Avis sur Le Galatée
📌 Prom. des Planches, 14360 Trouville-sur-Mer
💬 1112 Avis
Avis sur Le Galatée à Trouville-sur-Mer
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alice.u
Le 11/11/2023 à 17:44
Trop bonne soirée à ambiance !! Et merci au patron et surtout si Tiphaine 🥳🥳🥳
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez passé un excellent moment ! On espère vous revoir ! Le Galatée
Prieur.t
Le 02/11/2023 à 16:21
On paye aussi et surtout le super emplacement face a la mer, mais pour autant, serveuse serviable, les moules chorizo, magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments ! On espère vous revoir ! Le Galatée
Emeline..
Le 01/11/2023 à 17:34
Cuisine sympathique avec des frites originales mais les prix sont élevés. Sans doute à cause de l'emplacement qui est idéal. Serveurs très gentils et rapides.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline B, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au restaurant Le Galatée. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre cuisine, en particulier nos frites originales, ainsi que l'amabilité et l'efficacité de nos serveurs. En ce qui concerne les prix, nous faisons de notre mieux pour offrir une valeur équitable à nos clients en proposant une expérience gastronomique de qualité. Puis, nous prenons en compte votre suggestion pour élargir notre menu végétarien. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le Galatée
Robin.A
Le 28/10/2023 à 07:24
Meilleurs emplacement de Trouville sur Mer : Face à la mer. On peut s'attendre à un attrape-touriste mais non c'est vraiment un très bon restaurant. Ceci explique donc l'attractivité de l'endroit mais le gérant sait vous trouver une place si vous lui demandez poliment.
Réponse du propriétaire :
Toujours à votre service Robin ! On espère vous revoir ! Le Galatée
Gabriela.o
Le 22/10/2023 à 13:58
Nous sommes venus pour déjeuner du moins essayer. Après 44 minutes d'attente aucun plat. Quand j'ai demandé l'addition pour payer Les boissons nous nous fais agresser verbalement par les responsables.etablissement a fuir. . Surtout si vous voulez manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela Sotomayor, Nous reconnaissons le manque de personnel ce jour-là et l'importante affluence qui a entraîné des retards significatifs dans le service. Vous avez dû attendre 20 minutes avant qu'une table se libère, et il y a eu un délai de 30 minutes entre la prise de commande et l'arrivée des plats. Mais vous avez décidé de partir avant. Nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre compréhension, Le Galatée
Eric.
Le 16/10/2023 à 14:20
Attention aux prix assez élevés et qui ne correspond pas à ce type d’établissement. 6 huîtres à 18€ …. Moule marinière frite 19 € !!!! 1 Maquereau frite 22€ !! Formule et menu moins cher vers les quai ds le centre de trouville. Sommes à l’étroit as l’intérieur, sanitaire laisses à désirer …. On voie que le personnel est bien présent et ne baisse pas les bras . Ensuite entres les enfants qui viennent et qui ressortent sans arrêt avec les jouets de plage , un moment je penses que les parents doivent aussi respecter le lieu , Dommage c’était un bel établissement il y as quelques années. Je n’y remettrai pas les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous tenons à souligner que nos produits, y compris nos moules bouchot, sont choisis pour leur qualité, ce qui peut influencer nos tarifs. Concernant nos sanitaires, nous sommes tenus par un engagement de service civique pour mettre à disposition nos toilettes lorsque les installations publiques sont fermées ce qui peut entrainer une forte affluence. Nous regrettons que votre dernière visite ne vous ait pas laissé une impression positive, et nous espérons que vous pourrez reconsidérer votre décision à l'avenir. Le Galatée
Funky.e
Le 13/10/2023 à 15:56
Serveur au top! La terrasse donne sur la plage, les enfants ont été bien occupés pendant que nous profitions de notre rapas entre adultes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments ! A bientôt ! Le Galatée
Françoise.e
Le 08/10/2023 à 17:08
Accueil agréable. Moules au top. Pieds dans le sable ☺️
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction Françoise ! A bientôt ! Le Galatée
DOBERT.o
Le 08/10/2023 à 16:36
On s'est installé en terrasse et personne n'est venu nous voir donc j'ai été au bar gentiment pour demandé 2 boissons et la je me suis fait limite engeulé car il ne servent pas au bar. La dame du bar n'est pas aimable dutout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dobert Zoelie, Nous comprenons que vous ayez été surpris lorsque vous vous êtes dirigé vers le bar pour commander des boissons et que vous ayez été informé que nous ne servions pas au bar. Veuillez accepter nos excuses pour tout malentendu. Il est important de noter que nous offrons un service de boissons à emporter pendant les mois de juillet et août. C'est pourquoi, lors de votre visite, notre personnel a suivi cette politique en vous demandant de commander vos boissons à emporter. Nous sommes désolés si cela n'a pas été clairement communiqué au moment de votre arrivée. Merci d'avoir partagé vos préoccupations, et nous vous souhaitons une agréable journée. Le Galatée
Emélie.A
Le 08/10/2023 à 13:51
Jouisse d'un bon spot mais le service est lamentable.Typique le restaurant à touristes. Aucun effort car clientèle de passage. Faites quelques mètres et vous trouverez mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emélie Tache, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au restaurant Le Galatée. Nous sommes désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. Nous tenons à vous expliquer que notre restaurant est situé dans un emplacement privilégié, ce qui attire de nombreux visiteurs et touristes. Cependant, en raison de la fin de la saison touristique, nous fonctionnons actuellement avec une équipe réduite. Nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients, mais il peut y avoir des moments où l'attente peut être plus longue que prévue en raison de l'afflux de clients. Nous espérons que vous pourrez comprendre les circonstances particulières de votre visite et que vous nous donnerez une autre opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Le Galatée
De.'
Le 08/10/2023 à 13:37
Catastrophique !!! 1 heure 30 pour avoir un demi menu enfant avec une addition de 55€!!! Pitoyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour De L'avenir Garage, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au restaurant Le Galatée n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre visite, notre restaurant connaissait un afflux de clients, ce qui a entraîné des délais plus longs que d'habitude pour le service. Avant que vous ne vous installiez à votre table, nous avons pris la précaution de vous avertir de l'attente. En tant que geste commercial pour vous présenter nos excuses pour l'attente, nous avons offert une bouteille d'eau. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir à l'avenir et que nous pourrons vous offrir une expérience plus agréable. Le Galatée
Lai.
Le 01/10/2023 à 15:47
Rien de très extraordinaire pour la cuisine les prix sont abordables mais l’accueil est horrible, je demande à m’installer et la serveuse à lunette me snobe pour parler à sa collègue et me zap complètement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lai B, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous avions prévu de fermer pour des travaux, mais nous avons finalement ouvert. Le nombre inattendu de clients a déséquilibré notre personnel, entraînant des retards inacceptables dans le service. Nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes et travaillons à les corriger pour l'avenir Nous espérons vous revoir et que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans des conditions optimales ! Le Galatée
Charles.e
Le 01/10/2023 à 14:34
Très bel endroit, ça avait l'air bon. Malheureusement après 1h d'attente nous n'avons reçu que nos boissons. Au bout d'1h45, la serveuse dépassée par les évènements vient nous voir pour nous dire qu'ils n'avaient plus nos plats de disponible. Gestion lamentable qui n'est pas à la hauteur du lieu. Nous sommes partis...Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous avions prévu de fermer pour des travaux, mais nous avons finalement ouvert. Le nombre inattendu de clients a déséquilibré notre personnel, entraînant des retards inacceptables dans le service. Nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes et travaillons à les corriger pour l'avenir Nous espérons vous revoir et que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans des conditions optimales ! Le Galatée
Philippe.u
Le 30/09/2023 à 21:32
Nous nous sommes installés sur l’espace restaurant non identifié et qui ne sert pas pour boire un verre. Après 5 mn d’attente un serveur daigne nous dire que l’espace limonade est à côté donc nous déménageons et attendons 10mn avant qu’une personne arrive la bouche pleine pour prendre la commande. 5mn après elle revient avec deux verres sur quatre car elle ne se souvenait plus de la commande… Les deux verres avaient des grains de café dedans car d’après elle, ils ont été préparés près de la machine à café ! Après encore 5mn les deux autres verres arrivent avec encore des grains de café dedans ! Et le pompon, 6€ le verre d’orangina ou de coca … Un bon conseil, fuyez cet attrape touristes même quand vous n’en êtes pas un 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous avions prévu de fermer pour des travaux, mais nous avons finalement ouvert. Le nombre inattendu de clients a déséquilibré notre personnel, entraînant des retards inacceptables dans le service. Nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes et travaillons à les corriger pour l'avenir Nous espérons vous revoir et que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans des conditions optimales ! Le Galatée
olivier.e
Le 30/09/2023 à 21:25
Mal servi Mal accueilli et prix exorbitants Je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés que votre expérience ait été décevante. Nous avions prévu de fermer pour des travaux, mais nous avons finalement ouvert. Le nombre inattendu de clients a déséquilibré notre personnel, entraînant des retards inacceptables dans le service. Nous nous excusons sincèrement pour ces problèmes et travaillons à les corriger pour l'avenir Nous espérons vous revoir et que vous nous donnerez une autre chance de vous servir dans des conditions optimales ! Le Galatée
Dominique.u
Le 27/09/2023 à 16:35
Un Schweppes + un Perrier : 12 euros Si nous avions eu la carte avant , nous ne nous serions pas arrêtés. 1 fois mais pas 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir partagé votre avis Nous comprenons vos préoccupations concernant les prix mais nous tenons à souligner que notre restaurant offre une vue magnifique sur la mer, créant ainsi une expérience unique et mémorable pour nos clients. Nous travaillons constamment à maintenir un équilibre entre la qualité de notre service et les prix, tout en tenant compte des facteurs économiques. Nous espérons vous revoir bientôt ! Le Galatée
laurena.a
Le 24/09/2023 à 09:07
J'y vais surtout pour l'emplacement... nourriture correcte mais un peu cher. Nous n'avons pas pris de fruits de mer donc pour la fraîcheur des produits je ne peux me prononcer. Cadre génial, personnel agréable, on a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurena haroy, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience récente dans notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement. Concernant le coût de votre repas, nous nous efforçons toujours de maintenir un équilibre entre la qualité de nos produits et l'expérience globale que nous offrons à nos clients. Nous tenons à vous assurer que nous nous engageons à proposer des produits de qualité et frais à nos clients. Bien que vous n'ayez pas opté pour les fruits de mer lors de votre visite, nous espérons que vous aurez l'occasion de le faire à l'avenir et de constater la fraîcheur de nos produits par vous-même. Au plaisir de vous revoir, Le Galatée
Christophe.u
Le 16/09/2023 à 21:34
Attention arnaque sur les prix. Quand bous demandez ce qu il y a sur la carte la serveuse ne vous précise pas les différences tarifaires. Un café calvados à 8 euros se transforme en 12 euros car elle le compte au détail. Bien évidemment elle refuse de rembourser. C est une fraude et une plainte à la dgccrf vient d'être émise. Ce n est pas parce que c est la fin de saison qu on doit arnaquer les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe Augis, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous souhaitons clarifier la situation que vous avez mentionnée. Lors de votre visite, notre serveuse vous a informé que nous ne servons pas de café calvados, mais que nous pouvions vous proposer un café avec du calvados hors d'âge en tant qu'alternative à prix plus élevé. Vous avez accepté cette proposition. Cependant, nous nous excusons sincèrement s'il y a eu une quelconque incompréhension en ce qui concerne la tarification. Nous tenons à vous assurer que notre intention n'a jamais été de tromper nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité de vous servir à l'avenir et que nous pourrons vous offrir une expérience plus positive. Le Galatée
Florent.i
Le 12/09/2023 à 19:35
Spritz au top et daurade parfaite ! Personnel super sympa ! C’était pas top il y a plusieurs années mais là rien à dire. À refaire avec vue plage en plein soleil.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour vos gentils mots Florent ! Nous sommes contents de voir que nos efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Le Galatée
Joëlle.a
Le 11/09/2023 à 13:48
Très bon restaurant face a la mer . La daurade royale un régal . Et les assiettes de fruits de mer de nos voisins, étaient très copieuses . Très bon service . Nous recommandons +++ Un conseil ,réservez !
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction Joëlle ! Merci aussi pour la recommandation et à bientôt ! Le Galatée
Micheline.o
Le 11/09/2023 à 09:17
J'adore vue de rêve sur la plage de Trouville et le coucher du soleil,service top bravo à eux
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez passé un excellent moment Micheline ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Le Galatée
Andrée.i
Le 28/08/2023 à 18:54
Personnel très sympathique, très bon restaurant. A recommander
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation Andrée. Toute l’équipe vous attend très prochainement pour partager de nouveaux moments mémorables. Le Galatée
maeca.l
Le 26/08/2023 à 00:00
Je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Nous avons l habitude de venir à Trouville par tt temps et à n importe quel moment. En août forcément il a plus de monde et nous pouvons comprendre que ce soit moins facile pour le personnel, mais là pas de bonjour , pas de merci pas de sourire pas d au revoir. A part nous dire vous voulez quoi sans nous donner la carte. Nous aimerions une crêpe svp … a non j ai pas la cuisine est fermée… bref nous prenons deux cafés. Nous allons paye au bar et là pas svp merci aurevoir nous avons juste le montant pas plus et pas moins. Nous ne reviendrons pas. Changez de personnel ou recrutez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour "maeca clem", Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires au sérieux et allons les partager en interne pour améliorer nos services. En ce qui concerne les crêpes, en effet lorsque les cuisines sont fermés nous ne pouvons pas vous proposer de crêpes, il faut attendre le retour de nos cuisiniers. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau ! Le Galatée
Dina.r
Le 22/08/2023 à 19:44
Restaurant très bien situé, excellent accueil et même une très délicate attention pour mon chien,petit moin pour les toilettes car ils étaient en manque de personnel et combien même les gens irrespectueux qui ne ferait pas sa chez eux allez au diable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dina, Merci pour cette super note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et l'accueil que nous avons réservé à vous et à votre fidèle compagnon à quatre pattes. Étant situés sur la plage, nos toilettes sont fréquentées par un grand nombre de personnes, y compris celles qui ne sont pas nos clients. Nous sommes conscients que la fermeture des toilettes publiques par la municipalité entre 12 h et 15 h ainsi que leur fermeture définitive à 18 h peut causer des désagréments pour les personnes sur la plage. Nous faisons de notre mieux pour maintenir la propreté de nos toilettes en les nettoyant quatre fois par jour. Cependant, comme vous l'avez souligné, il est difficile pour nous de surveiller chaque personne qui les utilise. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien continu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour une expérience tout aussi agréable. Le Galatée
Rose.a
Le 21/08/2023 à 17:11
Serveur exécrable et ses collègues masculins à l’intérieur idem. Table non nettoyée avant le service, déjà ça commence mal. Je demande de l’eau pour mon chien, la réponse a été « nous n’avons plus de toutou bar »😂😂😂 et en ce qui me concerne mon café m’a été servi froid. Je veux préciser que je suis une habitante de trouville et que je ne ferai pas de bonne pub. Établissement à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rose, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé vos commentaires concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés pour le comportement inapproprié de notre serveur saisonnier lors de votre visite, ainsi que pour l'attitude décevante de ses collègues. Nous prenons ce genre de comportement très au sérieux, et nous voulons vous informer que ce salarié a déjà reçu deux avertissements disciplinaires précédemment pour des incidents similaires. Cependant, nous voudrions vous faire part de notre frustration : nous avons appris le comportement inacceptable de ce salarié seulement ce matin, ce qui ne nous a pas permis de réagir immédiatement. Malheureusement, malgré les avertissements disciplinaires déjà donnés, le processus de licenciement est en effet long et coûteux. Heureusement, nous souhaitons vous informer que le contrat de ce salarié saisonnier se termine. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez subis lors de votre visite. Votre expérience ne reflète pas les normes de service que nous nous efforçons de maintenir. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous serions ravis de vous montrer que nous prenons vos retours en considération. Merci, Le Galatée
Virginie.B
Le 17/08/2023 à 14:21
J ai passé un superbe moment avec des amies au galaté. La vue sur la mer et le coucher de soleil juste parfait. La planche apéro mixte pour 3, largement suffisante, et soupe de poissons très bien. J ai adoré mon café gourmand très complet, même si le prix était un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour ce retour ! À la prochaine Virginie ! Le Galatée
Andriana.i
Le 16/08/2023 à 20:36
J’ai passée un très bon moment avec mes parents dans ce restaurant, la nourriture était excellente nous avons pris des moules avec leurs pétale de pomme de terre c’était très bon. Vue sur la mer incroyable la journée comme de nuit. Encore un grand merci au jeune serveur brun souriant qui était super aimable je ne connais malheureusement pas son prénom mais il a était d’une gentillesse ça fait plaisir de voir des personnes comme ça je recommande fortement et le prix reste raisonnable :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes contents de voir que nos efforts sont appréciés. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement Andriana, Le Galatée
James.e
Le 16/08/2023 à 10:51
Non mais que ´s’est t’il passé !!! Fuyez pauvre fou !!! D’un bon restaurant on est passé à un attrape touriste !!! Le rapport qualité prix n’y est pas, la cuisine non mais c est pas possible de servir ça a ce prix là !! J’ai connu ce restaurant il y a dix ans c était tout autre chose !! Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour James, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions honnêtes sur votre récente visite dans notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et d'avoir laissé une mauvaise impression. Nous comprenons vos préoccupations concernant le rapport qualité-prix. Il est vrai que les prix des matières premières ont considérablement augmenté ces derniers temps. Cependant, nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons revoir nos méthodes pour nous assurer que nos plats reflètent leur qualité. Nous aimerions avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir une expérience positive dans notre restaurant. Le Galatée
Jc.o
Le 15/08/2023 à 17:02
Super lieux pour manger prêt de la plage, le personnel très bien accueillant et très bon service, moi je suis une personne quand j'aime pas un truc je le dit mais la cette excellent j'ai manger les moules à la crème cette trop bon pour vous dire j'ai terminé celle de ma sœur 😂 bref je le recommande pour tout le monde parce que cette parfait 😊
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez beaucoup apprécié votre visite chez nous. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement avec votre sœur, Le Galatée
Ju.
Le 15/08/2023 à 00:24
Face a plage qui est le grand atout. Assez rempli mais c'est normal. Fait le boulot pour une pause rafraîchissante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit ! À la prochaine ! Le Galatée
Delphine.a
Le 12/08/2023 à 22:29
Nous avons passé une tres belle soirée. Vue sublime sur la mer. Service parfait avec Sebastien qui s'est occupé notre de table de 12 personnes! La dorade etait juste delicieuse!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour ce retour Delphine ! Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver ! Le Galatée
Stephanie.e
Le 11/08/2023 à 16:37
Restaurant très bien situé et personnel très sympa et à l écoute. Repas très bon .De délicieux nuggets maison pour les enfants et les pétales de frites excellente .Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments ! Merci aussi pour la recommandation et à bientôt Stephanie ! Le Galatée
Barbara.p
Le 08/08/2023 à 12:19
Service très agréable et les plats étaient bons, un peu bruyant quand il y a du monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié notre service et que les plats ont été à la hauteur de vos attentes ! Votre satisfaction est très importante pour nous. En période de pleine saison, notre établissement accueille un grand nombre de visiteurs, ce qui peut contribuer à créer une ambiance plus animée et par conséquent, plus bruyante. En revanche, pendant les périodes de basse saison, l'atmosphère tend à être plus calme. Nous sommes désolés si ce bruit a importuné votre repas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'Equipe Le Galatée
Famille.i
Le 06/08/2023 à 22:10
Un magnifique endroit plongé au milieu du sable face à un splendide coucher de soleil! La dorade royale est délicieuse et les enfants sont aux anges! Un emplacement idéal sur la plage, des nuggets frites délicieuses maison et une surprise pour la crème glacée! Merci au serveur pour sa joie et son humour ! Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour ce retour ! A très vite, Le Galatée
MonsieurD.
Le 05/08/2023 à 15:06
Lieu sympa et bien placé, par contre accueil nul, on s en bien que le personnel traine la patte à travailler et pas de sourire , ils subissent leurs services et sont pas content d etre la donc pas le sens du commerce . Quand à la crêpe à 8e c est juste abusé, elle est pas bonne et fais à la va vite pour 8e respectez un minimum vos clients avec un peu de chantilly et un peu d amabilité , elle serai bien meilleure .
Réponse du propriétaire :
Bonjour MonsieurD, Nous sommes confus d'apprendre que vous avez été déçu par l'accueil et le service que vous avez reçus. Nous comprenons que le travail des saisonniers peut parfois être inconstant, et nous sommes désolés si cela a eu un impact sur votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt! Le Galatée
Nadege.o
Le 29/07/2023 à 22:02
Petit resto de plage sympa face à la mer. Bon accueil. Petite planche à partager très bonne un peu cher mais nous payons le cadre, normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège Dos Santos, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement avec sa vue magnifique sur la mer. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux à tous nos clients, car votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir, Toute l’équipe du Galatée
ionel.
Le 25/07/2023 à 21:39
On a dîné ensemble avec ma chérie et je dois dire que l'expérience a été vraiment délicieuse ! J'ai opté pour le plat moules-frites et je n'ai pas été déçu. Les moules étaient parfaitement cuites, savoureuses et abondantes. Les frites étaient croustillantes à souhait, un régal ! La portion était généreuse, impossible de rester sur sa faim. Le service était également très agréable, le personnel attentif et chaleureux. Si vous cherchez un endroit pour déguster de délicieuses moules-frites, je vous recommande vivement ce restaurant. C'est une adresse à ne pas manquer pour les amateurs de fruits de mer ! Cadre idyllique !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire très positif. Toute l’équipe vous attend très prochainement pour partager de nouveaux moments mémorables. Le Galatée
Cassandra.e
Le 22/07/2023 à 21:48
Très bon restaurant, les serveurs sont conviviaux, très gentils, très bien avec un cadre idéale Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour ce retour Cassandra ! A très bientôt nous l'espérons, Le Galatée
elisabeth.s
Le 22/07/2023 à 15:50
Lieu reposant et super jolie,accompagné d un service aux petits soins par le personnels. Les plats étaient supers bons (petit coup de cœur pour le café gourmand ). Bravo à tous
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir bientôt pour renouveler l'expérience, Le Galatée
Victor-Jules.e
Le 18/07/2023 à 00:09
14 € deux jus de fruits dans des verres pas très grands, c’est franchement du vol. Ok c’est cher. Ok l’emplacement est top, mais faut pas trop se moquer du monde non plus. + un peu de sympathie pendant le service ne serait pas de trop 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor-Jules, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre visite, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant le service, nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti un manque de sympathie. Notre équipe attache une grande importance à offrir un accueil chaleureux et attentionné à tous nos clients. Nous prendrons vos remarques en considération et veillerons à améliorer notre approche pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner dans le futur. Toute l’équipe de Le Galatée
Laetitia.a
Le 16/07/2023 à 18:37
Restaurant au top nous avons super bien manger avec mon.mari très copieux les frites sont excellente le vin super également... La serveuse le patron super gentil et agréable !! Je recommande absolument une vue de rêve limite les pieds dans l eau la meilleure place. J adore.
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction ! Merci aussi pour la recommandation et à bientôt Laetitia ! Le Galatée
Julien.i
Le 15/07/2023 à 17:29
Le serveur en place a 17h nous a ignoré pendant presque 20mn , nous étions 8 pourtant … nous sommes allés 30 m plus loin et avons été servis rapidement par une équipe sympathique, et avec des prix quasiment 2 fois mins cher . A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d’apprendre que le service n’ait pas été satisfaisant. Malgré la haute saison et nos salariés moins expérimentés à contrat saisonnier, nous nous efforçons de proposer un service de qualité. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner dans le futur. Toute l’équipe de Le Galatée
Safia.e
Le 12/07/2023 à 12:30
Service catastrophique de plus, prix exorbitants!!, une bière 12,50€! Face à la mer d'accord...mais ça n'empêche pas ni le sourire ni la gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par notre service lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous regrettons sincèrement si nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. Toute l’équipe de Le Galatée
Franck.o
Le 11/07/2023 à 14:29
Le service et très bon les serveuses agréable avec les clients sur tout la qui travaille derrière le bac elle est très gentil chance
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe est ravie de lire votre satisfaction Franck ! Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver ! Le Galatée
michael.a
Le 09/07/2023 à 19:22
Personnel côté resto, hautain limite insultant! alors que nous venions boire un verre. Vous avez perdu 4 clients pour la semaine. Prenez un peu de graine et respectez le client, vous n êtes pas les seuls dans le secteur. Dommage pour le CA, on ne reviendra vous obstruer la vue…. 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor-Jules, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre expérience dans notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfait de votre visite, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Concernant le service, nous sommes sincèrement désolés si vous avez ressenti un manque de sympathie. Notre équipe attache une grande importance à offrir un accueil chaleureux et attentionné à tous nos clients. Nous prendrons vos remarques en considération et veillerons à améliorer notre approche pour rendre votre prochaine visite plus agréable. Nous espérons tout de même que vous nous donnerez une autre chance de vous impressionner dans le futur. Toute l’équipe de Le Galatée
Charles.
Le 09/07/2023 à 09:25
La qualité de ce restaurant à bien baissé. Nous qui adorions y aller dans le temps, nous n'y retournerons plus. Prix excessifs pour une qualité plus que médiocre. Par exemple le CheeseBurger est à... 24 euros !!! (Et sans aucun intérêt). De qui se moque t on au juste ? Rien a redire sur l emplacement en bord de mer, mais être le restau le plus proche de l'eau ne permet pas tout. Basta.
Emmanuel.h
Le 07/07/2023 à 19:20
Superbe emplacement avec vue sur la mer. Franchement un beau potentiel … si vous avez la chance d’être pris en considération et servis. Cela n’arrive statistiquement qu’une fois sur 3. Manque de personnel ? Souhait délibéré d’éviter l’afflux de clientèle ? Je ne sais dire. Ne pas compter le 1* sur la cuisine n’ayant pas eu l’opportunité de tester celle-ci…
Gilles.a
Le 03/07/2023 à 17:03
Dimanche 02 juillet, nous sommes 7 adultes et 2 enfants. Après quelques minutes d'attente, le personnel nous dresse une table en terrasse. Service rapide par du personnel très aimable et serviable. Les plats commandés sont d'excellente facture, à des tarifs, somme toute, corrects. Installez-vous; vous ne serez pas déçus.
Réponse du propriétaire :
Merci pour les compliments Gilles ! A très bientôt nous l'espérons, Le Galatée
Teihani.8
Le 29/06/2023 à 14:39
Des employés super sympathique et agréables le services rapide et c’était super bons 👌🏻🫰🏻
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. On espère vous revoir ! Le Galatée
Maxxi.
Le 28/06/2023 à 12:32
En France l'on peut constater que plus le cadre est beau plus le service est médiocre et plus les prix sont injustifiés ! ce bar restaurant ne fait pas exception. Le Schweppes agrumes (bouteille de 25 cl) à 6 euros ! Café très moyen à 3 euros servi sans verre d'eau.
Dominique.N
Le 27/06/2023 à 14:16
Accueil chaleureux mêmes avec enfants et bébés en poussettes, service irréprochable, excellente cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous ravit ! A très bientôt nous l'espérons Dominique, Le Galatée
DISKORD.
Le 24/06/2023 à 21:37
Un restaurant au top ! On y mange bien, on a cadre superbe (on est sur la plage) et le personnel est au petit soin. On a dégusté le t-bone de veau sauce normande et la daurade, servi avec des pâtes, de la purée et de la ratatouille, accompagné d'un st-emilion 2016. Un régal ! Encore merci !
J.u
Le 20/06/2023 à 19:48
Terrasse couverte, vue sur la mer et le casino de Trouville. Calme, familial. Carte avec de nombreux choix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Merci aussi pour la recommandation et à bientôt ! Le Galatée
Widad.a
Le 14/06/2023 à 06:21
Un dîner en amoureux face à un couché de soleil spectaculaire une ambiance calme et apaisante devant de très belles assiettes et des plats savoureux. Nous aimons y aller prendre un verre devant la mer ou y dîner comme hier soir ou nous avons passé un agréable moment. Je recommande
Lusia.o
Le 04/06/2023 à 18:08
Venue ce jour en terrasse pour commander 2 mojito qui ont coûter 12€ chacun une note de 24€ les deux ! pour même pas sentir le rhum voir 3 feuilles de menthe et un bout de citron puis en plus normalement de la classe piler ou au moins des glaçons là j’avais rien ! (je travaille en restauration et je trouve sa honteux) ! je ne reviendrais jamais !
Sophie.
Le 02/06/2023 à 21:16
Une tradition avec mon conjoint des que nous sommes de retour, déjeuner à deux ou en famille, bord de mer, au calme en semaine des que les beaux jours sont là. On y mange bien c'est simple.
Severine.R
Le 24/05/2023 à 19:35
Nous y sommes allés lundi 22 mai pour y boire un café en bord de mer. La serveuse a renversé mon café sur mon jean et mes chaussures (des converses ). Café même pas offert , juste payé 2 € au lieu de 3 !!! Mes chaussures sont fichues , les tâches ne partent pas !
R.Z
Le 24/05/2023 à 13:53
Serveuse qui revenait de vacances aurait du y rester, la restauration est un métier madame … Avis au gérant : vous faites le choix d’une large carte, veiller à respecter vos engagements sur la disponibilité des produits, c’est le métier de restaurateur..
Dudu.i
Le 22/05/2023 à 08:20
Les pieds dans le sable, belle localisation... Mais 3€ le café, c'est beaucoup trop pour des non Parisiens 😕
Veronique.e
Le 09/05/2023 à 16:46
Bruyant à l intérieur...plaid a l extérieur..assiettes de fruits de mer excellent et agréable service. J y retournerai.
Cécile.e
Le 09/05/2023 à 13:17
Nous sommes venus à 12 le samedi 6 mai à midi et nous avons passé un excellent moment. Les plats étaient très bons (nous avons pris majoritairement des moules, au roquefort pour ma part, délicieuses!), l'emplacement les pieds dans le sable et la vue mer sont sublimissimes et le service a été tout simplement exceptionnel. Nous avons été servi par Sébastien qui a été d'une prévenance et d'une gentillesse rare, avec de nombreuses attentions pour les enfants et nous-même, à devancer parfois nos désirs (Je lance les menus enfant en attendant que vous choisissiez? Vous avez besoin d'un coussin pour surélever le petit? Attendez, je lui apporter des coloriages... Est-ce que des olives vous feraient plaisir pour patienter... Vous êtes enceinte, il y a de la crème fraiche, ça ira quand même? Et si le poisson n'est pas assez cuit surtout dites le moi... Jusqu'à la bougie d'anniversaire que nous n'avions pas demandée, sur un gâteau offert, car Sébastien nous a entendu dire que c'était l'anniversaire de l'une d'entre nous.... Tant de gentillesses! Du jamais vu!!!) La patron a été également très accueillant et souriant. Je recommande vivement, ce restaurant est bon pour les papilles et le cœur :)
Nicolas.
Le 09/05/2023 à 03:27
Prix complètement exhorbitant (12€ une pinte), même pas rattrapé par un service déplorable... l'endroit était vide, nous sommes arrivé à 6, nous avions l'air de déranger...
Klara.a
Le 05/05/2023 à 19:10
Nous avons manger de passage dans ce restaurant, nous avons été déçue. L’attente a été très longue nous sommes rester plus de 45 minutes à attendre nos plats. Notre commande a été prise de suite, la serveuse était désagréable elle venait prendre des choses sur notre table sans même dire pardon, elle était très brusque et pas polie. Les plats des tables qui sont arriver bien après nous étaient servis avant, ce qui n’est pas normal car nous attendions déjà depuis longtemps.
Marc.I
Le 04/05/2023 à 15:33
Mais c est juste se moquer du monde que de faire attendre des heures pour juste un plat entre le moment ou le menu arrive, le moment de commander, le moment d etre servi et le moment de payer, tout prend une demi heure a chaque fois. C est vraiment insuportable. S ils n arrivent pas à s organiser alors qu ils existent depuis des annees il faut changer de metier. Pour moi c etait la derniere fois que je viens chez eux. Il y a plein de nouveaux restau a essayer sur la plage
Cécile.e
Le 03/05/2023 à 14:27
Attrape touriste. Qualité médiocre et très cher. La (petite) salade fraîcheur ne comprenait que 2 cubes de melon, 2 dés d'orange, pas de pamplemousse, des feuilles de chêne fripées et de l'avocat piqué, surtout de la mangue, 4 tomates cerises et des oeufs de caille, le tout pour 22 euros. Les moules sont petites. Le service est lent car il n'y a pas suffisamment de serveurs. De la cuisine à l'arrachée.
Sté.o
Le 01/05/2023 à 22:55
Lieu touristique et considéré comme tel par le personnel. Chocolat médiocre. Heureusement situé sur la plage mais ça ne vaut pas le détour.
Corinne.r
Le 22/04/2023 à 17:01
Franchement,prendre un verre car la terrasse est avancer sur la mer,ok,mais surtout e itez d y manger,fritures dégueulasses bourrés d huile,accompagnement et plat servis froid.
Marie.u
Le 20/04/2023 à 14:15
Super moment en famille au restaurant le Galatee ! Merci au serveur Sébastien qui a été d’un accueil chaleureux et d’une grande gentillesse, très professionnel je recommande !
Martine.o
Le 16/04/2023 à 09:17
Très déçu de ce restaurant, on a attendu environ 1 h 30 entre l'entrée et le plat. Favorise les habitués. Je ne recommande pas ce restaurant
Melanie.e
Le 14/04/2023 à 20:48
Nous avons réservés un soir pour se retrouver entre amis (8 adultes + 1 enfant), nous avons bien mangé ! Au choix poissons et viandes avec une vue sur la mer, au top pour admirer le coucher de soleil 🤩 Le serveur Sébastien, a été super agréable avec nous et a été à nos petits soins, jusqu'à m'offrir personnellement un dessert que j'adore qui ne restait plus en stock (cheesecake 🥰)...merci encore à lui c'était trop bon 👌. Si vous désirez passer un bon moment avec vos proches, je vous recommande ce restaurant 👍
oliver.a
Le 13/04/2023 à 10:26
Cet établissement dispose d'une situation exceptionnelle en bord de mer. L'equipe est super sympa, on y retrouve des couples, des amis, des familles dans une bonne atmosphère. Nous y passons de bons moments. On peut y manger ou juste boire un verre ou un café.
Daisy.o
Le 10/04/2023 à 18:12
Cet établissement qui était au top pendant 20 ans se dégrade depuis le changement de direction, c’est un désastre ! Quand aux toilettes elles sont d’une saleté répugnante Faites quelque chose !
Karine.a
Le 08/04/2023 à 21:30
Serveurs très gentils et bel emplacement. Mais je n’ai jamais mangé des moules marinières aussi fades. Et a 19 euros de surcroît c’est vraiment une première. L’inflation n’autorise pas tout …
POSTIGA.o
Le 08/04/2023 à 20:15
Rapport/Qualité/Prix très correct. Service vraiment très bien, établissement plus que raisonnable pour un lieu touristique avec un vue splendide sur la mer.
Philippe.a
Le 28/03/2023 à 00:52
A part le panorama Service médiocre Ambiance...on oublie ! Sans intérêt . Dommage , l'endroit est bien placé. Bien tenu, ça pourrait être un endroit top ! Mais voilà !
Nathalie.a
Le 09/03/2023 à 08:42
Emplacement incroyable. Le personnel peut être aussi adorable que désagréable selon les heures de pointes ou les heures creuses car ils manquent cruellement d effectif! Est ce un choix des patrons ou un souci de recrutement ???? En tout cas pour mes enfants et moi -même cet endroit reste notre QG durant les we à Trouville!
Monique.E
Le 20/02/2023 à 13:46
8€ la crêpe au chocolat même pas bonne ...voire mauvaise !! Il y a les mouettes sur la plage et les pigeons assis au bar ...magnifique piège à touristes. A déconseiller
Richard.o
Le 14/01/2023 à 17:07
Pour le spot ! Arrêtez de servir des surgelés dans un pays ou les produits frais sont juste à côté de vous en simplifiant la carte tout simplement. C'est du gâchis d'exploiter un tel endroit pied dans le sable avec une proposition de mets aussi insipides et jetés en vrac dans l'assiette ! Un manque de professionnalisme patent depuis des années.
La.o
Le 25/11/2022 à 21:58
Délais d'attente pour commander et etre servis vraiment trop longs... cuisine sans + en tout cas moins bonne qu'il y a 2ans. Mais le cadre est magnifique les pieds dans l'eau.
Sylvain.
Le 18/11/2022 à 19:14
Le galatée ! tellement renommé avec son restaurant en bord de plage que sans concurrence, le client en devientun usager.... Hélas, l'être humain est ainsi fait, il redonne sa chance tout en étant à chaque fois ravi du lieu mais jamais du personnel. Et si le galaté était juste mis à disposition des clients... Le lieu de rêve alors :)
Claire.a
Le 13/11/2022 à 12:29
Nous sommes venus hier manger pour le déjeuner, nous avons pris une choucroute de la mer et salade normande, c était très bon. Service agréable, je recommande !
Emilie..
Le 31/10/2022 à 13:24
Un accueil froid et sans sourire, un service interminable, un personnel stressé qui a l’air de découvrir chaque jour l’organisation… des prix franchement exagérés… pour des plats classiques… ça fait beaucoup de désagréments sous prétexte d’être au plus près de la mer ! Passez votre chemin.
Pascale.e
Le 13/10/2022 à 22:26
Bonne accueil , sur la plage... Bon produit frais.
Arnaud.e
Le 25/09/2022 à 17:40
Une étoile Car on ne peut pas mettre moins. À fuir !!! 30 minutes assis …. personne n’a daigné venir nous voir pour nous servir alors que nous nous sommes manifesté activement plusieurs fois.
Aurélien.J
Le 22/09/2022 à 23:19
J y etais deja venu et avais été déçu. J ai retenté et je n y retournerai plus. Attendre une heure pour obtenir des assiettes peu fournies et froides. C est tout simplement honteux surtout que le prix est en fourchette haute.
MICHEL.E
Le 19/09/2022 à 09:48
Nous avons pris 2 dorades grillées au beurre blanc. Cela a été la bonne surprise, dorades charnues parfaitement cuites avec un beurre blanc réussi. Un bon moment face à la mer, prix un peu élevé.
Nicolas.e
Le 08/09/2022 à 00:29
Nul. Sales et pas aimable. Dommage car l'emplacement est incroyable. Juste sur la plage. Nous y sommes allés 2 fois. Le soir à 21h30 pour y prendre un café et ils se sont moqués de nous. Le lendemain pour un petit déjeuner, les tables étaient toutes sales et impossible d'avoir une formule petit déjeuner à 10h... Le serveur nous a dit d'aller nous chercher un croissant ailleurs... J'ai détesté cet endroit. Alors que nous avons trouvé des endroits très accueillants dans la ville à 5mn de marche.
Daniel.
Le 07/09/2022 à 12:57
Nous installer sans menu, serveur irrespectueux, 30 min d'attente pour l'entrée restaurant dégueulasse. Déconseillé et plus jamais je remet les pieds
Kelly.i
Le 06/09/2022 à 09:24
Le restaurant de mon enfance toujours à la hauteur on ne se lasse pas de faire un crochet depuis Paris juste pour le kiffe cette vue si sublime pouvoir déjeuner en terrasse avec les enfants devant nous, les plats sont délicieux et le service impeccable même en cas de grande affluence. On ne se lasse pas de la salade de chèvre vraiment délicieuse et les profiteroles N°1 ils sont incroyables. Une pensée pour Colette qui nous manque mais qui serait fière de voir que tout est resté à son image ❤️
SCP.
Le 30/08/2022 à 21:42
Malheureusement, dès le début du service nous avons était installé puis complètement oublier. Le serveur nous installe sans même prendre le temps de nous donner les menus, ce qui est inadmissible. Nous avons attendu environ un quart d'heure avant de finalement les recevoir.
Karine.
Le 15/08/2022 à 12:14
Accueil au top !!! 5 étoiles mais mérite 10 au vu de l'accueil de la politesse du sourire et surtout des petites attentions dont à fait preuve le jeune serveur envers nous 👍👍👍 L'endroit en bord de plage avec vue sur le coucher de soleil. Au plaisir d'y retourner et de retrouver le même serveur qui fait son job avec motivation et plaisir Vraiment bravo !!! Ps: la petite attention de la bougie avec la glace pour fêter un anniversaire Vraiment on ne voit pas cela dans tous les endroit TOP TOP TOP !!!!!!
Florence.a
Le 14/08/2022 à 17:21
A fuir ! Assiette de fruits de mer:31€. Tout était congelé: crabe sec comme du béton, langgoustines qui se defaisaient en morceaux en les épluchant, boulots durs comme du caoutchouc, crevettes avec la carapace collée, huîtres presque vides alors qu'elles devraient être grasses en cette saison. Ils avaient aussi oublié de servir une personne. Voilà pour le menu! Ensuite les toilettes étaient dégoûtantes.
Shai.o
Le 10/08/2022 à 22:24
Très mauvaise accueil vers 20.30 on nous a fait attendre 20 minutes et le plat était bon mais attendre 40 minutes pour un plat puis demander une sauce et encore attendre 20 minutes c est honteux et on a attendue 30 minutes pour l audition âpres que nous l avons demandé. Je ne recommande pas ce restaurant à cause de l attente
Marie.
Le 09/08/2022 à 23:18
Très bel emplacement, le serveur était sympa, mais la qualité des plats n'était pas à la hauteur des prix (magret de canard réchauffé découpé autour de 25€). De plus, le restaurant est assez sale. Le pain servi était ait sec et tâché... Dommage, l'emplacement est fabuleux.
So.e
Le 08/08/2022 à 10:22
Rapport qualité prix très moyenne. Sanitaires sales et hygiène assez limite. Boîte à fric/ attrape touriste qui ont fait la route. Seul vrai point positif : la proximité des tables avec le front de mer. A éviter.
Kelly.u
Le 08/08/2022 à 09:48
Se dégrade d'années en années. Nourriture mauvaise, froide, surgelé.... extrêmement chere. Seul l'emplacement est chouette. Et s'il vous plaît, il faudrait nettoyer vos toilettes elles sont immondes et mettez du savon.
Nathalie.
Le 01/08/2022 à 00:50
Tres agréable pour un verre pas testé le restaurant
arnaud.i
Le 26/07/2022 à 10:46
Samedi, réservation faite à 19h30/20h. Arrivée sur place à 19h40, on nous indique que notre table n'est plus disponible. Très mauvais accueil, personnel hautain, à fuire! Nous avons finalement dîné au Bistrot Le Vivier à quelques dizaines de mètres. Super accueil, personnel souriant et professionnel, tout le contraire du Galatée
Tatiana.a
Le 24/07/2022 à 10:09
Super dîner hier soir sur la plage face au coucher de soleil. Délicieux plateau de fruits de mer, salade végé et poiré. Mention spéciale à notre serveur Basile qui était parfait, encore merci :)
jade.o
Le 22/07/2022 à 21:54
Venue sur les lieux pour profiter d’un bon repas au bord de plage avec monsieur, très déçu après des heures d’attentes… Au moment de l’encaissement, surprise le « gérant » au téléphone avec sa fille pour l’endormir. Bref à éviter fortement !!!
Erwan.r
Le 21/07/2022 à 11:49
Cadre sympa, mais pas du tout aimé les serveurs qui se rajoute automatiquement le pourboire sur l'addition quand ils te passent le terminal CB ou appuient lourdement si on est sur de vouloir récupérer la monnaie sur le billet.
laurent.u
Le 21/07/2022 à 11:23
J ai déjeuné dans ce restaurant de plage dimanche midi. Pour revenir sur le contexte: plage blindée, canicule oblige. Et bien, cela n a pas empêché le service d etre excellent. De prendre le temps et même de parler avec moi. La nourriture était très bonne également. Bravo pour votre accueil.
Gisele.e
Le 18/07/2022 à 19:31
Très longue attente sans doute par manque de personnels. Très mauvaise organisation, 3/4 d'h d'attente pour 2 salades en plat principal, par contre le vin arrive de suite, c'est un moyen de pousser à la consommation ! A part la mer, je ne le conseille pas !
Nadege.a
Le 15/07/2022 à 11:43
Cela fait 2 fois que l’on mange dans ce restaurant et nous ne sommes jamais déçu. Pour un moment de détente et de partage dans un beau cadre, face à la mer. Au programme cette fois ci petit apéro, moules roquefort et moules camembert frites et crème brûlé. L’apéro nous a été servi rapidement, les serveurs sont géniaux, très sympathiques et pleins d’humour, malgré quelque oubli sans grande importance. Les moules étaient excellentes les frites maison et croustillantes à souhait, la crème brûlée était bonne également.
David.o
Le 11/07/2022 à 19:42
Très déçu, très désagréable si vous vous asseyez en terrasse ont vous saute dessus pour vous dire que la c'est pas possible.(il faut deviner ou vous pouvez vous assoire). Service très lent et serveurs nonchalent..... Encore un attrape touriste . Ils sont seuls sur la plage ,ils doivent croire que vous n'avez pas le choix!!!! A éviter.......
Marina.c
Le 22/06/2022 à 08:04
Très bon rapport qualité prix. Assiettes de fruits de mer servies avec de la glace tellement la chaleur était importante ! Notre serveur était au top ! Nous étions 16 et avec une poussette. Je recommande 😊 Petit bemol uniquement sur les toilettes où 1 seul était en service 😣
Audrey.z
Le 18/06/2022 à 18:34
Établissement au comportement irresponsable et irrespectueux, même dangereux. Le serveur casse 5 verres et une bouteille dans le passage sur les planches là où tout le monde passe pieds nus pour aller à la plage et il ne ramasse quasiment rien. Plusieurs enfants manquent de se mettre des énormes morceaux de verre dans les pieds. Je lui demande de ramasser gentiment car c’est hyper dangereux et il ose me répondre « arrêtez de me casser la tête je ne vais pas nettoyer toute la voie publique j’en casse tous les jours ». Je lui dis un peu plus énervée que c’est irresponsable il envoie un autre serveur qui fait ça n’importe comment. Les enfants continuent de marcher à pieds nus dans le verre. Il s’en moque. Alors que c’est lui qui a mis du verre partout. On a mis une chaise nous mêmes pour empêcher les gens de passer sur le verre. Les clients étaient choqués. On a enlevé le plus gros avec nos mains nous-mêmes. On se lève il recasse 5 verres et refait exactement la même chose. Inacceptable. Je n’ai jamais vu ça. Ils ne pensent qu’à faire de l’argent la sécurité des clients ils s’en moquent.
nathalie.e
Le 10/06/2022 à 17:20
Magnifique vue sur la plage et la mer. Carte généreuse. Bon apéro en famille
Océane.O
Le 06/06/2022 à 21:12
A fuire ! 40min avant qu’on vienne prendre notre commande. 30min pour se faire servir (un coca et un jus d’ananas). Et au moment où nos boissons arrivent, un serveur nous déplace car il devait dresser la table où l’on était assis, et on s’est donc retrouvé à l’ombre… bref nous n’avons rien retenu de positif… dommage car l’emplacement est top.
Richard.a
Le 05/06/2022 à 14:26
Très joli endroit directement sur la plage. Nourriture de la mer de première fraîcheur. Langoustines au top. Dorade aussi. Moules à la crème (bouchot, les meilleures) excellentes. Les frites comme il faut , cuites dans une huile propre. Service rapide et très convivial. Prix un peu élevés, mais tout à fait acceptable pour un endroit exceptionnel
Alexia.E
Le 17/05/2022 à 18:55
Je ne conseille pas du tout nous sommes arrivés et nous avons attendu 15/20 min la serveuse plus âgée et la plus jeune sont passées une dizaine de fois devant nous sans prendre notre commande alors que d’autres personnes arrivés après nous et on été servis. Nous n’y retournerons plus
Frédéric.
Le 14/05/2022 à 23:01
Très bien placé, au plus prêt de la mer, Le plateau de fruit est excellent. L'accueil de plusieurs serveurs est excellent, et donne envie d'y revenir. Merci à eux. La carte peut porter à confusion, alors n'hésitez pas à demander. Rmq au patron : n'hésitez pas à refaire votre carte temporaire quand plusieurs clients vous font des remarques !!! On a vraiment l'impression de n'être que des planches à billet pour certains patrons de restaurant !!
belhadj.b
Le 30/04/2022 à 00:59
Magnifique lieu historique avec un paysage a couper le souffle... dans lequel plein d'événement ont lieu de manière fréquente mais meme sans événement le lieu reste intéressant a vister .. l'entrée est devenue payante depuis quelques temps mais a un prix symbolique vu que le ministère de la culture a diminué le budget de ses lieux ils essayent de récolter des fonds comme ils le peuvent
Kyrykou.e
Le 17/04/2022 à 18:31
Restaurant à éviter à tout pris!!! vous connaissez cauchemar en cuisine on y est. Patron infect !!!avec ses employés et surtout avec ses clients. On était serrés comme des mouches, on a commander un plat de fruit de mer, avec notamment des huîtres qui n'était pas fraiche. Poliment nous avons signaler aux patrons qui n'accepte pas les remarque et qui est s'emporté en nous hurlant dessus. Je trouve ça très déplace !!! Les serveuses nous on fait tomber de la sauce sur les vêtements,un tourteau qui est tombe sur le cliente da côté, et remis dans l'assiette ,quel cauchemar !!on ne peut pas communiquer avec cette personne... À fuir allez voir ailleurs car il ne prends soin de ses clients !!
Arts.n
Le 17/04/2022 à 14:33
L’emplacement qui sauve tout. En revanche, les serveurs ne connaissent pas les plateaux (on vous annonce un tourteau entier + des huîtres et vous avez des bulots et des coques… mais pas de tourteau entier non d’huîtres), ni les menus enfants (on vous annonce un poisson pané et vous avez un filet de colin, très frais au demeurant, mais rien à voir …). Vous réservez une table précise une semaine à l’avance et on vous case dans un coin même quand vous arrivez avant midi, terrasse vide, car finalement le staff a arbitré autrement les tables en fonction des affinités. Service efficace mais totalement dépassé par le monde. En bref une belle adresse qui reste dans l’esprit d’une usine tres / trop touristique aux dépens des relations clients et cela reste dommage. Gros potentiel pour rendre les clients heureux. Heureusement la mer est là face à nous…
Stéphanie.E
Le 09/04/2022 à 15:55
Une vue mer « les pieds dans le sable » , un accueil chaleureux, une aile de raie aux câpres incroyable , une « moules frites » un peu décevantes ( fin de saison) mais des frites excellentes. Pour les desserts , privilégiez les glaces ou les sorbets … Une belle adresse cependant pour profiter du bord de mer et des plages ensoleillées ( oui oui) de Normandie
BERTHOU.t
Le 09/04/2022 à 15:49
Un emplacement les pieds dans le sable, une aile de raie aux câpres comme on les aime. Petite déception pour les moules frites ( fin de saison ?) et l’amertume du café. Restez sur les coupes de glaces pour les desserts. La véranda rend le moment très agréable : vue mer incroyable et à l’abri du vent … une adresse à retenir tout de même !
Patrick.a
Le 09/04/2022 à 15:42
Excellente Raie au Beurre fraîche, bons plateaux de fruits de mer et accueil très sympathique et vue incroyable sur la mer. Oubliez leurs desserts, cafés et moules frites, ce n'est pas leur spécialité.
Anaïs.e
Le 06/04/2022 à 14:09
Il est compliqué de mieux noter ce restaurant tant nous avons été marqués par l’accueil qui nous y a été réservé. 2h de queue lors d’un dimanche ensoleillé, qui auraient pu être largement réduites si le service avait été organisé. Des couples installés sur des tables de 4, des tables qui restent vacantes de longues minutes sans être débarrassées alors qu’enfants et femmes enceintes attendent debout dans le sable… Aucune information évidemment : au mieux on est ignoré, au pire on se fait regarder de travers et envoyer paître lorsqu’au bout d’1h30 on prend son courage à deux mains pour oser aller parler à la porte de prison qui servait ce jour-là… Tout ça pour un moule/frite à plus de 20€. S’il n’y a personne, allez-y les yeux fermés. S’il y a la queue, passez votre chemin sans regret car ils n’en auront pas non plus.
Avis.r
Le 03/04/2022 à 17:28
On m'avait indiqué une longue attente et un oubli de la clientèle, selon les commentaires, je vois que ce n'est pas isolé donc ce doit être justifié, cela doit être selon le nombre de clients, c'est donc un axe d'amélioration à traiter (éventuellement plus de serveur ? Ce qui réduirait le stress de ceux présents et améliorerait donc leurs humeurs) Quoi qu'il en soit, il ne paie pas de mine mais il a vue sur la plage/mer, ouvert même en temps froid, les délais étaient normaux, les plats vraiment très bons, les cuissons et goûts sont maîtrisé et présents, le service (par la personne qui m'a suivi) était aimable, je suis arrivé à 14h, ai demandé une personnalisation du plat, ce qui a été réalisé exceptionnellement par gentillesse étant donné le temps disponible (d'où l'information que j'ai indiqué ci-dessus), les quantités sont en plus du goût et des cuissons, bonnes, c'est donc une très bonne expérience et un bon avis objectif que je transmets
alexandre.c
Le 25/01/2022 à 08:18
Service très long. Le patron demande à la serveuse de mentir en disant que ça arrive tout se suite, alors qu’on a encore du attendre plus d’une heure. Manque de respect pour ses clients. Usine à touristes
Sylvie.e
Le 10/01/2022 à 14:58
Restaurant sur la plage, accueil très sympathique, j ai testé les moules au camembert, une tuerie 😜 Je recommande !!!
Michel.l
Le 08/10/2021 à 20:52
Juste pour dire que ce ne sont pas des professionnels.... je m'installe en terrasse vers 15h00 avec ma femme et mes 2 enfants pour manger crêpes et gaufres. Un serveur tout juste sorti de l'adolescence me demande de partir car ils allaient dresser les tables pour le soir... a 15h30 ils dressent les tables pour le soir !!!! Ils ne doivent pas aimer les enfants... rien a dire sur ce comportement scandaleux... ils nous font attendre 30 mn pour nous dire cela...
Ness.a
Le 08/10/2021 à 20:44
A BANNIR DE VOS AGENDAS J'ai déjà eu une mauvaise expérience avec ce restoil y a quelques mois.... je me suis dis je donne une 2e chance... toujours aussi dégueu... et ne parlons du service !! C'est sur que le client n'est pas ROI dans cet établissement .... il vaut mieux crever de faim que de s'intoxiquer .... à éviter...
Sandrine.h
Le 25/09/2021 à 09:42
Vue directe sur la plage, les pieds dans le sable (presque). Un service agréable. Une cuisine simple et fraiche. Le meilleur endroit du monde.
Mathilde.
Le 13/09/2021 à 18:51
Quel échec ! Dommage, un potentiel grâce à l'emplacement mais c'est tout. Attendre plus de 45 min pour avoir une carte pour dîner, nous apporter finalement la carte des desserts et des cafés. Sans parler des formules de politesse et de l'accueil ! À fuire !
Cecilia.a
Le 05/09/2021 à 22:05
Quel dommage ! Resto très bien situé, serveuse très agréable mais le plateau de fruits de mer était très moyen pour un prix de 60 euros pr 2. Impression que le tourteau et les langoustines étaient cuites de la veille. On n'a même pas fini.
Evelyne.a
Le 28/08/2021 à 18:37
Restaurant sur la plage deTrouville. On y voit très bien le soleil couchant. Bon vin blanc au pichet, plats cuisinés avec goût et simplicité (excellent saumon + écrasé de pomme de terre). Serveurs et serveuses agréables et souriants.
Bechir.e
Le 21/08/2021 à 09:55
Le service est bien, la vue est top. En revanche, la nourriture est vraiment pas bonne, un bar accompagné de fenouil et pommes de terre pas bonnes du tout surtout pas de salade ni légumes pour un plat à 28€! On comprend l’impact du COVID sur les restaurateurs mais à ce niveau la c’est honteux. Mauvais rapport qualité prix. Il faut y aller pour boire un verre ou manger une crêpe mais pas en vrai restaurant.
Fizou.i
Le 15/08/2021 à 17:14
Emplacement idéal, très belle vue sur la mer. On paye la vue mais pas le service apparemment vu qu'il est quasi inexistant : obligé d'appeler le serveur pour qu'on nous prenne notre commande et qu'on puisse la payer. Attente beaucoup trop longue pour juste avoir la carte. Aucune sympathie on ne vous regarde presque pas et on espère un pourboire ! On sort a l'entrée le pass sanitaire pour être validé on nous dit de nous installer avant (???) On ne nous l'a pas réclamer ensuite !
Valérie.h
Le 02/08/2021 à 03:23
Restaurant très décevant hormis son emplacement les pieds dans le sable. Personnel débordé, attente bien trop longue, pas de moules, plat de fruits de mer servi sans casse pinces ni curettes, pain réclamé plusieurs fois. Bref à éviter
alison.A
Le 23/07/2021 à 21:31
C'est une grande blague ! Effectivement très bien situé, vue agréable en revanche un personnel très débordé, certains limite désagréable lorsqu'on fait part de notre désagréments. Des légumes congelés, Magret trop cuit et le clou du spectacle le dessert !un pain perdu a 12€ une pauvre tranche pas assez caramélisée qui baigne dans une crème anglaise industriel...la dame Blanche décrite avec crème fouettée chocolat chaud n'est qu'une supercherie ! Du Nesquik froid 2 boules vanille sur crème chantilly industriel pour 10€... déconseille !!!
Camille.e
Le 17/07/2021 à 13:23
10h40 vous souhaitez boire un café et profiter de leur jolie terrasse ensoleillée, et bien non ! On vous demande de vous installer sur la seule partie non dressée à l'ombre. Obligé d'insister et de dire que vous en avez pour 5 minutes pour qu'on vous donne une table par dépit et qu'on vous balance limite votre café en vous donnant un horaire de départ. Presque une année de fermeture pour ce secteur et ce genre d'accueil une fois la haute saison ? Ça laisse à désirer...
EM.
Le 14/07/2021 à 22:25
L'établissement n'est plus à la hauteur de sa réputation...nous voulions se manger une bonne moule frites à la crème Normande ! Quelle ne fut pas notre étonnement et déception de découvrir des frites surgelés Mc Caïn avec une sauce sans saveur mais rehaussée avec du thym pour sûrement masqué des produits de mauvaise qualité.. Une crème à l'eau sans aucune consistance et nous cherchons encore la trace de vin blanc.. Tout cela pour 18 euros par personne.. le spot reste tout même sublime mais les cuisiniers et la politique d'achat est à changer d'urgence... Je ne conseille plus cet établissement passez votre chemin
Djamila.o
Le 11/07/2021 à 18:32
Nous souhaitons mon époux et moi prendre un verre face à la mer. Ce n'est pas la première fois que nous venons. Et même si le service est toujours lent. C'est le moment qui compte. Cette fois ci c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Nous sommes dimanche. Il y a du monde et nous reperons une table que viennent de quitter des clients. Nous demandons au serveur présent si nous pouvons nous installer. Faites ce que vous voulez. Pas de bonjour pas grave il a l'air débordé. Il est 16h10 environ. 45 minutes plus tard un autre serveur s'approche. Puis je prendre votre commande toujours pas de bonjour. Nous demandons que nous souhaitons la carte des glaces . Je vous ramène ca! 20 minutes passe. Et lui-même passe à plusieurs reprises. Toujours rien. Puis une serveuse arrive. Qu'est-ce que je peux faire On attend la carte des glaces. Non vous devez aller sur l'autre terrasse je dois mettre en place celle-ci pour la restauration et mon collègue n'aurait jamais dû vous installer ici Elle est bien bonne celle-là. De 1 on est la depuis longtemps. 2 Ca fait vingt minutes sans lui préciser les 45 autres que nous attendons la carte. 3 la table n'est pas nettoyée 4 pas de gel hydroalcoolique 5 pas de bonjour 2 sur 3 Elle part nous chercher une autre table. Revient pour nous installer. Repart à nouveau puis reviens avec qu'est-ce que je peux vous servir. Ben la carte des glaces ! !!!! J'ai cru que c'était une caméra cacher. Mais bon plus jamais je ne remettrai les pieds dans cet endroit. Et si vous recherchez un endroit pour vous poser eviter cet endroit sauf si les usines . Nous avons donc quitté cet établissement sans qu'il s'excuse et avons trouvé notre petit coin de paradis juste en face. . Des gens souriants aimables et accueillant. Et intimiste . Voir photo. Monsieur ou madame le reponsable de l'établissement galatée. Que pensez vous ! !!!
A.
Le 11/07/2021 à 18:11
Ravie d'avoir pu retrouver ce lieu mythique de la plage de trouville, la patronne n'est visiblement plus la mais super équipe de jeunes pas assez nombreux certes mais ils font le max pour que tout se passe bien merci j'ai passé une merveilleuse soirée et en plus le soleil couchant waouh j'ai hâte d'y revenir
Fanny.i
Le 04/07/2021 à 12:59
Service déplorable. Amabilité zéro. Nous sommes arrivés vers 17h juste pour prendre un verre et un encas. Après avoir attendu qu'un serveur s'occupe de nous, nous nous sommes installés de nous même à une table. 10 min après on nous dit qu'il faut nous déplacer à une autre table. Nous y allons. 10 min après un autre serveur nous dit qu'il a besoin de la table. On lui explique qu'on nous a dit de nous mettre là, il nous répond ça m'étonnerait avec un ton condescendant. On a préféré partir pour un autre bar.
kiki.A
Le 19/06/2021 à 22:12
Service très lent en terrasse, samedi 19h apéro, sur la plage pas cher
Lisa.i
Le 16/06/2021 à 12:29
Le 15 /06/2021 nul nul nul obligée de mettre 1 étoile parce que je ne peux pas metttre zéro!!!!! Nous sommes arrivés pour boire un café 25 minutes d’attente tous les serveurs en train de fumer (rien a faire des clients) il était 11h 2 personnes sont partis puis nous avons eu aussi marre d’attendre et nous sommes partis. En partant 1 serveur a dit : tant mieux ils ce cassent !!!!! Non commerçant Je recommande absolument pas , fuier
Imene.e
Le 01/06/2021 à 17:42
Vue au top, des moules frites au roquefort au top. Par contre pour un week-end aprzs deconfinement, et ensoleillé vous auriez du prévoir le personnel adéquate, trop d'attente, pas d'organisation, les clients attendent sous le soleil... les enfants avaient faim!!! Le serveur qui place les gens hyper désagréable, merci a la serveuse Carole, qui s'est tout de même bien occupée de nous et assuré le service rapide. En tout cas c'était trzs bon, juste organisez vous faites appel aux étudiants ou intérim pour palier à des périodes comme celle ci.
Pol.e
Le 29/05/2021 à 21:57
Serveur sympa emplacement au top mais produit bas de gamme, erreur de commande, 1h50 sur place pour un plat seul sans entrer sans désert. L'amable de manger au lance pierre car servi 20 min avant coufre feu.
kevin.o
Le 29/05/2021 à 20:35
A éviter je vous le recommande pas ,45min d'attente, personne et venu nous voir alors qu'on et parti voir 3 fois le serveur pour être servi. La réponse du serveur :on a pas le temps,on attend la relève du personnel alors qu'il était 4 personne présent. Et que la terrasse avait même pas 20% d'occupation.
Joris.a
Le 25/10/2020 à 12:12
Voilà un restaurant, qui a la grande chance de disposer d'un spot au top, qui a bien changé, ou plutôt mal changé. Personnel irascible, cadre dégradé, propreté approximative. Mais aucun respect du port du masque plonge cet établissement dans une inconscience des réalités sanitaires actuelles. En fait cet établissement devrait fermer purement et simplement ses portes. C'est très dommage, nous avons connu ce restaurant que nous aimions tant, ben placé, pas trop cher, fruits de mer abordables, belle vue, bon accueil, mais aujourd'hui tout ça a disparu. Non vraiment nous vous le déconseillons formellement. 😂😂😂
isabelle.e
Le 15/09/2020 à 10:54
Personnel à essayer d'être aimable malgré le manque d'effectifs. Mais du coup c'est le client qui trinque pas pu avoir des cocktails. Vu superbe. Dommage le tartare n'était pas assainé comme il fallait, manquait, d'huile, de ketchup, d'oeuf bref il n'y avait que l'échalote, câpres et persil.
Halima.e
Le 06/09/2020 à 15:10
Très belle vue sur mer. Les moules à la crème sont très bonnes
Esther.u
Le 13/08/2020 à 11:26
Attrape touristes par excellence. Si comme nous, malgré des avis négatifs, vous souhaitez profiter de la vue et vous faire plaisir, contentez-vous des moules à la crème à 18 euros. Tout est très cher et de qualité médiocre. Vous payez la vue. Rien n'est fait maison (ni les frites, ni les desserts). Fuyez la sole à 38 euros... mon compagnon a eu 4 sardines dans son assiette pour 22 euros quand même.
ANTON.a
Le 09/08/2020 à 21:05
Je laisse une étoile, parce que ce n'est pas possible de ne pas laisser aucune. On a commandé des sardine avec des frites, mais j ne m'attendais pas à 5 sardines dans une grande assiette. C'était le pire repas que j'ai mangé dans ma vie, et à ce prix là, 20 euros, c'est pas du tout ce que ce repas mérite. Le serveur a oublié depuis le début le jus de mon fils, le cendrier pour mon époux, j'étais obligé à chaque fois de lui demander, le pin aussi, bon en fin....ce restaurant ne mérite aucune étoile et je ne le recommande pas du tout. Vous avez d'autres restos au tour qui sont très bien.
Armoni.l
Le 09/08/2020 à 13:04
Vraiment mon restaurant préféré quand je viens en vacances a Trouville ! Toujours des serveurs très gentils qui essaient toujours de faire au mieux pour que les clients soient satisfaits et n'attendent pas trop malgré le monde constant. Les prix sont élevés mais restent abordables surtout avec la vue sur la plage et la mer et encore plus le soir avec le coucher du soleil. Tout est très bon et j'aime particulièrement leurs moules a la crème ! Je recommande vivement a faire au moins une fois lors d'un séjour ici.
benjamin.l
Le 04/08/2020 à 21:32
Je suis obligé de mettre une étoile , mais ça n'en mérite aucune. On ne nous a jamais pris notre commande, malgré plusieurs sollicitations. ( 10h30 ) donc loin d être débordé. Nous sommes parti après 40 min. une dame interpelle le serveur en lui faisant remarquer qu'il venait de perdre des clients. Il lui as répondu :il y a des clients qu'ils préférable de voir partir le patron n'apprécie pas qu'il y des enfants en bas âge Effectivement j'ai deux enfants en bas âge Ça ne s'invente pas !
ALIA.O
Le 19/07/2020 à 21:22
Et encore , j'aurai aimé mettre un -1. Accueil inexistant , service assez rapide mais on comprend vite pourquoi. Assiette de fruits de mer comportant 4 variétés différentes à se demander si la mer avait le Covid-19. De surcroît , pas spécialement frais. Payer plus de 40 euros pour manger du pain et de la mayonnaise ça fait cher payé pour un plateau à peine garni. A ce prix là , un kebab de mon patelin m'aurait amplement satisfait. D'ailleurs , n'oubliez pas de préciser que vous souhaitez un accompagnement car cela ne fait pas parti du menu. A éviter , tout simplement.
Maëva.
Le 12/07/2020 à 18:53
Le restaurant, situé sur la plage, nous a offert une belle vue sur la mer. Malgré de nombreuses réservations et un restaurant quasiment complet, le serveur nous a trouvé une table dispo pour 2. La salade de chèvre était très bonne, les moules frites également. On a juste trouvé dommage que ce ne soient pas des frites maison. Les serveurs étaient aimables et disponibles.
Julien.a
Le 26/06/2020 à 20:30
1 étoile parce qu'on peut pas mettre zéro Mais ce restaurant mérite un ZERO pointé !!! - 1h pour avoir 2 cocas - Service interminable - 3 tables non débarrassées autour de nous pendant 1H résultat : des pigeons viennent manger SUR les tables... Après 1h assis pour 2 cocas sans plats nous sommes partis et nous étions pas les seuls. Je vous conseille Le Vivier à 1min à pied sur les planches
natacha.a
Le 20/06/2020 à 14:17
Très beau cadre, mais comme tous les restaurants en bord d’océan, l’accueil et le service laissent à désirer. Traitement de faveur en privilégiant une certaine clientèle plutôt quinqua et selon l’apparat. Il suffit simplement de nous dire que vous ne prenez plus les clients désireux de boire un verre et nous aurions compris. Attendre 15 minutes sans venir à notre rencontre, je trouve cela un réel manque de respect. Puis un client satisfait pour un verre aurait pu être un client potentiel pour un repas (car oui nous mangeons aussi). Mais je pense qu’effectivement même sans cela, vous êtes complets et nos félicitations. N’oubliez juste pas le côté humain car vous n’aimeriez pas que l’on vous traite de la sorte non? Bonne saison tout de même! Pour les personnes qui désirent trouver des commerçants accueillants, aller plutôt vous promener dans le centre et notamment Rue d’Orleans :)
aline.u
Le 25/12/2019 à 20:05
Un cadre parfait face à la mer mais une équipe débordée et désagréable. On patiente car le soleil est présent, on voit le serveur courir partout mais ne nous voit pas au bout de 25min alors qu'il passe près de nous plusieurs fois. On patiente c'est Noël Afin d'être sympa je me dirige vers le bar pour lui éviter de faire plusieurs aller retour et à mon grand étonnement me regarde dans les yeux et me lance à peine arrivé vous souhaitez être servi 30sec après vous être assis tout en rigolant avec le Mr qui fait la plonge. Service qualité proche du zéro, si on est fatigué on ouvre pas un 25 décembre, c'est Noël on essaie de sourie ou on change de métier. Allez y pour la vue mais en aucun pour le service et l'amabilité du personnel...
Camille.l
Le 10/11/2019 à 11:18
Atroce. Beaucoup beaucoup d’attente. La serveuse fait de son mieux mais répète à qui voudra l’entendre qu’elle préfère ne plus communiquer avec la cuisine sinon elle se fait envoyer promener... Ambiance. Les plats sont insipides et les poissons sont à n’en pas douter surgelés. Franchement, passez votre chemin. Ah et au fait 8 petites crevettes roses c’est 17€!!!
Laurent.r
Le 05/10/2019 à 21:44
Expérience terrible : impossible de commander deux cafés malgré la bonne volonté du serveur, le responsable n’a visiblement pas compris qu’il y a besoin de davantage de serveurs pour exploiter sa terrasse de façon rentable. Nous sommes partis au bout de 20 minutes, les clients autour de nous étaient tous excédés. Quelle valeur perdue pour tout le monde, les clients, le propriétaire, la ville... Terrible. Vendez à des gens compétents.
Marguerite.e
Le 22/09/2019 à 13:48
Malgré le très beau cadre et le serveur plein de bonnes volontés, l’expérience fut désastreuse. La cuisine ne suivant pas l’affluence, l’attente entre les plats se compte en dizaines de minutes. De plus, les prix sont beaucoup trop élevés pour la qualité et le manque de goût des plats. Fuyez si vous voulez y déjeuner. En revanche la partie bar/café vue sur mer est très agréable et la serveuse efficace et sympathique.
Sofiane.m
Le 21/09/2019 à 13:50
Accueil qui relève de l'impéritie, autant fermer votre restaurant si vous êtes incapable d’embaucher des serveurs journalier en période de rush ! Aujourd’hui le 21 Septembre 2019 13h, j’ai à peine mis un pied en terrasse et le serveur m’agresse en me disant attendre là à l´extérieur sans même me dire bonjour et avec agressivité !! Si vous n'êtes Pas dans la capacité d’honorer votre poste allez voir ailleurs mais au minimum ne manquez’ pas de respect au client et soyez un minimum aimable ! A fuir de toute urgence surtout avec un rapport prix amabilité comme ça !!!
Cyril.i
Le 14/08/2019 à 13:35
On paye forcément l'emplacement idéal, mais grosse baisse de qualité, donc un rapport qualité / prix défavorable. Nous y allions volontier auparavant, mais je ne suis pas sûr d'y retourner. 3 étoiles pour le plaisir de déjeuner en bord de mer.
Léonard.o
Le 30/07/2019 à 14:22
Attention à la table au coin extérieur de la terrasse, on ne vous « apportera pas de plat sur celle-ci car elle est trop loin ». Le serveur a eu besoin d’aide pour remarquer notre présence après une trentaine de minutes, la table n’était même pas encore débarrassée. Belle vue malgré tout !
Lla.t
Le 28/07/2019 à 21:20
Très bon acceuil Sur la plage Tres copieux et excellent rapport qualité prix
Roudeau.h
Le 09/07/2019 à 18:04
Très mauvaise expérience, en attente d'une table un soit disant serveur passe devant nous plus de 5 fois sans même un bonjour, après avoir même dis bonjour au cas ou celui ci ne nous avez pas vue, celui ci nous regarde de haut en bas & nous annonce qu'il n'y aura plus de place pour nous. nous etions trois. Nous partons donc quelques minutes après nous voyons un groupe de trois personnes ce présenté et se faire installé sans aucun soucis. Ceci n'ai pas très commercial ! Attention monsieur le serveur l'habit ne fait pas le moine ! A bon entendeur
Elena.i
Le 16/03/2019 à 16:47
Lieux très agréable, pied dans l’eau! La cuisine est très bonne! Nous avons mangé un bar grillé et l’entrecôte. Les deux ont étaient parfaits! Très frais, goutteux, de qualité! Et pour le prix très raisonnable. Le service très agréable et à l’écoute de tes besoins. Après vu les autres commentaires pour les temps d’attente, peut être c’est possible à l’heure de plein service.
Joseph.i
Le 09/02/2019 à 20:21
Le Galatée est un des rares lieux public, ordinaire mais d'exception par sa situation privilégiée sur la plage qui est accessible à tout le monde. Le personnel est aussi d'exception par sa gentillesse, son humour et son professionnalisme 👏👏👏
cedric.h
Le 03/11/2018 à 17:47
Les pieds dans l eau ça devrait être un rêve mais le service est déplorable même si le personnel fait le maximum ils ne sont pas assez nombreux - 2h chrono pour un plat et un café! Andouillette très décevante Prix adaptés au lieu mais pas à la qualité des plats et du service. Il vaut mieux apporter son pique-nique sur la plage
Sarah.E
Le 26/10/2018 à 10:41
Emplacement idéal avec vue sur mer qui permet de faire un peu oublier la très longue attente pour commander et être servi (quand on a la chance d'être rapidement installé). Au final, plus d'1h30 d'attente pour se voir servir une assiette de bulots à moitié cuits (sans parler de leur taille énorme) ! Je peux encore comprendre l'attente en période d'affluence, par contre le manque de cuisson de crustacés est inacceptable. Je ne peux pas me prononcer sur le goût des moules n'en ayant jamais vu la couleur. Une très grosse déception.
Nathalie.u
Le 14/09/2018 à 09:28
Depuis de nombreuses années je fréquente ce lieu magique et malheureusement aujourd’hui et depuis quelques mois déjà plus de serveurs professionnels, attente avant d’être servis et mal. La qualité de la nourriture en baisse. Les lieux sales ! Il ne faudrait pas que lieu perde sa superbe ou alors retrouver un capitaine à sa tête. Aujourd’hui on ne voit plus personne sauf des serveurs qui courent..
leonie.a
Le 08/09/2018 à 13:44
A table depuis 12h et toujours pas servis.... 1h40 d’attente pour une simple moule frite, et nous sommes arrivés en début de service! On attend encore et toujours notre formule censé être rapide...et nous ne sommes pas les seuls... Serveuse peu aimable qui place et sert ses connaissances en priorité! Espérons au moins que le plat sera bon... Je déconseille fortement!
A.
Le 18/08/2018 à 22:07
30 minutes a attendre une serveuse pour la prise de commande. Des clients arrivés après nous mais étant connu de l'établissement servis bien avant nous. Moules et cabillaud sans saveur. Serveuses pressé de récupérer nos assiettes alors qu'elles sont pleines au 3/4. Aucun sens du commerce
Mamouth.g
Le 18/08/2018 à 17:34
Belle emplacement pour un restaurant médiocre ! Les serveurs inexpérimentés courent dans tous les sens. 1 heure d'attente avant que les plats n'arrivent. La raie... au saupoudrage de sable est infecte, immangeable ! Un bon conseil si vous avez faim éviter le et prenez un sandwich !!!
Francois.e
Le 09/08/2018 à 08:48
Un restaurant ou il n'y largement pas assez de personnel. C'est très long, les 3-4 serveurs courent dans tous les sens et du coup font ce qu'ils peuvent: il manque des trucs, on doit redemander, certains trucs sont ratés (un allongé qui est en fait un court dans une grande tasse, ils ont du se tromper de bouton ou oublier de rajouter de l'eau), ils sont tellement débordés qu'on ose plus rien demander. Bref, on attend, on attend, et on reste 2h. Dommage les plats étaient très bon. Les dessert beaucoup moins, la tarte fine aux pommes etait trop cuite et servie sèche sans rien, pas une boule de glace ou une noisette de chantilly.
Sylviane.r
Le 13/07/2018 à 23:19
La paillette n'est pas de retour mais toujours accueil trés sympathique et position sur la plage priviligiée
Antonio.u
Le 24/04/2018 à 20:57
Si on a des enfants c'est l'idéal, les parents peuvent manger et regarder les enfants jouer. Emplacement excellente, face à la mer. Frites surgelés mais pas mauvaises. Moules trop cuites et le pire avec du sable. Les glaces ça passe. Le vin mediocre. Le service bon et sympathique. Rapport qualité prix mauvais, je ne peux pas le conseiller si on souhaite bien manger.
Alexandra..
Le 01/02/2018 à 11:36
A chaque fois de pire en pire !! J'aimais bcp venir avant mais je n'irai plus... SERVICE DÉPLORABLE!!! j'avais pris la peine de réserver une table par téléphone 3 jours avant ma venue précisant une table en terrasse sous le auvent, arrivés sur place on me propose une table bien en coin en plein vent alors que le reste de la terrasse était disponible...je décide donc de m'installer à l’intérieur étant avec un enfant, il était 12h45. Le personnel commencent à installer plein de monde de ce coté du restaurant mais pas de serveur!! Celui ci préférait s'occuper de la terrasse... je vous l'a fait courte mais à 14h15 nous n'avions toujours pas manger et le serveur (qui est le patron je crois) avait carrément disparu donner un coup de main en cuisine!!! La salle entière était excédée de ce service épouvantable, les autres serveurs ne connaissant pas les numéros de table il y avait des erreurs de plats, de commandes, etc...!! Ils ont même oublié de nous compter le demi de vin mais on a pas insister pour leur rappeler vu le service... LA RESTAURATION EST UN MÉTIER MONSIEUR ET NON PAS UNIQUEMENT UN MOYEN DE SE FAIRE DE L'ARGENT... ALLEZ RÉVISER VOS CLASSIQUES CONCERNANT L'ACCUEIL ET LE SERVICE MERCI!!
Une.u
Le 21/11/2017 à 21:54
Pour boire un verre et profiter de la vue sur la mer, c'est agréable. Pour déjeuner, il faut avoir le temps...le service étant très très long ! Et le rapport qualité/prix pas forcément au rendez-vous, limite piège à touristes...
Beatrice.�
Le 17/09/2017 à 21:23
Toujours un vrai plaisir de venir manger au galatee depuis plus de 25 ans!! La fraîcheur des produits, le bonheur face à la mer sur les planches de Trouville!!!!!!
Misstic.�
Le 05/09/2017 à 15:35
Sur le bord de mer.. Resto sympa... Les moules frites à la crème un délice. Le personnel sympa comme tout..
Rainir.a
Le 25/08/2017 à 02:13
Superbe restaurant à côté d la plage!
Alexandra.e
Le 08/08/2017 à 17:29
Des produits frais super bien préparés Un vrai régal pour les gourmets qui aiment les crustacés et les fruits de mer
Nicolas..
Le 22/07/2017 à 11:52
Pour dîner le soir derrière les baies vitrées en regardant le soleil se coucher, c'est parfait pour nous. Nous y allons régulièrement pour ça. Idéalement situé sur la plage pour déguster un plateau de fruits de mer.
Maria.e
Le 17/04/2017 à 00:00
Un de nos restaurants préféré lorsque nous venons à Trouville. Nous aimons la cuisine mais surtout la vue de la plage qui est toujours magnifique.
Yann.l
Le 11/04/2017 à 13:08
Service aimable et rapidement de. Le restaurant est adapté pour les familles (menus enfants et cahiers de coloriage pour les occuper).Par contre les moules frittes étaient pas terribles. Bien juste pour manger rapidement à proximité de la plage entre midi et 2
Fabrice.E
Le 13/02/2017 à 10:19
Cadre magnifique, accueil sympathique mais service un peu long. Mais comme on dit: plus c'est long, plus c'est bon! Et je dirais même plus, c'était excellent !!! Mon choix : - Magret de canard sauce cidre et miel, pommes caramélisées, épinards et gratin dauphinois - Île flottante gigantesque (avec crème anglaise maison)
Les autres restaurants
- 🏪 La Taverne Vitré Table de Caractère (1329 Avis)
- 🏪 OAÏ Resto Bar (120 Avis)
- 🏪 L'Olivier (219 Avis)
- 🏪 Chez Pierrot (142 Avis)
- 🏪 La Taille de Guêpe (739 Avis)
- 🏪 La Tourelle (154 Avis)
- 🏪 BARK A HUITRES (21 Avis)
- 🏪 Chez Gaby (218 Avis)
- 🏪 auberge de l'île enchantée (865 Avis)
- 🏪 Restaurant L' Embrun (243 Avis)
💬 Le lieu est sympathique, et plutôt chaleureux. On y retrouve un personnel accueillant et souriant. De plus, le service était plutôt rapide. En ce qui concerne la cuisine, je dirais qu’elle est bonne mais il n’y a rien d’exceptionnel, ça reste du basique pour un prix correct. Il y a cependant beaucoup de choix sur la carte ce qui permet de combler toutes les papilles. Nous n’avons malheureusement pas pu goûter les desserts car nous étions rassasiés. Pour conclure, je dirais que ce restaurant est un lieu convenable pour un repas entre amies, collègues ou familles. PS : déçue de ne pas avoir de sauce servie avec mes frites (c’était un supplément)
💬 Du bon vin, du bon son et du bon délire avec le personnel... Que dire de plus ? Ah oui ! Dans l'assiette, c'est un pur régal depuis les tapas, en passant par les plats jusqu'aux desserts. Nous avons passé une excellente soirée et nous reviendrons !
💬 Déception (avis sur COUSCOUS uniquement). Si je mets de côté madame "sourire" (en option), et le fait que : demander un verre d'eau pour mes filles, puis demander à m'asseoir semble être quelque chose d'extraordinaire pour la dame, voici mon verdict sur le plat : étrange, et semoule limite indigeste. Alors ok, la viande est de grande qualité, que ce soit l'agneau, la saucisse ou le poulet. Mais... Le poulet est cru par endroits ! L'ensemble des plats était à peine tiède en rentrant chez moi (ai dû les réchauffer, alors que je ne suis qu'à cinq minutes de l'olivier), et surtout... La semoule avait une couleur jaune-orange étrange. Alors il y a sans doute une touche personnelle, mais là, entre le goût fort de la semoule, et l'arrière-goût tout l'après-midi... Dur. La digestion fut difficile. Donc pour moi (c'est mon avis perso évidemment) : plat : 3/5. Points négatifs : - aucun esprit commerçant de la dame (ni sourire, pas aimable...) - goût de la semoule étrange. - poulet cru et rouge par endroits. - plat tiède. Points positifs : - sauce, viandes (poulet à part), légumes top ! - cuisinier ayant l'air sympa, mais débordé (Aux cuisines et au téléphone). Je mets les photos à présent : plat, poulet cru par endroits, et ensemble des plats, pour 3 parts adultes, 45€. P.S. (en réponse à votre réaction glaciale ici même) : téléphoner 3 fois pour une première expérience avec vous pour demander s'il y a besoin d'apporter des gamelles, le prix, et d'autres choses, désolé de voir que cela peut déranger. On est commerçant ou on ne l'est pas... Votre réaction en dit long sur votre sens du commerce. De plus, j'ai demandé deux verres d'eau pour mes filles, puis nous sommes repartis à la voiture, et je suis revenu SEUL, à demander d'attendre au chaud (à midi passés, soit après l'heure convenue pour le plat, désolé de "déranger"), puis à m'asseoir... Quand j'ai vu cet accueil GLACIAL, puis votre réponse, bah... Je comprends mieux certains autres avis déçus ici-même à votre encontre, madame. Enfin, quand je demande trois parts adultes, puis le prix, lorsque l'on me répond sèchement "15€" (tout court) je suis en droit de demander s'il s'agit du total... Dommage, le site est bien tenu, et la salle était déjà prête, les tables bien dressées. Il ne manquait qu'un peu de chaleur... Au vu de votre réponse, madame, je baisse d'une étoile mon avis. De deux, il n'en reste qu'une. Je pense que l'amabilité d'un commerçant doit faire partie du service. Mais ce n'est qu'un avis... (Avec plus de chaleur de votre part, j'aurais mis trois étoiles)
💬 Je mets 5 étoiles à ce restaurant car j'ai été bluffé !. Tous les plats sont fait maison, j'ai pris du thon grillé avec des pâtes, olives noires, câpres, basilic, tomate cerise et en dessert un tiramisu fraise, framboise. Cela faisait longtemps que je n'avais pas aussi bien mangé, de plus le serveur est au petit soin du client et explique très bien les plats (merci à lui). Je viendrais plus souvent, merci pour se très bon dîner.
💬 Un très bon restaurant local et fait maison. Il nous avait été conseillé par un ami. Il y a peu de choix à la carte, ce qui assure la qualité des plats proposés, qui se sont avérés délicieux. Le chef s’assure lui-même de la satisfaction des clients, très appréciable !
💬 Endroit très atypique dans la tourelle de la prison St Michel. Musique sympa des années 60. Menu très bon mais un peu cher : 3 gambas à 29 €, il en manquait une pour ce prix là ! Garniture excellente (émincé de poireaux à la crème) mais assez basique et sans créativité particulière. Quant au moelleux au chocolat, il porte bien son nom et est léger et goûteux en chocolat ! Parfait !!
💬 Je souhaitais déguster des huîtres fraîches du Bassin d'Arcachon, je n'ai pas été déçue. L'assiette était plus que copieuse, la fraîcheur était au rendez-vous, et le service parfait. Je recommande.
💬 Menu unique mais ce n'est pas un problème. Simple, bon, authentique, pas cher, beau cadre, serveuse sympa, j'ai beaucoup apprécié 👌 Attention, pas de paiement par carte bancaire
💬 Restaurant très sympa, dans un jolie cadre et très accueillant. Les menus sont variés et les repas copieux. Le menu enfant est vraiment très bien pour un enfant et à un prix très raisonnable !! Nous reviendrons avec plaisir, nous nous sommes régalés.
💬 Des produits frais et locaux,une cuisine excellente et un accueil de qualité. Nous avions opté pour des menus à emporter pendant le confinement et notamment pour la St Valentin, la présentation des plats étaient particulièrement soignée et tout était délicieux. Nous y retournons régulièrement et nous ne sommes jamais déçus!le restaurant dispose de deux salles et d'une terrasse.