Avis sur Le chalet des gentianes
📌 Col des Supeyres, 63600 Valcivières
💬 301 Avis
Avis sur Le chalet des gentianes à Valcivières
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Leakim.o
Le 23/09/2023 à 11:51
Très bon relais
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d avoir pu vous satisfaire .au plaisir de vous revoir
delphine.
Le 30/08/2023 à 16:44
Je ne comprends pas certains messages ! Nous sommes arrivés à 4 sans réservation et nous avons été accueilli avec le sourire et gentillesse .La patronne nous a installé le repas était aussi bon que beau à regarder. La vue et la situation du restaurant est top .
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre visite et de votre soutien
Eva.o
Le 28/08/2023 à 08:15
Nous sommes venus en groupe de 9 personnes avec nos chevaux : - Très beaux paddocks que l'on peut recouper pour en faire plusieurs, avec eau et foin. - Beaux dortoirs et lits confortables -Très bons petits déjeuners et dîners - possibilité d'avoir son pic nic pour le midi - bel emplacement - super randonnées Que ce soit seul ou à plusieurs je recommande vivement cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire et au plaisir de vous revoir
Alex.e
Le 24/08/2023 à 12:50
Magnifique point de vue pour boire un verre après une randonnée. Accès a des produits de terroir.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour et à bientôt.
professeur.P
Le 19/08/2023 à 11:28
Très bon séjour, un bon endroit de la nature. Cependant la facturation est plus cher que prévue, facturation des vélos non électrique de prêt à 9 euros pour 2 heures d'utilisation, on a demandé un panier repas pour le dernier soir on nous a apporté un burger à 16 euros par personne...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été totalement satisfaisante. Permettez nous d'apporter quelques informations complémentaires : - comme indiqué sur notre site internet et sur la devanture du chalet la location de vélo fait partie de nos prestations complémentaires tout comme la location de ski. Prestation payante à 16 € la journée ou 11€ la demi-journée. Nous vous avons donc fait une réduction sur le tarif. Pour comparer un VTTAE est à 38 € la 1/2 journée sur notre secteur. - Concernant le diner que vous nous avez demandé (et non un panier repas comme vous l'indiquez) le matin pour le soir, nous vous avons d'abord proposer le menu du soir qui a été refusé car il ne convenait pas à vos spécificités alimentaires. Nous vous avons donc proposé les Burgers et les avons adaptés à vos 2 régimes différents. Je me permet de préciser que la pain est maison, tout comme le pesto à l'ail des ours, la compotée d'oignon, la sauce à la fourme, les pommes de terres rôties marinées et les agréments complémentaires ... et vous avez pu profiter du dessert maison pour 3.50€ ! Et nous vous avons apporté votre diner à votre loge sur votre demande alors que nous servons normalement en terrasse ou au restaurant. Vous omettez de préciser les petits services en plus reçu lors de votre séjour, nous vous avons fourni le bois, le journal pour vos barbecues, fait votre vaisselle alors que vous ne preniez pas les repas ... L'intégralité de la facture vous a été présentée et détaillée à la fin de votre séjour avec les remises, nous étions disponible pour écouter vos remarques de vive voix. Nous espérons que nos clients comprendront notre implication professionnelle dans la réalisation de nos mets et dans le travail que ça implique. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus chaleureuse.
Thi.
Le 11/08/2023 à 22:15
On a aimé, 3 jours durant, le lieux, la vue, les ballades alentours et surtout les délices du chef.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d avoir pu vous satisfaire au plaisir de vous revoir
Veronique.i
Le 10/08/2023 à 16:47
Accueil peu sympathique , décevant ! Une tarte aux myrtilles l'après-midi vendue au prix d'un dessert à la carte ! La honte ,une mini tarte 2 fois plus chère qu'en pâtisserie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été totalement satisfaisante. Permettez nous d'apporter quelques informations complémentaires sur notre dessert à la carte. Tout d'abord, l'ensemble de nos entrées/plats/desserts sont faits maison et confectionnés avec des produits locaux. Nous sommes classés comme un restaurant et non comme une boulangerie ou une pâtisserie. Concernant la tarte aux myrtilles, ce produit fait partie de notre carte du restaurant et servie seulement lors de la saison des myrtilles. Les myrtilles sont ramassées à la main et triées aux Hauts de Chaumes. L'ensemble du dessert est maison et est garni de 2 crèmes différentes et préparées avec soin. Il faut ajouter à la tarte toute la réflexion autour de la présentation et les petits détails qui accompagnent la tarte tels que la meringue faite-maison, le coulis de myrtille, le brin de menthe et la pâte de fruits artisanale réalisée par Adrien "Des délices des Hautes de Chaumes" et le service à table. Nous prenons en compte votre avis sur l'accueil peu sympathique. Nous avons à cœur de bien accueillir notre clientèle et qu'elle y trouve un service de qualité, une restauration élaborée et gourmande. Nous espérons que nos clients comprendront notre implication professionnelle dans la réalisation de nos mets et dans le travail que ça implique. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus chaleureuse.
Émilie.e
Le 04/08/2023 à 20:11
Accueil très chaleureux, endroit idéal pour se relaxer après une randonnée. Conseil, prenez la demi pension, le repas et le petit-déjeuner sont succulents, produits locaux. Top!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre commentaire au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster d'autres plats
Régis.a
Le 25/07/2023 à 09:12
Je n'ai pas couché au chalet. Mais le lieu est très beau avec une vue magnifique. Repas simple et très bien préparé. Le parking est juste à côté. Et surtout beaucoup de belles randos tout autour. Sans parler du ski de fond l'hiver. Un moment bien agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre commentaire au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster d'autres plats
Cris.o
Le 24/07/2023 à 23:13
Repas très agréable ainsi que le service
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre commentaire au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster d'autres plats
Florian.i
Le 23/07/2023 à 19:50
Petite halte bivouac à 2, improvisé le matin même (après confirmation de leurs part par téléphone) . Le cadre est vraiment top pour se reposer d'une belle rando dans la régions. Avec cette improvisation de dernière minute, le patron n'a pu nous servir le repas du soir qui était au menu, nous étions au courant à l'avance, mais il nous a préparer un assortiment salade, charcuterie, fromage du tonnerre, avec malgré tout, en plus 2 part du plat chaud qui était servi. On c'est régalé. Nous avons aussi eut le droit au dessert 😉. Les chambres, dortoir... Nous n'y sommes pas allé. Un petit coin tranquille au mieu de rien, le pied.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d avoir pu vous satisfaire .au plaisir de vous revoir
Lilou.i
Le 19/07/2023 à 14:30
serveuse pas agréable, a voulu nous faire payer 2 fois comme si on était des voleurs
Réponse du propriétaire :
Je comprend que ça demande ai pu vous surprendre, elle fait simplement son travail vous ayant servi sans encaisser sur le moment et vous êtes venu régler au comptoir lors de son absence pour faire le nettoyage d'une loge. Elle n'a pas voulu vous faire payer 2 fois, elle voulait s'assurer que votre table était bien réglée puisque vous étiez sur le départ. J'espère que votre moment passé sur notre terrasse panoramique sur la chaine des Puys aura été agréable hormis ce malentendu. Au plaisir
Nicolas.
Le 19/07/2023 à 00:39
Cadre magnifique. Pas testé la restauration ni l'hébergement. Simplement nous avons été y boire un verre deux fois (hiver après le ski puis au printemps). Le couple qui tient actuellement le chalet est juste désagréable (ce qui m'a été confirmé par d'autres personnes, ce n'est donc pas juste un problème avec ma tête qui ne leur reviendrait pas). En tant que client on a l'impression de les déranger, qu'ils n'ont pas envie de bosser. Dans ce qui devrait être un lieu de convivialité c'est assez déstabilisant.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre établissement n'ait pas été totalement satisfaisante. Nous prenons en compte votre avis sur l'accueil peu sympathique. Nous avons à cœur de bien accueillir notre clientèle et qu'elle y trouve un service de qualité, une restauration élaborée et gourmande. Nous espérons que nos clients comprendront notre implication professionnelle dans la réalisation de nos mets et dans le travail que ça implique. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus chaleureuse.
Louis.o
Le 14/07/2023 à 18:24
Cette bonne table,haut perchée,propose trois formules,selon l'appétit.Au décor confortable de la salle s'ajoute la superbe vue panoramique sur la Chaîne des Puy,dont le Sancy;et la terrasse est devant pour déjeuner au grand air.Le service est avenant et bien organisé et,en cuisine,on s'affaire et prépare comme un restaurant digne et sérieux;les plats sont élaborés et leurs décors nous rappelle avec bonheur que des plantes,comme des fleurs,sont comestibles.Les tarifs sont contenus et le parking se fait le long de la route,bien délimité.Il est préférable de téléphoner car le lieu est très passant et engageant.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire au plaisir de vous revoir pour vous faire déguster d'autres plats
Philippe.o
Le 08/06/2023 à 06:34
Un excellent moment passé au chalet. Une panne m à obligé à attendre l assistancequi ne viendrons que le lendemain. Du coup ils m ont préparé une belle assiette, m ont fait un lit, préparé le petit déjeuner, enfin de suoi oublier la frustration de la panne . Le coin est superbe et le prendre sont repas et sont petit dej en terrasse face à ce panorama🤩 c est magique. Merci pour cet aide et pour votre acceuil
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir de nouveau mais sans la panne moto 😉. A bientôt
Grégory.
Le 02/06/2023 à 10:08
Superbe endroit pour déjeuner. Excellent repas Service rapide Très beau panorama. Bon choix de bière. Personnel sympa. Réservation fortement conseillée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir !
Fanny.O
Le 01/03/2023 à 22:31
Séjour famille inoubliable ! Dépaysement et calme pour se ressourcer, prendre le temps d'être ensemble, de jouer, se promener dans cette nature à couper le souffle... Accueil très agréable et de bon conseil pour les sorties: marche, racket, ski randonnée, ski Alpin... La chambre avec un lit double et un lit simple superposé est très fonctionnelle et l'ambiance châlet ajoute un plus au dépaysement. La salle de séjour est très appréciable et agréable. Un de nos grands souvenirs restera cette cuisine au top! Produits locaux ultra frais et qualité++ dégustés au coin de la cheminée... mmmhh...! De vraies vraies vacances!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Au plaisir de vous recevoir cet été...
Cindy.a
Le 26/02/2023 à 12:32
Pas accueillant du tout. Quel dommage.
Réponse du propriétaire :
Le lieu est magnifique, la cuisine maison de qualité à base de produits du terroir. Nos personnalités de peuvent pas plaire à tout le monde... Mais comme les clients, ils ne sont pas tous sympas avec un sourire, un bonjour, un svp ... Les avis ne sont possibles que dans un sens est ce équitable ?
Christiane.r
Le 21/02/2023 à 01:21
Moment très agréable, vue splendide et belle balade
Réponse du propriétaire :
Merci 👍 ! Effectivement nous sommes bien situé pour de magnifiques randonnées et pour se détendre en fin de ballade.
Eric.
Le 04/02/2023 à 17:27
Superbe gîte pour les amoureuxde la nature, services impeccable Restauration copieuse et succulentes Propriétaire sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement.
chantal.h
Le 08/01/2023 à 18:51
Très bon accueil, et service
Réponse du propriétaire :
👍 merci beaucoup pour votre avis. A bientôt
Christophe.e
Le 25/12/2022 à 11:20
Très bonne cuisine, vue superbe
Réponse du propriétaire :
👍
agnes.e
Le 09/10/2022 à 09:13
Déjeuner simple mais bon avec vue sur la chaîne des volcans. Quoi demander de mieux?
Réponse du propriétaire :
👍
Roger.o
Le 04/10/2022 à 16:56
Bonjour, Nous y étions en août avec des amis. Le temps était superbe, nous avons donc déjeuné en extérieur. Nous avons fait un très bon repas avec en plus un service très sympathique. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 👍, à bientôt
Myriam.e
Le 16/09/2022 à 17:23
Superbe séjour au Chalet des Gentianes. Nous avons été super bien accueilli. Nous avons dormi au gîte dans une chambre familiale très propre et literie impeccable. La cuisine et le service en restauration était excellent. BRAVO à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience 👍 au plaisir !
Olivier.z
Le 10/09/2022 à 16:29
Sympathique étape au chalet des gentianes, juste au sommet du Col des Supeyres
Réponse du propriétaire :
👍
OU.A
Le 26/08/2022 à 23:38
Fermé un vendredi soir d'aout à 18h45 en pleine saison. Minable .
Réponse du propriétaire :
Effectivement nous étions fermé à 18h30 au lieu de 19h hier le 26 août en plein déclin de la saison estivale d'après 15 août comme tous les ans !! Je vous précise que c'était après une après midi avec peu de monde et une météo maussade ... Nous sommes en droit de fermer notre établissement comme nous l'entendons, en bon gestionnaire payer des salariés à attendre le client n'est pas rentable, vous avez bien vu la terrasse et le parking vide ... Au plaisir de vous voir passer un agréable séjour loin des Gentianes
Marcel.i
Le 26/08/2022 à 15:52
Mal recus 2 jeunes filles debordé faute de personnel dans un lieu pareil : inacceptable . repartis sans manger
Réponse du propriétaire :
Si vous nous trouvez pour mettre un avis si constructif, dommage que vous n'ayez pas effectuer cette démarche pour nous appeler afin de réserver votre table. Il vous manque un peu d'observation car nous avons une serveuse et un serveur qui sont hyper accueillant et souriant, vous n'avez juste pas été reçu, donc essuyé un refus comme d'autre, j'espère que vous vous en remettrez car de là à écrire un avis vous avez peut être besoin de soutien. Information acceptable : Le personnel ne se trouve pas de l'autre côté de la rue (dans le champ d'en face pour nous). Passez une agréable journée
Marie-Emmanuelle.a
Le 22/08/2022 à 19:43
Petit moment pour découvrir bière du coin et délicieuses crêpes ! Bravo !
Réponse du propriétaire :
Merci
Vanessa.o
Le 13/08/2022 à 19:43
Partie sur le chemin de Compostelle, je me suis arrêtée pour une nuit au chalet des gentianes. Le lieu offre tout ce qu'il faut pour passer un bon moment : un cadre magnifique, un hébergement irréprochable par les services proposés (j'ai particulièrement apprécié le coin salon à l'étage) et une cuisine savoureuse avec des produits locaux et de qualité. Je vous remercie de votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Laurence.O
Le 12/08/2022 à 10:43
Belle vue
Réponse du propriétaire :
Effectivement vue splendide sur la chaîne des Puys
Florence.
Le 07/08/2022 à 09:31
Nous avons profité de la table et de le vue époustouflante depuis ce charmant chalet auberge. Repas du midi excellent, bien présenté et frais. Bières locales goûteuses. Tarte au myrtilles gourmande. Accueil souriant et sympathique. On y est vraiment bien !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis 👍
Helene.i
Le 31/07/2022 à 19:55
Situation exceptionnelle avec une belle vue. Accueil limite par le chef. Assiette ou omelette correcte mais sans plus. Menu du jour un peu cher.
Anita.o
Le 25/07/2022 à 09:08
Bonjour Une vue superbe un calme Reposant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Pierrot.
Le 21/07/2022 à 20:17
Terrasse agréable pour manger une super crêpe myrtille chantilly
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis au plaisir de vous recevoir
bernard.I
Le 19/07/2022 à 07:53
Lieux rafraîchissant dans ces moments de canicule très beau paysage reposant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis au plaisir de recevoir pour un séjour reposant
Crjo.0
Le 18/07/2022 à 22:41
Endroit très agréable, on mange très très bien, superbes paysages et belles balades 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Marion.i
Le 14/07/2022 à 17:30
Repas délicieux et copieux. Cuisine maison et locale. Service rapide. Personnel réactif et bien aimable. Vue sur la chaîne des puys : superbes. L'accessibilité peut etre difficile par les escaliers pour des personnes à mobilité réduite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Par contre si vous avez la possibilité de corriger : il n'y a pas de parking vers la croix, il y a 2 panneaux stationnement interdit c'est une zone de retournement pour les poids lourds / tracteur ... Merci à vous
vray.o
Le 22/06/2022 à 00:24
Un excellent moment passé hors du temps, dans un petit nid douillet, idéal pour une nuit en amoureux ! Le repas du soir, un régal, et un super accueil de la part du propriétaire très sympathique. Une très bonne adresse pour déconnecter de la réalité... À retenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que votre séjour fût agréable !
damien.r
Le 19/06/2022 à 09:35
très bon accueil dans dans un coin idyllique avec une superbe vue très bon refuge idéal à n'importe quel moment de la journée on peut on peut y manger se restaurer se déshydrater et même y dormir avec des produits locaux les prix sont raisonnables je conseille de s'y arrêter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Ad.U
Le 17/06/2022 à 19:34
Le chalet surplombe la route , il est donc au calme et offre un panorama grandiose. Accueil très sympa, on choisi sa place et tout est arrangé pour notre confort ( les parasols , le dressage ..) Apéro = bière locales :) plats et dessert faits maison , avec un beau dressage , plus frais cela n'existe pas . Les prix sont correctes pour la qualité proposée. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience !
jerome.a
Le 11/06/2022 à 10:43
Nous avons passé une nuit groupe de sportifs Accueil sympathique, le dortoir était bien , repas très bon Bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
maud.e
Le 05/06/2022 à 10:22
Nous avons passé une nuit dans une loge. Nous étions presque seuls dans un paysage magnifique,quel calme! Les repas du soir et les petits déjeuners étaient délicieux,que des produits locaux. La jeune fille et le jeune homme qui nous ont accueilli étaient adorables .Rien à redire,tout était parfait....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour notre équipe !
Françoise.e
Le 20/05/2022 à 06:23
Un très bon repas rien à redire et une serveuse très agréable merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et pour notre équipe !
alex.l
Le 18/04/2022 à 14:55
Au milieu de la nature dans un cadre magnifique. A ne découvrir que lorsque il fait beau !!! Sinon il fait vite froid à 1400 m d altitude
Réponse du propriétaire :
👍
E.
Le 18/02/2022 à 12:23
Accueil sympathique, lieu très agréable ! Belles randonnées nature !
Réponse du propriétaire :
👍
Benjamin.o
Le 14/02/2022 à 22:28
Étape incontournable que l'on vienne de Valcivières ou des Pradeaux.
Guy.u
Le 28/01/2022 à 18:10
Nous sommes arrivés à l auberge à 14h Sans avoir prévu le pique-nique pour la journée . Nous avions projeté de manger à l auberge. Nous avons eu un refus de restauration et avons été contraints de rentrer sur Lyon sans manger .arrivée 18h30) Je ne pense pas que cet établissement mérite des recommandations . Leur emplacement privilégié ne doit pas Leur donner le droit à autant de désinvolture.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes arrivé à 14h45, les cuisines sont malheureusement fermées à cette heure que ce soit en semaine ou en weekend. Si vous souhaitiez manger à l'auberge dès votre départ de Lyon il fallait réserver vous auriez eu toutes les informations nécessaires pour passer un super moment chez nous. Vous avez pris un accès interdit pourtant bien signalé, la remarque vous a été faites et c'est notre droit. Si vous n'avez pas pu manger avant 18h30 c'est que nous ne sommes pas les seuls à être fermés l'après-midi... Merci pour l'emplacement privilégié, c'est vrai que la terrasse dispose d'une vue magnifique, idéal pour déguster le menu fait maison du chef ou les assiettes de produit locaux...
Morgane.h
Le 22/12/2021 à 20:00
Accueil très sympa et discussions agréables, cabane cocon et confortable, repas du soir et petit dej copieux et super bon. Que demandez de plus ? Merci encore pour les conseils sur le ski nordique, nous avons fait une belle découverte. Nous reviendrons avec plaisir dans ce lieu sans prise de tête où l'on se sent bien comme à la maison, la vue spectaculaire sur le Sancy en plus !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience
Volker.�
Le 25/09/2021 à 14:14
Quand je suis en France, c'est obligatoire d'y aller. Les mont du forez j adore. Salut d un Allemand
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt !
Olivier.
Le 23/09/2021 à 11:19
Un lieu très étonnant par son emplacement. Une vue imprenable. Un accueil et une cuisine qui méritent le détour. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis
Gerard.i
Le 11/09/2021 à 12:30
Ne vous attendez pas à un resto gastronomique mais à des personnes hyper sympathique et une vue géniale. Je recommande. Un endroit zen
Réponse du propriétaire :
Nous proposons de la restauration de qualité à base de produit locaux, un menu unique plus ou moins élaboré selon les disponibilités de nos fournisseurs de la commune et des environs. Au plaisir de vous servir à nouveau
Janine.a
Le 03/09/2021 à 08:42
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci
lolo.r
Le 29/08/2021 à 13:45
On mange très bien. Le cadre edt magnifique. N oubliez pas de reserver. Mais le service est un peu lent....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. N'hésitez pas à signaler lors de votre réservation lorsque vous êtes pressé un horaire adapté vous sera proposé.
FSog.o
Le 29/08/2021 à 13:18
Très bon accueil , très belle vue, très bon produit et prix correct , je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis
Philippe.o
Le 23/08/2021 à 14:12
Magnifique endroit au col des Supeyres. Un chalet refuge et quatre emplacements pour bivouac au milieu de plein d'itinéraires de rando. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Fred.l
Le 21/08/2021 à 18:13
Bon, mais les gestes barrière sont inexistants...
stephane.e
Le 21/08/2021 à 10:18
Pas sympas aux cuisines : ma fille paie le même prix une omelette sans fourme dans laquelle le cuistot a dû renverser la salière ... la serveuse s'excuse mais au moment de l'addition pas le quart de la moitié d'un geste commercial... petit ! La prochaine fois ce sera pique nique ...
Eve.o
Le 20/08/2021 à 02:55
Très belle vue sur la vallée d'Ambert depuis la terrasse. A notre arrivée l'équipe était majoritairement des filles, elles se sont montrées très accueillantes, organisées et agréables. Bravo les filles 😉. Très bon rapport qualité-prix. Nous étions venus le jeudi 12 aout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Notre équipe de service vous remercie ! Au plaisir de vous revoir profiter de notre établissement.
Jérôme.O
Le 19/08/2021 à 21:05
Superbe accueil avec une vue imprenable sur la chaîne des Puys...De belles photos de couchés de soleil en prime pour nous. Logement fonctionnel pour une famille de 5 et très bons plats (du local et de saison).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!
Romain.o
Le 14/08/2021 à 03:27
On est arrivé à la fin du service, l'accueil et le service s'est bien passé. Au moment de régler, la serveuse nous a également fait profiter d'un dessert du jour au nougat glacé qui était compris dans le menu. Le lieu offre une vue splendide. Je vous le recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci !
Christian.u
Le 11/08/2021 à 18:36
Petite bière en terrasse avec une magnifique vue sur la vallée d'Ambert ! Nickel après une belle randonnée. Personnel très sympa ! 👍☀️⛰️😎
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Marc.o
Le 10/08/2021 à 16:14
Réservation et paiement la veille sur booking pour une nuit. Je reçois un mail comme quoi les draps et les serviettes de bains sont en supplément, 15 €. Ce n'est pas correct. Le logement est spartiate, cher même sur le prix de base, les draps en plus, on devrait avoir un 3 étoiles. Le patron assez désagréable. Peu commerçant, il devrait changer de métier. A éviter
Réponse du propriétaire :
Les informations sont écrites à la fois sur notre site internet et sur le descriptif booking. Chaque hébergeur rentre ces propres conditions. Effectivement je renvoi les informations ainsi que d'autres complémentaires comme la réservation des dîners au gîte d'ailleurs vous avez omis de préciser que nous vous avons bien arrangé dommage que vous n en teniez pas compte dans votre appréciation de ce qu'est une personne commerçante ! Bien à vous. La gérante
Frederic.e
Le 09/08/2021 à 19:09
La vue est top mais l accueil.. disons typique ou régional Il manque les 3/4 des glaces en été.. C'est rustique). Je donne mon avis pour le côté bar .
Réponse du propriétaire :
Cette année la météo n'étant pas de la partie et ne sachant comment les conditions sanitaires allait être mises en places nous avons limité les commandes auprès des fournisseurs afin de ne pas gaspiller et avons privilégié les crêpes maisons et tartes myrtilles faites au jour le jour !! N'hésitez pas à nous demander la prochaine fois en ces temps incertains.
Guy.a
Le 03/08/2021 à 20:33
Super séjour, équipe très sympathique, logements propres et restauration de très bonne qualité. Pour ne rien gâcher la vue y est magnifique !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
christian.a
Le 25/07/2021 à 13:09
A découvrir, des produits locaux, une ambiance refuge, des paysages magnifiques. Nous étions logé dans une des deux loges, très sympa. Le tout a un tarif très raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Anne.o
Le 24/07/2021 à 22:19
Correct Service rapide, sans mauvaise surprise
Sebastien.A
Le 12/06/2021 à 16:27
Super beau j adore
Réponse du propriétaire :
Merci !
O..e
Le 04/06/2021 à 19:07
Superbe vue ! Et du calme !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Grand-Croupet.i
Le 28/05/2021 à 16:41
Superbe vue, et un silence... On a mangé une assiette charcuterie et fromage, très bon ! Avec en plus une bière artisanale, que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis ! A bientôt.
Guillaume.o
Le 24/05/2021 à 21:57
Accueil au top, chalet sympa, repas local, parfait , merci
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt !
Marion.e
Le 19/03/2021 à 20:10
Très bon séjour en couple d'une semaine dans une loge. Le lieu est magnifique, idéal pour de bonnes randos (à pied, ski, raquette ou VTT). Le personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute de nos demandes. Très bons burgers maison faits avec des produits locaux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Pauline.
Le 19/03/2021 à 13:57
Séjour très agréable, plongé dans la nature, merci Anne Hélène et Fabien pour votre accueil, votre gentillesse et les conseils sur le choix des activités. Mention top chef pour la cuisine, les repas sont délicieux, fait maison avec des produits locaux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Sébastien.E
Le 11/03/2021 à 12:31
Superbe après midi en famille pour une sortie en raquettes... Mais accueil à la location plus que douteux. Je me décale, le temps de laisser passer un client chargé avec ses skis 🎿 et un Il faut payer Monsieur fuse a travers la minuscule entrée. Tout le monde se retourne... Super à l'aise, peut-être avais-je la tête d'un voleur 🚨⛓️? Dommage la mer de nuages 🌤️ juste en face laissait présager des gens serains dans un lieu presque magique. Pas un sourire derrière le masque 😷 (je suis commerçants, et le sourire se devine très bien malgré se foutu masque) Au retour de promenade vers midi🕛, la même dame derrière son comptoir. Bonjour vous pourriez me remplir ma gourde avec de l'eau 💦, svp... La réponse fuse également... : Y a de l'eau fraîche au toilette... J'ai eu un doute sur le robinet 🚰 ou le WC 🚽vu la manière dont cela a été dit !!! Le commerce n'est pas facile en se moment, mais si les commerçants n'y mettent pas du leur ça va pas le faire 😦 ! Bref très belle journée et lieu magique 🪄malgré tout !
Jean-Pascal.u
Le 01/03/2021 à 17:46
dommage que les clients qui essayent d'être arrangeant ne bénéficie pas de la même chose de la part des propriétaires...
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons d'appliquer les directives gouvernementales, le mieux est de le faire collectivement. Nous ne devrions pas avoir à nous justifier ...
Claire.
Le 23/02/2021 à 14:58
Très beau , top pour le ski fond.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Frederic.o
Le 13/02/2021 à 18:49
Assez bien il y a deux personnes qui s occupe de la location il faudrait juste qu'il soit un peu plus gracieux sinon bien magnifique paysage et belle piste
Anthony.e
Le 05/02/2021 à 23:14
Spot de snowkite gigantesque et accessible, chalet accueillant, très propre avec une ambiance conviviale et excellent repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous vous accueillerons avec plaisir la saison prochaine avec la neige bien évidemment ...
Jose.
Le 10/01/2021 à 19:33
Un de mes coins préférés..
Réponse du propriétaire :
👍
Dauge.a
Le 13/10/2020 à 20:47
Super accueil. Nous étions un groupe de 6 motards. Moto a l abrit, patronne très agréable et souriante. Repas excellent et petit déjeuner avec produits régionaux. Couchages très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci !
DIDIER.E
Le 11/09/2020 à 17:18
très agréable séjour je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci, c'est toujours un plaisir de vous recevoir au gîte !
Thierry.r
Le 05/09/2020 à 23:56
Super panorama
Réponse du propriétaire :
Merci
Marie.
Le 29/08/2020 à 16:35
Repas excellent paysage magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Une cuisine fait maison avec des produits frais, locaux ...
Chantal.o
Le 28/08/2020 à 08:42
Manque une poubelle public
Réponse du propriétaire :
Vous avez laissé un avis sur le restaurant du chalet des Gentianes au lieu de laisser un avis sur le point touristique du col des supeyres et pour information il y a des poubelles au niveau du parking des départs de sentiers r de randonnées. Merci de bien vouloir supprimer votre avis.
Jean.i
Le 24/08/2020 à 11:21
Un accueil de qualité à tous niveaux proposés par ces jeunes et nouveaux exploitants. Une cuisine qui sent bon le terroir dans un cadre nature et préservé. Félicitations et bonne continuation. Une adresse pleine de simplicité et d'authenticité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience, à bientôt !
muriel.o
Le 14/08/2020 à 18:37
Belle vue et charmant acceuil
Réponse du propriétaire :
Merci !
François.h
Le 12/08/2020 à 19:12
Un menu unique, avec des produits du coin, succulent et très abordable (20€, sans les boissons). De la bière locale. Un accueil charmant. Un cadre idéal, face au Col des Supeyres et ses nombreux départs (promenade ou circuits VTT). Prenez soin de réserver pour ne pas louper ce bon moment de vacances, en plein cœur d'Auvergne.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir !!
Mathieu.e
Le 11/08/2020 à 21:28
Très bon menu avec des produits frais et locaux, un service sympathique et une belle vue, que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
A bientôt au Chalet !
Maylis.o
Le 07/08/2020 à 14:28
Très bel accueil dans un lieu magnifique avec une vue imprenable sur les montagnes. Les gérants sont très sympathique et arrangeants. Le petit déjeuner est parfait. Un espace salon/détente (fauteuils, jeux, bouilloire, mini frigo et micro-onde) permet de profiter d'une belle soirée tranquille en admirant le coucher du soleil. Je le recommande aux amoureux de la nature pour faire de belles balades et passer de beaux et bons moments.
sophie.h
Le 31/07/2020 à 22:22
Séjour extraordinaire avec la sympathie et le professionnalisme des hôtes, je me suis sentie privilégiée. La chambre dortoir, le salon, les sanitaires sont confortables, propres, jolis. La vue est extraordinaire, les repas sont délicieux, les conseils pour les randonnées adéquates à mes possibilités. J'ai tout aimé et j' y suis restée jours pour faire des randos étoile. N'hésitez pas si vous recherchez la splendeur d'une nature presque indocile.
Dominique.r
Le 30/07/2020 à 15:20
repa midi
Réponse du propriétaire :
Effectivement nous servons des repas le midi, à partir de produits locaux, transformés sur place pour le plaisir de vos papilles !!
Simon.i
Le 29/07/2020 à 13:44
J'ai réservé 45 min avant mon arrivée mais ça n'était pas assez tôt visiblement : a mon arrivée,(12h30 ) catastrophe, plus de menus du jour mais assiettes locales omelette fourme ou charcuterie. J'étais très déçu ayant traversé le forez pour goûter au menu... Morale de l'histoire surtout réservez votre menu ( car fait maison, produits de qualité, etc) bien bien en avance et prévoir une arrivée a 12 h. Sinon même si je souhaitais vivement un menu (qui, chez mes voisins de table avait l'air excellent), mon omelette et le dessert étaient bien préparés et la vue est intacte : superbe. Le service était cordial et relativement rapide. Omelette fourme jambon sec salade verte + fraisier + eau du robinet = 15 euros et des centimes, pour moi c'était le bon prix. Chèques vacances acceptés après avoir demandé (mais je n'ai pas aperçu le macaron ANCV).
jacqueline.e
Le 25/07/2020 à 22:00
Pour passer des vacances au calme, dans la simplicité, et dans un environnement au plus près de la nature c'est un bel endroit pour se ressourcer. Bon accueil, bons conseils et on y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
👍
Planat.i
Le 18/07/2020 à 19:37
Nous avons mangé la bas ce midi, déjà à la réservation téléphonique l'accueil à était plus que froid arrivez à midi pile car après vous serez pas servi''. Arrivé à midi pile nous nous sommes avancé dans un lieu vide, sans accueil. Les tables n'étaient pas dressée, mais la première surprise à était lors du CHOIX du repas. Il n'y avait pas de choix c'était menu du jour ''truite patate douce et rien d'autre. Certain n'ont mangé que le fromage et le désert. La seconde surprise c'était au niveau de la quantité, c'était la moitié d'un filet de truite et une cuillère de purée de patate douce... Nous avons mangé du pain... Beaucoup de pain... Bref, le restaurant étant quasi vide je n'ai pas compris pourquoi il fallait être là à midi pile... A moins qu'ils partent le plus tôt possible... Le tout pour 20€ par tête (enfants compris) Bref, ils ne me reverrons jamais
Réponse du propriétaire :
Nous demandons de respecter les horaires afin d'étaler les arrivées des clients "obligation covid". A 12h pile nous n'attendons pas à la porte les bras croisés le chaland, nous préparons le service. Votre table était dressée dans la salle de restaurant mais après hésitation vous avez fait le choix de manger à l'extérieur donc nous avons du redresser votre table minute dehors. Vous n'aviez pas qu'un seul choix pour votre repas puisque vous avez commandé 4 assiettes Mixtes (charcuterie+Fromage locaux) et 4 Menu du jour (rien pour l'enfant donc pas de tarif enfant...). Nous proposons une cuisine fait maison avec des produits locaux et de saison que nous n'achetons pas au rabais, tous le monde doit pouvoir vivre de son travail... La truite Arc en Ciel d'Augerolle, qui vous a été servie avec un bayaldi, une purée de patate douce revisitée et une sauce vierge, n'est pas une truite d'élevage que vous trouvez en supermarché ni un saumon. Dans le menu à 20 € vous aviez également une assiette de fromage de Valcivieres et une Tarte au Citron, sorbet, meringue Maison. Vous étiez avec 30 autres personnes sur la terrasse donc pas les seul mais la distanciation étant respectée vous n'avez peut être pas vu vos voisins. Nous aurions préféré vous informer de tout cela de vive voix et non derrière un écran. Bien à vous.
Moreau.e
Le 16/07/2020 à 11:43
super accueillant, parfait pour les randos, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!
EC.C
Le 07/07/2020 à 12:41
Sympathique. Très beau site. Personnel accueillant et protections sanitaires respectées. Bon repas fait maison et petit déjeuner parfait. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup,
pascal.o
Le 02/07/2020 à 12:48
En plus d'être dans un cadre idyllique, magnifique réellement, nous avons été très heureux de rencontrer Anne Hélène et Fabien, les gérants du gîte des gentianes. À l'écoute, serviables, ils savent vous apporter d'excellents conseils pour votre séjour, vos randonnées. Souriants, toujours disponibles, c'est un vrai plaisir de les côtoyer, tout autant que de se régaler de la cuisine de Fabien qui sait marier les senteurs et épices de ses voyages avec les excellents produits locaux qu'il sélectionne avec attention. Nous avons été enchantés de notre we et reviendrons sans hésiter. Les loges sont à elles seules, un vrai moment de repos au sommet du forez. Bref, un lieu de paix dirigé par un couple dont faire la connaissance est une vraie chance ! Pensez à réserver votre repas au gîte pour faciliter l'intendance de Fabien, vous n'en serez que plus ravis ! Et respecter les horaires de repas car les journées au chalet sont très longues pour tous les deux. Je vous recommande un séjour la haut, ça en vaut vraiment la peine !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience !! Au plaisir de vous recevoir de nouveau au Chalet.
Julien.o
Le 15/06/2020 à 11:03
Super lieu je recommande !! Les gérants sont très accueillants, gentils et serviables. Le lieu est magnifique avec une superbe vue. Dortoir et sanitaire propre, gastronomie à base de produits frais favorisant le circuit court que ce soit pour le dîner, le petit déjeuner et le déjeuner a emporter.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Et oui nous favorisons les produits locaux de qualité pour votre plus grand plaisir.
Franck.h
Le 17/05/2020 à 18:57
Super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir !
Chloe.a
Le 17/03/2020 à 08:15
Séjour fabuleux, paysages magnifiques et dépaysants, site vraiment unique et les loges trop mignones Hôtes vraiment accueillants et avec le sourire Bravo à toute l'équipe Nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et que votre séjour vous ait plu, au plaisir !
GENILLIER.h
Le 02/03/2020 à 14:22
Un clalet idéal pour découvrir les crêtes du Forez. Les nouveaux Gérants sont très sympa. Bon accueil est très bonne restauration.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir de vous recevoir de nouveau en Ski ou en Randonnée !!
gouttefarde.a
Le 23/02/2020 à 10:08
Lieu magnifique; vue sur le coucher de soleil sublime. Loge très agréable pour la nuit
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre note.
Laura.i
Le 19/01/2020 à 13:11
Un grand merci pour ces deux nuits dans la loge Myrtille ! Un réveil parfait les pieds dans la neige avec un très bon petit déjeuner à côté de la cheminée. Je recommande pour un weekend dépaysant !!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir posté cet avis. Au plaisir !
Camille.
Le 18/01/2020 à 13:34
Les gérants sont adorables. Arrivée tard à cause de la neige, le propriétaire nous a quand même fait une assiette pour nous dépanner. Les repas sur place sont copieux et bons et les petits chalets ont leur charme ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!
Carole.e
Le 17/11/2019 à 11:58
Très bon accueil. Chalet agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Stéphane..
Le 22/10/2019 à 17:11
Super cool. C'était bon, beau et suffisamment copieux. Une bonne table.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !!
Jocelyn.a
Le 06/10/2019 à 15:52
Restaurant agréable, plats bien cuisinés, option végétarienne si réservée en avance, mais par contre 17€ pour un menu du jour (entrée + plat + dessert) où vous repartez avec la faim car les portions sont toutes petites, eh bien ça ne passe pas.
emilie.o
Le 29/09/2019 à 19:13
Un très bon accueil, la loge très propre et cosy, le repas et le ptit dej très bon et copieux. (le yaourt maison est un régal avec la confiture). Un site magnifique. Bref je recommande et j'y retournerai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis !! Effectivement nous préparons des petits déjeuners faits maison viennoiseries, yaourts confitures ou avec des produits locaux tel que le jus de pomme bio... Au plaisir de vous recevoir de nouveau !!
Dodo.a
Le 29/09/2019 à 16:42
Lieu magnifique, vue imprenable sur les montagnes, les gérants sont très sympathique et le petit déjeuner copieux. Je le recommande aux amoureux de la nature pour faire de belles balades.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis.
Yannick.u
Le 20/09/2019 à 15:25
👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !!
Franck.i
Le 13/09/2019 à 17:53
Accueil très chaleureux avec une cuisine moderne agréable au palais et à l'oeil avec de très bons produits situé dans un endroit magnifique 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, ce fut un plaisir de vous recevoir chez nous. A bientôt
Didier.a
Le 06/09/2019 à 20:21
Bon acceuil et bonne restauration
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis
Claude.a
Le 31/08/2019 à 18:40
Point de vue extraordinaire, aceuil très chaleureux....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
louis.h
Le 25/08/2019 à 18:09
nous avons que bu est acheté de la configure a 8 euros le pot un peu chers bon c'est De la bio😨
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Elle est BIO, produite sur la commune et excellente ... Le prix est affiché à vous d' évaluer avant de passer à l'acte de d'achat !!
Karine.a
Le 24/08/2019 à 23:20
Super lieu paysage magnifique et les patrons très sympathique à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis
Roxane.u
Le 24/08/2019 à 20:58
Nous avons passé un agréable séjour au chalet. Les loges sont parfaites, très propres. Nous avons passés 2 superbes nuits. Le petit déjeuner etait copieux et tres bon, les assiettes mixtes sont également très bonnes. Nous avons pu déguster les lentilles aux 4 épices du chef : fabuleuses. Nous recommandons sans hésiter, le lieu est calme en pleine nature et les gérants sont vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis !! Au plaisir de vous voir sur les Hautes Chaumes
Guillaume.a
Le 19/08/2019 à 11:27
Cadre magnifique. Aurait pu être sympa si on avait été servi...
Réponse du propriétaire :
Vous évaluez sans avoir séjourné chez nous... En vacances attendre 5 min sur notre terrasse panoramique ou venir commander au Bar sont des options possibles.
Mary.r
Le 17/08/2019 à 23:39
Cadre magnifique..vue superbe..personnel charmant et accueillant....souriant et aimable point negatif 18 euros le repas pas d entree..juste 3 p tits morceaux de patates 1 champignon.et 1/ 4 de tomates et 2 petits morceaux de gigot ( un peu léger pr 18 euros) 3 petits bout de fromage et 1 part de clafoutis...du fait maison dommage un peu cher...
Réponse du propriétaire :
Comme vous l'indiquez des "Petits" plats faits maisons à partir de produits locaux : fourme d'Ambert, tomme de montagne et chèvre produits au village, agneau d'Auvergne sélectionné par notre boucher de Saint Anthème, Myrtilles ramassées à Pegrol (que l'on retrouve dans le clafoutis). Nos fournisseurs ne bradent pas leurs "petits" produits et ils ont raison...
nadine.e
Le 17/08/2019 à 17:03
Accueil super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !! Thanks !
louis.e
Le 16/08/2019 à 15:37
Refuser 8 personne alors que la terrasse et bondé
Réponse du propriétaire :
Lorsque nous avons beaucoup de client nous refusons d'en prendre d'autre afin de fournir un service de qualité.
Gérard.o
Le 13/08/2019 à 15:47
Deux jours de zénitude complète au chalet ,Fabien et Anne -Hélène charmants et accueillants; les assiettes soignées ,digne d'un grand restaurant, que du bonheur; un lieu a recommander!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis , à bientôt aux Gentianes !!
Chacha..
Le 07/08/2019 à 08:22
C'est un site exceptionnel. Une super vue et on y mange bien. Les gérants sont charmants.
Réponse du propriétaire :
Merci !!
Bérénice.e
Le 15/07/2019 à 17:46
Excellente adresse avec paysage grandiose et assiettes aussi délicieuses que superbement dressées ... des produits locaux fait maison , c'est supeyres!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, effectivement nous utilisons les produits locaux pour la réalisation de nos plats faits maison !! Fabien s'applique afin que chaque assiettes soit joliment dressées. A bientôt aux Gentianes.
Francis.u
Le 31/05/2019 à 10:25
Bon accueil.. service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir !
Ludovic.R
Le 30/05/2019 à 18:05
Un petit moment bien sympathique avec une vue magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message
Charlene.e
Le 03/05/2019 à 21:36
Belle vue en terrasse bonne accueil et bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !!
Séverine.R
Le 23/03/2019 à 07:14
Très bon accueil. Très bel endroit pour un vrai bol d'air
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis !
Jeanne.a
Le 20/03/2019 à 19:44
Situation agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Moi.o
Le 13/03/2019 à 09:14
Magnifique lieu de montagne de toute beauté. Cuisine excellente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Oriane.a
Le 25/02/2019 à 21:26
Contraints d'annuler notre séjour (réservation par smartbox) à cause des conditions climatiques extrêmes - les média indiquaient que le col était fermé, la préfecture avait émis une alerte orange - les propriétaires ont été particulièrement désagréables et condescendants. Certes le client n'est pas roi, mais il mérite respect et amabilité. A croire que le Chalet des gentianes n'a pas besoin de clientèle. Dommage pour un lieu que nous imaginions si convivial, accueillant et chaleureux. Les gestionnaires ne reflètent rien de tout cela, et il est certain que nous ne tenterons pas de revenir.
Réponse du propriétaire :
Etant nouveau gérant ici nous n'avons pas à notre connaissance la situation complète, de ce qui c'est réellement passé donc nous n'émettrons pas d'avis sur votre situation. Cordialement.
Sarah.b
Le 20/02/2019 à 16:03
Nous avons passé deux nuits dans une des deux loges et ce fût magique. Tout d'abord la loge est très bien aménagée. Un petit déjeuner avec une vue à en perdre le souffle que demander de plus. Un endroit loin de tout stress où nous sommes merveilleusement bien accueilli par les propriétaires qui font tout leur possible pour que tout le monde se sente bien et ne manque de rien. Tout le nécessaire au sport de neige est en location à prix très abordable et les repas sont ... parfait ! Il n'y a pas mieux. Allez y sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience, nous ne pouvons que confirmer que nous continuerons à bien vous accueillir dans ce cadre naturel exceptionnel !
sandrine.a
Le 11/02/2019 à 23:50
Accueil très bien, gîte cosy propre confortable équipé et calme, repas excellents
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, effectivement nos repas sont préparés sur place par le Chef Fabien à partir de produits locaux, frais.
Amandine.R
Le 09/02/2019 à 16:39
Accueil chaleureux, on y mange très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci
Stephane.a
Le 25/01/2019 à 20:35
Année après année toujours au top !
Grégory.u
Le 20/01/2019 à 13:25
Accueil au top !
Thomas.e
Le 19/01/2019 à 17:11
Bon rapport qualité/prix
Nadine.e
Le 28/12/2018 à 17:02
Très bel endroit pour des promenades
Régis.a
Le 23/12/2018 à 21:51
Accueil chaleureux et familial. Guillaume et Karine sont aux petits soins ! Au niveau des repas, on se régale ! Le chalet des gentianes est idéalement placé sur les Mont du Forez ! Dans ce petit coin de paradis sauvage vous pourrez pratiquer de nombreuses activités nature !
Arnaud.u
Le 16/12/2018 à 20:10
Super endroit super sympa
Jeanne.a
Le 26/11/2018 à 18:20
Lieu superbe quelle que soit la saison
Brahim.e
Le 12/11/2018 à 15:35
Point de vue magnifique. Nous y avons déjeuné et tout était excellent, en particulier la tarte aux myrtilles 😁
Philippe.�
Le 28/09/2018 à 13:26
De la terrasse de l'auberge, une vue magnifique sur la chaîne des Puys. L'endroit, très calme, est reposant. Une cuisine simple, sans prétention mais excellente où, semble-t-il, les produits locaux sont mis en avant. Prix très raisonnable sachant que l'on est un peu loin de tout. Par grand beau temps, l'endroit idéal pour passer un joli moment.
Olive.
Le 11/09/2018 à 18:19
Accueil motard au top, hébergement nickel, un coucher de soleil de rêve avec une vue magnifique sur l'Auvergne. Le pied ! C'est la deuxième fois que je m'y arrête, et c'est surement pas la dernière ;-)
Emmanuel.a
Le 26/08/2018 à 21:01
Dimanche 26 août pause 4 heures pour les enfants : 3 crêpes dans la moyenne. Je vois glace myrtille et verveine : pas possible réservé à la glace avec boule vanille et chantilly. Même avec supplément, car on en a pas beaucoup et elles sont plus chère à l'achat , tout ça dixit la serveuse sur un air des plus commercial. 6 personnes en terrasse , fin de saison ça fait 5€ de perdu et des clients car je ne dois pas être le seul. Vive la concurence.
PIERRE.R
Le 18/08/2018 à 13:42
Un seul mot exceptionnel
Vero.
Le 15/08/2018 à 15:10
Environnement et gite très agréable. Personnel dispo et sympathique.
Fée.'
Le 08/08/2018 à 08:47
Panorama magnifique, fraîcheur bienvenue, un bon repas à la petite terrasse sympathique de ce chalet entouré de gentianes. Prix modeste pour un menu simple, traditionnel avec une pointe d'originalité, des plats délicieux cuisinés sur place avec des produits frais et locaux. Une très bonne adresse.
djamila.z
Le 31/07/2018 à 22:32
Logement très agréable. Très propre . Vue magnifique. Au calme.
Philippe.A
Le 27/06/2018 à 13:23
Nul !!! 30 minutes de voiture. 4 heures de rando, la terrasse est un peu remplie et on nous refuse le couvert sous le prétexte que l'on a pas réservé !!!! Lamentable, merci l'entraide
Sylvie.a
Le 12/06/2018 à 19:03
Loge posée au col des supeyres Un hébergement agréable, un petit déjeuner tout en produits locaux (la confiture de myrtilles maison !!)
XAVIER.O
Le 12/06/2018 à 15:18
Endroit magique, superbe balades à faire dans les. Estives
Mimie.a
Le 09/06/2018 à 06:02
Le couple qui tiens cette auberge est très gentil nous y sommes allé un après midi et nous avons mangé des crêpes qui sont faites a la farine de chataigne c'est un régal !
claire.o
Le 21/03/2018 à 14:04
C était super une nuit dans une loge au chalet repas du terroir fait maison on c est ressourssés neige vue très agréable plein de chose à faire au alentour ski marche visite
hurier.a
Le 19/02/2018 à 07:08
Excellent
Marie.e
Le 14/02/2018 à 14:32
Lieu dépaysant et très reposant. Belle découverte !
Lieu sympathique et convivial où le vin chaud est une pure merveille...
ELODIE.a
Le 28/01/2018 à 22:17
Des chocolats tièdes.... dans des petites tasses café crème.... à mon avis du nesquick...servi sans serviettes... avec des cuillère à expresso... pas spécialement acceuillant . Dommage cela pourrais être un endroit cosy pour un chalet au bord de piste de luges, raquettes. Quand on demande si il y a de quoi goûter on nous dit dessert ou café gourmand... pendant qu'en sortant on a vu une affiche pour des crèpes. Pas convivial dommage ...et le vin chaud ne nous a même pas été proposé.... manque une carte ou plus d'affichage et du sourir. Par contre rien à redire sur la propreté des lieux.
Andre.r
Le 27/01/2018 à 20:05
Du vrai
Roberto.a
Le 21/11/2017 à 19:21
Col des supeyres kitesurf
Jean.a
Le 20/10/2017 à 13:37
Lieu très agréable quand il fait beau
Marc.a
Le 01/10/2017 à 20:34
Petite restauration agréable au sommet des Supeyres.
Sangho.r
Le 07/08/2017 à 13:57
Reçu super peu accueillant. Après avoir trouvé une table sur la belle terrasse (où nous avons été simplement accueillis par l'une des serveuses), nous avons attendu 15 minutes dans les restes de nourriture de nos prédécesseurs. Personne ne nous a jeté un regard. Surtout le propriétaire (un homme avec une queue - quel imbécile) a continué à m'ignorer jusqu'à ce que je l'appelle et qu'il ne puisse plus m'ignorer. Qu'est-ce que je pensais venir faire ? Déjeuner bien sûr ! Mais cela n'était pas possible. Parce que c'était plein. La cuisine était fermée et la nourriture était terminée... Et cela à 13 heures. 30 heures... Alors soyez à l'heure ou faites une réservation ou apportez votre propre déjeuner.
Olivier.a
Le 02/08/2017 à 13:13
Menu à 14€ : entrée, plat, dessert. fait maison avec des produits locaux. Vue imprenable. Des plats à la carte (salades) à 9€. Mais également des chalets pour faire un dodo en pleine nature. Je recommande pour faire une pause gourmande
fabrice.o
Le 23/06/2017 à 19:44
Nul, on était 10 cyclistes mercerdi à midi , aucun client et refus du patron de nous servir, prétextant que l'on était trop.Du jamais vu. Faut changer de métier . A éviter.
Laurence.i
Le 14/04/2017 à 23:54
Super beau, cadre magnifique, très bon rapport qualité-prix
anne.r
Le 19/02/2017 à 18:57
Félicitations à toute l'équipe du chalet des Gentianes pour leur accueil et leur délicieuse cuisine à base de produits frais et locaux. Et surtout un petit clin d'œil pour ses 2 pâtissières hors normes qui nous ont préparées un kouglof délicieux pour le petit déjeuner, A reproduire... Anne, Emilie, Nicolas, Pierre-Louis et le petit bout Anna
Annick.e
Le 09/02/2017 à 17:15
La-haut sur la montagne est un beau chalet où il fait bon se retrouver avec cette sensation enrichissante de bout du monde... Excellente cuisine maison et hébergement très agréable. On y revient souvent!
Valerie.e
Le 29/01/2017 à 19:15
Si vous passez du côté du col des Supeyres, à ne pas rater le Chalet des Gentianes qui propose une cuisine de qualité à base de produits locaux. le cadre est très sympa et l'accueil génial !!
Alex.o
Le 22/01/2017 à 12:36
Bonjour, Nous avons passer un super réveillon du jour de l an , très convivial, appétissant et joyeux, qui nous a permis de rencontrer des personnes très agréables. Ont le recommande à tous le monde , nous on es fan . Bisous
Xavier.a
Le 21/01/2017 à 10:32
Très bel endroit au coeur des hautes chaumes. Toujours un plaisir de s'installer sur la terrasse face au sancy et la chaine des puys ou au coin du feu l'hiver. Une valeur sur toute l'année.
Mathias.
Le 18/01/2017 à 19:18
Super sympa et super cuisine, maison et locale
bernard.v
Le 16/01/2017 à 13:58
Très bel endroit pour y déguster mes vins entre autres...
Francoise.e
Le 15/01/2017 à 20:23
Superbe accueil. Repas d'une qualité et originalité rares. Convivialité et partage dans la salle commune. Et le cadre du col des Supeyres est à couper le souffle. Séjour très satisfaisant.
facy.h
Le 15/01/2017 à 15:14
Très bon accueil et repas de qualité avec des produits frais.
Alain.u
Le 15/01/2017 à 11:40
On y viens chaque hiver en moto et c'est que du bonheur. Ce petit nid douillet vous accueil avec chaleur. Très bonne cuisine et les couchages sont confortables et propres... bravo !
agnes.i
Le 14/01/2017 à 16:50
Toujours un accueil très agréable aux gentianes où il fait bon faire une pose ! Et des propriétaires prêts à se mettre en 4 pour vous venir en aide et sortir une voiture bloquée dans la neige ! Que ce soit pour une fête familiale avec grande tablée ou casse croûte pour 2 , Karine assure ! Les bons produits du terroir y sont mis à l'honneur ! Allez y !
Florian.E
Le 14/01/2017 à 16:41
Hôtes très sympathiques, locaux propres et agréables, bonne cuisine, bons conseils... nous avons passé un séjour bien agréable.
véronique.l
Le 14/01/2017 à 16:09
Très bon weekend au chalet des gentianes, malgré une météo plus que médiocre... L'accueil chaleureux de Karine et Guillaume a largement contribué à la réussite de ce séjour. Faute de pouvoir remplir nos yeux des merveilleux paysages des Monts du Forez, Karine a su ravir nos papilles avec ses bons petits plats à base de fourme... d'Ambert: seule petite faute... nous sommes chauvins et ne jurons que par la fourme de Montbrison !!! Mais bons joueurs nous avons tout englouti quand même. D'autre part, après un après-midi ski de fond au col, nous vous conseillons une petite pose au bar pour déguster les crêpes maison... celle au caramel beurre salé est une véritable tuerie... Nous vous recommandons vivement cet établissement.
France.a
Le 14/01/2017 à 13:20
Un excellent souvenir de Karine et Guillaume qui nous ont accueilli avec beaucoup de chaleur ! Un lieu idéal pour un rassemblement familial puisque tout s'y prête ! Cerise sur le gâteau : la cuisine est excellente !! Merci encore !!!
E.
Le 14/01/2017 à 12:59
Arrivée de l'Aquitaine sous la pluie et dans le brouillard, reçu par les tenanciers par un thé bien chaud offert gracieusement...
Anne.a
Le 14/01/2017 à 11:58
accueil chaleureux et emplacement idéal pour pratiquer des activités de sport de neige
emmanuel.h
Le 14/01/2017 à 11:16
gite sympa pour passer une ou plusieurs nuits, accueil chaleureux, repas très correct
Cyril.A
Le 13/01/2017 à 11:08
Très bien
patrick.l
Le 05/01/2017 à 17:03
Simplicité, Accueil chaleureux, super cadre et cuisine très sympa ! à recommander
jean.h
Le 11/07/2016 à 16:58
Superbe auberge dans un cadre incroyable. La vue de la terrasse est juste incroyable , vue sur le mont d'or et le Sancy. La cuisine est faite maison avec des produits frais et locaux. L'été le paradis de la rando et du VTT, et l'hiver démarrage ski aux pieds sur l'espace nordique. Pour les amateurs de snowkite vous êtes déjà sur l'un des plus beau spot de France, vous démarrer directement du parking du gite et accédez à l'immense plateau du haut forez...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce message
Marie-Odile.o
Le 01/07/2016 à 11:11
J'ai toujours trouver le lieu, l'accueil, la nourriture super. Toujours aussi agréable, nourriture fraiche et bien cuisinée dans un cadre calme et magnifique. je ne cesse d'y retourner et de faire connaître à mes amis.
Jacquemond.i
Le 15/02/2016 à 23:29
Allez vous mettre au vert... ou dans le paradis Blanc.
Olivier.e
Le 16/10/2015 à 23:55
Accueil chaleureux dans cette auberge située sur le spot de snowkite et le départ de belles balades dans les monts du Forez à pied, en vtt, en raquettes ou en ski de fond. Menu sympa avec de nombreux régionaux. Je vous recommande le Supeyres Burger !
helene.i
Le 25/02/2015 à 10:56
Un havre de paix isolé, situé au col. L'hiver, s'y croisent les amoureux du snowkite, du ski de fond, des raquettes. L'endroit est magique et l'accueil y est très chaleureux. La cuisine de Carine est délicieuse à base de produits locaux de qualité. Ici, les relations humaines priment sur le reste, simples et amicales.
Pascale-Béty.a
Le 27/05/2014 à 17:42
Très chaleureux bonne accueille
Régis.e
Le 20/12/2013 à 18:25
Accueil, qualité, prix, tout y est. Et l'endroit est superbe et authentique ! Merci à Guillaume et Karine d'être si simples et si efficaces !
Les autres restaurants
- 🏪 Le Relais des Îles (324 Avis)
- 🏪 Le Jardin de Catherine (131 Avis)
- 🏪 Le Tanger (165 Avis)
- 🏪 Le Pont de Seine (130 Avis)
- 🏪 ZAZA Coffee Shop (465 Avis)
- 🏪 Le Buffet de la Plaine (184 Avis)
- 🏪 Le Tacos (123 Avis)
- 🏪 Taco Loco (259 Avis)
💬 Très bonne adresse où il est incontournable de s'arrêter pour s'y restaurer. Bonne cuisine, assiette très belle et présentée avec goût. Je recommande.
💬 Très belle maison décorée dans un cadre magnifique. Plats faits maison avec des produits locaux de qualité. Hâte d'y retour pour déjeuner à l'extérieur
💬 Exceptionnel! Comme là-bas! Et ce n'est pas de la pub pour une boite bien connue... ;-) Du vrai, du bon, de l'excellent, servi avec attention, gentillesse et générosité dans un décor qui vous rappelle que c'est 'comme là-bas' ! Le patron vous accueillerera chaleureusement, le personnel se montrera attentif et prévenant avec un service digne d'une soirée couscous à Marrakech en mode VIP! Pour en dire plus, un incontournable en Sarthe pour qui sait sortir des sentiers battus et des baraques à viande. Dépaysement garanti avec une cuisine et un service au top. En somme, je vous le recommande comme je vous recommanderai une nuit au pays des mille et une nuits. Cerise sur le gâteau, l'apéritif nous fut offert. Addition douce, entre 20 et 30 Euros. Bravo à toute l'équipe du Tanger! Et comme l'a dit un certain Arnold SCHARZENEGGER, i'll be back!
💬 A FUIRE. Bienvenue au pire restaurant de la ville. Les plats sont insipides, mal préparés et mal présentés. Les ingrédients sont de mauvaise qualité. Le service est catastrophique et les serveurs sont désagréables. Pour ce qui est de la nourriture je vous laisse découvrir ma photo catastrophique. Si vous cherchez une expérience culinaire désagréable, ne cherchez pas plus loin que ce restaurant. A FUIRE
💬 Personnel adorable et très accueillant, beaucoup de choix dans la carte du brunch, très bien cuisiné et fin ! Le lieu est très agréable et calme, petit plus pour la salle à l’étage 🙏🏼 On reviendra avec plaisir !
💬 Accueil et service très agréable, repas assez copieux et tarifs abordables. Le buffet est très varié et bon. Les plats chauds sont très bons. Simple mais efficace ! Très satisfaite ! Je recommande 😉
💬 Très bon accueil et un bon rapport qualité prix hygiène impeccable ! Que demander de plus ? Je recommande . Agréablement surpris.
💬 Très bonne adresse du 19e arrondissement de Paris. Le personnel est serviable, souriant. Les plats tipyque mexicains sont très copieux et changent de ce qu'on peut trouver dans le coin. Le restaurant en lui même est très joliment décoré et donne une ambiance sympa. Je conseille vivement ce restaurant pour qui à envie de quelque chose d'original.