Avis sur Les Burgers de Colette - La Victoire
📌 276 Rue Sainte-Catherine, 33000 Bordeaux
💬 1179 Avis
Avis sur Les Burgers de Colette - La Victoire à Bordeaux
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Benji.e
Le 02/01/2024 à 15:01
Burgers pas mauvais mais sans plus. Nos 2 burgers étaient froids, l’un plus que l’autre mais un serveur a bien voulu le refaire et servi chaud 👍 Les frites sont pas mauvaises non plus, ce que j’ai préféré c’est les croustillants de Poulet, très bien faits. C’est rapide , à un prix raisonnable et meilleur qu’un fast-food de chaîne, mais y’a des meilleurs burgers à Bordeaux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benji, Nous sommes désolés pour ce pépin ! Tu as bien fait de nous avertir lorsque tu as vu que tes burgers étaient froids et nous en sommes encore désolé. On espère que tu reviendras nous voir afin que tu puisses te faire un autre avis ! ❤️ À très vite
Marie.
Le 31/12/2023 à 11:03
Lieu et personnel très sympa, propre, bon ! Copieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie pour ces belles étoiles ! À très vite ❤️
Maude.i
Le 27/12/2023 à 18:11
Nous avons testé les burgers Suzanne et Lucette (burger végé). Ils étaient très bons tous les 2. Le burger végé était particulièrement moelleux. Les frites et la sauce étaient parfaites. J’ai apprécié le fait que tous les burgers puissent se décliner en version végé. Une belle option pour changer du Mc Do, et manger pour pas trop cher, proche de la Victoire. Service impeccable.
Hervé.o
Le 23/12/2023 à 21:25
Des ingrédients de qualité . Un burger cuisson bleue au steak froid et cheddar pas du tout fondu . Vraiment dommage une telle cuisson A.essayer pour les.clients qui aiment leur steak bien cuit 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de voir que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Malgré tout nos efforts, il arrive parfois que nous fassions des erreurs. La prochaine fois n'hésite pas à prévenir les équipes sur place afin que l'on puisse rattraper nos erreurs directement ! On espère que tout n'est pas fini entre nous et que tu nous donneras une seconde chance !❤️ L'équipe Colette
Stella.a
Le 20/12/2023 à 11:17
Burger généreux & délicieux situé rue de la sainte Catherine côté victoire . Ils ont une salle assez grande à l’étage et une en bas. Accueil souriant et efficace J’ai pris le burger Albertine avec sa sauce à la truffe et des frites cheddar / bacon succulent Merci pour l’accueil
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Stella pour ton avis ! Il nous fait très plaisir ! ❤️
Arnaud.
Le 14/12/2023 à 19:44
Super lieu vraiment convivial, menu compréhensible, personnel charmant ( merci Catherine ;) ). Et bien sur des burger a tomber
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Arnaud pour ces belles étoiles ! À très vite !❤️
Mose.
Le 30/11/2023 à 14:44
Super endroit ! Très bon accueil et bon menu. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ! Reviens vite nous voir afin que l'on puisse décrocher la dernière étoile ! ❤️
Razvan.A
Le 28/11/2023 à 10:26
Un peu chère, mais le burger est super bon, mais les frites pas trop. 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton pour ton avis ! Nous allons redoubler de vigilance sur les frites ! À très vite ❤️
Fabienne.o
Le 27/11/2023 à 18:30
Équipe sympathique . De bons burgers et frites. La salle est jolie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabienne ! ❤️
Carole..
Le 24/11/2023 à 12:51
Commande reçue froide et avec des produits manquants. J'attends un retour de la part de l'établissement. Je suis très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience en commandant chez Colette. Tout d'abord, sache que nous sommes désolés pour les produits manquant dans ta commande. Est-ce que tu peux nous envoyer un mail à [email protected] avec ton ticket ou le numéro de ta commande afin que l'on puisse te retrouver ? Ensuite, malheureusement nous ne sommes pas responsable du délai de livraison. Lorsque la commande est prête nous te la gardons jusqu'à ce que le livreur arrive. Entre-temps, il se peut qu'elle refroidisse sans compter le trajet pour te livrer mais nous en sommes désolés. On espère que tu viendras nous voir directement au restaurant la prochaine fois afin que tu puisses profiter de la vraie expérience Colette. L'équipe Colette
Kevin.o
Le 16/11/2023 à 12:53
nous sommes venus manger à 6, très bien accueilli, servi rapidement et un rapport qualité-prix très bon, nous recommendons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kevin ! ❤️
Jean.h
Le 12/11/2023 à 14:48
J'ai choisi la formule Burger Ginette avec des oignons confits qui ne l'étaient pas. J'ai trouvé cher pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Charles, On espère que tu as passé un bon moment malgré les déceptions. Pour les oignons confits, c'est embêtant, on aurait aimé que tout soit parfait pour toi. On aurait pu rectifier ça sur place si on en avait été informés. Concernant le service, on prend note de ton ressenti. Chaque retour nous aide à nous améliorer. Si tu es partant, envoie-nous un petit mot à [email protected] pour partager plus en détail ce qui s'est passé. L'équipe Colette
Audrey.
Le 08/11/2023 à 14:41
Les burgers sont très biens et l'option végétarien est disponible sur tous les burgers ! Les prix sont intéressants le midi avec un menu à 16h il me semble mais le soir ça devient assez cher, surtout que les prix affichés n'inclue que le burger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Audrey pour ton avis. Reviens vite afin que l'on puisse décrocher cette dernière étoile ❤️
Léa.a
Le 05/11/2023 à 22:27
Burger au top. Bon accueil. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Léa ❤️
Justine.h
Le 02/11/2023 à 21:35
Burger Josiane un vrai délice. Le petit plus le petit bonbon . Je recommande À bientôt sur Bordeaux Merci à vous :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Justine ! Ton avis nous fait chaud au coeur ❤️
Corentin.r
Le 31/10/2023 à 19:46
Bon qualité prix ! Très bon, on se sent comme à la maison pour l ambiance !
Réponse du propriétaire :
Tout le concept de Tatie Colette, on est heureux de voir qu'il est compris et apprécié ! Merci beaucoup ❤️
guillaume.e
Le 31/10/2023 à 08:32
Des burgers et une cuisine délicieuse. Accompagné d'un acceuil des plus chaleureux dans une jolie salle de restauration à l'étage. Un combo parfait afin de passer un bon petit moment en se régalent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Guillaume ! 🍔❤️
agathe.e
Le 28/10/2023 à 22:29
Je recommande très clairement, des burgers tous aussi bons que les autres et un service au top ! L’équipe du restaurant de Victoire y joue beaucoup : des amours !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Agathe ! ❤️
Nelson.e
Le 20/10/2023 à 21:23
Equipe jeune et dynamique, burger fait maison. Au global une très bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nelson ! ❤️
Kerim.
Le 09/10/2023 à 12:43
09/10/23 a 12h:01 Vraiment n’importe quoi , je lui es précisé sans cochon et il m’as mis cochon . En plus il s’excuse même pas. Ils ont gâché ma journée, plus jamais je mange chez eux même si ce gratuit. Je trouve un peu raciste envers les renois, parce que le mec il s’en tape, il as même pas osé de s’excuser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kerim, On est vraiment désolés que tu aies eu une expérience aussi décevante chez Colette. C'est loin d'être l'expérience que nous visons à offrir à nos clients. Il est inacceptable que ta demande spécifique n'ait pas été respectée, surtout lorsqu'il s'agit d'une préférence alimentaire importante comme celle-ci. On s'excuse sincèrement pour cet oubli et pour tout désagrément que cela a pu causer. Si tu pouvais nous envoyer un mail à [email protected] avec plus de détails sur ta commande, on fera tout ce qu'on peut pour se rattraper. On prend tes remarques très au sérieux et on espère vraiment avoir l'occasion de te montrer que cela n'est pas représentatif de notre engagement envers nos clients. L'équipe Colette
antoine.e
Le 07/10/2023 à 22:26
restaurant pas mal, et les burgers on une identité juste le prix et le services ne sont pas en corrélation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez nous. Peux-tu nous envoyer un mail à [email protected] ? Afin que l'on comprenne ce qu'il s'est passé sur le service. On espère que tout n'est pas fini entre nous et que tu reviendras nous voir ❤️
Andrea.o
Le 03/10/2023 à 11:48
Les burguers sont délicieux!!! J’en ai mangé deux jours d’affilé tellement c’est bon. Produits de qualité et recettes très bien réfléchies. Les frites sont très bonnes aussi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Andrea ! ❤️
Kim.
Le 01/10/2023 à 15:40
WoW… Du jamais vu. Expérience ratée en livraison : cuisson des burgers demandée mais pas respectée, tout tiède, frites molles comme tout, salade sans goût, burgers vraiment pas ouf, et le pompon : un dessert PÉRIMÉ. Faites attention à ce que vous faites, un minimum svp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, On est vraiment désolés que ta dernière livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. C'est loin de la qualité que nous visons habituellement. Nous regrettons sincèrement ces erreurs et on comprend à quel point cela peut être décevant. On prend sérieusement tes commentaires en compte, et on souhaite vraiment se rattraper auprès de toi. Si tu es partante pour nous donner une autre chance, n'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected]. Merci de nous avoir partagé tes retours, et on espère avoir l'occasion de te montrer une expérience bien plus positive à l'avenir ! L'équipe Colette
Silvie..
Le 30/09/2023 à 09:03
Bien mais dommage que ça ne soit pas servi à table.. les hamburgers bon mais j' ai connu mieux
Emile.r
Le 29/09/2023 à 21:32
Je mange de temps en temps ici, j'ai trouvé le fromage du Colette bizarre et peu goûtu Déçu
Réponse du propriétaire :
Hello Emile, Merci beaucoup d'être une cliente fidèle chez Colette ❤️. On est vraiment désolés d'apprendre que tu as été déçu par le goût du fromage. On prend note de ta remarque et on va revoir cela en interne. On espère que malgré tout que tu nous donneras l'occasion de te régaler avec nos burgers une nouvelle fois. 🍔❤️
Oriane.h
Le 29/09/2023 à 01:10
Excellent !! Merci à Maëlle pour les bonbons offert ! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Oriane ! ❤️
I.r
Le 28/09/2023 à 17:01
J'ai eu l'occasion de commander leurs burgers (en version végétarienne) et recommande! Ils sont gourmands et généreux ! Bon rapport qualité prix!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton pour ce gentil commentaire ! Reviens vite nous voir ! ❤️
Charlie.o
Le 23/09/2023 à 12:03
Excellents burgers peu chère par rapport à ce qu'on peut trouver sur Bordeaux. Je conseil réellement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charlie ❤️
Fabien.N
Le 13/09/2023 à 20:26
Bon restaurant pour cette gamme de repas. Salle a l'étage agréable ++ Petite baisse de qualité sur nos derniers passages pour la cuisson des frites (trop sèches). Info faites au responsable
Réponse du propriétaire :
Merci Fabien pour ton avis ! Reviens vite nous voir afin que l'on puisse décrocher la dernière étoile ! ❤️
Coralie.
Le 06/09/2023 à 15:27
De loin mes burgers préférés à Bordeaux, on y mange bien (le Francine ❤️) et le personnel est vraiment très sympa. C'est toujours un plaisir de passer manger chez Colette !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Coralie pour ton avis qui fait chaud au coeur à toute l'équipe ❤️
Hubert.a
Le 03/09/2023 à 11:22
Grands fans de cette adresse, nous avons été très déçus du récent changement de recette. Les frites autrefois délicieuses sont devenues banales et le pain a burger est devenu industriel et franchement décevant. C'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hubert, Nous sommes sincèrement désolés que tu aies été déçu par la qualité de nos frites. Chez Colette, nos frites sont fraîches et cuites en deux cuissons, comme nous avons toujours fait. Nous espérons que tu nous donneras une autre chance à l'avenir, et si jamais quelque chose ne correspond pas à tes attentes, n'hésite pas à en parler à notre équipe sur place. Nous sommes là pour faire en sorte que tu passes un excellent moment chez Colette. L'équipe Colette
Manon.
Le 02/09/2023 à 10:16
Contact clientèle au top. Juste un petit peu déçu, niveau cuisine par rapport aux autres restaurants de la chaîne. (les cuissons n’était pas correct et les frites pas génial.)
Jeannot.r
Le 31/08/2023 à 10:38
Le petit pain n'est pas de très grande qualité, beaucoup d'oignons. Pour le reste pas de remarque
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jeannot pour ton commentaire ! Sache que nos pains viennent d'un boulanger local et sont frais du jour ! On espère te faire changer d'avis lors de ta prochaine visite ! ❤️ À très vite
Hugo.r
Le 29/08/2023 à 13:34
Déçu... J'ai entendu parler de ce burger en bien, d'où mon passage chez eux, mais rien de réussi : vaisselle sale à refaire, service bancal au niveau des indications et cuisine pas top du tout pour un prix avoisinant les 15€ par personne (frites trop cuites, mauvaise cuisson du steak et sodas servis en 25cl) Je ne sais pas si nous sommes tombés sur leur mauvais jour mais je ne recommande pas 🤷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes navrés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Sache que nous mettons un point d'honneur à la propreté dans tous nos restaurants ! Si tu nous laisse une seconde chance tu ne seras pas déçu, c'est promis !❤️ À très vite L'Équipe Colette
Victor.a
Le 27/08/2023 à 21:24
Dimanche 27 août 2023. Nous avons mangé à la Rue Ste Catherine. Nous avons commandé une Ginette bien cuite, une Colette bien cuite, et une Josiane au Camembert à point avec des frites et une salade. Tout d'abord, bien cuit ne signifie pas cramé. C'est possible de cuire une viande complètement sans brûler l'extérieur. Cette mauvaise cuisson laisse vraiment un goût amer que seul les plus affamés (donc des étudiants en galère d'argent comme nous) pourrait envisager à tolérer. En suite, la sauce au poivre n'était pas la meilleure option pour remplacer la vinaigrette qui manquait. Pourquoi continuer à servie un plat dont il manque les ingrédients? Le Camembert dans la Josiane se résume en un triangle caché au milieudu burger comme un jouet de Kinder surprise, haut et solide comme un lego, même pas fondu. Enfin, j'ignore depuis quand les frites sont produites en masse comme le font les fast food, mais que ça cesse. Ces frites étaient auparavant une source de fierté pour Colette. Malheureusement ce soir nous avons été servis des bâtons secs et fades du fond du bac. Je ne suis pas énervé, mais je suis extrêmement déçu. J'ai eu l'impression d'avoir mangé ailleurs que chez Colette ce soir. Veuillez comprendre, moi-même je travaille dans le service et j'apprécie infiniment les courageux qui s'y mettent. Je connais ce travail dur pour gagner de l'argent. Ce soir j'ai eu le profond impression d'avoir perdu de l'argent alors que je voulais juste amener mes amis chez une valeur sûre. J'espère que cela ne se répétera pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, On est vraiment désolés que ton expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards habituels. Tes commentaires sont super importants pour nous, et on prend note de chaque point que tu as soulevé, que ce soit la cuisson des viandes, les ingrédients manquants, ou la qualité des frites. N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper auprès de toi ❤️ L'équipe Colette
Herisson.H
Le 25/08/2023 à 21:45
Les burgers étaient très bon ! Option végétalienne propose et très bonne ! Gros coup de coeur pour le thé glacé pêche :D ! Je recommande, très pratique pour des personnes avec des régimes alimentaires variées, y'en a pour tous les goûts
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton super avis ! À très vite ❤️
charles.e
Le 24/08/2023 à 08:36
Vous cherchez un Bon burger sur Bordeaux ? Vous trouverez la réponse à votre envie chez Colette ! Délicieux Burger, Personnel sympathique mais la décoration n'est pas au top (à mon goût). Petite salle à l'étage. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Charles pour ton avis ! À très vite ❤️
Sandrine.t
Le 18/08/2023 à 13:52
Très bon, service au top, top accueil, rapide
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sandrine ! À très vite ❤️
Mateo.p
Le 16/08/2023 à 20:21
La cuisine est tout simplement excellente, nous avons mangé sur la terrasse en haut(très beau cadre), et la serveuse était d’une douceur, rien à dire tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton pour ton avis ❤️
Antoine.O
Le 15/08/2023 à 19:58
Une adresse incontournable sur Bordeaux : bien desservi, délicieux et personnel au top pour les clients 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antoine ! ❤️
Sébastien.e
Le 14/08/2023 à 22:48
Rien à dire ! De bon burgers une vue sur la rue st Catherine des plus plaisantes ! Et une équipe chaleureuse ! BEST BURGER 😍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sébastien ❤️
C-F.
Le 14/08/2023 à 19:04
Qualité et convivialité. Quand je ressort de cet endroit, ma batterie physiologique est rechargée à 200 %. Pas besoin de vélo électrique 🤩
N.
Le 25/07/2023 à 20:10
Super découverte. Très bons burger, les frites aussi. Nous avons été bien accueillis !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ! À bientôt ❤️
Thomas.e
Le 18/07/2023 à 14:18
Difficile de trouver des burgers aussi bons que ceux de chez Colette ! Belle déco au passage, l'ambiance est sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas ! Reviens vite nous voir ❤️
OTT.O
Le 10/07/2023 à 11:02
Expérience assez décevante .frites cramées et vraiment trop cuites,trop salées également,à la limitte du inmangeable.et pour le Burger la cuisson à point n’a pas été respecté ,le steak été vraiment trop cuit ,de plus il y avait un bout dur ,sûrement un petit bout d’os ,cela peut arriver mais même à McDo jamais eu ce genre de soucis.et honnêtement le Burger était bof ,sans goût …pourtant quand on voit la pub qui a été faite sur les réseaux on se dit que l’on va manger quelque chose d’original et de bon ..y’a plus de goût dans les Burger de mcdo c’est pour dire …et niveau choix de sauce c’est à revoir .proposer un seul choix de sauce pour accompagner les frites et sauce cocktail quoi …ça existe encore cette sauce ?bref c’est dommage par ce que le concept me plait mais la cuisine ne suit pas …
tifenn.i
Le 09/07/2023 à 17:40
Les frites sont excellentes, maison, croustillantes (légèrement trop salées pour moi). Le burger Yvette est bon, ps assez fourni en ingrédients selon moi, le pain est frais, moelleux. L’ambiance est top !
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton pour avis ! C'est noté pour le sel, on fera plus attention ! À très vite ❤️
Clarisse.A
Le 08/07/2023 à 20:15
Très bon burger et frites maison. Cadre sympa surtout si vous montez à l'étage, on a pu manger en terrasse. Les prix sont très abordables. Seul bémol je dirais que le fromage sur mon burger était vraiment trop petit, idem pour la poitrine de porc grillé au dessus du steak et pas beaucoup de choix de desserts sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé ton avis sur ton expérience chez Colette. Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié ton repas 😻. À très vite ❤️
Idhina.a
Le 08/07/2023 à 14:13
Fan de Burgers fait maison, j'ai pas été déçu, c'était divin. Bravo à votre équipe, vos produits sont très frais et pleins de saveurs. Je recommande à tous si vous chercher de la qualité à des prix très abordables. Merci à votre équipe sympathique. :)
Réponse du propriétaire :
On est ravis de savoir que tu as aimé nos burgers ! Merci pour ton avis mon chaton 😻
jlc.5
Le 07/07/2023 à 09:28
On me dit fine bouche, et j'adore particulièrement les burgers Alors la , je me suis régalé , qualité présentation et en plus avec le smil Adresse à retenir sans aucun doute .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton retour positif sur nos burgers. On est ravis de savoir que tu t'es régalé. 😋🍔 À très vite !
Karine.l
Le 06/07/2023 à 20:31
Bon et bien, on cherche le fromage et le lard dans le burger. Et alors les frites fraîches, trop cuites, noires et rien dedans. Première et dernière expérience Il y a d’autres adresses bien meilleures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que tu n'as pas été satisfaite de ton expérience chez Colette. On comprend ta déception et nous en sommes désolés. Ton commentaire sur leur cuisson excessive nous interpelle et nous allons être plus vigilants à l'avenir. On regrette sincèrement que ta première expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Ta satisfaction est notre priorité et on espère avoir l'opportunité de te montrer une expérience améliorée si tu nous donnes une seconde chance. Envoie nous un mail à [email protected] afin que l'on puisse discuter et trouver une solution ensemble. L'équipe de Colette
Thomas.h
Le 06/07/2023 à 13:44
Excellent!! Un bon burger comme on les aime! Service au top! Rapide, souriant et efficace!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thomas ! ❤️
Julie.d
Le 06/07/2023 à 13:42
Une superbe adresse sur Bordeaux, pour des Burgers bien frais et délicieux, le MUST les frites au Cheddar 😋! Merci Tatie Colette et Merci à l'équipe qui est juste géniale. Je vous dis à très bientôt ;)
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que tu as apprécié nos burgers ! Et nous sommes tout aussi ravis que nos fameuses frites au Cheddar aient été un régal pour tes papilles. 😋 Nous avons hâte de te revoir très bientôt pour te faire vivre d'autres instants gourmands et partager encore de beaux moments ensemble. 😊 Merci encore et à très bientôt ! 🌟
Valérie.A
Le 06/07/2023 à 13:14
De passage à Bordeaux, nous nous sommes régalés avec le Ginette et le Lucette, fraicheur et saveur au top, merci de votre gentillesse à tous. On reviendras c'est certains.
daniele.i
Le 05/07/2023 à 13:10
Hamburgers excellents dommage que les 4 portions de frites soient trop cuites et pas mangeables
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniele, Nous sommes ravis d'apprendre que tu as adoré nos burgers ! 😊 Cependant, nous avons remarqué que tu nous as attribué une seule étoile dans ton évaluation, ce qui nous a un peu attristés 💔. Nous comprenons que les frites trop cuites ont pu nuire à ton expérience et nous nous en excusons sincèrement. Nous souhaitons souligner l'importance des évaluations pour les restaurants, car elles jouent un rôle crucial. Nous sommes toujours prêts à écouter nos clients et à trouver des solutions pour les satisfaire pleinement ❤️. Si tu avais fait part de ton problème avec les frites à notre équipe sur place, nous aurions été ravis de trouver une solution adaptée à tes préférences. Nous espérons avoir l'opportunité de te montrer notre engagement envers la qualité lors de ta prochaine visite. N'hésite pas à nous contacter à [email protected] pour que l'on puisse discuter et trouver une solution ❤️. À très vite ! L'équipe Colette
Palmira.a
Le 05/07/2023 à 00:03
Franchement dégouté une grosse envie d’un burger frites, hélas frites je ne sais combien de fois passé dans la friteuse, dure comme du béton, c’est plus croustillant à ce niveau, pour une première fois très déçu, le burger mario ça allait,mais ça vos pas le prix de la barquette de frites.
Réponse du propriétaire :
Hello Palmira, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que ta première expérience chez Colette ne t'a pas satisfaite. Chez Colette, nous accordons une grande importance à la qualité de nos frites. Elles sont cuites selon les règles de l'art en deux fois, ce qui leur confère une texture croustillante à l'extérieur et moelleuse à l'intérieur. Nous sommes donc surpris d'apprendre que tu les as trouvées dures. Notre équipe est toujours prête à prendre en compte les retours de nos clients et à trouver des solutions pour les satisfaire pleinement. Pour la prochaine fois, n'hésite pas à avertir les équipes sur place qui seront ravies de pouvoir trouver une solution. Nous souhaitons vraiment te donner une expérience positive chez Colette, alors n'hésite pas à nous contacter à [email protected] afin que tu ne restes pas sur un avis négatif ❤️ À bientôt !
Kevyn.a
Le 12/06/2023 à 20:45
J'ai commandé sur uber eat/ 25€ pour 2 burger Selon moi le rapport qualité prix n'était pas au rendez-vous beaucoup trop cher !!! Heureusement le livreur qui n'a rien à voir avec le restaurant était lui très efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci d'avoir partagé ton avis avec nous. Nous sommes tristes d'apprendre que tu as été déçu de ton expérience chez Colette Sache que nous sommes constamment en train d'évaluer nos prix et de chercher des moyens d'améliorer l'expérience de nos clients. Il arrive parfois que les burgers perdent en qualité pendant la livraison, alors la prochaine viens nous voir directement au restaurant, tu ne seras pas déçu, promis. Nous aimerions avoir l'opportunité de nous rattraper auprès de toi. Pour discuter davantage de ton expérience et trouver une solution qui te convienne, n'hésite pas à nous envoyer un petit email à [email protected]. Nous sommes là pour t'écouter et te satisfaire. 💔 Nous espérons que tu nous donneras une nouvelle chance de te montrer notre engagement envers la qualité et la satisfaction de nos clients. L'équipe Colette
armand.a
Le 09/06/2023 à 09:05
Tout les burgers sont délicieux, le resto est chaleureux et les capette sur la tête des employé de très bon gout ! :) Et cette petite terrasse balcon est toute mignonne !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Armand pour ton commentaire ! Il nous fait chaud au coeur ! À très vite ❤️
Angelo.a
Le 07/06/2023 à 22:11
Une pépite gustative ! Burgers bien préparés et délicieux Les frites sont une dinguerie également Merci pour ce repas 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci à toi Angelo ! À très vite ❤️
Benjamin.E
Le 02/06/2023 à 02:07
Une équipe au top pleine d'humour ! Avec sûrement les meilleurs frites de Bordeaux hyper croustillantes 🤩. Les burgers du moments toujours au top qui nous fait revenir tour les mois 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis Benjamin ! À très vite ❤️
Nolwenn.t
Le 28/05/2023 à 23:58
Le burger est bon seulement la cuisson du steak que j’avais demandé n’étais pas saignante, elle était beaucoup trop cuite. Les frites sont également beaucoup trop cuites, elles étaient sèches.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolween Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu pour ton expérience chez Colette 💔. N'hésite pas prévenir la prochaine fois les équipes sur place afin qu'elles puissent te changer ta commande. On espère que tout n'est pas terminé entre nous ! On va redoubler de vigilance, promis ! 🍔 N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper ❤️
Ali.o
Le 21/05/2023 à 13:31
Excellents burgers, très généreux, tout comme les frites au cheddar. Nous avons testé les burgers Lucette et Yvette, délicieux. Prix corrects, terrasse agréable. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ali ! Est-ce que tu as gouté le burger du moment ? Il fait fureur ! 🍔🔥
Baptiste.e
Le 11/05/2023 à 12:56
Je devais allez en face au smash mais trop d'attente pour 5 personne... je suis venu chez Colette que je n'avais même pas vue a la base😅 Et bien comme tout le monde ont est pas déçu, c'est bon de trouver des endroit ou tu est super bien accueilli et tout est très bon!!!! Simple mais réfléchi, de bon produit et sa fait le taf. Pour se que dise certains sur les frites et bien elle sont très bonne. Pour mettre 5 etoile il faut que je me demande si je fairai un détour pour y manger et bien oui sans hésiter. Merci🥰
Réponse du propriétaire :
Le hasard fait bien les choses alors ! Merci pour ce bel avis qui nous fait très plaisir ❤️
Chloé.e
Le 10/05/2023 à 20:26
Nous y avons dégusté des burgers lors de notre séjour à Lège. Nous y sommes allés 3 fois tellement les burgers sont excellents. Bien garnis, des produits frais et possible d'enlever ou rajouter des ingrédients. Le personnel est charmant et souriant. Je recommande fortement. Bonne dégustation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé pour ton commentaire et ta fidélité ! À très vite ❤️
Jeanne.o
Le 08/05/2023 à 18:19
Bon mais beaucoup trop cher. Il n'y a pas de possibilité de faire de menu (et les frites ne sont pas comprises avec le burger !) Mais vraiment bon par contre et personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jeanne ! On prend note de tes remarques. À très vite ❤️
Pascaline.
Le 07/05/2023 à 19:14
Belle surprise en livraison via une application. L'hamburger était très bon avec des ingrédients frais et goûteux. Les frites sont malheureusement arrivées froides mais elles étaient bonnes quand même. Et alors, surprise, le tiramisu était vraiment excellent ce qui est bien souvent rare pour ce type de dessert en restaurant. Le soin apporté à l'emballage est un joli plus, une petite attention très sympathique. J'y retournerai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascaline ! ❤️
Nicolas.e
Le 27/04/2023 à 17:13
Au hasard d'une rue et d'une envie de burger, le doux nom de Colette nous a appelé... Un accueil réussi et une gentillesse pour notre chien. Une déco sympa et zen. Une excellente cuisine pour rassasier une famille nordiste avec des très bons burgers sauce sud ouest et des bonnes frites cheddar (rien à voir avec ceux de BK 😉)... N'hésitez pas !!!! TR accepté maxi 3 😕
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nicolas pour ce gentil commentaire ! Il nous fait très plaisir ! À très vite ❤️
C.
Le 27/04/2023 à 15:32
Nous venons y manger très souvent, je trouve les burger très bon et de bonne qualité. Les frites également bonne sans parler de la sauce cocktail !!! Cependant je trouve qu'il y a un peu trop de poitrine dans le Josiane, cela devient un peu écœurant... et plus nous venons et nous avons remarquer une baisse de qualité dans les frite qui devienne vite molle.
Réponse du propriétaire :
Hello mon chaton, Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! Nous serons plus vigilants sur les points que tu as abordé. Néanmoins, nous n'avons rien changé à nos délicieuses frites ! ❤️
Maëlenn.i
Le 24/04/2023 à 21:44
Tenue par une sacrée faim, j’atterris dans ce charmant petit restau de la victoire. Petite déco au top, pleine de charme! Je me prends un petit burger au poulet croustillant! Et franchement c’était au top ! Les produits sont qualis et la petite bière qui les accompagnaient était sympa ! Un personnel accueillant et adorable ! Merci pour ce petit moment ! Je reviendrais avec plaisir ! 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci à toi pour tous ces beaux compliments ! Il réchauffe le coeur de toute l'équipe. ❤️🔥
Florian.a
Le 21/04/2023 à 00:29
Il s’agit de l’un des meilleurs restaurants de burger de la ville. Le concept peut paraître surprenant au début mais on finit par y adhérer très rapidement. Les burgers sont excellent, tout comme le service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florian ! À très vite ❤️
Stany.
Le 18/04/2023 à 14:22
J'ai passé un jolie moment. Les serveurs sont super polis, les musiques choisis sont éclectiques (l'air de rien ça fait du bien d'entendre autre chose que du rap). La garniture du burger était très bonne. J'aurais aimé une viande plus conséquente et un bun moins aéré. Les frites étaient bonnes. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! À très vite ❤️
Jordan.
Le 02/04/2023 à 21:31
Nous étions que de passage: Prix raisonnable pour la qualité des produits, choix large avec des suppléments qui pour ma part sont un petit peu chère (3 euros pour un poulet en plus dans le burger) Très bonne accueil. Belle déco je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jordan ! À très vite ❤️
Sarah.a
Le 31/03/2023 à 21:40
Carte intéressante, serveur aimable mais Burger très sec, garniture pas terrible, salle très bruyante, impossible de tenir une conversation et chère pour ce que c’est ! Je ne recommande pas si vous voulez vraiment manger un bon Burger et surtout dans le calme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que tu n'as pas apprécié ton burger. Malgré tous nos efforts il est possible que nous fassions des erreurs et nous en sommes désolés. La prochaine fois n'hésite pas à avertir l'équipe sur place, afin que l'on puisse se rattraper directement. N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] pour que l'on se fasse pardonner ❤️
Marie-Octavie.a
Le 31/03/2023 à 15:25
Voici le “fromage” dans le burger… bref une vrai blague 😂 a presque 15€ le burger c’est un peu abusé quand même… les frittes ne sont pas faite maison non plus et presque rassis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Octavie, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Sache toutes nos frites sont fraîches et cuites en deux cuissons, comme dans les règles de l'art. Malgré tous nos efforts, il se peut que nous fassions des erreurs et nous en sommes désolés... N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper. À très vite
Maxime.U
Le 18/03/2023 à 12:13
Sur le coup, le burger était très bon. En revanche, le lendemain, très malade. J’ai un doute sur la qualité des produits ou sur l’hygiène dans ce restaurant. Je ne suis pas prêt de recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été malade, on espère que tu t'es bien rétabli. Nous sommes très surpris car nous n'avons eu aucun retour de la part de nos clients sur des possibles intoxications alimentaires, nous prenons ce sujet très au sérieux. Sache que tous nos aliments sont frais et locaux. De plus, nous mettons un point d'honneur sur l'hygiène dans tous nos restaurants et nous allons redoubler de vigilance quoi qu'il en soit. Peux-tu nous envoyer un mail à [email protected] ? Afin que l'on puisse obtenir davantage de détail sur ce qu'il s'est passé. L'équipe Colette
Barnabée.i
Le 12/03/2023 à 14:28
Trés déçu. Accueil très moyen, mais ce n'est pas trop le problème. Les frites sont infâmes (on croirait une triple cuisson réchauffée tellement elles sont grasses et cramées). Le burger est vraiment sans plus. Le pire était l'hygiène générale (table etc). Je n'y mettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barnabée Willis, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Sache que nous nettoyons et désinfectons nos tables plusieurs fois par jour, mais malgré tous nos efforts, il est possible que nous fassions des erreurs et nous en sommes désolés. Concernant nos frites, elles sont cuites en deux cuissons comme dans les règles de l'art mais il est tout à fait possible de changer tes frites si elles ne te conviennent pas, en demandant aux équipes sur place. Puis pour les burgers, nous en avons huit, si tu nous laisses une seconde chance, nous sommes convaincus que tu trouveras celui qui te correspond ❤️ Envoie nous un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper. L'équipe Colette
le.o
Le 11/03/2023 à 22:09
Super bon, la viande de qualité et il y a du choix pour tout les goûts, et le service est super. Franchement c'était une découverte pour moi et j'ai adoré 🤗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ! Reviens vite nous voir afin que l'on puisse décrocher cette dernière étoile 😻
Julie.n
Le 10/03/2023 à 08:56
A tester si c’est pas déjà fait ! La quantité de frite est généreuse, le burger est super bon et la sauce est incroyable. Ambiance et déco cocooning j’adore! + service rapide et accueil avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie ! Ton commentaire nous fait très plaisir ! À très vite 😻
camille.i
Le 05/03/2023 à 09:15
Les burgers sont très bons. Le lieu très joli, la déco est bien pensée et donne une atmosphère agréable, particulièrement à l'étage. Les 2 petits bémols : la serveuse n'était pas contente de faire des allers retours pr nous mais nous n'avions ni verre, ni couvert, il manquait une frite, et un coca... et les tables étaient un peu salles, ca aurait mérité un coup de nettoyage plus regulier
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour ces belles étoiles et tes compliments. Nous sommes désolés pour ce qu'il s'est passé ! Promis nous allons redoubler de vigilance ❤️ À très vite
Romain.e
Le 18/02/2023 à 13:04
Burgers au top, frites maison excellentes, service impeccable. Colette gère bien son affaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romain ! À très vite ❤️
Antoine.l
Le 16/02/2023 à 14:30
Probablement les meilleurs burgers de Bordeaux et plutôt bien situé, petit bémol les frites maisons ont souvent l'air cuites trop à l'avance.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour ton avis ! En effet, nos frites sont cuites en deux cuissons, comme dans les règles de l'art ! ❤️ Reviens vite nous voir afin que l'on puisse décrocher cette dernière étoile !
Benjamin.
Le 13/02/2023 à 01:43
anecdote: j'ai commandé 2 fois au hasard sur uber eats, la première tentative j'ai cru que j'avais le covid et que mon sens du gout était définitivement perdu, le tacos est parti directement à la poubelle. Le lendemain je commande chez Colette, et me voilà rassuré, j'ai encore le sens du gout on dirait, j'ai tout mangé, la salade et le burger, du bon travail.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benjamin ! À très vite ❤️
Maxime.e
Le 12/02/2023 à 11:19
J'ai enfin eu l'occasion de tester les fameux Burgers de Colette ! Le cadre est super agréable, un style et une décoration très sympathique et qui met dans une bonne humeur. J'ai décidé de prendre le Yvette qui me tentait beaucoup avec des frites fraîches. Le service a été rapide mais j'ai été un peu déçu du burgers, il était très bon et on voit qu'il s'agit d'ingrédients de qualité mais je n'ai pas ressenti énormément de saveurs en le dégustant. Je pense revenir plus tard pour tester un classique comme le Colette !
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime pour ton avis ! Avec le Colette tu ne seras pas déçu, promis ❤️
ptite.u
Le 11/02/2023 à 15:00
Découvert par hasard, nous avons reçu un très bon accueil. La carte donne envie de tout gouter. Nos burgers étaient vraiment vraiment très très bon et très copieux. La sauce avec les frites est très bonne. La déco de la salle est très bien faite et de bon goût. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ! N'hésite pas à passer à celui de Grand-Théâtre, tu nous diras si tu as apprécié 😻
etienne.o
Le 01/02/2023 à 13:12
Le burger est frais et les frites sont tres bonnes. Je recommande. La petite sauce qui va avec est un vrai plus
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Étienne ! ❤️
Cédric.o
Le 03/01/2023 à 13:08
Belle découverte aujourd’hui des burgers de Colette et son staff Accueil très agréable Burgers qualitatifs (c’est tout frais) et copieux (mais pas gras) Frites maison Tous les ingrédients sont réunis pour une bonne dégustation Merci à toute l’équipe, je recommande vivement À bientôt 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cédric ! Ton commentaire fait chaud au coeur à toute l'équipe ❤️
Gwenaël.e
Le 02/01/2023 à 15:30
Je m y suis arrêté en voyant les assiettes de clients en terrasse. Et bien pas déçu, c est aussi bon que copieux. Et l accueil du jeune homme nous donne envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gwenaël ! ❤️
F.A.
Le 01/01/2023 à 11:57
Lassé de McDonald's nous avions envie d'un écouverte au hasard Rue Sainte Catherine près de la victoire ✌️. Accueil un peu long mais qui a été compensé par l'amabilité des serveurs. La déco est contemporaine, et dans la salle située à l'étage la terrasse offre la possibilité de 4 places assises. Concernant les Burger l'un des meilleurs que j'ai mangé, le prix est très raisonnable et les instructions pour la cuissonde du steak sont suivies à la lettre. Seul hic les frites 🍟 sont payantes mais mis à part ce détail je recommande à 💯💯 car elles sont faites maison. Tout était délicieux et nous avons même pu y accéder avec le Happy Meal acheté chez McDonald's pour le petit. Cette précision vient du fait que beaucoup d'autres enseignes ne l'acceptent pas. Mais, n'hésitez pas foncez ! 💃🏾💃🏾
Sa.a
Le 29/12/2022 à 17:46
Une première fois très réussie ! Le personnel est très agréable et professionel (attention toute fois à ne pas se laisser envahir pendant le rush !) La viande que ce soit le bœuf ou le poulet est de très bonne qualité et l'on retrouve le gout de tous les aliments présents dans les burgers ! Les frites sont délicieuses, je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton pour ton avis très complet ! Reviens vite nous voir ❤️
Louis.
Le 26/12/2022 à 21:53
Nous avions voulus essayer, burger frais bon mais je trouve extrêmement chères en livraison, 61 euros, 2 menus dont 1 sans dessert, avec un burger supplémentaire...je trouve ça vraiment chère quand même pour des burgers...
Sieg.
Le 22/12/2022 à 22:41
Bluffant, c'est servi en 3 secondes et c'est parfaitement bon, les frites sont maisons, savoureuses, un vrai régal. Le prix des burgers est juste imbattable. Nous nous sommes regalés. A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis très complet ! Reviens vite nous voir ❤️
sarah.D
Le 10/12/2022 à 21:33
Très déçu par l'accueil. Nous avons demandé de déjeuner sur place (15h). Les serveurs nous ont clairement répondu que c'était à emporter. Après quelques minutes de négociation, le serveur nous dit que c'est possible de monter à l'étage. Nous avons vite compris que c'était non pas par un manque de place... Les tables n'étaient pas débarrassées ni nettoyées. J'ai du moi même nettoyer la table. L'hygiène et la gérance de ce resto laisse à désirer. Le manager est glaciale comme le temps que nous avons actuellement. Des plats oubliés... BREF, un management et une ambiance loin de ce qu'ils montrent sur les réseaux sociaux ! Passez votre chemin ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Peux-tu nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse comprendre ce qui s'est passé ? Cet évènement ne reflète pas les valeurs de notre marque et nous sommes toujours ravis d'accueillir nos clients. N'hésite pas à repasser pour te faire un second avis ! L'équipe Colette
Quentin.�
Le 28/11/2022 à 18:38
Burger somptueux, tenders de poulet parfaits, et pour couronner le tout, un message comme celui-là... y'a pas à dire, vous savez remercier vos habitués ! Merci énormément, pour le repas et le côté humain ! ❤
Réponse du propriétaire :
Merci à toi d'être fidèle à Colette ! À très vite ❤️
Pauline.a
Le 27/11/2022 à 12:00
Habituée de cet établissement et de leur Ginette burger, je recommande fortement ! De bons steaks, de bons produits, un goût délicieux. Petit tips : les frites au cheddar sont incroyables
Numéro.3
Le 26/11/2022 à 17:24
Je recommande vivement leur burger vegan, il est super complet et régale vraiment ! L'ambiance est super, l'accueil est super agréable et les gens qui commandent aussi x)
Nora.a
Le 25/11/2022 à 23:19
Déçu par le restaurant car arrivée à mon domicile à Talence, le burger de Colette place Victoire à Bordeaux avait oublié de mettre l’essentiel de ma commande « le burger Colette » ainsi que ma 2eme portion de frites. Plutôt extrêmement cher mon addiction 17, 80 € pour une portion de frites. Après un appel au restaurant aucune proposition de livraison de leur part. Très mauvaise expérience du restaurant, dommage.
Jil.d
Le 24/11/2022 à 18:05
Deuxième fois deuxième opportunité et une nouvelle fois déçu. Burger sans intérêt poulet trop fris sans saveur et burger froid. Malgré tout est trop bon espace et serveur très agréable souriant et gentil.
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes navrés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. Nous sommes surpris de lire que ton repas était froid alors que tu as mangé sur place. Nous faisons remonter ton avis auprès des équipes concernées afin que cela n'arrive plus. N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] ou nous envoyer un message sur Instagram @lesburgersdecolette afin que l'on puisse se rattraper. L'équipe Colette
Tony..
Le 30/10/2022 à 16:33
Les burgers de Colette sont très bons. Même si les tarifs ont augmentés, les produits sont de qualité et ils se démarquent des fast foods à ce niveau. Toutefois, quand on rentre dans le restaurant, les employés se retournent mais même pas un bonjour. Alors, ils sont où les chatons accueillants ? Peut-être dans les autres restaurants de la franchise ?
Réponse du propriétaire :
Merci Tony pour ces belles étoiles ! Nous sommes désolés pour cet accueil qui ne reflète pas du tout la convivialité dans le restaurant. Reviens vite nous voir pour que l'on te fasse oublier cette mauvaise expérience ❤️
Florence..
Le 16/10/2022 à 08:40
Probablement les meilleures frites que j'ai pu manger :) Croustillantes à souhait et tendre à l'intérieur. J'ai pris le burger Ginette : pain ultra moelleux et aéré, garniture très bien dosée surtout au niveau de la sauce, ce qui permet d'apprécier l'ensemble. Servi rapidement et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Florence ! ❤️
Marion.r
Le 03/10/2022 à 17:57
Belle découverte ! Joli choix de burgers avec une version vegan. Nous nous sommes régalés. Atout en plus : les frites sont fraîches ! La salle est joliment décorée. Propreté au top jusqu'aux toilettes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis Marion ! ❤️
jasmine.i
Le 02/10/2022 à 22:24
Très déçue. Si vous payez des suppléments, vous ne les aurez pas. Si vous prenez des frites raclette et bacon, attendez vous a une pincée de miette de bacon et un carré de raclette. Les frites sont beaucoup trop cuites, complètement desséchés. Le burger n’est pas mauvais mais 20e pour ça, sans même une petite sauce à côté, c’est scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jasmine, Nous sommes navrés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez Colette. N'hésite pas à prévenir nos équipes sur place qui seront ravis de pouvoir te rajouter ce que tu veux ❤️. Envoie nous un petit mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper ! À très vite L'équipe Colette
Jeff.n
Le 01/10/2022 à 13:37
Le concept et les burgers au top, très bon , en revanche l attitude du serveur qui se prend pour je sais pas quoi juste inadmissible. Hurler sur un client car il avait du mal à compendre et sa façon de parler au client il va falloir qu’il redescendre d’un cran ce monsieur, très mal à l’aise très déçu. Il est claire que je reviendrais pas si ce gugus est la. Lamentable. Dommage car le reste de l’équipe semble sympathique en même temps comparer à ce serveur malpoli et qui clairement aiment pas les gens c’est facile.
Lisette.
Le 29/09/2022 à 13:11
Meilleur Burger que j’ai jamais mangé, je ne suis pas de la région et je suis dégoûtée qu’ils soient uniquement à Bordeaux ou Rennes 💔 Allez y les yeux fermés ! Burger originaux et le staff est super sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci Lisette ! Nous sommes au Cap Ferret également ainsi qu'à Paris et bientôt Lille en livraison ! ❤️
Jean-Pierre.o
Le 28/09/2022 à 23:29
J'ai testé pour la première fois à emporter les burgers de Colette il y a quelques jours de ça. Et pour les burgers rien à redire, c'était super bon! Pain, viandes, aliments frais et très bien cuisiné ! Alors pourquoi cette note aussi basse? Les frites. Pas totalement fraîche à mon goût, mais là où je n'ai pas apprécié c'est de payer un supplément pour rajouter de voir qu'a destination je me suis fait arnaqué. Dans ma barquette de frites une tranche de raclette a peine fondue par la chaleur des frites et littéralement cinq morceaux d'épaule pas fumée mais carbonisée qui se battaient en duel. (Mais je n'ai pas eu la présence d'esprit de prendre ça en photo) 5€50 pour ça c'est une honte. Très déçu sur ce point la que ce soit pour mon porte feuille ou culinairement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Pierre, Nous sommes désolés d'apprendre que tu as été déçu par ton expérience chez nous... Sache que nos frites sont bien fraîches et cuites en deux cuissons, comme dans les règles de l'art. Mais il peut arriver que nous fassions des erreurs et nous en sommes désolés. Concernant les suppléments, nous sommes aussi navrés d'apprendre qu'ils ne t'ont pas convaincu ! N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper. À très vite L'équipe Colette
Lieda.e
Le 17/09/2022 à 22:07
Nous avons commander un vegan et un josiane. Nous demandons un.steak bien cuit. Nous mangeons un steak rosé à l'intérieur un mi cuit quoi. Et beaucoup trop salé. Nous demandons un sac complémentaire pour plus de facilité pour continuer notre balade dans la grande rue St Catherine. Nous nous retrouvons embêter avec un sac pr le chaud . Un sachet rt un autre sachet pr le dessert mais pas dans un sac ..un.GALERE quoi. 36euros ça donne juste un goût amer surtout après avoir du re cuire un steak . Nous ne reviendrons pas . Le 17 septembre vers 18h45
Réponse du propriétaire :
Hello Lieda, Nous sommes désolés d'apprendre que ton aventure chez nous s'est mal déroulée. Nous serons plus vigilant sur les cuissons. Concernant les sacs, se sont des précautions, de mettre les produits chauds ensemble et les produits froids séparément afin d'éviter les contacts. Mais il est possible que l'équipe est simplement mal compris ta demande d'avoir un grand sac pour tout porter, cela peut arriver et nous en sommes désolés. Nous espérons que tu as tout de même apprécié ton repas.❤️ N'hésite pas à nous envoyer un mail à [email protected] afin que puisse se rattraper. L'équipe Colette
L.h
Le 10/09/2022 à 16:07
J'ai pris le Burger vegan lucette pour goûter et c'était absolument délicieux ! Le steak végétal est très bon, la texture est top et c'est plus léger que la viande. Moi qui adore la viande je suis bluffée.
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie ! Ton commentaire nous fait plaisir ! À très vite 😻
M..h
Le 27/08/2022 à 02:23
Parfait. De la salade, en passant par les burgers, jusqu’au frites tout était très bon. Les prix restent convenables (une trentaine d’euros pour 3) je recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour ! À très vite ❤️
Pierre.a
Le 09/08/2022 à 10:26
Vraiment très sympa, je recommande. Bonne ambiance, accueil sympa et burger de qualité 🤩 Je n'ai pas pris de photo du burger mais j'ai trouvé le vin assez sympa (je ne sais pas s'il est bon)
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre ! ❤️
Anne.e
Le 25/07/2022 à 15:23
Journée à Bordeaux. Nous passerons sur le temps passé à savoir où se garer, quelle direction prendre pour trouver un lieu où manger, ma cheville foulée... Aujourd'hui, je me fie à l'instinct de mon mari, à son odorat de gourmand-gourmet. Nous voilà donc aux burgers de Colette, rue de Sainte Catherine. L'endroit est cosy, le personnel très sympathique. La carte est particulièrement gourmande et les prix plutôt raisonnables. Avec notre grand allergique, nous avons pu poser toutes les questions possibles. La carte des allergènes nous a été présentée et le fournisseur des pains à burger a été appelé pour nous assurer qu'il n'y avait pas les allergènes à la notification non obligatoire. Le verdict est sans appel : mais qu'est ce que c'est bon !!!!!. Et les frites... Les frites !! Foi de nordistes, elles sont succulentes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Effectivement, le bien-être de nos chatons est une priorité pour toute l'équipe ! Nous sommes aussi situé au Cap Ferret, à 1 heure de Bordeaux (légèrement plus agréable que Bordeaux l'été 🤓). À très vite ❤️
joey7lindley.
Le 22/07/2022 à 13:56
Mon mari nous a récupéré deux burgers à emporter (Yvette et Colette) + deux lots de croustilles de poulet pour nos enfants + deux frites à partager. Les burgers sont copieux et très bons. Nous avons fait moitié/moitié pour pouvoir goûter aux deux burgers 😊 Il y avait pas mal de croustilles. Plus que sur le visuel du site donc plutôt appréciable. Service très rapide. En 10 mn, la commande passée sur place était prête ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton pour cet avis complet ! Il nous fait très plaisir ! ❤️
Klaudia.s
Le 17/07/2022 à 10:30
Un repas très bon en plus d’être copieux! La cuisson était parfaite pour le burger, et les frites tout aussi bonnes qu’on en trouve en Belgique. Le personnel très accueillant et aux petits soins! (Ce qui n’est pas toujours le cas pour les touristes en France). Malgré le manque de musique (problème technique causé par la canicule) ils ont su me divertir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Klaudia pour ton message ! Reviens vite nous voir ❤️
Pauline.l
Le 12/07/2022 à 17:34
Franchement c'était super bon, nous avons passé un moment très agréable. L'attente n'a pas été longue et l'équipe était très accueillante. Peut être un petit bémol, nous avons trouvé nos burger peu rempli par rapport à des photos vues sur d'autres avis.
Réponse du propriétaire :
Merci Pauline pour ton avis ! Nous serons plus vigilants la prochaine fois ❤️ À très vite !
Chloé.e
Le 12/07/2022 à 11:03
Service extrêmement chaleureux et efficace, beau cadre avec de la belle vaisselle. Les burgers sont à tomber et le vin les accompagne parfaitement bien. C’est un sans faute, nous reviendrons ! Entre amis, en famille, en amoureux tout est possible.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé ! Ça nous fait très plaisir ! Reviens vite 😻
Bu.Y
Le 08/07/2022 à 10:30
Je suis très déçu de l'accueil de ce restaurant. Le monsieur en caisse était désagréable. Il nous a arnaqué d'une bière à 5 €. Nous sommes rendus compte trop tard après avoir fait les calculs. Mon français avait commandé un burger au poulet qui était vide. Après une plainte un gentil serveur nous a ramené de nouveaux morceaux de poulet afin de les mettre dans le burger. En soit les burgers ne sont pas mauvais, mais je trouve ça cher pour ce que c'est. Et l'accueil était vraiment détestable. Point positif, un serveur tatoué et un serveur avec un béret il me semble était d'une gentillesse incroyable. Je n'y retournerai pas, mais c'est à tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez les Burgers de Colette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous préparons tous nos burgers avec amour et générosité et nous travaillons dur pour satisfaire tous nos clients. Mais parfois, il arrive que nous fassions des erreurs et nous en sommes désolés... Pouvez-vous nous envoyer un mail à : [email protected] ? Afin que l'on puisse rattraper de ce mauvais moment. L'équipe Colette
Chloé.o
Le 06/07/2022 à 12:02
Super endroit pour manger un Burger, les recettes sont originales et il y a un Burger du moment qui change régulièrement. Le service est aimable et rapide. Alors les burgers sont très bons, les ingrédients sont frais et ça se ressent, les burgers sont généreux et savoureux. J’ai pris un Burger à la Fourme d’Ambert, très très bon, mais mention spéciale pour les frites qui était incroyables ! (j’ai failli retourner en chercher)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chloé ! Ton message fait plaisir à toute l'équipe ! 😻
Alexis.n
Le 30/06/2022 à 19:10
On a adoré, les Burgers sont très bon et le cadre est très jolie. Personnels gentils également
Réponse du propriétaire :
Merci Alexis ! ❤️
Justine.
Le 12/06/2022 à 21:13
Très bons burgers, rapport qualité prix plutôt cohérent. Produits régionaux et de qualité. Frites un peu grasses qui du coup ne sont pas très goûtues. Cadre sympathique à l'étage surtout les 2 tables sur le balcon qui offrent la possibilité de manger en extérieur sans être embêtée par les allers et venues de la rue.
Réponse du propriétaire :
Merci Justine pour ton commentaire ! On espère te revoir vite pour décrocher cette dernière étoile ❤️
Julien.a
Le 11/06/2022 à 21:54
De passage sur bordeaux, arrêtez vous chez Colette ! Les burgers ont du goût, bien garnis et pas chers niveau qualité prix ! 1 étoile en moins pour les frites, pas mauvaises mais un peu grasses.
Réponse du propriétaire :
Merci Julien pour ton retour ! Nous serons plus vigilant à l'avenir ! À très vite ❤️
Marry.a
Le 31/05/2022 à 21:27
Equipe super sympa, burger végé délicieux, allez y !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marry pour ces belles étoiles 🔥
Mark.l
Le 25/05/2022 à 13:51
Avant de dire quoi que ce soit d'autre, je dois dire que le hamburger que j'avais - le Collette - était incroyable. Vraiment l'un des meilleurs burgers que j'ai eu à Bordeaux. En plus le service était rapide, le prix très raisonnable et le personnel sympathique. Alors pourquoi pas de 5 étoiles ? Les frites! Ils sont naturels, ce qui est génial, mais ils avaient été précuits, ce qui signifiait qu'ils étaient très durs et pas géniaux (bien que la sauce cheddar ait aidé). Je comprends qu'ils sont occupés et que cela accélère les choses, mais je préfère attendre 5 minutes de plus pour des frites fraîches plutôt que de les manger. Cependant, je recommande toujours fortement cet endroit, car tout le reste compense largement les frites trop croustillantes!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis ! En effet, nous blanchissons les frites dans les règles de l'art afin d'avoir de belles frites croustillantes 😻. Cependant, nous prenons en compte ton avis et nous serons plus vigilants à l'avenir ❤️ À très vite
Kimberley.e
Le 24/05/2022 à 16:27
De très bon burgers. Une agréable découverte ! Avec un large choix. Il y en a pour tous les goûts quand on aime la viande rouge. Cela manque de choix de burger au poulet. Les frites sont très bonnes !
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton pour ton retour ❤️ On prend note de ton commentaire pour s'améliorer 😻
KaKou.
Le 15/05/2022 à 18:05
Fait livré un soir de weekend. Super repas, pain très bon et garniture bien égalisée. L'option végé un peu cher sur l'appli c'est dommage. Mais bon service pour un prix classique. Je l'ai dégusté avec mon Tiplouf shiny, il a kiffé aussi. ✨
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce délicieux avis ! Reviens vite nous voir 😻
Anthony.a
Le 12/05/2022 à 20:39
Experience lamentable ! J'ai reçu un burger incomplet dans lequel il manquait le poulet (ingrédient principale). Après avoir eu le restaurant ces derniers ne proposent rien en réparation et sont seulement étonnés ! Je déconseille fortement ce restaurant si vous voulez éviter de perdre l'argent et d'avoir faim ! A bon entendeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Tout d'abord, nous vous présentons nos excuses pour cet incident et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Sachez que nous avons pour habitude de placer les avis de nos clients en priorité et que ce qui est arrivé est exceptionnel. Nous vous proposons de nous envoyer un mail à [email protected] afin que l'on puisse se rattraper. On espère tout de même vous revoir dans nos restaurants afin que vous puissiez nous laisser une seconde chance. L'Équipe Colette
Cynthia.i
Le 08/05/2022 à 18:26
Update juillet 2023 : Restaurant de burgers dans la rue Sainte-Catherine (côté place de la Victoire), le cadre est joli et les employés sont très sympas. Nous avons testé 2 burgers accompagnés de frites (3.50€). Francine (10.90€) : steak haché de veau, tomme de Savoie, tomates confites, confit d'oignons, salade mâche et sauce poivre Josiane (10.90€) : fourme d'Ambert, steak de bœuf haché, poitrine grillée, roquette, tomates confites et sauce tartare Les burgers étaient très bons cependant les frites étaient un peu trop cuites. Bon rapport qualité/quantité/prix. Bon plan : avec le pass Citicks vous avez 1 burger acheté = 1 burger offert ! Juin 2022 : Restaurant testé sur place, les burgers Colette et Yvette étaient très bons. La portion de frites était généreuse pour le prix (3€). Les frites étaient très bonnes et croustillantes ! Bon rapport qualité/prix (13.50€ burger + frites). Le personnel du restaurant était très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia pour ton commentaire qui fait chaud au coeur à toute l'équipe 🔥 Reviens vite nous voir ❤️
Miinaa.
Le 27/04/2022 à 18:00
Des bons burger bien gourmands, et des frites vraiment délicieuses. En plus le staff est vraiment gentil, on à attendu notre plat pendant un petit moment, et le responsable nous a offert 2 boissons et 2 cookies. Vraiment une bonne adresse si vous voulez manger des burger.
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton pour ton retour 😻 On espère te revoir très vite dans nos restaurants ❤️
Only.r
Le 19/04/2022 à 18:54
Ça doit être la 20 eme fois que je commande et je suis toujours satisfaite. Et c’est aussi le deuxième avis que je rédige car il s’agit vraiment des meilleurs burger que j’ai eu dans ma vie. Je remercie vraiment toute l’équipe qui est incroyable et à l’écoute. Impossible d’être déçu avec eux vraiment. C’est les burgers les plus élaborés et les plus travaillés que j’ai vu vraiment ils sont à la perfection. (Même leur tiramisu est incroyable et je dirai même dangereusement bon).même en commandant sur Deliveroo l’expérience est top Parce que le restaurant fait son maximum pour faire vite et respecter la commande et on ressent vraiment la gratitude de l’équipe quand on est un client fidèle et ça fait plaisir ils sont aux petits soin❤️Bref C’est officiellement les meilleurs burgers de Bordeaux Et personnellement les meilleurs burgers de toute ma vie. Je peux vraiment dire que c’est la seule chose qui va me manquer en quittant Bordeaux. Je vous remercie vraiment car vous êtes ma confort food.
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton, c'est un des meilleurs commentaires qu'on ait reçu jusqu'à présent (comme ça on est à égalité 🤓). Effectivement toute l'équipe fait beaucoup d'efforts pour satisfaire ses chers chatons. Pas d'inquiétude, Tati Colette sera bientôt présente dans d'autres villes de France afin de pouvoir te réconforter à n'importe quel moment. Bises Tati ❤️
Nathalie.o
Le 08/04/2022 à 22:19
En week-end sur Bordeaux, découverte de cet établissement. Excellents burgers, accueil super sympathique, tarifs corrects avec de très bons produits ! bref au top ! On s'est régalé ! Nous conseillons vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ❤️ On espère te revoir à ton prochain passage sur Bordeaux 😻
C.
Le 04/04/2022 à 19:12
C’est dommage que vous ne fassiez pas de menu. Parce que 11€ le burger + 3/4€ les frites + la boisson je trouve ça fait cher pour la qualité qui est correcte mais ne vaut peut-être pas 18€. Le Yvette était peut garni, dommage aussi. Mais le cadre est sympa et l’étage est vraiment bien décoré (+ 1 etoile !)
Réponse du propriétaire :
Merci mon chaton pour ton retour. Nous faisons remonter ton commentaire afin que nous puissions nous améliorer. Nous espérons quand même te revoir dans nos restaurants ❤️
Ezilia.
Le 09/03/2022 à 22:29
Commentaire déçus incompris ! Colette est notre rendez vous immanquable du mois, les burgers y sont originaux et savoureux, toujours des nouveautés qui changent vraiment. Le personnel est à chaque fois incroyablement chouette, patient et gentil (juste pour ça ça vaut le coup !) puis leur service com / client est génial, nous prenons souvent à emporter mais il faut préciser que les intérieurs sont agréables puis bien pensés, on y passe toujours un bon moment. Ce restaurant restera pour sûr dans mes souvenirs d’étudiante ! je recommande évidemment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mon chaton, Nous sommes touchés par ton gentil commentaire qui met en avant toute l'équipe. En effet, nous travaillons dur pour satisfaire nos clients ! Nous sommes donc ravis que chacune de tes expériences chez Colette ait été au rendez-vous. Nous espérons te revoir dans nos restaurants encore très longtemps❤️ L'équipe Colette
Andréane.e
Le 08/03/2022 à 14:43
Si vous êtes de passage sur Bordeaux et que vous avez envie d'un bon burger, allez chez Colette ! On y est allées 2 fois dans la même semaine, aucune déception ! Grande variété de burgers, petite préférence pour l'Yvette qui est à tombé par terre ✨ Les frites avec le cheddar c'est une tuerie 😋 Au vu de la quantité servie dans nos assiettes, le rapport qualité-prix est imbattable ! Pour combler le tout, un service plus qu'agréable 😎 Néanmoins pensez à faire des offres de menus notamment pour les étudiants ça pourrait être intéressant ;) On espère vous revoir bientôt ! Andréane & Océane alias les Lyonnaises
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton délicieux avis et tes recommandations mon chaton ! J'espère te revoir très vite ❤️
Camille.e
Le 06/03/2022 à 17:26
Très bon déjeuner, accueil très convivial et sympathique. Très bon burger 🍔 et cookie 🍪 Frites un peu molles et cheddar non coulant. Je recommande même en solo
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton retour ! J'espère vite te revoir très vite pour décrocher cette dernière étoile 😻
BiblioThé.
Le 07/02/2022 à 19:49
Très mauvaise expérience, les frites n’étaient pas bonnes du tout, beaucoup trop cuites, on aurait dit des frites faites la veille. Le fromage le coulait pas sur les frites. Le burger était bon mais sans plus. Prix trop élevé pour la qualité qui n’est pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce mauvais avis, nous le comprenons entièrement. Nous faisons en sorte de garantir la meilleure qualité en livraison mais parfois celle-ci n'est pas au rendez-vous. PS: Pourriez-vous nous faire un petit mail a [email protected] afin de voir comment nous pourrions rattraper ça. L'équipe Colette
Egline.i
Le 29/01/2022 à 16:05
Décevant ! Le Josiane... à peine garni, au prix du burger !!!! Nous avons également acheté le burger du moment et avons été surpris d'apprendre que le prix affiché sur le site ne soit pas le même !
KAIRI.Q
Le 16/01/2022 à 17:12
Première fois que je commande dans ce restaurant et dernière fois. Viande pas bien cuite alors que j'ai demandé bien cuit et d'une couleur bizarre en dirai pas frais du tout, frite à moitié noir sèche fromage pas fondu sur les frites, pas d'assaisonnement car pas de goût. Le burger les tomates sèches sont élastiques dans la bouche en dirai du réchauffe. Je recommande pas , moi qui suis une personne amatrice de burger je suis extrêmement déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que notre burger n'ai pas été à votre goût… Nous espérons tout de même vous revoir, afin d'avoir une seconde chance pour vous faire apprécier nos recettes. Bien à vous, L'équipe Colette
Maxime.a
Le 12/12/2021 à 14:14
Belle surprise, en ce dimanche de décembre petite commande Deliveroo avec les collègues. Tout le monde a adoré, les Burgers sont parfait, la taille est assez grande et le goût va mettre vos papilles dans tout leurs états ! Merci pour le repas 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton ! 😻
R.
Le 10/12/2021 à 20:18
Une des rares fois où je met un 5 étoiles. Franchement rien a dire. Le burger était délicieux et a même dépasser mes attentes. Bonne frites...et surtout un prix raisonnable pour une qualité au rendez vous. Le burger Ginette est excellent et je veillerai à le commander de nouveaux. Réussir un burger n’est pas toujours évident pour certains, donc Je félicite l’équipe. Et à une prochaine fois!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis mon chaton, il me va droit au coeur ! Des bisous de Tati ❤️
Océane.i
Le 05/12/2021 à 00:27
+ : assiettes vraiment copieuses, on ressort rassasiés, bons produits, cuisson de la viande respectée, cadre agréable, personnel sympa dans l'ensemble, burgers excellents et frites pas mal aussi, prix totalement raisonnables - : j'ai pris des frites avec raclette fondue mais le fromage n'était pas trop fondu, burger un tout petit peu froid, et couteau sale on recommande fortement!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Je transmets votre message à mes équipes afin que ces petites erreurs ne se reproduisent plus ! A bientôt 😻
Clément.a
Le 13/11/2021 à 18:22
Bon Tatie, t'as un peu déconné aujourd'hui.. je te commande le burger du mois, je te laisse un p'tit mot, et quand il arrive après une attente plutôt longue, je m'aperçois que la garniture laisse quand même vachement à désirer.. une petite tranche de camembert, une petite tranche de bacon.. au moins tu penses à ma ligne.. mais bon, pour le prix.. un peu déçu ! Faut pas négliger les habitués, sinon ils ne reviennent plus ! 👋 Et ne supprime pas mon commentaire voyons, cela ne se fait pas de supprimer les critiques négatives :)
Réponse du propriétaire :
Hello Clément, merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience chez Tati. Nous avons fait remonter ton avis à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe Colette 😉
Clément.e
Le 29/10/2021 à 14:19
Commande effectuée sur Uber Eats, livrée en un temps record !! Les cuissons des steak hachés sont respectées, les frites sont croustillantes et idéalement salées… Les petits croustillants de poulet sont un délice… la panure épatante ! Grosse surprise de recevoir les boissons dans un sac à part… ça permet ainsi de conserver le tout bien chaud ! Juste dommage de ne pas avoir tester les desserts ce soir là mais vu qu’ils m’ont gagner en client, je ne tarderai pas à me rattraper ! À très vite !!
Réponse du propriétaire :
Hello mon chaton, Tati te remercie infiniment pour cet avis qui me va droit au coeur 😻
Raphaelle.a
Le 26/10/2021 à 18:11
Très bon resto de burger ! J’y suis allée plusieurs fois entre amie ou famille et c’est toujours au top ! Accueil vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce délicieux avis mon chaton 😍
romanebmt.
Le 21/10/2021 à 18:09
Personnel très agréable ainsi qu’un service de qualité. J’y suis allé avec mon conjoint nous avons pris un Ginette et un Yvette, autant dire que c’était probablement les meilleurs burgers qu’on ait pu manger. La cuisson était parfaite, et les burgers étaient généreux est excellents. Nous y retournerons avec grand plaisir!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton, Tati te dit à très vite alors 🥰
Steven.O
Le 21/10/2021 à 18:05
Personnel très agréable et restaurant super joli. J'ai commandé avec ma compagne un burger Ginette et un Yvette et sachez que c'était sûrement les meilleurs burgers de notre vie. Présentation nickel et cuisson parfaite. J'y retournerai avec grand plaisir ! (Celui qui est en photo est le Ginette)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup mon chaton, à très vite 😍
zachary.e
Le 13/10/2021 à 09:59
Excellents burgers, copieux à souhait et à un prix abordable pour une qualité qui n’a vraiment rien à envier aux concurrents. Le resto est sur un étage et possède des tables pour deux personnes en terrasse idéales pour un date. Je n’ai pas mis cinq étoiles parce que petit bémol nos burgers ont été servis tièdes mais ce n’est pas grave j’y retournerai avec plaisir pour compléter mon avis!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis mon chaton ! J'ai fait remonter ton commentaire à mes équipes ! À très vite chez Tati 😘
guilhaume.e
Le 30/09/2021 à 20:37
Burger juste délicieux et l’attention juste au top de l’équipe suite à une demande spéciale de faire un super moit/moit ma compagne n’aimant pas les tomates confites. Une petite attention que nous apprécions grandement en dégustant ces excellents burgers.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis mon chaton, à très vite chez Tati 😻
Jashaani.T
Le 30/09/2021 à 20:18
Service client terrible. 30 minutes d’attente pour des burgers. On demande pourquoi cela prend autant de temps, pour qu’on nous dise que la commande a été annulée. La dame qui prend les commandes nous regarde mal dès que l’on entre. En regardant dans le sac, la commande n’est pas entière. Pas un geste commercial pour au final 40 minutes d’attente. Le monsieur qui n’est pas censé être dans la cuisine touche à tout, y compris les burgers, sans se laver les mains. Pas un seul sourire pour tant de mépris et de comportement désagréable. Un ami du gérant nous dit «cassez-vous» et pas de réaction du gérant. Cerise sur le gâteau: on nous dit au téléphone que la carte ticket restaurant est acceptée, mais le contraire nous est dit au moment du paiement. Donc un seul conseil: FUYEZ!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jashaani, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous faisons remonter votre message à nos équipes et nous mettons tout en place pour que cela ne se réitère plus. Bien à vous, l'équipe de Tati Colette.
Asuya.o
Le 30/09/2021 à 09:23
+ : les Burgers sont très bons et très copieux. Les demandes de cuisson sont bien respectées . Le personnel est juste adorable - : les frites sont vraiment pas bonnes sûrement les pires que j'ai mangé : un mélange entre dur et sec.
Réponse du propriétaire :
Coucou mon chaton, merci beaucoup pour ton avis et ton retour ! Je transmets cela à mes canailles pour que cela ne se reproduise plus 😘
Pevrol.o
Le 20/09/2021 à 14:26
Les meilleurs burgers de Bordeaux ? C’est ici ! 🍔 Goûté pendant le confinement, j’y suis retourné 3 fois par semaine ! Les burgers sont délicieux, pile la taille qu’il faut, les poulets frits sont incroyables, le personnels est merveilleusement agréable, et les lieux sont décorés avec goût. Mon seul regret ? Avoir déménagé 😭😂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ton avis mon chaton, il me réchauffe le coeur ! J'espère avoir la chance de te revoir dans le coin 🥰
Shirley.A
Le 17/09/2021 à 19:08
Alors autant les burgers étaient délicieux (deux Ginette), autant les frites étaient sèches et sentaient l'huile rance. L'impression que nous avons eu les frites de ce midi à peine réchauffées au micro-onde (nous avons commandé très tôt ce soir). La livraison peut éventuellement expliquer les frites sèches mais pas l'odeur et le goût. Du coup je commanderai à nouveau ... mais sans les frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shirley, je suis ravie que mes burgers t'aient autant plu. En revanche je suis sincèrement désolée que mes frites n'aient pas été à la hauteur de tes attentes, j'espère néanmoins te revoir pour te faire changer d'avis 😋
Mateille.m
Le 16/09/2021 à 16:31
Conseillée par une amie dont le frère y travaillait, un personnel hyper chaleureux et souriant! Et pro!! Des burgers excellents!!! Allez y foncez!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis qui me met des étoiles plein les yeux mon chaton 😻
juline.b
Le 17/08/2021 à 16:40
Le meilleur restaurant que j’ai goûté à Bordeaux ! Déjà le cadre est super beau, un grand sens de la déco et pouvoir manger sur le balcon c’est génial. Ensuite, les burgers sont excellents, bien copieux donc un super rapport qualités prix. Les produits sont frais et les frites un 10/10 :)
Pierre-Alexandre.r
Le 15/08/2021 à 10:28
Un des meilleurs burger que j'ai pu manger en France ! Je recommande le chèvre miel que j'ai pris lors de mon passage là bas. Seul bémol qui fait que je ne met pas 5 étoiles si vous mangez à l'intérieur attendez-vous à sentir la friture, l'aération n'est vraiment pas du tout optimale dans le restaurant.
Sapha.e
Le 12/08/2021 à 20:36
Burger vegan vraiment délicieux ! Le faux steak a vraiment un goût de viande, les tomates sont légèrement relevé apportant une saveur qui s'associe merveilleusement avec le chedar fondue et le pain moelleux !
Lucas.�
Le 07/08/2021 à 15:01
Dans mon top 5 des meilleurs burgers français! Nous avons commandé par Uber Eats. Tout est arrivé, très vite et comme prévu! La viande est très bonne (+on peut choisir la cuisson). Les burgers aux fromages « spéciaux » sont vraiment excellents! Les frites sont super fondantes, j’adore! Les croustillants de poulet sont très bon également.
Mélanie.h
Le 27/07/2021 à 18:45
Hamburgers succulents (nous avons pris Yvette et n'avons pas été déçu du tout) Service agréable et rapide
stephanie.h
Le 05/07/2021 à 22:00
Première fois pour nous service rapide efficace souriant et les burgers supers bons, des produits de qualité et un pain moelleux. Je recommande+++ et serveurs au top
Réponse du propriétaire :
Merci Stephanie pour ce bel avis ! 😍 À très vite
Ludivine.r
Le 04/07/2021 à 11:15
Incroyable tous ces posts positifs. Nous avons commandé 2 menus, les frites sont sèches, trop cuites et sans saveurs, les burgers manquent de garniture, et le pain trop épais et trop secs étouffent tout ça. La commande arrive froide. Les photos des burgers que l'on peut voir n'ont rien à voir avec la réalité. On passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine. Je suis vraiment navré que mes burgers et frites ne soient pas à ton goût. Si tu essais toujours en livraison, je ne peux que te soumettre l'idée de passer nous faire un coucou pour manger sur place. On mettra tout notre coeur à te faire changer d'avis. À bientôt (j'espère)
Myriam.e
Le 10/04/2021 à 22:01
Très bon ! Malgré la distance, tout est arrivé chaud avec des cuissons respectées. Les produits sont frais et de qualité: je recommanderai a coup sur
Sophie.
Le 20/03/2021 à 20:25
Ginette et Lucette (vegan) ont accompagné notre repas. C'était super bon ! Rien à dire !! Je recommande à 100%
Thomas.o
Le 27/02/2021 à 19:28
Un petit restau qui avec la crise propose à emporter. Malgré un steak un peu cuit pour du saignant, le goût est au rendez vous, des produits frais que vous pouvez voir lors de la préparation, un pain moelleux, de très bon produits, frittes maison au top ! Je recommande, et petite suggestion, plus de piquant dans la sauce des frittes sinon c'est top ! Je reviendrai avec plaisir !
Claire.i
Le 06/12/2020 à 15:15
Nous avons pris 2 hamburgers (Josiane au chèvre et Colette) et 2 portions de frites maison (au cheddar et à la raclette fondue) à emporter. Tout était délicieux ! Nous avons englouti les hamburgers très rapidement. Très bon rapport qualité prix. À recommander !
Adis-Tesfa.c
Le 17/09/2020 à 09:16
Décor très attrayant à l’intérieur. Petit balcon au 2eme étage pour avoir une vue sur la Rue St. Catherine. Commandé le Burger du moment : poulet mariné, mozzarella, tomates séchées, crème balsamique, fromage blanc, oignons, roquette, basilic Malgré un mélange d’ingrédients diversifiés et intéressants je trouve que le goût du Burger n’a pas atteint ses attentes. Ce n’était pas forcément un Burger qui m’incitait à revenir mais peut être ça arrivera
Laetitia.c
Le 07/09/2020 à 10:41
Excellents burgers et originaux. Prix corrects. Équipe dynamique et souriante. Comme dirait Colette, merci 'mes chatons'! 😜
NawL.
Le 19/07/2020 à 10:42
De loin ( de Paris à Toulouse) le meilleur burger vegan que j'ai mangé et à un prix très très raisonnable. La recette est très bien pensé avec le côté relevé, le croquant et les proportions généreuses. L'équipe est vraiment agréable, souriante et disponible malgré le travail incessant que leur vaut leur succès. Je recommande ❤️🍔
Jose.o
Le 15/07/2020 à 18:07
Lieu conseiller. Les burgers super bon avec produit de qualité Une bonne ambiance Lieu a retourné
Layssy.n
Le 14/07/2020 à 12:55
Nous avons super bien mangé, bon rapport qualité prix, service chaleureux et rapide !
Claire.o
Le 24/02/2020 à 23:59
Le personnel est très chaleureux, accueillant, souriant et d'une grande gentillesse. Les burgers sont très bons (comme les frites d'ailleurs) et les prix sont plus que corrects. Le service est vraiment rapide et la décoration est super agréable. Je recommande, nous avons passé une très bonne soirée, merci beaucoup.
Carole.I
Le 20/02/2020 à 21:28
Comme l'a signalé mon compagnon dans un autre avis, après avoir passé une commande via Deliveroo, j'ai constaté la présence de l'emballage du fromage dans mon burger (le fameux burger Collette). Je crois bien en avoir mangé une partie car je m'en suis rendu compte que bien trop tardivement. LA PREUVE EN PHOTO. Juste horrible, c'est bien la dernière fois que je me rend dans ce restaurant !
Séyar.T
Le 20/02/2020 à 21:05
Hyper déçu et très énervé, j'ai passé une commande il y a environ 1 heure et dans le burger il y avait une partie de l'emballage du fromage qui compose ce burger (Collette). 😡😡😡 LA PREUVE EN PHOTO. Ma compagne s'en étant rendu compte sur le tard, a du en ingérer une partie. Négligence inacceptable!
IIDesiiGn.
Le 19/01/2020 à 13:26
Délicieux tu sors de là, t'as assez mangé !! Tout les produits sont de bonne qualité je recommande fortement !
Doudou.
Le 02/10/2019 à 22:07
Best burger ever!!!avec de très bons produits !! Et en plus d'avoir des bons burger la déco est top et le personnel au top !!! 😍😍😍 Fans de burgers 🍔 surtout ne pas hésiter à aller y faire un tour !!!
neil.a
Le 02/10/2019 à 00:15
Burger très bon, les conseil et les sourire sont au rendez-vous. Produits frais et cuisson respecter malgré ce que j'ai pus lire, temps d'attente très raisonnable, je peux comprendre que le tutoiement peut déranger mais ce ne fut pas le cas pour moi au vue des tarifs de la qualité et du goût je mais 5 étoile et reviendrai très prochainement.
Maureen.u
Le 30/09/2019 à 09:11
Bon burger malgré peu de choix pour les végétariens, dommage que le fromage soit si peu fondu sur les frites qui mériteraient plus de cuisson. Super accueil ce qui est agréable :)
Etienne.u
Le 08/09/2019 à 21:06
Tout est frais, viande du boucher, pain du boulanger, produits de qualité et accueil chaleureux, le service est rapide et le staff ne perd pas le fil malgré l'armée de livreurs et de clients qui se présentent au comptoir. Je recommande vivement !
Olivier.r
Le 21/08/2019 à 23:18
Tout est réuni pour passer un agréable moment, la décoration est juste trop stylé, l’équipe est au top, et la responsable est so cute 😉 un endroit à ne pas rater !
Olivier..
Le 21/08/2019 à 11:18
Cadre très sympathique, et malheureusement ça s'arrête là... Le personnel qui tutoie, j'aime pas spécialement... La cuisson des steaks horrible, le steak arrive bleu alors qu'on a demandé à point, tout les ingrédients sont bon mais très basique, les quantités sont minimes, très peu de frite et la moitié d'entre elles sont baignées dans une sauce cocktail qu'on à même pas voulu. Déçu au vu de l'appréciation générale.
Da.a
Le 18/08/2019 à 18:46
Très bon rapport qualité/prix. Ne vous laisse pas sur votre faim. Il y en a pour tous les goûts avec des burgers au poulet bien pané ou végétarien. A tester !
moa.e
Le 18/08/2019 à 18:22
Très bien mangé! L'Yvette, parfait! Cadre plutôt sympa vu le lieu. Pas super fan de victoire, m'enfin! Sinon, bonne adresse rapport/qualité prix et bon accueil. A bientôt..
Redz'.
Le 16/08/2019 à 16:35
Le burger était très bon même si il était un peu froid à l'arrivée de la commande mais cela concerne le livreur qui a pris du temps.
Sofia.a
Le 15/08/2019 à 20:08
Délicieux burger mais un dommage qu'il est petit
Flo.r
Le 07/07/2019 à 10:50
Juste parfait ! Les burgers sont super bon, les frites aussi et l'accueil edt chaleureux, je recommande :)
Vincent.a
Le 06/07/2019 à 17:59
J'ai pris un burger Colette . C'est bon c'est fait avec des produits frais et ça se sent ! On peut choisir la cuisson du steak c'est pas toujours le cas dans ce style de restaurant. Les frites sont bonne mais si un poil trop de cheddar a mon goût. Mais du coup ça fait un plat copieux
Anna.
Le 22/06/2019 à 22:02
On est peut-être tombé sur un soir un peu compliqué car nos commande ont quand même mis 50 minutes à arriver et quand on a faim... ;) en revanche l'accueil a été des plus sympathique et les frites super bonnes. Juste un petit bémol pour nos burgers nous avons tous trouvé qu'ils manquaient de sauces, de liant pour que l'ensemble soit harmonieux !
Nabil.L
Le 16/06/2019 à 19:23
Les affiches me donnaient énormément envie de goûter ce nouveau restaurant de Burger récemment ouvert sur la Rue Sainte Catherine. J’ai donc décidé de m’y rendre avec ma compagne nous avons commandé deux Burgers différents, mais franchement déçu par le pain des Burgers. Pain blanc et sec qui s’efrittait/cassé à la découpe (probablement du surgelé industriel). Et la viande de bœuf trop sèche (cuisson saignante donc j’ai pas compris...) et sans trop de goût. C’est vraiment dommage je m’attendais à mieux franchement.. J’espère qu’ils proposeront différents pains dans le futur... Les frites étaient bonnes par contre le dosage du cheddar lui était maigre...
Amoureuse.e
Le 08/06/2019 à 10:40
Délicieux burgers et frites pour un prix raisonnable. Il y a du choix. L' ambiance et la déco vraiment super ! Le service aussi. C'est les meilleurs burgers de Bordeaux pour moi. Ça vaut le détour !! On est déjà venu plusieurs fois
Amandine.a
Le 29/04/2019 à 14:47
De très bons burgers pas chers ! L'équipe est très gentille et la déco est charmante ! Je recommande vivement !
*.y
Le 24/04/2019 à 15:50
Si vous cherchez de très bons burgers, à des prix abordables vous avez trouvé votre bonheur. Les frites étaient aussi très bonnes, et la décoration était superbe. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à très bientôt 😻
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- 🏪 Friterie La Ch’tite Patate (41 Avis)
- 🏪 Pizz'Burger (147 Avis)
- 🏪 Street Food Burgers (7 Avis)
- 🏪 Quick N´Drive (13 Avis)
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💬 Bon ben c est loupé ! Serveuse qui nettoie à moitié et avec du produit vitre , merci pour l’odeur quand tu manges à côté , table et poubelle livre service sale… hamburger commandé sans oignons malheureusement avec oignons après 20 minutes d’attente … le tout servis froid car la serveuse disparaît pendant de longues minutes alors que les clients rentre chez eux … dommage c est bon … bref ….. loupé
💬 Très bon burger avec pleins de saveurs. Un large choix de burger et de formule. Des frites plutôt bonnes. Les prix sont abordables, le personnel accueillant et souriant et surtout, l'endroit est propre, il ouvre jusqu'à 2h du matin le weekend. Donc parfait pour les creux du soir, je le recommande fortement.
💬 Tous les produits sont frais et fais maison, on le sent direct en bouche ! Très bon personnel et bel endroit agréable pour y manger. Je recommande vivement, très bon rapport qualité/prix. PS : c’était les meilleures frites que j’ai jamais mangé 😍
💬 Très bonne carte de burger, très bon ingrédients je recommande. Après gros problème avec la viande, cela fait plusieurs commandes que je prends et à chaque fois la viande est saignante alors que j’ai sélectionné bien cuit. Sachant que je n’arrive pas à manger la viande saignante c’est un VRAI problème !
💬 Je ne recommanderai pas. La photo parle d’elle-même. Burger sec, les frites j’en parle pas, vraiment déçue.
💬 Petite pause a midi sous les arbres Frite au bon goût de mon enfance Merci beaucoup
💬 🍔Très bon burger, bonne portion 👍👍et servis rapidement ! Double burger, steak fait maison ! Frites bien croustillantes, sauces GYMA excellente. Equipe sympathique et souriante ! On recommande chaudement cette adresse. Attention, ne prends pas le carte tickets restaurant SWILE ou ENDERED mais bien les tickets restaurant en format papier.
💬 Decouverte et qu'elle découverte😍 accueil au top À l'écoute Et meilleurs burgers que j'ai manger on y retourne des qu'il viennent sur maincy ne changerai rien à bientôt Merci de nous régaler comme sa
💬 Bon pas cher endroit agréable
💬 Simpas le menu mercredeal... Je vous laisse apprécier les photos. L'hamburger du menu enfant = pain et steak et c'est tout! Pas de fromage ? Où cornichons ? Salade ? Dans le menu l'autre burger, c'est pain steak et bacon. Pareil le fromage est passé ou??