📌 Centre Commercial Val, 1401 Rue de la Gare, 01710 Thoiry
💬 2173 Avis
Le 12/01/2024 à 20:16
Bonne musique, bonne ambiance ! Burgers au top!
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis ! 🤗😊
Le 08/01/2024 à 12:39
J’y vais depuis un moment! C’est incroyable !!! Bonne viande !
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🌈
Le 06/01/2024 à 13:26
Burger correct, frites grasses qui ressemblent plutôt à des fonds de friteuse. Concernant les prix, cela est cher. On trouve des burger meilleurs pour les mêmes prix sur Genève.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette pluie d'étoiles Brandon ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂. Nous vous attendons de nouveau chez Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 05/01/2024 à 12:51
Burgers plutôt bons. Frites un peu froides à l'arrivée et pain à burger à améliorer mais bons ingrédients et nous avons bien mangés ! Personnel sympa 👍🏻
Le 03/01/2024 à 15:29
Les burgers sont excellents, il n y a rien a dire sur ça, en revanche les frites sont très très grasses et ce n est pas agréable de les manger pour vous dire la vérité. En arrivant la table était sale et j ai du la netoyer avec ma main… le service est parfait, seulement les frites et l hygiène sont pas au top..
Le 02/01/2024 à 19:35
J’ai attendu 10 minutes seul les commandes ont l’air d’être prise en compte. La personne n’a même pas dis bonjour ou c’est intéressé à ma présence. Je suis reparti. NB jusqu’ici je n’avais pas ce problème….
Le 22/12/2023 à 19:36
La venu des bornes de commande rend les serveurs plus distant, on s'éloigne du restaurant pour se rapprocher du fast-food. Les sauces ne sont plus à volonté comme à l'ouverture et en pot non réutilisable ce qui est très dommage. C'est toujours aussi bon cependant
Le 18/12/2023 à 13:18
Un resto un peu froid et une borne de commande lente et pas super ergonomique. Les burgers sont bons !
Le 16/12/2023 à 22:53
De vrais burgers maison. La viande est très bonne et ambiance décontractée.
Le 15/12/2023 à 21:39
On est arrivé 10min avant la fermeture (notre première fois ici et sur un coup de tête, on a pas regarder les horaires sorry), et malgré ça, super bien servi à table, burgers fait maison excellent, prix justifié, on recommande ! Et on reviendra 😌 Encore désolé d’être parti 30min après votre fermeture habituelle.. 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! À bientôt chez Papa 🍔😍
Le 13/12/2023 à 13:31
Très bon mais quand il pleut il y a beaucoup de monde et on attend un peu
Le 13/12/2023 à 13:16
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis. À bientôt chez Papa ⭐
Le 12/12/2023 à 12:01
Très bon, rapide, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience 🍔🤗
Le 10/12/2023 à 21:26
J'ai passé commande en ligne et en arrivant on m'annonce qu'il n'y a plus de viande... La personne ce renseigne en cuisine et me dit que du coup il y en aura dans 10 minute . Après 30 minutes à attendre je retourne la voir et la on me dit ( je vais devoir vous rembourser )... C'était la première fois que j'y allais et ça sera la dernière. A bon entendeur.
Le 10/12/2023 à 16:51
Pour notre première fois chez Les Burgers de Papa, nous sommes extrêmement déçus de l’ambiance et du service. Temps d’attente interminable (45minutes - 1 heure) clients mécontents, serveuse complètement dépassée et en larmes. C’est la première fois que nous assistons à une situation pareille. L’organisation n’est absolument pas adaptée au nombre de client et la seule serveuse a dû subir les remarques et commentaires impolies et agressifs des clients tandis qu’elle faisait de son mieux. Cela nous a mis extrêmement mal à l’aise. Le propriétaire devrait revoir son nombre d’employés à la hausse, juste inadmissible.
Le 09/12/2023 à 19:51
J’adore travailler ici, l’équipe et l’hygiène est top 👌
Réponse du propriétaire :
Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, un grand merci ! À bientôt chez Papa 🍔
Le 09/12/2023 à 15:28
Un des meilleurs endroits où manger des burgers, même les végétariens sont bons !!
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🤗⭐
Le 09/12/2023 à 14:10
Nous sommes venus à 14h, nous avons commandé sur les bornes. À l’arrivée des burgers la commande était fausse. La faute n’était pas de nous pour cause d’allergie. Le serveur n’a pas voulu écouté, en disant que l’erreur était de notre faute. Aucun geste commerciale pour une commande à 50 balles pour 2. Dommage car les burgers sont bon.
Le 05/12/2023 à 20:32
Trop long l'attente pour in fast food
Le 27/11/2023 à 19:30
Burgers super bons, très généreux et pas secs du tout. De même pour les frittes, les portions sont très bien ainsi que les sauces fromagères proposées. Cependant cela fait quelques commandes que je prend à emporter sur lesquelles des sauces payées en supplément sont oubliées.. c'est dommage. Cela ne m'empêche cependant pas de revenir car les burgers sont vraiment très bons!
Le 27/11/2023 à 19:12
Très bon service et très bon mais les bornes beug souvent.
Le 27/11/2023 à 18:45
Excellent !! Attention à vérifier vos commandes à emporter, il nous manquait les frites. Mais nous nous sommes régalés quand même
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre satisfaction. À bientôt chez Papa ⭐
Le 26/11/2023 à 06:11
Un énième restaurant de burgers... rien de particulier à rajouter. on commande sur les bornes, on s'installe, et on vient nous apporter la commande (un petit buzzer distribué à l'accueil fait du bruit quand c'est prêt).
Le 18/11/2023 à 21:37
Hamburger végétarien ou même au poulet de qualité. Autant les frites que la salades était bonne. Top top 😊
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir ! ⭐
Le 15/11/2023 à 07:13
Il y a parfois des erreurs sur la commande, vérifier votre commande avant de partir. Personnel avenant et sympa. Burger de bonne qualité.
Le 02/11/2023 à 13:33
Service rapide et personnel aimable. Burger trop bon. Pour une première, très très bien, à refaire
Le 01/11/2023 à 13:17
Cuisine maison, accueil chaleureux, super rapport qualité prix, je recommande ! On se régale 😋 N’en déplaise à certains commentaires qui se réfère à une seule expérience, c’est ma première fois aussi et je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🍔
Le 30/10/2023 à 15:00
Meilleur burger du pays de Gex, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre venue et votre commentaire élogieux! ⭐
Le 30/10/2023 à 12:10
J'ai pris a emporter donc je note pas l'ambiance, mais super bon burger a un prix raisonnable.
Le 17/10/2023 à 13:27
Burger très bon ! Restez comme ça !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles. À bientôt chez Papa 😊
Le 16/10/2023 à 12:40
Très bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, merci ! À bientôt chez Papa 😊
Le 14/10/2023 à 20:34
Le service est mauvais, nous avons effectué un achat en ligne et pour réclamer la commande, nous avons dû attendre plus de 20 minutes par négligence.
Le 13/10/2023 à 15:48
J'aimais y aller parce que la nourriture y est très bonne mais hier j'y ai emmené mon petit pour essayer de lui remonter le moral parce que son chat venait de mourir. J'ai demandé à la serveuse Sirine si je pouvais acheter un Cookie discrètement (pas depuis la borne) et si elle pouvait le lui offrir sous prétexte d'un jeu ou quoique ce soit qu'il lui montre qu'il peut y avoir du positif ce jour-là. Non seulement elle lui a offert un cookie sans me laisser payer mais le chef Mohamed l'a invité en cuisine pour qu'il apprenne comment le restaurant fonctionne et comment faire le burger qu'il a commandé. Nous étions les seuls et derniers clients avant la fermeture et ils auraient pu ne pas faire la moitié de ce qu'ils ont fait mais ils ont fait preuve de compassion, d'empathie et ont remonté le moral de mon petit en animant sa soirée. Je n'ai pas de mots pour exprimer toute ma reconnaissance. Vraiment bravo à ce restaurant d'avoir des employés d'une telle excellence. (Et bien sûr les burgers et frites étaient bons à mourir comme toujours.) Merci Sirine! Merci Mohamed!
Réponse du propriétaire :
A bientôt dans notre restaurant ! 🤗
Le 09/10/2023 à 19:31
Contrairement à McDo les pain à budget sont excellents et il n’y a jamais d’erreur dans nos commandes.
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie L, notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait !
Le 06/10/2023 à 12:56
Personnel très sympathique et burger très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Ophélie G, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Le 01/10/2023 à 20:55
Très bon service et excellents burgers 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu ! À bientôt chez Papa 🙂
Le 01/10/2023 à 16:27
On a essayé et trouvé ça délicieux. Burgers avec du goût, pain très bon... et niveau tarif, c'est pas moins cher chez McDo... Personnel aimable. Seul bémol, le temps d'attente...
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 🌈
Le 29/09/2023 à 08:10
Comme on entend parler de cette chaîne de burger qui fête leur 10 ans , on teste , accueil simple on entend rire en cuisine, divers choix dans burgers, on propose un menu anniversaire ou le même menu sans anniversaire, ok mais quel est la différence ? on ne sait vous expliquer 🤔. Frites non salées, le pire c'est la taille, 3 coupe Demi frite , mini frites, poussière de frite , ça fait pas sérieux, en moyenne le menu varie 15€, le supplément 3,90 e pour un pauvre steak, on parle de race viande française, on s'est pas répondre ,point positif le milshake mais servi sans chantilly. Bref j'ai oublié le croque monsieur principe du mc Donald's(sauf que l'appareil a croque certainement premier prix je déteste un croque a moitié coupé)😅 pour un menu enfant a 7,50€. On a vite traversé la route pour aller chez le clown .
Le 16/09/2023 à 18:54
Très bon, succulent, service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Nous avons hâte de vous revoir chez nous. 🤗🙂
Le 16/09/2023 à 12:30
Ce lieu est très bien pour manger
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous accueillir. 😍
Le 11/09/2023 à 12:37
Lieu propre, accueillant, la nourriture est bonne, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane Lalli, Merci beaucoup pour ce retour qui nous donne chaud au bun ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers gourmets. 🍔🤗🌈 Papa attend votre retour avec impatience 🍔🤗🌈 À très bientôt, Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 10/09/2023 à 21:07
Envie d'un burger ? Vous êtes au bon endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci Louise Weber, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Le 30/08/2023 à 09:44
Super potentiel pour cette franchise. Vous passez devant un Mac do avant de voir les burgers de papa et vous vous dites pourquoi ne pas privilégiez un burger artisanal plutôt qu'un mac do! malheureusement vous regrettez rapidement. Vous entrez dans un restaurant avec une ambiance pesante. Au début vous ne comprenez pas,puis tout vous semble plus clair. 35 min pour un fast food à 12h30 frite froid, hamburger sans goût mais chaud. Et pour couronner le tout, un service désagréable ou stresser à voir. Il serait bon d'engager davantage de personnel. Vraiment dommage
Le 28/08/2023 à 20:08
Je refais un avis suite à ma visite aujourd'hui. Contrairement à leurs débuts, la qualité globale a bien baissé. Il y a notamment un gros problème d'organisation : - 40mn d'attente pour ma commande à emporter ainsi que pour une cliente arrivée juste après moi c'est beaucoup trop long, surtout quand on nous dit que les commandes sont faites selon l'ordre d'arrivée. La priorité devrait être à ceux qui commandent à emporter car ils n'ont justement pas forcément le temps pour manger sur place. - Des plats qui remplissent le comptoir et qui attendent que les commandes puissent être finalisées. 2 plateaux chacuns de burgers et de frites qui refroidissaient patiemment pendant 5-10mn le temps que les serveurs s'y retrouvent dans leurs commandes. (Sans compter les clients qui reviennent signaler qu'il leur manque des plats ou que ce ne sont pas les bons) J'étais impatient de pouvoir manger de nouveau un burger de papa mais j'en ressors déçu. Je vois que je ne suis pas le seul à constater une dégradation de la qualité, il faut vite remonter la pente avant que toute la clientèle se remette à aller au Mcdo d'en face.
Le 28/08/2023 à 13:36
Plus gros qu un mac do mais pas meilleur Mais plus chers ! 30 min pour servi !
Le 26/08/2023 à 19:53
Restaurant qui vous accueille dans la saleté, personnel ou responsable non aimable et encore moins serviable. Il y a vraiment des gens qui ne sont pas fait pour tenir ce genre d’établissement et clairement c’est le cas! À fuir sans réfléchir !!!
Le 24/08/2023 à 09:24
Je ne sais pas comment ils ont fait pour avoir une de 4.3/5 . S’il sont encore là c’est parce que c’est une chêne et il y’a rien aux alentours . Car c vraiment pas bon 40 min d’attente pour pouvoir bouffer des fritte froide huileux ,on en parle des sandwichs ? C gros certes 🤷🏾♂️ mais ne vous fiez pas au photos c tout . Ps: changer votre équipe en cuisine c beau de donné l’opportunité au jeunes mais comme dans toutes les garderies il faut des adulte qualifiés pour les surveiller 🤷🏾♂️
Le 22/08/2023 à 13:29
Un lieu proche d'un centre commercial Bonne cuisine service rapide
Le 22/08/2023 à 13:27
On voit que c’est fait maison, délicieux ! Et Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous recevoir une prochaine fois !
Le 16/08/2023 à 07:10
Hier soir nous sommes allés chez Burger Papa de val Thoiry, nous avons entendu 2 personnes se disputer dans la salle, nous pensions que c'était entre clients mais en regardant il s'agissait d'un responsable et d'une collaboratrice.. Assez surpris de cette situation nous avons continuer à commander à la borne automatique, mais les 2 collaborateurs ont dû certainement oublié que les clients étaient présents car le ton est monté, le responsable a dit à voix haute si tu respectes pas la philosophie de l'entreprise tu pars maintenant la collaboratrice extrêmement tendu à pris un sac et la jeté.. une attitude inacceptable dans un établissement où les clients viennent se détendre après une journée de travail et nous sommes assez content que nos enfants n'ont pas assisté a cette scène! De plus les 2 fauteurs de trouble sont partie dans les arrières et ne sont jamais revenus en laissant un seul collaborateur à l'accueil qui heureusement lui était extrêmement professionnel voir même dérangé par la situation. Il serait peut être bon de pas ce lâcher de la sorte, car sans compter cet incident, nous pouvons dire que nous sommes en général assez satisfait.
Le 12/08/2023 à 20:51
Les burgers sont très bons. L'équipe bien sympa
Le 10/08/2023 à 20:57
Service rapide, dynamique, dans la bonne humeur et le sourire ! Nous ne connaissions pas l’enseigne et nous sommes ravis d’avoir goûté vos burgers.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 😊
Le 10/08/2023 à 10:44
Merci pour ce merveilleux moment!!!! Accueil parfait,les burger sont magiques et l’atmosphère est familiale. Foncez les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🤗🙂😍
Le 09/08/2023 à 12:24
Les meilleurs burgers que je n’ai jamais mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Psyk0tiik, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment.
Le 02/08/2023 à 20:30
J’adoooore !! Autant le personnel que ce qu'il y a sur mon plateau 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Agnès Sauvage, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Le 31/07/2023 à 13:57
Super accueil service parfait juste le prix qui est un peu élevé merci.
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous ont fait très plaisir. 🙂🌈
Le 24/07/2023 à 10:27
Nous commandons quand ont à pas envie de faire un manger et ont ce fait livrer. Très bon burgers . Le seul bémol, c'est qu'ils arrivent plus chaud et les frites froide c'est pas pareil ! Le prix est élevé mais là qualité est là.
Le 12/07/2023 à 23:52
Trop d’attente alors que c est vide juste quelques clients
Le 12/07/2023 à 12:37
Les 🍔 sont trop bon Le staff sympa et accomodant
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 4 ! ⭐🙂😊 ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire ⭐🙂😊. Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 04/06/2023 à 19:44
Quel dommage ce que cet établissement devient… hausse des prix, burger de plus en plus petit et surtout des erreurs de cuisines à chaque commande inadmissible pour ce prix! On préférais se rendre ici plutôt qu’en face chez le grand M mais maintenant on va retourné en face, il y a souvent des erreurs c’est vrai mais la facture c’est moitié prix et la qualité est maintenant équivalente !
Le 14/05/2023 à 14:32
le burger était délicieux mais les frites catastrophiques., je ne les ai pas mangées.Il manquait plusieurs sauces dans ma commande.
Le 07/05/2023 à 13:38
Personnellement jusqu'à maintenant je n'ai jamais été déçu ! Toujours bien garni et gourmand. Nous avons toujours pris à emporter. De quoi manger un bon burger devant la TV telle la vielle loque que je suis. 😎😂
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 😍😊⭐
Le 29/04/2023 à 13:55
Samedi : - 20min de queue - 30 min d attente après commande tjs pas été servie - je vais au comptoir on me dit que ma commande a été donnée à une autre table - pas d excuses / pas de geste commercial - + 15min d attente Conclusion pour un fast food ayez au moins 1h devant vous CATASTROPHIQUE
Le 26/04/2023 à 21:53
Très bons burgers et service super sympa, merci pour l’ambiance carré VIP sur la banquette !!
Réponse du propriétaire :
C'était un plaisir de vous recevoir 🌈🙂😊
Le 23/04/2023 à 20:28
Autant la première fois que je suis venu c’était pas mauvais, je dirait pas très bon mais je n’était pas déçu autant la je ressort du restaurant et voyez le résultat.. c’est limite immangeable le goût, le pain est limite brûlé au dessus et fait 8klm de long il y a plus de pain que le reste. Pour 13€ juste le burger vraiment faut pas abuser.
Le 22/04/2023 à 23:52
Le Burger etait tiède et en plus il m'on pas servie celui que j'avais commandé , les frites était tièdes et farineuses ! La moitié de la salle était fermé pour évité de nettoyer ... je trouve que c'est beaucoup moins bon qu'au début !!!
Le 21/04/2023 à 13:22
Au top cela change des géants du Burger . En plus servie chaud ( frites et Burger ) a l’inverse des grandes chaînes où c’est en général tiède. Belle enseigne frenchy top
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis ! À bientôt chez Papa 😍🙂😊
Le 18/04/2023 à 17:56
Très bon accueil, le service était top. Le personnel est très souriant, le manager très sympathique. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 😊🙂😍
Le 17/04/2023 à 14:17
Restaurant très bonne ambiance, super accueil, nourriture excellente je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac Béral, nous vous remercions grandement pour la recommandation,
Le 28/03/2023 à 13:40
Toujours bien accueilli et une complicité avec les serveurs/euses . Les burgers son bien remplie et les frites peu salés( ce qui est positif 👍) à recommander à la place d'un McDo
Le 26/03/2023 à 13:14
Super ambiance et les burgers étaient aussi bons que nourrissants, j'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif ! 🌈🤗⭐
Le 25/03/2023 à 13:16
Burgers et frites très bon. Cependant à éviter les jours d'affluence comme le samedi.... Temps d'attente extrêmement long lors de notre essai au restaurant de Thoiry. Plus de 45 min d'attente pour 2 menus enfant et 1 burger. Pas sûr de revenir pour redonner une chance.
Le 24/03/2023 à 20:46
Payant à en espèce je me dirige vers la caisse afin de passer ma commande le monsieur qui nous a servir était très agréable et souriant, cependant en récupérant ma commande je me rend compte qu’il y a une erreur dans les frites je préviens donc le monsieur qui a pris notre commande afin qu’ils fassent un échange. Ce monsieur demande donc les frites que j’ai choisit au cuisinier celui-ci me regardant avec un regard méprisant en me disant « c’est sûr que c’est pas les bonnes frites ? Je veux voir le ticket » comme ci il ne me croyais pas… De la, le gentil monsieur de la caisse assure qu’il y a eu une erreur (d’ailleurs je le remercie) on m’échange donc mes frites contre celle que j’avais commander mais elles n’était pas cuites… Je ne suis pas du genre à écrire des commentaires de satisfaction mais la façon dont le cuisinier m’a parler ne m’a pas du tout plu Ayant l’habitude de manger ici je ne suis pas sûr que je reviendrais…
Le 23/03/2023 à 10:11
Lieu propre, burgers copieux et très bons, un vrai plus de proposer des options végétarien sur chaque burger… cela se fait rare ! Tarifs abordables et Terrasse sympathique
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 🤗⭐😊
Le 17/03/2023 à 07:38
Un bilan en demi teinte... Les burgués sont très bon ainsi que les nuggets. L'accueil au top. Par contre, le frites 🍟 n'étaient vraiment pas bonne. La 1ere fois je me suis dit que ça pouvait arriver mais j'y suis retourné 2 fois et malheureusement elles étaient toujours aussi mauvaises. C'est fort dommage car c'est principalement pour leurs frites que j'y allais.
Le 15/03/2023 à 18:42
De très bon burger qualité de viande excellente l'ensemble de l'équipe très accueillant je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🤗⭐😊
Le 15/03/2023 à 13:40
Incroyable expérience je suis venu en famille et on a passé un agréable moment autant les burgers était délicieux et les frites maison on s’est régalé mais également le personnel qui était à l’écoute de nos besoins serviable et souriant je recommande vivement je reviendrai sans hésiter .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que cela vous plaise ! 🍔🙂😍
Le 14/03/2023 à 20:37
Burger excellent. L'équipe est au top. Bonne humeur est accueil agréable Je recommande a 100% Vanessa
Réponse du propriétaire :
Merci vanou missy, obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien.
Le 13/03/2023 à 13:03
Je vais régulièrement dans ce restaurant, l'accueil de Cyrine est toujours excellent ! Elle se souvient même de nos goûts. Les burgers sont délicieux et leur bière très bonne. Merci a vous. Merci Cyrine.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous transmet ses remerciements ! À bientôt chez Papa 🌈⭐
Le 24/02/2023 à 11:19
J'avais l'habitude de me rendre chez les burgers de papa. La qualité ETAIT là mais elle ne l'est plus. Hier j'ai pris un burger en mode affamé. Les steaks auraient pu servir de semelle sur des chaussures, tellement ils étaient trop cuits les frites sèches et pas du tout croustillantes. J'ai chercher le goût de la sauce au poivre en vain. Mésentente du personnel sur la prise des tickets restaurants. Avec tout et au prix des menus je pense que c'était ma dernière fois chez vous...
Le 20/02/2023 à 13:10
A l’écoute du client, accueil chaleureux. Burgers satisfaisants et bon.
Le 20/02/2023 à 13:05
Super bon, accueil très sympathique. Les burgers valent le détour. Et le service est toujours très soigné et chaleureux.
Le 09/02/2023 à 21:22
Super burgers Je demande à ce que le truffé soit toujours là il est incroyable ce Burger. Petit bémol la dernière fois j’ai trouvé des cheveux dans mes frites un peu triste Mais ils ont refait mes frites avec un grand sourire et une gentillesse que je leur tiens pas rigueur Je recommande x100
Réponse du propriétaire :
Merci Maria Da Silva, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Le 04/02/2023 à 16:07
Manque de réaction un grand manque hygiene ont à comandé à l'emporter un attente de plus de 30min et en arrivant chez moi il manqais la moité de la comande je ne recomande pas cette établisement.
Le 24/01/2023 à 19:53
Burger beaucoup trop saucés, frites pas top. Service très sympa et serviable.
Le 19/01/2023 à 14:18
Restaurant très propre , les burgers sont bons. L’équipe est agréable et à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous transmet ses remerciements ! À bientôt chez Papa 🌈
Le 16/01/2023 à 23:59
Forte baisse de qualité en l’espace de quelques semaines, nous avons l’impression que les recettes varient d’une semaine à l’autre et tout cela au prix d’un produit qui se dit de qualité. Le fameux milkshake se réduit avec le temps…vu l’époque dans laquelle on vit, ça serait bien d’utiliser des gobelets plus petit au lieu d’un grand à moitié vide. Pour ne pas parler des commandes faites sur internet, je suis arrivé plusieurs fois avec 10 minutes d’avance et les burgers attendaient déjà sur le comptoir, de quoi le manger bien froid à la maison. Voilà, on s’y rendait régulièrement mais la c’est fini!
Le 28/12/2022 à 20:47
Après 30 min d'attente pour 3 menus (burger papa), 2 burgers froids, des frites de fond de sachet, le cuisinier qui mange des frites en faisant les burgers (à main nue) et la personne en caisse sur son téléphone privé.... Conclusion allez au Mc Do c'est moins cher et pas bon, pareil...
Le 16/12/2022 à 13:43
Service un peu léger mais la terrasse est sympa quand il y a du soleil. Les burgers sont meilleurs qu'à Mcdo
Le 11/12/2022 à 13:49
Comande sur place après attend 30 minutes je demande si ma commande va prendre combien de temps pour être prête le emploie avec une arrogance (je vous déjà appelé). Je été devant lui et mom nom jamais été prononce.comande froide je le remarque e la réponse c'est pas notre faute. Voilà emploie sans aucune compétence pour être derrière um balcon.
Le 01/12/2022 à 20:01
Parfait des burgers au top. Avec un accueil chaleureux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire ! ⭐🙂🤗
Le 30/11/2022 à 12:16
Lieu agréable, frites et sauces super bonnes et hamburgers très imposant ! Tout était top
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. 🌈
Le 19/11/2022 à 18:11
Manager désagréable qui voulait nous faire payer de la salade tout court car il m’en ont pas mis dans le burger, burger rempli de sauce, viande sans goût Trop cher, je ne retrouve pas du tout le goût de « burger gourmet » A éviter à tout prix !
Le 19/11/2022 à 18:10
Service lamentable, sandwichs catastrophiques (remplis de sauces, sans crudités), la viande est invisible, voir inexistante. Prix exorbitant. Je ne conseille absolument pas, j'éviterai!
Le 12/11/2022 à 13:44
Nous n avons pas aimé les sauces avec les frites, (cheddar oignons ou parmesan fines hetbes) d'autant plus qu'il ne nous a pas été précisé qu'il y avait un supplément. Pour les sauces. Nous avons trouvé l addition chère pour ce que nous avons pris.
Le 29/10/2022 à 20:57
A éviter absolument cela fais 35 ans que j’habite à thoiry et que l’on nous met du fast food bas de gammes burger froid viande pas cuite pas assaisonnée aucuns goûts, les nuggets pour enfants non cuits autant aller aux mc do ça ils savent le faire beaucoup mieux et moins onéreux non mais sérieux entre ça et landiamo à côté et à quand un BK ou un KFC à éviter vraiment honteux BONIER Jeremy
Le 14/10/2022 à 20:10
Personnel très agréable et serviable. Une belle alternative au Mac Donald, bien plus sain et qualitatif pour les petits comme pour les grands.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette note parfaite ! 🍔⭐
Le 30/09/2022 à 20:36
Une blague ! Une panne internet et personne de s'occupe des clients ! J'ai passé ma commande à 19h pour click and collect à 20h j'arrive 10 minutes à l'avance j'attends 25 minutes et rien ! Lorsque j'interpelle la petite serveuse brune... elle se reconnaîtra... je lui explique qu'il faudrait peut être s'occuper des clients qui attendent leur commande et sa réponse il faut attendre sous la pancarte click and collect oui merci j'avais compris mais on ne s'occupe pas de nous on ne nous adresse même pas la parole et pendant ce temps les burger et les frites attendent sur le passe... il y en avait au moins une vingtaine qui attendait pendant que cette demoiselle ne faisait rien ! Des incapables ! Je ne reviendrais plus... surtout que j'avais commander un burger avec supplément fromage supplément lard et supplément jambon mais je n'ai rien eu de tt ça preuve en photo si vous voulez !
Le 30/09/2022 à 19:54
Vous voulez mangez un bon burger ? Bah ils sont la pour vous ! Je n'ai jamais étét deçu par cet franchise, burger bien garnis et savoureux
Le 28/09/2022 à 19:55
Chouette moment de découverte !! Les burgers sont excellents, les sauces très personnalisées.. Quant à l'accueil, au service il n'y a rien à dire. La bonne humeur est communicative et invite à la détente. Je recommande ce lieu et ne manquerai pas de revenir très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, c'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Le 28/09/2022 à 19:50
Burgers copieux, gourmands et faits avec (beaucoup) d'amour ! Une première visite plus que ravie, et certainement pas la dernière. Équipe aux petits soins, on se sentirait presque en famille ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Tout le service vous remercie pour votre retour ! À bientôt chez Papa 🌈😍🤗
Le 20/09/2022 à 19:47
Service un peu long mais normal car les hamburgers sont fait sur place. Une meilleure expérience que la dernière fois où à emporter il manquait les sauces et une bière.
Le 12/09/2022 à 11:43
Très bonne surprise, mon burger excellent servi avec de très bonnes frites. Je reviendrai avec plaisir !
Le 29/08/2022 à 13:18
Une bonne surprise, des burgers savoureux, un burger suffit et c'est bon quand la garniture reste dans le pain en comparaison à d'autres enseignes A tester les petites croquettes et la sauce Ciboulette
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 4 étoiles ! Dites-nous en plus sur votre expérience en commentaire ! A très vite, Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 25/08/2022 à 20:40
Super restaurant de Burger! Je tenais aussi à remercier l'équipe qui est très chaleureuse, en particulier Vincent qui a été notre serveur! Il a été tres gentil et sympathique, un grand merci!! (Ps; merci pour le milkshake il était très bon). Concernant les burgers, ils sont excellents, je n'ai pas été déçue !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos notes et recommandations. À bientôt chez Papa 😊
Le 21/08/2022 à 02:03
Post forcé pour obtenir des goodies - pas fan du concept pour autant que l’établissement soit incroyablement bien à tous les niveaux. Petit détail personnel, préfère le pain grillé car tendance à avoir une consistance de brioche
Le 19/08/2022 à 21:06
Les meilleurs burgers de la région. Accueil sympa. Tout pour bien faire. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir bientôt ! ⭐
Le 18/08/2022 à 19:56
C’est un super bon fast food, une caissière super souriante et agréable, elle donne une très bonne image de l’enseigne bien que la supérieure soit sur son dos, peu souriante et d’un air assez énervé ce qui me freine pour revenir…
Le 12/08/2022 à 21:35
Burgers copieux et très bons. Big up à Seda et Fidan qui ont été professionnelles tout en était accueillantes et amicales. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe est heureuse de vous lire 🌈😊🙂
Le 12/08/2022 à 21:34
Je recommande vivement, l’accueil y est chaleureux, nous ne connaissions pas et Fidan et Seda ont été géniales ! Merci encore ! N’hésitez pas à tenter l’aventure!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, merci ! À bientôt chez Papa 😍
Le 01/08/2022 à 21:31
Je me suis demandé si les aliments n’étaient pas avariés. Quel dommage, belle enseigne de l’extérieur, bel accueil mais finalité décevante car la qualité n’est pas présente. Pourtant il s’agit d’un simple Burger.
Le 29/07/2022 à 20:21
😂 40€ , foutage de gueule plus jamais même au macdo c est meilleure !!!!!
Le 12/07/2022 à 20:51
Je suis quand même vraiment déçue du résultat à chaque fois ! Quand vous voyez les photos sur leur site et au final ce que vous déballer, à chaque moi on se demande où est le steak. Le hamburger est tous le temps plat et quand vous déballer vous ne voyais que deux bout de pain. Le contact client n’est pas top non plus. Je n’irai pas ici très souvent, c’est sûr.
Le 09/07/2022 à 14:42
Très bonne expérience dans cet établissement. Burgers originaux, pour tous les goûts et frites maison succulentes. Prix un poil élevé mais cohérent dans cette région Je recommande largement ! Une pure régalade ;)
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis ! À bientôt chez Papa 🌈😍🤗
Le 09/07/2022 à 14:36
Personnel agréable, burger et frite très bonne ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci camille M, nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Le 30/06/2022 à 21:30
J ai pris 2 menus avec frites classique et au parmesan. Burger moin bon que au par avant. Frites trop cuites et surtout sauce à la ciboulette sans goût.pour finir j'ai reçu un e-mail pour des glaces offerte et la pas de glace de disponible et aucun arrangement possible a cela sauf revenez la prochaine fois.pour finir quand la commande est prête on reste pas sur le portable 1 min devant le client juste de la logique et du respect pour le client et votre employeur...... Très très décevant
Le 14/06/2022 à 18:21
Jamais déçue. La qualité est au rendez-vous. Le menu est un peu cher mais ont est largement calé donc je préfère y mettre le prix. Le gros + : la rapidité du service et surtout le fait que même après 10 minutes de route les hamburgers sont encore chaud !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! ⭐🙂🌈
Le 21/05/2022 à 15:04
Nous étions venus il y'a 2 ans avec mon père c'était vraiment bon, mais aujourd'hui la qualité est à déplorer ,je ne reviendrais plus jamais ,j'ai failli vomir..
Le 11/05/2022 à 07:26
Bonne qualité, très bon repas ! A prix abordable...possibilité de commander à emporter.
Le 03/05/2022 à 06:21
Pas mal ... personnel accueillant, le burger est servi chaud et pas tiède comme parfois on peu manger a la concurence. Pour la qualité elle est là, les frites sont bonne ...
Le 22/04/2022 à 08:46
Jeune femme en caisse très sympathique. En revanche le burger était vraiment quelconque. Le pain énorme et tout plat qu'on trouve en grande surface. J'avais pris le même à l'ouverture et c'était vraiment meilleur. Attention à la baisse de qualité.
Le 15/04/2022 à 13:19
Bons Burgers et copieux. Un + pour la poulette au curry Les frites devraient être un peu plus longues ( elles sont coupées trop courtes) a notre goût
Le 14/04/2022 à 08:16
Qualité médiocre mais service rapide et personnel sympathique. Le pain est trop sucré, la viande est trop cuite, la sauce est trop grasse ... Le rapport qualité prix n'est pas très bon. À ce prix, les burgers du food truck Obsessions culinaires sont biens meilleurs !
Le 09/04/2022 à 11:24
Burgers excellents mais service déplorable ! Commande en ligne. 45 min d'attente au comptoir. Une honte ! En plus de ça il y avait 2 erreurs dans la commande. Ils sont dépassés en service et totalement incompétents dans la préparation de commande... gros travail d'équipe à réaliser...
Le 19/03/2022 à 17:38
Première et dernière fois. Demande de remplacer sauce américaine par de la mayo dans un burger ce qui n'a pas été fait nous avons pris à emporter donc pas pu me plaindre pour échanger le burger et mon mari n'a pas pu manger à 14 euros le menu ça ne les vaut pas du tout, sois disant frites maison je me retrouve avec des frites réchauffées pas bonnes du tout, je me sens volé 5 euros le milkshake bref allez en Suisse se sera meilleurs et aussi cher.
Le 19/03/2022 à 13:59
Nous avons pris commande en caisse la serveuse était adorable. Cependant, un employé pas du tout aimable me rentre dedans sans même s’excuser. De plus, je lui demande juste de quoi nettoyer ma table j’ai l’impression de lui demander la lune alors que toutes les tables sont très sales……. Malgré ça les burgers étaient bons
Le 08/03/2022 à 12:57
Rapport qualité prix médiocre, à fuir. Macdo a encore de beaux jours devant eux avec ce genre d’établissement. Et en prime d’un tarif élevé tu débarrasse ton plateau , bref mauvaise expérience
Le 25/02/2022 à 20:23
Les burgers de papa est un très bon restaurant de burger me direz vous pourquoi ? C est simple, tout d’abord un très bon accueil on attend et il n y a rien de plus plaisant de ne pas attendre. De plus, le plus important bien sûr c est la qualité et sur ce point on est au rendez vous, le pain est original et goûtu, la viande excellente, la garniture également rien à redire. BREF JE VOUS CONSEILLE DE TOUT CŒUR dédicace à personne fallait être la
Le 25/02/2022 à 20:06
A l'ouverture c'était vraiment top , mais ça c'est beaucoup détérioré, le cheddar a changer de couleur mdrr. Le service Uber Eat est une catastrophe, vous demander sans oignon et sans cornichons, vous recevez le burger avec l'étiquette qui vous dis qu'il yen a pas et dedans c'est remplis de cornichons et oignons... Deux fois c'est arrivé nous ne commanderons plus et nous irons plus a ce burger de papa... On appelle pour expliquer le problème aucune compétence professionnelle... 10% a la prochaine commande et si vous voulez venir chercher le bon burger vive le Uber Eat 😂 Ne commander surtout pas en livraison !!
Le 22/02/2022 à 21:30
Première fois dans cette franchise dans le pays de Gex a Thoiry !!! Alors pour être franc c est pas ouf mais c est quand même bon !!! Par contre 17€ pour un burger des frites cheddar oignons et un coca zéro je trouve un peu abusé !!! Donc oui c est pas mauvais mais ça ne vaut pas ce prix là !!!
Le 16/02/2022 à 12:21
Personnel accueillant, on mange bien et le local est propre avec déco sympa.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note 😊🙂 Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez Les Burgers de Papa Val Thoiry ? 😊🙂
Le 10/02/2022 à 10:37
Burger excellent et service rapide malgré l’affluence. Dommage les frites sont bonnes mais toutes petites, comme le fond d’un paquet alors qu’elles sont fraîches.
Réponse du propriétaire :
Rocio Aponte nous vous remercions pour cette note qui fait chaud au bun🤗🙂😊 ! N'oubliez pas de nous dire ce qui vous a le plus plu en commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Papa 🤗🙂😊Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 01/02/2022 à 19:26
Service impeccable et une carte complète, avec les enfants, en famille ou entre amis, c'est une adresse très sympa et qui réconcilie avec le hamburger de qualité. Les menus restent abordables et on est vite servi. Le personnel est hyper sympathique et efficace. Je recommande !
Le 16/01/2022 à 11:45
Burgers excellents ! Surtout le Grand Papa ! Les frites sont un peu molles et souvent un peu trop cuites mais dans la globalité c est vraiment super bon !
Le 14/01/2022 à 20:01
Bons burgers. Certaines fois l’attente est un peu longue malgré avoir passé commande sur internet.Des burgers sans gluten pourraient être sympa !
Le 13/01/2022 à 14:06
Pain mou, frites grasses, ne croustille pas, viande trop cuite…. Bref, heureusement que ça ne coûte que 19€20 sans dessert (double viande/fromage)!!! Va bien pour les enfants élevé au nutella.
Le 10/01/2022 à 21:54
4 étoiles pour la serveuse super sympa et le burger était très bon ! Par contre, c'est la troisième fois que j'y vais et les boissons sont toujours chaudes ! C'est inadmissible, dommage.
Le 07/01/2022 à 22:08
Commande passée à 20h45, retard sur retard pour recevoir un appel à 22h pour me dire que commande annulée Je comprends que le restaurant soit tributaire des livreurs, mais attendre la fermeture du restaurant plus d'une heure après la commande pour m'expliquer que la commande ne sera pas honorée est une honte et un manque de professionnalisme flagrant, je déconseille franchement et vous enjoins à plutôt vous rabattre sur le MacDonalds d'à côté qui a au moins -quitte à être plus regardant sur la qualité des produits- le minimum syndicale en terme de communication client
Le 29/12/2021 à 20:53
Burger fils de papa vraiment pas terrible et facturé presque 14€ le menu. Les frites sont bonnes. Un mac do aurait été mieux et moins cher mais mes amis semblent avoir eu plus de chances avec leurs sandwichs.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony BUISSONNET pour cette super note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré ? On espère vous revoir très vite 🙂Les Burgers de Papa
Le 27/12/2021 à 13:27
si vous devez mettre un avis pour jouer à la roue laisser tomber ça va être perdu Sol glissant en plus de ça le mec au comptoir ne dis pas bonjour pas très agréable à vrai dire mais les 3 étoiles sont pour les burger plutôt bon
Le 11/10/2021 à 19:57
Superbe expérience culinaire ! Des produits frais ! Des frites maison ! Le meilleur berger que j’ai mangé ! Seul bémol, manque une sauce piquante, mais 5 étoiles quand même ! Le concurrent d’en face peu s’accrocher ! Bravo à vous et À bientôt car je reviendrais certainement ! Simplement superbe pour nos papilles !👋
Le 11/10/2021 à 19:44
Venus par hasard samedi dernier dans ce lieu, nous avons été épatés tellement c'était bon ! Que des produits frais et non seulement ça se sent mais ça s’en voit de suite en présentation ! On recommande sans problème !
Le 26/09/2021 à 20:24
Accueil souriant et sympathique, service rapide meme quand vous passez commande et que dire des burgers et des frites. Je recommande vivement si vous voulez manger un vrai burger, les recettes sont hyper bonnes le plus dur c est de ne pas y aller trop souvent. Allez y les yeux fermés et le ventre vide parce que vous allez vous regalez et bien vous remplir la panse. Excellent
Le 22/09/2021 à 17:32
Très sympa, la caissière super efficace. Coloriage pour les enfants. Frites et bergers très bon !
Le 16/09/2021 à 13:55
Patron sympa, ayant signalé un problème, il m a offert le repas, je dois dire qu'ils sont commerçant car je n étais pas venu me faire offrir le repas.. Cela prouve qu ils soignent leur clientèle... Toujours aussi bon leur burger, donc rien à dire, rapide et bien présenté... À recommander...
Le 29/07/2021 à 17:23
Non seulement les burgers sont succulents et les frites j'en parle même pas. Un délice, nous ne pourrions plus retourner au Mac Do après avoir manger dans se restaurant de burgers. Il est rare aussi d'être accueilli par une super hôtesse de commande avec son accent marseillais elle est d'une gentillesse et s'occupe au maximum de la satisfaction client. Il est rare de trouver un accueil et de la nourriture fast food de qualité donc n'hésitez plus. Essayez Les Burgers de papa. Alexandra U
Le 19/07/2021 à 12:56
Encore une fois super resto, je ne trouve vraiment pas sa cher pour la qualité du service comme du burger. Les serveurs sont souriants accueillants et très sympas, c'est le moins que l'on puisse dire. Je recommande fois mille, et encore merci pour tout 😉
Le 17/07/2021 à 21:50
équipe accueillante, chaleureuse, souriante. Les Burgers une tuerie et ils ont même pensé au végétarien. Les frites maison un régal. Les locaux propres. Je vous le conseille 👌
Le 12/07/2021 à 22:04
Top! Ingrédients de bonnes qualités et recettes originales. Personnel sympathique et souriant. Très comprehensif et arrangeant vis-à-vis des intolérances alimentaires. Merci pour l'expérience. Je recommande vivement !
Le 17/06/2021 à 19:01
Commande Uber Eats, 2 burgers avec boissons et frites chedar. Bref, le tout arrivé tiède, aspect douteux des burgers (fraicheur) mais bon on avait que ça à manger. Malade quelques heures plus tard, vomi pour nous deux, encore brassés le lendemain. 40€ par dessus le marché, une honte. Plus jamais et attention à l'intoxication alimentaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Veyrat, Nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu un tel incident. Cela ne reflète pas la qualité de nos établissements et les standards mis en place. Pourriez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] avec la référence t5o8GD afin de vous apporter une solution au plus vite, et le cas échéant vous dédommager. Bonne journée ! 🍔 Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 10/06/2021 à 20:47
Troisième commande car nous étions satisfaits la première fois des produits. Deuxième commande : manquent frites et bière. Troisième commande : manquent frites X2... ça commence à faire beaucoup. La première plainte mardi 9 juin j'ai été renvoyé sèchement chez Uber eats. La seconde le 11 juin l'accueil a été plus commerçant avec geste commercial. Reste à savoir comment sera effectué ce dernier...
Le 08/05/2021 à 20:11
Nous avons commandé deux fois. Les burgers sont top, le pain de bonne qualité et les steaks excellents (du vrai bœuf, youpi !) L'option végé est très bien, la galette est délicieuse ! Le canard n'est pas génial et nous ne sommes pas fan de la sauce ciboulette maison. Les options sont géniales, la communication est fun, le fromage généreux, la sauce américaine juste top. Et les frites... 😍🤤 Hâte de venir en vrai pour tester leur croustillant (malheureusement absent en livraison, c'est normal 😕) Merci, on re commandera !!
Le 25/02/2021 à 12:36
Accueil top Les frites trop bonnes fait maison sans aucun doute la sauce ciboulette très bonne. Le burger bon, de bons ingrédients. Au niveau des choix c'est beaucoup façon raclette, çe serai sympa d'avoir des burgers style avocats, chèvre, mozzarella ...
Le 06/01/2021 à 13:14
La prise de commande était niquel et le mr. Qui ma servis était très patient agréable et souriant, il a répondu à toutes mes demandes et renseignements. L'établissement est propre et soigner. Le burger fils a papa est vraiment excellent, par contre la salade césar reste a retravaillé ( surtout la sauce ) mais la salade était bien composée. J'y retournerai sans hésiter pour un fils a papa 😊!
Le 28/11/2020 à 17:44
Edit 2022: nous n'achetons plus les burgers de papa. La qualité n'a fait que baisser ces dernières années. Multiples erreurs de commandes (une fois ca peut arriver mais pas 3-4 fois). Bizarrement ces erreurs sont toujours en leur faveur puisqu'on se retrouve avec un burger moins cher que celui commandé et payé, oubli deans la commande (expliquez donc à vos enfant qu'ils devront partager les cannettes alors qu'on avait bien commandé une cannette par enfant...) etc. Les burgers sont moins savoureux et moins soignés et ne parlons pas des frittes molles, grasses et franchement pas appétissantes. Clients depuis longtemps, toute la famille apprécie ces délicieux burgers (pour ma part je varie les plaisirs en optant parfois pour la délicieuse galette de légumes à la place du steak haché simplement parce qu'elle est vraiment super bonne!). Les frites sont excellentes. Equipe souriante et très aimable. Avant nous mangions sur place et le petit resto est bien sympa mais par la force des choses nous sommes passés à la vente à emporter. Les prix sont corrects. Nous recommandons vivement.
Le 07/11/2020 à 14:29
Burgers excellentsissimes. Très bonnes frites. Personnel super avenant, serviable et souriant. Prix plis élevé qu'un fast food connu mais la qualité se paie.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina B. Waldorf, à bientôt chez Papa ! Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 16/10/2020 à 20:17
Client depuis l'ouverture, jamais déçu ! Accueil au top, d'ailleurs très agréable d'y croisé les mêmes visages pour certain(e)s. Pouvoir y manger les mêmes burgers que l'on ferait à la maison, génial 👌 Je recommande bien évidemment.
Le 18/09/2020 à 18:58
C est toujours un plaisir de venir déguster de vrai burger, de bonnes frites maison. Une équipe extra, les filles( Claire, Marie) sont à l écoute et conseil très bien les clients.
Le 17/09/2020 à 18:18
Bonjour j'ai été très très bien accueilli , lors de ma commande en caisse. Le jeune homme est cordial et très respectueux. J'ai adoré vos burgers, c'est une tuerie Je reviendrai a mon retour sur val thoiry
Le 17/09/2020 à 12:04
Super! Les burgers sont excellent surtout le fils a papa que j ai le plus aimé. Le personnel est très sympathique très bon accueil de Marine, Claire et J-B ils font du bon service !
Le 15/08/2020 à 15:15
Une découverte durant notre séjour, à la façon Dinner’s US 🇺🇸 Une équipe souriante et agréable, de bon burger, de bonnes sauces et des MilkShake à tomber (le kinder bueno... un délice) A recommande vivement !!
Le 08/08/2020 à 22:05
Les burgers sont pas mauvais du tout bien que très perfectibles. En revanche les filles au comptoir ont été super accueillantes, souriantes (derrière le masque bien sûr) et très pro. Donc je laisse 5 étoiles parce qu'elles le méritent !
Le 18/07/2020 à 12:54
Vraiment très moyen... Burger peu appétisant aussi bien visuellement que gustativement. Sec, steak trop cuit, trop de pain et trop peu des autres ingrédients. J'ai presque regretté le McDo d'à côté. La sauce est correcte, les frites aussi, d'où la deuxième étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Pouvez-nous en dire plus à l'adresse [email protected] à l'aide de la référence n° vFFlLK ? Merci beaucoup Les Burgers de Papa
Le 14/07/2020 à 09:16
Les burgers sont bons et copieux (hmm les buns bien moelleux!) et les frites excellentes ! On sent qu'elles sont faites maison :) Le personnel est sympa et nous avons passé une bonne soirée en terrasse. N'oublions pas les milk-shakes et smoothies bien gourmands !
Le 16/06/2020 à 21:15
Les burgers, les frites et les sauces sont très bons. Le personnel est avenant et sympathique. A essayer si vous avez une grosse faim les burgers sont en version classique ou gros mangeurs. Les végétariens y trouvent leur bonheur également. 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Toute l'équipe de Val Thoiry vous remercie chaleureusement pour votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! Les Burgers de Papa
Le 23/01/2020 à 17:58
Bien sûr, les bières maison ne son rien de spécial et les burgers sont bons mais pour le prix on s'attend quand même à quelle chose d'autre. C'est aussi vrai que Le Grizzly était très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy Da Rocha, Pouvez-vous nous donner davantage de détails ? Cela nous permettra d'identifier le problème au plus vite, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] avec la référence JHUBJw Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 12/12/2019 à 05:53
Très mauvaise expérience pour cette franchise que je connaissais déjà sur Lyon. Impossible de se faire servir quoique ce soit un jeudi soir à 20h45 établissement pourtant ouvert jusqu'à 22h00!! Motif: Nous n'avons plus de pains à burger, les cuisines sont fermées. Suivi du commentaire du responsable et de sa serveuse et puis vous avez bien des pâtes à la maison !! Effectivement.. sauf quand on est à plus de 2h30 de route de chez soit et que l'on fait confiance à une enseigne de renommée. J'aurai apprécié que l'on puisse me proposer des frites et des nuggets où une autre formule au lieu de me faire envoyer dans les fleurs publiquement. Je ne recommande pas cette établissement à Thoiry que j'éviterai dorénavant afin de ne pas avoir à faire à ce personnel ni professionnel ni accueillant et peu motivé. Dommage pour l'image de marque de cette franchise.
Le 29/11/2019 à 21:00
Nous sommes arrivés à 20h00, il est 20h57 et nous attendons toujours nos 2 burgers. Le staff est complètement débordé entre les clients au comptoirs et les commandes en ligne. Si vous n’êtes pas capable d’avoir une organisation correcte, oubliez les commandes en ligne. Ou au moins ayez l’intelligence de prioriser les commandes comptoirs compte tenu du fait que nous nous sommes déplacés et nous ne sommes pas en train d’attendre tranquillement à la maison.
Le 31/10/2019 à 20:12
Burgers sympa, pains d'excellente qualité mais le burger, la viande, est petite. Pas assez de garnitures, le fromage sans goût malgré la double portion en extra. Dans l ensemble le burger est bon mais on se lèche pas le doigts. Les frites au cheddar sont excellentes et bien servies.
Le 13/10/2019 à 14:40
Super, les burgers sont excellents !! Le personnel est très sympathique et serviable. Une super adresse à essayer sans hésiter. Un régal !
Le 11/10/2019 à 13:16
Ce n'est pas la première fois que je viens et c'est toujours pareil, des burgers excellent, des frites maisons, pareil pour certaines sauces Personnel vraiment agréable et serviable Je recommande sans soucis
Le 09/10/2019 à 11:38
On a eu attendre environ 45 minutes pour deux menus. C'etait samedi à 15h et il n'y avait pas beaucoup du monde. Il y avait qu'une seule persone dans la cuisine lorsqu'il y avait trois serveurs qui faisaient pas autre chose que regarder au cuisinier pour que les burguers sortent. Pendant l'attante on a pu voir comme 4 persones reclamaient son argent à cause de l'attente, des autres plaintaient à cause de choses qui manquaient dans ses burguer....en plus eux ne nous donnaient pas des explications...Ça a été vraiment dessapointant. Finallement on a eu les burguers avec la boisson deja chaud et c'etait pas non plus la meilleur burguer du monde.
Le 06/10/2019 à 22:24
Lieu charmant et agréable, une équipe toujours au top, et des sandwichs qui déchire sa mère. Franchement ça fait plaisir de retrouver de la qualité dans la restauration rapide. Cela fait 4 fois que je revien et jamais déçu. Encore bravo à toute l'équipe franchement continue comme ça, vous êtes au top
Le 05/10/2019 à 16:20
Je me permets de vous écrire afin de vous signaler une situation inacceptable: Nous sommes arrivés à le 5 octobre 2019 à 15h05 pour commander 2 menus. Il est 16h11 nous sommes toujours installés en terrasse dans l'attente de notre commande et on vient de nous apprendre que notre commande n'avait pas été prise en compte. Nous avons interpellé à plusieurs reprises les employés, la seul réponse obtenue est qu'il manque du personnel. Ce qui ne semble pas les stresser puisqu'ils rigolent ouvertement en cuisine. À part des excuses, aucun gestes commerciaux et un temps d'attente démesuré pour un fast food (Je vous rappelle que fast veut dire rapide). Vous avez perdu des clients et à croire les propos des tables voisines, nous ne sommes pas les seuls. Ne comptez pas sur nous pour faire de la bonne publicité.
Le 05/09/2019 à 21:46
Des burgers de qualités, avec plusieurs choix avec possibilité de burgers végétariens. Des supers bonnes frites maison. Très bon accueil. Un peu plus cher que du MC DO mais incomparable.....
Le 25/08/2019 à 07:39
Cherchant où aller manger après un petit escape nous avons decouvert ce resto /fast food. Le service ezt souriant, l'ambiance et la deco calme et fonctionelle. L'été il y a aussi une petite terasse. Nous avons pris salade, nuggets et burger. Les 3 étaient très bon. Pour les nuggets je dirai même excellents. Une partie est hallal :) Les prix sont corrects car la qualité est bien meilleure que celle d'un fast food.
Le 12/06/2019 à 16:43
Il semblerait que l'enseigne manque de personnel, une attente beaucoup trop longue... 1 heure pour avoir une salade ce n'est pas normal. Si vous êtes pressé ce n'est pas fait pour vous. Après un premier avis en juin ou j'avais relevé les problèmes de lenteur du service, depuis juillet il y a vraiment eu du changement! Une attente quasi inexistante, du personnel qui prend soin des avis des clients. Merci pour votre engagement; je reviendrai!
Le 10/06/2019 à 12:50
Agréablement surprise ! Les burgers sont excellents et digestes ! Le personnel souriant, c'est une très bonne expérience ! Nous avons juste eu un petit soucis de commande par internet nous l'avons fait par téléphone du coup c'était pas prêt et long !
Le 27/05/2019 à 15:33
Nous avons eu une très bonne première expérience, ceci dit il est noté sur internet et sur leur vitrine qu'ils proposent un service de livraison mais quand on le sollicite on nous répond simplement qu'ils attendent leur partenariat avec UberEats... Ça ne concerne pas le client, il ne faut pas vendre un service qu'on ne peut delivrer (ce n'est évidemment que mon avis). À part ça le concept est très bien.
Le 15/05/2019 à 14:44
Bon burger, dommage que la portion de frite soit si petite. Soit disant maison, j ai un petit doute. Bcp d attente, heureusement que je suis arrivée de bonne heure ! Globalement bonne expérience, malgré ces points à améliorer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, je vous confirme bien que nos frites sont maison ! Nous taillons et épluchons nos pommes de terres tous les jours en restaurant et procédons ensuite à une cuisson en 2 bains. J'espère que nous vous reverrons prochainement en restaurant et que vous serez cette fois-ci convaincue par nos frites 🙂 Je reste toutefois disponible à [email protected] Très bonne fin de semaine
Le 28/04/2019 à 21:36
Déçu. J'avais un burgers qu'aux oignons pratiquement. Frites froides. Au niveau de la commande a emportés pas d'organisation, commande prévu pour 20h30, prête a 21h10. Et un peu chère pour se qu'on mange finalement... Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shannon, je suis sincèrement navrée pour les différents problèmes rencontrés avec votre commande à emporter... Pourriez-vous svp me recontacter à [email protected] avec la référence 3k5eul en me précisant votre numéro de commande (si vous êtes toujours en possession de celui-ci) Je vous remercie par avance et attend donc votre retour, Cordialement
Le 28/04/2019 à 16:11
l’accueil est souriant, nous avons pris à emporter un excellent « le fils à papa » avec ses croustillantes frites maison juste salée comme il faut. Le burger est exceptionnel avec sa garniture mais c’est surtout le pain burger qui très bon (fait par un boulanger), ça change de la médiocrité habituelle d’autres enseignes. La gourmandise nous a poussée à prendre un milkshake fraise à tomber à la renverse sans morceaux de glaces. Le seul bémol est lors de la prise de la commande où ce situe la machine à milkshake juste derrière la caisse, cette dernière fait un bruit d’enfer et on ne s’entend plus. Cela doit être aussi gênant pour le client que pour le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce retour si enthousiaste ! Par ailleurs, nous prenons vos remarques en compte À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 26/04/2019 à 14:02
Des burgers vraiment délicieux ! Je me permet de pas mettre 5 étoiles car je trouve un peu chère malgré tout.... mise a part ça, le service est très bien, très gentils, souriants polies.... juste faire attention a ne pas oublier les sauces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud et merci pour ce retour 😀 Désolé pour les sauces promis on fera attention la prochaine fois ! Concernant nos tarifs, ceux-ci reflètent notre volonté de travailler des produits locaux et frais : pain livré par le boulanger, viande française hachée sur place, frites maison (pommes de terre, légumes et crudités en provenance d'un primeur)...etc. À bientôt je l'espère 🍔
Le 19/04/2019 à 18:04
Expérience du midi. Il y a un peu d'attente quand même. Le lieu est sympa. Personnel sympa. Pour la nourriture, les frites sont bonnes. J'avais pris le menu burger tête de lard. Pour le contenu le pain est bon mais trop grand ou alors y a pas assez de garniture, mais rien avoir avec les photos, le steak fait minus alors comme j'ai dit le pain est oversizé. On en salive en regardant les photos mais la réalité visuel un peu décevante quand même. Pour le goût ça va, c'est bon. Conclusion, un peu cher pour ce qui est vendu, un menu normal est aux alentours de 14€. Donc pour ma part un prix de 12€ - 12€50 serait plus juste.
Le 12/04/2019 à 18:08
Super bon, un peu chère mais raisonnable pour les produits utilisés. Très bon accueil. Personnel super, petite mention pour la jeune fille à l’anneau dans le nez qui est super aimable, mais qui devrait faire plus attention à la vue qu’elle laisse sur son string qui dépasse. C’est dommage. Même si très agréable à regarder en mangeant un bon Grand Mamie et une frite cheddar. Niveau Burger, ils sont délicieux, le seul petit bémol, la bière qui est un peu trop banal a mon goût. Très positif dans l’ensemble. Je recommande ce fast-food qui nous laisse pas sur notre faim.
Le 18/03/2019 à 15:29
Excellent comme toujours. Le goût des hamburgers est incomparable. Et la limonade comme j'aime, goût de mon enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anne pour ce beau commentaire ! A très vite chez Papa :)
Le 06/03/2019 à 00:53
Très bon, très bien accueilli par le personnel, un peu d’attente mais ça en vaut la peine. Prix un peu élévé mais connaissant la qualité des produits cela est tout à fait justifié. Endroit très propre. Manager avec les lunettes très souriant, sympathique et professionnel. Je reviendrai avec plaisir :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, merci pour ce retour si enthousiaste ! À très bientôt chez Papa Les Burgers de Papa Val Thoiry
Le 01/03/2019 à 19:30
1er essai avec mes 3 filles ... on reviendra sans problème. Le Burger de papa version végétarienne est vraiment délicieux. Les frites sont très bonne également. A choisir on prefert aller moins souvent au fast-food mais privilégier la qualité comme ce soir. Seul regret plus de binouze ..pas grave la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Alors à très vite chez Papa pour tester notre binouze :)
Le 19/02/2019 à 16:41
Aimable, propre, les grosses frites sont bonnes et le burger le fils a papa plutot bon. Perso un chouillat trop de pain mais plein de sauce.
Le 18/02/2019 à 14:47
Déçue. Manque d'organisation pour les commandes a emportées , ils avaient l'air complètement perdu dans les commandes. Des frites dites maison qui était encore congeler et pas bien cuites . Et en prime j'ai eu un cheveux en cadeau dans mon hamburger !
Les autres restaurants
💬 Une agréable surprise ! Les saveurs des burgers détonnent de ce que l'on a l'habitude de trouver. Bien que la taille puisse être un peu petite, les prix attractifs sur les menus compensent largement. Recommandé pour ceux en quête de découvertes.
💬 Alors, pour commencer on nous annonces des frais de livraison seulement quand le livreur arrive alors qu'au téléphone a la commande il ne devais pas y en avoir...ensuite on a bien spécifié que nous devions payer en carte restaurant. Résultat on me rappel après la livraison une fois que je suis a table pour me dire que le paiement n'est pas passé ! 🤣🤣🤣🤣normal il ne prenne pas cette carte! Il serait bien de savoir quel paiement vous prenez! Je suis sympa j'ai reglé quand même! Première et dernière commande chez eux!
💬 La qualité Des produits et la , La gentillesse des trois personnes 👌🏻 Je recommande à 100 %
💬 Tout est parfait des cocktails au dessert en passant par les burgers et poutines. C'est généreux, bien servi et super bon. Les serveurs sont également très chaleureux. Je reviendrai !
💬 Excellent petit hôtel dans une magnifique petite ville qui vit et propose plein de possibilités à ses visiteurs. Un accueil super sympa et une table très agréable. Nous y retournerons certainement!
💬 Deuxième commande en 3jours et à chaque fois c’est la même chose, une tuerie !!! Le service de livraison est rapide et très abordable pour la qualité proposée. Une belle proportion de frite et des burgers vraiment généreux. Le burger Yassa est vraiment incroyable,le poulet pané est top bien croustillant même avec la livraison. Je recommande à 100% !
💬 Pour faire simple, un cadre moderne, un personnel agréable et des prix compétitifs pour une des plats bien copieux.