📌 14 Bd Fernand Moureaux, 14360 Trouville-sur-Mer
💬 450 Avis
Le 02/01/2024 à 13:14
À déconseiller sur tout ! Très mauvaise expérience nous avons dîné hier soir (enfin voulu dîné) avec mes petits-enfants. Nous étions les premiers arrivés à 19h15 et notre commande a été prise aussitôt Jusque là parfait ! Puis mes petits enfants et moi avons été servis dans les 15 minutes alors que mon fils et mon mari après 1 heure d’attente toujours rien mais surtout aucune excuse ni même une attention Toujours à nous répondre ça va venir! Et arrive le moment où stop ! Nous avons été réglé ce que nous avions dîné et accepté par la responsable avec plaisir et toujours sans excuse ni pardon de ne pas avoir pu honorer notre table! C’est une honte sans nom! Puis pour finir, 30 minutes plus tard je commençais à me sentir pas très bien En fait le poisson qui m’a était servi n’était pas frais. J’ai dégusté toute la nuit …. Et encore jusqu’à maintenant ce n’est pas top Du coup, tant mieux pour mon fils et mon mari qui n’avaient pas eu leurs plats. Un mal pour un bien…. Restaurant à ignorer totalement
Le 29/12/2023 à 21:27
Pour info: Ne font plus d’à emporter à 21h20 (l’heure à laquelle je me suis présentée) un vendredi soir.
Le 26/11/2023 à 10:34
Une cuisine au top je vous le recommande vivement.
Le 24/11/2023 à 15:37
Toujours une valeur sûre ! Merci et à bientôt
Le 19/11/2023 à 13:46
Excellent accueil,excellent repas on le recommande.
Le 06/11/2023 à 15:23
Petit restaurant chaleureux. On s'y sent à l'aise.
Le 03/11/2023 à 19:41
J’étais venu pour commander des plats à emporter, j’ai eu le droit à un « on est débordé, pas de plat à emporter » mais si on est pas capable d’assurer le service et ben on propose pas, c’est simple et un bonjour ça mange pas de pain bref NUL
Le 02/11/2023 à 16:31
Super bon le personnel est aimable
Le 08/10/2023 à 13:56
Restaurant chinois correct. Les nems au poulets sont très savoureux, le poulet au gingembre est bon et en grande quantité. Le riz cantonnais poulet aussi est bon. Service agréable.
Le 30/09/2023 à 22:06
Très bon, le menu est à 18€, parfois un peu d’attente
Le 18/09/2023 à 15:02
Excellent restaurant chinois à Trouville sur mer. Salade au poulet et aux crevettes excellent ! Le boeuf aux oignons une tuerie. Les seiches au gingembre tip top. Gouts, saveurs et rapport qualité/prix parfait. Des menus de 14 à 22€ tip top. On ne peut que recommander et revenir. Personnel très sympa. On y revient souvent.
Le 11/09/2023 à 22:07
Personnel raciste et deseagreable que du congelé la bouffe je déconseille
Le 29/08/2023 à 12:01
J'adorais diner dans ce restaurant Hier c'était catastrophique plus rien à voir avec la qualité et le service en 2022 Attente 1/2 h malgré la resa Goût incipide et qualité des plats ordinaires décevants
Le 17/08/2023 à 18:35
Bonjour, en réponse à l'avis négatif de cette cliente, j'étais présente ce midi en question. Ces clients sont arrivés après nous, ont été servi avant, mais rien de leur allait ! Les serveuses étaient patientes et bienveillantes. Savoir patienter 20 minutes pour être servi un mercredi de marché à Trouville dans la première quinzaine d'août me paraît logique. Un peu de respect et de compréhension s'il vous plaît !! J'ai apprécié le déjeuner, -menu vapeur- ainsi que le service et j'y retournerai de bon cœur. Claude
Le 15/08/2023 à 15:41
Je suis une habituée. Cuisine familiale simple et bonne. Rouleaux de printemps au top
Le 09/08/2023 à 15:40
Bonjour je suis venu manger mercredi midi je ne conseil pas du tout le service est inadmissible nous avons commander des crevettes frits la serveuse est venu nous dire que le chef ne les avais pas fait nous avons dit que c’était pas grave et ensuite le chef nous les a apporté en hurlant qu’il fallait qu’on mange se qu’on avait commandé la gérante a été très malpoli avec mon conjoint elle ne sait même pas escusez !!! Inadmissible
Le 04/08/2023 à 19:06
Accueil déplorable !!! Peu de respect pour les clients..ils n'ont vraiment pas besoin de travailler...à fuir
Le 02/08/2023 à 20:14
Je recommande pas du tout cette établissement on appel pour réserver il nous dise qu’il ne prenne pas de réservation est après une Fois sur place il nous dise qu’il y’a des table déjà réserver qu’il pouvons pas nous recevoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.Dubois, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour tout désagrément que vous avez pu ressentir lors de votre passage dans notre établissement. Nous tenons à clarifier la situation que vous avez évoquée. Lorsque notre cuisine est exceptionnellement débordée, il peut arriver que nous soyons contraints de refuser des clients, même s'il y a des places disponibles en salle. Notre priorité est d'assurer la qualité de notre service et des plats que nous servons. Accepter plus de réservations qu'il n'est possible de gérer compromettrait cette qualité. Nous avions communiqué cette possibilité de refus lors de votre appel, afin d'éviter tout malentendu sur place. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le malentendu qui a pu en découler. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes ce jour-là. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos espérances. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Le Phénix
Le 02/08/2023 à 19:16
A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!! Restaurant vide et à trouver le moyen de pas nous accepter a cause de mon bébé disant qu’il ont plus de place alors qui on accepté les personnes derrière nous alors qui ne prenne pas de réservation La patronne du restaurant En nous disant (j’ai le droit de pas vous accepter je suis dans mon restaurant j’ai tout les droit) Franchement je trouve ça non sérieux
Le 27/07/2023 à 17:29
Les meilleurs Nems de la Région sont au Phénix. Le service toujours souriant et accueillant Nous reviendrons sans hésitation
Le 22/07/2023 à 21:32
Le seul restaurant chinois à trouville☺️☺️ franchement rien à dire👌 Toute était parfaite la gentillesse des serveuse et les plat délicieux Surtout le potager de raviolis au crevettes que j'adoreeeee.😋😋😋🦐🦐🦐🤩🤩 C'était un pure régale pour moi, c'est des vrai raviolis maison bien faite.,comme dans mon enfance. Et les nouilles miaaamiaam. Très bon cocktail au top. Pas cher et on se régale très bien. Pour ma part je reviendrai. Merci pour à toute l'équipe
Le 29/06/2023 à 22:27
Très bon service, personnel gentil, on y mange vraiment bien. Seul petite remarque, la nourriture pourrait être un rien plus assaisonné. Sinon franchement très bien
Le 28/06/2023 à 19:49
Un super restaurant où l on se détend.
Le 22/06/2023 à 20:58
Super bon! Le meilleur restaurant
Le 16/06/2023 à 23:26
Très bon restaurant chinois traditionnel. Les plats sont délicieux et le service chaleureux.
Le 06/06/2023 à 18:10
Toujours aussi bien et aussi bon !
Le 06/05/2023 à 10:07
Toujours au top ! Sur place où à emporter, tout est délicieux 😋
Le 29/04/2023 à 15:14
Service rapide et bonne cuisine. Bon rapport qualité-prix.
Le 11/04/2023 à 20:45
Délicieux et copieux service rapide et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’Equipe du Phénix.
Le 09/04/2023 à 21:44
Très rapide au service, bonne nourriture pour un prix raisonnable et la décoration est cool .
Le 31/03/2023 à 00:05
Cuisine de cantine chinois très moyenne, le canard à l'ananas pas cuit ...
Le 26/03/2023 à 20:23
Excellent ! Pensez à réserver, l’adresse est connue…
Le 04/03/2023 à 23:00
Commençons par le point positif : - c'était plutôt bon. Mais c'est tout ! A part cela, le temps d'attente était très élevé ! Plus de 10 minutes pour prendre notre commande, 25 minutes pour recevoir ne serait-ce que l'entrée, et un bon 30 minutes pour recevoir le plat. Et enfin, les portions très petite m'ont laissé sur ma fin. Le tout couplée a un prix assez élevé (22€ sans compter la boissons a 4€) compte tenu de la quantité justement. Bref, je ne recommande pas ce restaurant.
Le 24/02/2023 à 21:14
Qualité des cuissons et sauces très décevantes : porc laqué trop sec, travers de porc caramel très gelatineux, crevettes sauce piquante goût ketchup, soja au chlore et nouilles légumes mais...sans légumes, prix élevés non justifiés...rouleau printemps + riz cantonnais correct...
Le 22/02/2023 à 21:15
Service très chaleureux, les raviolis étaient délicieux! Merci pour ce moment! Il faut penser à reserver
Le 04/02/2023 à 02:22
Ce restaurant est propre, la nourriture est délicieuse, et le service est toujours parfait, c'est impeccable. Si vous êtes à Trouville, on vous recommande ce restaurant, vous ne serez pas déçu.
Le 26/01/2023 à 10:01
Super a recommander j'y retournerais volontier
Le 24/01/2023 à 21:05
Parfait, tout est délicieux, le service est aimable et agréable. Facile de se garer
Le 07/01/2023 à 13:53
Obligé de retirer de l’argent avant de commander Pas de chèque CB en panne Voulait être sur d’avoir assez retirer : du coup j’ai payé d’avance . ARGENT ! ON VEUT ARGENT
Le 05/01/2023 à 21:04
Le top .
Le 30/12/2022 à 19:19
Excellent restaurant asiatique. Des nems à tomber par terre mais le reste n'est pas mal non plus. Service rapide et efficace. Il faut réserver !
Le 10/12/2022 à 22:53
Nems très bons. tout le reste très très moyen. Poulet frit très très sec ( Blanc de poulet coupé en morceaux trop cuits même pas frit, rien à voir avec le vrai poulet frit dans les règles de l’art) , bœuf au curry qui baignait dans la sauce. Pas de remise quand on prend à emporter et même pas un petit sachet de chips aux crevettes offert. Je ne recommande pas.
Le 02/12/2022 à 08:38
Propre, différents menus corrects, carte variée, service rapide et efficace
Le 26/11/2022 à 19:48
Bon accueil mais la cuisine n est pas top
Le 12/11/2022 à 23:24
Très bonne cuisine, personnel sympathique et efficace.
Le 10/11/2022 à 20:01
Nous sommes venu un dimanche midi (temps pourri). Environ 15 couverts + beaucoup de ventes à emporter. La qualité des produits , la preparation et cuisson sont au rendez-vous (félicitation aux cuissetos). Les nems fondent dans la bouche .Le riz, champignons noirs ,bœuf ,coco vapeur, nougat chinois, glace sont tout aussi bon. Ah j oubli, l accueil..... très professionnel, souriant et serviable . Nous avons passés avec mes enfants un excellent moment. Le seul point négatif..... pas de serviette chaude en fin de repas (lol). Non , je rigole , c est malheureusement trop loin de chez nous . N existez pas à franchir la porte , vous ne serait pas déçu .
Le 06/11/2022 à 12:19
Prix correct pour le lieu où se situe le restaurant. Nous avons trouvé les plats savoureux mais je ne met que quatre étoiles car les quantités n’ étaient vraiment pas assez suffisante. En effet , nous avons pris entrée , plat et dessert et avions encore faim en sortant du restaurant ( la quantité des accompagnements étaient vraiment minuscules ! )
Le 30/10/2022 à 13:31
Arriver un peu tardive 21h45 mais un acceuil très sympathique et très souriant une formule à 22€ qui cache des plats très bon et très copieux une petite pause en amoureux très agréable n’hésitez pas !! Vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe du Phénix
Le 27/09/2022 à 11:28
Très bon et connu depuis longtemps
Le 19/09/2022 à 19:22
On appelle pour commander à emporter, on vous prend pour un certain Franck et on vous dit ok et rappeler 5 minutes après (??). On rappelle et là on vous dit non on prend pas de commande et on vous raccroche au nez. Jamais vu ça ...
Le 16/09/2022 à 17:33
Bon petit resto chinois. Nous y étions déjà passe il y a qques années. L'accueil est toujours aussi sympa, les plats bons et généreux et l'addition est très correcte. Nous recommandons.
Le 06/09/2022 à 10:46
C'est un délice 👌🏻. Le service est agréable, c'est un véritable restaurant chinois.je recommande
Le 31/08/2022 à 16:10
Bon accueil très bonne cuisine
Le 27/08/2022 à 11:48
Bon et pas cher, bon accueil.
Le 25/08/2022 à 16:53
L'accueil est chaleureux, les plats sont bons
Le 18/08/2022 à 21:34
C'était acceptable en tant que seul restaurant asiatique du coin. Cependant, les précédents commentaires ne précisent pas une chose. Il faut réserver une table au préalable, sans quoi vous êtes refusés dans le restaurant. Nous sommes venues à 19h, ce qui fait que nous avions de la chance de pouvoir avoir une table de libre, mais notre table était devant l'entrée, avec un soleil qui tapait fort. Le temps d'attente est bien à revoir, 10 min afin d'avoir seulement l'entrée, puis encore quelques bonnes minutes afin d'avoir le plat. Le seul point positif, c'est que le dessert est arrivé en quelques secondes. Que dire du prix, les prix sont plus ou moins raisonnables, par contre la portion, un peu déçue de la quantité. Les nems étaient pas mal, le porc au caramel un peu sucrée mais dans l'ensemble, ça allait. Le service était juste, mise à part un non-bonjour d'une des serveuses quand nous sommes entrées dans le restaurant,mais les autres serveuses ça allait.
Le 15/08/2022 à 23:18
Les serveuses sont très agréable. Service rien à redire. Les plats bien cuisinés Très bon.Des menus varies.Cependant quand vous prenez en détails certain plats peuvent être honnéreux.Je vous conseille de réserver à l avance et ne pars venir au hasard car le restaurant peut être vite complet.Bonne Adresse ! Je recommandé!
Le 07/08/2022 à 20:03
Un restaurant qui accepte leur clientèle en fonction de leur couleur de peau je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Si vous avez été refusé c’est parce que le restaurant était complet. Nous vous avons demandé si vous aviez réservé et cela pour une bonne raison. Nous pensons que votre avis est très malhonnête surtout lorsque vous utilisez la couleur de peau comme argument. Nous sommes aussi victimes de racisme et nous ne souhaitons ça à personne. Cordialement, Le Phénix
Le 07/08/2022 à 19:40
Très lent pour un restaurant chinois, privilégié le client à emporter et nous avons attendu 45 minutes pour obtenir 4 nems
Le 07/08/2022 à 19:30
Accueil déplorable, on nous refuse l’entrée car il y a une volonté claire de l’équipe de ne pas « varier » la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que voulez vous dire par « varier » la clientèle ? Nous ne refusons personne lorsque c’est possible. Merci de réserver la prochaine fois. Cordialement, Le Phénix
Le 29/07/2022 à 22:52
Excellent accueil. Restaurant propre. Plats délicieux. Et emplacement parfait. Je recommande !
Le 09/07/2022 à 07:28
Nous avons été très bien accueillis, les plats sont copieux et très bon rapport qualité prix. A recommander
Le 25/06/2022 à 13:47
Très très bon bonne accueille le porc au caramel une tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’équipe du Phénix
Le 10/06/2022 à 09:03
Excellent restaurant chinois. Plats variés et délicieux, personnel adorable
Le 28/05/2022 à 11:47
Tout y est excellent Mention spéciale pour la crevette basilic
Le 28/05/2022 à 00:05
Depuis mon sejour au Cambodge, c'est la meilleure cuisine asiatique que je goutte en France. Qualite, fraicheur au rendez-vous J'essaie d'y aller lors de chacun de mes passages a Trouville. excellentissime Merci 🙏
Le 03/05/2022 à 19:06
Je suis la maman du riz rouge saveurs excellente j adore
Le 02/05/2022 à 21:57
Personnel mal aimable et comportement non professionnel. Nous ont fait attendre 30 min pour nous dire qu'ils ne servent plus. Indiquent Vente à Emporter sur la devanture alors qu'ils ne servent pas. Attitude irrespectueuse envers les clients, aucune excuse, pas de bonjour rien. A fuir
Le 24/04/2022 à 13:42
Tarifs très intéressants, plats délicieux, exotiques et divers. Beaucoup de choix . Personnels très gentils . Ne changez Rien
Le 24/04/2022 à 13:15
Personnels et patrons très gentils. Plats divers , délicieux et authentique
Le 17/04/2022 à 22:48
Très bon restaurant. Vaste choix dans le menu L’un des seuls restaurants a Deauville et Trouville dont la cuisine reste ouverte après 22h. Personnel très gentil
Le 03/04/2022 à 05:56
Restaurant, asiatique,où l accueil est irréprochable,les nems étaient délicieux,a refaire lorsqu'il vous manque de déguster quelques plats là où le soleil se lève.
Le 26/03/2022 à 22:21
Personnel mal-aimabe. Déçue ! Je déconseille.
Le 24/03/2022 à 13:53
Bon petit resto chinois à Trouville, bon service, prix raisonnables, j'y vais à chaque fois que je suis à Deauville où il n'y a pas de resto chinois
Le 23/03/2022 à 08:16
Cuisine traditioneuropeene (NovLang) excellente Une très bonne adresse pour ceux désirant un asiatique ici
Le 05/03/2022 à 22:06
Très bon et chaleureux Prix abordable.
Le 01/03/2022 à 09:51
Resto sympa plat bon et copieux
Le 28/02/2022 à 08:02
Très bon accueil et plats délicieux et copieux.
Le 23/02/2022 à 08:15
Accueil chaleureux , rapide , frais C'est parfait !!!!
Le 18/02/2022 à 08:54
Excellent accueil, le personnel est très sympa. La nourriture est excellente et la qualité y est. Je recommande fortement.
Le 06/02/2022 à 14:16
Très bon Accueil gentillesse de la part des serveurs.un délice une explosion des saveurs Qui vous appelle au voyage.je recommande...
Le 22/01/2022 à 21:04
Service extrêmement long (temps d'attente) Personnel désagréables. Plats de qualité moyenne et portions ridicules. A éviter absolument !!
Le 09/01/2022 à 19:59
Déçus pour la première fois, menu à 21€, semblait bien, au fur et à mesure, plus de choix, ce qui signifie obligation de prendre à la carte, car rien pour remplacer, vraiment pas commerçant comme attitude, je n'y retournerai pas. 😡😡😡😡😡
Le 04/01/2022 à 21:24
Trop cher par rapport à paris et la qualité n'y avait pas
Le 16/12/2021 à 16:42
Guidée par mon envie et excellente surprise : Accueil très sympathique, produits frais et de qualité (pour les fruits de mer et poisson : la proximité du Marché local doit y être pour quelque chose 😊). A emporter : portions très généreuses et le meilleur Rouleau de Printemps que j'ai mangé depuis longtemps 😋. Un régal. Je recommande à 100%.
Le 28/11/2021 à 00:28
J'adore la réponse du propriétaire quand on se demande pourquoi il n'accepte pas les tickets restaurant pour les enfants : les enfants ne perçoivent pas de revenus alors ils n'ont pas de TR! Quelle blague ! On se fiche de nous... Qui paie dans l'histoire ? Les parents ! N'importe quoi !
Le 23/11/2021 à 19:04
Nous n'avions pas réservé et pourtant, nous avons eu une table ( cf. les avis mécontents plus bas ). Très bon accueil et serviabilité de la part des serveuses. Carte très variée mais paradoxalement plats très bons, beaucoup de saveurs et copieux. Une très bonne adresse asiatique.
Le 08/11/2021 à 20:56
Des changements mais malheureusement pas dans le bon sens .des portions en diminution comme la qualité et des prix dignes de la région parisienne.dommage.
Le 01/11/2021 à 20:02
Excellent déjeuner, à découvrir. Une adresse à retenir...
Le 28/10/2021 à 14:31
C'est très bon, c'est fais maison bref Rien a dire
Le 23/10/2021 à 20:18
Accueil plus que désagréable ;si vous n avez pas réservé on vous met dehors et ils parlent entre eux ,on ne comprenent rien mais on peut deviner que se ne sont des gentillesses. Je déconseille +++
Le 17/10/2021 à 11:13
Cela fait des années que je viens me restaurer au Phénix. L'accueil est charmant et bien organisé. Il y a des menus et une belle carte... Les plats sont bons et copieux (prix modéré). Pas de surprise, car il s'agit d'une valeur sure à Trouville.
Le 15/10/2021 à 16:48
Tres frais très bon mais un peu cher. Dommage
Le 07/10/2021 à 14:37
Très bien. calme. bonne nourriture serveuse à vôtre écoute. je le recommande.
Le 02/10/2021 à 14:54
Ma femme et moi venons depuis 15 ans au Phénix et nous n’avons jamais été déçu. Les plats sont très bon, servi copieusement et avec un rapport qualité prix très intéressant. L’accueil a toujours été respectueux et le service efficace. Pour faire simple, c’est le seul restaurant auquel nous avons été systématiquement à chacun de nos séjour à Trouville. Merci à toute l’équipe !
Le 01/10/2021 à 11:38
Et bien ce fut une agréable surprise ! Nems très très bon ! Un delice Riz cantonnais également, Portions généreuse. L'acceuil était chaleureuse, speed certes mais normal quand c'est le coup de feu. Je recommande !
Le 08/09/2021 à 22:47
Excellent accueil bonne cuisine Terrasse agréable surtout le soir
Le 30/08/2021 à 12:01
Un régal tant le bo boun que les travers de porc sauté les 10 hors d'œuvre chaud ainsi que notre dessert mystère flambé au grand marinier excellent et bon service
Le 27/08/2021 à 08:42
A peine arrivé on nous agresse en nous demandant ce qu'on vient faire ! A part manger je ne vois pas trop sauf faire la vaisselle peut-être... Mais comme nous n'avons pas réservé on nous à envoyé bouler... Pour l'amabilité on repassera... ou pas !!
Le 19/08/2021 à 18:54
Le personnel au top merci et les serveuse très professionnels bravo la patrone pour votre réactivité
Le 18/08/2021 à 12:11
Meilleur restaurant asiatique du coin sans exception!!
Le 17/08/2021 à 08:59
Petit restaurant très propre, l accueil est normal, la serveuse qui s occupe des boissons est fort sympathique, il manque le sourire à la propriétaire, qui est à fond dans son boulot, la cuisine est délicieuxe, après tout, c est tout ce que nous recherchons. Ce n est pas la 1 ère fois, que ns allons dans ce resto, nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cordialement, L'Equipe du Phénix
Le 15/08/2021 à 16:07
Super restaurant chinois j'aime y manger des rouleaux de printemps bons et pas trop chers
Le 12/08/2021 à 15:10
Les plats ça va, pas exceptionel. Accueil très très très froid. Aucune aide si on demande leur avis je ne sais pas eeh. Et pour payer pas moins de 8 euro par carte... mais pourquoi? 😏 Tickets resto oui nous prenons pour les adultes mais pas pour les enfants! Une première 😁.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous acceptons évidement les tickets restaurants mais que pour les adultes, les enfants ne percevant pas de revenus ils ne sont pas censés en avoir. Les conditions de paiement par carte bancaire était écrites sur le menu. Bonne continuation, L’Équipe du Phénix
Le 11/08/2021 à 10:32
Mon restaurant préféré Un choix exceptionnel toujours frais et savoureux .J'y suis allé un nombre de fois important et n'ai jamais été déçue. Endroit parfait
Le 30/07/2021 à 20:51
Les plats sont très très bon et l'accueil et le service sont parfait. Je conseil fortement ce restaurant 👍
Le 29/07/2021 à 21:10
Cuisine sans plus. Et attention, il est indiqué que l'établissement est partenaire ANCV mais surprise au moment de payer, ils ne prennent pas les chèques vacances.
Réponse du propriétaire :
Nous avons marqué à l’entrée que nous acceptons les chèques vacances uniquement lorsque vous mangez sur place. Si vous avez mangé sur place alors c’est une de nos employés qui a mal compris, elle a dû confondre chèques bancaires et chèques vacances. Dans ce cas-ci, nous nous excusons pour cette erreur
Le 29/07/2021 à 10:35
Quelle jolie petite trouvaille. J'étais quelque peu méfiante, car il ya peu de restaurants chinois dans le coin. Mais la qualité était au rendez vous! Leur pâte de riz utilisée notamment pour les ha kao (raviolis crevettes) est une des meilleures que j'ai mangées. Ça prend un peu de temps car ils préparent tout au fur et à mesure, mais ça vaut le coup. Le seul bémol, c'est une mangeuse (c'est peut-être la propriétaire) qui était un peu nerveuse et pas aimable avec une de ses employées. Au niveau du prix, c'est un peu élevé mais comme je l'ai dit plus tôt, ca vaut le coup. Et surtout oubliez pas votre pass sanitaire! Ils ne rigolent pas avec ça.
Le 23/07/2021 à 12:13
Très bons plats (nous avons découvert les arbousses et les mandarines confites !), service chaleureux et rapide. A tester de passage à Trouville !
Le 19/07/2021 à 09:28
Gentillesse, plats copieux et parfaitement accomodés : un régal !
Le 05/07/2021 à 13:17
Bonne cuisine asiatique mais trop long pour le service 1h d attente pour l entrée
Le 18/06/2021 à 15:46
Accueil et service agréables. Cuisine maison. De très bons nems. Très bon repas. Établissement qui vaut le détour et que je recommande.
Le 30/05/2021 à 12:54
Nous avons commandé sur lyveat. Tres bon repas. Les nems etaient croquant et les parts genereuses. Tres bon accueil au telephone. Nous recommandons ce bon restaurant chinois
Le 13/03/2021 à 14:13
Tres bon et la quantité est présente. Serveuse très agréable malgré la situation actuelle compliquée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet agréable avis. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Cordialement, L’Équipe du Phénix
Le 26/10/2020 à 15:51
Service impeccable nourriture fraîche et goûteuse je vous recommande ce restaurant chinois
Le 14/09/2020 à 09:34
Dîner d'un soir:un dimanche Les personnels sont dévoués et toujours a votre écoute A éviter le dimanche soir a cause du comportement inacceptable et inexcusable des parisiennes et des parisiens qui sont pressés et aucun respect vis a vis des serveuses dans ce restaurant ! A éviter le dimanche soir !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous ne comprenons malheureusement pas votre notation concernant le restaurant. Pourriez vous préciser ? Cordialement L’équipe du Phénix
Le 11/09/2020 à 01:50
Très bon qualité prix et juste succulent !. Personnel agréable et aux petits soins. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux. Cordialement L’Équipe du Phénix
Le 11/09/2020 à 01:47
Très bel accueil, personnel super sympathique et à l'écoute. Repas super bon, rapport qualité prix au top. Je recommande !
Le 07/09/2020 à 00:42
Tres copieux nourriture excellente rapport qualité prix impeccable on est venu tard à 5 très accueillant
Le 04/09/2020 à 15:44
Toujours tres content de nos visites ,Plats frais et excellents au restaurant Phenix et a son accueil sympathique !
Le 26/08/2020 à 21:46
On est passé à ce restaurant ce soir avec un temps d'attente important. A la fin, la serveuse est venue nous dire très désagréablement que nous ne pouvons pas dîner sans réservation chez eux, sans excuses sans regrets... On ne sait pas si le repas est bon, mais l'accueil donne vraiment pas envie. On est des touristes à Trouville, sachez que Réservation n'écrit nullement part devant restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, comme tous les soirs le restaurant est très animé ce qui explique le temps d'attente important. Nous pensons qu'il y a eu une erreur de communication. En effet, la réservation n'est pas obligatoire, lorsqu'il y a des places libre, nous essayons de faire au mieux. De plus lorsque vous voulez dîner à un restaurant, il est toujours préférable de réserver en avance, ce qui est valable pour les autres établissements. En outre, lorsque que nous sommes très occupés et que le restaurant ne peux plus accueillir de clients, il n'y a pas d'autres solutions. Ce qui est plutôt visible. Pour finir, nous respectons chaque client à leur juste valeur et nous pensons que votre avis est de mauvaise foi, et que la notation est purement due à une vision subjective. Cordialement, L'Équipe du Phénix
Le 08/08/2020 à 14:15
A chaque fois que je viens sur Deauville, on vient toujours manger ici et c’est toujours aussi bon. Le service est moins rapide qu’avant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ! En espérant vous revoir très bientôt. Cordialement, L’équipe du Phénix
Le 04/08/2020 à 17:50
Bon restaurant à Trouville sur mer prix très correct, plat bien assaisonné et bon,et les serveuses très gentilles et très agréables, très jolie cadre
Le 21/07/2020 à 23:56
Très bon restaurant asiatique, plats de qualités, mesurés sanitaires très bien respectés. 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été positive et nous vous remercions pour votre avis. Cordialement, L’équipe du Phénix
Le 12/07/2020 à 21:55
Très mauvais moment passé les serveuses n'ont aucun comportement si tu fais une petite remarque elles parlent entre elles et deviennent plus que désagréable déçu je ne recommande pas !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience lors de votre dernière visite. Pour mieux comprendre la situation, pourriez vous détailler un peu plus ? Car au Phénix, nous pensons qu'il est très dégradant de ne pas respecter la clientèle. Cependant, nous pensons que votre avis ne reflète pas la vraie situation. En guise de témoignage, nous avons une majorité d'anciens clients qui viennent plusieurs fois par semaine et ce, depuis notre ouverture en 1999, ce qui montre une certaine fidélité et respect mutuel. Cordialement, L'équipe du Phénix.
Le 11/07/2020 à 22:24
Vous êtes très sournoise et hypocrite, vous changer les commentaires afin d'avoir toujours raison dommage pour des restaurateurs de vouloir avoir toujours raison de ne pas être plus flexible sur des demande simple aucune discution possible serveuses désagréable suite a cet demande d'où mon mécontentement !!! Si vous ne mangez pas de viande vous ne pouvez pas prendre de menu ni pour vous ni pour votre enfant, au passage nouille légumes sèche aucun goût !! JE DÉCONSEILLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolé pour la gêne occasionnée. Votre avis est très récent et dans cette période estivale nous ne pouvons pas satisfaire toutes les demandes. Il me semble que vous avez été très désagréable envers nous. De plus, votre avis est en contradiction à de nombreux autres avis ce qui suscite un étonnement. Ce serait un plaisir d'en discuter si vous le souhaite, comme ça nous pourrons mettre les choses au clair. Cordialement, L' équipe du Phénix.
Le 29/06/2020 à 22:33
Super découverte ! Un super restaurant avec du personnel très gentil, des menus très accessibles et des bouchées vapeur à tomber ! Merci pour cette très belle découverte, nous reviendrons très vite ! Petit conseil : pensez à réserver, c'est très vite plein !
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions votre avis et nous sommes heureux de savoir que votre repas a été satisfaisant. En espérant vous revoir bientôt. Merci
Le 15/03/2020 à 11:16
A fuir, accueil lamentable. Ne prends les chèques vacances que sur place. Si vous voulez plombez votre soirée allez dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolée pour l’expérience insatisfaisante. Mais, votre avis n’est pas complet ce qui nous importune, car nous ne savons pas si le repas vous a plu. Pourriez vous est plus constructif ? Merci
Le 04/03/2020 à 14:37
Excellent restaurant chinois .nems et raviolis délicieux.un personnel très souriant.j'ai adoré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, à bientôt !
Le 01/03/2020 à 15:37
Lorsque je suis à Trouville, j'aime varier mes repas et je vous invite à déjeuner au restaurant Le Phénix car tout est frais et réalisé sur demande. L'accueil est chaleureux et convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis chaleureux, nous espérons vous voir bientôt.
Le 25/02/2020 à 08:20
j'ai confondu nem avec rouleau de printemps la dernière fois, les nems sont particulièrement excellents dans ce resto, mais je n'ai pas du tout aimé le rouleau de printemps sinon très bien
Le 17/02/2020 à 14:57
Très fade et des portions minimalistes, des vapeurs harchi trop cuites les enfants semblaient penser qu'il y avait trop de pâte mais en fait il y avait surtout peu de garniture. Pour nos plats de viandes beaucoup de garnitures pour cacher le peu de viandes et le tout fade en goût. Nous avons dû tomber sur le mauvais jour...
Le 07/02/2020 à 20:59
Bon repas ,bien servi avec des serveuses tres gentilles
Le 05/01/2020 à 22:22
Très bon resto , même un menu à 11euros tt à fait valable. Bravo
Le 04/01/2020 à 12:22
Mon restaurant préféré à Trouville, j'y vais depuis 20 ans et c'est toujours un plaisir, le personnel et les patrons sont au top.
Le 31/12/2019 à 16:28
Bon accueil, belle carte. Toujours souriant, ca fait plaisir.
Le 30/11/2019 à 19:20
Accueil chaleureux. Très grand choix de plats et tarifs très abordables.
Le 08/09/2019 à 00:04
Service rapide et c'est assez bon. L'arche décorée de dragons à l'entrée est au top
Le 22/08/2019 à 14:43
J'aime beaucoup leurs rouleaux de printemps il faut attendre qu'ils soient faits et sont bons et pas trop chers
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Pour répondre à votre commentaire, Nos rouleaux de printemps sont faits maison c’est pour cette raison que ça prend du temps.
Le 19/08/2019 à 22:24
Beaucoup de bruit ce soir et du personnel bien énervé . Dommage la cuisine est bonne.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis, en effet les soirs d’été sont très actifs et nous comprenons votre avis. Merci pour votre compréhension.
Le 11/08/2019 à 21:01
Nous somme clients depuis plusieurs années, dommage que en pleines saison nous somme mal reçu sous prétexte qu'il y ai énormément de monde , un bonjour et non désolé nous somme complet aurait était mieu venu, plutôt que une réponse brève sans politesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord nous souhaitons vous remercier pour votre commentaire, les avis sont très importants à nos yeux. En effet certains soirs sont complets et le personnel est très certainement pressé ce qui explique votre mécontentement, nous souhaitons nous excuser pour la gêne occasionnée et nous espérons vous revoir très prochainement. Merci pour votre temps et votre compréhension.
Le 17/07/2019 à 17:43
Les plats sont très bons. Ils ne sont pas gras ni trop salés, juste ce qu'il faut. Pour un lieu de villégiature, les prix sont très corrects par rapport à Paris.👍
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis !
Le 14/07/2019 à 07:42
Bon pieds Bon oile...🤗
Le 12/07/2019 à 19:05
Aimons beaucoup le restaurant Chinois de Trouville ...Accueil & qualité des plats ...plus le choix ! Il vaut mieux réserver ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis.
Le 10/07/2019 à 00:19
Je trouve que le personnel manque de présence et d'intérêt pour les clients. La cuisine ça va un peu près, loin de la haute gastronomie chinoise
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire, nous prenons en compte tous les avis et faisons de notre mieux pour régler les soucis. Merci
Le 14/04/2019 à 14:32
Nous y sommes allés en pensant que ce serait différent des restaurants chinois buffet à volonté, mais la qualité était la même et les choix similaires, je suis assez déçue. Assiette bien remplie cependant.
Le 09/03/2019 à 13:29
Très bonne cuisine asiatique et établissement très propre.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup avec plaisir a bien tot
Le 03/03/2019 à 21:46
Délicieux, de bon produits, un service attentionné et accueillant, je vous recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre contribution !
Le 10/02/2019 à 10:44
Très bon rapport qualité prix. Le meilleur de la région 👍
Le 04/02/2019 à 07:25
Bon restaurant chinois: j’y vais régulièrement et je n’ai jamais été déçu. J’y retourne ce soir!!
Le 14/01/2019 à 20:52
Avons commandé des plats à emporter : excellents (la salade, la menthe, la sauce nuoc nam n'ont pas été oubliés)
Le 05/01/2019 à 18:46
Nous allons depuis des années dans ce restaurant et nous n'avons jamais été déçus !
Le 11/12/2018 à 08:55
J'adore le cadre et la qualité Un endroit très convivial entre amis
Le 24/10/2018 à 18:13
Bon rapport qualité prix, gérants sympathiques et assez bon délais d'attente même lors du rush de midi
Le 11/10/2018 à 21:28
super lieu, personel et patron accueillant il faut y aller
Le 27/08/2018 à 00:30
Bon rapport qualité / prix. Il ne faut pas s'attendre a plus...
Le 13/08/2018 à 21:46
Toujours bon. Un peu long par moment mais les plats sont bons
Le 30/07/2018 à 13:59
Très bon repas, quantité plus que suffisante,service agréable, très bon rapport qualité prix.
Le 25/07/2018 à 13:47
Bon rapport qualité/prix ! Les nems sont excellents ainsi que le poulet basilic sauce piquante...
Le 15/07/2018 à 11:37
Un temps d'attente interminable ! Nous sommes arrivés à 20h45 et nous en sommes ressorti à 23h sans aucune excuses ni considération de leur part au sujet de cette attente. De plus les plats sont très caoutchouteux à croire qu'ils étaient décongelé recongele puis ressorti pour être servi. Et le meilleur c'est qu'arriver à une certaine heure, le personnel de permet de dire aux clients de se dépêcher de manger parce que la fermeture est à 23h! Inadmissible de mon point de vue.
Le 14/07/2018 à 22:09
Restaurant très cher, service très long environ 45 minutes entre l'entrée et le Plats , 😥 . Personnel non courtois
Le 12/07/2018 à 21:04
Personnel très accueillant et repas très agréable. Rapport qualité prix excellent
Le 25/06/2018 à 00:08
Toujours des poissons crus frais . Personnel très sympa et très professionnel. Je recommande vivement. Excellent
Le 21/05/2018 à 17:18
Un vrai chinois à l'ancienne ! Cuisine excellente et service agréable. Un bon moment.
Le 18/05/2018 à 22:04
après 3 heures de route, notre fils étant fatigué nous n’avons eu d’au choix que de prendre à emporter pour rentrer mais le restaurant nous a refusé de prendre commande car il y avait trop de monde en salle!!!! ??? ahurissant
Le 18/05/2018 à 16:50
Service sympathique et efficace. Bonne cuisine. Tarifs normaux.
Le 11/05/2018 à 22:31
Agréable découverte Bon accueil personnel souriants et efficaces Menus variés « très bon » à refaire !
Le 22/04/2018 à 20:29
Nous avons voulu ne pas prendre le menu pour essayer plusieurs choses, notamment les rouleaux de printemps qui n'avaient aucun goût (à 4€ le rouleau ça fait mal). Le reste était sans saveur et sec. Je me suis permis de faire une remarque et l'on m'a menti ouvertement en me faisant croire que la nourriture et le poisson étaient frais. J'ai bossé dans ce genre d'établissement et je sais très bien que ce n'est que du surgelé. À partir de la remarque, le personnel est devenu très désagréable et ils ont limite balancé l'addition au visage de ma copine sans un regard. Bref une belle arnaque à touriste.
Le 03/04/2018 à 14:17
Malgré certains avis négatifs je trouve que ce restaurant chinois est très correct. Les plats étaient bien frais et le personnel très accueillant. Restaurant où il y a effectivement beaucoup d'habitués. Si ils reviennent c'est que ce n'est pas mauvais ;)
Le 25/03/2018 à 13:24
Bon restaurant avec un personnel chaleureux et accueillant, et de bon plats je dirais dommage que le dessert n'était pas bon. Remplie d'habitués je pense qu'on était les seuls à le découvrir. Une bonne adresse à essayer. En plus un bon rapport qualité prix.
Le 07/02/2018 à 11:29
Peu d'attente entre les repas et très bon produit et prix très abordable
Le 21/01/2018 à 21:01
La gentillesse du service. Le cadre très agréable et un sans faute dans l'assiette. Un restaurant rempli d'habitués mais tout le monde s'y sent bien.
Le 12/01/2018 à 23:49
Comment dire....? Parfait !! du personnel au repas rien à redire merci à vous d'être toujours au top
Le 11/09/2017 à 00:35
Les plats sont classiques pour un restaurants chinois. Le personnel est sympathique quoiqu'un peu trop familier parfois. Le service pourrait être un peu plus rapide je pense. Qualité sur les produits.
Le 26/08/2017 à 10:36
Restaurant trés bon toujours bien accuellit avec personnel souriant, je le recommande vivement.
Le 20/08/2017 à 14:17
A déconseiller nems huileux de plus je les avait demander au poulet je retrouves des crevettes, plats fades sans arômes de vraies restaurants chinois comme on peut trouver a Paris de plus le personnel est désagréable on ressent qu'ils parlent sur nous seule une petite serveuse a un comportement correct.
Le 11/08/2017 à 01:45
Nous avons été placé très rapidement et avons eu notre apéritif très vite malgré le monde dans le restaurant 🍴 la cuisine était très bonne cuisiner avec goût de l Asie
Le 04/08/2017 à 21:20
Vraiment pas mal, les dim sum sont bon et variés, le cadre est un peu old school, mais vraiment pas déçu niveau rapport qualité/prix/quantité très bon.
Le 26/06/2017 à 18:27
C'est l'un des meilleur chinois que j'ai fait que se soit sur place ou à emporter je vous le conseille
Le 20/06/2017 à 14:49
Restaurant asiatique de bonne qualité, accueil sympathique, bon rapport qualité prix.
Le 10/05/2017 à 14:10
Très bonne cuisine asiatique. Depuis le temps que je cherchais de bon nems, et autre nouille sautée.. !
Le 02/11/2016 à 14:07
Très bonne adresse. Cuisine asiatique de qualité, personnel très agréable.
Le 04/10/2016 à 16:45
Personnel accueillant, les plats sont bons, bien situé sur le quai de trouville
Le 18/09/2016 à 14:24
Malgré le fait que nous soyons arrivés en fin de soirée nous avons été très bien reçu. Les plats étaient de qualités et le personnel très avenant ! Je recommande
Le 23/08/2016 à 13:59
Attention pas de poisson dans le menu à 15€ et cher à la carte .... la quantité est vraiment peu. Bof rien d'extraordinaire
Le 13/08/2016 à 17:35
Prix relativement cher pour un restaurant asiatique. Le riz cantonnais seul me suffit généralement mais ici la quantité est peu, même s'il s'agit d'accompagnement. Les beignets de crevettes étaient très bons. L'accueil expéditif.
Le 27/02/2016 à 21:54
Bien situé nous avons dîner ici au cours d'un séjour à Deauville. Une petit envi de chinois et hop nous voici dans ce restaurant la deco est un peu kitch, tres esprit palais mandarin mais je ne trouve pas cela est de l'importance pour moi. Enfin nous commandons, les serveuses sont sympathiques et l'attente n'a pas été trop longue environ 10 min pour l'arrivée des entrées que nous avions choisi : hors d'œuvre variés chaud (tres bon et bien garnis) puis une salade de crabe, et la l'heureuse surprise : du vrai crabe et pas du crabe en boîte et en plus de ca en grande quantité Le plat était des calamars sautés à la sauce piquante, habitués aux épices nous avons rajouté un peu de sauce Chili pour Corser le tout. Accompagnement nouilles sautes et riz gluant. C'était très bon. Dans l'ensemble un bon petit restaurant chinois qui paye pas de mine mais qui vraiment, nous avons pu croisé quelques clients habitués.... Si vous cherchez autre chose qu'un restaurant de poisson ou un restaurant italien bien fournis dans la ville vous pouvez venir sans problème
Le 25/02/2016 à 22:16
Ingrédients frais et de qualité, des serveuses aimables et accueillantes, des plats savoureux, un rapport qualité prix extra ... Je recommande vivement !
Le 04/02/2016 à 00:46
Excellent repas et service. Le choix est dense et les plats bons. Vivement conseillé
Le 22/01/2016 à 13:11
Tous est super bon que ce sois a la carte ou les menus , j adore ce restaurant . Des que je peut j y vais
Le 25/07/2015 à 19:10
De la cuisine au staff tout est top ! Ça fait des années que je viens et je ne m'en lasse jamais ! En plus le prix est très abordables par rapport aux autres resto du coin et la qualité est toujours au rendez-vous. Je recommande vivement !
Le 19/05/2014 à 00:02
très bon restaurant chinois, les nems et les raviolis grillés un régal !!! on n'en trouve pas de meilleurs!!
Le 22/04/2014 à 15:13
Enfin un restaurant chinois digne de ce nom! personnel très accueillant et la nourriture est divine!! tout est a la carte la salle est trop petite pour faire buffet mais s'en est que meilleur !!
Les autres restaurants
💬 Les raviolis fait maisons sont extraordinaire à ce prix. Une adresse à connaître et à partager !
💬 très bonne ambiance et la serveuse super conciliante et souriante. la nourriture est bonne. cependant, certains repas de mes amis sont arrivés tièdes et le prix des plats sont pas mal chers je trouve contrairement à la concurrence.
💬 Nourriture super salée ! Sauté mines avec les nouilles dûres (riskab mi th sa touffé). Poulet sauce d’huître méga salé, vraiment dommage. Les clients viennent en ne prenant pas en compte l’état du restau et bah même le manger n’en vaut pas la peine. À fuir.
💬 Bon bah...faut pas le dire trop fort hein... des fois qu'ils seraient submergés ensuite...mais c'est hyper bon et très frais! Très encourageant de voir qu'il y a encore des bons traiteurs en ce bas monde ;) Essayé et validé !
💬 Un service agréable mais la nourriture trop grasse tout cuit dans le beurre et à ce demander si ce n’étais pas surgelé. Toujours observer var le personnel
💬 Plats très bon et très copieux. Tapas assez cher pour ce que c’est. Très bonne ambiance et serveurs très gentil. Je recommande, très bon moment.
💬 Très bonne cuisine chinoise, des plats bien revigorants et pour la plupart avec des sauces goûteuses - beaucoup de sauce par ailleurs ! C’est assez gras. J’aime beaucoup de côté dîner sans chichi, un peu comme une cantine, d’autant que les prix sont très corrects. On ressort en sentant un peu le graillon cependant, et le service n’est pas du plus aimable.
💬 Un restaurant chinois très bon, pas trop cher et le cadre est très sympa. Le personnel est très agréable également. Les portions sont copieuses et le goût y est. Je recommande
💬 Super bon, des personnes hyper souriantes et accueillantes ! Des repas super bon ! Bref on recommande vraiment !!! 🔥
💬 Ce soir, (14 septembre 2023) je suis allée au restaurant avec mon chéri. Très bon, l’ambiance et super le service est parfait. Super soirée merci !