📌 Rue du Brillouet, 17300 Rochefort
💬 1784 Avis
Le 26/01/2024 à 20:15
Déçu de la cuisine, c’est de pire en pire ! À croire que tout est du service précédent et réchauffé… Je ne viendrais plus.
Le 26/01/2024 à 13:26
Parfait, j aime beaucoup ce restaurant. Wendy, qui nous à servi, est très agréable 👍👍
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif !
Le 22/01/2024 à 20:22
Merveilleux repas à la Pataterie ce soir. Nous avons été servis par la très gentille Yuna, souriante, agréable et naturelle tout au long. Le service a été rapide et les plats étaient délicieux. Nous reviendrons ! 🥔🍽️
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir très vite pour une nouvelle expérience
Le 20/01/2024 à 21:06
Une soirée agréable au restaurant, où Elsa a contribué à rendre l'expérience plaisante. Son service était attentif et la nourriture délicieuse. J'attribue un 4/5 pour cette expérience décontractée mais positive.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes
Le 19/01/2024 à 20:32
Tout était parfait. Merci pour l’accueil.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous
Le 19/01/2024 à 08:12
je recommande la patate douce aux trois fromages, excellent !!!! personnel à l'écoute, très bonne soirée
Le 15/01/2024 à 11:29
Nous n'y étions pas allés depuis plusieurs mois. Nous avons eu une belle surprise. Service très agréable et une cuisine de qualité avec des produits plutôt très bons. Continuez. ah
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Le 14/01/2024 à 21:23
Bon accueil, ambiance chaleureuse, service rapide, plats complexité et très bons. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est ravie de prendre connaissance de votre avis !
Le 14/01/2024 à 13:05
Le repas etait délicieux, le service était rapide, et les serveurs courtois. Merci à Elsa pour la qualité de service.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.
Le 09/01/2024 à 12:53
Agréablement surpris . Patates bien grillées et savoureuses. Gauffres plus que convenables. Service rapide.
Le 07/01/2024 à 14:38
Très agréable accueil parfait et rapide service avec le sourire quantité des plats très satisfaisant nous reviendrons merci Elsa pour le service
Réponse du propriétaire :
Nous attendons avec impatience votre prochaine visite.
Le 06/01/2024 à 20:45
Les plats sont bon le service rapide. La salle est assez bruyante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous
Le 05/01/2024 à 18:06
Nous avons passé une excellente expérience à La Pataterie en venant avec ma copine. Les portions sont généreuses, et la qualité de la cuisine est vraiment au rendez-vous. Le service était également à la hauteur. Nous recommandons vivement ce restaurant pour un repas agréable et copieux.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir une prochaine fois
Le 04/01/2024 à 20:40
Le service d’Ophélie était très bien!
Réponse du propriétaire :
Cela nous fait plaisir de voir que vous avez apprécié ce moment.
Le 03/01/2024 à 23:33
Très déçue. Arrivés sur place nous attendons 5 minutes avant d être pris en charge (a croire d etre invisible) sans même un bonjour de la caissière... Plats servis arrivés tièdes, steak pour enfant cuit et sec de mauvaise qualité, ketchup périmé, accompagnement de sauce qui à tourné (aigre et qui petille).... on nous dit une remise sur l addition, soit une remise de 5 euros... Wc sale... Un départ comme une arrivée, invisible. Bref je ne reviendrai pas.
Le 31/12/2023 à 21:19
Restaurant super, service impeccable toujours le sourire je recommande sans hésitation 😊
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
Le 31/12/2023 à 17:46
Déçus. Service antipathique, limite agressif. Pas de choix laissé dans les accompagnements ni les sauces. Présence d'éléments de desserts sucrés dans la salade. Profiteroles décongelées à la va-vite. Pomme au four sur lit de crumble = pomme à peine cuite sur quelques miettes difficiles à identifier. Nous avons même été barbouillés ensuite. À éviter, non représentatif de l'enseigne.
Le 31/12/2023 à 14:07
Bon rapport qualité prix, j’ai adorer leur pom au four . Café profiteroles très bon aussi . Ils font même un repas spéciale pour le réveillon, à faire .
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour la recommandation,
Le 28/12/2023 à 15:08
Très bon restaurant,mais le service est beaucoup trop long ,j'ai failli proposé mon aide 🤣🤣
Le 27/12/2023 à 13:45
Très bon, on s'est régalé. Pas trop d'attente. Le plat c'est la québécoise, délicieux.
Le 23/12/2023 à 21:01
C'était un très bon moment, nous avons très bien mangé. Très copieux mais tellement bon qu'on a tout mangé! 😋
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour ce très bel avis !
Le 17/12/2023 à 14:17
Très bon service d Elsa malgré le petit café renversé mais y a que ce qui font rien qui ne font pas de bêtises 🤣 on reviendra
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour !
Le 17/12/2023 à 13:50
Très bonne expérience, le repas était délicieux et le service à l'image du repas. Allez-y sans hésiter nous reviendrons
Cuisine top cadre top Dommage que les serveuses nous aient insulté et que se soit le barman qui ait été obligé de nous servir Un grand merci à lui Quand le patron n est pas là les serveuses sont exécrables
Le 13/12/2023 à 21:57
L'expérience fut mitigé, je n'ai rien a dire sur le cuisine mais cependant les deux serveuses sont passées de nombreuses fois devant nous sans prendre nos commandes et parler entre elles pendant ce temps, ou etaient sur leurs téléphones au coins des cafés. Le serveur au bar etait lui très avenant et en remarquant la situation est venu lui meme prendre nos commandes. Malgrés cela les commandes sont arrivées rapidement.
Le 13/12/2023 à 21:55
La nourriture es excellente, le service es plutôt rapide et de qualité. Heureusement d'ailleurs que c'est le barman qui s'en es occupé. Car nous n'avons vue des serveuses que l'ombre cacher en cuisine. Mis a part cela, ce fut un excellent repas.
Le 13/12/2023 à 21:54
Experience plutôt fun grâce au serveur en revanche les deux serveuses sont passé plusieurs fois à côté de notre table sans prêter attention à nos besoins.
Le 12/12/2023 à 21:28
Très serviable et acceuillant la ptite serveuse Wendy très gentille service rapide et très déjà venue et reviendrais comme d'habe fidèle au poste bise à l'équipe et bon courage ❤️
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement.
Le 08/12/2023 à 20:22
Toiles d'araignée entre fenêtres et stores, y fait froid et pas le temps de proposer boissons avec le plat. Une personne est venue sans rien nous dire retirer nos verres apéritif.
Le 07/12/2023 à 23:26
Un bon moment en famille. De l’accueil jusqu’au dessert…Je recommande!!!(Mathieu St Laurent de la prée)
Le 04/12/2023 à 14:56
Nous aimons venir en famille. Très bon accueil et service.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de savoir que cela vous a plu !
Le 02/12/2023 à 14:12
A FUIRE ! Personnel pas aimable, attente interminable, plats froid! Trop cher pour la qualité…
Le 02/12/2023 à 14:05
Une étoile car ont peu pas mettre moins Accueils pathétique dès l’entrée la dame est pas aimable et pas souriantes idem niveau service Attente interminable Arrivé en premier servis en dernier Cuisine pas bonne Cher pour les portions et la qualité servie Wc a fuir Une catastrophe
Le 28/11/2023 à 13:39
Accueil très chaleureux, très agréable. Les plats proposés sont délicieux, service rapide. Je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprecié votre venue.
Le 26/11/2023 à 00:11
Nous n avons pas du tout aimé. Serveuses désagréables. Vaisselles salle. Et repas pas fameux.
Le 25/11/2023 à 11:44
Franchement dégueu. Difficile de faire pire au point de vue de la cuisine. Et l'accueil est plutôt désagréables. A fuir !
Le 21/11/2023 à 14:35
La chef de rang très peu aimable. Elles étaient à 3 derrière le comptoir sans venir débarrasser nos assiettes. La suite était en conséquence. Quand nous sommes intervenus au bout d une heure. Nous nous sommes fait incendies. Nous nous avions tors nous devions nous taire
Le 19/11/2023 à 23:13
Inadmissible. La serveuse très désagréable et loin d'être heureuse au sein de l'établissement. Elle se prend la tête avec son responsable , elle revient vers nous en étant très désagréable, a la limite de l'insulte. Nous a reproché d'être les derniers dans le restaurant, d'avoir réserver pour 21h alors que lors de notre appel , aucun soucis pour l'heure . Personne ne se préoccuper de nous , il a fallu réclamer pour commander des desserts . Heureusement, un jeune serveur , gêner par les réactions de sa collègue est venu prendre la suite .Petite note humoristique : l'alarme s'est déclanchée, nous avons bien rigolé . La serveuse continuer à se promener, le jeune a couru mettre un chiffon sur le boîtier sonore et personne savait éteindre l'alarme . A rire . Cuisine basique.
Le 16/11/2023 à 09:24
Repas plus que mediocre sauces béarnaise à déconseiller ( aigre ) cuisson de la viande pas respectée et dure saucisse très grasse quantité très limité on vous envoie le plat en plein milieu de l'apéritif. Service déplorable aucun sourire je déconseille formellement. Nous ne reviendrons pas.
Le 12/11/2023 à 14:52
Cadre agréable, malgré une résonance lorsqu'il y a beaucoup de monde.. les serveuses sont supers.. il faudrait juste un peu plus de plats végétariens..
Le 11/11/2023 à 14:06
Climat à fuir! Demande de vin à l'apéritif, il est amené après le service du plat (Pomme au four + garniture). Plat servi tiède, on vous place à côté de la porte des retraits des plats. Après l'appel d'air d'un aller-retour, d'une serveuse, vous mangez froid. On vous dit que vous auriez dû le signaler...ayant travaillé en restauration, j'ai toujours fait attention à la chaleur des assiettes avant de les présenter aux clients. Vu les horaires de service(fin 14h15 le vendredi), on vous fait ressentir que la digestion, c'est dehors! Personnel sous pression donc aucune attention envers le client.
Le 07/11/2023 à 15:05
La cuisine est simple, rapide, les produits sont frais locaux. La présentation des plats sont simples et les prix sont résonnables. Nous sommes pas surpris, on s'attendait pas à autre qu'une cuisine rapide.
Le 05/11/2023 à 20:59
C’est moyen. Plats corrects si disponibles. Desserts insuffisants. Pailles des cocktails coupées en deux (sûrement pour gagner 3 sous). Serveuses agréables.
Le 05/11/2023 à 14:26
Un accueil loin d’être chaleureux malgré la réservation 1h00 avant personne ne nous a noter, personnel vraiment pas motiver (passe leur temps à prendre des vidéos de dehors et à être sur leur téléphone en permanence) quand ont demandé des renseignements sur l’huile c’est à la limite si ont doit pas aller nous mêmes en cuisine demander car la serveuse na pas forcément envie de demander si ont lui «demande pas » malgré un service très déplorable les plats reste bon.
Le 04/11/2023 à 22:09
Mauvaise accueil. On a appeler pour réserver, arrivé là bas on nous dit qu'il n'y a pas de réservation, on avez l'impression de déranger, quelques minutes après on nous a installé. Servis rapidement. Mais les serveuses sont régulièrement sur leur téléphone devant les clients. Le sourire aux lèvres ne nous étaient pas réservé apparemment. On nous a à peine servis le dessert que l'addition était déjà sur la table. Comme je le disais, on avais l'impression de déranger et qu'ils avaient envie d'expédier notre repas. La nourriture restait quand même bonne, dommage que l'accueil ne soit pas dans le même cas.
Le 29/10/2023 à 13:39
Nous avons été servi par Wendy qui est une serveuse très agréable. Nous avons super bien mangé pom savoyarde plus planche charcuterie en entrée. Pas besoin de manger ce soir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier nos plats.
Le 25/10/2023 à 13:32
Agréable et copieux. Bon rapport qualité-prix.
Le 22/10/2023 à 14:00
Cuisine déplorable, patate sec steck cramé.sauce curry goût poivre..... Douteux Je suis accompagné de vorace qui se sont jetés sur le pain et qui on rempli leur burger de ketchup ou mayo pour mangé sans s'étouffer tellement c'était sec. Quand à moi renvoyé la salade de chèvre chaud sur son lit d'huile. Pas de vinaigrette... La serveuse compatissante et désespéré cuisto à envoyer en formation d'urgence ! Sans changement à fuir. Le service est quand à lui vraiment sympa. Dommage
Le 15/10/2023 à 11:49
Restaurant très correct au niveau de la qualité et du prix. Un petit manque de sourire du personnel... mais bonne expérience
Le 13/10/2023 à 12:54
La meilleure décoration d’Halloween que j’ai vu, le service est impeccable et la cuisine est délicieuse ! Un sans faute a un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu
Le 11/10/2023 à 14:00
Toilette totalement salle Serveuse pas super qui oublie des choses Le repas sa allait C’était vraiment mieux avant, dommage que sa a changé comme ça déçu
Le 10/10/2023 à 22:29
Impossible de venir manger à partir de 21h accueil désagréable..... merci au bistrot régent pas loin pour votre accueil
Le 10/10/2023 à 17:09
A ne pas conseiller pas d'ambiance et l'assiette est loin d'être copieuse déçu sur toute la ligne
Le 09/10/2023 à 02:58
Restaurant à fuir. De passage à Rochefort, nous nous y sommes arrêtés pour y dîner. Nous avons choisi 2 salades-repas : 1 bowl salade fraîcheur et 1 bowl César servies dans une simple assiette PLATE où tout débordait et où il était impossible de remuer la salade avec la sauce sans en mettre partout sur la table. En faisant gentiment la remarque à la serveuse que comme indiqué sur la carte il était prévu que cela soit servi dans un saladier, elle nous a répondu qu'elle n'avait plus de bol et elle nous a littéralement envoyé balader. À FUIR
Le 28/09/2023 à 22:21
Excessivement dégoûtant. Tables collantes. Pommes de terre avec une peau réchauffée depuis plusieurs jours et servies froides. Périgourdine indigeste. La boîte a été ouverte sans doute depuis plusieurs jours. Texan avec fromage froid et cassant, pommes de terre froides. Repas très décevant. Auparavant, avant le COVID, très bonne table, serveurs(ses) compétents et charmants. Bon pour la fermeture Note 000000000000🤮🤢😨🥴
Le 18/09/2023 à 21:30
Accueil chaleureux de plats bien élaborés à prix raisonnable Je recommande
Le 10/09/2023 à 22:30
Alors nous avons réservé mais 45 minutes d attente quand même juste pour être servi a boire Ensuite on ajoute une blinde de moustique je précise en intérieur d'ailleurs pas les seules a se batailler avec eux et aucune ristourne au moment de passer à l addition Toilettes insalubre vaux mieux aller dehors Franchement très déçu de comment et devenu se restaurant
Le 10/09/2023 à 11:48
C'est je crois la première fois que je mets la note maximale pour une chaîne de restauration. Formule à 15,90 euros, comportant une assiette savoyarde ( bonne et copieuse) et trois boules de glace. Sympa la note assortie de 5 Chamallow. Personnel très aimable. Bravo continuez !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif !
Le 06/09/2023 à 21:00
J'ai très bien mangé à la Pataterie. Service rapide et bien servi avec gentillesse par Wendy. Très bon repas mais un peu moins copieux qu'avant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif.
Le 02/09/2023 à 21:51
J'ai été agréablement surpris. C'est une chaîne, je ne m'attendais pas à de la grande cuisine non plus Cependant c'est maîtrisé. C'est Simple mais c'est juste. Bon rapport quantité qualité prix. L'ambiance c'est pas mon style donc je ne m'étends pas. Le service est plutôt bon. Rapide souriant efficace. Manque peut être un passage en cours de repas pour proposer une autre boisson 😉 En tout cas bien meilleur que lors de mon dernier passage. Donc plutôt une bonne pioche de ce côté de Rochefort
Le 02/09/2023 à 21:50
Serveuse très agréable (Yuna) !! Assiette copieuse et la sauce aux cèpes juste incroyable 😻 Je recommande !! Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
J'espère vous revoir bientôt dans notre établissement !
Le 27/08/2023 à 11:50
Équipe très agréable, service très rapide également. Plat très bon et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait satisfait !
Le 25/08/2023 à 20:35
Burger rosti sec et tiède. Baisse de qualité de la cuisine. Nous y allions depuis des années : nous ne sommes pas prêts d'y retourner 😕
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire et pour cette note Christophe Aubert 😍🙂😃 ! N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en commentaire. L'équipe La Pataterie Rochefort-sur-Mer
Le 24/08/2023 à 21:12
Cuisine très bonne. Service de qualité (rapide et efficace) assuré par Wendy. Seul bémol salle un peu trop bruyante.
Le 21/08/2023 à 15:43
Agréablement surpris venue a 6 très bien mangé service rapide prix très correcte je recommande et a l’occasion ji retournerais si je passe de nouveau par la.
Le 20/08/2023 à 17:29
Le cadre est sympa mais la carte se réduit de plus en plus. C'était bon dans l'ensemble mais la saveur des plats est de moins en moins exceptionnelle.
Le 20/08/2023 à 13:48
Découverte de la pataterie Rochefort Le personnel est très agréable et efficace Menu malin très bon Je recommande vivement de faire votre petite pause déjeuner ici Fraicheur et sourire qui font du bien Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis
Le 19/08/2023 à 22:19
Nous sommes absolument ravi de partager notre expérience au restaurant ! De l'accueil chaleureux à la délicieuse cuisine, chaque détail a été soigneusement pris en compte. Le service attentionné et le cadre charmant ont créé une ambiance mémorable. J’adore !!
Le 17/08/2023 à 14:20
Repas tout à fait convenable Personnel très accueillant et dynamique Malgré un gros manque de personnel le service a été très bien assumé. Demandez une AUGMENTATION car BIEN MERITEE
Le 16/08/2023 à 14:16
Le service est rapide, Yuna la serveuse est à l'écoute de la clientèle et très simpatique. Le restaurant est propre les plats sont copieux et délicieux. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous revoir la semaine prochaine !
Le 15/08/2023 à 21:42
Nous avons été servi par Ophélie ! Accueil très agréable, aimable et souriante nous nous sommes régalés !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu
Le 15/08/2023 à 21:13
Repas était très bon et très copieux ,la serveuse qui nous a apporté nos plat était aimable par contre on ressent une mauvaise attente ds l équipe mais surtout vos carafes sont aussi sales que vos vitres
Le 14/08/2023 à 22:47
Venu en famille on y a passé un bon moment les enfants ont aimé le petit cadeau yoyo et le camembert :) Le petit point faible c'est d'être là 1ere table à l'entre ou les gens attendaient d'être installé et nous regardaient.
Le 14/08/2023 à 21:48
Nous somme très déçu ! Nous somme arrivés, une serveuse était à la caisse, elle nous a même pas dit bonjour rien, on a attendu 5min avant qu'elle nous dire bonjour nous installer. Arriver à table, service très long, tellement long que nous somme aller chercher une serveuse pour prendre notre commande. Mon repas n'était pas bon du tous et pour couronner le tous, nous avons vu la serveuse mettre des glaçons dans des verres avec ses main sans pince ni gant.. problème hygiénique !!! A revoir pour l'accueil le service et l'hygiène surtout. Je met une exception sur une serveuse et un serveur que nous avons vu à la fin du service, très agréable.
Le 13/08/2023 à 22:52
Pas notre type de restauration habituellement mais un dimanche soir à 21h en vadrouille pas grand chose d’ouvert ! Personnel super gentil, service rapide, plein de choses pour les enfants, et surtout on n’a plus du tout faim en sortant et pour vraiment pas très cher. Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu.
Le 13/08/2023 à 21:19
Restaurant convivial Le service est rapide. Les plats sont copieux . Le personnel est très avenant. Je recommande !!!!
Réponse du propriétaire :
En espérant vous accueillir à nouveau bientôt
Le 13/08/2023 à 13:30
Super accueil, repas copieux et délicieux, service rapide et agréable. Si je pouvais je mettrai 10* merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de votre expérience positive !
Le 11/08/2023 à 21:58
Bon restaurant familial avec des repas avec un bon rapport qualité-prix. L'accueil et le service est niquel 👍
Réponse du propriétaire :
C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions !
Le 09/08/2023 à 21:10
Rien d’extra ordinaire, c’est bon et ça fait toujours plaisir d’avoir resto comme celui-ci à côté.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats vous aient plu.
Le 09/08/2023 à 13:45
J'ai eu l'opportunité de déjeuner au restaurant La Pataterie récemment et je suis ravi de partager mon expérience positive. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par l'équipe, créant ainsi une ambiance plaisante dès le début. Le service s'est avéré irréprochable, avec une attention méticuleuse aux détails tout au long du repas. En ce qui concerne la cuisine, je n'ai que des éloges à faire. Les plats étaient non seulement succulents, mais aussi savamment préparés, témoignant d'une maîtrise indéniable dans la conception de plats mettant en valeur les pommes de terre. La diversité des options au menu m'a agréablement surpris, tout comme la qualité des ingrédients utilisés. L'atmosphère du restaurant était tout aussi agréable, avec une décoration rustique et chaleureuse en parfaite harmonie avec le thème. L'équipe a su faire preuve d'attentiveness et de discrétion, contribuant ainsi à rendre cette expérience encore plus appréciable. Pour résumer, mon déjeuner au restaurant La Pataterie a été une réussite à tous égards. Je recommande vivement cet établissement à tous les amateurs de cuisine de qualité et d'ambiance conviviale. J'attends avec impatience ma prochaine visite pour explorer davantage de délices culinaires.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type de retours
Le 07/08/2023 à 20:01
Nous avons réservé mes amis et moi-même une table pour 10 personnes, cela était peut être un peu trop demandé… pour commencer après avoir commandé les boissons, nous avons finalement reçu la totalité des boissons après 45mn d’attente. Certains ont eu le privilège de recevoir leur boisson rapidement, d’autres ont dû rappeler plusieurs fois les serveurs afin d’avoir les leur. La planche de charcuterie annoncée pour 3 personnes nous a laissé sur notre faim… les plats servis relativement vite n’ont pas forcément posé de problème . Pour finir, les serveurs étaient dépassés et pour l’ensemble peu sympathiques, en bref : mauvaise expérience.
Le 06/08/2023 à 18:17
Que dire de ce repas plats froid pomme de terre sûrement cuite à l eau et passée au four nous avions pris pomme de terre périgourdine et texan tout cela n en as que le nom et servis d un accompagnement plus proche de la bouillie comme il ais dit sur le comptoir je vous donne mon avis sans arrière-pensée uniquement de ne plus revenir
Le 06/08/2023 à 13:49
Nous nous sommes installés, table collante et pas propre, salière dans un état pitoyable. Après 20 minutes d'attente, nous appelons un serveur qui ne viendra pas... Nous sommes donc repartis sans que l'on nous interpelle au passage. À fuir. PS: Une serveuse éternue dans sa main sans la nettoyer après et remets en place une assiette sur la table voisine. Toujours la même boit un coup au bar puis rentre dans la cuisine et ressort la bouche pleine en mastiquant pendant que nous attendions depuis 20 minutes.
Le 03/08/2023 à 14:03
Nous sommes arrivés à 4 vers 12h20. 3 d'entre nous ont pris un apéritif que nous avons eu le temps de déguster puisqu'à 13h20 nous n'étions toujours pas servis. Nous avons finit au Mac do, juste en face !
Le 01/08/2023 à 20:06
Je suis déçu j'ai pris un Pom Four Texan BBQ à 15,90€ franchement montant excessif pour une grosse pomme de terre avec très très peu de filet de viande + très peu de fromage fondu + 3 feuilles de salade + une tomate cerise. Montant globale 20,90€ avec 50 cl d'un perrier et un café dommage je ne prendrai plus ce plat
Le 31/07/2023 à 10:03
Habitué à la pataterie dans notre région nousnous sommes arrêté pour le midi dans cet établissement avec notre fille de 3 ans. Sol et table qui colle, toilette qui ne sont pas propre et sans papier toilette. Personnel très jeune et très désorganisé. Mon compagnon a eu des galettes de pomme de terre cru... Au final ma fille et mon compagnon ont eu la diarrhée le lendemain... Je vous déconseille de vous y arrêter !
Le 30/07/2023 à 21:46
Après un accueil sympathique, nous avons attendu 45 min que quelqu'un se décide à venir prendre notre commande (ce qui n'est jamais arrivé malheureusement, ce n'est pas faute d'avoir essayé de faire signe au personnel qui parfois a presque failli arriver à notre table, toujours sans nous regarder, et faire demi tour 1m à peine à côté). Nous nous sommes résignés et sommes partis, tentant de dire à la dame présente au bar que nous partions, mais celle-ci ne nous regardant pas non plus, nous sommes partis sans un mot à 13h45 sans avoir pu passer commande ! Quelle déception ! Je ne recommande pas, nous habitons pourtant à côté, c'était la première et dernière fois que nous viendront dans ce restaurant.
Le 30/07/2023 à 21:05
Pas bon du tout, j'ai pris une québécoise, frites surgelées, une espèce de sauce tomate avec 2/3 effilochés de bœuf qui se baladent et 1 bout de salade = 15,90 Euros et si ce n'est que ça !! Table sale et collante, verres salles, toilettes à fuir!!! c'est pitoyable!
Le 29/07/2023 à 18:51
Très mauvaise expérience, personne n’a le sourire même pas la responsable qui se doit de montrer l’exemple normalement. Un service plus que moyen , pas de dialogue, serveurs non à l’écoute , pas le temps de terminer une phrase que la personne est déjà partie. Cuisine moyenne et quantité à la baisse . Les WC sont immondes , une porte ne ferme pas , le rouleau de papier jauni est posé à même le sol. Nous demandons de parler au responsable , celle ci arrive , nous lui expliquons notre mécontentement et nous répond que c’est une nouvelle équipe , et alors ????? Ça n’est pas une excuse. Elle nous dit qu’elle allait faire une réunion d’équipe. Restaurant à fuir
Le 24/07/2023 à 22:25
Très déçu aucune notion de la restauration et des règles à avoir ! Pas de pain plus de dessert en pleine saison ! Compte la caisse alors que les clients sont encore là, sort les poubelles devant la clientèle, pas de sourire et pas de motivation des serveuses ! Pose des verres sale sur un plateau prêt à servir les boissons d'une table , la serveuse boit et s'essuie les mains et vous sert après elle est ou l'hygiène ? ??? On est que lundi comment va être la semaine je comprend pourquoi il y a personne à 21h !! Mon mari a cru que je lui fesais une blague quand je l'ai emmener la il pensait a une caméra cachée ! En tout cas plus jamais pour nous ça se degrade de jour en jour ! Et les clients restent seul en salle les serveuses toute en cuisine !!! 😱
Le 16/07/2023 à 22:20
3ieme expérience dans ce restaurant et dernière fois. Seulement 9 tables a servir et pour passer la commande du dessert ils nous a fallu interpellé une serveuse pour que son collègue s'occupe de nous. Profiteroles sauce chocolat chaude c'est ce qui est écrit sauf que la sauce était aussi froide que la glace. Une table très bancale. Une hygiène des toilettes à revoir toujours aussi sale (faillence, dessus de poubelle et évier). Et pour couronné le tout les serveurs et serveuses brillaient par leurs abscense en salle on aurait pu partir 15 fois sans payer.
Le 12/07/2023 à 16:12
Déçu 😞. La qualité n'est pas la. Table complètement desserrée. Verres pas propres. Le restaurant de Saint Palais sur mer était beaucoup mieux mais il n'existe plus ? ?
Le 08/07/2023 à 14:09
Excellente soirée à deux. Le personnel a été très souriant et très réactif. Il faisait un petit peu chaud tout de même ils avaient mis la clim mais ce n'était pas suffisant mais cela ne nous a pas empêché de très bien manger
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire
Le 07/07/2023 à 22:25
Cela fait la 2ème fois que j’ai affaire à cette serveuse qui est plus que désagréable! De plus je voulais avoir des renseignements pour la cagnotte fidélité, cette dernière c’est énervé et devient agressive envers moi et lève la voix!! Le cuisto rien a redire mais comme la serveuse et plus que insolente nous reviendrons plus. Changez d’équipe ça sera que du mieux pour le bon fonctionnement de votre entreprise, (ps: nous avons assisté à un refus de clients à 21h soit disant comme il avait pas eu beaucoup de monde il arrêter le service plutôt… ce n’est pas comme ça que vous ferais le chiffre d’affaire avec des serveuses comme ça…).
Le 28/06/2023 à 15:07
Établissement à éviter, terrasse sale, des bouts de verre sur la table que la serveuse ne prend même pas la peine de nettoyer, les couverts pareil. Concernant le repas.. très moyen, repas quasi froid. Je ne recommande pas du tout ! (service du midi)
Le 27/06/2023 à 19:38
Arrivé à l'ouverture à 19h00. J'ai pris une périgourdine, servi en moins de 2 minutes, la patate même pas chaude comme comme le gésier aux cèpes. Pourtant je n'étais pas pressé. Donc manque de respect pour le client. Dommage.
Le 21/06/2023 à 09:30
Franchement déçue, on a connu ce restaurant avant le covide mais la c'est immangeable service dégradent une attente de 30 mn pour être servie pas de carafe d'eau et le pain est servi quand on as fini. Plus jamais les pieds dans ce restaurant sachant qu'on a été pour un mardi et normalement c'était calme 😕
Le 19/06/2023 à 17:59
point positif : les produits sont correct. points négatifs : assiette ébréchée, le cuisinier qui vous fixe on sait pas pourquoi et une mention spéciale pour la sauce béarnaise qui était degueulasse ! immangeable
Le 18/06/2023 à 15:27
Nous sommes aller manger jeudi soir dans ce restaurant, pour commencer nous étions très mal placée, nous collons vachement les autres clients alors que très peu de personnes dans le restaurant quand nous sommes arrivés. Ensuite un temps très long pour commander, des personnes sont arrivées en même temps que nous était au désert qu’on avais toujours pas était servie, comment vous dire que les frites était gelés. De plus je pense que c’est à éviter de faire la poussière pendant le service car le plumeaux remplie de poussières posé au dessus de la tête de mon conjoint c’est vraiment pas propre surtout que mon conjoint est allergique donc pas top. Les trois étoiles sont pour le monsieur qui nous a encaisser et qui nous a fait une réduction, garder le il a sauver l’avis
Le 01/06/2023 à 18:53
Nous avons bien mangé. Mais j ai mis 2 étoiles, car ce n est pas propre. On dit que l on voit la propreté d un restaurant, en voyant celle des toilettes. Eh bien là, j ai eu envie de partir en courant. Sans compter le sol, les toiles d araignées. Dommage, car vous avez tout pour faire un resto sympas.
Le 28/05/2023 à 22:02
Repas pour 2 personnes un Dimanche soir. Délai d'attente beaucoup trop long alors que le restaurant n'était pas complet ! On a réservé à 20h et le dessert n'était toujours pas servi à 22h... pour 2 menus patata burger je trouve ça limite. Les serveuses préfèrent essuyer leurs vaisselles que de débarrasser notre plat... très déçue malgré que le burger était bon.
Le 23/05/2023 à 20:22
Commander sur uber eat et j'ai reçu ma pomme au four tex bbq au prix de 15 euro 90 avec littéralement 4 feuilles de salades et sans les oignons inadmissible
Le 21/05/2023 à 14:00
Nous nous sommes arrêté ce midi pour manger,nous avons eu un mauvais accueil car nous avions pas réservé ,nous avons attendu un bon moment sans avoir la carte,les serveuses ne sont pas très agréables il manque le sourire,celle qui nous a servi était tendu et nerveuse dans ses gestes...
Le 20/05/2023 à 21:36
Très déçu par le restaurant. Beaucoup d attente à la prise de commande. Service très long et dessert servi en décalé ++ ( j avais fini mon dessert lorsque le deuxième est arrivé) Par contre addition apportée très rapidement . Le personnel semble dépassé
Le 19/05/2023 à 23:12
Pas de Clim on meurt de chaud en salle. Pas de pain à table lorsqu’on demande elle nous oublie. On lui fait la remarque gentiment mais aucune excuse de sa part mais juste un « ah ouais bah jsuis partout là je suis débordée ». A peine fini qu’elle nous dépose l’addition en mode cassez-vous vite. 15 min pour choisir mon plat et une fois le moment de choisir elle annonce qu’il y a des choses qu’ils n’ont plus alors que logiquement elle aurait dû nous le dire directement en nous déposant les cartes. Les plats arrivent tièdes voir froid. Bien pouranger une fois comme ca pour changer mais pas tout le temps
Le 10/05/2023 à 20:17
Dommage que pour un restaurant de patate les frites soit surgeler. Pomme de terre au four réchauffer qui avais le goût de frigo Vaisselle dégueulasse Vinaigrette même à la maison tout le monde peu faire mieux Le pain près cuit même pas repasser au four Je veux bien que ce soit une chaîne de restauration mais il y a des limites....... Sa faisait longtemps que je n'étais pas venu et je reviendrais pas
Le 06/05/2023 à 21:40
Très bon accueil. Nous y avons très bien mangé. La patate douce veggie est excellente ! La mozzarella di bufala était très bonne, et le burger du menu enfant sentait très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment
Le 06/05/2023 à 21:26
Nous nous sommes régaler. Service avec le sourire. Seul bemol, la proximité des tables et entendre tout le repas des personnes se plaindre. Dans ces cas là, payer se que vous avez consommer et laisser les autres clients passer une bonne soirée. A refaire assurément...
Le 30/04/2023 à 22:44
Service très très très très long. Frites pas assez cuites mais le reste était correct. Nous aimons venir ici mais le temps de service est beaucoup trop long. 45 min pour avoir les entrées… Mais les serveurs ainsi que la responsable sont très agréables. Nous reviendrons mais lors d’un service plus calme en semaine. Équipe cuisine à revoir …
Le 29/04/2023 à 20:20
Équipe sympathique, savoyarde au four correcte. Juste une petite remarque Concernant le fromage qui n'est pas assez fondant. Faire aussi un effort sur les tarifs du sans alcool . 3.80 le Fanta dur dur. Bonne suite et bonne saison.
Le 27/04/2023 à 17:51
Nous nous sommes arrêtés sur le retour des vacances, très bonne surprise. Bon qualité prix serveur agréable et très à l’écoute très chaleureux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes
Le 19/04/2023 à 18:49
Malgré un service rapide avec le sourire nous avons été très déçu de la nouvelle carte, mon mari a eu un Burger à peine cuit et à peine tiède Malgré une demande de cuisson à point quand à moi une grosse pomme de terre accompagnée de 4 petites tranches de canard séché et du confit qui baignait dans une sauce dite aux cèpes vraiment pas bonne et pourtant j'aime les cèpes, de plus j'étais assise juste à côté d'un extincteur donc en biais au coin de la table. Dommage, nous n' étions venu depuis longtemps à cause d'un service trop long mais cette fois ci nous ne reviendrons pas
Le 10/04/2023 à 12:48
Ayant réservé une table pour 2 personnes le soir du Dimanche de Pâques pour 21h, lorsque nous nous sommes présentés à l'accueil. La personne nous a tenu un discours Non commerciale, en nous informant qu'il y avait minimum 1 heure d'attente pour le service !!! C'est déplorable et nous avons préféré faire demi-tour et aller à la concurrence où nous avons été mieux reçus. Nous ne reviendrons pas !!!
Le 05/04/2023 à 22:23
Malgré de l’attente pour nos commandes, le personnel est agréable, ainsi que le cuisinier. Quelques minis soucis qui ont été réglés par des petits gestes commerciaux et des solutions sur le service. Je recommande vraiment ce restaurant, ainsi que les plats comme la québécoise, le classic burger et la crème brûlée !
Le 02/04/2023 à 13:56
Nous avons réservé une table afin de venir dîner entre amis le 1er avil... En arrivant nous avons attendu plus de 15 minutes que l'on dresse notre table. reçu par un accueil plutôt limite avec la personne de comptoir qui ne faisait que souffrir et râler car il y avait beaucoup de monde qui attendait pour manger... nous avons trouvé cela peu agréable.. Plus d'une 1h d'attente avant de commencer à manger... Les plats étaient quand même bon et nous ont satisfait malgré qu'ils nous aient été servi un peu tiède Au moment de partir et de partager la note il y a eu un haussement de ton car la personne du comptoir a mal calculé (ce qui peut arriver ce n'est pas grave) et le dernier couple s'est retrouvé à devoir payer plus que les autres... mais la femme à la caisse n'a pas apprécié que nous lui ayons fait remarqué son erreur... de là s'en est suivi des explications sur le pour quoi du comment et qui avait tort... bref nous sommes partis comme ca et nous nous sommes arranger entre nous pour cette histoire Je ne mettrai pas une étoile malgré mon envie car malgré cela nous avons été satisfait du repas et le personnel de salle était agréable et souriant !
Le 13/02/2023 à 20:06
Mon dieu à éviter c est la première fois que je mangeais et pour moi la dernière rien de frais ni de maison que de l industriel et du congelé la fondue au reblochon est inmangeable c est une sauce fromagère au goût reblochon avec des croquettes frites...et une charcuterie sèche (pas fraîche) et bas de gamme la salade était cuite et immaculée de sauce pour 17 euros le plat à ce prix là on a un petit menu brasserie je ne parle pas des desserts qui sont industriels également bref c est une honte au prix où sont vendus les plats
Le 13/02/2023 à 10:12
Nous sommes venus la semaine dernière un midi. Les serveuses sont souriantes et aimables, le service est fluide. La fondue au reblochon, super bonne, et que dire du dessert tonton d'Amérique, un vrai dessert bon et copieux. Très satisfaits, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
C'est grâce à vos retours que nous sommes motivés au quotidien !
Le 12/02/2023 à 10:36
Accueil top, convivial, menu et carte très explicite, dessert copieux avec quelques petits désagréments, réservation mal autographiée, louper lors de l'envoi de la commande en cuisine... 1 heure d'attente ! Cela étant, à conseiller pour passer une excellente soirée.
Le 31/01/2023 à 12:19
Nul ! La fondue savoyarde excellente. Le fondant coulant etait en fait un moelleux pas coulant du tout. Par contre le temps d’attente incroyable, une organisation a revoir. On est arrivé a 19h il y avait pas grand monde, les serveurs discutaient au bar pendant que nous attendions une prise de commande pour avoir au moins l’apéro, nous avons été servi l’apéro a 19h45, sans parlé du plat qui est arrivé a 20h30 pour mes amis froids et à peine cuit (pour le pavé) c’était limite du congelé. Le dessert il a fallu le réclamer nous pensions qu’ils nous avaient encore oublié. Vraiment dommage, hyper déçu !!!
Le 28/01/2023 à 20:15
11h55 sous le froid devant le restaurant fermé !!! il y a bien quelqu'un au bar qui nous regarde .nous lisons ouverture a midi .OK !!! nous attendons et la ,la porte s'ouvre 12h01 ouah .Pour nous dire (je suis désolé ont ouvre a midi ,,, mais nous avons pas de pommes de terre , il faudra attendre 3/4 heure .Bon ben si nous venons a la Pataterie pour déjà pas être accueilli 2 minutes avant l'heure d'ouverture sous le froid et qu'il y a pas de patates ,ben demi tour . PATATERIE =FRITES congelées en plus !!!
Le 28/01/2023 à 17:17
Nous avons eu un accueil des plus surprenant : en arrivant à 12h15, on nous a informé que les pommes de terre n'étaient pas prêtes...qu'un délai 1/4 h au moins était à prevoir ! Quel restaurant n'est pas prêt à recevoir les clients à 12h15.... et au moment du paiement, la même serveuse a montré sa mauvaise humeur au client qui nous précédait et qui souhaitait payer en espèces. Son fond de caisse était selon elle, dépourvu de billets . Le client a récupéré 9 euros 80 en pièces jaunes.... et avec la grimace en plus....LAMENTABLE !!!! Heureusement, la serveuse en salle était très professionnelle et savait ce qu'est le service client. Bien cordialement.
Le 15/01/2023 à 21:01
Commande à emporter : la québécoise. 14€ pour une petite portion de frites et une part ridicule de viande, c’est un peu limite. Plat avalé en 3 minutes sans se presser. Je m’attendais de plus à des frites maison vu que la patate est l’ingrédient phare du restaurant. Mais non, de la bonne vieille frite surgelée. Très déçu. Édit du 17 janvier 2023 : comme je le pensais, le propriétaire ne répond qu’aux avis positifs. Dommage.
Le 08/01/2023 à 21:21
Personnel plutôt sympathique. Pour le repas, ce n'est vraiment pas au top : on demande un burger avec un steak à point, on se retrouve avec un steak saignant. Le saumon frais n'est pas cuit du tout. On leur demande de refaire cuire. Obligée de réclamer la sauce. Pas d'excuse. Beaucoup de bruit en salle
Le 29/12/2022 à 19:19
J’ai etait ce midi avec ma compagne , Cependant si le temp d’attente était resonable celon moi , Mais mes frites était froide puis j’ai trouver que y’a rien d’exceptionnelle que la concurence ! Et les frite il y en as juste asser pour un petit je pence que rajouter un peut de frite ne serais pas de trop dans les assiettes !!!
Le 26/12/2022 à 11:56
Fan de la patate, voici l'endroit pour vous ! Les plats sont plutôt de bonne qualité, et c'est vraiment un plaisir d'avoir de la pomme de terre sous toutes ces formes. Seul bémol, les prix sont un peu élevés pour les quantités, et surtout, pour de la pomme de terre. Je recommande tout de même si vous voulez une bonne combinaison de pommes de terre, viande et fromage !
Le 19/11/2022 à 10:57
Pour un repas de 2 adultes un jeudi soir. Super bon, les délais sont raisonnable les 3 serveurs sont chaleureux et sans prise de tête. Dommage que dans la véranda on est ressenti des courant d’air toute la soirée mais ils n’y peuvent rien.
Le 12/11/2022 à 18:13
Accueil et serveurs agréables, cuisine vraiment pas mal 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu
Le 14/10/2022 à 18:43
Repas pris un midi en semaine .( 1 adulte /1 enfant) Bon accueil , serveuse souriante et agréable. Repas servi rapidement . Je me suis régalée avec le plat la Québécoise. Repas enfant bien copieux et très bon ! ( Hamburger+ frites ). Chamallows offerts avec l'addition ! ..un petit plaisir supplémentaire pour les gourmands... Tout était très bien , je mettrai juste un petit bémol pour la température dans le restaurant . Il faisait humide dehors donc un peu frais dans le restaurant..mais cela reste notre appréciation personnelle et en ces temps d'économie énergétique..nous comprenons ! Nous reviendrons avec plaisir .
Le 25/08/2022 à 13:20
Excellente expérience un jeudi à 12h30. Accueil sympathique, l'équipe est hyper dynamique dans la prise de commande, le service, le complément de commande, le nettoyage des tables. Bravo pour votre investissement ! Les plats sont bons et à des tarifs raisonnables. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire
Le 29/07/2022 à 22:44
Après avoir manger avec ma famille se soir. Les plats étaient froid. Après plusieurs reprise nous avons demander de les faire réchauffer mais malgré cela rien a changer. Je trouve sa honteux pour un restaurant, un mcdo serait meilleur et plus chaud. Passer votre tour et allez au restaurant plus loin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément LR , Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçu par les prix pratiqués, ainsi que par certains des plats qui vous ont été servis. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, La direction de La Pataterie Rochefort-sur-Mer
Le 27/07/2022 à 20:46
Accueil très chaleureux et professionnel, tous les plats sont délicieux, salades très copieuses, viande excellente et cuite a la perfection (pavé de boeuf). Bravo ! Je vous le recommande vivement,j y reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients
Le 06/06/2022 à 19:28
Une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. La moitié des petits pains était rassie. Plat servi qui ne correspond pas aux détails demandés a la serveuse, renvoyé en cuisine on ne me propose pas un autre plat et pas d'excuse non plus. Les plats ne sont qu'un assemblage de produit industriels. Service très long.
Le 06/06/2022 à 19:28
Service lamentable, ( plus d’une heure et demi d’attente entre apéritif et entrée ) serveuse qui nous ignore, ne prends pas nos commandes, nous vends du rêve pour certains plat qui une fois servis ne correspond pas au descriptif annoncé. Aucune excuse, repas industriel à 100%, aucun produit frais que de l’assemblage, très déçu, ça à bien changé depuis 1996 mais pas en positif. Je ne recommande pas du tout ce restaurant. Repas du 5 juin 2022
Le 04/06/2022 à 21:22
Extrêmement déçu de ce repas… Nous avons manger sans pouvoir tenir une discussion ! Un bruit inimaginable, une table irrespectueuse juste à coter de hurlant et se déplaçant dans tout le restaurant… et sans aucunes intervention des serveurs sur place. Dommage que le reste de la clientèle ne soit pas respecté… Et pour finir, un fromage immangeable, donc renvoyer en cuisine mais celui que j’attendais pour finir mon repas et sûrement encore en cuisine. Nous somme donc parti sans avoir fini notre repas. Au vue des autres commentaires, nous aurions dû nous alarmer…
Le 03/06/2022 à 22:37
Visite le 3 juin. Un bazar inimaginable, beaucoup d’attente mais c’est pas le pire. Un groupe de client insupportable qui hurle dans tout le restaurant dérangeant tout les autres clients, mais pas les serveuses visiblement qui rigole avec eux. Bruit inimaginable qui nous empêche de parler avec notre propre table sans devoir crier, moment au restaurant très désagréable de ce fait, avons quitter le restaurant avant d’avoir fini notre plat. Dernière fois que nous venons
Le 06/02/2022 à 22:06
Arrivée dans un restaurant plutôt calme pour dîner à 6. On s’installe, le temps qu’un serveur arrive il y a eu déjà un certain temps. Les plats se font pas tarder, malheureusement j’échappe de justesse à la tranche de jambon qui finit parterre. Mon conjoint a des pommes de terres qui sont pas cuite (encore farineuse a l’intérieur) on le signale donc au serveur qui nous répond que c’est normal.. « plusieurs plaintes à ce sujet » selon le serveur.. On attend pour être débarrassé et prendre la commande des desserts et le temps et long. On range donc les assiettes en pile sur la table. Puisque une personne vient débarrasser, prend notre commande, ou je lui demande une glace avec une boule vanille une caramel et celle au café ou je demande une vanille à la place. Nous avons attendu les desserts 30 minutes. Au final je me retrouve avec 2 boules de glace caramel.. Très déçu du service. Nous reviendrons pas une seconde fois.
Le 23/01/2022 à 21:15
CATASTROPHIQUE ! Le 23/01/22 la première fois que ma compagne et moi commandon à emporté dans ce restorant et bien ca sera aussi la dernière ! Premièrement , vous avez oublier un des deux desserts dans le sac. Nous avons dû faire un aller retour de plus pour le récupéré. Deuxièmement. J'ai commandé une patatapoutine et surprise il n'y a que la moitier des ingrédients ! C'est a dire 13.50€ pour une vulguere barquette de frites avec du frommage dessus. ( Voir photos ) OU est l'éffiloché de boeuf et la sauce ? OU son les oignons ? C'est pourtant indiqué sur votre carte ! (Voir photo) Rien ne va ! De la cuisine au service, très déçu pour prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Plinkeur , Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre venue dans notre restaurant. Nous sommes navrés de lire que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez été déçu par les prix pratiqués, ainsi que par certains des plats qui vous ont été servis. Nous travaillons au quotidien à la satisfaction entière de nos clients et prêtons une attention particulière à la qualité de nos produits et à la générosité de nos plats. Nous vous prions de croire que vos commentaires ont été transmis à l'ensemble de l'équipe et qu'ils nous sont extrêmement précieux. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de ne pas rester sur une telle réserve. Bien à vous, La direction de La Pataterie Rochefort-sur-Mer
Le 30/12/2021 à 22:54
Pas mal de monde certes, mais beaucoup trop d'attente entre les plats. Nous avons mangé avec nos 2 enfants ce 30 décembre. Plus de 45 minutes d'attente entre notre apéritif et notre plat. Une table de 10 a eu le temps d'arriver de s'installer, de commander son plat et de manger que nous attendions toujours. Réponse du serveur J'ai déjà demander d'envoyer vos plats... Ambiance toutefois sympa avec des enfants, des nouveautés comme la poutine mais pas de quoi révolutionner le genre.
Le 21/11/2021 à 20:31
Repas sympas Personnel accueillant et dynamique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kran soize , C'est avec un immense plaisir que nous allons partager vos remarques concernant la qualité du service accordé par notre équipe ainsi que celle des plats proposés. Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien à vous, La direction de La Pataterie Rochefort-sur-Mer
Le 18/11/2021 à 21:15
Personnel agréable, dîner pour ma compagne très bien Mais que 3 étoiles car la garniture pommes de terre rissolées avec mon confit de canard recuite au moins 2 fois. Bref du resservi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ong Merc, nous prenons connaissance de votre note et espérons que vous nous laisserez une seconde chance ! Pour cela, pouvez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ? L'équipe La Pataterie Rochefort-sur-Mer
Le 11/09/2021 à 22:48
Première fois qu'on venait à la pataterie , franchement la dernière fois , déjà on attend dehors car 1 seule personne qui fait la caisse et les entrée des personnes , j'avais réservé , elle nous installe table pas nettoyé , après assiettes pour 2 foie gras , 1 tranche de foie gras pour 2 personnes pas de pain frais de la brioche , après je demande ume tournelle twist , framboise on me ramene ume citron , on le rappele pour qu'il sais tromper et nous dit yen avait plus sans s'excuser , je demande à la place un ice tea pêche on me ramene ICE tea mangue , pour les menus on nous ramène les plats dume autres table , ume fois nos place patates raclette , pattatte trop cuites inmangable , dessert collant et café noisette que j'ai demandé , eu un expresio , franchement la dernière fois que j'y vais , vraiment dessus c'était pour l'anniversaire de mon mari ...
Le 16/07/2021 à 23:01
Très très bon restaurant. L'accueil et la servitude est vraiment d'une qualité exceptionnelle.
Le 26/08/2020 à 22:44
Restaurant sympathique, décoration intérieure agréable. Carte variée et complète pour un bon rapport qualité prix. Parking et restaurant pleinement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Le 13/08/2020 à 22:42
Sans plus. De nombreux détritus au sol, pain rassi et verre de vin non frais ... Cependant , le repas était plutôt très bon et malgré l'erreur sur l'addition, la serveuse a de suite changer la note après avoir vu cette erreur.
Le 26/10/2019 à 21:06
Ah, ce un premier fois que je suis entré la pataterie . Savoir-faire les patates deux part un fromage fondu. Comme le raclette de montagne Savoie.
Le 20/08/2019 à 21:18
Resto très sympa, les. Menus sont très abordables et copieux. La déco est collector.
Le 27/07/2019 à 10:21
C'est un endroit que j'adore, l'intérieur est style ancien, car je suis petit-fils de paysan, et on mange bien ,le personnel est agréable, je le conseille 👍
Le 22/06/2019 à 15:44
Repas bon, Par contre personnelle pas super serviable ... Retire les bouteilles vides en passant devant nous allons que l'ont mange, j'avais pris un plat, une boisson et un dessert du menu mais malheureusement je n'ai pas précisé au début que c'était le menu (pour moi c'était logique ...) Je l'ai signalé mais j'ai payé plein pot ...
Le 24/02/2019 à 17:44
Toujours bien accueilli et bien servi. L'équipe à toujours le sourire et est très aimable. Les plats sont copieux et de qualité. Le cadre est sympa, cela amuse les enfants. À bientôt
Le 28/01/2019 à 21:49
Nous avons été déçus en juillet 2018 pour l'anniversaire de notre fils.La commande a été perdue.Tous les gens autour était servis et ça n'a gêné personne.Après avoir fait remarqué que les enfants avaient faim et après une bonne heure d'attente nous avons eu 2 verres de vin offerts.Je ne recommande pas cette adresse 👎
Le 05/01/2019 à 13:36
Nous sommes venues à deux. Notre commande a été prise de suite, nous avions commandé toutes les deux deux pommes au four végétariennes accompagnées de fromage fondu sur tartines grillées. Nous avons attendu au moins 50 minutes avant d'être servies, et sans les tartines grillées. Nous avons dû les demander et nous sommes retrouvées 5 minutes plus tard avec du saint moret étalé sur du pain normal. Grosse déception. De plus, une fois nos plats finis, personne n'est venu nous voir pour nous demander si nous souhaitions des desserts ou cafés, et le service a été tellement long que dans tous les cas nous devions partir. Nous n'avons donc mangé qu'un plat en 1h30. Aucun geste commercial à la fin et peu d'excuses.
Le 17/09/2018 à 18:16
Lieu chaleureux, bon accueil et très bon repas
Le 30/08/2018 à 23:20
Pas trop mal.....bien mangé...servie assez vite..beaucoup de mondes...j'ai réservé pour 4 personnes avant j'ai bien fait.... parcontre sur notre table 1 couteau sale.... il manquer 2 verres a eau qu'on a demander.... demander une carafe d'eau qui a eu du mal a arrivée.... et tout sa normal avec 3 serveurs pas évident...manque de personnels...
Le 24/08/2018 à 01:56
Servies par Manu, très sympathique, prévenante et qui n'a pas les pieds dans le même sabot. Nous avons beaucoup apprécié. Copieux, (doggy bag en fin de repas si on le demande)
Le 05/03/2018 à 17:30
Accueil parfait, délai d'attente très correct, produits de bonnes qualité. J'aime bien cette chaîne de restaurants car les plats changent des restaurants du style buffalo la boucherie etc. Seul bémol les tarifs ! Il faudrait qu'ils remplissent un peu plus les plats pour que j'y mette 5 étoiles ! Mais nous y retournerons quand même !
Les autres restaurants
💬 Rien à dire ! Nous y sommes allés en groupe un samedi midi, l'atmosphère du marché est super, le service est bon et souriant (on commande au comptoir évidemment). Du côté des plats, nous avons pris plusieurs petites choses à partager toutes très bonnes : des pinces de crabes grosses et goûteuses, des huîtres, des rillettes, des mini burgers et sandwichs... Et du vin bien frais ! Je recommande !
💬 Restaurant chic et familial. Avec une belle décoration et une vue splendide surtout le soir au coucher du soleil. Des plats excellent avec des serveurs et serveuses au petit soin des clients. Mention spéciale pour la mousse au chocolat qui était excellente.
💬 Restaurant convivial service simple mais sympathique et très bon Il ne prend pas la carte dommage mais si on prévoit avant pas de soucis
💬 Trop cher, pretentieux, les serveurs désagreables. Attentes trés longues, pas bien accueillis, et oubliés pendant le repas. Nous sommes restés sans eau, on a du aller chercher une bouteille nous memes. A la fin pas une excuse pour l'attente, pas un café offert... experience assez désagreable
💬 Arrivés à 9 sur réservation. Site exceptionnel. Excellent accueil et placement rapide, avec toutes les explications du déroulement du repas. Tous les plats ainsi que les vins ont été très appréciés. Ambiance excellente. Serveuses charmantes et très sympathiques. Un lieu à recommander sans modération.
💬 Nous avons apprécié autant la cuisine, que l'accueil discret et attentif, ainsi que le cadre. Merci encore pour la soirée très agréable que nous avons passé, accompagnée de très bons conseils sur quelques cuvées locales bien choisies que nous avons pu goûter. J'espère qu'on reviendra vous voir pour un dîner à thème - la soirée russe semble drôlement sympa !
💬 La jolie surprise de ce restaurant pas loin de Chamonix ! D’abord une belle salle à la décoration sobre et élégante revue au goût du jour. Les plats étaient tous bons réconfortants avec des prix corrects. Le service est efficace. Le chef est même passé avec un large sourire communicatif ! On était très contents de faire cette pause ici ! Merci encore
💬 Une superbe expérience au niveau de la cuisine, au top ! Au niveau de l'accueil et du service, rien à redire, il n'y a plus souriante et pro, à recommander ++
💬 Je recommande vivement le Goût fée, c'est toujours un plaisir et très agréable de venir y boire un verre à tout heure de la journée (on peut même y manger). La propriétaire est très très sympathique et toujours de bonne humeur, très contente d'avoir cette adresse où aller dans le quartier !
💬 Repas agréable, service correct. Manque quand même de sauce dans les moule. Prévoir peut-être plusieurs bouteilles de rosé à proposer 28€ pour la bouteille cela fait un peux mal au porte-monnaie … Pas exceptionnel pour un restaurant bord de mer.