📌 4 Pl. de la Libération, 32000 Auch
💬 1101 Avis
Le 21/01/2024 à 18:19
Petit restau découvert par hasard lors d’une visite d’Auch, un des rares ouvert le dimanche, très jolie décoration et cuisine très très bonne !! Gérant aux petits soins et très agréable avec sa clientèle. Merci pour ce moment Bon point à rajouter ; ils acceptent les chiens.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci Clara et à bientôt :)
Le 21/01/2024 à 15:24
Bonne cuisine, serveurs souriant bref un bon moment,je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre note cher Yann ! Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 20/01/2024 à 14:20
Bonne cuisine service impeccable 👍 direction dynamique très professionnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 07/01/2024 à 09:26
Restaurant sympa 'cuisine variées et plat copieux ! Personnel agréable et le responsable vraiment convivial et disponible 'nous y reviendrons avec un grad plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis agréable à lire!
Le 29/12/2023 à 20:59
Beaucoup de monde et donc beaucoup de bruit. Cuisine traditionnelle. Service sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine traditionnelle, merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir très prochainement !
Le 27/12/2023 à 23:51
Accueil chaleureux, nous avons apprécié le repas copieux et raffiné !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour ce commentaire.
Le 09/12/2023 à 00:44
Excellent accueil, produits frais de bonne qualité cuisinés avec soin. Merci
Le 05/12/2023 à 17:06
Accueil chaleureux du directeur et de l'ensemble du personnel, dans un cadre noble aux couleurs chatoyantes. La cuisine et les desserts au top! Enfin un lieu où l'on peut travailler, déjeuner sur place et finir en sirotant un Armagnac dans les canapés chesterfield au club Daroles du 2eme étage. Pour les rdv pros ou persos sans fausses notes...On est fans!!!
Le 04/12/2023 à 14:09
Cuisine correcte mais très déçu par le Directeur qui n'est pas du tout commerçant et très près de ses sous. Avec une addition à 800€, il n'est même pas capable d'offrir un Get. Surtout quand on est d'Auch. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, merci de nous donner l'opportunité de répondre à votre message que nous attendions et qui ne laisse apparaître qu'une partie de ce qui s'est passé hier. En effet, vous omettez de mentionner que dès votre arrivée, à l'occasion de laquelle nous avons pris le soin de vous placer à l'étage pour votre groupe afin de vous mettre dans le plus grand confort, la prise de commande fut très compliquée en raison de multiples changements de votre fait sans forcément mettre les formes... Aucun souci, nous nous adaptons. Durant le repas et au terme de celui-ci, nous prenons le soin de vous questionner sur la qualité de votre repas parmi nous, et les négociations et autres remarques que nous pourrions qualifier de maladroites (pour rester courtois) commencent. Lorsque nous prenons la peine de demander aux personnes de la gente féminine si la qualité du repas était à leurs goûts, des réflexions très limites nous invitant à ne pas communiquer avec les personnes de sexe féminin nous ont été envoyées. Quel manque de classe ! Et vous oubliez de mentionner que vous (ou un de vos amis - une homme cela va sans dire) a pris la peine de descendre en caisse avant la fin du repas pour nous "imposer" de vous offrir les digestifs. Sachez cher Monsieur - que vous soyez d'Auch ou de partout dans le monde - les règles de bienséance et de politesse veulent qu'on ne demande pas ce genre de chose quel que soit le contexte et le montant de la note ! Un geste commercial, n'est pas un dû ! Et si vous n'aviez pas entrepris cette démarche de nous forcer à vous offrir les Get, nous l'aurions certainement fait de notre propre gré, pour votre information. Fort heureusement, vous ne représentez pas les Auscitains dans leur ensemble et notre directeur a notre pleine confiance pour accorder et refuser l'offre de plats et de digestifs en fonction du contexte et des personnes qu'il sert. Votre avis n'est que le reflet de votre comportement, à savoir fort déplacé, dénué de sens, et permettez-nous de ne pas en tenir compte, tout comme nous ne cautionnons pas votre attitude à l'occasion de votre venue à notre table hier. Sincèrement!
Le 03/12/2023 à 19:04
Très belle brasserie, avec un super rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Michel, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 25/11/2023 à 17:55
Accueil chaleureux dans un cadre rustique et agréable. Service rapide, cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci cher Emmanuel !
Le 20/11/2023 à 18:18
Bonjour nous avons passé un moment délicieux le menu excellent serveur Carlos adorable tarif plus que correct on a cru à une erreur allez-y allez y des adresses comme celle là sont de plus en plus rare merci encore
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir au Daroles !
Le 06/11/2023 à 16:19
Brasserie rétro avec un menu du jour à prix raisonnable Une valeur sûre quand on vient à Auch 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Le 05/11/2023 à 07:03
Une brasserie avec toutes ses qualités (en particulier constance) et des défauts qui semblent venir D’ANTAN
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci à vous pour votre retour d'expérience ! N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part des défauts d'antan que nous aimerions corrigé :) Sincèrement !
Le 23/10/2023 à 21:47
Un lieu incontournable en centre ville , menu de qualité, plats savoureux et présentation parfaite. Le lieu est magnifique .Vous ne regretterez pas votre visite, la carte est Top, le menu du jour est incroyable pour un tarif plus que correct. Super rapport qualité/prix . Profitez-en pour visiter la cathédrale et les rues piétonnes ,😉
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Le 20/10/2023 à 17:52
J'y étais juste pour boire un coup, mais la beauté de l'endroit, et l'accueil du patron m'a bluffé ! Mon cocktail, une spécialité de la maison était exquis L'ambiance est bonne, les serveurs chaleureux... La prochaine fois, c'est sûr que je mangerai là
Le 15/10/2023 à 00:31
Bien mangé, rapide, serveur sympa
Le 07/10/2023 à 14:22
Un accueil chaleureux par un monsieur souriant avec de belles boucles d'oreilles, un patron avenant et agréable qui vient voir si le repas vous plait. Nous y avons bien déjeuné d une cassolette de ris de veau aux morilles accompagné d'un écrasé de pommes de terres au beurre. Le plat est très généreux, très gouteux et bien chaud : un régal. Comme boisson : 1l de Perrier fines bulles et une bière de 50cl. Pour clôturer, un expresso et un café gourmand très très bon, aussi généreux que le plat. Au total : 81,20€. Nous y retournerons volontiers lors d un prochain passage. Merci aux gens du service et de la cuisine pour un si bon repas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et nous tenons à vous remercier chaleureusement pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite et que vous avez été satisfait de notre accueil chaleureux, de nos plats délicieux, et de notre service attentif. Nous nous efforçons toujours de créer une expérience agréable pour nos clients, et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage, et soyez assuré que nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des moments mémorables au restaurant.
Le 01/10/2023 à 14:21
Nous sommes venus hier il est vrai que c'était 15h pour un café.j'ai voulu me faire plaisir avec un café gourmand. Nous avons attendu pas mal de temps mais en plus c'était vraiment pas bon du tout gâteaux pas frais salades de fruit drôle de goût. Quant au café pas jojo non plus le tout pour 10€ je ne reviendrai plus je préfère amener le thermo
Le 27/09/2023 à 16:23
Nous avons mangé la un midi repas très bon un bon service et assez de choix dans le menu du jour ..j.y reviendrai
Le 27/09/2023 à 12:05
Allez y les yeux fermés !!! Enfin pensez à les ouvrir pour admirer la finesse des plats. Bel accueil, un rapport qualité prix inégalable. Bravo au chef, au service, au patron qui mène son établissement tel un chef d'orchestre bienveillant. Merci pour votre accueil. Catherine et Richard les motards PS le café était délicieux 😉
Le 16/09/2023 à 16:30
Nous nous sommes régalé avec une viande de qualité. Un accueil et un service à la hauteur de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Toujours un plaisir de constater votre satisfaction et de savoir que vous avez passé un agréable moment avec nous ! Merci et à bientôt :)
Le 12/09/2023 à 10:49
Malgré un emplacement géographique de premier plan dans la ville de Lectour, je n'ai jamais été aussi déçue des prestations. Frites très grasses et beaucoup trop cuites ( couleur brune) salade noyée sous la sauce tartine mozzarella tomates présentée ainsi 1 tartine avec 1 tranche de mozzarella grillée 1 tartine avec des tomates posées dessus, sans parler de la supposée ratatouille dans laquelle nagent quelques haricots blancs ???? Absolument catastrophique, je ne parlerai pas du service.... Le serveur n'a pas daigné présenté l'ardoise du jour.
Le 11/09/2023 à 13:54
Je connaissais le Daroles. C'est donc tout naturellement que nous nous sommes arrêtés avec ma famille qui était de passage. Au début, tout se passe bien. Le serveur nous apporte un verre de vin presque en le lançant sur la table. Idem pour le vin. Quand on demande au serveur de couper la pizza pour ma fille handicapée, il nous dit qu il a mis un couteau qui coupe bien. A la fin, pressés de quitter cet endroit, on demande l addition qui arrive presque 20 minutes après. Et lorsque je signale au serveur qu'on a trouvé le service lamentable, sa seule excuse c'est de nous dire, qu'ils ne sont pas assez nombreux pour assurer un service gastronomique....... Je ne reviendrais jamais dans ce restaurant
Le 05/09/2023 à 20:15
Ce mardi 5 septembre, nous cherchions un restaurant pour déjeuner avec nos 2 chiens en centre ville de Auch. Nous avons été accueillis par le propriétaire qui nous a trouvé une table appropriée. Nous avons été servis et conseillés par Cédric,serveur très professionnel. La cuisine est excellente avec des produits du terroir de l'entrée jusqu'au dessert. Nous avons été raccompagnés par le patron qui nous a souhaité un bon après-midi. Certains patrons de restaurant devraient venir en stage chez Le Daroles ! Merci pour ce déjeuner qui était celui de mon anniversaire, je suis comblée.
Réponse du propriétaire :
Merci énormément Virginie pour ces quelques mots qui reflètent parfaitement l'expérience que nous souhaitons vous proposer au sein de notre restaurant :) Ce serait un plaisir de vous revoir à notre table à de nombreuses autres occasions. Sincèrement.
Le 02/09/2023 à 23:14
Super accueil et très bonne cuisine locale. De bons conseils pour la carte des vins. Serveurs sympathiques. Nous reviendrons avec grand plaisir quand vous repasserons dans la région. Nous vous le conseillons vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Laure, Merci sincèrement d'avoir donné votre ressenti suite à votre expérience dans notre restaurant. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Le 02/09/2023 à 16:15
Tout était parfait, beau, bon, sympa !! Mention spéciale pour Olivier, notre serveur, aussi gentil qu'efficace !
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, un grand merci pour votre note 5 étoiles ! Nous espérons vraiment vous revoir de nouveau au sein de notre restaurant.
Le 01/09/2023 à 21:49
Pour notre dernier soir, nous avons mangé dans ce joli restaurant avec mon conjoint, en dessert on a pris les suggestions du soir ! La tarte aux figues et les choux au praliné.. un vrai délice. Merci à la jeune serveuse qui était agréable tout au long du repas !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 01/09/2023 à 19:05
Une belle et bonne petite brasserie. Et pour couronner le tout des tarifs abordables.
Réponse du propriétaire :
5 belles étoiles qui nous font très plaisir et qui nous font vous dire MERCI. A très bientôt pour la même satisfaction mutuelle :)
Le 29/08/2023 à 09:22
je trouve dommage que les serveurs ne sont pas assez présent, le plat a mis du temp à venir a ma table et pompom sur la garonne le plat était froid
Le 29/08/2023 à 09:22
Déplorable le service, cuisine horrible, ambiance miteuse. Plus jamais je n’y retournerai à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, afin de nous permettre de savoir ce qui peut être amélioré, n’hésitez pas à nous faire part d’un commentaire accompagnant votre note. Cela nous permettra de répondre de manière plus objective à votre avis dénué de tout argument.
Le 28/08/2023 à 08:53
nous sommes venus manger hier avec nos deux petits enfants, très bon repas, bien présentés, copieux et très bons - un service superbe et une note particulière à Olivier qui nous a servi et qui est d'une gentillesse et d'une efficacité remarquable, rares de nos jours de voir une personne qui aime comme cela son métier - l'attente entre les 2 plats a été longue mais il y avait beaucoup de monde, donc je pense quand cuisine il y avait le feu - je recommande cette brasserie - nous reviendrons surtout pour revoir Olivier qui a de très bonnes vibrations et qui doit faire le bonheur de son patron.
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, merci sincèrement d'avoir donné votre ressenti suite à votre expérience dans notre restaurant. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Le 23/08/2023 à 21:01
Cuisine classique très bonne et raffinée. Personnel agréable et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Ludivine !
Repas du midi, bon, copieux et abordable. Un personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 18/08/2023 à 18:09
Très bien sauf une longue attente entre les plats début du repas 12h fin 15h heureusement qu on n avaient pas un train a. Prendre sinon c était bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gildas, nous sommes sincèrement de l'attente occasionnée par l'affluence ce jour... Sachez que nous faisons au mieux pour nous adapter dans toutes les conditions afin de vous proposer un service de qualité. Nous vous remercions d'apprécier notre proposition néanmoins au niveau des desserts. En espérant pouvoir vous revoir pour un service plus fluide et conforme à vos attentes. Sincèrement !
Le 18/08/2023 à 16:21
En vacance dans la région pour une semaine, nous sommes venus déjeuner 3 fois, très bon accueil, service super, cuisine simple mais très bonne. Nous avons passé un agréable moment. Je recommande. Touriste du 86.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie grâce à notre équipe et notre cuisine. Sincèrement merci pour votre mot :)
Le 17/08/2023 à 14:50
Très bon restaurant, je recommande ! Entrée plat dessert à 17€ le midi en semaine, très abordable pour une cuisine copieuse et délicieuse ! Grosse recommandation pour l’île flottante en dessert !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Et le plaisir sera partagé de vous accueillir à nouveau à notre table :)
Le 17/08/2023 à 11:06
Très belle terrasse , assiettes généreuses et savoureuses . Service chaleureux , nous n'avons pas regretté notre choix .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement chère Bénédicte !
Le 17/08/2023 à 08:51
Un régal. On a été très bien accueilli très bien conseillé très bien servi. Je remercie l’équipe. Je reviendrai avec un grand plaisir à conseiller.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moments de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Le 15/08/2023 à 22:26
Service impeccable, cuisinier pas au top, ne sait pas faire le risoto; devrait prendre 1 cour au resto le CITRUS a condom
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, nous sommes toujours embêtés lorsque nous devons répondre à un avis qui met en avant un autre établissement... Et nous tenons à renouveler notre confiance à notre équipe en cuisine qui réalise un superbe travail quotidiennement ! Si toutefois, nous venions à commettre une erreur, ce qui peut arriver, nous apprécions en avoir connaissance sur place et non sur Google... Cela nous parait plus courageux !
Le 15/08/2023 à 17:22
Je recommande ce restaurant,accueil sympathique,carpaccio excellent ,la cuisse de canard fondante …vous ne serez pas déçus
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre délicate attention à travers le dépôt de cet avis qui nous fait très plaisir ! Ce sera un plaisir encore plus grande de vous accueillir à nouveau prochainement chère Sonia !
Le 15/08/2023 à 17:20
Excellente cuisine avec produit frais et fait maison , service rapide dans la bonne humeur
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Sylvain !
Le 15/08/2023 à 12:42
Un restaurant qui propose de la magie à table?! Une assiette de pâtes à la crème de saumon sans crème, ni saumon? C'est un plat du jour ou une blague ? Il ne suffit pas de racheter un établissement pour en être un , ni de se dire cuisinier quand on rate un simple plat du jour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, pour répondre à votre avis et replacer les choses dans leur contexte, notre restaurant propose des produits bruts, une cuisine sincère et sans fioriture. Nous ignorons qui vous a vendu de la magie, mais vous devez certainement confondre avec un autre établissement... A l'image de Frédéric qui était à votre table, permettez-nous de considérer votre avis dans une moindre mesure tant votre objectivité semble relative. Visiblement, le rachat de notre établissement il y a plus d'un an et demi ne vous satisfait guère pour des raisons que l'on ignore mais soit. Enfin, il ne suffit pas de poster un avis sur Google pour être légitime. Plus de courage à l'heure de nous informer sur le fait que vous n'avez pas apprécié votre plat du jour aurait été apprécié !
Le 15/08/2023 à 12:19
Établissement bien situé et accueil sympathique mais c'est bien tout ce qu il est possible de retenir du Daroles.. le service est déplorable avec des runners perdus tout au long du temps que nous avons passé dans l'établissement, un responsable (?) qui prend les commandes de façon aléatoire sans se soucier de l'ordre d arrivée des clients et qui s'autoproclame autre chose que un simple porteur d'assiettes...et pourtant.... Que dire de la cuisine ? Une catastrophe ! Hélas qui ne nous a pas été réservée à nous seuls .. les tables qui renvoient des plats pas cuits, des plats du jour, mensongers, simples au demeurant mais loupés, bâclés. Ah les fameuses linguine a la crème de saumon qui dans notre assiette ne présentaient aucune crème ni saumon ! Comme à la table voisine d'ailleurs, preuve irréfutable des lacunes criardes de la cuisine du Daroles. Certes , il nous a été proposé de refaire le plat , mais quand on voit le peu de respect accordé aux mets, comment accepter de réitérer une telle expérience ? Les excuses très maladroites et lunaires du fameux serveur en charge des commandes, on a guère envie de lui donner une autre fonction, avec pour préambule je ne vais pas être agressif vous poussent à quitter les lieux après avoir réglé l'addition dont on aurait souhaité détestée a minima des apéritifs. C'est dans un restaurant où manifestement les mauvaises expériences font florès que l'on se rend compte que l'esprit de la cuisine gasconne a disparu des radars. Pauvre André Daguin, dont l'âme hante encore la rue voisine ! Qu ont ils fait de votre excellence ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, que répondre à cette longue tirade ? Par ou commencer ? tant votre avis semble à charge et orienté dans le seul but de nuire à notre travail et à celui de nos équipes. Alors au lieu d'aller sur le terrain de l'agressivité, nous allons simplement vous informer que notre cuisine infâme est appréciée chaque jour par plus de 300 personnes quotidiennement. Que les trois quart de nos produits sont issues de producteurs locaux que nous tâchons de rémunérer convenablement. Et nous sommes désolés de ne pouvoir vous servir dans la minute lorsque près de 80 personnes arrivent dans une intervalle de 10 minutes... Quant aux mauvaises expériences, nous vous invitons à lire les commentaires des personnes satisfaites sans parler de ceux qui ont le courage de nous faire part de leur retour d'expérience sur place et non sur Google. Leur démarche est beaucoup plus authentique et honnête, ne trouvez-vous pas ?
Le 14/08/2023 à 14:54
Arrivés et installés au bout de 10mn. Laissez en attente durant 30mn sans que personne ne viennent prendre notre commande, 3 tables installées bien après nous et servis en temps et en heure. Nous sommes partis au bout de 45mn sans que personne ne nous retiennent ce n'était pas plein et beaucoup de tables vides. Expérience désastreuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jannick, nous sommes désolés de vous lire... Auriez vous la possibilité de revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait au sujet de l'accueil reçu et perçu ? Nous désirons avoir plus d'éléments. Merci à vous par avance !
Le 13/08/2023 à 18:58
Diner le 13 août. Ambiance festive. Accueil très chaleureux de la part du Directeur. La salade océane est très juste en garniture pour 18 euros ! les moules étaient très bonnes. Une toute petite part de frites.... Les coupes de glace liégeoise sont servies sans petit gâteau, sans petite déco et le nappage presque inexistant. Dommage car l'endroit est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, nous vous remercions pour votre avis et merci de mettre en avant notre accueil ! Nous allons analyser les raisons de votre avis concernant la cuisine et ferons tout pour corriger ce qui doit l'être. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour un service à la hauteur de nos attentes mutuelles. Sincèrement !
Le 13/08/2023 à 09:08
Prise de commande longue, on s'assied dans l'indifférence absolue ! Nous sommes restés 1h30 environ durant cette période deux personnes de l'établissement ( à des moments différents)ont passé un souffleur à feuilles au milieu des tables et des clients !!! Je n'ai jamais vu ça !!! Inadmissible manque de respect de la clientèle !!!
Le 08/08/2023 à 23:04
Très bonne brasserie avec un service rapide et très professionnel, accueil convivial, menu du jour varié et bon marché
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement cher Romain !
Le 07/08/2023 à 17:45
Arrêt juste pour boire. Nous nous installons en terrasse. Une serveuse arrive au bout de 10 bonnes minutes . Lorsque nous demandons ce qui nous est proposé pour boire (il n'y avait pas de carte), réponse cinglante : la même chose que dans les autres bars. Nous commandons donc 2 pressions. Elles arrivent rapidement. Le serveur encaisse directement les 9,60€ 🤑des 2 bières (cela ne me choque pas, cela évite les impayés). Mais heureusement que nous avons vérifié la monnaie : il manquait juste 10€ 🫤. Nous lui faisons remarquer, et sans vérifier il nous donne les 10€. A croire qu'il savait qu'il avait fait une erreur🤔. Je ne pense pas retourner dans cet établissement pendant notre séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, pourriez vous revenir vers nous en privé s'il vous plait ? Nous souhaitons échanger à propos de votre expérience parmi nous. Merci à vous par avance !
Le 03/08/2023 à 21:31
Le tartare et carpaccio sont excellents 🤤 Bon accueil et service
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir chère Stéphanie !
Le 01/08/2023 à 15:49
Service terriblement lent (1bonne heure d'attente avec des enfants) et le courageux serveur qui n'assume pas en rejetant la faute sur la cuisine pour expliquer l'attente. Sauf qu'il a mit 35 minutes avant de prendre la commande, ça n'aide pas vraiment. Plats manquants non annoncés (la base) Les assiettes ont été servies tièdes, sans doute préparées à temps par la cuisine mais oubliées par notre champion... La table à coté, une commande carrément oubliée... Bref, nous sommes pourtant des habitués mais pas prêts de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous partageons avec vous une certaine frustration car lorsque l'on rend compte d'une situation et que l'on dépose un avis (surtout s'il est négatif) il convient de tenir compte du contexte et de faire preuve d'objectivité. Puisque vous ne l'avez pas fait, nous allons le faire pour vous afin de recontextualiser les choses. Hier midi, nous avons eu le plaisir d'afficher complet (si nous étions si incompétents que vous l'indiquez, nous le serions moins souvent) et avons eu le plaisir de gérer un service dense occasionnant parfois, il est vrai, quelques retards. Nous nous excusons pour cela. Aussi, si vous étiez parmi nous, vous avez du également voir que nous avons eu une soudaine averse de pluie qui nous a obligé à déplacer toutes les personnes en terrasse à l'intérieur (plus d e180 personnes). Alors nous nous excusons sincèrement si le service ne fut rapide comme nous avons l'habitude de le proposer et si nous avons du nous adapter tant bien que mal aux conditions météo, mais comme vous le voyais sur les avis suivants et précédents, nous faisons tout pour assurer votre satisfaction par nos serveurs qui souvent se muent en champion. Bonne continuation à vous.
Le 01/08/2023 à 14:41
Très bien accueillis, sur la terrasse très agréable place de la Mairie (la salle est aussi très confortable et accueillante). Personnel sympathique et service au top. Cuisine variée entre Tradition et modernité (des classiques régionaux aux burgers et fish and chips); le tout parfaitement maîtrisé et exécuté. Bref une très bel établissement à visiter que vous soyez de passage ou local.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie ! Et le plaisir sera partagé de vous accueillir à nouveau à notre table :)
Le 29/07/2023 à 18:55
Quand on commande un Floch de 6 cl et 5 euros ce serait bien de ne pas être servi de 3 cl avec un gros glaçon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, nous sommes très déçus de lire que vous résumez votre expérience parmi nous au service du Floc de Gascogne. Non seulement car nous avons l'ambition de proposer bien plus que cela mais surtout car nous servons nos boissons avec des doseurs qui servent au millilitre près... Aussi nous aurions sincèrement apprécié avoir la primeur de ce retour d'expérience sur place... Mais comme beaucoup, certainement n'avez vous pas osé...
Le 26/07/2023 à 21:08
Patron au top quant au whisky et à l'Armagnac, doses généreuses, nourriture très correcte, serveur efficace et attentif aux désirs du client. Comme il le dit, il n'est pas du coin, et se doit d'apprendre, ce qu'il fera, je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Le 24/07/2023 à 16:11
Malgré le coup de feu, le personnel est génial, il fait ce qu'il peut pour être au service du client et ce, avec le sourire !! et cela ne gâche en rien la qualité de la cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt Isabelle !
Le 24/07/2023 à 14:27
On a mis plus d'une heure pour nous servir ! Mon gamins n'a toujours pas eu sa pizza. Le responsable de salle n'a pas reussi à nous servir correctement en nous disant que la pizza arrivait dans 5mn pendant 20mn parce que la première pizza avait cramé. Je pense plutôt que notre commande a été oubliée mais qu'ils n'ont pas voulu assumer. On nous a offert les boissons Merci pour le geste commercial et la pizza que mon gars n'a pas mangé, il manquerait plus que ça. Désolé mais nous avons passé un très mauvais moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, comme vous nous sommes déçus de vous lire et vous remercions de nous donner l'opportunité de répondre à votre avis. Nous avons effectivement mis plus de temps pour vous servir car les premières pizzas préparées pour vous ont été surcuite et plutôt que vous servir une pizza non conforme à nos attentes et aux vôtres, nous avons préféré en refaire cuire deux nouvelles pour votre satisfaction. Lorsque les pizzas sont arrivées vous avez manifesté votre souhait de partir. Comme vous le mentionné nous avons tout fait pour nous rattrapé en vous offrant les boissons... pour au final se voir donner la note minimale... Peu de reconnaissance...
Le 23/07/2023 à 19:00
De l'accueil au dessert, des petites attentions qui font que le repas se passent bien. Belle carte de vins servis au verre. Belle initiative aussi de la mairie d'Auch de dynamiser les terrasses avec des concerts tout l'été. Le duo repas / concert était donc impeccable pour cette belle soirée d'été dans le centre historique.
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire cher Frédéric et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Le 23/07/2023 à 18:59
Très bon restaurant, le repas du midi était top. Je recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Le 22/07/2023 à 23:20
Les salades de mes compagnons de table étaient assez bien garni et semblaient de bonne qualité. Un petit peu déçu par ma pizza, qui bien que de taille raisonnable manquait de garniture et était un peu trop cuite. Le dessert très bien. Repas en soirée... LES + : -Grande terrasse avec des tables assez espacées pour ne pas se sentir envahi par les voisins. -De grands parasols pour être à l'ombre. -Une ambiance sympa. -Du temps entre chaque commande, donc on ne se sent pas expédié . -Stationnement assez facile pour l'heure où nous avions réservé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour votre avis et pour le partage de votre expérience. Nous constatons que de manière très générale que propositions d'accueil et que notre cuisine était de qualité. Nous trouvons également dommage que la garniture de notre pizza nous pénalise tant sur la note globale. Néanmoins cela nous donne une marge afin de vous satisfaire, nous l'espérons, à une prochaine occasion ! Sincèrement.
Le 19/07/2023 à 23:54
Une cocotte ris de veau exceptionnelle, une super Charlotte aux cerises,voici de quoi dorloterles papilles sous les parasols. Service efficace,patron très avenant et serveurs sympathiques,surtout quand l un d entre eux est supporter de l OM. Nous avons passé un déjeuner plus qu agréable. Je recommande vraiment. La prochaine fois,j essaie le risotto
Réponse du propriétaire :
Agnès, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement appréciés. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
Le 19/07/2023 à 19:21
Très belle expérience culinaire, merci cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre délicate attention à travers le dépôt de cet avis qui nous fait très plaisir ! Ce sera un plaisir encore plus grande de vous accueillir à nouveau prochainement cher Mikael.
Le 18/07/2023 à 13:32
Repas avec un tartare de bœuf très moyen, pas assaisonné, autant les frites étaient parfaites, le dessert une brioche façon pain perdu, revoir la recette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, afin que nous puissions apprécier au mieux ce qui vous a déplu pour notre tartare et notre dessert, auriez vous l'amabilité de nous faire part de plus d'informations en relation avec vos remarques s'il vous plait ? Merci par avance.
Le 17/07/2023 à 13:15
Pizza excellente, service rapide. Les desserts sont aussi jolis que bons !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Très heureux qu'à la fois la cuisine et le service contribuent à vous faire passer un agréable moment parmi nous :) un grand merci de toute l'équipe ! A bientôt !
Le 12/07/2023 à 15:33
Cuisine d’excellente qualité, meilleure terrasse de la ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Le 11/07/2023 à 18:38
Bon rapport qualité prix. La viande était cuite à la perfection et la terrasse est très agréable. Le service a été rapide bien qu'il était 14H lors de mon déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, merci pour votre visite, et merci de parler de nous en ces termes élogieux :) Quel plaisir ! A très bientôt pour un nouveau moment gourmand !
Le 26/06/2023 à 09:51
Superbe brasserie. Très bon accueil et cuisine soignée. Belle cave à vins
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre avis ! Merci énormément ! A très bientôt cher Benoit !
Le 25/06/2023 à 13:34
Parce qu’on ne peut pas mettre de 0. Nous avons été reçu par deux jeunes à l’entrée du lieux qui étaient en pleine discussion qui devait être plus importante que de dire bonjour aux clients (ce qui est la base du service et même de l’éducation). Après avoir fait abstraction de ce désagrément nous avons voulu nous installer en intérieur vu que toutes les tables de l’extérieur étaient sales du fait que la discussion était, comme je l’ai dit, plus importante. Et la… stupéfaction, aucun barman derrière son comptoir, là patronne au téléphone qui ne calcule personne. La goutte d’eau qui nous a fait comprendre que nous n’avions rien à faire la. C’est Ciao !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, nous sommes fortement surpris de vous lire et constater le récit d'une telle expérience pour plusieurs raisons : - Nous n'avions pas de personnes que nous pourrions qualifier de "jeunes" au service le jour du dépôt de votre avis... - Bien que la parité soit importante pour nous au sein de notre équipe, nous n'avons pas de "patronne" au bar... Pourriez vous revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger et nous assurer que vous êtes bien venu dans notre établissement s'il vous plait ? au plaisir de vous lire !
Le 24/06/2023 à 22:18
Repas en famille pour la fête des pères, bonne cuisine, belle présentation un peu cher tout de même . Belle terrasse ombragée. Service malheureusement assez long .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous vous remercions de nous avoir fait confiance en ce jour de fête des pères. L'affluence fut belle et le menu de circonstance. Qui dit menu de circonstance dit produits premium soigneusement choisis avec soin, ce qui se valorise. Aussi et concernant notre service, nous avons tout mis en œuvre pour assurer un service fluide et de qualité, malgré l'affluence du jour. Au plaisir de vous revoir à notre table pour un moment agréable partagé ensemble. Sincèrement .
Le 18/06/2023 à 20:08
Surtout ne prenez pas les ris de veau aux morilles, jamais vu l'ombre d'une pauvre morille, à la place des patates pas cuites, il faut bien combler l'espace!!! La sauce tellement salée, inmangeable et étonnement ressemblante à la sauce Maggie avec rien de magique. Honteux .... La gersoise que je suis né reviendra plus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci de nous faire part de cette impression qui détonne, à la fois avec les retours que nous avons l'habitude de recevoir et avec ce plat qui fait partie de nos meilleures ventes. A ce titre, nous aimerions vous inviter à venir manger à nouveau nos ris de veau et n'hésitez pas à nous contacter en privé pour définir les modalités de notre invitation. Sincèrement
Le 17/06/2023 à 22:33
Restaurant bien placé, mais un grand quouac pour le service.nous avons pris un apéro et nous avons eu nos assiettes 2 minutes après avoir eu nos apéros.donc un grand non pour le suivi des commandes. Par contre le patron je pense était très a l'écoute et au petit soin de ses clients. Un grand merci à cette personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edith, nous sommes quelque peu "attristés" de nous voir infliger une note quasi minimale pour le simple fait que le plat est arrivé dans un espace de temps trop rapproché avec l'apéritif... Un échange avec notre équipe que vous jugez à l'écoute a certainement dû arranger cela et nous aurions sincèrement apprécié être jugé sur la qualité de nos plats. Merci par ailleurs de souligner le professionnalisme de notre direction. Sincèrement.
Le 17/06/2023 à 18:05
Nous avons été servi par un jeune serveur très sérieux et très aimable prénommé Brahim ! Les dames à la Chantilly. 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt chère Sylvie !
Le 13/06/2023 à 07:12
Très bons plats. Terrasse ombragée très agréable et personnel souriant et bienveillant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
De la part de toute l’équipe, nous vous remercions sincèrement et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt chère Véronique !
Le 08/06/2023 à 19:03
Bonjours, Une cliente Toulousaine qui découvre se superbe endroit classe et accueillant. Une équipes soudé souriante et à l’écoute de la clientèle . Dès Runneur rapide efficace et très sourient Ne parlons même pas du super chef Serveur habillé d’un costume et un sourire éclatant . Parlons un peu coter Cuisine Le tartare de saumon excellent 👌 Et je conseille fortement la salade de brie chaud innover et très bien présenté.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire et nous vous remercions pour ces mots qui nous nous font plaisir ! Un grand merci chère Priscillia !
Le 03/06/2023 à 12:56
Très belle découverte, situé à deux pas de la cathédrale en plein centre ville on a pris un plaisir à manger au Darole. Le patron était vraiment chaleureux, agréable et j'ai apprécié la façon dont il s'occupait de ses clients. Nous avons dégusté en famille et c'était un plaisir. Les plats sont bons les desserts aussi et le prix est aussi délicieux que les plats🤣
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clémentine, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Le 30/05/2023 à 16:03
Un dimanche, accueil chaleureux mais attente pour prendre la commande un peu longue. Carte des vins variée et bons conseils. Recommandée pour une halte à Auch
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Gaelle pour la description de votre expérience dominicale parmi nous ! Nous sommes ravis ! A très bientôt !
Le 26/05/2023 à 15:03
Super endroit qui justifir les 5 ☆ partout Nous sommes arrives a la fermeture du dejeuner ,15h et ils nous ont acceuillit les bras ouverts ..c est notre 2eme repas et toujours parfait .tres bon rapport qualitd prix .meme surprenant . Les formules le midi sont plus que bien A faire absolument
Réponse du propriétaire :
Chère Armelle, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 26/05/2023 à 10:38
J'étais en séjour d'unité cette semaine et nous avons mangés dans ce restaurant pour le dernier jour. La cuisine était fabuleuse surtout moi qui me suis senti rassasié. 😋🤤🍽
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir cher Axel :)
Le 18/05/2023 à 21:01
On s'est régalé! Délicieux!!!!!! 🤩🤩🤩😋😋😋 Tout était parfait! 👍👍👍 Mention spéciale à Karim 👌👌👌 et au Directeur!!! On reviendra! Très volontiers!!! On recommande cette VRAIE brasserie!!!
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que vous avez pris autant de plaisir lors de votre visite que nous en lisant votre mot ! Un grand merci chère Elysabeth :)
Le 18/05/2023 à 13:23
Super restaurant . De passage à Auch, cette halte était très agréable. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Tout aussi sympa de vous lire cher Christine et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Le 18/05/2023 à 09:36
Très bon restaurant cuisine raffinée et de qualité proposant des plats locaux gascons. Service très efficace et professionnel. L’ambiance à l’étage est très classe, on se sent bien en plein centre ville de Auch.
Réponse du propriétaire :
Votre mot est tout aussi parfait que le plaisir que nous avons pris à vous avoir parmi nous Florent ! Merci de mettre en avant notre proposition et merci d'évoquer votre expérience en ces termes ! Nous vous disons un grand merci et espérons vous revoir bientôt :)
Le 14/05/2023 à 23:36
Bon restaurant, les plats proposés sont de qualité, Ils mêlent tradition et modernité. L'entrecôte de veau snackée est une réussite (dommage que le gratin servi avec soit à peine tiède). Je n'ai pas réussi à avoir la carte des vins... Il est préférable d'être connu pour que l'accueil soit chaleureux. Bonne table locale.
Réponse du propriétaire :
Cher François, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Le 14/05/2023 à 21:29
Qualité à revoir, cuisse de canard confite beaucoup trop cuite et une grosse profiteroles noyée dans le chocolat au lieu de 2 ou 3 petites habituelles. Bref pour 77€ c’est un peu abusé Nous avons signalé cela aux personnel et nous avons eu un geste commercial de 70 centimes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci pour votre retour d'expérience et merci de nous faire part de votre ressenti. Avez-vous pris le soin de faire part de ce retour à notre équipe sur place ? Lorsque cela est le cas, nous n'hésitons pas à vous proposer de nouveaux plats... Au plaisir de vous lire.
Le 14/05/2023 à 16:53
Accueil chaleureux dans une atmosphère très conviviale, les mets à la carte sont un régale pour les yeux aussi bien que pour les papilles. Nous avons passé un moment délicieux et dégusté des mets délicats. Notre Reponsable de salle nous a très bien conseillé sur une alternative de haut médoc parfaitement approprié. Merci a l’attention particulière du patron. Les gens du nord vous remercie.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir au DAROLES très prochainement.
Le 08/05/2023 à 22:17
Cela faisait longtemps que je n'étais pas allé dans ce restaurant, plusieurs années. Les plats sont bons et copieux, et cela change du reste des cartes proposés dans la ville, ce qui fait du bien! Dommage les couteaux étaient plein de sables, et le salade de fruit du café gourmand dans son pot en plastique. Mais le reste des plats très bons!
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de notre équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis très agréable à lire! et nous prenons bien note des deux dernières remarques. Au plaisir de vous revoir ! Sincèrement
Le 06/05/2023 à 13:32
Accueil par le patron très professionnel tout comme l’ensemble du personnel. Le service est de qualité. Belle brasserie traditionnelle. Les plats sont excellents. 👍
Réponse du propriétaire :
Et quel plaisir de vous lire ! Permettez-nous de vous remercier pour votre mot qui nous fait extrêmement plaisir. Au nom de toute l'équipe, nous vous disons un grand merci !
Le 04/05/2023 à 09:53
Nous avons passé un moment très agréable. Cuisine correcte. Le service au top avec un serveur aux petits soins et surtout plein d'humour, il nous a beaucoup fait rire ! 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie de mettre en avant notre équipe qui réalise un superbe travail pour vous faire passer un bon moment ! A très bientôt !
Le 03/05/2023 à 18:44
Tres bon restau, ne pas être pressé 😊 restaurant avec cuisine à la carte délicieuse 😍 Si vous êtes pressés allez dans un fast food 😜
Le 30/04/2023 à 20:28
Très bon service, steak tartare excellent !! Le serveur Karim très gentil et il nous a conseillé un bon vin blanc 👍
Réponse du propriétaire :
Le cocktail parfait pour un rendez-vous de qualité à notre table et nous sommes reconnaissants pour ces quelques mots à notre endroit Karel ! Au plaisir de vous revoir très prochainement à notre table ! Un grand merci !
Le 29/04/2023 à 09:54
Un accueil chaleureux, un service impeccable et des plats délicieux... Mon restaurant préféré à Auch ! Bravo à toute l'équipe 👏
Réponse du propriétaire :
Chère Winnie, merci sincèrement pour vos mots sympathiques. Ce fut un plaisir de vous servir. A très bientôt !
Le 27/04/2023 à 00:42
Nous avons dîné mardi soir aux daroles,restaurant complet,Super Accueil du responsable de la salles qui nous à servie, viande limousines top. Risotto de fruits mer de qualité. Cuisine raffinée, équipes professionnelles. Le fond de musique est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre mot ! Nous apprécions sincèrement. Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement !
Le 21/04/2023 à 14:33
Repas à midi agréable. De bons produits. Un personnel sympathique .Le tout servi sur un belle terrasse. A très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience à travers cette belle note 5*. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement chère Céline !
Le 14/04/2023 à 11:32
Nous nous sommes rendu au Darole, malheureusement à notre arrivée un rassemblement du RCA était présent au RDC du restaurant. Nous aurions aimé être prévenu car l’environnement était plus que bruyant. En ce qui concerne la nourriture, une entrée de saumon servi avec une salade, nous attendons toujours la salade. Puis les plats ne sont pas à la hauteurs de nos attentes, malheureusement les couteaux présents dans le risotto étaient plein de sable… Les saint-Jacques quant à elles pas assez snackées. C’est dommage que la qualité culinaire ne soit pas à la hauteur de la prestance et beauté du lieu. Une superbe cave à vin, mais un vin rouge qui arrive trop froid et un vin blanc qui arrive trop chaud, dommage car cela alter la saveur des vins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci de nous avoir fait l'honneur de votre visite et merci pour votre retour d'expérience. Sachez que nous prenons note de chacune de vos informations à des fins d'amélioration que ce soit pour le service comme pour la cuisine. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau afin de vous démontrer la véritable valeur de notre restaurant.Sincèrement.
Le 10/04/2023 à 16:51
De passage pour le week-end, nous avons découvert cette adresse avec plaisir. Accueil et service chaleureux et professionnel. En cuisine, du goût et des bonnes portions. De plus un joli cadre pour les beaux jours…. Tout est réunis pour passé un bon moment!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage !
Le 10/04/2023 à 12:11
Bonjour, Et voilà les vacances sont terminées !! Le travail reprend.... Ça fait Plaisir de retrouver de la convivialité, un service apreciable et toujours un super accueil. Très belle journée à tous 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Isabelle, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Le 09/04/2023 à 16:40
Restaurant très bien situé, terrasse agréable. Les mets sont bons et copieux. Un personnel exceptionnel face à 1 situation très critique. En effet alors que la réservation avait été réalisée en avance, l attente est interminable (arrivés pour 13h , nous avons passé plus de temps à attendre qu à manger. Fin 16h). Le personnel fait ce qu il peut avec le sourire mais la cuisine ne suit pas et le patron préfère nous ignorer plutôt que de s excuser . Je vous déconseille d aller y manger et je déconseillé au personnel d aller y travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, nous vous invitons à lire la réponse à l'avis précédent pour replacer les choses dans leurs contextes. Bien à vous !
Le 09/04/2023 à 16:18
Bien situé avec de très bon produits bien cuisinés mais avec une gestion déplorable du service par un responsable qui préfère fuir les problèmes et laisser ses employés subir les critiques et trouver des solutions aux clients. Comment un responsable peut “lâcher” ainsi ses employés dans la fosse aux clients affamés par l’attente interminable de plats qui n’arrivent jamais ou alors au compte gouttes! Il devrait être en première ligne face aux clients au lieu de se réfugier à l’intérieur du restaurant à se restaurer alors que les pauvres employés tentent d’apaiser la situation … c’est purement scandaleux et irresponsable! Arrivés à midi et demi pour une table de 13 réservée et prévue une semaine au préalable, nous n’avons pu finir notre repas qu’au environs de 16h … du coup si vous avez du temps à perdre et des traitements calmants à tester c’est vraiment une adresse à ne pas manquer!! Heureusement que le personnel fait tout son possible pour faire face à l’incompétence et à l’incapacité du responsable de gérer son établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, merci de nous faire part de votre message, et permettez-nous de partager une certaine déception pour plusieurs raisons : - Vous indiquez que nous sommes bien situés avec "de très bons produits bien cuisinés" mais cela n'est nullement valorisé dans votre note... - Concernant notre gestion, cher monsieur, nous devons peut-être vous rappeler le temps passé pour passer les commandes qui a été juste énorme occasionnant des retards pour les autres tables et pour notre cuisine. Il eut été objectif et honnête de l'indiquer. Nous avons pris le temps de vous faire visiter notre cave. Vous avez même pris la liberté d'indiquer à notre serveuse que nous vous offrions l'apéritif... chose qui n'était pas le cas... Quant à notre incompétence, nous vous invitons à lire les avis précédents et suivants pour vous rendre compte de notre professionnalisme.
Le 02/04/2023 à 01:22
Un excellent repas avec de très bons produits, mais quelques couacs dans le service. Pas grave, nous avons le temps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot ! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table sans aucun accrocs quel que soit le temps dont vous disposez. Sincèrement
Le 16/03/2023 à 21:46
Voilà plusieurs fois que nous profitons de ce bel endroit, C est un vrai plaisir à chaque visites, un accueil vraiment au top, Olivier serveur dans l établissement esr une très belle personne à l écoute de ses clients, vraiment top et C est rare. Je vous recommande vivement d y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, c'est un plaisir de vous lire. Nous tenons à vous remercier en premier lieu pour votre fidélité et vos visites régulières. Merci d'apprécier ce que nous proposons et de souligner le professionnalisme de nos équipes qui ont à cœur de vous faire passer un agréable moment à chacune de vos venues. Encore merci !
Le 14/03/2023 à 07:26
Une ambiance très sympathique mais la cuisine reste décevante.... c'est vraiment dommage car l'accueil est très professionnel.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Gérard, nous sommes navrés de vous lire... Pourriez vous revenir vers nous en privé pour nous faire part de ce que vous n'avez pas apprécié dans l'assiette s'il vous plait ? Avez-vous fait part de ces doléances à notre équipe en salle ? Au plaisir de vous lire !
Le 05/03/2023 à 18:38
Très bon rapport qualité prix. Beaucoup d'attente mais la bonne humeur du patron, des serveurs et la qualité de la cuisine font vite oublier.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions que vous jugiez notre rapport qualité prix ainsi ! Merci pour vos mots et merci d'apprécier ce que nous proposons. Au plaisir de vous revoir pour la même satisfaction mutuelle chère Cendrine.
Le 01/03/2023 à 19:37
Ce restaurant a accueilli notre groupe de 44 personnes des Poumpils Montechois avec un menu produits locaux, tres bon accueil et service sympathique et efficace. Salle privative. Bon rapport qualité prix. Nous recommandons cet etablissement
Réponse du propriétaire :
Chère Francine, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons à ce que chacun puisse se sentir le mieux possible et nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous. En espérant pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 01/03/2023 à 08:01
Bonne cuisine, rapport qualité prix correct et bel emplacement. L'accueil du patron est excellent , mais attente un peu longue, ne pas prévoir un repas très rapide. Plats qualitatifs et faits maison, c'est appréciable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot cher Stéphane! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Le 21/02/2023 à 22:35
Très sympathique. Lieu où la tradition de la brasserie à l'ancienne est mêlée avec le moderne. Menu du midi très accessible et qualitatif ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, c'est fort agréable de lire que vous avez passé un bon moment parmi nous et nous vous en remercions sincèrement. Ce sera un plaisir de vous revoir à nouveau à notre table.
Le 21/02/2023 à 16:10
Serveur très professionnel, belle déco, cuisine excellente. Le café ne vous décevra pas. Placé en plein centre ville, vous pouvez profiter de la terrasse au soleil.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment parmi nous ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un plaisir partagé intact.
Le 17/02/2023 à 09:41
Cadre agréable, belle brasserie comme on les aime ! Dommage, le service fut un peu lent et les plats servis n'avaient rien exceptionnels.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, nous sommes quelque peu déçus de vous lire... En effet, au delà de notre environnement, nous proposons des produits frais et locaux autant que possible, cuisinés avec passion et tradition pour des goûts authentiques... Nous restons ouverts à la critique constructive. Sincèrement !
Le 17/01/2023 à 14:35
Personnel charmant et expérimenté. Lieu agréable . Cependant nous avons été déçu part l’entrée « assiettes à partager terre et mer » crevettes gorgées d’eau , saumon sec ! Ensuite le risotto aux st Jacques , risotto trop épicés , riz pas cuit , et légumes cru , Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, tout d'abord, nous vous remercions pour cet avis encourageant ! Nous regrettons sincèrement cette note qui ne reflète pas du tout l'expérience et la qualité des plats que nous proposons, surtout au vu des précédents avis qui sont quasiment à l'unanimité positifs. Mais, des erreurs peuvent arriver et nous nous excusons pour ce désagrément occasionné et espérons vous revoir au sein de notre restaurant pour vous partager une bien meilleure expérience.
Le 08/01/2023 à 21:42
Très bonne adresse ! Très bonne cuisine, authentique et recherchée, bonnes portions mais pas trop. Très bon accueil, service efficace et aimable et en plus des horaires à toute épreuve ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement cher Olivier !
Le 03/01/2023 à 10:14
Déjeuner le 31/12. Carte brasserie, assiettes copieuses avec produits régionaux de très belle qualité!! Service remarquable dans les règles de la tradition brasserie. Un chef de rang au top ! Rapport qualité prix très bon. Adresse à retenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Stéphane, nous vous remercions sincèrement pour cet avis si agréable à lire. Nous sommes ravis de savoir que la cuisine ainsi que le service que nous proposons vous ont vraiment plu. Nous vous invitons à revenir encore et encore au sein de notre restaurant !
Le 27/12/2022 à 11:37
Après une première expérience mitigée nous avons suivi les conseils de la serveuses nous conseillant de venir hors saison, nous avons vraiment apprécié le second repas pris à l'étage,nous avons été servi par une équipe virevoltante quel ballet ! Les ris de veau un délice ! Le vin que du bonheur ! Le tout orchestré par Mr Zoratto , merci pour ce moment agréable passé dans votre établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri, toute notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine, vous remercie pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis de lire que votre venue à notre table soit à l’image de ce que vous souhaitiez à l'occasion de cette seconde venue. Nous avons hâte de vous retrouver prochainement pour un nouveau moment de partage comme vous le décrivez !
Le 21/12/2022 à 22:47
Très bonne cuisine avec des plats typiques du Gers, accueil très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Le 19/12/2022 à 16:04
Repas entre collègues au Daroles et toujours pas déçue. Le service est top. Très étonnée de voir, dès la rentrée dans ce restaurant, les serveurs qui ne sont pourtant pas dévolus à notre table, nous dire bonjour et bienvenue. C'est rare. Nous avions pris un menu un peu haut de gamme mais cela le valait. Un très bon foie gras et des ris de veau excellent. En voyant les commentaires parfois durs, je pense peut être que ce restaurant est plutôt un restaurant où il faut prendre son temps. Je ne connais pas de restaurant gastronomique à la mode restauration rapide. La cuisine c'est du sérieux 😊.
Réponse du propriétaire :
Chère Corinne, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement appréciés. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
Le 17/12/2022 à 18:10
Accueil très sympathique, serveur très agréable avec pleins d’anecdotes sur les origines des recettes Qualité des plats excellente Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de prendre connaissance de votre bel avis ! Au plaisir sincère de vous revoir chère Nathalie !
Le 06/12/2022 à 21:13
Nous avons passé une très agréable soirée. Que ce soit les entrées, les plats ou les desserts, on a envie de goûter à tout ! Produits de qualité, nous nous sommes régalés et un accueil au top. Notre serveur a su nous conseiller même pour le vin et prenait le temps de discuter avec nous. Nous y retournerons avec plaisir si nous repassons par Auch un jour.
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, merci sincèrement pour ce retour très valorisant pour notre équipe, qu'elle soit en salle ou en cuisine. Nous tâchons de vous mettre dans les meilleures conditions afin de vous proposer un moment de plaisir gourmand et convivial. Au plaisir de vous revoir souvent dans notre établissement, nous en sommes convaincus !
Le 03/12/2022 à 22:34
Agréablement surpris par ce lieu. Dès l’entrée dans l’établissement le cadre est posé. L’atmosphère est agréable mais surtout ce que l’on a dans l’assiette ! Olivier amène aussi une ambiance agréable il est très sympathique et réactif. Bravo. De la part d’un guide Toulousain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Le 02/12/2022 à 16:45
Exceptionnel. Un lieu rare . ! Quel que soit le moment. Le repas de la saint sylvestre etait copieux et délicieux De retour dans ce restaurant en décembre 2023, tout est toujours aussi bien , un repas du midi a 19.90 entrée plat dessert excellent et en juste quantité. Bravo
Réponse du propriétaire :
Cher Bertrand, c'est un plaisir de lire ces quelques mots de votre part et nous vous remercions chaleureusement ! Un grand merci à vous.
Le 14/11/2022 à 19:30
Super brasserie ,nous avons été accueilli par le patron très sympathique, le personnel très pro et sympathique . Service au top on c est régaler. On reviendra à bientôt (les motards)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Le 25/10/2022 à 21:17
Excellente institution, une vraie brasserie à la française. L'accueil est chaleureux, la cuisine est raffinée, la propreté du lieu est irréprochable et le rapport qualité/prix nous surprend positivement. Nous y reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Rachel, merci beaucoup de nous faire partager votre expérience et d'avoir détaillé ce que vous avez apprécié dans notre beau restaurant. Nous veillons sincèrement à ce que vous puissiez bénéficier de la meilleure expérience possible, quelle soit au niveau de la qualité de nos plats, de notre service ou bien encore de la propreté irréprochable de notre établissement. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Le 10/10/2022 à 19:17
Le service est long voir très long : arrivé à 12h45 parti à 15h30. La viande était cramé d’un côté et presque cru de l’autre, Le serveur a oublié de mettre un ingrédient principal dans la glace (la banane dans le banana split) Pour moi, fini ce restaurant, j’y mets plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, nous sommes navrés de lire un tel retour... A ce titre et afin que nous puissions en savoir plus pourriez vous revenir vers nous en privé afin que nous puissions échanger s'il vous plait ? Sincèrement !
Le 03/10/2022 à 23:11
Nous sommes venu manger un soir pour mon anniversaire, les prix ne sont pas excessifs, nous avons bien manger et le serveur était très aimable. En plus j’ai eu le droit à un « joyeux anniversaire » Rock n Roll + 2 sucettes offertes
Réponse du propriétaire :
Nous sommes unanimes pour vous dire - au nom de toute l'équipe - que le plaisir fut partagé cher Mathieu :) Nous avons hâte de vous revoir afin de partager à nouveau de bons moment de plaisir gustatifs avec vous ! Sincèrement !
Le 11/09/2022 à 15:10
Très bon accueil et les plats furent succulents (Foie Gras maison et Confit de Canard). Notre serveur fût disponible et sympathique malgré beaucoup de clients à satisfaire. Nous étions la table 108, le 11 septembre.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux d'avoir contribué à vous faire passer un bon moment parmi nous ! Nous espérons vous revoir prochainement pour un plaisir partagé intact au Daroles !
Le 04/09/2022 à 12:51
Lieu, accueil, rapidité, personnel agréable et souriant, nous nous sommes senties très bien, le gros plus : le repas excellent, copieux, bien présenté, tarif raisonnable, quel moment délicieux chez vous !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chère Christine de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Le 01/09/2022 à 00:40
Quelle déception... les produits ne sont pas frais, les plats arrivent froids, sans saveurs... Perle et Guillaume avaient fait de ce restaurant une institution à Auch, mon restaurant favori d'ailleurs ! Avec de bon produits frais et locaux, plein de goût et de générosité... désormais la carte est très basique, non maîtrisée, sans la moindre originalité, sans le moindre relief. Il faudrait se remettre en question... les serveurs sympa mais sans plus, nous ignorent quand on les appelle (parce que par exemple j'aimerais bien avoir des couverts pour manger...) Bref, passez votre chemin, il y a de bien meilleures adresses en Haute Ville!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, nous sommes bien déçus de lire un tel constat, de telles conclusions et de tels mots qui ne sont ni réjouissant pour nous qui mettons tant de coeur dans notre métier et certains d'entre eux ne sont tout simplement pas vrais. Notamment le fait que selon vos dires nos produits ne sont pas frais. Ils le sont bel et bien en prenant le soin de faire travailler et solliciter des producteurs locaux et des vignerons gascons. Si les plats n'arrivent pas à température, il suffisait de nous le signaler et nous aurions changé avec plaisir. Outre la comparaison avec les anciens propriétaires nous tenons à mentionner que nous avons souhaité apporter un esprit brasserie authentique surement différent de la cuisine de nos prédécesseurs mais toujours avec la volonté de proposer de la qualité à des prix abordables dans une atmosphère conviviale. Il est toujours aisé de ne formuler des critiques et de comparer, mais nous aurions apprécié une plus grande objectivité...
Le 29/08/2022 à 16:31
Bon restaurant, somme toute assez classique. Le cadre est très agréable, la terrasse est spacieuse et les plats sont bons. Les interactions pour le service sont toutefois laborieuses : un seul serveur est dédié aux commandes pures 30 tables de la terrasse... Malgré sa gentillesse et son énergie débordante, il est obligé d'être ferme sur la mise en attente des clients.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Céline de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! Nous tâchons de proposer une service à la hauteur de nos assiettes avec les contraintes techniques nous avons en essayant de ne pas le faire ressentir avec joie et convivialité. Nous espérons vous retrouver dans les meilleures dispositions possibles à une autre occasion. Sincèrement !
Le 27/08/2022 à 16:21
Belle Brasserie très bien située. Accueil très agréable malgré l'heure tardive. Bon rapport qualité / prix (on sentait bien l'Armagnac sur la Croustade) et très belle cave climatisée avec un large choix de références. Je conseille aux amateurs. Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
C'est extrêmement valorisant de vous lire cher Jacques et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe qui met tout en œuvre pour vous satisfaire 7/7 midi et soir :) Au plaisir de vous revoir !
Le 24/08/2022 à 17:14
Petit restaurant sympa Peu de plats à la carte ce qui laisse augurer une cuisine maison … et c’est le cas .. Quel plaisir de manger des frites faites avec des pomme de terre et cuite parfaitement .. Tartare délicieux.. Service rapide , souriant , aimable et avisé….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Le 22/08/2022 à 14:46
Verre en soirée après concert (Mardi de l'été) Après 1 rejet une première fois nous sommes revenus au Darole pour ne pas rester sur une mauvaise impression ! Erreur pas grand monde, après un long moment à attendre 1 serveur nous sommes allés nous même commander. Personnel pas du tout agréable ni à la commande ni lors du service ni bonjour, au revoir et merci. Voilà motre expérience au Darole nous ne renouvelerons pas une 3ème fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, merci de nous faire part de ces informations. Sachez que nous sommes en train de restructurer nos services et cela ne saurais se reproduire. Nous sommes navrés de l'impressions laissée loin de nos ambitions pour votre satisfaction et tenons à nous excuser sincèrement. Si vous décidiez de revenir merci de revenir vers nous en privé, nous nous occuperons de vous personnellement. Sincèrement.
Le 21/08/2022 à 07:48
Nous avons très bien mangé le magret était cuit comme je l'avais demandé saignant et peau croustillante, bon foie gras et bon saumon fumé part copieuse. Prix honnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, merci infiniment pour ce retour qui nous encourage à poursuivre ainsi ! C'est très gratifiant et plaisant! A très bientôt pour un nouveau moment de plaisir à notre table :)
Le 18/08/2022 à 17:06
Très bonne adresse à retenir! Nous y étions début aout en mode touriste, nous avons pu être servi alors que nous sommes arrivés à presque 22h, ma fille a été servie très vite, n'aimant pas les frites j'avais demandé s'il était possible de proposer autre chose, on m'a proposé au moins 5 autres accompagnements du moment , Super accueil! super plats!! en bref nous y reviendrons quand nous serons de passage dans la région! le petit +: la sucette à la fin du repas pour les enfants! Merci pour cette accueil chaleureux!
Réponse du propriétaire :
Chère Célina, toute l’équipe du Daroles vous remercie pour cet excellent retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du service. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes un accueil personnalisé afin que vous puissiez profiter de votre repas de la meilleure des façons !
Le 15/08/2022 à 18:49
Déjà venu dans cet établissement il y a une dizaine d’années, j’en avais gardé un excellent souvenir. Aussi, je souhaitais renouveler l’expérience… Quelle déconvenue ! Une succession d’erreurs de commande et de temps d’attente considérable avec des explications plus que douteuses d’une serveuse au demeurant sympathique mais qui semblait débordée. Premièrement, une erreur dans la commande sur les boissons de l’apéritif… nous décidons de ne pas relever estimant que cela pouvait arriver. Deuxièmement, au bout d’une attente d’environ une heure, rien à l’horizon… j’ai interpellé la serveuse qui après s’être renseignée, nous informe que l’un de nos plats a terminé sa course par terre et n’a pas encore été re-préparé. Elle prend les affaires en main… 1/4 d’heure plus tard… un plat arrive… erreur de service, ce n’est pas le bon et il n’est pas pour nous… nous commençons à nous agacer… 10mn plus tard, nos plats arrivent enfin!! Troisièmement, déception sur la qualité des plats. Côtes d’agneau trop cuites et non à point, et donc la qualité gustative permet de nous faire douter de la fraîcheur de la viande. Magret de canard au goût plutôt insipide qui n’est pas à la hauteur de la réputation de nos canards gersois… Nous qui justement résidons dans cette belle région, ne remettrons plus jamais les pieds dans ce restaurant qui ne fait justement pas honneur à celle-ci.
Le 15/08/2022 à 18:21
Nous sommes très déçus de l'ensemble des prestations de ce restaurant. Service trop long (+ d'une heure !). Absence de professionnalisme. Plats commandés à la limite du consommable (recuits et aigres). Prix à la carte incompatible avec la qualité des produits. Nous déconseillons vivement cet établissement et nous ne sommes pas prêts d'y remettre les pieds.
Le 13/08/2022 à 16:45
Très bon restaurant au centre de Auch ayant des produits de qualité ,du personnel sympathique Une belle carte ayant des prix très raisonnables par sa position centrale en ville . l'équilibre des saveurs et le dressage sont aux rendez-vous. Une belle carte des vins ( je recommande le vin rouge Empreinte )
Réponse du propriétaire :
Nous pouvions difficilement être plus heureux de vous lire chère Maylis ! Ce sera un plaisir de vous revoir pour toutes les bonnes raisons que vous évoquez :) A très bientôt !
Le 12/08/2022 à 21:26
Serveurs peu professionnels. Un verre de menthe a l'eau ( eau du robinet) avec une goutte de menthe 2.50€. Le verre était à peine teinté. Une autre fois nous avons été obligés d'attendre 1/4 que l'on vienne prendte notte commande car les Serveurs étaient occupés à discuter et fumer. Un seul travaillait et il était débordé. L'accueil du client est déplorable, pas de politesse seulement que voulez vous. Bref allez ailleurs ce ne sera que mieux.
Le 11/08/2022 à 20:17
Le cadre est sympa mais... Le service est catastrophique. Serveurs antipathiques occupés a régler leurs comptes ou a téléphoner, service minable sans sourire ni respect, longue attente etc .. Une menthe à l'eau du robinet ou la menthe était inexistante mais facturée 2.50euros si cela ne s'appelle pas prendre le client pour un pigeon... Personne ne s est rendu compte ni serveur ni barman ni patron?' L'accumulation lors de chaque passage fait de ce lieu un bar peu recommandable. Vous dites ne pas avoir vendu de menthe a l'eau le 10 Aout 2022, je dis. Je vous engage a lire ma critique sur trip advisor ou j'ai pris soins de poster la photo de l'addition et de l'eau colorée a la non menthe
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, nous sommes navrés de vous lire et d'autant plus qu'après vérification il se trouve que nous n'avons servis aucune menthe à l'eau le jour de votre avis. Pourriez vous revenir en privé afin que nous puissions échanger sur le contenu de votre avis s'il vous plait ? Nous souhaitons en savoir plus. Sincèrement.
Le 08/08/2022 à 22:36
Une adresse immanquable. Que ce soit l’emplacement, les plats ou le vin tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, nous vous remercions pour l'honnêteté et l'objectivité de votre retour. Nous travaillons à améliorer sans cesse notre fonctionnement et votre message n'est pas vain. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir pour les points positifs que vous évoquez ainsi que pour vous démontrer les amélioration de notre organisation. Sincèrement !
Le 07/08/2022 à 16:06
Nous y avons déjeuné un dimanche midi et avons été très bien reçus par une équipe très professionnelle. La cuisine est très bonne et la terrasse offre de quoi profiter de la douceur du Sud-Ouest.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre mot cher Fabien! Nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir à notre table et à vous faire profiter de notre cuisine. Ce sera une joie encore plus grande de vous revoir à notre table !
Le 06/08/2022 à 22:33
Repas du soir ,Arrivé placé dessuite , 25 minutes pour commander plus 1h entre l'entrée et le plat. Pas de pain donner pour une planche charcuterie fromage. Et les serveur qui nous ignore quand on les appele. Obliger de demander la première carafe d'eau et les suivantes aussi...et pour poursuivre pas de pain avec le plat .... Tellement déçu que nous n'avons ni pris dessert ni café. Juste pour se faire pardonner du temps d'attente on nous a offert une pression à ma femme et à moi, rien au enfant . Résultat :très dessus de la soirée service pitoyable et sensation de différence sociale prononcé, au vue du service proposé à la table d'à côté... Au vue de tout ça.... tarif excessif pour le service . Qualité alimentaire correcte
Le 05/08/2022 à 21:03
Très bon restaurant au centre de Auch. Mais en été faut être patient. Manque de personnel en cuisine. Mais sinon l accueil est très bien et les prix sont intéressants. On y mange de bons petits plats
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chère Ally de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
Le 02/08/2022 à 13:09
Belle situation, tarif bas, par contre rien dans l'assiette...c'est vrai que pour 11€90 je ne m'attendais pas à grand chose mais là faut pas exagérer ! Une poignée de frite un steak semelle de 140 gr environ. Service moyen! j'y suis retourné il y a un mois, j'ai commander un suprême de poulet fermier écrasé de pomme de terre... arrivées tiedes, sauce froide, le poulet lui sortait de cuisson. Je le signale au serveur qui le renvoie en cuisine, au retour même le poulet n'était plus chaud... conclusion je ne suis pas fait pour cet établissement. Courage à la serveuse qui était aimable et très mal à l'aise quant à la situation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, nous sommes quelque peu désolés de vous lire car notre restaurant se veut gourmand et gourmet. Avez vous fait art de ces doléances à notre équipe sur place ? Au plaisir de vous lire. Sincèrement !
Le 01/08/2022 à 19:29
Très moyen, longue attente apéro servi en même temps que le plat attente plus de 30 minutes. Poulet renvoyé car pas cuit, attente à nouveau pilon du poulet cru... Et la côte de porc rosée... Donc en cuisine très moyen, dommage pour les serveurs qui font double travail à cause des cuisiniers. Un geste commercial a été fait par le service alors qu'ils n'y sont pour rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, nous sommes navrés de vous lire et de constater votre attente tout comme les erreurs de cuisson que nous nous sommes empressés de corriger et merci de le souligner. Merci également de mentionner le geste commercial accordé et cela était la moindre des choses... En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience en demi teinte et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous démontrer la vraie valeur de notre cuisine. Sincèrement.
Le 01/08/2022 à 17:52
Visite le 01/08 Bistrot très bien placé au coeur du centre ville d'Auch avec un grand parking ombragé à proximité. Menu à 17,90€ avec entrée plat et dessert. Coté assiette, la qualité est au rdv c'était très bon mais à titre personnel pas assez généreux. On est quand même dans le Gers 😉 Je rejoins certains avis sur le service, nous avons eu une mauvaise expérience client. Il n'y a eu qu'une serveuse très professionnelle c'est pour ça que je mets 4 étoiles au lieu de 3 sinon il faudrait apprendre le SBAM (Sourire Bonjour Au Revoir Merci) à d'autres.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher Olivier de nous faire partager votre expérience. Et merci de relater les points positifs et négatifs liés à votre expérience parmi nous. Concernant les portions, comme vous le mentionnez justement, nous sommes dans le Gers, et la générosité nous caractérise tant dans le verbe que dans l'assiette et nous veillerons à ce que cette tradition demeure respectée. pour ce qui est du service, nous allons rappeler quelques fondamentaux que vous indiquez ici aussi fort justement. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir afin de vous faire constater les évolutions positive tant d'un point de vue cuisine que service. Sincèrement !
Le 12/07/2022 à 20:26
Bon rapport qualité-prix. Plat excellent
Réponse du propriétaire :
Chère Séverine, merci pour vos mots attentionnés. Nous sommes heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes, et espérons vous revoir au Daroles très prochainement.
Le 12/07/2022 à 11:20
Ce restaurant était une institution locale avec une carte très régionale et son propre chef pâtissier mais ils ont vendu cette année et les nouveaux propriétaires ont sérieusement réduit la voilure. Le menu est sans aucun interêt et la qualité des produits du terroir n’a plus rien à voir. Vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, nous sommes quelque peu navré de vous lire pour plusieurs raisons. Effectivement, le restaurant a fait l'objet d'un rachat, néanmoins nous avons l'ambition de perpétuer l'art du bien manger gersois et gascon. Pour cela et comme vous l'avez sûrement remarqué, une grande partie de notre carte des vins est dédiée à la mise en avant des vins de Plaimont. Nos viandes sont toutes issues soit de la région Aubrac, Gers ou Aveyron et nos légumes sont également fournis par des producteurs locaux autant que possible. L'idée étant de remettre la brasserie au centre de notre concept tout en se voulant généreux et qualitatif. Le Daroles ne perd pas son identité, il évolue avec l'ambition d'apporter un souffle nouveau en conservant ses valeurs qui font son identité gasconne. En espérant pouvoir vous revoir pour en parler de vive voix ! Sincèrement !
Le 23/06/2022 à 23:14
Commençons par le début, l’accueil est complètement à revoir, les serveurs sont blasés, pas souriants et peu discrets. Lors de l’installation de la table, nous remarquons que les verres sont sales. Nous faisons appel au serveur pour en changer un qui était vraiment très sale, aucune excuse de sa part, mais un nouveau verre. Pour le repas, nous voulions manger du canard comme inscrit sur la carte, dommage absent. Le plat était bon, mais le dessert médiocre, la brioche pain perdu était sèche, le café gourmand à 9 euros était pauvre et avec des pièces surgelées. Vraiment déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, nous sommes désolés de lire un retour en si grand décalage avec les ambitions d'accueil et de satisfaction que nous avons pour vous ... Nous allons faire un point avec notre équipe en salle concernant l'accueil que vous jugez à revoir. Pour ce qui est de l'absence du magret de canard, et si vous êtes de la région, vous n'êtes pas sans savoir la crise qui touche nos producteurs de canard en ce moment, avec la grippe aviaire qui rend l'approvisionnement en canard très compliqué. Pas impossible mais compliqué. Nous pourrions faire le choix de proposer des canards d'Europe de l'Est mais ce n'est pas dans nos valeurs. Nous tenons, enfin compte de votre remarque concernant nos desserts. En espérant que vous ne resterez pas sur cette expérience et que nous aurons le plaisir de vous revoir à notre table pour une satisfaction totale. Sincèrement !
Le 03/06/2022 à 21:51
Vraiment un super moment. Accueil très sympa, cadre superbe avec vue sur la place de la Libération, endroit très propre et service efficace. Quant aux plats, que ce soit le foie gras, les ris de veau aux morilles ou la côte de porc noir, c'était copieux et délicieux. Un bon conseil pour le vin et un rapport qualité prix très intéressant. Que demander de plus? On reviendra !⁹
Le 02/06/2022 à 20:22
Restaurant très sympa surtout les menus du jour. Les plats sont très bons. Seul petit details, peut-être trop de serveur qui s'occupe de la même table, ce qui perturbe parfois les arrivages... En résumé : très bonne adresse avec un cadre sympathique
Le 27/05/2022 à 14:10
Décevant !.. De nouveau, de passage à Auch avec mes parents, je voulais absolument leur faire découvrir ce restaurant qui avait été une belle découverte. Qu'elle ne fut pas ma déception, service long, déstructuré, obligée d'aller voir le barman pour avoir un apéritif, la commande fut passée, les entrées servies sans pain , le plat : steak dur accompagné de salade non assaisonnée, frites convenables, gigot calciné, desserts convenables,on en vient à regretter le temps de Guillaume et sa femme. Heureusement que le serveur Carlos a essayé de rattraper les ratés par sa gentillesse. Dommage, mais je deconseillerai à tous mes amis motardes et motards de passer leur chemin .
Le 22/05/2022 à 19:14
Une experience en plein coeur de Auch. Ne vous privez surtout si vous êtes en centre ville. Le service est genial et à l ecoute des clients. Meme pour un repas 12/14h. Les produits sont frais, et la cuisine exceptionnelle. Foncez! Bravo
Le 09/05/2022 à 11:31
Quelle expédition pour avoir un café ! Terrasse quasiment vide ( 3 personnes), 4 serveur s'affairent au dressage des tables mais aucun ne vient en plus de quinze minutes d'attente pour prendre ma commande. Quand enfin je me dirige à l'intérieur pour commander on m'apporte un café sans nettoyer ni débarrasser la table... Bon visiblement nous n'avons pas tous le même sens de l'accueil...
Le 02/05/2022 à 19:13
Euh que dire… entre la responsable (je suppose?) qui brasse de l’air et qui ne fait rien d’autre que de ralentir le service (qu’elle change de métier par pitié) les plats insipide et banals, le temps d’attente, et pour couronner le tout en allant aux toilettes j’entends une jeune serveuse se faire insulter par un cuisinier? Passez votre chemin, et toi jeune serveuse si tu me lis, beaucoup d’autres restaurants seraient plus heureux de t’avoir…
Le 29/04/2022 à 10:48
Restaurant très agréable. Nous avons été très bien accueillis et nous y avons passé un très bon moment. Le service était très bien, rapide et efficace. Les plats étaient savoureux, il n'y a rien à dire, sauf que nous reviendrons très vite ! Merci à toute l'équipe !
Le 27/04/2022 à 15:37
Nous avons passé une excellente soirée,depuis l’apéritif au digestif , le cocktail le daroles magnifique, Les côtes agneaux étais excellente avec son gratin maison … la brioche façons pain perdu presque trop réussie ! Le service discret et attentionné comme on l’aime. Merci pour ce moments!
Le 22/04/2022 à 18:39
Une magnifique adresse un cadre et une équipe de professionnels à l’écoute et aux soins de sa clientèle des produits de qualités travaillés avec respect pas une brigade de cuisiniers . Le niveau de cet établissement est à la limite d’un Établissement étoilés merci pour ce magnifique moment passé en vos murs Les lorrains…
Le 20/04/2022 à 13:40
Brasserie très moderne, prix convenable pour la qualité visuelle et gustative des assiettes. Pour la salade de gésiers rien à redire, la quantité de gésiers dans l'assiette m'a vraiment surpris de générosité. Pour la salade nordique, le guacamole était fait maison et c'était vraiment très frais. Quant au pâtes bolognaise, elles étaient vraiment bonnes avec là aussi une sauce maison. Vraiment top !
Le 16/04/2022 à 16:57
15 avril, soirée d’ouverture ; le même lieu en encore plus élégant ! Excellente cuisine, personnel attentif, chaleureux. Un seul petit reproche : la musique d’ambiance un peu trop forte.
Le 02/02/2022 à 23:59
Depuis le changement de propriétaire, le restaurant n'a plus rien à voir avec ce qu'il était. Je suis venu il y'a environ 2 mois, la cuisine est plus simple et moins travaillé. Des plats classiques de la gastronomie française. Quand je suis venu j'ai pris une assiette de charcuterie en entrée qui était bonne mais peu copieuses. En plat des ris de veau sauce Madère qui étaient cramé et sans sauces comparé à ceux de la personne avec moi qui eux je l'avoue était correct. Le personnel de salle ainsi que le patron sont très professionnel mais au niveau de la cuisine ça ne va pas.
Le 10/01/2022 à 17:38
je ne suis jamais déçu la carte propose toujours des plats super interessant
Le 29/12/2021 à 14:37
Ce restaurant est une vrai escroquerie ( attrape touriste ) carte de Noël très restreinte, pas de choix. De nombreux produits indisponible. Certains vins non disponible. A quelques pas du pays basque : plus de planche de charcuterie c'est incroyable... Pour finir en beauté les prix sont extrêmement élevé.
Le 22/12/2021 à 20:23
Excellent cuisinier. Le Carré de veau était d'une exquise tendresse, l'épreuve de l'oeuf cocotte est passée haut la main et les ris de veaux moelleux à se damner. On a si bien mangé qu'on n'a pas pu prendre de dessert, à notre grand regret car ils avaient l'air délicieux. On reviendra !
Le 25/09/2021 à 16:24
Excellent restaurant. Autant le menu essentiel avec le foie gras succulent, le plat cabillaud un delice sans parler du dessert, leur tarte citron meringuée revisitée est à tomber. Et un vrai menu enfants. Service efficace, rapide ds un cadre agréable en terrasse.
Le 24/09/2021 à 10:58
Vraiment très bien équipe sympathique en plus du menu une suggestion du jour très varié
Le 20/09/2021 à 18:03
Une terrasse hyperfréquentée pour une des institutions de Auch. Le menu du jour est correct mais le rapport qualité prix laisse à désirer. Par exemple, si l'on choisi les plats typiques, il faut ajouter quelques euros pour bénéficier du foie gras, et on obtient une portion plus petite que celle servie avec la salade typique du menu. Desserts limite. Dommage de profiter ainsi de sa réputation et de considérer un peu trop le client comme un touriste. Service expéditif.
Le 08/09/2021 à 20:04
Y ayant mangé un soir, puis le lendemain midi, le verdict est le même: Le personnel est aux petits soins et très sympathique, le contenu de l'assiette est du velours pour les papilles. Tout indiqué lors d'un passage sur Auch!
Le 22/08/2021 à 14:40
Très bonne expérience: services rapides et personnel sympathique. Plats régionaux et très bons, suffisamment copieux et originaux
Le 11/08/2021 à 19:05
De bons plats, du choix sur la carte et un personnel agréable. Le service a été un peu long, surtout du plat au dessert, l'équipe avait l'air désorganisée en fin de service. Un problème m'a vraiment dérangé : le port du masque est en option pour certains, les cuisiniers ne le portent pas, c'est irrespectueux vis-à-vis des clients. A éviter si vous êtes une personne à risque...
Le 17/11/2020 à 10:07
Très contente, je le recommande. Un accueil chaleureux des serveur, ils sont à l'écoute de la demande du client est cela est un point fort pour moi quand on vas manger au restaurant. Et de plus qu'est qu'on y mange bien. (Je n'y était pas revenue depuis plus d'un ans, car j'avais été très déçu de la qualité des repas) Mais là, impressionné je me suis régalé!!
Le 27/09/2020 à 15:56
Très bon repas produit de qualité personnel sympathique bon rapport qualité prix Revenue en famille un an plus tard toujours aussi satisfaite seul petit point noir les toilettes un effort doit être fait de ce côté
Le 13/09/2020 à 21:10
Très déçu du plat à la carte de poissons. Un morceau de saumon sans arrangement accompagné de 4 poivrons fris. Les beignets étaient trempés dans l'huile. Et avec cela 4 feuilles de salade. Le personnel est par contre super sympa.
Le 17/08/2020 à 18:02
Le Daroles vous ravira. Les plats ne sont pas donnés mais cela est justifié (30 € le menu entrée - plat - dessert). On pourra peut-être reprocher un léger manque de goût à certains mets comme le foie gras, mais cela n’est pas rédhibitoire. Vous vous régalerez de bons produits du sud-ouest arrosé de délicieux vins de la région, comme il se doit. Vous verrez en photos le foie gras, le poulet du Gers, la croustade aux pommes et l’assiette de fromages.
Le 25/07/2020 à 11:12
Service très sympathique et efficace, des plats délicieux, et à noter : le restaurateur travaille avec des producteurs locaux ! Je conseille ! Bravo et continuez comme ça !
Le 13/11/2019 à 12:49
Restaurant brasserie bien placé au centre ville d'Auch en haute ville côté Mairie personnel souriant bonne présentation des plats la qualité / quantité est aux rendez-vous Bonne adresse cadre sympathique
Le 25/10/2019 à 21:27
Excellente adresse. Accueil chaleureux, service et personnel efficace et très agréable. La cuisine est délicieuse et originale. Un incontournable de Auch. Assuré de passer un excellent moment
Le 06/09/2019 à 22:32
Services bien mais plats froid pour certain et un peu d'attente. Cher pour ce qu'il y a dans l'assiette
Le 01/07/2019 à 21:35
Bonne accueil, bien situé , entrée plat dessert rien a dire merci au chef 😊
Les autres restaurants
💬 Un lieu atypique savamment aménagé qui vous transporte quelques décennies auparavant et réussit le pari de rendre le quai d'une gare habituellement froid et triste, accueillant et chaleureux. La cuisine est bonne, le service sympa, la patronne s'assure à chaque instant que votre voyage se passe pour le mieux. À faire !
💬 Super restaurant avec une équipe très professionnelle. La serveuse, le cuisinier et la gérante sont très sympathiques ! Une belle rencontre. Pour la nourriture, les salades y sont délicieuses et très copieuses, les glaces de très bonne qualité et l’eau servie est fraîche ! Très bon rapport qualité prix. Nous recommandons vivement. (Et vive la cavalerie !)
💬 Je recommande à tous d´aller dans ce merveilleux restaurant. L´accueil est charmant et très pro. La nourriture excellente Des produits locaux Le cadre absolument exceptionnel
💬 Restaurant qui fait partie de l'offre demi pension de Pierre et Vacances. L'offre comprend entrée plat dessert. Le tout est copieux, fin et bon, c'est très agréable. La terrasse est presque tout le temps pleine et malgré cela le service est rapide et agréable. C'est aussi dans ce restaurant que le petit déjeuner est servi (sous forme de buffet libre) pour l'offre demi pension et idem, le personnel est au petit soin pour les vacanciers, c'est très agréable.
💬 Bonne nourriture. Endroit simple. J ai bien aimé les salades
💬 Tres souvent sur la Franqui Jusqu'à présent rien à redire !!! Cette année affreux !!! Commande par téléphone jambonneau pour 6 personnes... 7 jambonneau !!! Énormes 100€ Nous en avons mangé toute la semaine !!! Je rappelle 3 jours après 4 pizzas Aucunes ne correspondaient à ma commande !!!! Une rien que de la tomate !!!! Immangeables !!!! De l artichauts partout...impossible de finir On ne m'y reprendra plus !!! J ai téléphone...de plates excuses...pas de geste commercial !!! Je suis kes week-ends et vacances à la Franqui Je n y remettrai plus jamais les pieds !!! A fuir !!!
💬 Tout simplement le meilleur restaurant du port de Paimpol… après les avoir quasiment tous testés! Le personnel est attentif, professionnel, agréable avec le sourire, soucieux de leurs clients et très serviable. Les produits sont frais et de très bonne qualité - le poisson était divinement bon, qu’il soit cuit ou en tartare, les fromages excellents mais nous reviendrons sans aucun doute pour goûter les desserts. Pour les amateurs de viande il en est proposé en entrée et en plat pour ceux a qui le poisson ne dit rien. Le tout pour des prix très raisonnables quand on voit la qualité que l’on a dans l’assiette. Merci pour cet agréable moment culinaire, à très vite !
💬 De bons petits plats comme à la maison. Simple mais bon, notamment la soupe proposée en entrée. Je recommande
💬 Le Bateau Ivre porte bien son nom ! La direction est tous le temps ivre, l'ambiance du restaurant est à l'image du propriétaire : grossier, manque de respect, provocateur, tutoiement facile, aucuns respect pour le client. Il insulte sa salariée depuis le trottoir !! Que dire de la nourriture : j'ai eu peur d'être malade en sortant tellement la propreté est douteuse, ce qu'il y avait dans mon assiette ne m'inspirait pas ! Bref à fuir !!
💬 Bientôt 30 ans que ma maman m'amène manger dans ce petit restaurant et je n'ai jamais pensé à laisser un commentaire ! Mais je pense que 30 ans de fidélité ça paraît évident : tout est délicieux. À des prix raisonnables (surtout de nos jours.......), le service est accueillant et c'est agréable de s'y mettre au chaud par ce temps je trouve. Petite préférence pour les beignets de crevettes et les nems : ma passion depuis petite ! Merci encore à vous