Avis sur Le Petit rat porteur
📌 11 Rue de la Taillerie, 62000 Arras
💬 1026 Avis
Avis sur Le Petit rat porteur à Arras
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Anne-Sophie.e
Le 17/03/2024 à 14:05
Nous avons mangé sans réservation un samedi soir. Accueil sympathique et un bon service de la part du personnel. Nous étions juste à côté du bar où il y a l'encaissement. Je vous ne le cache pas, ce n'est pas la meilleure place du resto je pense, mais sans réservation, nous n'allons pas faire les difficiles ! Les plats étaient très bons, nous avons pris les formules entrée plat dessert café. Tarifs corrects. Nous recommandons 👍
Sylvie.a
Le 16/03/2024 à 16:22
Très sympa. Plat travaillé et très bon....prix correct
lachtite.r
Le 15/03/2024 à 15:06
Nous nous sommes régalés avec la formule à 25 euros entrée plat café ! Serveurs disponibles et agréables A refaire !
Severine.e
Le 12/03/2024 à 14:26
Un endroit convivial ou l’on mange très bien . Le service est très agréable . Je recommande à 200 %
sev.r
Le 11/03/2024 à 23:02
Odeur noseabonde dans la cave, serveur peu agréable, ne veut pas s'embêter, il oblige les clients a prendre la commande en totalité avec l'apéritif. Apéro et entrée servis en même temps alors qu'on avait précisé un temps d'attente. Il faut le solliciter 3 fois pour avoir une carafe d'eau, il était pressé qu'on quitte la table... Recette du Pina colada a revoir, on ne reviendra plus, trop décevant !
Sand.a
Le 05/03/2024 à 14:37
Cuisine traditionnelle d'Arras, nous avons mangé du Welch, c'est a découvrir pour celui qui aime le fromage et les plats bien consistants. Mais ce n'est pas de la grande cuisine... Le service est sympa. Les équipes sont agréables.
Sandrine.
Le 02/03/2024 à 17:37
Nous nous sommes régalés Burger au top Desserts généreux
Bénédicte.U
Le 02/03/2024 à 06:44
Je recommande vivement. Cuisine excellente et personnel très sympathique. J'y retournerai
Melanie.h
Le 01/03/2024 à 11:35
La cuisine était au top. Par contre le service catastrophique. Les serveurs ont enchainés erreurs sur erreurs. De plus , nous avions commandé des entrées que nous avons jamais eu. Et nous avons entendu 1h34 avant d’avoir notre plat de servis.
celine.e
Le 26/02/2024 à 21:54
Bonjour, Nous sommes venu à 3 ce midi, le repas était bon, néanmoins le service laisse vraiment à désirer, nous avons pas vraiment le temps de faire notre choix. Le personnel n’est pas très souriant et agréable, nous avons vite ressenti que nous devions partir. Je trouve que lorsqu’on va au restaurant, on veut bien manger mais aussi dans un endroit accueillant et agréable. Bravo pour la cuisine qui était très bonne. Belle continuation.
patat.a
Le 25/02/2024 à 16:10
Petite déception par rapport au rapport du guide Michelin. Il manquait plusieurs choix surtout en dessert. De ce fait j'ai pris 1 gaufre qui n'était pas maison. Gaufre de Liège très banal . Vin blanc pas assez frais. Plats pas assez chaud dommage. Je pense qu'il manque d'un bon responsable pour guider l'équipe. Sinon serveurs corrects courageux manquent un peu de savoir faire.
Alexis.e
Le 22/02/2024 à 19:14
Découverte de ce restaurant conseillé par une amie. Une planche apéritive sympa mais les produits sortis du congélateur quasi devant le client cela pourrait être fait autrement. Des plats bons mais pas forcément en grande quantité. Des bons desserts. Le service serait à revoir, le jeune homme au demeurant sympa mais qui ne vous regarde pas pour la commande et qui claque les verres et plats en vous servant, peut être un mauvais jour à voir.
I_TOOM_I.
Le 21/02/2024 à 08:44
Réservation faite sur internet pour un samedi soir, nous somme arrivé un peu en avance et la table prête, pas d'attente pour la commande des plats le service rapide et la nourriture très bonne nous nous somme régalé du début à la fin. Je reviendrai 👍🏻
Florence.u
Le 20/02/2024 à 19:40
parfait pour découvrir des spécialités d'Arras je recommande
Arnaud.r
Le 20/02/2024 à 09:23
Message au restaurateur : Je n’aurai certainement pas écrit ce commentaire pour le mauvais ménage dans votre établissement (ça fait le trop longtemps que les babioles et autres équipements n’ont pas été correctement frottés par un chiffon), je n’aurai certainement pas relevé le service chaotique (ne pas prendre en compte les ajouts de commande, la carte qui n’est plus à jour….) car on vient essentiellement dans un restaurant pour bien manger. Mais comme les plats étaient tièdes, dans de très petites portions, et de qualité moyenne, je ne veux pas vous mettre une bonne note. Vous êtes pourtant recommandé par un guide célèbre, je ne comprends pas pourquoi nous en sommes arrivés là.
Céline.i
Le 19/02/2024 à 19:54
Petit restaurant sympathique. Les plats sont faits maison. On peut y déguster des plats régionaux. Un peu d attente aux heures d affluence . Les welshs (dont un au maroilles) sont délicieux.
Petra.a
Le 19/02/2024 à 12:13
Nous avons dégusté ici de très délicieuses saucisses galloises et traditionnelles. Je reviendrais certainement. Les photos ne sont plus dans mon téléphone à ajouter ici 😔
Catherine.e
Le 18/02/2024 à 10:26
Personnel très sympathique Repas excellent et prix tout à fait raisonnable. On reviendra.
agnès.i
Le 17/02/2024 à 10:22
Servie dans la salle du haut, serrés et bruyante. Services sympa, très avenant. Plat poulet à la bière, bon, mais frites, de la veille. Andouillettes excellente.
Léa.e
Le 11/02/2024 à 19:16
Première fois qu’on y aller, et une heure d’attente pour être servie. Très déçu, niveau qualité de cuisine je ne me suis pas régalée après chacun des goûts. Place en cave, très petite, les un sur les autres et très bruyant.
Nicolas.
Le 08/02/2024 à 14:15
De bons plats du coin et un service nickel
SYLVIE.R
Le 04/02/2024 à 18:53
J,'y suis allée avec mon compagnon ; Nous avons pris une andouillette d'Arras . Le service est correcte ,et l'andouillette trop bonne pas grasse ,pas sec ,pas trop salé ,très très bon .Cuisine parfaite .Une bonne soirée cordialement
Damien.e
Le 31/01/2024 à 00:34
Restaurant qui vante sa cave voûtée, mais quand vous vous retrouvez dans la salle principale, s'agit d'un restaurant standard. A peine arrivée, le serveur se jette sur vous pour vous demander ce que vous souhaitez manger sans même avoir le temps de lire le menu. L'entrée (oeufs pochés) était très bonne. Pour les plats, nous dirons que le potjevleech est à revoir. Les welshs sont bons. Pour les desserts, les profiteroles étaient banales. Le tiramisu était correct. Enfin, un café sur deux, avait un goût d'eau, comme s'il avait déjà était passé une fois dans la machine... bref, déception pour un restaurant qui nous avait été recommandé et qui apparaît à maintes reprises dans le guide du routard...
sylvie.a
Le 28/01/2024 à 18:04
Très bon moment , la cave voûtée, le repas , le service. Une bonne adresse !!!😄 Merci
Joelle.o
Le 26/01/2024 à 20:39
Resto sympa près du centre d'Arras. Serveurs aimables, cuisine très correcte, petite planche apéro avec foie gras copieuse. Rapport qualité prix au top. Nous y retournerons très volontiers lors de nôtre prochaine balade sur Arras entre amis.
MORANDI.h
Le 22/01/2024 à 19:46
Une bonne cuisine dans l ensemble. Nous avons prit un verre en apero... et nous n avons pas eu le temps de boire 2 gorgées que le serveur a ramené le plat principal. Pareil pour le dessert ou nous venions tout juste de terminer le plat. Service entre chaque plat trop rapide..Pas le temps de digérer... une fois que tout est fini le serveur débarrasse notre table trop rapidement... voulait il qu on parte pour le 2eme service...????
Christophe.b
Le 20/01/2024 à 20:03
Très bien reçu et un repas à la hauteur de la région. Un welche 👍
Thomas..
Le 14/01/2024 à 15:48
Très bon resto à la cuisine traditionnelle excellente !
Réponse du propriétaire :
Merci!!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Timothé.e
Le 14/01/2024 à 14:49
Service catastrophique, cuisine catastrophique (4 petits morceaux de poulets pour 22 oignons ronds). Obliger de demander à plusieurs reprises nos boissons, du pain. Je ne recommande pas du tout ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans ce restaurant. Il est important de partager ses expériences, positives ou négatives, afin d'aider les autres à prendre des décisions éclairées. Cependant, il est également important de fournir des commentaires constructifs pour permettre aux propriétaires et au personnel de s'améliorer. Si vous souhaitez partager votre expérience, vous pourriez envisager de mentionner spécifiquement les problèmes que vous avez rencontrés. En donnant des détails spécifiques, vous aiderez les autres à mieux comprendre votre expérience et vous permettrez également au propriétaire du restaurant de prendre en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de son service et de sa cuisine. N'oubliez pas que même si vous n'avez pas apprécié votre expérience, d'autres personnes pourraient avoir des opinions différentes.
tony.e
Le 13/01/2024 à 14:40
Super resto... encore merci pour les frites en supplément
Réponse du propriétaire :
Merci !!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Michel.
Le 12/01/2024 à 11:53
Il n’y pas forcément grand chose à faire pour que l’expérience soit meilleure. Quelques bons mots à l’arrivée, un peu plus de soin lors de l’installation des clients puis un service attentionné. Quelques détails pratiques qui fâchent : des couverts sales, un verre manquant, à 5 sur une table de 4 pourtant réservée et confirmée. On frôle le carton...mais les plats sont bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous allons revoir avec l’équipe de salle.
Clément.i
Le 11/01/2024 à 08:50
J'ai adoré le welsh, bien qu'un peut plus grand aurait été parfait. Allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Pierre-Etienne.r
Le 10/01/2024 à 23:33
Parfait. Repas excellent. Personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mag.o
Le 07/01/2024 à 14:36
Nous sommes arrivés vers 13h30. Malgré l'acceptation de notre venue, Il fallait se dépêcher car la cuisine allait fermer . Donc, à peine le temps de choisir. L'attribution de table faite par un serveur mal-aimable !! Le service fait par un jeune homme sans barbe, agréable. Le seul d'ailleurs Repas plutôt agréable Climat glacial qui semblait être l'avis général Il y aurait tellement à dire. Première et dernière fois.......
Réponse du propriétaire :
Cher cliente. J’ apprécie la rétroaction positive de votre commentaire concernant votre expérience culinaire. Cependant, je comprends également que vous aimeriez aborder les critiques concernant le comportement du personnel de service. Il est important de reconnaître que chaque personne peut avoir une perception différente de l'attitude du personnel. Cependant, je peux vous assurer que l'équipe avec laquelle je travaille depuis plusieurs années est composée de professionnels dévoués à la satisfaction de la clientèle. Il est possible que certaines circonstances aient pu donner l'impression de froideur, mais je suis convaincu que l'équipe travaille dur pour offrir un service de qualité. Par ailleurs, il est important de noter que le restaurant ferme la cuisine à 14h30 le dimanche afin de permettre un nettoyage complet. Aucune limite pour la salle de restaurant dévoué aux clients. Cela peut expliquer pourquoi les clients n'ont pas de limite de temps pour profiter de leur repas en toute tranquillité. Merci encore pour votre retour, nous prenons en compte toutes les critiques afin de continuer à améliorer notre service.
Bastien.x
Le 07/01/2024 à 01:27
3 ème année où j'y mange en groupe durant les fêtes. Les plats sont bons, le service se déroule correctement mais il serait appréciable de faire plus attention aux clients lors des déplacements des serveurs.
Réponse du propriétaire :
Merci nous y travaillons tous les jours. notre personnel est très investi. C ´est plus ou moins facile selon l’influence dans le restaurant. Cdt l’équipe du petit rat porteur.
gilani.A
Le 05/01/2024 à 11:55
Deux étoiles parce que la bière et le vin étaient bons,le serveur sympa et des frites supplémentaires chaudes,les premières étant froides. Viande dans le Burger tiède de même que les welchs. Il faudrait peut-être que le cuisinier revoit la recette du welch,il nous semble que le pain doit être imbibé de bière et non pas mis dans le plat tel quel avec les ingrédients par dessus. Bref,nous ne recommandons pas ce restaurant. Quand on veut faire découvrir les spécialités culinaires du Nord / Pas de Calais on les fait correctement. Je précise que nous ne sommes pas des touristes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre restaurant et que notre plat traditionnel, le Welsh, n'était pas à la hauteur de vos attentes. Je comprends tout à fait votre déception. Après avoir pris des informations auprès de mon équipe, je suis en mesure de vous expliquer la situation. Malheureusement, la direction n'était pas présente le jour de votre visite, et c'est notre apprentie qui était en charge du service. De plus, le chef n'a pas pu contrôler tous les plats qui sont sortis en salle. C'est une situation que nous regrettons profondément et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous sommes conscients de l'importance de maintenir la qualité de nos plats et de vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes. Afin de rectifier cette situation, nous aimerions vous inviter à revenir dans notre restaurant. En vous présentant, nous serons ravis de vous offrir un Welsh digne de notre région et de vous montrer que nous sommes attachés à fournir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive dans notre établissement. Merci de votre compréhension et nous nous engageons à faire mieux lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du restaurant
Laurent.o
Le 31/12/2023 à 09:47
Super repas, local, traditionnel de la région. Merci à Raphaël pour son service rapide efficace et ses précieux conseils sur la carte Ainsi que pour sa gentillesse. Je recommande 👍😉
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Agathe.a
Le 30/12/2023 à 09:31
Très bon rapport qualité. C’ est bruyant dans la cave mais c’est normal dans ce type de lieu
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Marina.a
Le 25/12/2023 à 10:59
Lieu très convivial et typique d'Arras situé au coeur de la ville. Excellente cuisine et personnel très agréable. À refaire
Réponse du propriétaire :
Merci⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Luise.o
Le 19/12/2023 à 16:15
En dehors d’un problème avec la réservation qui nous a valu d’attendre 40min dehors, la cuisine était bonne. Dommage que mon plat ne soit pas un peu plus copieux.
Réponse du propriétaire :
Bien votre commentaire sur le repas. Permettez moi une correction, erreur de réservation de notre faute, qui vous a valu 23 min d’attente. Pour notre faute nous vous avons offert l’apéro. Voilà remettre l’église au centre du village encore merci cdt le petit rat porteur
claude.o
Le 15/12/2023 à 12:59
Très bon accueil très bien mangé pour le prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir !
Annecharlotte.o
Le 11/12/2023 à 13:53
Beau cadre, cave voûtée mais l’accueil et le service… Vous trouverez beaucoup mieux sur Arras en terme de rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Isabelle.n
Le 10/12/2023 à 21:19
Encore une fois, nous n'avons pas été déçu de notre venue dans votre restaurant hier soir, cuisine au top,accueil chaleureux, personnel souriant attentif et au petit soin Merci de nous avoir régalé, j'ai passé un bon moment avec ma famille et mes amis
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de toute notre belle equipe 🩷🩷🩷🩷🩷
Corine.
Le 09/12/2023 à 18:12
En visite au marché de Noël d'Arras nous avons réservé dans ce restaurant où nous avons été très bien accueilli. La carte comporte de nombreuses spécialités régionales, les produits sont frais, les plats sont bons et le service fort agréable. Même si la patronne est arrangeante pensez à réserver c'est plus sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ahcene.A
Le 04/12/2023 à 10:51
Nous avons déjeuner avec nos amis le dimanche. Nous avons passé des bons moments. Les plats étaient très délicieux surtout le foie gras maison et la carbonade flamande. Rien à dire, l'accueil etait au top, le service et l'équipe également. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Grand merci c pour des clients comme vous que l’on pratique le métier. Je vous garantis que les chefs et le service seront ravis de vous lire au plaisir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
DarkStreifer.
Le 01/12/2023 à 19:31
cuisine correcte, mais difficile de recommander suite au délai d'attente pour être servi un mauvais plat pour de nouveau attendre d'être servi , le tout avec un personnel qu'on avait l'air d'ennuyer par notre presence .
Réponse du propriétaire :
J’accepte votre point de vu mais j’ai aussi une grande confiance au personnel qui nous remonte le moindre soucis. La direction est sur place et essaye de satisfaire son aimable clientèle cdt
Agnes.e
Le 27/11/2023 à 14:06
Très bon accueil. Avec le sourire 😃 Très bon plats... A asseyez 😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour la cuisine et pour le service ⭐️⭐️⭐️⭐️
Nicolas.r
Le 25/11/2023 à 23:28
Belle decouverte, le repas etait bon avec pas mal de specialites locales. Comme beaucoup de restaurant la salle voute au sous sol est spendide mais par contre, structure oblige tres bruyant d'autant que ce sont plutot des tables de groupe. Service sympathique, efficace et arrangeant
Réponse du propriétaire :
Merci pour la salle et la cuisine ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Véronique.o
Le 22/11/2023 à 20:22
Accueil chaleureux mais Cuisine un peu trop grasse, beaucoup de plats proposés .....
Réponse du propriétaire :
C le NORD mais pas que nous avons du poisson des plats vege etc … et le tout fais à la demande et frais.
Véronique.a
Le 19/11/2023 à 18:24
Accueil sympathique bon rapport qualité prix dommage pour la mousse au chocolat pas prise 😔
Réponse du propriétaire :
Merci désolé pour votre mousse c la preuve du fais maison avec les alleas. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Emilie.t
Le 17/11/2023 à 21:57
Juste parfait ! Andouillette extra 👌
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de la salle et de notre cuisine au plaisir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
FABRICE.E
Le 16/11/2023 à 22:05
J'étais seul a manger une andouillette, j'ai été accueilli adorablement ... je n'étais plus seul. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Accueillis par la patronne qui adore son métier merci au nom de la cuisine et du service.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Emerick.a
Le 16/11/2023 à 07:22
Il y a des endroits où dès le seuil vos sens sont en éveil ! C'est exactement ça que j'ai ressenti en entrant chez le petit rat porteur 😀 Excellent service, décoration agréable et vos papilles se régalent des mets proposés.
Réponse du propriétaire :
Il y a des clients extra comme vous merci au nom de la cuisine et du service.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Didier.e
Le 13/11/2023 à 23:03
Service interminable...45 mn d attente . Aucun geste commercial. La cuisine est correcte.le cadre plutôt sympa. Mais le service ça sent l amateur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre serveur professionnel et compétent dans sa connaissance de la carte. Nous attachons une grande importance à offrir un service de qualité et à être proches de nos clients pour répondre à leurs attentes. Nous sommes constamment en formation pour améliorer nos compétences et rendre l'expérience de nos clients encore meilleure. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos préférences lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous satisfaire au maximum. Cordialement, L'équipe du restaurant"
Ofielyloutom.f
Le 11/11/2023 à 09:27
Petit restaurant avec cave voûtée. Très bon en qualité-prix. Petite carte suffisante pour régaler les papilles avec des plats du Nord. On y retourne régulièrement Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous au nom de la cuisine et du service ⭐️⭐️⭐️⭐️
Jennifer.a
Le 08/11/2023 à 22:07
Service rapide Qualité et quantité ok Le plus : une vraie cuisine avec des produits frais
Réponse du propriétaire :
Merci madame au nom de notre cuisine et de notre servive⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Éric.
Le 07/11/2023 à 18:02
Nous étions 8 personnes, arrivés tardivement un dimanche midi , nous avons dû patienter un peu Les plats étaient très bon mais malheureusement pas assez chaud pour nous Nous avons fait la remarque en fin de repas au serveurqui étaittres sympa, cela ne nous empêchera pas d'y retourner Bonne continuation à tout l équipe
Réponse du propriétaire :
Merci n’hésitez pas à renvoyer vos plats la cuisine et le service restent à votre disposition ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Elsa.
Le 05/11/2023 à 20:22
Nous avons très bien mangé et le service était rapide ! Mention spéciale pour le poulet à la bière, le burger était généreux également et l’entrecôte de la viande de bonne qualité (pas trop de nerfs ce qui est rare). Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci nous travaillons des produits de qualité. Avec des chefs en cuisine et des pro a votre service. J’ai un agriculteur local pour les pommes de terre et un excellent boucher.⭐️⭐️⭐️ ⭐️⭐️
Audrey.O
Le 04/11/2023 à 18:53
Nous avons mangé en famille dans ce restaurant. Les plats étaient plutôt bons, malgré le fait que nous avons du renvoyer certains plats en cuisine car pas assez chauds. La grosse déception fut sur le dessert, nous avons commandés des coupes glacées dont un bananasplit, la banane était congelée et la chantilly coulante, je suppose que les coupes sont préparées à l'avance... Dommage pour un restaurant référencé au guide du routard... Concernant l'ambiance nous avons assisté à une grosse dispute entre les serveurs en plein milieu de la salle du restaurant, équipe visiblement en souffrance ! Restaurant qui n'est pas à l'image des commentaires élogieux sur internet.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire élogieux malgré votre expérience. Je vais revoir le service pour que cela ne se reproduise plus.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
SemiFox23.
Le 03/11/2023 à 01:26
Très agréablement surpris du cadre, de l'accueil mais aussi du choix de la carte. Un rapport qualité prix très favorable. Un accueil soigné et très appréciable. Nous avons passé un excellent moment dans votre établissement. Nous reviendrons sans hésitation. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de la cuisine et du service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Myl.r
Le 31/10/2023 à 21:44
Très bonne petite brasserie aux spécialités d arras( welsh, andouillette, bieres)...une belle adresse au budget très acceptable.
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de toute notre équipe ⭐️⭐️⭐️⭐️
Eve.e
Le 28/10/2023 à 23:39
Certains plats décevants, nous avions un meilleur souvenir de ce restaurant. Le service a été long mais le restaurant était complet.
Réponse du propriétaire :
Désolé équipe de salle très pro et dévoué à la clientèle et equipe de cuisine idem. Produits frais cuisson à la demande parfois il faut être patient moi même au fastfoods j’ai déjà attendu plus de 40 min.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Agathe.a
Le 28/10/2023 à 22:00
Welsh végétarien royal, merci à Raphael pour le service ⭐️ !
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de la cuisine et du service ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
gerard.o
Le 28/10/2023 à 19:42
Lieu très agréable, ambiance conviviale. On reviendra pour la cinquième fois l'année prochaine!!!
Réponse du propriétaire :
Merci avec grand plaisir de vous recevoir comme il se doit.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sophie.a
Le 28/10/2023 à 17:17
Bien mais sans plus. Je m’attendais à mieux. Verre et couteau sales. Et Mylene Farmer en boucle. Serveur dynamique qui ne compte pas ses allers-retours.
Réponse du propriétaire :
Avez vous remonté cela à la direction. Inadmissible pour le restaurant désolé pour vous.
jmg.e
Le 26/10/2023 à 22:39
Le hasard nous a emmené dans ce restaurant,et je dirais que le hasard fait bien les choses.Je sors repu et me suis régalé.Merci a tout le personnel.
Réponse du propriétaire :
C pour des clients comme vous qu’on se décarcasse merci Monsieur⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Melanie.o
Le 26/10/2023 à 07:30
Le cadre de la cave voûtée est atypique ce qui nous a beaucoup plus, le repas était très bon! Ce qui nous a beaucoup déçu c’est le service, le personnel n’est pas forcément souriant, ensuite par deux fois nous avons réclamé du pain à table ce que nous n’avons pas eu malgré tout, et plus les clients arrivaient plus on avait le sentiment que l’on devait vite partir pour laisser la place…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Noël merci pour votre retour. Je suis déçu pour vous que le service n’était pas à la hauteur, pouvez-vous m’indiquer la date et l’heure de votre passage au restaurant afin de revoir l’équipe concernée. D’avance merci
Thomas.e
Le 23/10/2023 à 22:48
Très déçu. Le filet mignon maroilles était trop cuit et sec (pour les 3 qui l’ont commandé). Nous avons payé le café gourmand le prix fort alors qu’ils n’avaient plus de pâtisseries. La pana cota baigne dans le coulis. Une erreur dans l’addition… Bref, une mauvaise expérience, en décalage avec la moyenne des avis. Ça sent le changement de propriétaire et un manque de passion et d’envie de donner du plaisir aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour non pas de changement de propriétaire juste en repos. Avez vous signalé au serveur que le plat n’était pas a votre goût?
Elodie.e
Le 19/10/2023 à 07:34
Serveur sympathique, souriant même en plein ruch. Le poulet à la bière est une merveille !
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️
Ludovic.i
Le 08/10/2023 à 18:50
J'ai adoré ce restaurant qui propose une belle carte de plats typique ou plus habituels... les assiettes sont en plus très bien servies, notamment le café gourmand 😱 ! Une excellente adresse !
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lolo.v
Le 01/10/2023 à 21:26
Très bon accueil et un service au top!! Les repas étaient délicieux!! Nous reviendrons avec plaisir!!
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Maxence.h
Le 27/09/2023 à 08:40
Super, plat de qualité et personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Dominique.
Le 24/09/2023 à 21:23
La carbonnade et l'andouillette étaient très bonnes, le filet mignon un peu sec. Le tiramisu chti, la profiterole et la mousse au chocolat nous ont bien plu.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Jacques.A
Le 19/09/2023 à 21:44
J'ai dégusté une andouillette d'Arras très bien cuisinée et accompagnée de délicieuses frites et de très bons légumes ! De plus le service est très sympathique. Je recommande sans hésitation. Merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Michael.u
Le 16/09/2023 à 13:28
Efficace. Très bon rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Elodie.n
Le 15/09/2023 à 11:39
Très bon repas avec spécialités du Pas de Calais. Pas beaucoup de monde donc servie rapidement. Le personnel y est fort agréable. Nous reviendrons pour goûter a cette fameuse andouillette 😉
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Alexis.U
Le 06/09/2023 à 21:45
Petite soirée passaient en famille, nous avons très bien mangé, je recommande les yeux fermés, et très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Anne.o
Le 04/09/2023 à 22:14
Très belle expérience ! Bel accueil ! Nous nous sommes régalés, je recommande fortement ce restaurant ainsi que cette jolie serveuse brune qui a était très professionnelle avec nous souriante dynamique qui se plie en quatre pour assouvir nos désirs merci beaucoup à elle et à toute l’équipe
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
G.
Le 02/09/2023 à 21:41
Magret de canard excellent, bon rapport qualité prix. Service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Julia.R
Le 01/09/2023 à 22:24
Excellent repas de l'entrée au dessert, tout était parfait! Un grand merci à Shéra pour la décoration des desserts et Thomas pour le service sans faute!
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Patrickk.
Le 31/08/2023 à 20:24
Service rapide mais ça ne fait pas tout.... J ai voulu découvrir l andouillette d Arras...franchement déçu par ce qui a été servi...une andouillette avec quelques frites (maison et fraîches...j en doute)
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. R Nos pommes de terre proviennent de la ferme de chez M. Deblock à Vimy. Variété de pomme de terre Agria.
Carole.i
Le 31/08/2023 à 16:53
Resto sympa bon rapport qualité prix Personnel accueillant Et produits frais
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Christian.o
Le 28/08/2023 à 17:39
Super service et plats cuisinés comme on les aime. Prix raisonnables Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Françoise.t
Le 25/08/2023 à 17:45
Cuisine de piètre qualité, ne parlons pas des verres à l'aspect lamentable dont on voyait à peine au travers avec des bords cerclés de couleur brune. Serveur adorable. Nous y venions en repérage pour un groupe que nous souhaitons amener l'an prochain. A ne pas recommander, nous irons dans un autre endroit.
Réponse du propriétaire :
Avez vous de ticket de caisse du jour de votre passage?
Alex.o
Le 22/08/2023 à 14:29
Étrange expérience. J'ai vraiment apprécié la nourriture et les excellentes bières proposées, tout comme ma famille. Mais obtenir le service du serveur était vraiment difficile. Assis et ignoré. Les tentatives pour aller chercher mon verre moi-même ont été repoussées, comme si, attendez, je vais le chercher, ce qu'il n'a jamais fait. La famille m'a rejoint à notre table pour manger, attendant à nouveau. Nous avons commandé un repas supplémentaire pour enfant car mon fils de 14 ans n'avait pas faim et voulait juste un hamburger. On lui a dit qu'il ne pouvait pas parce qu'il avait 14 ans. Alors il a acheté un hamburger pour adulte. Le burger adulte était *le même* que le repas des enfants et il avait moins de frites que les autres enfants !? Il n'avait pas très faim, donc bien, mais cela laisse juste un mauvais goût de service et des coûts supplémentaires indésirables. À chaque fois, c'était moi qui les poursuivais, pour n'importe quoi. Je pense que le propriétaire m'a aidé à plusieurs reprises et a été très gentil, mais plus tard, on ne l'a plus vu nulle part. Je voulais vraiment aimer cet endroit et peut-être que je pourrais le faire un autre jour, mais c'était juste pénible d'être là. Cela dit, c'était délicieux et j'ai vraiment apprécié les bières en attendant. Une expérience étrange.
Maryse.a
Le 19/08/2023 à 14:23
Cuisine parfaite, un service rapide et serveur Raphaël sympathique et très serviable, a recommander
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
jean-marc.i
Le 19/08/2023 à 13:13
Comment exprimer la félicité, la satisfaction et la joie procurés après cette halte gastronomique dans cette belle ville d'Arras. Lepetit rat porteur symbolise la qualité tant dans l'acqueuil que dans la présentation et le Goût.... Simplement formidable !!!!! Ahhh , j'allais oublier le serveur : Thomas, le TOP !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Veronique.e
Le 15/08/2023 à 21:58
Nous souhaitions découvrir des spécialités locales. Nous avons trouvé ce que nous recherchions. Un accueil agréable et une serveuse souriante et prête à nous donner des explications : le TOP !
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Lameringue.a
Le 15/08/2023 à 07:44
Très bien accueilli par une dame très sympathique, endroit très chaleureux. Cuisine excellente et copieuse avec du tout fait réellement maison😊 Une très bonne adresse pour notre part Nous y retournerons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
L.
Le 14/08/2023 à 21:30
A fuir ! Ce « restaurant » sert du poulet CRU et alors même qu’ils le reconnaissent, ils tentent de l’excuser et ils proposent de faire un geste commercial càd une remise de 10%… sur un plat qui était non seulement immangeable mais dangereux et impropre à la consommation ! Outre l’attente d’une heure et le fait que l’ordre des tables est loin d’être respecté… Passez votre chemin sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
10 % c beaucoup plus que se qui restait dans votre assiette.
Axelle.e
Le 13/08/2023 à 13:27
Accueil très très agréable, serveur à l'écoute du client, qualité des plats excellent et prix très bien placés. Nous avons substitué et supprimé un ou deux ingrédients fans nos plats, la gentillesse et la simplicité du serveur sont un régal, détente et plaisir sont au rendez vous!!! Le pourboire est plus que mérité quand on note la difference de qualité de service par rapport à d'autre resto... nous sommes venus...nous reviendront ...vite..merci à vous, au cuisto...à très bientôt...
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Florent.o
Le 12/08/2023 à 09:25
1h15 d'attente, le service était très long (mais sympathique) pour au final pas grand chose d'excitant dans l'assiette. Le quattro du chti nous a permis de goûter à pas mal de spécialités, mais ce fut assez déceptif, hormis le poulet à la bière. Dessert (gaufre liégeoise) quelconque. Dommage pour une premier contact avec la cuisine locale.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour votre mauvaise expérience chez nous. Vos remarques et commentaires sont pris en compte pour nous améliorer. La cuisine et la salle sont en constante évolution. Pour satisfaire nos clients.
Thibault.k
Le 11/08/2023 à 11:02
Le Petit Rat Porteur mérite une médaille d'or pour son incroyable capacité à transformer une expérience gastronomique en un voyage dans le royaume du malaise. Dès que je suis entré, j'ai été accueilli par des serveurs portant des sourires aussi chaleureux qu'un igloo. Mon choix s'est porté sur le plat principal, un nom qui aurait dû éveiller mes soupçons. Le serveur, qui semblait avoir été élevé par des trolls, a réagi à ma commande avec un grognement. Le plat est finalement arrivé, jeté sur la table comme s'il était en mission de vengeance contre la porcelaine. Les pâtes étaient molles comme des poupées de chiffon oubliées dans la pluie, et la sauce était plus fade que la conversation avec une porte. J'ai essayé de demander une cuillerée de parmesan supplémentaire, et le serveur m'a regardé comme si j'avais demandé la recette secrète de la NASA. Après une attente qui a semblé durer une éternité, il a déposé une montagne de parmesan sans un mot, laissant une tempête de fromage dans son sillage. Mais l'apogée de l'expérience a été le numéro de serveur acariâtre en chef. Il a éclaté en scène avec la grâce d'un rhinocéros enragé, envoyant des regards méprisants aux clients et lançant les menus comme des shurikens. J'ai eu l'audace de poser une question sur le menu et j'ai reçu une réplique sarcastique qui aurait fait rire un croque-mort. Mauvaise expérience en soi, ciao.
Réponse du propriétaire :
Vous vous trompez de restaurant pouvez-vous vous m’envoyer la photo du ticket de caisse ? Nous n’avons pas de pâtes au menu cordialement le petit rat porteur Arras
L.
Le 09/08/2023 à 16:51
Attente interminable. Poisson et riz hyper secs. Steak trop cuit alors que j'avais demandé saignant. Prix élevés. Mauvais rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
Pourquoi ne pas dire les choses sur place?
Patricia.e
Le 06/08/2023 à 18:16
Très déçu, muscat dans verre à cognac,pas frais,obligé de demander des glaçons (là, on t'en amène plein un verre!!)biscuits apéritif, en déco sur le comptoir, pas à table. Tu demandes une sauce au poivre,on te sert une sauce moutarde. Andouillette sur menu,mais pas en cuisine. Quelle déception
Réponse du propriétaire :
Désolé pour votre mauvaise expérience chez nous. Vos remarques et commentaires sont pris en compte pour nous améliorer. La cuisine et la salle sont en constante évolution. Pour satisfaire nos clients.
guillaume.h
Le 01/08/2023 à 13:34
Accueil chaleureux, service rapide ( merci au serveur nous avions un rdv ) Plats délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
dominic.e
Le 24/07/2023 à 22:11
Cela semble très populaire auprès des locaux et je comprends très bien pourquoi. J'ai beaucoup apprécié l'œuf poché au Maroilles et on m'a servi une excellente bière locale. Le service était poli et sympathique et j'ai apprécié manger sur leur terrasse protégée par une arcade. Bel endroit.
Isabelle.u
Le 22/07/2023 à 11:13
Accueil chaleureux, très bon rapport qualité prix. Personnel dévoué. Je recommande vivement. Ps: merci encore pour les bouchons!!! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Jp.o
Le 18/07/2023 à 21:18
Une bonne table sur Arras, ç est bien servi pour un prix raisonnable, il y a une formule du midi. On peut manger en terrasse.. Servi avec le sourire.. Que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩🤩🤩🤩🤩
Christophe..
Le 10/07/2023 à 15:32
Ce restaurant est tout simplement délicieux, les plats sont bien préparés et présentés, le rapport qualité prix est excellent, le personnel très sympathique et gentil.Félicitation, nous reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
yannick.l
Le 07/07/2023 à 13:02
Lieu atypique, surtout en sous sols, c'est juste magnifique 👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Valentin.a
Le 02/07/2023 à 13:56
Les plats sont bon mais peu copieux, le service est un peu long (d'autre table sont servis avant nous alors qu'elles sont arrivées bien après nous).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Rama nous avons 4 serveurs nous avons une salle en cave une terrasse et une au rdc. votre ordre d’arrivé n’ai pas le même pour la cuisine. De plus les suppléments ne sont pas facturés chez nous cordialement.
Sylvie.E
Le 01/07/2023 à 23:00
Restaurant sympathique, plats locaux à découvrir. Très bon rapport qualité prix. Ne pas hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci
Carla..
Le 14/06/2023 à 23:03
La cuisine est excellente 5/5, le service et rapide et discret mais rigole avec nous si y'a l'ambiance, pareil pour les gens au bar, trop cool 😁
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
David.o
Le 12/06/2023 à 18:52
Nous avions bien mangés, le cadre est super sympa. Très bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
San.h
Le 08/06/2023 à 09:22
Nous avons pris un très bon repas. Des plats surprenants, des saveurs authentiques et des vins assortis. Comme il y avait beaucoup de monde, nous avons dû attendre encore un peu.
Elisabeth.i
Le 29/05/2023 à 22:24
Qualité moyenne : croustillants non croustillants sur une salade d endives non assaisonnée, àndouillette froide (non grillée et non saisie), bcp de chantilly ds les desserts, cuillère à café déposée ds le café (?), pas d eau à table... Cave décorée sans goût et de bric et de broc Service expéditif... Il n était que 14h 45 un lundi de pentecôte ! Et toilettes ! Toute proches des cuisines... Nous n irons plus, dommage !
Réponse du propriétaire :
Si vous aviez remonté l’information au serveur il aurait réagit pour vous satisfaire. La chantilly nous sommes généreux mais on ne vous oblige pas à la manger. Les carafes d’eau sont gratuites et à volonté. Pas de deco dans la cave voûtée que l’on souhaite laisser typique des caves Arragoise heureusement que les toilettes ne sont pas dans la cuisine .merci de ne plus venir vous n’allez pas nous manquer.
Emy.U
Le 29/05/2023 à 15:16
Personnel accueillant, plats de la région bien cuisinés et bon rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Perrine.h
Le 29/05/2023 à 09:21
Super bon et prix correct. Joli petit restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Alain.E
Le 29/05/2023 à 07:23
Excellent établissement que je recommande. Au sujet des menus : Rien à redire sur le rapport qualité/prix – Les plats sont succulents et bien présentés. Au sujet du service : Nous avons été servis à la bonne cadence malgré l’afflux de clients ( restaurant complet – salle, salle en sous-sol et terrasse ) - La serveuse qui semble-t-il est vraisemblablement la patronne est très agréable et serviable. Petit bémol : Messieurs les jeunes serveurs – soyez plus discret lorsque vous n'êtes pas du même avis sur le service
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Magali.u
Le 27/05/2023 à 23:08
Super soirée d'enterrement de vie de Jeune Fille !!! Très bien accueillies !! Nous avons très bien mangé et le personnel est très sympathique. Merci Raphi 😉
Réponse du propriétaire :
Merci 🌟🌟🌟🌟🌟
Delphine.e
Le 22/05/2023 à 11:48
Nous avons partagé un moment en amoureux pour nos anniversaires. Délicieux et personnel à l écoute du client. Nous reviendrons malgré que l on habite pas la région
Réponse du propriétaire :
Joyeux anniversaire merci au plaisir !!!
Colette.a
Le 14/05/2023 à 14:29
Excellent accueil et rapport qualité/ prix parfait. Les plats régionaux sont excellents. Très bon moment en famille
Réponse du propriétaire :
Merci M.Martin ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Maxime.a
Le 13/05/2023 à 17:27
Je recommande vivement ce restaurant ! De la bonne musique, une planche apéritif délicieux le tout fait maison ! Le plus la musique année 80 et la coupe colonel bien remplie ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Lagache ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Joël.a
Le 09/05/2023 à 20:38
Repas scandaleux: un verre de soit disant côte du Rhône en direct du cubi à 7 € le petit verre !!! trio en plat: carbonnade de graillons !!, Potchewlech (soit disant maison) de cartilages inmangeable, poulet au Maroilles sans Maroilles et pour couronner le tout des frites issues du fond du panier ! Je vous souhaite un excellent appétit !!!!
Réponse du propriétaire :
Propos diffamatoires next !!! ( côte du Rhône médaille d’or bio ) En bouteille 75 cl,37,5, ou au verre 15 cl Bien sûr critiques sur les réseaux rien en direct dans quel but ???? Sans commentaire !!!!
Adam.E
Le 08/05/2023 à 21:02
Très bonne adresse sur Arras : Accueil très chaleureux ! Serveur (Thomas) particulièrement aimable, disponible et réactif ! Assiette refaite en intégralité à la suite d’une erreur de cuisson !
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩🤩🤩🤩🤩
L.
Le 07/05/2023 à 21:00
Restaurant sur la grand place sympa mais sans +. Serveur un peu distrait (plusieurs erreurs de commande, carafe d’eau qui n’arrive jamais…). En revanche salade périgourdine excellente mais les profiteroles surgelées à fuir absolument…
Réponse du propriétaire :
Merci pour les remontées, j’en discute avec mon équipe afin d’améliorer notre service client. J’ai conscience que l’humain ne peut pas toujours être à 100%, mais le client ne doit pas le ressentir.
Francis.o
Le 07/05/2023 à 11:42
Très belle découverte que ce petit (par la taille) établissement. Très bien situé entre la Grand Place et la Place des Héros ce restaurant nous a ravis. Très bon accueil par une équipe très sympathique. La carte est réduite, ce qui est gage de qualité. Et la qualité est là. Des plats locaux à la fois traditionnels et originaux, très savoureux. Le tout pour un très bon rapport qualité-prix. Attention, mieux vaut réserver le soir. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Coulot🌟🌟🌟🌟🌟
Camille.a
Le 06/05/2023 à 12:47
Venues pour faire découvrir les plats traditionnels aux amies du Sud, nous avons passé un agréable moment, merci au serveur Thomas pour son professionnalisme, ses attentions. Nous reviendrons avec plaisir !! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 🤩🤩🤩🤩
Gimi.
Le 30/04/2023 à 16:53
Restaurant très sympathique, un gentil serveur et des plats (aiguillettes aux maroilles, un quatro , un welsh et une salade de chèvre très goutus... On y reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩🤩🤩🤩🤩
fabien.e
Le 17/04/2023 à 11:04
Super déco, bien situé et avec des tarifs raisonnables. Cuisine basique sans beaucoup d'originalité servi avec peu d'enthousiasme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Leleu j’étais absent cette semaine pouvais vous m’en dire plus sur le service. Afin de demander des explications à mon équipe ! Merci pour votre retour au plaisir.
Christelle.o
Le 16/04/2023 à 14:51
Pour une première fois. Très bon plat et copieux rien à dire. Serveur très agréable. Seul bémol c est l odeur dans la salle du bas et un seul WC...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour.
louis.o
Le 15/04/2023 à 08:23
Jamais mangé un welsh aussi mal réalisé, pain sec , absence de moutarde, bière, servi tiède.... Je le déconseille vivement... Un moment gustatif très décevant.... Le proposer aurait été judicieux alors et servi chaud , aurait il fallut que je le demande aussi Aucune intention de polémiquer, votre serveur a été le premier à le reconnaître...
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. votre commentaire ne correspond pas aux retours très positif sur notre Welsh. Nous utilisons un des meilleurs cheddar pour sa réalisation. Nous prenons le parti de toaster notre pain dans notre recette. Pour la moutarde nous preferons laisser le choix d’en ajouter ou pas aux consommateurs.
Hembert.�
Le 26/03/2023 à 14:37
Très bon moment partagé en famille ! On sort de ce restaurant, le ventre rempli par une cuisine délicieuse et bien consistante. Merci pour cette soirée, on reviendra assurément !
Réponse du propriétaire :
Merci un plaisir de vous lire à bientôt !
nicolas.i
Le 26/03/2023 à 14:09
Très bon accueil, plats maisons très goûteux et typiques de la région. Repas en caves très agréable je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Un régal pour nous de vous lire merci !!!
Miss.e
Le 05/03/2023 à 10:53
Restaurant , brasserie sympathique Avec sous sol toujours aussi beau typique Arras Accueil sympathique aussi
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Vero.l
Le 01/03/2023 à 09:02
Joli endroit, n'hésitez pas à descendre pour manger dans cette cave pleine de charme ! Cuisine qualité prix très correcte. Le service bien sympa...
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Yannick.a
Le 28/02/2023 à 20:30
Petit restaurant de l'extérieur qui ne paie pas de nime mais tres agreable a l'intérieur. Sous sol très jolie, cave voûté, même si odeur d'humidité prenante, choississez un jour sans pluie pour allé au sous sol! Par contre très bonne cuisine!
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Philippe.o
Le 28/02/2023 à 13:18
Bonne cuisine traditionnelle à deux pas de la Grand Place. Bon rapport qualité -prix
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
romain.a
Le 26/02/2023 à 16:06
Nous avons passé un moment très agréable avec ma compagne et mes enfants. Serveur gentil et à l écoute du client Réactif au moindre petit soucis Patron très sympa A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir !!!
Catherine.e
Le 18/02/2023 à 10:41
Une très bonne adresse située entre les 2 plus belles places d’Arras pour déguster les plats typiques du Nord. C’est savoureux et sans prétention et nous sommes bien accueillis. Le Welsh est juste une tuerie ; une base de cheddar, jambon, pain arrosée de bière. Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Angele.a
Le 15/02/2023 à 09:42
Nous avons passé une très belle soirée, menu de st Valentin parfait, tout était très bon, service impeccable, je recommande vivement cet endroit A bientôt
Réponse du propriétaire :
Un plaisir de vous lire merci !!!
virginie.o
Le 13/02/2023 à 10:40
Restaurant vraiment médiocre. La carbonnade flamande était immonde: quelques bouts de viande dans un bain d'huile, immangeable. Mon fils a pris une salade de fruits maison (frais). Le frais, peut-être avec la boîte conservée au frigo car pêche en boîte et banane pas mûre du tout. Et on en vient aux boissons: 7€ la 33cl de goudale, il n'y a qu'un mot: du vol!!!! Très mauvaise expérience, pourtant j'avais regardé les avis avant de m'y rendre, il faut vraiment se méfier. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Gouget. Vu la virulence de votre commentaire, je m’étonne que vous n’avez rien manifesté sur place. Si un plat n’est pas à votre goût nous savons le remplacer, encore faut-il le savoir. Je m’interroge sur la bienveillance de votre commentaire. Je comprends que vous ayez des opinions et des points de vue différents sur les choses, mais je me dois de vous rappeler que nous respectons tous les avis et c'est toujours plus constructif de discuter de manière respectueuse.
Mélanie.u
Le 12/02/2023 à 09:10
Très bon restaurant, on y mange très bien. Le Welsh Burger était vraiment un régal avec un petit peu plus de frites ça aurait été parfait. Bon rapport qualité prix. Je recommande et reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre élogieux commentaire. Les frites sont maison, les pommes de terre de la ferme de M. Debloque à Vimy variété Agria. A votre demande nous aurions été ravis de vous servir une autre potion sans aucun supplément bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant.
laura.r
Le 05/02/2023 à 19:30
Accueil sympathique, service rapide, carbonnade flamande au top! Peut-être une portion de frites un peu petite pour un gros mangeur. on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre élogieux commentaire. Les frites sont maison, les pommes de terre de la ferme de M. Debloque à Vimy variété Agria. A votre demande nous aurions été ravis de vous servir une autre potion sans aucun supplément bien sûr. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant.
Aurore.u
Le 24/01/2023 à 22:31
Dimanche nous sommes venus manger en cave on s'est régalé le serveur est très aimable et a la discussion facile, repas correcte dans l'ensemble. Bonne expérience a refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Curat l’équipe du petit rat porteur
Bout'Acoustic.
Le 19/01/2023 à 22:16
Nous avons passé une très bon moment. Cuisine excellente, service rapide et bon rapport qualité prix. Les repas sont fait maison et c'est de plus en plus rare de nos jours. On reviendra avec plaisir. MERCI
Réponse du propriétaire :
Merci quel plaisir de vous lire!
Patrick.o
Le 18/01/2023 à 07:20
Excellent. Carte bien fournie avec de belles et bonnes spécialités locales. Coût raisonnable au regard de la qualité des plats et de leur originalités. Personnel très sympathique et cadre agréable. Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Grand merci ! Toute l’équipe du petit rat porteur. Un plaisir de vous lire.
Emilie.h
Le 16/01/2023 à 02:03
Repas en cave très agréable mis à part l'odeur de citronnelle très marquée. Accueil très chaleureux et service au top. Variés des plats. Rapport qualité/prix nickel.
Réponse du propriétaire :
Grand merci ! l’équipe du petit rat porteur. Un plaisir de vous lire.
Emilie.m
Le 12/01/2023 à 07:53
Excellent! Des frites maison excellentes , c'est du travail d'éplucher tout ça alors bravo le résultat est dans l'assiette. A 1ere vue la portion de frite était petite mais en fait c'etait parfait, tout le monde a terminé son assiette, zéro gaspillage, et personne n'avait encore faim. Le burger welsh était délicieux et pas lourd , il laisse la place a un dessert sans sensation d'être gavé. Le service impeccable. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Grand merci ! Toute l’équipe du petit rat porteur. Un plaisir de vous lire.
Marine.l
Le 06/01/2023 à 22:30
Serveur rapide, welsh très bon ! Petits bémols : bon burger aux maroilles, mais manque de goûts, peu de fromage. et les toilettes étaient sales.
Réponse du propriétaire :
Merci l’équipe du petit rat porteur
batdu42.
Le 29/12/2022 à 21:55
Carte très bien pensée pour découvrir les spécialités locales, les plats étaient très bon et le personnel agréable. Nous avons passé une excellente soirée chez vous
Réponse du propriétaire :
Très agréable de vous lire au plaisir merci l’équipe du petit rat porteur
Daphné.R
Le 28/12/2022 à 20:12
Excellente expérience au petit rat porteur! 🐀 Nous avons réservé le matin même et la gérante a tout fait pour nous garantir une place dans la superbe cave, merci! Des plats typiques du Nord tous excellents et de bonnes bières pression comme on les aime ici 🍻 mention spéciale pour le chti Welsh à la texture parfaite 🥰 (un peu plus de frites ne serait pas de trop quand on est un grand mangeur mais c’est la seule chose à dire!) + le serveur et l’équipe étaient très gentils on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Grand merci ! Toute l’équipe du petit rat porteur. Un plaisir de vous lire.
Claudine.u
Le 22/12/2022 à 21:21
Soit nous avions 20 minutes de retard sur la réservation mais nous avions téléphoné pour nous excuser. Accueil glacial par un serveur en cave : « vous ne deviez pas arriver à 12h30 ? Dépêchez vous de donner votre commande les cuisines arrêtent à 13h30 » Alors si vous ne savez pas accueillir des clients sans leur balancer ce genre de réflexions je pense qu’il est plus franc de les refuser à l’entrée. Nous avons regretté de ne pas être partis sur le champ Le vin à la carte (St Nicolas de bourgueuil) était très cher et infecte. Et quand nous sommes remontés à l’entrée nous avons découvert sur l’étagère des vins bien plus intéressants. Et l’addition ? 45 euros par personne ! De grâce votre métier de serveur n’est pas facile mais si les clients vous agacent changez de métier. Nous souhaitions juste passer un bon moment chez vous avant les fêtes. Vous avez perdu 6 clients arrageois
Réponse du propriétaire :
Très surpris je n’ai que de bons retours sur les serveurs!
Del.a
Le 21/12/2022 à 17:59
Excellent restaurant - le personnel est au top, super agréable - les plats proposés sont de qualités et très bons - le cadre est sympathique notamment la cave avec en plus une situation géographique indiscutable (au coeur des deux places d'Arras) - je ne connaissais pas mais y retournerai sans hésiter, je recommande à tous ceux qui aiment bien manger et être bien accueilli !! Bravo à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Magnifique commentaire sur notre restaurant et notre équipe grand merci a vous. L’équipe vous remercie et vous attribue ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Merci encore de donner du positif En commentaire au plaisir de vous revoir.
michel.l
Le 09/12/2022 à 22:36
Nous venons de berck pour aller au marché de noël d'arras. Nous avons réservés une table au restaurent le petit Rat porteur pour la première fois. Nous n'avons très bien mangé digne d'un grand restaurent, le cadre agréable, le serveur sympathique. Nous reviendrons 😆🤗👏
Réponse du propriétaire :
Merci un plaisir de vous lire à bientôt !!!
Pol.a
Le 07/12/2022 à 21:13
Excellente expérience ... qui n'a pas bougé depuis que nous sommes revenus après 2 ans !... Service impeccable, Qualité des plats impeccable, et Prix tout à fait raisonnable !... Un sans faute de notre côté !... et nous serons ravis de revenir !
Réponse du propriétaire :
MERCI !!!!
Benjamin.r
Le 04/12/2022 à 23:43
Animé par la nostalgie, j'ai décidé d'y aller avec deux amies et la petite fille de l'une d'elle. Que dire? Ce fut on ne peut plus déceptif. Un foie gras sans goût (la hausse des prix, a-t-elle entraîné une baisse de la qualité?), Une carbonade flamande sans la moindre subtilité de note de bière, mais une double ration de sel. Pour mon amie et sa filles, deux steaks commandés biens cuits arrivés tous les deux saignants... Pour conclure le serveur nous a dit du coup je ne vous propose pas de dessert ? Le petit rat n'a pas été porteur de mets plaisants.
Réponse du propriétaire :
Désolé pour votre mauvaise expérience. Pour votre remarque sur la qualité du foie gras, je n’achète que des lobe de foie gras français. Pour la cuisson des steacks nous avons rectifié la cuisson.
Lidia.i
Le 27/11/2022 à 15:17
L'endroit super sympa. J'ai goûté un plat traditionnel ( carbonade flamande) excellent, le serveur très aimable et service de qualité, par contre il faut réserver.
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Laurence.e
Le 25/11/2022 à 19:36
Bof ! J’avais recommandé ce resto à des amis sur la base de ma venue en 2016. Déçue par rapport à ce que j’avais connu il y a quelques années. Une certaine désinvolture de la part des patrons et des serveurs… Est-ce un business tenu en famille ? ok nous sommes des clients de passage mais ce n’est pas une excuse ! Le nettoyage des tables à la lavette sans essuyer alors que nous sommes à côté entrain de déjeuner… Sommes servis alors que nous n’avons pas fini notre apéro… Nous avons l’impression qu’il faut faire du chiffre… Laisse à désirer la propreté des couverts et des verres (certainement un problème de rinçage de lave vaisselle) Bref bof de bof .. Mais nous ne sommes que des clients de passage !
Réponse du propriétaire :
Désolé que vous ayez eu une expérience désagréable dans notre restaurant. Nous faisons de notre mieux pour fournir à nos clients un service de qualité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer la propreté et les conditions de notre établissement, et nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour assurer que les futurs clients profitent d'une visite plus agréable et satisfaisante.
Elise.r
Le 12/11/2022 à 13:45
Restaurant agréable, très bon cadre et service de qualité malgré le monde, mais j'ai été malheureusement très déçue de la cuisine. La carbonade flamande était grasse, et n'avait pas le goût ni de bière ni de pain d'épice...
Réponse du propriétaire :
Désolé d'entendre ça ! Nous sommes là pour vous offrir un service de qualité et nous nous excusons sincèrement si nous n'avons pas été à la hauteur. Nous apprécions tout commentaire qui nous permette d’améliorer notre service et nous vous invitons à partager vos suggestions ou commentaires avec nous. Nous espérons que vous donnerez une seconde chance à notre établissement à l’avenir.
Teddy.h
Le 12/11/2022 à 09:57
Un restaurant à ne pas manquer. Le personnel est vraiment très sympa et très réactif à nos demandes. Une cuisine qui nous rappelle les estaminets, le tout bien fait maison. Alors n'hésitez pas à pousser la porte de ce lieu .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le restaurant et le personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire inoubliable!
ber59.e
Le 10/11/2022 à 01:21
Très bon acceuil. On nous avait dit de demander à manger à la cave. Sans hésiter, ils nous ont conduit dans la cave. Un endroit magnifique qui a une histoire. Le personnel est charmant, compétent et on a bien mangé. On n'hésitera pas à revenir lors d'un prochain passage à Arras.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié le restaurant et le personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire.
Didier.t
Le 02/11/2022 à 21:32
Très bonne adresse. Un bouchon arrageois d'une vingtaine de places, en se serrant bien. Cuisine locale traditionnelle, typique du Nord dans un cadre sympathique et chaleureux. Le service est nickel : peu d'attente, et les serveurs -euses très sympa se font forts de vous traduire la carte. Je recommande vivement pour la découverte des plats traditionnels cht'is : welsh, andouillette d'Arras, potchevelde, carbonnade, ficelle picarde... Une seule réserve : les toilettes pas top.
Réponse du propriétaire :
Merci un plaisir de vous lire, nous avons une autre salle en cave voûtée typiquement Arragoise !!!
sebastien.u
Le 19/10/2022 à 23:50
Cadre agréable voire atypique avec la cave voûtée, serveur très agréable. Prix un peu élevés mais plats annoncés fait maison donc logiques. Plats brouillons, montés chic mais c'est juste pour masquer un manque de générosité, 3 pauvres petits morceaux de filets mignons secs et même pas 2 cuillères de sauce au chorizo avec un peu de légumes et une quinzaine de frites, c'est pas mauvais mais clairement bâclé. Et ça se vérifie sur tous les plats. Mousse au chocolat liquide donc ratée . On peut mettre des prix élevés mais la qualité doit suivre. Quand on mange du pain après le plat, c'est qu'il y a un problème. Pas convaincu !
Nadine.a
Le 13/10/2022 à 20:46
Très belle découverte de ce petit resto au nom peu évocateur mais qui nous a enchanté les papilles. Personnel très avenant, cadre charmant (cave voûtée) et repas avec un très bon rapport qualité prix. Nous vous le recommandons !
Réponse du propriétaire :
Un plaisir de vous lire grand merci !!!
Victoria.a
Le 12/10/2022 à 10:50
Restaurant typique de la région, situation idéal sur la grand’place. Service à l’écoute et disponibilité des serveurs. Nous avons passé un agréable moment en famille. Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️merci au nom de toute l’équipe 🌷
LIONEL.A
Le 07/10/2022 à 17:37
Nous avons dîne dans ce restaurant et n'avons pas été déçus. La décoration est sympa et la cave où nous étions très agréable. Serveur sympathique. Nous avons pris une salade Cht'i 🥗 excellente et énorme !!!!!!! . Nous recommandons sans hésitation cet établissement.
Réponse du propriétaire :
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️merci au nom de toute l’équipe du restaurant.
nicolas.E
Le 29/09/2022 à 13:52
Je suis venu deux soir d'affilé en semaine avec un collègue. Personnel très agréable, souriant et travaillant dans une bonne ambiance. Pour la nourriture, rien à redire c'était très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci !!!
Baptiste.e
Le 10/09/2022 à 10:33
Situé dans la ruelle desservant les 2 magnifiques place d'Arras, une surprenante découverte pour nous de passage dans la ville. Un tartare de boeuf cuisiné exquis, et une salade de poulet bien garnie me fais mettre sans hésiter la note de 5 étoiles. Merci pour ce moment.
Réponse du propriétaire :
Grand merci à vous pour votre bienveillant commentaire qui touche toute notre équipe. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cdt le petit rat porteur.
VITAL.R
Le 02/09/2022 à 21:32
Belle découverte, nous avons très bien mangé des produits locaux. Le serveur était très sympa et nous a très bien renseigné. ravis de notre soirée, nous recommandons ce resto. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci très sympathique avis que je remonte avec grand plaisir a toute l’équipe ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Cdt le petit rat porteur
Aurélie.
Le 31/08/2022 à 17:49
J'y suis allée avec mes enfants parce que l'un d'eux y étais déjà allé et c'était régalé. Perso, je trouve ça un peu cher. J'ai pris un cheese burger et même s'il était bon, j aime tout autant (si ce n'est +) ceux du buffalo qui sont moins chers. La salade d'accompagnement est bonne. Pour les enfants, ENFIN un endroit où on ne propose pas des trucs payés ou des burgers. Par contre, tous nos steaks étaient + que saignant malgré un demandé à point mais ils étaient bons. Par contre, la glace dans le menu enfants 😱 trop sucré. Il vaudrait mieux faire la glace seule et ajouté si le client veut salariés et sirop coco (qui est vraiment très surcré). A part ça, personnel souriant et agréable
Cecile.u
Le 31/08/2022 à 15:46
Le repas était très bon mais je déplore l attitude des serveurs. Trois présents, tous passaient devant nous qui attendions à la porte sans nous dire une seule fois bonjour où nous demander d attendre le temps qu on s occupe de nous. J ai attendu plus de dix minutes en espérant qu on nous remarques bien que nous étions un groupe de 4 devant l entrée dont une femme enceinte avant d interpeler un serveur pour demander si c était possible de nous installer. Au regard de cet acceuil nous avions réellement hésiter à déjeuner la bas mais ayant de bon retour sur la qualité des plats nous voulions essayer. Malheureusement le goût ne vaut pas tout et nous ne sommes pas sur d y retourner après cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme je prend note de vos remarques et nous sommes désolé de n’avoir pu vous satisfaire pleinement. Le week-end de la fête de l’andouillette nous avons un pic de fréquentation qui n’a pas du vous échapper. Nos serveurs sont professionnels, polis et font tout pour satisfaire les clients. 10 minutes pour vous installer un week-end comme celui là mérite plus d’indulgence. Cdt le petit rat porteur
Marc.a
Le 30/08/2022 à 16:44
Nous nous sommes arrêtés déjeuner le samedi 28 août le week-end de la fête de l'andouillette vu les différentes recommandations ( le petit futé et le guide du routard sur plusieurs années) et nous avons été déçu que ce soit sur les plats comme sur le service. La carbonnade était grasse, du pain congelé alors qu'il doit bien y avoir des boulangeries a Arras ( source du serveur) gestion des tables catastrophique serveurs perdu !! Ne mérite pas les recommandations sur ce service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.lambert je prend note de vos remarques et nous sommes désolé de n’avoir pu vous satisfaire pleinement. Le week-end de la fête de l’andouillette nous avons un pic de fréquentation qui n’a pas du vous échapper. Nos serveurs sont professionnels et font tout pour satisfaire les clients. La viande de la carbonade est le bœuf VBF. Notre pain est près cuit et nous finissons la cuisson au restaurant. Jusqu’à présent je n’avais que de bons retours sur notre pain. Cdt le petit rat porteur.
COULIER.u
Le 21/08/2022 à 09:00
Endroit simple, personnel à l’écoute. Repas corrects bonne présentation on a le temps entre les plats. 4 étoiles pour moi a cause des frites je les aime grosses croustillantes dessus et purée dedans ( choix personnel ).
émilie.i
Le 21/08/2022 à 06:49
Excellent ! Tout était parfait ! Du service au repas. Venue avec une amie angevine, une parisienne et une bretonne qui venaient pour la première fois dans le nord de la France, j'avais à coeur de leur faire découvrir des spécialités et j'ai trouvé le Petit rat porteur. Très bonne surprise ! L'un des plats au menu propose un trio: ensemble de mini Potjveleesch, carbonnade et poulet à la bière. Lors de la commande, le serveur a proposé d'ajouter un mini welsh. Les frites faites maison ont le goût de celles de mamie. C'est dire!!! Plats copieux! Tout le monde était ravi. Et pour les enfants, plutôt que les sempiternels nuggets, il y avait des filets. Je reviendrai
Laurent.i
Le 16/08/2022 à 14:46
Nous venons de passer un séjour à ARRAS. Son nom, nous a interpellé + une belle façade Restaurant très agréable avec terrasse, très bien situé entre les 2 grdes place. Une équipe familiale, très convivial, agréable et intentionné Plats goûteux, savoureux à des prix abordables. Pour au final, nous y avons mangé midi et soir 👌 N hésitez pas, je recommande fortement 😉👌la détente seras au rendez-vous.🍻
Aurore.i
Le 23/07/2022 à 18:50
Restaurant très agréable avec terrasse ,cavé voûtée. Très bien situé entre les 2 grande place d arras. Personnels a l écoute,serviable et aimables Plats goûteux, savoureux à des prix abordable . N hésitez pas pour un simple apero ou un délicieux repas 😃la détente seras au rendez-vous.
john.h
Le 21/07/2022 à 19:47
Bien accueilli par le serveur , la viande est bonne. Mais payé aussi chère pour du foie gras pas assez cuit , en plus des légumes et qui manquait de goût . Des frites macdo par la texture et le goût , dommages elle avais l'ère meilleures dans les anciens avis .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Chaillet désolé que nos plats ne sont pas a votre goût. Nos légumes sont frais et nos frites maisons. Pommes de terres agriga de la ferme De chez M. Deblock à Vimy .le foie gras est maison. Cdt l’équipe du petit rat porteur.
Emilie.S
Le 05/07/2022 à 09:10
On a dû attendre longtemps nos plats, sûrement une conséquence dû au festival ou à la réputation de l'établissement, malgré tout, belle découverte, cuisine traditionnelle et conviviale et un service au top ! Merci à notre serveur du sous-sol pour sa patience et son efficacité.
julien.o
Le 01/07/2022 à 12:45
Tout d'abord intrigué par le nom du restaurant , nous avons donc décidé d'aller voir d'un peu plus près ce qu'il se passait chez le rat porteur 😂.... Alors là franchement c'est le top ... service nickel des bon plats , du goût tout ce que vous adorez bref .. Arras est une ville de bon vivants et de bonne bouffe ! je reviendrai 👍
Gaetan.v
Le 14/06/2022 à 01:02
Manger ce samedi au sous sol Très bon restaurant et serveur Raphaël tres gentil et sympa
Réponse du propriétaire :
Merci M Ivart Raphaël marque encore des points grâce à vous pour notre challenge du serveur de juin. Cdt l’équipe du petit rat porteur.
titi9871.i
Le 04/06/2022 à 00:05
Nous nous sommes arrêtés hier midi pour déjeuner. Le menu express proposé était excellent . Tartare très copieux et poulet à la bière délicieux. Accueil très sympathique et service sans soucis . Nous recommandons vivement ce restaurant et y retournerons volontiers.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, qui donne de la force et de la motivation a toute l’équipe du restaurant. Le petit rat porteur 👍👍👍👍👍
Cathya.e
Le 27/05/2022 à 13:57
Je ne recommande pas ce restaurant. Les serveurs semblent n’avoir aucune expérience. Des serveuses servent avec leur sac à main sur l’épaule. Ils ne proposent pas de plat du jour et ne connaissent pas les plats. Pas grand chose est fait maison alors que c’est ce qui est mis en avant sur la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame regel. Nous sommes toute l’équipe du restaurant désolé de n’avoir pu vous satisfaire. Pour vos remarques sachez que mon équipe est très professionnelle. Simplement il n’a pas du vous échapper que nous étions complet ce midi et que ma fille en repos ce jour a pris votre commande dans un esprit de famille pour vous satisfaire. Dommage!!!
Charlotte.A
Le 17/05/2022 à 19:04
Service très agréable, cuisine traditionnelle bonne et copieuse, nous recommandons ! Juste un bémol sur les frites mais ce n'est pas une année à patates visiblement... à part ça, top....
Réponse du propriétaire :
Merci Madame Taylor pour votre bienveillance ! Pour nos frites, nous les coupons plus finement depuis et nous avons un excellent retour. Au plaisir! 👍👍👍👍👍
Veronique.a
Le 03/04/2022 à 15:55
Bon accueil et bon service Un peu déçue par les plats La carbonnade bonne viande mais sauce trop liquide Welsh le pain très sec J'espérais mieux dommage
Agnès.c
Le 20/12/2021 à 16:30
Accueil très chaleureux, apéro, plats et desserts succulents, ambiance excellente cadre magnifique, surtout au sous-sol les caves voûtés amène de l'originalité je recommande à 3000%
Lm.a
Le 14/12/2021 à 14:27
Experience a ne pas, reproduire une catastrophe. Un welsh qui n en était pas un des frites cuites et recuites. Welsh froid et pour clôturer le tout on se fait agresser par les patrons qui nous disent que nous sommes de mauvaises foi. Tout en nous poussant de manière familière. En exigeant de régler la note. Du jamais vu. Déçue par ce changement de propriétaires. Je ne conseille a personne cette expérience. Inadmissible
angel.u
Le 12/12/2021 à 00:15
Superbe resto conviviale repas maison et traditionnelle super bon Je recommande plus que fortement d'y faire un arrêt et de s'y attablé juste parfait
Gauthier.e
Le 05/12/2021 à 20:01
On a réservé une table une semaine à l’avance et on a été placé dans un coin à l’écart de tout le monde. Ils ont mis du temps avant de prendre la commande. Carte pas à jour. Serveuse agréable mais de mauvaise foie quand on lui a dit que les plats étaient très salé. Le barman ne fait pas grand chose à part accueillir les clients alors que le resto est rempli et que des gens attendent leurs apéritifs. Entrée foie gras maison avec confiture de figue excellent ! C’est malheureusement le seul point positif... Le barman a allumé sa clope à l’intérieur avant de sortir dehors pour la fumer. Énormément d’attente avant l’arrivé des plat. Une table a été servi avant nous alors que nous sommes arrivé 30mins avant.... Le lieu n’est pas très chaleureux, voir même très froid, on ne s’y sent pas bien. Beaucoup d’attente pour au final des plats pas terribles... J’ai pris une carbonade flamande : la viande n’était pas bonne, que du gras et beaucoup trop salé. Les frites n’étaient pas maison. Ne vaut pas le coup quand on regarde le prix! Ma copine a pris un potchevlech qui était bon mais sans plus : beaucoup de sel également et la viande était de mauvaise qualité. La serveuse qui a encaissé était très désagréable. Bref, je déconseille fortement ce « restaurant » qui ne mérite clairement pas sa note actuelle.
Annouch.�
Le 21/11/2021 à 16:32
Accueil sympathique et service agréable, les entrées et plats étaient délicieux. Nous y avons passé un très bon moment. Très bon rapport qualité prix 👌
t6omas.e
Le 25/10/2021 à 23:29
Je recommande ce restaurant. Accueil très chaleureux et très professionnel. Personnel qui trouve des solutions pour vous placer malgré le monde présent. Bons plats dont certains typiques de chez nous que nous avons appréciés. Petite chose à améliorer la qualité des frites et peut être cranté sur certain spiritueux.
Eric.h
Le 03/10/2021 à 14:55
Très moyen Pain du welsh cramé Cheveux dans le tiramisu Poubelle au bord de la table Serveur sympa Dommage
Thierry.i
Le 24/09/2021 à 09:54
Très belle expérience. J’ai dîné le jeudi 23 septembre. Très bon accueil, beau restaurant, cadre agréable. Les repas sont savoureux, je recommande le trio de viande qui permet de goûter aux spécialités. Mention spéciale pour la carbonade flamande 😋 Je recommande ce restaurant qui est bien situé près de la place centrale.
frederic.u
Le 16/09/2021 à 22:04
Super accueil et très bon repas je vous conseil On mange super bien pour le prix
Gabbes.2
Le 30/08/2021 à 06:10
Je me suis arrêté à cette adresse pour y manger à l'occasion de la fête de l'andouillette... Andouillette très bonne, tout comme le welsh ! Seuls regrets : peu de frites dans l'assiette, et plats un peu froids.
Corinne.e
Le 17/08/2021 à 21:52
Accueil chaleureux. Très gentils, sourires. Bon plats dont certains typiques de chez nous que nous avons appréciés, délicieux. Avons goûté la glace speculoos et chicorée un délice . Avons passé un super moment en compagnie de nos deux petits enfants ados. Pur bonheur. Nous y retournerons.
Anaïs.r
Le 24/07/2021 à 14:57
J'ai eu l'occasion de manger dans ce restaurant il y a 4 ans, ça a surement changé depuis. J'avais commandé un magret de canard avec sauce aux framboises, un régal et les frites étaient très bonnes aussi. L'intérieur du restaurant est très beau mais l'accueil du personnel fut glaciale comme l'ambiance en général, peu de tables très espacées les unes des autres, beaucoup de sexagénaires et de septuagénaires, pas de musiques. L'impression d'être de trop, je ne m'y suis pas sentie à l'aise. Sans compter les prix des boissons exorbitants, une addition à 3 chiffres alors que nous avons bu modérément et n'avons pris qu'un plat ! J'en garde un souvenir mitigé...
Sam.D
Le 20/07/2021 à 14:09
Accueil médiocre excepté avec la jeune serveuse. Responsable manquant de tact et peu souriante. Temps d'attente beaucoup trop long. Nous étions serrés comme des sardines en terrasse alors qu'il aurait fallu mettre moins de tables afin de gagner en espace et en temps...
Elodie.a
Le 03/07/2021 à 21:12
Superbe accueil par le serveur qui est très agréable et sympathique, les plats sont copieux et de qualité, j'y mange très souvent et ne suit jamais déçu. Bonne cuisine avec des produits frais et locaux de la région. Je recommande vivement ce restaurant chaleureux.
Yuggs.d
Le 03/06/2021 à 16:21
Une étoile malheureusement, nous avons reçu la carte et au moment de prendre notre commande on nous signale qu'ils ne font que les menus du jour donc nous avons été forcés de payer 35€ X2 et il n'est pas non plus possible de prendre juste le plat d'après la jeune serveuse. Il y'a pourtant la presque totalité des clients qui ont eu le droit de commander autre chose à la carte car le plat du jour n'était pas à leur goût. De plus le whisky coca a la carte est a 6€ et on a dû régler le whisky et le coca séparément. Très dommage la nourriture était tout de même bonne mais repartir et payer 84,6€ au total sans avoir le droit de choisir son plat c'est regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Monsieur. Nous avons mis en ligne notre menu spécial fête des mères et ouvert les réservations. Menu terre composé d’une entrée, un plat et un dessert. Menu mer idem. Pourquoi réserver une table si le menu ou le tarif ne vous convient pas ? Nous devons prévoir l’achat de marchandises nous travaillons des produits frais. Nous avons permis à quelques ados de prendre des plats à la carte. Si vous êtes maman vous pouvez certainement comprendre ! Pour le coca vous pouvez passer au restaurant vous serez remboursé j’assume entièrement l’erreur. Merci d’admettre que vous avez très bien mangé. Cdt le petit rat porteur.
Charline.o
Le 02/04/2021 à 21:08
Énorme déception, nous avons commandé 2 plats, pâtes bolognaises sans goût et pas assaisonnées et la viande quasiment pas cuite ! Que dire du burger foie gras sans foie gras ? Sûrement compensé par la sauce beaucoup trop présente, tout ça accompagné d’une petite portion de frites.. Le restaurant sur commande est certes différent mais ça reste un restaurant ! Le prix lui est bien le même 40€ tout de même pour ces 2 plats, tellement déçue..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame je suis désolé de votre mauvaise expérience j’ai montré votre commentaire aux cuisiniers ils sont bien sûre très déçu. Sachez quand même que même si le prix reste le même 40% de votre addition va à uber eats nous avons en plus le prix des barquettes et sacs à emporter à subir. Notre motivation première est la satisfaction de nos clients. Nous nous adaptons à la situation actuelle mais sachez que si vous étiez sur place nous aurions rectifié afin de vous satisfaire sur le champ. Cdt le petit rat porteur.
Anna.e
Le 06/08/2020 à 11:05
Une des meilleures brasseries d'Arras qui a largement fait ses preuves depuis toutes ses années. Idéalement située entre les deux places avec une jolie terasse. Les gérants sont très accueillants et le personnel au petit soin. Dans l'assiette, du frais, du fait maison et de plus très copieux. Mention spéciale pour les salades, comme la salade tiède de la mer ou la salade au Camembert pané. Un régal !
Sylvie.a
Le 14/12/2019 à 14:09
Pas de menu proposé le week-end... dommage.... De plus les toilettes se trouvent collés à la cuisine et l'on doit faire la queue devant la cuisine....
Victoria.e
Le 26/05/2019 à 21:05
Repas délicieux et amusant! Le serveur parlait un peu anglais, mais était drôle et serviable! J'y retournerais à 100% !
christophe.e
Le 03/05/2019 à 11:40
Habitué de ce restaurant, très déçu du repas, de l' accueil ce jour. Je ne reviendrai plus. Carbonnade trop cuite, et recuite, café ramené alors que je commande une bière et on m'emmène les 2 en même temps !!! Serveur et serveuse toujours sur son téléphone....
Riec.9
Le 11/04/2019 à 18:44
Belle découverte. On y mange des spécialités locales délicieuses. Accueil sympa.
Lionel.r
Le 11/04/2019 à 16:43
Très bon rapport qualité prix. Le welsh burger est excellent !! Le cadre de la cave est magnifique et typiquement Arrageois. Le personnel est très sympathique, efficace et souriant. Je recommande !!
Stéphanie.E
Le 08/03/2019 à 14:27
Lieu très agréable et menu composé de spécialités de notre région: délicieux 😉
Fab.
Le 29/01/2019 à 22:48
Bon petit resto. Service très sympathique. La carte comprend toutes les spécialités régionales (j'y ai adoré la carbonnade <3). Tout y est fait maison. Pour le cadre, si vous avez la possibilité, essayez de réserver dans la cave. Ça a son charme. Le petit plus dans tout ça ? Eh bien ça semble invraisemblable mais... On y mange très bien pour moinslargement moins de 100€ par personne, vin inclus. Sur ce, bon appétit !
Mark.o
Le 07/11/2018 à 23:46
Bonne nourriture au centre de la ville. Nous sommes arrivés en famille assez tôt un vendredi soir. Nous n’avions pas de réservation mais nous avons la chance d’être en avance sur le monde. Au moment où nous sommes partis, l'endroit était plein et après avoir goûté à la nourriture, il est facile de comprendre pourquoi. Une bonne sélection de plats assez standards, certains avec une touche particulière et tous savoureux.
Michele.a
Le 31/10/2018 à 23:51
Super repas fait maison bonne embiance très bon accueil et très convivial On est très bien reçu et bien conseillé A recommander si vous voulez passer une bonne soirée La salle dans la cave est cosie on s y sent bien on a plus envie de partir
Benjamin.e
Le 09/09/2018 à 19:35
Accompagner des bonnes frites maison un welsh avec un jambon eco+ pour 16euros ; c'est une insulte au Maroilles.lol
Philippe.a
Le 24/08/2018 à 21:24
Accueil et service agréable Cadre trad agréable Et on y pense très bien
Thierry.i
Le 13/06/2018 à 22:34
Nous y sommes allés avec un collègue. Nous avons dîner en terrasse. Personnel sympathique et souriant. Bonnes explications de la carte. Nous y avons dégusté des spécialités locales (la planche avec les 3 plats est très bonne). Des profiterolles en dessert. Une cuisine régionale avec du goût et copieusement servie. Pour un repas complet (entrée plat dessert et boissons pour moins de 50 euros par personne). Je vous conseille cette adresse.
Beuls.o
Le 03/06/2018 à 07:05
Très bon petits plats de brasserie avec frites fraîches.prix légers d'une brasserie.Très bon rapport qualité prix.
Paul.h
Le 01/03/2018 à 17:29
Réservez à l'avance, très bonne nourriture et service professionnel. Restaurant idéal pour un week-end au centre d'Arras.wine by karrafe une bonne affaire.
Javier.
Le 21/01/2018 à 12:54
Cuisine bonne, assiettes locales un peu trop lourdes à mon goût, il y a de la variété et le service est rapide, pas vraiment cher. Beaucoup d'espace en bas avec le restaurant en grotte.
Marion.M
Le 17/12/2017 à 21:37
Endroit typique avec des plats du nord. Encore plus sympa dans la cave en bas qui donne un très beau cachet a l'endroit. Prix très correct. Je recommande si vous êtes a arras et souhaitez manger local. En plus c'est très bien situé (entre les deux places de la ville)
isabelle.o
Le 17/05/2017 à 19:45
Excellent accueil . On y mange très bien la carte est variée. Point positif : le cadre de la cave où l'on se restaure dans un lieu unique. Malgré les escaliers le service est rapide et agréable. Point négatif : ne pas s'installer à l'étage - très peu de place et lorsqu'il y a du monde, la file d'attente pour les commodités au milieu de la salle n'est pas agréable du tout on n'a aucune intimité.
Les autres restaurants
- 🏪 Chez L'ancien Paris 18 (97 Avis)
- 🏪 Café De La Promenade (201 Avis)
- 🏪 La Terrasse de Moncalou (361 Avis)
- 🏪 Borsalino (192 Avis)
- 🏪 La Table Du Mont (118 Avis)
- 🏪 Buffalo Grill Verdun (1992 Avis)
- 🏪 Univers Sushi Hénin Beaumont (247 Avis)
- 🏪 Le Rossini (177 Avis)
- 🏪 Patati patata (94 Avis)
- 🏪 NOVOTEL CAFE (46 Avis)
💬 Endroit sympa à l'intérieur si on veut manger rapidement ou prendre une commande à emporter rapidement, car l'extérieur est un peu cregnoss. Le personnel est accueillant mais peu au petit soin, car un gars chelou est rentré pour mendier, limite il insistait, le personnel n'a rien fait, jusqu'à ce que je suis parti. Sinon, les prix sont moyens pour un burger très petit. Petit point positif, l'endroit est propre et le personnel souriant.
💬 En cherchant un restaurant dans le coin j'ai moi-même consulter google maps, lu les commentaires et surtout regardé les photos des plats. Je me suis dit qu'il était important de laisser un commentaire également. Accueil très chaleureux. Nous avons très bien mangé. Tout était excellent félicitation au cuisinier tout notre repas était éxcellent.Les ribs étaient un délice. Et le cadre vraiment top. Merci
💬 Très bien accueillis sans que nous ayons réservé, merci. Mais vaut mieux réserver, c'est conseillé. C'était très bon, cocktail idem Le propriétaire s'avance nous voir et s'asseoit avec nous pour nous expliquer sa carte et discuter un peu, ..super Je recommande, y a pour tous les budgets 😉🙂 Terrasse ou à l'intérieur De la terrasse, Vue sur la Tour de Moncalou qui est à quelques pas. A faire avant ou après manger : super belle vue panoramique
💬 Super restaurant, les patrons sont géniaux et très souriant. Accueil parfait 👍🏼
💬 Très bon rapport qualité prix, personnel très sympathique
💬 Très beau et agréable Buffalo Grill à Verdun, repas excellent avec ambiance sympathique. Pour de bonnes grillades et des desserts délicieux nous ne sommes jamais déçus par cette enseigne dans toutes les villes que nous avons visitées. Le prix reste abordable...
💬 Le meilleur resto de sushis du coin ! Adepte depuis l'ouverture, jamais déçue !! La qualité est inégalable !. Le rapport qualité prix également, l'équipe et la patronne sont top ! La terrasse est parfaite pour l'été, au calme et à l'abri, ne changez rien !
💬 Repas très bon. C'était un samedi soir pas trop de monde dans la pizzeria. Donc service rapide et cuisine très bonne. Faites vous servir par Maëva si elle est fait toujours partie du personnel jeune serveuse très agréable et souriante. Je ne donnerai pas de conseil pour le choix des plats car tout est bon
💬 Très agréable pour déjeuner avant de visiter le musée Il y a un parc entre le restaurant et le musée
💬 Collations au bar. Barman sympa et professionnel. Les prix ! , pas d'avis , nous n'avons pas payé , client Sylver. Par contre , je trouve que le prix du petit-déjeuner est cher même pour un NOVOTEL.