjà pas si chers. Le burger est les frites sont très bons, assez copieux. Service au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité de nos burgers, tout le personnel vous remercie et vous dit à très vite. Les Burgers de Papa Angers
Le 22/10/2018 à 15:14
Bons burgers mais des frites assez molles. Le plus gros soucis a été de ne pas retrouver nos extras dans nos burgers (+ bacon et certaine sauces oubliées). Je ne pense pas que cela ait été volontaire (en tout cas je n'espère pas) mais faites un effort pour bien lire vos commandes à emporter car il n'y avait aucune affluence dans le restaurant et on les paye les extras !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, nous sommes sincèrement désolés pour les oublis constatés dans votre commande à emporter qui n'étaient je vous le confirme pas volontaires ! Je vous invite à nous contacter à [email protected]
Le 07/10/2018 à 20:25
Accueil très familier, tutoiement d'emblée... bref hamburger bon au bout de la troisième fois car steak pas cuit du tout !! le pain est bon, trop peu de chèvre dans mon hamburger, mais plus envie de batailler à nouveau... N'oubliez pas de remercier vos clients et de les saluer lors du départ... surtout quand y'a des beugs comme ceux rencontrés ce soir!...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ces quelques problèmes rencontrés lors de votre visite en restaurant. Concernant la cuisson du steak, vous pouvez signaler ce que vous préférez au moment de la prise de commande, sinon ils sont cuits rosés par défaut. À bientôt chez Papa pour une nouvelle expérience plus concluante je l'espère ! Promis on se calme sur le tutoiement ;)
Le 05/10/2018 à 20:54
Diner avec mon garçon...menu enfant basique Moi j ai pris le burger la tête de lard très bon ! Les américains peuvent remballer... le made in France fonctionne bon pain viande soignante, goûteuse, avec par dessus la bière maison. Merci
Le 22/09/2018 à 19:56
Quelle déception ! Suite au bon bouche-à-oreille nous avons essayé samedi midi les fameux Burger de papa. Arrivés vers 13h, Plus de 45 minutes d'attente !!! Des ingrédients en rupture, et finalement un Burger très décevant : les pains sont trop gros par rapport à la garniture et les steacks n'étaient pas extraordinaire. Le personnel très gentil, nous a expliqué avoir eu un souci avec certains steaks hachés... Mes frites étaient toutes petites et trop cramées. Celles des autres convives étaient correctes. Mention spéciale aux Nuggets de poulet, très bons. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés pour ces problèmes rencontrés lors de votre visite en restaurant. Malheureusement, notre volonté de travailler uniquement des produits frais et locaux peut nous confronter à des ruptures de stocks... Pouvez-vous nous contacter à [email protected] svp ? Bonne journée !
Le 08/09/2018 à 01:26
Très bon ! personnel et patron vraiment sympas 😉 et surtout rien à voir avec un burger King qui est tellement gras plein de graisse plein d'huile. Là tu manges de bonnes frites et un bon burger bien léger avec un vrai steack haché, une vraie tomate, pas du congelé !!! je recommande et j'y retournerai 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tito, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que notre concept vous plaise. A très vite chez Papa!! :)
Le 04/08/2018 à 21:48
Burgers corrects mais d'une taille bien moins généreuse que les prix des menus. Frites molles et huileuses. Lieu propre; accueil un peu trop familier. Note positive : Souvenir d'avoir mangé un bon dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour. Concernant la taille de nos burgers, habituellement elle convient à notre clientèle. Cependant, il existe le supplément "affamé" pour les plus gros appétits qui vous permettra de doubler la viande et le fromage c(e qui vous permettra d'avoir un burger plus conséquent). J'espère vous revoir prochainement en restaurant pour un nouvel essai plus concluant :-)
Le 06/06/2018 à 20:30
Malgré un accueil sympa, une très grande déception... + de 20 euros pour ma fille et moi, pour manger un hamburger froid avec une sauce (au goût d'anis) et des frites cramées qui ressemblaient à des restes du midi repassés à la friteuse... Très limite... J'aurai du les refuser, certes, mais surtout, elles n'auraient pas du m'être servies...Bref, plus jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes vraiment désolé pour hier soir. Nous travaillons avec des process faillibles car humains ce qui expliquerait les 2 erreurs constatées: burger froid et frites trop cuites. Par contre nos frites sont biens fraîches et maison et certainement pas recyclées du midi ou de la veille. Elles ont aussi de ce fait une couleur plus marron que celles bien blondes d'autres restaurants qui servent de la frite surgelée. Pour la sauce au gout d'anis, il vous est possible de modifier celle-ci dans le burger à la commande. Vous avez notre accueil sympa ce qui aurait du vous permettre de venir nous voir et que l'on corrige le tir très vite car votre satisfaction passe avant tout. Pour le prix, nous travaillons avec des produits frais, locaux, livrés quotidiennement (pains, patates, viandes, légumes etc...) et nous produisons nos burgers et nos frites à la commande ce qui explique le prix de nos menus. Encore une fois, je suis vraiment navré de cette mauvaise expérience. Je conseille à tous ceux qui me lisent de ne pas hésiter à venir au comptoir nous faire des commentaires afin que l'on s'améliore sur le long terme mais qu'on corrige immédiatement nos erreurs pour que vous passiez un bon moment chez nous.
Le 02/06/2018 à 08:23
Je me fais régulièrement livré par cet établissement et jamais déçu, les burgers sont excellents, les frites très bonnes également. Le temps d'attente pour de la livraison est vraiment très court. Propose des burgers différents sur quelques périodes de l'année. La limonade est super bonne !
Réponse du propriétaire :
Merci Julian! A bientôt Pascal
Le 31/05/2018 à 15:18
J'ai trouvé que par rapport à d'autres fast-food il n'ya avait pas vraiment de valeur ajouté. Les frites étaient vraiment grasses et les burgers ne font pas rêver ! Sinon dans l'ensemble c'est propre. Un gros bémol sur la présentation de la carte qui se veut très tendance avec ses noms de burgers à la mode mais qui est difficilement lisible. Franchement, je n'ai pas spécialement envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Désolé pour cette mauvaise expérience. Nos frites sont maisons, nos pains sont faits par un boulanger localement, notre viande est fraîche, etc.... Nous espérons en proposant nos produits locaux et frais dans une ambiance décalée apporter une réelle plus value et nous différencier des grandes chaines de fast-food nationales.
Le 13/05/2018 à 08:44
Ambiance du resto très sympa (musique, déco), service rapide. Les burgers sont bons mais un poil cher pour un restaurant/fastfood
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour cet avis. Nous travaillons des produits frais. Quotidiennement nous les recevons de notre boulanger, de notre boucher et de notre primeur. Nous sommes plus Fast GOOD que fastfood. Vous pouvez bénéficier de promotions et de réductions grâce à notre carte de fidélité que vous commandez directement sur notre site Internet. A bientôt j'espère. Pascal
Le 27/02/2018 à 13:48
Relativement bon, idéal d'y aller avant le rush du midi. Pas assez copieux ceci-dit, de même pour le supplément cheddar à 1.50... :/ (une fine tranche sur les frites) Le pain est bon bien qu'un peut trop aérien. À refaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, et merci pour vos conseils! Si vous ne l’avez pas encore fait, demandez votre carte de fidélité sur notre site internet. Vous la recevez chez vous, avez un Burger offert et bénéficiez de promotions toute l’année sans compter le cumul de points qui vous permet d’avoir un menu offert dès 800 points. À bientôt pascal
Le 18/12/2017 à 17:23
Attention, il s'agit bel et bien d'un fast food plein d'adolescents. Les burgers sont plutôt bons, dommage que la viande ne soit pas assez grillée (elle était saignante à cœur).
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lionel, je note que vous avez aimé malgré un steak de bœuf trop saignant. Nos steaks sont frais, c’est pourquoi nous les proposons généralement saignants. Mais N’hésitez à Pas à revenir et à demander une viande plus cuite lors de votre commande y compris via le web ou via deliveroo dans les commentaires. Sinon notre clientèle est de tous âges et l’affluence évolue quotidiennement. Donc la aussi votre expérience sera différente lors de votre prochaine visite. À bientôt j’espère, pascal
Le 21/11/2017 à 09:42
Bon burgers avec de bons produits en gardant l'esprit fast-food. Viandes saignante, frites maison, bière et limonade vraiment bonnes. Le gérant est sympa et a un bon relationnel. Manque peut-être un poil de diversité dans les burgers et manque un menu enfant (un burger plus petit avec un plus petite portion de frites)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci de votre commentaire et de vos suggestions que nous prenons très sérieusement en compte. Nous vous proposerons prochainement des améliorations qui vous permettrons de nous mettre un 5/5. Surtout demandez votre carte de fidélité sur Lesburgersdepapa.fr et abonnez vous à la newsletter pour recevoir les promo. A bientôt, Pascal
Le 20/11/2017 à 15:00
Super accueil, plats de qualité et prix raisonnables. Je conseille fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. 🙂 Papa attend votre retour avec impatience 🙂 À très bientôt, Les Burgers de Papa Angers
Le 15/11/2017 à 21:09
Espace jeune et plutôt sympas, déco colorée et ambiance agréable...le temps d'apprécier tout ça, le burger frais «fait maison» est tout autant rapidement partagé avec des amis. À découvrir rapidement. Perso j'ai passé un bon moment. Merci Papa.
Le 15/11/2017 à 18:42
Un des meilleurs burgers que j’ai mangé ! Puis le personnel est super agréable et sympathique. Ça donne envie d’y retourner au plus vite.
Le 14/11/2017 à 22:15
Un lieu très chaleureux et accueillant, des produits frais (il n'y a aucun doute là-dessus), des menus copieux qui ne m'ont jamais déçue... Je conseil sans soucis ce restaurant !!
Le 14/11/2017 à 12:41
Équipe ultra sympa, très bon et VRAIMENT préparé à la demande avec des produits frais du jour 👍 Un peu plus cher mais totalement supérieur au burgers aux steaks trop cuits servis par les chaines internationales qui essaiment la France et nous matraquent de pub !
Le 11/11/2017 à 11:28
Restaurant vraiment sympas, nous avons très bien eu un accueille convivial.En plus d'avoir un large choix de sandwichs, les produits sont bons et frais ! Les hamburgers sont copieux, les frites sont tops ! De manière générale j'ai beaucoup apprécié le concept, ce coté old school à l'américaine m'a vraiment intéressée! A faire!
Le 11/10/2017 à 13:55
Très bon burgers de qualité, essayez ça n'a rien à voir avec Mcdo ! 😉 en plus les frites sont faites maison ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony. Merci pour ce post qui valident nos efforts et nous gardent motivés pour continuer à faire de la bonne qualité.
Le 08/10/2017 à 20:59
Burger très décevant (on a cherché les ingrédients...), pas grand chose dedans, et encore faim après...Bons nuggets. La photo parle d elle-même
Le 05/10/2017 à 15:58
Très bonne adresse! Bons produits frais ! Les hamburgers sont copieux. L'accueil est très sympa , on est vite servi ! Les frites sont tops ! Le concept est sympa! J'ai aussi testé à emporter : ma commande était encore chaude a l'arrivée.
Le 22/09/2017 à 13:28
Les frites sont très bonnes ! En revanche j'avais choisi la formule végétarienne, c'est à dire qu'il est proposé de remplacer la viande par une galette de légumes mais ce n'était un fait qu'une galette de pommes de terre ordinaire, en plus des frites ça faisait beaucoup de pommes de terre...un peu déçue donc.. De plus le temps d'attente un peu long pour un fast food.
Le 16/09/2017 à 21:27
Vraiment déçue. Un temps d'attente beaucoup trop long (commande prévu pour 20h15, on est reparti à 20h40) qui pourrait s'excuser si au moins la commande était complète ! Il manquait une Frite, et la moitié des sauces. De plus, très déçue de la qualité des burgers, il manquait la moitié des ingrédients d'un de nos sandwich, les pains semblaient mouillés et plats. Les Nuggets étaient plutôt bons malgré le fait qu'ils étaient à peine croustillant. Bref, payer 50euros pour ça est vraiment désolant. Je ne recommande absolument pas ce restaurant, à la place je conseille Restaurant VF (boulevard Foch) qui propose de la qualité en continu et à un peu moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisiana, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le problème rencontré et l'attente lors de votre visite en restaurant. Nous aimerions vous donner l'occasion de vous faire un second avis en vous dédommageant, pourriez-vous me fournir une adresse e-mail à laquelle vous communiquer un code promo ? À très bientôt et encore désolé pour cette mauvaise expérience,
Le 14/09/2017 à 20:30
Burgers de qualité, recettes originales et variées, bière de papa pas mal du tout. Les enfants ont pris des nuggets ... ils n'en revenaient pas, il y avait du vrai poulet dedans... Bon rapport qualité prix. Rien a voir avec des grandes chaines de burgers.
Le 12/09/2017 à 17:29
Restauration rapide, convivial et bonne ambiance. Burger, frites et bière très bonnes. Tout est frais et agréable à manger. Même les enfants ont été surpris de la texture des nuggets. Des vrais morceaux de poulet entier c'est meilleur...
Les autres restaurants
💬 Des prix différents entre le site et la boutique. Un steak haché entre deux tranches de pain. Une sauce identique à nos deux burgers pourtant différents. Et c'est tout. Aucun goût ou burgers inachevés ? Nous ne saurons pas car nous ne reviendrons pas.
💬 Accueil et respect au client n'existant soit responsable personnel c'est malpoli Malaisie on dirait on mange gratuit on fait la charité pourtant on paye un peut trop cher De planta qu'ils sont crade
💬 Une équipe o top, agréable, souriant, amical, vigoureux à votre écoute, sympa et surtout des très bon burger, et crêpes. Seul ou à plusieurs et même en famille pour boire un verre ou manger dans une bonne ambiance....
💬 Le service client est super, néanmoins la cuisine laisse à désirer. Le goût de la viande est basique. Si il y avait que ça encore ça pourrait passer, mais il a fallut que le pain soit dur. Le rapport qualité prix est injustifié !
💬 Restaurant situé dans une ruelle assez discrète qui lui offre un cadre très mignon. Le restaurant propose une sélection de burgers, parmi laquelle nous avons pris un Duke et un French connection. Les deux étaient vraiment réussis avec une petite préférence pour le Duke. Mais je souligne malgré tout le très bel équilibre trouvé avec le bleu d'Auvergne dans le French connection, fromage qui a souvent tendance à étouffer les plats. Ici le cuisinier a réussi à sublimer le burger avec le caractère imposant du bleu d'Auvergne, bravo ! Quant au service ce fut rapide, mais nous étions en semaine donc à voir si plus forte affluence. Les burgers sont servis dans un papier et les frites dans une barquette le tout amené sur un plateau, ici il n'y pas d'assiette mais moi ça ne me dérange pas ! Petite dédicace au serveur nino qui a été très charmant et agréable pendant le service. L'ambiance années 20 est très réussie, le serveur porte une chemise à l'effigie du restaurant sans que ce soit pompeux, la déco est dans le thème sans tomber dans le kitch et la musique est bien dosée et bien choisie pour l'ambiance. En plus le prix est tout à fait correct pour la qualité proposée !
💬 Venant d’arriver sur luz nous avons opté pour ce restaurant ce soir et nous avons adoré le repas, frites MAISON excellente, le burger est très bon. Une très bonne visite 😘 Je trouve la quantité un peu légère pour des gros mangeurs mais pour moi c’était parfait 😀 Continuez ainsi !
💬 Très chaleureux ! La dame a l’accueil est super gentille , vous met à l’aise et explique bien son menu . Demande notre avis ! Le tacos gratinée garniture poulet curry une tuerie 😍 ! Je conseille les yeux fermés .
💬 L'établissement "Helen’s burger" se trouve sur le grand axe entre Combrit et Benodet. Grande déception, accueil inexistant (pas de retour à nos bonjour), personnel mal aimable (démotivé ?) et une cuisine du même niveau ! A éviter
💬 Un très bon accueil calme souriant et efficace. Des produits que j'ai trouvé bien plus goûteux que dans d'autres chaînes plus connues. Frites au top. Une 1 ère expérience que j'estime au top alors que je suis peu friand des Fast food. Je recommande vivement. Je m'y arrête de temps en temps alors que j'habite dans l'arrière pays.
💬 2 ème visite, la première plutôt bof... Aujourd'hui frites qui n'étaient pas sèches, et un burger ( onion) délicieux, le tout pour un prix modique.. je recommande