Avis sur LA SCARPETTA
📌 24 Cr Romestang, 38200 Vienne
💬 581 Avis
Avis sur LA SCARPETTA à Vienne
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Marion.o
Le 13/12/2023 à 09:34
Nous avons très bien mangé, dans une ambiance chaleureuse. Mention spéciale aux serveuses qui sont adorables
Amandine.t
Le 06/12/2023 à 20:58
Escalopes de veau délicieuse MAIS déçue ! Verre de côté du Rhône bouchonné donc imbuvable. Lorsqu on me demande mon avis, je joue donc la carte de l honnêteté... La barman goûte (il reste seulement un fond de bouteille) et fait d ailleurs une tête étrange lors de la dégustation et ne peut me certifié le goût de bouchon ou non, si ce n est qu elle ne s y connait pas assez ... Le patron refuse de me déduire le verre, non bu, et bouchonné. Il ne prend même pas la peine de venir le goûter ... Peut être car je suis une femme ... De mauvaise foi!!! Très déçue...malgré deux plats d escalopes divins.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame, Tout d’abord, merci pour les compliments au sujet de nos escalopes. Le patron a, contrairement à ce que vous dites goûter le vin qui n’était pas bouchonné tout comme la personne qui vous accompagnait, qui a d’ailleurs pris le même vin que vous (même bouteille aussi) elle ne l’a pas trouvé bouchonné. Notre barman vous a dit qu’elle ne s’y connaissait pas bien vin rouge, et qu’il ne lui paraissait pas bouchonnée Il se peut que le vent ne vous ait pas plu ce qui nous oblige pas à vous le rembourser bonne fin de soirée
cyril553.
Le 25/11/2023 à 19:36
Super Deux fois que je viens en couple et avec des amis pas déçus
Honest.o
Le 11/11/2023 à 23:30
Un service chaleureux, une cuisine généreuse, des plats qui ont du goût, des ingrédients de qualité, et un prix correct, tout est réuni ! Merci !
lionel.u
Le 09/11/2023 à 22:06
Resto Italien, sympa , bon service , disponible, petit bémol sur l’entrée du restaurant un peu en désordre et les focaccias , sinon je recommande
Ortis.
Le 07/11/2023 à 13:49
Pas exceptionnel. Un peu cher pour ce que c'est.
Zivana.
Le 02/11/2023 à 16:06
Nous avons mangé à 2 adultes et 3 enfants. Le service était superbe, nos demandes comblées. La parmiggiana excellente. Et tout le repas très bon. Ne pas se fier à l'extérieur, il y a un magnifique étage. Une adresse à conseiller vivement
Samia.e
Le 01/11/2023 à 20:13
Les plats sont excellents et généreux merci au pizzaiolo et au cuisinier .l'ambiance est très chaleureuse le personnel au top je recommande le risotto au myrtilles une tuerie.
Sebastien.
Le 12/10/2023 à 19:46
Très bon restaurant, serveuse très agréable. Le tartare de boeuf est excellent, la 4 fromage aussi et le tiramisu également. Je recommande
Sylvain.e
Le 05/10/2023 à 21:26
Très bien mangé et service sympa
Vincent.r
Le 01/10/2023 à 08:34
Service très lent 20 minute rien que pour nous apporter une carte ! Concernant la cuisine champignon olive et sauce tomate en boite pizza pas assez cuite vraiment pas ouf d'aller au restaurant pour manger ça !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, nous sommes navrés que votre expérience chez nous se soit mal passée ce jour là. N'hésitez pas à venir nous faire votre retour d'expérience au bar la prochaine fois, afin que nous puissions en discuter de vive-voix et pour que nous puissions en débriefer en interne ensuite.
Riri.
Le 21/09/2023 à 09:43
je ne dirais qu'un seul mot DEGUEULASSE et le service n'en parlons pas , une vrai catastrophe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous conseillons de vous rendre à d'autres adresses si notre restauration n'est pas à votre goût. Heureusement comme dirait l'autre : "il y en a pour tous les goûts" à Vienne et nous sommes tout de même heureux de satisfaire nos clients depuis plus de 5 ans à La Scarpetta ! Cordialement.
Nathalie.e
Le 03/09/2023 à 00:24
Les plats sont bons, le service super et rapide. C'est agréable ! Franchement merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, un grand merci de la part de toute l'équipe, cela nous fait très plaisir ! A très vite à la Scarpetta :D
Ghislaine.i
Le 01/09/2023 à 13:25
Je m'étais déjà fait jeter par le patron un jour où je demandais si sa serveuse était là, (soit disant il ne connait pas cette personne qui travaille chez lui depuis 1 an). Et aujourd'hui, je porte un masque car je suis immunodeprimée et que le Covid reprend. On s'est fait jeter comme des malpropres avec mon fils alors qu'on demandait une place un peu à l'écart en terrasse. Amateurs d'indéliccatesses, allez-y sans hésiter !
Ghislain.h
Le 06/08/2023 à 17:44
vrais italien !! tendre l'oreille vers la cuisine et vous comprendrais !!!
Réponse du propriétaire :
Buongiorno ! En effet, nous parlons italien dans l'équipe :D, un grand merci pour votre avis positif et à très bientôt avec plaisir à La Scarpetta !
daphné.a
Le 28/07/2023 à 00:44
Alors le personnel très sympa. Nous étions une table de 7 premières expérience ici. Malheureusement nous avons reçu les pizzas très tardivement comparé aux autres qui ont reçu leurs plats. Nous étions entre amis nous avons donc mangé en décalé les uns des autres… L’apéro arrive également en même temps que les plats. Après la pizza Scarpetta était bonne mais ce n’est pas la meilleure pizza que j’ai pu manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daphné, nous sommes navrés pour ce décalage de service et comprenons le dérangement. Notre équipe est parfois prise dans le rush des commandes ou en cours de formation lors des services. Nous nous excusons pour cette gêne occasionnée. Nous en informerons l'ensemble de l'équipe afin de nous améliorer. Concernant la pizza, comme dit la citation : "des goûts et des couleurs, on ne discute pas" :D A bientôt !
Pierre-David.e
Le 18/07/2023 à 14:30
Triple oui pour ce restau italien aux goûts géniaux !!!! Plat goûté : ravioles au boeuf, lasagne bourratta pesto, calzone. Tout était une tuerie, générosité, goût, tout y est. Merci aux serveuses de leurs bienveillance, et oui, j’ai réussi à leurs rendre service 😝 Le -1 est dû à l’attaque de guêpes qu’on à subit. Chère payé, et c’est vrai, car on peut-être très critique qu’avec un très bon restaurant. MERCI!!! 😁
Réponse du propriétaire :
Ooooh merci Pierre-David pour ce super avis ! Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois chez nous. Ah ces guêpes, elles sont parfois un peu embêtantes on vous l'accorde :D... A très bientôt au plaisir !
Nadia.o
Le 16/07/2023 à 13:21
Serveuse double face le nvo patron exécrable leur gnocchis au saumon dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous souhaitons préciser que le patron actuel n'est pas nouveau. C'est la gérant de la Scarpetta depuis son ouverture en 2018. Concernant les gnocchis au saumon, nous n'avons pas eu de retours négatifs mis à part le vôtre. Idem pour notre serveuse. Cordialement.
Julie.O
Le 09/07/2023 à 06:31
Un accueil chaleureux malgré la forte affluence. Merci de nous avoir réservé une table, même au dernier moment ! Nous avons très bien mangé 😊
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie. Avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau :D
francoise.o
Le 03/07/2023 à 11:40
Penser à bien réserver avant. Super bonne 🍕. Adresse à garder
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci Françoise pour cette belle note :) En effet, il est possible de réserver directement via notre site internet. A bientôt !
lilou.o
Le 30/06/2023 à 15:31
Service déplorable, la serveuse ce permet d’avoir des expressions incorrectes concernant ces clients.Un plat de très basse qualité qu’on ne peut même pas nommer…je n’y retournerai jamais je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilou. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience dans notre restaurant se soit mal passé. L'avis de nos clients est important pour nous. Nous avons pris le temps de faire le point avec l'équipe pour que tout se passe au mieux lors des services lors des périodes de forte affluence. Idem concernant ce plat plus spécialement. N'hésitez pas à revenir nous voir au restaurant pour échanger sur ce désagrément occasionnel. Bien cordialement.
Didier.e
Le 15/06/2023 à 22:20
Pizza avec une pâte hyper épaisse et sans aucune garniture servie avec une salade non nettoyée ! !plus de sable ou de terre que de salade...réponse du chef face à cette remarque c'est l'inconvénient des salades fraîches.. j'en suis resté baba. Depuis une salade soit disant fraiche doit être servie sans être lavée..du coup pas dessert ni de café...de plus la cuisine est loin d'être propre...resto à fuir .je n'y remets plus jamais les pieds ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, navrés pour la petite quantité de terre encore présente dans la salade. Nous proposons des produits frais et locaux et la salade en fait partie. Du coup il y a forcément plus de chance de trouver un tout petit peu de terre même après nettoyage, comparé aux salades de supermarché. Nous prenons toujours le soin de laver nos produits frais et veillerons en détail à ce qu'il n'y ai plus de terre du tout. Merci pour ce point d'attention. Concernant l'épaisseur de la pâte, il y a la team pâte fine et la team pâte épaisse :D, à la Scarpetta, nous aimons faire des pâtes épaisses. N'hésitez pas à en parler à notre serveur.se la prochaine fois pour trouver une solution (pâte et garniture). Bien cordialement.
Monwing.
Le 14/06/2023 à 18:24
Un jeune homme de ce resto a envie de faire le ménage dans le cours Romestang, très bien ! Sauf qu’il souffle la poussière vers les piétons. Pour info, j’ai essayé de l’éviter en descendant dans les espaliers cependant cet opérateur n’a pas vraiment envie de laisser une poussière rester par terre. C’est absolument un ménage de 360 degrés sans angle mort ! Le proprio semble fier de son personnel et son travail. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous précisons que votre message porte sur votre passage hors des horaires de service de notre restaurant. Avant et après nos services, nous veillons à nettoyer notre terrasse extérieure pour accueillir nos clients dans les meilleures conditions :). Nous nous excusons pour cette gène occasionnée. Nous vous invitons à emprunter un autre trottoir plus éloigné les prochaines fois, pour ne pas être géné.e par notre souffleur. Bien cordialement :)
Mengying.
Le 14/06/2023 à 18:22
Pas terrible, un garçon de ce resto a envie de faire le ménage dans le cours Romestang, très bien ! Sauf qu’il souffle la poussière vers les piétons. Le proprio se prend comme le roi de la ville quand il est informé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez déjà laissé un 1er avis sur ce même sujet. Voir notre réponse sous ce 1er avis. Nous soufflons les feuilles hors des services de restauration et veillons à ne pas gêner les passants. Nous recommandons d'emprunter les autres trottoirs pour ne pas être gêné par notre souffleur. Désolés pour la gêne occasionnée. Bien cordialement.
Emilie.a
Le 14/06/2023 à 00:02
Un régal ! Les pizzas sont à tomber ! Service correct et rapide. Les cocktails sont super bons
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Emilie, à très bientôt et au plaisir :)
Michaël.o
Le 13/06/2023 à 21:44
Restaurant pour touriste. La première fois je commande une pizza 4 fromages avec un tiramisu à emporter facturé 19€30 et je suis malade toute la nuit ! Étant courageux j’y retourne et je commande une pizza moins chère avec toujours un tiramisu et la on me demande 21€!! Je demande à la jeune fille pourquoi on me facture un produit plus chère que la première fois et elle me lance la note en me disant que c’est le tarif… Au lieu de danser derrière le comptoir elle ferait mieux d’apprendre à utiliser sa caisse et surtout être plus aimable ! Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour ce retour. Nous avons complètement changé notre offre et donc notre carte en automne 2022 à l'occasion de l'arrivée d'un chef italien dans notre équipe. Grâce à notre nouveau chef, nous avons pu développer une offre encore + qualitative pour toutes les saisons, avec des plats originaux. Nous proposons depuis des pâtes fraiches faites maison, nous avons aussi développé des partenariats locaux pour vous proposer des produits encore plus frais. Pour accompagné le développement de notre nouveau positionnement, nous avons donc aussi changé notre politique de prix. Bien cordialement :)
francois.a
Le 11/06/2023 à 17:04
Un lieu qui se dégrade, penser à l'hygiène de la salle et la prochaine fois ,je mettrais une pièce pour la musique 🎶
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre équipe range et lave le restaurant entre chaque service et tous les jours d'ouverture. Nous sommes très minutieux en matière d'hygiène et ne comprenons pas votre retour. N'hésitez pas à venir nous voir au bar pour en discuter de vive-voix afin que nous puissions échanger en toute bienveillance et comprendre ce qui a bien pu se passer. Cordialement.
Laurie.a
Le 09/06/2023 à 08:40
Service au top, j'ai demandé un cocktail non présent sur la carte ! Ils ont accepté de me le faire et franchement il était super bon pour une première. Nous ravis du service et des serveuses ultra gentilles ! La carte est bien détaillée avec de nombreux choix pour tous les goûts. Les repas et desserts sont excellents, je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir Laurie, nous adorons préparer les cocktails :D donc improviser pour vous fut un plaisir ! A très bientôt et merci pour cette belle note :)
Lilian.u
Le 08/06/2023 à 21:52
Habitués de longue date, nous avons constaté une baisse de qualité niveau propreté et rigueur. Les salades aux bruschetta de légumes grillés manque beaucoup . Le service est sympa et la cuisine est bonne mais la vaisselle sale et il parait que l'on n'attrape pas les mouches avec du vinaigre ici c'est possible 😵
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que votre dernière expérience chez nous se soit mal passée. Nous avons eu une période de réorganisation et avons également répondu présents pour la saison estivale : fête de la musique + jazz à vienne où le travail est dense et les services assez speed. Nous prenons bonne note de vos retours. Bien cordialement.
Maeva.h
Le 08/06/2023 à 13:54
Nouvelle expérience sur Vienne. Installation en terrasse et repas délicieux. Service rapide et chaleureux. Très agréable. Prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis et pour votre venue dans notre restaurant :D au plaisir de vous revoir.
N.
Le 07/06/2023 à 17:36
Les pizzas sont plutôt bonnes mais pas bien grandes. L'hygiène sur la terrasse est douteuse, les verres sales avec des moucherons et des feuilles pleines de sèves sur la table. J'ai demandé à changer de place et de verres.... J'ai pas pu. C'est dommage parce que l'emplacement est pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant se soit mal passé. Il arrive que certains jours, il y ait plus de vent et donc plus de désagréments sur les tables à l'extérieur. N'hésitez pas à venir nous rendre visite pour que nous discutions de votre expérience, en espérant vous revoir chez nous. Bien cordialement
S.
Le 17/05/2023 à 09:04
Restaurant de qualité, super accueil et cuisine de qualité ... A refaire
nath.
Le 16/05/2023 à 15:56
Venue un midi, peu de temps. Service rapide. Repas chaud et bien présenté. Prix correcte. Accueil et serveurs/ses impec. Allez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour, un grand merci pour votre passage chez nous et merci pour votre avis positif, au plaisir de vous accueillir de nouveau :) A bientôt !
Axel.
Le 12/05/2023 à 01:20
Experience de dingue, j'ai pris la Scarpetta, c'était incroyable et merci à Carolina de m'avoir servi, elle était super pro et bienveilante. Je recommande cet endroit à 100%. Je reviednrai avec grand plaisir.
Aurelien.A
Le 11/05/2023 à 13:55
Bien accueilli. Serveuse très sympa. Pizza vraiment de qualité.
Michel.e
Le 02/05/2023 à 11:13
Bel accueil (malgré un horaire tardif sans réservation.... un samedi soir). Cuisine goûteuse, service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre visite :D au plaisir de vous revoir !
Yann.a
Le 30/04/2023 à 11:01
Après 1 an, nous avons voulu retenté l'expérience... Malgré que les pizzas soient super bonnes (ce qui relève le niveau, note de 4/5), le service est toujours aussi lent... Attendu presque 30 minutes pour boire l'apéritif... Envie de partir car personne ne s'occupe de nous. Une nouvelle fois, encore déçus :( Heureusement que les pizzas sont bonnes, c'est dommage ! L'attente est très longue il ne faut pas être pressé (manque de personnel/serveurs ?). Note : erreur sur la commande pour l'apéritif... Après le repas, pour le dessert et les cafés c'est (encore) extrêmement long... J'ai dû interpeller la serveuse sinon on allait encore attendre 30 minutes pour juste 2 cafés Les tarifs sont corrects. Point positif : le restaurant prend le nombre de tickets restaurant que l'on souhaite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce temps d'attente, notre équipe s'en excuse et nous avons pris bonne note de votre retour pour nous organiser lors des services. En espérant vous revoir pour une nouvelle expérience chez nous !
MingShi.i
Le 29/04/2023 à 19:27
C'est tout simplement un petit resto italien authentique, chaleureux , portion ENORME, et prix très très raisonnable.
Rytchie.u
Le 23/04/2023 à 07:07
On est venu en famille pour célébrer un anniversaire , c’était très sympa Bonne ambiance, bon service, et des plats très bons à des prix très raisonnable , je recommande
Fabrice.o
Le 18/04/2023 à 10:16
Un accueil chaleureux, une cuisine Italienne sans concession et qui chante dans les assiettes et pour finir un fabuleux baba revisité au Limencello. Comme dirait l'autre que du bonheur. Merci à toute l'équipe.
Ambre.o
Le 12/04/2023 à 17:28
Un des meilleurs restaurant italien de vienne rapport qualité prix au top les aliments sont frais de très bonne qualité et vous en sorter en étant repus bonne appétit !!!!y retourner sans aucune modération et serveur serveuses super sympa et de bon conseils !je recommande vivement
Manon.O
Le 12/04/2023 à 13:40
Super bon restaurant, gnocchis, poulpe, lasagnes incroyables ! Super accueil. Un peu long le midi
Stephane.o
Le 09/04/2023 à 08:10
Pizzas copieuses et excellentes, le personnel est attentif, serviable et gentil.
frederic.a
Le 06/04/2023 à 22:13
On a mangé chez La Scarpetta et vraiment nos espérances ont dépassé nôtre imagination. On a été vraiment bien accueilli et surtout on a très très bien mangé. Je n'ai pas mangé de pizzas aussi bonne depuis mon retour d'Italie il y a 25ans. On y est retourné 2 fois dessuite. Equipe formidable, il faudrait montrer une pizzeria vers chez nous a Marseille.!!!! Bonne continuation et à bientôt j'espère
Réponse du propriétaire :
WAOU ! Merci, quel compliment pour les pizzas dignes d'Italie :D On vous remercie une nouvelle fois et on vous dit à bientôt à La Scarpetta pour vous faire voyager de nouveau :D
Wendy.o
Le 28/03/2023 à 22:41
Les plats étaient délicieux et le patron adorable. On reviendra
Alexandre.A
Le 17/03/2023 à 07:34
Très bonne adresse avec personnel accueillant et souriant ! Toujours un plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre, cela nous fait très plaisir ! A très bientôt au restaurant :)
P.i
Le 14/03/2023 à 22:19
Resto assez bien, salles a l'étage... Plats pour tous. Tables serrées mais ça passe ! Manque un peu d'intimité. Salle sans fenêtres extérieure.
Murat.o
Le 10/03/2023 à 21:34
Manque de professionnalisme Une attente de près de 45 minute pour obtenir des plats servis avec 20min d’intervalle . Je suis déçu.
Manon.
Le 07/03/2023 à 08:30
Première expérience pas mal. Personnel très sympathique et à l'écoute.
nahima.r
Le 03/03/2023 à 21:21
Délicieux pour la deuxième fois super accueil rapide et un sourire du début a la fin je recommande.
Assya.a
Le 24/02/2023 à 08:45
Le repas c'est très bien passé, la serveuse est très agréable, les plats savoureux et généreux. J'ai pu réserver le jour même pour le soir ! Je recommande pour une soirée entre amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous pour votre avis et votre visite chez nous, à très bientôt avec grand plaisir !
Jean.u
Le 18/02/2023 à 21:46
Accueil très sympa du début à la fin Cuisine de qualité et très bien présenté Le seul petit défaut c’est l’espacement des tables un peu trop serrées
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette belle note et pour vos photos, à très bientôt de la part de toute l'équipe !
Lin.e
Le 17/02/2023 à 07:35
Beau cadre, du choix, très bon et personnel très sympathique. Très bon moment passé dans ce restaurant. A refaire
Annie.g
Le 10/02/2023 à 18:10
Très bon restaurant, pizza excellente très agréable service. Merci
Christelle.r
Le 27/01/2023 à 00:45
Excellent, plats copieux ambiance au top - serveuse (Caroline et Chloe) à l'écoute et franchement super agréable on a bien rigolé ensemble et ça fait du bien en ces périodes. On reviendra Christelle et les camionneuses à LED 😉
Fizo.
Le 23/01/2023 à 07:23
Une expérience à ne pas retenter ! On a laissé une seconde chance après un premier essai déjà pas concluant... erreur ! Apéro qui n'est pas servi, plats qui n'arrivent pas, accompagnent manquant (mais bien présent sur la note! ) il faut demander plusieurs fois la même chose pour essayer d'être servi... le services n'est pas agréable, tout est brouillon. Lorsque que les plats sont servis, ils ne correspondent pas au descriptif sur la carte (si par bonheur vous avez encore le choix entre les ce soir nous n'avons plus ça, ni ça, ...
Sarah.L
Le 21/01/2023 à 12:58
Super restaurant Ambiance hyper conviviale Caroline est une serveuse extraordinaire Nous avons passé une excellente soirée Les plats sont copieux Je recommande ++++ la bande des camionneuses à Led
Priscilla.a
Le 21/01/2023 à 09:34
Restaurant accueillant, service impeccable, assiettes généreuse, personnels très sympathique, Caroline la serveuse est super sympa et très rigolote Signé : les camionneuses à LED 😉 . Petit bémol : si vous commandez via Thefork la remise de 10€ ne pourra pas être effectué
Sylvie.e
Le 12/01/2023 à 12:31
La cuisine y est délicieuse et copieuse même en fin de service comme j'ai pu le de tester. Et le service très agréable Belle expérience que je recommande de que je le peut
skullskull.
Le 09/01/2023 à 15:40
nous avons pris des pizza a emporter, vraiment pas decu, pate, cuisson et garniture parfaite
Nadège.i
Le 27/11/2022 à 19:55
C'était très bon. Prix attractif repas servis rapidement. Parfait pour la pause du midi. Je reviendrai
michel.e
Le 16/11/2022 à 20:52
Parfait service top pizza très bonne salle à l’étage très accueillante
Diane.a
Le 15/11/2022 à 17:40
Service & plats excellentissimes, rien à redire ! Mention spéciale pour les tagliatelle alla carbonara e tartuffo !
Alessia.o
Le 07/11/2022 à 16:09
10/10 ! La qualité des aliments et du service est toujours au rendez-vous ! Plats délicieux et ultra copieux 👍 Sans aucun doute le meilleur restaurant italien que j'ai pu tester, je recommande à 1000%
Sylvie.O
Le 01/11/2022 à 11:05
J'ai choisi une calzone au saumon qui était très bonne et généreuse. Service agréable et sympathique
Rad.a
Le 28/10/2022 à 12:58
Délicieux ! Restaurant très agréable avec une belle terrasse. Carte variée, très bonne pizzas . Équipe jeune et souriante et dynamique ! Je recommande !
Lucas.o
Le 26/10/2022 à 23:58
Grosse baisse de qualité depuis mon dernier passage dans le restaurant. Les plats sont amenés à table sans accompagnement mais le prix correspond à un plat avec accompagnement. Le goût reste assez moyen. Je ne conseille pas pour le moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur Je ne peux pas vous laisser dire qu’il y’a une grosse baisse de qualité surtout sur les réseaux mais ceci sont les nouveaux moyens de communication et moi quand je vais au restaurant je m’adresse directement à la direction quand il y a un souci nous utilisons les mêmes produits et nous avons les mêmes fournisseurs nous travaillons avec des produits frais et tout est préparé à la commande et par nous mêmes Nous n’avons pas augmenté nos tarifs depuis deux ans malgré les grosses augmentations que nous subissons actuellement Nous avons recruté un chef italien et nous travaillons dans sont sens comme en Italie et nous avons décidé de plus faire de gaspillage nous jetons à la poubelle sans arrêt des pâtes des frites de la salade pas mangé par nos clients Voilà c’est notre choix Et je suis désolé que cela ne vous convienne pas Le gérant
Emma.O
Le 17/10/2022 à 20:06
Un service chaleureux et personnalisé très agréable ! Les suggestions sont incroyables et c'est un régal ! Soin du client vraiment agréable, merci pour l'accueil !
Céline.a
Le 16/10/2022 à 16:04
1 ère visite : Super restaurant, super service! Nous avons délicieusement bien mangé, nous n’avons même pas pu prendre de dessert tellement c’était copieux, les gnocchis avec la crème au fromage fondant et les éclats de noisettes étaient un régales! 2eme visite : Nous avons mangé de superbes pizzas, j’ai pris la pizza tartuffo, excellente, truffée et tomates séchées avec sa Burrata au centre c’était délicieux, le tiramisu speculoos nutella un régale ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Céline, merci pour les photos également :) n'hésitez pas à suivre nos actualités sur nos réseaux sociaux :D
Dine.o
Le 15/10/2022 à 21:54
Bravo à Chloé pour son excellent service qui a contribué à la bonne ambiance de notre repas !
Celine.e
Le 15/10/2022 à 08:58
Pour soi disant éviter les gaspillages les hamburger sont servi sans frites !! Je pense que c'est surtout un moyen de diminuer les quantités sans augmenter les prix !! Tres décevant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Avant une critique sur les réseaux sachez que en italie les accompagnement sont à part et à votre guise depuis toujours nous avons recruté un nouveau chef Italien qui travail de cette façon a l’italienne nous ne diminuons pas nos quantités puisque nos burger étaient auparavant de 180 grammes et aujourd’hui ils sont de 200/220 grammes et sans augmenter nos tarifs malgré la situation actuelle que vous connaissez également donc avant de vous jeter sur les réseaux pour critiquer notre établissement il serait bien que vous vous renseigner correctement et en effet nous sommes contre le gaspillage car nous mettons trop de déchets à la poubelle C’est notre façon de voir l’anti gaspillage Le responsable
Julie.o
Le 09/10/2022 à 13:18
Attente beaucoup trop longue ! Les serveurs débordés ne connaissent pas leurs tables et nous avons attendu 45 min pour avoir nos plats et ils sont arrivés froid.!!!! Vraiment déçu et aucun geste commerciale ! À fuir !!!!
Sophie.1
Le 05/10/2022 à 21:14
Serveurs très aimables. Pizzas très bonnes. Salade de poulpe à revoir. Ambiance posée.
Sarah.o
Le 05/10/2022 à 02:16
Très bon restaurant, les plats sont copieux et goûteux. Le personnel est sympathique, surtout Laura, nous sommes arrivés un peu avant la fermeture et elle s’est super bien occupée de nous.
Feryel.l
Le 04/10/2022 à 22:59
10/10 Best restau italien à Vienne. Je recommande
florian.e
Le 25/09/2022 à 00:02
Le pizzas sonts excellente, très bien garnies, la pâte est fine et en dessert les tiramisu déchirent. Le personnel est très sympathique. Je recommande à 100%
Louis.e
Le 21/09/2022 à 22:34
Très bonne adresse ! Service rapide et de très bonne qualité, je recommande sans hésiter. Une équipe au top. Merci à Laura pour son service, très souriante et conviviale ! Nous avons passé un très bon moment !
Gagou.
Le 21/09/2022 à 20:38
Un accueil au top, un service très agréable avec beaucoup de professionnalisme et une pointe d'humour. Nous etions tres satisfait du repas ! Je recommande sans hésiter ! Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil et le service ! Le seul bemole j'ai pas trouvé de gomme pour le coloriage...
Danielle.a
Le 08/09/2022 à 17:16
Pizzas excellente. Accueil des patrons parfaits, établissement très propre, personnel souriant et à l'écoute. Venue de la région Auvergne, de passage à Vienne, je recommande les yeux fermés cette pizzeria. Je leur souhaite le meilleur pour l avenir
Marie.t
Le 04/09/2022 à 13:29
Génial, mais quelques oublis de verre pour les boissons qui ne sont jamais arrivé à port, mais c'est déjà bien.
Nextime.6
Le 08/08/2022 à 07:49
Assiette bien.garni Service rapide et très attentionné. Bon restaurant
Sarah.
Le 07/08/2022 à 20:09
Pizzas excellentes et originales ! Parmi les meilleures que j’aie mangées. Mention spéciale pour la Di Bologna et la Tartuffo. Nous reviendrons avec plaisir si on repasse dans le coin.
Fabrice.
Le 30/07/2022 à 23:30
Service rapide, personnel sympatique et pro. Bon produits ils font aussi des 1/2 pizzas avec salade. La terrasse est bien agréable sous les arbres. Ce n est pas notre première visite et nous reviendrons.
Emmanuel.U
Le 29/07/2022 à 21:27
Il y a du choix à la carte et c'est bon. Avec plus d'expérience le service sera au top. C'est appréciable de pouvoir manger sur le cours Romestang.
Dorothee.a
Le 27/07/2022 à 00:18
C était une première fois très bon acceuil et service 👍..plats délicieux😋..une belle soirée je recommande .👍.C est une bonne adresse 👍 J y retournerais..
Réponse du propriétaire :
Un GRAND MERCI pour ce super avis, à bientôt on espère :D
Hanane.r
Le 24/07/2022 à 09:03
Des produits de bonne qualité, des plats copieux et un service irréprochable. Une mention spéciale à Laura qui gère le service comme personne : souriante, efficace et très drôle... Et tiramisu à la fraise, une tuerie !
Anthony.e
Le 23/07/2022 à 00:29
Restaurant accueillant. Le rapport qualité prix est bon. Pas de mauvaises surprises à cette adresse
xavier.o
Le 11/07/2022 à 18:37
Rien a dire sur la qualité par contre on a pas été servi en même temps 45 min entre ma compagne et moi manger l'un après l'autre pas top
Danièle.
Le 10/07/2022 à 19:51
Très bonne soirée, accueil très agréable. Très bonnes pizzas avec une formule mezzo-mezzo très sympa moitié pizza et moitié salade ! Avec en plus une salade délicieuse et très fraîche
Vassy.e
Le 10/07/2022 à 00:45
Nous avons passé un très bon moment malgré l'affluence du jazz, sans avoir réservé. Une terrasse remplie et beaucoup de bruit et malgré cela notre serveuse Laura a été super et souriante tout le long. Merci à elle et aux cuisiniers pour ce bon moment en famille ! Nous étions déjà venu il y a 2 ans et reviendrons avec plaisir.
Myriam.a
Le 09/07/2022 à 21:07
Scandalisé! Pas digne d'un restaurant. Dans un premier temps, seulement les tables de dehors sont disponibles un samedi soir alors que toutes celles à l'intérieure sont vides. On m'installe sur une chaise instable dans la descente ce qui ne respecte en rien les normes de sécurité. De plus, une liste exhaustive de choix alors que les pâtes sont toutes les mêmes une fois servis. Pâtes au saumon pas travaillés, soit des pâtes avec du saumon sans sauce, semblable à un repas dans un centre pénitentiaire. Cf photo Tout cela, à des prix non attractifs. Dommage car serveurs sympathiques... À fuir !!!
Christine.R
Le 03/07/2022 à 09:45
Pour faire suite à mon précédent avis , après envoi d'un mail au restaurant. Le gérant a pris la peine de me rappeller et de me présenter ses excuses ( emploi d'étudiants pour palier au clients supplémentaires pendant le JAZZ A VIENNE . Il m'a proposé ma prochaine commande Gratuite j'ai donc passé une nouvelle commande ( équivalente à la précédente). Nous avons été bien reçu et n'avons pas réglé celle ci. MERCI AU GERANT POUR SON AMABILITE ET SON SENS DU COMMERCE. Habituée de cet endroit tant sur place qu'à emporter, j'ai été très déçue ce 1° Juillet. J'ai passé une commande à emporter ( 6 plats). Lors du retrait de la commande je constate une erreur: j'ai une pizza 4 fromages au lieu d'un plat de pâtes 4 fromages. La serveuse ne veut rien savoir et maintient la commande en l'état. Résultats : 1 pizza non consommée et ma petite fille sans son plat préféré. PAS TRES COMMERCIAL JE TROUVE.. Je rappelle pour exprimer mon mécontentement le soir même je tombe sur une autre personne qui s'excuse, me demande mon numéro de tél pour être rappelé le lendemain. Mais depuis 2 jours aucun rappel. EXTREMENT DECUE car mise à part ce jour nous sommes plutôt satisfait du service et des plats de cet établissement .
S.
Le 03/07/2022 à 09:11
Petite visite pendant le Jazz, avons très bien dîner . L accueil est excellent tout une bande de petit jeune a votre service très aimable et dévoué. Pizza très bonne et leur tiramisu succulent.Et pour finir une jeune fille Lily qui vous encaisse avec un large sourire et très sympathique. Merci à Chloe,Laura, Lily, Nael et Joris et j en oublie …Je reviendrais rapidement.
Nadia.
Le 27/06/2022 à 20:24
Restaurant très agréable Service au top ! Personnels très agréable et souriant Je recommandes 🙃
arvieux.a
Le 23/06/2022 à 18:00
Bonjour je sors à l instant de votre établissement..je demande à la serveuse si je peux m installer dedans..la terrasse est au soleil et il.ne me faut pas cela..on me répond sans bonjour oui. A l intérieur la barwoman me pose le jus d.ananas sur le comptoir..voilà dit elle Sans me proposer de.me le porter à ma table. Ensuite pas d au revoir en partant malgré un sonore au revoir à la cantonade de ma part... Je ne reviendrais pas
MICKA.T
Le 21/06/2022 à 08:06
Endroit très agréable avec une belle terrasse. Carte variée, pizzas bien garnies. Équipe jeune et souriante! 😀
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous, à bientôt :D
Anissa.o
Le 20/06/2022 à 21:06
Très bonne pizza et accueil et service au top de la part de Laura, tjr le sourire et le petit mot pour faire sourire !
French.o
Le 20/06/2022 à 21:06
Une super adresse ! On y mange d’excellentes pizzas ( la pâte est tellement bonne ! ). Et un accueil au top ! La serveuse a été particulièrement sympa et à l’écoute de nos envies. Je recommande !
Landry.a
Le 11/06/2022 à 09:35
Personnels hyper sympa, la cuisine est plutôt pas mal, mais le Spritz Aperol ou le Hugo est une catastrophe. Nous avons du renvoyer les verres pour prendre uniquement des verres de Prosecco. Pour rappel, un Spritz Aperol c'est, de l''Aperol, du Prosecco et de l'eau gazeuse. J'ai l'impression qu'il est très difficile de boire un vrai Spritz à Vienne. En tout cas merci aux serveuses qui ont su par leur gentillesse et disponibilité rattraper le coup
Florent.i
Le 02/06/2022 à 14:53
Très bonne pizzeria sur vienne, jamais déçu aussi bien sur les pizza que les spécialistes italiennes. Un assez bon rapport qualité-prix avec notamment un menu plat + boisson + dessert a 16.80€. Si vous chercher un restaurant italien, ne cherchez pas plus longtemps.
Frédéric.i
Le 24/05/2022 à 22:53
Bonjour Pour un premier déjeuner dans ce restaurant avec mon épouse et mes deux filles, très déçu, arrivé à table à 11h45 environ, notre commande a été prise après d autres personnes qui sont arrivées après nous. Après plusieurs demande pour une carafe d'eau et de la sauce piquante et rien n arrive à notre table , ma fille a du se rendre vers les sauces piquante pour pouvoir en avoir une , le comble au paiement, un supplément ai appliqué sur le vin , alors que compris dans les menus , la moindre des choses est de l indiqué a la prise de commande qu il y aura un supplément si nous prenons du st joseph les déserts n était pas à la hauteur et n ai pas eu mon café en même temps comme précisé de ma Part, il a été servi bien plus tard . Bref dommage ,car le cadre est sympathique.
valerie.o
Le 24/05/2022 à 14:45
Accueil parfait en étant arrives très tard. Le personnel est très agréable et nous recommandons Laura. Nous reviendrons dans ce restaurant avec un grand plaisir. Merci
Jarguel.l
Le 16/03/2022 à 21:29
Restaurant au top ! Service irréprochable. Les plats et surtout les pizzas de très bonne qualité ! Je souligne surtout le service de « Lilly » au bar qui est très souriante et accueillante . Je recommande fortement ! 😁
Elise.l
Le 12/03/2022 à 23:20
Un régal pour les fans de cuisine italienne. Tout fait envie et tout ce que nous avons gouté est délicieux. Un service soigné en plus, je reviendrai !
Flomelselloa.a
Le 06/03/2022 à 20:52
Nouvelle expérience sur vienne. Accueil très chaleureux. Équipe jeune , souriante, avenante. Pizza a couper le souffle. Qualité au rdv. Vivement les beaux jours pour profiter du reste de la carte en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre belle note et à très vite à La Scarpetta !
Nathalie.o
Le 23/02/2022 à 20:34
La référence italienne à Vienne. Si vous voulez vous régaler, être servis par une équipe souriante et agréable courrez y ! J'y vais aussi souvent que possible !
Johana.a
Le 12/02/2022 à 16:58
Super resto. Ambiance sympa, personnel pro et très accueillant. Cuisine de qualité et très copieusement servi ! A ne pas louper 😉
Jérémy.a
Le 03/02/2022 à 05:03
Les pizzas sont bonnes et relativement bien garnies. Les prix sont correctes pour l'endroit. Je ne peux pas dire que nous avons été mal reçu mais le commerçant n'a pas été des plus convivial...un peu froid et expéditif. Dommage cela n'encourage pas à y retourner... Je mets tout de même 4 étoiles car les pizzas sont bonnes mais il faudrait avoir un sens du commerce plus ouvert et développé...
Pascal.u
Le 31/12/2021 à 16:34
Très bonne pizzeria à Vienne. Produits de qualité, accueil et service agréables et efficaces salles du 1er confortables. Prix cohérents. Rare: un sachet gressins et des amusés bouches servis en attendant la commande.
Mickael.a
Le 04/12/2021 à 00:20
Ayant une pizzeria dans le sud et étant de passage à Vienne j'ai voulu goûter les pizzas de chez vous et j avoue être énormément déçue car aucun goût présentation catastrophique aucune olive pas origan ceci et tout sauf une pizza italienne
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commentaire je suis choqué par votre commentaire surtout si vous êtes dans la restauration et que vous avez un établissement car je ne comprends pas votre démarche si ce n’est que nous matraquer sur les réseaux sociaux pour ma part lorsque je vais manger chez un confrère que que je suis déçu je lui dis directement et en face ceci est plus courtois et je ne passe surtout pas par le biais des réseaux sociaux sa ne lui rend pas service mais bon ce soir sa a été votre choix nous sommes napolitains et notre pâte à pizza est bien une recette italienne pour notre sauce tomate nous utilisons de la tomate italienne et napolitaine également nous l’assaisonnons avec de l’origan et du basilic en ce qui concerne la présentation désolé de vous le dire mais je pense que vous n’avez jamais été en italie Pour voir où manger une vraie pizza italienne Et pour finir je vous invite à regarder l’ensemble des commentaires à propos de notre établissement Le gérant
L'.S
Le 04/12/2021 à 00:09
J’ai souvent commandé des pizzas et je les trouvais excellentes mais là ce soir après avoir commandé 3 pizzas pour un montant de 37€, aucun assaisonnement ,vraiment aucun goût, c’était totalement fade et présentation bâclée … Très très très déçue, quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir je suis désolé pour vous mais vous auriez dû nous appeler pour nous faire part de votre mécontentement car nous ne comprenons pas pourquoi ce soir nous avons loupé le coche en ce qui vous concerne car nous avons toujours le même pizzaiolo la pâte n’a pas changé et les prix non plus les ingrédients sont des produits frais et venus directement d’Italie et surtout nous avons fait un service qu’avec des compliments sur les pizzas j’espère que vous nous donnerez la chance de nous rattraper la prochaine fois Le gérant
on.i
Le 03/12/2021 à 13:21
Carte très variée, beaucoup de choix. Nous sommes venus plusieurs fois, avons goûté pizzas, salades, carpaccio, dessert. Tout était très bon. Nous n'avons jamais été déçus. Le service est efficace malgré la contrainte de devoir traverser la rue pour le service en terrasse l'été. Bravo à l'équipe..
jean.a
Le 16/11/2021 à 00:58
Lieu très chaleureux Personnel attentionné et plats fabuleux des cuisiniers ne changer rien je recommande à tous
housna.a
Le 06/11/2021 à 23:49
1 avis L'expérience de ce soir a été fort désagréable Le plat était trop sale et le patron n'a pas voulu le reconnaître en me traitant de menteuse alors que nous avons été plusieurs à gouter De ce fait il n'a pas voulu chercher à comprendre mes explications( ma fait passer pour des menteuses)et ma fait payer comme si de rien était Je ne recommande pas du tout!!!trés mauvaise expérience. Je tiens à préciser que les serveuses étaient serviable et compréhensif ( contrairement au patron désagréable)même si à la fin le patron plus sa caissière et un de ses serveurs (en repos) se sont mis contre moi ... Ps: vous dites avoir goûter mon plat après moi , D'une j'espère que vous n'attraperas pas mes microbes derrieres moi!!!!( légèrement malade avec un bon rhume et vous passez derrieres moi🤔!!! Et de 2 la violence du patron qui vous dit que vous êtes malhonnête vous et vos amis( 3 personnes qui ont goûter mon plat et ont eu le même ressenti que moi). Monsieur n'accepte pas la critique ( voir autre commentaire ci dessous du propriétaire) .
Herve.
Le 06/11/2021 à 08:37
J'étais venu pour manger de bonne pâtes italienne, à la sortie des pâtes sans aucun goût ,j'ai même douté sur la sauce boulognais qui semblait être une bonne boîte de sauce boulo !!° Pour le dessert le thiramisou aucun goût non plus un bon sachet déjà tout prêt !!!! Je changerait pas mon avis.vous avez raconté la même chose au client en face de nous le jour même de notre visite ces gens été eux aussi peut satisfait !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur mais quelle déception pour vous en effet je viens de comprendre que vous ne connaissez pas grand chose sur le cuisine Italienne venez donc faire un petit tour tout les matins en cuisine vous verrez bien que notre sauce Bolognese et faites maison et que le Tiramisu également Je suis vraiment déçu que vous n’ayez pas eu le courage de venir nous voir en cuisine pour nous exprimer votre mécontentement car nous sommes capables d’accepter les critiques mais face à face c’est tellement plus simple de cracher votre venin sur les réseaux sociaux Désolé pour vous de cette mauvaise expérience Le gérant
Sebastien.o
Le 21/10/2021 à 22:20
franchement top l'entrée et l'extérieur ne paye pas de mine et n'est pas des plus engagement mais c'est pas grave le meilleur est à l'intérieur , une très bonne pizza, des pates de qualités bien cuites un tiramisu extra (un peu plus d'amaretto aurait été plus a mon gout) une bonne adresse, personnel agréable
Lili.i
Le 20/10/2021 à 18:25
Très bonne pizza et hamburger mais l’accueil gâche vraiment tout … la dame qui tiens la caisse dit à peine bonjour même pas un au revoir parfois , on as l’impression de la déranger non vraiment pas aimable du tout .. bien dommage ! Voilà ce qui explique ma note
FRANCIS.
Le 18/10/2021 à 23:36
Bonne pioche, ce restaurant pratique des prix corrects les plats sont bons et copieux ,le personnel agréable est très réactif .Bonus : propreté irréprochable!
Patrick.a
Le 10/10/2021 à 17:55
Excellente adresse !!! les pizzas sont très bonnes, les pâtes bolognaise, ect... sont excellente aussi. Je conseille cette pizzeria les yeux fermé, seul petit bémol !!! le service est un peu long. Mais comme dit le proverbe !!! plus c'est long, meilleurs c'est. .
Nina.
Le 07/10/2021 à 22:20
La pizza est très bonne mais surtout l accueil est vraiment sympa. Tte l'équipe est agréable. Ils méritent vraiment de bosser. Des vrais commerçants. Merci
marie.h
Le 19/09/2021 à 09:40
Excellent, rien à dire et personnel au top, notre serveuse était juste parfaite, souriante. Je recommande 😃
Fabienne.o
Le 18/09/2021 à 17:02
Jamais déçus avec des produits de qualité. Tout y est avec en plus un service très agréable .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fabienne, à très bientôt !
Christophe.o
Le 07/09/2021 à 12:38
Un restaurant italien en plein centre de Vienne, un dîner en terrasse. Un grand choix de plats typiques, pâtes, pizzas, escalope milanaise sous différentes recettes, jusqu'au desserts. Des parts copieuses et les saveurs sont au rendez-vous. Un service rapide. Seul hic, est au passage en caisse peu pratique, si on doit y fait la queue, on bloque le passage du service ainsi que des personnes souhaitant aller à l'étage. Les tarifs sont corrects, 150 € à 6 avec apéritif, plats desserts. Une adresse où nous reviendrons sûrement.
Nicolle.r
Le 27/08/2021 à 15:15
J’ai commandé une assiette de charcuterie avec des légumes grillés Infâme cela baignait dans l huile j’y étais allée au tout début excellent mais maintenant je n’y retournerai plus! Dommage de plus trop d attente et des erreurs dans les apéritifs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame tout d’abord l’assiette que vous avez commandé s’appelle un Antipasti la Scarpetta avec de la charcuterie italienne de premier choix du fromage italien de la roquette de la pizzella ainsi que les légumes marinés à l’huile d’olive que nous faisons nous mêmes je regrette que cela ne vous est pas plus car nous avons que des compliments sur nos Antipasti maison mais que vous vous permettez de dire sur les réseaux sociaux que c’était infâme je ne l’accepte pas mais c’est votre avis car en plus vous l’avez entièrement mangé et surtout vous n’êtes même pas venu nous voir pour en parler nous faisons tout à la minute et donc lorsque il y a une grosse affluence ce qui est bon signe dans un restaurant il y a de l’attente en ce qui concerne notre personnel nous sommes dès être humain et nous avons heureusement droit à l’erreur désolé pour vous de ne plus pouvoir venir nous voir Cordialement le responsable
Catarina.l
Le 26/08/2021 à 23:03
Nous somme retournés à La Scarpetta, avec un peu d’appréhension après une ancienne mauvaise expérience il y a quelques années. La bonne nouvelle est que cette appréhension s’est vite effacé, et ce grâce aux serveurs qui nous ont réserver un accueil chaleureux. Avec repas de qualité et copieux avec des produits maison, pour un rapport qualité prix raisonnable. Pour finir je tiens à remercier les serveurs qui nous ont conseiller, écouter, servis avec bienveillance, le sourire et une touche d’humour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre nouvelle expérience chez nous, à bientôt !
Stephanie.i
Le 06/08/2021 à 06:32
Cuisine italienne par un vrai chef italien. Gourmand et copieux. Je recommande largement !
Benoit.
Le 24/07/2021 à 11:52
Déco sympa, Pizza très moyenne il y avait de l'eau dans la pizza la sauce tomate était trop liquide. Tiramisu bien, mais un peu trop sucré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Notre sauce Tomate et préparer maison avec des tomates cultivées dans le sud de l’Italie Si vous avez pris une pizza avec des champignons frais cela arrive souvent à la cuisson car les champignons rende l’eau Ou un calzone car celui ci cuit à l’étouffée Mais vous auriez dû nous en parler à vive voix Nous aurions pût remédier à tous cela Désolé La direction
celine.h
Le 19/07/2021 à 20:25
Les pizzas sont excellentes, avec des produits frais et de qualités. Les focaccia sont aussi excellentes, vraiment il y avait longtemps que nous n'avions pas mangé de repas Italien aussi bon. A recommander
Yann.a
Le 18/07/2021 à 21:24
La pizza était très bonne (mention spéciale à la pâte qui était délicieuse) et super bien garnie (la scarpetta). Néanmoins, attention au service... Plusieurs approximations, hésitations et manques... dommage !
C.
Le 16/07/2021 à 20:55
Excellent organisation du personnel on y mange tellement bien et serveurs sont tous sympas ainsi que les proprios c’est devenu ma cantine je vous adore
Clotilde.o
Le 15/07/2021 à 08:47
Personnel très agréable, à l'écoute et nous avons bien mangé. Les produits sont de qualités, à refaire sans hésiter.
Auré..
Le 10/07/2021 à 22:08
Très bonnes pizzas 🍕 ! Bien garnies. Dommage que le service soit aussi long, on est parti sans prendre des desserts.
beijaflor.6
Le 10/07/2021 à 20:54
Service trop lent. Dommage ... Nous étions à l'étage, et le personnel nous a oublié ! Pas de dessert, pas de café. NB: Les pizzas sont bonnes.
Florent.a
Le 01/07/2021 à 00:38
Très bon repas et l'ensemble du personnel est extrêmement agréable ! Je recommande +++
Banana.r
Le 30/06/2021 à 16:30
Tout était délicieux de l’apéritif au dessert et l’équipe est très souriante et vraiment sympathique, Merci !
Romain.E
Le 17/06/2021 à 18:49
Le repas était bon et le prix assez raisonnable, cependant je n'y retournerai pas, et pour plusieurs raisons. Premièrement les responsables ainsi que les cuisiniers semblent considérer le masque comme optionnel à leur égard en intérieur. Secondement (point qui m'a le plus dérangé) les managers n'hésite pas à se montrer très irrespectueux envers les serveurs et serveuses (même devant les clients). Le travail dans la restauration n'est pas chose aisée, le respect est très important à mes yeux et devrait être accordé à tous. Dommage vous avez perdu une occasion de fidéliser de nouveaux clients.
Réponse du propriétaire :
Monsieur je fais suite à vos critiques qui je pense méritait d’être expliqué il est tellement facile de critiquer sur les supports médiatiques mais voici mes explications nous avons décidé de ne plus porter le masque en cuisine car nous travaillons à une température supérieure à 45 degrés et nous sommes enfin tous vaccinés Et c’est pas parce que nous avons passé une période Covid que nous devons changer nos habitudes d’avant et c’est comme cela à la Scarpetta mais nous laissons le choix aux clients de revenir ou pas dans notre établissement ensuite en ce qui concerne le service aucun problème entre le personnel et le manger lorsque nous sommes en service notre première préoccupation c’est que le client soit servi correctement et le mieux possible nous sommes dans un restaurant familial et tout le personnel s’apprécie au mieux et dans le restauration dans les moments de coup de feu c’est souvent comme cela nous traitons très bien notre personnel et ils son très bien payé si c’est ce qui vous inquiète voilà nos explications si vous seriez venu nous donner votre avis directement je vous aurais expliqué sa à vive voix mais nous écraser à nous mettant une étoile je trouve sa déraisonnable mais ces votre choix Mais heureusement que nous avons pas que des mauvaises critiques vous avez qu’à voir les précédentes La direction
Romain.i
Le 31/05/2021 à 13:18
On y mange bien Personnel sympathique mais mal organisé. Jamais eu la carafe d'eau ni mail Dommage Sinon plats copieux et bons
Sophie.e
Le 02/04/2021 à 22:03
Une premiere fois. Une heure d'attente, personne ne nous prévient du retard, au second appel on nous dit que notre payement n'est pas passé au moment ou le livreur arrive on nous fait re payer... Ca coupe l'apetit. Deux étoiles car c'était tout de même assez bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et vos deux étoiles cela nous aide énormément pendant cette période très difficile surtout que vous avez apprécié votre commande la livraison n’est pas notre métier ont s’adapte comme ont peut Le gérant
IDE.R
Le 23/12/2020 à 22:17
J'appelle à une demi heure de la fermeture le 23 décembre une dame des plus agréables me repond. service rapide et efficace. Mais ce n est pas tout une commande de plusieurs plat réalisé avec finesse et passion c'est un sans faute tout est impeccable calzone pâte burger antipasti ect c est juste géniale vous avec gagnez deux clients et pas des moindres félicitations au chef et à toutes son équipe !!!!
Marine.u
Le 21/10/2020 à 21:18
Très bon restaurant ! Pizza au top ! Tiramisù gargantuesque au top ! Des bons produits. Le service était très bien. Petite attention aux clients avec des lingettes désinfectantes pour les mains sur les tables ;) Je recommande vivement !
Malika.O
Le 07/10/2020 à 10:38
Une équipe très agréable, on est servi rapidement. Un large choix de plats et produits frais. Bref j adore !
Olivier.r
Le 08/09/2020 à 22:31
Soirée très agréable à Vienne en terrasse. Nous avons été très bien accueillis. Les plats sont bien présentés, très copieux et très bons. Je recommande.
Elodie.
Le 08/08/2020 à 23:09
Bon emplacement. Service un peu lent. Malgré un déconvenue avec mon plat, celui ci a tout de suite été remplacé.. Dommage qu'à la caisse un geste commercial n'ai pas été réalisé 🙃
Evelyne.O
Le 07/08/2020 à 21:29
Les plats sont typiquement Italien le service sympathique. Je conseille
stephane.a
Le 23/07/2020 à 20:06
Meilleure pizzeria de Vienne, vrais produits italiens pour les différents plats proposés copieux et Gourmands. Bon choix de bières italiennes et service sympathique.
Lionel.
Le 22/07/2020 à 00:24
Nous sommes venus manger un soir en famille et nous avons apprécié le repas. Les différents plats commandés étaient très bons.
Melanie.e
Le 15/07/2020 à 21:19
Super restaurant ! Le goût est au rendez-vous avec des assiettes bien remplies ! Le service est impeccable avec peu d'attente. Hâte d'y retourner pour goûter le reste de la carte où tout les plats sont aussi appétissants les uns que les autres 😋
Vincent.o
Le 13/07/2020 à 19:11
Une carte qui donne envie mais une gestion du service à revoir, 1h30 pour manger entre midi et 2 c'est beaucoup trop long quand ont travaille Le serveur n'as pas voulu prendre notre commande rapidement car la cuisine est saturé (j'estime que ce n'est pas notre problème) 50 minutes entre la commande et la reception des plats 5 minutes après avoir commandé les dessert le serveur me demande de changer de choix car ils n'ont plus de glace vanille (c'est balo la base des glaces mais bon ça arrive) bref Tous ça pour des plats qui n'ont rien d'exceptionnel, vraiment déçus Sans oublier un serveur qui est désagréable avec plusieurs clients et d'autre serveuse qui brassent beaucoup d'air pour pas grand chose Pour terminer, mettre un masque c'est bien mais si c'est pour ne pas couvrir le nez autant ne pas le mettre
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour d’expérience et nous sommes désolés si votre passage dans notre restaurant ne vous a pas laissé un bon souvenir. Sachez que nous prenons en compte toutes les remarques de notre clientèle, qu’elles soient positives ou négatives. Il est vrai que les clients sont souvent pressés entre midi et deux et nous tâchons toujours de faire attention, il se peut que certains services soient plus longs que d’autres quand la clientèle est nombreuse. Avec les mesures covid et la crise économique actuelle nous avons dû réadapter le nombre de serveurs dans notre équipe et avons également dû réadapter les rotations pour gérer le service, entre le midi et le soir. Nous avons dû également faire attention aux passages de nos équipes entre la cuisine et les tables, pour respecter la sécurité de tous, ils sont concentrés sur le service, le bien être des clients mais aussi sur les mesures, ce qui demande + d’énergie qu’à l’habitude. Nos serveurs portent des masques dans une période où il fait très chaud, ils font preuve de patience et d’énergie en toute circonstance. Nous faisons notre maximum pour que nos clients soient accueillis dans les meilleures conditions possibles. En ce qui concerne la boule de glace manquante, étant donné notre large choix en termes de glaces, nous sommes en mesure de proposer à notre clignement d’autres alternatives qui pourront tout autant les satisfaire, il faut savoir relativiser. Nous sommes tout de même heureux d’avoir + d’avis positifs que de négatifs, nous efforçons toujours de nous améliorer. Merci de votre compréhension, de votre indulgence et de votre compassion en cette période inédite. Bonne journée à vous
Morgan.z
Le 12/07/2020 à 22:05
Nourriture correcte. La mauvaise note va au service qui est clairement à revoir ! Être obliger de courir et se lever pour attraper les serveurs plusieurs fois car pas d’eau, pas de pain, pas de couverts, les plats qui ne sont pas servis en même temps, etc j’en passe.. Bref, si vous avez une âme de serveur en vous, que vous avez une grande patience et le fait de manger vos plats chacuns votre tour vous plaît, ce restaurant est fait pour vous.
Réponse du propriétaire :
Monsieur désolé que notre restaurant n’est pas répondu à vos attentes mais la critique est toujours constructive nos serveurs font de leur mieux avec des conditions de COVID qui ne sont pas anodines port d’un masque entre autre Notre établissement est très apprécié par notre clientèle qui apprécie également nos serveurs et serveuses qui font toujours au mieux donc oui notre établissement est fait pour eux que je remercie de leur fidélité
Sarah.
Le 22/06/2020 à 11:09
Accueil chaleureux, endroit sur 2 étages propre, sympa et bien décoré. Les plats étaient bons mais rien d’exceptionnel, un italien basic. Le service était correct. J’enlève une étoile car la nourriture pourrait être un peu améliorée sauf le tiramisu qui était excellent! Dans l’ensemble ce fut une bonne expérience. Merci!
Annaig.o
Le 18/04/2020 à 20:05
Au top! les pizzas sont délicieuses. La pizza scarpetta est un vrai délice mon mari qui n'aime pas la roquette a voulu terminer ma pizza tellement elle était savoureuse. Réactivité et livraison rapide.
Madeleine.i
Le 17/04/2020 à 21:21
J’ai commandé ce soir 2 pizzas à venir chercher dans leur restaurant ! Sauf qu’arriver chez moi, j’ai eu la mauvaise surprise, qu’il y avait erreur sur ma pizza. En effet, une pizza poulet-poivrons au lieu de chèvre-miel.... j’appelle directement pour demander pour le signaler et revenir chercher ma pizza... j’ai été étonné de voir que ce n’était pas possible car sur son ordinateur et sur ma note il y avait la Pollo (poulet-poivrons) et non pas ma pizza chèvre-miel .... bref ... je n’aime pas les poivrons, je sais très bien que j’ai pas demandé celle ci, et ce n’était pas dans mon intérêt de mentir ... Au résultat : 14€ jeter par la fenêtre car au final je ne l’ai pas manger Déçu ...... je ne reviendrai pas
David.a
Le 29/02/2020 à 22:43
Bonsoir je viens de passer ma très mauvaise expérience dans ce restaurant j étais avec ma femme et mes 2 filles.... Ma femme lasagnes avec 1 grand cheveux blond dans les boulettes de viandes, ma fille pâtes carbonara avec 1 cheveux noir.... Hygiène à revoir.... Nous sommes déçu aucun geste commercial
Réponse du propriétaire :
Monsieur j’entends bien votre critique mais je ne peux pas vous laisser dire des choses aussi négatives En ce qui concerne l’hygiène de notre restaurant nous faisons appel à un des plus grand laboratoire d’hygiène de la région Rhône Alpes et nous avons régulièrement de prélèvements et des restrictions d’hygiène alimentaire qui sont à la disposition des clients nous fabriquons nos produits tous les jours et avec des produits entièrement frais nos cuisiniers travail avec des casquettes dès qu’ils rentrent dans la cuisine et ont les cheveux brun et court il est possible que cela vienne des l’extérieur de la cuisine serveurs où serveuses qui travaillent également les cheveux attachés Mais cela peut également venir des clients nous vous avons refait les deux plats immédiatement et en ce qui concerne le geste commercial nous vous avons proposé également café et boisson offerte que vous avez refusé Je vous laisse le soin de regarder les critiques de notre restaurant qui sont toujours positive mais j’entends bien votre critique et nous ferons le nécessaire pour Être plus vigilant à ce sujet Cordialement La direction et le personnel
PATRICIA.U
Le 19/02/2020 à 12:19
Restaurant très chaleureux .accueil .service.cuisine rare sont les restaurants ou il y a le tout en un.je le recommande vivement et donne la note de 20 .merci pour les petites attentions. O règlement de la note (un panettone ou une rose ).si un restaurant mérite une visite et bien vs pouvez sans déceptions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia et merci pour votre commentaire qui nous touche énormément Mais vous avez fait une erreur sur la note qui va nous pénaliser si vous pouvez l’annuler et la reconsidérer avec les étoiles qui correspondent à votre commentaires Merci beaucoup La direction
Freddy.r
Le 11/01/2020 à 19:57
Très bonne ambiance, Pizzas et Calzones de qualité, humour du personnel. Seul chose qui me chagrine, la cuisson des pates, molles et pas du tout al'dente.
Richard.
Le 01/01/2020 à 16:33
Bonne pizzeria personnelle agréable pizza excellente service rapide tarif raisonnable seul petit soucie qu’on peux reprocher les tables sont un peux proche les une des autres ce qui donne l’impression de manger avec ces voisin de table donc si vous aller manger en couple adieu le minimum d’intimité alors je ne sais pas si c’est pour une question de rendement ou il on calculer qu’il fallait au minimum autant de table pour rentre dans les clous après l’endroit n’est pas très large à l’étages il n’en sont pas responsable mais sinon tout le reste et très bien 😊
guillaume.a
Le 10/12/2019 à 20:30
Pour une première visite, c'est une pizzeria assez classique où les pizzas sont bonnes et le service client très agréable mais... reste un tout tout petit point négatif c'est que PERSONNELLEMENT j'ai eu un délais d'attente assez long Mais dans l'ensemble, c'est une pizzeria très conviviale et très agréable 😁😁
Fabien.u
Le 17/11/2019 à 10:48
Un samedi soir, le restaurant ne désemplit pas, c'est plutôt bon signe. Devant l'affluence, le service est un peu long, mais le personnel est très sympathique et agréable. Les conseils sont de qualités. Les antipastis sont très bons et de qualité. Les produits des pizzas sont bons. La pâte à pizza est bonne, même si personnellement je la préfère un peu plus tendre... question de goût, ça ne remet pas en cause la qualité, loin de là. Les desserts sont copieux et bons, la crème fouetté a cependant un goût un peu étrange (mais les meringues délicieuses).
saby.a
Le 23/10/2019 à 18:17
Resto très sympa,belle déco,personnel super,pas trop d'attente pour être servi ,la cuisine est très bonne er les prix corrects
OLIVIER.U
Le 04/10/2019 à 20:25
Bon établissement proposant des spécialités italiennes. L'escalope milanaise est bien servi. Le personnel est très sympa et à votre écoute. Le tiramisu maison est vraiment pour les gourmands.
Laetitia.a
Le 10/09/2019 à 21:15
Endroit sympathique et personnel tres agreable. Vous pouvez y aller sans soucis. Je n ai pas goûté les pizzas
Mallory.o
Le 06/09/2019 à 21:12
Excellent accueil, pizzas et pâtes plus qu'excellents, terrasse en été, rapport qualité prix correct. Je recommande +++ Merci à l'équipe dirigeante pour l'excellente soirée de partage🤗
severine.a
Le 01/09/2019 à 14:59
Une catastrophe 2h30 pour manger 4 pizzas un week end de fête médiévale prévue depuis des mois aucune organisation les plats pas servis en même temps pas de serviettes , il fallait demander pour qu on nous prenne les commandes pour qu on nous serve bref une grosse perte de temps pour une pizzeria qui n en vaut pas la peine .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre critique qui est pour nous très constructives désolé de cette expérience décevante pour vous nous sommes un établissement sans prétention et nous faisons de la qualité et nous utilisons des produits frais et préparés à la minute comme nos pizza c’est pour cela que de temps en temps au moment de grande influence il y a de l’attente et nos clients habitués sont très indulgents dans ces moments là car il savent que nous faisons de la qualité et rien que de la qualité À propos de mon personnel il gère au mieux qu’il peuvent et les commentaires le prouvent que des compliments et de bonne critique Je pense que notre établissement ne vous correspond pas et je peux le comprendre ont ne peut pas plaire à tous le monde Désolé encore La direction et le personnel
Virginie.h
Le 01/09/2019 à 14:58
Je ne recommande pas. Service très long. Deux heures et demi pour manger une pizza. Les enfants pas servis en priorité... Même pas un grignotage avec lapero pour patienter... Erreur des la commande et le service... Bref la cata...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre critique qui est pour nous très constructives désolé de cette expérience décevante pour vous nous sommes un établissement sans prétention et nous faisons de la qualité et nous utilisons des produits frais et préparés à la minute comme nos pizza c’est pour cela que de temps en temps au moment de grande influence il y a de l’attente et nos clients habitués sont très indulgents dans ces moments là car il savent que nous faisons de la qualité et rien que de la qualité À propos de mon personnel il gère au mieux qu’il peuvent et les commentaires le prouvent que des compliments et de bonne critique Je pense que notre établissement ne vous correspond pas et je peux le comprendre ont ne peut pas plaire à tous le monde Désolé encore La direction et le personnel
Aurore.�
Le 31/08/2019 à 18:43
Nous nous y sommes installé pour prendre un verre entre amies. Résultat des courses, les serveurs passaient à côté de nous en prenant bien soin de nous éviter pour ne pas nous servir. Professionnalisme -200. Je n'y mettrais plus jamais les pieds. Mon amie pareil !
EXE.e
Le 30/08/2019 à 18:29
Toujours bien accueillis dans ce restaurant à l'ambiance décontractée et chic Le trio de burrata en entrée est une tuerie ainsi que tous les pizzas que nous avons goûtées (les meilleures de Vienne) Merci à l'équipe qui est très arangeante pour les petits estomacs À recommander fortement
Lachheb.b
Le 30/07/2019 à 21:17
J'ai rarement vu un responsable aussi dédaigneux envers la clientèle. Après 1h d'attente sans être servis, commentaire de ce dernier : on ne critique pas le service si on n'est pas servi. Excuses de la serveuse après 25mn assis sans un regard :je vous préviens y a de l'attente les pizzas ça prend du temps à faire. C'était la deuxième fois et dernière fois qu'on venait. Ahurissant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci de votre critique qui est pour nous très constructives désolé de cette expérience décevante pour vous nous sommes un établissement sans prétention et nous faisons de la qualité et nous utilisons des produits frais et préparés à la minute comme nos pizza c’est pour cela que de temps en temps au moment de grande influence il y a de l’attente et nos clients habitués sont très indulgents dans ces moments là car il savent que nous faisons de la qualité et rien que de la qualité À propos de mon personnel il gère au mieux qu’il peuvent et les commentaires le prouvent que des compliments et de bonne critique Je pense que notre établissement ne vous correspond pas et je peux le comprendre ont ne peut pas plaire à tous le monde Désolé encore La direction et le personnel
christian.i
Le 30/07/2019 à 13:43
Très bon accueil . Excellent resto italien avec salle climatisée bien appréciée par cette chaleur. Et des plats très variés et pizzas 👍
natacha.o
Le 21/07/2019 à 03:01
nous y avons manger ce soir et franchement de l'entrée au désert le repas a étais parfais. les serveurs sont très serviables j'y retournerai avec plaisir
Johana.
Le 12/07/2019 à 10:44
Restaurant et accueil très agréable, du goût dans l'assiette, de bons produits frais, des portions généreuses et une jolie carte des vins.. Les prix des menus sont correct. Les patrons et le personnel sont très aimable et aux petits soins pour leurs clients. Merci à toute l'équipe pour cette super soirée. A refaire très très vite..
Asmae.r
Le 10/07/2019 à 21:49
J'avais eu de bon échos, je me suis dis tiens ce soir j'y vais en famille ! Acceuil plutôt sympa... Service moyen, période du festival de jazz donc personnel en extra donc... Pizza avec pâte pas cuite, le personnel n'a pas l'air de s'en soucier plus que ça quand on lui fait remarquer.... Dommage car resto vraiment propre, belle déco, belle terrasse. Je n'y reviendrai pas je pense, c'est trop l'usine, pas assez authentique à mon goût je précise.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Et merci de vos remarques que l’ont prends avec beaucoup de sérieux comme vous l’avez si bien remarqué nous sommes en période de jazz et c’est notre première année en ce qui concerne la cuisson des Pizza 🍕 vous aurez du insister pour que l’ont vous la refasse Mais c’est bien dommage que vous nous donniez pas une seconde chance mais c’est votre choix Nous avons que des bonnes critiques sur les réseaux sociaux et également avec nos clients habitués depuis plusieurs mois Bonne fin de soirée La direction
christine.O
Le 20/06/2019 à 19:19
Le patron super sympa et agréable de même que les serveurs. Produit frais venant du marché et vue de mes propres yeux puisque le samedi nous allons au marché et boire notre cappucino au bar. Les plats sont délicieux et le tiramisu une tuerie. N'hésitez pas à vous rendre sur place pour déguster leur plat.
Alexandra.o
Le 25/05/2019 à 18:59
Le lieu est très bien décoré on se croirait en Italie mais quelle dommage que dans les assiettes la nourriture n'est pas au même niveau. J'ai pris une pizza au fruit de mer mais en arrivant j'ai été déçu la sauce tomate c'était de l'eau et des fruits de mer bas de gamme 2 moules immangeable et je n'en parle pas du poulpe que sa d'en l'assiette a presque 15 euros la pizza je m'attendais à mieux. Je regrette l'ancien propriétaire ou la cuisine était raffinée et l'Italie etait aussi bien dans la décoration que dans nos assiettes.
Réponse du propriétaire :
Madame désolé pour votre mauvaise expérience dommage que vous n’ayez pas apprécié notre pizza fruits de mer qui a un grand succès tout nos produits sont frais et cuits par nos soins la sauce tomate et de la tomate san Marzano tomate récoltée uniquement à Naples notre farine et également napolitaine et tout nos ingrédients viennent d’Italie nous sommes nous mêmes italiens et nous tenons a utiliser des produits uniquement italiens et nous avons une cuisine familiale du sud de l’italie 🇮🇹 en ce qui concerne les anciens propriétaires nous ne faisons pas du tout la même cuisine donc pas comparable et si vous consulter notre Facebook et autres réseaux sociaux nous avons que des bonnes critiques et j’accepte complètement la vôtre car toutes critiques est constructive Bonne soirée La Direction
Lysiane.O
Le 19/05/2019 à 00:25
Très bon repas, accueil chaleureux et personnel à l'écoute.
FLORENCE.E
Le 05/05/2019 à 07:46
Première fois qu’on y est allé hier soir et c’est délicieux. Le service au top, les pizzas au top et leur Tiramisu traditionnel est un pur moment de bonheur. Je recommande vivement cet endroit. Pensez à réserver 😉
Frederique.e
Le 27/04/2019 à 14:01
Un délicieux moment.... un accueil comme on en voit peu...un repas copieux avec de bons produits venant directement de Naples... nous reviendrons très très vite.
Sébastien.m
Le 22/04/2019 à 20:26
Bon accueil, serveur sympas, bon timing sur les plats. Côté qualité des plats, pas top. Les pizzas que nous avons pris n'étaient pas trop cuites (blanc d'oeuf cru) La grande salade tartine chèvre chaud faisait la taille d'une entrée pour le prix d'un plat. Décevant car le service est bien, mais la qualité des plats c'est ce qui fait revenir.
Martine.o
Le 07/04/2019 à 08:56
Nous y sommes allés pour la première fois hier soir. Nous nous sommes régalés de l'apéro (cocktail Scarpetta) au dessert. Pizzas délicieuses et tiramisu excellent , c'est mon dessert préféré et je n'ai pas du tout ete déçue. Accueil et serveurs très sympas. On reviendra ;-)
harmony.i
Le 06/04/2019 à 23:04
belle découverte ! rien à redire tout est partait l'accueil, bonnes spécialités italiennes ! evitez juste de manger en bas face au bar beaucoup trop de va et vient et bruyant
Helena.L
Le 02/04/2019 à 13:23
Les plats sont corrects mais le Tiramisu n'est pas à la hauteur. Nous cherchions le goût du café et de l'Amareto. L'accueil limite car on sent le stress du staff. Atmosphère un peu oppressante. Les vins trop chers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre retour en ce qui concerne le tiramisu nous ne pouvons pas mettre de l’alcool dans nos dessert pour que tout le monde puisse en profiter mais c’est une recette familiale qui est faite ainsi en ce qui concerne le staff nous sommes en démarrage de notre saison il faut que l’ont ce règle au niveau service terrasse Désolé et à une prochaine fois nous espérons L’équipe de la Scarpetta
tp.9
Le 22/03/2019 à 21:20
Super restaurant Accueil parfait. Pizza plus que bonne copieuse J ai hate d'y retourné tellement que cc etait bon et un acceuil tellement bien
Thibaud.a
Le 22/03/2019 à 11:28
Les serveurs sont très sympas, à l'ecoute. L'entrée était bonne (antipasti salade) mais la pizza toute brûlée... j'ai mal mangé. Au moment de payer, je ne sais pas non plus combien de fois j'ai eté débité au vu du nombre de tickets qui sont sortis de la machine (cela reste un doute de mon côté). La personne qui vous encaisse semble également avoir raté ses études d'huissier car pas très commode. On ne m'a pas demandé non plus si j'ai bien mangé, ce n'était pas le cas et je l'ai gardé pour moi (mais pas sur ce message malheureusement). Ce resto a un bon potentiel mais pourrait être bien meilleur, ça reste une pizzeria un peu chère sans plus.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Navré que ce moment ai été entaché de quelques petites pépites. Nous restons bien évidemment à votre disposition pour échanger et toutes critiques restent constructives. Le personnel est à l’écoute et reste disposé à tout entendre...il aurait été appréciable d’échanger sur le coup. La personne à l’encaissement était peut être un peu en plein « rush » au moment de votre passage...en tout cas tenez nous au courant si il y a un problème d’encaissement (pour nous, pas de souci de notre côté). Au plaisir d’échanger au minimum. Cordialement, Toute l’équipe de Le Scarpetta.
Cris.u
Le 16/03/2019 à 12:45
Impeccable 😉 juste le top de l'Italie à Vienne 😁
Pierry.�
Le 10/03/2019 à 13:17
Très bien accueillis par la dame au bar et le serveur qui allait nous installer en salle, jusqu'au moment où le patron à engueulé le serveur qui allait nous installer à la table noté sur son agenda lors de notre réservation (en passant, pas très pro d'engueuler un employé devant les clients) et du coup le patron nous a fais prendre place sur une table côté bar ! Soirée en amoureux qui tombe juste un peu à l'eau car cette compagnie n'était pas prévue et les passages répétés pas très agréables.. nous nous sommes installés et sommes repartis. Je ne pense pas que beaucoup accepteraient d'aller au restaurant pour manger au bar. Très déçus car nous voulions découvrir de nous même les avis positifs ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et désolé pour ce mal entendu juste pour votre information je suis monté pour vous préparer une table à l’étage lorsque je suis descendu pour vous installer vous étiez partis En ce qui concerne la salle du bas nous avons énormément de clients qui nous l’a demande car elle a ce côté familial et conviviale Je vous invite à renouveler votre réservation et de bien préciser la salle à l’étage et je me ferai un plaisir de vous offrir un apéritif Le gérant
Damien.
Le 03/03/2019 à 22:53
De bons plats raffinés , (je n'ai pas goûté les pizzas). Cadre et personnel très agréable. Nous y retournons avec plaisir.
Sylvie.u
Le 19/02/2019 à 23:41
Lieu accueillant et belle déco, très bon rapport qualité prix je recommande et je reviendrais avec plaisir
Renata.o
Le 16/02/2019 à 13:41
Un super restaurant avec une équipe au top et une cuisine juste délicieuse ! Un vrai régal et un pur moment de bonheur ! Continuez comme vous êtes !
Sandrine.O
Le 25/01/2019 à 07:19
Super adresse ! Les pizzas sont excellentes, bien garnies et pas grasses. Bon choix de vins italiens au verre. Et les desserts sont très bons. Cadre sympa et acceuil tres humain. Je recommande vivement.
Anthony.u
Le 07/01/2019 à 18:48
Super resto, on y mange très bien ! Une cuisine faite maison... Aucune déception, même sur des plats que je ne connaissais pas, le personnel est super sympa et la déco est très réussi, aucune faute de goût, je recommande vivement
Bastien.a
Le 05/01/2019 à 22:44
Super soiree entre amis. Le restaurant était plein mais le service est resté agréable surtout à la fin plus détendu et convivial .Pizza excellente (tartuffo a essayer un vrai régale !!) et dessert aussi (tiramisu) . Pour un prix acceptable . Je conseille vraiment
Anabella.l
Le 18/12/2018 à 10:52
La déco est splendide. L'accueil tres bien. Le service est excellent. Sinon niveau repas c'est correct dans l'ensemble. Je conseil d'essayer tout de même pour se donner son propre avis.
Maud.o
Le 12/11/2018 à 21:14
Un accueil chaleureux et une qualité des plats excellente... Et le plus plus , des desserts à tomber ! Merci pour ce bon moment ! Découverte d'un vin italien en prime ! De l'avenir pour ce ristorante a vienne...
Réponse du propriétaire :
LA SCARPETTA vous remercie de votre commentaire et vos 5 étoiles qui nous touche énormément et nous aurons le plaisir de vous revoir très bientôt
Les autres restaurants
- 🏪 Da Franco (628 Avis)
- 🏪 Casa Bini (411 Avis)
- 🏪 Prima Fila (712 Avis)
- 🏪 La Villa K Charenton (41 Avis)
- 🏪 Les Platanes food (48 Avis)
- 🏪 Del Arte (1789 Avis)
- 🏪 Peperoncino (51 Avis)
- 🏪 chez pasquale & sof (104 Avis)
- 🏪 IT - Italian Trattoria Lyon République (3000 Avis)
- 🏪 Cinecitta (235 Avis)
💬 Excellente découverte avec ce restaurant authentique italien. Bien situé à 2 pas de la porte maillot, le restaurant est très agréable , élégant et bien décoré. Les pizzas romaines sont succulentes, avec une pâte fine et digeste, et sont très bien garnies . Les recettes de pâtes sont originales et les pâtes sont fraîches et faites maison. Les pâtes Gamberetti Zaefferano étaient délicieuses ainsi que les pâtes à la norma. Le service est aux petits soins et très professionnel. Si vous avez un événement à fêter, c'est l'endroit idéal.
💬 Un restaurant qui manque terriblement d'humilité. Quand on affiche des prix pareils (30e pour 90g de pâtes), il faut que la qualité suive. Malheureusement, loin d'être mauvaise, la cuisine est classique et n'a rien qui la différencie de "l'italien lambda". Le nombre de tables est trop important par rapport au nombre de serveurs (difficile de circuler et d'obtenir de l'eau ou du pain). Ceci dit, le restaurant est plein à craquer, force est de constater que c'est un positionnement de génie pour un restaurant du 6ieme.
💬 Même pas reçu l apéritif que la pizza est déjà servie !!! Pizza un grand mot pour une petite chose... 2 bouts de jambon 1 champignon coupé en 6 et de la sauce tomate 🍅. Pour 17 € la pizza ils feraient bien de revoir leur carte ou leur prix ! A fuir !
💬 Très bon ! Très beau restaurant, on a était très bien accueilli et surtout on s’est régalé je recommande !!
💬 Bonjour , Je suis très mécontent de votre service je suis dans l’attente de mon remboursement !! J’ai eu un plat froid et j’ai attendu pendant 1:00 mon repas car le livreur n’avais pas de gps je l’ai guidée au téléphone et n’es même pas montée dans mon immeuble j’ai du descendre le chercher !! C inadmissible !!! Ma fille a trouvée un morceau de plastique dans les’ poulet grillée !! Comme un charbon !! Honteux que vous faite confiance à ce type d’établissement
💬 Le parking est gratuit, mais il peut être difficile de trouver une place lors des fortes affluences. Les pizzas sont plutôt bonnes, mais elles sont bien plus chères que chez la concurrence. Et une chose qui n'a pas changé ici au fil de mes nombreuses visites au cours des quatre dernières années, c'est le temps d'attente pour le service, qui est incroyablement long.
💬 Produits de qualités, saveurs exceptionnelle, agréable commençant je recommande cette endroit pour une évasion en Italie
💬 Un très joli cadre , accueil aimable, sevice rapide et plats excellents. On s' est régalé de cette cuisine italienne. Une carte avec plusieurs choix d' entrées, plats et desserts ( à 6.50€) ou un menu à 35€ le soir; 18€ le midi . Un très bon moment !
💬 Concept original avec commande centralisée. Desserts originaux (tiramisu en tout genre) Entrée très petite (seulement 3 quartiers de tomates ! Ridicule ) mais burrata bonne Le vin au verre est cher 5,5€ pour 10cl Les pâtes sont prêtes en même temps que l’entrée. Goût moyen Cadre correct mais porte grande ouverte avec courant d’air froid : désagréable Bref c’est moins bien et plus cher que Vapiano
💬 Eh bien c'est très TRÈS fade . Nous avous commandé 3 pizzas différentes avec des amis et elles sont fades, même la pâte est fade. Ça a un goût aqueux.