Avis sur LEO RESTO - AIRE DU LOIRET
📌 Autoroute A19 Bilatérale, 45340 Beaune-la-Rolande
💬 2503 Avis
Avis sur LEO RESTO - AIRE DU LOIRET à Beaune-la-Rolande
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Sophie.A
Le 21/03/2024 à 20:54
Je m arrête de temps en temps sur cette aire mais j'ai été agréablement surprise par la propreté des lieux et la serviabilité du personnel lors de mon passage. Bonne continuation .
Isabelle.M
Le 21/03/2024 à 17:58
Les toilettes n était pas très propres et vieillissante dommage
Gabriel.A
Le 19/03/2024 à 18:29
On ferme de plus en plus vite et il y a presque plus rien à manger
Jean.a
Le 16/03/2024 à 08:47
Très grande aire avec à l intérieur pas grand chose au vue de la place qu il y a et quand au resto juste à la vue de la macédoine tu n as plus faim dommage
Jean.l
Le 12/03/2024 à 11:57
Très bon accueil. Cadre magnifique. Merci à toute l'équipe.
Philippe.e
Le 10/03/2024 à 15:28
Restaurant au prix excessif avec une fin de service avec un seul choix
Corinne.f
Le 27/02/2024 à 23:16
Ben noter cuisine, service et ambiance quand le resto est fermé à 13h40, c’est difficile. Très étonnant pour une aire d’autoroute. La prochaine fois, j’ai compris, je ne m’y arrêterait pas.
Patrick.o
Le 23/02/2024 à 11:41
Espace agréable, personnel souriant je recommande cet endroit
Redouane.O
Le 22/02/2024 à 10:43
Bonjour, je suis routier, le coin douche et les toilettes sont très propres. Eaux chaude ❤️
Christian.u
Le 21/02/2024 à 13:36
En arrivant à 13h, il ne reste que de l'andouilette comme viande et pas de possibilité d'avoir autre chose, 10 mn plus 4 personnes arrivent, on leurs propose des steaks hachés ou des nuggets, 10mn plus tard on propose aussi du jambon grillé à 2 personnes, service inadmissible
wil.o
Le 21/02/2024 à 07:06
Une station propre, un personnel accueillant et des douches très propres et très chaudes. Merci
Alain.
Le 19/02/2024 à 09:25
Restaurant d autoroute. Pratique pour manger un plat chaud. Mais rien d extraordinaire
Mag.r
Le 18/02/2024 à 11:39
Franchement acceuil déplorable,on a l impression de déranger,on demande un plat on répond sèchement qu il n y en a pas.On est dimanche,si la personne aux plats veut pas travailler là qu elle change désolé et les toilettes pas propres non plus
Mickaël.a
Le 11/02/2024 à 18:55
Bonjour, Arrivée à minuit et demi, toilette fermée pour nettoyage, tous les tabourets levés, il faut prépayer à l'intérieur pour l'essence, peu de chose en vitrine, beaucoup de rond points pour accéder à la station de l'autre côté... Bref, un peu compliqué tout cela pour faire une pause de nuit ! Les filles présentes ce soir-là étaient très gentilles en revanche. Merci.
Emmanuel.h
Le 10/02/2024 à 23:09
Restaurant fermé Il ne restait que les sandwichs… Mais bon accueil
Mery.i
Le 08/02/2024 à 09:49
même à une heure tardive pour déjeuner.13h30 on a pu se restaurer sans problème. cuisine simple et très acceptable...
Christine.a
Le 02/02/2024 à 14:35
Prix du déjeuner extravagant pour la qualité et le choix. Manque d organisation et aucune mention sur les desserts proposés... on ne sait même pas ce que c est. Très décevant. Pas de prix affichés...
Jean-Paul.A
Le 30/01/2024 à 14:40
Le personnel très gentil malgré l'affluence du déjeuner.
Olivier.e
Le 25/01/2024 à 05:36
4h30 du matin, douche, très propre eaux chaudes personnel sympa
Loïc.
Le 18/01/2024 à 23:03
Lorsque je prends l’A19 pour partir en vacances, j’ai pour habitude de m’arrêter par cette aire. Elle est plutôt bien agencée et en général assez propre. Un restaurant pour manger le midi, machines à cafés, micro ondes, l’essentiel est là. J’aime particulièrement l’espace avec les canapés à l’écart vers les machines à cafés ou l’on peut être tranquille.
Guyon.a
Le 14/01/2024 à 21:13
Plutôt bien pour une aire d'autoroute, le plat était bon Un petit bémol pour la propreté de la salle
Amandine.o
Le 05/01/2024 à 13:58
Nous hésitions à aller jusqu’à Orléans pour déjeuner. Nous nous sommes finalement arrêtés sur cette aire. Nous avons pris poisson, andouillette et jarret. Très bonne surprise ! Tout était très bon ! 👍👍👍
el.e
Le 04/01/2024 à 14:26
Les toilettes des hommes sont bien dégueu... c'est pourtant pas la foule sur cette autoroute en temps normal, alors un 4 janvier... Ah si, point positif: il y a un sèche-main Dyson.............
Jean.
Le 30/12/2023 à 17:53
Pas de file d'attente les gens arrivent de partout, vaisselle sale verre, couverts, plateaux, table, sol qui colle et enfin le plus inadmissible impossible d'avoir une table, les gens arrivent avec leurs casse croute et s'installent aux tables ainsi que ceux qui achètent leurs casse croute aux distributeurs. Je finirai par des toilettes pas très clean. C'est la première fois que je m'arrête là mais je crois que c'est la dernière. Si un point positif, la personne qui nous a servi était seule en plein moment de bourre, il était 12h30.
Guyonneau.a
Le 30/12/2023 à 13:01
Sandwich pas terrible, pain infecte. Zéro sourire, pas de chaises pour s'asseoir.
Christophe.i
Le 30/12/2023 à 12:44
Cafétéria et restaurant, pas trop d'attente. Bonne variété de plats et sandwiches, endroit nettoyé régulièrement..Ok pour moi.
Mélina.R
Le 30/12/2023 à 12:31
prix hallucinants, pour des plats immangeables (116€ plats/desserts pour 5 personnes), c’est de l’argent jeté par les fenêtres, même un restaurant en bord de mer hier nous a pas coûté aussi cher… Burgers ignobles, répugnants, l’odeur de périmé infectait toute l’assiette, on y a même pas touché, frites froides, serveuses mal-aimables, toilettes crasseuses, abjectes,.. C’est une aire d’autoroute honteuse, on ne s’y arrêtera plus à l’avenir, et je vous conseille de faire de même
Romain.r
Le 30/12/2023 à 12:26
Service ignoble, employés pas aimables, prix beaucoup trop élevés (16 euros pour un burger degeulasse sans boisson ni dessert), frites froides, qualité sanitaire pitoyable. Si vous voyez cette aire d'autoroute, ne vous arrêtez pas !
Jean.a
Le 29/12/2023 à 21:19
Passage étape chaque fois que nous descendons sur Meximieux. Toujours satisfaits.
Thomas.e
Le 29/12/2023 à 15:02
Prix élever par rapport aux autres aires d’autoroute, machine à café défectueuse, manque de propreté général et pas de chauffage.
Micka.r
Le 27/12/2023 à 19:37
Un burger servi froid, après l'avoir ramené au comptoir client une des collègues du serveur sort la réplique il a qu'à le faire réchauffer au micro-ondes (menu burger + dessert à 16€), en prétextant que j'avais fait un croc dedans. Il est assez difficile de savoir qu'un sandwich est froid à l'intérieur sans y goûter... Cela dit, je suis tout à fait d'accord sur le fait de ne pas réchauffer un produit entamé, mais là c'était bien à vous de me fournir le produit que j'ai payé, je ne vous demandais pas une fleur après avoir laissé refroidir le sandwich. Le burger n'a donc pas été réchauffé et mangé froid, nous n'avions pas plus de temps à perdre. J'ai alerté le gérant (qui, par ailleurs, était très sympathique et compréhensif) de la désinvolture de la collaboratrice, celle-ci a juger bon de me critiquer en parlant très fort à ses collègues de façon à se faire entendre tout le temps de notre arrêt repas. La collaboratrice a ensuite trouvé malin de me dévisager jusqu'à ce que nous partions. Inadmissible, je n'ai jamais vu ça...
Dominique.h
Le 27/12/2023 à 15:32
Tres tres nul. Acceuil désagréable et dédaigneux. Prépayement non conforme a la legislation car l article de loi n est pas affiché. Et plus de plat au resto !!!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Bonne journée.
C.
Le 27/12/2023 à 07:49
Deux belles intoxications alimentaires pendant les fêtes grâce à eux .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons très au sérieux ce genre de message et le faisons remonter immédiatement vers notre hiérarchie. Pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre ticket d’achat par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Belle journée.
Angélique.I
Le 26/12/2023 à 22:28
Malgré que les prix ont augmentés, nous avons été servit ce soir par une jeune fille agréable et souriante ça fait plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Merci beaucoup pour ces compliments, l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Serge.a
Le 26/12/2023 à 15:33
La station service sur autoroute la plus nulle jamais vue Pré paiement obligatoire pour l essence Service lent Etc... Une queue interminable Ne vous arrêtez pas la sauf si vous avez envie d'une pause de 2 h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Evelyne.u
Le 20/12/2023 à 13:15
Osso buco de port, appellation alléchante mais une fois dans l'assiette qu'elle déception. Que du gras et de l' os ! Et que dire du sourire de la serveuse ! En bref nous ne sommes pas prêts de nous arrêter à nouveau Evelyne Q
stephane.g
Le 15/12/2023 à 10:41
Le petit-déjeuner est excellent la nourriture était bon le service était très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane, merci beaucoup pour tous ces compliments ! N'hésitez pas à nous ajouter une petite étoile pour que votre note soit à la hauteur de votre commentaire ! À très vite !
Fabienne.e
Le 05/12/2023 à 12:41
Nous sommes arrivé à 13h30, une seul personne pour nous servir, de très mauvaise humeur. Il n'y avait plus que du steak haché et quelques féculents pas de légumes pas de laitage. Et surtout une ambiance entre les professionnels qui sont arrivé ensuite tres néfaste pour le client qui n'a qu'une envie c'est de partir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Gendrier, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, Bonne journée.
Marc.o
Le 28/11/2023 à 11:10
Poulet tout sec très peut de choix. Faut manger avec une veste car il fait froid . D'autre aire beaucoup mieux à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc Polo, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Elodie.a
Le 24/11/2023 à 20:36
Rien à dire sur l'aire mais les machines automatiques de thé et café ne fonctionnent pas correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci de nous faire part de votre ressentit. Nous prenons en compte votre remarque, et sommes navrés pour ce désagrément. Bonne journée,
Gregory.r
Le 22/11/2023 à 20:25
Routier de passage point positif les douche routiers sont propres et chauffée avec eaux chaudes . Négatifs la cuisine et une catastrophe, immangeable et cher pour ce que c'est !!! Le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory Crgt, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Patrick.i
Le 18/11/2023 à 14:41
Nourriture insipide et grasse, pas chaude et servie sans sourire...bref on ne s y arrêtera plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Ginestet, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Nicolas.e
Le 15/11/2023 à 22:46
Robinet dans toilettes hommes cassés. Sèche mains HS. Aire de repos triste.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Beaudoin, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Cependant, nous sommes le restaurant Leo Resto et non l’aire d’autoroute en question. Nous vous invitons à la contacter directement, afin qu’elle puisse prendre en compte vos remarques. Bonne journée.
cécile.e
Le 11/11/2023 à 10:11
Pas beaucoup de choix, mais personnel très sympa. Cela rend plus appréciable le repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour cécile deforge, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous espérons vous revoir dans notre établissement ! Bonne journée.
Rachid.u
Le 09/11/2023 à 22:14
Aires de repos tres désolant pas de douche pour les routier de plus cafétéria infâme 99.99% de congelée et la station offre le minimum de service perso Aires inutiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid Oukhaia, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin que vous nous parliez plus en détails de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Jeremie.o
Le 08/11/2023 à 12:17
Repas correct mais c est dommage d avoir à payer 31euros pour un repas alors qu on est routier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremie, Un grand merci pour ces 4 ⭐ Nous prenons note de votre remarque. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement !
Da.i
Le 05/11/2023 à 14:36
Lors de notre passage un dimanche sans grande foule du tout vers 14h00 Service repas aucun accueil, plus de viande On a du se rabattre sur les sandwichs Service trop rapide et jeune serveur pas tres motivé et pas souriant Sandwich provencal demandé chaud mais fait pas parti des menus chauds ca doit trop couter en électricité pfff Panini pas chaud rechauffe 2 secondes Aucune initiative Ambiance froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Da Silva Terra Jean-marc, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin de nous faire part plus en détails de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Kevin.
Le 05/11/2023 à 13:41
Positif de nature je suis contraint de vous conseiller de prévoir le pique nique si vous vous arrêtez sur cette aire d'autoroute. En plus du prix très élevés (comme souvent dans les aires d'autoroute) les contenus des repas servis chez Léo Resto sont infâmes, aucun goût, aucune saveur. Du surgelé, de l'industriel, c'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin D, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Michael.A
Le 04/11/2023 à 15:28
Accueil vraiment top. Les hôtes se sont démenés pour servir les clients et avec le sourire et la bienveillance. C'est vraiment appréciable. Cuisine simple mais suffisante, propreté des toilettes à améliorer et beaucoup de matériel défectueux. Dommage pour ce dernier point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael “Mikwouel” HAURY, Un grand merci pour votre commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Au plaisir de vous revoir !
Alain.e
Le 04/11/2023 à 14:31
Bonjour, Toilette homme vétuste 🤔 Préau avec les tables très sales et sol idem Incompréhensible 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain Lehalle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
chantal.h
Le 03/11/2023 à 14:36
Pas terrible poulet basquaise.troo d attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour chantal chevallier, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
xavier.o
Le 03/11/2023 à 08:44
Très correct pour une aire d'autoroute. Les plat sont bien servis la viande est bonne. Dommage que certains couverts ou plateau ne soient pas très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour xavier fortuna, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
christel.o
Le 27/10/2023 à 20:43
Aire d autoroute. 20h39 plus rien a manger. Un affichage complet pourtant. 2 tranches de jambon 1 assiette de cruditee et 1 steack haché. Garniture uniquement du riz. 77 euros. Apres reclamation dedomagement de 26 euros. Je n y reviendrai jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour christel goffinet (KARMA), Merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Philippe.E
Le 21/10/2023 à 11:44
Dommage, on ne peut pas mettre de note négative 😕 Plus jamais, cette aire se dégrade de semaine en semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe BERTIN, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre visite ne se soit pas déroulée comme prévu. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous apporter quelques précisions concernant votre insatisfaction ? Bonne journée.
Nounours.
Le 18/10/2023 à 08:05
Souvent fermé Service par Un passe plat on ne peut pas voir ce qu'il y a a prendre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nounours, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N’hésitez pas à nous transmettre vos suggestions pour nous permettre de gagner 1 ou 2 étoile(s) lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Sylvie.a
Le 12/10/2023 à 21:17
Personnel accueillant. Endroit propre. Viandes du restaurant bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour ces compliments, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre viande ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Lolo.
Le 10/10/2023 à 04:24
La jeune femme qui nous servie un café était très sympa malgré l'horaire matinal.. Merci à Elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolo, Merci beaucoup pour elle, toute l'équipe est ravie de vous lire. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur service à nos clients de passage sur l'aire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau 😊
Francis.c
Le 09/10/2023 à 08:00
Nous sommes arrivés vers 13h30...certains plats n'étaient plus disponibles...rien de grave mais...personel peut sympathique, et le burger commandé était brûlé sur le dessus et la viande était crue...mobilier suranné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis Schmitt, Merci de nous avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à l'accueil de notre clientèle. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Merci d’avance, Bonne journée.
Hervé.i
Le 07/10/2023 à 22:17
Nous ne sommes pas en période estivale donc nous les routiers ne pouvons manger de frites le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé Pichonnet, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin que l'on puisse prendre votre remarque en compte. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Elisabeth.u
Le 01/10/2023 à 19:57
Plus de sandwichs au jambon à 13h. Prix du carburant excessif (au plus haut). On aurait mieux fait de ne pas s arrêter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth Lutt, Merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Bonne journée,
Florence.v
Le 24/09/2023 à 16:33
Toilettes sentant l'urine, il faut vraiment avoir une urgence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Avoine, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Robert.r
Le 21/09/2023 à 19:33
Les plats sont rustiques...Avec du goût et copieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci pour ce commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié nos plats ! À très vite !
FRANCOISE.O
Le 18/09/2023 à 09:39
Nous sommes arrives à 9h30 ravis d'avoir trouvé une station très prope extérieure comme intérieure, avec du personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour FRANCOISE BON, Merci beaucoup ! Et qu’avez-vous pensé de notre restaurant ? Bonne journée.
Élodie.
Le 11/09/2023 à 22:19
Toilette propre, nous nous sommes arrêtés que pour boire un café, prix assez élevé d'ailleurs pour 2 expressos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Merci de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Pierre.a
Le 10/09/2023 à 22:07
On est chouchouté. Bonne cuisine, servit par le chef. Le chien a eu son bol d'eau. Steak de thon cuit parfaitement. Tip top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que votre passage chez nous se soit parfaitement déroulé. Nous transmettons votre message au chef qui sera très content de vous lire. Belle journée et à la prochaine 😊
Annie.d
Le 09/09/2023 à 01:47
Rien à dire de particulier pour ce restaurant d'autoroute si ce n'est que c'est cher, très cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie Jdl, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Elfe.a
Le 04/09/2023 à 09:24
Sympathique pour faire une pause. Des tables et fauteuils en extérieur très très sympa et une aire de jeux pour que les enfants se dégourdissent les jambes après un long voyage. J'ai beaucoup apprécié cette pose. ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elfe Malicieux, Merci beaucoup pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre pause dans notre établissement et sur notre aire, et que vous enfants se soient amusés sur l'aire de jeux. Au plaisir de vous revoir !
Patrick.H
Le 03/09/2023 à 17:10
Resto pas propre, cuisine pas bonne. Bref nous n'y retournerons jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick THIBAULT, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
carlosmatosfaria.
Le 03/09/2023 à 16:43
Côté enfants: les nuggets avaient un goût à se poser des questions et le riz était tellement cuit qu'il formait un amas compact comme du mortier... L'andouillette baignait dans le gras et les frites étaient molles... en plus le serveur n'est pas vraiment motivé pour proposer des alternatives, alors qu'il y en a... Bref, le cliché même d'un restaurant d'aire d'autoroute....
Réponse du propriétaire :
Bonsoir carlosmatosfaria, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l’accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée.
Philippe.
Le 03/09/2023 à 10:36
Les sanitaires sont propres, mais c est vraiment le minimum : fuite d eau, robinets cassés ou qui ne fonctionnent pas , sèche mains hors service,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe H, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Carlos.n
Le 30/08/2023 à 15:49
Pour un restaurant sur une aire d'autoroute, les repas sont acceptables. Le personnel est accueillant et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlos, Merci pour ce super commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. À très vite !
D.h
Le 30/08/2023 à 14:20
Cuisine insipide... Aucun goût. 8e pour une assiette de légumes avec quelques pommes de terre et haricots dénués de tout assaisonnement. Les frites n'ont pas vu le moindre grain de sel et le steak haché est à peine cuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour D Chalot Spengler, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Sylvie.E
Le 25/08/2023 à 10:40
J'ai eu la chance de jouer à une roulette où j'ai gagné un paquet de galettes bretonnes !!! Merci encore, super accueil !!😉✨
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis de votre victoire Bonne dégustation et à très vite !
Anatoli.
Le 25/08/2023 à 07:58
Il y avait des ouvertures à 21h00 jeudi, la douche était excellente, spacieuse avec lavabo et toilettes, accès à la douche par la rue, serrure à clé. J'y suis allé plusieurs fois, je suis resté calmement.
Mégane.r
Le 24/08/2023 à 19:50
Aire ou nous trouvons tout ce dont nous avons besoin, carburant, gonflage, magasin, toilette, café, viennoiseries. Une étoile en moins car deux fois que nous venons prendre le petit déjeuner et qu'il n'y a aucune viennoiseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mégane Grenier, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement et sur notre aire. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. À très vite !
stephane.a
Le 21/08/2023 à 07:48
Nous avons fait un arrêt sur cette aire de repos le dimanche 6 août 2023. Les WC étaient franchement dégueulasse avec une odeur horrible de pisse. un gros manque d'hygiène sur un week-end de départ en vacances
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane mazue, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Lily.r
Le 20/08/2023 à 17:49
Coin café et restauration rapide bien fourni et personnel sympathique. Par contre toilettes sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lily, merci de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes contentes que vous ayez apprécié votre pause dans notre restaurant. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Bonne journée.
Pauline.c
Le 19/08/2023 à 19:25
Endroit proposant de quoi se substanter (restaurant, self avec menu sandwich chaud ou froid, burger...et de quoi manger froid, box...) café, thé, micro-ondes... personnel très sympathique et disponible. Par contre les lieux sont sales, les tables pour manger ne sont pas nettoyer, le sol est pas propre et je ne vs parle pas des toilettes (pas de savon, manque de papier dans les cabines) qui sont dans le même état. Pour répondre : je parle bien sur de l'aire et non du restaurant. Nous avions été dans un autre restaurant Léo à l'aller et rien à voir c'était propre rien à redire donc je pense que le problème c'est bien l'aire d'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Jcq, Merci pour votre retour. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute du Loiret. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis ! Bonne journée.
Aurelie.a
Le 17/08/2023 à 21:52
Pour un arrêt casse croûte et repartir. Pain frais et tous ce qu'il faut sut place, l'hygiène edt OK 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Merci pour cette belle note ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. Bonne journée.
Christine.i
Le 17/08/2023 à 07:43
Le panini fromage n'avait aucun goût. Tables trop serrées les unes aux autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Michel, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Murielle.a
Le 16/08/2023 à 22:02
bon point de halte, cuisine très bonne et pas trop chère, lieu pour enfants pour jouer et animations
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle Kadri, Merci pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas dans notre établissement. Bonne journée.
Jean-Marc.u
Le 16/08/2023 à 19:43
Pas très propre und ça n'avait pas l'air très appétissant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc Autexier, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
severine.a
Le 14/08/2023 à 17:40
Pas grand chose à dire à part que les toilettes sont dans état de saleté +++, l'odeur est infecte et la propreté et bien il y en a pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour severine galli, Merci pour votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Laetitia.a
Le 13/08/2023 à 01:11
Arrivée à 12h. Plus de nuggets, plus de yaourt à boire pour le menu enfant. Plus de ketchup. La caissière était désagréable... Les plateaux, verres très sales, poisseux. Les couverts sales, les tables toutes sales aussi... Endroit à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Gaboraud, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. N'hésitez pas à revenir vers nous par mail, afin de nous faire part plus en détails de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
angelique.o
Le 12/08/2023 à 02:55
Juste de passage sur cet air de repos en pleine nuit. L acceuil est propre par contre les toilette femme été dégoûtante . Manque de papier toilette dans certaine cabine sol salé et toilette sale a 23 h il y a plus tellement de monde j'aurai pensé que ce seul endroit aurait pu être un minimum nettoyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour angelique coquet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
Dominique.a
Le 07/08/2023 à 14:44
Ne restera pas dans les annales...cher et loin d'être appétissant (14,90 1/4 poulet frites). Mieux vaut passer son chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique maucta, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Anthony.
Le 06/08/2023 à 12:31
C'est sale, table et sol non lavé et hors de prix. Passez votre chemin. Quelle honte au prix de l'autoroute de trouver des airs comme celle là !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony B, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que nous mettons un point d’honneur sur l’hygiène de nos locaux et souhaitons donc faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus jamais. Pourriez-vous de ce fait, nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Marie.i
Le 05/08/2023 à 22:31
On est arrivé à 20h45, il ne restait plus grand chose, plus de frites, plus de hamburger. J'ai pris une cuisse de poulet qui était super sèche et des haricots qui étaient fades. Le personnel n'est pas forcément aimable selon qui on tombe. Avec le recul, un paquet de chips avec un sandwich côté supérette auraient été meilleurs et beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Gippon, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
christina.e
Le 04/08/2023 à 20:38
je déconseille si vous vous arrêtez pour y dîner ...sauf si vous êtes amateur d accompagnement cuit recuit et encore recuit ( attention les dents pour les pâtes ) moi qui rêvais de pâtes fondantes j ai des pâtes croquantes !!! honteux de faire payer 14euros 95 pour un demi poulet avec des accompagnements cuit et recuit ! Pour le service la serveuse qui doit être très gentille mais je pense pas à sa place : pas souriante ...lente très lente ...et surtout seule ...honteux pour un resto d air d autoroute au mois d août un week-end ! et c est bien connu personne ne part en vacance !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, en cette période, nous connaissons un manque de personnel, les candidats se font malheureusement de plus en plus rares. N'hésitez pas à nous contacter par mail, afin de nous parler plus en détail de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. À bientôt.
Cedric.a
Le 03/08/2023 à 12:57
Suis mitigé car j'ai bien aimé mon repas mais la serveuse qui faisait aussi la caisse était un peu dépassée par l'affluence... Du coup le steak haché un peu trop cuit et frites un peu sèches. Par contre andouillettes et légumes au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric Mathias, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous espérons vous revoir afin de vous satisfaire pleinement ! Bonne journée.
Danièle.i
Le 30/07/2023 à 14:49
A déconseiller, à partir de 14h15 dernier week-end de juillet, on ne vous sert plus de repas chauds et pas de possibilités d’avoir des frites. Les toilettes sont propres mais pas de savon pour se laver les mains. Donc passer votre chemin, allez voir plus loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Finck, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de votre commentaire. Sachez que nous avons fait un point avec l'équipe, même si nous sommes au moment du nettoyage, il est interdit de refuser de servir des plats chauds. N'hésitez pas à demander un chef de service afin de régler le problème de suite. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
christophe.l
Le 28/07/2023 à 16:51
Mon arrêt préféré, un personels toujours souriant et sympathique. Un manager qui veille au respect du tri sélectif... C'est DIMI-TRI... MDR 😂. LE MANAGER SERA DE QUIL VIEN CETTE NOTE HUMORISTIQUE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci pour cette très belle note ! Votre satisfaction est la plus belle des récompenses ! À très vite et bonne journée.
Nathalie.E
Le 28/07/2023 à 16:45
Bons menus enfants. Plats pour adultes corrects mais un peu secs (manque assaisonnement). Accompagnements variés, bon choix de légumes. Prix raisonnables étant sur autoroute; un plus : jeux structures gonflables pour les petits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons note de toutes vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Seguin.y
Le 28/07/2023 à 15:30
Pas bon du tout toilettes pas propre service incompétent pas de différence entre saignant et crame et aile ou cuisse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seguin Sylvie, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Franck.l
Le 27/07/2023 à 21:35
Arrêtez vous qu'en cas d'extrême nécessité. Un simple rosette comté comment est-ce possible de le rater ? La réponse est simple : Utilisez un pain bas de gamme, mettez-y les ingrédients et placez le sandwich pendant des heures dans la vitrine réfrigérée. Ah oui dernière chose vendez le à un prix astronomique (on parle bien d'un simple sandwich). Merci pour cette expérience :-( Dernier point : Heureusement que je suis allé aux toilettes avant de manger. Je vous passe les détails....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Allard, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe afin que des mesures soient prises. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Sophie.a
Le 25/07/2023 à 14:44
J'ai pris un kebab à 8.9 euros et un sandwich rosette comté pour 5.90 euros. Le kebab était sec dommage parce que la viande avait un peu de goût. La rosette insipide sans goût. Dommage pour un classique. On se demande encore comment en 2023 on peut rendre un classique si mauvais. Serveur sympathique. WC femme moyennement propre par contre ceux des hommes dégoûtant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sophie Saingenest, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits ainsi qu'à l'hygiène de nos installations. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe afin que des mesures soient prises. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne soirée.
Ambre.
Le 22/07/2023 à 10:45
Les toilettes sont assez propres contenues de la grande affluence (même si ça pourrait être mieux). C'est plutôt petit mais il y a quand même assez de choix du côté supérette. Nous n'avons pas utilisé le côté restaurant/ cafétéria
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ambre, Merci pour cette belle note ! Nous sommes fiers d’avoir répondu à vos attentes lors de votre visite et prenons en compte votre remarque. À bientôt !
Agnès.
Le 17/07/2023 à 17:36
Sourires des petits jeunes serveurs et caissier qui pour un job d'été s'en sortent assez bien. Sanitaires très propres ! Malgré le monde en juillet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Merci pour cette belle note ! Nous sommes fiers d’avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. À bientôt !
marie-hélène.e
Le 16/07/2023 à 18:08
L'endroit est plutôt tranquille avec du potentiel. Cependant, la restauration laisse à désirer, plutôt industrielle. Peu de concurrence sur cette portion autoroutière.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Hélène, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
anne.a
Le 13/07/2023 à 06:24
Quelque fois il vaut mieux se faire un sandwich chez soi que de s'arrêter manger dans une aire d'autoroute. C'est vraiment trop cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Marie, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
J.
Le 11/07/2023 à 22:59
bien mangé, bien servi, tarifs d'autoroute. un bémol : il n'y a aucune réduction pour les routiers, contrairement à d'autres cafétérias de la même enseigne situées plus au sud...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir J F J, Un grand merci pour ces 4 étoiles ! Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous transmettre vos suggestions directement sur place. Au plaisir de vous revoir !
Betty.e
Le 09/07/2023 à 22:05
Plats décevants et chers, endroit plutôt mal entretenu. Nous sommes déçus, au prix des péages sur autoroutes.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty Devigne, Nous sommes désolés de constater que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'hygiène de nos installations. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Sachez que votre commentaire a été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’il nous est extrêmement précieux. Bonne journée.
Rijaja.
Le 08/07/2023 à 10:09
L'aire n'aurait rien de remarquable si elle n'avait pas ce dispositif sonore sur le mur près de notre emplacement de parking. Il émet un son très aigu (entre 16 et 20kHz) et très fort qu'on peut entendre si notre audition n'est pas trop mauvaise. Je ne saurais pas dire si c'est une lamentable erreur ou un dispositif anti-jeunes comme le mosquito (quel intérêt sur ce genre d'établissement ?).
Damien.a
Le 06/07/2023 à 22:39
Aire de services complète. Toilettes et propreté OK. Borne de recharge pour véhicules électriques disponibles pas loin du bâtiment principal (c'est pas toujours le cas)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfait lors de votre passage au sein de notre établissement. À très vite !
frédéric.e
Le 03/07/2023 à 12:43
Une seule personne au service et à l'encaissement à 12h00 ...... Bravo à elle, honte au gérant. Résultat frites froide. Je ne conseille pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Bernardin, Nous n'avons pas su répondre à vos attentes durant votre passage et nous en sommes désolés. Nous nous sommes efforcés de renforcer notre équipe suite à votre passage, si lors de votre prochaine visite vous n'êtes toujours pas satisfait, n'hésitez pas à le faire savoir à notre responsable de service. Belle journée.
xavier.a
Le 18/06/2023 à 08:18
Je n'es pas mangé à cette aire de repos, mais la gentillesse et la sympathie du personnel était bien présente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Pierre.e
Le 12/06/2023 à 14:43
Je tiens à saluer la réactivité de cette aire d'autoroute qui bien que prévenue seulement trente minutes avant a réussi à prendre cent vingt-cinq personnes en un temps record... Nous avons plus respecter notre heure de coupure, alors chapeau a toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci pour cette belle note ! Nous sommes fiers d’avoir répondu à vos attentes lors de votre visite. À bientôt !
Praxede.h
Le 02/06/2023 à 08:20
Accueil super sympa. très bon .Pas très cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Praxede Chateau, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Sylvie.o
Le 31/05/2023 à 20:14
Ça cuisine et ça cuisine bien Super accueil, à l'écoute Prix super Bref prenez le temps de vous arrêter pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Merci beaucoup pour cette belle note ! Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Au plaisir de vous revoir !
Matéo.e
Le 21/05/2023 à 21:27
Des prix exorbitant 5e le double sandwich triangle jambon emmental et pour le resto sur la carte rien de dispo donc des plat plus ou moins au pif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matéo, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Tom.u
Le 18/05/2023 à 11:57
C'est un resto d'autoroute... Personnel plutôt sympa, c'est propre, quand au repas, les plats sont un peu chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Stéphanie.n
Le 14/05/2023 à 12:31
Poulet froid et pas tro cuit hamburger on nous rajoute une sauce au dessus de l hamburger qui digouline dans lassiette Frite pas asser cuite enfin bref domage déçu de notre arrêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Je suis navré que votre pause n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre passage j'ai fait le point avec l'équipe afin de leur faire part de votre mécontentement. J'ai fait le point avec l'équipe présente ce jour afin qu'il prenne conscience de vos remarques justifiées. Si vous repassez sur notre station et que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à demander un responsable afin de rectifier tout de suite. Bonne journée.
Roche.r
Le 13/05/2023 à 13:31
Les chauffeurs routiers ne sont plus les bienvenus apparemment, les plats annoncés ne sont pas dégeler, bref seulement en dépannage, et pas trop tard, sinon il y a rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roche, Je suis navré que votre pause n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre passage j'ai fait le point avec l'équipe afin de leur faire part de votre mécontentement. J'ai fait le point avec l'équipe présente ce jour afin qu'il prenne conscience de vos remarques justifiées. Si vous repassez sur notre station et que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à demander un responsable afin de rectifier tout de suite. Bonne journée.
Danièle.a
Le 02/05/2023 à 18:02
Couverts très sales Aucun contenant pour prendre des salades. Pas le temps d'attendre nous prenons chacune des pâtes à la bolognaise. Pâtes cuites sans sel... la bolognaise, était-ce de la viande, nous nous en posons encore la question! La bolognaise tout comme les pâtes n'était pas salée et pas d'autre assaisonnement non plus, bref insipide. Par contre ça sentait l'eau ! Le cuisinier avait-il seulement un cap, j'en doute. Non ce ne pouvait pas être une personne du métier... peut-être juste quelqu'un qui a mis un grand sac d'une mixture sortant du congélateur à réchauffer ! !! Bref c'est une honte.... même pour 11,50€ l'assiette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Danièle, Je suis navré que votre pause n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre passage j'ai fait le point avec l'équipe afin de leur faire part de votre mécontentement. J'ai fait le point avec l'équipe présente ce jour afin qu'il prenne conscience de vos remarques justifiées. Si vous repassez sur notre station et que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à demander un responsable afin de rectifier tout de suite. Bonne journée.
chantal.o
Le 21/04/2023 à 19:37
Nous venons de nous y arrêter dans l'espoir d'y manger. Des plats chauds peu appetissants. Riz sec en maintien au chaud dans une casserole. Qqs morceaux de viandes ... et personne pour vous accueillir. Finalement, nous sommes repartis. Les enfants n'auraient pas pu manger. Même pas un sandwich simple au jambon ou au saucisson pour de jeunes enfants dans la vitrine à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Je suis navré que votre pause n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre passage j'ai fait le point avec l'équipe afin de leur faire part de votre mécontentement. Nous avons fait le point ensemble afin de trouver une solution afin de vous proposer de qualité à toute heure. Si vous repassez sur notre station et que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à demander un responsable afin de rectifier tout de suite. Bonne journée.
Al.x
Le 18/04/2023 à 13:44
J'ai acheté un sandwich le savoureux... Il ne porte pas bien son nom. Bourré de mayo, 1/3 du sandwich mangé sans garnitures (juste pain mayo), mm pas mangé en fait. Je recommande vivement de rester le ventre vide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Al Exis, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Julien.E
Le 15/04/2023 à 12:15
Le personnel de la cafétéria n’est pas agréable et peu commerçant. Soupe « Maison » à 4,20 € très chère pour une soupe sans sans goût et présentée dans un fond de cuve . Frites pas cuites et assaisonnement inexistant . Couverts, plateaux et verres mouillés, pas essuyés et jetés dans les bacs ! Le personnel de la Brasserie idem, aucune politesse et aucune considération des clients. Oubliez le « bonjour » et passez directement par la case « qu’est-ce que je vous sert ?? ». Salle de restauration morose, mobiliers pas entretenus et sales. Je ne reviendrai pas et je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Je suis navré que votre pause n'ait pas été satisfaisante. Suite à votre passage j'ai fait le point avec l'équipe afin de leur faire part de votre mécontentement. Nous mettons tout en œuvre afin de rectifier nos erreurs. Si vous repassez sur notre station et que vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à demander un responsable afin de rectifier tout de suite. Bonne journée.
Christophe.R
Le 20/03/2023 à 09:17
Ambiance typique d'une station d' autoroute. Le sandwich pas très cher tarif raisonnable a 6€ environ par contre la formule dessert boisson a 13€ excessif... Plus du double ... En plus pâtisserie sortie du congelateur .... Beurk A ce prix faites un effort
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe GRAUL, Merci de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Patricia.i
Le 26/02/2023 à 22:07
Le côté restaurant n est plus restaurant !! Quelques assiettes de crudités, un poulet cuit à la vapeur, des frites immondes. Reste les menus affichés alors qu il n y a plus de cuisine !!! Laisser le côté café/bar et le libre service. Le restant doit fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Gibert, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. N'hésitez pas à nous contacter par mail, afin que nous puissions discuter plus en détail avec vous de vos remarques. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Julien.i
Le 21/02/2023 à 11:22
La propreté laisse vraiment plus que à désirer. Le personnel nous stress pour l'adition. Je trouve dommage que ceci ne soit pas plus tenu. Les pistolet à essence sont d'une saleté invraisemblable, on ne parle même pas se l'état des WC qui est plus que déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Willemin, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage sur notre aire/notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin de nous faire part plus en détails de votre expérience. Voici l’adresse email : [email protected] Bonne journée,
Thibaut.i
Le 20/02/2023 à 13:21
Le steak été trop cuit pour du saignant. Les frites pas bonne. Le pain pas très frais. Acceuil poli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut Riffaud, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Laetitia.e
Le 19/02/2023 à 14:06
1 seule étoile parce que je ne peux pas mettre 0 arrivés à 13h un week end de chassé croisé plus rien quasiment en plat pas de steak haché la base !!! 2 sortes de Burgers affichés en plat mais pas possible il faut aller au bar si on veut un Burger ??? Je pensais qu’on servait des boissons au bar ! Donc nous voilà reparti au bar commander des burgers ! Une seule sorte servi sur un carton pas d’assiette !!! Et pour les frites qui vont avec ? Et bien il faut retourner à l’espace plat de la cafétéria ???? Du coup arrivés à table le Burger est froid et dur comme de la pierre ! Plus qu’à le réchauffer au micro onde sympa sans assiette !!! Bref vraiment si vous vous y arrêter prenez un sandwich et basta ne vous arrêtez surtout pas a l’espace cafétéria ! Préférez faire quelques kms supplémentaires pour manger ailleurs ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Lecourt, Nous sommes navrés que votre passage ne vous ai pas convenu. Suite à vos remarques, j'ai refait le point avec l'équipe présente ce jour-là. Il est interdit de refuser une vente sauf pour une raison valable (rupture). Et surtout de bien demander aux clients s'il consomme sur place ou à emporter afin de fournir les contenants adéquates. Si vous repassez par chez nous, n'hésitez pas à demander un responsable afin qu'on puisse faire le nécessaire de suite, je vous remercie de vos remarques afin qu'on puisse améliorer notre service. Bonne journée.
Annick.i
Le 10/02/2023 à 10:59
Très très long pour être servi. Personnels pas qualifiés. Donc trop d'attente. Une queue interminable. Et pas assez de table. Donc pas nettoyer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente n'ait pas su répondre à vos espérances. Les commandes étant préparées à la demande, il se peut que cela prenne parfois un peu de temps. Cependant, nos équipes restent mobilisées chaque jour afin de réduire au maximum les délais de préparation. Concernant la propreté des tables, nous transmettons votre message à nos équipes, afin qu’elles fassent preuve de plus de rigueur sur ce point. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée.
Denis.a
Le 03/02/2023 à 14:07
Un café oui 3 distributeur sur 4 pas fonctionnel Un repas (il est 13h) je prendrai bien la suggestion du chef choucroute désolée je n'en ai plus Une andouillette Je n'en ai plus 1/4 de poulet rôti Je n'en ai plus Une saucisse aux chou Oui pour saucisse mais sans le chou ben des frites Et pour madame ? Ben steak haché frites comme les mômes C'est regrettable car c'est pas la première fois Leo resto non FRITERIE LEO DÉTESTABLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Lannier, Merci de nous faire part de votre expérience. Nous sommes navrés de ce désagrément. En effet, nos équipes ont mal anticipé le fait de relancer des produits en cuisson. Cela a été fait plus tard mais trop tardivement pour vous. Concernant les machines à café, il y en a deux éteintes sur cinq, afin de jouer le jeu sur l'économie d'énergie. Merci pour votre compréhension. Bonne journée,
Geraldine.e
Le 02/02/2023 à 13:56
Mis une étoile car obligé. Très chère pour ce qu'il y a dans l'assiette espérons que nous ne serons pas malade. Service très long et pourtant pas de file d'attente. 3 allez et retour pour avoir un steak.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraldine Ledoux, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Concernant le service, la personne qui servait ce jour-là était en formation. Il faut lui laisser le temps de prendre ces marques. Nous lui avons donné différentes astuces afin d'éviter que cela ne se reproduise. Bonne journée,
Michel.E
Le 22/01/2023 à 15:07
Dans ce type d'établissement d'autoroute, les notations sont mises pour l'amabilité, la politesse des personnels de service. La cuisine, toujours la même depuis des années, ne peut être notée, mais une chose est certaine, vu la quantité servie, les tarifs sont élevés. Merci beaucoup au personnel accueillant qui vous fait un peu oublier la facture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Tout d'abord merci pour votre visite et pour avoir pris le temps de nous partager votre avis. Votre commentaire sur le personnel nous fait très plaisir. Nous faisons notre possible pour vous réserver le meilleur des accueils possible. Nous prenons en compte et entendons votre remarque concernant le prix. Malheureusement, ils sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Belle journée.
Philippe.o
Le 16/01/2023 à 10:29
Extrêmement cher (3,10€ un cookie, 7.8€ le sandwich qui ressemble à un quignon de pain rachitique.... 2,20€ le double expresso même pas bon....) Bref c'est mort je ne suis pas un pigeon et je ne vous souhaite aucune réussite aux truands !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Borg, Nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits.
pierre-christophe.o
Le 01/01/2023 à 21:46
Mauvaise cuisine, plats trop gras, qualité des aliments douteux. Prix des entrées non affichés, café degeu pour bien finir
Réponse du propriétaire :
Bonjour pierre-christophe Monnier, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin que l'on puisse prendre en compte vos remarques plus en détails. Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance pour votre réponse.
Edwige.i
Le 27/12/2022 à 10:03
Des toilettes très sales,je dis ça pour rester polie. Le personnel du snack n'est pas souriant,qui vous serve avec une tête d'enterrement,je peux comprendre qu'on soit fatiguée mais juste un sourire. C'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edwige Pinel, Nous sommes navrés d’apprendre que votre passage au sein de notre restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous. Nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que des mesures appropriées soient prises sur la propreté ainsi que l'accueil. Bonne journée.
Ibis.t
Le 24/12/2022 à 03:34
Tout simplement honteux! Préférez l’aire suivante afin de ne pas gâcher votre départ en vacances. A fuir à tout prix! Le personnel de l’aire refuse de vendre ses produits, c’est du jamais vu. Nous avons été obligé avec ma famille de reposer nos articles et notre repas car l’homme présent en caisse ne voulait pas nous encaisser et nous a clairement notifier (à nous ainsi que les 4/5 personnes patientants en caisse) qu’on devait se « démerder » tout seul, sympa non? Agressivité du personnel qui tente de joindre quelqu’un (peut-être un responsable je ne sais pas) et qui explose son téléphone contre un mur! Le seul client encaissé devant moi a eu le droit à un « ch’te dois 15 balles allez voilà tiens ciao bye». L’homme à lunettes présent hier soir derrière le comptoir en tenue civile, et surtout absolument pas professionnels pour travailler au contact des muffins et autres produits alimentaires que vous vendez était tout bonnement odieux avec votre clientèle. Dommage que nous n’ayons pas été servis par vos vendeuses qui étaient très souriantes avec les clients précédents. Quand à la propreté du lieu, je n’en parlerais pas... toutes les poubelles débordent à droite, à gauche. 1 seul distributeur à café en fonction sur 4.... Les tables étaient sales et il était loin d’y avoir foule dans la station... En tant que hôtelier je fais face aux commentaires bons et mauvais en permanence de nos clients, je suis donc extrêmement indulgent vis à vis de cela habituellement mais là c’est vraiment beaucoup trop. Remerciement pour la seule personne jeune fille nous ayant salué à la sortie avec un sourire. Je ne manquerai pas d’informer le groupe SIGHOR de ces faits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibis Styles, Nous sommes sincèrement navrés que votre venue ce soit déroulée de la sorte. Nous aimerions prendre contact avec vous afin d'en discuter. Pouvez-vous nous appeler sur l'Aire du Loiret en demandant Mme Tardy Ludivine ? Merci d'avance. Bonne journée.
nathan.u
Le 23/12/2022 à 23:33
Nous venons de passer à l’instant mettre du carburant. ( 23 décembre à 23h30 ) Pour être clair à fuir!!! Pendant que nous attendions de nous faire servir, le personnel nous regarde en nous disant « si vous avez besoin de moi je ne suis pas là » en balançant sont téléphone et nous laisse là en plan. Nous avons donc du reposer nos articles. Ou sommes nous? Comment peut on laisser de tél personnes à la caisse ou bien même dans le monde du travail?!! Bref, honteux et dégradant d’avoir affaire à de tel personnage!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathan suire, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Nous aimerions prendre contact avec vous afin d'en discuter. Pouvez-vous appeler sur l'Aire du Loiret en demandant Mme Tardy Ludivine ? Merci d'avance. Bonne journée.
Coralie.o
Le 23/12/2022 à 09:19
Formule petit déjeuné prix faux Formule à 5euro30 viennoiserie + boisson chaude ou froide Arrivée en caisse le prix est de 6,30 avec la boisson froide prix indiqué nul part . Ils sont fort pour escroquer les gens !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Portal, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message à nos équipes ainsi qu'à notre supérieur pour qu'ils fassent preuve de plus de rigueur à ce sujet. Bonne journée.
Célia.o
Le 19/12/2022 à 19:39
Aire vraiment mauvaise en qualité et respect. Toilettes pour enfant dont la porte vitrée ne protège pas de regard extérieur ! C'est quand même inadmissible pour la protection des enfants ! Prix des produits non affichées, caissière qui ne comprend pas que cela n'est pas correct ni légal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Aouimer, Nous sommes navrés de ce désagrément, nous comprenons votre mécontentement. Concernant, les prix qui ne sont pas affichés, nous avons fait le point avec les responsables de services qui penseront à faire le tour afin de vérifier qu'il y ait toutes les étiquettes. Et concernant la porte de la nurserie, nous faisons remonter l'information auprès des services techniques afin de trouver une solution. En espérant vous accueillir de nouveau pour ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée.
Jean.a
Le 14/12/2022 à 19:40
Une étoile…. Du monde pour la douche, seulement 2 douche opérationnel, très peu. Côté repas 🤦🏻♂️ Pas de choix, Steak et ….. c’est tout. pâtes fade , à peine cuite , froide ( merci le micronde ) Steak haché dur… Entrée ou dessert idem, pas de choix , saucisson et fromage seulement….. Et tout sa en début de repas à 18:30 👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée.
Philippe.u
Le 06/12/2022 à 18:14
Très bien personnel a l écoute les sandwichs sont frais et bon juste un petit bémol sa manque de musique un peu d ambiance même doucement juste pour casser ce silence quand il n'y a personne sinon très bonne station
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Mugnier, Merci beaucoup pour vos 4 ⭐️! Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à nos équipes ! À bientôt, Bonne journée.
Criss.o
Le 01/12/2022 à 05:23
Vous êtes là seule station service sur la A19…et vous trouvez le moyen de fermé votre station le soir entre 23h30 et 5h30 du matin sous prétexte qu il n y a qu un seul employé et qu il ne peut pas tout faire …avec les marges que vous pratiquez il serais intelligent d embaucher ! Plutôt que pensez profit pensez à ceux qui travail de nuit par exemple ou aux usagers de la route qui n oubliée pas grave à eux vous vous gavez …manque de respect total vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Criss Hohm, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Parlez-vous de l’aire d’autoroute ou bien de notre restaurant ? Merci par avance. Bonne journée.
Thierry.i
Le 19/11/2022 à 11:05
Contrairement à la plupart des aires d'autoroute qui ont une organisation presque industrielle, l'aire du Loiret me semble plus artisanale et du coup plus conviviale, et comme cette aire se situe à mi-chemin de notre trajet Ardennes/Vendée, c'est celle-ci que nous privilégions. Pour autant, la restauration n'est ni pire ni meilleure qu'ailleurs. Elle est standard et donc suffisante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Giot, Merci pour votre très belle note et votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt Bonne journée 🙂
terrassement.a
Le 18/11/2022 à 17:18
Le restaurant vendredi soir, une horreur. J ai tellement attendu que j ai finalement pris une salade. Notre fille faisait la difficile, j ai pris son repas qui finalement horrible, un poisson?? Pas certain, j aibtout jeter. Pour un prix de fou. Évitez, prenez un sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jak branko, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Pour ce qui est des prix, malheureusement, ils sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous prenons en compte votre commentaire qui est extrêmement précieux et le transmettons à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Felix.h
Le 13/11/2022 à 13:58
Niveaux propreté et entretien rien a dire mes au niveaux des prix la Vache ça fait male au cule juste pour un sandwich classique jambon Emmental 6€ ou 7€ et c'est du jambon et fromage 1er prix la franchissement c'est abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Felix, Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité, c'est pour cela que nous prenons note de votre retour pour la suite. Bonne journée
Celine.o
Le 04/11/2022 à 21:12
Passage pour se restaurer à 20h45 ce jour. Pas de choix pour les sandwichs, panini ou panini. Donc nous optons pour des paninis jambon fromage. Absolument aucun goût, limite mauvais. A plus de 6€ le panini il faudrait faire un effort!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Poullet, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Carine.a
Le 26/10/2022 à 12:16
Infect, les plats sont hyper chers et en plus immangeable, jarret ayant 70% d'os et de gras, poisson de basse qualité, desserts chimiques. Sans compter l'attente ... À éviter autant que possible
Loïc.E
Le 22/10/2022 à 09:24
Arrêt/pause en pleine nuit et... Boutique fermée. Je trouve ça inadmissible qu'une station-service d'autoroute soit fermée la nuit. Ces endroits sont faits pour que les automobilistes puissent faire des pauses, se reposer, se restaurer etc... Déjà bien compliqué pour avoir un simple café a déguster dehors.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc LEFRANC, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du LEO RESTO - Aire du Loiret et non sur la fiche Google de la station-service de l'aire et sa boutique. N’hésitez pas à contacter directement l'établissement concerné afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
Mélanie.o
Le 12/10/2022 à 10:02
Peu de choix, tout ou presque était en rupture. Ratatouille digne d’une boîte de conserve premier prix, les pâtes étaient sèches et dures comme du bois au point de croustiller. Les pommes de terre sautées étaient ramollies à en devenir de la purée… et que dire de l’assiette de charcuterie à 5€ avec 3 pauvres tranches de saucisson dedans… bref c’est bien parce que les enfants avaient faim que nous y avons déjeuné sinon nous aurions passé notre chemin…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Bougard, merci de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances lors de votre passage sur notre aire. Concernant les prix, nous prenons en compte et entendons votre remarque. Malheureusement, les prix sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute. Aussi, sachez que le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Nous vous invitons à revenir vers nous par mail, afin de nous donner plus de détails sur votre expérience. Le mail en question : [email protected] Merci d'avance. Bonne journée
Christ.a
Le 10/10/2022 à 20:25
Les douche sont dans un état proche du dégoûtant certes elle sont gratuite mais leur état n'est pas normal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christ Mathieu, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Cependant, vous êtes sur la fiche Google du restaurant Leo Resto et non sur la fiche Google de l’aire d’autoroute du Loiret. N’hésitez pas à contacter directement l’aire en question, afin que son équipe puisse prendre connaissance de votre avis. Bonne journée.
Catherine.e
Le 10/10/2022 à 14:07
Très déçu des pâtes tellement cuites qu'elles n'en ont plus de goût car il n'y avait plus de frites à 13h30 donc plus de choix des nuggets chauffer réchauffer et réchauffer. Des œufs au lait qui ressemblait à un île flottante car il y avait 2 cm de flotte en dessous les tables pas nettoyé la serveuse qui avait deja le ras de bol de sa journée. Enfin bref peut-être que je suis arrivé pas le bonjour et pas à la bonne heure bon courage aux autres car il va après moi 😂 je reviens sur mon premier commentaire car du coup je viens de lire les commentaires des personnes et je vois que depuis 4 mois le problème est le même effectivement à chaque fois vous répondez à la personne en vous excusant mais le problème reste le même je pense qu'il faudrait peut-être commencer à réfléchir et surtout à agir car vous allez perdre beaucoup de monde. Personnellement je ne suis pas une personne de passage je fais régulièrement un aller-retour sur cette autoroute mais vous n'avez déjà perdu comme cliente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Bernard, Suite à votre passage, sur notre établissement Léo situé sur l’aire du Loiret. Vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nos clients sont au centre de nos priorités et font partie de nos valeurs et c’est pour cela que nous mobilisons l’ensemble de nos équipes afin de vous apporter une qualité de service et d’accueil optimale pour que votre pause reste agréable. Quoi qu’il en soit il s’avère que lors de votre venue dans notre établissement nous n’avons pas réussi à maintenir la qualité de service auquel vous pouvez prétendre, notamment au niveau du service en cafétéria et la qualité du produit. Néanmoins, j’ai rappelé à mon équipe suite à votre venue et à vos remarques, les basiques de notre métier aussi bien en termes de prestations que nous proposons, que sur la qualité de nos produits. Ces valeurs font partie de nos basiques auxquels le groupe Sighor est très attaché. Malgré tous nos efforts, si vous n’êtes pas satisfaite lors de votre prochaine venue sur l’un de nos établissements, vous pouvez solliciter le responsable du service qui est à votre disposition pour vous écouter et répondre à vos questions, pour faire en sorte que votre pause soit toujours agréable et réussie. Dans l’attente de vous recevoir prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos salutations distinguées.
Fifi.i
Le 25/09/2022 à 16:43
très mauvaise expérience ! la pauvre dame qui sert les repas complètement débordée les pains pour les burgers ne sont pas décongelés les couverts manquent et ne sont pas très propres à croire qu'ils n'ont jamais vu plus de 5 personnes à la fois le p'tit morceau de baguette à 1 € pas de ticket de caisse etc ..... à l'avenir je ferais tout pour eviter LEO je met 1 étoile pour pouvoir publier ce post (pas méritée)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fifi Wiatrak, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Pouvez-vous revenir vers nous par mail, pour nous dire plus en détails votre expérience dans notre établissement ? Le mail en question : [email protected] Merci d'avance. Bonne journée,
thierry.e
Le 21/09/2022 à 11:29
Notre hôte de caisse, sympathique, ne connaissait que très peu ce qu'il offrait. Pour cause, il remplaçait les serveuses, en pause repas. Donc repas correct, mais service client plutôt mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour thierry demassougne, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre venue n’ait pas su répondre à vos attentes. L'accueil décrit ne semble pas correspondre aux standards de qualité de service que nous souhaitons proposer à nos clients. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir faire un point à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
charly.u
Le 16/09/2022 à 12:47
Nous étions 10, arrivé à 20h15 en ayant prévenu il n'y avait plus rien à manger... un personnel totalement dépassé alors qu'il n'y avait quasiment personne. La prochaine fois j'éviterais cette aire d'arrêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour charly, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre ticket d’achat par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Bonne journée,
Olivier.a
Le 16/09/2022 à 12:31
En moyenne 4 arrêts par an pour déjeuner, globalement correct. Mais le nettoyage des extérieurs et l’état du mobiliers sont déplorables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous prenons en compte vos remarques. Bonne journée. A bientôt !
Marco.i
Le 01/09/2022 à 20:54
A fuir, salade qui date de 2 ~ 3 jours à 11,90. Les couverts pas propres… Steak haché sortie d’un congélateur douteux à côté du grill.. vraiment pas fou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marco Giancarlo, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Nos salades sont préparées chaque jour par nos équipes, et nos congélateurs n'ont rien de "douteux", nous vous rassurons. Nous vous invitons à nous transmettre sur ce mail : [email protected] vos remarques, afin que l'ont puisse échanger plus en détails avec vous de ces problèmes. Merci d'avance. Bonne journée,
romain.o
Le 01/09/2022 à 08:18
Passer au mois d'août et aujourd'hui le 01/09/2022 . Sanitaire femme 🚺 ouvert donc bien , mais gros point négatif très sale et odeur nauséabonde. Manque de nettoyages vu le tartre. Côté homme idem .
Réponse du propriétaire :
Bonjour romain coeplet, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. L'hygiène et la propreté sont pour nous des priorités et nos équipes veillent en ce sens régulièrement. Votre message sera passé aux équipes afin de renforcer la vigilance sur cet aspect. Nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (prénom, nom, coordonnées téléphoniques et adresse mail) à [email protected] afin de pouvoir échanger avec vous à ce sujet. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Riccardo.p
Le 27/08/2022 à 19:20
Aire de service plutôt grand, personnel gentil. Mais la toilette etait sale et la qualité de les aliments n'etait pas bonne. Naturellement je ne m'attends pas une qualité excellent mais recommanderais un peu plus de attention. J'apprécie votre intérêt. Pardonnez mon français, je espere que est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riccardo Spalenza, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Concernant les toilettes, nous transmettons votre message à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants sur cet aspect. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée,
Franck.e
Le 26/08/2022 à 19:07
Pas grand chose à dire sur le repas Je ne m'attends à pas prendre beaucoup de plaisir à table dans ce genre d'établissement. Ce qui me gène c'est surtout la vétusté du matériel principalement en terrasse ainsi qu'un manque flagrant d'hygiène et de maintenance dans cet établissement. La vue entrevue du côté plonge ne me donne pas trop confiance Je saurai désormais qu'il ne faut pas que je m'arrête à cet endroit si je devais refaire la route dans les environs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Menetrier, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Sachez que nous portons une attention particulière quant à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. En effet, nous travaillons avec des poulets fermiers Label Rouge, des andouillettes de jargeau "producteur locaux", nous espérons que vous puissiez prendre plaisir à manger dans notre établissement. La partie visible de la plonge est l'entrée dite "sale" de la plonge, donc effectivement en période de rush, vous pouvez voir des déchets par terre ou une poubelle pleine, mais je vous assure que la sortie dite "propre" respecte toutes les règles d'hygiène. Pourriez-vous nous éclairer sur la vétusté du matériel et le manque de maintenance ? Merci d'avance. Bonne journée,
Krystof..
Le 26/08/2022 à 14:38
Tout le charme stéréotypé des stations d'autoroute : sanitaires sales et odorants, nourriture insipide, plus de couverts, plus de pain, mais du personnel qui reste aimable malgré tout. Quel courage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Krystof, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Sachez que l'hygiène de nos installations et la satisfaction de nos clients sont deux points essentiels pour nous, nous transmettons donc votre message aux équipes concernées afin que les mesures appropriées soient prises. Pourriez-vous également nous transmettre votre nom, prénom et numéro de téléphone par mail afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Voici l’adresse email : [email protected] Merci par avance. A bientôt.
Pascal.u
Le 23/08/2022 à 12:21
Trop cher 28€ pate en croute burger sauce miel rose mousse chocolat. Burger fait maison mais gout bizarre . Oignons pas assez grille. Frites molles et tiedent . Le vin rose et le service etaient bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal Fuhrmann, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'ait pas su répondre à vos attentes. Nous nous efforçons d'offrir à nos clients la meilleure politique de rapport qualité/prix possible. Nous prenons en compte et entendons votre remarque concernant les prix. Malheureusement, ceux-ci sont toujours plus élevés sur les aires d'autoroute et le coût des matières premières augmente drastiquement depuis quelques mois. Nous remontons tout de même votre commentaire au service produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau ! Belle journée.
jenny.o
Le 19/08/2022 à 14:20
Les personnel est sympa mais la nourriture est absolument pas bonne 78 euros à la poubelle car personne n'a aimé. C'est une honte de vendre des plats dans cet état. Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour jenny moi, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de votre satisfaction. Sachez que nous portons une attention particulière à la qualité et à la générosité de nos plats, ainsi qu’à l'accueil et à la satisfaction de notre clientèle. Bonne journée,
Damien.e
Le 09/08/2022 à 08:19
WC pour homme et machine a café HS quand je suis passé. Mais le personnel est super sympa. Il y a de la place, et ce n'était pas noir de monde. Nickel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nahrs, merci pour votre commentaire. Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre personnel ! A très vite !
Maud.e
Le 07/08/2022 à 18:35
Côté change bébé, dégoûtant, poubelle qui déborde, plus de papier pour le matelas, WC sale.... Côté Femmes, fermé.. Côté hommes, pas de papier toilette dans plusieurs cabines, une qui ne fermait pas à clé, et hygiène moyenne... Jamais vu ça sur une aire d'autoroute ! Et on ne peut pas dire que l'A19 soit la plus fréquentée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud Beslin, nous sommes navrés pour ces désagréments. Cependant nous sommes le restaurant Leo Resto et non l'aire en question. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de l'aire afin qu'ils prennent en compte vos remarques. Merci d'avance. Bonne journée,
Jacky.o
Le 06/08/2022 à 20:43
Dégueulasse ,arrivé vers 20h. Les repas étaient tous cramés , la salle de repas dégueulasse, toutes les tables étaient sale .Le sol faisait peur à voir ,après avoir opté pour un repas dehors, les tables cassés une odeur d urine insoutenable... Petit tour au toilette,catastrophe, rarement vue des sanitaires aussi salles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky Roth, merci de nous avoir laisser votre ressenti. Nous sommes navrés pour ces désagréments. En effet, avec le manque d'effectifs, il nous est plus difficile d'effectuer les roulements nettoyage. Sachez que nous effectuons tout de même des vérifications toutes les heures. Concernant les plats, nous pensons qu'il y a dû avoir un problème lors de la cuisson des plats, ou lors de la gestion de la plaque. Nous nous excusons pour cela, mais à l'avenir, n'hésitez pas à faire appel à un manager, afin de vous proposer autre chose. Pour les odeurs en extérieur, nous ne sommes malheureusement pas responsables des champs aux alentours, d'autant plus que nous sommes dans la période où les agriculteurs traitent leurs champs le soir et par conséquent les odeurs sont présentes... Merci d'avance de votre compréhension. Bonne journée,
CYRIL.
Le 05/08/2022 à 13:50
Boissons chaudes, pas de glaçons à disposition (j'en ai demandé, on m'a dit qu'il n'y n'en avait pas). Saucisses pas bonnes, ultra sèches, poulet pas terrible. Sauce insipide.Quantité minime, prix exorbitant... Je ne recommande pas.... Les toilettes néanmoins étaient propres ! Rajout : problèmes intestinaux pour 2 personnes sur 3 dans la soirée suite à notre passage.... inacceptable !!!!😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous sommes étonnés que vous ayez eu une boisson soft chaude étant donné que nos boissons sont stockées dans une chambre froide et remplis dans une vitrine réfrigérée. Concernant les glaçons, nous n'avons effectivement pas de machine à glaçons. Concernant la partie restauration, nous nous efforçons à travailler des produits cuisinés le matin-même pour le service du midi. Une relance est organisée l’après-midi pour le service du soir. Nous somme désolés si le repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Belle journée.
Nicolas.E
Le 05/08/2022 à 08:36
Les équipements sont dans un état absolument déplorable. Les sanitaires, en particulier, sont dignes du XVIIIe siècle. Que dire lorsque la poubelle de couches est pleine à 8h du matin, un vendredi ? Bien entendu, le personnel du restaurant, plutôt aimable, n'est pas en cause. Mais la société gestionnaire devrait veiller à embaucher plus, afin de pourvoir au strict minimum en matière d'hygiène, au-delà de l'encaissement des bénéfices...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés de découvrir votre commentaire. Nous avons dû reformer une équipe de nuit dans l'urgence et cette équipe est encore en formation. Nos managers font des contrôles réguliers et un rappel va leur être donné. Nous sommes désolés de découvrir votre message, le nécessaire a été fait ce matin. En ce qui concerne le recrutement, nous avons (comme tous nos collègues restaurateurs) de gros soucis à embaucher de nouveaux collaborateurs et nous essayons de pallier au manque de personnels... Sachez que nous allons être plus rigoureux à l'avenir. En espérant tout de même vous revoir.
NRG.T
Le 01/08/2022 à 12:52
Déjà à peine arrivé nous pouvons la propreté inexistante comme dans les toilettes homme ainsi que femme, pour les machines à café des papiers par terre qui servent à « essuyer le café », pour ce qui est de manger, il y a seulement 1 personne qui nous sert a manger, nous avions demandés la cuisson saignante mais nous avons eu un steak bien cuit, les frites froids et molles, une mousse au chocolat et un flan qui laisse à désirer au niveau de la conservation et du goût. Bref nous sommes dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour NRG YTB, Suite à votre passage, sur notre établissement Léo situé sur l’aire du Loiret, vous nous avez fait part de votre mécontentement. Nos clients sont au centre de nos priorités et font partie de nos valeurs et c’est pour cela que nous mobilisons l’ensemble de nos équipes afin de vous apporter une qualité de service et d’accueil optimale pour que votre pause reste agréable. Quoi qu’il en soit il s’avère que lors de votre venue dans notre établissement nous n’avons pas réussi à maintenir la qualité de service auquel vous pouvez prétendre, notamment au niveau du service en cafétéria, la qualité du produit et aussi le nettoyage de l'établissement. Néanmoins, nous avons rappelé à notre équipe suite à votre venue et à vos remarques, les basiques de notre métier aussi bien en termes de prestations que nous proposons, que sur la qualité de nos produits et aussi sur le nettoyage. Ces valeurs font partie de nos basiques auxquels le Groupe Sighor est très attaché. Et en même temps, nous avons relancé la société Selecta pour qu'elle puisse venir de toute urgence afin de réparer la fuite au niveau des machines. Malgré tous nos efforts, si vous n’êtes pas satisfait lors de votre prochaine venue sur l’un de nos établissements, vous pouvez solliciter le responsable du service qui est à votre disposition pour vous écouter et répondre à vos questions, pour faire en sorte que votre pause soit toujours agréable et réussie. Dans l’attente de vous recevoir prochainement dans l’un de nos établissements, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos salutations distinguées.
Claude.H
Le 27/07/2022 à 10:22
Nos avons dîné à 4 personnes le 25/07/2022. Très gros problèmes intestinaux dans la nuit qui suivait et toute la journée du 26 pour 2 personnes qui avait pris du fromage blanc. 1ère et dernière fois que nous nous arrêterons sur cette aire. Nous devons mettre une étoile pour valider ce message mais elle n'est pas méritée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude CHEV, nous prenons très au sérieux de genre de message et le faisons remonter immédiatement vers notre hiérarchie. Pourriez-vous nous transmettre votre nom, prénom, numéro de téléphone ainsi que votre ticket d’achat par message privé afin que nous puissions vous recontacter rapidement ? Merci par avance pour votre réponse. Bonne journée,
Marie.h
Le 26/07/2022 à 20:14
Nous avons commandé deux salades. Une était à moitié pleine, la serveuse m'a répondu que dans la deuxième il y avait les restes du service de midi et que c'était pour cela qu'il y en avait plus dans une des deuw. Je ne sais pas si c'est très réglementaire mais passons. J'ai renvoyé la première, l'avocat était blanc... la serveuse me l'a échangé sans problème, ça n'avait pas l'air de les étonner. Finalement nous n'avons quasiment rien mangé. Les salades étaient servies sans sauces, les pâtes avaient des taches brunes et la salade était complementement flétrie. A presque 8€ la salade c'est honteux. Sans parler du fait que les tables ne sont pas nettoyées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Thallinger - Ferrari, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience, afin de répondre au mieux à vos attentes lors de votre prochain passage dans notre établissement ? Merci d'avance. Bonne journée, L'équipe Leo Resto
isabelle.e
Le 25/07/2022 à 22:42
OK nous y sommes allés un samedi de grande affluence (annoncée très longtemps à l avance) Je pense qu il n y aurait pas du y avoir de rupture de papier hygiénique et de gel hydroalcoolique.
Patrick.e
Le 24/07/2022 à 13:42
Nous avons longtemps apprécié ce lieu, mais tout à changé, petit déjeuner de disette, où sont les formules avec pain beurre et confitures ? De plus sale et personnel pas du tout à la hauteur. A déconseiller très fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick Servant, nous sommes navrés de vous lire. Bonjour X, Sachez que nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Robert.E
Le 15/07/2022 à 21:16
Après avoir cherché sans succès une place de stationnement devant le restaurant, tout étant occupé, nous avons fini par nous garer sur le parc poids lourds. Beaucoup beaucoup de monde, ce qui paraît normal un 15 juillet sur l'autoroute. Espace toilette nickel, tables propres malgré le monde de passage. D'excellents sandwichs nous ont été proposés, en bref, une bonne aire de restauration et de détente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cette très excellente note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Gwen.B
Le 09/07/2022 à 20:33
Ne pas s'arrêter un soir en tout cas... Nourriture toute sèche, immangeable Sur une aire on ne s'attend pas à de la gastronomie mais là ... De la nourriture qui traine... Ça fait peur. Sans s'excuser on nous a malgré tout offert un sandwich en échange. Une autre famille a pu se faire rembourser... Un conseil fuyez Nous espérons ne pas être malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, de ce fait nous transmettons immédiatement votre messages aux équipes concernées afin d'améliorer tous les aspect cités dans votre commentaire. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. A bientôt et bonne journée, L'équipe Léo Resto.
Bergamote.
Le 08/07/2022 à 07:54
Pas grand employée a 11h30 et pas grand choix de plats pour mon goût. Une seule personne pour encaisser le carburant, la boutique et les sandwichs.... Le reste du personnel en pause repas🥺
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci beaucoup pour cette très belle note. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À très vite. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Julien.E
Le 07/07/2022 à 12:16
Honteux...Prix exorbitant...Il faut trier la vaisselle pour avoir un semblant de couvert propre sans parler des tables très sales. 15 balles 1/4 de poulet (hyper sec pour moi comme les voisins de tables) 3,80 une panna cotta sans goût...Je me suis arrêté la tellement les prix sont élevés. Une mini assiette de crudité 4,50 (presque limite proportion d'un bol de restau chinois pour les boules de glaces). Je sais que les prix sont plus élevés sur autoroute mais la c'est abusé pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, de ce fait nous transmettons immédiatement votre messages aux équipes concernées afin d'améliorer tous les aspect cités dans votre commentaire. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. A bientôt et bonne journée, L'équipe Léo Resto.
Mustapha.A
Le 01/07/2022 à 20:02
Très déçu. A 20h30 il n'y avais déjà plus rien à manger. Les couteau fourchette et autres très très sale. Les tarifs sont excessif pour arrivé au final à jeter les sandwichs le matin. Vu de mes propre yeux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience ne se soit pas déroulé selon vos attentes. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, de ce fait nous transmettons immédiatement votre messages aux équipes concernées afin d'améliorer tous les aspect cités dans votre commentaire. Nous espérons tout de même vous revoir afin de ne pas rester sur une telle réserve. A bientôt et bonne journée, L'équipe Léo Resto.
COULOT.H
Le 06/06/2022 à 02:50
Nul , zéro pointé . Plus de repas chaud après 21h45 , même pas un croque-monsieur ou un panini , madame avait débranché la machine . Et le sandwich dégueulasse aucun goût et qui date de je ne sais quand . Dommage car on a connu beaucoup mieux . PS Je suis obligé de mettre une étoile pour publier mon dégoût de ce genre d'établissement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Fabrice.
Le 29/05/2022 à 17:54
Acceptable, grand parking extérieur, toilettes hommes inondées, urinoirs très sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques afin de vous satisfaire davantage lors de votre prochaine visite ! À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Bernadette.u
Le 28/05/2022 à 11:34
Jamais vu de toilettes aussi mal entretenues. Ça sent l'urine et il y a un élevage d'araignée partout. J'ai fait 3 toilettes mais elles étaient toutes pareilles. C'est honteux! Je voulais consommer et j'ai attendu alors qu'il n'y avait pas d'autres clients. Ils étaient à 5 derrière le comptoir ...... En sortant poubelle pleine à craquer......ils sont payés pour quoi faire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Muller Il s’avère que lors de votre venue dans notre établissement nous n’avons pas réussi à maintenir la qualité de service auquel vous pouvez prétendre, notamment au niveau de la propreté des sanitaires. Effectivement, nous n’étions pas à la hauteur de vos attentes, nous avons dû faire face à un flux d’activité plus important que nos prévisions. Néanmoins, nous avons rappelé à notre équipe suite à votre venue et à vos remarques, les basiques de notre métier aussi bien en terme de prestations que nous proposons, que d’accueil et de propreté. Ces valeurs font parties de nos basiques et que un tel manque de réactivité de notre part est inacceptable. Malgré tous nos efforts, si vous n’êtes pas satisfaits lors de votre prochaine venue sur l’un de nos établissements, vous pouvez solliciter directement le responsable du service qui est à votre disposition pour vous écouter et répondre à vos questions et qui ne manqueras pas d’envoyer immédiatement un collaborateur pour résoudre le problème, pour faire en sorte que votre pause soit toujours agréable et réussie. Cordialement, L'équipe Leo Resto
mireille.a
Le 14/05/2022 à 13:36
A éviter! Plats annoncés non disponibles. La dame , toute seule pour servir et préparer, va sortir des plats du congélateur pour les mettre à cuire et annonce une longue attente. Je change pour du poulet qui attendait sans doute depuis des heures et était complètement desséché et dur. Immangeable ! Mais néanmoins très cher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Belle journée. L'équipe Leo Resto
Stephanie.l
Le 13/05/2022 à 22:41
Les toilettes sont sales ça sent l'urine. Le patrons n'est pas la les souris dansent . Aucuns respect de la clientèle . Des clients amis des employés, sans gènes qui parles fort et ont un langages plus que fleuries .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre ressenti. Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de l'accueil. Sachez que votre commentaire a été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'il nous est extrêmement précieux. Belle journée. L'équipe Leo Resto
Marie-Pierre.C
Le 24/04/2022 à 13:01
20mn d'attente pour 5 personnes devant nous et 10mn de plus pour avoir un steak haché frites. 1 personne pour servir au lieu de 2, et une caissière peu habituée à encaisser avec une tablette.... Manque total de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez laissé une note mais aucun commentaire. Pourriez vous nous expliquer les points positifs et négatifs de votre expérience chez nous ? Merci !
Georges.e
Le 14/03/2022 à 20:40
Ptit resto sympa, propre , patron cool , buffet d' entrées + dessert et plat à 14 €
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, merci pour cette belle note. N'hésitez pas à nous transmettre vos remarques afin de pouvoir gagner 2 étoiles lors de votre prochaine visite ! À bientôt. Bonne journée. L'équipe Leo Resto
Dominique.a
Le 07/02/2022 à 20:05
Station très bien tenue, service attentionné au restaurant, très bonne andouillette de Jargeau, merci à tous!
greg.o
Le 28/11/2021 à 14:30
Une serveuse mal amiable qui devrais changer de métiers, andouillette remplis de bouillis, le poulet a peine cuite ! Pas de steak pour cause de plaque de cuisson à nettoyer !!!
Rachel.o
Le 25/09/2021 à 08:26
Toilettes pleins de tartre dans les cuvettes, lavabo qui coulent de partout et robinet qui nous éclaboussent.... puis passage au restaurant 8.90 euros une salade composée sur de la salade flétrie de quelques jours, goût et aspect douteux des carottes râpées et croûtons tous mous, retour de l'assiette, prise d'une seconde assiette qui était pareille, heureusement le remboursement n'a pas posé de problème. Un sandwich aurait été mieux!
Henri.a
Le 10/09/2021 à 17:36
Seulement deux caisses et dès qu'il y a un peu de monde, les caissiers sont débordés. En outre, ils mettent trop de temps à servir les clients en pensant que c'est une bonne idée de mettre les articles dans des sacs alors qu'il y a 150 personnes après. Mauvaises gestions et aménagements. Je repars du magasin après avoir fait la queue pendant trois quarts d'heure sans n'avoir rien pu acheter. Je n'attendais pas grand chose de cette aire, mais je suis quand même déçu.
Patrick.a
Le 10/09/2021 à 16:27
Sandwichs chauds bons, sandwichs au poulet, pas top. Une sauce béarnaise spéciale m'a gâché un peu le goût. A noter, 2 bouteilles d'un litre de gel hydroalcoolique, vues à 2 endroits différents dans la hall, mais vides toutes les 2. Pas top ça.
V.
Le 06/09/2021 à 23:59
Bien dans l'ensemble.mais on s'interroge sur l'hygiène au regard de l'état des couverts et des plateaux car on ne sait pas s'ils sont lavés ou désinfectés. Sinon les repas sont de qualité correcte et c'est très copieux.
Marielle.H
Le 06/09/2021 à 17:49
Toilettes propres en surface mais alors une odeur d'urine à faire fuir ! TOUS les distributeurs de café qui sont HS, nous sommes obligés d'aller au comptoir où bien sur il faut attendre... Et pourtant, au moment de notre arrêt, il n'y a pas forte affluence. Les tables en extérieurs n'ont pas du voir la couleur d'une éponge depuis pas mal de temps... On a voulu nettoyer le pare-brise mais l'état du seau nous a découragé. Bref, si la pause pipi peut attendre, choisissez une autre station !...
Gabrielle.o
Le 04/09/2021 à 14:47
J'ai rarement vu une aire de repos aussi sale. Arrivés pour manger bien après le rush de midi (vers 14h15), le sol est jonché de miettes en tout genre, les tables ne sont pas beaucoup plus propres, sol des toilettes est trempé et sale, les toilettes sentent l'urine. Le pass sanitaire n'est pas demandé pour manger à l'intérieur...
Sonia.a
Le 28/08/2021 à 11:01
Samedi à 10h30, machines à café non complètement approvisionnées (la moitié des boissons ne sont pas disponibles). Toilettes très sales. Un seul sèche-mains pour une quinzaine de WC (côté hommes) et pas de papier essuie-mains. A éviter !
Marion..
Le 27/08/2021 à 12:25
Nous nous sommes arrêtés pour le déjeuner. Dans le menu enfant, il y a UNE aiguillette de poulet pané, il vaut mieux ne pas avoir faim. Les pâtes natures étaient vraiment mauvaises, le demi poulet bien trop sec, les accompagnements mauvais. Bref, nous avons mangé notre dessert et sommes repartis manger ailleurs. 40 euros à 3 bien mal dépensés...
didier.e
Le 21/08/2021 à 20:00
Arrivé en famille après 5 heures de route un samedi a 19 h00. 1 seule personne pour servir, encaisser, cuire, c'est lamentable. Attente de 30 minutes alors qu'il y avait 1 seul client avant nous. De plus la plupart des plats proposés ne sont plus disponibles. Si vous venez la prenez votre sandwich... A éviter...... Didier
Laeticia.r
Le 21/08/2021 à 17:07
Machines à café défectueuses et non signalées. Les boissons tombent sans gobelet. Pas de remboursement, juste un jeton pour un café au lieu du chocolat initialement demandé (pas le même tarif 🤬😡). Et personne pour mettre une affiche afin d'alerter les futurs utilisateurs
An.e
Le 20/08/2021 à 21:12
Venez vivre une expérience unique dans cette aire d'autoroute en goûtant des plats tout simplement dégueulasse, avec un personnel d'une incompétence extraordinaire. Pour finir, attention à vos narines dans les toilettes, la propreté y est inexistante. 🤢🤮
natasha..
Le 16/08/2021 à 12:58
Passé l'an dernier, nous voulions une valeur sûre pour nous arrêter déjeuner. Quelle déception ! 11h45, il manque une partie des plats, les menus enfants n'ont plus de surprise, le logiciel de traitement des pass sanitaires fonctionne très mal, certaines personnes se sont vues refuser l'accès alors qu'elles étaient en règle... 2 personnes pour gérer les pass sanitaires, servir 15 personnes et encaisser.... Les pauvres, elles étaient partout et nul part à la fois.... La salle resto était sale. Impossible de se laver correctement les mains : les robinets touchent le bord du lavabo .....
Virginie.
Le 25/07/2021 à 22:49
On a pris deux formules petit déjeuner, le service bien que souriant n était vraiment pas efficace... Il faut demander les viennoiseries le jus de fruit, le couteau.... Les tables ne sont pas nettoyées, les toilettes sont vétustes et pas propre.... Tarif des menus identiques à toutes les aires d autoroutes. Viennoiserie correctes pain très moyen.. café correct
Fabienne.U
Le 25/07/2021 à 17:20
Tables salles, 2,20€ le mokaccino dans la machine selecta pour avoir un jus de chaussette dans un gobelet qui fuit et 2€20 le latte imbuvable. Je n'ose aller voir les toilettes, j'espère qu'elles seront pas dans le même état que les tables...
Philippe.
Le 25/07/2021 à 15:32
De l'industriel Plein de cafés machine sur les tables et non bu . Je n'avais pas compris pourquoi. Après avoir goûté le mien j'ai compris. Infâme....de l'eau teinté chaude Mais si le personnel est sympathique la nourriture l'est moins.... ça dépanne
Véroxela.
Le 25/07/2021 à 13:07
Pratique pour les routiers affamés. Pour les autres clients, disons qu'il ne faut pas être difficile... Points + La viande est de qualité. Le poulet est label rouge, le boeuf haché Français.. Points - Le pass sanitaire n'est pas vérifié pour chaque client La viande est sèche (poulet) et les pommes de terre grenaille sans saveur. Les prix sont un peu élevés au vu de la qualité.
Julien.a
Le 24/07/2021 à 15:32
Repas de midi en ce jour de départ en vacances. 5 personnes dont deux enfants. 55€ Pour deux menus enfants, 3 plats et 2 boissons, c’est le tarif sur une aire d’autoroute, on s’y attend. Pas de frites, pas de mayonnaise,le menu ne donne droit qu’à une aiguillette de poulet alors qu’il y a bien un « s » à aiguillettes sur le menu, pas de jouets dans les menu enfants. Tout ça sans être prévenu au départ et sans compensation, ni sur la facture, ni dessert ou café par exemple. A fuire si vous le pouvez, c’est déplorable.
Melvin.H
Le 20/07/2021 à 19:54
Étant conducteur routier je m'arrête tout les soirs afin de manger un bout. Dans l'ensemble plutôt satisfait, mais déçu de voir que l'on ma servit ce soir un menu Kebab vendu 10.90, et que le sandwich était a peine 2x la taille d'un porte carte standard... Un peu bête quand on met au alentours de 250 euros par mois dans cette établissement... 🤨
Cendrine.e
Le 17/06/2021 à 13:07
Très mal accueilli au bar pour des cafés réglé à la cafétéria donc avec un ticket. Apres plus de 5 minutes d attente On nous demande de faire la file avec les personnes qui veulent de la vente à emporter. La serveuse très arrogante et malgracieuse ce jour le 17 juin 2021 à 13h50.
martine.
Le 21/06/2020 à 14:55
Endroit non nettoyé malgré les mesures d hygiène actuels.il a fallu que je nettoie notre table et chaises avec des serviettes et du gel a eux quand même. Poubelle débordante vers le tables et à-côtéde la chaise pour enfants.personnel désagréable .je ne recommande pas
Marc.h
Le 16/01/2020 à 10:18
Merci à Fabrice pour sa bonne humeur et son travail de propreté, qui fait de cet aire de repos un endroit où l'on peut se laver sans craindre de tomber sur une tonne de poils dans la douche... Je recommande vivement... Marco14.
Rody.o
Le 24/08/2019 à 13:17
Dégueulasse !! L'habitude dans les autoroutes françaises. N'y mangez pas. Vous aurez gaspillé votre argent pour de la nourriture pourri. Honteux au prix qu'on paye
Sofiane.o
Le 27/07/2019 à 17:36
Lieux à éviter gros piège ils attirent nos enfants avec un panneau à l’entrée de la station mentionnant des jeux gonflables à l’arrière de la station, en arrivant derrière les jeux sont dégonflés aucunes informations ou signalisation pour nous prévenir que les jeux sont hors service de plus en plein moi de juillet et période de vacances les enfants ont avez envie et le pire dans tous sa c’est qu’on va ce plaindre à l’accueil et on apprend que c’est pas gratuit et que c’est payant ou qu’il faut consommer un menu Publicité mensongère aucun respect pour les enfants de leur faire croire qu’il vont s’amuser alors que non je trouve sa immonde à Éviter . Le gérant n’a pas pu me donné de raison valable il c’est même permis de me faire un sourire il n’a même pas était désolé une seul seconde c’est une grosse bêtise de sa part avis à tous les voyageurs ne vous arêtes surtout pas là passez votre chemin sourtout si vous avez des enfants il vont leur faire croire qu’il pourront s’amuser mais en faite pas du tous il vont vite déchanter HORRIBLE
Virginie.e
Le 06/07/2019 à 21:05
Arrêt ce jour sur cet aire. Nous avons été ravis de trouver un self service : entrées fraîches et excellentes, plat principal correct,yaourt bio très bien. Le personnel est accueillant et souriant. Il était 13h, beaucoup de monde en salle sans cette impression de bruit sourd, la salle est bien isolée. Café très correct. Les toilettes étaient très propres.
Stéphanie.
Le 28/04/2019 à 23:59
Aire de repos perdue au milieu de nulle part mais elle est très sympa. C'est une seule et même aire pour les deux sens de l'autoroute. La signalisation y est très simple. La station est spacieuse, très éclairée. Les toilettes sont propres notamment en fin de journée et pendant les vacances. Parking agréable et facile d'accès. Personnel accueillant et souriant. Tarifs de station d'autoroute.
Les autres restaurants
- 🏪 Le Pescador Isle sur la Sorgue (709 Avis)
- 🏪 Bistrot Normand (104 Avis)
- 🏪 L'îlot café cantine (53 Avis)
- 🏪 L'assiette (12 Avis)
- 🏪 Restaurant du JURA Audincourt 25 (1 Avis)
- 🏪 La Suite by Mets'tissés (804 Avis)
- 🏪 Le Tourasse (646 Avis)
- 🏪 Le Briard (17 Avis)
- 🏪 Le Boom Boom (132 Avis)
💬 Fraîcheur, c’est le maître mot de ce bel établissement situé face au partage des eaux sur la Sorgue. La fraîcheur bienvenue des sodas, la fraîcheur agréable de l’eau pétillante maison à volonté, la fraîcheur préservée des petits pains (au lieu de l’habituel pain tranché qui sèche trop vite dans sa corbeille) et la fraîcheur imbattable du poisson prélevé sur place, dans la Sorgue, devant vous ! Impossible d’avoir mieux : vous commandez une truite aux amandes, le commis plonge dans le vivier, le cuisinier prend le relai et la serveuse vous l’apporte avec le sourire et beaucoup de tact. Poissons merveilleux, carpaccio succulent, glaces parfaites. Des plats copieux et délicieux, servis sur une vaste terrasse abritée du soleil par un immense érable qui protège l’ensemble des convives. Le temps s’écoule paisiblement, au rythme de la Sorgue. Les serveurs sont aux petits soins, sans relances inutiles, pour renouveler l’eau, le pain ou les condiments. Nous avons découvert ce restaurant par hasard, nous y retournerons avec un immense plaisir. PS : petit parking gratuit réservé à la clientèle. PS bis : ambiance musicale à améliorer, trop de changements intempestifs.
💬 Petit bistrot à l'ambiance très conviviale. Plats faits maison avec des produits frais. Le patron est aux petits soins pour ses clients. On y mange bien avec un rapport qualité/prix très intéressant. La vue sur le square en face est un plus quand on est en terrasse. N'hésitez pas à vous y arrêter.
💬 Jour de brocante , une halte gourmande sur une terrasse au calme avec un brunch généreux et délicieux, service rapide et souriant , dessert rafraîchissant , moelleux eu chocolat léger accompagné d'un bon café. Nous reviendrons !
💬 Plus que parfait !!! Commande complète et sans erreur (très très rare à chaque commande on a un problème mais pas chez vous 😁) Tout était délicieux !!! Je recommande !
💬 Une impression du passé ! On mange à l'ancienne dans une salle avec de longues tables communes. Un hôtel resté dans son style, né en 1880 et toujours présent ! Pour le repas, il faut prendre l'incontournable jambon à l'os, frites et salade. Joli souvenir !
💬 Endroit sympathique pour prendre un verre chiller ou manger . La nourriture est bonne bon la daurade un peu petite mais bon ça va ! Franchement je compte y retourner !! Ha oui bonne musique !
💬 Un repas excellent. Fait maison. Le manque de personnel fait qu'il y a un peu d'attente. Mais je pense qu'il faut être bienveillant envers le personnel qui fait de son mieux car malgré le monde ils ont toujours été serviable et courtois, soucieux de notre confort.
💬 Très déçu. Avant il y avais beaucoup de quantité maintenant il ont fortement réduit. Et les desserts était excellent et fait maison mais à présent ils font plus industrielles et moin bon et très petite portion. Si le briard ne redeviens pas qualitatif et quantitatif comme avant alors je cesserai d'y aller .
💬 Une belle adresses ! Nous avons testé la carte du soir en mode cocktails et tapas et nous avons passé un agréables moment. Coup de cœur pour le halloumi pané et les frites à la crème de truffe. Le staff est très sympathique et aux petits soins. Bon rapport qualité/prix nous nous en sommes sortis pour environ 25€ par personne.