📌 2 Rue de la Résistance, 24100 Bergerac
💬 292 Avis
Le 18/01/2024 à 12:22
Excellent
Le 05/01/2024 à 10:54
Franchement c abusé il n’y avait pas plus petit ?
Le 01/12/2023 à 17:14
Ouvert quasiment tout le temps
Le 27/10/2023 à 11:59
Impolitesse
Le 07/10/2023 à 18:40
très bon dommage que certain employer sois vraiment désagréable ps vous pourriez sourire
Le 04/10/2023 à 21:30
De bons produits et une formule à prix attractif. Coin vente un peu petit à l'heure d'affluence. Vendeuses sympathiques.
Le 24/09/2023 à 16:16
De pire en pire. En déclin constant depuis 3 - 4 ans. Les anciens responsables étaient meilleurs. Jamais de pain, sandwichs jamais prets. Le personnel désagréable.
Le 12/09/2023 à 15:10
Depuis quelques semaines le poulet n'est plus le même qu'avant, dans les sandwichs. Vraiment dommage car c'est vraiment mauvais, et pour le prix du sandwich en plus...
Le 17/08/2023 à 11:04
Nous sommes venus ce jour 17/08/2023 pour prendre un petit déjeuner à emporter. Nous avons été très déçu du service. Tout d’abord nous demandons les parfum de macarons mais la vendeuse ne sait nous répondre (et ne se renseigne pas pour nous le faire savoir) ensuite je demande à changer ma bouteille de jus d’orange car elle était abîmée, la vendeuse me dis que ce n’est rien et après négociation finit par me la changer (ou est passer le sens du commerce et de la satisfaction client ?) nous avons pris également des pâtisseries qui, arrivée à la maison ont été toute setter dans une boîte et certaines étaient abîmée… la vendeuse au moment de l’encaissement ne m’a pas proposer de sac, et lorsque que j’ai payer je lui en ai demandé un et elle a refuser de m’en donner car je ne pouvais payer que par carte. C’est une autre cliente qui a été sympa de nous l’offrir. Inadmissible ! Nous avions demander un ice tea saveur pastèque et en rentrant nous avons saveur pêche… non respect de commande, pas de sourire, et à peine aimable… cela fait beaucoup. Nous sommes déçu et nous ne recommandons pas. La prochaine fois nous irons ailleurs.
Le 06/08/2023 à 07:14
Bonne pâtisserie
Le 23/07/2023 à 15:12
Parfait rien a dire en plus de sa c’est très bon
Le 16/07/2023 à 14:15
Publicité mensongère. 3+1 gratuit . Ne donne pas la gratuite car plus de stock. Du jamais vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je ne sais pas sur quel produit, nous pouvons faire l'opération que si nous avons du stock dans ses produits. Pour etre sur d'avoir les produits il faut commander ses produits la veille, car il faut du temps pour recuire ou les mettre en chambre de pouce, cela reste du produits frais. La famille viennoiserie est la famille la plus vendue le dimanche matin ou en semaine c'est pour cela qu'il faut commander la veille. Et il est évident que l'opération n'est valable que sur les stocks diponibles. Prendre 12 pains aux chocolats et 12 croissants il faut nous passer une commande. Merci d'avance. A tres bientot j'épere a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 10/07/2023 à 22:20
De belles pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre mot sympatique sur nos patisseries. Passer un tres bon weeek end et a Bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction
Le 19/06/2023 à 12:49
Produits frais et de qualité. Sandwich tomate-mozarella très bon. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note, l'équipe sera contente de vous avoir satisfaite, notre objectif premier reste la satisfaction de nos clientes et clients en éssayant de leurs apportés un moment délicieusement sympa. A tres bientot a la Mie Caline de BERGERAC.
Le 10/06/2023 à 10:45
Bonne ambiance tout le personnel est très sympathique les responsables très accueillants bonne pâtisserie et sandwichs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci a vous pour votre note et votre mot tres sympa, ceci va faire plaisir a l'équipe, qui a un objectif premier la satisfaction de nos clientes et clients. Encore merci passer une tres bonne semaine et a bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 03/06/2023 à 16:08
2 baguettes achetées... Qualité et cuisson à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés si la cuisson du pain de vous a pas convenu, n'hésiter pas a choisir votre pain dans le meuble et prendre la cuisson qui vous intéresse. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC la Direction
Le 31/05/2023 à 17:27
Première chose que j'ai mangée en arrivant à Bergerac, une belle baguette Jambon complet. Je n'ai jamais goûté une mayonnaise comme ça auparavant, délicieuse. Être occupé avec les locaux est toujours un bon signe. Même été servi sans parler français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre méssage qui est tres sympathique et qui va dans le sens de notre objectif la satisfaction des clientes et clients. A tres bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 01/05/2023 à 10:37
Et beh quel établissement ! Venu chercher des chouquettes samedi 29 avril 2023, je souhaitais en avoir 20. Il n'en restait que 18, je décide alors d'en prendre 10 ne souhaitant pas payer le prix de 20 pour n'en avoir que 18. Aucune explication faite de la personne qui nous sert. Une dame cheveux noir pas toute jeune et loin d'être agréable. Mon conjoint pose alors la question de savoir si l'on prend les 18 si nous avons le prix du lot de 10 et 8 à l'unité. La personne nous a clairement renvoyé chié car c'était trop tard j'avais dit non et que elle nous aurait proposé 2 cookies pour compenser mais que maintenant comme j'avais dit non pour les 18 (vu que en meme temps elle nous avait donné aucune explication) elle nous a dit de maniere tres désagréable vous avez dit non c'est trop tard maintenant... franchement à un moment donné faut penser à changer de métier! Sans compter qu'en plus, d'avoir été horrible avec nous elle l'a également été horrible avec la mamie devant nous qui n'arrivait pas à prononcer ce qu'elle voulait en se moquant d'elle et en levant les yeux. Enfin bref faudrait vraiment revoir l'accueil et l'amabilité de cette personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre accueil n'a pas répondu a vos attentes, un rappel a été fait a l'ensemble des collaborateurs(trices) sur le bien fondé de laisser a nos clientes et clients une note positive apres l'acte d'achat. Nous sommes a votre disposition si vous souhaiter nous renconter. Merci d'avance et j'espere a bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 20/04/2023 à 11:34
Bien que les produits soient très bons, l’amabilité et le respect de certains membres du personnel envers les clients laisse vraiment à désirer. En effet, je me suis rendu ce jeudi 20 avril au matin, afin d’acheter des viennoiseries pour mon entreprise. Après avoir demandé 6 chocolatines et 6 croissants, la jeune femme qui s’est chargé de ma commande m’a expliqué que ça ferai 8. Ne venant jamais à La Mie Câline, je comprends par moi même qu’il y a une offre à partir d’un certain nombre de viennoiseries achetées (ce qui est super ). Néanmoins n’ayant pas besoin d’autant, je demande à en prendre 5 de chaque, en m’assurant que je n’en aurai pas plus pour éviter un éventuel gaspillage. La jeune femme s’est ouvertement moqué de ma confusion avec son collègue et a été très désagréable. Je ne comprends pas que des personnes faisant un métier en lien avec la clientèle ai aussi peu de respect. Il faudrait songer à se remettre en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ce qui vous est arrivée au sein de notre magasin, les deux collaborateurs ont été vu et un rappel leurs a été fait sur l'importance de l'acceuil clent. Nous informont nos clients(es) sur nos offres 3+1 offert en viennoiseries mais ceci n'a aucun caractére obligatoire, ceci reste au choix de celui-ci, bien au contraire.Encore une fois un rappel a été fait sur notre objectif qui reste la satisfaction de nos clientes et client. Passer un tres bon week end et a bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 20/04/2023 à 10:14
La nourriture était absolument délicieuse. Les tartelettes aux framboises étaient les meilleures que j'ai jamais mangées de ma vie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis cela fera plaisir a toute l'équipe. Notre objectif premier reste la satisfaction de nos clientes et clients. Nous sommes tres sensible a cela. Encore merci passer une tres bonne semaine et a bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 11/04/2023 à 19:01
La prochaine fois dite le quand vous cassez la tarte aux framboises en le posant dans la boite Trop petite. Je comprends mieux le regard en coin entre les deux employees maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés, éffectivement nous aurions du remplacer le produit cassé. n'hésiter pas a venir au magasin et de vous faire connaitre et c'est avec plaisir que l'on vous rencontrera. Merci de rester fidèle au magasin de BERGERAC et nous avons hate de vous voir. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 23/12/2022 à 20:50
Une mie Câline classique... Le service était agréable. Le reste acceptable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre anotation, nous pouvons mieux faire sur la note. Nous vous souhaitons une tres bonne semaine. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC. La Direction
Le 10/12/2022 à 19:08
Honnêtement cette mie câline dépasse de loin les espérances que j’avais déjà pour les autres mie câline, les cookies sont très bien cuits et ça faisait un moment que je n’avais pas mangé un super cookie mie câline aussi bien cuits (c’est à dire moelleux à l’intérieur) merci de votre gentillesse et l’amabilité dont vous avez fait part à mon égard ! Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire cela fera plaisir à l’ensemble de l’équipe qui s’évertue à donner le meilleure d’elle même. Notre objectif reste la satisfaction de nos clientes et clients. Cela est notre priorité. Passez de très bonnes fêtes de fin d’année. À bientôt à la Mie Câline Bergerac la Direction
Le 22/11/2022 à 09:55
Lieu agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre remarqque, celle-ci nous encourage a tout mettre en oeuvre pour la satisfaction de nos clientes et clients, nous vous souhaitons de tres agréables fetes de fin d'année. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC la Direction.
Le 28/10/2022 à 11:51
D'accord
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis positif sur notre magasin cela fera plaisir a l'équipe. Nous avons qu'un seul objectif celui de la satisfaction de nos clients et clientes. Encore merci passer une tres bonne semaine et au plaisir de vous revoir. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction
Le 23/10/2022 à 09:19
Produits industriels de base sans grande Saveur......personnel sympas ça rattrape la mauvaise qualité des produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'ensemble de nos produits sont fabriqués par la Mie Caline les ateliers de fabrication sont a Saint Jean de Monts, tous nos produits sont qualitatifs et nous sommes tres a cheval sur les cahiers des charges, nos sandwichs sont fabriqués du jour a la Mie Caline de BERGERAC avec des produits frais, notre primeur est de BERGERAC. Nous sommes réputés pour nos produits délicieusements sympa et qualitatifs. J'espere que vous resterez un client de notre magasin. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction
Le 18/09/2022 à 10:57
Si le personnel est aimable et souriant, le strict minimum n’est pas au rdv : boisson chaude rempli à la moitié et mauvaise (café latte), viennoiseries plates, grasses et neutre en goût ! Pour le même prix vous avez mieux et meilleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos remarques, nous allons regarder le dosage des boissons chaudes et faire rectifier le dosage si nécéssaire, pour les viennoiseries elles sont cuites tout au long de la journée et fraiches du jour, nous sommes réputés pour nos produits car la Mie Caline c'est 36 ans d'expérience et 260 magasins. quand un produit ne vous convient pas n'hésiter pas a nous le ramener ou nous le dire en boutique ceci est important pour notre relation de confiance. Notre objectif premier est la satisfaction de nos clients(es) et de procurer un moment délicieusement sympa. A bientot a la Mie Caline de BERGERAC la Direction.
Le 15/09/2022 à 18:19
Les cookies trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note de 5 étoiles, et nous sommes tres heureux que nos cookies vous plaise. A tres bientot a la Mie Caline de BERGERAC et passer une tres bonne semaine.La Direction
Le 28/08/2022 à 15:53
😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note nous sommes tres heureux et a bientot a la Mie Caline de BERGERAC La DIRECTION
Le 28/08/2022 à 13:42
La qualité des produits n'est malheureusement plus ce qu'elle était et les produits en livraison (Uber eats) sont racis et de la veille. Comme quoi, le changement n'est pas toujours une bonne chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nos produits ne vous ont pas convenus. Nous ne voyons pas de quel changement vous parlez ? Tous nos produits en viennoiseries en pains en sandwichs sont fabriqués du jour et retirés des rayons le soir meme. Certaines patisseries sont du jour ou au maximum suivants les produits a J+1 et idem pour la famille traiteurs. Sur les regles de retrait des produits nous sommes draconniens et en aucun cas nous dérogeons a nos regles. Tous nos produits primeurs sont achetés en local. votre note 1 étoile est plus que sévere mais bon ! Passer un tres bon week end Positivement La Direction
Le 21/08/2022 à 19:14
Meilleure chaîne de France sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et nous en sommes tres heureux a tres bientot a la Mie Caline de BERGERAC La Direction.
Le 20/08/2022 à 19:31
Très bons cookies que ma copine adore, elle me les a fait essayer et j'aime bien, malheureusement la 5ème étoiles sera obtenu dans l'essayage d'autres produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Orban, Merci pour votre commentaire et les 4 étoiles. Concernant la 5ème, toute l'équipe reste à votre disposition pour vous faire découvrir d'autres produits et pour obtenir celle-ci de votre part. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir la nouvelle gamme qui arrive pour l'automne. Bonne journée à vous. L'Equipe de la Mie Câline de Bergerac
Le 31/07/2022 à 13:23
Correct l des étoiles en moins pour l'emplacement manque de stationnement devant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour les places de stationnement cela ne dépend pas de nous, mais un environnement qui est le centre ville, pourtant nous avons beaucoup de places de parking autour du magasin. A tres bientot a la Mie Caline de BERGERAC tres bonne journée La Direction.
Le 28/06/2022 à 23:17
Très bon rapport quantité prix. Plusieurs formules pas chères ! Beaucoup de choix. Vendeurs très agréables, toujours souriants même aux heures de pointe ou ils essaient d'aller au plus vite pour les clients. Mettent toujours en avant l'offre 3+1 sans qu'on est besoin de réclamer, ou bien même quand on oublie, je recommande fortement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre annotation, cela fera plaisir a toute l'équipe. Encore merci et a bientôt a la Mie Câline de BERGERAC. Passer une très bonne journée. La Direction
Le 04/06/2022 à 15:50
Incapable de faire l offre 1 offert sur le 3+ 1 car plus que deux viennoiseries disponible . On ne propose même pas autre chose , Non conforme à l offre commerciale . Dernière visite pour nous et dépôt d un signalement à la répression des faudres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour votre information l'offre est faite en permanence au magasin quand il nous reste des produits ! Ce matin la, plusieurs clients nous ont pris sans passer de commande la veille, tout le stock de viennoiserie que nous avions en magasin pour leurs entreprises, après vous qui avez une société, je suppose que parfois vous ne répondez pas a toutes les sollicitations pour X raisons, pour nous cela est la même chose, car quand tout le stock viennoiserie est vendu à deux clients, derrière il faut faire pousser la viennoiserie avec un délai de manière à avoir les meilleurs produits a la cuisson et a la vente. Nous sommes encore désolé pour le problème que vous avez rencontrer dans notre boutique, Nous sommes a disposition pour en discuter avec vous si vous le souhaitez, et encore une fois nous sommes réputé positivement justement pour nos offres 3+1 et nous ne manquons jamais un rendez vous et pour finir si un jour vous souhaitez des produits vous nous appeler la veille pour nous passer une commande et vous aurez a disposition le lendemain matin vos produits avec l'offre concernée. Merci pour votre compréhension et a bientôt j'espère dans notre magasin la Mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 31/05/2022 à 22:09
La nourriture est horrible, je n'ai pas du tout aimé. Sinon personnel sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez vous nous indiquer ce que vous n'avez pas aimé dans nos produits ? Merci d'avance et au plaisir de vous voir dans notre Mie Caline a BERGERAC la Direction
Le 28/05/2022 à 13:24
Depuis l’arrivée de la nouvelle responsable le service client est déplorable, mis à part quelques conseillers qui se démarquent et sont très agréables. Elle ne se montre ni compréhensive ni commerçante et fortement désagréable. Étant avant une cliente très régulière, je ne m’y rends désormais que très occasionnellement. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je peux vous assurez que tout est mis en œuvre vers la satisfaction de nos clients(es). Et nous avons beaucoup de retour positif sur l'accueil et le conseil de nos collaborateurs(trices). La responsable a des années d'expériences dans le commerce et je peux vous assurer que un de ses objectif reste axé uniquement vers le client(te) et sa satisfaction. Nous restons a votre disposition si vous souhaitez en discuté avec nous, La Direction du magasin la Mie Câline de BERGERAC.
Le 28/05/2022 à 12:57
Depuis le changement d’équipe et de management, c’est décevant. L’ancienne équipe était au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que tout est mis en œuvre pour la satisfaction de nos clients(tes), Une partie de l'ancienne équipe est restée au magasin et heureusement car il représente le professionnalisme et la compétence, la nouvelle équipe et le management sont orientée vers une ambiance sereine et pérenne pour gagner en efficacité et toujours axé vers nos clients(tes). Nous nous tenons a votre disposition si vous le souhaiter pour en discuter a bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction. Nous devons évoluer avec notre temps et nos clients(tes) et savoir se remettre en question ceci est une question d'avenir encore merci.
Le 28/05/2022 à 10:25
Personnels aimables, respectueux et compétentes .👍 Produits de bonne qualités comme d'habitude .🥐🥖🥪🥤 Endroit bien situé au centre ville 👌😉 Je recommande à 100% ✅💯👌 ⛔Dommage que sa ne s'applique pas à la boutique de Libourne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tenais a vous remercier au nom de toute l'équipe, et nous sommes heureux de voir que notre magasin vous convienne. A bientôt au sein de notre magasin la Mie Câline de BERGERAC, passer un très bon Week end. La Direction et au plaisir de vous voir.
Le 08/04/2022 à 18:10
Magasin propre mais les gâteaux sont un peu chers à mon goût et pas trop de choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos annotations et votre remarque, pour le prix des gâteaux, je vais vous faire une réponse de Normand, ils sont a leurs justes prix, et pour l'assortiment de gâteaux celui-ci est pourtant conséquents. Nous sommes ravis de vous avoir comme cliente et n'hésiter pas a nous faire des suggestions de Gâteaux que vous aimeriez voir au magasin. A bientôt dans notre magasin La Direction de la Mie Câline de BERGERAC
Le 06/03/2022 à 11:27
Je suis très déçu de un des vendeurs de la boulangerie la mie câlin car pour le peu de fois que je suis allé acheter du pain chez eux, un vendeur m'a fait une remarque que je n'ai pas avaler. Tout fois il font du très bon pain avec un bon qualité prix .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé je verrais les deux vendeurs pour savoir ce qu'il s'est passé. Rester client chez nous car pour l'ensemble du personnel nos clients et clientes sont très importants(es) car pour notre magasin l'objectif est la satisfaction de nos clients et clientes. Encore une fois je ne sais pas ce qui s'est passé mais sachez que vous êtes le bienvenue. A très bientôt Positivement la Direction du magasin de la Mie Câline de BERGERAC. Passer un très bon Week end
Le 13/02/2022 à 15:50
Même si ce sont des produits surgelés, les produits sont bons dans l’ensemble Le point chaud est ouvert tous les jours sur de larges plages horaires Aux heures de pointes il faudra souvent attendre et faire la queue ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre annotation, effectivement nous sommes ouvert 7 jours sur 7. Nos produits sont préparés tout au long de la journée et au fil de l'eau, notre gamme de sandwichs est préparée tout les matins dans notre labo avec des produits frais et également fabriquée tout au long de la journée pour une meilleure saveur. Les cuissons se font également toute la journée. Une équipe de 15 personnes est a votre écoute pour vous servir et répondre a vos attente. Passer une très bonne journée et a bientôt a la Mie Câline de BERGERAC. Positivement la Direction et l'équipe du magasin.
Le 06/02/2022 à 19:45
Professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commande, nous tenons a vous souhaiter une très belle année 2022. A très bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction
Le 14/01/2022 à 18:43
Vraiment déçue niveau sandwichs. Le pain est basique, servi sans salade ni accompagnement… Il faudrait quand même rester raisonnable niveau prix car il y a mieux sur Bergerac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je ne comprends pas votre annotation, nos sandwichs sont préparés du jour, avec une déjeunette cuite en journée de façon a avoir du pain frais, et nous avons toute une gamme de sandwichs du jambon beurre classique en passant par beaucoup d'autre produits, fabriqués tous les jours dans notre labo avec des produits frais, et pour votre information vous avez une gamme de sandwichs servis avec différents produits primeurs exemple le complet extra avec tomates, salades, œufs, du jambon ou poulet ou thon. venez découvrir nos produits a la Mie Câline de Bergerac. Et vous verrez que cela n'a rien avoir avec votre vision de la Mie Câline.
Le 12/01/2022 à 10:44
Merci aux vendeuses de faire attention à vérifier le sandwich qu'elles prennent en rayon car demander un jambon-crudités de se retrouver avec un poulet crudités..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quand vous avez un soucis de cuisson avec un produit, vous nous ramenez le produit pour échange ou remboursement. A votre prochaine visite au magasin demander la responsable du magasin. A très bientôt la Direction de la Mie Câline de BERGERAC.
Le 28/12/2021 à 18:30
Simple et rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour votre annotation et nous vous disons a bientôt au magasin. Passer une tres bonne journée. Positivement La direction de la Mie Câline de BERGERAC.
Le 22/12/2021 à 11:27
Surf sur sa position en centre ville cependant les tarifs sont très hauts pour une chaîne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice, Nous ne surfons pas sur notre position comme vous l'indiquée. Depuis la première pandémie mars 2020 nous n'avons pas bougé nos tarifs. A cette date beaucoup de fournisseurs vont augmenter leurs tarifs de matières premières sur cette fin d'année et l'année 2022 du au contexte économique mondial. Nous sommes très vigilant justement a nos prix vente en magasin et je vous invite a regarder les prix pratiqués dans le réseau France de la Mie Câline. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année et nous vous disons a bientôt au sein de notre magasin. La Direction le Mie Câline de BERGERAC
Le 13/12/2021 à 07:54
Personnel très désagréable Et chocolatine pas cuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous invite a contacter la direction de la Mie Câline pour discuter ensemble de votre parcours client qui manifestement n'a pas été bon ce jour la. Notre objectif étant d'être avant tout des commerçants et être irréprochable sur l'accueil clients(es). A bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 04/12/2021 à 20:38
Ça dépanné bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et toute l'équipe fait le nécessaire pour vous satisfaire au mieux. A bientôt à la Mie Câline de Bergerac
Le 20/11/2021 à 22:03
Très bon pain et très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre note, et nous continuerons à vous satisfaire pour que vous ayez des produits de qualités. A bientôt à la Mie Câline de Bergerac
Le 11/10/2021 à 23:10
L'odeur alléchante est rapidement remplacé par la déception.. pour se remplir l'estomac ça fait l'affaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis surpris de votre annotation les produits sont cuits tout au long de la journée avec un cahier des charges bien défini, nos produits en viennoiserie sont uniquement vendus sur la journée et le soir donnés a une association idem pour l'ensemble de nos produits sauf produits spécifiques. Nous vous souhaitons un très bonne semaine et nous vous disons a bientôt a la Mie Câline de BERGERAC
Le 13/09/2021 à 20:14
Très bon accueil. Nous avons acheté des sandwichs au poulet qui étaient délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci pour votre annotation cela fera plaisir a toute l'équipe et toutes vos remarques nous encourage a faire toujours nous améliorer. A bientôt dans notre Mie Câline de BERGERAC la Direction encore merci.
Le 11/09/2021 à 09:39
Produits excellents pour une restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci pour votre note et votre appréciation, l'équipe sera très satisfaite. A bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 04/09/2021 à 22:50
Personnel très agréable.. Boutique propre.. Gestes barrières respectés ... Produit sympa ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci pour vos remarques, un de nos objectif est axé sur la satisfaction de nos clients(es). Nous sommes a l'écoute des remarques positives qui nous ferons gagnés en efficacité. A bientôt a la mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 31/08/2021 à 23:58
Boulangerie pâtisserie très bon marché. Ouvert très tôt, pratique pour amener les croissants pour une embauche matinale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore et merci pour votre remarque, nous sommes ouverts 7 / sur 7 et toujours dans l'intérêts de nos clients. A bientôt dans notre magasin. Positivement la direction de la Mie Câline de BERGERAC.
Le 30/08/2021 à 20:42
Très bon pain et très poli envers leur clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci pour votre appréciation cela fera plaisir a l'équipe du magasin. A bientôt dans notre Mie Câline. Positivement l'équipe de direction de la Mie Câline de BERGERAC
Le 28/08/2021 à 12:43
Beau choix et personnel très agréable. Les sandwichs sont bien fournis et très bon. Le flan nature aussi. Bien mangé après 650 kms de route et avant les 650 pour le retour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre publication et de vous êtes arrêtés dans notre boutique . Nous sommes ravis de l'accueil que notre équipe vous a réservé. Nous essayons de satisfaire au maximum nos clients avec l'accueil et dans le choix de nos produits. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escale à Bergerac. Bonne route à vous. L'équipe de la Mie Câline de bergerac
Le 12/08/2021 à 22:37
Bonnes viennoiseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre annotation et vos 5 étoiles, Nous vous disons a bientôt au magasin, pour votre information les viennoiseries sont cuites tout au long de la journée. Positivement l'équipe de la Mie Câline de BERGERAC.
Le 09/08/2021 à 14:11
Sandwicherie accueillante. Malgré une arrivée soudaine et en nombre, l'accueil a été professionnel. La carte est complète. Le prix est approprié. Personnellement nous avons pris à emporter. Le service fût très rapide. Je conseil pour une petite faim ou encore un léger en-cas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis cela fera plaisir a l'équipe du magasin, notre objectif reste la satisfaction de nos clients en apportant toute la journée un moment délicieusement sympa. Passer une bonne journée et a bientôt la Direction.
Le 26/07/2021 à 12:57
Nous sommes arrivés à trois j'ai commandé un sandwich eau et dessert j'ai voulu payer mais la serveuse a dit qu'elle préparait les trois et qu'on payerait après ! Soit ! Ma sœur commande la même formule pour elle et son fils ! Moi je paye 8€50 et elle 10€20 les deux menus ! Au final on se retrouve qu'avec deux desserts et deux bouteilles d'eau au lieu de trois ! On a rien compris ! Bref... pas terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine, Pour votre information il y a eu pour votre sœur 2 sandwichs a 3.60 euros (a l'unité) et 1 break mie a 3 Euros, la solution qui vous a été apportée a permis a votre sœur de gagner 30 CTS. Et pour vous, vous avez pris un menu CHIC a 8.50 euros qui fait partie d'une offre différente de celle choisie par votre sœur. Il n'y a eu aucune erreur sur le prix des menus, nous tenons toujours a disposition si vous le souhaité le ticket de caisse. Passer une très bonne journée et merci pour votre fidélité. La direction
Le 18/06/2021 à 08:21
Je vais d'habitude à la mie caline à Périgueux qui font vraiment des pâtisseries très bonnes, mais alors ici c'est totalement pareil c'est vraiment très très bon je recommande vivement ! Je vous conseille surtout les cookies pep's.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Merci pour votre commentaire et votre note, L'équipe sera enchantée de voir que vous avez été satisfait par nos produits. Passer un très bon Week end. A bientôt l'équipe de la Mie Câline de BERGERAC
Le 16/06/2021 à 22:40
Boutique propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire et votre note, Notre personnel sera ravi de votre appréciation, nous nous engageons tous les jours pour la satisfaction de nos clients. A bientôt dans notre magasin et passer une très bonne semaine. L'équipe de la Mie Câline de BERGERAC
Le 16/06/2021 à 17:21
C'est super bon, et le personnel est réactif et super sympa. Pour info, je ne peux m'empêcher chaque samedi de m'acheter un cheesecake hummmm 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre note et votre commentaire, n'hésiter pas a venir le samedi déguster nos produits. Passer un très bon Week end. l'équipe de la Mie Câline de BERGERAC
Le 15/06/2021 à 00:34
Très bon accueil de la part des vendeurs et vendeuse. Je recommande ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre commentaire, au plaisir de vous recevoir dans notre magasin. Passer un très bon Week end. A bientôt l'équipe de la Mie Câline de BERGERAC
Le 23/05/2021 à 19:29
Ils disent glace à l'italienne et en faite c'est à l'eau et l'accueil se n'est pas sa non plus
Le 05/02/2021 à 08:55
Un grand choix de sandwichs, viennoiseries,est des desserts, avec des boissons, froide est chaude.. Je trouve dommage que depuis les problème de ce Virus,les prix augmentent,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme ERUSSARD, Merci pour votre avis et nous vous informons que nous n'avons augmenté aucun prix depuis le début de la pandémie. En espérant vous revoir dans notre boutique. L' Equipe de la Mie Câline de Bergerac
Le 02/01/2021 à 16:39
Attention ces derniers temps, baisse de qualité : sandwichs secs pas assez de mayonnaise, cookie souvent de la veille et donc durs, etc. La mie câline est un incontournable de Bergerac mais attention à ne pas se laisser aller... Des enseignes comme McDonald's ont une régularité irréprochable dans leurs produits, c'est sur ce modèle que doit se baser La mie câline en mon sens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr PERIA, Nous avons pris note de votre remarque et toute l'équipe de La Mie Câline de Bergerac se mobilise pour vous satisfaire au mieux sur la qualité de nos produits. En espérant vous revoir bientôt dans notre boutique. L'équipe de la Mie Câline de Bergerac
Le 23/12/2020 à 19:56
A une boulangerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes heureux de vous avoir comme client ne pas hésiter a nous laisser un message si vous voyez des pistes d'améliorations. A bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 22/11/2020 à 20:09
Les produits sont de très Bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme SILVA, Merci pour votre avis et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. L' équipe de la Mie Câline de Bergerac, sera toujours à votre sera toujours à votre écoute.
Le 13/11/2020 à 12:44
Magasin au top , accueil super sympa, produits délicieux , je recommande à 200 % :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr HERY, Que nous sommes ravis de vois que notre magasin vous plaisent autant. Nous espérons vous revoir très bientôt à la Mie Câline de Bergerac.
Le 12/11/2020 à 18:44
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denicheur Daffaire, Merci pour votre avis et nous faisons un point d'honneur pour que nos clients soient accueillis le mieux possible à la Mie Câline de bergerac
Le 26/10/2020 à 18:05
Ouvert 7/7, pratique, bon pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note, a très bientôt au magasin et nos produits en vente dans notre boutique sont vraiment délicieusement sympas et bons. A bientôt a la Mie Câline de BERGERAC La Direction.
Le 20/10/2020 à 12:22
3€ sandwich rosette, c'est plutôt un pain beurre... 2 mini tranches de rosettes et 2 cornichons, faut pas exagérer quand même...
Le 15/10/2020 à 12:57
C t bien bon dis donc ☺
Le 21/09/2020 à 15:53
La Quiche Lorraine était incroyable, très savoureuse
Le 25/08/2020 à 12:31
Très bien merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Un grand merci pour votre note et merci d'être cliente au magasin. Passer une très bonne journée et a bientôt au magasin. La Direction de la Mie Câline de BERGERAC.
Le 23/08/2020 à 11:06
Bon accueil.
Le 18/08/2020 à 14:41
Parfait , j'y suis allé juste après un très mauvaise expérience dans un restaurant non loin , Histoire de manger quelque chose , mon croque monsieur au chèvre était excellent et venait d'être cuit (personnel très sympa) , rien a re-dire Très bien 😊
Le 16/08/2020 à 15:42
Où est l'entrée, où est la sortie.... ben un peu comme on veut ! Dommage, en ces temps de COVID ! Un affichage plus clair serait le bienvenu. Et le port du masque qui doit recouvrir le nez est aussi valable pour les serveuses, merci de faire attention à nous comme nous le faisons pour vous ! Sandwich thon concombre très fade... S'il y avait 5g de mayonnaise pour tout le sandwich, c'est tout le bout du monde. Bien déçu en soit !
Le 13/08/2020 à 22:46
Très bien ils sont tous aimable la plus part me re connaîse car j'y aller souvent avec ma grand mère pour sont pain préféré ^^
Le 16/07/2020 à 16:12
Bon dans l'ensemble sauf le pain qui n'est pas terrible.
Le 01/06/2020 à 07:00
Le sourire est pas au rdv trop cher et en plus il y a une bonde qui es pas aimable avec les clients
Le 15/03/2020 à 18:38
Toujours frais et bon
Le 26/02/2020 à 16:19
Très bon
Le 29/01/2020 à 14:14
Pas trop rapide, pourtant nombreux derrière le comptoir....
Le 15/01/2020 à 15:36
Le sourire n'est pas au rdv et froid avec les clients
Le 24/12/2019 à 14:17
Bon accueil du choix accessible et bon
Le 08/12/2019 à 18:25
Très pratique au niveaux des horaire
Le 18/11/2019 à 19:57
Très bonne pâtisserie
Le 04/11/2019 à 10:27
Très bons produits de choix de qualité de quantité de services et de convivialité Super equipe agréable et serviable
Le 20/10/2019 à 13:09
Excellent pain Des lots très intéressants
Le 19/10/2019 à 14:54
Boulangerie séminaire industrielle sandwiches frais,sympa sur et bon rapport qualite/prix
Le 24/09/2019 à 19:37
Ras
Le 21/09/2019 à 19:00
J'aime beaucoup, de bonnes choses pour un fast food ou un snack
Le 06/09/2019 à 19:10
Très bonne boulangerie artisanale, bcp de choix.
Le 31/08/2019 à 16:20
Personnel très agréables et souriants. Pain correct et cookies top niveau.
Le 29/08/2019 à 21:28
Baisse en qualité à revoir dommage j'ai connu mieux avant.
Le 25/08/2019 à 22:03
Tarif très bien est bonne qualité dans les sandwichs
Le 22/08/2019 à 23:21
Très bon pain 👍👍👍
Le 21/08/2019 à 21:23
Baguettes congelées, arôme pour vous attirer... Passez votre chemin.
Le 20/08/2019 à 10:43
J'adore leurs cookie
Le 19/08/2019 à 14:21
Correct
Le 16/08/2019 à 19:22
Parce qu'ici on se retaure, d'une manière ou d'une autre.
Le 13/08/2019 à 14:16
Correct
Le 11/08/2019 à 23:04
Nous avons voulu y aller ce soir à 19h15 ( ouverture jusqu'à 19h30) et nous avons trouvé portes closes!!!!!
Le 06/08/2019 à 19:01
Super pain !
Le 05/07/2019 à 16:11
Bon rapport qualité prix
Le 27/06/2019 à 00:22
Grande variété de pains
Le 18/06/2019 à 23:40
La plupart du temps, je me rends à la Mie Câline pour prendre des sandwichs et je n'ai jamais été déçu. Le pain est frais et ils sont faits avec de bons produits 🥪
Le 13/06/2019 à 16:09
Des gâteaux très savoureux
Le 13/06/2019 à 02:24
Pas terrible,et chère
Le 04/06/2019 à 22:38
Super produit frais et délicieux
Le 08/05/2019 à 19:22
Grand choix, prix raisonnable
Le 05/05/2019 à 22:17
Bons sandwichs
Le 02/05/2019 à 18:24
Toujours ouvert pratique
Le 25/04/2019 à 18:24
Personnel très sympathique et très agréable, un plaisir de venir chercher mes allumettes
Le 17/04/2019 à 04:57
Excellente boulangerie !
Le 07/04/2019 à 12:04
Les pâtisseries et gâteaux sont des objets d'arts !
Le 31/03/2019 à 12:57
Le sourire n'est pas au rendez-vous, personnel pas sympathique, décevant par rapport aux autres mie caline.
Le 25/03/2019 à 15:06
Le pain toujours aussi médiocre
Le 23/03/2019 à 08:03
Le pain est tres bon merci
Le 21/03/2019 à 16:16
Très bon pain
Le 09/03/2019 à 02:01
Le meilleur de tout Bergerac c’est ici
Le 03/03/2019 à 04:52
Bien pour du dépannage...!!! On voit bien que c'est du pain surgelés et non du pain fait comme les vrais boulangerie... Par contre certaines viennoiseries à revoir comme le croissant aux amandes d'ailleurs je connais des personnes qui me le dise également !!! Par contre les Granités l'été on adorent tous chez moi continuer avec ça...
Le 15/02/2019 à 08:53
Trop bon et avec le sourire
Le 14/02/2019 à 09:49
Rdv quotidien
Le 21/01/2019 à 23:27
Agréablement servi très bons sandwichs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous tenions a vous remercier pour votre appréciation, les équipes seront heureuses de voir que nos clientes et clients sont satisfaits de nos produits et du service client(e). Nous vous disons a très bientôt a la Mie Câline de BERGERAC, passer une agréable journée. Positivement. La Direction de la Mie Câline et encore merci.
Le 16/01/2019 à 18:27
Beaucoup de choix Prix à peut près raisonnable Magasin trop petit
Le 08/01/2019 à 11:14
Du choix à des prix raisonnables
Le 27/12/2018 à 08:02
Bon établissement franchisé. Je le recommande pour la diversité des produits et de acceuil en général très aimable. Cependant je retire deux étoiles, car ceci est plus un four géant que une boulangerie pâtisserie. Les trois quart voir la totalitér des choses mis à part le jus d'orange, le café...boisson en tout genre sont fraiqvmaiqble reste et surgelée. Cependant mis à part cela les produit sont pas mauvais. De plus connaissant et aillant un boulanger pâtissier dans la famille je peux vous affirmer que la su si totalité des boulanger pâtissier ont du surgelée en général les chocolatines et les croissants par exemples. Sinon bonne dégustation....
Le 07/12/2018 à 08:22
Vraiment pas chère ! 4,80€ pour un menu sandwich dessert et boisson ! Très bon
Le 06/11/2018 à 18:50
très bon hum.....
Le 04/11/2018 à 13:02
Correct mais au final c'est quand même assez cher pour la qualité
Le 30/09/2018 à 19:15
Nous sommes aller à la mie câline avec un ami, le personnel est vraiment pitoyable, je n'y retournerai plus !
Le 16/09/2018 à 13:47
Très très bon
Le 05/08/2018 à 07:19
Ma note est pour le personnel et les cheesecakes. C'est tout.
Le 22/07/2018 à 20:19
La Mie Câline se trouve au coin de la rue de la Résistance, ce qui fait qu'elle n'est pas assez grande. Vous y trouvez de quoi vous restaurer, de la viennoiserie, de la pâtisserie, de la boulangerie et du glacier. Nous sommes passés un dimanche après-midi d'un mois de juillet et il y a eu une assez longue queue. Car elle est la seule boutique, dans son genre, ouverte. Le personnel est dynamique et souriant.
Le 01/07/2018 à 14:38
Excellentes pâtisseries, sandwichs en pains français. Photos prises à l'extérieur du magasin.
Le 18/04/2018 à 16:58
Dans ce restaurant il est très difficile de trouver de la nourriture sur une assiette miraculeuse Je trouve une cerise avec une cuillère Je tourne la cerise et ça s'envole juste ... sans raison
Le 14/03/2018 à 17:48
Bien dans l'ensemble il y a du choix et les prix sont abordables
Le 14/01/2018 à 19:16
Très populaire et vendeuses trop déborder donc parfois désagréable
Le 11/01/2018 à 18:09
Dommage que le personnel soit à la limite de l'acceuillant
Le 29/08/2017 à 18:52
Dommage que le pain soit industriel
Le 29/06/2017 à 14:21
Avec les enfants un rituel quand on va au courses en ville départ fin de matinée et repas à emporter pour pouvoir avoir plus de temps pour faire les courses ☺ pratique raisonnable bon et frais !
Le 04/06/2017 à 20:15
Merveilleux
Le 21/02/2017 à 21:38
Equipe agréable. Ma note est pour le personnel
Le 12/02/2017 à 12:15
Sandwich et salade en dépannage
Le 15/12/2016 à 19:57
Très agréable
Le 10/12/2016 à 23:47
Service rapide et agréable. Large choix de produits et formules.
Le 01/12/2016 à 10:13
Grand choix de gâteaux et pâtisseries
Le 21/08/2016 à 19:46
Excellentes glaces, pâtisseries, pain à emporter, pour un prix avantageux
Les autres restaurants
💬 J'ai commandé un McFlurry à la vanille, mais ils n'en avaient plus. Cependant, cette information n'était pas visible sur la borne de paiement, seulement sur des affiches cachées sur les murs. J'ai demandé un remboursement mais ils ont refusé. Pourquoi ne pas désactiver le choix du parfum vanille directement à la borne ? Si vous êtes incapable je peux le faire.
💬 Je suis allé pour prendre un chocolat chaud et noisettes qu’on m’a compté, 2,90 € alors que je fais partie du centre , La dame me fait moitié moitié café je lui dis que ce n’est pas comme ça, c’est une goutte de lait qu’il faut mettre. Elle me dit qu’elle ne le changera pas je trouve ça inadmissible. Je n’y reviendrai plus
💬 Tout est génial
💬 Juste excellent à s'en lécher les babines !!! La fraîcheur est au rendez-vous avec des produits locaux de bonne qualité et des tarifs à faire pâlir tous les snacks autour. La prise de commande est rapide et efficace avec une charmante demoiselle au téléphone. Et là livraison tout aussi rapide, vous ferons adorer la Pämpa. N'hésitez pas, et bon appétit à vous ✨
💬 Bien et bon repas
💬 L’affiche pour les jus frais m’a donné envie. Et le service était sympa avec le sourire. Effectivement les jus sont bons. De ma part je demanderai au prochain passage sans glaçons (surtout en hiver) même si la quantité aura l’air bcp plus petite.
💬 Ça fait longtemps que je commande chez eux, depuis quelques temps ça se dégrade ! Entre les erreurs de commandes, le poulet douteux dans les sandwichs, oeuf non cuit sur la pizza, oubli d’un dessert et ce soir c’est mes deux boissons + la pizza option bien cramée Ils ne répondent jamais au téléphone ah si une fois par erreur !! Ils se parlaient entre eux
💬 Nous avons payé 43 euros pour : 2 hot dog, un wrap; un panini, une barquette de frite et 4 boissons. Les hot dog manquaient de goût, un pain avec une énorme saucisse , oignons frits oubliés. Les frites toutes molles, avec un goût prononcé d’huile… Le wrap bon mais cher pour la quantité, le panini trop cuit. Nous avons été déçu, la dame était sympathique mais aucun talent culinaire. Nous n’y retournerons pas.
💬 Surtout ne pas y commander à manger! 2 frites qui se battent en duel. Des sauces " passées" . Regardez la photo surtout ce qui devrait être de la moutarde à droite.... Steak dans le cheese de 2 mm d'épaisseur. Compensé par une tonne de sauce qui rend le burger écoeurant. Bref passez votre chemin
💬 Bon alors franchement j'adore se kebab sa fais la 3eme fois qu'on y va mon copain et moi. Et on est toujours aussi fan, des aussi bonnes frites puis le kebab j'en parle pas. Je comprends pas pourquoi il est peu fréquenté en plus le prix est bas vraiment incroyable