Restaurant

Avis sur la Potinière - Salon de Thé

📌 7 Pl. des Thermes, 73100 Aix-les-Bains

4.3 / 5

💬 402 Avis

Avis sur la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Rédiger votre avis ici :

Stéfane.r

Le 20/12/2023 à 16:23

3 / 5

Cadre et installation très Cosi, mais service sans sourire ni amabilité. Dommage.

Helberforever.

Le 06/12/2023 à 19:20

5 / 5

La qualité des plats faits maison et l’accueil prévenant et souriant de Marie sont une invitation permanente à venir goûter aux charmes de ce salon aixois.

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour votre avis 5* sur notre maison et salon de thé la Potinière. C'est toujours un plaisir de vous accueillir ! Belles fêtes de fin d'année à vous :-)

Debo.r

Le 04/12/2023 à 06:08

5 / 5

Super endroit pour faire un brunch ! La qualité et la quantité sont au RDV ! La service est très bien aussi, mention spéciale à notre serveuse de ce dimanche matin qui a du composer avec notre table fatiguée d'avoir fait la fête la veille 🤪 à plus de 30ans c'est moins facile les lendemains 😉

Photo n°1 de l'avis de Debo.r fait le 04/12/2023 à 06:08 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Debo.r fait le 04/12/2023 à 06:08 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°3 de l'avis de Debo.r fait le 04/12/2023 à 06:08 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Deborah, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre brunch gourmand. Au plaisir de vous accueillir de nouveau

Julie.a

Le 03/12/2023 à 18:53

5 / 5

Une magnifique découverte, un brunch incroyablement bon et un personnel agréable et souriant!Je recommande à 200%

Photo n°1 de l'avis de Julie.a fait le 03/12/2023 à 18:53 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Julie pour votre retour 5* sur la Potinière. A très bientôt pour un nouveau brunch ou d'autres gourmandises à tester ;-)

Marthe.d

Le 27/11/2023 à 13:00

5 / 5

Agréable moment ds ce lieu où j'ai été très bien accueilli. Le plat du jour bien chaud et le dessert étaient vraiment très bon ! 👍

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marthe, Nous sommes ravis que vous ayez passé un très agréable moment à la Potinière. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons par avance de belles fêtes de fin d'année.

Thérèse.e

Le 28/10/2023 à 13:24

5 / 5

Excellents pains et viennoiseries

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Thérèse pour votre retour sur notre établissement et votre avis 5*. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau prochainement pour que vous puissiez déguster nos créations de fêtes. Belle journée

Tania.

Le 17/10/2023 à 11:52

4 / 5

Je recommande cet endroit. On y mange bien et le lieu est très agréable.

Photo n°1 de l'avis de Tania. fait le 17/10/2023 à 11:52 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Tania. fait le 17/10/2023 à 11:52 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci Tania pour votre retour sur notre établissement. Belle journée à bientôt pour de nouveaux moments gourmands

Christine.e

Le 08/10/2023 à 14:31

5 / 5

Personnel très agréable Panini très bon Un espace extérieur à découvrir

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Christine pour votre avis 5* sur notre salon de thé la potinière. Belle journée et au plaisir de vous servir à nouveau prochainement dès notre réouverture ;-)

M.a

Le 21/09/2023 à 18:49

2 / 5

Déçue, on n'a même pas nettoyé ma table avant d'y déposer ce que j'avais commandé. Pâtisserie servie avec une cuiller, alors qu'une fourchette à gâteau aurait été nécessaire pour briser la couverture en chocolat...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour cet oubli, n'hésitez pas à la signaler à nos serveuses qui feront le nécessaire. Belle journée au plaisir de vous servir à nouveau

Thomas.a

Le 18/09/2023 à 11:33

5 / 5

Malgré les derniers avis négatifs nous avons tout de même tenté l’expérience et nous n’avons absolument pas été déçus ! Accueil souriant, rien a dire sur le service, délai d’attente très raisonnable malgré l’affluence. Excellent petit-déjeuner avec des produits de qualité. Les pains sont très bons ainsi que les viennoiseries. Merci pour ce moment ☺️

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci pour votre retour 5* sur notre établissement. Effectivement, mieux vaut tester pour faire sa propre idée. Notre établissement veille à offrir ce qu'il y a de mieux à sa clientèle. Nous espérons ravir à nouveau vos papilles prochainement. Belle fin de semaine. :-)

Ornella.l

Le 18/09/2023 à 10:00

5 / 5

Une petite pause, stop les glaces faites maison sont une tuerie.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ornella Nous sommes ravis que nos galces vous aient plues. Nous veillons à offrir du fait-maison à nos clients. Quelle glace avez-vous pu goûter ? A bientôt pour de nouveaux moments gourmands ;-)

Sylvie.a

Le 17/09/2023 à 17:10

2 / 5

Gaufres qui manquent de cuisson, servie a peine tiède. Le fait maison c'est bien mais uniquement quand c'est maîtrisé.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sylvie, Nos équipes restent à disposition si vous souhaitez une cuisson plus soutenue de votre gaufre. Excellente journée , au plaisir de vous servir prochainement.

Anne-marie.h

Le 12/09/2023 à 13:46

3 / 5

Plat du jour bof bof, le gratin de légumes baignait dans la sauce, la pâtisserie par contre était très bonne le service pas top l'une des 2 serveuses est à peine aimable et refuse même d'ouvrir un parasol service dégradé par rapport à l'an dernier

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Marie, Nous sommes ravis que vous ayez aimé nos pâtisseries. Comme beaucoup d'établissements, nous avons peine à recruter des serveurs.euses ce qui peut entraîner un temps d'attente un peu plus long que d'habitude et du stress pour nos équipes. Comptant sur votre compréhension, nous espérons ravir à nouveau vos papilles prochainement. Belle journée

Marc.e

Le 10/09/2023 à 13:22

3 / 5

La nourriture est bien . Mais alors le service … Déjà très long les serveuses dans le jus complet . Peux être en sous effectif mais désagréable pour les clients.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Effectivement lorsque la terrasse est pleine de notre clientèle qui apprécie nos produits faits maison et fabriqués en direct pour son plus grand plaisir, cela arrive qu'elle attende un peu plus longtemps mais la qualité de nos produits mérite bien cela.

Tn_lacoste_zbi.

Le 28/08/2023 à 18:18

5 / 5

Que ce soit le salon de thé ou la boulangerie, rien à dire. Tout est parfait. Des pains, aux viennoiseries, aux pâtisseries... tout est excellent 👍👍👍. Les serveuses se souviennent de vous et ont tjs un mot sympathique. Certains diront que les prix sont excessifs, mais ils sont justifiés. Bravo à vous et continuez comme ça 👍👍👍👏👏👏❤️❤️❤️🥰🌺🥖🥐🧁🥧

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour 5* sur nos établissements. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement :-)

Michaël.e

Le 25/08/2023 à 01:05

4 / 5

Nous avons déjeuné en terrasse un midi. Les plats étaient bons avec une préférence pour le saumon gravlax et les pâtisseries de la maison Sabourdy aussi. Une petite déception pour la glace vanille qui n'avait pas beaucoup de goût. Les boules caramel et pistache étant elles ok.

Réponse du propriétaire :

Bonjour MIchaël, Merci pour votre retour sur nos créations gourmandes. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Martine.r

Le 19/08/2023 à 19:05

1 / 5

Service désastreux...serveuse plus que désagréable, pas aimable, qui étale à haute voix sa vie privée en terrasse , en échangeant haut et fort sur des sujets graves , avec une cliente qu elle semblait bien connaître ... on espère une .meilleur ambiance et plus de sérénité pour 1 petit déjeuner de vacances en terrasse...avons observé la serveuse qui prenait les commandes à d autres tables...lever les yeux au ciel ....serveuse pas.à sa place...... Venions pour 1 petit déjeuner, et comptions repasser l après midi pour goûter les gaufres maison ...ça sera.sans nous ....le.service nuit fortemnt à l établissement... Dommage pour votre salon , car non loin de là, 1.autre établissement propose des formules petit déjeuner et brunch, avec personnel très aimable ....

Yannick.a

Le 17/08/2023 à 13:56

5 / 5

touristes proches de Nancy, nous avons déjeuné dans ce restaurant par hasard le 8 aout, et le hasard a bien fait les choses : plat du jour réellement fait maison, service rapide, tarifs raisonnables, à recommander.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Yannick pour votre visite. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et transmettons votre avis 5* à nos équipes. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement :-)

Arthur.c

Le 15/08/2023 à 13:16

4 / 5

Un excellent repas ! J’ai pris la salade Caesar et je n’avais plus faim après l’avoir finie ! Pensez à arriver tôt pour avoir une place, mon seul reproche est sur le service qui pourrait être un peu plus rapide mais le personnel reste très convivial et la salle était remplie donc le temps d’attente reste compréhensible :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arthur Nous sommes ravis que notre salade Caesar vous ait plue. Très garnie, elle permet d'être effectivement bien calé à la fin du repas.Belle journée au plaisir de vous servir à nouveau.

Pierre.e

Le 12/08/2023 à 18:02

3 / 5

Réponse à : Bonjour Pierre, Attentifs à la satisfaction client, pourriez-vous nous indiquer ce que nous aurions pu faire pour obtenir une note 5* ? Belle journée. Bonsoir, En fait, votre établissement est très bien, mais le 12 août dernier à 16h30, quand nous sommes venus avec mon amie et ma belle-fille, nous avons été vraiment déçus par l'accueil et le service : pas de sourires, réponses froides du style il faut aller payer à l'intérieur, sans merci ni autres marques de politesse, et surtout, pas un seul sourire, on aurait pu penser que les serveuses étaient contraintes et forcées ! Par ailleurs, le mobilier extérieur en aggloméré de bois abimé n'est pas terrible par rapport à l'intérieur qui est assez stylé, d'où une ambiance stressante et oppressante. Mais peut-être sommes-nous tombés un mauvais jour et je ne mets pas en doute votre professionnalisme. Ce n'était pas le bon jour ou la bonne heure, tout simplement...

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Attentifs à la satisfaction client, pourriez-vous nous indiquer ce que nous aurions pu faire pour obtenir une note 5* ? Belle journée

Co.a

Le 07/08/2023 à 15:35

1 / 5

Apparement de très belles pâtisseries… nous voulions on glace maison mais elle n’a pas été à la hauteur de ce qui était annoncé. Dommage

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes désolés que nos glaces Maison ne soient pas a la hauteur de vos espérances. Peut être pouvez vous passer me voir pour me dire ce sur quoi nous pouvons nous améliorer selon vous ( goût, texture ou parfums..).Je suis disponible et prête à échanger sur le sujet avec vous Au plaisir Mme sabourdy

Vincent.n

Le 07/08/2023 à 14:25

1 / 5

Bonjour, très bonne cuisine, qualité des produits au top. Service de ce midi pris par la serveuse responsable exécrable. Très désagréable !! avec les clients, aucun sourire. Une dame est partie agacée par son comportement. Un client qui avait pris une glace à réclamé un verre d'eau plusieurs fois. Il s'est accroché avec la serveuse. Elle à finalement ramené le verre d'eau sans aucune parole à la lumite de lui jeter en pleine figure ! Jamais vu ça dans un restaurant !! De plus elle fait des préférences avec les clients qu'elle connaît !!. Vous allez perdre des clients ! Les avis sont unanimes. On reviendra pour la qualité des produits mais pas pour le service.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Je suis sincèrement navrée que l'une des serveuses n'ait pas été a la hauteur au niveau de l'accueil ce midi Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus Bonne journée

Aurélie.a

Le 07/08/2023 à 12:00

1 / 5

Bonjour, J'ai passé une commande pour un gâteau d'anniversaire une semaine en avance par téléphone. Le Jour J, je passe récupérer la commande sur place... De 1, j'attends bien 10 minutes avant qu'une des serveuses me dise au moins bonjour et qu'on m'adresse la parole. De 2, aucun gâteau de prêt, ma commande n'a pas été confirmée alors que j'avais pris le soin de rappeler le jour même pour confirmer (je devais vérifier les allergies de mes invités) et j'avais même rappelé la veille du jour J pour confirmer à nouveau et demander à quelle heure je pouvais passer récupérer le gâteau. De 3, la serveuse se décharge de toute responsabilité ce n'est pas de ma faute si mes collègues n'ont pas confirmé la commande. De 4, on me demande de repasser 1h plus tard (je n'habite pas à côté non plus) pour que la cuisine prépare le gâteau en urgence (donc apparemment il suffirait d'1h pour préparer un Opéra). De 5, je repasse 3h plus tard pour récupérer le gâteau : le gâteau est prêt mais aucune excuse de la cuisine ou des serveuses ou des gérants, aucun geste commercial, mais par contre j'entends de la cuisine ah, elle est là ? à plusieurs reprises !!! Je tiens à préciser aussi que lorsque j'attendais qu'on me serve à mon premier passage, des clients qui étaient déjà installés sont partis à cause d'un problème avec la serveuse. Vu les commentaires précédents, il y a vraiment un problème d'amabilité dans votre établissement ET vu les réponses des gérants, aucune remise en question non plus. C'est dommage ! Du coup, PLUS JAMAIS !!! Je réponds à Mme Sabourdy qui m'accuse OUVERTEMENT de menteuse. J'ai des preuves (non publiables sur Avis Google car captures d'écran) de mes différents appels dans votre établissement. - Appel n°1 du 28/07 à 08h50 : commande du gâteau - Appel n°2 du 28/07 à 13h48 : confirmation des allergies - Appel n°3 du 03/08 à 9h52 : confirmation pour récupérer le gâteau le lendemain. Alors oui, il est un peu normal que le ton monte quand toutes les prédispositions sont prises de la part de votre client et que l'on se retrouve face à un manque de professionnalisme et surtout de MAUVAISE FOI. Reconnaître ses erreurs et apprendre à s'excuser auprès de son client aurait été appréciable mais au contraire, l'attitude que vous avez est juste HONTEUX ! Et vu les commentaires qui ont précédé et suivi le mien, vous devriez VOUS former en amabilité, vous et vos serveuses. ADIEU !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vous deviez confirmer la commande de votre opéra car vous deviez vérifier les allergies Vous n'avez JAMAIS rappelé pour confirmer (j'étais présente toute la journée la veille et je me suis chargé des commandes) Vous comprendrez que nous ne prenons pas le risque de fabriquer des gâteaux pour rien. Lorsque vous êtes arrivés pour récupérer votre commande la vendeuse désolée vous a tout de suite trouvé une solution mais devant vos vociférations, le ton est monté. Toujours est il que nous avons trouvé une solution au problème qui n'était pas dû a une erreur de notre part et nous espérons quand même que l'opéra était a votre goût Mme sabourdy

Seifeddine.m

Le 06/08/2023 à 13:11

5 / 5

Excellentes pâtisseries Service de qualité Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau moment gourmand.

Kasou.d

Le 01/07/2023 à 13:38

5 / 5

On s’est régalé! En séjour dans la région, nous avons découvert ce lieu qui propose des produits de très bonne qualité. Nous avons pris 2 formules brunch et nous avons été satisfaits en quantité et en qualité. Allez y les yeux fermés.

Photo n°1 de l'avis de Kasou.d fait le 01/07/2023 à 13:38 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Kasou.d fait le 01/07/2023 à 13:38 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis 5* sur notre établissement. Nous vous souhaitons un bon séjour en Savoie, au plaisir de vous servir à nouveau prochainement ;-)

Jennifer.e

Le 11/06/2023 à 10:31

5 / 5

Merveilleux ! J'ai été agréablement surprise par la qualité des produits. J'ai commandé un brunch et je ne suis pas déçu de la quantité ni de la qualité. Un régal un dimanche matin, en terrasse, avec mon chien. Les serveuses ont été très sympa et ma chienne a eu une caresse. J'y retournerais avec grand plaisir.

Photo n°1 de l'avis de Jennifer.e fait le 11/06/2023 à 10:31 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour sur notre établissement. A très bientôt (après les travaux) pour de nouevaux moments gourmands ;-)

Valerie.

Le 10/06/2023 à 09:22

5 / 5

Les gâteaux sont un régal. Chocolat chaud incroyable ! Une belle terrasse et du personnel accueillant.

Réponse du propriétaire :

Merci Valérie pour votre gentil commentaire et votre avis 5*, ce fût un plaisir de vous accueillir à la Potinière. A très vite pour vous régaler de nouveau. Belle journée

Emma.o

Le 03/06/2023 à 15:54

4 / 5

Envi d'un bon petit déjeuner copieux ou d'un brunch ? La potinière est idéale. De bon produits, et un bon service. Pareil, si on a envie de se rafraichir l'été avec une boisson fraiche, ce lieu est top ! Vous pourrez même y prendre votre pain Sabourdy qui est excellent ! Les prix eux, sont légèrement élevés.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Nous sommes ravis que vous soyez conquise par la qualité de nos créations. Nous vous souhaitons d'autres moments moments savoureux à la Potinière. Belle journée

Lyne.a

Le 30/05/2023 à 11:17

1 / 5

Un endroit que j'adore, des gaufres excellente et la chantilly délicieuse. Mais le service exécrable. Servie sur une table dégueulasse, ma serviette posée dessus et malgré plusieurs appels à la serveuse je n'ai jamais eu une table nettoyée. Prétextant qu'elle est seule à gérer. Je peux comprendre mais soccuper des autres clients et me laisser ma table sale je n'ai eu aucun plaisir à déguster mes douceurs. Ce n'est pas la première fois d'ailleurs que l'on me laisse en plan. Les précédentes fois mon café était froid lorsque le sucre est arrivé et mon verre d'eau qui arrive lui aussi à la fin. Bref, changez de serveuse ( de préférence souriante) ou embauchez une serveuse supplémentaire. Merci

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame Nous sommes ravis de voir que vous appréciez nos produits et notre endroit. Il arrive effectivement qu’à certains moments de grosses affluences nous soyons un peu juste au niveau du personnel de service et également en préparation.La saison commence, nous faisons face comme tout le monde au manque de mains d’œuvre qui sévit en France en ce moment et nous remercions nos collaborateurs qui œuvrent chaque jour pour nous et notre clientèle depuis plusieurs année. Nous sommes présents tous les jours de la semaine moi même et mon époux dans l’ensemble de nos établissements et nous serions très honorés d’échanger avec vous sur votre mauvaise expérience. Cordialement Mme Sabourdy

Arlette.h

Le 23/05/2023 à 21:42

5 / 5

Pratique si on est pressé. Très peu de choix mais d'une qualité exceptionnelle. Le burger au paleron de boeuf est à tomber par terre. Et ne parlons pas des gâteaux qui sont des petites merveilles. Un vrai régal. On y retournera avec grand plaisir

Réponse du propriétaire :

Bonjour Arlette, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis 5* sur notre établissement. Nous espérons ravir à nouveau vos papilles prochainement. Belle journée

Corinne.u

Le 21/05/2023 à 15:44

5 / 5

Excellent en tout , pâtisseries thés, déjeuner ..

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment au salon de thé la Potinière. Belle journée et à bientôt ;-)

Daniel.f

Le 19/05/2023 à 13:54

5 / 5

Nous y avons goûté d'excellentes pâtisseries.c'est la même maison que le chocolatier et la boulangerie du même nom. Les chocolats sont top et le service et les conseils de qualité

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, Nous sommes heureux de lire votre commentaire sur nos produits et services. Excellente journée Bien cordialement

Alonso.o

Le 12/05/2023 à 13:36

5 / 5

Super endroit mais je voulait particulièrement remercie la serveuse marie au top gentillesse , politesse, motivée. Et remercier l’endroit qui m’apaise à chaque visite .

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Alonso pour votre avis 5*, nous transmettons également vos compliments à Marie ;-). Belle journée au plaisir de vous servir à nouevau prochainement.

Anne-Laure.a

Le 04/05/2023 à 12:36

5 / 5

Terrasse très agréable car toujours ensoleillée. Plats et pâtisseries excellents. Une référence sur la région.

Réponse du propriétaire :

Merci Anne-Laure pour votre retour sur notre établissement. Nous espérons le retour prochain du soleil pour que nos clients puissent profiter pleinement de l'extérieur :-). A très bientôt à la Potinière

Marc.o

Le 08/04/2023 à 12:46

2 / 5

Endroit agréable et bonne nourriture. En revanche accueil et relationnel des serveuses indigne d'un tel endroit. Dommage.

Réponse du propriétaire :

Bonjour L’ensemble de notre personnel a pour habitude de se mettre à la disposition de la clientèle. Mais il peut arriver que lors de grande affluence notre disponibilité soit moins grande.Nous saurons faire mieux lors de votre prochain passage dans l’un de nos établissements Mme Sabourdy

panseri.e

Le 22/03/2023 à 04:55

5 / 5

Le meilleur salon de thé d'Aix-les -bains

Photo n°1 de l'avis de panseri.e fait le 22/03/2023 à 04:55 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Claude pour votre avis 5* sur notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez passé un très bon moment à la Potinière. Excellente fin de journée et à très bientôt !

La.r

Le 12/03/2023 à 14:02

4 / 5

Très bon

Photo n°1 de l'avis de La.r fait le 12/03/2023 à 14:02 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre retour d'expérience. Nous tenterons de vous satisfaire à 100% lors de votre prochaine visite pour gagner notre 5è étoile ;-). Belle journée

Corinne.r

Le 22/02/2023 à 16:23

5 / 5

Un endroit que j'adore un peu en retrait du cœur de ville tout en étant dans Aix-les-Bains Un service en douceur et des gourmandises incroyablement succulentes

Réponse du propriétaire :

Un immense merci Corinne de la part de l'équipe de la Maison Sabourdy. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment à La potinière. Belle journée

Julie.o

Le 14/02/2023 à 12:45

5 / 5

Assurément l'un des meilleurs brunchs que nous ayons eu l'occasion de faire. Les mets sont raffinés et de qualité. Rien ne manque, en salé comme en sucré (bagel, gaufre salée, œufs au plat, charcuterie, granola et yaourt, fruits frais, viennoiserie, pain et tartinables, jus de fruits, boisson chaude). Nous avons apprécié la possibilité de remporter les produits non consommés, le brunch étant gargantuesque. Encore merci pour ce bon moment, nous reviendrons avec plaisir !

Photo n°1 de l'avis de Julie.o fait le 14/02/2023 à 12:45 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Mme sabourdy

corinne.o

Le 29/01/2023 à 23:25

5 / 5

Plusieurs fois que nous venons goûter. Les gaufres sont très bonnes ainsi que les chocolats chauds et le thé. Un régal pour les papilles.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Corinne, Nous sommes ravis que vous ayez passés un bon moment à la Potinière. A très vite our de nouveaux goûters gourmands ;-) !

Jennifer.e

Le 28/01/2023 à 16:32

5 / 5

Endroit très sympa avec un très joli mur végétal 😀. Les Pâtisseries sont très jolies et très très bonnes 😍. Je recommande vraiment cet endroit

Photo n°1 de l'avis de Jennifer.e fait le 28/01/2023 à 16:32 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Jennifer.e fait le 28/01/2023 à 16:32 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jennifer, Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un moment gourmand dans le cadre de la Potinière. Belle journée

Nadège.e

Le 04/01/2023 à 20:01

5 / 5

Magnifique lieu, avec une décoration incroyable ! Le déjeuner est à la hauteur de la déco, tout est raffiné, produits bien choisis. Sans parler des excellentes pâtisseries. Un lieu à découvrir à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci Nadège, nous sommes heureux que vous ayez aimé votre moment de détente gourmand à la Potinière. Au plaisir de vous servir à nouveau

JP.S

Le 28/12/2022 à 20:14

5 / 5

Restauration à midi très bon rapport qualité prix, dessert excellent

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Pierre pour votre retour 5* sur notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

Léo.a

Le 26/12/2022 à 17:09

5 / 5

Le chocolat chaud est très bon, et les croissants aussi. Je recommande !!!💯%

Réponse du propriétaire :

Merci Poty pour votre avis 5*, nos équipes sont heureuses de vous avoir satisfait.

isabelle.u

Le 18/12/2022 à 14:26

5 / 5

De passage à Aix les bains nous cherchions 1 endroit rapide pour déjeuner, quelle belle découverte que la Potinière ! Une très belle déco avec 1 mur végétal relaxant. Nous avons opté pour le sandwich club au pain brioché maison et les œufs florentine, Suivis d une gauffre liégeoise maison. Tout était succulent !! Les serveuses souriantes et sympathiques ont fini de nous convaincre. Bravo pour ce bel endroit, nous reviendrons !!

Réponse du propriétaire :

Chère Isabelle, nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment à la Potinière. Au plaisir de ravir à nouveau vos papilles lors d'une prochaine visite à Aix-les-Bains ;-) !

Mathilde.a

Le 06/12/2022 à 10:48

5 / 5

Salon de thé distingué, personnel sympathique. Joli mur végétal ! J'y retournerai pour goûter les pâtisseries qui avaient l'air délicieuses!

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre gentil commentaire.Nous serons ravis de vous revoir afin de vous faire découvrir nos pâtisseries et autres douceurs Mme Sabourdy

Tabs.1

Le 05/12/2022 à 19:23

1 / 5

Croissants et brioche St-Genix achetés dimanche matin avaient l'air d'être de la veille, nous avons été très surpris et déçus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour La fraîcheur et la qualité de nos produits ont toujours été et demeurent notre priorité et contribuent à la notoriété de notre Maison depuis plus de 20 ans. En aucun cas nous ne vendons de viennoiseries de la veille et nous sommes surpris et déçus que vous en doutiez. Nous restons disponibles et à l’écoute de notre clientèle et un retour des produits aurait été plus approprié qu’un tel commentaire. Au plaisir de vous revoir dans l’un de nos établissements Mme Sabourdy

Geraldine.M

Le 03/12/2022 à 10:58

5 / 5

Un grand merci pour ce bel accueil et le sourire des jeunes filles. Dédicace spéciale pour Clara et Marie, on reviendra👍.

Réponse du propriétaire :

Merci Géraldine, nous transmettons aux équipes :-). Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une belle journée.

Anthony.r

Le 19/11/2022 à 18:22

1 / 5

Nous sommes venus pour un goûter et après s’être fait snober par les serveurs durant 30min nous sommes partis… Les serveurs sont quand même aimables ils nous ont remercié en partant

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Il semblerait qu’il y ait une méprise car nous n’avons pas de serveur... Et nos serveuses sont toujours disponibles pour accueillir et placer la clientèle avant de la servir et de la satisfaire. Nous serons donc, nous, heureux de vous accueillir dans nos établissements et de vous servir comme il se doit. Au plaisir La direction

jean.u

Le 19/11/2022 à 11:19

5 / 5

Ambiance bonne et aliments délicieux! Attention au grand menu qui est très bon mais très copieux !!! Gros mangeurs only

Réponse du propriétaire :

Merci Monsieur pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir dans l’un de nos établissements. Mme Sabourdy

René.s

Le 19/11/2022 à 07:44

4 / 5

Très bonne formule de midi,plat du jour(excellent) +pâtisserie (extraordinaire). Très bonne expérience

Réponse du propriétaire :

Merci René pour votre retour d'expérience sur notre salon de thé La Potinière. Nous espérons vous revoir prochainement afin que vous puissiez goûter les créations spéciales pour Noël qui devraient elles-aussi vous ravir . Belle journée

Maud.a

Le 12/11/2022 à 11:44

5 / 5

Excellent, service de qualité, tous les mets sont fait maison et d'un goût incomparable. Merci pour ce moment :)

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Maud ! Au plaisir de vous servir à nouveau . Belle journée

Gerard.o

Le 11/11/2022 à 17:32

5 / 5

Toujours aussi bon et accueil au top, Bravo Mme Sabourdy pour ce lieu exceptionnel

Réponse du propriétaire :

Merci Gérard pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. Nous sommes ravis que vous passiez toujours de bons moments à la Potinière. Au plaisir de vous servir prochainement.

Roger.o

Le 18/10/2022 à 10:35

5 / 5

J'ai eu l'occasion d'y revenir plusieurs fois durant mon hospitalisations. J'ai goûter les gaufres de Liège (ma ville natal) et retrouver les saveurs de mon enfance, les mêmes que celles de ma maman et de ma grand-mère. Je vous recommande ce salon de thé, un personnel très agréable et sympathique. J'y retournerai certainement lors de mon prochain séjours à l'hôpital.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Roger, Un grand merci pour votre commentaire très gentil sur nos gaufres ! Nous vous souhaitons un bon rétablissement et sommes ravis de vous offrir du réconfort lors de vos visites en Savoie. Au plaisir de vous revoir. Belle journée

Quentin.h

Le 16/10/2022 à 17:06

5 / 5

Petite pause goûter dans un lieu très beau le service super la gaufre 🧇 avec la pâte à tartiner vraiment très bon je vous le recommande ! 👍🏼👍🏼

Photo n°1 de l'avis de Quentin.h fait le 16/10/2022 à 17:06 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment à la Potinière. d'autres gourmandises sont encore à tester, nous serons ravis de vous les faire découvrir. Belle journée

Annie.a

Le 27/09/2022 à 08:25

3 / 5

Serveuse, peu aimable. Vous lui demandez les parfums de glace; vous réponds devant vous, mais moi je tourne le dos à l ardoise .. Heureusement Glace délicieuse.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Tout d’abord Merci de reconnaître la qualité de nos glaces Si notre serveuse a été un peu expéditive, nous nous en excusons mais il arrive qu’en période de grosse affluence nous n’ayons pas le temps d’aller chercher l’ardoise et que nous vous annoncions les parfums à haute voix. Nous sommes encore désolés pour cela et nous tâcherons de mieux vous satisfaire lors de votre prochain passage Mme Sabourdy

Emmanuel.

Le 20/09/2022 à 12:00

5 / 5

Intérieur très beau ! Des murs aux plafonds.. Le thé est servi en quantité et le chocolat chaud est délicieux. Je conseille les gaufres qui sont servis chaudes et justes croustillantes 😋

Réponse du propriétaire :

Merci Emmanuel, nous sommes ravis que le décor de vos moments gourmands vous plaisent et serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir de nouvelles douceurs. Belle journée

Odette.e

Le 15/09/2022 à 18:32

5 / 5

Comme d habitude très sélect service impeccable très bonne qualité

Réponse du propriétaire :

Merci Odette pour votre commentaire, reconnaissance du travail de nos équipes pour toujours mieux vous servir. Nous ne manquerons pas de leur transmettre. Belle journée

Marc.o

Le 11/09/2022 à 11:08

4 / 5

Bonjour. Lieu sympa, bon produits, attente trop long, manque de personnels.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marc Nous sommes désolés que vous ayez eu un temps d'attente . Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour ravir vos papilles.

Cyril.e

Le 11/09/2022 à 10:57

1 / 5

Nous ne sommes pas restés à cause de l’accueil impoli que nous a réservé la serveuse! Pas très professionnel, c’est dommage car les produits présentés en vitrine donnaient envie!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur Nous sommes particulièrement désolés que l’accueil qui vous a été fait n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout le soin que nous apportons à l’accueil de notre clientèle, il arrive qu’en période de grosse affluence la pression soit plus difficile à gérer pour certaines personnes de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir l’ensemble de nos douceurs. Mme sabourdy

Justine.o

Le 11/09/2022 à 10:49

1 / 5

Serveuse tout simplement désagréable. Nous sommes donc partis. C’est dommage car les produits avaient l’air bons.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Nous sommes particulièrement désolés que l’accueil qui vous a été fait n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout le soin que nous apportons à l’accueil de notre clientèle, il arrive qu’en période de grosse affluence la pression soit plus difficile à gérer pour certaines personnes de nos équipes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir l’ensemble de nos douceurs. Mme sabourdy

Dominique.

Le 08/09/2022 à 18:15

5 / 5

Lieu agréable sur la place de la mairie Les plats sont délicieux Pour un petit déjeuner en été ou en hivers avec le mur végétalisé original

Réponse du propriétaire :

Merci Dominique pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux de ravir vos papilles dans notre établissement. Belle journée

Christine.o

Le 08/09/2022 à 07:18

5 / 5

Qualité des produits . Des desserts tous plus beaux les uns que les autres, le choix est difficile. Un agréable moment.

Réponse du propriétaire :

Merci Christine pour votre retour sur notre salon de thé. Nous avons été ravis de vous accueillir à la Potinière et espérons vous faire découvrir de nouvelles gourmandises prochainement. Belle journée

Li.i

Le 29/08/2022 à 22:56

4 / 5

Serveuse très sympathique. Cadre jolie, j'y ai passé un bon moment, j'y reviendrais pour déjeuner

Réponse du propriétaire :

Nous serons ravis de vous accueillir de nouevau Lisa pour un déjuener gourmand ! Belle journée

JC.

Le 23/08/2022 à 11:27

5 / 5

Établissement de haute qualité, produits et personnels d'exceptions ainsi que la direction. Madame la responsable est d'une extrême gentillesse avec un sourire du premier janvier jusqu'au 31 décembre. Nous conseillons également leurs boulangerie et chocolaterie situées également sur Aix les bains. Bravo et merci à ce couple d'artisans. JC&CO& ILONA. Vos fidèles clients.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire qui nous va droit au coeur. C'est un plaisir que de vous servir et de ravir vos papilles. A très bientôt dans nos établissements.

Bernadette.a

Le 21/08/2022 à 18:34

5 / 5

Gourmand S'il ne fallait pas consommer avec modération on se réglerai de tout !

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire qui nous va droit au cœur L’équipe sabourdy

Marc.a

Le 18/08/2022 à 12:56

5 / 5

Plats simples mais très bien cuisinés.desserts excellents. Personnel très disponible et agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour ce commentaire Au plaisir de vous revoir

Isabelle.o

Le 17/08/2022 à 13:33

5 / 5

Nous étions déjà fan du petit déjeuner et des glaces mais là nous décidons de déjeuner dans votre établissement au menu tagliatelles aux crevettes saumon gravlax sauces aux agrumes on a adoré des produits frais une assiette généreuse avec un dessert délicieux pour un prix extrêmement correct Nous reviendrons sans hésiter Bravo à votre équipe

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau Mme Sabourdy

Alain.e

Le 17/08/2022 à 10:02

5 / 5

Excellent accueil.tres bien ombragé Petit déjeuner copieux ,à des tarifs raisonnables.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire et au plaisir de vous revoir très vite

Alain.a

Le 06/08/2022 à 10:30

5 / 5

Une belle carte et de belles pâtisseries. Assiettes copieuses qui ont beaucoup de goûts. Très belle place pour ce restaurant qui offre du fait maison.

Réponse du propriétaire :

Merci Alain pour votre avis sur notre établissement. N'hésitez pas à revenir nous voir, le menu change régulièrement pour vous offrir de nouvelles saveurs ;-) ! Excellente (et gourmande) journée

Christine.o

Le 01/08/2022 à 12:24

4 / 5

Joli salon de thé et l'ont peu se dépanner en pains 🍞

Réponse du propriétaire :

Merci Christine pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous servir prochainement

Marine.

Le 05/07/2022 à 16:09

5 / 5

Très bon petit déjeuner, complet, du choix, prix correct

Réponse du propriétaire :

Merci Marine pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que vous ayez passé un moment délicieux à la Potinière

M.

Le 05/07/2022 à 15:22

5 / 5

A fair ci de passage sur Aix les bains à côté de la mairie Top de top Personnel et direction au top Produits de qualité A refaire rapidement Encore un grand merci à vous Un client

Réponse du propriétaire :

un immense MERCI de la part de la brigade de la Potinière ! En espérant vous ravir de nouveau très pochainement ! A bientôt

Pierre.a

Le 02/07/2022 à 20:40

5 / 5

Excellentes pâtisseries, personnes très agréables. Lieu historique d'Aix-les-Bains, à proximité des anciens thermes.

Réponse du propriétaire :

Merci Pierre pour votre avis sur notre établissement. Nous veillons à vous offrir un moment gourmand à chaque visite. Belle journée

Martine.r

Le 25/06/2022 à 00:00

3 / 5

Bonjour, aujourd'hui j'ai été déçue par l'accueil et le suivi au cours du repas avec ma fille :Pour commencer qu'est ce qu'il vous faut,? j'aurais préféré qu'est ce qui vous ferait plaisir? la même personne qui parle un peu fort à sa collègue 1 café pour la 18..;expression qui passe dans une brasserie , les 2 verres de vin tenus par le haut! Une cliente qui était à son dessert s'est vu retirer le poivre et le sel pour une autre table sans aucun mot de politesse. La dame a manifesté son mécontentement . Sur une autre table, dessert posé sans un mot . Un bon point à la jeune fille qui nous fait choisir les desserts et servit à table avec le sourire et un mot de politesse.(les cheveux longs un peu ondulés ° Cette fois -ci je n'ai pas donné de pourboire. Ce n'est pas mon habitude. Je suis désolée mais cela ne correspond pas à ce salon de thé distingué.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame Nous sommes désolés que le service ne vous ai pas convenu ce jour là. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage. Au plaisir Mme sabourdy

Chiara.c

Le 20/06/2022 à 16:31

5 / 5

Très bon glaces et cafe.... Serveuse sympa et disponible. J suis satisfait 😊👍

Photo n°1 de l'avis de Chiara.c fait le 20/06/2022 à 16:31 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci Chiara, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à la Potinière. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Daniel.

Le 11/06/2022 à 09:38

5 / 5

Voilà...une nouvelle équipe au service pour notre plaisir...accueil sourire rapidité tout est au rendez-vous ......c'est une bonne adresse .

Réponse du propriétaire :

Bonjour Daniel, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à la Potinière, adresse incontournable de la Maison Sabourdy. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement

Axel.o

Le 24/05/2022 à 10:08

5 / 5

Très bonne adresse pour manger le midi, toujours aussi bon. Les desserts toujours aussi incroyables. Le prix est tout à fait correct par rapport aux restaurants proches du lac qui proposent des plats de qualité identique voir inférieures... Je reviendrais c'est certains et peut être même essayer le brunch

Réponse du propriétaire :

Bonjour Axel, Merci d'être venu dans notre établissement et pour votre retour sur nos créations. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement pour un brunch. A très bientôt :-) !

copparoni.e

Le 20/05/2022 à 14:33

5 / 5

Vraiment au top bonne équipe bon service prix très raisonnable à refaire

Réponse du propriétaire :

Merci Jean-Claude pour votre retour sur notre établissement. Nous espérons vous revoir prochainement pour un nouveau moment gourmand. Belle journée

arnge.r

Le 06/04/2022 à 22:03

5 / 5

Très beau salon de thé avec une grande terrasse. Un plan du jour simple mais toujours des produits frais et variés. De très bonnes pâtisseries et un accueil souriant et personnel.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur notre salon de thé. A très bientôt à la Potinière !

ronroncat.a

Le 06/04/2022 à 20:58

5 / 5

Le meilleur chocolat chaud que j ai bu !

Photo n°1 de l'avis de ronroncat.a fait le 06/04/2022 à 20:58 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, en plus avec ce temps maussade, un chocolat fait toujours un bien fou surtout dans un cadre cosy comme celui de la Potinière. Au plaisir de vous servir prochainement

Florence.

Le 29/03/2022 à 10:06

4 / 5

Terrasse agréable. Thé délicieux. Bon accueil.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre gentil commentaire Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos établissements

Virginie.u

Le 27/03/2022 à 18:36

4 / 5

Excellent petit déjeuner en terrasse à la française !

Photo n°1 de l'avis de Virginie.u fait le 27/03/2022 à 18:36 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Bonjour Virginie, merci de votre retour. Nous avons à coeur de perpétuer les traditions culinaires via nos créations artisanales , l'accueil privilégié en plus :-) Belle journée, au plaisir de vous servir prochainement à nouveau !

Chantal.a

Le 22/02/2022 à 15:23

5 / 5

Bon et copieux- si vous êtes gourmands ? Des très bons gâteaux de la maison Sabourdy

Réponse du propriétaire :

Merci Chantal pour votre retour sur notre établissement et ses créations. Au plaisir de ravir votre apalais à nouveau :-) ! Belle journée

Laura.h

Le 21/02/2022 à 16:44

5 / 5

Personnel très à l’écoute et d’une grande amabilité. Le restaurant a le sens du service. Cadre chic et très bonne cuisine pour le déjeuner.

Réponse du propriétaire :

Merci Laura pour votre retour d'expérience sur la Potinière. Nous veillons à ce que tout soit parafit pour satisfaire nos clients dans un cadre élégant. Belle journée

Maud.A

Le 19/01/2022 à 14:58

5 / 5

Très bon accueil et personnes/ personnel très agréable(s). Cela nous a permis de passer un moment chaleureux et cela a été très important pr nous. Les produits locaux supers, je suis très satisfaite

Réponse du propriétaire :

Merci Maud ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un moment de détente gourmand. Belle soirée

Olivier.c

Le 04/12/2021 à 19:26

5 / 5

Très sympa comme endroit, accueil agréable, parfait pour boire un café ou un thé, voire déjeuner le midi. Jolie salle intérieure ou terrasse extérieure. Bons produits de qualité également à acheter sur place.

Réponse du propriétaire :

Merci Olivier ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment à La Potinière ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

GERALD.O

Le 10/10/2021 à 13:31

2 / 5

Passable. Plusieurs problème: le brunch n’est plus servi à 12h45 (pas indiqué sur le menu), 2 plats sur les 4 (petites) options ne sont plus disponibles, la qualité des plats n’a rien d’exceptionnel par rapport au prix.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gérald, nous essayerons de vous satisfaire d'avantage une prochaine fois. Excellentes fêtes de fin d'année à vous et à vos proches.

NICORA.E

Le 08/10/2021 à 23:52

5 / 5

Personnel sympathique , tout est bon , de quoi se faire un petit plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci Bernadette, nous espérons ravir prochainement vos papilles. :-)

OULIEU.e

Le 08/10/2021 à 12:33

5 / 5

Chocolat sublime et très bonnes pâtisseries maison....un délice

Réponse du propriétaire :

Merci Michel, de belles créations arrivent avec les fêtes de fin d'année, vous allez apprécier ! Belle journée

Laetitia.a

Le 30/09/2021 à 14:41

5 / 5

Très bon accueil et très bon repas ! Merci

Réponse du propriétaire :

Merci Laetitia, au plaisir de ravir votre palais à nouveau avec nos créations gourmandes

Chris.O

Le 26/09/2021 à 20:24

5 / 5

Brunch varié avec des produits faits maison et de qualité, accueil souriant, cadre très agréable. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du propriétaire :

Merci Chris pour votre retour, c'est toujours un plaisir de vous servir

Pascale.a

Le 22/09/2021 à 06:55

1 / 5

Attente de 20 minutes avant que l'on vous demande ce que vous désirez alors qu'il n'y a pas affluence. Pas de choix sur carte pour les pâtisseries et glaces. Il faut se déranger pour aller voir à l'intérieur ce qui peut être proposé. Dommage également que certains clients soient servis moins de 5 mn après leur arrivée alors que l'on est arrivé bien avant eux et que personne n'est prit la peine de prendre votre commande. Ce salon de thé n'est pas à la hauteur du service des magasins de chocolats et de la pâtisserie Saboudy qui sont au top.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Tout d’abord nous tenons à vous remercier pour votre commentaire sur les équipes de vente de la boulangerie et de la chocolaterie. Concernant La Potinière, il est à signaler que nous avons, en plus de la partie salon de thé, un gros point A Emporter qui peut à certain moment de la journée occuper une partie de notre personnel qui reste néanmoins des plus actif pour servir la clientèle assise en terrasse. Notre «  concept » veut que la clientèle se déplace pour choisir les pâtisseries dans notre vitrine intérieure car aucune carte ni aucune photo ne saura sublimer autant nos pâtisseries qu’une vision en directe de toute notre gamme. Par ailleurs, artisanat oblige, notre gamme évolue et certaines pâtisseries disparaissent pour laisser place à d’autres et une carte figée serait alors inutile. Nos parfums de glace sont disponibles sur une ardoise que nous déplaçons à loisir auprès des clients et des tables, à la demande. Pour autant, si vous avez eu le sentiment d’être ignorée pendant votre venue chez nous, nous nous en excusons et nous espérons vous revoir très vite pour profiter de tous les produits qui font la notoriété de la Maison Sabourdy depuis 20 ans maintenant.

Jerome.i

Le 18/09/2021 à 08:06

4 / 5

Excellent plat du jour et de formules bien sympathiques. Bravo à la famille SABOURDY. Jérôme VINCENT.

Réponse du propriétaire :

Merci Jérôme, nous espérons ravir vos papilles à nouveau prochainement. Belle journée

Ellie.o

Le 04/09/2021 à 13:39

4 / 5

Le plat du jour et les desserts sont toujours très bons

Réponse du propriétaire :

Merci Ellie pour votre retour. A très bientôt pour ravir vos papilles. Belle et gourmande journée à vous

Laurent.e

Le 16/08/2021 à 20:00

5 / 5

Endroit sympathique avec de très bonnes pâtisseries et snacks !☕🍦🍰😋

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Laurent! Nous sommes ravis de votre retour positif sur notre salon de thé. Au plaisir de vous servir prochainement

Ludovic.a

Le 14/08/2021 à 19:03

5 / 5

Des produits de qualité, très aimablement servis dans un endroit magnifique et raffiné : French art de vivre

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Ludovic d'être sensible à nos petits attentions, à nos recettes qui font vivre comme vous el dites si bien "le French Art de Vivre" à la Potinière. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.

Carole.O

Le 11/08/2021 à 06:27

5 / 5

Excellent établissement où nous nous sommes arrêtés pour déguster chocolats viennois, des pâtisseries à tomber. Perso j ai craqué pour le pavlova, mais il y en a pour tous les goûts.

Photo n°1 de l'avis de Carole.O fait le 11/08/2021 à 06:27 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Carole.O fait le 11/08/2021 à 06:27 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci Carole ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience gustative à la Potinière. Au plaisir !

Luc.h

Le 09/08/2021 à 21:18

4 / 5

Très agréable, bien situé, personnel agréable, idéal pour un goûter en tête à tête. Carte de desserts sans surprise mais variée. Un seul ( petit) regret : des toilelles impeccables mais unique.

Elisabeth.O

Le 09/08/2021 à 18:24

3 / 5

Très agréable et très bien les menus et un grand choix de pâtisserie et de glaces tout fait maison raisonnable comme prix 😀

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elisabeth Merci pour votre retour, nous espérons vous rafraîchir prochainement avec nos glaces d'été à l'ombre des parasols de la terrasse de la Potinière. Belle journée

Quatre.a

Le 03/08/2021 à 21:10

4 / 5

Très bons produits. Par contre il ne faut pas être pressé en été car le service n'est pas très rapide.

Sophie.A

Le 31/07/2021 à 17:52

5 / 5

Un endroit magique où le temps s arrête, le temps de prendre un thé et un délicieux gâteau réalisé avec des produits frais et à la présentation revisitée sur la terrasse au calme. Moment de partage avec ma maman que l on attend avec impatience. Merci

Domie.a

Le 31/07/2021 à 08:49

4 / 5

Mon péché mignon une glace au yaourt une merveille, plus une boule pistache que du bonheur. Nous n'avons pas besoin de jumelles pour regarder les boules de glace car vraiment elles sont très bonnes et très grosses

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire et au plaisir de vous revoir très vite La direction

marc.e

Le 24/07/2021 à 22:14

4 / 5

Rien à redire, jeune équipe courtoise et avec de l humour. Prix raisonnables et produits de qualité.

Caroline.o

Le 16/07/2021 à 11:15

3 / 5

Un endroit agréable mais réservé à une clientèle qui peut se permettre de mettre 6€ dans 33cl de jus de fruits.

Photo n°1 de l'avis de Caroline.o fait le 16/07/2021 à 11:15 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes ravis que vous trouviez notre lieu agréable et nous serons toujours heureux de vous accueillir. Nous avons fait le choix depuis plusieurs années de proposer au service, les excellents jus de fruits Alain Milliat, fabriqués localement et de manière artisanale, et il est vrai que nous avons choisi de servir certains nectars et jus un peu plus onéreux que d’autres en variant les goûts et les fruits. Nous espérons vous revoir bien vite dans nos établissements

Rosée.e

Le 15/07/2021 à 19:52

1 / 5

Étant une cliente régulière j'ai remarqué depuis ces derniers mois des changements non appréciés : - D'une part, le prix a augmenté d'une manière significative, d'environ 40 centimes sur les croissants - D'autre part, concernant la viennoiserie elle a fortement diminué de taille. Ce qui apparaît fâcheux à la vue de son prix. Si auparavant le prix était justifié par la taille correcte des viennoiseries cela n'est plus le cas, honteux - Enfin vous avez complètement changé la recette de la patisserie fruit des îles qui était si chère à mon coeur, était succulente et détonnait parmi tous ces gâteaux à la fraise et au chocolat, trop banals. De plus on passe de quelque chose d'assez élaboré à la mangue et aux fruits à un gâteau insipide presque uniquement à la noix de coco

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous avons délibérément choisi de supprimer le « fruit des îles » de notre gamme de pâtisserie pour faire place à d’autres nouveautés et nous assumons pleinement ce choix de renouveau Notre viennoiserie n’a aucunement augmenté et je pense que vous faites simplement la confusion entre Tarifs « À emporter » et «  Sur place »(20% incluant la TVA plus importante et le service).Enfin, il se peut que vous soyez « tombé » sur un croissant moins qualibré et dimensionné que d’habitude, mais là encore, nous assumons notre choix délibéré de continuer à fabriquer notre viennoiserie et de nous en remettre à la main de l’homme. Au plaisir de vous retrouver dans l’une de nos boutiques.. Mme sabourdy

Gwenaëlle.

Le 12/07/2021 à 11:53

5 / 5

Petite place très agréable, le service était parfait. Prix raisonnable et de qualité. Je recommande !

Réponse du propriétaire :

Merci Gwenaëlle ! Excellente journée gourmande à vous, nous espérons vous revoir prochainement

Dominique.h

Le 27/06/2021 à 10:36

4 / 5

Hier à l'ombre des parasols j'ai bu un thé glacé vanille pêche sur la terrasse est vraiment c'est un régal je ne connaissais pas. Il y avait beaucoup de fourmis volantes mais malheureusement ils n'y peuvent rien

Nicolas.e

Le 26/06/2021 à 17:21

5 / 5

Glaces maison délicieuses et très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas, nous sommes ravis que nos glaces vous aient plues. Excellente fin de journée

Josiane.l

Le 14/06/2021 à 16:36

5 / 5

De passage à Aix après des années d'absence, j'ai eu l'agréable surprise de voir ce lieu rénové avec goût et géré par un Boulanger Pâtissier Chocolatier qui continue à faire dans l'excellence. Bravo à lui et ses Équipes.

Claude.a

Le 12/06/2021 à 07:23

4 / 5

Toujours aussi agréable le lieu, les pâtisseries et le personnel

Pierre-Yves.

Le 26/11/2020 à 10:17

5 / 5

A Aix en matière de pâtisseries d'exception nous avons déjà les notre, et même mieux : à la Maison Sabourdy et son salon de thé La Potinière. Car la famille Sabourdy laisse la magie s’opérer aussi bien dans sa boulangerie que dans sa chocolaterie (toutes deux situées rue de Chambéry) ou dans son salon de thé La Potinière, installé place des Thermes et à la décoration à la fois élégante, moderne et végétale. Et si je parle de magie ce n’est pas pour rien. Difficile de ne pas avoir d’étoiles dans les yeux lorsque l’une des pâtisseries (classiques ou revisitées) est délicatement saisie pour être emballée dans sa petite boîte en carton. Toutes. Absolument toutes les pâtisseries sont conseillées. Mais comment ne pas insister sur le Paris-Aix, version améliorée du Paris-Brest avec une pâte à choux légère, surmontée d’un anneau gourmand et un coeur de caramel au milieu de la crème pralinée. Un instant de bonheur assuré, que ce soit à emporter de la boulangerie ou à déguster sur la grande terrasse de La Potinière. Bien-sûr ce portrait a été écrit sous l’emprise de la séduction opérée par leurs pâtisseries, mais les pains bios et viennoiseries Sabourdy valent également le détour.

Claire.o

Le 05/11/2020 à 13:04

5 / 5

Pause gourmande avec un thé préparé dans les règles de l'art, de plus le lieu est très beau 😍

Annette.

Le 11/10/2020 à 20:01

4 / 5

Petite pause chocolat chaud dans un joli decor.

Photo n°1 de l'avis de Annette. fait le 11/10/2020 à 20:01 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
PAT.

Le 13/09/2020 à 21:06

5 / 5

Très bon gâteau service et accueil chaleureux

JY..

Le 13/09/2020 à 17:28

4 / 5

Personnel très aimable, emplacement agréable, belles et bonnes pâtisseries (et pas courantes pour certaines).....mais prix un peu élevés

Loic.e

Le 07/09/2020 à 07:06

5 / 5

Un salon de thé très agréable et bien situé proche de la Mairie, des anciens thermes nationaux et de l'arc de Campanus. J'y ai fait une petite pause sucrée au mois d'août juste avant de prendre le petit train et de visiter le musée Faure. Il y a un large choix de pâtisseries savoureuses. Pour ma part, j'ai opté pour une douceur au marron avec un coeur au citron et j'ai bien aimé le thé glacé pomme cannelle. Il ne faut pas hésiter à y aller car l'accueil est chaleureux.

Francis.r

Le 31/08/2020 à 14:08

5 / 5

Belle surprise. Plat du jour excellent et d'un bon rapport qualité/ prix. Les pâtisseries sont très bonnes. Personnel très accueillant. A recommander.

[email protected]

Le 27/08/2020 à 19:52

4 / 5

Nous y allons au moins une fois par semaine et c'est toujours avec grand plaisir. Le cadre est très agréable, moment de détente assurée. Les salades et les plats du jour très savoureux. Nous ne changeront pas nos habitudes. Belle continuation à toute l'équipe.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Merci beaucoup pour votre commentaire et nous vous accueillerons encore et toujours avec autant de plaisir A très bientôt Toute l’équipe de la Potinière

TS.

Le 23/08/2020 à 16:30

5 / 5

Pâtisseries à la fois délicates et délicieuses. Cadre apaisant de la place des Thermes.

Terrangaatlas.d

Le 23/08/2020 à 11:03

5 / 5

Sur la place, c'est le meilleur spot pour prendre son petit déjeuner... Personnel serviable et agréable, qualité des produits, divers jus en bouteille, confitures et viennoiseries.. idéal !

Mai.o

Le 22/08/2020 à 14:12

5 / 5

Très bon restaurant, prix très correct et rôti savoureux et limonade bio

Photo n°1 de l'avis de Mai.o fait le 22/08/2020 à 14:12 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Mai.o fait le 22/08/2020 à 14:12 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Patrick.o

Le 13/08/2020 à 18:19

5 / 5

Très bel endroit , superbe terrasse ! Je recommande chaudement.

Phil.

Le 11/08/2020 à 22:20

4 / 5

Brunch de qualité et copieux, à prix raisonnable dans un cadre apaisant. Points d'améliorations : décliner 2 versions distinctes dominante sucrée et salée ; manque de professionnalisme au service avec 4 voyages pour les couverts, la cuillère manquante, les serviettes... On reviendra constater les progrès 😉

beatrice.e

Le 06/08/2020 à 19:19

5 / 5

Nous apprécions beacoup ce lieu et nous sommes des clients fideles de la boulangerie, de la patisserie, du menu du jour

A.o

Le 28/07/2020 à 10:23

5 / 5

Un restaurant très sympathique ou l'on mange très bien à un prix raisonnable. Idéalement situé square du temple de Diane, on peut y déguster le pain, les glaces, et les pâtisseries faites maison. A découvrir !

Réponse du propriétaire :

Au nom de toute notre équipe nous vous remercions pour ce gentil commentaire Au plaisir de vous revoir Mme et Mr sabourdy

L.U

Le 04/07/2020 à 13:30

5 / 5

Personnel très accueillant et souriant. Bon rapport qualité prix, un plat unique fait maison et des desserts au choix très raffinés. Salon de thé très propre. Conseille vivement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour votre gentil commentaire Toute l’équipe sera très heureuse de vous retrouver très vite.

Valerie.l

Le 28/06/2020 à 01:21

5 / 5

Un bon moment détente à l ombre des érables et parasols... Commander un thé fleur de sagesse... Pour un moment zen...

Photo n°1 de l'avis de Valerie.l fait le 28/06/2020 à 01:21 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Valerie.l fait le 28/06/2020 à 01:21 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°3 de l'avis de Valerie.l fait le 28/06/2020 à 01:21 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Pauline.e

Le 24/06/2020 à 18:56

5 / 5

Très large choix de boissons chaudes ou froides et pâtisseries 🥰. Très bon accueil

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire

Élodie.

Le 08/03/2020 à 22:28

5 / 5

De passage à Aix les bains, nous avons pris ce matin un petit déjeuné dans cet endroit. Une très belle surprise, un brunch de qualité et un service irréprochable ! L'endroit est magnifique, je recommande sans problème !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Au plaisir de vous revoir un jour à Aix les Bains.

Christian.o

Le 05/02/2020 à 08:59

5 / 5

Un autre temps, pas de bousculade ici, seulement du temps pour soi, du calme et des plantes. Un petit plaisir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes ravis que notre lieu vous plaise... Au plaisir..

tHiBoO.E

Le 28/01/2020 à 19:08

5 / 5

Très agréable ambiance et les pâtisseries sont délicieuses. Je conseille vivement !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire !!

Fabrice.

Le 24/01/2020 à 06:58

5 / 5

Très bel endroit, très joliment décoré. Un bon accueil et un bon café. La terrasse est très agréable.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce joli commentaire

Michel.r

Le 16/01/2020 à 10:46

4 / 5

Endroit très sympa pour ub thé oy gourmandise

Réponse du propriétaire :

Merci..

Cécile.H

Le 10/01/2020 à 15:23

2 / 5

Déçue ce jour... Très habituée à ce lieu j'y déjeune très souvent. Toutefois l'une des serveuse n'est pas à la hauteur de ce lieu et n'est pas très agréable comme on a eu l'habitude. J'ai pris un plat du jour mais sans le dessert et du coup elle me l'a fait à emporter mais dans une boîte 10 fois trop grande. Dommage....

Réponse du propriétaire :

Bonjour Il est vrai que notre formule « plat du jour » est servie avec notre dessert que nous vous proposons d’emporter à la maison si votre appétit dit Stop...Nous sommes désolés si notre serveuse n’a pas été agréable et si l’emballage choisi n’a a pas été adapté. Nous en avons discuté avec la personne et cela ne se reproduira plus. Nous espérons vous revoir très vite Bonne soirée Mr et Mme sabourdy

Carole.o

Le 05/01/2020 à 12:37

4 / 5

Un petit brunch en famille. Bien très copieux et complet. Nous avons eu droit à la couronne au sucre et à la praline. C'était délicieux. Dommage que la composition ne peut pas être adaptée pour un régime végétarien (la charcuterie remplacée par un oeuf ou du fromage ) nous l'avons demandé mais refusé par la serveuse. Nous étions à une jolie table recouverte de faïence. Peut être faudrait il revoir le nettoyage car les joints sont un peu sales (sucre et miettes ). Sinon nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire Nous prenons en compte vos petites remarques pour nous améliorer.. Au plaisir de vous revoir

LYDIE.R

Le 30/12/2019 à 19:31

5 / 5

Excellent petit endroit pour goûter prendre un thé ou un café et surtout de délicieuses crêpes

Christiane.e

Le 01/12/2019 à 18:40

5 / 5

Cadre très agréable. Pâtisseries raffinées et délicieuses. Grand choix de thé d exception. Personnel disponible et sympathique. Je recommande vivement.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire

Ethan.u

Le 30/11/2019 à 16:15

2 / 5

Pas de glace l'hiver et le jus de mange est très cher

Réponse du propriétaire :

Bonjour Effectivement, nous fabriquons nos glaces nous mêmes mais l’hiver nous préférons fabriquer notre chocolat chaud, plus adapté à la saison.Quant aux prix de nos jus de mangue, ils sont clairement notés sur notre carte.....

Elisabeth.

Le 13/11/2019 à 00:06

5 / 5

J'aime y manger le midi, les plats du jour sont bien cuisinés, et le café viennois est délicieux ! Personnel toujours sympathique.

Réponse du propriétaire :

Merci et au plaisir de vous revoir

François.a

Le 03/11/2019 à 09:12

5 / 5

Nous avons bu un café. C'était très bien.

Catherine.a

Le 25/10/2019 à 14:48

5 / 5

je vais souvent boire un thé et petits gâteaux, le lieu est très bien situé ; rien à dire de plus.

Réponse du propriétaire :

Merci...

Vendre.1

Le 13/08/2019 à 21:17

3 / 5

Pâtisserie salon de thé charmant niché dans Aix les Bains. Décor soigné terrasse abritée et agréable même par ces fortes chaleurs. Certains produits ont du succès donc nous n'avons eu qu'un choix limité. Pour ma part j'ai trouvé la pâtisserie Vanille des Iles sympa mais manquant de fruits. Les macarons étaient très bons.

Réponse du propriétaire :

Merci Repassez nous voir afin de goûter d’autres douceurs. Au plaisir de vous revoir

Djennifer.e

Le 12/08/2019 à 12:16

5 / 5

ce fut un moment très agréable. les produits sont délicieux et frais, le service est très rapide et professionnel. je recommande ce salon de thé

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire

Catherine.a

Le 09/08/2019 à 00:15

5 / 5

Un très bel endroit où se poser en terrasse l'été pour manger une petite salade.. le pain y est très bon.. Et les desserts!!..

Photo n°1 de l'avis de Catherine.a fait le 09/08/2019 à 00:15 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Toute notre équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau

kevin.a

Le 25/07/2019 à 15:27

4 / 5

Très bonne pâtisseries , bon pains avec de la farine bio , le personnel et de bon conseil

BroZart.l

Le 23/07/2019 à 13:44

5 / 5

Cet établissement propose des douceurs sucré et salé, aux mets très délicat. Ils ont aussi des glaces artisanales fait maison. L'été on peut profiter d'une large terrasse donnant sur l'Arc de Triomphe et la place de la mairie. à l'endroit calme et agréable virgule ombragé l'après-midi proche d'une fontaine qui rend l'endroit très apaisant.

Photo n°1 de l'avis de BroZart.l fait le 23/07/2019 à 13:44 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de BroZart.l fait le 23/07/2019 à 13:44 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette jolie publicité...Très belle description de notre établissement.Au plaisir de vous revoir. Mme Sabourdy

Xavier.e

Le 16/07/2019 à 18:20

5 / 5

Gâteaux délicieux et glace bien servi À faire en terrasse

deuxnids.h

Le 15/07/2019 à 14:52

5 / 5

Les meilleurs baba au rhum à ce jour .je n'oublierais jamais le 1er

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que nos babas vous plaisent à ce point😋😋😋 Au plaisir de vous revoir

lio.h

Le 03/07/2019 à 19:20

5 / 5

la terrasse dehors est très agréable et bien ombragée. Le personnel est très serviable

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que notre établissement vous soit aussi agréable. Mme Sabourdy

Marta.l

Le 01/07/2019 à 05:43

5 / 5

Lieu très agréable encadré dans une bâtisse d'époque (hôtel Astoria), décoré Art'Déco, personnel très sympathique et efficace. Pâtisseries d'une excellente qualité. Des petits plats legers. Une belle esplanade au cœur de la place de la mairie.

Photo n°1 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°3 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°4 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°5 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°6 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°7 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°8 de l'avis de Marta.l fait le 01/07/2019 à 05:43 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Au nom de toute notre équipe nous vous remercions pour votre gentil commentaire qui nous donne l’envie de continuer ainsi.

Vanessa.o

Le 26/06/2019 à 23:29

5 / 5

Un salon de thé agréable avec des pâtisseries à tomber ! Aussi belles que bonnes ! Une variété de thé très large pour les amateurs ! Ils font aussi du très bon pain !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire Au plaisir de vous revoir

Dan.g

Le 22/06/2019 à 10:05

4 / 5

Un petit café avant les thermes idéal, de plus personnel sympa et pro.😉

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce gentil commentaire Mme Sabourdy

Aïcha.

Le 17/06/2019 à 17:04

3 / 5

Très bon gâteaux. Lieu agréable mais dommage une serveuse détestable

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame ou monsieur nous sommes ravis que notre lieu et nos pâtisseries vous aient été agréables.Nous sommes en revanche désolés si l'attitude de notre personnel vous a déplu. Vous serait il possible de venir nous voir afin d'en discuter? Bonne soirée La direction

virginie.u

Le 17/06/2019 à 11:06

5 / 5

Très bon accueil et des pâtisseries qu'il faut vraiment savourer (sacrilège ci celles ci sont mangées sur le pouce) . Qualité et saveurs au rendez-vous.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre charmant commentaire

Chantal.

Le 29/04/2019 à 18:12

1 / 5

Refus de venir avec un petit chien (femelle)propre et calme. Le seul café restaurant que je connaisse à Aix qui refuse un chien de ce gabarit. J ai du ressortir et les clientes à côté de moi ont été egalement très surprises de cette interdiction . Un peu de tolérance!

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame Il existe une loi interdisant l’accès aux chiens dans les magasins alimentaires et ce, qu’il s’agisse de petits chiens biens sages ou de gros molosses énervés.Pour des raisons évidentes d’hygiène, de sécurité pour nos employés et pour nos clients mais également pour garantir la tranquillité de notre clientèle, nous avons fait le choix d’appliquer cette loi et nous avons apposé sur notre devanture un petit écriteau « interdit aux chiens », comme il en existe sur beaucoup de devantures de magasins alimentaires. Notre personnel est venu vous rappeler gentiment que nous ne pouvions accepter votre petit chien et vous n’avez pas accepté notre remarque au point de vous en prendre à notre serveuse.... Nous laisserons maintenant méditer les lecteurs de ces quelques phrases...

Stanley.a

Le 10/04/2019 à 13:49

5 / 5

Il sont souriant, malgré la longue queu le pain est super bon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre gentil commentaire

Anne.o

Le 25/03/2019 à 18:22

5 / 5

Très très agreable salon de thé. Endroit que je recommande absolument pour une petite pose.. Personnel super sympa..

Nathalie.u

Le 23/03/2019 à 19:46

5 / 5

Toujours un accueil très souriant. Bel endroit.

Géraldine.i

Le 18/03/2019 à 18:33

5 / 5

Endroit très sympa pour boire un bon thé et de bonnes pâtisseries

Yasmine.o

Le 05/03/2019 à 23:35

2 / 5

Endroit très agréable..Très cher pour ce que c'est..Dommage..

Marc.a

Le 07/01/2019 à 18:57

5 / 5

Très bon accueil, excellent produits

Réponse du propriétaire :

Merci Marc pour votre retour d'expérience. Au plaisir de vous ravir à nouveau ;-)

LAURENT.O

Le 01/01/2019 à 15:30

4 / 5

De très bonnes pâtisseries à des prix raisonnable. Bonne accueil..

Gwendoline.h

Le 22/12/2018 à 16:36

1 / 5

FUYEZ ! 2 ans après une très mauvaise expérience client nous réitérons pensant à une amélioration du service depuis tout ce temps. Bien que la serveuse en salle fut fort aimable, notez que si vous prenez la formule du petit-déjeuner il faut impérativement préciser si vous voulez un « grand » café (inclus comme boisson chaude) sous peine de vous voir facturer la différence si vous souhaitez le double expresso, sans que l’on vous prévienne, évidemment (à l’unité 1,70 le café soit 3,40 le double express et moi j’ai pris un thé a 5,40€ donc ca ne justifie pas la facturation en dehors de la formule) De plus le beurre était PÉRIMÉ, passé de DLC du jour même. Lorsque nous nous rendons en caisse pour éclaircir toute cette histoire on se fait agresser par l’hôte de caisse et se justifie en accusant le fournisseur pour le beurre, et le client pour ne pas être au courant de comment fonctionne la dite FORMULE.

Photo n°1 de l'avis de Gwendoline.h fait le 22/12/2018 à 16:36 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Réponse du propriétaire :

Mesdemoiselles Votre visite dans notre établissement aurait été pu se dérouler bien autrement si dès votre arrivée vous aviez adopté une attitude cordiale et polie comme le fait l’ensemble de notre clientèle Les différents éléments qui composent nos petits déjeuners sont clairement notés sur notre carte et il est possible de choisir une boisson chaude:expresso, allongé,café au lait ou bien thé(20 sortes différentes)...vous n’aviez pas compris...qu’à cela ne tienne, il suffisait de nous indiquer calmement au moment où nous vous avons servi que vous souhaitiez un double expresso et non pas un simple « café ». Au lieu de cela vous avez sucré votre café, bu la moitié et vous êtes venu vous plaindre que pour le prix, vous pouvez prétendre à plus grand. Nous vous avons reservi un double expresso et vous constatez qu’il n’est pas indiqué en supplément sur votre ticket. Concernant le beurre « périmé « », le 22 décembre notre beurre arrivait à la Date Limite d’Utilisation Optimale(DLUO) et il ne s’agissi Pas d’une DLC. Nous vous laisserons le soin de vous renseigner sur la différence. Toutefois, nous vous rassurons, le beurre a été retiré du service par notre personnel. Il n’est pas nécessaire de revenir dans 2 ans avec la même attitude car notre service sera le même.

Yasin.

Le 17/12/2018 à 19:23

5 / 5

Bonne boulangerie la patronne est super sympa j'y vais souvent

cecile.u

Le 10/12/2018 à 11:43

5 / 5

Espace très relaxant pour s offrire des petits plaisirs pour les papilles

houny.o

Le 08/12/2018 à 22:18

5 / 5

Pâtisserie excellente et super accueil bon rapport qualité prix

J.B

Le 24/11/2018 à 22:49

5 / 5

Nous avons fait une petite pause sur la terrasse avec un expresso et un très bon thé de la semaine, parfaitement infusé et en quantité ;) j'aurais fait un ravage sur les pâtisseries et le pains AB si j'avais pu ! Prix correctes pour cette qualité

Audrey.a

Le 22/11/2018 à 11:19

5 / 5

très bon chocolat et accueille bien aussi

Bleu.r

Le 07/10/2018 à 22:04

4 / 5

J'adore le raffinement de ce Cadre 💙 Des mets simples, mais toujours renouvelés et dont la fraîcheur est absolument induscutable...Quant aux Patisseries, ne surtout pas les goûter 😃 On ne peut plus s'en passer...😀

Andre.a

Le 29/09/2018 à 21:43

5 / 5

Très sympa pour le petit-déjeuner ou la pause déjeuner. Prix raisonnables. Accueil soigné.

Christine.o

Le 28/07/2018 à 13:41

5 / 5

Excellent pâtisserie accueil chaleureux avec le sourire malgré le temps couver a recommander

Glloq.e

Le 02/07/2018 à 11:52

5 / 5

Pâtisseries excellentes et personnel agréable

Mac.o

Le 11/06/2018 à 09:49

5 / 5

6 étoiles sur 5 !!! Selon moi une des meilleures terrasses de France pour un café et une viennoiserie. Idéalement situé un peu en retrait de la circulation du centre ville. Grande terrasse ouverte le dimanche matin. Ne passez pas à côté des brioches aux pralines, à tomber ! Meilleures brioches aux pralines que j'ai goûté, et j'en ai goûté un paquet ! Je n'envisage plus un passage à Aix les bains sans m'arrêter au moins une fois ici. N'hésitez pas une seconde. En plus ils servent le café allongé de la meilleure manière et comme nulle part ailleurs, avec un café très serré et de l'eau chaude pour allonger à convenance. C'est original et très agréable. Je m'arrête là mais je pourrai vanter les mérites de la Potinière sur des pages ! Les plus gentilles et aimables (et jolies) serveuses de la ville !

Photo n°1 de l'avis de Mac.o fait le 11/06/2018 à 09:49 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Christian.o

Le 02/06/2018 à 05:03

4 / 5

le plus bel endroit en ville pour faire une pause gourmande, dans le salon bien décoré ou sous une terrasse ombragée où protégée de larges parasols Seul bémol; le service s'avère parfois un peu longuet, mais la vie est belle quand même

Sam.a

Le 18/05/2018 à 20:10

2 / 5

Des tarifs hors de toute réalité pour un café ou un thé ! Si vous prenez un ''ptit dej'' c'est 10€ qu'il faudra débourser ! L'accueil reste correcte, le cadre ( terrasse) reste sympa mais cela s'arrête là. Pas un lieu où l'on envie de revenir. .. malheureusement. À suivre

Némésis.

Le 16/02/2018 à 10:10

5 / 5

Avoir eu l'idée d'ouvrir un salon de thé à cet endroit, c'était génial. J'y viens depuis le début et je n'ai jamais été déçu. Les produits sont de qualité, variés et l'accueil est irréprochable. La terrasse en été est un plus : au soleil le matin, à l'ombre l'après-midi (parfait).

Jean-Jacques.E

Le 12/02/2018 à 14:56

5 / 5

J'y viens depuis l'ouverture c'est une vraie réussite de l'agencement de la décoration up de la qualité attendue dès viennoiseries etc .

Photo n°1 de l'avis de Jean-Jacques.E fait le 12/02/2018 à 14:56 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de Jean-Jacques.E fait le 12/02/2018 à 14:56 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Marjory.a

Le 08/02/2018 à 16:42

5 / 5

Service et accueil parfait et agréable. 1 goûter très gourmand des pâtisseries très bonnes ainsi que le chocolat chaud succulent.

Photo n°1 de l'avis de Marjory.a fait le 08/02/2018 à 16:42 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Alban..

Le 13/11/2017 à 17:23

5 / 5

Je m'y suis arrêté une froide journée de novembre. Le chocolat chaud et le gâteau étaient excellents. Cadre agréable et vaste choix de patisseries. J'y retournerais avec plaisir !

Jean-Marc.a

Le 12/11/2017 à 15:43

5 / 5

Très bon accueil dans un très beau cadre ! Une prestation de qualité, du fait maison. Un établissement que je vous recommande.

Anais.e

Le 20/08/2017 à 16:23

5 / 5

Lieu très agréable. Tout ce qui est proposé est très bon et copieux. . J adore ce lieu et le recommande volontiers.

Marie.r

Le 18/07/2017 à 13:28

1 / 5

Très déçu par l'accueil et l'attention que l'on porte sur le client. Il faut être très patient avant d'être servi. Plus de chantilly que de glace. Pas convaincu pour un glacier. Passer votre chemin.

fastiwiz.

Le 09/07/2017 à 19:18

5 / 5

Alors quelle agreable surprise au detour d'une ruelle de decouvrir ce restaurant la potiniere, nous decidons de dejeuner , carte simpe , et avordable et quel raffinement!!, que dire des desserts succulents et varies , personnel acceuillants et courtois!, penchez-vous sur les confitures ,certes pas donner 6.50 euros le pot ,mais du fait maison sans additifs et sans colorants, et pour les glaces que bon du tres tres bon !!( Essayer citron-basilic ) bref vous l'aurez compris ,dorenavant c'est notre QG!!!! Quand nous seront a aix les bains. Bonne decouverte a tous !!!!!

Chantal.3

Le 29/06/2017 à 06:56

3 / 5

Un salon de thé avec une belle terrasse et de bonnes pâtisseries assez chic. Les thés ne sont pas pas super et l'addition est salée.

fontaine.a

Le 18/04/2017 à 19:39

5 / 5

Très sympa produits fait maison bon rapport qualité prix les pâtisserie sont excellentes

Photo n°1 de l'avis de fontaine.a fait le 18/04/2017 à 19:39 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains
Photo n°2 de l'avis de fontaine.a fait le 18/04/2017 à 19:39 sur le  la Potinière - Salon de Thé à Aix-les-Bains

Les autres restaurants

  • 🏪 Restaurant Le Flamant Rose (569 Avis)

  • 💬 Séjour de dernière minute et j'en suis ravie! Chambre conforme au descriptif et climatisée , en période estivale c'est très agréable et moustiquaire à la fenêtre. Le parking sécurisé et gratuit est un vrai plus et on ne le trouve pas dans chaque hôtel... La cuisine est un vrai régal pour les papilles. On y reviendra certainement ! Merci beaucoup.


  • 🏪 Le Blue Bay (594 Avis)

  • 💬 J'ai dégusté un délicieux filet de loup et mon mari un poulpe grillé. Mais il y a aussi de la viande pour les amateurs. Les plats sont copieux et bien présentés. Une vue très agréable sur la plage et la mer.


  • 🏪 Le Carafon (116 Avis)

  • 💬 Très bonne soirée entre amis ! Un lieu calme, bonne ambiance. Super accueil, très sympathique et serviable. Une cuisine excellente, de l'entrée au dessert. Très bonne viande, très tendre et bien cuite. Des frites maison, très bon dessert et des prix contenus. Que demander de plus ? On reviendra !!! Merci beaucoup


  • 🏪 La cale de la Brequette (75 Avis)

  • 💬 Super sympa pour terminer sa journée à la plage ! Le style et l'ambiance sont sympa. Nous avons bien mangé ! Les animaux sont acceptés.


  • 🏪 Maison Savoure Restaurant (261 Avis)

  • 💬 Jamais déçue! Toujours bon et savoureux. Prix plus que correctes. Sain et efficace. Personnel chaleureux et accueillant. J’y vais plus que tous les mois. Gros coup de cœur pour la brioche perdue qui est INCROYABLE!


  • 🏪 L'univers (398 Avis)

  • 💬 Nous sommes arrivés au 11h45 on nous a demandé d'attendre midi pour passer la commande, aucun service avant. J'ai trouvé le personnel non chalant, j'ai pris un hamburger Normand pour le prix 16€ il n'y avait rien d'exceptionnel je cherche le camembert.. je n'ai pas pour l'habitude de critiquer mais quand c'est bien il faut savoir le dire et l'inverse également ..pour ma part c'est le genre d'établissement ou je n'y retournerai plus


  • 🏪 One Street (318 Avis)

  • 💬 Le pain n’est pas frais du tout et la viande n’est pas bien cuite je recommande pas …


  • 🏪 O'Verde (14 Avis)

  • 💬 Après 2 ans de fréquentation , je me décide enfin de laisser un petit avis positif sur le restaurant O’Verde. Travaillant à proximité de celui ci, j’ai maintenant pour habitude de déjeuner chez eux très souvent avec des collègues. Un accueil très chaleureux avec une belle panoplie de sourires. Le service qui suis et à la hauteur de l’accueil : un personnel patient et à l’écoute. Il ne m’ont jusqu’alors jamais paru désagréable et c’est certainement la raison principale qui me motive à venir aussi souvent le midi!! Concernant les plats, la carte est assez restreinte mélangeant plats fixes et « plats du jours/ de la semaine ». Ayant eu le temps de pratiquement tout goûter, je peux affirmer de source sûre que la cuisine est de qualité et plaira au plus grand nombre! Les portions sont, pour la majorité des plats, bien dosés ne nous laissant pas sur la faim! Concernant l’ambiance, je peux dire que généralement le O’Verde est très animé le midi. Il est déjà arrivé d’arriver et de ne limite plus avoir de tables de disponibles! Mais au delà la haute fréquentation le midi, l’ambiance reste agréable. Il n’est pas nécessaire de hurler pour s’entendre comme dans la plupart des restaurants. Mention spéciale pour le billard qui aide à nos digestions 😉 En tout cas merci à toute l’équipe pour l’accueil et la bienveillance dont ils font preuve au quotidien. Et petit remerciement spécial à Dora qui m’a promis des desserts offerts 😂


  • 🏪 Restaurant La Corne de Gazelle (5 Avis)

  • 💬 Nous nous y sommes rendus avec mon époux, nous y avons dégusté un fabuleux couscous merguez pour ma part et agneau pour mon mari. Le personnel est très avenant et accueillant, le lieu est propre et convivial, on s’y sent comme à la maison, idéal pour un break entre midi et deux. Les portions sont très généreuses et les ingrédients sont de qualité , l’excellence de la viande est également à souligner. Je recommande vivement et nous y retournerons très vite pour une nouvelle dégustation... 😊😊😊


  • 🏪 Le Concept (17 Avis)

  • 💬 Très beau cadre, restauration en terrasse, un peu d'espace vert dehors, de l'ombre. Au top...