📌 24 Pl. du Général de Gaulle, 59000 Lille
💬 323 Avis
Le 24/12/2023 à 13:05
Nous sommes venue avec une amie en cette période de fin d’année afin de profiter d’une gaufre et d’une boisson chaude tout en ayant une jolie vue sur le sapin et la grande roue. Nous avons bien été accueilli par des serveuses qui sont en chemise malgré les 2 degrés puisque ce sont des étudiantes. Puis, nous recevons nos commandes et la surprise, la gaufre est bien froide et le chocolat chaud n’en parlons pas. Pour ma part j’ai demandé un thé et je n’ai jamais reçu l’infusion. Nous demandons simplement à ce que ça soit réchauffé et non seulement cela prend un temps fou mais en plus c’était toujours aussi tiède et immangeable. Nous n’avons pas touché à nos assiettes et nous sommes allée voir le responsable qui nous a proposé 10% de réduction. L’addition était donc de 22 euros au lieu de 25. Je vous laisse constater en photo notre table qui nous avons quitté bien sûr Nous n’avons touché à rien ! Et nous avons dû régler. Service des plus médiocres, service clientèle n’en parlons même pas et alors le responsable devrait vraiment changer de filière puisqu’il n’a aucun sens de la fibre commercial, apparemment même le sourire était payant. Je ne le vous recommande pas je dirais même que c’est à fuir ! C’est dommage
Le 11/12/2023 à 18:49
Je n'y crois pas mes yeux 3€80 le RICARD pour une dose de cheval cette adresse est magnifique....
Le 11/12/2023 à 18:37
MEILLEURS RICARD DE LILLE MESSIEURS DAMES UNE PÉPITE COMME ILS NOUS EN MANQUENT
Le 09/12/2023 à 22:31
Fuyez.. j ai peur d être malade tellement c est sale et insalubre... Lave vaisselle qui fuit et les chiffons au sol pour éponger sont là visiblement depuis des mois. Le serveur a remonté mon croque monsieur du sous sol entre ses mains (bonjour les règles d hygiène) et m a servi des frites pas assez cuites, carrément crues à l intérieur.... il a planté mon sac à emporter au milieu des plateaux de verres sales, m a tourné le dos et est parti sans un mot.. j ai dû récupérer moi-même ma boisson posée sur un comptoir parmi les détritus débarrassés des tables. Le sol est jonché d objets divers et très sales.... c est scandaleux que ce genre d établissement ne soit pas contrôlé sur les règles d hygiène... Pour l amabilité, ils peuvent aussi faire un stage... 😡
Le 05/12/2023 à 21:01
La féerie de Noël qui se renouvelle chaque année...
Le 14/11/2023 à 07:40
A éviter!!!! Accueil glacial! On était presque gênées d'être là. On a commandé à manger. Quand nos assiettes sont arrivées, oh surprise, il y avait des mouchettes qui circulaient dans la salade 🤢🥶. Nous avons interpellé le serveur, qui clairement ne s'en souciait guère et était visiblement au courant du problème. Nous n'avons donc rien avalé. Au moment de payer, nous avons à nouveau fait la remarque. Comme réponse, nous avons eu droit à la note! Pas un mot d'excuse, ni de geste commercial ! C'est du grand n'importe quoi cet établissement. Dommage, il est bien situé.
Le 13/11/2023 à 16:24
Je ne pensais pas qu'on pouvait être à ce point déçu du service et de l'établissement pour une bière en terrasse...
Le 11/11/2023 à 16:33
Je ne recommande absolument pas. Service au bout de 40min pour un café froid avec seulement une gaufre. Serveuse très désagréable. On nous a servi dans retirer les cartes + service en deux fois. Rien de vraiment exceptionnel passez votre chemin.
Le 03/11/2023 à 18:15
Les pancakes sont très bons
Le 08/10/2023 à 17:09
Thé servi sans sous tasse , sans sucre ,et de surcroît 4,80 euros mais je n ai pas de monnaie à vous rendre ! Pignon sur la grand place !! Bonne continuation pour votre escroquerie …
Le 27/09/2023 à 22:22
j’ai passé un très bon moment, le serveur esteban est très charmant je voudrais bien son numéro 😉
Le 26/09/2023 à 19:53
Arrivée 19h20 … 19h56 prise de commande . Habituellement il y’a bien plus de monde et servie rapidement . le serveur ressemble à ma free box en bas débit . Où est le routeur ?
Le 25/09/2023 à 12:29
24 Septembre 2023 Mes amis et moi, de vieux Lillois bien rodés avons décidé, un brin naïfs, de donner sa chance à ce café pour la première fois. Autant dire qu'on connaît la grande majorité des cafés et bars du coin. Mais quelle erreur monumentale ! Notre expérience là-bas était tout bonnement pitoyable et l’on est finalement repartis sans avoir commandé quoi que ce soit. Dès notre entrée, on s'est retrouvés face à un service à pleurer de rire dans le mauvais sens du terme. On a poireauté pendant une dizaine de minutes montre en main avant que quelqu'un daigne nous filer la carte des boissons et « nettoyer » la table. En plus de ça, il a fallu encore attendre 15 plombes pour qu'ils nous accordent un regard pour prendre notre commande. Pour un établissement qui se veut café restaurant, l'absence de glaçons pour une boisson et l'inexcusable absence de menthe pour un mojito étaient tout simplement inacceptables. Et ne parlons même pas de leur incapacité à servir un Welsh en plein week-end ensoleillé. Impossible d’interpeler les serveurs qui sont je cite : On est un peu débordés. Franchement, vu leur allure pépère et leur petite conversation tranquille entre deux commandes on se demande s'ils voulaient vraiment de notre argent. Et je ne vous parle même pas des bouteilles de vins à 24€ et + qui ne sont même pas accompagné d’un verre à vin mais bel et bien d’un ecocup en plastique ! Une pure plaisanterie ! Il semblerait que nous ne soyons pas les premiers, et certainement pas les derniers, à nous plaindre de ce service déplorable. Les nombreux avis négatifs laissés par d'autres clients ne sont visiblement pas pris en compte par le propriétaire ni les serveurs. Il est vraiment dommage de voir un établissement ignorer à ce point les retours de sa clientèle. Triste de voir une telle indifférence envers ceux qui font vivre leur commerce.
Le 15/09/2023 à 15:52
Gaufres pas bonnes, cafés servi dans des gobelets cartons, soda servi sans verre. Serveurs très désagréables Le tout très cher
Le 09/09/2023 à 23:03
J'adore Lille et surtout la place Général De Gaulle, toujours animée
Le 09/09/2023 à 22:29
Décevant, personnel pas très accueillant et attente longue. Prix raisonnables.
Le 09/09/2023 à 20:24
Serveurs qui voient qu’on attend mais qui viennent pas nous servir. Au bout d’une vingtaine de minutes nous avons décidés de partir. Pourtant d’habitude nous sommes servis assez rapidement De plus la politesse est à revoir
Le 09/09/2023 à 09:38
Cher, mais bien placé. La salle intérieure donne sur la bourse.
Le 02/09/2023 à 22:13
Serveurs aimables et serviables excepté le propriétaire (supposition) qui se permet beaucoup de condescendance envers ses clients. Seulement, le prix de la barquette de frites n'est pas affiché sur le menu. Mauvais rapport qualité-prix (notamment durant la Braderie) : 16€ les moules-frites et 5€ la barquette de frites (obligé de demander le prix aux serveurs). De plus, tables peu nettoyées. Très déçue de l'expérience globale compte tenu de l'habituelle hospitalité du nord. Une pompe à fric...
Le 22/08/2023 à 15:01
Serveuse pas très aimable et sans sourire. Rien en stock, pas de Coca Cherry, pas de sirop. TPE qui ne fonctionne pas ? Vraiment bof…
Le 20/08/2023 à 22:33
Service adorable ! On avait été déçu par Bibi’s Café qui était juste à côté parce que le personnel a ignoré les demandes de nous servir, et on s’est installés à la Place, où le personnel a vite tout fait et avec une très bonne ambiance ! On a senti bien le contraste !
Le 20/08/2023 à 10:49
Avons commande deux oranges pressées En fait jus d orange qui paraissait louche réclamation faite orange qui n a pas été du tout pressée jus de fruit bouteille remplace mais prix identique … pas de geste commercial en retour Deuxième mésaventure dans cet établissement cet hiver tout un plateau en haut de l escalier renversé sur mon sac crêpes au n’utilisa chocolat chaud sur sac en cuir là encore aucun geste commercial realisé Déçues de la qualité des produits
Le 15/08/2023 à 13:23
Bon spot au soleil ( si il y en a lol ) du choix de bière.
Le 09/08/2023 à 23:25
Serveur sympathique et accueillant
Le 06/08/2023 à 18:24
Lieu sympa pour un bon goûter
Le 28/07/2023 à 21:42
Attention aux prix !!! Vous commandez 2 blancs à 4,50 € le verre et on vous compte 7 € le verre. Vous réclamez et on vous dit « on s’est mal compris « on vous a mis des verres de 20 cl !!! Pas près de nous revoir : ils nous ont pris pour des touristes !!!
Le 23/07/2023 à 18:03
L'assiette que nous avons commandée contenait des résidus de dessert. Nous l'avons laissée telle quelle, toutes les tables à l'étage étaient sales et personne ne les a nettoyées pendant des minutes. Un couple a attendu que sa table soit nettoyée et que sa commande soit prise, puis est parti quand elle n'est pas arrivée. À part le jeune serveur, je n'ai pas vu un sourire et je n'ai pas compris ce que faisaient beaucoup de gens qui travaillaient là. Il est évident qu'il manque un manager. Je vous souhaite un bon travail, je ne reviendrai même pas prendre un café.
Le 23/07/2023 à 12:20
Malgré un plat oublié et une odeur d’égout selon l’endroit, je recommande. Le club sandwich était très bon et très bien fourni, un peu gros même mais très bon rapport qualité prix.
Le 01/07/2023 à 12:27
Un de mes lieux favoris en tant qu’étudiant ! Repas pas cher et très bon.
Le 11/06/2023 à 16:25
Plats consistants, service efficace, bon rapport qualité/prix
Le 06/06/2023 à 22:46
Je déconseille l’endroit, le service est déplorable (plats oubliés, 20 min d’intervalle entre nos plats, etc.), l’amabilité laisse clairement à désirer (hormis Tanguy, ouf), nous misions sur la qualité des cocktails mais là aussi, déception… gros flop! Ne venez pas en pleine canicule pour espérer vous rafraîchir car les cocktails sont chauds.. N’espérez pas non plus un geste commercial, pour rallonger le cocktail beaucoup trop épais et sucré avec un shot de pétillant, c’est 3,9€! Mieux vaut en rire 🤣
Le 06/06/2023 à 22:41
1 étoile pour le soleil! Le reste c’est déplorable, aucune amabilité (a part Tanguy, très gentil), service très long, les plats reçu à 20 min d’intervalle car la moitié de la commande était oubliée, pas de geste pour une table a 130€, franchement zéro!
Le 02/06/2023 à 17:24
5 étoiles ⭐️ juste pour Tanguy. Les autres collègues pourraient être plus aimable, alors qu’il fait soleil.
Le 26/05/2023 à 10:12
Toujours une bonne expérience Les formules sont adaptées avec un tarif toujours aussi raisonnable The place to be
Le 22/05/2023 à 17:23
Parfait, les serveurs sont jeunes et souriants
Le 21/05/2023 à 00:49
Très agréable d'être sur la place de Lille en terrasse, on y mange très bien un sandwich, ou crêpes
Le 20/05/2023 à 12:59
Serveur très agressif qui veut nous voler notre table. Voir photo ci-joint.
Le 18/05/2023 à 19:13
Ce café a une jolie terrasse mais alors le service catastrophique !! A fuir Mojito infecte ,frites deguelasse ,1h d’attente pour avoir avec un verre qu’on a pas commander Je ne recommande pas du tout A revoir le service !!!
Le 23/04/2023 à 22:39
Très déçu. Trop cher pour ce qui est servi. Les gaufres n'étaient pas bonnes, dures, elles étaient faites depuis plusieurs jours, pas moelleuses. 5€ le chocolat chaud..... Serveurs sympathiques.
Le 09/04/2023 à 22:43
Ça serait dommage de ne pas y passer
Le 09/04/2023 à 15:11
J’ai visité le restaurant le 9 Avril 2023 pour mes vacances de Pâques. Le mec qui sert les bières, il est tellement têtu et mal élevé qu’il m’a refusé de servir la bière parce qu’il insiste que j’ai commandé une autre bière. J’explique que le serveur mille fois. Pour une bière de 4,60 il faut pas être si méchant dans la vie pour des petites choses… Les petits gens…
Le 12/03/2023 à 08:34
Pour m'y arrêter régulièrement depuis quelques années, pour une gaufre, un de leurs excellents sandwichs, ou un verre, je recommande fortement ! Les sandwichs (qui peuvent être servis en assiette avec frites/salade) sont selon moi de loin les meilleurs de Lille. Originaux, copieux avec de très bons ingrédients, et très bien présentés. Mention spéciale pour le Oablo Idem pour leurs croque-monsieurs. Et les serveurs en général avenants.
Le 07/03/2023 à 08:29
Les pancakes étaient très bons, le cadre est très agréable, autant en terrasse que dans les salons. Merci pour le service, qui est très accueillant et chaleureux.
Le 25/02/2023 à 12:50
Bien que serveur sympa, prix excessivement chers pour des gaufres industrielles simplement réchauffées et des jus de fruits en bouteille....
Le 23/02/2023 à 21:32
La grand place magnifique surtout sous le soleil. Belle architecture. Beaucoup d'animation, belle ambiance, population et commerçants cool !!
Le 17/02/2023 à 15:35
Très bon croque-monsieur 4 fromage A tester pour les nouveaux !✌️
Le 13/02/2023 à 12:39
Super accueil, tres bon rapport - qulite - prix et DOSES ! On a super bien mange, je recommande.
Le 12/02/2023 à 19:42
Personnel très sympathique et accueillant ! Boissons chaudes et gaufres excellentes, je recommande vivement !
Le 12/02/2023 à 18:21
Des bonnes crêpes et gaufres, un super chocolat maison, des cafés italiens bien équilibrés, et une équipe jeune et sympathique !
Le 12/02/2023 à 16:32
Nous sommes venus ce dimanche, super endroit, très agréable. Nous avons été servis assez vite et le serveur était au top 👍 très accueillant et souriant. Nous reviendrons avec plaisir 😁
Le 12/02/2023 à 14:43
Petits déjeuners très plaisants en compagnie de serveurs agréables. De nombreuses options de plats étaient disponibles.
Le 11/02/2023 à 19:49
Cadre tres agreable, serveur super sympas et tres bons cocktails ( prix tres correct)
Le 11/02/2023 à 17:24
Gaufrée industriel immangeable grasse et pas cuite. Personnel non accueillant, on a l’impression qu on dérange A fuir !!!!!
Le 05/02/2023 à 17:06
Fidèles clients depuis de nombreuses années, nous sommes globalement toujours satisfaits de ce qui est servi... quelques variations en fonction du personnel en place tant côté service que côté préparation des plats, mais l'emplacement étant très agréable ça prend toujours le dessus ! Par contre si j'écris aujourd'hui c'est par rapport aux TOILETTES et à L'HYGIÈNE qui se doivent d'être irréprochables dans un établissement qui prépare et sert de la nourriture ! Depuis plusieurs semaines un toilette sur deux est utilisable car une des portes n'a plus de verrou... n'hésitez surtout pas à en remettre un !!! Quant au seul et unique disponible il est urgent d'investir dans un distributeur de papier qui fonctionne, une brosse propre, un abattant propre et fixé correctement et éventuellement... un petit nettoyage en profondeur du sol au plafond 😉
Le 01/02/2023 à 10:52
Bonne crêpe et gaufre un peu lourde
Le 30/01/2023 à 11:51
Pour déjeuner ou prendre un verre , super Place ,belle vue et agréable ! Le sandwich Ariel au saumon , délicieux et très généreux .
Le 21/01/2023 à 16:39
super endroit, excellente localisation, très accueillant !! JE RECOMMANDE , un grand merci à David pour son service au top,quel monsieur 🤩🤩
Le 21/01/2023 à 16:38
Service top, surtout grâce à David, quel monsieur !
Le 14/01/2023 à 11:48
Lieu sympa pour un petit café donnant sur la grande place.
Le 11/01/2023 à 11:22
Merci pour votre excellent accueil. Nous sommes reçu avec le sourire et le professionnalisme. Parlons des brunchs :D Une tuerie !!! Pancakes délicieux, chocolats viennois à tomber par terre ! Les viennoiseries sont très bonnes, un vrai régal !! Merci !!!
Le 07/01/2023 à 16:54
Lieu agréable et les boissons sont correctes. Point négatif: la serveuse aigrie et hautaine. Le sourire est gratuit.
Le 18/12/2022 à 21:36
Un mauvais moment passé dans ce restaurant. Plus d’une heure sur place avant de pouvoir être servis, sauf qu’on avait oublié mon plat ! Sur une table de deux personne, c’est assez dommage. La serveuse est venue deux fois à la charge pour nous faire payer l’addition alors que je n’avais même pas été servi. J’ai du demander mon plat à 4 ou 5 reprises au total, pour finir avec un croque monsieur qui était garni d’un seul morceau de poulet à peine plus grand qu’un lardon. Nous avons réellement passé un mauvais moment dans ce restaurant et n’y reviendrons pas de si tôt, malgré le chef d’équipe (en tout cas il nous a semblé que c’était lui) qui a tout fait pour « réparer les pots cassés » et qui a su garder son calme. (Il faut aussi savoir relever les points positifs…) Au total, après environ 2h alors que nous souhaitions manger rapidement, nous avons vu une dizaine de clients partir à cause de leur mécontentement avant même d’être servis.
Le 18/12/2022 à 14:21
A éviter service très très lent 45 min pour avoir croque-monsieur qui était indiqué au poulet, 1 morceau de la taille du pièce de 5 Cts. L eau du thé froide, les pancakes froids...... mes voisins de table pareil les pauvres ils ont été très très patients. Bref le cadre est vraiment sympa et bien placé. Mais clairement il y a un pb d organisation et de qualité des produits.
Le 16/12/2022 à 16:30
Magnifique endroit service au top .... J'ai pris un Irish coffee et un croque monsieur Alfred c'était tellement bon✨🌟🌟
Le 09/12/2022 à 23:46
Cadre et vue plus qu’agréables ! Le chocolat chaud viennois et la gaufre au caramel étaient très bons :) Le prix est correct au vu du cadre (vue imprenable sur la grande roue et les décorations de noël) Dommage que la machine à milk-shake soit cassée mais nous reviendrons très vite pour les goûter !
Le 20/11/2022 à 18:32
Rapport qualité-prix désastreux... La table à côté dit au serveur que la crêpe est froide. Je demande une crêpe citron-sucre 'chaude'😅, c'est une crêpe au sucre tiède qui est servie😔 double échec. Chocolat chaud à 5e pas bon. Personnel aimable. Déco qui laisse à désirer, un petit coup de peinture au plafond serait le bienvenu. Première et dernière fois dommage.
Le 11/11/2022 à 17:39
Ils n'avaient plus de tasses pour les chocolats chauds et cafés et nous ont servi ça dans de petits gobelets pour le même prix, onéreux pour ce que c'est, la table n'a pas été lavée entre deux, tout comme les couverts qu'ils nous ont donné (tâches restées sur la cuillère). Service très long et personnel pas souriant
Le 07/11/2022 à 15:45
C'est une grande place avec une très belle architecture, beaucoup de commerce à proximité, Proche de toutes les rues piétonnes.
Le 06/11/2022 à 19:18
Nul ! On demande deux gaufres à emporter, celles-ci réchauffées au micro-ondes résultat des gaufres dé……. Et molles, à fuir ! C’est cher et ça n’a pas l’air net du tout…
Le 06/11/2022 à 08:07
Halte intéressante à la terrasse, ce samedi 5 novembre après midi. Service rapide (et sympa globalement). Le double café crème était un peu petit mais son prix m'a semblé très correct. Très bonne localisation sur la place, à deux pas du théâtre et de l'opéra et proche du quartier commercial.
Le 04/11/2022 à 13:53
Éviter la planche de charcuterie car charcuterie sous vide .
Le 01/10/2022 à 11:19
Très déçu du café qui était froid et plutôt cher alors que nous voulions nous réchauffer. Et serveurs relativement pressé alors qu'il n'y avait pas grand monde. De plus pas de papier au toilette.
Le 13/09/2022 à 15:54
Service inacceptable vis à vis du prix que l’on paie pour ne serai-ce que l’eau ou les crêpes. Repas assez moyen, indiqué frites fraîches mais en réalité surgelées. Je ne recommande pas.
Le 04/09/2022 à 21:38
Service rapide et qualitatif Merci au serveur super sympa et très réactif Grosse dédicace à Alexandre et Teddy les meilleurs du service ♥️
Le 04/09/2022 à 21:01
Nous avons attendus près de 1/4 d'heure que la serveuse daigne s'intéresser à nous pour au final nous dire qu'elle est à nous d'ici 30 secondes Nous l'attendons encore 28hrs après !!!!!
Le 04/09/2022 à 15:04
Moules frites excellent pour la braderie de Lille 2022 je recommandes Service efficace et rapide
Le 03/09/2022 à 18:37
Bonjour En ce jour du 3 sept 2022 jour de la braderie nous y sommes aller ca avait l air sympa Les frite sois disant fraiche j ai de reelle doute La bouteille d eau de 33 cl tres cher 3€50 Et le verre de biere consigne a 1 € sans aucune info . Beaucoup de client le laisse ne sachant pas ce detail .convernant les moules ce n est pasl extase non plus Je viens de lyon et tres decu du resto je sais pas si je reviendrais a la foire Mange des moule frite je trouve meilleur chez moi
Le 03/09/2022 à 18:35
En ce jour de braderie nous sommes aller manger moules frites, déceptions total j'ai eu beaucoup de moule crue et une bouteille d'eau vittel 0,50cl pour 3,50 euros je trouve cela honteux et ils compte 1 euro pour la consigne du verre sans avertir la clientèle du coup beaucoup reparte sans récupérer leur caution et sur la carte c'est marquer frites fraîche alors qu'elle sont surgelé c'est honteux je retournerai plus !!!
Le 29/08/2022 à 00:03
44 euros pour 4 crêpes et chocolats chauds. Les crêpes étaient très moyennes, oubliables et les chocolats chauds sans goût. Odeur d'égout en extérieur. Expérience à vite oublier.
Le 26/08/2022 à 18:44
Temps d’attente de 25 minutes avant de prendre notre commande mais rapide pour encaisser, un cocktail sans alcool à presque 7 euros, terminé en 3 gorgées, très déçu malgré un bel emplacement
Le 25/08/2022 à 16:21
J’ai apprécié allée dans ce café / restaurant car la vue est très jolie et le personnel agréable. J’ai pris un vin blanc qui était bon !
Le 22/08/2022 à 20:39
Nous sommes venues 2 fois et les 2 fois ce sont bien passées grâce à Caro qui est une serveuse agréable à l’écoute de ses clients et efficace ! Nous avons prit des mojitos et des crêpes c’était excellent ! Je recommande ce lieu pour boire un verre 👍🏼
Le 19/08/2022 à 15:43
Les serveurs/ serveuses sont super gentil.les. Ça a été des rayon de soleil dans le ciel nuageux de Lille 💖🧚♀️
Le 17/08/2022 à 17:21
Gaufre industrielle inmangeable.. A Lille, Pays de la gaufre ! Passez votre chemin.
Le 17/08/2022 à 06:06
Neutre … Jolie place mais pas mal de circulation devant la terrasse. Notre serveur n’était pas trop motivé. Nourriture pas excellente mais pas degeu. Bref voilà pourquoi le 3.
Le 13/08/2022 à 17:22
Assiette copieuse, manque de fraîcheur pour la bière 🍺
Le 08/08/2022 à 16:10
Nutella, banana waffle with spéculos 🤩
Le 08/08/2022 à 15:05
Service quelconque, frites insipide et odeur d'égout en terrasse ( certainement pas de la faute de la brasserie mais c'est bien nos narines qui sont agressées). Bref sans intérêt
Le 06/08/2022 à 20:32
Ma petite brasserie favorite dans le centre, les cocktails et les planches sont top, et des serveurs avec toujours le mot pour faire sourire !
Le 26/07/2022 à 15:03
Terrasse agréable en plein centre de Lille mais ne prenez jamais de gaufre là bas ils sont archi sec une fois la gaufre finis elle reste dans l’estomac comme un bloc de béton Et je n’ai pas trouvé l’interrupteur des toilettes , j’ai du faire pipi accompagné de mon flash de téléphone
Le 26/07/2022 à 14:55
Mauvaise expérience Gaufres sèches, dures comme du béton et chère + en supplément les couverts sont arrivés sale Je recommande pas
Le 24/07/2022 à 16:12
Super nourriture ! Qualité prix raisonnable ! Et service au top !!!
Le 23/07/2022 à 20:13
45 minutes d attente pour un club sandwich un service déplorable et se faire remercier parce qu une habituée veut sa table bord de terrasse à droite au bout de 10min de repas insupportable et honteux Heureusement la petite serveuse qui est venue s excusée à été très gentille et agréable !
Le 14/07/2022 à 14:38
Super cet endroit, accueillant, toujours servi avec le sourire. Leur carte un délice que ce soit sucré ou salé vous ne serez pas déçu, vous allez vous régaler 😋😋. Le menu salade francette et soft 12,90,super bien servi🤩,un délice. Je recommande fortement.
Le 10/07/2022 à 21:03
Le club sandwich Ariel est clairement votre choix si vous venez à la place ! Bien reçus, bien servis, merci à vous et bonne journée
Le 02/07/2022 à 22:25
Personnel très sympathique (soir), des cocktails sympa et une planche mixte généreuse et goûteuse (très bonnes croquettes, frites un peu moins -regrettable pour le lieu-)
Le 02/07/2022 à 18:37
Dès pancakes de folie et un personnel agréable et aimable !
Le 14/06/2022 à 17:33
L’emplacement, la luminosité de ce restaurant ainsi que la vue nous permettent de passer un agréable moment. L’équipe est chaleureuse et bienveillante! Nous avons été servis rapidement et avons eu la chance de goûter les célèbres club sandwich et les pancakes qui sont divins. Je vous conseille cette terrasse si vous êtes de passage à Lille cet été!
Le 02/06/2022 à 16:56
Nous avons attendu 1/2 heure avant d’être servis, puis 1/2 heure pour nous encaisser…. Le temps d’attente est excessif pour le peu de personnes présents dans le bar. Dommage pour un bar qui propose des bonnes bières
Le 02/06/2022 à 11:27
2 cafés un peu de lait 5,30 € Le tout avec attente donc cafés froid. Ah oui, table sale, il a fallu demander.
Le 01/06/2022 à 12:47
Le croque saumon est passable mais onéreux. En outre l'apero et le capuccino honteux !! Spritz 8 e pour rien dans le verre et insipide et le capuccino de l'eau.. avec du lait je cherche encore la chantilly... et tout ça pour 20 e !!! Et même pas fini qu'on me demande de payer ! Plus jamais !
Le 22/05/2022 à 11:13
Nous à fait payé un verre d’eau, nous a couru après en pensant qu’on avait pas payé alors que c’est lui qui nous a encaissé. Sinon le saucisson est bon.
Le 18/05/2022 à 15:10
Le service est absolument catastrophique. C'est honteux. Nous avons attendu 1 heure avant d'être servies. Par contre, pour venir récupérer les assiettes alors que nous n'avions pas fini de manger et encaisser, là ils étaient curieusement bien plus pressés. Je me demande comment c'est possible d'être aussi incompétent. Un des serveurs est plis en clin à dragouiller les filles qu'à faire son métier. Un vrai sketch ! Fuyez !!
Le 08/05/2022 à 17:51
Reste ouvert longtemps ! Milkshake de bonne facture ! Chantilly un peu trop sucrée
Le 04/05/2022 à 18:31
Serveurs super désagréable j’ai demandé une crêpe nutella on m’a ramené une crêpe chocolat noir, lors ce que j’ai demandé pour changer il m’on complètement oublier, puis 20minutes plus tard m’ont ramener la crêpe mais toute froide …
Le 04/05/2022 à 08:32
Une belle brasserie d'inspiration parisienne gourmande et Généreuse mieux qu'à Paris ✨✨✨(Ah oui où sont les cacahuètes?)
Le 27/04/2022 à 14:32
Nous avons attendus plus de 15 minutes que quelqu’un daigne venir nous voir, table très sale. Nous avons quémandé qu’on vienne prendre notre commande, les serveurs sont plus que désagréable !! Nous étions à la limite de nous faire virer, car nous avons commandé « que » 4 consommations alors que nous étions 5. On nous a bien rappelé que c’est 1 chaise 1 conso! Bref service et amabilité pitoyable. A fuir.
Le 17/04/2022 à 12:10
Bel endroit mais le service arrogant et dans la limite de la politesse est déplorable...
Le 15/04/2022 à 21:37
Des courageux !! La salle fermé et a 21h ils onts deja fermé la cuisine . Déception
Le 07/03/2022 à 13:09
Superbe découverte dans le centre de Lille ! J ai mangé un club sandwich et en dessert des pancakes chocolat bananes. Mon mari a pris un brookie fait maison qui était aussi très bon. Malgré une terrasse bien remplie, les serveurs sont agréables et réactifs je recommande vivement.
Le 03/03/2022 à 14:25
Pitoyable. Service désastreux. Le serveur barbu et dégradable, froid, arrogant et manque terriblement de professionnalisme. Il s’agirait de choisir une autre profession. Nous avons attendu 20 min sans avoir commandé et sommes partis car le serveur nous a même pas adressé un regard. De plus, la propreté laisse à désiré. Fuyez !!
Le 03/03/2022 à 14:22
Honteux. Service catastrophique. Nous avons attendu 20 minutes pour rien. La table était salle, les serveurs très désagréables et grossiers. Manque de professionnalisme. Restaurant à fuir.
Le 03/03/2022 à 14:16
Les serveurs sont exécrables, leur temps de réactivité est inexistant. Nous avons attendus plus de 20mns que l’ont viennent nous servir. Ils ne sont pas venu et nous sommes partis. La table était salle personne pour l’a nettoyé et après avoir appelé plusieurs fois les serveurs ils n’en sont jamais venu. Le service est pitoyable et l’amabilité des serveurs tout autant
Le 27/02/2022 à 14:46
Localisation idéale, en plein centre ville et terrasse au soleil très agréable ! Service courtois et prix raisonnable Vin de qualité et abordable Je recommande vivement !
Le 30/01/2022 à 18:07
Formule goûter généreuse
Le 01/01/2022 à 18:14
20min à attendre pour rien nous sommes partis sans avoir commandé, les serveurs passent fond beaucoup d'aller retour pour rien sans nous faire un signe ou quoi que se soit. 1 étoile seulement car zéro est impossible
Le 15/12/2021 à 23:24
Un de mes spots préférés sur Lille. Belle vue sur toute la Grand Place de Lille. Dommage que le personnel soit parfois peu réactifs et désagréables et que les prix soient élevés. Il y'a mieux.
Le 12/11/2021 à 15:08
Le service est null. J’attends une tasse du thé 40 minutes.
Le 06/11/2021 à 20:37
Service déplorable , beaucoup d’attente , crêpe froide non servie avec le café . Pas d’aurevoir . Ne vaut pas le coup pour le prix.
Le 24/10/2021 à 15:17
Lieu idéalement situé et tant mieux pour eux car sinon il n'y aurait personne. 6 serveurs.ses et aucun pour nous servir deux cafés. 30 minutes d'attente, le personnel passe à coté de nous à plusieurs reprises; pas une prise de commande, pas un bonjour. Même les toilettes sont décevants car sales.
Le 23/10/2021 à 12:07
Manque de professionnalisme, et de réactivé. Personnels vulgaires et grossiers. Si vous avez envie de vous faire insulter c'est la bonne adresse. Aucune remise en question. Par principe le client a normalement toujours raison. Visiblement c'est encore un attrape touriste . Lorsqu'après avoir renversé des cafés, la serveuse manque de réactivité, on s'attend à avoir des excuses et que l'on vienne resservir le client. Faut pas s'étonner si on fuit cet établissement. Si ça peut faire plaisir au serveur barbu de déclarer cassez vous ça sert à rien de relancer tellement c'est bas. !!!
Le 20/10/2021 à 16:14
La nourriture ne compense pas le manque d'amabilité ! Ne portent pas de masques mais vous invite sans courtoisie à attendre dehors. Je n'irai plus.
Le 05/10/2021 à 17:56
Personnels très désagréable, pas du tout professionnel et dans la restauration il faut un minimum d’amabilité…
Le 02/10/2021 à 15:33
Les 2 serveurs du jour ,l’un prenant les pass,l’autre prenant la commande sont d’un désagréable!!!!! Et même pas au revoir en partant !! Il a fallu en + demander 3 fois la note pour pouvoir payer ! Nous ne reviendrons plus et fuyez il y a bien d’autres bars plus sympas sur cette place !
Le 02/10/2021 à 13:17
Déjeuner à 3 un vendredi midi. Malgré l'air un peu rustre du patron. Nous avons été bien servi. La timidité, la serviabilite et la gentillesse de la serveuse compense la rusticité. J'ai choisi ce restau en pensant manger sur le pouce quelque chose de vite fait et de plutôt léger. En fait les sandwiches sont très copieux !!! En plus emportés dans notre élan nous les avons accompagné de frites, très bonnes aussi !!! Résultat une belle indigestion pour moi!! Mais c'était agréable de manger un sandwich chaud et original !!!
Le 26/09/2021 à 11:56
Personnel pas du tout aimable... Nous sommes partis avant d'avoir été accueilli !
Le 24/09/2021 à 13:58
Toujours un plaisir de me poser sur cette superbe terrasse qui est ma préférée de Lille. Tres bon accueil, j'adore
Le 20/09/2021 à 07:24
Service très long dommage que la demoiselle ne soit pas aider par ses collègues. Niveau goût rien d exceptionnel manque d assaisonnement.
Le 15/09/2021 à 09:57
5€80 les deux cafés crème à peine chaud. M'auront pas deux fois !
Le 08/09/2021 à 17:30
Un super service, personnel très accueillant, on y mange très bien, je recommande à 200%, ils peuvent me compter dans les fidèles, à refaire sans modération, merci à toute l'équipe
Le 28/08/2021 à 22:59
On s'y est arrêté pour y manger une gaufre en soirée, elles étaient bonnes. Nous y sommes revenus pour prendre un petit déjeuner, les gaufres étaient toujours délicieuses et le jus d orange pressées et le café excellent.
Le 27/08/2021 à 23:09
Excellent restaurant, la salade Francette je recommande ! Une Équipe souriante très bon endroit.
Le 26/08/2021 à 21:03
Super restaurant que se sois en couple ou en famille l'endroit est idéal pour passer un bon moment et se régaler 👍🏻 je recommande 💯
Le 22/08/2021 à 13:29
Les plats sont méga bon, je croit que je reviendrai à l'avenir 🥰
Le 22/08/2021 à 13:20
Très bon endroit, on y mange tellement bien, l'équipe est au top ! Malgré le monde on est servi pas trop tard, les serveurs font de leurs mieux Je recommande.
Le 11/08/2021 à 01:23
Lieu idéalement situé. Planche végétarienne qui était originale et bonne en goût. Le service s'est bien déroulé avec un serveur sympathique. Les prix étaient malgré tout un peu élevés. Je reste sur un bon ressenti après ma visite dans ce lieu.
Le 07/08/2021 à 13:21
De l'authentique , les serveurs dynamiques et accueillants, du bonheur dans l'assiette !
Le 07/08/2021 à 04:19
Personel débordé on nous a virer poliment le jeune serveur voulait rentrer chez lui l'excuse sous effectif 1heure après il servait encore .nous reviendrons pas ..il a rater un bon pourboire .
Le 31/07/2021 à 20:46
Je vous recommande de manger sur place service impeccable et irréprochable pour un EVG! Les serveurs Dany et kevin sont au top.
Le 27/07/2021 à 12:45
Très très bon, je commande le midi via à l’appli Deliveroo jamais déçu. Le plus serait que l’ont puisse payer par carte up déjeuné sur l’appli 🤤
Le 12/07/2021 à 16:48
Bon conseil pour la bière, serveurs sympathique !
Le 01/07/2021 à 16:05
Très content, service agréable et personnel souriant. Je recommande. Ne pas oublier que ce n’est pas un resto gastronomique
Le 20/06/2021 à 22:00
Un service aussi long que l’attente d’un train un jour de grève SNCF
Le 18/06/2021 à 22:42
Dommage que la nourriture ne soit pas à la hauteur de l’emplacement !!! L’endroit est juste bien pour boire un verre mais pas pour y manger. Le croque monsieur est insipide … c’est d’ailleurs plus un panîini qu’un croque monsieur tel qu’on l’attend dans une brasserie. Le pain était rassis. Bref prenez juste un verre pour profiter de la vue. Service correct …
Le 04/06/2021 à 00:47
Je suis venue manger ce midi : super service j'ai très (trop) bien mangé avec mes parents. Je recommande le menu club Ariel avec le saumon avocat ! Les serveurs sont super gentils et de bons conseils malgré le monde sur la terrasse ils essayent de venir assez vite lorsque nous les appelons, surtout en cette réouverture post confinement il y a beaucoup de monde donc on voit que l'équipe fait son maximum pour assurer le service ! Je reviendrai sans aucun doute pour tester un autre plat 👍
Le 24/05/2021 à 16:19
Je ne recommande pas 20 min d’attente et quand je demande pour commander on me dis de patienter d’autre client arrivé bien après, je suis parti sans rien commander
Le 23/05/2021 à 20:14
J'y suis allée à plusieurs reprises ces dernières années, et a CHAQUE fois l'accueil a ete horrible. Pas souriants, pas aimables. Hors covid c'était déjà limite mais alors avec l'ouverture des terrasses, la forte demande, et surement le stress c'est pire! Dommage, car leurs plats sont bons.
Le 23/05/2021 à 19:40
Serveurs très sympathique et belle terrasse chauffée ! Je reviendrai (encore) (et encore)
Le 20/05/2021 à 20:13
Je ne recommande absolument pas. Nous faisions la queue depuis plus d’une heure et deux personnes nous sont passés devant sous l’œil des deux chefs de rang. Je me déplace et fait remarquer aux deux responsables la présence des deux filles. Selon eux il faut « faire fonctionner la boîte ». Très mauvaise expérience, à fuir
Le 26/10/2020 à 17:18
Apprenez à servir vos clients. Sale, cher, désagréable. Je ne vous dis pas à bientôt.
Le 10/10/2020 à 17:59
En voulant s’installer à table, le serveur nous dit déjà de façon aggressive « On sert seulement avec restauration ». Au courant de l’alerte covid, nous le savions déjà, mais le comportement est bien surprenant. Il ne vient jamais débarrasser la table ou prendre notre commande. Faisant signe à un autre serveur « j’arrive dans un instant » 10min plus tard, prenant paiement d’une bière et café (je ne sais pas où est la restauration ici) à côté de nous, lui faisant signe et demandant bien poliment de passer « je reviens dans un instant ». Je réponds que cela fait 15 min, il s’en va sans en avoir rien à faire une seule seconde de nous. Plusieurs personnes arrivées bien après nous sont bien servies. J’imagine que nous étions trop loin pour leurs jambes et leur manque de savoir vivre. Je ne reviendrai plus. Je comprends que des jours soient plus difficiles, mais je ne demande pas plus que d’être considéré comme un être humain.
Le 15/09/2020 à 08:46
Assiette bien garnie arrivée rapidement par un serveur très serviable. Jolie vue sur l'architecture environnante. Je recommande!
Le 11/09/2020 à 16:06
Service inadmissible et peu professionnel ! J’arrive à 13h05 avec un ami ; nous choisissons de manger en salle car tout deux phobiques des guêpes qui sont en terrasse. 13h15 : mon ami descend car personne ne vient prendre la commande ce qui en soit n’est pas si grave pendant le coup de feu. Ce qui est grave c’est que presque 30 min plus tard, on voit bien que l’on a été totalement oublié et par la fenêtre on remarque que les gens arrivés après nous en terrasse sont servis ! Je descend donc pour voir ce qu’il se passe, on me dit que la commande arrive dans 2 minutes et quand je dis au serveur que je travaille, celui ci me répond sèchement que tout les gens en terrasse travaillent aussi. Je remonte et 5 min plus tard, 30 minutes après la commande, nous décidons de partir car je reprends le travail 15 min après . Bref, je ne saurais jamais ce que vaut ce restaurant puisque je n’y mettrais jamais plus les pieds !
Le 29/08/2020 à 23:46
Pas trop mal mis à part que les prix soient vraiment élevés... et quand on demande l’addition on doit attendre 30 minutes pour pouvoir l’avoir.
Le 20/08/2020 à 21:19
Bel endroit très bien placé, et service rapide. Cependant prix élevés et personnels peu accueillant, pressé.
Le 06/08/2020 à 23:19
Si vous souhaitez manger dans un cadre exceptionnel, avec une équipe à l'écoute et un choix de plats varié je vous conseille ce restaurant. En effet, la terrasse est très agréable avec une jolie vue sur la grand place et du soleil toute la journée. Aussi, l'équipe est très réactive et attentionnée, de très bon conseils concernant la carte des vins ainsi que des bières. (Nous avons été servis par Rémi et Loïc, merci à eux). Enfin concernant les plats, simples mais efficaces, possibilité de manger végétarien, et de goûter des plats de la région à toute heure de la journée. Je vous recommande ce restaurant pour y manger ou pour y boire un verre!
Le 13/07/2020 à 17:10
Gaufre liégeoise très bonne, localisation excellente... personnel toujours débordé dû à l’afflux perpétuel de client
Le 08/07/2020 à 01:20
Accueil très chaleureux, repas succulent, servi rapidement... serveur au top très gentil avec un style unique J’y retourne avec plaisir et je conseille fortement 👌🏻👍🏻😊
Le 22/06/2020 à 17:12
Accueil parfait, jeune fille souriante au glaces qui m invite gentiment à rentrer. Je rentre, un serveur corpulent s ouvre le chemin en m accueillant d' un coup d' épaule. Je me renseigne savoir si je peux être servit a l étage, on me rassure avec un sourire et me trpond bien sur. J y suus depuis maintenant 25 minutes et attends toujours qu on prenne ma commande.
Le 09/06/2020 à 19:16
serveur grincheux et chocolat chaud trop sucré et bref pas bon pour 5 euro , le café froid et mauvais gout . plusieurs endroit pas loin propose des boissons 1- fait maison 2- 1000x meilleur 3- moins cher .
Le 04/05/2020 à 20:13
Vue agréable mais la personne à la plonge n'avait visiblement pas dû bien faire son travail. Résultat des courses, des restes de boulgour du client précédent dans mon escalope a la crème, à éviter!!!
Le 27/02/2020 à 19:37
Ambiance assez triste (un dimanche), accueil ok. En revanche les plats sont vraiment bons et copieux, rapport qualité prix correcte.
Le 17/02/2020 à 16:36
accueil mauvais, propreté des tables 1/5 , le personnel est complètement HS, presque en dépression... on dirait presque qu'ils sont obligés de travailler... triste vraiment triste
Le 04/01/2020 à 20:12
Chocolat chaud et café crème arrivés froid à notre table et nos gaufres froides également et plutôt dures. Nous avions pourtant un beau souvenir des gaufres que nous avions mangées lors de notre dernier séjour à Lille !
Le 30/12/2019 à 22:28
Visite du marché de Noel cette journée là, on voulait boire un café et manger une crêpe avec notre fils de 3 ans, on s'est assis en terrasse, personne ne vient vous voir au bout de 5minutes, je me déplace pour prendre ma commande, et la à ma grande surprise le gérant me dit: il y a 30 minutes d'attente soit vous patientez soit vous partez!!! J'ai jamais vu ça !!!!
Le 28/12/2019 à 20:15
Mauvaise expérience, milshake vanille vendu 6.50€ qui a un goût et la texture d'un lait vanille candi up, et quand on le dit au serveur et au cuisinier très mauvaise réaction et aucune remise en question...
Le 25/11/2019 à 15:08
Contrairement aux derniers avis, nous avons été bien reçu et nous avons mangé une gaufre digne des grandes maisons. Mais nous avons eu un peu froid malgré les parasols chauffants. Ceux-ci mériteraient peut-être d'avoir une plus grande surface de chauffe.
Le 20/09/2019 à 16:15
Nous sommes venues pour manger ce midi entre collègues. Les salades toujours aussi bonnes et bien garnies, super bon rapport qualité prix par contre le service par une nouvelle serveuse qui parle comme une fille de quartier, mal polie, non chalente et même pas capable de faire 17€ /2.. Elles nous demande agressivement de faire le calcul nous mêmes et ne se trompe 3 fois de montant sur le TPE pour régler l'addition
Le 15/09/2019 à 20:19
Je viens de commander un sandwich sur delivreo. Et je vient de croquer dans un sandwich contenant du jambon cru au lieu du thon prévu !!!! Vous n'avez même pas conscience de la répercussion de votre manque de vigilance et irresponsabilité !!!!
Le 18/08/2019 à 19:17
Idéal pour un bon goûter gourmand, de délicieux produits dans un cadre au top 👍 Seul bémol, le prix relativement élevé !
Le 08/08/2019 à 14:28
Un service très sympa, y compris avec les enfants, très bon rapport qualité prix. La carte lorgne entre sandwicherie fine et brasserie. Nombreuses bières pression. Go!
Le 22/06/2019 à 17:39
Cadre sympa, très grand choix de saucisson, bon choix de bière aussi, serveur/serveuse agréable, je recommande !
Le 22/06/2019 à 17:36
Assiettes bien garnies, large choix de boissons et de plats.... Prix abordable et très agréable lorsqu’il fait beau. L’environnement est très chouette (Grand Place).
Le 17/11/2018 à 21:40
Commandé sur UberEats, j'ai été très agréablement surprise ! Le club Francis est délicieux et les frites, fraîches et bien cuites. Je recommande 👍
Le 18/09/2018 à 16:29
Zéro pointé, attente interminable, serveurs malpolis, pas de coordination entre les serveurs, mauvaises commandes à deux reprises et pas d'excuses de leur part. Mêmes problèmes avec d'autre clients à une autre table. HONTEUX
Le 01/09/2018 à 15:00
Service 0 + d une heure d attente pour être servis . 2 moules frites servis 30 minutes après,puis 30 minutes après 1 moule frites servi 1heure après le 4 ième plat arrive serveur très désagréable . Les moules avec leurs sauces rien d exceptionnel. Mon époux a demandé une compensation qui a été accepté. Nous recommandons pas ce restaurant 4 personnes du même avis.
Le 01/09/2018 à 14:59
On vient à quatre. Aimable jusqu'à ce qu'on paie. Deux personnes servies, 10 min plus tard ils servent la troisième personne. La quatrième a reçu son plat plus de 30min après la troisième. On a demandé plusieurs fois le quatrième plat, le serveur se permet des remarques du style vous voulez un stylo et un carnet ?. J'espère que vous verrez ce commentaire: vous êtes serveur, vous representez ce restaurant, vous vous prenez pour qui ? C'est à se demander s'ils n'ont pas fait exprès de ne pas amener la commande parce qu'on s'est plaint. La quatrième personne a mangé seule pendant que les trois autres avait finit. Plus objectivement, il manque une personne qui organise le service et attribue les tables aux serveurs. L'unique étoile revient à la serveuse qui a gentiment et finalement apporté le plat en s'excusant du retard.
Le 28/07/2018 à 17:10
Idéal pour profiter du cadre avec des prix cependant un peu élevés... un service courtois et agréable est à noter même avec le nombre de clients et de touristes étrangers.
Le 22/07/2018 à 10:41
Attente interminable.. 45min pour deux jus d'Orange et deux cafés. Il ne faut vraiment pas être pressé !
Le 12/07/2018 à 12:35
Chouette endroit, personnel très aimable et menus au très bon rapport qualité prix
Le 06/07/2018 à 13:18
bon rapport qualité prix, bon repas MAIS service déplorable... les serveurs se trompent de commandes, vous demandent de finir votre verre de vin rapidement car il n’ont pas assez de verres, ne sont pas aimables et j’en passe ... c’est très dommage car le lieu est très bien.
Le 03/07/2018 à 13:27
A éviter !! attente interminable, serveur désagréable ! j'ai retrouvé des cheveux et même des larves dans mon sandwich !!!!! Super le club Francis ! je n'y retournerai jamais (attrape touristes)
Le 03/07/2018 à 13:24
! A éviter ! Personnel désagréable, attente interminable, qualité des plats minable. On a même eu la surprise de trouver une LARVE dans le plat.... Pour au final tout de même payer l'addition. Non merci.
Le 12/05/2018 à 23:47
Petite pose entre ami en fin de journee. Très bon accueil avec une serveuse très sympathique. Merci pour ce moment d échange et de partage.
Le 20/04/2018 à 07:28
Petite pause entre collègues pour se désaltérer, nous choisissons cette terrasse car quelques places sont disponibles. Pour commencer nous avons eu le malheur de déplacer une table, chose à ne surtout pas faire pour ne pas froisser le serveur. S'ensuit la prise de commande : en fin de commande, l'un de mes collègues demande de changer sa conso de 25cl à 33cl. Sauf que le serveur ramène les deux : 25cl et 33cl. Sauf qu'attention, là-bas c'est le serveur qui a raison, nous avons beau lui dire que la demande du collègue a été claire, il rétorque que de toute façon il faut payer son erreur. Vous aurez donc droit à ses remontrances en cas d'erreur de sa part sur la commande si vous refusez de la payer, ainsi que des propos insultant envers les manifestants qui passaient à proximité et dont le bruit pouvait potentiellement être à l'origine de l'incompréhension. J'ai également remarqué lors d'un précédent passage, qu'au moins l'un des serveurs (le même qui nous a servi) ainsi que le patron ont leurs têtes, et beaucoup ne leur reviennent pas. À fuir, vous serez bien mieux accueillis sur la plupart des terrasses à proximité.
Le 18/04/2018 à 17:55
Une étoile pour le lieu et la terrasse. En revanche 4 etoiles vides pour le service et la désagréabilité du personnel. Cet établissement est incroyablement non commerçant...
Le 09/12/2017 à 17:20
Super restaurant/bar, super pour un apero avec une belle variété de bières pression, des belles planches apero, les plats sont excellent!, serveur très aimable. Je recommande!
Le 26/10/2017 à 16:43
Accueil pourri, pas de bonjour, pas de merci quznd on paye, prend les commandes après 25 minutes d'attente. À éviter.
Le 21/06/2017 à 15:45
Mon endroit préféré pour manger à Lille. Très bon accueil, les sandwichs, salade et crêpes sont délicieux. Ils disposent en plus d'une très belle terrasse sur la Grand Place. Je recommande vivement cet endroit!!
Le 19/06/2017 à 13:44
Si vous avez besoin d'un vrai rafraîchissement sans forcement prendre une bière (de bonnes pressions aussi !), je vous conseille les citronnades et autres préparations maisons délicieuses et qui changent des produits tous préparer en bouteille :)
Le 02/05/2017 à 13:31
Gaufres absolument exquises! Le lieu est très beau. Nous regrettons juste l'attente un peu longue pour avoir les boissons.
Les autres restaurants
💬 Très bonne pizza j'étais sceptique mais rien a dire , il y a 11 choix pour l'instant mais c'est déjà très bien
💬 Une découverte nocturne incroyable !! Un superbe accueil même tardif et un sandwich maison magnifique et tout aussi bon que les frites !!! Ça fait longtemps que je n’avais pas mangé avec plaisir un sandwich et surtout dans ce quartier où vraiment l’accueil est plus qu’agréable !! Merci messieurs !!
💬 Un temps d'attente interminable. Toujours des erreurs dans les commandes et il faut encore attendre une éternité pour les récupérer. Les équipiers sont relativement agréables mais je n'en dirais pas autant des managers. Ils ne sont pas aimables, sont hautains et préfère coller des vignettes dans les cheveux de leurs collègues plutôt de s'occuper des clients.
💬 A Fuir !! Les frites pas cuite, imangeable Le grec en galette riddicule par sa taille, plus de sauce que de viande, la galette pas cuite Pas de frite, sauf celle commander en suplément. Une honte de servir ça. Je n'ose pas imaginé l'état des cuisines un petite contrôle sanitaire leur ferait pas de mal
💬 Un restaurant très bien décoré où les fauteuils sont agréables si vous mangez sur place. Les menus sont très accessibles. Ah vous pouvez manger un hamburger frites et boissons pour moins de 14€. Le Service est très rapide et les plats servis sont tous chauds. C’est bon et très copieux avec des produits frais et de qualité supérieur. Je recommande ce restaurant pour un midi pour manger sans chichi des bons produits à des prix très abordables.
💬 Je déjeune souvent dans ce restaurant lorsque je sors du travail et je n’ai jamais été déçu de mes commandes les burgers sont comme ça 👌🏼 vraiment impec en tout cas le BOU-LOT est nickel!!!!
💬 Excellent sandwich , pas de temps d’attente , livreur au top à recommandé .
💬 Bonjour, Je souhaite partager mon avis. Premièrement, ce McDonald's est à éviter. L'hygiène y est vraiment déplorable, avec la présence de rats et de cafards, entre autres problèmes que vous connaissez probablement. Deuxièmement, une personne de mon entourage qui travaillait là-bas était physiquement et mentalement épuisée en raison des comportements inacceptables de certains responsables. Elle était souvent mal. Troisièmement, j'ai moi-même postulé là-bas. Mon entretien s'est bien passé avec Olive, qui était très agréable. On m'a informé que j'avais été embauché, mais la veille au soir de ma première journée, on m'a appelé pour me dire que finalement je ne travaillerais pas avec eux. Cela, sachant que j'avais refusé d'autres postes. En résumé, ce McDonald's est à éviter. Le respect envers les employés est inexistant, et l'hygiène est vraiment déplorable.
💬 Vraiment très accueillant, salle spacieuse, service rapide et délicieux ! Je recommande fortement pour les amateurs de sauce fromagère faite maison !
💬 Des erreurs sur ma commande en livraison, ou manque des choses achetés par exemple frites le burger ne correspond pas a ma commande.. d'habitude je vérifie lorsque je passe récupérer ma commande mais en livraison c'est que lorsqu'on reçoit la livraison et qu'on rentre qu'on peut voir la commande et vérifier. En général j'ai laissé passer mais il n'est plus possible que le service soit toujours négligeable. Merci pour votre compréhension de mon insatisfaction face à ce sujet. Bien cordialement