Avis sur La Pizza de Nico Rivetoile
📌 Ccial Rivetoile, 3 Pl. Dauphine, 67000 Strasbourg
💬 866 Avis
Avis sur La Pizza de Nico Rivetoile à Strasbourg
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Stefilou.o
Le 13/01/2024 à 14:48
Les couverts étaient sales . Les pizzas confectionnées par Stéphanie étaient bonne surtout la pâte faite à la napolitaine. Il faut débarrasser. Plus ambiance fast food que restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Angélique.c
Le 10/01/2024 à 23:08
Très bonne ambiance, une équipe au top et un service rapide. Les pizzas étaient succulentes. Je reviendrais très prochainement c’est sûre.
Réponse du propriétaire :
Angélique, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant 😊 L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Olivier.a
Le 09/01/2024 à 20:35
Bonjour vraiment très dommage de ne plus retrouver les mêmes pizzas à base de poulet nous en avons acheté une aujourd'hui pour ne pas la nommé(poulet,bacon)ont retrouve un filet de poulet nature coupé grossièrement 3 à 4 cubes sur la pizza alors qu'il y a encore quelques mois les morceaux de poulet étaient mariné et coupé en petits mini cube et généreusement étaler sur l'ensemble de la pizza nous nous souvenons de la fameuse pizza poulette un vrais délice encore il y a quelques mois juin juillet 2023 nous avons constaté ce changement également chez pizza nico rivetoile,illkirch graffenstaden,nous n'avons pas voulu essayer une autre pizzeria nico,de gêne d'être déçu 😞 en espérant que vôtre service qualité essayera de faire le nécessaire à ce sujet afin de pouvoir retrouver les fameuse pizzas d'antan 🍕 en vous remerciant par avance de votre compréhension.(pensez à votre continuation 🫣)par correction de votre enseigne nous ne voulions pas diffuser de photos 🥴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico 🍕
L.i
Le 30/12/2023 à 23:17
Première expérience pizza fast-food... Les pizzas n'étaient pas mal. Mais pour le même prix que dans un restaurant, pourquoi venir ici ? C'était acceptable / bon tout au plus. Malgré la très faible fréquentation (19h) personne n'a daigné nettoyer la salle qui, par ailleurs, était froide (au sens figuré) Pire : les couverts mis à disposition étaient sales ! Bien entendu un employé s'est empressé de tout changer suite à ma remarque. Il serait temps également de rafraîchir la peinture des murs et dépoussiérer les lustres au dessus des tables qui sont plein de poussière. Par contre malgré les bonnes volontés du personnel on sent bien qu'il n'y a rien de professionnel, une équipe d'étudiants qui ne travaillent pas là bas par vocation mais on s'en doute avant d'y aller et l'employeur ne trouve probablement pas mieux. On voit bien qu'il s'agit de faire des pizzas pour faire de l'argent et qu'il n'y a aucune passion. Expérience néanmoins acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément concernant la propreté de notre lieu ne se reproduise plus. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Anais.e
Le 14/12/2023 à 21:46
Après avoir commandé 2 pizza addict’cheese avec une amie, nous avons été malade, nous avons eu une intoxication alimentaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anais, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction de nos clients Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, ainsi qu’au respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène. Nous aimerions recueillir des informations plus détaillées sur votre expérience (date de la visite, ticket de caisse et coordonnées) que nous vous remercions d’envoyer à [email protected] pour un traitement correct de votre demande. Notre service qualité prendra le soin de vous contacter rapidement. D’avance merci, La direction de La Pizza de Nico 🍕
Imène.L
Le 11/12/2023 à 19:37
Venu à 12h30 ce midi, la personne en caisse était désagréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imène, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Yasmina.e
Le 28/11/2023 à 13:05
Première fois que je mange dans ce restaurant et sûrement pas la dernière. Les pizzas étaient vraiment délicieuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmina, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Notre équipe continue de faire son maximum pour vous apporter entière satisfaction. 😊 A très bientôt. Votre équipe La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Luca.
Le 27/11/2023 à 12:00
Pizza poulet curry reçu sans poulet? Et pas un mot du serveur. Nous ne reviendrons plus.
Lee.a
Le 19/11/2023 à 21:57
Les pizzas sont correctes mais le service est à désirer() longue de longues attentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Hum.u
Le 17/11/2023 à 20:22
Parce qu'il faut en mettre une... Gras ecoueurée passée la moitié, avec du sirop en guise de balsamique, pâte à pizza non levée, aucun moelleux, mozzarella on la cherche...16€ avec un Orangina... Il faut manger à une table sale, quand elles sont nettoyées c'est le sol qui est dégueulasse, et pour le prix il faut faire le service soi-même trouver ses couverts un verre et débarrasser la table sois même, et il faut le deviner tout seul... Il faut voir la tête du client à qui on ramène sa pizza et qui n'a rien pour manger! ça vaut le coup 😂 Puisse un italien ne jamais rentrer là-dedans !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Mária.�
Le 11/11/2023 à 23:39
Les employés hyper accueillant.e.s et gentil.e.s, Les pizzas étaient bonnes 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. Merci pour votre fidélité ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Jacqueline.h
Le 07/11/2023 à 14:02
Un snack, faute de mieux dans le secteur...impression assez minable dans l'ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline, Votre avis nous intéresse. Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience dans notre restaurant et aimerions échanger avec vous. Si vous le désirez, vous pouvez nous écrire un email à : [email protected] L’équipe La Pizza de Nico Rivetoile 🍕reste à votre écoute
Jaime.a
Le 14/10/2023 à 18:02
Nous avons demandé 2 pizzas Mortabella et nous les avons reçu sans la Mozzarella… je laisse des photos, de plus, la rucula portait beaucoup de tèrre sur les fuilles et c’ètait pas agréable de manger…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaime, Nous ne reconnaissons pas les boites à pizzas sur vos photos. Nous pensons que vous vous êtes trompés de Pizza de Nico. Pourriez vous nous dire dans quel resto vous êtes vous rendu. Vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse [email protected]. Toutes nos excuses, La Pizza de Nico
Pascal.e
Le 02/10/2023 à 14:29
Accueil très agréable et sympathique. Pizza bonne. What else ?
Réponse du propriétaire :
N'expresso? :) Merci Pascal, pour cette jolie note et ce gentil commentaire. A bientôt La Pizza de Nico
Clément.u
Le 31/08/2023 à 17:57
J'ai déjà eu l'occasion de manger plusieurs fois à La Pizza de Nico, accompagné de ma copine. Nous avons toujours été satisfaits par l'accueil et les pizzas. Le gros avantage, c'est leur excellente pâte à pizza maison. A l'inverse, le reproche qu'on a pu observer à chaque fois qu'on y est allé, c'est l'attente particulièrement longue. Nous n'avons pas encore eu l'occasion de goûter leurs pizzas sucrées. Je recommande à toute personne aimant la pizza !
Réponse du propriétaire :
Hello Clement, Merci pour votre gentil commentaire et votre recommandation! A bientôt La Pizza de Nico
noam.a
Le 30/08/2023 à 13:44
Sympas le concept les tables pas propres en devanture pas top mais pas mal quand même
Réponse du propriétaire :
Hello Noam, Contents de voir que vous ayez apprécié vos pizzas dans notre restaurant. Merci pour vos 4 ⭐️, on vise la 5ème la prochaine fois ! 🤠🤓 Au plaisir de vous revoir, Votre équipe La Pizza de Nico
Lina.
Le 29/08/2023 à 09:08
équipes sympa et bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Hello Lina, Merci pour ce gentil commentaire, A bientôt La Pizza de Nico
Jade.h
Le 27/08/2023 à 20:27
Restaurant très sympathique, accueil chaleureux, pizza délicieuse avec un super rapport qualité prix! La pizza scandinave est très bonne !
Réponse du propriétaire :
Hello Jade, Merci pour ce chaleureux avis! A bientôt La Pizza de Nico
Magali.l
Le 24/08/2023 à 19:52
Bonnes pizzas et personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. La Pizza de Nico
Lucille.l
Le 24/08/2023 à 19:47
Équipe très sympathique toujours souriante, service qualitatif et pizzas toujours excellentes ! 🥰 Alors oui parfois ça peut prendre du temps mais quand il y a du monde c'est normal
aksel.e
Le 24/08/2023 à 13:03
30min d’attente pour 2 pizza …. Laborieux
Marie.e
Le 23/08/2023 à 16:38
La cuisine est bonne. Bémol sur les toilettes.... Bémol sur le fait que les gens qui n utilisent pas leurs couverts ou leur verre, les remettent avec les propres... il faudrait changer ce système.
Vanica.a
Le 17/08/2023 à 17:05
Commandé via Deliveroo les pizzas étaient très bonne ! La boisson bien fraiche et les dessert incroyable ! Continuez comme ça 😊
RYFA.l
Le 16/08/2023 à 11:09
Excellente pizza accueil et service au top ! Je recommande la chèvre miel supplément buratta !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryfa, Merci pour ce super commentaire et cette superbe note! A bientôt La Pizza de Nico
Mégane.A
Le 10/08/2023 à 15:10
Monsieur au cheveux bouclés au top ! Pizza très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merve, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe 😀 Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et aurons du plaisir à vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L’équipe de La Pizza de Nico
Roméo.
Le 27/07/2023 à 18:19
Service rapide repas de qualité que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Hello Roméo, Merci pour ce gentil commentaire! On vise la 5ème étoile lors de votre prochaine visite. A bientôt La Pizza de Nico
Marc.a
Le 27/07/2023 à 13:14
Une heure pour être servi c’est sympa quand t’as une heure de pause
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
M._
Le 26/07/2023 à 15:05
Sympa, bon accueil cookies trop bons mais dommage car même si les ingrédients des salades aussi sont bons et frais, ne remplir que la moitié de la boîte, c'est pas honnête. Soit vous diminuer la taille de la boîte et le prix soit vous la remplissez. On peut voir le différence à ce niveau en allant à celui du centre ville.
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico
BB.a
Le 23/07/2023 à 01:46
Les pizzas sont excellentes
Réponse du propriétaire :
Hello Bb, Merci pour cette superbe note! A bientôt La Pizza de Nico
Greg.r
Le 15/07/2023 à 13:12
Pizzeria très salle, table sol chaises ,services très long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Greg, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico
Issam.z
Le 13/07/2023 à 13:24
Littéralement le meilleur pizza de Nico de la ville. En tant que coursier et consommateur dans ce resto, le service est rapide , efficace et le personnel tout le temps souriant quand je viens récupérer une commande à livrer ou commander ici.
Réponse du propriétaire :
Hello Issam, Merci pour cet avis positif ! Savoir que la qualité de nos produits et de notre service a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous retrouver très prochainement. La direction de La Pizza de Nico
Marie.u
Le 08/07/2023 à 11:58
Pizzas éphémères originales et de saison trop bonnes.
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, Merci pour cet avis positif ! Savoir que la qualité de nos produits et de notre service a répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous retrouver très prochainement. La direction de La Pizza de Nico
Guerriers.1
Le 09/06/2023 à 21:02
Lieu agréable , dommage que la dame au lunette ne soit pas aimable avec ces clients 09/06/2022 a 20:50
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guerrier, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico
Anthony.E
Le 07/06/2023 à 13:12
Bien servi, personnel rapide et surtout bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Toute l'équipe vous remercie pour votre superbe note 😉 et se réjouit de vous revoir très prochainement. Nous vous remercions pour votre fidélité. La direction de La Pizza de Nico
Emy.g
Le 03/06/2023 à 08:17
Personnel peu aimable, vous laisse attendre au comptoir sans demander ce que vous voulez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico
Thibaut.h
Le 25/05/2023 à 11:13
L'endroit où aller pour une bonne pizza pas chère cuisinée rapidement. Ambiance MacDo plus que restau
Réponse du propriétaire :
Hello Thibaut, Merci pour vos 4*. On vous attend pour faire encore mieux et espère décrocher la 5* A très vite. La Pizza de Nico
Rayane.a
Le 13/05/2023 à 12:45
Une attente interminable un service inacceptable vraiment je vous le déconseille une horreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Nathalie.e
Le 10/05/2023 à 13:55
Le service est un peu long. La foccacia est un peu ridicule avec 3 morceaux de chorizo et 3 morceaux de chèvre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes toutefois navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, à la générosité de nos plats et à l'accueil. Sachez que vos commentaires ont été transmis à l’ensemble de l’équipe et qu’ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bonne journée, La direction La Pizza de Nico
Joey.o
Le 05/05/2023 à 15:49
Un grand merci à toute l'équipe pour l'accueil, la gentillesse et la bonne humeur. Nous étions venus manger à l'occasion de l'anniversaire de ma sœur de cœur et c'était top.
Réponse du propriétaire :
Hello Joey, Un grand merci pour ce magnifique avis! Encore un très bel anniversaire à votre soeur, :) A bientôt La Pizza de Nico
Juju.a
Le 26/04/2023 à 14:11
Les pizzas sont bonnes, la formule salade est une très bonne formule, en revanche il faudrait revoir le menu pizza. Le personnel est sympathique ainsi que l’endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juju, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. La Pizza de Nico
FAYEULLE.a
Le 26/04/2023 à 12:11
Personnel souriant et agréable, les pizzas sont bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe 😀 Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et aurons du plaisir à vous accueillir à nouveau très prochainement. À bientôt ! L’équipe de La Pizza de Nico
Cindy.d
Le 13/04/2023 à 22:19
Nous sommes venus ce soir pour manger une pizza chèvre & noix et une Curry Folie ! Tout était très bon !! Vos employees ont été très gentilles et douces. Petit bémol pour le fait d'avoir un peu trop attendu.. mais peut-être y avait-il un petit soucis en cuisine, c'est possible et c'est humain ! On n'en tient pas rigueur ! Merci beaucoup ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci pour votre adorable commentaire et votre bienveillance envers notre équipe. :) Nous ne manquerons pas de allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordée par notre équipe. Nous vous attendons pour faire encore mieux et espérons décrocher la 5* A très vite La Pizza de Nico
Callie.e
Le 13/04/2023 à 15:31
C'était tres bon la pizza était bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Callie, Merci pour ces superbes 5 étoiles! A très vite La Pizza de Nico
seveon.v
Le 13/04/2023 à 15:29
Nous avons manger de très bonnes pizza service excellent, je recommande cette établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Merci beaucoup pour ces magnifiques 5 étoiles et votre recommandation aux internautes! A très bientôt La Pizza de Nico
Nathalie.e
Le 07/04/2023 à 06:34
Qualité prix intéressant. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Hello Nathalie, Merci pour ces magnifiques 5 étoiles et ce gentil commentaire. A bientôt La Pizza de Nico
John.i
Le 24/03/2023 à 12:32
Propre et accueillant ! Attente un peu longue ! Très longue ……
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Nicolas..
Le 23/03/2023 à 08:25
Pas bon, pas cuit (pâte molle/humide par endroit), sanitaire dégueulasse et bonus après avoir mangé on part au cine, sur le retour on repasse devant la pizzeria etc... Des souris. Partout. Ca donne juste envie de vomir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Sachez que votre satisfaction est notre moteur. Nos équipes ont été sensibilisées au point que vous évoquez. Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter pleine et entière satisfaction la prochaine fois. La direction de La Pizza de Nico
Valérie.l
Le 19/03/2023 à 11:42
Les pizzas sont bonnes, mais malheureusement je ne peux que mettre 2 étoiles. Le service est un peu décevant, le personnel au ralenti, pas très sympathique, et fait souvent des erreurs lors de la commande. La salle et les couverts sont sales. Je préfère ramener mes propres couverts, je ne veux pas tomber malade à cause du manque d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico
Mounir.h
Le 08/03/2023 à 23:07
Les pizzas sont très bonnes je recommande particulièrement celle au curry
Réponse du propriétaire :
Hello Mounir, Merci pour votre superbe note et votre recommandation! A bientôt dans notre restaurant La Pizza de Nico
r6.a
Le 24/02/2023 à 16:23
Excellent accueil, service rapide, ambiance familiale, prix abordable, lieux facile à trouvé et bien situé, seul point noir sanitaire pas très très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour R6 napi, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement 😉 Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Pizza de Nico Votre restaurant La Pizza de Nico
Florence.a
Le 12/02/2023 à 19:38
Ne commandez jamais à emporter , on vous livre et débite 2 fois....( évidemment seconde livraison refusée) On vous raccroche au nez, et on se contente de dire ( après rappel), on va voir ce que l'on peut faire, mais je ne promets rien ... Depuis quand doit-on supporter erreur de leur prestataire de livraison ??? Sauf erreur de ma part, le prestataire ne prend qu'une commission.... Et le chiffre d'affaires des livraisons agrège leur chiffre d'affaires sur place et à emporter ... Bref A fuir, et dénoncer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Après vérification, nous constatons que le 12 février 2023 vous avez passez deux commandes: la première à 17:43 et la seconde à 17:51, c'est pourquoi vous avez été livré et débité 2 fois. C'est pourquoi le restaurant n'était pas en mesure d'agir et qu'il était nécessaire de passer directement par le prestataire de livraison. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Malgré nos bons soins, il arrive de temps en temps qu'un service de livraison tiers ne soit pas à la hauteur des attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Nous espérons que vous avez pu réglez ce soucis avec UberEat et vous souhaitons une bonne journée. La Pizza de Nico
Jeremy.e
Le 10/02/2023 à 20:52
Je viens de commander deux pizzas via Uber Eat avec pour chaque pizza une demande : enlever piments sur une et enlever piments + poivrons sur l’autre. Aucune de ces demandes n’a été respecté.. au final, mes enfants sont dégoûtés… merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous sommes sincèrement désolés de l'erreur dans votre commande, qui a été préparée peut-être un peu trop rapidement, et nous nous en excusons. Nous accordons une grande importance à votre retour qui nous permet d'avancer et de rectifier des actions. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] pour tout échange. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement. Bonne journée, L’équipe de La Pizza de Nico
spanie.
Le 05/02/2023 à 00:04
Le service, le personnel et les pizzas sont supers. Par contre la propreté des lieux laisse à désirer. On voit bien que le personnel fait son maximum. Il serait bien qu'un manager regarde de plus près pour trouver une solution, quitte à embaucher parce que c'est limite. On ne reviendra pas tout de suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spanie, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La Pizza de Nico
Sarah.o
Le 28/01/2023 à 14:26
30 minutes qu'on attend nos pizzas faut pas déconner c'est trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Regine.o
Le 24/01/2023 à 20:01
J’ai téléphoner pour passer une commande la dame au téléphone pas agréable du tout pffff je plein le personnel rivetoile… a revoir et la politesse à revoir aussi moi en tant que vendeuse je n’accepte ce genre de comportement entant que cliente encore pire…😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régine, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico
Mariam.z
Le 21/01/2023 à 14:08
A éviter : une heure d’attente parce qu’on a oublié de préparer la commande, tout ça pour qu’on s’entende répondre un simple « désolé ». Et sans oublier la qualité de la pizza qui ne vaut même pas cette attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariam, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Blue.r
Le 10/01/2023 à 08:21
Étonnée qu'avec la queue pour obtenir une table, personne ne vie t nous expliquer que l'on doit prendre un numéro sur le comptoir. Pas de couteaux ni de fourchettes ce jour-là, on nous a dit qu'on nous les ramènerai à table avec les boissons : on a dû aller les chercher nous-même après 15min d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blue Dream, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La direction de La Pizza de Nico
Ida.u
Le 09/01/2023 à 16:52
Bonnes pizzas, pas cher mais l’attente est un peu longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ida, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas cependant nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Fabien.I
Le 27/12/2022 à 13:37
Très bonne pizzeria. Temps d'attente correct, personnel agréable et bon produits. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabien, pour vos 5 étoiles et votre recommandation. A très bientôt, La Pizza de Nico
Marine.P
Le 16/12/2022 à 19:21
Pizza arrivée sans les suppléments, bière échangée car par au frais (remplacée par une bière moins chère) Serveuse souriante et polie mais clairement pas compétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes désolés si votre expérience dans notre restaurant a été mitigée et vous garantissons que nous prenons en compte votre commentaire afin d'améliorer ces points. Nous espérons vous revoir bientôt. La Pizza de Nico
Tyty.o
Le 11/12/2022 à 01:28
La pâte à pizza n'est pas bonne on dirait du carton les produit non aucune saveur vraiment décevant !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyty, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Nous sommes soucieux de proposer des pizzas généreuses avec des produits de qualité . Nous préparons la pate sur place, dans nos restaurants, avec une farine multi-céréales et de l’huile d’olive bio extra vierge. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico
rizlene57.
Le 22/11/2022 à 12:51
Je viens de passer ce midi et je suis en extrêmement déçue, je n’y reviendrai plus. Le service est d’une lenteur incroyable plus de 30min pour une pizza. Le pizzaiolo a un rythme proche de l’arrêt. Il y a un sérieux problème de rythme. La dernière fois que j’étais venue c’était il y a 2 mois et j’avais arrêté à cause de la lenteur du service. J’ai voulu donner une 2nde chance ce sera la dernière. Heureusement que le restaurant n’était pas plein. Il devrait y avoir un panneau avec le temps d’attente…. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rizlene, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico
Frédéric.a
Le 22/10/2022 à 21:01
Bon resto et bonnes pizzas où on peut choisir l'épaisseur de sa pâte. Service souriant et agréable avec une équipe dynamique. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci beaucoup pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème 😀 Au plaisir de vous revoir ! Votre équipe La Pizza de Nico
Celine.i
Le 14/10/2022 à 14:27
Bonne pizza 🍕. Surtout pâte fine. Personnel sympa dans les 2 magasins que j'ai fait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous. Et encore plus que vous ayez apprécié !😀 Pourrait-on connaître le lieu du second restaurant ? :) Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation. L’équipe de La Pizza de Nico
Paulo.o
Le 10/10/2022 à 20:02
Pizza arrivée froide. Est ce la faute de la pizzeria ou de Uber eats ? Je m'en fou royalement c'est la dernière fois que je commande chez eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paulo, Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et ferons notre maximum afin que ce type de désagrément ne se reproduise plus. Malgré nos bons soins, il arrive de temps en temps qu'un service de livraison tiers ne soit pas à la hauteur des attentes et nous en sommes sincèrement désolés. Passez une bonne journée, La Pizza de Nico
Elise.A
Le 24/09/2022 à 09:53
Erreur dans la commande et peu de sympathie de la part de la serveuse. Mais bon tout s'est arrangé et on a pue avoir ce qu'on avait commandé boissons incluses car oublié. Sinon c'était peut être un mauvais jour, à testé à nouveau pour avoir un avis objectif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci pour votre gentillesse et bienveillance! Si vous souhaitez nous en dire un peu plus, vous pouvez nous écrire un email à : [email protected] Toute nos excuses pour votre expérience mitigée. A bientôt La Pizza de Nico
Nelly.u
Le 04/09/2022 à 16:12
Excellente pizza, préparée sur place selon votre demande Un délice Jamais mangé une aussi bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Hello nelly, Merci beaucoup pour votre superbe note et commentaire. Nous sommes ravis d’être la meilleure pizza que vous ayez mangé. 😊 Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits. A très bientôt pour une nouvelle dégustation La Pizza de Nico
Esteban.c
Le 03/09/2022 à 23:08
Bonnes pizzas, personnel agréable, souriant et compétant. Je recommande 👍🏻 Visite le 3 septembre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esteban, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis si agréable. Vous agrandissez nos sourires qui vous accueillerons lors de vos prochaines visites dans notre restaurant. 😊 La Pizza de Nico
Meriem.b
Le 22/08/2022 à 08:00
Samedi dernier, au premier abord les pizza étaient bonnes à midi jusqu'au soir même où nous avons attrapé une intoxication alimentaire : vomissements, diarrhée....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire. Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits, ainsi qu’au respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène. Nous aimerions recueillir toutes les informations détaillées sur votre expérience (date de la visite, produits consommés, ticket de caisse et coordonnées complètes) que nous vous remercions d’envoyer à [email protected] pour un traitement rapide de votre demande. Notre service qualité prendra le soin de vous contacter. D’avance merci, La direction de La Pizza de Nico
agnes.e
Le 20/08/2022 à 12:52
Nous avons pris deux pizzas qui étaient bonnes. Service très long alors que 3 tables occupées. La propreté laisse à désirer j'ai nettoyé mon siège avant de m'assoir et le sol était très sale ainsi que certaines tables. Pourtant vu la fréquentation le personnel aurait le temps de nettoyer et ne pas attendre la fermeture pour le faire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Nous prêtons une attention particulière à votre commentaire et sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas totalement été à la hauteur de vos attentes. Le respect des bonnes pratiques d’hygiène est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi, une action de sensibilisation a été effectuée une nouvelle fois en ce sens auprès de l'équipe. Nous sommes sincèrement désolés pour les délais d'attente du service que vous évoquez, mais sommes néanmoins ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas 🍕 Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement, La direction de La Pizza de Nico
Coralie.r
Le 13/08/2022 à 14:27
Hygiène vraiment à revoir. Les tables ne sont pas nettoyées entre chaque client, les tables sont grasses et remplies de miettes. Le sol est également sale. Mention spéciale à la toile de mites sur le mur (voir photo :) ), dernière table, tout au fond de la salle, côté mur. Vu les autres commentaires, le problème dure depuis un moment. C’est bien beau de répondre aux commentaires des clients en disant que l’hygiène est importante pour vous, que les équipes ont été briefées mais visiblement rien ne change. On reçoit nos pizzas, pas de verres, pas de couverts, pas de serviettes. Il n’y avait plus de couteaux et de verres disponibles sur le mur donc on en demande, couteaux jamais reçus. On reçoit des verres de cantine dont le nettoyage laisse à désirer. Hormis ça, les pizzas étaient bonnes, même si 25min d’attente pour une commande à 13h30 c’est assez long.
Romain.a
Le 13/08/2022 à 14:02
Pizza bonne mais service et hygiène à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis navré de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je prête une attention particulière au respect des bonnes pratiques en matière d’hygiène et de propreté, ainsi qu'à la qualité du service. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe en ce sens. Je suis néanmoins ravi de lire que vous ayez apprécié la qualité de votre pizza et espère avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans mon restaurant La direction de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
ozdemir.i
Le 25/06/2022 à 20:01
Pizza bonne, restaurant sale ! Les tables devraient être nettoyer après chaQue client, le sol est sale! Les wc sont dans un états degueulasse, pas de papier toilette, pas de savon..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ozdemir, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Le respect des bonnes pratiques de fabrication et d’hygiène sont au cœur de nos préoccupations quotidiennes. Une action de sensibilisation a été effectuée auprès de mon équipe. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. La direction de La Pizza de Nico
Carine.e
Le 14/06/2022 à 13:43
Pizza sèche et insipide,mousse au chocolat industrielle... à presque 20 euros avec un café. Ce sera la première et la dernière fois. Le personnel est sympathique mais le qualitatif est vraiment à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Tout d'abord merci pour votre retour. La qualité du service et des ingrédients est au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nos pizzas sont garnies de viande 🇫🇷 , de Mozzarella Fior di Latte fondante de première qualité, d'œufs 🇫🇷 plein air... Quant à notre pâte à l'huile d'olive BIO 🌱 elle est pétrie sur place chaque jour dans notre restaurant pour vous offrir la meilleure qualité gustative. Nos desserts comme la mousse au chocolat, le tiramisu, la panacotta sont aussi préparés sur place ! La direction de La Pizza de Nico 🍕
Mathieu.e
Le 05/06/2022 à 01:57
Nous sommes arrivés après avoir vu un magnifique film au cinéma, c'était un choc brutal en mangeant dans cet établissement. En arrivant on se demandait si c'était encore ouvert, premier aprioris négatif, ce n'était que le début, le personnel était vraiment désagréable, donnait l'impression que notre venu les saoulais terriblement. Le service était terrible, nous demandions où trouver des verres on nous répondait avec mépris et méchamment. Niveau nourriture nous ne somme pas sur des pâtes à pizza de qualité ni les garnitures.Fuyez cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. Nous vous assurons que notre pâte à pizza à l'huile d'olive BIO est préparée chaque jour en restaurant et que l'ensemble de nos ingrédients sont sélectionnés avec soin. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Assia.
Le 29/05/2022 à 20:26
Cliente régulière, les pizzas sont toujours bonnes, bien garnies, le service plutôt rapide. La pizza curry est ma préférée 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note et votre fidélité 😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas pâte maison préparées à la commande. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Dominique.u
Le 28/04/2022 à 17:32
Accueil sympa, très bonnes pizze et locaux très propres. On y reviendra 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe commentaire 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕
LOLO.
Le 23/04/2022 à 15:54
propreté de la salle laisse franchement a désirer entre les miettes sur les chaises et par terre tout collant par contre les pizza étaient bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doge Coin Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'hygiène est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Eddie.m
Le 13/04/2022 à 08:38
Service lent malgré le peu d'affluence. pizza quelconque et débarrasser sa table pour ce tarif, c'est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddie, Nous sommes navrés de l'attente à laquelle vous avez dû faire face et vous remercions pour votre commentaire qui nous permet d'avancer. Nous nous engageons à améliorer ce point avec notre équipe dans les plus brefs délais et vous attendons avec plaisir une nouvelle fois pour espérer vous faire changer d'avis. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Mustapha.a
Le 08/04/2022 à 20:28
Nous avons à faire à des professionnels, l'accueil est très chaleureux et les pizzas sont toujours excellente. Et la carte est vraiment sobre au niveau des pizzas 8 pizzas fixe et 8 tournantes
S..z
Le 29/03/2022 à 09:53
Super resto , j'aime beaucoup, et question pizza tien à dire super bon et service rapide je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis et nous vous attendons une prochaine fois avec plaisir. À très vite ! L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕
Mathilde.i
Le 26/02/2022 à 17:52
À fuir la femme en obésité morbide n'a aucun contact humain, par ailleurs elle a tapé un croc dans ma pizza avant de me la servir honteux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous souhaiterions en savoir plus sur votre expérience dans notre restaurant et aimerions échanger avec vous. Si vous le désirez, vous pouvez nous écrire un email à : [email protected] L’équipe La Pizza de Nico - Rivetoile🍕
stephanie.a
Le 22/02/2022 à 18:49
Un très bon service, souriant et aimable. Bonne 🍕. Abordable. Je recommande l endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephanie ramond, Merci beaucoup pour votre évaluation, au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico - Strasbourg Rivetoile 😀
Dave.o
Le 22/02/2022 à 16:50
Je n’ai jamais été déçu par la qualité des pizzas. De plus il m’est arrivé d’être oublié et ma pizza a eu 15 minutes de retard, les employés ont été très compréhensifs et m’ont proposé un dessert gratuit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui valorise le travail de nos équipes ! 🍕 A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico - Strasbourg Rivetoile 😀
valentin.E
Le 07/02/2022 à 10:32
Bon resto, je prends souvent des pizzas à emporter ou sur place et la qualité du produit est toujours au rendez-vous. Les pizzas sont belles et généreuses. Salades gourmandes et bien préparées. Mais avec la commande sur Deliveroo, Le livreur étais pas soigneux dutout la commande est arrivé toute secouée et froide Je recommande le resto mais comme on est jamais mieux servi que par sois même, évitez Deliveroo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre retour et superbe note 😉 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas pâte maison préparées à la commande. Concernant les plateformes de livraison avec lesquelles nous travaillons, nous veillons à ce que la commande soit pris en charge de la meilleure façon possible, et nous remettons à chaque livreur votre commande chaude...n'hésitez pas à faire remonter votre expérience auprès du SAV de Deliveroo. Au plaisir de vous revoir très prochainement. L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕
Pauline.
Le 03/02/2022 à 21:59
Deuxième fois que je viens me restaurer à la Pizza de Nico et deuxième fois que je suis ravie de mon repas ! L’équipe est d’une gentillesse, très disponible 😊 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe commentaire 😉 Au plaisir de vous revoir très bientôt. L’équipe de La Pizza de Nico - Rivetoile 🍕
Xavier.A
Le 19/12/2021 à 20:47
Les pizzas étaient bonnes. Cependant, après 40min d’attente, nous sommes allés à la caisse pour demander où en était notre commande, et c’est à ce moment que nous avons appris que notre commande n’avait pas été transmise… Il s’est donc écoulé 50min entre notre arrivée et le moment où nous avons été servi. De plus il manquait des serviettes, et des couverts. Pour se faire pardonner de l’attente, ils nous ont offert des boissons supplémentaires.
Sebastien.
Le 12/12/2021 à 14:24
Les pizza ça va, le personnel aussi mais alors la propreté de la salle laisse franchement a désirer entre les miettes sur les chaises et parterres, les toiles d araignée au plafond et dans les coins et les araignées qui se baladent sur les fenêtres, on peut mieux faire.
Jim&Christy.
Le 11/12/2021 à 10:52
J’y suis allée plusieurs fois et à chaque fois ravis ! Leurs pizza sont délicieuses et avec un effort pour des produits frais et sains !
Mathilde.
Le 08/11/2021 à 01:25
Entre la pâte trop fine et l'excès de gras sur la pizza, ce n'est définitivement pas la meilleure pizza que j'ai mangé de ma vie, loin de là. On peu trouver beaucoup mieux pour moins chère ! Heureusement que la commande est rapide à passer et que l'ambiance du restaurant est sympa pour rattraper ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits. Nous espérons sincèrement vous faire changer d'avis et vous revoir prochainement. L'équipe de La Pizza de Nico Rivetoile
Aurélien.u
Le 15/10/2021 à 14:00
Première expérience pour nous dans l'établissement lors de notre week end à Strasbourg. Pizza plutôt pas mal malgres le réel manque de garniture, ayant pris un supplément poivron à 1€ je m'attendais à un peu plus que les 3-4 morceaux de poivron qui se battaient en duel sur ma pizza. Ma compagne fervante adept des salades a été déçu de celle qu'elle a prise... Gustativement pas à la hauteur selon elle. Expérience correct sans plus, nous ne pensons pas revenir lors de futur visite dans la région.
Lucie.
Le 12/10/2021 à 18:18
Nous avons commandé une pizza vegan et une pizza courgissime, elles étaient vraiment très bonnes et bien cuites. Nous avons été servies par des personnes agréables et plutôt rapidement
Antoine.h
Le 25/09/2021 à 10:19
Des pizzas originales et plutôt bonnes, le service est assez rapide. Ma boisson n'était pas très fraîche cependant, et le restaurant n'est pas très vivant je trouve.
Cynthia.E
Le 23/09/2021 à 17:29
Tout était bon et en quantité largement suffisante
Ines1511.
Le 11/09/2021 à 22:17
Excellent ! Nous avons pris une primeva (je crois qu’elle s’appelle comme ça) puis une avec du curry. Le service était plutôt rapide (bon nous étions pas en heure de pointe) et le personnel très agréable avec nous. Les pizzas sont très bien garnies pour des prix très abordables (et puis si vous ne finissez pas vous pouvez faire comme nous, demander une boite à emporter). Je reviendrai !
Fabienne.o
Le 30/08/2021 à 18:22
Ça va cela dépend si on est adepte des pâtes épaisses ou non. Les pizzas sont sur des pâtes fines et bien garnis mais pas la même qualité que dans les chaînes pizzicato
Raf.i
Le 27/08/2021 à 00:35
Franchement je sais comment il prétend dire que c des pizza ,il peuvent rester Des salade ,panzerotti ,patte et sandwich. Une étoile c pour les gars qui travail dedans koï
Jean-luc.u
Le 23/08/2021 à 16:53
Les pizzas sont bonnes un bon goût mais Il faudrait améliorer la quantité et le temps pour nous servir d'autant plus que nous étions seulement 4 dans la salle . Par contre un peu plus de sourire ne tue personne pour le pizzaiolo ,le serveur était sympa mais plane un peu . Sinon cela peut aller .
Lou.o
Le 23/08/2021 à 15:51
La pizza de Nico est un bon restaurant avec des options véganes ce qui n'est pas le plus courant pour une pizzeria ! Expérience et staff agréables, un bon moment de pause au sein du centre commercial Rivétoile, bien situé. Globalement, je ne peux que recommander c'est très bon !
Hayat.c
Le 14/08/2021 à 15:44
Personnel pas aimable du tout, entrer dans un restaurant et ressentir qu'on dérange (pour pas dire autre chose) il n'y a rien de pire !!! J'ai demandé gentiment qu'on me réchauffe un pot pour mon bébé et la seule chose qui intéressé l'employé était de savoir si j'allais consommer !! Je déteste ce genre d'endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hayat, Merci d’avoir pris le temps de porter ce problème à notre attention. Étant très soucieux de la satisfaction de nos clients, nous prenons en compte votre retour et veillerons à ce que ce problème ne se reproduise plus. Nous serions toutefois ravis de vous voir revenir dans notre établissement, vous et votre bout de chou, pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter via ce mail : [email protected] afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé. Encore toutes nos excuses, La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Nor.i
Le 09/08/2021 à 21:39
Devenu médiocre. Tout est cher, surfait et mauvais. Les pizzas tout comme les tartes flambées ne valent rien, ni en terme de taille, ni en terme d'ingrédients. Les salades sont mauvaises. Autant aller chez Mc Do pour un montant divisé par 2...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nor Dine, Nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes dans notre restaurant et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile
Léna.a
Le 26/07/2021 à 17:09
Pizza excellent, très bien réalisée, on sent la fraîcheur. Dessert calzone au chocolat tout aussi bonne et délicieuse. Personnel gentil. service rapide. Rien a dire
Réponse du propriétaire :
Hello Léna, Merci pour votre commentaire positif 😊 L’équipe est très heureuse de savoir que votre expérience parmi nous vous a donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Alexander.'
Le 22/07/2021 à 19:33
Personnel très sympa en plus au bord de l eau et loin des touristes pizza bonne et généreuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexander, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 😀 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivétoile 🍕😀
Sarah.'
Le 21/07/2021 à 22:21
Excellente pizza, j adore la Serena, personnel courtois et compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pizzas 😀 Au plaisir de vous revoir prochainement ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕😀
Wanda.e
Le 10/07/2021 à 21:53
jai commander via deliveroo avec spécification spéciale avec une allergie et bien sur il en on pas tenu compte du coup jai fini sans rien manger mais avec une pizza que je ne peux manger assez déçu
Nunzio.o
Le 05/07/2021 à 13:19
Peux être long à arriver mais bon pour le prix, lieu agréable. Le nombre de choix est bien. Les pizzas vegan sont plutôt bonne (aubergines)
Loic.s
Le 29/05/2021 à 21:29
La suprême était bonne, et la qualité du service mémorable ; je n'ai jamais été aussi mal servi dans un lieu de restauration. Une fois la commande passée à 19h40, nous avons attendu jusqu'à 20h50 pour avoir nos 3 pizzas. Les problèmes ne s'arrêtent pourtant pas là : nous n'avons reçu ni couverts, ni serviettes, et nos boissons n'ont été servies qu'une fois nos pizzas terminées. Ce n'était clairement pas une bonne expérience. J'insiste, sachez que même si vous avez vraiment envie d'une pizza, changez plutôt d'avis et allez ailleurs, il y a un large choix aux alentours du Rivétoile qui ne peuvent qu'être meilleurs.
Zakariae.a
Le 28/05/2021 à 22:31
La meilleure pizza que j'ai mangé dans ma vie restant dans cette qualité bon continuation est bonne courage Vous méritez cette note
Amel.e
Le 28/05/2021 à 17:23
Horrible l'accueil on dirait qu'on ma dérangeait c très pénible de tomber sur des gens qui n'ont rien a faire derrière le comptoir le sourire minimum n'était pas la il faudrait revoir les pré-requis pour ce genre d'emploi ...il faut au moins être aimable et souriant mais peut être était elle raciste nous étions 3 femmes voilées 😅
Isabelle.H
Le 25/05/2021 à 06:55
La tarte flambée est bonne. Dommage nous avons attendu longtemps pour être servis alors que nous étions pour 13h , il n y avait pas grand monde pourtant.
Cat.a
Le 18/12/2020 à 19:19
Livraison de 3 pizzas, très rapidement certes mais qualité des pizzas catastrophiques ! Sur les Suprême l'oeuf ressemblait à un fromage sans goût, la Vegan baignait dans de la ratatouille en boîte avec une pseudo sauce tomate acide. Quelle déception, on avait toujours aimé les pizzas Nico !
Jérémie.o
Le 23/10/2020 à 16:16
Pizza excellente. Cependant la personne à lunette qui nous a pris en charge n'est pas du tout accueillante. Dommage qu'une personne comme ça soit l'image de la société
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, Nous nous excusons suite à votre mauvaise expérience dans notre restaurant et vous confirmons y accorder toute importance. L'accueil est une priorité dans l'expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients et nous nous engageons à réunir notre équipe pour rappeler les valeurs de La Pizza de Nico. En espérant tout de même vous revoir, nous vous souhaitons une agréable journée. La direction de La Pizza de Nico Rivetoile
Kris.y
Le 30/09/2020 à 11:36
Bel endroit, service correct. Pizza excellente. Cependant je trouve qu'il n'y a pas énormément de choix
veronique.a
Le 22/08/2020 à 21:37
Très bonne pizzas à la pâte très fine et bien garnies. Excellente adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, toute l'équipe vous adresse son plus beau sourire pour vos 4 étoiles, vivement la 5ème ! 😀 Au plaisir de vous revoir très prochainement, L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile
el.e
Le 21/08/2020 à 13:28
Pizza prise hier soir, un pêcheur et un poulet Curry admirablement très bonne, pattes bien travaillée je recommande vivement cette pizzeria pas loin du quais André Malraux à Strasbourg.
Frédérique.
Le 12/08/2020 à 14:29
Personnel souriant (malgré le masque). Tout est Ok d'un point de vue sanitaire. Le cadre n'est pas spécialement à mon goût, mais cest un avis personnel, tout le reste est validé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Toute l''équipe vous transmet son plus beau sourire (même masqué 😜) et vous remercie chaleureusement pour votre retour d'expérience positif. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant, L'équipe de La Pizza de Nico Strasbourg Rivetoile 😀
Nil.u
Le 07/08/2020 à 15:27
Les pizzas sont très bonnes et le personnel très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nil, Merci beaucoup pour votre évaluation 😊. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre restaurant ! L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile
Quentin.a
Le 06/08/2020 à 14:56
Service exécrable.. Calzone servis sans assiette, sans couvert, sans serviette et même pas couper.. Le personnel est omniprésent et peu aimable. Très déçu.
Devi.u
Le 14/07/2020 à 20:14
La terrasse non éclairée à rive étoile, couverts sales
Réponse du propriétaire :
Bonjour Devi, Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre superbe note 😉 Au plaisir de vous revoir très prochainement. A bientôt, L'équipe de La Pizza de Nico Strasbourg Rivetoile 😀
Ange.o
Le 20/06/2020 à 21:12
Merguez avec un goût douteux, pizza suprême sans plus. D'autres expériences à pizza de Nico homme de fer beaucoup mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelo, Notre pâte à pizza est préparée tous les matins dans notre restaurant, et nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais et de qualité. En espérant vous revoir bientôt, La Pizza de Nico Rivetoile
Marie.e
Le 31/05/2020 à 09:02
À éviter. J ai payé 22€ pour 2 parts de pizza et un icetea. Je me suis fait arnaqué !!! Ai payé sans contact avec l écran tourné vers la vendeuse du coup j'ai pas vérifié car pressée !! Ai vu en rentrant mon ticket carte bleue. C est des voleurs et cerise sur le gâteau la pizza pas bonne 🤔😕😖😣!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Suite à l’avis que vous venez de nous faire parvenir, vous est-il possible de nous communiquer des éléments plus détaillés concernant votre visite au sein de notre restaurant ? Date de la visite, produits consommés, ticket de caisse, et nous préciser vos coordonnées afin que nous puissions prendre contact avec vous Merci de nous faire parvenir ces éléments à l’adresse mail suivante pour en assurer le correct traitement : [email protected] N’hésitez pas à nous préciser un horaire auquel vous êtes davantage disponible pour échanger D’avance merci, L'équipe La Pizza de Nico Rivetoile
Susan.i
Le 11/05/2020 à 23:00
En prenant aujourd’hui une « tarte flambée » à emporter, j’ai eu une mauvaise expérience qui m’a vraiment énervé. Un comportement inadmissible du personnel et des services de mauvaise qualité : des reproches aux clients, pas de serviettes, même pas de sachet pour emporter les tartes. Et en plus, je comprends bien que la spécialisation de ces restaurants sont les pizzas, mais les « tartes flambées » se sont aussi transformés en pizzas avec de la crème et des lardons. J’ai été vraiment frustrée en découvrant ceci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire vos remarques. En effet, nous mettons tout en oeuvre afin que notre service soit irréprochable, de ce fait, votre commentaire va être remonté à nos équipes. Notre pâte à pizza est préparée tous les matins dans notre restaurant, et nous sélectionnons rigoureusement des ingrédients frais et de qualité. En espérant tout de même vous revoir prochainement, L'équipe La Pizza de Nico Rivetoile
Wdd.
Le 21/02/2020 à 17:44
Ne font pas les pizza large, cest dommage mais sinon lendroit est sympa
Lau..
Le 17/02/2020 à 12:46
La pizza vegan est trop trop bonne !!
Aymeric.o
Le 24/01/2020 à 20:34
Les pizzas sont bonnes mais assez grasse. L'environnement est pas mal puisque la vue donne sur les belles grues de l'ancien port. C'est dommage que le sol et les coins du magasins ne soient pas proprement nettoyés.
Philippe.
Le 20/01/2020 à 13:10
Bof, pizza pas top. Serveuse sympa, mais sans plus. Cela manque d'âme.
sullyvan.a
Le 29/12/2019 à 10:21
Très mauvaise expérience... Des employés qui vous donne l'impression d'être inexistant colis ce que je retiens de cette pizzeria... Vous vous approchez du comptoir l'employé vous regarde au loin et viendra vers vous 5 min après avoir tourné en rond... Pas d'organisation et un gros manque de discipline dans cette équipe... Désagréable
REMI.A
Le 23/12/2019 à 14:06
Système un peu surprenant. Si la pizza fut excellente, la vaisselle était sale, extrêmement sale. Dommage.
Sand.u
Le 15/12/2019 à 16:26
Attente incroyable à l'accueil avec l'hôtesse qui n'arrête pas de changer de caisse et ne respecte pas l'ordre d'arrivée des clients ! Pizza vide de saumon, supposé être l'ingrédient principal ! Bref très cher pour ce repas décevant. Rien à voir avec les pizza de Nico à Wissembourg et Cora Mundo. Déçue
Doris.t
Le 23/11/2019 à 11:02
C'est juste correct, les amateurs de pizza n'y allez pas ! Trop de bruit provenant des tables à côté ! Pizza servit sur un plateau ! Juste bon pour un en-cas pour les jeunes !
Thuy.i
Le 11/11/2019 à 20:51
J'ai diné ici en attendant mon prochain Flixbus. La pizza est très bien faite, très savoureuse. La pâte est fine, croquante. Le seul point à améliorer c'est le temps d'attente: j'ai dû attendre 25mins pour mon pizza.
Ophélie.c
Le 07/11/2019 à 21:13
Je recommande vraiment pizza Nico, les pizzas sont délicieuses ! Merci au livreur ibrahim, souriant, agréable et très polie
Fabien.e
Le 05/11/2019 à 15:53
Service correct et rapide En revanche, C'EST QUOI C'EST PRIX ?! 10,90€ une pizza ici contre 8,90€ pour la même dans un autre restaurant de la franchise 🤷🏻♂️🤷🏻♂️ et pourtant les pizzas ne sont pas meilleures et le service pas mieux que dans un autre restaurant.
Marc.O
Le 20/10/2019 à 09:26
Les pizzas et l'accueil est au top. En revanche, les grandes bouteilles de lambrusco ne sont pas au frais, c'est fort dommage.
Schneider.o
Le 12/10/2019 à 15:14
Les pizzas sont délicieuses, je service est rapide, avec le sourire. Je reviendrai
Olivia.
Le 02/09/2019 à 09:12
Très bonne pizza. Malheureusement la terrasse est sale, le meuble vétuste... Ça ne donne pas envie de consommer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que les pizzas vous plaisent ! Nous sommes désolés et étonnés d’entendre vos remarques sur l’hygiène de notre terrasse. En effet, nous mettons tout en œuvre pour que notre restaurant soit irréprochable. Votre commentaire va être remonté à notre équipe afin que cela évite de se reproduire à l’avenir. Très belle journée, La Pizza de Nico Rivetoile
MYworld.R
Le 16/08/2019 à 20:20
J’ai visité aujourd’hui et la seule chose que je peux dire « horrible » . La pizza n’etait pas bonne. Le service est nul. Je reviendrai plus jamais.
Nico.L
Le 01/08/2019 à 12:53
Pas de cuillère disponible pour le dessert, impossibilité de chauffer les paninis pourtant présentés sur le comptoir et... attente très longue (17 min) pour avoir ma pizza à emporter... Problème de qualité !
Adel.o
Le 22/07/2019 à 21:49
Je suis passée à 14h30 pour manger . 5 personnes en cuisine 45 mn pour 2 pizza je trouve que ça manque de professionnalisme
Fati.S
Le 02/07/2019 à 00:34
(Vegan Ok) les pizzas sont bonnes ( juste la pâte est assez fine contrairement aux pâtes à piZza classiques) les Employées sont très sympa , accueil chaleureux !
Louis.e
Le 06/06/2019 à 20:39
Service assai rapide et personnel très agréable 😉👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant vous ait plu 😀 Au plaisir de vous revoir. L’équipe de La Pizza de Nico Rivetoile 🍕
Malus.7
Le 15/05/2019 à 11:37
Étrangement un peu plus chère que les autres Pizzeria de Nico, en plus il n'est pas possible de commander des grandes pizzas, tant pis pour les gros. Les pizzerias de Nico restent les meilleurs pizza fast food que je connaisse, il est donc dommage de ne pas pouvoir en manger des biens grosses !
Sophie.r
Le 18/04/2019 à 23:23
Il paraît qu’ils font de la Vrai pizza à l’huile d’olive(pas croyable à Strasbourg la Capitale de cochonnaille au saindoux)et du panini(je recommande Toulouse qui s’y connaît mieux en gastronomie méditerranéenne ).La pizzas est préparée devant vous et le Panini a l’air authentique.Bref on n’évite la déconfiture ...non négligeable pour la papille et le porte-monnaie.
Miran.a
Le 15/04/2019 à 18:05
Je suis a pizza de nico de rivetoile est tout est tellement sal les couverts les verres . Y a de la graisse sur les fourchette. Y a des traces de bouches sur les verre. La dernière fois que je mange ici. ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miran, Nous sommes étonnés d'apprendre cela, des audits sont réalisés régulièrement par le service Qualité au sein de tous les établissements du réseau, ainsi que des formations sur les Bonnes Pratiques d’hygiène auprès du personnel. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous allons faire remonter votre retour à nos équipiers. En espérant que cet incident n'entache pas votre intérêt à notre marque.
Laurent.a
Le 13/04/2019 à 22:54
Hygiène, hygiène et hygiène , pourquoi trois fois ce mot? Nous sommes venus manger un samedi midi, nous étions dans les tous premiers clients, le sol n'avait pas vu le balais ni la serpillère avant l'ouverture; les couverts et les verres surement lavés à l'eau claire avec ou sans produit, limite coupe faim quand on a un doute sur la propreté de la vaisselle et le bouquet final, les toilettes mixtes situées de surcroît , pile dans l'entrée du restaurant (choix comme un autre) mais qui n'avaient pas vu de produits de nettoyage ni de brosses depuis des lustres. Nous avons signalé l'état des wc au personnel, sans succès bien évidemment, s'ils ne sont pas habitués à nettoyer le reste du restaurant ,ils ne risquent surtout pas de nettoyer les wc. En bref gardez votre argent , passez votre chemin, de plus vous comprendrez mieux pourquoi ce restaurant est vide les samedi midi vu l'état de propreté. ASTUCE:Avant de commander une pizza , ouvrez la porte des wc juste à côté du comptoir....
Steven.u
Le 11/04/2019 à 19:13
je n'ai pas si, je n'ai pas ça... le service est lent... aucun geste commercial alors qu'il n'ont pas ce qu'on leur demande. bref à éviter surtout en comparaison a celui de l'esplanade ou du centre ville qui sont bien mieux. // petit up pour répondre au propriétaire. étant dans la restauration quand vous me parler de rush en sachant qu'au l'exception de moi ma fille et ma compagne il ny avais qu'une couple, je pense que vous vous moquez ouvertement de moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous sommes désolés pour cet incident. Il est vrai qu'en cas de forte affluence le temps peut être un peu rallongé, nous avons sensibilisé les équipes de votre retour. N’hésitez pas à repasser pour tester le reste de notre carte.
Thierry.E
Le 05/03/2019 à 15:53
J'adore car on peut prendre des tranches de pizzas et pas une entière, idéal pour une petite faim. Prix raisonnable et personnel souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Thierry pour votre retour et à bientôt dans notre restaurant !
olivier.e
Le 03/03/2019 à 16:10
Ca marche comme au MacDo: On commande et on paie à la caisse, on va se chercher des couverts et on se trouve une place en attendant qu'on vous apporte votre pizza. L'idée est bonne, mais difficile de trouver des couverts propres. Je l'ai signalé gentiment à l'accueil. Ma réflexion a été accueillie avec le sourire, mais pendant tout le temps qu'a duré mon repas, je n'ai vu personne jeter un coup d'oeil parmi les fourchettes et les couteaux. Et encore moins les changer, évidemment... Dommage...
Jeff.e
Le 06/02/2019 à 12:15
Pizza excellentes pate fine produit frais prix resonable accueil et services chaleureux Merci .... 😉😉😉😉
Florence.p
Le 15/01/2019 à 20:19
Faut payer un supplément si on mange sur place et chaque personne en paiement séparé payera ce supplément ! Je trouve cela honteux... Panini sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Comme dans la plupart des enseignes de restauration un supplément est effectivement demandé pour le service à table et la possibilité de profiter de notre belle salle de restauration. Nous espérons, que cette expérience n’entachera pas votre intérêt pour notre marque et vous revoir bientôt dans notre restaurant !
Pierre.u
Le 02/01/2019 à 19:04
Très long trop long extrêmement long à se faire servir , plus de 30 min pour un service à table avec une sale à moitié vide . Et pizza trop salée mais bonne à part ce détail .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des pizzas de qualité garnies d'ingrédients fraîchement découpés. Notre pâte fine et faite maison est composée d'une farine multicéréale riche en fibre. Nous avons une cuisson optimale pour ce rendu de pâte croustillante. Nous sommes parfois victimes de notre succès et le temps d'attente peut-être allongé. Veuillez nous excuser pour cette attente exceptionnelle. Nous espérons que cet incident n'entachera pas l'intérêt que vous portez à notre marque.
Manon.i
Le 24/12/2018 à 14:58
Autant pour une part de pizza c'est top quand ils s'agit des paninis, assez fade garniture moyenne rien à dire sur la taille par contre.
sickboi.
Le 12/12/2018 à 13:33
Des très bonnes pizzas a un prix certes un peu élevé mais correct tout de même. Cadre moyen, entre fast food et pizzeria. excellent service, rapide et agréable.
Baris.L
Le 28/11/2018 à 21:20
Commande passée sur ubereats, « 1 pizza achetée = 1 offerte », 2 pizzas achetées résultat 2 pizzas livrées... On était 4, on a chacun mangé une demi pizza... Que dire de plus, cette pizzeria ne respecte même pas ses offres proposées Après un appel téléphonique, la pizzeria décide de rembourser les frais de livraison 🙃 MERCI NICO
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que votre dernière expérience dans l’un de nos restaurants n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées, pour que nous puissions vous envoyer des bons pour pizzas gratuites, à l'adresse mail : [email protected]. Merci à vous. À bientôt, La Pizza de Nico
Jiji.o
Le 21/10/2018 à 09:12
Correct mais sans plus pratique lorsqu'on est pressé, le personnel semblait un peu perdu, et l'hygiène pourrait être améliorée, pas de gants .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes parfois victime de notre succès et le temps d'attente peut être un peu rallongé. Notre restaurant La Pizza de Nico veille tout particulièrement au respect des exigences réglementaires en matière d’hygiène et de sécurité alimentaire. En espérant que cet incident n'entamera pas l’intérêt porté à notre marque.
Sinan.Y
Le 16/10/2018 à 19:01
Ma nièce a eu une intoxication alimentaire à cause d'une pizza aux enchois avariés. L'hygiène laisse à désirer et le service n'est pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous pensons que cela est une erreur car nous ne proposons pas de pizzas aux anchois sur nos cartes. Pour votre information : Les normes d’hygiène sont scrupuleusement respectées. Des audits sont réalisés régulièrement par le service Qualité au sein de tous les établissements du réseau, ainsi que des formations sur les Bonnes Pratiques d’hygiène auprès du personnel. Qui plus est un laboratoire externe est missionné pour réaliser des prélèvements sur nos produits afin de s'assurer de la bonne qualité microbiologique. Notre réseau est audité annuellement par Bureau Veritas, qui nous décerne une certification validant nos procédures en matière d’hygiène générale. La Pizza de Nico met un point d’honneur au respect des exigences réglementaires en matière d’hygiène, de sécurité alimentaire et à la satisfaction client. Nous vous prions d'agréer, l'assurance de notre considération, Service Qualité - La Pizza de Nico –
Helena.r
Le 20/09/2018 à 13:47
Nous étions déjà venues et avions trouvé les pizzas correctes auparavant. Aujourd'hui très grosse déception, pizzas presque sans pâte, avec pâte cahoutchouteuse, ingrédients pas cuits sur la pizza et surtout vaisselle et verres sales! Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helena Krzyszowski, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre avis. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer des pizzas de qualité garnies d'ingrédients fraîchement découpés. Notre pâte fine et faite maison est composée d'une farine multicéréale riche en fibres. Nous avons une cuisson optimal pour ce rendu de pâte croustillante. Concernant la propreté des couverts, votre retour a été signalé à l’équipe. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nathan.o
Le 17/08/2018 à 20:03
Pizzas commandées, reçue à temps grâce à un bon coursier. Malheureusement, c'était le seul point positif. Nous avions l'impression de manger du carton, sans goût et le gorgonzola prévu n'était pas sur la pizza. De plus, le basilic a également été passé au four...Première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de votre remarque. Nous mettons un point d'honneur à vous proposer le meilleur rapport/qualité et de délicieuses pizzas faites maison. Nous utilisons uniquement des ingrédients fraîchement découpés sur place par nos équipes. Notre pâte fine et croustillante est réalisée tous les matins en restaurant. Elle est composée d'une farine multi-céréales riche en fibre facilitant la digestion. Nous sommes navrés qu'un ingrédient ait été oublié. Le basilic est juste chauffé et conserve toutes ses qualités gustatives.
David.7
Le 07/07/2018 à 16:17
Un habitué des pizzas nico que je trouvent super d'habitudes. Par contre c'est l'accueil glacial d'un monsieur qui reste poli par obligation à la caisse. Pas de coca du Pepsi ! C'est un euro sur place ! Bref des saccades de mots fixé sur son écran certainement blasé par son job. À 16h pas un chat donc tout sauf submergé je conseille le yoga ou un autre boulot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré une expérience négative avec l'un de nos équipiers. Nous veillons à prendre en compte votre remarque et à la faire remonter au restaurant concerné. Nous allons également miser sur le "yoga pizza" à l'intention de notre personnel ;)
M.
Le 01/07/2018 à 00:46
Contrairement aux commentaires vu plus bas j'ai trouvé l'accueil bon et les pizzas délicieuses, mention spéciale pour la poulet curry!
Ayame.l
Le 12/05/2018 à 13:12
De passage en ville, c’est avec plaisir que nous avons trouver cette adresse qui propose une pizza Vegan, bonne et goûteuse !(et pas juste une végétarienne sans fromage!) Des produits frais et une cuisson au top ! Personnel vraiment sympa ! Service rapide ! Je recommande avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis que notre pizza vegan vous plaise ! Nos pizzas sont réalisées maison et garnis d'ingrédients frais et sélectionnés chez nos meilleurs fournisseurs.
Fluxontheflux.
Le 09/05/2018 à 18:13
Serveuse pas du tout aimable, ni souriante, je ne recommande ABSOLUMENT PAS la salade serrano feta 3 fine lamelles de jambon qui se batent en duel avec 4 morceaux de feta et 2 tomates cerise coupées en deux, plus de salade verte qu’autre chose et je ne recommande pas non plus le panini jambon Serrano fromage vraiment peu de jambon serrano le pain certe très bon mais la menthe ou le basilic à l’intérieur donne un goût infecte à ce panini.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous nous excusons de cet incident, et nous allons sensibiliser nos équipes suite à votre retour. La salade Serrano-feta est composée d'ingrédients frais comprenant de la salade, des tomates cerises, de la feta, d'olives et des tranches de jambon Serrano, elles sont préparées chaque matin par nos équipiers. Le panini Serrano est composé de pain ciabatta, d'huile d'olive vierge extra, de basilic frais, de jambon Serrano IGP et de mozzarella. Nous avons choisi le basilic pour amener un goût printanier et italien à notre panini.
Jordan.h
Le 02/05/2018 à 08:48
Personnel peu aimable, impossible pour la caissière de diviser l'addition pour un groupe de 5 personnes. Pizza aussi fine qu'une feuille A4. Déception.... 🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous nous excusons de cet incident, et nous allons sensibiliser nos équipes suite à votre retour. Nos pizzas sont réalisées avec une pâte fine et croustillante. Elle est fabriquée chaque matin dans nos restaurants par nos équipes. Elle est composée d'une farine multicéréales exclusives La Pizza de Nico. N'hésitez pas à venir gouter d'autres de nos pizzas !
Monara.
Le 25/04/2018 à 19:22
Pas la meilleure Pizza de Nico de Strasbourg, attentes un peu longue et pizza pas forcément très garnie mais le personnel reste sympathique
Réponse du propriétaire :
La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous sommes parfois victime de notre succès et le temps d'attente peut être rallongé. Notre pâte est préparée chaque matin en restaurant puis garnies d'ingrédients fraîchement découpés et sélectionnés auprès des meilleurs fournisseurs. N'hésitez pas à venir gouter d'autres de nos pizzas !
Thibault.A
Le 23/04/2018 à 09:45
Super Pizza, service rapide et agréable ! Je recommande
Juliette.o
Le 20/04/2018 à 21:34
Service incompétent, presque impoli. Mauvaise pizzas amenés, après 2h d’attente, vraiment pas recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous sommes parfois victime de notre succès lors de forte affluence. Nous mettons tout en œuvre pour vous servir en 15 minutes en moyenne. Ce temps peut être allongé en cas de forte affluence. Nous espérons que l'intérêt que vous portez à notre marque n'est pas entaché. A bientôt dans nos restaurants.
Rosemonde.u
Le 20/04/2018 à 21:33
Un service catastrophique, une serveuse à la limite de l’impolitesse, 1h pour recevoir les bonnes pizzas (mauvaise pizzas plusieurs fois en trop), que 3 en cuisine ? Des excuses à peine valable... en somme, soirée rendue agréable par notre bonne humeur et nos amis. Les pizzzs étaient moyenne au final mais bon. Veillez à prévoir plus d’employes Et accepter les critiques sans râler devant les clients en plus. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosemonde, Nous avons été victime de notre succès et malheureusement notre temps d'attente c'est considérablement allongé. Concernant les erreurs, votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Nous nous excusons pour cet inconvénient, et espérons que vous reviendrez gouter d'autres de nos pizzas bientôt !
Laurent.I
Le 15/04/2018 à 10:31
Quel plaisir de manger des pizzas dans ce lieu, toujours servis assez rapidement, chaud et de bonnes qualités, je recommande.
Adrien.i
Le 03/04/2018 à 20:36
Personnel pas très souriant mais sympathique Les desserts ne sont pas fou mais ça passe Les pizza sont plutôt bonnes mais sans être un régale non plus On est arrivés à 19H30 alors qu'il y avait peu de monde et on a attendus 15-20 minutes pour êtres servis Bon il y a quand même eu 2 erreurs sur la même commande mais sans êtres vraiment graves heureusement Le prix est un bon point
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos pizzas sont réalisées avec une pâte fine et croustillante. Elle est fabriquée chaque matin dans nos restaurants par nos équipes. Elle est composée d'une farine multicéréales exclusives La Pizza de Nico. Nous garnissons nos pizzas d'ingrédients frais, de saison et de qualité sélectionnés chez les meilleurs fournisseurs. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité et toujours avec le sourire. Nous mettons un point d’honneur à servir nos clients en 15 minutes en moyenne. N'hésitez pas à revenir gouter d'autres de nos pizzas.
Stéphane.
Le 04/03/2018 à 18:59
Contrairement à d'autres commentateurs, j'ai trouvé l'accueil plutôt agréable et souriant. La pizza est arrivée dans un délai très raisonnable et elle était correcte. C'est une pizzeria qui fait le job avec des prix à l'avenant. Seul bémol, rédhibitoire pour moi : l'odeur de cuisine qui imprègne les vêtements et les cheveux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis très agréable. Nous sommes le meilleur rapport qualité-prix du marché. Concernant l'odeur de cuisine, nous avons une cuisine ouverte qui permet de voir la préparation des pizzas, nous essayons d'aérer la salle afin que l'odeur ne se diffuse pas trop. Bien cordialement
Daniel.e
Le 02/03/2018 à 22:18
Excellentes pizzas, personnel acceuillant, service rapide.
Dayv67.
Le 17/02/2018 à 14:22
40 min d’attente pour ma pizza qui arrive tiède et 15 minutes pour avoir des couverts car il était au lavage. Dommage la pizza est correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient plu. Nous sommes parfois victime de notre succès lors de forte affluence. Nous mettons tout en oeuvre pour vous servir en 15 minutes en moyenne. Ce temps peut être allongé en cas de forte affluence. Nous espérons que l'intérêt que vous portez à notre marque n'est pas entaché. Nous vous invitons à repasser en restaurant pour goûter les autres recettes de nos pizzas !
Pierre.l
Le 27/01/2018 à 19:29
Le restaurant à besoin d'un coup de jeune, le mobilier et la vaisselle sont sales et en mauvais état. Le personnel est réduit à son stricte minimum. Les pizza sont basiques, peu fournies avec une pâte très fine et des ingrédients de qualité moyenne. 15 euros pour une pizza, une boisson et un dessert c'est cher payé car on est clairement chez le mcdo de la pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre établissement. Nous proposons des pizzas généreuses et gourmandes garnies d'ingrédients fraichement découpés et de qualité. Notre pâte est faite maison chaque matin. La Pizza de Nico offre le meilleur rapport qualité du marché en matière de pizza. De plus des audits sont réalisés régulièrement par le service Qualité au sein de tous les établissements du réseau, ainsi que des formations sur les Bonnes Pratiques d’hygiène auprès du personnel. La Pizza de Nico met un point d’honneur au respect des exigences réglementaires en matière d’hygiène, de sécurité alimentaire et à la satisfaction client.
Adr67.
Le 27/12/2017 à 13:19
On est allez manger une pizza on a attendue pas mal de temp avant d'être servi on a demander une cruche avec de l'eau qu'on a jamais reçus repas pas excellent du tout je ne recommande a personne j'ai manger dans d'autre pizza nico celui-ci et décevant en sachant que c'est situé dans un centre commerciale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Drix67, Nous sommes parfois victime de notre succès lors de forte affluence. Nous mettons tout en oeuvre pour vous servir en 15 minutes en moyenne. Ce temps peut être allongé en cas de forte affluence. Nous espérons que l'intérêt que vous portez à notre marque n'est pas entaché. A bientôt dans nos restaurants.
cédric.a
Le 08/10/2017 à 20:46
Nous sommes allés dans cette pizzeria le 7 octobre aux alentours de 15h... Que dire à part que les vendeuses sont très désagréables ? Aucun respect des clients, la caissière se fout ouvertement des clients, se laisse complètement submerger quand elle voit que d'autres clients arrivent et nous pressent pour passer notre commande en nous disant qu'elle n'a pas de temps à perdre. On demande une carafe d'eau et on nous dis méchamment de nous déplacer à la caisse si on en veut une. Je n'ai jamais vu un tel comportement de la part des employés d'un restaurant. Malgré tout nous avons bien mangé mais je n'y retournerais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.Votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected], pour de plus amples informations. En espérant que cet incident n’entamera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. La Pizza De Nico
Florent.C
Le 02/10/2017 à 12:40
Pourtant habitué à venir, aujourd'hui ils leur a fallut plus de 40 minutes pour préparer 2 pizzas, sans excuses (pas de monde quand nous avons commandé) ni excuses. Bref lamentable. PS les belles excuses du patron en réponse des commentaires je m'en passerai, ça n'engage à rien et ne repare en rien le préjudice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre réclamation. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. La Pizza de Nico met un point d’honneur à la satisfaction client, ce dysfonctionnement a été signalé à l'équipe de le Pizza de Nico de Rivetoile pour éviter que cela ne se reproduise. La manager nous signale qu’exceptionnellement, aujourd’hui, elles étaient en sous-effectif suite à une personne malade. Un renfort est arrivé en milieu de service, pour palier le retard accumulé. En espérant que ce problème ponctuel n'entamera pas l'intérêt que vous portez à nos produits, nous souhaitons vous offrir un dédommagement, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante, [email protected] Nous vous prions d'agréer, Monsieur, l'assurance de notre considération, Service Qualité - La Pizza de Nico –
Gwendoline.
Le 02/10/2017 à 10:37
j'ai pris une pizza primeur qui était censée être sans lardons (je suis végétarienne) et il y en avait quelque uns dessus. très déçue du service!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette erreur de préparation. Nous allons sensibiliser nos équipes suite à votre retour. En dédommagement nous vous offrons un bon pour une pizza solo. Merci de nous contacter à l'adresse mail [email protected] Nous espérons que cet incident n'entamera pas l’intérêt que vous portez à notre marque.
Barbara.a
Le 31/08/2017 à 22:54
Venu pour la 1ere fois, j'étais un peu déçue, malgré que j'ai bien aimé le goût des pizzas que nous avons commandés, j'ai trouvé que c'était un peu cher pour des pizzas. On voulais une chèvre miel, ils n'avaient plus de miel, je voulais prendre une aux légumes, il n'y avait pas de champignons, on voulais un 1/2 de rosé, il n'y avait que des grandes bouteilles, on demande alors du coca zéro, il n'y en avait plus non plus, on se retrouve avec du Pepsi Max. Bref ce n'est pas grave, on n'est pas des clients chiants mais je pense que ça aurais pu rebuter d'autres. La personne qui nous a encaissé était souriant et gentille :) À venir en bonne franquette du coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, C'est avec grande attention que nous avons pris connaissance de vos remarques. Afin de vous répondre au mieux et d'avoir de plus amples détails, pourriez-vous nous contacter à [email protected] ? Nous mettons un point d'honneur à vous proposer le meilleur rapport qualité/prix. Nous proposons des pizzas gourmandes et généreuses à partir de 8,90€ garnies d'ingrédients de qualité et découpés sur place. Nous avons été victime de notre succès concernant la Pizza Maya et nous nous sommes retrouver en rupture de stock de miel. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et notre accueil. Nous espérons que ce désagrément n'entamera pas l'intérêt que vous portez à notre marque.
aurélie.e
Le 28/08/2017 à 22:56
Arrivées à 22h00 au restaurant apres une séance de cinema, nous nous sommes fait très mal accueillir! La serveuse nous dit directement que le restaurant ferme à 22h30 et que nous devons nous dépêcher ! Or le restaurant ferme à 23h et quand je lui fait remarqué, elle me rétorque que non. Les pizzas servies sont jetées sur la table, et alors que nous étions entrain de manger nous nous faisons jeté dehors à 22h40. Ces 2 serveuses sont vraiment très peu aimables, ne connaissent pas les mots bonjour ni merci. Les pizzas quant à elles n'étaient pas top, dégoulinantes de gras et mal cuite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. La Pizza de Nico met un point d’honneur à vous offrir le meilleur service client et vous accueillir avec amabilité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément car notre établissement ferme bien ses portes à 23h. Votre remarque a été signalée à l'équipe présente ce jour pour que cela ne se reproduise plus. Concernant les pizzas, notre pâte est préparée chaque matin en restaurant avec une farine multicéréale et de l’huile d’olive, puis garnies d'ingrédients fraîchement découpés et sélectionnés auprès des meilleurs fournisseurs. Nos pizzas sont cuites dans un four bénéficiant d'une technologie innovante en matière de cuisson pour une pâte fine et croustillante. Pourriez-vous, s'il vous plaît, nous envoyer un mail à l’adresse suivante : [email protected], afin de nous indiquer la date à laquelle vous vous êtes rendu au restaurant. En espérant que cet incident n’entamera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. La Pizza de Nico
Adrien.e
Le 14/07/2017 à 11:42
On y mange super bien . Les pizzas sont terribles .
Hannah.a
Le 16/03/2017 à 21:10
Le restaurant est plutôt cher par rapport à l'offre qu'il propose, et surtout les prix ne sont pas très bien indiqués, ce qui crée des confusions. La salle n'est pas désagréable et ce n'est pas le pire endroit où manger à Rivétoile, mais ce sont plutôt les points négatifs qui m'ont marquée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu par notre établissement. Nous proposons des pizzas généreuses et gourmandes garnies d'ingrédients fraichement découpés et de qualité. Notre pâte est faite maison chaque matin. La Pizza de Nico offre le meilleur rapport qualité du marché en matière de pizza. Notre offre tarifaire est indiquée sur un menu board ainsi que sur des menus plastifiés à votre disposition sur le comptoir.
Marie-Noëlle.o
Le 11/02/2017 à 23:52
J'y suis allée avec 2 amies un vendredi soir après une séance de cinéma. Il était 22h05 quand nous sommes rentrées dans le restaurant, on a refusé de nous servir sous prétexte que le restaurant fermé bientôt et que le temps de nous servir ce n'était pas faisable ... Le restaurant affiche une ouverture jusqu'à 23h ... Plus que déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Noëlle Dollé, nous sommes vraiment désolés pour ce malentendu et nous allons faire remonter l'information auprès de notre équipe pour empêcher que cela se reproduise à nouveau. Merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire. Nous espérons malgré tout vous revoir parmi nous, à bientôt.
Coralie..
Le 14/01/2017 à 19:43
J'aime beaucoup cette enseigne mais celui ci ne dispose que d'une taille de pizza vraiment trop cher, alors que quelques rues plus loin (rue de Rome) il y a les solo et les maxi à prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie Pagès, effectivement tous nos restaurants n'ont pas les mêmes formats (solo et maxi). Mais n'hésitez pas à aller dans nos autres restaurants. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. À très bientôt.
Bernard-Joseph.E
Le 15/09/2016 à 14:31
Déplorable. Pizza pas terrible en plus on vous oublie 40 minutes d'attente, on vous propose ensuite un dessert offert en guise de consolation et on vous oublie à nouveau pour le dessert car la pause cigarette est plus importante que les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur LEBIDAN, Nous utilisons des ingrédients fraichement découpés et une pâte faite maison. Nous sommes navrés que vous ayez été oubliés, un dessert vous a été offert pour dédommagement. Concernant le service, nous allons faire remonter l’information au responsable de l’établissement. J’espère que cet incident, n’entachera pas l’intérêt que vous portez à notre marque. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !
Anthony.
Le 13/09/2016 à 19:03
De très bonnes pizza, bien garnies et avec un rapport qualité prix plus qu'excellent. Il est rare de trouver de bonnes pizzas à ce prix. Je recommande fortement, d'ailleurs j'y vais maintenant ! :) - Édition 5 ans après : La qualité a diminué il y a environ 3 ans. Les pizzas sont toujours bonnes, mais beaucoup moins garnies qu'avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Nous prenons en compte votre commentaire, et l'avons transmis aux équipes de votre restaurant. En espérant vous revoir bientôt, La Direction de La Pizza de Nico - Rivetoile
Sofia.
Le 11/09/2016 à 12:11
Les pizzas sont très bonnes, faites sur place et les serveuses très aimables. Mais à chaque fois que j'y suis allée, il y avait une grande attente pour passer commande et ensuite pour réchauffer une seule part, et à chaque fois j'ai du changer ma commande car il n'y avait plus ce que je souhaitais commander à la base. Je pense que les serveuses ne sont pas assez nombreuses et jonglent constamment entre cuisine, encaissement, service en salle. Lorsqu'un produit n'est plus disponible, ce n'est pas affiché et nous l'apprenons qu'après l'attente. C'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame PAITCHADZE, Nous sommes ravis que les pizzas vous plaisent. Nous mettons un point d’honneur à servir en 15 minutes en moyenne. Mais nous sommes conscients qu’il y a des périodes de forte affluence. Nous faisons le nécessaire pour diminuer au maximum le temps d’attente. Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons vous revoir bientôt !
Haller-Dudick.a
Le 20/07/2016 à 17:37
J'ai mangé une pizza aujourd'hui sur leur terrasse et elle était super bonne :-) De plus les serveuses sont super sympas :-)
6700adam.
Le 20/07/2016 à 12:50
2 fois que j'y mange avec des amis, j'ai eu l'occasion de tester les pizza les salades et le panini Pour ma salade césar aucune tomate cerise pourtant indiqué sur la carte => publicité mensongère + mauvaise sauce ( sauce vinaigre balsamique ... pour 5€90 !! ) Pour mon panini poulet brisé en 2 au moment où on me l'amène jugé clairement petit pour son prix 4€60 + recette a revoir là aussi Le qualité du service est à revoir l'un des employé à même oublier de me rendre la monnaie + lenteur Je déconseille fortement.
RAM.A
Le 10/06/2015 à 01:48
La qualité des pizzas est variable d'une commande à une autre, passant de bien à passable, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rampa Maz, Un grand merci pour votre avis, nul doute que notre équipe de Rivetoile sera touchée par votre démarche ! En revanche n'hésitez surtout pas à nous dire ce qui vous amène à penser à un côté industriel ! En témoigne notre cuisine ouverte, toutes nos pizzas sont en effet fraîchement concoctées sous vos yeux, avec une sauce tomate préparée par nos soins, des ingrédients coupés sur place (champignons, poivrons, poulet…) et une pâte fine maison :)
Les autres restaurants
- 🏪 Pizzeria Sartillaise (94 Avis)
- 🏪 Pala Pizza Lyon Guillotière (54 Avis)
- 🏪 Woodiz Plaisir (122 Avis)
- 🏪 Pizzeria à Emporter (10 Avis)
- 🏪 Eh ! La Pizza (35 Avis)
- 🏪 Papaveri - Pizza e vita (571 Avis)
- 🏪 Station Pizza St Etienne (23 Avis)
- 🏪 A Fuoco Nero (195 Avis)
- 🏪 Pizza Nova (159 Avis)
💬 Pizzas très originales à prix doux. Salle un peu petite mais on est très bien reçus !
💬 Incroyable expérience gustative, je ne regrette vraiment pas ! De très bon sandwich avec le pain maison qui fait plaisir et vous rappellerons des souvenirs de votre enfance. Un des restaurants avec les meilleurs pizza de tout Rhône-Alpes confondu sans exagérer. Accueil chaleureux et convivial.
💬 Plus d'1h entre la commande et la livraison car le livreur en effectue 3 à la fois. Pizza arrivée froide, cramée et ce n'est pas celle que j'ai commandée ! Nickel quoi !!!
💬 Très bonne pizza, accueil chaleureux,prix très correct , merci
💬 À déguster sans modération !!! Les pizzas comme on les aimes… 🤤 Loïc sait chouchouter nos papilles avec des pizzas généreuses et des recettes aux ingrédients choisis et de qualité + il saura vous accueillir à chaque fois avec le sourire ! Vraiment à tester les yeux fermés, on en redemande 🤩
💬 Superbe découverte (grâce au @bonbonlyon) ! Les pizzas sont délicieuses, la pâte et la garniture sont top. Un grand choix de pizza. Les cocktails sont aussi bons, et tout est très mignon : du lieu et de la décoration aux petites attentions. Merci pour ce super moment !
💬 Commande prise à emporter, lieu relativement accessible vu qu'il se situe dans la station-service. Les pizzas étaient bonnes avec des prix dépendant de la gamme, on en trouve pour tous les goûts et tous les prix. La viande est halal.
💬 Je suis ravie d’avoir testé A Fueco Nero. Je n’ai pas été déçue: la carte est large et propose des options originales et variées. La pizza que j’avais choisie était super. La pâte est épaisse et moelleuse et les garnitures généreuses et de qualité. Ce qui a fait la différence pour moi également est l’accueil dans le restaurant, les petites attentions et recommandations. La salle est petite et mieux vaut réserver. Bref une superbe adresse !!
💬 Alors nous sommes clients depuis quelques années maintenant et depuis quelques temps y a plus rien qui va 4 fois que ma commande arrive avec pas les bonnes pizzas ou il manque une pizza ou alors on as des pizzas cramer c est plus possible se soir on as commander et bien évidemment il manquait une pizza on avait deja fini quand il nous on livré la pizza oublié vérifier les commandes avec vos bons très déçue