Avis sur Le Surf - Snacking Premium | *Tabac (Avril à Septembre)*
📌 Av. du Junka, 40480 Vieux-Boucau-les-Bains
💬 530 Avis
Avis sur Le Surf - Snacking Premium | *Tabac (Avril à Septembre)* à Vieux-Boucau-les-Bains
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BERTAILS.A
Le 30/10/2023 à 23:08
Prix une salade, à composer soit même c'est très chouette et pas cher. Un sandwich 2 boissons et 2 café. Fin de saison donc plus de glace... Un bémol pour les cendriers non vidés...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message et nous nous excusons pour cet incident, À bientôt ☺️
Jordan.o
Le 26/10/2023 à 20:52
Commande de 7 burgers: frites hyper molles, burger beaucoup trop cuit (saignant à la commande, bien cuit au final). Un berger était complètement écrasé également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nos frites ne vous aient pas plu. Nos frites sont préparées avec amour tous les matins et non réchauffées, mais précuites en matinée et cuites au moment du service. Notre steak haché frais est toujours servi entre le saignant et le début du à point. Et concernant le burger écrasé, nous sommes désolés, n'hésitez pas dans ce cas là à le signaler au snack. Merci encore pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques !
serge.e
Le 14/10/2023 à 09:08
Serveuse peu aimable pas un sourire c'est dommage pour un bar si sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos remarques, nous allons le signaler en magasin, Bonne journée
Cyptien.i
Le 08/10/2023 à 13:12
Le tabac n'est pas ouvert le dimanche !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement nous avons une licence saisonnière et n'avons donc pas le droit de vendre de tabac après le mois de septembre. Vous pourrez nous retrouver à partir du 01/04.
EE.4
Le 02/10/2023 à 12:12
Serveuse caissière plus désagréable ça n’existe pas
Réponse du propriétaire :
Nous prenons en compte votre commentaire et le faisons remonter à nos supérieurs
fabien.
Le 10/09/2023 à 13:42
Peut être un peu long en effet, mais je me suis régalé à la hauteur de ce que j'ai payé. J'ai attendu des plombes dans un autre restaurant en face qu'il faut fuir absolument ( Snack avec une grande enseigne rouge où j'y ai fait la queue pendant des plombes pour ne pas rester tellement l'ambiance est mauvaise) Le service et le repas sont à la hauteur de ce genre de resto. Mention Spéciale pour la playlist !!! Trop bon d'entendre des vieux nirvana... the Doors et compagnie 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, au plaisir de vous revoir 🤗
Sandy.N
Le 04/09/2023 à 21:22
Cher et hamburger pas top...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas plu, Cordialement
S...
Le 02/09/2023 à 22:23
Bien en dépannage mais déçu par les produits. Heureusement que l'accueil était là
Louis.e
Le 26/08/2023 à 12:34
Trop d attente le personnel réduit en période estivale quand a la cuisine il faut goûter à tout pour pouvoir juger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience chez nous, en période estivale l'attente peut être plus ou moins longues, Au plaisir de vous revoir, Cordialement
Lionel.S
Le 23/08/2023 à 07:54
Très bien et bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire 😄
Veronique.o
Le 22/08/2023 à 14:54
Paninis vide, ça fait cher la demie baguette
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne vous ont pas plu, Cordialement
Caroline.r
Le 19/08/2023 à 19:14
Personnel gentil et endroit très propre et sandwich bien garni et leur frite fraîche au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message, au plaisir de vous revoir 😃
Christelle.o
Le 19/08/2023 à 12:31
Service long et frites servis à même le plateau, pas très professionnel ni très popre! 3 euros 80 pour 4 frites qui se battent en duel, il ne faut pas prendre les gens pour des cons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne voyons aucun problème de quantité de frites sur votre photo. Nos frites sont déposées, sur place, sur une feuille ingraissable suite à la nouvelle norme environnementale mise en place au 1er Janvier, concernant les lieux de restaurations accueillant un certains nombres de place assises. C'est un choix que nous avons décidé de mettre en place, à l'encontre de la vaisselle réutilisable, qui pour nous, est plus impactante sur l'usure de l'eau et la pollution que cela engendre. Bonne journée en tout cas !
Brun.y
Le 18/08/2023 à 13:01
Repas excellent, les tacos 2 viandes sont xxl, on peut manger à 2 dessus !! je trouvais le prix élevé mais ça les vaut. Juste une petite barquette pour les frites quand on mange sur place. Ça protégerait du vent pour les garder chaudes. Les burgers sont très très bien. Nous sommes venus avec nos enfants, soit 6 et le prix reste dans une bonne fourchette. Service très sympa. À refaire.
Serge.a
Le 18/08/2023 à 11:15
Bonjour, Achat d'un burger au chèvre avec frites il y a deux jours. Pas beaucoup d'affluence ce soir là et 40mn d'attente. Mais bon, on est en vacances, on peu attendre un peu. Mais par la suite au bout de 40mn bien tassées, nous arrive hamburger et frittes balancées sur un plateau, rien à voir avec la jolie photo sur la planche que l'on peu voir sur le site, mais bon passons. Des frittes toutes môles et froides et un hamburger froid aussi. Mais quand je dis froid, c'est pas tiède, c'est froid froid. A croire vu le peu d'affluence ce soir là qu'il attendent 40mn pour servir et laisser bien refroidir! Trés mauvaise expérience.
karl.e
Le 16/08/2023 à 22:28
Nous venons au surf depuis plusieurs années mai la je crois que il y a u. Gros souci de gérance qui a dû changer et du coup c'est devenue juste très mauvai ,nourriture, service, tout et a refaire . 40 mn d'attente pour un malheureux américain servi dans un pain raci et frites froide pleine d'huile d'ailleurs vu l'odeur un petit contrôle sanitaire ne serait un luxe pour le surf , c'est dommage avant quand le monsieur frisé était là c'était autre chose . Peut reviendrons nous si les avis re deviennent positif, j'ai malheureusement pas lu avant de venir car nous avions confiance mai à voir vos derniers avis je ne suis pas le seul déçu pour cette saison 2023. Arrêtez de prendre les touristes pour des c. Vu vos réponses copier coller et de mauvaises fois, je vous suggère d'embaucher un vrai manager de restauration , quand à vous pensez peut-être à un autre métier celui là ne vous réussit pas . Aussi je tien à vous informer que nous sommes allez chez Alex ( en face ) après avoir abandonné les sandwich dans vos poubelles, et la qualité et même le service et à la hauteur d'un snac qui respect ca clientèle . Encore une fois je vous le dit redevenez vite comme vous étiez si non le surf c la fin. On ne s'improvise pas restaurateur c'est un vrai métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé de votre mauvaise expérience chez nous, malgré votre fidélité dont nous vous remercions grandement. Selon l'heure de service, sur la plus grosse semaine de l'année, l'attente peut en effet être d'un minimum de 40 minutes. Nous sommes aussi surpris que vous sur votre mécontentement avec notre sandwich Américain et nous en sommes encore désolé. Cependant, nous tenons à vous faire remarquer que ne prenons aucun client pour des "C***". Nous sommes le plus transparent possible autant sur le service que nos produits. En espérant vous revoir, même si ce n'est que pour parler, nous sommes ouvert à toutes critiques, remarques possibles qui nous permettent d'évoluer autant professionnellement que humainement. Cordialement
Juré.o
Le 16/08/2023 à 18:18
Gaufre bonne et bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne servons malheureusement pas de Gaufre dans notre établissement. Dans un soucis de transparence, nous tenions a vous en informer. :D Cordialement
Paul.a
Le 11/08/2023 à 22:43
Marée basse au Surf. Chapitre 1 Non sans blague, habituellement content de revenir dans ce petit fast-food (et on oubliera le « fast » dans la formule), cette année, le personnel est lent, déambule derrière le comptoir, vous parle avec un regard suffisant pour la plupart, et oublie la moitié de la commande après QUARANTE minutes d’attente. Nous n’étions pas les seuls excédés ce soir là puisque plusieurs personnes dans la file attendaient depuis 1h. Enfin le personnel, ultra désagréable, ne nous croit quand on leur dit qu’on a que la moitié de la commande, et répond des « ouais ouais » quand d’autres clients se plaignent du fait qu’il est honteux d’attendre 45 minutes pour un panini. Il est temps d’un petit turnover.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour commencer, oubliez le "Fast" car nous sommes un Snack, nous n'en restons pas moins rapide pour autant. La période du 15 août engendre de l'attente dans la plupart des restaurants sur Vieux Boucau. Il n'en reste pas moins que nous nous efforçons de servir de façon la plus qualitative et rapide que possible nos clients. Nous sommes cependant navrés pour votre accueil déplorable, parmi vos dires. Cordialement
Nicolas.G
Le 11/08/2023 à 21:19
DEGOUTANT ET INDIGESTE. Une HONTE pour tous les honnêtes commerçants. De tous les snacks dans lesquels j'ai mangé je n'ai jamais connu un tel niveau de mal bouffe. J'ai pour habitude de manger des vraies et bonnes frites maison et je peux vous dire que ce que vous servez n'en a que le nom. Une poignée de frites froides ! et pourtant trop cuites !! et pourtant moles !!!! pour 3,90 € !!?? Ça s'appelle tout simplement de l'arnaque. Et c'est censé être des frites maison ? Je ne sais pas comment vous faites pour faire des frites brûlées, moles et froides ? C'est une prouesse !! C'est vrai que ce n'est pas la peine d'en mettre plus (ou plutôt de les jetter comme ça sur le plateau) tellement elles sont infectes. Au lieu de répondre à tous les clients qui vous font le même commentaire que vous êtes navrés de leur mauvaise expérience ou de leur ressenti, réagissez !!! Et respectez vos clients ou arrêtez de leur vendre ces frites si vous ne savez pas faire mieux. Concernant maintenant les salades, deux différentes, elles étaient non seulement immondes du point de vue du goût mais, beaucoup plus grave, indigestes. Heureusement pour notre santé que nous ne les avons pas finies. Concernant le service, il est à l'image de la cuisine, déplorable et irrespectueux des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne voyons aucun problème de quantité de frites sur votre photo, à part peut être qu'il y en a effectivement plus qu'une "petite douzaine" comme vous le dites. Belle couleur de cuisson, cramées, les frites sont noires, dures et ont un goût d'huile plus que de patates. Si vos habitudes sont les frites surgelées premiers prix, je peux comprendre votre commentaire .. Nos frites sont déposées, sur place, sur une feuille ingraissable suite à la nouvelle norme environnementale mise en place au 1er Janvier, concernant les lieux de restaurations accueillant un certains nombres de place assises. C'est un choix que nous avons décider de mettre en place, à l'encontre de la vaisselle réutilisable, qui pour nous, est plus impactante sur l'usure de l'eau et la pollution que cela engendre. Bonne journée en tout cas ! Et surtout, les frites au "micro-ondes" .. réfléchissez avant de commenter sérieusement .. * Votre commentaire à donc changé bizarrement. Nous sommes ravis de voir que vous vous portez bien .
renald.o
Le 09/08/2023 à 08:04
Endroit sympa , jeune , peut être un poil trop . Kébab très copieux, 8.90€ tout de même, sans frite . Terrasse agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire 😄
leslie.w
Le 08/08/2023 à 12:53
Une attente interminable! Nous avons commandé à 11h50. Ok les cuisines n’ouvraient qu’à 12h, à 12h30 on a enfin notre commande ( pas mal d’attente en étant les premiers ! ) Frites brunes cramoisies, menu enfant avec steak mega sec et crêpes au sucre, froides Je demande comme sauce du curry car plus de sauce basque, je reçois un burger avec du ketchup. Et parlons de l’amabilité des serveuses qui laisse plus qu’à désirer ! Bref, passez votre chemin il y a bien mieux ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience chez nous, et si nos produits ne vous ont pas plu. Cordialement
Madnox.u
Le 06/08/2023 à 16:36
Bon snack, service rapide, du choix et c' est copieux, prix correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire 🤗 Cordialement
Dorian.o
Le 22/07/2023 à 16:10
Service déplorable ils sont ouverts mais ne servent pas ! Tres mauvaise accueil A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous restons ouvert le soir pour les derniers clients, mais il faut bien que nous puissions fermer la boutique au bout d'un moment. Soyez un peu plus compréhensible sur les horaires de services qui sont déjà très amples.
luna.b
Le 21/07/2023 à 13:40
A fuir ! Frites peut-être faites avec amour mais immangeables. Le tacos a un goût immonde, rien a l’intérieur hormis de la viande et de la sauce. Pour le prix, il pourrait au moins y avoir un peu de garniture !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos frites sont effectivement faites avec amour, êtes vous tombée sur une portion trop cuite ou peu être pas assez ? Nous avons d'excellent retour sur nos Tacos. Ils sont en effet servis, comme indiqué sur notre carte, d'une viande au choix, nos frites, sauce fromagère et une sauce au choix. Ce détail vous a sûrement échappé. Merci tout de même pour votre retour. Bonne journée et à bientôt 😁
Dim.
Le 15/07/2023 à 16:32
J'adore ce lieu. Ambiance top Super snack de qualité. Et c'est quasi toujours ouvert!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message ! 😁 A bientôt au Surf 🤙
Bigmarok.r
Le 08/07/2023 à 13:36
Frites pas fraîche, sandwich kebab au goût immonde personnel de caisse pas très sympathique, puis la personne qui change les prix face aux clients passant les prix de 2,20€ à 3€ pour des boissons c’est abuser faite ça discrètement au moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé que votre expérience chez nous ce soit mal passé. Cependant nos frites sont cuites en même temps que la préparation des sandwichs. Le kebab "immonde" nous paraît très exagéré, et les jeunes filles devant ont pour la plupart débutées leur contrat ce w.e et sont donc peut-être un peu stressés. De plus lorsque nous faisons des mises à jours de prix, le faire de manière discrète serait une pratique malhonnête. Cordialement
nath.
Le 19/06/2023 à 12:32
Hamburger frites de commander. Frites molles et réchauffer, demande cuisson des steaks saignant, cela embête la serveuse cuisson bien cuit. Salade qui commence à être dépasser. Prix excessive pour manger ceci. Un grand effort à faire sur la cuisine et la relation client de la serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nos frites ne vous aient pas plu. Nos frites sont préparées avec amour tous les matins et non réchauffées, mais précuites en matinée et cuites au moment du service. Notre steak haché frais est toujours servi entre le saignant et le début du à point. Et concernant nos légumes, ils sont réceptionnés et préparés tous les matins. Nous sommes encore désolés pour le petit manque d'inattention sur cette pauvre feuille de salade. Nous travaillons énormément sur nos relations avec les clients, mais cela doit aller également dans l'autre sens, dans le respect d'autrui toujours. Merci encore pour votre retour !
CODI.4
Le 02/06/2023 à 20:45
Concept sympa, prix correct. Nous avons un peu beaucoup attendu les frites. Bien rattrapé par la serveuse très souriante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message, à bientôt ! ☺️
Laura.e
Le 14/05/2023 à 19:40
Un peu cher pour ce que c'est. De mémoire, 4€20 pour une petite part de focaccia, il faut payer une consigne pour les verres, ramener le plateau au lieu de le poser au niveau des poubelles. Du temps perdu alors que la boutique est pleine.. De plus je n'ai pas vu de toilettes alors que c'est pourtant obligatoire dès lors que l'on peut s'assoir pour consommer, j'ai dû aller dans celle derrière l'air de jeu.. Pas mal de choses à améliorer donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques constructives et nous sommes désolés pour l'attente dans le snack. Cordialement
Anna.a
Le 30/04/2023 à 13:29
Accueil parfait pour un tournage. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! A bientôt ! 😁
Johan.o
Le 16/04/2023 à 20:05
Si vous cherchez un tacos de qualité, je ne vous conseille pas ce restaurant .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Pourrions nous avoir plus de détails sur votre mécontentement ? Cordialement.
ei.r
Le 07/03/2023 à 13:32
tabac fermé ! décris ouvert hors fermé en réalité que l'été ouvert. bref déplacement pour à rien. merci . donc dans qu'a monsieur, vous séparer la page sur googel , tabac une page googel, restauration une autres. je voit tabac ouvert c'est tous ce qui compte pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre tabac possède une licence saisonnière, comme stipulé sur notre point de vente. Celui ci est donc fermé pour l'hiver. Vous remerciant pour votre compréhension, Cordialement.
Sylvie.e
Le 25/02/2023 à 14:25
On y a mangé une fois mais nous y retournerons. On a beaucoup aimé et c'est un endroit très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. A très bientôt ! 🤗
Dav.a
Le 18/02/2023 à 17:55
Absolument nul Mauvais accueil, piège à touristes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Malheureusement ce type de commentaire ne permet absolument pas un retour d'expérience efficace. Que ce soit pour l'équipe ou les clients, sans détails ou autre votre avis est donc tout autant "absolument nul".. Cordialement *Suite à votre modification, nous nous permettons d'éclaircir votre point de vue. Nous sommes navrés que vous ayez eu un mauvais rapport avec nos collaborateurs. Quel a été votre point de mésentente ? Qu'entendez vous par piège à touriste ? Nos produits sont en total transparence avec nos clients.
Frédéric.a
Le 04/02/2023 à 20:26
un endroit convivial où on peut manger tranquillement le personnel est sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message. Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt 😊
Yael.
Le 31/10/2022 à 10:46
Trop bien
sam.l
Le 28/10/2022 à 22:57
Excellent, menu pas cher et copieux. Très bon burger végétarien
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis ! 😁
Myriam.o
Le 12/10/2022 à 20:41
Ça été une très bonne surprise, très bon.Nous avons pris burger double cheese,double tacos (1kg )😍,américain, assiette de frite ,tout est excellent.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message ! 😁 A très bientôt au SURF 😉🌊
mostafa.a
Le 25/09/2022 à 20:29
Service impeccable juste une remarque pour le burger la cuisson pour le steak devrait être à point ou cuit pas saignant le pain Burger devient pâteux ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mostafa, Merci beaucoup pour ce message ! 😊 La cuisson du steak est au choix de la clientèle 🙂 Belle journée.
S..r
Le 14/09/2022 à 23:21
Restaurant agréable,plats corrects ,simples tout en étant bons. Serveurs agréables
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message 🤗
Arthur.r
Le 11/09/2022 à 22:09
Très déçu de ce fast food, le painini a pas du tout de garniture dedans, des frites presque cramé et la vendeuse qui veut me faire payer 3€ les trois verres d’eau qui sont censés être gratuit et obligatoire Je déconseille fortement ce restau surtout quand vous avez un tacos à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne sommes ni un fast food, ni un restaurant mais un snack. Nos paninis sont garnis selon votre sélection. Concernant les frites, cela peu malheureusement arriver, il vous suffit de nous le dire sur place pour que nous vous les échangeons. L'eau est accessible gratuitement dans la limite du raisonnable, nous vendons également des bouteilles sur place. Les 3€ viennent probablement des consignes des verres. 3€ que nous vous restituons quand vous nous rendez le verre. Nous faisons également de succulents tacos, merci à vous de le rappeler 😉 Cordialement.
BEA.K
Le 10/09/2022 à 13:35
J'ai rarement mangé d'aussi bon burger même dans les restaurants quality burger.. C'est un snack.. Ça reste simple mais c'était ultra bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message ! 😁
Anais.
Le 08/09/2022 à 22:02
CATASTROPHIQUE… Depuis plusieurs année il nous arrive de manger ici mais ça sera la dernière !! Paninis décevants, des ingrédients annoncés (tomme de brebis et miel) qui n’y sont pas, aiguillette de canard sèche et sans goût. Frittes molles, cuites et recuites. En dessert un brownies pâteux et sans goût. Les seules choses correcte sont le jus de pomme basque et le coca. Et enfin cerise sur le gâteau lorsque nous allons voir la serveuse pour lui faire part de cette déception celle ci va voir le cuisinier en disant « va voir le mec n’est pas content … », quel manque de professionnalisme. En essayant de trouver un arrangement commercial avec celui ci, il met toute la faute sur son fournisseur pour les paninis (donc ils ne les font même pas eux même) en me disant que celui que j’ai choisi il ne l’aime pas non plus car il est trop sec .. très professionnel également. Je ne reviendrai plus manger dans cet endroit et je vous le déconseille absolument, en espérant pouvoir vous éviter d’être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience chez nous et tenons à vous en présenter nos excuses. Nos paninis sont faits-maison, nous les préparons en amont du service pour gagner du temps. Nous sommes navrés si notre panini Laïa n'a pas été à votre goût. Quant à l'accueil ressenti, ceci n'aurait jamais dû arriver, nous tenons à vous en présenter une nouvelle fois nos sincères excuses. Cordialement.
Karim.h
Le 03/09/2022 à 15:08
Bof viande kekab trop salé par contre patate douce très bonne j'y ai mangé 3 fois les 3 fois la viande trop salé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre remarque, nous allons faire attention sur ce point. Cordialement.
Elbartoo83.
Le 27/08/2022 à 13:20
Mis à part les frites rien est bon!!! Ne parlons même pas du temps d’attente 45 minutes pour 3 mauvais sandwich !!! Viande trop cuites !!! A éviter Je mets une étoile par ce qu’on ne peut en mettre moins 🤮🤮🤮🤮
Julien.r
Le 21/08/2022 à 12:45
L'accueil aurait du nous faire fuir mais on ne se doutait pas que ce n' été que le début du festival. Il est 11h57 a m'a montre on nous explique que notre commande ne sera pas prise car la cuisine n'est pas ouverte.... 12h01 la cuisine ouvre!!! On commande deux américain, on nous explique que les baguettes ne sont pas arrivées donc pas d'américain! On se rabat donc sur des burgers et un taccos. Attente.... On remarque que les paninis ne sont pas fait sur places mais déballés déjà prêts ! La commande arrive, le beeper sonne on va donc récupérer la commande qui attend seule sur un comptoir j'imagine donc que c la mienne et j'abandonne mon beeper la sans que personne ne vienne me voir... Les burgers sont tout sec avec des steaks semelles, et quelques frite... Le tacos au départ ketchup a un goût bizare et piquant..... Enfin on a presque mangé On vous recommande donc de fuir le lieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre votre ressenti sur notre lieu. Nous nous permettons tout de même de recontextualiser vos propos comme il se doit. Nos paninis sont faits maison, nous les préparons avant le service et les mettons sous papier alimentaire pour gagner du temps lors du service. Le pain de nos américains nous est livré en fin de matinée, par une boulangerie locale, pour une fraîcheur et qualité optimale, ce jour là nous avons dû avoir un retard de livraison et tenons à vous présenter nos excuses pour le désagrément. Quant à la sauce du tacos il y a sûrement eu une erreur, en remplacant le ketchup par de la sauce basque par exemple, nous tenons également à nous excuser pour cette mégarde. Cordialement.
David.a
Le 20/08/2022 à 09:59
Avantages : ils servent tard le soir et tous les types de snacking sont disponibles ( hamburger, kebab, tacos, Panini, sandwichs, bar à salade...). Inconvénients : très gras, sur saucés, peu fameux. Bref ça dépanne pour caler des estomacs mais pas fameux.
loic.
Le 05/08/2022 à 19:13
Actuellement sur place dans la location du dessus nous y avons manger 3 soirs pour des repas rapides Service accueillant prix correct et rapide une équipe de jeunes saisonniers bosseurs et souriants 😃 Seul bémol en effet les frites pas top top 🍟 Les petites pizzas et les hamburgers rien à Redire si nous relouons dans le coin nous reviendront
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message Loic, nous sommes heureux de savoir que notre lieu vous ait tant plu 😁 Merci également pour vos retours sur nos produits, c'est très gentil! Nous vous disons alors à très bientôt peut-être 😉
Dub-Dub.i
Le 31/07/2022 à 15:35
Accueil sympathique avec serveuses souriantes et agréable Nourriture ok, juste hamburger un peu fade
Quentin.u
Le 24/07/2022 à 12:57
Petit tabac en centre ville , accueil souriant . On y trouve tout ce qu’il faut . Amplitude horaires très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 😁
luga.e
Le 10/07/2022 à 14:29
Délicieux repas au Salad'bar, des ingrédients variés très bien préparés. Un burger avec des produits frais, bien préparé. Des boissons et produits locaux à un très bon rapport qualité / prix. Bon moment passé sur une terrasse agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message 🤗 Belle journée à vous☀️
penhoat.u
Le 10/07/2022 à 13:34
Bonjour, je ne sais pas comment sont les autres choses proposer à la carte mais en tous cas je déconseille fortement les hamburgers .... Obligée d'enlever le pain du dessous je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre cas, le pain a simplement été coupé trop finement... Nous reprendrons notre équipe saisonnière en cuisine, sur ce point . Merci pour votre retour .
Elodie.A
Le 29/06/2022 à 21:34
Tacos au steack qui était sec et manquait de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception sur nos tacos. Vous pouviez tout à fait nous le signaler sur place pour avoir un supplément de sauce.😊 Vous remerciant pour votre compréhension. Cordialement.
Carole.
Le 22/06/2022 à 01:26
Endroit très sympa.hiver comme été
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette recommandation 👍😁
M.o
Le 11/06/2022 à 13:01
Première fois de ma vie où je suis obligé d’utiliser une assiette pour manger un sandwich. Le pain est bon mais pas du tout adapté à la conception d’un sandwich. Le prix de 9euros50 me paraît élevé pour un casse dalle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous présentons en effet nos produits dans des assiettes, que ce soit des Burgers, Tacos, Paninis ou autres. L'utilisation de l'assiette est propre à chaque personne et ne vous ai en aucun cas imposé comme "Obligatoire", une fois le plat entre vos mains. Nous utilisons des "pains Burgers", adaptés à la confection de "Burgers", confectionnés par nos Boulangers. Le prix est souvent une question qui fâche, vous êtes libre de regarder et de vous renseigner avant de prendre commande. Bonne journée. Cordialement.
Cathelyne.e
Le 02/06/2022 à 13:38
Top idéal pour un petit dej au soleil !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message ! Nous sommes ravis que notre restaurant snack ait pu vous plaire! 😁
Nathalie.o
Le 19/03/2022 à 20:43
Très bien
Fanette.a
Le 27/02/2022 à 14:37
Accueil agréable/ Produits variés et abordables.Terrasse extérieure
Michèle.U
Le 16/11/2021 à 13:29
Accueil moyen, musique trop forte, pas de masque et le pas sanitaire ?
Louna.o
Le 27/10/2021 à 15:08
En lisant les commentaires on se rend compte que beaucoup des clients ne se rend pas compte de la charge de travail et de leur irrespect envers les saisonniers . Ayant été au surf, le service est bon: des serveuses souriantes et aimables, une nourriture de qualité classique pour un fast food, une attente très raisonnable compte tenu du débordement. Je conseille a chacun de passer une semaine dans la restauration dans un lieu de vacance puis de revoir leurs appréciations à la hausse.
Karim.o
Le 17/10/2021 à 14:34
Vraiment pas terrible, un américain et un tacos que nous n'avons pas apprécié et en plus il nous manquė les sauces et les boissons pourtant payées.
mari.i
Le 07/10/2021 à 14:08
A tester sans plus attendre. C'est bon, très bon, c'est frais ,très frais, c'est rapide. Burgers de qualité, desserts de qualité. chef et service au poil. ALLEZ-Y !!!
Isabelle.c
Le 07/10/2021 à 12:03
Franchement déçu, commandé un panini indien, et on a reçu surtout du pain avec du curry, très peu de poulet et aucune garniture, c'est cher payé et quand on se plaint on nous répond , ça vient du traiteur,lol
Francois.e
Le 03/10/2021 à 15:14
Petit snack tranquille pizza et sandwich et boisson sont a volonté.
Marjorie.e
Le 01/10/2021 à 13:48
Rendez-vous incontournable des amis rapport qualité prix assiettes copieuse acceuil ultra sympathique le cochon gourmet vbc recommande
martine.r
Le 26/09/2021 à 18:57
Pas aimable me donne un plateau alors que j'ai 2 béquilles comment je fais ??? Me l'apporte tout de même à ma table Merci
david.l
Le 07/09/2021 à 17:56
Bon accueil et bon burgers et pizzas au top
loucho.
Le 05/09/2021 à 12:41
Sa va pour déjeuner !!! . Cool pour faire 2 course spa juste a côté ,,, Fais tabacs Établissement ,,
jean.i
Le 01/09/2021 à 13:44
En mai super bon. En juin 2 fois rien à dire. En juillet dernier moyen déjà. 1er septembre zéro pointé. Viande sèche et trop serrée .le pain aussi est moins bon. Les frites on n’e n parle pas. Salade très bonne ainsi que les oignons rouges. Heureusement . Et alors qui choisit la musique. ??? Bref très mauvaise journée pour nous. Sans plaisir . Venir à vieuxBoucau pour ça dommage
arnaud.w
Le 01/09/2021 à 11:10
Le personnel est cool ouvert jusque 22h environ et même plus l'un des rare tabac ouvert le soir en saison.
Manon.
Le 27/08/2021 à 08:00
Super ! Je recommande. Personnelle très acceuillant. Les plat sont très bon et préparé très rapidement. Les prix sont super abordable ! Bref. Allez y les yeux fermés
Audrey.u
Le 26/08/2021 à 23:17
C'est un endroit sympa et l'équipe est super
Manon..
Le 25/08/2021 à 14:21
1ere commande ; Kbab et panini au chèvre ; très bon. Service plus ou moins rapide. Rien à dire. 2eme commande ; Kbab et panini jambon emmental + frites. 30 minutes d'attente et toujours rien. Je vais réclamer la commande au comptoire; on me la relance. 15 min plus tard ma commande arrive enfin. ZERO excuses; ZERO gestes commercial. Les jeunes sont dynamique mais pas du tout accueillant ni souriant. Pas de masque pour l'un des employés en cuisine. Très déçu malgré que les produits soient bon!
Karl.a
Le 22/08/2021 à 23:04
Merci à Victor pour les Tacos de roi !
Moufdi.
Le 21/08/2021 à 16:30
Après y avoir manger pendant 2 semaine je n’ai pas été déçue. Service très agréable et rapide , la cuisine est aussi très bonne , les pizzas , les panini ou les burgers ainsi que les frites tout est bon la bas ! Courage aux vendeuses, qui font face à une foule de clients tout les jours, et pas forcément toujours polie. Certains clients se prennent pour les rois du mondes et ce permettent de mal parler aux vendeuses qui font parfaitement leur travail . cette saison doit être assez compliqué pour eux. En tout cas je recommande fortement ! À l'année prochaine Le SURF !
Marie-Claude.h
Le 19/08/2021 à 14:10
On ne reviendra pas. Le 16/08/2021 13h, on avait commandé 3 burger, 1 sandwich américain et 1 sandwich kebab, tout en menu. Bout de plastique retrouvé dans le sandwich kebab, photo à l'appui. Tout était sans goût, même les burger. Les frites trop cuites. On a mangé car on avait faim mais vraiment à contre cœur. Je ne sais pas à combien s'élevait la note. La veille, le 15/08/2021 à 18h, j'ai commandé des frites patate douce délicieuses, mais pour le prix 4,5€ on est bien obligé de les apprécier. Et pour couronner le tout, en cuisine ils ne portent pas de masque et le service est pire que dans les fast-food car quand tu récupères ta commande t'as un genre de bipper donc personne ne te donne en main propre ta commande, on repart donc sans un merci, bonne dégustation ou bonne journée. Par contre, merci aux caissières, elles sont bien aimables.
Jules.i
Le 17/08/2021 à 12:13
Pourquoi le double crunchy n'est il plus disponible sur la carte. PS : je suis un local
Melodie.
Le 15/08/2021 à 20:34
Pas forcément grand monde, mais nous avons été servi en 45 minutes ... c'est un soucis pour un Snacking. Ne prenez pas de Pizza en été ! Je répète :NE PRENEZ PAS DE PIZZA EN ÉTÉ ! . Elle était bonne parcontre. Le Panini était bof ... et le burger sans goût, le pain trop cuit... et le beignet n'était plus très frais... BREF plus de 30€ pour ça. Dommage que les restos étaient tous blindés. Ah oui et gros problème : LE PERSONNEL N'AVAIT PAS DE MASQUE ALORS QU'ILS ÉTAIENT COLLÉS ENTRE EUX EN CUISINE ! Et personne ne reprenait les clients qui était sans masque. Où étaient les responsables ???
Cedric.a
Le 08/08/2021 à 20:24
Chère et accueil pas du tout au rendez-vous . (frites trop cuites, panini vraiment pas beau visuellement et pas garnis...)
b.
Le 08/08/2021 à 17:51
Nous y sommes passés rapidement pour assister à la course landaise….Nous aurions dû éviter. Les enfants ont mangé des nuggets industriels immondes avec frites tièdes, les pâtes carbonata « sauce maison » étaient juste tièdes, la sauce aucun goût malgré un supplément parmesan facturé, la sauce de l’eau et des lardons gras et durs , immangeable , j’ai fait l’effort de quelques bouchées pour ne pas mourir de faim après , à voir peut être que les pizzas et burger étaient meilleurs mais j’en doute
Laurent.S
Le 03/08/2021 à 08:00
Equipe très sympathique. Les burgers sont excellents. Mais aussi salade bar , pizza , panini , et diverses pâtisseries à découvrir.
Ju.h
Le 29/07/2021 à 00:09
leur cuisine immonde..et les locaux vraiment sale. Les serveuses sont désagréables et en plus se prennent la tête devant la clientèle.. Le comble.. avec l attente nous avons eu le temps de voir que Les paninis etaient tous cuits avec le même film alimentaire de cuisson..touchés pas les vendeuses sans gant. Ma sœur a faillit vomir tellement ce n était pas bon.. Inadmissible.
N.s
Le 28/07/2021 à 13:57
Vraiment pas bon. Wrapp écœurant et sandwich dans du pain trop cuit et mal coupé. Toute la garniture est tombée dans le sac avant de commander à manger.
HyPnoZ.O
Le 24/07/2021 à 20:39
En général, très bien. Mais très déçu de ce soir, La vendeuse me refuse clairement un plat demandé aux alentours de 19h40, pour en laisser à d'autres clients car il n'y en avait plus beaucoup. Peut-être refaire une mise au point de votre stock. Et très déçu aussi de m'apercevoir après plusieurs essais que la quantité de frites n'est pas du tout la même entre sur place et à emporter (beaucoup moins) et même très peu pour une ''grande frite Merci de votre retour, Bonne soirée
Samuel.e
Le 19/07/2021 à 21:04
C est l usine a touriste :) si vous aimez l animation vous allez en avoir pour votre argent, pour le calme et la tranquillité faut clairement voir ailleurs.
Maryline.a
Le 05/07/2021 à 12:43
Snack avec grand choix, terrasse bien grande, très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Maryline, à bientôt !
kimberley.o
Le 19/06/2021 à 10:48
Repas sur le pouce sympa, table pour tous les repas. Petit dej déjeuner dîner. Bonne Ambiance le soir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Kimberley, à bientôt !
Yon.h
Le 13/06/2021 à 22:57
Bien bonne ambiance jsute un peu trop de viande haché à mon goût dans le tacos ainsi que tomate à oignons à éviter dans un tacos mais sinon je vous le conseille 😉
Stéphane.t
Le 28/05/2021 à 19:17
Un lieu vraiment incroyable, un fast food super et peu cher pour le secteur. J'y vais régulièrement et je ne suis jamais déçu, bien au contraire. Un burger succulent avec une viandes très bien assaisonnée. Et des frites !!!!! Vraiment les meilleurs !!! Ajoutez a cela un service au top et vous vivrez comme moi un parfait moment
Réponse du propriétaire :
Merci Stephane, nous sommes touchés par tant de compliments ! C'est un plaisir de recevoir ce genre de retour ! Au plaisir de vous revoir.
Benjamin.i
Le 14/05/2021 à 11:38
Visite le 13 Mai 2021 une heure avant le couvre feu : -- Accueil et commande BÂCLÉS. -- La jeune fille (env. 16/17 ans) devant nous s'est fait escroquer de 10€ sur sa momaie, alors que la serveuse la prenait de haut bout avons tentés de prendre sa défense en attestant que nous l'avions vu payer avec un billet de 20€... Nous nous sommes donc fait jeter des lieux avec pertes et fracas ! -- Un lieu à éviter fortement si vous souhaitez prendre un conso agréable et posée... -- Ici c'est l'usine où faire du CHIFFRE est plus important que de respecter les clients.
Romain.a
Le 07/05/2021 à 23:26
Snack très complet et de bonne qualité ! Bières pression, horaires larges, personnel très sympathique, et le tabac intégré est un gros plus pour les apéritifs de fin de journée. Je recommande particulièrement le tacos végétarien aux légumes qui est au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Merci Romain pour ce superbe retour, en espérant vous revoir très vite !
Mijan45.
Le 20/10/2020 à 12:38
Endroit où j'aime bien m'installer, boire un café et regarder les badauds. Personnel efficace, agréable (pas tous...). Malheureusement, cela a bien changé ; je n'ai pas apprécié que le prix du café me soit facturé à 2 tarifs différents ; serveuse incapable de me dire pourquoi et mal aimable.
mathieu.e
Le 18/09/2020 à 02:08
Service agreable, Emma a été très chaleureuse! Merci
Remi.e
Le 18/09/2020 à 01:57
La serveuse métisse m a séduit par sa bonne humeur et son civisme, je conseille cet endroit grâce à cet accueil chaleureux !
Florent.h
Le 13/09/2020 à 22:37
Je dépose une mauvaise note spécialement pour une serveuse en particulier! J’ai rarement vue un manque de respect pareil envers les clients. La personne se reconnaîtra j’ai signaler le problème à l’une de ces collègue.
Richard.A
Le 01/09/2020 à 02:25
Très bon, employés accueillants, endroit sympa pour manger sur place, je reviendrais
Enzo.i
Le 27/08/2020 à 20:08
Snack au top personnel très agréable et souriant. Big up à Benjamin et Julia. :)
Fernand.e
Le 27/08/2020 à 15:45
Serveuses avec les cheveux pas attaché et quand elles prennent les pâtisseries et ça trainent dessus c'est limite
Sylvie.e
Le 16/08/2020 à 16:23
Personnel peu sympathique. Aucun nettoyage des tables entre chaque client. Qualité des produits ☹️. Dans le menu enfant... Verre d'eau du robinet 👎
Isabelle.s
Le 14/08/2020 à 15:08
Je déconseille fortement J'ai été intoxiquée par la nourriture qui n'était pas fraîche et pas bonne Personnel anthipatique et non professionnel
David.O
Le 11/08/2020 à 23:35
Une étoile simplement pour le service qui était satisfaisant... Sinon les paninis n'avaient aucun goût.. à éviter pour manger....
Jinez.
Le 08/08/2020 à 21:26
C'est vraiment éclaté Vraiment moi je suis un gars de la région parisienne et c'est honteux j'ai mangé un tacos je transpirait du cholestérol 14€ 2 viandes sa mère pour 10€ on en a 3 voir 4 bande d'escrocs et les grec franchement ils sont tout aussi éclatés avec leur vieille viande surgelé qui viens d'inter Ça veut compenser la qualité avec de la quantité mais ça marche pas En conclusion ça pue la *****
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Afin de rester un minimum professionnel dans notre démarche de réponse, la décision de n'apporter aucune réponse constructive face à un commentaire comportant autant d'amour et d'une intelligence sans égale, nous semble le mieux pour votre santé mentale.
Noé.i
Le 07/08/2020 à 17:08
Personnel très accueillant et souriant malgré leur masque, lieu chaleureux
Marcello.i
Le 14/07/2020 à 17:16
J’aime bien allez dans ce petit snack ! Les prix assez sont abordables au niveau des petits snack après je n’ai pas encore goûté ni pizza ou autre , mais le jus d’orange pressé est délicieux dès le matin ! Le beignet était bon mais on sentait qu’il était décongelé depuis peu , dommage . Sinon rien a dire sur les cafés , c’est du café 😂 !
Rowrow.1
Le 13/07/2020 à 13:40
Lieu convivial avec un large choix de boissons et de nourriture de qualité correcte et un service agréable 👍
Julie.a
Le 11/07/2020 à 12:50
Personnels agréable et service rapide.
Gazz.G
Le 09/07/2020 à 13:08
Rapide, bon, bonne ambiance! Parfait pour une petite faim ou une grosse dalle !
Karim.i
Le 05/07/2020 à 18:40
Music trop forte donc la vendeuse n'entend pas toute la commande. Pizza avec un œuf pas cuit dessus en plus d'une attente interminable. 😔😔😔😔
Karine.o
Le 28/06/2020 à 19:13
Grosse déception. Pas de goût...service et accueil plus que moyen. On peut quand même se régaler dans un snack...quand c préparé avec coeur...mais là vraiment pas le cas.
Jordan.a
Le 21/09/2019 à 14:15
Magnifique ! Prix vraiment pas chère pour la quantité.
michel.i
Le 14/09/2019 à 13:53
Après une première expérience en août pour des pizzas, franchement pas terribles mais bon ça passe encore, nous revenons en septembre pour deux sandwich avec des frites et là c'est tout simplement pas mangeable.
Ruddy.A
Le 31/08/2019 à 19:23
Équipe très souriante, service rapide et emplacement au top. Je recommande vivement
Yoann.A
Le 28/08/2019 à 22:41
Excusez moi pour le Mot mais C'est le kebab le plus degueulasse que j'ai pu manger de toute ma vie. Pain remplit de sauce et d'oignon pain a moitie rassis avec une tranche de tomate et tres peu de viande dedans franchement heureusement car viande immangeable surgelee cramee une horreur. Biere coupee a l'eau. Je demande a la personne de la caisse si cetait de la viande surgele la reponse fut NON mais on se fout de la gueule du monde. Attrape touriste nous avons mange meme pas la moitie du kebab et poubelle obliger d'aller a la fete forraine qui etait juste a cote pour manger un autre kebab bien moins Cher et bien meilleur. Plus jamais le surf. A vomir la qualite bas de gamme. 10e pour un ce type de kebab C'est une honte de servir ca.
Lydia.o
Le 28/08/2019 à 09:47
Endroit sympa avec une équipe jeune, dynamique ... Le surf , arrêt obligatoire ...
Michael.H
Le 27/08/2019 à 22:16
Service rapide. Attendez a votre table avec un boîtier qui vous signale que la commande est prête. Je vous conseil la pizza SURF. Mais bon les goûts et les couleurs😁
Chloé.
Le 26/08/2019 à 14:45
Très bon accueil, service rapide. Bonne ambiance merci 😊
Sabin.o
Le 24/08/2019 à 14:13
Super bon burger ! Service rapide, je recommande cet établissement
Antoine.R
Le 20/08/2019 à 14:34
Repas divers , prix extrêmement raisonnable grande terrasse personnel très sympathique.
SORRIAUX.L
Le 20/08/2019 à 14:34
Toujours de la place pour s'asseoir super produit frais très aimable rapport qualité-prix hyper intéressant nous étions 4 américain Pizza Panini tous les boissons 38 € environ voilà plusieurs années que je m'y arrête en venant à Vieux-Boucau hyper sympa
Norbert.o
Le 19/08/2019 à 20:13
Choix vaste, servi rapidement et avec le sourire De la bonne junk food servie de manière copieuse 😎👍
Brice.a
Le 19/08/2019 à 17:26
Rapidité, choix des produits, formule ptit dej à 4 ou 5 euros...snacking également !
IDAK.
Le 16/08/2019 à 20:48
Attente plutôt longue alors qu'il n'y avait pas grand monde. Sinon le kebab était bon manque un peu de sauce !
Simon.h
Le 13/08/2019 à 22:52
Excellent restaurant, merci pour cet avis qui me vaudra une boisson dans la gratuitée.
Paco.O
Le 11/08/2019 à 22:24
Alors que mon estomac gargouillait de par ma faim, je tombusse sur Le Surf, j'ai donc commandé une pizza saumon qui fut ma foi très bonne; je la dégusta devant mes amis qui avaient commandé dans le bar d'à côté maudissant leur mauvais choix.
Adrien.e
Le 11/08/2019 à 18:46
Equipe très agréable et accuiellante, hamburger copieux et très bon je vous le recommande !
Thomas.i
Le 10/08/2019 à 22:54
Très bien accueilli. Endroit très chalereux et c'est très bon ! Je recommande
Benjamin.a
Le 10/08/2019 à 12:52
Le service est assez rapide même s'il y a des confusions. Le choix est très vaste et les plats sont tous très bon je conseille
Kalou.
Le 09/08/2019 à 21:57
Très bons hamburgers, un peu d'attente certes, mais hamburgers maison de qualité !! C'est bien d'appeler pour réserver
Ghislain..
Le 06/08/2019 à 20:39
Kebab sans goût, frites froides, sans goût et de qualité médiocre. Le paninis tout aussi médiocre. Félicitations, vous avez atteint votre objectif: faire un maximum de profit même si c'est au détriment des clients. Vous êtes des champions, je ne croyais pas qu'on pouvait rater du basique à ce point là.
Maxime.e
Le 04/08/2019 à 12:03
Cadre sympa, bonne accueil, plat plutôt correct. Seul hic frites plutôt bof, dommage pour un snack.
Dorian.a
Le 03/08/2019 à 14:04
Pâte à pizza fade, dommage le potentiel est sympas.
Estelle.
Le 30/07/2019 à 10:49
Bon rapport qualité prix pour un lieu de vacances, personnel toujours agréable, on revient avec plaisir
Vincent.i
Le 28/07/2019 à 14:50
Une qualité médiocre comparé au prix qui est exessif. En ajoutant que l'équipe est peu accueillante voir arrogante. Une fois payé, ma commande a mis 1H30 À ÊTRE PRÊTE et personne ne m'a prévenu d'une attente aussi longue. Ce snack est à bannir complètement.
tac.t
Le 27/07/2019 à 22:29
Snack super sympa les pizzas sont excellentes et le service est Bon ! Je recommande.
Sabrina.n
Le 25/07/2019 à 19:10
Déçue +++. Ne commander surtout pas de pâte au saumon. Ce n'est pas du saumon !!!! C'est des chutes ou alors du thon. L'équipe pas souriant, je n'y reviendrai absolument pas, même pour une simple boisson !!
EMELINE.I
Le 19/07/2019 à 00:14
Très mécontente de mon expérience chez eux Ok un 14 juillet avec beaucoup de monde Mais 1h15 d attente en disant après avoir payé : il y a un peu d attente Ayez au moins l amabilité de dire la réalité car honnêtement je n’aurais pas attendu si longtemps Tout le monde était désespéré
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour le retour que vous nous faites. Chaque année, le soir du 14 juillet est un challenge pour nous. Nos équipes travaillent dur pour voir servir au mieux, et ce type d'événements nous permet de nous améliorer pour la saison : nos équipes se sont réunies et nous avons choisi de mettre en place un affichage, nous permettant de vous indiquer le temps d'attente estimé par la cuisine dès votre arrivée au Surf. Nous nous excusons pour ce différend et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe du Surf
Mathieu.l
Le 16/07/2019 à 19:28
Ok, c’était le 14 juillet, il y avait beaucoup de monde. Mais la moindre des choses c’est de prévenir les gens! Nous avons commencé par aller à la pizzeria en face qui a eu l’honnêteté de nous prévenir, avant même de prendre commande, qu’il y avait 45 minutes d’attente. Donc nous nous sommes rabattus sur le « Surf », mais au « Surf », ça se passe différemment: on prend votre commande, on vous fait payer, et seulement ensuite on vous prévient qu’il y a, je cite, « un peu d’attente »...1h15! C’est ça que vous appelez « un peu d’attente »? Vous vous foutez du monde? Tout le monde autour de nous était énervé au bout d’une heure d’attente, et je pense que ça se comprend! Et le summum, quand au bout de 30 minutes d’attente nous sommes venus vous demander s’il y en avait encore pour longtemps, vous avez eu le culot de nous répondre « 10 minutes »...et vous nous avez servis 45 minutes plus tard! Vous prenez vraiment les gens pour des jambons! Petit point positif : les sandwichs étaient bons. Mais bon, en même temps, on avait juste pris deux américains, donc je vais pas non plus sauter au plafond parce qu’au bout d’ 1h15 vous avez réussi à faire deux steaks frites!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour le retour que vous nous faites. Chaque année, le soir du 14 juillet est un challenge pour nous. Nos équipes travaillent dur pour voir servir au mieux, et ce type d'événements nous permet de nous améliorer pour la saison : nos équipes se sont réunies et nous avons choisi de mettre en place un affichage, nous permettant de vous indiquer le temps d'attente estimé par la cuisine dès votre arrivée au Surf. Nous nous excusons pour ce différend et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe du Surf
patrick.o
Le 16/07/2019 à 18:05
1 H10 d'attente pour un sandwich américain il y avait beaucoup de monde mais tout de même je pense que quand les cuisines ne peuvent plus suivre il ne faut pas penser que au profit ou au moins prévenir le client la non vous passez la commande on vous encaisse et bien sûr si vous ralez au bout d'une heure on refuse de vous rembourser heureusement les serveuses du comptoir savent rester courtoise et souriante malgres la pression un grand bravo a elles en tout cas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions pour le retour que vous nous faites. Chaque année, le soir du 14 juillet est un challenge pour nous. Nos équipes travaillent dur pour voir servir au mieux, et ce type d'événements nous permet de nous améliorer pour la saison : nos équipes se sont réunies et nous avons choisi de mettre en place un affichage, nous permettant de vous indiquer le temps d'attente estimé par la cuisine dès votre arrivée au Surf. Nous nous excusons pour ce différend et espérons vous revoir dans de meilleures conditions. L'équipe du Surf
Aymard.a
Le 10/07/2019 à 22:36
Personnel sympa, service rapide. Bon hamburger mais manque de frites dans l'assiette.
Nico.a
Le 01/07/2019 à 12:45
Accueil très agréable. Nous étions 5. On a été servi rapidement et c'était copieu et délicieux. Je recommande vivement. Notez cette adresse 👌😊
Laéna.e
Le 21/04/2019 à 18:41
Prix trop élevés pour la qualité et la quantité. Déçue...
Maxime.e
Le 21/04/2019 à 01:08
Burger trop cher pour la qualité. Portions de frites raisonnables, mais fades...
jean.o
Le 18/04/2019 à 18:41
Vite fait, snack de plage. Service sympa
Gilles.a
Le 23/03/2019 à 17:40
J'y suis allé avec ma famille l'été dernier, et sérieusement, j'ai été déçu, on a mangé dans des assiettes en carton et on a du attendre debout parce qu'il y avait pas suffisamment de place pour nous
V..e
Le 08/11/2018 à 19:54
Dirigeant désagréable et hautain !!! On va mettre ça sur la fatigue de fin de saison !
deloup.a
Le 04/11/2018 à 14:21
Les burgers OK mais pas le kebab
Cédric.r
Le 27/10/2018 à 21:25
4.5 euros pour une grande frite plus petite que la portion mc do !
Philippe.o
Le 18/10/2018 à 20:36
Très bien ! Le serveur, seul je précise, un peu débordé mais très sympathique et qui se plie en quatre pour ses clients !
cedrick.a
Le 27/09/2018 à 18:25
Excellent !! Il y a même un coin pour acheter des cigarettes . Je conseille .
Micheline.e
Le 15/09/2018 à 11:32
Service rapide belle terrasse avec peut être 1 peu d agitation en centre ville mais c est les vacances c est sympa
Philippe.a
Le 11/09/2018 à 20:10
Juste pris des boissons ... La personne qui fait les hamburgers les faits sans gants en prenant tous les ingrédients à la main (sans pince) sans filets dans les cheveux revient à la caisse pour un bug voir la caissière touche un Hamb dans une assiette sur le comptoir à côté de la caisse et retourne en cuisine en demandant à un homme de servir à la place de la jeune. Lui aussi tripotte les sous puis la nourriture... La jeune va servir en terrasse en revenant se passe la main sur la figure et sur les épaules et retourne servir ... J'en ai assez vu Bonsoir heureusement que les canettes sont fermées et que nous avons des timballes...
FFS.a
Le 10/09/2018 à 14:27
Super snack, équipe charmante et sympathique, horaire pratique en période estivale, bons produits et en bonus pour les addict: buraliste tabac bénéficiant de cette même plage horaire, un gros avantage pour les vacanciers fumeurs séjournant à proximité de Vieux-Boucau !
Vincent..
Le 01/09/2018 à 17:15
les sandwichs sont faits maison devant vous avec des produits de qualité
libellule84.
Le 31/08/2018 à 12:35
Nous y sommes retournés cet été et ça n'a pas changé, accueil super sympa et burger toujours aussi bon! Un lieu incontournable a vieux Boucau
Selly.u
Le 30/08/2018 à 12:35
Ça fait + de 6 ans que je connais ce lieux, plus le temps passe et plus l'endroit perd son identité (surfer, dynamique et ambiancé), bonne sandwicherie.
Amélie.a
Le 20/08/2018 à 20:57
Venir manger, service long, burger avec un steak trop cuit, viande kebab mariné et écoeurante. Seul les frites sont bonnes. Très déçue par le prix excessif pour ce repas.
Katia.e
Le 20/08/2018 à 13:22
Tres bien mangé et personnel tres agréables
Hélène.e
Le 02/08/2018 à 16:58
Nourriture (paninis) correcte toutefois personnel je m’en foutiste: des saisonners racontant leur soirée arrosée de la vieille au milieu des clients. Pas très professionnel à mon avis
Samuel.
Le 30/07/2018 à 14:44
Très bonne nourriture, burger, kebab, paninis et sandwichs succulents. Servi en 5 minutes, je conseille ! :)
Jennifer.s
Le 28/07/2018 à 23:23
Des frites maison archi sèche et dur. Des hamburgers sans saveurs. Si tu veux juste CHANGER la sauce de ton hamburger on te prend 50cts.. Bref passez votre chemin même pour un fast-food ça n'en vaut la peine.
Christophe.e
Le 28/07/2018 à 13:09
4,50€ pour une soit disant grande frite, pour 3 personnes...je vous laisse juger (photo)30 frites surgelées qui se battent en duel et immangeables. Ils nous ont vu et revu.
Franck.y
Le 26/07/2018 à 09:18
Snack pas cher, bien situé. Nourriture variée
Barbet.e
Le 25/07/2018 à 18:21
Bons petits burgers avec frites maison... Dommage qu'ils n'acceptent pas les chèques dejeuners alors qu'ils acceptent les tickets restaurants...bizarre...pour de la restauration rapide.
Bonjour.o
Le 16/07/2018 à 16:30
Les frite trop salée qui donne soif mais la pas d'eau gratuite donc il faut payé le services est long pour ci peux, pas beaucoup de coins d'ombre mais l'ambiance est bien mais peux fair mieux
L.l
Le 14/07/2018 à 22:37
Attention à ne pas vous asseoir à la table à l'entrée du spar!
Stephanie.a
Le 08/07/2018 à 18:14
Super bon pour des burger maison frite maison également et beaucoup de choix de plus les légumes dans le burger viennent des producteurs et les prix très raisonnable
Vin.a
Le 23/06/2018 à 14:03
Très long burger tout petit prix élevé a éviter
Hervé.e
Le 18/06/2018 à 08:05
Lieu très simpa et très agréable on y mange très bien et le personnels super sympa tout comme le patron
Stephanie.a
Le 25/04/2018 à 14:02
Très très bien bon rapport qualité prix et fraîcheur pour bordures de plage. Service très sympa
Nicola.a
Le 26/03/2018 à 21:16
En toute franchise, l'effort d'être là une grosse partie de l'année, de très tôt le matin jusqu'à tard le soir, de servir un éventail de plats avec des produits de qualités et variés et l'ambiance en haute saison fait de cette adresse un incontournable de vieux boucau. Les burgers sont très bon, le pain est bien, les sauces équilibrés, les frites exelentes, le sourire présent et les cafés de la machine aguila sont très supers. Les frites ont l'air maison, les pains à Burger aussi je pense. Bravo. On reviendra vite.
IIChaosII.
Le 07/03/2018 à 14:52
De bons sandwichs, et les menus sont copieux.
jonathan.
Le 09/11/2017 à 18:33
Dommage pour le côté tabac dés que la saison et terminée on est obligé de faire 15 bornes:-(
Henri.V
Le 30/10/2017 à 15:08
Bon snack situé au cœur du village de Vieux Boucau les bains. Accueil plutôt sympa, très bons produits, frites faites maisons et prix abordables. Victime de son succès ce snack a un temps d'attente un peu long aux heures de pointes.
Marc.e
Le 29/09/2017 à 09:13
Des produits frais et de qualité. Bon, rapide agréable. Un système de prise de commande et de paymant redoutable d'efficacité. Un badge wifi vous est remis en caisse, il vous avertis lorsque votre commande est prète.
Alexandre.e
Le 31/08/2017 à 18:41
Accueil au top Temps d'attente raisonnable Qualité de la nourriture très supérieur à ce qu'on a l'habitude de voir surtout en station balnéaire Tout ça pour dire que le patron et son équipe ont le respect de la clientèle qui doit être à 80% des touristes ce que beaucoup ne font pas
Elise.o
Le 23/08/2017 à 22:20
Excellent!!! Un tres bon rapport qualité prix!!! A ne pas manquer!!!
François.A
Le 16/08/2017 à 13:01
Portions de tapas rididicules vendues 6€ et pas spécialement exeptionnelles (supions et coeurs de canard pas assez saisis). J'ai egalement pris une grande barquette de frites à 4€ : frites correctes pour du fait maison mais barquette minuscule. Ça fait très cher le kilo de patate.
Gaëlle..
Le 13/08/2017 à 19:29
Endroit sympa pour un repas sur le pouce pendant l'été ou pour boire un café. Après, ça reste un snack et non pas un resto gastronomique.
Lopez.h
Le 13/08/2017 à 09:23
A éviter pour le prix vous attendez pas à des merveille, photo du hamburger montagnard en XXL a 12euro.. le fromage a raclette n'est même pas fondue, le burger est vraiment bof, pas de serveur donc faut commander trouver une place, bonjour la galère ..
Camille.o
Le 10/08/2017 à 20:04
Top personnel sympa ambiance top les Bourger sont super bon pour pas très cher
Barioulet.h
Le 08/08/2017 à 15:08
Cela fait plusieurs années que nous y allons et nous sommes ravis de cet établissement à tout niveau. Parfait
Jérôme.o
Le 04/08/2017 à 15:55
Quelle horreur ce snack !! 30 à 40 minutes pour se faire servir !! Et je ne vous parle pas de la couleur des frites?? Mes enfants avaient pris un hot dog avec frites, lorsque les frites sont arrivées, j'ai cru à une blague !! Les frites étaient marrons voir noires !! Je crois qu'il n'ont pas changé l huile des friteuses depuis la guerre !!! Inmangeable et répugnant !!! Ah ! La deco est belle , le snack est jolie et tout et tout, mais la bouffe !!!! Oh la la !!!! Croyez moi ! Fuyez et allez voir un autre !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, 30 à 40 minutes d'attente en plein rush, oui effectivement Ca peut arriver avec l'affluence. Vous devez le savoir vous n'êtes pas seul sur vieux boucau un 5 août. Les cuistos sont 5 dans 5 mètres carrés et font de leur mieux pour envoyer 500 Burgers par jours! Alors excuser les. Mais eux sont à fond, vous, vous êtes en vacances monsieur !! Et puis, vous avez d'autres snacks sur vieux boucau, tous auront beaucoup moins d'attente. Mais aucun n'aura des steaks frais (tous surgelés), des tomates, salades, oignons (rouges!) coupés fraîchement le matin, un pain burger fait maison, un sauce Burger faite maison. S'il y a autant d'affluence, sachez qu'il y a une raison. Ensuite pour les frites, la couleur est un choix. Vous trouverez aussi ailleurs des frites surgelés. Nous avons fait le choix de frites maison, coupées chaque matin, en variété amandine, précuite puis recuite à 185 degrés. Donc oui elles sortent marrons. Vous ne devez pas être habitués à des frites maison avec precuissons (comme dans les friteries belges). Les McCain ont ne autre couleur certes. Avant d'attaquer monsieur renseigner vous sur le pourquoi de l'attente ou de la couleur des frites. Ou venez nous en parler, nous sommes ouverts! Plutôt que de cracher ca sur internet !
Thomas.e
Le 31/07/2017 à 22:50
Bar sympa pour prendre un apéro ou un repas rapide
Alexia.r
Le 31/07/2017 à 13:36
Le burger du moment est délicieux ! Je n'es jamais mangée un hamburger aussi bon! Super et merci !
Frédéric.o
Le 23/07/2017 à 21:10
Très sympa. Rapide. Et tapas très très bon
Natacha.e
Le 16/07/2017 à 13:13
Lieu dynamique très bien pour manger sur le pouce ambiance jeune et restauration rapide efficace
Marc.a
Le 06/07/2017 à 08:31
très bon rapport qualité prix . bonne ambiance et on y mange super bien!! je recommande à coup sûr
Mohamed.l
Le 03/07/2017 à 14:45
Produits de très bonne qualité !! service rapide et personnel très courtois.
Aude.A
Le 30/08/2016 à 15:24
Nourriture bas de gamme et ne précisez surtout pas la cuisson de votre viande au risque de se faire envoyer balader ! Bref! Passez votre chemin !!!!!
Jérôme.U
Le 01/08/2016 à 21:17
Diversifié et copieux. Tout ce qu'il faut pour les vacances.
marilyne.
Le 18/07/2016 à 11:52
Très bon accueil,très sympa.Très bon fast food Merci pour le grand écran de la fînale de l Euro.
Famille.E
Le 13/07/2016 à 20:30
Burgers excellents, petite terrasse et parfois exposée au vent mais protégée du soleil. Ambiance sympa
Julien.a
Le 20/04/2016 à 13:32
Fast-food plutôt pas mal avec de bonnes frites maison. Service rapide et bonne décoration d'intérieur.
Romain.a
Le 07/08/2015 à 12:29
Très bon fast-food avec des frites maison excellentes. Par contre le temps d'attente a été un peu long. De plus, j'avais demandé l'américain sans oignons mais il y en avait. Malgré ça, je vous le conseille !
Les autres restaurants
- 🏪 Chez Mamie D' (8 Avis)
- 🏪 Le Chouquet's (59 Avis)
- 🏪 Subway (386 Avis)
- 🏪 Club Sandwich (2 Avis)
- 🏪 Subway (417 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (147 Avis)
- 🏪 Sandwicherie le terroir (280 Avis)
- 🏪 Djerba (39 Avis)
- 🏪 Imbis (56 Avis)
- 🏪 Subway (353 Avis)
💬 Sandwichs réalisés directement sur un menu, pas de mesure d'hygiène. Du jambon, de très mauvaise qualité, le gruyère râpé, une réalisation à moindre coût pour un gain maximum.
💬 J’étais déjà passé il y a bien longtemps, et je n’ai jamais été déçu ! Avec la petite terrasse sur la place, on y est bien pour profiter du soleil et manger son panini. Beaucoup de choix de Panini, de dessert aussi, La personne est accueillante et les prix sur la formule du midi sont top ! Essayez, j’y retournerai :)
💬 On est aller la première tous Cest bien passer malgré que il avait du monde, le serveur était respectueux, patiente, les sandwichs étaient bien préparés, nous sommes revenus la deuxième fois on est tomber sur une serveuse qui est pas aimables, arrogants, nous demander d’attendre quel finisse de manger pour nous servir et impatient malheureusement la qualité des sandwichs dépend réellement de la personne qui nous sert comme dit sur l’autre commentaire, dommage pour l’équipe.
💬 Si je pouvais mettre 0, je le ferai, personne désagréable au possible. Client depuis longtemps, je n’y laisserai plus 1 centimes. Fait sa caisse pendant l’ouverture et balance, c’est en liquide sinon rien pour un simple ice tea
💬 Personnel très gentil, en tout cas ceux que je vois à mes heures. La nourriture est celle que l'on trouve dans les junk street food. Donc si on aime la nourriture industrielle, vous y trouverez votre bonheur. C'est mon cas, je le confesse. Commerce conforme à ce que l'on pense y trouver.
💬 Rien à dire au sujet de l'ambiance, mais c'est pour mieux vous endormir. Car, en ce qui concerne leur salade, c'est un vrai mirage. Ils ont parsemé quelques miettes de poulet, de la tomate et un oeuf sur une montagne de laitue bien compacté. En fait, vous mangez de l'herbe...
💬 Cette boutique a la réputation d’avoir les sandwichs les moins chers de Paris, il ne m’en fallait pas plus pour avoir envie d’y aller. Les sandwichs sont généreux et le rapport qualité/prix est là. La gérante est sympa, souriante et aux petits soins. J’aime ce côté pittoresque de la boutique qui lui donne tout son charme. Une adresse à découvrir.
💬 Sandwich peu garnis Froid , pas de saveurs... lendemain je suis tombé malade. Désagréable à l’accueil, Je ne recommande pas du tout
💬 Dommage que le bistrot soit fermé le soir ! Petit bistrot de quartier sans prétentions mais toujours plein, propose un rapport qualité prix exceptionnel pour cannes au bord de l’eau. Propose Sandwichs, paninis et poke bowl. Possibilité de manger sur place à l’intérieur ou en terrasse. Serveurs plus que serviable et dynamique, je recommande
💬 Personnel accueillant et souriant. Une large liste de sandwichs et d'accompagnements vous sont proposés, vous avez la possibilité de faire vos propres sandwichs avec les ingrédients de votre choix. Possibilité de prendre le sandwich en menu, qui comprend avec le sandwich une boisson et un cookie ou une glace ou un paquet de chips. Une nouvelle carte est disponible depuis peu, des nouvelles recettes sont disponibles. Je recommande la recette du Texan Steakhouse. Je recommande ce Subway.