📌 C.Cial Atoll, ZA du Buisson, 49070 Beaucouzé
💬 498 Avis
Le 20/01/2024 à 11:14
Nous sommes venus un vendredi soir à 3 pour des pizzas. Service chaleureux et rapide. L’ambiance est sympa. Prix raisonnable et on y mange bien. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 18/01/2024 à 13:47
Nous sommes venus un midi ( groupe de 5) , nous avons été servis très rapidement , les plats étaient copieux et le personnel très agréable et réactif !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 16/01/2024 à 13:12
J'adore le lieu, la cuisine, les prix très attractifs, le personnel qui ne chôme pas,... Petit bémol, j'adore quand mon plat est bien chaud, il faut le préciser sinon le plat arrive tiède et refroidi très vite. Pour info, J'ai failli ne jamais rentrer au Patio en raison de l'amabilité de la personne qui gère la porte d'entrée et la disposition de la clientèle. Il faut passer outre le caractère et les réflexions peu aimables de cette personne aussi bien à l'extérieur qu'à l'intérieur de l'établissement. Je comprends parfaitement que le service soit speed quand il y a du monde, mais de là à nous dire de partir et d'aller voir ailleurs parce qu'il y a du monde et que ça ne sert à rien d'attendre, qu'il n'y a plus de place pour 2 personnes, et que seul les groupes de 3 et 4 personnes, derrière nous, pouvaient rentrer (ce jour là nous étions 2 groupes de 2 à attendre dehors sous la pluie) heuu c'est limite limite 🙄. C'est dommage parce que le reste du personnel est charmant et très poli. Cher Monsieur à la chemise blanche impeccable, d'âge mûr et cheveux brun il faut apprendre à dire les choses avec douceur et le sourire ça passera mieux qu'un franc parlé brutal et peu aimable 😉. Merci pour ceux et celles qui vont très rarement manger à l'extérieur pour apprécier les bonnes choses et qui malheureusement risquent de se faire une mauvaise opinion juste pour 1 personne. suite à la réponse du Propriétaire du Patio : je confirme que j'adore l'humour, là ça n'en n'était pas. Je ne vois pas de quoi vous parlez pour le 2ème service, vous avez dû nous confondre avec d'autres clients. Nous sommes rentrés tout de suite après le groupe de 4 personnes qui attendaient derrière nous ainsi que les 2 personnes qui attendaient devant nous. Et malgré ce petit désagrément, j'adore le Patio, la cuisine, etc... je suis déjà venue plusieurs fois. Il faut savoir accepter tous les commentaires cher Monsieur 😉.
Réponse du propriétaire :
bonjour, sachez Madame que notre reataurant traditionnel est généralement complet le midi, nous sommes désolés du désagrément causé et votre frustration de ne pouvoir vous restaurer chez nous, effectivement il n'y avait plus de table pour deux personnes lors de visite, uniquement des tables pour quatre personnes, il vous a été proposé de rEpasser pour le deuxième service, ce qui apperement vous a déplu, nous sommes navrés, nous ne méritons pas un tel commentaire de votre part car il ne repésente pas la réalité, je vois que vous n'appréciez pas l'humour au premier degré il me semble, attention à vos propos qui ne sont pas justifiés vu la fréquentation de ce lieu qui acceuille chaque mois entre 7000 et 8000 personnes, qui eux nous remercie pour notre éfficacité et surtout de pouvoir les acceuillirs dans notre restaurant à cause des places limitées chère MADAME, CORDIALEMENT
Le 09/01/2024 à 15:59
Accueil sympathique et souriant Repas copieux et très bon.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous une excellente année et surtout une bonne santé, cordialement
Le 04/01/2024 à 20:35
Restaurant chaleureux avec des plats diversifié, consistant et gourmand, vous en aurez pour votre faim !! Les serveurs sont accueillant et gentils et la décoration est appréciable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente année et surtout une bonne santé, cordialement
Le 03/01/2024 à 13:35
Très bon moment partagé. Une très bonne cuisine. Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente année et surtout une bonne santé, cordialement
Le 02/01/2024 à 22:13
Service rapide et agréable, les plats sont savoureux et la piña colada délicieuse. De très bons produits pour un très bon rapport qualité/prix, je recommande !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente année et surtout une une bonne santé, cordialement
Le 02/01/2024 à 11:04
Très bon restaurant, personnel sympathique, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente année et surtout une bonne santé, cordialement
Le 30/12/2023 à 20:18
Un super dîner au Patio à l'atoll ! Nous nous sommes arrêté après une petite journée shopping dans cette pizzeria, et nous avons été agréablement surpris. Nous avons été accueillis dès le début et très bien installés. Nous avons commandé 4 pizzas, elles étaient prêtes en moins de 10 minutes. Pizza très généreuse et avec des produits de super qualités. Quant aux desserts, la gaufre excellente et le trio de profiteroles est juste énorme, il faut être courageux pour le manger après une pizza😋. Nous avons bien sympathisé avec le patron qui est très agréable. Nous recommandons à 100% et reviendrons plus souvent dans cet endroit bien sympathique.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente année et une bonne santé, cordialement
Le 28/12/2023 à 22:18
Venue manger à 7 et heureusement car des l’accueil je serais partie si j’avais été seule. Le patron n’est pas agréable du tout c’est bien dommage car la serveuse l’était, et la cuisine était bonne. L’accueil en tenant un commerce est primordial. Merci au pizzaiolo et à la Serveuse en poste car j’aurais pu mettre moins que ça.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 22/12/2023 à 19:46
Bonjour je suis venue avec ma conjointe À table 18. La cuisine était délicieuse. Je recommande beaucoup ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite de bonne fete de noel, cordialement
Le 21/12/2023 à 21:23
Bonjour, j' ai le plaisir de lire votre nombres de couverts certes vous en faite mais reviennent-ils ? Nos viandes étaient mal calibré, malgré ma viande saignante votre réflexion lors du règlement n'était pas recevable. Légumes surgelés non travaillé merci Atoll pour vos clients de passage seulement ! Car sans eux... Je suis cuisinier et je fais la différence entre le fait maison et le surgelés ainsi que le grammage des viandes.
Réponse du propriétaire :
bonjour je vois votre mécontement par rapport à notre prestation, certes nous vous conseillons fortement à l'avenir de vous réorienter vers la restauration gastronomique qui répondra à vos vos papilles exigentes, nous sommes désolés du désagrémnet causé au sein de notre modeste brasserie traditionnelle qui arrive comme meme à restaurer 7000 couverts par mois hors période vacances scolaire ou nous sommes énormément fréquenté, décidement, cordialement
Le 21/12/2023 à 08:59
Après avoir lu tous les avis et surtout les réponses du propriétaire, j'avoue que ça fait un petit peu peur de laisser un avis . Hâte de connaître le nombre de personnes qui étaient servies ce jour !!!!! Nous avons été très très bien accueillis. Le personnel a été très gentil avec nous. Nous étions 5 à prendre un apéro, accompagné de cacahuètes servi dans un micro pot de sauce. On arrivait à peine a les prendre autant ne rien mettre. Bref détails. Le hic reste le côté culinaire. Fade sans aucune saveur, la pizza pâte ultra fine, bavette de 200 g environ représente plus un grammage de 150g, haricots vert, et mélange de légumes servi avec le poisson était seulement réchauffer au micro ondes sans aucune saveur ...Et pour finir notre café. Nous avions plus rien, toute la table était débarrassée , plus de serviettes, rien.... Effectivement nous avions une table qui était bien dégagée. On a ressenti qu'il fallait pas trainer pour repartir. Heure de départ 14 hrs.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous remarquons que rien ne vous a convenu, nous nous excusons du désagrément causé, nous tenons aussi à remercier les 132 personnes qui etaient présentes ce jour au déjeuner lors de votre présence qui eux ne sont pas du meme avis car remerciement fait par leurs soins au moment de l'encaissement, information pour vous éclairer sur ce que nous préparons pour nos clients, les pizzas sont sont élaboréés avec une farine label rouge, uniquement des produits frais, sauce tomate Italienne importée dirctement d'Italie, bavette grammage 200 gramme qui effectivement réduit en fonction de la cuiison(généralement proposéee à 180g ailleurs), le poisson cuit dans un fumet de poisson accompagné d'une sauce à l'oseille faite entièrement maison et julienne de légumes préparée et coupé par nos soins et surtout pas réchauffé au "MICRO ONDE" comme vous le prétendez, nous vous invitons à venir en immersion au sein de notre cuisine pour vérifier vos dires, bonne méditation, cordialement
Le 12/12/2023 à 10:03
Excellent resto, convivial et bonne humeur de l'équipe.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 09/12/2023 à 14:08
Arrivée à 11h30 sorti à 13h... Pour boire un verre, et manger à 5 juste le plat principal (avec un enfant de 2ans). Une calzone aux coquilles d'oeuf et une pâte mi-cuite. Une pizza carbonara avec des pâtes par dessus (peut-être es précisé) mais je trouve cela un peu original des pâtes sur une pâte (mi-cuite). Presque une agression du patron au sujet d'un plat que nous n'avions pas commandé. Suite au signalement au moment du règlement, pas de réponse et surtout une indifférence totale suite à nos remarques. Une chance que la serveuse se soit montré agréable (seul point positif de ce repas). Bref restaurant que nous recommandons pas. Cordialement. -------------------------------------------------------------- Bonjour, suite à votre réponse au commentaire, je me permets de vous signaler que votre pancarte clignotante OUVERT était allumée. À partir de ce moment-là, je n'est pas la science infuse, mais personnellement, je considère que votre restaurant accueil des client quand cette fameuse pancarte est allumée... Peut-être reste te t'elle allumé 24h/24h dans ce cas erreur de notre part. De plus effectivement nous avions réfléchi à vous faire part des coquilles dans la calzone pour en obtenir une nouvelle mais attendre 45 min de plus ne nous arranger pas. Je me permets de vous dire que retourner le problème est un peu simple mais à moins que vous ne fassiez travailler des enfants de 12 ans en cuisine je penses plutôt que vos employés sont débordés et ont une préférence à la rapidité plutôt qu'à la qualité. Courage à eux étant donné le nombre de table à servir. Je ne suis pas étonnée que lors de notre visite quatre nouveaux employés était de la partie étant donné le management qu'on leur donne. Encore, se défendre avec des plats appréciés que nous n'avons pas choisi est peu appréciable.. Si vous n'êtes pas capables d'avoir une carte où tous les choix sont de qualité réduisez la. De même que votre nombre de couverts. Je conçois que former des gens prend du temps mais si il en résulte que le service n'est pas assuré : réduire le nombre de couverts. Pour terminer, après avoir épluché les avis sur votre restaurant, TOUT les commentaires critiquant négativement votre restaurant ont une réponse plus que hautaine, les commentaires sont là pour faire avancer les choses (à mon humble avis) pas pour qu'il soit dénigré de façon presque irrespectueuse. Je pense que trouver un temple Bouddhiste au Tibet pour MÉDITER (comme vous savez si bien le dire) sur votre ego surdimensionné serait une bonne idée comme destination de vacances. Si vous y allez je vous souhaite une BONNE MÉDITATION !
Réponse du propriétaire :
bonjour oui effectivement on vous a acceuillie à 11h30 alors que que nous ouvrons le restaurant à 12h00 parce que dehors il y avait une pluie abondante et énormement de vent, cela vous a peut etre échappé apparement ou peut etre un oublie volontaire de votre part,contrairement à vos propos on vous a montré de la bienveillance et de la coutoisie, pour ce qui est de votre pizza calzone oui il se peut qu'il y est eut de la coquille d'oeuf nous sommes navrés mais vous auriez fait la remarque tout de suite et votre pizza aurait été changé, nous tenons à vous signaler que nous faisons des pizzas originales, à savoir la pizza burger très apprécié, la pizza New-yorkaise, la pizza Mexicaine et beaucoup d'autres encore, beaucoup ont été proposées par nos clients fidèles avec un succès au rendez-vous, nous profitons et tenons à remercier les 260 personnes qui sont venues se restaurer au déjeuner lors de votre présence qui eut nous ont félicitées pour notre éfficacité, notre rapidité et notre professionnalisme car le samedi à l'atoll il est quasiment impossible de se restaurer, bonne méditation, cordialement
Le 30/11/2023 à 11:30
Je déconseille vivement le carpaccio, très loin de ce que l'on peut espérer avec ce plat. Il ne suffit pas de sélectionner un bon morceau, il faut aussi savoir le cuisiner 😕. Par contre j'aime beaucoup votre façon de répondre aux avis négatifs. On sent bien la capacité à se remettre en cause 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, pour le carppaccio nous selectionons l'aiguillette barronne, une partie tendre du boeuf, je vous invite à vérifier par vos propre moyen ou se trouve cette partie du boeuf (ex: votre boucherie), idem pour notre sauce pesto préparé par nos soins qui effectivement n'a pas le meme gout qu'une préparation industriel,le chef de cuisine et son équipe vous propose une immersion en cuisine pour verifier vos dires et surtout son professionalisme que vous remettez en doute, bonne méditation, cordialemnt
Le 29/11/2023 à 22:22
J’ai eu la chance de me rendre au Patio avec mes amies. Très bonne ambiance, serveurs au top. Nous avons toutes très bien mangé. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et remercie aussi vos amies d'avoir fêtés votre anniversaire surprise au sein de notre établissement, cordialement
Le 28/11/2023 à 20:17
La personne qui nous a accueilli était pas des plus agréables, heureusement que le serveur l’était beaucoup plus. J’ai mangé un Burger plutôt fade. Le rapport qualité prix n’est pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous tenons à remercier les 70 personnes lors de votre présence au diner qui n'étaient pas du meme avis que vous lors de l'encaissement, l'acceuil, le service, les produits proposés sont identique pour tout le monde qui fréquente notre établissement, pour le burger "plutot fade" selon vos propos, la viande proposée est de l'aiguillette barronne(200 gramme), la sauce est faite maison, le pain beuger est préparé par notre boulanger, en conclusion nous vous conseillons la restauration rapide qui répondra à vos exigences en terme de qualité!, bonne méditation, cordialement
Le 22/11/2023 à 21:53
Un espace simple et convivial Une équipe très sympa Une carte variée pour tous les goûts Un très bon rapport qualité - prix Et la pizza Landaise….🥰🥰
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 21/11/2023 à 21:29
Incroyable la pizza, personnel super sympa !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 20/11/2023 à 12:41
Le responsable de salle très désagréable vis à vis de la serveuse qu’on a eu a lui faire des reproche haut et fort devan les clients
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous tenons à remercier les 220 personnes qui sont venues se restaurer lors de votre présence lors du déjeuner et leurs remerciements au moment du règlement pour les avoir acceuillies, car sur l'atoll il est quasiment impossible de se restaurer le wee-end, elles nous remercies aussi pour notre acceuil, notre service, notre efficacité, bonne méditation, cordialement
Le 19/11/2023 à 21:22
Service et acceuil médiocres, une desagreable impression de déranger sans parler du responsable audieux et irrespectueux quel dommage bon restaurant avant mais à éviter maintenant...
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous tenons à remercier les 220 personnes qui sont venues se restaurer lors de votre présence lors du déjeuner et leurs remerciements au moment du règlement pour les avoir acceuillies, car sur l'atoll il est quasiment impossible de se restaurer le wee-end, elles nous remercies aussi pour notre acceuil, notre service, notre efficacité, bonne méditation, cordialement
Le 19/11/2023 à 20:15
Responsable de salle très désagréable insolent. Et peu respectueux avec le personnel. Restaurant à éviter
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous tenons à remercier les 220 personnes qui sont venues se restaurer lors de votre présence lors du déjeuner et leurs remerciements au moment du règlement pour les avoir acceuillies, car sur l'atoll il est quasiment impossible de se restaurer le wee-end, elles nous remercies aussi pour notre acceuil, notre service, notre efficacité, bonne méditation, cordialement
Le 19/11/2023 à 11:00
Très bon mais et aussi très copieux
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 15/11/2023 à 06:39
Remerciements particuliers à Eric pour ses bougies d'anniversaire !!!! Ambiance conviviale et chaleureuse, plat copieux Merci pour cette soirée Annabel
Réponse du propriétaire :
bonjour Annabel, toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 14/11/2023 à 21:09
Première fois que l'on y allait et vraiment pas déçu. Rien a dire service et repas au top. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 13/11/2023 à 17:43
Du choix, des plats clasdiques mais goûteux, un personnel efficace et attentionné, des prix contenus. Rien d'extravagant mais un restaurant plus que correct.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 10/11/2023 à 15:02
L’endroit parfait pour un repas copieux et délicieux dans un cadre très sympa. Accueil et équipe chaleureux! Rien à redire si ce n’est qu’on y retournera lors de notre prochain passage a l’Atoll! Un grand merci à vous et à très bientôt!
Réponse du propriétaire :
bonsoir toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 09/11/2023 à 13:11
Cuisine de qualité, dommage qu’il n’en soit pas de même pour le service. Dans une salle très peu remplie, à peine arrivé nous sommes dans l’obligation d’avoir déjà choisi nos plats avec en prime les remarques désagréables du patron/ chef de salle. Mention spéciale, tout de même, pour ce jeune serveur qui a su rester professionnel et aux petits soins avec nous malgré que nous l’entendions se faire réprimander par le patron toutes les 5 min pour des raisons plus qu’inutiles.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire ainsi que l'avis des 135 personnes présentent ce jour lors du dejeuner, pour votre information nous ne faisons pas de réprimande à notre personnel mais des remarques contructives pour effectuer un service irréprochable, cela à du vous échapper je remarque, encore merci à nos fidèles clients qui chaque jour nous font confiance pour notre professionnalisme, notre éfficacité, notre rapidité et surtout notre sens du commerce qui n'est pas à votre gout chère Madame,bonne méditation, cordialement
Le 31/10/2023 à 13:12
Service juste horrible, les serveurs m’ont donnés le tournis, une seule envie, finir son repas au plus vite. Arriver en caisse, qu’une seule carte qui fonctionne, la moindre des choses seraient de prévenir la clientèle afin qu’il puisse anticiper! À fuir
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire car ce n'est pas l'avis des 250 personnes qui sont venues se restaurer lors de votre présence et surtout ces personnes nous ont remerciées pour le service éfficace et rapide et de qualité et de les avoir acceuillies car en cette période de vacances scolaire il est quasiment impossible de se restaurer sur l'atoll vu la très forte fréquentation du site, pour le problème carte bleue nous avons subis une défaillance de notre opérateur en plein service, nous sommes désolés mais je remarque que le mot ''indulgence" ne fait pas partie de votre vocabulaire, bonne méditation, cordialement
Le 29/10/2023 à 00:32
Très bon restaurant et serveurs agréables
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 28/10/2023 à 14:34
Bon endroit pour manger entre 2 boutiques😉 Produits de qualités généreusement servis Personnels à l'écoute et serviable À fortement recommander
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 26/10/2023 à 14:28
Nourriture très très bonne, excellent service, les serveurs sont top, le patron est adorable. Le rapport qualité prix est proportionnel à ce qui est dans l'assiette, je recommande vivement. Encore merci patron Les deux frangines
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 21/10/2023 à 22:09
La découverte de ce restaurant a été très agréable, ambiance sympathique, service parfait ..Pizza nordique excellente !Je recommande !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 20/10/2023 à 20:47
Spaghetti coupé mais sinon parfait rien à redire
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 12/10/2023 à 10:43
J'y suis allée la semaine dernière, endroit très chaleureux, hamburger délicieux, la viande est à tomber vraiment!!! J'ai goûté également une pizza, très très bonne, bon dosage des ingrédients. J'y retournerai sans hésiter à mon prochain passage à l'atoll ! De plus il y a des gâteaux a l'apéritif, chose que l'on boit de moins en moins. Je recommande vivement! Je vous mets des photos
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire. Cordialement.
Le 04/10/2023 à 15:51
Très bonne expérience. Plats délicieux avec un qualité prix imbattable. Super pause dans notre journée shopping !! Allez-y sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 26/09/2023 à 13:29
C'est la deuxième fois que nous venons dans ce restaurant est la nourriture est toujours aussi délicieuse. Les assiettes sont très copieuses et bien présentées. Nous avions notamment pris le saumon en entrée qui était délicieux et le fish and chips était très copieux et savoureux. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 19/09/2023 à 12:25
Accueil chaleureux, repas copieux et bon rapport qualité prix excellent Je Recommande
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 10/09/2023 à 19:01
nous sommes aller manger moi et ma copine + ma soeur hier franchement la pizza nordique à revoir c une pizza avec une base a la tomate , trois ou quatre pavé de saumon et deux tranche au saumon . La pate à pizza cramé inmangeable et le serveur qui nous presse pour qu' on parte non mais sérieux quoi
Réponse du propriétaire :
bonjour nous tenons à vous rappeler la composition de notre pizza Nordique Mademoiselle à savoir qu'elle est préparée par nos soins avec farine label rouge, sauce tomate importée d'Italie, saumon frais portionné 160 gramme et saumon fumé 80 gramme, donc 240 gramme de saumon Mademoiselle, le pizzaiollo et le chef de cuisine et toute l'équipe du Patio est surpris par votre commentaire, nous vous conseillons de vous réorienter sur des franchise de restaurant qui eux vous proposeront des plats avec des produits industriels donc moins gouteux et savoureux qui réponderont à vos exigences, cordialement
Le 10/09/2023 à 12:27
Vu les retombées hyper désagréables je ne mettrai pas les dans votre établissement . D' autre part l' attitude très désagréable auprès de votre personnel, c'est tout juste si vous ne les prenez pas pour des debiles, Je vous conseille de faire une formation pour diriger convenablement le personnel.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, l'équipe du Patio vous invite une semaine en immersion pour vous montrer que vos propos sont incohérents et non fondés, cordialement
Le 10/09/2023 à 10:58
Franchement je recommande pas du tout ! C’était pas bon du tout les pizzas ( nous avons pris 2 au saumon et une India) la patte était super dure, les produits pas frais ça vaut pas le coup + un serveur venais nous voir toutes les 3min pour demander si on avait fini ou on était en « pause ». Même des gens sur une tablée à côté de nous ils ont trouvé sa abusé et pas bon. Bref Je ne retournerai plus jamais dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous tenons à vous rappeler la composition de notre pizza Nordique Mademoiselle à savoir qu'elle est préparée par nos soins avec farine label rouge, sauce tomate importée d'Italie, saumon frais portionné 160 gramme et saumon fumé 80 gramme, donc 240 gramme de saumon Mademoiselle, pour la pizza India 190 gramme de poulet mariné par nos soins, poivrons frais, champignons frais, sauce curry préparée par nos soins, le pizzaiollo et le chef de cuisine et toute l'équipe du Patio est surpris par votre commentaire, nous vous conseillons de vous réorienter sur des franchises de restaurant qui eux vous proposeront des produits industriels non savoureux et gouteux qui corespondront à vos exigences, cordialement
Le 09/09/2023 à 22:44
22h et on nous réponds qu’ils vont dormir. Sympas l’accueil. Horaires faux.
Réponse du propriétaire :
bonjour je vous rappelle que nos horairres sont les suivants, pour les soirs; du mardi au jeudi fermeture cuisine à 21h00 et fermeture restaurant à 22h30, le vendredi et samedi fermeture cuisine 21h30 et fermeture restaurant à 23h30, nous sommes désolés de votre frustration mais l'humour et la joie de vivre fait partie quotidienne de l'équipe du Patio, cordialement
Le 06/09/2023 à 08:23
Cuisine de brasserie, l'attitude du responsable de salle nous a choqué, la jeune serveuse semblait paniquée aux remarques pas toujours justifiées.Nous n'avons pas pris de desserts pour fuir cette mauvaise ambiance.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, nous nous excusons du désagrément au sein de notre restaurant, cette année nous avons été très sollicité par les missions locales afin de réinsérer les jeunes en difficultés, nous avouons notre échec tant sur le plan humain, social et professionnel vu les commentaires négatif de cetains de nos clients, nous décidons ce jour d'arreter notre partenariat avec ces deux mission locales, cordialement
Le 02/09/2023 à 09:24
Pizza très bonne mais inconvénient sur le service, la serveuse est venue plusieurs fois nous demander si c'était terminé alors que nous en avions encore dans notre assiette, nous nous sommes sentie oppressées.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 01/09/2023 à 22:19
Je suis extrêmement surprise des commentaires négatifs. Cela fait plusieurs fois que je vais manger au Patio lors de repas entre collègues travaillant dans un magasin sur Atoll. Nous avons toujours été correctement accueilli, avec le sourire et une ambiance bon enfant. Le repas a été bon, l'attente et le service parfaits. Il serait peut-être préférable de se remettre en question en tant que clients, nous reçevons ce que nous sèmons. Merci à toute l'équipe et bon courage à vous face à toutes ces critiques. Ne changez rien ! (Cliente du 24 août au soir)
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 31/08/2023 à 19:28
Diner très bon. Serveuse très agréable, ultra souriante. Rien a dire
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 31/08/2023 à 14:35
Inutile de parler de l attitude du gérant qui vas sûrement dire qu il est étonné comme dans tous les avis ou la remarque lui a été faite Service expéditif.. seulela rentabilité compte cela se voit beaucoup trop.. le tout avec une cuisine sans saveur particulière .. si vous êtes excessivement pressé c est le bonne endroit dans la mesure où vous ne donnez aucune importance à la nourriture.. Suite à votre réponse cela me conforte encore plus dans mes remarques ... bonne méditation Et mes papilles se portent très bien merci
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, je vous rappelle Monsieur que les les 170 personnes servis ce jour lors de votre présence ne sont pas du meme avis que vous, le chef de cuisine vous invite le matin à le rejoindre des 7h30 du matin avec ma présence pour verifier si nos produits proposé à la carte sont fait de produits frais ou industriel comme vous le supposé, nous constatons que vous ne faites pas la différence, cela doit venir de votre éducation culinaire je suppose, nous sommes désolés de pouvoir régaler vos papilles mais nous sommes rassurés car il existe toute sorte de restauration qui pourront répondre a vos attentes, nous nous excusons du désagrément au sein de notre restaurant traditionnel, comme vous avez pu le constater nous esayons de sastifaire le maximum de personnes car l'atoll est très sollicité pour son pole restauration et sa très bonne réputation avec un choix varié de restauration, bonne méditation, cordialement
Le 31/08/2023 à 09:51
Nous faisions un repas entre collègue pour fêter un départ nous étions un gros groupe donc plutôt bien pour le restaurant mais nous avons été très mal reçu, c'est dommage. Nous avions réservé pour 20h 20h15 et dès 20h on nous a pressé pour prendre notre table et commander vite fait. On nous a enlevé les assiettes alors que certains n'avaient pas fini donc on a fini de manger notre pizza à la main sans assiettes ni couverts.. Aucun merci ni bonne soirée à la fin, lumières du resto éteintes alors que nous sommes à peine sorties. Nous sommes sorties à 22h50 alors que le resto fermait à 23h.. Nous avons bien mangé en revanche mais très déçu du service et de l'accueil. C'est dommage car nous voulions juste passer une bonne soirée ou alors il aurait fallu nous demander lors de la réservation si on pouvait venir plus tôt..
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, premièrement votre aviez réservé pour 20h00 et vous etes arrivés à 20h35 donc 35 minutes de retard sans excuses de votre part, deuxièmement notre restaurant ferme à 22h30 la semaine et non à 23h00 selon vos dires, le vendredi et le samedi le restaurant ferme à 23h30, vous pouvez consulter sur notre site internet, vous etes effectivement partie à 22h50, lors de l'encaissement un remerciement individuel a été effectuer à chaque personne(vous etiez 15 je vous rappelle) et un remerciement collégiale aussi, effectivement des votre sortie et l'extinction de la lumière 15 minutes se sont écoulées le temps de nettoyer votre table et effectuer notre fermeture, vous avez continuer à discuter en extérieur, l'accueil et le service ont été effectué avec courtoisie et respect et profesionnalisme donc je vois que ces votre votre premier avis, je vous conseille vivement dans l'avenir de modérer vos propos et vérifier vos dires avant de juger, il est malheureux de devoir se justifier en détail, toute l'équipe du Patio tient à remercier les 95 personnes servis au diner lors de votre présence qui eux nous ont félicitées et encourgées sur notre service, notre éfficaté, notre convivialité, notre professionnalisme, des propos qui sont à l'opposé des votres, bonne méditation , cordialement
Le 28/08/2023 à 11:16
Nous avons déjeuné dans cette brasserie et avons été agréablement surpris tant par le repas, le prix et le service. Repas faits maison, pizzas excellentes, pavé de saumon à l'oseille extra, rapport qualité-prix au top. Franchement, nous recommandons vivement cette brasserie
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 26/08/2023 à 15:02
Le repas étais agréable , le servir effectuer par la jeune serveuse étais parfait ! Cependant , nous avons été choqué de l’attitude du responsable de salle , envers certain jeune serveur . C’est un manque de respect envers la personne , les remarques à faire devrais se faire hors service et non devant les clients. Bon courage à l’équipe !!!
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire , nous nous excusons du désagrément au sein de notre restaurant mais je dois vous rappeler que notre responsable de salle qui je dois l'admettre applique nos directives à ce jeune serveur comme vous dites, qui sort tout droit du CCI d'Angers en essayant avec toute sa fougue, sa rigueur et son professionnalisme lui inculquer les valeurs de notre métier qui représente notre patrimoine culinaire et notre savoir vivre à la Française, notre responsable de salle ne désespère pas de lui montrer sa rigueur, son investissement, sa curiosité et son esprit commerçant qui représente notre si jolie métier, cordialement
Le 22/08/2023 à 17:23
Aucun effort de compréhension face à mes allergies alimentaires, carte des allergènes plus qu'approximative (gluten indiqué dans tous les plats y compris la viande. Lorsque j'ai demandé l'explication, on m'a dit que cela devait être une erreur d'impression sans en avoir la certitude). Le comble, quand j'ai dit que je ne pouvais pas manger chez eux, ils ont proposé à l'amie qui m'accompagnait de prendre sa commande à elle toute seule. Le serveur a débarrassé la table très rapidement sans un mot quand elle a refusé. Pour finir, 3.50 le thé avec un mini pot à eau pour deux. Du vol
Réponse du propriétaire :
bonjour nous tenons à rectifier vos propos à notre encontre, à savoir contrairement à ce que vous dites sur notre carte allergène "aproximative", sachez chère MADAME que notre tableau des allergènes de nos produits proposés sur notre carte qui vous a été donnés sous forme d'un cahier comprenant chaque produit contenant les 14 allergènes succeptible de s'y trouver avec à chaque fois une croix correspondant à l'allergène, MADAME je comprends votre frustration de pouvoir vous restaurer chez nous mais nous sommes aucunement responsable de vos allergies, pour ce qui est du tarif du thé jugé excessif selon vos propos, chère MADAME, pour votre information le prix d'un produit est composé du prix de revient du produit, des charges fixes( salaire, loyer ect...) et la marge.Donc chère Madame je vous interdits de nous traiter de voleur et en conclusion nous ne teindrons pas compte de votre pitoyable commentaire et remercions nos 7800 personnes qui ont fréquentées notre établissement en ce mois d'aout et qui nous font confiance et reconnaisent notre professionnalisme, bonne méditation chère Madame, cordialement
Le 22/08/2023 à 12:59
Excellente pizzeria super rapport qualité prix et très généreuse !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 17/08/2023 à 19:33
Je suis allé manger au patio un soir et après avoir été servi agréablement par la serveuse, le patron l’a appelé et réprimandé juste derrière nous devant toute la salle… Je ne trouve pas ce comportement très professionnelle ni pour les clients ni pour le personnel.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, pour votre information le patron, la patronne et le responsable de salle ne réprimandent pas le personnel au contraire ils font des remarques constructives afin d'effectuer un service irréprochable, bonne méditation, cordialemnt
Le 15/08/2023 à 21:02
Super restaurant, très bon accueil ! Merci Eric pour ta gentillesse #Cyrille
Réponse du propriétaire :
bonjour cyril(le), toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire ainsi que la présence de votre charmante et agréable famille, cordialemnt
Le 12/08/2023 à 21:36
Bonne équipe, service au top. Du choix, bonne cuisine, et le tout avec de l humour, un plaisir ! Merci !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 12/08/2023 à 21:33
C’est la quatrième fois que nous mangeons au Patio à l’Atoll, nous sommes toujours très bien accueillis, les pizzas sont excellentes et la cuisine de qualité ! Les enfants adorent le menu enfant. Déco soignée et toilettes toujours très propres ! Nous recommandons ! 😊
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 11/08/2023 à 14:48
Très beau et bon restaurant... Les serveurse sont aimable et souriante... Le patron est gentil et acceuilant... Je recommande très bon rapport qualité prix !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 10/08/2023 à 11:22
Un accueil chaleureux, un serveur qui sait rigoler ! Les pizzas étaient délicieuses et surtout bien garnis ! Le rapport qualité-prix vaut le coup ! Je le recommande et on reviendra !!
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et vous souhaite d'excellente vanaces dans notre si belle région ou il fait bon vivre, cordialement
Le 09/08/2023 à 11:49
Responsable mal aimable, acceuil désagréable, irrespectueux soit disant ( brasserie , bar , restauration ) impossible de pouvoir prendre un café alors que aucune table n'était prise.. je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
bonjour personnage de mauvaise foi je tiens à vous rappeler que vous avez été accueillie avec coutoisie et respect lors de votre passage à11h30 alors que le restaurant ouvre ses portes à 12h00, deux mots qui vous sont étrangés, il vous a été stipulé que nous etions un restaurant uniquement, donc nous ne tiendrons pas compte de votre commentaire, cordilalement
Le 07/08/2023 à 16:11
Restaurant très bon .
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 04/08/2023 à 13:51
C est un super lieu. Très professionnel, très sympa, je le recommande fortement. 👍
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 27/07/2023 à 14:22
Bonjour, Pour le repas rien a redire si ce n'est que le saumon grillé est cuit à la vapeur et non grillé. Il serait judicieux que le responsable face les remarques au personnel en dehors de la présence des clients. Serveuse très sympathique.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 18/07/2023 à 21:04
Très bon service aimable et souriant de l'ensemble du personnel croisé. Très bon repas, très bonne portion pour les adultes comme pour la pizza enfant. On a vraiment passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 15/07/2023 à 22:51
Serveuse au top. Mais dommage le patron est bien trop expéditive ! Et bien trop secs ! Repas très bon
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 11/07/2023 à 00:50
Visite le mercredi 5 juillet 2023. Le responsable de salle mal aimable, très stressée et arrogant avec les serveuses, menu enfant très rikiki une bouchée de viande hachée et trois frites dans l'assiette, la pizza enfant est très petite en deux bouchées c est été fini. Je suis dans la restauration et jamais vu un responsable de salle aussi stressée, calme toi un jour tu vas mourir par une crise cardiaque.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute léquipe du Patio est surprise par vos propos mensongées et injurieux envers la direction, nous vous signalons que le menu enfant est exclusivement réservé et recommandé aux enfants de moins de 9 ans, pour votre informartion tous les parents qui fréquent notre établissement le recommande, nous avons accueilies lors de votre présence 180 couverts et tous nous ont remerciés lors de l'encaissement, de l'accueil, le service et la qualité de nos produits et surtout de notre organisation en éfficacité et rapidité pour leur prise en charge car le pole restauration affichait complet complet déjà à midi, bonne méditation, cordialement
Le 02/07/2023 à 10:42
Aujourd’hui, j’ai essayé le restaurant Le Patio, qui est un des restaurants au cœur de l’Atoll. L’accueil a été accueillant et les serveurs à l’écoute. J’ai testé le Burger Spicy, j’ai été un peu déçu sur le pain un peu dur à mon goût sinon le burger était bon.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et s'excuse pour votre désagrément au sein de notre restaurant, nous allons remonter votre information a notre boulanger qui confectionne nos pains burgers, cordilalement
Le 03/06/2023 à 20:06
Honnêtement, un des meilleurs restaurants de l'Atoll. Plats super où on y mange très très bien, et les desserts les meilleurs !! Accueil très agréable, ambiance chaleureuse ! Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 03/06/2023 à 13:12
Très bon service rapide et agréable ,bonne ambiance et cuisine de qualité. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 31/05/2023 à 20:14
Franchement le service est très sympa, les pizzas sont bonnes, nous étions en début de service
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 22/05/2023 à 13:46
Bonjour, Je laisse un avis mitigé. J’ai passé un très bon moment en famille, le repas rien a redire et le dessert était excellent. Cependant, le responsable de salle n’a pas du tout un comportement adapté face a son personnel, notamment une serveuse qu’il n’a pas arrêté de reprendre sèchement lors du service. Il serait plus judicieux pour les clients et surtout pour la demoiselle de lui faire les remarques a la fin de son service. Sinon le jeune homme qui nous a servi était très agréable.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire et la Direction a fait part de vos propos à son responsable de salle pour son excès de professionnalisme envers son collègues de travail et s'excuse pour ce désagrément, cordialement
Le 19/05/2023 à 13:56
Super Restaurant, j'ai rarement été aussi satisfait , personnel sympathique et souriant, et cuisine qui n'a rien n'a pas a rougir par rapport a la concurrence et en plus a Très bon prix. Mon restaurant favori
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 16/05/2023 à 21:16
Acceuil nul ! Pas souriant ! pas de bonsoir ! Le service nul incompétent a tout les niveaux !! Service et plats ! Dégoûtent !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio ainsi que la direction sont très surpris par votre commentaire, fort heureusemment votre commentaire ne reflète pas du tout la réalité de notre prestation et de notre service au quotidien qui est récompensé par notre très forte fréquentation et notre clientèle fidèle, le ridicule ne tue pas, bonne méditation, cordialement
Le 12/05/2023 à 12:56
Super restaurant , personnel très aimable et les repas sont consistants . Plusieurs fois nous y avons été et jamais déçu ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 08/05/2023 à 12:19
Nous y allons régulièrement. Accueil sympa .on arrive à nous trouver une table Fish and chips très bon Poisson également Sympa. Serveurs agréables
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 27/04/2023 à 20:42
Lieu sympa bien reçu, mais 30 minutes d attente entre la commande et l arrive du plat , autrement c était super bon ca valait le coup d attendre
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 25/04/2023 à 21:54
N accepte pas les enfants. Nous avons été refusé car nous étions 3 adultes avec 7 enfants qui sont grands
Réponse du propriétaire :
bonjour nous acceptons chaque jour beaucoup d'enfants (46 menu enfants vendus ce jour), au moment de votre venue nous affichions déjà complet, pancarte accrochée à la porte, cela vous a échappé apparemment, car nous sommes en période de vacances scolaire, énormément de monde, nous n'acceptons pas d'etre insulté de la sorte, je pense que vous devriez enlever ce commentaire, cela vous grandirait beaucoup je pense, bonne méditation, cordialement
Le 25/04/2023 à 12:00
Super brasserie!! Personnel très accueillant, une carte au top avec produits frais, je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
bonhjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 18/04/2023 à 15:41
Belle découverte de ce bon resto samedi soir Personnel gentil et patronne sympa. Rapport qualité prix plutôt correct pour un soir et très bon. Poisson sur lit crémeux (juste pour dire un petit quelque chose...il manquerait quelques petits légumes ou de la verdure) Des profiteroles = UNE TUERIE Prenez 1 dessert pour 2 pour un soir tellement c'est copieux mais excellent. Bravo au chef Petit hic très bruyant😉
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 13/04/2023 à 13:28
Très déçue ! Un repas expédié ! Salade angevine avec pommes de terre grenailles froides, mini rillauds froids, certaines feuilles de salade....en état de dégradation. Carafe de vin tachée de traces de calcaire. Point positif: cacahuètes, mini bretzel et olives en guise d'apéritif, mais deux minutes après réception des plats... tout juste terminé et hop retrait des assiettes. Je n'y retournerai pas. C'était pour un dîner. Personnel cependant courtois.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio et surtout le chef de cuisine s'excuse pour votre désagrément au sein de notre restaurant, cordialement
Le 13/04/2023 à 09:03
Oui oui oui. Super restaurant les plats sont très bon et copieux le personne est super agréable... j'y retournerai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 12/04/2023 à 20:07
Personnel accueillant, j’ai adoré la pizza angevine et ma femme les pâtes au deux saumons. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 11/04/2023 à 15:29
Le personnel était accueillant et la nourriture était excellente. J’ai passé un très bon moment, merci encore !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 10/04/2023 à 13:17
/!\ Très déçu ! Repas était assez bien mais pour le serveur je passe. Il est exécrable! Première fois que je viens il est désagréable et la, deuxième fois, on est 5 il nous prend sans grande conviction et veut nous installer sur une table de 4 (sachant que les tables sont déjà petites) , bien-sûr nous disons poliment que c'est trop petit que nous préférons la table de 6 juste à côté, libre, et il refuse et nous demande de sortir sans même parlementer. En étant bien évidemment très désagréable. Je trouve ça inadmissible ne nous prendre puis nous refuser alors qu'il est en tord pour nous donner une petite table de 4 pour 5 personnes! Qu'il change de métier ! Surtout pour vouloir faire un couvert en plus alors qu'on est de bons mangeurs donc ça aurait largement fait 6 couverts. Venez si vous voulez être mal reçu et mal servie et passer un mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
bonjour je tiens à rectifier certains de vos propos incohérent en ce lundi de paques ou nous affichions déjà complet des 12h30, vous etes arrivées sans réservation, il restait uniquement une table de cinq personnes dont une personne en bout de table, elle vous à été proposée et vous l'avez acceptée, je comprends votre frustation mais nous ne méritons pas un tel commentaire qui ne reflète pas la réalité de notre établissement, vous avez pris cette table par défaut car tous les restaurants de l'atoll affichait complet lors de votre passage, la ou les personnes "exécrable et de "mauvaise foi" ne se trouve pas au sein de notre établissement, bonne méditation, cordialement
Le 08/04/2023 à 20:42
Un service au top, des plats excellents et du personnel très agréables et serviables. Je recommande n'hésitez pas (PS:toujours un mot pour rire de la part du responsable).
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire
Le 08/04/2023 à 20:25
Superbe endroit. 2 fois que je viens dans ce restaurant et jamais déçu. On y mange bien , les plat sont bien copieux... je recommande.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire
Le 11/03/2023 à 13:03
Service professionnel et agréable (5-10minutes d’attente du plat), cuisson de la viande respectée (bleu pour ma part), bref un repas excellent avec un service impeccable, un moment agréable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 05/03/2023 à 12:05
Ambiance très sympa! Mais c’est vraiment trop rapide! On a pas le temps de prendre l’apéritif qu’ils arrivent de suite avec les plats et c’est frustrant .. c’est dommage car c’est vraiment ça mais vite arriver vite débarrasser
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et nous nous excusons pour votre désagrément au sein de notre établissement, cordialement
Le 04/03/2023 à 22:58
Serveuses hyper sympathiques, service hyper rapide donc idéal avec des enfants, repas vraiment copieux. Et petite touche hyper sympa, c etait l anniversaire de mon fils, il a eu le droit a sa bougie et la chanson, vraiment merci pour l attention
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 26/02/2023 à 08:54
Serveurs et serveuses très agréables, mais vite servi, vite débarrasé. Beaucoup de monde ds un petit espace, les tables sont collées les unes aux autres. Pour les pizzas, pâtes industrielles ou surgelées et les pâtes au saumon rien de bien extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
bonjour le chef de cuisine et sa brigade vous invite dès 8h00 du matin en cuisine pour voir de vos propre yeux comment nous réalisons notre pate à pizza, composée de farine label rouge, huile d'olive, eau, sel, levure boulangère, cette composition est ensuite mise dans une machine à pétrin qui forme un paton, qui ensuite est mis dans une une bouleuse et diviseuse pour former nos boules à pizza calibrée qui sont ensuite pasée au laminoir afin d'avoir une circonférence excate de 33cm, le Chef vous invite aussi dès 12h00 au moment du service ou dès 19h00 au moment du diner, vérifier de vos propres yeux comment nous réalisons nos pates aux deux saumons à la demande, composé de pates Italienne torsadée, de saumon frais(cuisson 7 minutes), de saumon fumé et d'une sauce écrémé, conclusion, attention à vos propos érronés malveillant et insultant de toute une équipe en cuisine, cordialement
Le 21/02/2023 à 17:46
Belle découverte, mention spéciale pour le serveur Sébastien (serviable, souriant et accueillant) Plats copieux, produits de qualité et frais. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et surtout Sébastien, cordialement
Le 14/02/2023 à 20:32
Vraiment tout était au top en ce soir de Saint Valentin ! Le service était super, tout le personnel avait le sourire ça fait plaisir à voir, les plats étaient tous succulent nous y retournerons avec joie !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 07/02/2023 à 15:05
Expérience plutôt agréable d'une part au vue de l'accueil proposé par le patron et ses collègues, on sent une équipe soudé qui permet à ses clients de se sentir au mieux au sein du restaurant. Endroit certes en zone commerciale mais qui permet aussi de pouvoir s'extirper de cet aspect urbanisé... Sur ce qui est du repas, ont observera une carte assez volumineuse avec un repas du jour plutôt travaillé chaque semaine, des portions relativement copieuses. Seule bémol, peut-être le vin qui est assez basique sur la carte mais cela ne reste pas l'objectif premier de ce petit restaurant qui sera ravir les petits et les grands. A poursuivre ;)
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 05/02/2023 à 01:02
La déco est très sympa et le service a été rapide pour un samedi midi où le resto s’est vite rempli. Beaucoup de choix à la carte. Dans l’ensemble le personnel est très agréable (surtout l’équipe jeune) Mon conjoint a beaucoup aimé le tartare. Moi, un peu moins le burger du patio qui fut très sec, autant le pain que le peu de garniture à l’intérieur.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 04/02/2023 à 12:56
Les plats sont délicieux, c’est pour moi l’un des meilleurs restaurants d’Angers. Je vous recommande la glace « l’Atoll » avec ces boules de chocolats noir, lait, et blanc !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et encore MERCI A VOUS nous sommes impatients de vous vous revoir au sein de notre établissement, cordialement
Le 03/02/2023 à 01:32
Très belle expérience, pizza 🍕 super bonne, langue de boeuf wahou, maitrise parfaite de la cuisine, accueil chaleureux et service ultra rapide , Beaucoup de professionnalisme dans cet établissement , équipe assez réactive je conseille les yeux fermés. Bravoooo 👍🏾
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 02/02/2023 à 22:34
Personnel très sympathique et souriant, un service rapide avec un très bon rapport qualité prix ! Merci pour la petite surprise en fin de repas. 🌈
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 29/01/2023 à 19:22
Les patrons sont supers on les adore et d excellents plats venez vous régaler nous on y va très régulièrement c est génial
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 26/01/2023 à 15:54
Très bien accueilli par les ( jeunes ) serveurs nous sommes arriver avec mon mari et mes 2 filles 2 poussettes parce que la petite dernière a à peine 10jours mais je pense à un moment avoir eu à faire au patron qui été déranger par notre présence et au faites qu’on avait les 2 poussettes.. En ce qui concerne les plats nous avons pris des pâtes au saumon et franchement vu la quantité, 3 bouts de saumon qui se battait en duel dans l’assiette nous sommes rester sur notre faim..
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surpris par vos commentaires surtout le patron et le chef de cuisine qui chaque jour donnent le meilleur d'eux meme pour satisfaire leurs clientèles (encore un taux de fréquention en hausse pour ce mois, 6885 personnes servies au 26 janvier), je tiens à vous faire remarquer que lors de votre visite au sein de notre établissement nous avions quatres poussettes qui eux se sont excusés pour la gene occassionné, nous avons fait le maximum pour vous trouver une place convenable de manière à ce que chaque poussette se trouve à chaque extrémité de votre table, nous ne comprenons pas et ne méritons pas vos propos déplacés, quand à votre plat je vous rappelle que le grammage de nos plats est respecté pous tous nos clients, à savoir pour votre plat(140 gramme de saumon frais, 2 tranches de saumon fumé), pour conclure lors de votre départ nous avons du condanner votre table car inutilisable pour acceuillir de nouveaux clients (le personnel de salle a mis un quart d'heure pour nettoyer après votre passage) , bonne méditation, cordialement
Le 21/01/2023 à 11:41
Très bon restaurant dans lequel nous allons régulièrement, c’est une valeur sûre. Les serveurs sont très gentils. La nourriture est de bonne qualité, et les plats sont très copieux! Le poulet tandoori était bien relevé, et très bon! La pizza traditionnelle « reine » était elle aussi très bonne. Enfin, le cheesecake était copieux et délicieux! Très bon rapport qualité/prix. Je recommande les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 14/01/2023 à 18:51
Ce n'est pas la première fois que je viens, toujours très accueillant, excellent et très bon rapport qualité prix. Essayez le dessert d'Aurélie, un cheesecake vanille et son coulis de caramel...waouh divin... Très bon moment ce samedi midi.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et nous vous souhaitons tous nos meilleurs voeux, cordialement
Le 07/01/2023 à 21:59
Très bon restaurant accueil sympathique cuisine au top service très bien personnel très gentil et les glaces sont excellentes a refaire avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et nous vous souhaitons nos meilleurs voeux, cordialement
Le 04/01/2023 à 13:04
Je suis déjà venue plusieurs fois dans ce restaurant et jamais déçue. Une belle salle, un personnel accueillant avec un service très rapide et efficace ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et vous souhaite ses meilleurs voeux, cordialement
Le 01/01/2023 à 04:02
Les serveurs très polis, met dommage nous reviendrons pas .. Rien que pour la viande que nous pouvons pas faire la cuisson bien cuite renvoyer deux fois.. L'excuse du patron chez nous on fait pas la cuisson bien cuite cela et bien dommage pour des raisons de santé mon conjoint ne peut pas manger rouge ou à point.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous allons apporter quelques clarifications à votre commentaire, lors de la prise de votre commande votre conjoint a demandé une cuisson bien cuite pour une bavette d'aloyau, le serveur a refusé et vous a réorienté sur une entrecote plus appropriée pour ce genre de cuisson, vous avez insisté pour avoir une bavette finalement à point qui effectivement ne corespondait à votre gout, vous avez fait retourner la bavette en cuisine une deuxième fois pour la recuire, nous nous sommes acquiescé pour votre demande, un peu de culture culinaire s'impose, la cuisson idéale pour une bavette d'aloyau est saignante car la bavette est composée de fibres longues et nerveuses ce qui lui donne un gout tendre et savoureux, une bavette bien cuite lui enlève toute ses qualitées car sèche et sans gout et surtout dur donc immangeable, il est de s'abstenir ou bien s'orienter sur un autre produit plus propice à ce genre de cuisson, bonne méditation, cordialement
Le 31/12/2022 à 14:25
Ils ont éteint la TV lors d un match important. Ils ne l ont pas rallumé. Sinon la bouffe est correcte.
Réponse du propriétaire :
bonjour le chef de cuisine et sa brigade se joignent à moi pour vous rappeler que nous ne proposons pas de "BOUFFE" à notre clientèle mais des produits frais préparés minute, le chef de cuisine vous conseille lors de votre prochaine visite sur l'atoll la restauration rapide qui corespondra plus à vos papilles, cordialement
Le 30/12/2022 à 18:21
On ne travaille pas à l’accueil d’un restaurant si on se sent débordé, si on se sent agressé pour rien et donc si on n’est pas capable d’accueillir les clients correctement ! Passez votre chemin, et allez donc à l’Atoll Café où malgré le même service chargé ils sont capables d’accueillir leurs clients comme il se doit !
Réponse du propriétaire :
bonjour nous attendions votre commentaire avec impatience premièrement; les 200 personnes acceuillies et servies ce jour au déjeuner au sein de notre établissement nous ont remerciés pour notre service et notre prestation vu la difficultée récurrente de pouvoir ce restaurer sur l'atoll en cette période de noel,nous affichons complet systématiquement complet à chaque service, deuxièmement lors de votre acceuil nous affichions déjà complet avec un panneau vu de l'extérieur ce qui ne vous à pas sauté à l'oeil car vous etes rentrés quand meme et vous avez été acceuillie par moi meme et il vous a été stipulé que le prochain se ferai à 13h30, donc vous etes revenus malheureusement pour vous nous affichions toujours complet d'ou votre frustration à l'entrée et vous m'avez fait part de votre mécontentement, nous sommes désolés pour vous mais ne sommes pas responsable, ce qui a d'ailleurs choqué les clients juste après vous qui sont d'ailleurs des clients fidèles, ils ont patientés et ont été pris en charge par nos soins et ils ont été aussi choqués par votre méchanceté à mon égard, bonne méditation, cordialement
Le 27/12/2022 à 12:28
Super restaurant pizza délicieuse service rapide et efficace. Une sauce légèrement plus relevée pour la pizza serais un petit plus mais tout était parfait
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 21/12/2022 à 21:08
Cadre très agréable ainsi que le personnel. La carte est copieuse. Tout le monde peut trouver a son goût. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire et nous vous souhaitons de bonnes fetes de noel, cordialement
Le 20/12/2022 à 15:13
Je mets 2 étoiles car la nourriture était bonne. Cependant concernant l’amabilité du gérant j’aurais mis une note de -5, il ne respecte ni ses clients ni ses employés.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire car les 227 couverts servis ce jour pour le déjeuner lors de votre visite au sein de notre établissement au moment de l'encaissement nous ont remerciés pour notre efficacité et notre rapidité et l'ensemble du service car sur l'attol en cette période de noel il est quasiment impossible de ce restaurer le midi tous les restaurants affichant complet, malheureusement pour nous vous etes l'exception, cordialement
Le 20/12/2022 à 15:07
Réponse au GÉRANT : c’est bien que les produits soit frais mais ça ne change rien à la cuisson. Si le poisson est trop cuit et s’il y a trop de sauce ça n’a rien à voir avec la fraîcheur des produits. Concernant les fromages, on ne m’a proposé que le Cantal, rien de tous ce que vous nous nous énuméré. Au vue de tous les avis négatif, il serait peut-être judicieux de se remettre un peu en question au niveau de l’accueil. Mais bon au vue de vos réponses, ça semble compliqué. Il est tout de même étrange d’avoir des remarques systématiques sur ce point et sur l’accueil du responsable/gérant. L’accueil est assez glaciale de la part du responsable, pire qu’une porte de prison. Heureusement que là service fait de son mieux pour servir les clients avec le sourire. Concernant les plats, le saumon était archi-cuit et le riz baigné dans la sauce teriyaki. On demande pour un burger du fromage (emmental ou cheddar) on nous dit qu’il y en a plus pourtant on voit passer des pizza 4 fromages …. Une blague. Dommage l’accueil gâche vraiment l’expérience client.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute léquipe du Patio vous remercie pour ce commentaire qui mérite quelques explication, le chef de cuisine répond à votre commentaire: premièrement; concernant le pavé de saumon frais sauce teriaky, c'est un produit frais qui est cuit à la minute(7minutes de cuisson) accompagné d'une sauce faite maison, deuxièmement, concernant le fromage pour nos burgers et nos pizzas, nous allons vous les énumémer, notre tomme régionale, notre vieux cantal avec son si particulier, notre reblochon de Savoie savoureux, notre chèvre fermier exceptionnel, notre mozzarella cossette indispensable pour nos pizzas, notre gorgonzola qui nous rappelle l'Italie, notre roquefort avec son gout prononcé, effectivement nous n'avons pas de Cheddar ni d'émmental, je vous conseille la restauration rapide sans les nommés qui eux pourront vous sastifaire, cordialement
Le 19/12/2022 à 22:07
Les pizzas étaient bonnes toutefois il est dommage qur le patron se permette de telles réflexions désobligeantes envers ses salariés. Irrespectueux et honteux
Réponse du propriétaire :
bonjour mes collègues de salle et moi meme nous ne partageons votre avis car nous soutenons notre direction qui à chaque service midi et soir travaille de concert avec nous contrairement à certains endroits ou la direction brille par son absence, oui effectivement la direction et mes collègues de salle nous nous chahutons en fin de service car nous désirons finir le plus rapidement possible pour un repos bien mérité car nous devons nous préparer pour le service du soir, milles excuses pour votre mésaventure, notre récompense est encore les 193 couverts servis ce jour pour le déjeuner et nous remercie systématiquement à la caisse lors du règlement, cordialement
Le 18/12/2022 à 16:46
Excellente pizzeria. Accueil sympathique. Pizzas très copieuses avec produits frais. Félicitations au chef !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 17/12/2022 à 12:28
Le personnel est très agréable et souriant, au petit soin des clients. Les pizzas et desserts étaient délicieux. Un petit bémol pour la direction qui a fait une remontrance à un employé devant les clients, qui sont bien comptants de les avoir pour faire tourner le resto avec un salaire de misère mais qui, pour moi, cet employé est super compétent envers les clients
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 08/12/2022 à 14:17
Très bon moment au patio, les patrons sont très sympas et attentifs, arrivés sans réservation, nous avons été très bien accueillis,les produits sont frais , nous y retournerons sans problème ! Bravo à vous et merci pour le petit coulis de chocolat 😁
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du patio vous remercie pour ce commentaire, le chef de cuisine vous tansmet ses amitiées et ma demander que lors de votre prochaine visite au sein de notre établissement il puisse ramener sa fontaine au chocolat spécialement poir vous!, cordilaement
Le 07/12/2022 à 22:16
Le patio ou la maison de retraite ? Cela fait plusieurs fois que je souhaite venir manger, mais à chaque fois au-delà de 20h30 on nous dit que ce ne serait pas possible puisque les cuisines sont fermées. Il faut re voir les horaires d’ouverture ou de service.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous vous rappelons nos horaires de fermeture , du lundi au jeudi, la cuisine ferme ses portes à 21h00 et le restaurant ferme ses portes à 22h30, le vendredi et le samedi la cuisine ferme ses portes à 21h30 et le restaurant ferme ses portes à 23h30, nous sommes impatients de vous compter parmi nos nombreux et fidèles clients, cordialrment
Le 05/12/2022 à 00:20
Ce restaurant je vous le conseil avec un grand plaisir 🤩 Le personnel au top , très bien accueilli et installé Le repas était délicieux ,un bon nombre de choix à la carte c’est parfait !!! La déco est simple mais elle fait tres bien l’affaire Hésitez pas à aller chez eux ils sont top 👍🏽
Le 04/12/2022 à 00:46
La serveuse est très agréable dommage le patron parle pas bien à ses employés et devant les clients ...sinon on y mange bien
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, nous nous excusons de votre mésaventure au sein de notre établissement, vous êtes venus un samedi, il est vrai nous chahutons notre personnel car une très importante affluence nous subissons ce jour, mais de toute bonne foi nous ne maltraitons pas notre personnel, d'ailleurs toujours la même équipe en salle, cordialement
Le 25/11/2022 à 22:25
Repas et service au top !! Très rapide, copieux et délicieux. Le serveur était très sympathique, nous avons passé un agréable moment. Parfait du début à la fin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire.
Le 11/10/2022 à 21:34
Très déçu , le personnel cours vous bouscule sans excuse, retire les verres et assiettes très rapidement.... Un moment ou nous voulions nous posé pour un agréable déjeuner et bien non les plats ( pâtes au saumon il fallait le chercher)... En arrivant à la caisse nous disons que le personnel n'est pas très courtois et fait que courir autour de la table... elle nous répond : c'est notre métier de courir..... C'est comme ça...
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise de votre commentaire, nous sommes désolés de votre mésaventure au sein de notre établissement, nous sommes un restaurant très fréquenté le midi(150 couverts en moyenne) d'ou une prise en charge à votre gout un peu excessive, pour les pates aux deux saumons je vous rapeele qu'elles sont préparées minute avec du saumon fumé et du saumon frais et une sauce préparée avec soin par notre chef de cuisine et ses collaborateurs, cordialement
Le 03/10/2022 à 22:06
Bon restaurant, on y mange parfaitement bien! Jamais déçu. Personnel souriant, très aimable. Produit de qualité. Prix attractif. Deux passages dans ce restaurant sans aucun problème, je recommande donc avec plaisir cet établissement. 😁
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce chaleureux commentaire, cordialement
Le 01/10/2022 à 08:52
Jolie salle, accueil et service agréable et rapide en revanche le niveau gustatif des 2 pizzas commandées est loin d'être à la hauteur, jolies mais insipides...
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous vous rappellons que nos pizzas sont élaborées avec une farine label rouge, une sauce tomate aromatisée en provenance direct d'Italie et avec exclusivement des produits frais, cordialement
Le 17/09/2022 à 20:15
Repas dans sa globalité bon, service rapide et disponible. En revanche, énorme point négatif concernant le cœur coulant au chocolat avec sa crème anglaise qui était insipide et de très mauvais goût, anesthésiant le chocolat en lui-même.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, concernant la crème Anglaise nous partageons votre avis, nous allons vous expliquer, comme indiqué sur nos cartes nous faisons nos desserts maison nous meme, en autres le coeur coulant, mais le chef a décidé d'arreter de faire la crème Anglaise faite maison car elle a une durée de vie de 24h00 et nous avons constaté que nous avions trop dre perte donc avec notre fournisseur nous lui avons demandé de nous fournir la meilleur qu'il possédait, hélas cela n'a rien de comparable avec une faite maison, nous sommes désomés de votre mésaventure au sein de notre établissement, cordialement
Le 11/09/2022 à 19:01
Super restaurant, rapport qualité/prix au top, service très professionnel et agréable ... produits frais et cuisinés avec amour par le chef cuisinier... et servis avec respect de notre timing (on est pressés ou pas par exemple...), de nos envies et de nos goûts par la chef de rang, Manuela.. . En plus, c est très copieux ! Bravo ! Tout cela pour passer un excellent moment !..... Perso, ca fait 3 fois que j y vais ... avec mon ami....et une fois avec les petits enfants ! Franchement, c est super top ! J ai regardé avec effarement les avis négatifs.... nous avons attendu 2 ans pour pouvoir retourner dans nos restaurants..... et en découvrir d autres.....alors SVP, soyez assez aimables pour ne pas saper l enthousiasme du métier qui reste difficile pour nos restaurateurs, ceux qui ne sont pas franchisés et qui aiment leur métier et qui veulent nous faire plaisir ! Ou bien allez chez Mac Do et pensez bien que la pénurie du personnel est partout à l heure actuelle.....
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio Vous remercie pour ce commentaire, nous sommes impatients de vous revoir au sein de notre restaurant, cordialement
Le 06/09/2022 à 00:59
Service irréprochable, toute l’équipe est très accueillante. Les pizzas sont excellentes. Je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
bo,jour toute l'équipe du patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 01/09/2022 à 07:36
J'ai commandé Des carbonara digne d'un flunch ou, éventuellement, d'un menu enfant dans un restaurant bas de gamme. Je les ai faites renvoyées et n'ai rien demandé en remplacement tellement la déception était grande. L'accueil est correct. En revanche, voir le responsable (ou celui qui semble l'être: assez grand chemise bleue) recadrer son personnel devant tout le monde :Vous irez vous excuser a la table pour l'oubli des boissons, je trouve ça très limite. Les plats sont vraiment très limite en qualité. Le vin rouge commandé est marqué comme 2018 sur la carte alors qu'il s agit d un 2020...bref rien de bien à retenir de ce restaurant Réponse au propirietaire: Monsieur, merci pour votre réponse. Je confirme mes propos quant à la qualité du plat et je les maintiens. Votre chef qui est outré devrait plutôt apprendre ce que C est que des pâtes carbonara. Si il ne connaît pas la recette, et nous ne lui en voudrons pas, il pourrait au moins faire l'effort de faire des pâtes qui ont du goût et qui ne baignent pas dans la crème. Je me permet au passage de l'informer que les pâtes carbonara se fo't sans crème normalement. Du coup, plutôt que de partir sur de grandes envolées liriques, je vous invite à un peu d'humilité et de respect envers vos clients en leurs servant des plats dignes de ce nom. Puisque nous parlons de respect, ce qui me pose problème, et que j'ai mentionné dans mon commentaire, ce n'est pas le fait de recadrer son équipe. Le problème est de le faire en plein milieu de la salle devant tous les clients. On a compris que vous étiez le patron. A la lecture des autres commentaires, je ne semble pas être le seul que votre attitude insupporte. Mais a la lecture de vos réponses on comprend vite que la nature a oublié de vous doter de toute objectivité et de tout sens critique. Donc, ne changez rien, tout est de la faute de ces vilains clients.
Réponse du propriétaire :
bonjour, toute l'équipe est outrée par vos propos en particulier le chef de cuisine, quand vous avez signalé au serveur que vos pates carbonara, je reprends vos mots "Dégueulasse" le chef de cuisine qui avec ses collaborateurs élaborent les préparations de nos produits à la minute n'ont vraiment pas appréciés vos propos, à savoir que plus de 100 personnes ont fréquentées notre établissement le soir de votre visite qui eux aussi ont pris des pates aux deux saumons, des pates carbonara avec un retour positif, nous comprenons que nous ne pouvons plaire à tout le monde mais Monsieur mesurer vos propos, quand vous dites " recadrer son personnel", saché Monsieur que nous exigeons un service irréprochable de la part de notre personnel qui est entièrement d'accord avec le fait, et le minimum etait d'aller s'excuser auprès de vous, ces valeurs de travail nous ont été enseignés et transmises par nos aieux par une formation Professionnelle et surtout Monsieur par une éducation Professionnelle, bonne méditation, cordialement
Le 30/08/2022 à 13:19
Les plats sont irréprochables. Le restaurant est beau et l’accueil est chaleureux. Mais s’il vous plaît, Mr le gérant (ainsi que Mme) comment faites-vous pour respecter que si peu vos serveurs et en plus de ça devant vos clients… Et quand Madame me dit : « nous y sommes obligés car nous sommes en manque d’effectif ». Mais madame… avec un tel comportement, comment vos équipes peuvent vous être fidèles? La période est certes compliquée pour vous restaurateurs mais la plus belle chose à mon sens est de voir ses salariés heureux… Courage à votre serveuse qui tient le choc et à vos jeunes qui doivent venir travailler avec la boule au ventre. C’est le seul point négatif de votre très beau (et bon) restaurant.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire mais nous devons clarifier cetains de vos propos, premièrement: nos employés nous suivent plusieurs années pour certains, ils représentent 80% de nos effectifs, deuxièmement: malheureusement notre dernier recrutement n'a pas été à la hauteur de nos espérance, pourtant fraichement sorti d'une école hotelière, à maintes reprises ses collègues ainsi que la direction l'ont accompagné pendant son service afin qu'il respecte les codes de notre service auprès du client, nous n'avons pas réussi sachant que nous effectuons avant chaque service un briefing afin de répondre à chaque question d'un client concernant nos plats du jour, suggestion du chef, dessert du moment, etcetera...., nous effectuons de gros service(150 couverts), cela nous oblige à avoir un personnel irréprochable car un timing très serré nous est imposé par notre fidèles clientèles, cela ne nous excuse nullement mais croyé-moi cela nous mets parfois dans des situations inconfortable à laquelle vous avez assisté cher Monsieur, nous donnons le meilleur de nous meme mes collaborateurs et moi afin de répondre aux exigences notre clientèle, cordialement
Le 14/08/2022 à 09:53
Restaurant très sympa, le personnel est très avenant. Pas de dispo en salle climatisée donc installés en terrasse, mais lorsqu'une table s'est libérée on nous a proposé d'y aller. Les pizzas sont très bonnes et le cadre agréable. On reviendra manger chez vous avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 07/08/2022 à 10:08
Même pas capable de sortir un plat du jour correct, poisson trop cuit ou plusieurs fois réchauffé, viande idem Légumes fades sans assaisonnement et service bâclé !! J'ai connu des cantines à l'armée, au lycée ou à l'hôpital bien meilleur que ça
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surpris par votre commentaire, le chef de cuisine vous invite à le rejoindre pour vérifier vos dires quand à la qualité de nos produits, vos propos sont insultants et votre seul avis en dit long sur votre sens critique, nous ne tiendrons pas compte de votre avis, cordialement
Le 05/08/2022 à 00:12
Pour y manger régulièrement le midi comme le soir, toujours satisfait ! Personnel accueillant et souriant Rapport qualité/quantité/prix très correct
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire encourageant, cordialement
Le 03/08/2022 à 14:03
Un vrai regret... Nous nous étions pourtant dit que c'était la dernière fois mais on a quand même voulu retenter. Rien à dire sur les pizzas, ni sur les serveuses. En revanche, ce n'est pas le cas pour le gérant et sa femme. Aucun bonjour. Quand je lui ai fait remarquer, le gérant m'a rigoler au nez et m'a dit textuellement :et c'est grave ? sans la moindre excuse. C'est quelqu'un de très pédant, qui ne se remet pas en question et qui en plus vous nargue en sortant. Si vous aimez la convivialité, FUYEZ...
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio et notre clientèle fidèle qui sait que l'accueil est effectué par le Patron et les encaissements par la Patronne ont été estomaqué par vos propos tenues envers la direction qui effectuait un travail de bureau avant de commencer son service avec son équipe et vous avez commencé par nous reprocher que dans votre pizza se trouvait des oignons qui ne devaient pas s'y trouver, qui oui sont proposé avec la pizza Angevine que vous aviez commandé, au moment de l'addition vous vous etes donné en spectacle à la caisse qui à interpellé tout le monde, nous avons servie 150 personnes ce jour qui tous ont eu un retour positif à la caisse au moment de régler leur addition sur l'ensemble du service, les propos que je vais vous tenir ne sont pas dans les habitudes du Patio mais là nous vous prions de consulter le plus rapidement possible et nous ne tiendrons pas compte de votre avis, cordialement
Le 02/08/2022 à 10:35
Bon plats et dessert. Une serveuse très gentille et attentionné. Pour ma part j’ai pris des pâtes aux deux saumons frais et saumon fumé. En dessert j’ai pris le Mint chocolat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 30/07/2022 à 20:59
C'est la première et dernière fois. Le personnel est très sympathique mais les garnitures sont trop conséquentes et le goût de la viande n'est pas vraiment délicieuse. Rien de plus à dire
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire, nous proposons de l'aiguillette baronne de boeuf qui n'est pas à votre gout, je constate mais qui ravie notre fidèle clientelle, cordialement
Le 16/07/2022 à 17:31
Très bonne expérience ! Restaurant situé en plein coeur du centre-commercial. Etablissement très bien décoré, avec de nombreuses tables, le responsable de l'établissement a le sens de l'accueil et du service avec son tablier, du professionnalisme ! Serveurs et serveuses très professionel, réactif et à l'écoute. Plats très bons et rapport qualité/prix au rendez-vous ! J'y reviendrai certeinement.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ces multiples remarques positives, cordialement
Le 07/07/2022 à 18:24
Rapport qualité prix, je dis oui !!! Un moment chaleureux et gourmand, à l’intérieur ou en terrasse, c’est du bonheur de l’accueil à l’assiette. L’équipe est super sympathique et aux petits soins. Merci pour ces bons moments de partage ☺️
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce long et chalauereux commentaire, nous sommes impatients de vous revoir prochainement parmi nous, cordialement
Le 27/06/2022 à 14:45
Très bon accueil, une carte avec du choix. Nous avons pris la salade gourmande super bonne et très bien garnie et le dessert une coupe liégeoise très bonne et copieuse. Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 25/06/2022 à 13:10
Un restaurant/pizzeria assez grand et avec une déco très sympa. Accueil au top tout comme le personnel. Une carte garnie et claire. Pour ma part, j’ai commandé une Landaise. Elle était vraiment bonne mais attention car de taille et garniture conséquente surtout pour un dîner. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 18/06/2022 à 18:45
Un restaurant avec une superbe terrasse ! Un personnel qui connaît son travail et sa carte. Quelques déception, nous ne pouvons pas modifier la garniture de notre suggestion car « c’est le même nombre de garniture qu’il prévoit de plat donc il ne faut pas les modifier » comme si les assiettes était déjà prête à réchauffer. On débarrasse à côté de nous alors qu’on est entrain de manger. Un monsieur peu souriant devant être déçu du fait que le restaurant ne soit pas pleins 🤷🏼♂️ Sinon la serveuse est super et toujours à fond. Pour les assiettes servis comme on peu le voir sur les photos de belles assiettes très alléchantes, tout petit ic c’est un peu trop charger en persil et herbes il faut aimer. Sinon je recommande malgré tout cette brasserie. C’est rapide.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour vos remarques constructives, cordialement
Le 13/06/2022 à 13:29
Accueil agréable, service rapide. On y mange très bien, un bon sens de l’humour qui fait très plaisir. Merci. Nous reviendrons (:
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 10/05/2022 à 23:20
Je ne dirais pas que je déconseille se restaurant mais sincèrement rien d’extraordinairement.. pâtes aux deux saumons tellement fade.. des pâtes cuitent à l’eau sans sel (ce qui n’est vraiment pas agréable), je travail depuis plusieurs années en cuisine et franchement j’ai jamais eu personne de l’équipe cuire sans sel (a moins d’un oubli qui peu arrivé). Nous avons fait le retour à la serveuse qui a bien pris en compte notre remarque et a été très agréable par contre le patron, m’a un peu envoyé bouler (poliment mais ça ne reste pas pour autant plaisant) il devrait prendre exemple sur sa serveuse ! Mon mari a pris le burger angevin, lui n’a pas été déçu. Un dernier point qui par contre m’a surprise en bien, des petits amuses bouche apportée avec les boissons , 3 pots différents çà change de ceux qui ne mettent rien ou qui mettent juste un petit peu de cacahouète
Réponse du propriétaire :
bonjour nous prenons note de vos commentaires, vos propos ont été rapportés auprès du chef de cuisine et du second de cuisine, pour information les deux sont catégoriques, ils ne mettent JAMAiS de sel pour la cuisson des pates aux deux saumons car le saumon fumé est très salé, ils laissent les clients décidés à leurs convenances du dosage du sel, nous sommes désolés de votre mésaventure au sein de notre établissement, cordialement
Le 05/05/2022 à 21:26
Déçu ! Patron très désagréable avec ses serveurs ainsi qu’avec ses clients, il m’a servi mon plat en étant très désagréable et impoli. Concernant l’entrée très cher pour ce que j’avais dans mon assiette ( j’ai pris du foie gras 1 tranche et très très fine) mon plat était une bavette elle n’avait aucun goût, heureusement qu’il y avait la sauce.. je vous le déconseille mais serveurs agréables seul point positif.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe est surprise par votre commentaire, nous allons clarifier vos propos, concernant vos plats vous avez pris une formule Patio qui comprenait une terrine de foie gras à l'Aubance et une bavette D'Aloyau accompagné Dune sauce au choix, cette formule est très apprécié par nos fidèles clients car elle comprend une entrée, un plat, un dessert pour un prix très attractif et de surcroit un tarif qui n'a pas augmenté depuis 2019, donc vos propos sont déplacés vis à vis de la direction et de l'équipe Patio qui se surpassent au vu des difficultés conjoncturelles actuelles à apporter le meilleur auprès de la clientèle qui fréquente ce lieu, bonne méditation, cordialement
Le 30/04/2022 à 22:53
Nous avons passé une agréable soirée. Une des meilleures soirée dans un restaurant avec des serveurs au top et une cuisine délicieuse. Merci Manuella pour ce moment de convivialité. Nous reviendrons sans hésitation. #P’tite boule et la tablé 41
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio et plus particulièrement Manuella vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 29/04/2022 à 17:29
1. Très bon accueil, sourire etc. 2. Un assez large choix de produit (avec le menu du jour) 3. Plats excellents (pizza et crème brulée), très bon, la pâte à pizza, on sent les produits frais 3. Ah et puis serveurs très charmants ^^ (la cerise sur le gâteau comme on dit) Bref, pour revenir au sérieux, je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
bonsoir toute l'équipe du Patio vous remercie pour tous ces commentaires élogieux, cordialement
Le 24/04/2022 à 18:22
Super restaurant, plusieurs fois qu'on y va. Le service est vraiment top. Seul gros bémol, le patron qui te dessert la table et te faire sentir qu'il faut partir et laisser la place. Ce n'est pas très agréable sachant que l'on passait une bonne soirée dans ce restaurant, avec une super serveuse. C'est pour cela que je mettrais que 3 étoiles car pour la 4 ième fois j'ai ce ressenti.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 22/04/2022 à 00:16
Bons plats et équipe agréable. Bon restaurant !
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre évaluation et votre commentaire, cordialement
Le 19/04/2022 à 13:41
Super ! Franchement, j’ai fait beaucoup de restaurant.. et celui-ci est très bien. Le repas fut très bon et les plats bien garnis. De plus, en rentrant dans le restaurant, nous avons demandé de nous servir rapidement car nous étions pressés, et en moins de 20 minutes nos pizzas étaient devant nous.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 14/04/2022 à 08:40
Service et accueil HORRIBLE! Serveurs qui se trompe de table tout le temps et qui fini par renverser un plateau sur mon amie. Elle passe sa soirée trempé car un verre de rosé s'est entièrement renversé sur elle. Suite à cet incident, le sol n'est pas nettoyé, nous mangeons dans la saleté avec des gâteaux apéros partout sous nos chaises et le sol qui colle. Avec tout ça, le service est un peu long mais j'ai connu pire. Suite à l'incident du plateau, au moment de payer, je pensais avoir au minimum des excuses de la part du (de la) patron(e) et au mieux un geste commercial, RIEN DU TOUT!!! Pas un seul mot d'excuses, NADA! Inadmissible ce manque de professionnalisme, je n'ai jamais vu ça! Je met 2 étoiles car nous avons tout de même bien mangé. Autre petite info, aucun plat sur la carte pour les intolérents au gluten.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous prenons note de votre mésaventure au sein de notre établissement, la personne qui vous a servie est en cours e formation, nous sommes navrés et surpris par votre manque d'indulgence et en conclusion une remise a été effectué sur votre addition, pour votre information nous tenons à disposition des clients un cahier allergènes de nos produits qui je vous rappelle est obligatoire, je comprends votre colère et votre frustration mais nous accuser de tous les maux me parait disproportionné mais nous nous inclinons car notre priorité est la satisfaction de tous nos clients, le pourquoi que notre clientèle est fidèle à plus de 90%, cordialement
Le 30/03/2022 à 12:55
L'accueil est bien, mais il ne remplace pas la propreté... Le lieu est bien, nous y sommes allées 2 fois pour leurs laissés une chance... 2 fois la vaisselle, les verres... été super salle, ci-joint des photos de la carafe d'eau. Je vous laisse juger. La propreté est quand même un des piliers fondamental des restaurants. Je reste déçu et je ne vous recommande pas ce lieu.
Réponse du propriétaire :
bonjour , je vous invite à venir vérifier vos dires car toute l'équipe s'emploie énergiquement à rendre le Patio le plus propre possible, nous avons une fiche de nettoyage journalier et une hebdomadaire qui sont quotidiennement employées et une fiche de nettoyage de toilettes qui est mis à la disposition des clients afin de montrer les horaires de passage, je l'admet nous ne sommes pas infaillible, cordialement
Le 22/02/2022 à 23:37
Les plats sont bons cependant l’accueil et l’ambiance général du restaurant laissent à désirer. Je n’ai pas pu profiter de mon repas à cause d’un patron pressé de renouveler la table.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire , comme vous avez pu le constater nous sommes très sollicités avec un nombre de place très restreinte, nous demandons systématiquement à la prise de commande si vous désirer un service lent ou rapide, bonne méditation, cordialement
Le 22/02/2022 à 14:00
Très bien. Plats très bons avec du choix. Prix légèrement plus élevés que les formules du midi que nous pouvons voir mais peut-être justifié. #merci
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire effectivement les prix sont plus élevés qu'une formule, nous vous rappelons que nous travaillons des produits frais qui avec la conjoncture actuelle sont en forte hausse, depuis 2019 nous n'avons pas augmenté nos tarifs, nous vous invitons si l'envie vous viens à vérifier nos dire, cordialement
Le 27/01/2022 à 20:29
Plusieurs fois que nous y allons, toujours aussi bon, les tartares sont à tomber par terre ! En revanche celui que je suppose être le directeur se promène sans masque à la fin du service un peu moyen en temps de pandémie…. Les serveurs sont vraiment très gentilles !! 👍🏼
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 22/01/2022 à 14:25
Passée un samedi des soldes restaurants complètement pleins, reçu par Manuela serveuse exceptionnelle ! Commande passer rapidement c’est super ! Très bon plats servie avec sourire et attentive Merci
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et surtout Manuella, cordialement
Le 19/01/2022 à 14:08
Sur notre route Savoie vers Loire-Atlantique, arrêt pour manger le menu Patio. Très bien servi, très bien présenté et très bon...Cuisson parfaite du saumon, bravo au chef! L'accueil était chaleureux...serveur poli et attentionné...Tout parfait, Merci. Le 19 janvier 2022 William et Frédérique
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour votre commentaire , toute l'équipe est impatients de vous revoir, cordialement
Le 31/12/2021 à 17:38
Excellent accueil. Plats fins. Nous avons pris la formule du midi : entrée, plat, café gourmand à 17,50€.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite ses meilleurs vœux, cordialement
Le 23/12/2021 à 20:54
Après plusieurs venue un service de qualité un accueil chaleureux des assiettes copieuse avec des produits de qualités une équipe adorable et souriante ,une prise en charge rapide l’une des meilleures pizzerias où j’ai manger . Un grand merci à toute l’équipe ,félicitations à vous .
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire et nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année, cordialement
Le 16/12/2021 à 09:37
Très joli cadre dommage peu être yn peu trop serré. Service sympathique et rapide. Plat copieux et de qualité. Addition correct.
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 25/09/2021 à 16:15
Bon accueil.. Pizza carbonara qui n'est pas composé de roquette mais bon j'en avait une tonne il a fallu enlever tout ça... j'ai demandé sans oignon certe pas d'oignon mais problème ils ont du les enlevé de la pizza avant de me la ramener car le goût des oignons étaient resté sur ma pizza .. ce qui fait que j'ai mangé à peine la moitié de ma pizza. J'ai pris un coupe chocolat liégeois pas mal mais c'est tout... chère pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
bonjour nous sommes désolés de votre mésaventure dans notre établissement, fort heureusement les deux cents couverts servis au déjeuner, énormément de compliments en retour, nous espérons vous revoir prochainement parmi nous, pour votre gouverne quand un client est déçu par son plat nous lui remboursons avec nos excuses ce que que vous n'avez pas fait d'où ce commentaire, cordialement
Le 24/08/2021 à 14:24
Franchement pas une superbe Le poulet dans le burger chiken incipide Top du burger dur Pizza cramer Niveau service ras Un gros effort en cuisine à faire à mon avis Et au moment du paiement personne ne demande au moment de l encaissement si tous c est bien passer juste une jeune fille qui nous demande quand on part, ce n est pas de sa faute mais un peu plus de professionnalisme peut être envisager . Je vous informe juste de mon expérience chez vous nullement vous reconnaissez le fais que ma pizza étais noire en dessous . Il y a plein d autre petite chose comme cela mais je pense que vous n êtes pas ouvert à l échange et cela est dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe est surprise par ce commentaire le seul d'ailleurs aussi virulent, les 120 clients que nous avons servis ce jour nous ont remerciés pour le service et les plats proposés, nous sommes désolés pour votre mésaventure au sein de notre établissement, cordialement
Le 19/08/2021 à 21:50
L'accueil des serveurs est bien. Le choix des pizzas est varié. Elles sont bonnes. Les desserts sont bons eux aussi. Ils sont copieux. Une bonne chose pour les gourmands. Personnellement j'ai prix un coulant au chocolat, et il était vraiment coulant :+1 👍 Pour le Passe Sanitaire en revanche, pas d'appareils pour scanner nos QR Codes 🤔
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour ce commentaire, cordialement
Le 17/08/2021 à 11:33
Nous sommes allés manger dans ce restaurant, ce n’est pas la première fois, mais jamais déçus. Les pizzas sont vraiment excellentes. Mention spéciale pour la savoyarde 🤤 & la dame blanche était très bonne. Il n’y avait pas trop de monde donc service rapide et accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très rapidement, cordialement
Le 30/07/2021 à 21:58
Très bon restaurant, prix correct et personnel accueillant. Le service était bien, pas trop lent! Je recommande!
Réponse du propriétaire :
bonjour, toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire, cordialement
Le 11/07/2021 à 16:14
Très déçue, au début ça partait bien, mais la suite Horrible! Je déconseille ce restaurant! Le personelle ronchonne en pensant que les clients n’entendent rien, ils s’engueulent entre eux et les patrons ( je pense ) , font des réflexions à haute voix devant les clients, manque de professionnalisme ! Et de deux, pour ma part j’ai pris une formule donc dessert compris et arrivée au dessert on me dis qu’il n’y a plus de dessert qui etai en propose dans la formule ! Pourquoi attendre ce moment pour avertir les clients ? Franchement très déçus ! Et les yeux de la responsable figé sur nous très désagréable !!! Tout ça pour un fondant surgelée au chocolat en dessert qui était .,,, pas terrible ! A fuir !!
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe est surprise par votre commentaire le jour de votre visite aucune plainte nos a été formulé contrairement a vos propos, comme d'habitude beaucoup de monde fréquente notre établissement, nous somme navrés de votre mésaventure au sein de notre restaurant, pour votre gouverne nous vous invitons a passer un moment dans notre cuisine pour vous apprendre a réaliser notre coeur coulant qui contrairement a vos propos est FAIT MAISON, très facile à réaliser, le chef et son équipe ont sont pressés de vous rencontrer, Cordialement
Le 03/07/2021 à 13:26
Accueil plus que limite, surtout quand on se dit que les restaurants sont normalement heureux de rouvrir et de revoir des clients...!!! Déjà un serveur près de la porte nous a vu rentrer, il a à peine répondu à notre bonjour et est reparti en nous laissant comme ça... Un autre qui passait à côté nous a simplement dit nous sommes complet. Il y avait un couple juste derrière nous et le serveur leur a dit par contre pour messieur dame derrière c'est bon... À savoir que nous n'étions que 3 (moi, mon conjoint et notre fille de 3 ans). Des énormes parasols ouverts sur la terasse, nous avons demandé si il était pas au moins possible d'être en terasse (qui était pleine de tables vides) mais le serveur nous a dit il pleut donc on assure pas le service en terasse... Il faisait gris mais nous n'avons pas eu une goutte depuis 2h 😅... C'est vrai que en pleine période COVID mieux vaut entasser les gens en intérieur (car clairement l'espace intérieur était bondé et règles de distanciation pas vraiment respectées 🤣)
Réponse du propriétaire :
bonjour comme chaque samedi énormément de personne sont frustrés de ne pouvoir se restaurer à l'atoll, nous faisons notre maximum pour satisfaire le plus grand nombre, effectivement nous ne pouvions vous recevoir car déjà complet à 12h30, vous etes venu au nombre de trois personnes et nous ne disposions à ce moment précis qu'une table de deux personnes, nous sommes désolés de votre mécontentement et de votre frustration, la terrasse n'était pas exploitée à cause d'une météo capricieuse, une fois l'intérieur plein s'il pleuvait nous ne pouvions pas vous faire rentrer à l'intérieur, j'espère avoir été clair dans mes propos, nous souhaitons vivement vous revoir prochainement parmis nous et nous vous montrerons notre professionnalisme, cordialement
Le 29/06/2021 à 14:29
Accueil ordinaire, sans plus, nous sommes allées à ce restaurant le midi entre collègues, à deux reprises, et les deux fois, nous avons été très déçues, la première était en 2020, le serveur,quand je l'ai sollicité, nous a fait signe de la main comme si on chassait une bestiole ( pas vraiment disposé à écouter) un simple je reviens ou j'arrive' aurait suffit, pour ensuite avoir un débat de 30 secondes disant qu'il a bien demandé la cuisson de mon steak, alors qu'en réalité, non, et c'était pour cela que je sollicitais. Je me suis sentie offensée par son attitude. La seconde fois, c'était aujourd'hui midi, on voyait une brigade en salle désorganisée, ne connaissant pas l'ordre de service, ni son déroulé, de bonne foi, mais complètement dépassée, on voyait des jeunes qui errent entre les tables serrées, et qui essayent d'assurer la satisfaction des clients comme ils peuvent. Nous avons attendu 45 minutes, avant d'être servies, un burger Patio très ordinaire pour ma part, pas mauvais mais pas exceptionnel, et une papillote de poisson pour ma collègue, servie froide à cœur, avec plein d'arrêtes, des légumes sans goût, le tout servi dans une chiffonnade papier aluminium .... nous avons fini mon plat à 2, et en 15 minutes chrono avant de reprendre la route et retourner travailler.... La raison du retard : la papillote prend 15 minutes de cuisson ...
Réponse du propriétaire :
bonjour toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire désagréable avec un manque d'indulgence de votre part, fort heureusement les clients qui étaient présents ce jour nous ont félicités pour notre service et notre notre sourire quotidien, j'espère vous revoir prochainement, cordialement
Le 28/10/2020 à 08:14
Accueil et service agréable. Nous avions apprécié notre première venue le rapport qualité/prix, beaucoup plus mitigé cette fois. Pour l'environnement : grosse lacune concernant les distanciations entre les tables. Très regrettable en temps de Covid de ne pas faire davantage d'effort alors que nous en faisons pour soutenir les restaurateurs. Pour le contenu des assiettes : viande rouge dure, birger césar avec piulet chimique et franchement très peu garni. Les mini pizza du menu enfant sont sèches et pauvremznt garnies aussi. Pour ma part grosse déception. Je ne reviendrai pas...
Réponse du propriétaire :
bonsoir toute l'équipe du Patio est surprise par votre commentaire en cette période compliquée pour tout le monde, grand soulagement pour nous énormément de personnes nous soutiennent et nous demandent de tenir face à cette situation difficile pour assurer le service face à cette fréquentation quotidienne et répondent a l'affluence croissante et grandissante de notre restaurant, le chef de cuisine et sa brigade n'accepte pas vos propos qui sont insultant à son professionnalisme, nous vous rappelons que nous travaillons des produits frais préparés à la demande du client, nous nous tenons à votre disposition pour vérifier nos dires, Cordialement
Le 12/10/2020 à 11:18
Les plus : - Bon accueil ; - C'est bon ! ; - Ambiance sympathique ; - Propre ; - Service rapide ; Les moins : - Un peu cher par rapport à la quantité ; - Attention à la distanciation entre les tables en cette période et à mieux répartir les clients, O.K il y a les 1 mètre obligatoire qui sont respectés. Cependant compte tenu de la densité de la salle, le bon sens serait de retirer quelques tables. D'un point de vu sanitaire, je ne m'y suis pas senti en sécurité (J'étais arrivé avant le coup de rush) ;
Le 07/10/2020 à 21:56
Pour une 1ere fois c'était génial j'ai adoré! Nous avons passé une bonne soirée pour mon anniversaire. L'accueil était chaleureuse et les serveurs également au petit soins. Top merci beaucoup :)
Le 29/08/2020 à 21:41
Très bon restaurant avec un accueil très agréable. La prise de commande et le service sont rapide entre chaque plats. Plat de très très bonne qualité avec un très bon rapport qualité/prix, juste un peu déçu sur la gaufre qui n'était pas à mon goût Le seul petit bémol est la distance entre les tables qui est un peu juste
Le 30/06/2020 à 14:29
je suis venue dans ce restaurant avec un groupe d amis . l accueil fut excellente , le serveur très poli . le service en table fut rapide nous avons pus commander nos plans en une dizaine de minutes .les prix sont convenable pour un restaurant situe dans un centre commerciale .le service de nos boisson as été rapide et la rondelle de citron dans le coca cola est agréable .petit bémol , le service fut un petit peut lent et la qualité des plats ne fut pas reconnue par l ensemble de notre groupe , certain ont trouver les pizza trop cuites et/ou manquant de sauce. mais l avis commun étais positif ! je conseil ce restaurant
Le 09/06/2020 à 18:44
Enfin la réouverture après le confinement ! Nous avons pu nous régaler à nouveau. Le personnel est toujours aussi sympathique, accueil chaleureux et service impeccable. Les plats sont copieux et les prix abordables. Nous avons l'habitude d'y aller régulièrement, c'est une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce message en cette période de post-covid,nous continuerons dans ce sens.Cordialement
Le 04/03/2020 à 00:01
Service assez rapide compte tenu de la préparation à l'assiette. Établissement propre et au carré. Personnel acceuillant, souriant et à l'écoute. Nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour toute l'équipe du Patio vous remercie pour votre commentaire.Cordialement
Le 06/02/2020 à 22:47
Service rapide et soigné, plats généreux et goûteux !
Le 25/01/2020 à 20:15
Un accueil chaleureux sert une très bonne cuisine, de qualité, servie par du personnel souriant, et à l'écoute des clients. Une déco sympa, et agréable. Sans oublier des plats végétariens. N'hésitez pas à venir y manger, vous serez bien accueilli, pour un tarif tout à fait raisonnable
Le 25/01/2020 à 09:33
Super repas ! Bien mangé, services irréprochable ! Un peut cher mai tout de même très bon avec des produit frais. Serveur avec petit chignon souriant 😊
Le 07/01/2020 à 13:56
Bonne accueil, serveurs souriants. Les produit sont frais, surtout pour les pizza ( j'ai pris la mexicaine) et mon mari a pu demander à améliorer son repas après s'être tromper. On reviendra. Le service est super rapide, et le restaurant est propre. Très bien
Le 04/01/2020 à 18:33
Brasserie où nous avons dégusté des pizzas succulentes ! Responsables sympas. Nous recommandons cet endroit où nous avons passé un bon moment.
Le 20/11/2019 à 07:27
J'ai réservé pour un groupe de 16 personnes un soir en semaine et l'acceuil à été au top équipe souriante et aux petits soins. Nous avons passés notre soirée à notre rythme. Pas de pression sur le service. Vraiment génial. Et les plats de très bonne qualité durant tout le repas. Je recommande vivement cet établissement.
Le 30/10/2019 à 14:18
Une catastrophe. Une serveuse aussi ouverte qu’une porte de prison. Pas la bonne commande, plat renvoyé et toujours pas la bonne. J’ai dû finalement changer de plat. Mes amies avaient fini lorsque j’ai eu mon plat, j’ai mangé seule, un plat par dépit pour aller vite, qui n’avait même pas de goût. Je n’ai pas pris de dessert pas le temps. Heureusement une autre serveuse s’est excusé. Aucun geste commercial, et pas de au revoir de la serveuse. Je suis pas prête d’y remettre les pieds.
Le 04/09/2019 à 16:17
Repas en Famille le Midi👍 Mieux vaut Réservé car c'était Blindé 😎 Un Vrai Délice pour les Grands & les Petits.... Équipe au Top ✔ Apéro, Pizza, Steak Tartare & Frites + Café !!! Une Tuerie : Le Patio ---- A REFAIRE ----
Le 06/08/2019 à 18:32
Nourriture bonne mais gênant dy manger installé à une table près de l'entrée. Je me suis sentie gêné de2 de manger. 4 serveurs à porte à attendre le client sa fait pitié à croire que vous courez derrière les gens alors que la salle est pleine. De mon coté avec mon fils pas à l'aise de manger car impression d'être épier par 4 serveuses qui non appareil rien à faire que papoter à la porte
Le 23/03/2019 à 22:11
Bons plats très bon, beaucoup de choses faites maison et de bons produits. Les pizzas ont une pate très fine agréable. Je vous recommande en dessert le pain perdu bronché qui est un vrai régal ! Et cerise c'est très abordable.
Le 26/01/2019 à 14:57
Côte de boeuf excellente mais je vous déconseille la pizza burger...
Le 18/01/2019 à 22:50
Un endroit chaleureux avec une cuisine de très bonne qualité à des prix correctes en semaine. Je vous conseille d'y aller
Le 05/05/2018 à 22:16
Un accueil très sympathique avec un personnel à l'humour imparable. Les plats sont copieux et très bons. N'hésitez surtout pas à passer et vous arrêter pour manger =) un nouveau lieu à ajouter à votre carnet d'adresses si vous aimez la cuisine, la bonne humeur et si vous voulez passer un très bon moment ^^ merci beaucoup et au plaisir
Le 16/02/2018 à 21:14
Bonne table, personnel sympa et tarif attractif
Le 11/12/2017 à 11:04
Le resto bien, le service bien, mais la patronne en intérim pas commerçante du tout ! Une table a 900€ et elle propose même pas le digestif LOL On a quand même finit par le prendre à nos frais bien sur ;-) On y allait tous les ans pour fêter notre amitié, l'année prochaine se sera ailleurs c'est sûr ! je remonte ma note pour le rappel du patron ce jour.
Le 26/10/2017 à 19:21
Personnels accueillants et sympathiques, j'ai pris plusieurs fois à emporter même tard il reste courtois et toujours un très bonne accueil. Niveau de la nourriture c'est exactement ce que j'attend d'un restaurant italien, la déco est sympa. Lors d'une commande il manquait un ingrédient et comme je ne connaissais pas les différentes viandes ils m'ont proposer un mélange afin de me faire une idée. Je recommande pour la convivialité, un bon repas et une bonne ambiance !
Les autres restaurants
💬 La bonne adresse à connaître !!! Le rapport qualité prix est incroyable !! Les pizzas sont super bonne et pas cher !!! Bien cuite et savoureuse à chaque fois !! Nous on a trouver notre adresse pizza et ces vous !!! Ps : merci pour cette magnifique attention pour mon anniversaire !! 🎂 sa m'a bcp toucher merci !! Vous est les meilleurs
💬 C'est notre nouveau Fournisseur officiel de Pizza !!! L'équipe est très accueillante, les pizzas sont bonne avec une super pâte ! A venir tester !!
💬 Le restaurateur est une superbe personne ! Il pousse un peu à la consommation mais de façon gentille. Les pizza n’est sont pas super bonnes malheureusement, la pâte est surgelée et c’est dommage
💬 Si vous êtes à la recherche d'une VRAIE pizza italienne, je ne peux que vous recommander cette pizzeria sympathique aux pizzas à en tomber par terre ! Ambiance et saveurs italiennes au rendez-vous, cuisine faite maison et 100% italienne, personnel sympathique, foncez !
💬 Excellentes pizzas a prix très raisonnable (20€ pour 2 pizzas). Impossible de manger sur place en étant plus de 2 personnes. Vend également burgers, sandwichs et frites. Mention spéciale pour la pizza norvégienne, je n'en jamais mangé une aussi bonne.
💬 Faisant étape dans un hôtel à côté de l´aéroport de Nantes, j´ai cherché un resto ouvert le dimanche soir, et qui soit à proximité, et je ne voulais pas retourner dans Nantes. En lisant les avis sur Pat´ A Pizz´, j´ai tenté l´expérience. Un accueil souriant, très sympathique, une carte très variée de pizzas proposées en 2 tailles, 28 cm ou 33 cm de diamètre. J´ai choisi la St Nectaire : base tomate, pommes de terre, poitrine fumée, St Nectaire et crème fraîche, que j´ai emporté et je me suis régalée ! Je recommande vivement Pat´A Pizz´, j´y retournerai !
💬 Accueil pas très agréable, pizza sans plus. Cerise sur le gâteau, facturation d’un supplément à 1,5€ alors que j’ai demandé un échange (remplacer les pomme de terre par des champignons). Montant de la pizza 15,5€ ; à ce prix là allez vous chercher une pizza qualitative avec autre chose qu’un assemblage de produits Métro !! Je trouve ça anticommerçant, je l’ai dit et les 2 personnes m’ont renvoyé dans mes 22!! Tout ça mis bout à bout, je n’y reviendrai pas. Ciao
💬 De jour, c’est une pizzeria classique et sympa. Le goût y est, le chef est un vrai pro. L’atmosphère est chaleureuse, typiquement française (bien qu’il s’agisse d’une pizzeria), pour le meilleur autant que pour le pire. Pourtant, une fois la nuit tombée, l'atmosphère change radicalement. Des groupes bruyants, souvent en état d'ébriété, fréquentent les lieux. Le bruit et le désordre qu'ils créent sont dérangeants, surtout pour ceux qui cherchent une soirée tranquille, ainsi que pour les gens du coin (qui sont parfois obligés d’intervenir). Il est dommage qu’une aussi bonne pizzeria soit fréquentée par des personnes autant bourrées et malpolies, voire même parfois très mal intentionnées. Nombreuses sont les fois où la police intervient à cette pizzeria, en fin de soirée.
💬 Les pizzas sont bonnes, la place est vraiment agréable. Par contre le service pas terrible… et surtout le ton et les paroles qu’emploie le responsable envers la serveuse laisse à désirer
💬 Personnel à l'écoute, sympathique,efficace.. Bel agencement. Propre. Mon sandwich américain que j'ai dégusté sur place était très bon et copieux. J'envisage de commander par la suite au restaurant et en livraison Merci pour ce bon moment.