Avis sur Le Grain de Sel
📌 Av. Commandant Jacques Y Cousteau, 13460 Saintes-Maries-de-la-Mer
💬 42 Avis
Avis sur Le Grain de Sel à Saintes-Maries-de-la-Mer
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Peggy.a
Le 23/10/2023 à 14:36
Nous avons déjeuné dans le cadre d une journée thalasso. La serveuse n a pas décroché un sourire et mieux a apporté le dessert de mon mari (qui avait choisi une formule) sans même me demander si j en souhaitais un (choix à la carte ) !!! Nous avons vraiment eu l impression de déranger. Un seul serveur a été aimable. Le plat principal était bon, pour les desserts ..... Pas d avis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été reçu comme il se doit au Grain de Sel. Cela ne reflète pas notre politique d'accueil des clients, et nous allons échanger à ce sujet avec les équipes concernées. Pour les prochaines fois cependant, n'hésitez pas à vous adresser directement à votre serveur/euse au sujet de la carte et des plats, surtout si vous souhaitez un dessert, vous aurez sans doute un meilleur et plus rapide retour que par commentaire Google. Bonne journée ! 🌊
Audry..
Le 13/09/2023 à 20:04
Cuisine excellente et généreuse ! Une vue splendide et un bon service. Bravo à toute l'équipe du Grain de sel !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour ce retour très positif et pour notre équipe, au plaisir de vous recevoir à nouveau!
La.h
Le 12/09/2023 à 14:13
Bonne cuisine métro à 50 balles par personne. Ça c'est du bénéfice 🤣. On est parti plus léger de 100€. On aurait pu espérer des frites maison. Wallou. Congelées. Légumes peu travaillés. Manque de goût. Attente interminable. Arrivés premiers à 19h00 servis les derniers, sortis à 21h45. Sans desserts. On a l'impression de s'être fait avoir. Ça vaut 50€ pour deux pas plus. On est désolé pour les serveuses, elles gardent le sourire malgré les retours négatifs en salle. Chapeau les filles! Force à vous.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience n'est pas été à la hauteur de votre palais, les goûts et les couleurs ne se discutent pas, bien que nous travaillons nos produits avec amour en cuisine. Nous prenons votre commentaire au sérieux et allons travailler sur les aspects que vous avez soulevés pour nous améliorer. Nous nous excusons pour l’attente subie au restaurant. Merci néanmoins pour nos serveuses qui restent professionnelles en toutes circonstances.
Véronique.a
Le 05/09/2023 à 19:27
Super accueil, service au top, sourire. On reviendra bientôt Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci Véronique pour votre avis sur notre personnel :-)
lauradana.e
Le 05/09/2023 à 11:17
Super restau ! rien à redire personnel aimable et cuisine excellente , je vous le conseil fortement .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir
Philip.
Le 05/09/2023 à 09:59
Nous étions un groupe de 8 personnes. Nous avons souhaité réserver à l’extérieur pour déjeuner. Tout l’intérêt de ce restaurant (le seul peut être) est de manger en profitant de la vue. Le serveur qui répond au téléphone me dit qu’il ne peut pas réserver la terrasse, il faut arriver tôt. « Le premier arrivé sera le premier servi » me dit il. Je déplace et presse tout le groupe pour arriver a 12:30 (nous étions a 40 km de là). Quand nous arrivons, on nous dit que nous ne pouvons pas nous assoir dehors. Les places disponibles (il y en avait largement plus que 8) doivent le rester pour les clients de l’hôtel ! La terrasse n’était donc pas du tout disponible pour notre groupe, il le savait dès le début mais sans vergogne il a tenté d’obtenir ces 8 couverts en espérant qu’on accepterait l’intérieur. Manœuvre honteuse qui me fait douter de la qualité du reste. Conclusion, évitez le Grain de Sel et si vous voulez être bien reçu allez manger dans un restaurant « simple » Le Fournelet qui s’est avéré être LE seul restaurant de poisson où les gens du coin osent aller manger. Le poisson y est frais, bon et le service y est au top.
Réponse du propriétaire :
Cher Philip, Sauf erreur de notre part, vous n’avez jamais confirmé votre réservation au Grain de Sel et êtes arrivés à 13h. Effectivement, avec le beau temps, notre terrasse est la plupart du temps complète, et vous étiez nombreux à vouloir y déjeuner. 1er arrivé, 1er servi, comme dans la majorité des restaurants, et certaines tables sont réservées à nos clients de la thalasso. N’y voyez aucune mal intention de la part de nos équipes. Et cela n’est en rien lié à la qualité de notre cuisine. Bien à vous, l’équipe du Grain de Sel.
aubert.e
Le 05/07/2023 à 14:17
💥Un bon restau de temps en temps mais attention à votre choix 💥 Comme tout saintois qui se respecte j'ai du avec mon épouse faire la plupart des restaurants des saintes maries de la mer avec bien sur mes préférences. Hier je décide d'aller fêter notre anniversaire de mariage au restaurant de la thalacap le grain de de sel pour changer un peu d'endroit et pour la magnifique terasse avec vue sur la mer... Il y en a d'autres avec une vue aussi belle mais mon choix est fait. (quel regret). Entrée plat dessert 40€. L'entrée OK, puis arrive, le plat l'entrecôte ! Premiere bouchée goût de camenbert pourri, ma femme qui avait choisi autre chose se bouche le nez... Sur le coup j'ai cru qu'il avait mis une sauce au roquefort mais la viande était avariée. J'appelle le patron discrètement, il me change mon assiette. Alors que le serveur n'est pas senti l'odeur du corrompu OK, mais que le cuisinier s'en soit pas rendu compte à la cuisson pas possible sauf s'il a chopé le covid et qu'il a perdu l'odorat, allez on va dire qu'il était peut être débordé. Mais ce que j'ai pas digéré c'est que le patron ne se soit pas excusé, même pas un geste commercial, je ne demande pas l'aumône mais j'ai laissé 100€...et un pour boire pour les sympathiques serveurs. Ça mérite un peu de respect. Résultats je n'irai plus jamais, mes nombreux amis et voisins non plus avec avis sur Google et TripAdvisor Et oui chef si tu veux garder ta clientèle va faire une formation pour apprendre à être commercial. SUITE A VOTRE REPONSE --------------------------------------------------------------------------------------------- vous dites / avoir accepté de faire cuire une nouvelle pièce de viande : Encore heureux la viande était avariée (vous l'avez vous même reconnu) vous dites / que j'ai néanmoins donné un pourboire ...oui mais pas pour vous, pour le personnel qui n'y ait pour rien et que j'ai trouvé sympatique .
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Aubert, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, et que votre choix s’est révélé décevant, surtout en cette occasion d'anniversaire. Nous comprenons que le plat ne vous ait pas satisfait, et que votre dégustation se soit révélée douteuse, cependant nos produits ne sont pas avariés et les dates de péremption loin d'être dépassées. Nous nous efforçons de proposer à notre clientèle des produits frais et de saison, avec des menus uniques travaillés chaque jour avec soin et attention. Nous avons toutefois accepté de vous faire cuire une nouvelle pièce de viande pour vous prouver notre bonne foi et le repas s'est bien déroulé jusqu'au dessert puisque vous avez décidé de verser un pourboire à nos serveurs malgré la situation que vous décrivez. Cela peut paraitre contradictoire. Alors nous comprenons qu’une meilleure réactivité de notre part ou un geste commercial aurait pu changer votre perception de la soirée, mais n'hésitez pas les prochaines fois à faire part de vos commentaires directement aux équipes sur place en salle, qui auront le plaisir de rectifier le tir si vous souhaitez changer d'avis et repasser par chez nous afin de nous laisser une seconde chance de vous convaincre de notre cuisine...
Bella.i
Le 19/05/2023 à 18:50
Attente d'une heure avant le premier plat ! Plats délicieux et personnel agréable Déçus par la coupe ardechoise : chocolat en coulis qui n'a rien à faire sur une coupe de ce nom et présence infime de crème de marron. Par contre, excellente glace à la vanille
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis...partagé. Si votre passage chez nous était en week-end, vacances scolaires, ou au moment d'un pont, ce sont les moments de plus forte affluence au Grain de Sel. Cela n'excuse pas l'attente que vous décrivez et nous nous excusons pour ce contretemps. Concernant le dessert : chacun sa recette ! ☺️
Emeline.b
Le 24/03/2023 à 13:49
Les plats sont très bons mais les prix nous semblent excessifs, 10 à 15€ de moins sur le menu serait le bienvenu. Le personnel est charmant et professionnel mais manque d'avenance.
Severine.o
Le 22/03/2023 à 19:12
Nous avons mangé dans ce restaurant dans le cadre de notre séjour en thalassothérapie. Le choix est varié au niveau du repas (3 entrées, 3 plats et 3 desserts dans le menu + des propositions à la carte) mais aussi de la carte des vins. Les plats sont de qualité et copieux. Le service est au petit soin et le personnel très sympathique.
Aurelie.e
Le 14/01/2023 à 17:52
Service des plus agréable. Merci à Romance pour sa gentillesse et son professionnalisme. En se qui concerne le repas. Nous avons les deux fois pris des menu à 40 euros. Et bien nous nous sommes régalés. Plat copieux et bien présenté. Servi rapidement. Bref rien à redire. Un très bon moment merci beaucoup.
Audrey.
Le 08/01/2023 à 10:33
Cadre magnifique . Service au top bienveillance et gentillesse sont au rdv mais vu les prix des plats on s'attend à bien mieux dans l'assiette !
Noémie.d
Le 03/12/2022 à 21:56
Super expérience. Plats très bons et très généreux. Service au top, un oeil attentif de la part de tous les serveurs qui s'assurent que nous ne manquions de rien à chaque instant (dès que la corbeille de pain touche à sa fin une nouvelle apparaît 🙂). Un petit couac durant le repas mais immédiatement rattrapé par un geste commercial 👍 Mention spéciale pour le serveur Guillaume qui vous permet de passer un super moment grâce à sa bonne humeur ❤️❤️❤️❤️❤️ (on lui a promis les coeurs 👍) Merci à toute l'équipe
Laurence.a
Le 18/11/2022 à 08:37
Très bien. Très bon et service au top 👍
Omb.a
Le 15/11/2022 à 18:55
Plats bien cuisinés aux goûts équilibrés, très bonne tarte au citron maison. La vue sur mer en terrasse est superbe, et mention spéciale au très sympathique serveur Guillaume qui nous a fait passer un excellent moment !
Flora.
Le 13/11/2022 à 18:37
Super restaurant, super service, serveurs très aimables, parfait, rien à redire. Les plats étaient très bons, de bonne qualité, le vin aussi. Un régal. Une bonne soirée passée. Je recommande
Samba.i
Le 20/10/2022 à 21:45
La côte de taureau grillé : une tuerie ! Le poisson : un régal ! Des assiettes bien garnies, de bons produits et des cuissons impeccables ! Et la crème brûlée au chocolat : c'est surprenant mais on en laisse pas une miette ! Rien à redire du côté du service et de l'accueil, le personnel est souriant et prévenant. Seul petit bémol : le prix de la bière locale, 9€ c'est un peu abusé même si elle est bonne ! Adresse à retenir 👍
Noémie.e
Le 03/10/2022 à 21:24
Salade verte pourri, légumes qui baignent dans l’huile goût infâme ! Poulpe élastique ! Croûtons qui devaient datés de la guerre de 14-18 ! Indigne pour 40€ le repas ! Même dans une cantine c’est meilleur ! La thalasso est très bien… Par contre fuyez le restaurant !
na.o
Le 31/07/2022 à 10:39
Personel agréable, vue splendide, repas au top très bon et beau. Et le duo de musiciens était parfait. Merci pour tout
Laetitia.
Le 21/07/2022 à 09:31
Un super restaurant, l’accueil et le professionnalisme au top. Nous voulions pas y aller au vue des commentaires mais les gens se plaignent toujours pour pas grand chose !! Repas copieux et super Une vue magnifique et le personnel vraiment aimable gentil vraiment au top.. Petit déjeuner très copieux et énormément de choix. Je recommande.
colette.a
Le 08/07/2022 à 07:53
De l’entrée au dessert, tout était très bon et bien présenté Le personnel très aimable et notre écoute La terrasse extérieure surplomblante nous a conquis Bravo pour tout Continuer 2 locaux de Nimes
eric.o
Le 25/05/2022 à 13:28
Super restaurant, bien sur le prix peut être élevé, une cuisine avec beaucoup de gout. a tester
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous revoir :-)
Paul.i
Le 11/04/2022 à 21:58
Dîner particulièrement raté, une parillada sans goût ni âme à base de poissons surgelés fade et caoutchouteux, un poulpe avec risotto quasi immangeable, un service peu concerné et imperturbable aux critiques pourtant formulées poliment. Grain de sable au grain de sel alors ? Nous sommes peut-être mal tombés, le chef était amoureux ou absent, en tout cas peu concerné par la satisfaction de ses clients … Bon vin cependant et porc grillé acceptable.. Allez faites des efforts, la situation du restaurant le mérite. Paul
JEAN.I
Le 01/02/2022 à 19:55
Un très bon moment passé dans cet établissement Très bon accueil souriant tout au long du repas Plats de grande qualité et ambiance sympa dans un joli cadre. Merci à toute l équipe. Soupe de poisson top dorade grillée …. À bientôt nous reviendrons
Fred..
Le 25/10/2021 à 12:32
Miam !!!
Nicolas.c
Le 24/10/2021 à 20:56
Salade de poulpe fade (2 morceaux qui se courent après), viande trop cuite.
Julie.r
Le 01/08/2021 à 09:43
Très beau cadre, repas au top et surtout un accueil très agréable sans en faire trop. Un grand merci à Franck et au cuisinier qui nous ont généreusement offert un ingrédient culinaire très particulier qui agrémente certains de leurs plats. Je ne dirai pas lequel et vous invite à aller le découvrir
Carine.R
Le 30/07/2021 à 01:28
Ravi d'avoir choisi cet endroit Cadre très agréable très bonne accueil et un repas juste excellent
Cassandra.u
Le 08/07/2021 à 09:26
Service pas rerrible . Cocktail super mais repas pas terrible . Menu à 40 euro quand même . Bien présenté mais il n'y à presque rien de fait maison. J'ai commandé mignon de porc moutarde à l'encienne. Accompagnée de gnocchies ( peu être lustucru ) Carotte et feves cuites mais non cuisinés . La viande assez bonne avec la sause moutarde. Mais cela fait penser à un plat de cantine . Le dessert , fondant au chocolat 70% fleur de sel . De mon impression quand même fait maison . Pas très équilibré, pas terrible . Le menu aurais été à 30 euros maximum cela aurais été bien . Mais ne correponds pas au prix qui lui à été attribué .
Alex.
Le 07/06/2021 à 09:24
Accueil, service et qualité des plats irréprochables, mais je ne reviendrai pas ! A découvrir sincèrement !, De la prise en charge dès notre arrivée jusqu'au service. Serveuses irréprochables et professionnelles et surtout souriantes et aimables Désolé d'avoir changer mon coca pour le cocktail Detox au dernier moment mais cocktail très bon, je recommande vivement le cocktail detox Matcha ! Mais l'atmosphère professionnel de ce restaurant a été tâché par l'arrivée d'un petit roquet péteux et prétentieux qui pense que pourrir le personnel devant la clientèle est une qualité d'un bon manager, hélas non vous étiez un spectacle ridicule à vous tout seul, malgré nos regards insistants (5 clients), nos regards signifiaient ferme ta gueule ! mais aucune remise en question de votre part, un bon management comprend entre autres l'écoute, trouver des solutions ensemble à un problème et surtout JAMAIS rabaisser en public une serveuse, surtout en cette période (ce qui prouve l'intelligence de ce petit chef) ; difficulté à trouver du personnel de qualité surtout dans la restauration et surtout avant une grosse saison qui vous attend... 160€ dépensés pour 3 en ce dimanche 6 juin, budget que je ne regrette pas du tout, tarif en rapport avec la qualité des plats et services des serveuses. Cependant je ne reviendrai pas je ne veux pas que mon argent contribue indirectement au salaire d'un roquet. Bon courage les filles vous êtes parfaites !
Stephany.r
Le 24/05/2021 à 13:43
Tres mauvais accueil de la part de la vieille personne qui officie a l accueil du restaurant. Nous sommes immédiatement repartis. A Eviter
Les autres restaurants
- 🏪 Le terminus (5 Avis)
- 🏪 La Saquette (17 Avis)
- 🏪 Season Martyrs (1217 Avis)
- 🏪 Chez Nanoú Tacos Salades (2 Avis)
- 🏪 L'étoile de Tiznit (235 Avis)
- 🏪 LA CANTINE DE L'OURS (168 Avis)
- 🏪 Breizh Kebab (154 Avis)
- 🏪 Le Marin (594 Avis)
- 🏪 The Spoon (213 Avis)
💬 A ne pas confondre avec le Terminus, avenue Jean Jaurès, où nous avons manger délicieusement.
💬 Ambiance chaleureux, produits excellents, frais fait au quotidien, très bon rapport qualité prix. Frites fraiches et steak haché frais du boucher. Le moins est qu'il y a du monde donc de l'attente 15 min environ pendant dans le rush de midi (mais c'est autant qu'une grande chaine de fast-food ), et pas de tables et de chaises.
💬 C’est bon mais c’est vraiment l’usine ! Les serveurs sont très gentils mais on sent que le wk ils sont débordés Nous reviendrons sûrement mais plutôt en semaine pour profiter de la terrasse
💬 Service charmant mais il ne faut pas oublier que les commandes se font au bar. Fermé le weekend. Jolie terrasse.
💬 J’ai réservé une table pour deux personnes dans ce restaurant. L’accueil est agréable, et le cadre est assez simple. J’ai commandé un couscous agneau (21€). Le service de la semaine est faite par le serveur, qui remporte le plat aussitôt, les convives se servent les légumes eux-mêmes. Le coucou est vraiment très bon, les légumes et leur sauce pas trop grasse. L’agneau est très bon aussi. Une fois mon assiette terminée le serveur m’a proposé de me servir à nouveau en semoule et m’a rapporté des légumes. C’est l’un des meilleurs coucous que j’ai mangé. Le serveur est très prévenant et plutôt sympa. J’y retournerai. Je recommande ce restaurant.
💬 Dommage que le service ne soit pas top. À notre table plusieurs assiettes qui arrivent froides, et on commençait à nous débarrasser avant que tout le monde ait fini alors qu'il n'était que 13h et qu'il y avait encore des clients qui arrivaient à peine. Ayant fini la dernière, à peine la fourchette posée dans mon assiette que l'on m'a débarrassée sans dire un mot. Même si certaines assiettes sont arrivées froides, les plats restent très bon et de bonne qualité.
💬 Je suis arrivée un mercredi à 12h40 pour me restaurer sur place. A peine entrée, sans même me dire bonjour, le cuisinier propriétaire du kebab a tapé sur sa montre en me disant je cite " vous avez vu l'heure ? C'est trop tard, je n'ai plus de kebab et ne peut pas vous servir !" Interloquée, j'ai moi-même vérifié l'heure croyant m'être trompée. J'ai finalement été mangée dans une crêperie proche où l'accueil était sympathique. Le lendemain j'ai été mangé au kébab Ozgur de Lannion, la clientèle était accueillie sans difficulté jusqu'à 13h30. Incompréhensible cet accueil mercredi... Dommage mais je ne retenterai pas l'expérience chez Breizk Kebab et retournerai sans problème chez Ozgur. Je vous déconseille fortement cet établissement. Cordialement
💬 Très jolie vue sur le port. La qualité des produits n'est pas au rendez vous des frites congelé, des déserts industrielle (tarte normande). Serveur très spide, fait sentir qu'on doit partir pour faire de la place dès l'arrivée.
💬 Endroit agréable et calme. Le personnel aux petits soins pour ses hôtes. La cuisine est bonne et bien présentée. Belle expérience! Je conseille vivement ce restaurant du Touquet! Merci à toute l équipe !