Avis sur LE CHALET by Le Florida à Toulouse
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Edouard.
Le 01/01/2024 à 20:23
Catastrophique, hors de prix 32 euros /personne pour petite portion de charcuterie et des produits de mauvaises qualité, le morbier n’a aucun goût et est particulièrement très gras,, la machine pour faire fondre le fromage pas pratique du tout, le personnel pas aimable, l’assiette de saumon fumé une catastrophe le saumon est tout asséché on dirait qu’il a passé la journée entière en dehors du frigo, bref passez votre chemin, attrape touriste !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Edouard, Wouaou, on dirait que vous n'aimez pas la raclette... Sachez que le fromage vient d'un petit artisan fromager situé à Revel, et que la charcuterie provient de producteurs locaux du Sud-Ouest (4 tranches de saucisson à l'ail, 3 tranches de jambon de pays, 3 tranches de jambon blanc, 4 tranches de Rosette, quantité pour 2 personnes). La machine à raclette est traditionnelle, les serveurs ont tenté de vous expliquer par deux fois le fonctionnement. Il n'est pas étonnant que le saumon ait eu le temps de cuire, placé comme il était à côté des résistances de l'appareil. N'hésitez pas à tester la Croziflette la prochaine fois, simple et efficace ! Bonne journée
Barbara..
Le 16/12/2023 à 00:13
On a adoré la raclette. Une super expérience. Très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Nous sommes ravis que notre raclette vous a plu ! On se fera un plaisir de vous recevoir à nouveau, peut-être pour tester notre fondue savoyarde ? Belle journée !
Carlo.i
Le 03/12/2023 à 14:19
un restaurant vraiment agréable et accueillant situé directement sous les arcades de la célèbre place du Capitole. Le restaurant présente une ambiance cosy et agréable aux airs de hameau de montagne. Dégustez le raclate avec des pommes de terre bouillies, des champignons et de la charcuterie pour un repas vraiment étonnant et délicieux. Bien que très gentil, le service était désorganisé et lent. des coûts équitables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlo, Merci pour ce beau conseil ! Nous serons très heureux de voir comment vous avez passé un bon moment avec nous ! Pour le service, nous renvoyons votre avis à l'équipe pour l'améliorer. Passe une bonne journée !
pierre.e
Le 01/12/2023 à 15:11
Une bonne ambiance, de bons amis et une excellente decouverte avec la fondue aux cèpes!
Floriane.u
Le 01/12/2023 à 15:05
Dé-li-cieux ! On a pris une Croziflette, aussi bonne qu'en Savoie, avec son fromage bien gratiné, énormément de goût. Mon conjoint a pris une Morbiflette, c'est comme une tartiflette mais avec une Morbier... Super idée, on sentait bien le vin blanc, c'était parfait ! Mention spéciale pour la déco, on s'y croirait. Nous reviendrons, vous pouvez en être sûrs !
David.i
Le 28/11/2023 à 13:48
Endroit très chaleureux, qualité de service autant que les plats. Très bonne adresse, nous y reviendrons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Ce sera un plaisir de pouvoir vous servir à nouveau au sein de notre établissement ! Très belle journée et à bientôt !
Palfray.o
Le 27/11/2023 à 12:51
37€ pour une raclette de qualité je pourrais dire oui si le service était impeccable mais pour le coup : plus d’une demi heure d’attente pour un plateau de charcuterie en sachant que la serveuse ne savait même pas qu’il y en avait 2 pour 4 personnes… nous avons donc manger notre raclette après nos amis qui avaient pris une fondue… tout était très longs et la fondue sans saveur. Heureusement que le fromage à raclette était top et un des serveurs agréables. Je ne recommande pas pour le prix EXORBITANT par rapport au service et à la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Le prix de la raclette de base est à 27€, nous proposons d'ajouter une planche de charcuteries plus etoffée, ou même une cassolette de cèpes frais pour l'agrémenter. Cela peut faire monter le prix. Nous sommes désolés que vous ayez été servis par une de nos serveuse apparemment mal informée, et qui vous a fait longuement patienter... Nous ne sommes pas d'accord avec vous pour la fondue cependant. Il s'agit de la recette traditionnelle, servis avec des produits d'un petit artisan fromager de Revel, et du vin blanc à mettre dedans, comme il est d'usage. Impossible qu'elle ait été sans goût. En espérant avoir le plaisir de vous faire passer une meilleure saoirée la prochaine fois, et vous souhaitant une belle journée.
Marina.a
Le 27/11/2023 à 08:27
L'ambiance et le lieu du restaurant est super, nous avons passé un bon moment entre amis malgré quelques couack.. Le service est pas top mais les serveurs sont gentils et souriant. Service trop désordonné & bcp d'attente pour avoir un plateau de charcuterie ou une bouteille.. Aucunes explications, ni préparation en amont pour la fondue.. Allez y pour une raclette à partager, car le fromage de la fondu n'est pas top... Peu de goût alors qu'il y ai censé avoir 3 fromages différents dedans... Je trouve que pour le prix proposé par personne la qualité & le service n'est pas au RDV... C'est dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, Comme nous l'avons dit à votre amie dans son commentaire, nous vous prions de nous excuser une nouvelle fois pour ces erreurs de service. Nous réalisons la fondue effectivement de la manière traditionnelle : un mélande de 3 fromages, provenant d'un artisan de Revel et du vin blanc pour délayer. En espérant avoir l'occasion de vous faire passer une meilleure soirée la prochaine fois, et vous souhaitant une belle journée.
mathilde.o
Le 18/11/2023 à 11:53
Le cadre est top, la déco plonge vraiment dans l’ambiance ! Fondues et raclettes très bonnes et service impeccable, la fondue au cèpes est vraiment originale et très très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes heureux de voir que votre expérience culinaire au sein de notre Chalet fût positive ! Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement !
teo.u
Le 17/11/2023 à 16:37
Une cuisine exelente Un cadre chaleureux digne d’un chalet de montagne Les serveurs vraiment très gentils et très attentionné
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teo, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir ! Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau au sein de notre chalet ! Agréable journée !
TRICIA.A
Le 16/11/2023 à 09:16
Super cadre, fondue aux cèpes incroyable, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tricia, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire ! À très vite !
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💬 Service et accueil parfait, la qualité des produits et les plats excellents. un bonheur ! adresse a partager, nous avions pris les 3 plats a 36€ (2 plats et 1 dessert), un grand bravo à toute l’equipe.
💬 Très belle surprise, nous étions sur l'autoroute et cherchions un resto pas trop loin Très bon accueil, super buffet d'entrée. Andouillette super bonne. Service rapide Je conseille vivement.
💬 Un restaurant avec une qualité de repas et un service excellents. C’est notre meilleure expérience en 10 jours à la Réunion. Leur choix d’une carte de menu restreinte mais 100% frais est top. Les plats sont servis avec explication détaillée et enjouée 👌🏻. Leur forfait accord met/vin (3verres) est un plus. En résumé, un restaurant à recommander les yeux fermés.
💬 Le kebab est vraiment très bon. Il est fourni en quantité (généreux) et la viande est tellement légère, ça se dévore sans forcer. Ils sont aussi doués pour faire une très bonne sauce blanche maison. Très satisfait de ce resto, parce-que j'ai dû mal à manger les sandwichs qui te donnent une sensation de lourdeur.
💬 N'existe pas ????
💬 Ce restaurant situé à l’extérieur du centre historique dispose d’un grand parking. Le cadre intérieur est très sympa tout comme l’accueil. Nous avons pris un menu à 30€ comprenant mises en bouche, entrée plat fromage et dessert. Le carpaccio de betteraves et le filet de bar sont très bons. Le choix pour le plateau de fromages est très limitée (1 chèvre et 1 brebis), et le choix des desserts disponibles pour ce menu est assez limité (sympa mais sans plus). Le service est impeccable. L’impression d’ensemble est plutôt bonne.
💬 Petit BAR resté dans son jus situé sur le parking en haut de la station du Mourtis. La personne s'étant occupé de nous était peu aimable. Magnifique vue en revanche. Dommage qu'il pleuve le jour de ma venue. WC à l'extérieur, réservé aux clients qui consomment.
💬 Restaurant vraiment sympa pour déjeuner pendant le ski. L’équipe est accueillante, réactive et cool. Les plats sont simples, accessibles et bons. À renouveler à la prochaine saison 🥳
💬 Accueil chaleureux, personnel qui trouve une option pour notre gros groupe (7adultes et 6enfants), et installe une table et des dessins/crayons de couleurs en deux minutes, avant même qu'on arrive ❤️ Ça fait la différence. Repas excellent, bonne qualité, service a table correct. Je recommande sans hésitation et les remercie encore !