📌 PORT DE PLAISANCE DE BOYARDVILLE, 17190 Saint-Georges-d'Oléron
💬 1498 Avis
Le 25/10/2023 à 14:58
Restaurant très médiocre. Beaucoup d'attente malgré l'absence de clients. Beaucoup d'erreurs sur la commande, le pain servi à la fin du plat après en avoir fait la demande. Le service ne s'est pas inquiété de savoir si nous avions de l'eau, il a fallu réclamer en mangeant le plat. Même chose pour le vin... Après avoir demandé du vin nous avons été servi sans pouvoir voir la carte (nous avons reçu une bouteille sans l'avoir choisie). Niveau cuisine ce n'est pas top mais ça se mange. Ne cherchez pas à manger du fait maison, il n'y en a que très peu. Nous avons renvoyé la crème anglaise du café gourmand... La salade est du sachet... Les choux c'est de l'industrielle... Pour l'ambiance, il y a des arcades de jeux, babyfoot ect.... Dans la salle de restaurant. Bien pour ceux qui aiment mais pénibles pour ceux qui veulent manger tranquillement. Cuisine ouverte sur WC... nombreuses fuites d'eau contenues par de nombreux bacs de glaces un peu partout dans le restaurant. On ne sait pas trop qui travaille ou est juste sur place en tant que copains des employés. Prix très au-dessus de la qualité ! 300€ à 9 dont deux enfants sans entrée.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Valentin printemps, vous êtes très fort en critique et n’avez pas franchement de connaissances… Car beaucoup sont erronées et ce qui concerne les jeux, ce n’était que votre famille qui jouait, ils sont venus à plusieurs reprises, demander de la monnaie à la caisse. Vous étiez seul dans cette salle, mais étions complets sur le devant, en ce qui concerne la porte ouverte avec la pluie d’Ouest entrante , la personne qui détient les jeux attendais que vous terminiez vos parties afin d’enlever les jeux au vu du temps pluvieux prévu pour que l’on puisse utiliser cette salle pour notre clientèle. Aussi j’ajoute il n’y avait qu’un menu enfant comme on peut le constater sur le ticket , et que vous aviez pour 199 € de plats et le reste de la boisson... Nous n’avons qu’une seule bouteille de vin d’Oleron. Sinon c’est du Pichet et vous avez eu la connaissance de cette carte pour la prise de commande des autres boissons. Concernant les normes, les toilettes ne donnent pas dans la cuisine, c’est juste le lave main que vous apercevez, et obligatoire , pour que les serveurs puissent se laver les mains après avoir emmené les assiettes au poste : plonge, La marche en avant est respectée et les plats ne sortent aucunement par cet endroit, et le carrelage est différent et aux normes bien entendu, et sinon il y a bien la double porte pour les sanitaires avec toilettes adaptées également . Tous les plans ont été certifié et accordé par les services et par les organismes hygiène, sécurité et accessibilité, ainsi que de la part de Veritas et l’Apave, étant donné que la réfection de notre établissement a été entièrement refaite il y a six ans. À quoi bon…, prenez le temps de vivre et de profiter de votre famille, au lieu de me faire perdre du temps à donner une réponse, à cause de ces mal embouchés qui se permettent de toujours critiquer…
Le 19/10/2023 à 19:12
Nous avons attendu 1h30 avant d'être servis alors que nous avions précisé dès 12h que nous étions pressés. Résultat, il a fallu manger en 5 mn une cuisine plus que moyenne, steak trop cuit, salade basique, entrecôte trop cuite... à éviter.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes désolés, mais vous avez dû le remarquer, nous étions seuls ouverts et avec le très beau temps de cette première quinzaine d’octobre, il y avait beaucoup de monde. Nous n’avons pas de baguette magique, et faisons le maximum. Je vous assure que beaucoup de personnes ont pas pu déjeuner étant donné qu’à cette époque beaucoup de restaurants sont déjà fermés sur l’île d’Oléron . Toutes nos excuses.
Le 15/10/2023 à 08:27
Déçu de la friture molle, pas du tout croustillante. Les moules étaient bonnes mais certains restaurants a côté sont largement mieux.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la friture n’était pas à votre convenance. Je ne sais pas quand êtes-vous venu, mais sur cette quinzaine nous sommes souvent le seul établissement d’ouvert, il faut souligner aussi qu’il y a peut-être mieux, mais aussi beaucoup plus cher, il faut comparer ce qui est comparable…
Le 10/10/2023 à 08:09
Au hasard et pas déçus... Personnel tres aimable...cuisine excellente...soleil present...Parfait!😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation, au plaisir 🤩
Le 08/10/2023 à 22:08
Même si la cuisine n'a rien d'extraordinaire on peut s'y arrêter pour l'accueil et le service qui fait la différence sur les autres établissements du port.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation
Le 08/10/2023 à 16:48
Serveuse très dynamique ! Ce fut agréable d'y manger
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ceci est toujours un réconfort d’être reconnu, elle apprécie beaucoup 🤩
Le 06/10/2023 à 14:01
Des heures pour se faire servir, des moules frites froides, ainsi que les frites,à éviter, en plus le prix n 'est vraiment pas justifié.
Réponse du propriétaire :
Du temps très cher de perdu à écrire , que de contradiction dans les appréciations des clients. Les Français sont de plus en plus mal dans leur peau, non seulement il y a l’oral et maintenant le défouloir sur les réseaux sociaux 🤔
Le 05/10/2023 à 12:40
Nous y avons fait une pause boisson à l'heure du déjeuner... serveuse très agréable mais pour déjeuner sans façon car mets surgelés
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que la restauration ne vous est pas convenu, nous avons comme tous quelques denrées surgelés, mais il vaut mieux un bon surgelé qu’un mauvais frais… et je vous assure qu’à notre époque même des choses qui peuvent vous paraître Maison sont également sorti du congélateur. Mais nous faisons également beaucoup de choses maison, contrairement à ce que vous dites. Vous avez été sévère avec deux étoiles, Étant donné la satisfaction des autres Points…
Le 03/10/2023 à 08:21
Petit désagrément lorsqu'un couple à 10mn de la fermeture s'est vu refusé d'être servi pour prendre un verre sous prétexte de l'heure. Serveuse très agréable qui aurait voulu continuer le service.
Réponse du propriétaire :
Nous ne comprenons pas trop votre commentaire, il faut bien une heure d’ouverture et une heure de fermeture…
Le 14/09/2023 à 14:53
Repas moyen ,bcp trop d attente ,30mn entre chaque plat .service désorganisé.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été satisfaits, mais vous avez dû le remarquer, il y a encore du monde, sans compter que vous arrivez nombreux en même temps, avec souvent un impératif horaire, car réservation du bateau…Le service n’est pas désorganisé comme il vous a semblé, ils sont professionnels et ont connu des services encore plus denses, mais l’équipe est restreinte maintenant et ils n’ont pas les 2 pieds dans le même sabot ! Il faut rester compréhensible, et logiquement en ce moment, les gens sont en retraites et surtout en vacances 😉. Une citation dit : « Il vaut mieux être en retard dans ce monde plutôt qu'être en avance dans l'autre monde » 🤔
Le 10/09/2023 à 22:20
Cette note est une contre critique .....car beaucoup critique la lenteur du service et bien moi je répond chapeau à cette équipe 👍 .....en cette crise des jeunes qui ne veulent plus bosser ( car trop fatiguant )et nous les anciens qui donnons encore beaucoup pour vous faire plaisir ( je suis une serveuse, presque retraité, ayant servi dans l'événementiel) et bien sachez que pour votre plaisir, monsieur madame, il faut encourager ceux qui se battent pour vous servir plus de 50 personnes qui se présentent en une heure de temps un dimanche soir ...je recommande cet établissement qui fait du mieux qu'elle peut pour vous servir rapidement. Ce n'est pas gastronomique ( ils le dissent sur la devanture (restaurant snack pizzas) mais c'est bon et la quantité est raisonnable. J'ai super bien apprécié les tenders de poulet et leurs frites.... Courage à tous les restaurateurs de l'île et d'ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Madame pour cette belle vérité, tout est dit. Mille Mercis, au plaisir 🤩
Le 09/09/2023 à 22:39
En promenade dans le coin avec des amis, on se mets d’accord pour aller découvrir la « cuisine » de la Quitchenotte, qui d’extérieur, semble assez sympa, conviviale. Le service fut rapide, les serveurs ont été sympas bien qu’obligés d’assurer une salle peut être trop grande pour seulement deux. En ce qui concerne le repas en soi, une « cuisine » décongelée qui saute aux yeux, des frites non salées, des moules tièdes et une quantité bien limitée, la qualité n’était pas à la hauteur et le prix bien trop élevé pour ce qui nous est servi. Le clou du spectacle se fera avec l’arrivée en fanfare de moustiques, par trentaines, avec donc un bénéfice boutons de +400%. Pour les allergiques, c’est un vrai bonus, vous l’aurez compris. Bien que ce soit un problème externe, répondre à ses clients « nos répulsifs à moustiques on les vends 7€ » alors que la seule chose qui nous protège sur leur terrasse, ce sont nos paumes (et encore), autant dire que ce n’est pas la réponse attendue. On ajoute à cela « oui bah quand vous allez à la plage vous prenez bien votre crème solaire, bah là c’est pareil achetez votre répulsif ». Bref une expérience ratée, d’abord par la cuisine, puis par le personnel sur la situation des moustiques. Travaillant dans le tourisme, je trouve le comportement de certains membres du personnel extrêmement irrespectueux. Ce n’est pas comme ça qu’on traite sa clientèle, en tout cas pas si l’on espère qu’elle revienne 🤷♀️
Réponse du propriétaire :
🦟 🤦♀️ 🤦♂️ 🦟 On prévoit une solution que vous refusez, faut pas se plaindre ensuite, on ne peut rien faire contre dame nature. Et donc ensuite viennent les critiques… ℹ️ La Quichenotte : c’est une coiffe Charentaise
Le 05/09/2023 à 13:18
Décevant ! Entrecôte à 20€ !!! que j’appellerai plutôt un steak qu’une entrecôte avec très peu de frite et une salade qui n’en ai pas … service ok nous somme tombé sur une demoiselle plus que charmante et professionnelle mais très très cher j’aurais du passé mon chemin et franchement je déconseille vue les prix qui ne suivent pas avec la prestation des plats … 🙄
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait, mais l’entrecôte est bien une entrecôte livrée piècée 170-200 gr, et elle est vendue avec garniture moins de 20€. Vous ne devez pas avoir la notion des prix en restauration, car nous ne sommes pas cher comme vous l’écrivez, on peut faire plus gros, mais automatiquement plus cher !
Le 01/09/2023 à 10:18
Je regrette de ne pas avoir lu les avis et commentaires avant d’y aller. 2,5 de moyenne sur Tripadvisor pour un restaurant, cela veut tout dire.
Réponse du propriétaire :
Le problème c’est que les gens pensent manger pour moins cher qu’il ne savent le faire chez eux…., on peut faire mieux, mais il faut pouvoir payer plus. Et là, la clientèle est différente… Il faut arrêter de tout critiquer, les gens vivraient beaucoup mieux, moins de stressés…. Mais maintenant avec les réseaux sociaux, les gens en général, passent plus de temps sur leur téléphone, qu’à passer du bons temps à faire de belles choses, et profiter de la vie, elle est si courte 🤔
Le 31/08/2023 à 19:56
j’ai récemment été manger à la quichenotte, le repas c’est très bien déroulé, la patronne et son équipe sont attentifs et serviable je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation.
Le 30/08/2023 à 17:33
Nous nous sommes arrêtés dans cet établissement pour un déjeuner en famille. Nous aurions dû passer notre chemin... Pour l'apéritif la serveuse oubli une boisson de la commande. Ensuite nous devons réclamer le pain à plusieurs reprises. Nous avons attendu la carafe d'eau pendant un long moment. Les clients qui arrivent après nous sont servis avant nous mais la patronne n'acceptent pas la remarque et dit que c'est faux !!! En entrée une pauvre salade avec 2 morceaux de tomates et de la macédoine en boîte. Les moules à la crème immangeables (pleine d'eau et non de crème fraîche). Seul le sorbet à la noix de coco était bon. Nous ne retournerons jamais dans ce peudo restaurant.
Réponse du propriétaire :
Encore du temps perdue a critiquer négativement, nous ne mettons pas d’eau dans les moules, ce n’est que leur jus , du vin, oignons et aromates et de la crème, comme indiqué sur la carte. Nous ne faisons pas la salade fraîcheur avec de la boîte, c’est de la salade , avec une brunoise de légumes, et des tranches de tomate. Ceci est un menu entrée + plat+ dessert à 16,50€ ….Mais rassurez-vous des clients qui ne savent pas reconnaître que ce menu est relativement bas et très correct, peuvent passer leur chemin.
Le 30/08/2023 à 13:35
Restaurant avec un cadre sympa. Concernant la cuisine cela reste correct cependant j’ai pris des moules à la bretonne qui ont été extrêmement fade pourtant je suis quelqu’un qui mange très peu salé. Ni le goût du cidre, ni celui de l’andouille et encore moins celui du sel. C’est dommage. Nous avons dû demander pour avoir du pain et de la sauce pour nos frites. Bien dommage que cela ne soit pas mis directement. Les prix ne sont pas excessif mais à la hauteur de ce qui est proposé. Point positif les serveuses sont agréables.
Réponse du propriétaire :
Tous les ingrédients y sont, mais peut-être pas assez prononcé à votre goût, on va y veiller. Merci de votre attention.
Le 30/08/2023 à 11:26
Sans être donneurs de leçons et du haut de nos 45 ans avec 2 enfants nous pouvons prévenir les futurs clients de ne pas s'attarder dans ce restaurant. En effet, un service qui laisse à désirer, une entrecôte minuscule accompagnée de quelques frites, un burger sorti d'un happy meal et un poisson pané sans poisson. Service long, plats chers pour ce que c'était. Un attrape touristes sortis des bateaux. Le gestionnaire de ce restaurant devrait être prudent et tenir compte des avis négatifs afin de pouvoir réagir rapidement. Précision importante pour les familles : ce restaurant n'accepte les chèques vacances seulement pour le règlement à hauteur de moitié de la note !! Du jamais vu. Le propriétaire peut peut-être nous éclairer sur ce sujet...
Réponse du propriétaire :
Une frustration qui tourne autour du chèque vacances, comme indiqué sur les cartes, sur la vitrine et à la caisse. Nous acceptons les chèques vacances sur les repas complets à hauteur de la moitié, dû au coup de commission que l’ANCV prend sur l’encaissement ttc. Ceci est un choix afin de contenter les clients respectueux, au risque de ne plus devoir les accepter du tout, à force d’incompréhension des autres.
Le 29/08/2023 à 15:55
Equipe jeune et dynamique, et bon repas au niveau qualité/prix. Signé les Bretons qui apprécient votre région 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle appréciation ( entre Bretons 😉)
Le 29/08/2023 à 00:06
Une réelle imposture de la restauration !!! Le Quichenotte porte bien son nom, c’est une vraie quiche, oui je parle bien de la patronne, elle n’a aucune passion pour ce qu’elle fait, n’est pas commerçante, se permet de faire des leçons de morale, et qui visiblement ne prend pas en compte les avis clients pour s’améliorer, n’est ce pourtant les fondements d’un bon manager? Paul Bocuse célèbre cuisinier pour étayer vos connaissances madame et je ne mettrais pas le «m» en majuscule car vous êtes bien loin d’être une vraie , disait que: « la bonne cuisine n’est pas forcément chère » mais même ça c’est au dessus de vos compétences. Que ce soit Burgers, salades, moules…. Aucun goût… je doute que vous goûtiez les plats que vous pouvez servir à vos clients et être satisfaite et fière de ne donner aucun plaisirs à vos clients pour attiser leurs papilles….pour terminer je pense qu’il serai urgent de penser à une reconversion professionnelle pour le bonheur de tous et pour ceux qui sont réellement passionnés du métier de la restauration. Comme vous nous l’avez clairement exprimé avec votre air condescendant vous allez me répondre sur vos toilettes, permettez moi de vous dire que ce n’est pas très classe surtout quand vous vous permettez des réflexions sur mon éducation!
Réponse du propriétaire :
Toujours la même table, donneur de leçons, nous n’avons pas la prétention de faire de la gastronomie, il y a des restaurants pour ça, mais encore faut-il en avoir les moyens. Vous déformez ce qu’on vous dit. Je réponds, car je ne supporte pas recevoir des leçons de morale par des gens qui ne se contente de râler. Nous faisons une cuisine simple. Pour votre culture, vous devriez savoir qu’une Quichenotte, n’a aucun rapport avec la cuisine, mais cela vous dépasse. Respirez, vous êtes en vacances.
Le 28/08/2023 à 21:23
Nourriture variée pour un prix raisonnable. Le personnel est souriant et très serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation. Au plaisir de vous satisfaire 🤩
Le 28/08/2023 à 19:58
Très mauvaise expérience : Aucune saveur dans les plats. Aucun professionnalisme. Aucune compréhension de l’équipe. Aucune envie de régler l’addition à une responsable sans remise en question ni écoute de nos mécontentements. En effet, les moules n’étaient pas fraîches, sans goût avec une sauce plus que fade, les burger étaient froids et la salade n’en parlons pas (à ce prix, je préfère la faire moi même, je ne serai pas déçue). Bien évidement tous ces délicieux mets nous ont été servi avec beaucoup d’attente malgré que le terrasse était presque vide à 14h30. La rentabilité semble être la priorité de la « Dirigente » au détriment de la fraîcheur, au risque d’intoxiquer les clients. La raison selon la « Dirigente » ? Le prix de la redevance pour l’emplacement… Bel argument. Bref, ne vous y attardez pas car nous avons déjà perdu notre temps à la fois pour le repas ainsi qu’à être franc en expliquant de manière constructive notre déception … Aucune remise en question de la part de la responsable de cantine ainsi que son équipe, tout rire et moquerie à notre départ. Pour quelqu’un qui parle d’éducation … c’est le pompon. Bonne continuation à vous et souhaitez la bienvenue de notre part au chef Etchebest. PS : si vous pouviez éviter de répondre à ce commentaire lorsque vous serez sur vos toilettes comme vous nous l’avez indiqué avec beaucoup de fierté…
Réponse du propriétaire :
Vous qui ne déviez pas écrire de commentaire, qui aviez trouvé le service trop long, et m’avez soudoyé en me disant que ce n’était pas bon… et je vous ai dis, qu’en effet on doit dire « je n’aime pas » ou « je n’ai pas apprécié… », ensuite c’était d’autres prétextes pour ne pas payer l’addition de plats uniques et de boissons. Pour ensuite rester attendre…que je flanche…mais vous vous croyiez où ?, dans une émission de télévision… qui a apparemment comble vos soirées…Les remarques peuvent être acceptées, quand elles sont fondées et quand on sait faire mon métier de A à Z, vos voisins avaient hontes de votre comportement, mais franchement, je crois que c’est à vous de vous remettre en question 😉 .
Le 28/08/2023 à 11:25
Malheureusement je confirme les nombreux mauvais avis. Le cheveu retrouvé avait meilleur goût que les moules en elles-mêmes! Dommage que la sauce n’est pas relevée le tout, car elle n’avait aucun goût. Résumé : Plat très peu rempli pour le tarif, sauce sans goût, moules sans saveur mais poil appétissant ! J’ai préféré ne pas relever par politesse, car cela « peut » arriver et en rester là. Mais voyant le nombre de commentaires de personnes ayant retrouvé divers corps étrangers dans leurs assiettes, et surtout voyant les réponses de la proprio qui prend cela a la légère, cela m’agace. Si la propriétaire ce remettait vraiment en question plutôt qu’a joué au prof de français , tout le monde serait gagnant ! Ps (pour le proprio) : je vous ai laissé quelques fautes d’ortho pour que vous saviez quoi répondre ;)
Réponse du propriétaire :
Donneur de leçons, faites notre métier et vous comprendrez jusqu’où certains clients peuvent aller… je ne mets pas votre parole en doute, mais quel plaisir avez-vous à l’écrire !!! C’est d’une petitesse…
Le 27/08/2023 à 23:35
Avec mes enfants, nous avons passé un moment très agréable dans ce restaurant, les serveurs étaient au top très souriant et serviable, les plats servie étaient très bon. Je recommande, restaurant géré au top.
Réponse du propriétaire :
Parfait 👍 merci pour cette belle appréciation, qui donne du baume au cœur à toute l’équipe . Au plaisir
Le 27/08/2023 à 20:06
Très bon restaurant, le personnel est très agréable et l’ambiance est chaleureuse, rien à redire sur le restaurant et sur la cuisine !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de l’avoir également écrit, après nous l’avoir dit .⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 27/08/2023 à 19:43
La patronne tout comme les serveurs de ce restaurant sont dotés d’une gentillesse ainsi que d’une bienveillance indéniable. Le service est rapide et agréable tout comme les plats servies. Merci pour cette bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre Belle appréciation et de votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir 🤩
Le 27/08/2023 à 19:10
Sans aucun intérêt :les serveuses font ce qu'elles peuvent visiblement mais avec une patronne si irrespectueuse avec les clients et qui a réponse à tout et donne des cours de droits sur le paiement par chèque vacances, qu'elle refuse car çà entraîne des frais et si elle le fait c'est pour rendre service....Madame, si vous voulez rendre service, changez de métier, celui-ci n'est pas fait pour vous, il suffit de voir les commentaires.. Bref, mieux vaut passer son chemin
Réponse du propriétaire :
Il faut savoir que les gens qui se prennent pour critique culinaire sont peu respectueux et ne connaissent rien au commerce. Que je suis l’unique gérante et propriétaire de mon établissement et mon personnel est très satisfait de m’avoir comme patronne. Bonjour, nous sommes serveurs à la Quichenotte pour la saison. Nous sommes très surpris de lire de tels propos. En effet, nous sommes très satisfaits de notre patronne et de nos conditions de travail.
Le 27/08/2023 à 13:09
Service un peu long environ 40min avant la prise de commande mais à part ça cuisine très bonne et serveuse très agréable je recommande quand même
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre compréhension 🤩 en cette grosse période estivale.
Le 27/08/2023 à 09:13
Dommage rapport qualité prix à revoir !oui effectivement on peut payer plus cher c est pour ça qu'on ira à ailleurs !!! bon courage à vous quand même !!!
Réponse du propriétaire :
Qualité / quantité correspond au prix proposé, quand on veut mieux, il faut pouvoir payer plus !
Le 26/08/2023 à 21:47
Pas satisfaite de notre repas Nous avons pris des moules à l'espagnol et un menu enfant. Petite quantité pour le menu enfant. La sauce posée sur les moules, pas de goût. Vraiment déçu. Nous avons commander des boissons que nous avons eu après les moules. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Désolés que vous n’ayez pas été satisfait.
Le 26/08/2023 à 14:44
Trés déçu aprés avoir manger la moitié de ma salade que j'avais commandé j'ai retrouvé un morceaux de verre, la seveuse ne comprenait comment cela à pu ce produire donc elle ma proposée de me refaire une nouvelle fois ce plat qui est arrivé bien moins garnie que la première et à nouveau à la moitié de l'assiette un nouveau morceau de verre s'en était de trop, je ne voulais pas payer cette salade la patronne ma dit mais vous avez manger quant même la moitié des 2 salades, et je ne comprend pas vous êtes les derniers couvert de ce midi et il n'y à que vous qui avait retrouvé des morceaux de verre dans votre salade tout juste si on étaient pas accusés d'avoir mis les morceaux de verre nous même dans cette salade aucune excuse de sa part patronne qui nous prend de haut et j'ai vu dans les avis plus haut certains ont retrouvés du plastique tout ça laisse bien à désirer il faudrait peu être ce remettre en question chére madame quant on voit tout les avis négatifs où changer de métier à fuir absolument. RÉPONSE AU PROPRIÉTAIRE. Vous faite preuve d 'une trés grande intelligence d'esprit Madame c'est pourquoi je vous félicite🤣 bonne continuation à vous.
Réponse du propriétaire :
À quoi bon dénigrer 15 jours après ( au moins), on vous a refait la salade dont on ne vous a aucunement fait payer , il faut ajouter qu’à votre table, une autre personne avait pris également une salade et sans intrus…, je vous ai même dit que nous n’avions pas d’explication, et que nous allions voir si il n’y avait pas un problème à la conception par le fournisseur des gésiers confis. Vous savez, on peut mettre la parole en doute des clients, surtout quand cela arrive 2 fois, alors que nous n’avons pas de verre sur ce poste comme je vous l’ai expliqué. Les gens malhonnêtes, ça existe…. Et votre phrase « changer de métier », est tellement mesquin, quand on ne connaît pas ce métier, de dirigeant, commerçant, on ne peut pas se permettre, surtout quand on ne sait pas écrire sans faute…changez de comportement, vous en vivrez beaucoup mieux, c’est de l’acharnement malsain , surtout si vous passez votre temps sur les réseaux sociaux. On ne peut pas plaire à tout le monde, avec la forte clientèle durant cette période estivale.
Le 24/08/2023 à 15:32
Repas bon dans l'ensemble, en revanche attendre 45 minute pour avoir le plat et ensuite 30 minutes pour des glaces, c'est un peu excessif. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de l’attente, mais comme presque partout, en cette période estivale, il y a du monde, et rien ne se fait en un claquement de doigts.
Le 24/08/2023 à 14:16
Bonjour je me permets de modifier mon avis et mes commentaires suite à la réponse de ce charmant restaurateur. Établissement plus que nul bouffe dégueulasse attrape-touriste à éviter à fuir 1h entre chaque plat ce qui m'a mis particulièrement en colère ça se permet de rigoler en cuisine. Honte à ce patron qui de plus se permet de faire des commentaires alors que le mieux serait qu'il change de métier. À bon entendeur salut. Pour information Mon épouse et patronne d'un commerce..Je vois que que vous jugez sans savoir sa montre bien le niveau que vous avez .
Réponse du propriétaire :
À défaut de les passer sur votre téléphone… Je complète également après changement de votre commentaire : « Changer de vie, peut-être que vous la verrez autrement… » Quand on est commerçant, on ne change pas de métier parce vous avez des personnes qui vous pourrissent votre travail, votre journée, pas de prise de maladie pour un prétexte de mal au crâne ou une veille trop arrosée…vous n’avez pas apprécié, Stop. Le patron est une Patronne !, mais ça aussi, ça doit vous déplaire…
Le 24/08/2023 à 14:07
ATTENTION ANCV acceptés à hauteur de la moitié de la note. C'est indiqué en petit sur la vitrine (donc non visible quand la terrasse est occupée et pas précisé sur les pancartes menus). Patronne très désagréable lorsqu'on lui précise la découverte de l'info au moment du règlement : c'est un service et pas un mode de règlement ; pas besoin de ça pour attirer clients surtout à cette période et sur un ton plus que hautain.... Auquel je réponds qu'il s'agit d'une épargne et donc d'un mode de paiement. Être bien localisé ne donne pas tout les droits et surtout pas celui de prendre qqlun de haut ...
Réponse du propriétaire :
Je répète pour ceux qui se posent la question si les chèques vacances sont acceptés?, tout comme indiqué sur les menus à l’endroit des différents règlements acceptés, également indiqué à côté du logo sur la vitrine. C’est en effet un service que nous rendons, car ce mode de règlement nous est fortement commissionné. Mais certains au lieu de nous remercier, sont frustrés de devoir sortir le porte monnaie.
Le 23/08/2023 à 14:14
Je donne une étoile parce qu'on ne peut pas mettre ZÉRO ! Service déplorable, nous avons attendu 1h après que nos enfants aient terminé leur plat, ayant averti les serveuses de l'attente interminable, on nous a fait croire que nos commandes avaient été perdues, sauf que 45min plus tard toujours rien. Nous avons donc décidé de partir, nous avons payé 75euros pour 2 menus enfants ( alors qu'ils n'ont mangé que leur plat) et 1 Burger pour notre ado, ainsi que nos boissons apero. Aucun geste commercial n'a été fait, , changez de métier, vraiment. Réponse au propriétaire : Je perds mon temps à donner mon avis pour éviter aux gens de perdre le leur chez vous !
Réponse du propriétaire :
À quoi bon perdre votre temps si cher sur votre téléphone à écrire des commentaires. Profiter de respirer durant vos vacances. Août sur la côte et sur l’île d’Oléron, n’est pas le mois le moins peuplé, tout comme sur la route, il faut être patient et compréhensible.
Le 21/08/2023 à 23:56
Je ne comprends pas tout ces avis négatifs … Le service est à la hauteur des prix proposés! Personnellement : Nous sommes arrivés vers 20h, sans réservation et à 9. Nous avons été accueillis très chaleureusement par Léonie, qui nous a fait de la place malgré que le restaurant soit quasiment complet. Après avoir déménagé 4 tables pour nous installer, la prise de commande a été assez rapide. Certes le service est un peu désorganisé, mais pas de quoi s’en plaindre : nous avons étés servis en temps et en heure, avec le sourire et sans erreurs/oublis! (Aussi, n’oubliez pas que nous sommes en plein mois d’août, que les serveurs sont jeunes, et que le restaurant affiche complet! (Indulgence bonjour…!)) Ensuite, côté nourriture, OK ce n’est pas extraordinaire mais je trouve que ça reste un bon rapport qualité prix … Bref nous avons passé un bon moment, et je ne partage pas du tout tous ces avis négatifs. Encore merci à Léonie, pour son service de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, de votre message fort sympathique et de votre bonne compréhension. Comme vous dites , tant de haine dans beaucoup de gens, ils doivent être malheureux…., mais qu’ils y restent !, et qu’ils ne démotivent pas les jeunes étudiants travailleurs et méritants. Heureusement qu’ils ont une bonne patronne 😉
Le 21/08/2023 à 23:25
Mauvaise expérience ! 1h d'attente pour être servi et en plus de ça, les assiettes ne sont pas très bien remplies. 3 petit bout de viandes et 5 petites pomme de terre grenailles et tout ça servi sans aucune sauce bien évidemment. Je reste sur ma faim.
Réponse du propriétaire :
Je ne vois pas ce que vous entendez par 3 petits bouts de viande !!! Était ce 1 magret de canard entier qui pèse entre 350 et 400g, 1 entrecôte Maturée et piècée à 180-200gr, ou 3-4 côtes premières, d’agneau ? Concernant l’attente, en effet nous sommes encore au mois d’Août, et vous n’êtes pas les seuls en vacances….surtout avec ce beau temps prévu sur les 10 prochains jours ☀️🏖️
Le 21/08/2023 à 22:41
A fuire ... On a du attendre 20 minutes pour avoir le plat Le plat pas du tout ce que mon mari avait commandé Pour des moules au roquefort je cherche toujours le goût du roquefort... Jamais été débarrasser de l'apéro...
Réponse du propriétaire :
En effet, il faut fuire, car une attente de 20mn, c’est inadmissible en pleine période de vacances scolaires, comment allez-vous faire?, à chaque endroit où vous allez aller, il va y avoir du monde, si vous êtes impatient, venez dans quelques mois où ils ne restera que les 22 000 habitants Oléronnais sur l’île 😉
Le 21/08/2023 à 22:32
Contrairement au commentaire haineux de certains ce restaurant est toute à fais satisfaisant pour ce que l’on attend sur ce genre de restaurant … les serveurs sont très sympas la nourriture correcte. Le prix est en adéquation avec les services nous avons passé un bon moment. Ce n’est pas un étoilés mais très bien pour passer un bon moment. Nous étions 12 et nous avons bien mangés.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, de votre message fort sympathique et de votre bonne compréhension. Comme vous dites , tant de haine dans beaucoup de gens, ils doivent être malheureux…., mais qu’ils y restent !, et qu’ils ne démotivent pas les jeunes étudiants travailleurs et méritants. Heureusement qu’ils ont une bonne patronne 😉
Le 21/08/2023 à 13:40
Nous avons voulu manger dans crestaurant au bord du port je n’es jamais vue mon assiette arriver. Un default a était constater dans une assiette mais plutôt que de l’échanger les responsable du restaurant on préférer nous agresser verbalement allez jusqu’à voler un téléphone sur la table pour être sûr qu’on paye ce que nous allions faire bien entendue le peu qui a était servie était de piètre qualité. Je ne le recommande vraiment pas autant limite allez au McDo que de manger la Réponse : votre réponse est à la hauteur de votre service avant de parler de mon orthographe remettez vous en question vue le nombre d’avis négatif relevant les mème soucis et je n’utilise pas de Dictaphone et ce n’est pas de la diffamation mais un réel avis après une expérience bien triste dans votre établissement. J’espère sincèrement que vous arriverais à prendre en coïncidération l’avis de votre clientèle. Il suffis de regarder mes très nombreux commentaire bien plus positif que négatif pour comprendre mon objectivité et au moins à McDo on nous échange notre repas sans discuter et ça évite des soucis et on repart satisfait.
Réponse du propriétaire :
Doublon de commentaires, c’est de la diffamation, Avec une jouissance malsaine. Un palais bien développé… = clientèle Macdo…mais pas fort en orthographe !!! Le Dictaphone ne fait pas tout…
Le 20/08/2023 à 18:53
Un accueil adorable et une chaleur humaine qui se fait bien rare... Une équipe au top et toujours avec le sourire... Rapport qualité-prix de la carte indiscutable... Un merci pour m'avoir fait découvrir ma toute première huître... 😊 Un clin d'œil au bar à toutous à l'entrée... Je me méfie toujours des gens qui n'aiment pas les chiens... Mais je fais toujours confiance à mon chien quand il n'aime pas quelqu'un... 😊
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, au plaisir de vous satisfaire, ainsi qu’au toutou 🐶 et de vous avoir fait part de mes quelques connaissances… 🦪
Le 19/08/2023 à 20:50
Bon rapport qualité prix. Service rapide. A noter une équipe très sympathique et aux petits soins. Merci à eux
Réponse du propriétaire :
Merci de nous tous
Le 19/08/2023 à 20:45
Aprés commande de deux pizza sur place je reste trés deçu de la pâte a pizza difficillement mangeable et dur a couper. La pâte et la qualité de le mozza et a revoir.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes désolés, mais nous mangeons également nos pizzas, et nous les trouvons très bonnes. Peut-être la vôtre était trop cuite, ça peut arriver. Par contre nous sommes toujours très surpris des nombreuses fautes que les critiques font…pauvre France !
Le 19/08/2023 à 15:29
Propreté du lieu très moyenne (cf WC) Cadre peu soigné. Le seul atout est l'emplacement sur le port et dans une rue pietonne Cuisine digne d'un fast fond..... et encore....mes filles n'ont pas mangé ni leurs nuggets ni leurs poissons panés Mes sardines...... sans commentaire ! Point positif du lieu c'est la sympathie du personnel !
Réponse du propriétaire :
Le ménage des lieux communs sont effectués tous les matins, et revus après les services, mais les clients sont des fois irrespectueux et très sales…
Le 18/08/2023 à 11:05
1h30 d'attente, on nous à même pas proposer d'autre boissons, ni débarrasser les entrées... Pour finir notre plats n'était pas envoyé en cuisine ! A fuire ! Resto de touristes désorganisé
Réponse du propriétaire :
Vous savez critiquer, vous pouviez réclamer des boissons si vous en souhaitiez d’autres…Je ne comprends pas les attitudes à toujours râler, dénigrer pour un oui, pour un non, profitez de la vie, elle est si courte.
Le 16/08/2023 à 10:51
A éviter: menu enfant 4 beignets de calamars et des frites juste immangeable. Deuxième menu enfant un cordon bleu de 5 cm de diamètre et les frites comme le premier. Menu à 16.50€ entrée 3 beignets de calamars plat 200g de moules cuites à l’eau avec un jeté de crème fraîche et les frites toujours immangeable. Le maigre qui est en fait une maigrette cuit à l’eau avec 2 petites pommes de terre bref service extra long 45 minutes d’attente pour la commande et 45 minutes d’attente pour l’apéritif servi en même temps que les entrées. C’est un attrape touriste ! À fuir ! Le personnel quand vous faites remarquer les choses vous ris au nez ! Carrément minable ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Pas de piège à touriste comme vous dites, que vous n’ayez pas apprécié est une chose, mais les plats servis sont proportionnels au prix!!! Le personnel est serviable et compétent, il a sûrement fait miroir… , car si vous en avez les moyens, il y à mieux, mais faut pouvoir payer +
Le 16/08/2023 à 01:33
Alors ma du jamais vu je suis encore choquer di comportement que la patronne a pu avoir envers des client qui etais mécontent du service proposer ( je peut comprendre ) , la nourriture etais infecte , aucun gouts , les pizza n’avais aucun gouts des ingredient surgeler assurer , le fromage du plastique de supermarché , les fruits de mer je ne vais meme pas en parler des bulot de nature douteuse enfin vraiment un repas infecte , je suis passer au mcdo apres pour me mettre quelque chose dans la ventre , la patronne qui a pris le telephone d’une autre table pour les obliger a payer j’etais abasourdis , le mari et une de leurs amis on du le reprendre de force a la patronne qui etais furieuse nous avions l’impression d’assiter a un match d’ufc 😂 les clients on quand meme payer leurs conssomation mais pas le repas ce qui etais normal vu la qualites en tout cas fuyez ce restaurant ne venez il y a plusieur autres restaurant de meilleur qualiter voir meme un bon mcdo et mieut defois 🙄
Réponse du propriétaire :
Même table ! Ou sinon Que du mensonge. Rester manger Macdo, ça vous va très bien !!! Faudrait apprendre à écrire sans fautes…car un enfant sortant de primaire doit normalement faire moins de fautes que vous 😉
Le 16/08/2023 à 00:06
A fuir! Nourriture infect , patronne qui manque de professionnalisme ainsi que la serveuse (c’est de famille) , la patronne n’a aucun respect pour ses propre client , elle ferait mieux de changer de métier , si vous voulez vous faire agresser c’est l’endroit idéal! Aucune remise en question apparement, faite à manger pour les animaux peut-être qu’ils aimerons la nourriture que vous servez à vos clients
Réponse du propriétaire :
C’est Vous, les gens très incorrects en vers le personnel, venez prendre ma place si vous en avez les moyens et le savoir faire, vous aviez des professionnels qui dînaient tout près de vous et vous ont trouvé immonde et grossier ! Vous n’avez aucune connaissance de nos identités, que du sans gène de votre part
Le 15/08/2023 à 23:56
Ne venez jamais ici c'est catastrophique. Une patronne odieuse et des produits de piètre qualité. Passez votre chemin c'est indigne d'un restaurant même un fast-food est de meilleur qualité.
Réponse du propriétaire :
Même table: C’est Vous, les gens très incorrects en vers le personnel, venez prendre ma place si vous en avez les moyens et le savoir faire, vous aviez des professionnels qui dînaient tout près de vous et vous ont trouvé immondes, grossiers et sans gêne .
Le 15/08/2023 à 22:03
Que dire... la patronne prend les gens de haut ainsi que sa fille (la serveuse), à volé le téléphone de ma femme qui a dû le reprendre par la force car la patronne voulais être sur que l'ont paye. Produit congelés, bulot décortiqué mais soit disant c'est un phénomène naturelle alors que l'ont voient bien qu'ils ont étés déjà servi et les cuisinier croyant qu'ils étaient toujours pleins les ont resservi. Une fois confrontée devant leurs erreurs et manquement la patronne et sa fille ont commencées à hurler sur ma femme qui a fini par également leurs huler dessus mais apparemment ma femme serait folle. Passez votre chemin et c'est pas la peine de répondre comme vous le faite sur les autres commentaires... que de mensonges! Messieurs dames si vous continuez un peu sur le port vous y trouverez un charmant restaurant avec un personnel plus que parfait et des produits de très bonne qualité pas comme ici.
Réponse du propriétaire :
Toujours même table : Tellement votre femme était furieuse que vous avez dû la retenir après qu’elle m’est donné un coup de pied dans le genou, sinon je crois que j’aurais fini aux urgences. Merci de l’avoir retenue.
Le 15/08/2023 à 21:57
Je ne sais pas si nous n'avons pas eu de chance, en tous cas pour nous 2h pour 2 menus enfants (4 beignets de calamars...) et moules frites (pas en casserole mais en plat donc pas très copieux) + 5 sardines. L'attente due. à un changement de rouleau visiblement mais quand nous avons demandé la boule de glace du menu accompagnée de l 'addition il a fallu encore 20 min et que je réclame 2 fois sous peine de partir sans payer. Bref si vous avez un bateau à prendre fuyez!
Le 15/08/2023 à 15:51
Très bien ! agréable moment , simple et efficace. Il y a du monde, un peu d'attente mais c'est les vacances keep cool !!!! De toute façon c'est bondé partout, la plupart sont FULL! ps: Les boissons sont arrivés 10 secondes après la commande ! wonderfull🤩, ça permet de patienter...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre compréhension, ça fait du bien de lire les commentaires que les clients nous disent face à face. Que du bonheur 🤩
Le 15/08/2023 à 14:29
Déçu plats arrivés froid ( moules ) Entrecôte servis sans sauces (sauce en supplément 1,50 tout de même) Frites pas bonnes du tout, Nous avons eu tous les serveurs différents du restaurant (5 ou 6 j'ai arrêter de compter)... On ne nous a même pas proposer de dessert, café ou autres... je ne recommande absolument pas
Le 15/08/2023 à 10:47
Aucun côté positif pour ce restaurant Je me demande si le gérant est un restaurateur ou un investisseur ! Moule horrible , menu enfant avec un jambon sortie de chez métro ! Que dire de la pizza qui est certainement meilleure chez Aldi ! Service pas mieux avec des serveurs qui préfèrent regarder leur portable que de prendre soin de la clientèle ! Poursuivez la rue au lieu de vous arrêter sur ce premier soit disant restaurant ! Le rapport qualité prix est inadmissible ! Piège à touriste !
Réponse du propriétaire :
Encore un donneur de leçon, à qui je peux vendre ma place ! Si vous avez les moyens financiers et humains !
Le 15/08/2023 à 00:30
Nous avons passé une excellente soirée ! Les burgers sont très bons et en très bonne quantité, quant aux desserts la panna cotta est très bonne et faite maison, les coupes de glace sont généreuses et la sauce chocolat maison très bonne. Pour un dernier restaurant de vacances nous sommes très contents, je recommande ! De plus, le personnel est très gentil, nous avons eu un super accueil. Pour ce qui est de la durée du service, nous avons attendu environ 30 minutes, mais rien de très dérangeant ou d’anormal pour un restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les lignes et les belles étoiles, Au plaisir
Le 14/08/2023 à 17:59
Plus d’une heure d’attente pout être servie, les plats froid et fade , radin sur les quantités. Salades servis sans vinaigrette ni pain . le menus enfant plus d’une heure et quart pour être servis . Très déçus de se restaurant ! sauf le service les serveur son agréable
Le 13/08/2023 à 22:14
Service plus que mediocre. Responsable et serveurs insultants. N’y allez pas vous allez être déçus. La responsable affirme ne pas savoir soustraire un produit d’une commande. Donc si elle se trompe vous devez payer. En un mot « aberrant ». L’attente de 2h m’a gâché la journée. Sans aucune excuse évidemment. Évitez de passer par la.
Le 13/08/2023 à 20:57
Une équipe de jeunes dynamiques et souriants, très agréables 🥳La petite formule moules frites et dessert, excellent 👍😋 je recommande. Sylvie et Laurent
Le 13/08/2023 à 14:07
C est la quiche note! Niveau cuisine, très correct Si vous cherchez un service efficace sans avoir à réclamer vos plats, changez de lieu Même pas d excuse c est la faute du monde, organisation a revoir Nous sommes des locaux nous ne reviendrons pas dans cet attrape touristes
Réponse du propriétaire :
Des locaux qui viennent en plein week-end du 15 Août sur Boyardville… c’est très étonnant et surtout très très rare, étant donné la forte affluence, Les Oléronnais ne viennent pas l’été à Boyardville, où les endroits très fréquentés de l’île ou alors ils en sont conscients !
Le 12/08/2023 à 19:29
Serveurs assez accueillant, malheureusement la cuisine n’était que du surgelé, on nous a ramené des plats chaud qui n’étaient pas censés l’être et quand nous demandons des explications ils se contentent de nous dire qu’ils vont voir en cuisine mais aucun retour n’est reçu. Cuisine surgelé à améliorer.
Le 12/08/2023 à 15:48
Équipe de jeunes, souriant et agréable. Je recommande les moules à l'espagnole pour les gens qui aiment le chorizo et les poivrons. Une tuerie 🤤🤤🤤 Très bon rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle appréciation
Le 12/08/2023 à 14:17
Un très joli restaurant , des plats qui sont bons et jolis, la quantité des menus enfants très bien , pas de gâchis car les enfants mangent pile ce qu’ils ont faim et n’en laissent pas , par contre une fois les plats servis , l’attendre est interminable et pourtant pas une salle complète , et beaucoup d’allées retours des serveurs serveuses .. nous n’avons pas pris de desserts à cause du temps d’attente et du manque d’attention une fois le plat servis . Cela dit , un très bon accueil et des sourires , ce qui était fort agréable
Le 12/08/2023 à 11:53
Restaurant fortement déconseillé. Longue attente pour des plats largement moyens. Après discussion avec l'équipe, c'est les clients le problème (il suffit de regarder leurs réponses aux commentaires...). A fuir.
Le 11/08/2023 à 23:35
Serveuses et serveur super et souriant avec un bon accueil. Pour une fois que des jeunes veulent bien travailler. Pas d’attente et service parfait. Que ce soit les Pizzas, les moules, les frites ou les dessert parfait avec des prix très raisonnables. Il y a eu peut-être une petite erreur mais franchement pas grand chose et qui ne fait pas d’erreur quand il travail. Bravo à l’équipe. Sandrine G
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, à l’oral comme à l’écrit 👍, ça réconforte notre jeune équipe, d’avoir des clients reconnaissants. Au plaisir
Le 11/08/2023 à 20:26
Dîner raté Restaurant avec une attente très longue 30min pour une assiette qui devait accompagner l apéritif !! Ensuite 30 min d attente pour un repas express à 16.50 !!! Plus de salade tomate etcc le soir je pense que ça aurait été à prévoir l APM bref repas vraiment pas top 3 calamars en entrée 2 tenders et une panna cota chaude une pizza très très salé 4 serveur qui cour a droite a gauche bref bien dommage
Le 11/08/2023 à 19:28
A fuir. Plus d'une heure d'attente pour avoir nos plats froids. Serveurs peu aimables. Aucune remise en question de la responsable après signalement des soucis rencontrés. D'après elle, les commentaires ne servent à rien. Je vous conseille pourtant d'en tenir compte car la note moyenne n'est pas terrible pas sans raison
Réponse du propriétaire :
Je vois que nos explications où vous nous avez fait perdre du temps, au détriment de clients compréhensifs et patients, en cette pleine période forte estivale. Vous êtes jeunes et déjà râleurs…à perdre votre temps que vous n’avez pourtant pas, à vous écouter, pour dénigrer.
Le 11/08/2023 à 19:26
Restaurant extrêmement décevant. Un restaurant d'aspect sympa placé au bord du port qui n'est en fait qu'un attrape touristes. Plats froids,1h30 d'attente, manque d'hygiène avec du plastique retrouvé dans les burgers. Les plats sont extrêmement peu garnis et de qualité médiocre. Personnel très désagréable dirigé par une patronne exécrable qui trouve normal d'avoir un service déplorable sous prétexte d'être en août.Serveurs qui n'hésitent pas a tutoyer et même à toucher physiquement les personnes mécontentes. Les mauvaises critiques Google sont tout a fait fondées et ne sont visiblement pas prises en compte. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Commentaire en nombre sur la même table, De l’acharnement malsain ! Concernant le plastique, on s’est excusé, c’est tout simplement l’entourage du bacon , qui est resté malencontreusement accroché au bacon fraîchement tranché . Ceci ne se reproduira plus, la cuisine est informée du problème. Je ne suis pas exécrable, j’ai peut-être fait miroir… avec des jeunes gens qui se prennent pour le nombril du monde ! il faut redescendre et avoir du respect surtout avec des jeunes qui sont dans vos âges qui ont le mérite de travailler pendant leurs vacances scolaires. Votre comportement est malsain et hautain. Je réponds aux commentaires car je suis au contraire directement impliquée et essaye de comprendre les problèmes et les résoudre si c’est possible ! Je réponds après ma journée de 16h, 7//7, et pour ceux qui ont l’impression que l’argent tombe tout cru, qu’ils viennent nous montrer de quoi ils sont capables…ou qu’ils viennent m’acheter mon établissement qui va être à vendre , approchant la retraite bien méritée !
Le 11/08/2023 à 18:01
J'ai récemment eu l'occasion de manger au restaurant La Quichenotte à Boyardville sur l'île d'Oléron, et mon expérience a été absolument exceptionnelle. Ce restaurant est juste INCROYABLE. Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel attentif et souriant. L'ambiance charmante et conviviale du restaurant a tout de suite créé une atmosphère agréable. La star indiscutable était bien sûr la cuisine. Les plats étaient tout simplement délectables. Les ingrédients ( fruits de mers ) frais et locaux étaient clairement mis en valeur. Le service était impeccable tout au long de la soirée. Les serveurs étaient attentifs sans être envahissants, ce qui a ajouté à la sensation de détente et de confort. L’équipe est extrêmement jeune mais très compétente. concernant le délai d’attente, nous avons certes un peu attendu, mais rien de choquant pour un restaurant de bord de mer en plein mois d’août. En fin de compte, pour mon dernier restaurant de vacances La Quichenotte a été un moment de partage incroyable, je vous recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette reconnaissance étoilée 🤩
Le 11/08/2023 à 15:50
Mon premier commentaire, un restaurant si horrible qu’il fallait que je le dise. Serveurs odieux, plus d’une heure d’attente pour que finalement notre commande n’ai pas été envoyée. Les serveurs ne se sont pas excusés des problèmes, ne savaient pas ce qu’ils nous apportaient, parlent mal et prennent de haut. Leur réaction face à leurs erreurs a été de nous accuser de mauvaise foi car « nous avions tout mangé » (après plus d’une heure d’attente c’est normal d’avoir faim). Nous avons demandé un geste commercial au vu de cette triste expérience mais non car « je ne vais pas revenir sur un ticket à 17€ par personne ce n’est même pas un mc’do ». En dehors du service les plats sont médiocres, servis froids, le bacon enroulé dans du plastique au milieu du burger. Un endroit à éviter et qu’il me ferait plaisir de voir fermer.
Réponse du propriétaire :
Même table de jeunes irrespectueux, une critique peu être constructive, mais dans votre cas, c’est vous qui devriez être critiqué sur votre comportement et votre éducation, la vie ne vous fera pas de cadeau !!! Vous êtes jeunes…méfiez vous ( votre table d’amis) avec votre arrogance…
Le 10/08/2023 à 22:51
Menu des enfants froid obligés de les renvoyer beaucoup de surgelés on comprend pourquoi les prix ne sont pas chère salade végé (salade verte et macédoine en boite) 3 petits morceaux de poulet pané et une dizaines de frites pas fou comme menu pour un adulte on s'attend à mieux après 1h30 d'attente. Nous ne reviendrons pas. Heureusement que les serveuses et serveurs sont agréable.
Réponse du propriétaire :
🤔Il faut vous dire que si vous voulez plus et mieux, il faut pouvoir payer + … et si on ne veut pas d’attente, il faut éviter les moments où il y a le plus de vacanciers…, Routes, grandes surfaces, commerces …
Le 10/08/2023 à 18:15
Quelle déception. Je ne conseille pas! Nous avons sélectionné ce restaurant car le menu enfant proposait du choix, nuggets, cordon bleu, steak haché, beignet de calamar... Tout y est industriel et vraiment bas de gamme. Un grand dommage pour cela... Nous avons pris deux plats de moules frites qui laissaient à désirer étant donné que certaines frites n'étaient pas cuites et que les moules étaient farcies de petits crabes et de sable. Grosse grosse déception. Le burger n'a pas relevé le niveau, un burger style menu enfant tel que ceux vendu en supermarché. Heureusement le serveur était vraiment sympa, il nous a rapporté d'autre frites...
Le 09/08/2023 à 18:18
Restaurant à éviter ! Très mauvaise expérience dans cet établissement. Un service hyper long, la qualité de la cuisine bof bof …. Nous étions 8 et avons tous mangé à des moments différents car les plats arrivaient au compte goutte. Les serveurs étaient complètement perdus, ramenant nos plats sur d’autres tables et vice versa . La qualité des plats est la même que celle d’une cantine , rien de palpitant ! Bref je ne recommande pas du tout ce resto.
Le 09/08/2023 à 16:15
Restaurant qui a une très belle vue sur le port, pour le reste un service extrêmement long, arrivée à 14h20 nous avons réussi à avoir les boissons 40 min après notre arrivée. Niveau plats, niveau fast-food le burger fish frites 14€50, si je compare la qualité des aliments poisson pané surgelé et frites surgelé franchement autant aller au macdonald y’a la boisson inclus. Serveuses agréables mais dispersées manque d’organisation, ce qui explique le temps du service.
Le 09/08/2023 à 15:09
!mauvaise expérience! au premier restaurant sur l'île. J'ai commis l'erreur de ne pas vérifier les avis sur Google, car j'étais content d'avoir trouvé de la place. Quelle erreur. Ils ont de la chance d'avoir un bon emplacement, ce qui attire les touristes à se poser sans regarder les avis au préalable. Après avoir passé commande, nous nous sommes baladés jusqu'à la plage pour voir le fort. Nous sommes revenus rapidement de peur de rater le service, mais ce n'était pas du tout nécessaire. Une fois assis, nous avons attendu encore plus de 30 minutes sans aucune information. Nous étions sur le point de partir et de ne payer que nos verres à contrecœur. Le service était moyen, voire mauvais. Il y avait des cadavres de bouteilles vides sur la table tout au long du repas, et aucun pain n'a été proposé. Les condiments étaient de très basse qualité. Ils n'avaient plus de frites ni de dorade, mais nous avons dû commander pour être informés. Les serveuses auraient dû nous le dire AVANT de prendre la commande, ce n'est pas censé être une surprise. En bref, je n'ai pas grand-chose à dire sur le repas. La qualité était moyenne et les portions étaient très faibles. Il n'y avait aucun intérêt à aller au restaurant pour ce genre d'expérience. Le seul point positif aurait été le prix, mais la qualité n'était pas au rendez-vous. Pour finir sur une note d'humour, le restaurant devrait s'appeller le Qui'chiotte. Bisous.
Le 09/08/2023 à 10:31
Fuyez, FUYEZ!..une heure d'attente pour les plats principaux. Personne ne vient débarrasser l'entrée et aucune serveuse ne vient pour qu'on puisse au moins recommander à boire pour patienter. Des explications (de mauvaise foi), qu'on a eues avec peine au bout de la troisième remarque concernant l'attente. Des excuses à peine sincères (il n'y a qu'a voir leurs réponses sur Google) et notre mécontentement est mal pris par le personnel. Manque de professionnalisme flagrant. Moules frites arrivées froides. 30 ans qu'on vient sur l'île et je n'ai jamais vu un service aussi mauvais. La patronne a l'air de passer plus de temps à répondre aux commentaires Google plutôt que d'améliorer son service ou de briefer son personnel. Aucun geste commercial pour l'attente car, selon selon eux, ça n'évite pas aux gens de poster des avis négatifs. Soit, voilà donc le mien. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Toujours la même table, ça fait 10 ans que nous sommes sur le port de Boyardville…. Bon courage sur les routes…. Et je réponds aux commentaires en plus de mes 16 heures de travail quotidien….
Le 09/08/2023 à 01:47
CATASTROPHIQUE !!! ⚠️ Ce restaurant est à ÉVITER: - service très LENT —> 😴 20 min pour la prise de commande 😫 25 min pour l’arrivée de l’apéritif 🤯 45 minutes pour l’arrivée du plat principal. Tout ça avec une terrasse peu remplie (mais le restaurant dira sûrement le contraire évidemment). L’explication de la lenteur du service était a priori un problème de transmission des commandes aux cuisines… Les serveurs ne sont même pas venus nous voir durant cette attente pour nous expliquer pourquoi c’était aussi long et n’ont à aucun moment débarrassé nos boissons vides et demandé si nous voulions autre chose. Nous avons dû exprimer notre mécontentement pour recevoir nos plats principaux et une explication par la même occasion. Les plats étaient dans l’ensemble décevants. Le filet de Saint Pierre n’était pas assez cuit et la sauce n’avait que très peu de goût, sans parler de la portion très peu généreuse. Un geste commercial aurait été très bien accueilli mais il a été refusé… Une expérience très très mauvaise !!!!!
Réponse du propriétaire :
J’ai déjà répondu, commentaires de la même table, le magret bien cuit, on peut parler de vos goûts, est vraiment un manque de saveur !!! Il faut décompresser, vous êtes en vacances !
Le 08/08/2023 à 22:52
Une grande première pour nous en souhaitant nous rendre dans un restaurant spécialisé en moules frites, nous passons commande de moules frites et hamburger frites une fois l entrée terminée le serveur vient (assez gêné) nous annoncé qu' il y a une rupture de frites remplacé par des pommes de terre façon grenaille... Aucune excuse du gérant ou petit geste commercial qui aurait été le bienvenu...
Réponse du propriétaire :
Aux grands nombres de couverts servis en ce moment, il arrive d’être en rupture d’un produit, on vous en a informé et remplacé par une pomme de terre différemment cuite. Quand vous vous déplacez dans un magasin pour un produit qui vous intéressait par son offre commerciale, et que ce produit n’est plus disponible, vous n’allez pas l’écrire et en faire un scandale…, alors pourquoi sur les restaurants vous et bien d’autres vous vous obstinez à vouloir nuire, c’est de la diffamation et de la méchanceté. Vous vous croyez tout puissant à écrire . Profitez de la vie, autrement, elle est si courte !
Le 08/08/2023 à 22:15
Inadmissible attente de plus de 1 h pour le service des plats. On peut considérer que le service est quasi inexistant car on débarrassait la table . En ce qui concerne les plats j’ai personnellement commandé un St Pierre sauce espagnol mais j’ai eu un colin surgelé avec sauce goût rien. Je ne recommande pas et le chef de cuisine devrait retravailler ses plats pour servir quelque chose de décent. A EVITER
Réponse du propriétaire :
Nous nous sommes excusés sur un défaut d’imprimante, mais il faut quand même dire que vous aviez l’apéritif avec une friture d’éperlans à partager. Quand au poisson c’est bien du St Pierre, le colin n’a vraiment pas la même texture ni forme …
Le 08/08/2023 à 00:48
Incroyables mais vrais, un emplacement magnifique et pourtant … Je n'ai jamais fait de commentaire négatif pour éviter de salir l’image mais comment vous dire que je n’aime pas non plus me faire avoir comme cela … Nous avions commandé 2 plats et deux menus enfants je ne voyais même pas la différence entre le plat de mes enfants et les nôtres …j’avais commander une entrecôte sauce au roquefort j’ai reçu pour ma part une vulgaire semelle avec un bouillon de crème ^^ ma femme à commander des moules au roquefort elle aussi … comment vous dire que le résultat était le même … Je vois que le responsable répond au critique si vous goûter vos plats comme vous le dites c’est que le problème c’est sûrement vous, appelez donc le chef etchebest lui qui aime bien faire les activités du fort peut-être qui pourra vous donner quelque cours au passage … à jamais.
Réponse du propriétaire :
La télévision ….un chef qui gagne plus d’argent dans des émissions de télévision et dans la publicité, que d’être à son propre fourneau… .
Le 07/08/2023 à 23:54
Très bon rapport qualité prix, les serveurs très agréables et cuisine réussi ! Je recommence vivement ce restaurant. (Il ne faut pas oublier que c’est l’été prennez le temps c’est les vacances :) )
Réponse du propriétaire :
UN GRAND MERCI 🤩, que du bonheur à entendre et à lire.
Le 07/08/2023 à 20:07
Burger froid, moules froides, erreur ds la commande, je precise que la salle etait casi vide quand nous y avions mangé....service tres lent malgre la presence de beaucoup de serveurs en salle... Aucune remise sur l'addition malgré les lacunes. Dommage car bon emplacement
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes désolés, peut-être une relâche après un gros service. Les prix sont déjà bas …
Le 06/08/2023 à 23:47
Bonsoir, nous sommes venus nous restaurer pensant passer un bon moment dans ce restaurant.....ET bien NON!!! A fuire !!! Entre le service déplorable... Les serveurs pensent être dans la cour du lycée a glousser comme des dindes... Une salade sans nom sans goût ou plutôt avec trois sauces différentes...des moules froides...la sauce insipide et gluante...une pizza idem sans aucun goût ou si du vulgaire concentré de tomate peu cher.. le pain qui accompagnait le repas était du même acabit... Cher responsable j imagine avoir un retour de votre part en vue des autres commentaires et de vos retours...il aurait mieux fallu être présent dans votre établissement et prendre le temps avec vos clients... Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Désolée, Allongée ce jour, 1 jour de maladie en 35 ans de carrière à mon propre compte, pas le droit d’être malade, d’ailleurs aucun droits . Et je n’ai que 2 bras, 2 jambes, 1 tête, et des employés sur qui j’ai confiance, mais les pauvres jeunes qui travaillent cet été et voient le comportement de certains, ce posent vraiment des questions: « mais pour ce prennent-ils ? »
Le 06/08/2023 à 23:35
Bonsoir nous sortons de ce restaurant!! Très déçu. J’aimerais comprendre pourquoi j’avais trois vinaigrettes différentes dans la salade et du pain de la vielle rassi. Sans parler des moules arrivé froides, cuites à l’avance servit avec une sauce tièdes sur les moules et sans goût ! Pour finir ne parlons des serveurs qui ont cru être en colonie de vacances, manque total de professionnalisme Je regrette de n’avoir pas pris de photo !
Le 06/08/2023 à 23:10
éviter Moules aux curry = moule à la flotte Froide en plus poisson servi froid sans aucune présentation Passez votre chemin allez ailleurs vraiment 😂 Me le propriétaire vous devriez bavoir honte C’est tout simplement degueulasse Change de metier
Réponse du propriétaire :
Vous ne savez pas ce qu’est de tenir un commerce, on n’en démissionne pas….Mr Dominique HENRY
Le 05/08/2023 à 21:07
Bonjour à tous et à toutes, comme aime le dire le propriétaire dans toutes les réponses qu'il donne je ne suis pas un donneur de leçon mais juste là pour avertir les futurs clients . Nous avons commandé des moules marinières à l'espagnol ainsi roquefort pour madame nous avons été extrêmement déçu par la quantité et la qualité des moules , moi qui m'attendais à avoir du chorizo ainsi que des poivrons dans mes moules à l'espagnol j'ai le droit juste à une sauce rougeâtre et en ce qui concerne le roquefort de madame il n'était pas du tout présent C'est vraiment dommage d'avoir un si bel établissement si bien placé et de servir des plats comme les vôtres. Ça fait plus de 20 ans que je viens sur la lumineuse jamais je n'ai été aussi déçu
Réponse du propriétaire :
Les goûts et les couleurs sont pour chacun différents, il y a bien tous les ingrédients dans la composition des sauces. Nous gouttons régulièrement ce que nous proposons et si l’on doit rectifié , On le fait. Ce que je reproche de nos jours, c’est que les gens sont très fort en critique , et se réjouissent de le diffuser! Alors que dans la rue ils ne répondent pas quand on leur dit bonjour…
Le 05/08/2023 à 19:46
Restaurant sans aucun intérêt... juste une usine à porte-monnaie de touristes... les moules sont décevantes !!! On peut manger nettement mieux sur l'île !!! Le personnel est moyen, bref je ne recommande pas et n'y retournerai pas !!! Dommage, avec le commerce qu'ils ont ils pourraient faire beaucoup beaucoup mieux !!!
Réponse du propriétaire :
Encore des donneurs de leçons, ça ferait longtemps que nous serions fermés, nous ne sommes pas ouverts qu’en juillet ou Août…Nous avons également une clientèle d’habitués, éviter les lieux touristiques si vous devez décompresser…il y a toujours mieux, il y a aussi plus cher. Mais si vous êtes capable et en avez les moyens…, nous approchons la retraite et vendons notre commerce!!! 😉
Le 03/08/2023 à 21:16
Déçue++ mauvaise expérience qualité prix médiocre..du surgelé..des sardines sèches non grillés du poisson surgelé sans goût ..prix excessifs 70euros alors que ça vaut a peine 20 euros..pr un dernier restau de vacance déçue..rien a voir av les autres restaurants. Et en plus ils répondent mal aux commentaires négatifs quel manque de professionnalisme .. a fuir
Réponse du propriétaire :
On ne répond pas mal, mais nous ne sommes pas là pour nous faire insulter…, pas des gens de plus en plus ingrat, frustrés de la vie où tout leur est dû . L’assiette de sardines entières est 13,80€.
Le 02/08/2023 à 17:01
Les morceaux de viande sont petits et pris dans des morceaux ayant des nerfs et mal couper accompagné de salade et de tomates trois petites lamelles qui ce battent en duel et quelques frites avec supplément de sauce avec très peu de choix. Serveur habillé en tenue de tout les jours. Je ne demande pas que le personnel soit habillé en pingouin mais que tout le personnel est à peu prêt la même tenue. Pour la viande ils faut changer de boucher ???. Je suis habitué aux routiers donc je ne demande pas du très haut de gamme mais dû bon.
Réponse du propriétaire :
Peut-être ne sommes nous pas à votre goût, mais la viande est piècées à 170-200gr par notre boucher, et c’est de l’entrecôte maturée, mais si vous n’aimez pas la viande persillée il faut rester sur le steak haché ou un bifteck… Quand à la tenue, notre personnel est libre de tenue, pas de tenue de pingouin…nous ne sommes pas dans un gastro. Toujours un défoulement malsain sur les réseaux sociaux !!!🤔 quelle triste vie, se plaindre, critiquer…profitez de vos vacances autrement, cela devrait vous faire du bien 🦋🌷🏖️☀️
Le 02/08/2023 à 08:09
Je ne comprends pas les avis Trip...sors qui donnent une image déplorable du restaurant qui est loin de ça... OK pour les couacs (qui arrivent dans tous les restos...), mais pour le reste : on est pas dans du gastronomique là, détendez vous ! Nous avons mangés à plusieurs reprises à la Quichenotte en famille et nous avons tous été très satisfait : serveurs adorables, prévenants, (bon, débordés ok, mais c'est l'été !) et cuisine tout à fait convenable (certains qui traitent le restaurant d'attrape- touriste ne doivent pas connaitre l'équivalent Parisien alors... ni les cantines d'entreprises... ni certains 'petits café brasserie' à peine moins chers mais très clairement estampillé 'Metro'... ). Ici, rapport qualité prix tout à fait correct (surtout compte tenu de l'inflation...) compte tenu de l'emplacement, de la période et de ce qui était dans nos assiettes ! Au final : servis par des gens très sympathiques, passé un bon moment à table, on a bien mangé et on ne regrette pas d'y être allé trois fois en une semaine ! ;)
Réponse du propriétaire :
👍Merci 🤩 beaucoup pour ces belles lignes qui nous représentent bien., beau résumé sur certaines personnes … Au plaisir de pouvoir vous satisfaire. Dites-nous quand vous reviendrez
Le 01/08/2023 à 19:00
ATTENTION : TROMPERIE SUR L'ACCEPTATION DES CHEQUES VACANCES Comme tant d'autres avant moi (voir les avis sur Google ou Tripadvisor...), je me suis fait avoir pour cet établissement qui affiche clairement le logo ANCV (Agence National des Chèques Vacances) sur le menu se trouvant à l'extérieur du restaurant et qui au moment de payer vous annonce qu'il n'accepte ce moyen de paiement que pour la moitié de l'addition. La patronne prétexte que c'est indiqué sur le menu et c'est vrai... mais en petit sur la 3eme page (personne ne le voit... quoique quand dise la patronne) et bien sur une fois que l'on est bien installé à table. Autre prétexte de la celle-ci :Elle est déjà bien gentille d'en prendre la moitié vu ce que cela lui coute en frais, qu'elle paye déjà déjà bcp de charge => Peu importe, ce n'est pas légal et contraire à la convention prévu dans le contrat qu'elle a signée avec l'ANCV (voir sur le site de l'ANCV et confirmé par mail suite à ma plainte auprès de leur service). Et comment font les autres restaurants qui eux, sont honnêtes et respectent leurs engagements ??? et qui payent des charges comme tout le monde, non !!!! NON, la patronne veut simplement profiter de l'attrait commercial des chèques vacances mais refusent d'en payer le frais inerrant a ce service... comme le font les autres restaurants qui acceptent ce mode de paiement (car c'est bien un mode paiement... contrairement a ce que dira encore la patronne).... ou comme ne le font pas les autres restaurants qui les refusent. Libre a chacun de faire son propre choix mais il faut assumer jusqu'au bout et ne pas tricher (on les prend ou on les refusent... point !!!). Donc pour résumer, cette pratique visant à piéger ses clients est bien illégal et contraire à la convention signée avec l'ANCV... mais celle-ci persiste à l'appliquer et engueuler (c'est bien le terme qui convient) lorsque que l'on fait remarqué cette infraction... et va même jusqu'à se moquer des handicaps de ses client (car oui, même si cela ne se voit pas ici, je bégaie parfois 😀), ce qui en dit long sur son état d'esprit !!! Merci de m'avoir lu... et faites passer le message... surtout aux touristes... (les locaux connaissent déjà la réputation de cet établissement) Bonnes vacances à tous sur cette belle ile... 👍
Réponse du propriétaire :
Encore vous! , c’est maladif, il faut arrêter de vous répéter…
Le 01/08/2023 à 17:09
Rare que je partage un avis endroit à fuir !!!! Plats et services digne d une cantine et encore à la cantine c est mieux !!!! Serveuse détestable en plein service va fumer sur le muret ! Et les clients patientent pendant ce temps là vulgaire en plus, nourriture c est du surgelés !!!! Obligé de réclamer Mayo et ketchup deux ou trois fois ! Et au moment du règlement de l addition scandale la patronne très peu accueillante refuse de régler la totalité en chèque vacances plus complément carte bancaire ! Scandale quand elle voit le nom de entreprise et oui je suis dans l administration y a pas de sot métier mais que sots gens comme la patronne et le patron je me suis renseigné vous êtes hors la loi de refuser le paiement intégral en chèque vacances et de pas prendre le complément en cb sachez aussi que vous êtes hors la loi de prendre les tickets restaurant le dimanche affaire à suivre …. Contrôle en cours et sanitaires également bonne fin de saison vous êtes ignobles et je suis sympa dans la qualité et l accueil de votre restaurant l île d oleron regorge de restaurants vu que l on mangeait midi et soir malgres vous dires que nous avons pas les moyens fallait pas manger au restaurant plus vous ouvriez la bouche plus vous vous enfonciez !!!! Vous avez que l emplacement pour méritez deux étoiles !!!! A éviter même si petit budget marche un peu vous trouverez mieux et regardez vos commentaires des autres clients vs répondez de tjrs que nous sommes de mauvaise foi au final c est vos clients qui on tort dites à vos amis de mettre de bons commentaires pour relever votre note pour votre amabilité c est pas possible c est en vous depuis votre naissance !
Réponse du propriétaire :
Encore une personne qui se défoule, les vacances sont faites pour décompresser, alors respirer, lâcher vos réseaux sociaux. Il n’y a aucunement obligation de prendre les chèques vacances. Vous étiez de très mauvaise foi, et en effet normalement j’accepte la carte bancaire pour le complément de règlement, sauf que vous aviez menacé de ne pas payer votre addition, car vous étiez contrarié de ne pas pouvoir tout payer avec, parce que vous n’aviez que ça, toujours de mauvaise foi, puisqu’ensuite vous sortez votre carte bancaire, alors pourquoi rendre service et continuer à payer des frais pour des clients qui n’ont pas de respect…
Le 01/08/2023 à 17:04
Bonne cuisine, fait maison, un peu chère tout de même, service un peu long car le jour où nous y avons été, il pleuvait et du coup, le restaurant s'est vite rempli.
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 30/07/2023 à 15:46
ATTENTION ARNAQUE : Je ne suis pas un habitué de ce genre de pratique (laisser un avis sur un restau) mais là, c'est juste de l'arnaque (en plus de la nourriture mauvaise). Commençons par la nourriture : - une pizza à l'étrange gout de surgelé. - des moules petites, sans gout et avec une crème (qui se voulait être au curry) déposée par dessus et insipide. Venons en à l'arnaque aux chèques vacances : Sur le menu que l'on peut consulter à l’extérieur du restaurant (comme dans tous les restaurants), il est bien indiqué le logo de l'ANCV attestant donc de l'acceptation de ce mode de paiement. Nous payons donc en chèque vacances (c’était pour cela que l'on avait choisi ce restau) mais aussitôt, on nous dit que seule la moitié de l'addition est payable en chèque vacances et que c'est indiqué en 3eme page du menu, en bas à gauche. Et effectivement, c'est bien indiqué ainsi mais qui va vérifier ce genre d'information une fois installé a votre table et en consultant le menu afin de faire notre choix ??????? Et l'excuse de la patronne (après vous avoir insulté quand vous l'informez de votre désaccord ), c'est que cela leur coûte cher en frais de gestion de prendre les tickets restau !!!!!!!!! Mais alors, faites comme tous les autres restau qui pensent ainsi et ne les prenez pas tout simplement !!! Personne ne l'oblige à les accepter !!! Mais Madame veut profiter de l'attrait de ce mode de paiement sans en assumer les coûts !!! Donc très mauvaise expérience culinaire et fin de soirée gachée. Apparemment, je ne suis pas le seul à penser ainsi (voir les autres avis sur les différentes plateformes...) mais je n'ai pas penser à les consulter avant de me rendre dans ce restau. Alors ne faites pas comme moi, et allez à celui d'a coté : ils sont super sympa et ils prennent les chèques vacances sur la totalité de l'addition comme tout le monde ou presque. Dominique
Réponse du propriétaire :
Tout d’abord, pas de pizzas surgelées, ( 1 pétrin, 1 formeuse, 1 four double niveau), les moules sont des moules de bouchot locales, et la crème est au curry Madras; Vos propos sont ridicules, tout ça à cause des chèques vacances acceptés que pour la moitié… en effet, si vous avez vu les commentaires, je me suis déjà expliquée à ce niveau et je me répète et me justifie car cela devient insupportable et à la longue , avec des comportements tels que le vôtre, nous arrêterons l’agrément aux détriments des gens / clients respectueux et compréhensifs, ceci reste entièrement un service que j’accepte depuis 30 ans , qui nous coûte en temps et en commission sur le ttc, mais ça, ça vous dépasse, imaginez et mettez vous à la place du commerçant, nous sommes les plus gros employeurs privés, pas de subventions, ni d’aide de personne, on est collecteur de TVA, d’impôt, et on remplie les caisses de l’Urssaf, des formations professionnelles…, personne ne paie mes charges…devenez commerçant/ restaurateur, et là vous pourrez peut-être comprendre !… Ceci RESTE 1 Service rendue, (pas un mode de paiement) dont la commission à fortement augmentée depuis 4 ans, et avons dû faire un choix, soit la moitié ou plus du tout, Heureusement qu’en général les gens sont très satisfaits, déjà de la moitié de la note, ils ont trois ans pour les écouler, dans différents domaines, loisirs, vacances…étant donné que c’est souvent en partie ou totalement donné par les comités d’entreprise…soit donc activités, repas gratuit !, alors ça fait râler de devoir payer, ça contrarie! (🤔aussi à côté, ils ont passé le même menu de l’année passée de 18,50€ à 24,50€ cette année…) alors que vous avez pris entrée + plat+ dessert à 16,50€ chez nous)
Le 30/07/2023 à 14:56
ATTENTION ESCROQUERIE !!! Le début du dîner s’est plutôt bien passé , serveuse polie, repas arrivé dans les temps. Au moment de payer ll’addition, je paye la note en cheque vacances comme indiqué à l’entrée du restaurant . Quelle fut ma surprise quand la serveuse m’annonce que seule la moitié de la note est payable en cheque vacances . Contrairement à ce que dit la patronne , ce n’est pas indiqué à l’extérieur mais UNIQUEMENT en tout petit sur le menu qui est déjà rempli d’informations… que l’on consulte une fois installé . Et quand on fait la remarque à la patronne , celle ci n’hésite pas à humilier ses clients publiquement et se permet même de se moquer de leur handicap (bégaiement ….). Lorsque l’on ne veut pas payer des charges sur ce mode de paiement (excuse de la patronne pour se justifier), on ne l’accepte pas!! Bon courage aux prochains clients….
Réponse du propriétaire :
Mesdames, Messieurs, Pas d’escroquerie, il est bien indiqué à l’extérieur comme sur les menus, mais personnes de très mauvaise foi . Ce genre de paiement est un service que nous rendons, mais ce genre de personne nous râle dessus lorsque l’on leur dit que l’on ne prend que la moitié étant donné le taux de commission prélevé à l’encaissement, et que nous ne transmettons qu’à la fin de la saison soit en novembre, Aussi et donc je vais répéter c’est un service rendu, ceci ne fait pas partie des règlements obligatoires parmi les 2 obligatoires : l’espèce, la carte bancaire et le chèque. Au lieu de remercier les commerçants qui prennent ce genre de règlement . Les gens n’ayant pas de budget autrement que par leurs comités d’entreprise, deviennent hargneux…, désagréables et méchants. Au plaisir d’accueillir les clients agréables et respectueux.
Le 30/07/2023 à 07:41
On vient pour un goûter ( sur la carte il y a bien marqué à l'heure du gouter) , donc 16h30 , 2 adultes et nos 4 enfants. On veut des gauffres et crêpes, et bin non aujourd'hui on en fait pas !!! Pourquoi ? Vous avez pas envie je pense. Pck vous aviez l'air pas trop sur de votre réponse. C'est bête c'est la saison touristique. Nous sommes donc allés à côté a la marina et les gauffres étaient délicieuses et fraîches.
Réponse du propriétaire :
Quel intérêt d’écrire ceci, toujours un DÉFOULEMENT MALSAIN , nous n’avons pas à nous justifier, nous gérons notre établissement comme nous le souhaitons !, et je vais quand même vous dire le pourquoi, j’étais aux urgences en Ophtalmologie à La Rochelle avec ma fille et ne pouvais donc assurer ce poste, et nous devons encore y aller lundi et ensuite mardi.
Le 28/07/2023 à 13:22
Un attrape touriste !!! A fuire des moules inexistante dans une crème fraîche que je recherche encore des dessert et entrée sorti du congélateur de supermarché discount pour 85 euros pour 2 adultes et 2 enfants honteux et lamentable. Je précise que ces mon tout premier commentaire sur Google mais la quand le restaurant sans fou plein les poches au profits de touristes comme nous qui se font avoir avec une bel deventure . Un conseil allez manger kebab vous mangerez bien mieux .
Réponse du propriétaire :
On ne comprend pas votre mécontentement et vos propos, tout comme votre addition, notre ticket moyen est bien moins élevé, surtout avec 2 enfants, mais peut-être aviez vous pris quelques boissons… Vous êtes à Oléron, les kebabs ne sont pas présents. Le macdo a 22€ pour 1 personne, pour un double burger sans frites, un ice tea coupée à l’eau, un mini wrap et 2 café. Alors s’il vous plaît restez raisonnable. Passez de bonnes vacances, et lâchez les réseaux sociaux et les critiques gratuites, cela vous fera le plus grand bien, de…respirer !
Le 28/07/2023 à 10:02
Bjr dommage que le service a été aussi long car les plats étaient très bons. Mais avons attendu 15 mn pour notre bol d'eperlans pour l'apéro suite à notre relancé. Et idem pour les plats...50 mn suite là encore à notre relance. Et ce n'est pas un problème de serveurs, ils étaient en nombre et entre parenthèses surtout sympa. Peut-être et sûrement un problème au cuisine. Vu les réponses qui ont été aux gens mécontents, j'aurais la même du style vous comprenez c'est les vacances le resto était blindait....mais c'est dans ce moment là en vacances que nous voulons que tout se passe bien. Je rajouterais juste que lorsque nous sommes partis, une personne se plaignaient aussi du temps de service et qu'une autre se plaignait de ses moules qui était froide. En conclusion je recommande ce resto c'était très bon (les eperlans un délice) mais svp faite attention à votre délai de service.
Le 27/07/2023 à 17:26
Pour commencer les serveuses et serveurs sont super agréables très gentils et accueillants, Le repas et de très bonne qualité 👌🏼 Et il y a une bonne ambiance , une bonne déco et un cadre magnifique Merci pour cette accueil 😇
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation et cette belle réalité, cela nous donne du baume au cœur d’avoir nos clients satisfaits et qui écrivent de belles lignes avec de belles étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️👍
Le 27/07/2023 à 16:08
Bonjour nous sommes venue manger le 27 juillet 2023 après une demie heure d’attente nous à avons eu notre commande de passer et après 1 heure d’attente encore notre plat arriva car le serveur a oublier notre commande En plus poisson pas cuit, presque pas de viande sur la pizza beaucoup trop de sauce Nous ne recommandons pas ce restaurant merci d’en tenir compte car pas de gestes commercial et pas un bon accueil Bonne journée
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait, mais vous n’êtes pas les seuls vacanciers, et je pense qu’il va falloir être patient… tout comme sur les routes.
Le 27/07/2023 à 16:07
Nous sommes arrivés vers 13h20/30 . Plus de 30min pour prendre notre commande. Pendant l'apéritif on nous as oublier notre accompagnement qu'il a fallut qu'on réclame ensuite plus de 1h pour avoir notre commande et encore nous leur avons réclamer car le serveur nous as bien dit que notre commande avait été oubliée. Finalement un poisson pas cuit limite cru , pas d'esxuze et quand on demande un petit geste commercial , on nous répond négativement sans amabilité . Attendre 1h45 dans un restaurant pour avoir un plat et qui ne vaut pas grand chose . Le sens du commerce n'est pas présent. les saisonniers en serveurs/serveuses semble au bout de leur vie. Je déconseille fortement ce restaurant qui est à bânir. trop cher et BEAUCOUP trop d'attente pour ce que c'est
Réponse du propriétaire :
Doublon de commentaire…c’est de l’Acharnement et de la diffamation
Le 27/07/2023 à 14:42
Nous n'avons pas pu tester les moules frites car après 40 min d'attente et un bateau à prendre (signalé en arrivant) nous avons du nous résigner à partir. En plus de ne pas avoir pu manger, on c'est fait incendier car d'après la gérante nous ne sommes pas patient!!! Un minimum d'escuse aurait été plus convenable. Une entre de 3 calamar médiocre facturé 5 eur. Pour nous c'est terminé !
Réponse du propriétaire :
Alors je tiens à signaler, pour les lecteurs…que ces gens ont souhaité une table, nous étions complet et n’ont pas signalé lors de l’attente d’une table libre pour 4, qu’ils avaient un impératif bateau…ils ont donc la table souhaitée, finalement à la prise de commande ils n’ont pas signalé qu’ils avaient le bateau à prendre à 14h45 commande prise à 14h et à 14h15 il n’avait plus le temps de poursuivre le menu. Entrée plat et dessert. Cherchez l’erreur de l’impossibilité, s’ils l’avaient signalé, le preneur de la commande aurait conseillé de ne pas prendre de menus, mais quelque chose de plus rapide à cuisiner. Messieurs Dames, il faut rester raisonnables et compréhensifs, nous n’avons pas de Baguette Magique, vous êtes nombreux sur cette période d’été, et que si vous arrivez tous en même temps, nous ne pourrons pas tous vous servir en même temps, surtout lorsque vous avez un bateau à prendre pour une petite croisière d’une heure environ . Je pense que même si vous faites un drive…ou n’importe quels food truck ou fast-food, vous mettrez plus de temps. Il aurait été possible de servir ces gens dans le temps qu’ils se donnaient , mais dans ce cas en prenant un plat moules frites en direct mais pas trois plats plus un menu enfant qui lui a eu sa totalité…ah non! erreur. J’ai moi-même préparé. La glace à emporter mais ils étaient partis… pauvre môme, privé de dessert.
Le 21/07/2023 à 07:55
Pour des moules marinière fraîches, des frites avec un goût naturel, des tenders de poulet fondants et un Russian mojito très bon avec une présentation festive et des beignets de calamars correctement cuits (voir photos), la quichenotte mérite bien deux étoiles sans compter la vue sur le port et des prix bas avec un service dynamique. En revanche, il faut noter une limonade qui n'est passez pétillante et des quantités à revoir et c'était sans compter la surprise du jour : Les serveurs ne servant jamais la même table le service est immédiatement désorganisé et a ainsi permit à un groupe de client de partir sans payer ce qui fait forcément forte (et mauvaise) impression auprès des autres clients. La pizza contenait trop de sauce tomate et un fromage qui semblait être de mauvaise qualité à sa consistance. Les portes coulissantes n'ont pas permises une séparation nette entre la terrasse et l'intérieur ce qui est aussi regrettable. En ce qui concerne les moyens de paiements : Il est illégal de refuser que le client paie la totalité de sa note en chèque ou carte restaurant et cela est aussi valable pour les chèques vacances pourtant le restaurant vous annoncera au moment de payer qu'il n'en prenne qu'une partie. Pour un arrêt-minute, c'est le restaurant à choisir mais pour un repas d'autres restaurants sont à privilégier.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire « ces quelques lignes », qui sont un peu incomprises, tout comme les faibles étoiles., mais nous prêtons attention à votre avis. Par contre la législation des tickets repas, c’est 25€ par jour et par titulaire, et interdit le dimanche sauf si mention spéciale indiquée dessus. Ceux-ci sont à utiliser pour votre repas durant votre journée de travail… Concernant les chèques vacances, en effet comme indiqué sur les cartes, nous ne prenons que la moitié de l’addition. Ces 2 façons de paiement sont des services rendus par le commerçant et ne font pas partie des 2 règlements obligatoires parmi : les espèces, les chèques, et les cartes bancaires…. Avant de critiquer, il faut se renseigner et être compréhensif du service rendu, ce genre de règlement est fortement taxé par les opérateurs de cette forme de paiement. Bonne continuation, en souhaitant votre compréhension.
Le 18/07/2023 à 00:15
Arrivé pour une table de 9 personnes avec 2 enfants en plus, nous avons été bien accueilli, mais ensuite, ce fut très compliqué. Une pizza dont la pâte n'était pas cuite entièrement, une moule au roquefort arrivé après que tous les autres repas été non seulement servi mais aussi fini. Et pour finir le comble, alors que le dernier convive démarrer ses moules, on nous demandé si on pouvez commencer a débarrasser. Pour les glaces enfants du menu, un a vu sa glace embarqué avant même qu'il ai fini, heureusement que les adultes veuillez . Enfin alors qu'un enfant mangé sa glace, on est venu lui enlevé heureusement que les adultes surveiller. Enfin notre dernière impression fut venez vite payer et partez afin que l'on puisse fermé. Quand au rapport qualité prix, c'est un peu léger .
Le 13/07/2023 à 21:19
Restaurant à fuir, nul, je n'ai pas de mot pour qualifier cette cuisine qui n'en est pas une(est ce bien un cuisto au fourneau). Pizza avec produits congelés, pâtes dure, ingrédients rendent de l'eau. Que dire des moules soit disante marinière elle ont que le nom, insipide pas de goût, un cauchemar. Frites bien sur congelées huit bâtonnets. Quantités réduites pour une rentabilité sur le dos des touristes, donc attrape touriste ou signe d'une mauvaise santé de l'établissement. Enfin que dire de la patronne qui sort un papier pour me faire voir qu'elle est en règle avec le sanitaire et l'hygiène, d'ailleurs comme si elle était pas tranquille, mais je n'ai demandé qu'à bien manger et payer ce qui n'est pas le cas. Manger non payer oui. Au vue des avis défavorable finalement cela ne m'étonne pas du tout j'aurais du les consultés avant. Ha si point positif j'ai bu une biere !!!!@@
Réponse du propriétaire :
Nous ne sommes pas étonnés de votre commentaire, étant donné que vous étiez déjà en colère parce que vous n’avez pas apprécié, ce que que je vous ai fait remarqué, on ne dit pas c’est «dégueulasse » on dit : « je n’aime pas ». Nous mangeons ce que nous produisons, et franchement vos goûts et votre palet sont étonnamment douteux. Comme vous dites: vous avez apprécié la pinte de bière, et au vu de votre comportement, ça ne devait pas être la première…. J’avais honte pour le jeune homme qui était avec vous, peut-être votre fils, qui n’a même pas pu finir sa pizza « Fromagère ». et votre dame ne disait pas un mot non plus…, tout comme les clients qui vous entouraient , nous ont parlé ensuite de vous et de votre honteux comportement. Les commentaires négatifs viennent de personnes comme vous…sans connaissances…à critiquer, il faut décompresser, profiter de découvrir l’île et lâcher votre téléphone et les réseaux sociaux… Et Si on vous critiquait également sur votre travail …. Ouvertement sur les réseaux sociaux ! C’est de l’acharnement, c’est très malsain !!!
Le 13/07/2023 à 11:59
A fuir ! Nous avons attendu trop longtemps pour nos plats. Toutes les personnes arrivées après nous ont été servis avant nous alors qu'ils avaient commandé la même chose. De plus, quand les burgers sont arrivés, la cuisson des viandes n'étaient pas bonne et les frites étaient froides. Les serveuses nous ont évitées tout le long de l'attente.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ces déconvenues, mais vous avez dû remarquer que le restaurant était complet, et avions 2 personnes absentes dans l’équipe du personnel. Mais vous nous aviez déjà fait la remarque, à quoi bon venir l’écrire sur ce réseau…Lâcher votre téléphone cela vous fera le plus grand bien, pour profiter de vos vacances et de l’île ☀️
Le 13/07/2023 à 10:44
Service très lent faute à qui? Presque 2 heures pour 3 menus enfants et 3 menus adultes. Mauvaise organisation, des personnes arrivés après nous ont été servi avant nous. Donc quand vous avez 4 enfants il est dur de les faire patienter. Sinon rapport qualité prix rien à dire. Nous avions pris moules frites.
Le 12/07/2023 à 09:48
Nous nous posions la question en voyant la carte, sur la fraîcheur des produits en voyant le nombre de plats et la diversification de tous les plats sur la carte, nous avons quand même testé et avec REGRETS. Menu à 16€50 qui je pense pour un enfant est très bien..avec 3 beignets de calamars en entrée et 2 tenders en plat et un cookie en dessert. Des moules au chorizo qui ne donne pas du tout envie avec la sauce granuleuse posée dessus... et idem pour la minuscule dorade (doute sur le faite que ce soit du poisson frais.. dommage au bord du port..) avec la même sauce granuleuse le recouvrant et 3 pomme de terre qui se battent en duel.. aucuns effort sur la présentation... Burger très très passable avec une sauce immangeable.. Bref nous sommes reparti avec la faim heureusement qu'il y a de nombreuses glaces, gaufres etccc autour... Bref très gros regrets sur ce restaurant, il y en a d autres sur le port passez votre chemin. *pour la petite réponse qui est impossible: Niveau tarif nous avons essayé 5 restaurants et nous avons réglé entre 90 et 100€ donc non pas plus chère ailleurs... l intérêt de donner mon avis? Comme tous les autres, partager avec les personnes voulant visiter les lieux ou restaurants, je donne mon avis que ce soit bon ou mauvais. Merci à vous bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Vous avez pris le temps d’écrire « quelques lignes », … Cela ne vous a pas plu à quoi bon l’écrire, quel intérêt, on ne peut pas plaire à tout le monde, Notre carte est relativement écourtée par rapport à notre voisin, on essaye de varier tout de même …aussi il n’y a pas de filet de Dorade, mais c’est du St-Pierre, ces jours ci… Sauf si votre venue date de plusieurs jours, nos sauces pour les burger sont en générales très appréciées et faite maison. Sinon Il y a bien sûr, d’autres restaurants, peut-être mieux, mais aussi beaucoup plus cher…, il faut rester compréhensible !!! Bonne continuation sur la découverte de l’île D’Oléron.
Le 10/07/2023 à 19:34
Les plats n'étaient pas de bonne qualité, l'entrecôte était presque bleue alors qu'on a précisé qu'on voulait qu'elle soit bien bien cuite et la sauce au roquefort n'avait aucun goût. Même les pizzas n'étaient pas très bonnes , le prix est trop élevé pour ce qu'on a mangé, très déçue.Le service est bien c'est la seule chose positive.
Réponse du propriétaire :
En critique unique de votre part, je doute de l’honnêteté de votre avis. Car trop de contradictions avec nos clients de ces jours ci.
Le 08/07/2023 à 17:46
Accueil chaleureux et convivial équipe très sympa et très réactive, le cadre reposant et agréable. Menu à 16,50€. Friture de poissons, entre côte frites et en dessert panacota coulis de fruits rouges. Pour l'apéritif j'avais pas un ace tea il y avait beaucoup de glaçons et j'ai commencé à les retirer le barman m'a vu il a récupéré le verre pour le remplir de nouveau ce geste m'a beaucoup surprise, et je tiens à l'écrire. Merci à toute l'équipe de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles lignes, nous sommes tous comblés de satisfaire notre clientèle et qui en sont reconnaissant en nous le disant et l’écrivant. Au plaisir de vous accueillir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 07/07/2023 à 19:21
Après 30 ans de fréquentation assidue de restaurants je n'avais jamais mis d'avis défavorable mais le restaurant le quichenotte vaut un carton très rouge. Longue attente, pizzas immangeables, moules non présentables et patrons antipathiques. Cet établissement n'est pas à recommander.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Metge, vous qui avez dîné avec Madame Martin, qui a déjà laissé son commentaire négatif, alors à votre tour de façon diffamatoire, vous vous réjouissez de venir compléter. Je souhaite à ajouter que vous aviez tous les 2 pris des moules et vous avez terminé vos moules à la crème. Je vous dis également qu’en 35 ans de métier en tant que commerçante, les personnes tels que vous qui manquez de respect en vers les dirigeants sont malheureusement existants !!! Une critique peut-être constructive à condition qu’elle soit fondée. Il faut décompresser, ça évitera des tensions autour de vous…
Le 06/07/2023 à 21:42
Ambiance conviviale même avec des ultrasons de personnes mécontentes. N'est pas moule qui le veut! Et les nôtres étaient parfaites ce soir! Merci beaucoup...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre satisfaction, et désolés pour le dérangement par vos voisins qui ont d’ailleurs laissé un commentaire négatif, étonnamment ! Au plaisir de satisfaire notre clientèle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 06/07/2023 à 21:32
Restaurant à fuir. 1h d'attente. Sauce curry des moules non présentable. Accueil déplorable et patron non commerçant. C'est la 1ère fois que j'ai affaire à un restaurant aussi détestable....
Réponse du propriétaire :
Madame Martin, votre commentaire est sans surprise, étant donné que vous écriviez pendant que votre plat refroidissait, à dire que nos plats ne vous ai pas plu est une chose, mais ce n’est pas très justifié. C’est votre avis et pas celui de tout le monde… Ce qu’il faut savoir c’est que vous aviez également une entrée, des fritures d’éperlans avant vos assiettes de Moules frites, et que la terrasse était complète. À quoi bon, venir dénigrer et perdre votre temps à l’écrire, vous avez dit au serveur lorsqu’il vous a apporté vos plats: « ce n’est pas trop tôt ! », il vous a répondu « les plats sortent dans l’ordre des demandes en cuisine ». Ce n’est pas parce que Madame Martin est pressée que ça sortira plus vite de la cuisine, il n’y a pas de bateau de Boyard à prendre le soir…
Le 01/07/2023 à 21:49
Service convenable, assuré par deux jeunes personnes dynamiques et sympa. C'est le seul point positif. Les tenders de poulet et les frites sont bons mais la portion est très petite. La pizza quatre fromages est quelconque. Pâte dure, garniture sans intérêt. La salade Seguin, alors là... Salade en sachet, croûtons secs, miel absent, trois bouts de tomate, peu de sauce. Cette salade a la taille d'une entrée. D'une mauvaise entrée. La salade végétarienne.. Salade en sachet toujours, donc, agrémentée de trois bouts d'aubergine grillée, d'une œuf dur et de quatre petits morceaux de roquefort. Toujours presque pas de sauce. Taille minuscule. De plus, ce restaurant ne prend les tickets restaurant que jusqu'à 25€, sous prétexte de payer trop de commissions... Assez petit quand on voit la prestation proposée. Parce que dans ce cas, la salade a 12€ est elle aussi beaucoup trop chère. En un mot, passez votre chemin, le lieu propose beaucoup de restaurants, celui-ci est un piège à touristes. Tentez votre chance ailleurs. 75€ pour 5, sortir en ayant faim et l'impression de s'être fait avoir, c'est triste et frustrant. La mauvaise foi de votre réponse est assez drôle. Si le TR ne sert qu'au repas pendant la journée de travail, pourquoi les acceptez-vous des vacanciers ? À propos des 75€, le piège est dans la qualité risible de ce que vous proposez. La salade est en sachet, je le maintiens. Je ne vous l'apprend pas, elle réduit la main-d'œuvre, le temps de préparation et elle évite les pertes. Vos ingredients sont médiocres, je note que vous en convenez pour les reste.
Réponse du propriétaire :
Un commentaire peut-être constructif mais où trouvez-vous un piège en mangeant à 5 pour 75€, je vous remercie néanmoins pour les photos, elles sont très belles ! Mais en effet nous ne prenons qu’à hauteur de 25 €, c’est la législation du code de travail , ce n’est pas pour nourrir la famille, mais pour prendre votre repas pendant votre journée de travail. La salade n’est pas en sachet, c’est illogique car beaucoup plus chère qu’une salade fraîche. Nous ne sortons pas non plus la salade d’une boîte de conserve. Un commentaire nullement constructif. En espérant que vous avez passé un bon moment sur notre belle île !
Le 29/06/2023 à 21:27
Restaurant au top, rien à dire, ambiance au top, et le service est parfait. Merci aux serveurs et serveuses qui sont bienvellant(e)s. C’était délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette belle appréciation, cela nous fait chaud au cœur ainsi qu’à notre équipe dynamique et dévouée.
Le 29/06/2023 à 14:43
Service tres très long ! Arrivé à 12h départ vers 13h 45 ! . Ensuite tout le monde n'est pas servi en même temps ! Certains avaient fini leur repas dautres pas encore servi . Très très déçu. Je ne recommande pas du tout .
Réponse du propriétaire :
Désolés que vous n’ayez été satisfait, mais malgré les progrès de la science, nous sommes munis de 2 bras et 2 jambes, et que si les clients arrivent tous en même temps, nous ne pouvons pas tous les servir en même temps…!!!😉
Le 28/06/2023 à 23:14
Je ne suis pas déçu de ce restaurant, néanmoins je reste un peu sur ma faim… Nous avons commandé une pizza, un menu enfant et une salade. C’était correct sans être gastronomique… mais le rapport qualité/ prix est la… Mon bémol est un peu au niveau de la quantité… disons que d’en avoir un peu + dans l’assiette ne serait pas de trop! A contrario, la serveuse que nous avons eu, de mémoire, Lisa, est très efficace! Elle arrivait à gérer la salle quasi complète a elle seule quasiment sans pour autant qu’on attende… et le tout avec le sourire! Ça mérite d’être souligné!
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de votre commentaire et la belle appréciation pour le travail d’Elisa 🤩 qui apprécie beaucoup votre commentaire. En ce qui concerne la quantité, elle en fonction des achats et des charges de fonctionnement s’y ajoutant comme tout commerce .
Le 28/06/2023 à 22:13
Très mauvaise expérience qui me pousse à rédiger mon premier avis concernant un restaurant. Les pizzas sont composées d'ingrédients congelés qui leur donnent un goût insipide. Lardons et pâte crus. Nous n'avons pas pu emporter les pizzas pour les déguster sur la plage comme nous l'avions planifié, le cuisinier n'acceptant de les préparer que pour les clients consommant sur place. Je déconseille fortement
Le 28/06/2023 à 22:10
Expérience regrettable. Obligé de consommer sur place car a emporté refusé ce soir là. Pizzas déplorables, pâtes trop dures très difficiles à couper voir impossible pour des enfants. Cuisson de la garniture au même niveau; lardons pas assez cuits, légumes probablement congelés car plein d'eau, acidité de la tomate sur la pâte assez désagréable. Il est assez fâcheux de payer environ 13 ou 14 euros pour une pizza de si piètre qualité. A éviter absolument; j'en suis le premier désolé. Heureusement la serveuse, elle seule, sort du lot et semble sincèrement désolé du traitement infligé aux clients.
Le 28/06/2023 à 20:57
L'ambiance est plutôt sympa le personnel réactif petit bémol pour l'oubli du dessert de ma fille. Les moules frites étaient bonnes. Les portions sont toutefois minimes. Nous sommes loin de la marmite de moules...
Le 26/06/2023 à 15:21
Un sans faute, le menu du midi servi rapidement et avec le sourire, bien installés et très bon. Un excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, cela nous donne du baume au cœur d’avoir des clients satisfaits, compréhensifs et qui l’écrivent. Au plaisir
Le 25/06/2023 à 09:55
A fuir. Le minimum dans l'assiette. J'ai pris une salade où il y avait 2 croûtons, 2 rondelles de tomates, idem pour le gésier .Pour l'assiette de mon compagnon, c'était pareil. Même chose pour le dessert, aucune présentation : 2 boules de glace et rien d'autres. Très radin.
Réponse du propriétaire :
Votre appréciation est très négative et nous ne comprenons pas votre mécontentement, nous avons un qualité / quantité / prix plus que correct étant donné les fortes augmentations subies, denrées, Energie, salaire…
Le 24/06/2023 à 20:12
je déconseille fortement, les plats beaucoup trop juste en quantité pour un prix trop élevé ( une panacota dans une tasse de café, 8 frites dans un petit bol, glace dans des coupelles grises ( limite pour chien)) c’est pas cool ;)
Réponse du propriétaire :
À quoi bon écrire votre mécontentement, la quantité est proportionnelle au prix, il faut rester réaliste, dans un restaurant, il n’y a pas que les denrées, il faut aussi inclure, le service, toutes les charges d’exploitation, la tva…
Le 22/06/2023 à 09:22
Nul, moules frites sans sauces, sans saveurs, et à peine nettoyées. Piège à touristes ! Sans aucun intérêt pour moi Votre réponse dans laquelle vous ne comprenez pas qu'un client ait mal mangé, en dit long sur votre état d'esprit. J'ajouterai que le remise en question est essentielle dans la pérennité d'une affaire. Se voiler la face et ne pas accepter la critique, est la pire des choses pour un professionnel et pourtant, il ne faut pas avoir fait l'école Paul Bocuse pour réussir une moule marinière !!! Maintenant, il y a peut-être une clientèle pour les frites surgelées et les moules sans saveurs mais je n'en fait pas en n'en ferai plus parti. Je passe ma route et à l'avenir, je chercherai plutôt des restaurants tenus par des cuisiniers qui portent un minimum d'intérêt pour ce qu'ils mettent dans l'assiette. Vous ne m'empêcherez pas de penser que vous vous foutez de la gueule de vos clients !!! Bon courage pour la suite
Réponse du propriétaire :
Vous n’avez pas apprécié, mais nous comprenons pas votre mécontentement, car nos clients de passage ou fidèle sont contents et satisfaits, mais nous n’avons pas la prétention de plaire à tout le monde. Sinon Pas de pièges à touristes à notre entrée : l’île d’Oléron est touristique et Boyardville est également un lieu de passage très touristique. J’espère que vous avez passé une belle journée.
Le 05/06/2023 à 03:11
Venu l’été dernier sur l’île, nous avons manger moules sauce roquefort et c’était très bon, j’avais beaucoup aimer, je reviendrai avec grand plaisir, l’ambiance est chouette surtout au bord du port ça donne vraiment une ambiance vacance recherchée, ne lâchez rien !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les compliments et votre appréciation, au plaisir de vous accueillir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Le 29/05/2023 à 12:56
Bonjour, nous avons mangé dans votre restaurant ce week-end de trois jours le 30 mai 2023. J’ai commandé une bâse cote De bœuf j’ai demandé saignant c’était pas saignant c’était bleu la viande c’était dégueulasse c’était de la carne, elle était sec et très dur à Machée. Du Franchement, je vous déconseille Ce restaurant le service laisse à désirer. Je suis arrivé avant 3ou 4 couple et ces 3 ou 4 couple de personnes ont été servi avant Nous, pour le prix, ce n’est vraiment pas terrible, vu les portions dans les assiettes et la qualité je vous déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Les critiques peuvent être entendues quand elles sont constructives… vos quelques lignes sont très erronées, (tout comme votre calendrier, car à ce jour nous ne sommes que le lundi de la Pentecôte lundi 29 mai…) Et étant donné que nous ne faisons pas de Basse côte mais que de l’entrecôte Maturée, de bonne qualité, pour le prix de 19,80 € cuite sur pierres de lave servie avec frites, salade et tomate. Concernant l’ordre d’arrivée ainsi que les plats servis, Tout dépend de ce qu’ils ont commandé et de l’arrivée des bons en cuisine.
Le 27/05/2023 à 22:32
Une horreur Dans les heures qui ont suivies le déjeuner j'ai été malade pendant 2 jours puis encore dans la semaine j'ai dû consulter un médecin ma semaine de vacances a été gâchée. Les moules ou les eperlans je ne sais pas mais c'était en sortant du restaurant. j'ai 64 ans c'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive. Après avoir téléphoné la gérante m'a très mal répondu sans aucuns remords.
Réponse du propriétaire :
Madame, Étant donné les absurdités que vous avez dit, en ayant dit que vous aviez été malade, alors que les autres personnes avec vous en ayant mangé les mêmes ne l’ont pas été, notre personnel et nous mêmes mangeons également ce que nous vendons , et ensuite vous nous avez rappelé une semaine après et au fils de la discussion , c’était un morceau de moule que vous aviez de coincé dans la gorge…
Le 23/05/2023 à 17:24
Bof, attente extrêmement longue, serveurs qui sont perdus, on entend les cuisiniers se prendre la tête car des plats reviennent, erreurs dans les commandes. Bref organisation pas au top, plats peu copieux. Les enfants avaient finis leur dessert alors que les adultes attendaient toujours leur plats. Par contre accueil et sourire sont au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas vous avoir entièrement satisfait. Vous étiez en plein week-end de l’Ascension. Il y a eu beaucoup de monde. Vous avez dû vous en apercevoir à différents endroits également sur la route… Espérant que vous ayez passé un bon week-end.
Le 22/05/2023 à 06:49
Arrivée au restaurant à 12h30, apéritif servi mais plus d'une heure après toujours pas de plat malgré nos indications de lancer la préparation des plats en même temps que l'apéritif car bateaux à prendre à 14h. Restaurant qui fait rentrer plein de clients sans pouvoir les servir car malheureusement pas assez de personnel. Malgré notre demande d'annuler la commande, le personnel nous prend pour des menteurs, et ne sait plus ce qui est prévu pour nous lorsqu'on demande de prendre les plats à emporter. La saison estivale qui approche va être très compliquée...
Réponse du propriétaire :
Pour compléter votre commentaire lors de votre déjeuner du samedi 20 mai, plein week-end de l’ascension , étant donné en effet que vous n’aviez qu’un peu + d’1 heure pour que votre commande soit prise, ensuite pour prendre l’apéritif/ cocktails, entrées et des plats, en plein week-end de l’ascension. Nous avons un peu plus d’employés pour ce week-end, mais ce week-end correspond à une affluence du mois d’août où là nous avons l’équipe normalement au complet. Nous accueillons les gens afin qu’ils puissent prendre leur déjeuner. Mais il faut être compréhensif!, nous vous avons mis vos plats à emporter, car vous aviez le bateau balade, pour faire le tour du Fort Boyard. Le problème pendant ce week-end de l’ascension, c’est que les gens veulent découvrir l’île en 3 jours, alors qu’il faut au moins 1 à 2 semaines…c’est comme sur la route, où la sortie a été de plus de 5 h, contre 20 mn. Aussi lorsque les gens sont debout pendant au moins 1/2 heure à une vente à emporter, pour prendre une glace…ou en grande surface, rayons coupe, poissonnerie et caisse, là ne disent rien…et n’écrivent de façon discriminatoire. ☀️En espérant que vous avez passé un bon week-end.
Le 20/05/2023 à 18:06
Nous aurions mieux fait de verifier les avis avant. Huile des frites rance, les moules fades, quantité dans l'assiette enfant ou adultes trop juste, rien de frais ou maison (meme pas une vinaigrette), panna cota dans une tasse a expresso..... Mais pour mettre a la poubelle, mieux vaut ne pas remplir l'assiette de trop. Vrai piege a touristes avec des tarifs tres abordables .... on comprend mieux pourquoi. Vu la qualité de la cuisine, les serveurs gardent le sourire et sont tres agréable ! C'est toujours ça de pris !
Réponse du propriétaire :
Les donneurs d’avis et de leçons sont souvent comme vous…pour dénigrer de façon diffamatoires, les personnes satisfaites au grand nombre ne perdent pas leur temps à écrire. Ils nous le disent en face, et reviennent. En effet, nous avons un très bel emplacement sur le port de Boyardville . Il n’y a pas de piège à l’entrée et proposons un menu avec les produits, les quantités y correspondant. Sinon il y a la carte ! Nos huiles sont régulièrement changées et ensuite recyclées par l’association Roule Ma Frite de Dolus. Nous vous remercions pour l’appréciation de notre belle équipe, qui est à l’image de notre établissement et ce que nous servons.
Le 20/05/2023 à 17:59
Après avoir profité de l'île, je prends cinq minutes pour laisser une évaluation sur ce restaurant avec des tarifs attractifs qui reflètent la qualité 🤢et la quantité 😯du contenu de l'assiette, serveurs agréables cependant... Touristes passez votre chemin...
Réponse du propriétaire :
En espérant que vous avez passé de bons moments sur l'île d'Oléron. Mais à quoi bon venir donner votre ressenti, puisque comme vous dites, les prix sont attractifs, il faut donc resté compréhensif. Comme il est dit, vous en avez pour votre argent. Nous avons une clientèle de passage, comme beaucoup de commerce sur Oléron et sur les côtes, mais pas que...nous sommes ouverts 8 mois, et durant ces 8 mois, il n'y a pas que des vacances et des ponts...
Le 19/05/2023 à 15:29
Nous sommes arrivés sur l'île hier, et nous avons été tenter par ce restaurant dû à son emplacement. Hélas ! personnel totalement désorganisé , des moules à la crème sans goûts et peu quantitatives pour le prix ! Une pizza cuite à l'huile.. il y a que les frites de mangeables.. Fuyez je ne recommande absolument pas cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Éviter d’écrire votre ressenti, car il faut comprendre qu’en effet du monde comme en été pour le week-end de l’ascension, tout comme sur les routes pour venir et pour repartir d’ici. Notre service était bien organisé. On s’interroge sur votre commentaire, on ne connais pas la cuisson des pizzas à l’huile. Peut-être voulez vous dire qu’il y avait trop de fromage…. Profiter de votre week-end et lâcher les réseaux sociaux, ça vous fera le plus grand bien !
Le 08/05/2023 à 11:36
Bonjour, Nous y étions le dimanche midi 7 mai, une table de 5 personnes proche du comptoir. Restaurant top ! Bon aliments ! Ambiance top et service de qualité ! Mention particulière pour une jeune serveuse qui au passage est très charmante avec un grand sourire …. Avec les cheveux long détachés.. malheureusement je n’ai point son nom…. Que j’aurai le plaisir à revoir … Un grand merci à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci pour ces belles étoiles, ce joli commentaire et belle appréciation. Nous aurons toujours plaisir à vous accueillir.
Le 30/04/2023 à 14:48
Déplorable. Service d'erreur en erreur, du jamais vu et plats pas bons. Nous avons pris 2 menus et deux menus enfants. A chaque reception de plat cetait des erreurs de table et ce n'était pas pour nous. Nous avons eu les desserts sans avoir les plats chauds. Nous avons ensuite eu les plats qui n'étaient pas pour nous. Les suppléments demandés netaient pas pris en compte. Personnels désagréables et agressifs. Ne reconnaissaissent pas leur tord. Nous avons juste du nous estimé heureux de ne pas payer le surplu de chantilly glace qui n'était pas pour nous. Et pour couronner le tout, erreur dans la note qui n'était pas la notre. Déconseil vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère madame, nous avons évoqué le problème lorsque vous êtes venue régler et nous nous étions déjà excusés sur table . Vous avez en effet pris des menus en effectuant des changements, nous avons voulu être gentil en vous les accordant alors que ceci est normalement interdit, ceci a provoqué un cafouillage, et nous en sommes excusés. Cela n’est pas utile de venir l’écrire. Profitez de votre week-end à découvrir le secteur
Le 28/04/2023 à 16:33
Nous sommes venus en famille à La Quichenotte, et franchement le Rapport qualité prix excellent. Nous avons prix les menus express et des menus enfants, et pour le prix certes des choses simples mais vraiment bien faites et bonnes. Nous y sommes revenus également prendre une crêpe et une gaufre l’après-midi pour nos enfants et ils se sont régalés. Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre belle appréciation, ceci nous réconforte toujours que nos clients soient satisfaits, nous le disent et l’écrivent. Au plaisir de vous accueillir.
Le 26/04/2023 à 14:55
Rapport qualité prix excellent. Nous avons prix les menus express et pour le prix , certes des choses simples mais vraiment bien faites. Avec en bonus un personnel très agréable et dynamique. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre sympathie et ces belles étoiles. Au plaisir de vous accueillir et vous satisfaire.
Le 24/04/2023 à 13:48
Personnel hyper sympathique d'ailleurs nous y revenons les moules sont très bonnes ainsi que tous les produits je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces belles étoiles ⭐️ et votre belle appréciation, ça nous donne du baume au cœur ♥️, au plaisir de vous accueillir
Le 16/04/2023 à 11:40
Le personnel est sympa, bon accueil MAIS les moules n'ont aucune saveur, les quantités infimes. Même les enfants sont restés sur leur faim et ne parlons pas de la panacota servie dans une tasse à café minuscule.
Réponse du propriétaire :
Doublon...
Le 13/04/2023 à 14:10
Menu très attractif sur la carte! Mais niveau quantité et qualité ce n’est pas sa du tout!! Même mes filles de 3et 8ans n’ont pas eu assez !! Il a fallu demander un surplus de moule! (1 bol) qui nous a était facturé 3€!!! Moule fades que ce soit à la crème marinière et espagnole… par contre personnel très gentil!
Réponse du propriétaire :
Madame ou Monsieur Elo, pour information, nous n'avons pas augmenté les tarifs des menus (entrée+plat+dessert à 14,90€, et le menu enfant 1 plat+1dessert à 8,50€), et pas non plus diminué les quantité depuis 2022, malgré les augmentation de matière, de main d'œuvre, d'électricité, de gaz, et j'en passe...Nous vous remercions de votre attention, et vous souhaitons un bon séjour sur Oléron.
Le 09/04/2023 à 18:18
Malgré les avis en ligne, nous avons voulu nous en faire notre propre idée . Emplacement attractif et touristique. Accueil chaleureux, mise en place rapide, par contre nous n'avons eu droit à la carte qu'après 25 minutes d'attente (et il a fallut se manifester) Pour un retour sur nos désirs 5 minutes plus tard, il aurait été plus plaisant d'avoir la carte directement pour avoir plus de délai (oubli cela arrive) S'ensuivit de 45 minutes d'attente afin de voir la couleur de nos assiettes. Ses minutes d'attente nous permis de voir les différents oubli sur les tables voisines on a oublié vos desserts avec votre café etc.. Ou encore la serveuse qui dit recevoir volontier un compliment positif, bon bah on se passera du négatif au risque de se faire lapider. En bref, je recommande la nourriture sur place si vous avez beaucoup de temps et de patience, pour notre part nous avons commandez l'addition sans desserts ni café qu'on espéré avant le tour de bateau.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour ces lignes, et nous sommes désolés qu’il y ait eu un peu de déconvenue, mais je pense que vous êtes venus le jour, où il nous manquait 2 employés et avons fait complet. Au plaisir de vous accueillir et n’hésitez pas à vous annoncer sur ce fait et ferons notre possible pour que vous ayez moins d’attente.
Le 02/11/2022 à 15:51
Tous d'abord le service était long, environ 1 h 30 d'attente. De plus le menu à 15 € était très moyen, 3 beignets de calamar, et 2 nuggets de poulet seulement, très insuffisant.( Aliments probablement surgelés). Les serveuses étaient très agréables et elles ont fait de leur mieux... Ce restaurant étaient un attrape- touriste de plus les prix étaient beaucoup plus élevés que cela valaient.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Jason Stewart…, L’île d’Oléron est un lieu très touristique, et beaucoup de monde sur ces 3 jours de la Toussaint, mais nous ne mettons pas de piège à l’entrée. Avec des critiques comme vous, Au lieu d’essayer de pouvoir accueillir certains à ce qu’ils puissent prendre un déjeuner en cette période , on devrait peut-être les refuser ou fermer notre établissement comme les autres restaurants qui ne sont ouverts que 6 mois !!!
Le 01/11/2022 à 14:34
Expérience désastreuse, catastrophique : gérante (je présume compte tenu de l’âge) odieuse, irrespectueuse, vulgaire, absolument pas commerçante (je ne comprends pas qu’on ouvre/tienne un commerce quand on est comme ça). Les 3/4 de la carte non disponibles (mais prévenus une fois installés et boissons commandées) « qu’est-ce que vous croyez on est en fin de saison soyez contents qu’on soit encore ouvert » cuisine médiocre, un petit filet de dorade et 4 patates pour 15€. Bref toutes les raisons de passer son chemin 😔
Réponse du propriétaire :
Monsieur Icalc …, ou madame…, en effet, je suis la gérante, propriétaire, directrice, employeur jusqu’à 20 employés, comptable, gestionnaire, serveuse, cuisinière, crêpière, acheteuse et autodidacte , depuis que j’ai 20 ans, à mon compte et dans différents commerces et dans différents domaines . Alors les donneurs de leçons qui ne savent pas en faire autant et qui se défoule sur les réseaux sociaux, qu’ils viennent me montrer de quoi ils sont capable. Mon établissement est à vendre si vous en avez les moyens et la capacité. Bonne fin de vacances à vous 😎
Le 31/10/2022 à 22:18
A éviter ! 1h30 d'attente pour un repas froid, cuisson non respectée. A la caisse, lors des remarques faites sur le service aucune écoute, aucun sens du commerce, aucune culture du feedback, ni d'envie de s'améliorer. Pourtant en essayant de s'organiser différemment tout irait mieux ... Basse qualité de la nourriture, aucune présentation :( Expérience mauvaise, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Loïc M, La critique est toujours facile, les cours de soit disant manager, qui n’ont jamais été à leur compte ! on les reconnaît. Une personne qui a fait ou fait notre métier en ayant tout le poids sur les épaules ne se permet pas ça. Si vous avez Une solution que j’accepterais : une baguette magique. En effet en ce midi du 31 octobre, beaucoup de monde sur Boyardville, plein week-end de la Toussaint. Nous sommes très peu de restaurant encore ouvert à pouvoir vous accueillir à cette époque de l’année. Le début des vacances était très calme… 🤔 lorsque que vous êtes dans un embouteillage sur l’autoroute, vous n’allez pas contester au gestionnaire de celle-ci une réduction pour l’attente, ou critiquer qu’il n’a pas géré l’affluence, provoquée par des travaux, accident, gros week-end. Tout comme l’attente au remontée mécanique, une remise sur le forfait !!! Bonne fin de week-end
Le 14/10/2022 à 13:56
Le 12 octobre. Personnel très réactif, ça ne traîne pas pour le service. En entrée les tout petits poissons frits. Les moules marinières n'ont rien de marinières, juste le nom, et en plus elles ne sont pas chaudes. Même remarque à la table à côté de nous. Les frites étaient bonnes. Le panna cotta est servi dans une tasse à café type expresso, donc très petits desserts. Pour 14.90 nous trouvons que ça ne vaut pas ça.
Le 09/10/2022 à 17:30
Très déçue de ce restaurant Avec son temps d'attente interminable. 2h pour consommer une bière et un plat de moules. Parlons des moules j'appelle ça des moules cuites à l'eau et non pas des moules marinières. Sans parler des serveuses, avec des réponses inappropriées aux clients! Il ne fallait pas qu'on se plaigne, car c'était l'un des seul restaurant ouvert! Un sandwich sur la plage aurait été mieux. Je déconseille fortement ce restaurant et je n'y retournerai plus!.
Le 16/09/2022 à 11:26
Bonne expérience, le trio de moules est sympa pour goûter trois goût différents. Equipe familiale sans chichi. Un merci des rennais.
Réponse du propriétaire :
👍Merci à vous.
Le 02/09/2022 à 06:24
J'ai mis 1 étoile parceque je n'avais pas le choix de mettre moins....je suis allée manger dans ce restaurant tout d'abord un accueil déplorable, une attente interminable alors que nous étions peu a notre arrivée, mais surtout un non-respect tant verbal que gestuelle des clients. J'ai été témoin d'un désaccord entre clients et serveuse cette dernière a poursuivi les clients pour les insulter sans compter le patron qui voulait faire payer un repas non consommés.....A FUIR!!!! De toute urgence......
Réponse du propriétaire :
De quoi vous commentez ?, ces gens pour lesquels je pense, ont consommé des boissons, les enfants ont eu leur plat, ainsi que les parents leurs entrées, et sont partis sans payé !!!
Le 30/08/2022 à 21:25
30 minutes d'attente sans eau ni rien. Aucun serveur n'est venu (le restaurant était loin d'être plein). Un couple a été servi avant avant bien qu'il soit arrivé plus tard. Donc parti et là, commentaire de la serveuse qui limite tente de me faire culpabiliser. A éviter sans compter la chaleur.
Le 25/08/2022 à 16:36
Le personnel est sympathique, contrairement aux patrons qui s'octroient le droit de refuser les chèques Vacances alors qu'ils arborent le macaron sur leur établissement. En plus ils se sont permis de faire la réflexion si on paye sont addition qu'avec des chèques vacances et bien on ne part pas en vacances alors que dans chèques vacances il y a vacances. Nous allons faire remonter cette information à ANCV. Ils seront ravis de savoir que ce restaurant ne respecte pas les règles. Personnellement, je ne conseille pas ce restaurant.
Le 15/08/2022 à 07:46
Un restaurant ouvert sur le port de plaisance de Boyardville. Personnel très réactif malgré une chaleur étouffante. . La canicule a rendu l'expérience pas aussi agréable que souhaitée. Des ventilateurs au moins dans la salle intérieur seraient les bienvenus. Un point négatif : après une mini croisière nous voulions manger une glace. L'entrée à la salle nous a été refusée au motif que la salle est réservée au restaurant. Il était 16h30.. et nous avions dit que nous reviendrons. Le serveur nous a dirigé vers le glacier à côté. Même propriétaire apparemment mais dans un local où une terrasse plein soleil : totalement impossible de s'y asseoir. Donc pas de glace.. dommage par 40 degrés.
Réponse du propriétaire :
En effet nous vous conseillons le côté quand nous commençons le service restaurant, vous n’avez pas dû voir, car sous parasols et arbre, il y fait bon, même avec la canicule. Dommage
Le 09/08/2022 à 09:33
Nous sommes venus avec notre bébé et l'attente a été très très longue entre chaque plat, je pense même que le serveur nous a oublié car une famille arrivée après nous a été servi avant pour le même repas... J'ai demandé deux fois au serveur de nous servir notre plat, l'attente à été de 40 min, au total nous sommes resté 2h30 dans ce restaurant autant vous dire qu'un bébé âgé de 3 mois peu resté patient qu'un certain moment. Les huîtres n'étaient pas top et la salade ainsi que le dessert non plus. Nous somme vraiment déçu.... J'ai refait appel au serveur pour qu'il nous apporte le dessert pour vite partir il m'a dit qu'il venait nous voir il n'est jamais venu.... Je ne recommande malheureusement pas ce restaurant.
Le 08/08/2022 à 19:54
De passage à Boyardville nous avons choisi ce restaurant au hasard avec des prix correct. Quelle fut pas notre déception par l'attente de la prise de commande faite uniquement par la patronne (on suppose) alors que les serveurs ne savaient que faire. Pas de suivi dans l'arrivée des clients. Il faut être beaucoup plus professionnel lorsque l'on veut tenir un restaurant. La nourriture par elle même était moyenne correct ayant des moules
Le 07/08/2022 à 19:32
Je vous accorde le 1er prix du pire restaurant ! Moi qui pensais avoir déniché un joli petit restaurant pour mes vacances vu de l'extérieur... Pourtant, une fois à l'intérieur : le cauchemar vous attend. Vous serez accueillis et traités comme une vulgaire poussière. Les plats vous sont jetés froids sur la table (une chance qu'ils visent bien!). Franchement, ne pas prendre en compte les allergies indiquées et ensuite nous insulter car on demande de retirer les aliments à risque pour nous : est-ce trop demander ? On se demande comment un tel établissement est encore ouvert.
Le 07/08/2022 à 18:48
Lamentable ! 2h15 d’attente avant d’être servi, sans excuse quant à l’attente, des plats froids et servis sans prendre en compte les demandes de retrait d’aliments pour allergie. Courtoisement, on informe les cuisiniers de notre déception : plats froids et non prise en compte des allergies, pour recevoir la « responsable » à notre table qui nous insulte presque en criant devant tous les clients. Est-ce une façon de faire ? Ne sommes-nous pas des adultes capables d’échanger en de bons termes ? Malgré notre demande de finir nos assiettes (pour le peu qu’on a mangé…) dans le calme, rien n’y a fait. En plus d’un manque de professionnalisme, ce restaurant offre un beau manque de civisme. En vacances, nous avions le temps et étions relaxés… Eh bien, plus après ce restaurant au service et à la qualité de nourriture médiocre. À fuir absolument !
Le 07/08/2022 à 11:46
Restaurant sympa avec vue sur le port de Boyardville. Service en soir rapide on a très bien mangé. On était déjà venus il y a 2 ans et franchement on a pas regretté.
Le 07/08/2022 à 11:08
Je mets une étoile car je ne peux mettre moins. Arrivés en début de service nous ne pensions pas attendre 45 minutes pour une pizza et qu’elle ne fut la pizza ! Fuyez le menu à 14 euros avec ses 3 calamars et le cookie industriel. Pensez à passer vos couverts au désinfectant la serveuse n ayant aucune honte à faire tomber des couverts propres sur le sol et les remettre sur une table ! Pour les moules à l ail j aurais apprécié sentir le goût et pas les grains d ail en poudre. De plus j ai passer la nuit au chevet de mon fils qui se souviendra de sa soirée moules. Enfin je n évoquerai pas l amabilité de certaines serveuses et surtout de la gérante !
Réponse du propriétaire :
Arrêtez de perdre votre temps à écrire sur les réseaux sociaux, profitez de vos vacances, ça vous fera le plus grand bien 😎
Le 04/08/2022 à 19:46
Plutôt correct en famille ! Par contre a l addition très surpris et decu qu on ne prenne que 2 tickets restaurant alors que nous étions 5...la réponse a été, on prend les chèques vacances...je pensais pourtant 2 TR par personne !!!
Réponse du propriétaire :
Que deux étoiles à cause du règlement… Ceci reste un service que nous acceptons Comme indiqué à différents endroits y compris sur les menus, vos tickets sont acceptés à hauteur de 19 € par jour et par addition ( avant la réglementation des 19€ maxi/ jour, était de 2 tickets, il y a déjà quelques années de çà) Rappel : Ce mode de règlement reste un moyen de paiement pour déjeuner ou dîner pendant votre journée de travail…
Le 03/08/2022 à 14:27
Le mojito avait le goût de l’eau (c’était bien un mojito ), Ça ne vaut pas 8 euros. Les plats juste un filet de daurade avec 4 mini patates sans autres accompagnements je trouve ça chère pour 15€. ( un attrape touriste comme on dis dans l’île). Ne parlons pas de l’attente… aucune organisation….avant que l’on viennent vous servir il faut les appeler sinon vous attendez 20 minutes comme m’a dit le touriste de la table d’à côté que je ne connaissais pas. ( Étant dans la restauration il y a assez de personnel il suffit juste d’avoir une organisation, au lieu de ce plaindre tout le temps au comptoir devant les clients ) Des clients ont également fait une plainte auprès du comptoir pour le servir et on leur a répondu qu’ici on était pas dans un gastro il fallait aller ailleurs. Je mets une seule étoile avec la modification de mon commentaire, parce que la personne qui a répondu à mon commentaire n’est pas dans une optique d’amélioration de son restaurant mais plutôt de se croire supérieur aux autres en rabaissant.
Réponse du propriétaire :
Nos mojito sont normalement très bien servi en alcool plus de 4 cl de rhum, et peut-être avez vous eu 1 Virgin il y a peut-être eu confusion… il fallait le dire, Et concernant le filet de dorade, comme indiqué servi avec pommes de terre grenailles et sauce. Rien n’est ajouté à ce qui est marqué sur la carte, ceci évite les problèmes d’allergies. Et l’attente, c’est comme tous les été, surtout avec la pénurie de personnel professionnel, c’est bien la réalité !
Le 16/07/2022 à 11:54
Mauvaise expérience. Moules au roquefort froide et sauce sans goût. La quantité est minime. Grande salade de chèvre, niveau quantité cela vaut une entrée. Très mauvaise, pain sec, à donner aux chiens. Personnel non compétent. Nous ne recommandons pas ce restaurant
Le 14/07/2022 à 11:04
Ça décoiffe mais pas dans le bon sens ... Habitué à venir dans ce restaurant les années passés pour nous c'est terminé. Une attente très (trop) longue qui aurait pu être justifiée par un restaurant bondé, mais bien loin d'être le cas. Pour notre commande qualité et quantité (j'aurais du prendre une photo) plus que médiocre et ce serveur qui vous accueille et encaisse est d'une impolitesse a couper le souffle ! Changer de métier Monsieur vous n'êtes pas dans votre domaine professionnel. Je deconseil fortement ce restaurant.
Le 05/07/2022 à 21:26
Expérience très moyenne : La formule a 14€90 est indéniablement un très bon rapport qualité-prix. La cuisine est bonne, les assiettes sont garnies, rien à redire de ce côté là. Cependant, le service est plus que critiquable : serveurs malpolis, voir irrespectueux pour certains. Service lent, alors que le restaurant était loin d'être rempli. C'est dommage.
Le 26/06/2022 à 22:45
Nous avons passé un tres bon moment dans ce restaurant,et fait la rencontre de la responsable qui est juste adorable et tres a l ecoute du client. Des portions généreuse,un tres bon repas et des desserts tres copieux et delicieux. A refaire sans hesiter avec un service a la hauteur et avec le sourire en plus. Merci!
Le 08/06/2022 à 23:05
Ce restaurant propose une bonne expérience culinaire avec un service rapide à midi (à condition d'arriver tôt) et de ne pas tomber sur le coup de bourre au moment des desserts. Les moules à la crème étaient excellentes et le menu enfant très bon et adaptés. A essayer hors week-ends prolongés et avant le retour des navettes maritimes pour les îles environnantes.
Le 30/05/2022 à 09:32
Le personnel était très accueillant dommage qu'il y a qu'une seule personne qui puisse prendre les commandes puisque nous avons attendu plus de 20 minutes après notre arrivée pour que quelqu'un vienne nous voir et nous sommes même passés derrière des personnes qui étaient arrivés après nous Nous l'avons signalé à une serveuse qui est tout de suite aller voir la chef mais pas une excuse de sa part quand elle est venue nous voir. Par la suite nous avons été servi assez rapidement peut-être un peu trop car le repas était froid C'était quand même bon et à noter que les serveurs sont vraiment très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Désolée que vous ayez eu un peu d’attente, je m’en excuse au sein de notre équipe, et qui n’est pas au complet, car durant ce week-end de l’ascension de 4 jours beaucoup de monde, autant qu’au mois d’Août. Merci pour votre compréhension
Le 23/08/2021 à 12:26
Très bon restaurant. Serveurs sympathiques. Prises de commandes et service rapide.
Le 13/08/2021 à 19:14
Belle accueil lors d un repas en terrasse. Moi j ai bien aime le menu trio de moules ce qui a permis de decouvrir trois types de recettes. Table agréable & personnel souriant.
Le 09/08/2021 à 16:34
Personnellement, je n'ai pas aimé (froid, pas bon et sans plaisir). C'est le regret de mon séjour sur l'île. Je n'y retournerais pas et je ne conseille pas. Pourtant, l'emplacement est agréable
Le 07/08/2021 à 22:09
Rapport qualité prix moyen, ne prennent pas en compte le temps de cuisson des plats commandés pour que tout le monde mange en même temps les plats ne sont pas équilibrés des féculents pdt et aucuns légumes....
Le 24/05/2021 à 21:28
Nous sommes Tellement déçus. Cela devait être notre dernier repas sur la région. Nous avons réservés pour 19h, nous avons été servis à 20h45 pour un couvre-feu à 21h et 1h30 de route pour rentrer à la maison. Nous avons été servis des plats bâclés . La photo parle d’elle… Le plat était pire qu’à la cantine.... le directeur du restaurant est mal aimable il répond très mal à sa clientèle. Les serveurs sont eux, très agréables. Bon courage
Réponse du propriétaire :
😔Nous sommes désolés tout autant et sinon plus que vous, car ce n’est pas de gaieté de cœur de ne pas pouvoir satisfaire notre clientèle. Mais avec le couvre-feu à 21h, il est difficile de faire si vite, et de satisfaire tout le monde sur ce week-end de la Pentecôte ... mais si vous aviez 1h30 de trajet, ce n’était pas très responsable de venir dînez, car même un fast-food en forte affluence, même au drive, ne pourra vous servir en 1/2 heure... Encore toutes nos excuses, ce sera plus simple après le 9 juin 🤔
Le 22/10/2020 à 17:56
Le long du Chenal a Boyardville, idéalement bien placé La Quichenotte propose un menu moules/frites/dessert à 10e. Pour moi, moules sauce Roquefort, ma foi pas mauvais plutôt bon même. Petit bémol les moules arrivent tout juste chaudes c est dommage. En dessert un cookie excellent. Adresse à retenir lorsque l on veut manger sur le pouce, servi agréablement et rapidement
Le 14/10/2020 à 20:19
Super repas ce midi avec un service très agréable. Je recommande les moules à la bretonne et celles à l'espagnole. En dessert la soupe aux pruneaux et agrumes une tuerie. Le tout accompagné d'une bière de l'île.
Le 11/08/2020 à 23:43
Bon accueil, personnel aimable mais assez débordé après cela est compréhensible vu l'affluence et le contexte sanitaire actuel. Une carte simple mais une cuisine à la hauteur, un rapport qualité prix plutôt convaincant. Je recommande donc ce restaurant.
Le 10/08/2020 à 11:29
Restaurant tout à fait correct. Un prix abordable, et des produits bons (moules bonnes et en quantité, les frites étaient chaudes) Les enfants ont été servi en premier et rapidement. Mojito très bon et verre très beau ! :)
Le 09/08/2020 à 21:48
Accueil sympathique. Service rapide et synchronisé entre les 4 convives et les 2 menus enfant. Je recommande le filet de bar sauce espagnole, un régal. Petit clin d'œil au Mojito très sympa dans son verre atypique. Le rapport qualité-prix est très bon, chose rare en pleine saison, en bord de mer. Nous reviendrons avec plaisir. Cordialement.
Le 21/09/2019 à 13:19
Super bon restaurant, l'équipe est au top, l'ambiance est super agréable et la carte est elle aussi super. Je recommande vivement !
Le 04/09/2019 à 22:05
Rapport qualité prix excellent produits très frais bien travaillés et joliment présentés vous pouvez y aller les yeux fermés et il y en a pour tous les goûts accessibles en fauteuils !!!! Et personnel sympathique et à l ecoute!! Et pas d accord avec les personnes parlant de supplément sur certains plats car pineau 1/4 de vin entree plat dessert pour 19.90 ou supplément 2 euros sur le crabe mais ça vaut le détour!!!
Le 16/08/2019 à 01:29
Toujours reçu avec le sourire, j'adore la terrasse pour être en amoureux. Tout est a volonté ce n'est pas du gastronomique mais beaucoup de plat sont fait maison c'est très appréciable. Rapport qualité prix parfait 😉 2 ans que nous y venons, le personnel est gentils et attentionné, et alors jolie vue sur le port. A l'année prochaine 😁
Le 18/07/2019 à 21:02
Assiette de la mer excellente,pizzas pour les enfants corrects , moules frites excellentes ;bon rapport qualité prix. Le personnel est accueillant et a l'ecoute malgré la terrasse archi pleine..bref je recommande
Le 16/07/2019 à 21:32
La plus grosse déception de nos vacances. Nous sommes venus avec nos 3 enfants (8 ans 3 ans et 1an et demi) et nous avons clairement eu la sensation d'être les bons touristes qu'on gruge. En exclusivité des moules salées au goût infect des frites réchauffées du vin d'Oléron semblant sorti tout droit du rayon premier prix du magasin d'à côté et une entrecôte remplie de gras et de nervures. Nous avions pris un menu que nous avons fait repasser en plat simple au cours du repas tellement nous avions le sentiment que l'on se moquait de nous. Le point positif c'est que la portion de frites que nous avions commandée pour le plus petit n'est jamais arrivée ce qui nous a permis de limiter l'addition aussi salée que les huitres pour ce genre de nourriture infame. La serveuse n'y étant pour rien s'est malgré tout excusé. Nous sommes partis en dissuadant 2 personnes qui s'apprêtaient à rentrer dans ce restaurant de venir manger et elles ont eu bon de suivre notre conseil. Adresse placée en Blacklist pour notre part...
Le 19/04/2019 à 15:12
Super 😍copieux😁 très bon🙂 et personnel souriant même en arrivant à 10 à 14h! Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix pour un resto sur le port. Pour une première c'est une réussite 😃
Le 14/09/2018 à 20:15
Bien. Service avec a peu pret le sourire (par contre le chewing-gum c pas top 😉 mais n enleve en rien le Travail) . Mon mari a pris menu a 13,80€ on ns a propose de nous reservir sans rechigné..(menu moule a gogo) . Perso jai pris une galette tartiflette super bonne. Je recommande.
Le 28/07/2018 à 18:48
Super bien mangé...Le service un peu long mais y avait du monde...pr se faire pardonné la serveuse ns a offert deux rhum arrangé 😀 et ns étions en vacances ça ns a donc pas dérangé. Merci encore pr ce repas
Le 19/07/2018 à 14:34
À l'occasion d'un repas entre amis, nous avons été très bien accueilli, les serveurs sont sympa avec les enfants, le repas était très bon et on a été servi assez rapidement. Une adresse bien placée avec vue sur le port de Boyardville.
Le 25/05/2018 à 12:20
Restaurant sympathique et agréable. Surtout axé sur les fruits de mer ...mais de la viande pour les inconditionnels... Très bonne moules à toutes les sauces servies avec des frites . Assiettes de fruits de mer nombreuses et variées. Quelques bières sur la carte et le plus des bières locales 👍. Les prix restent raisonnables ( Attention quand même ** les prix accrocheurs en arrivant ne sont pas tous repris sur le menu qui vous est remis une fois assis !!!) Le personnel souriant , rapide et professionnel.
Le 11/04/2018 à 14:43
Très bon restau, equipe sympa je recommande
Le 11/03/2018 à 14:13
Pas testé le buffet mais le service en terrasse pour le goûté. Les prix pour une simple crêpe au sucre citron et un thé sont élevés. On paye le bord de mer... La qualité de la crêpe est passable. Je doute que celle ci est était fait à la demande. Cela ressemble à une crêpe réchauffée. Elle n'est pas mauvaise mais on peut mieux faire. Le point positif est le thé servis dans un vrai mug. L accueil est convenable. En basse saison il est néanmoins agréable de trouver un lieu ouvert. Mais un effort sur le qualité est à prévoir.
Le 23/08/2017 à 23:19
1 étoile pour laisser un avis, sinon j'aurais mis moins 1. Indigne !!!!! Fuyez !!!! Accueil limité, on doit payé avant tout chose ?!?! La pseudo nourriture est insipide, tout a le même goût, limite inmangeable, qualité lamentable même pour la moitié du prix. Pire, un bon moustique dans le beurre à la raie (cartilage...). A part les toilettes, l'hygiène est a revoir. Le patron s'en moque, aucune excuse, il encaisse, l'abattage des touriste pigeons. Je confirme les avis de Dmitri, Manon, Nicolas, Julie et chris, Pierre Xavier, angélique, Véro. Du jamais vu, choqué , certainement le pire de l'île d'oleron .
Les autres restaurants
💬 Excellent petit resto routier..les plats excellents un rapport qualité prix au top..la patronne et sa serveuse sont super sympas ..nous avons eu un super accueil..bravo..arrêtez vous sur la route ça vaut la peine..petite terrasse super sympa derrière le resto
💬 Super restaurant,, chicha classe ,, service extraordinaire,, les deux serveurs qui travaillent c’est eux qui m’a attiré d’y aller plusieurs fois “chakrya & steven “ excellente soirée honnêtement Merci beaucoup
💬 C'est un tout petit restaurant ou il est agréable de faire une pose. J'aime bien y aller de temps en temps. Le pain des burgers fait maison est succulent, j'en ai jamais mangé de si bon. La qualité des produits fait vraiment la différence. Je recommande.
💬 Très bien. Plat très bon, de même pour le dessert. Service très bien. Super ambiance, tous le monde a été très gentil. Repas très agréable
💬 Nous avons partagé 1 très bon moment Nous étions à la découverte du Jura...l'apéritif, les plats locaux....nous ont séduit....la serveuse et la patronne ont le smile et sont d'une gentillesse.....
💬 Parfait pour se garer. Repas de midi avec ou sans réservation qui donnes l'eau à la bouche dès l'entrée
💬 Excellent accueil, le personnel est au petits soins, les plats copieux et délicieux et l'ambiance de vos soirées géniales !!! De plus le décor est magnifique et l'espace entre les tables est vraiment agréable. On reviendra avec plaisir !!!!
💬 C’est propre, c’est bon et c’est Marocain … Nous avons pris le plat du jour, tagine de boeuf aux petits pois (mriqa be jelbana 🥹) et if you know you know, l’authenticité du plat rivalise avec sa douceur, le genre de plat qui fait du bien (yes, I am a Moroccan missing home ❤️🩹). PS : Les prix sont très doux aussi et les proprio sont tellement gentils.
💬 Changement de propriétaire récemment, endroit très chaleureux . Je recommande vivement ce kebab, qui est pour moi le meilleur sur le secteur de Firminy. Possibilité de passer commande également sur uber eat pour les moins courageux à sortir . À découvrir par vous mêmes.
💬 Très bon restaurant avec un rapport qualité prix très intéressant. Le menu entrée plat et dessert est à 35 € Les produits sont de très bonne qualité et la cuisine est simple et de très bon goût. Nous y avons mangé en famille et le service a été attentionné à la présence d'enfants, ce qui est agréable. Le seul petit point à améliorer serait la rapidité du service entre les plats qui a pu être un peu longue à certains moments. Dans tous les cas, nous recommandons ce restaurant sans hésitation pour la qualité des plats et le service charmant.