📌 Plateau, Rte de Nabinas, 06660 Saint-Étienne-de-Tinée
💬 195 Avis
Le 06/01/2024 à 16:18
En dépit d'un emplacement avantageux, les chambres présentaient un état de saleté conséquent, tandis que le tarif affiché s'avérait excessif au regard des prestations fournies. La qualité de la nourriture s'avérait moyenne, accompagnée d'un service prenant considérablement de temps. Notons également que le prix de la nuitée, établi à 234€ pour trois personnes, n'incluait même pas le petit-déjeuner. De surcroît, l'accès au spa nécessitait un coût supplémentaire. Un constat amer...
Le 05/01/2024 à 23:59
Trop cher pour la qualité
Le 31/12/2023 à 17:49
Ambiance chaleureuse, décoration et service agréable, restauration excellente pour un prix plus que raisonnable au vu du lieu.
Le 29/12/2023 à 08:07
Hotel restaurant au pieds des pistes , emplacement de rêve, l acceuil très agréable, chambres très propre et très bien chauffée. Je recommande cet hôtel pour votre séjour...
Le 27/12/2023 à 18:17
Hôtel trop cher pour la qualité Chambres minuscules et vieillotes très très mal insonorisées impossible de dormir à cause du bruit Personnel pas du tout compréhensif qui pense que l hôtel est parfait 🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour nad p, merci pour votre avis. Nous sommes au regret que vous n'ayez pas plus apprécié votre nuit parmi nous. Avis qui ne reflète en rien notre travail et notre établissement, nous ne pouvons malheureusement pas contrôler le comportement et les nuisances de chacun. Nous nous passerons de commentaires de clientèle tel que la vôtre. Avec toute notre bonne volonté, nous nous améliorons, et nous progressons chaque jour, et demain encore... Bien à vous 🥴
Le 18/03/2023 à 13:55
Dommage que pour le prix, il faille attendre 08h15 pour avoir un petit dejeuner. Dommage pour les lèves tôt.
Le 14/03/2023 à 10:59
Très bel façade à l’extérieur, mais les chambres sont un peu dans leur jus. Rien d'alarmant, c'est propre, mais la déco est datée. La moquette de notre chambre était trouée et se décollait par endroits, la paroi de douche ne fermait pas (il manque 15 cm de vitre coulissante, surement un remplacement inadapté). Aucune VMC dans la salle de bain qui comporte aussi le WC. On entend tout des voisins : réveil en sursaut à 5h du mat car ils décident de prendre une douche. Le petit dej (non compris et à 15€/p) est très varié, mais semble cheap. On attend mieux pour 15€. La carte du resto est fournie, les tarifs semblent corrects de prime abord et tout est cuisiné sur place ... mais on a été déçu. Magret de canard fade et nerveux, lasagne trop cuite et sèche. Service très inégal. Au final c'est trop cher pour des plats moyens. Samedi soir en traversant le resto j'ai vu de très belles pizzas (et le four à pizza au feu de bois allumé) ... le dimanche soir je commande une pizza et on me répond : on ne fait pas de pizza le soir. Rien de tel n'est indiqué sur la carte, y'a moins de monde le dimanche soir, je peux comprendre la décision ... mais pas le mensonge. Rien de grave, mais c'est juste agaçant. Le spa est facturé 15€/p sur réservation (ceci n'est pas indiqué sur le site web), mais c'est un moment de détente agréable après une journée de ski. Le jacuzzi et le hammam sont vraiment bien. Le sauna n'est pas celui de la photo, le vrai est plus cheap et n'est clairement pas assez chaud. Le hall d'accès aux WC qui sert aussi de vestiaire, est vraiment sale et dénote dans l'ensemble assez zen.
Le 12/03/2023 à 09:11
Un lieu agreable qui pourrait être exceptionnel, si la gestion n’etait pas auvergnate (et la literie fatiguee comme souvent dans les hotels de station) Staff sympa pour autant
Le 11/03/2023 à 21:20
Partie restaurant : 30 mn d attente pour avoir un serveur qui vient nous voir et encore parce que nous nous sommes plus que manifestés ! 5 plats dont 3 insipides … pasta Al forno … sans aucun goût , lasagnes très Mauvaises … bref à éviter ! Une serveuse à essayer de rattraper le coup , elle était sympa mais le ressenti global est très mauvais … dommage …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peggy, merci pour votre note et votre commentaire, nous sommes au regret de constater que vous ayez subit quelques désagrément lors de votre venue, que le plats que vous avez pris n'ai été a votre goût, et uniquement au votre, car il ne concorde en aucun cas avec les autres avis. Satisfaire le monde est utopique. Tout comme il est regrettable que vous n'ayez constaté que vous n'étiez pas seul au restaurant, d'où l'attente, qui vraisemblablement vous est insupportable, pour une clientèle tel que la vôtre... Tapis. Bien à vous
Le 01/03/2023 à 11:03
Le mix-grill (22 €) est constitué d'une seule brochette. Un vol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire, effectivement comme stipulé sur notre carte, le mix-grill se composé d'une brochette de plus de 250g de viande (agneau, porc & bœuf), tout en viande sélectionnées, agneau de Sisteron, boeuf simmental, et porc de la Crau. Au tarif de 22€. En espérant satisfaire des critiques gastronomique de votre envergure. Bien à vous
Le 28/02/2023 à 10:44
Je ne recommande pas du tout cet établissement l’accueil est horrible, le personnel plus que désagréable autant qu’ils sont, 230€ la nuit alors que ça ne vaut même pas 20€, comment ils ont pu avoir 3 étoiles c’est incompréhensible, les chambres petites et sales sans aucun équipement même pas une bouilloire, les serviettes délavées avec une odeur désagréable. La serveuse du petit déjeuner a eu le culot de me dire alors que je ne voulais prendre qu’un café « si je vous vois manger quelque chose, je vous compte un plateau » pour info le plateau et à 15€, j’ai dû la faire répéter car je ne croyais pas à ce que je venais d’entendre. Les clients sont juste pour eux une rentrée d’argent et rien d’autre ils n’ont aucun respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wafa, merci pour votre note et votre commentaire, votre grande expérience en la matière vous permet de juger notre travail et notre implication, tel est la rançon de la gloire pour des critiques gastronomique, tels que vous... Nous ne nous permettons pas de juger votre travail, et encore faut il en avoir un... Devoir supporter une clientèle de votre acabit devrait être félicité. Vous devriez en faire de même... Bien à vous.
Le 27/02/2023 à 18:22
Nous regrettons les horaires du spa uniquement après 17h nous aurions aimé profiter du spa durant les activités de nos petits enfants. Spa interdit aux moins de 14 ans. Nous aimerions des menus allégés pour les repas du soir, poissons et légumes vapeur. Sinon hôtel propre mais peut être à moderniser. Nous avons apprécier l'accueil et le service.
Le 25/02/2023 à 13:49
Je me suis vu interdire l'accès à la terrasse car étais seul. La réponse du Bataclan est conforme à l'accueil : il faudrait peut-être voir à respecter la clientèle
Réponse du propriétaire :
Ok 😂😂😂 Nous respectons notre clientèle dont vous ne faites pas partie, puisque d'après vos dire nous vous avons interdit l'accès à la terrasse... 🤔
Le 25/02/2023 à 13:43
Des chambres qui n ont de trois étoiles que le tarif. Pommeau de douche cassé, chambre minuscule, luminaire à monter soi-même....et pour finir la patronne qui nous traite d arnaqueurs et nous insulte car nous avons eu l immense incorrection de vérifier l addition ( faite au crayon à papier, comme depuis 45 ans...) Le restaurant est par contre très bien. PS: je complète suite à votre réponse honteuse! Chacun pourra juger de votre attitude à l égard de vos clients par la lecture de vos réponses aux avis négatifs. Nous n avons pas oublié nos consommations par contre vous oubliez facilement les retours et demandes que nous avons fait concernant la chambre et dont je parle ici. Et nous vous etonnez pas d avoir des avis négatifs quand votre patronne insulte les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Note faite au crayon à papier ??? Vous vous trompez d'établissement. Notre logiciel vous envoie la facture systématiquement par mail... Étrange... A moins que vous ne soyez les personnes qui refusaient de régler leurs consommations, a ce moment nous nous souvenons bien de vous Effectivement vous avez bien vérifié votre réservation en ne voulant comprendre que ce que vous voulez, il a donc fallu vous expliquer points par point le détail de vos consommations, dont il est extraordinaire que vous ne vous en souveniez plus... Voir même étrange ... Et une personne tel que vous ne nous aurait pas fait part des désagrément rencontrés en chambre... 😳😳😳. Permettez nous d'en douté... Nous vous souhaitons toutefois bonne continuation dans la critique gastronomique et hôtelière... 😉 Bien à vous
Le 23/02/2023 à 19:52
Encore un moment très agréable, ravis de revenir encore une fois. Des plat généreux et abordable et un accueil toujours chaleureux, à très bientôt !!!
Le 22/02/2023 à 12:37
Produits très frais et de très bonne qualité. Steack haché, salades composées, boîte au four, assiette de fromages, charcuteries, burger pain maison, crème brûlée, tarte tatin et tiramisu spéculos: extra La serveuse Florence est très professionnelle et très agréable.
Le 20/02/2023 à 12:58
Bon emplacement, bonne nourriture et une belle vue depuis la chambre bien décorée. Je reviendrai sûrement. Personnel sympathique en général.
Le 11/02/2023 à 09:23
Venu pour faire découvrir la montagne et la neige à un ami de pays chaud on ne pouvait tomber mieux que dans cet hôtel : ambiance atmosphère déco nourriture service nous avons tout apprécié ! Chambres accommodations et le plus ...hôtel au milieu de piste !! Merci pour ce super séjour chez vous !!
Le 10/02/2023 à 11:18
Très beau moment passé dans cet hôtel. Personnel adorable et à l’écoute. Nous avons mangé la bas matin midi et soir, offre de restauration superbe avec des produits de qualité! Les chambres propres et assez grandes. On chausse les ski de l’hôtel et c’est un vrai +! Merci pour tout nous reviendrons!
Le 07/02/2023 à 21:14
Merci à toute l'équipe du Bataclan, équipe très sympa, excellente cuisine, pour un weekend en famille.Emplacement idéal sur les pistes.
Le 07/02/2023 à 16:25
Emplacement génial au milieu des pistes. Casier à ski à l’extérieur très pratiques. Chambre numéro 30 bruyante et sans vue alors que décrite comme vue sur piste et insonorisée. Malgré les boules quies nous entendions le bruit d’un système d’aération. Salle de bain vétuste. Lit trop petit. Prix trop élevé par rapport au comfort. L’hôtel se permet des prix élevés grâce à sa situation unique mais devrait faire une sérieuse rénovation pour justifier ses prix.
Le 05/02/2023 à 15:55
Avons organisé un anniversaire au Bataclan une super équipe et une viande excellente Merci à tous pour ce bon moment au sein de votre établissement
Le 04/02/2023 à 22:04
Nous avions une réservation et notre voiture était en panne, nous ne pouvons donc pas arriver le premier jour, mais nous avons annoncé que nous arriverions le deuxième jour pour l'enregistrement. L'établissement donne nos chambres à d'autres clients et nous facture également 100 % et refuse de restituer l'argent ! Soyez donc prudent lorsque vous réservez dans cet hôtel. Ils ne sont pas très honnêtes !
Le 31/01/2023 à 09:24
Bon restaurant au pied des pistes
Le 28/01/2023 à 08:01
Personnel en sous effectif qui fait comme il peut, service long, la moitié des plats disponibles. Patron fatigué et désagréable .. Cependant bonne qualité prix et lieu idéalement situé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, merci pour votre avis, nous ne nous rappelons pas de votre clientèle... Moitié des plats disponible ? Ça ne nous est jamais arrivé... Je ne dis pas que nous sommes infaillible, mais votre commentaire m'interpelle sur sa véracité... Nous tâchons de nous améliorer chaque jour, et demain encore. En espérant que vous en fassiez de même. Bien à vous
Le 27/01/2023 à 20:38
Mauvais service,tout ce que nous souhaitions ne nous pas été servi ou refusé, y compris un digestif a 22h sous prétexte qu'ils s'étaient levés tôt...
Réponse du propriétaire :
Comme quoi, toute votre petite clientèle repose sur un digestif que nous n'avons malheureusement pas pû vous servir, et sur votre égocentrisme. Nous ne sommes malheureusement pas là non plus pour soigner votre alcoolisme... En espérant que vous en sortirez. Bien à vous.
Le 24/01/2023 à 12:04
Restaurant idéalement situé en bas des pistes. Nous avons craqué pour les pizzas personnellement et elles étaient excellentes. Cuites au feu de bois dans la salle !
Le 11/01/2023 à 13:48
Bien pratique, au pieds des pistes, pour le restaurant on y mange bien.
Le 01/01/2023 à 08:22
Emplacement idéal sur les pistes. Accueil familial très simple, propriétaire aux petits soins qui s'implique dans la vie de son établissement. La grande salle est trop bruyante donc déjeuner en terrasse malgré le mauvais temps mais tellement plus agréable ! Très belle présentation des plats, service très rapide. On y reviendra avec le soleil !
Le 24/12/2022 à 20:43
Un accueil tellement chaleureux en toute simplicité. Chambre RAS, repas succulent
Le 13/08/2022 à 23:23
J'ai eu la chance d'être invité dans ce lieu magique au pieds des pistes de ski, à flanc de montagne et ai profité d'un savoureux buffet aussi bon que beau fait de spécialités régionales excellentes (et je m'y connais). Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 01/08/2022 à 14:47
Excellent accueil dans un établissement familial .
Le 31/05/2022 à 23:37
Très bon restaurant sur les pistes de ski à Auron. Les pizzas ne me déçoivent jamais !
Le 25/03/2022 à 08:18
Après un accueil un peu froid (mais il est vrai arrivée en plein service), le personnel et la propriétaire se sont montrés aux petits soins Nous avons très bien mangé, avons très bien dormi le tout pour un prix très raisonnable. Je recommande l,établissement sans retenu et encore merci à l équipe
Le 21/03/2022 à 07:12
Tous les membres du personnel sont aux petits soins, le propriétaire est très serviable et agréable, par contre Mme la propriétaire, je pense, vu son implication, est très agressive et parle mal aux clients. Dommage, notre séjour à été gâché. Le petit déjeuner est copieux, très sympathique. Un détail du jamais vu nul part ailleurs au monde, la réception lors du check in vous demande de leur laisser votre pièce d'identité et on vous la rend au moment de check out quand vous rendez la clef de la chambre. Et ce malgré la réservation par internet via Booking. Surprenant.
Le 17/03/2022 à 13:59
Je viens depuis de nombreuses années à Auron, j'ai découvert un hôtel montagnard au milieu des pistes. La restauration un régal, les chambres superbes , avec accès au SPA jacuzzi, un séjour de rêve. A bientôt.
Le 12/03/2022 à 19:34
Acceuil vraiment sympa cadre génial même si ce n'était qu'une petite pause
Le 28/02/2022 à 20:13
Très bon séjour, chambres spacieuses, petit déjeuner copieux, service et accueil sympas, plats et desserts top 🤩 merci on reviendra
Le 27/02/2022 à 10:13
Encore une fois un très bon moment pour fêter l'anniversaire de ma femme! A 1h30 de Nice, un hôtel convivial idéalement placé pour un départ ski aux pieds et au retour la joie de retrouver le spa et se détendre au chaud dans le hammam, le sauna ou jacuzzi avec vue sur les pistes. Un billard, une cheminée, un restaurant avec de bons plats de montagne et aussi une cuisson au feu de bois et un très bon petit déjeuner après une nuit dans une chambre très propre, bien chauffée, avec tout ce qu'il faut pour etre bien reposé et attaquer une nouvelle journée de ski. Un hôtel simple et familial, un accueil efficace de deux générations de propriétaires et le fils maintenant à la direction apportant un peu de modernité et de nouveautés tout en gardant cet esprit familial, convivial, simple et tellement agréable. N'hésitez pas à réserver
Le 25/02/2022 à 20:27
2 etoiles pour l emplacement et la gentillesse des anciens proprietaires. Par contre repas tres chers et moyen. Service pas a la hauteur. Hygiene du spa douteuse.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes au regret que vous n'ayez pas plus apprécié votre séjour parmi nous. Sachez que nous portons une attention particulière à notre restauration, notre cuisine est élaboré à partir de produits frais, chaque jours, tout comme nous veillons à la qualité, ainsi qu'à nos tarifs. Notre spa est soumis à un protocole de nettoyage et désinfection stricte, réaliser chaque jour, avec test quotidien. Nous n'avons de cesse de nous améliorer. Et demain encore... Bien à vous.
Le 14/02/2022 à 14:11
Très bon établissement…. Les propriétaires sont charmants et la restauration de très bonne qualité… un très bon rapport qualité prix dans un endroit magnifique et au pied des pistes.
Le 07/02/2022 à 16:55
Restaurant toujours aussi agréable à midi. Terrasse au soleil et protégé du vent ,serveurs(euses) efficaces et belles assiettes - endroit parfait avec quelques amis autour d'une table ...
Le 03/02/2022 à 20:38
Bonne accueil , direction et personnel au top 👍 bonne literie, jacousi - spa - hammam , hôtel au milieu des pistes .
Le 03/02/2022 à 15:59
Super restaurant Très bon acceuil
Le 02/02/2022 à 20:04
Bien, départ ski aux pieds, bonne literie, bon accueil, le + spa hammam, pour passer un agréable séjour.
Le 01/02/2022 à 12:55
Le restaurant est super ! On s’est régalé, très copieux et un très bon service. Très bon rapport qualité prix
Le 25/01/2022 à 08:45
Pizza top et Burgers également Merci pour votre acceuil. Cela fait plaisir de revenir au restaurant à Auron
Le 23/01/2022 à 11:07
Je recommande à 200% cet établissement magnifique. L'accueil est familial et chaleureux. Les chambres, le resto, le cadre... Tout est parfait. C'est là qu'il faut aller !
Le 13/01/2022 à 00:18
Tout est excellents de l entree aux plats merci au grand pere qui reste toujours fidèle et a toujours un mot fort sympathique de l acceuil et au moment de partir un grand respect a ce Monsieur qui se perd de plus en plus
Le 06/01/2022 à 09:59
C’est notre deuxième visite en 2 ans, nous sommes toujours enchantés de venir vous voir. Les chambres sont cosy d’autant plus avec le nouveau linge de lit, le petit déjeuner copieux et tout est très propre. La localisation de votre hôtel est idéale aux pieds des pistes. Le service ++ A l’année prochaine Christophe & Aude
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos bonnes appréciations nous essayons de nous améliorer. A l'année prochaine ..
Le 01/01/2022 à 13:39
Hôtel de charme littéralement au pied des pistes. Basique mais tout y est pour un séjour confortable. Surtout, les lits étaient confortables, la douche était bonne, la nourriture très correcte. Les prix sont raisonnables aussi. Les inconvénients sont qu'il est un peu fatigué et qu'il faut traverser la piste avec des bagages.
Le 06/04/2020 à 17:32
Les gros plus: les prix sont normaux pour auron :) Service qui suit la cadence même dans le rush Mais, la qualité des produits est pas d'un très haut niveau, nottament la viande, mais finalement en accord avec les prix. Bref une bonne option!
Le 29/02/2020 à 21:59
Super hôtel et restaurant ambiance chaleureuse
Le 29/02/2020 à 16:26
Accueillant, propre, très bonne cuisine, ski aux pieds
Le 29/02/2020 à 14:44
Très agréable, service rapide
Le 18/02/2020 à 10:20
Très bonne nourriture et patron très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Le 07/02/2020 à 19:28
Un établissement à l'image de son gérant très chaleureux et convivial merci à toutes votre équipe.👍👍😉
Le 21/01/2020 à 22:42
bon acceuil, les patrons sont tres biens, tres bon rapport qualite prix.
Le 19/01/2020 à 21:53
Déjà venu l'année dernière, rien n'a changé ou presque, excellent rapport qualité prix, cuisine simple mais très bonne, le grill et la pizza au feu de bois confirme l'authenticité du lieu, nous avons rapidement été servi par une serveuse souriante et aux petits soins malgré une grosse affluence. Je recommande.
Le 19/01/2020 à 11:30
De passage sur auron, on s'y est arrêté pour manger entre deux pistes le midi, service rapide et efficace, la serveuse était très aimable, un peu d'attente pour les pizzas mais elles valent la peine de patienter, côte de bœuf exelente, on reviendra, merci !
Le 19/01/2020 à 08:34
Super week-end dans ce magnifique chalet, au milieu des pistes de ski, départ ski au pieds. Nous y avons mangé midi et soir, restauration rapport qualité prix excellent. Produits de qualité. Accueil chaleureux, personnel sympathique, merci pour ce moment. A très vite
Le 09/01/2020 à 11:57
Nous sommes des clients fidèles car nous aimons tellement l'ambiance familiale du Bataclan et son cadre unique... venez en faire l'expérience par vous-même :)
Le 02/01/2020 à 21:46
Personnel agréable Emplacement pratique Prestations hôtelières convenables Les plats proposés au restaurant sont d’un excellent rapport qualité prix Je reviendrai
Le 02/01/2020 à 17:28
L'accueil, le service, la gentillesse de l'equipe, la qualité de la restauration mérite les 5 étoiles. Nous y avons passé 4 jours et 3 nuits formidable. Les chambres bien que nécessitant un renouveau décoratif sont d'une propreté rare et la literie nous a convenu parfaitement. Encore un grand merci a toute l'equipe qui est formidable. Nous reviendrons c'est sur !
Le 01/01/2020 à 23:46
Le seul hôtel de Auron départ suis aux pieds . Cuisine et grillades au feu de bois trop bonne Personel et les propriétaires adorables. En famille c est génial
Le 01/01/2020 à 23:42
Après une session de ski, nous sommes allé tester le restaurant les prix étaient abordable. Malheureusement la musique beaucoup beaucoup beaucoup trop forte nous a fait vite partir sans rien consommer c est dommage.
Réponse du propriétaire :
Sans rien consommé... donc sans jugement possible. tout est dit...
Le 26/12/2019 à 08:06
Un emplacement exceptionnel et un très bon accueil. Le reste est correct.
Le 21/12/2019 à 10:55
Bonjour à tous, Après avoir passer le week-end dernier dans cet établissement chaleureux au coeur des pistes ,je me permets de féliciter les reponses de la direction face aux commentaires douteux de certains sur le site du Bataclan .La note de 4,7 sur booking reflète la qualité de cet établissement sans vengeance personnelle contre le propriétaire... Le no acces by car m'a beaucoup amusé , pourtant tout est parfaitement clair sur les sites. Il est évident que nous ne sommes pas dans une chaîne hôtelière au bord de l'autoroute. Nous avons ensuite le sketch de Muriel Robin et son addition, MDR. Les commentaires de l'association sont assez ciblés aussi . Et j'en passe.... Bravo à l'équipe du Bataclan pour leur travail .
Le 15/12/2019 à 13:36
Très bruillant .personne répond o téléphone. Cher rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Alors, bruillant, 😅, s'écrit simplement "bruyant", répondre "au" téléphone, et non o téléphone, je ne me permet pas de juger votre inculture, je ne pense pas au vu de votre avis que vous soyez en mesure de juger notre travail, notre investissement et encore moins un rapport qualité prix... Vous pensiez peut être, être seul, n'avez pas remarqué que la vie existe autour de vous, d'où votre étonnement que nous ne puissions répondre continuellement au téléphone, d'après vos dire... En rapport, bien sûr, a la qualité de votre avis. Bien à vous.
Le 09/12/2019 à 17:45
Super week-end, en plein milieu des pistes de ski ! Je recommande vivement cet établissement et son restaurant !!!
Le 25/11/2019 à 19:41
Séjour au top!! chambre confortable repas avec de très bons produits petit-déjeuner avec beaucoup de choix et super copieux accueil très sympa bravo et merci
Le 25/11/2019 à 19:27
Tres bien situé au pied des pistes,accueil chaleureux ,restauration de tres bonne qualité l hotel a beaucoup de charme des équipements au top , Notre chambre impeccable spacieuse et petit-déjeuner varié et copieux je recommande vivement cet établissement
Le 11/11/2019 à 13:30
Nous déjeunons régulièrement au bataclan, et nous sommes toujours satisfaits. La cuisine et très bonne le personnel très efficace les propriétaires adorables. Je voit plus bas un commentaire concernant la musique « beaucoup trop forte » le 31 décembre, cela ne nous a absolument pas dérangé nous avons trouver sa cool que le restaurant joue le jeu pour mettre de l’ambiAnce, Merci de votre convivialité a très vite.
Le 14/08/2019 à 21:01
restaurant avec un dirigeant qui n'hésites pas à enfoncer les avis sans même comprendre le principe
Réponse du propriétaire :
(Translated by Google) August 14 ??? While our establishment is closed on this date. Thank you for your rating and the veracity of your opinion. (Original) Le 14 août ??? Alors que notre établissement est fermé a cette date. Merci pour votre note et la véracité de votre avis. Ah non, finalement changement de date, le 16 avril 2020, en plein confinement... Vous n'avez besoin de personne, vous vous enfoncez tout seul.
Le 11/06/2019 à 15:43
Le meilleur établissement pour un séjour a la neige
Le 26/03/2019 à 13:05
J'ai adoré et une bonne équipe au niveau du personnel. Bien mangé et pas avec des prix inabordables.
Le 24/03/2019 à 11:57
Personnel très accueillant et sympathique. Emplacement très agréable. Literie et insonorisation à revoir... 😉
Le 19/03/2019 à 15:17
Hôtel dans lequel nous venons depuis de nombreuses années, l'accueil y est très bon, l'emplacement est idéal. Niveau restauration, rien à redire, c'est excellent ! Merci à Marie-Lou, Maurice et leur équipe pour leur accueil lors de notre stage de glisse pour personnes en situation de handicaps.
Le 15/03/2019 à 17:55
Très très bien rien à redire super acceuil, très gentil chambre très propre vu sur les pistes. Grillades feu de bois
Le 10/03/2019 à 19:09
Quel dommage avec un si bel emplacement..... un hôtel 3 étoiles mais qui n'en vaut que 2. Une chambre très vétuste, literie à revoir, salle de douche qui mérite un rajeunissement et malheureusement une vue non pas sur les montagnes mais sur un joli mur de pierre et les ballons d'eau chaude. Pour le chauffage il faut demander car les robinets sont retirés donc on appelle si on a froid et on rappelle si on a trop chaud. Par contre rien à redire sur le restaurant et les serveurs très efficaces et sympathiques. Bref un tarif largement au dessus de sa valeur ! Dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Nous n’avons de cesse de progresser, de nous améliorer. Nous espérons un jour y arriver.
Le 10/03/2019 à 17:49
Basique. Au milieu des pistes.
Le 26/02/2019 à 14:42
8/10,,je n'aime pas trop la viande mais là je me suis régalée avec la bavette à l'échalote, ratatouille et purée écrasée.
Le 11/02/2019 à 19:47
Petit chalet chaleureux au milieu des pistes. Nuit très paisible
Le 09/02/2019 à 19:43
Personnel d’accueil non professionnel et désagreable. Il a fallu que je revienne 2 fois , pour savoir où se trouvait la chambre et pour réclamer le code internet(accès trés limité) Malgré une affiche précisant que l’on doit régler la chambre la veille du départ, la personne à l.accueil ( la mére sans doute) n'étant pas compétente a refusé catégoriquement et de façon désagréable de gérer l’encaissement.Il a fallu que j’attende que le fils soit à son poste le lendemain pour régler. Bien vérifier sa facture car il a voulu me faire payer le buffet petit dejeuner alors que je n’avais pris qu’un café croissant. La chambre qui m’était attribuée n'ayant pas de casier à ski j’ai demandé à changer de chambre: pièce trés sonore,lit double défoncé, j’ai du monter sur un siège à roulettes pour fermer le store du vélux , couvercle des toilettes déglingué,salle de douche trés basique. Restauration correcte et le spa peut plaire.
Le 07/02/2019 à 17:56
Hôtel familial confortable
Le 08/01/2019 à 14:58
Ils ne sont pas à l'écoute du client, ne sont pas commerçants (à moins d'être des habitués peut-être?! ), pire encore nous avons eu droit à un comportement ingrat (si vous n'êtes pas contents : allez voir ailleurs !). Menu du jour : hamburger. Viande pas cuite (en dépit de notre demande claire), de mauvaise qualité type macdo et tout juste décongelée...Nous n'étions que 2 couples en tout pour le service du midi (on ne se connaissait pas) et avons eu exactement les mêmes insatisfactions. Pourtant, c'était pas compliqué à rattraper...Pour notre part, nous ne mettrons plus un pied dans tous les points de restauration détenus par cette même famille à Auron (L'Estive et la Montagnette sur les pistes) et le Cuberzel.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes aux regrets de ne plus recevoir un critique gastronomique de votre envergure, qui pris un burger, qui plus est le burger « enfant », plutôt que le burger suggestion (steak haché par nos soins, pain artisanal...) et se prétends connaître, et être finalement juge d’une cuisine dont il ignore les fondements, qui ne sais faire de différence entre les différents produits, la différence entre une sauteuse et une poêle, et peut-être même...entre une carotte et une patate douce. Et quand bien même, la notion d accident, d erreur, d excuse et de pardon, vous aurait elles échappées? Nous vous les à ton jamais inculquées? Je ne me permettrai pas de juger votre vie, alors ne vous croyez pas capable de juger la mienne. La seule différence que vous soyez visiblement capable de faire, est pécuniaire, car seule votre avarice a pu vous emmener à ce que vous êtes. Et entre nous, petit secret, le Happy Meal, c’est pour les enfants 🤫
Le 06/01/2019 à 10:12
Endroit où le service laisse à désirer, abattage à touristes On sent bien que le personnel n'a aucune formation dans la restauration ,on envoie les plats avant les boissons. Les pizzas sont très limites ça ressemble à du surgelé Cuit au feu de bois. Et cerise sur le gâteau ,je on vous laisse pas rentrer au chaud lorsque le soleil s'en va alors que le service n'est pas terminé et la salle est aux trois quarts vide après 15 ans de fidélité je trouve ça bof. Bref
Réponse du propriétaire :
Nous sommes pour notre part étonné de vos dire, il semblerait qu’il y ait quelques contradictions dans votre avis. Il semblerait que notre équipe ne soit en aucun cas professionnel, que le service fournit laisse à désirer...mais, Votre clientèle nous serai fidèle depuis 15ans? Nous ne vous avions jamais vu auparavant, ÉTRANGE?! il semblerait que nous ayons le plaisir de ne plus vous recevoir, donc votre prétendu fidélité ce terminera là, ne nous accordant aucune chance. Bref...
Le 01/09/2018 à 10:47
Super la tartiflette est excellent ! Accueillant et chaleureux !
Le 18/03/2018 à 17:57
Nous avons appelé pour obtenir des informations complémentaires sur une location d'appartement pour un week-end en famille. Nous avons été surpris de l'accueil téléphonique qui nous a été réservé. Nous voulions simplement réserver en direct pour éviter de louer par Booking. Nous avons demandé si il existait une politique d'annulation, entre autre, à titre d'information. Et voici la réponse que nous avons eu : Si vous pensez déjà annuler, cela ne sert à rien de réserver chez moi car nous avons déjà assez d'occupant, merci, au revoir. ET LA PERSONNE QUE NOUS AVONS EU NOUS A RACCROCHÉ AU NEZ !!! SCANDALEUX !!! Ne passez surtout pas par eux pour réserver car l'accueil est lamentable. Passez votre chemin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, étonnant votre avis, sachant que nous ne louons pas d appartement...
Le 03/03/2018 à 08:39
Accueil sympathique. Bons petits plats à prix raisonnable
Le 28/02/2018 à 10:14
Atmosphère chaude et bonne nourriture
Le 20/02/2018 à 07:14
Nourriture simple et bonne
Le 16/02/2018 à 15:34
Idéalement situé au pied des pistes Aucune prétention et c'est très bien comme ça ! Personnel agréable Pas testé le resto mais petit-déjeuner au top
Le 14/02/2018 à 15:32
attention à votre addition en partant. mauvaise foi, accueil laisse à désirer, malhonnêteté
Réponse du propriétaire :
Attention cliente imbue, arrogante, qui croit certainement être seule, en ne payant que ce qu’elle a pris sur la note générale de la table, ne voulant partager, ou diviser celles-ci avec ses amis...
Le 31/01/2018 à 20:39
Top emplacement en termes de ski in / ski out. 150 mètres en face des pistes du parking à l'hôtel. Chambre typiquement française, très fleurie, propre mais défraîchie, lits de 140 cm de large. Super jacuzzi, personnel sympathique et propriétaire. Besoin d'une voiture, à 5 minutes du centre.
Le 24/01/2018 à 16:33
Un peu plus à l'écart que le reste des restaurants sur la piste. Mais la nourriture à Auron est la meilleure. Très bonne pizza cuite au feu de bois. Viande de première qualité. Je recommande également la salade de canard.
Le 22/01/2018 à 12:14
Pas d'accès en voiture, uniquement en passant par 2 pistes ! Essayez d'éviter un snowboarder avec une jeune famille et des bagages à la remorque. Pas de parking à l'hôtel, uniquement dans le parking public qui est complet le week-end. Pas de repas enfants, 22 euros le dîner et 12 euros le petit déjeuner pour un enfant de 5 ans ! Impossible de dormir, comme on peut l'entendre des deux côtés. Le tuyau d'évacuation des toilettes des chambres ci-dessus passait par notre armoire, ce qui n'était pas une bonne idée et était assez surprenant à 23 heures, 2 heures et 6 heures du matin pour entendre une cascade. Lavabo bouché, douche cassée, baignoire et toilettes sales. Le tout pour un prix incroyable de 350 euros la nuit. (200 pour la chambre, 100 pour le dîner et 50 pour le petit-déjeuner)
Réponse du propriétaire :
Nous nous situons au milieu des pistes de ski, ne vous en déplaise. Tout est stipulé, l’accès, les tarifs... Rendez-vous sur notre site internet.
Le 17/01/2018 à 11:54
Cadre fabuleux.
Le 05/03/2017 à 22:44
La nourriture de cet hôtel-restaurant bordant les pistes de ski est incroyablement délicieuse. Un repas parfait après le ski : du camembert au four, de la tartiflette et beaucoup de bon vin et de bonne bière. Pas cher, pas bon marché, pas cher... Bon rapport qualité/prix pour les pistes. J'ai hâte de revenir pour cette tartiflette ! 🤩
Le 28/02/2017 à 18:41
Lieu chaleureux , personnel tres accueillant.
Le 23/02/2017 à 15:28
La patronne a la mauvaise habitude de se tromper dans les additions donc attention aux arnaques, habituelles dans ce genre de maison
Le 13/02/2017 à 11:56
L'accueil est très agréable. Les chambres sont propres et la nourriture est fraîche fait maison et le résultats est succulent. Cette hôtel est familiale et l'ambiance y est très détendu. Petit bémol pour les chambres qui sont un peu vielle (déco) mais qu'on oublie tout de suite lorsqu'on va se détendre après le ski au SPA (jaccuzi/hammam et sauna)
Le 13/01/2017 à 13:19
joli hôtel de charme posée au cœur des pistes calme l'été féérique l'hiver avec sauna hammam jacuzzi tous les clients que j'y ai envoyé m'en ont fait des remerciements
Le 25/05/2016 à 14:48
victime de son succès lors des week end de ski, service ce jour la désorganisé et lent. plat corrects
Le 02/04/2016 à 15:41
Pour un bon petit repas sur les pistes, il faut venir au Bataclan ! On y mange bien et il ya une salle avec Babyfoot pour les enfants. Le service est rapide et les prix très raisonnables.
Le 26/11/2015 à 06:52
Après une bonne matinée de ski, rendez vous au Bataclan pour reprendre des forces. En terrasse ou à l'intérieur l'accueil est sympathique et les plats vous rassasiront et pas sur que vous ayez le courage de rechausser les skis après ça ;)
Les autres restaurants
💬 Très conviviale le chef est au top merci pour tout.
💬 Les plats sont copieux et soignés. Differents menu sont proposés. Vous pouvez avoir entrée/plat/dessert pour une vingtaine d'euros. De plus les propriétaires sont très sympathique. Je recommande donc cette chaleureuse adresse
💬 Personnel incompétent et pas à leur place du tout après une erreur de prix sur le croq monsieur chevre miel il ne voulais pas me facturer au prix indiquer mais le facturer au prix fort en disant qu il ne pouvait rien faire (à part peut être appeler la hiérarchie en presentiel ou par tel et m ont rendu mon billet de façon snober avoir autant de personnel et ne pas savoir gérer si peu de m2 c est pas professionnel allez messieurs dames on s implique un peu plus et ça ira mieux en principe
💬 Quel bel endroit et quel bon accueil ! Mon frère connaissait l'endroit et nous y a amenés avant notre retour au Canada. Nous avons tous aimé ce restaurant original et généreux, sa carte et son ambiance. Beaucoup de bruit sur cette route animée mais, une fois entrés sur la terrasse du restaurant, tout est plus calme, on entend le bruit des vagues et on voit au loin se poser les avions sur l'aéroport de Nice. Quelle paix ! En plus, on a beaucoup apprécié l'amabilité de l'équipe, sa gentillesse et les plats qu'ils nous ont préparé. Merci à tous, une très bonne adresse à conserver !
💬 On avait beaucoup entendu parler de cette nouvelle adresse depuis son ouverture et nous avons enfin pu tester ce midi. Accueil excellent et cuisine au top ! Très bon rapport qualité prix, ça respire la bonne humeur, l'amour du métier et des bons produits dans cet établissement. Nous reviendrons à coup sur !
💬 Accueil très chaleureux et chien accepté J'y retournerai sans hésiter
💬 Excellent restaurant, produits frais, très bon accueil. Nous y reviendrons avec plaisir lors d'une balade dans notre belle Dordogne.
💬 Nous sommes arrivés à 14h30, le chef était prêt à partir et sur le pouce il nous a fait un super plat (risotto gambas) . Service très agréable et endroit très exotique 👍👌 Nous avons passé un moment très agréable Merci à toute l’équipe aux petits soins 🙏
💬 Super endroit calme menu abordable et très bon accueil chaleureux et attentionné. Je vous le recommande vivement. Nous avons passé une très bonne soirée. 😍😍😍
💬 Réellement fait maison petit restaurant qui ne paye pas de mine mes ou les plat sont très bon et vraiment fait maison je reviendrai juste l'endroit a besoin d'un petit coup de jeune mes rien de bien méchant sinon pour tous le reste aux top