Avis sur La Frite Dorée
📌 27 Pl. Monge, 73000 Chambéry
💬 845 Avis
Avis sur La Frite Dorée à Chambéry
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Raggip.a
Le 24/01/2024 à 12:42
Si il vous reste de.l essence fuyez ....ça fait peur.l hygiène et le kebab fais frissonner et pas que pour un régime c est super a eviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raggip, Vous devez certainement faire erreur sur l'établissement. Nous ne servons pas de kebab ... Afin de ne pas pénaliser notre établissement, auriez-vous la gentillesse de supprimer l'avis svp. Belle journée. LA FRITE DORÉE
dedounne.n
Le 14/01/2024 à 15:13
Très bon restaurant avec un service niquel et une serveuse très agréable. Concernant les frites : super bonnes avec un système de chauffe plat qui les garde au chaud. Petit bémol : améliorez les sauces que je trouve moyennes et le caramel industriel pour les dessert qui n’est pas bon ! Sinon un restau à essayer !!
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir !😁 LA FRITE DORÉE
Océane.l
Le 13/01/2024 à 00:51
Très bon restaurant, bon rapport qualité prix, j’ai beaucoup apprécié l’ambiance de celui-ci
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci Océane ! 😀 LA FRITE DORÉE
C.m
Le 10/01/2024 à 09:50
Établissement propre et accueil sympa frites servies dans un plat avec une bougie pour maintenir au chaud ( ? )
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois et gagner les 2 étoiles manquantes 😀 LA FRITE DORÉE
Gilles.e
Le 08/01/2024 à 10:12
Les plats sont très correctes et bien servi en qualité les frites sont bonnes bien que un peu trop grasse par contre les produits sont un peu industriel mais dans l'ensemble vous avez une assiette bien remplie le service est rapide sympathique et efficace
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie pour votre note et recommandations. 😀 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ! LA FRITE DORÉE
Victorine.
Le 17/12/2023 à 17:49
Amabilité et professionnel !. Des portions généreuses et excellentes.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette pluie d'étoiles Victorine ! Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite 😀 LA FRITE DORÉE
Ismaël.o
Le 14/12/2023 à 09:09
Je trouve que le service étais un peu long mais très bonne cuisine est l'ambiance est cool je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer cette note Ismaël ! 😁 Nous tenons à nous excuser si le délai de service vous à sembler trop long. Sachez que nous prenons ce problème très au sérieux et nous allons l'aborder avec notre équipe de service afin d'améliorer cet aspect. Merci aussi d'avoir partagé votre avis sur la qualité de la nourriture.😍 Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience plus agréable. LA FRITE DORÉE
Christophe.t
Le 13/12/2023 à 17:53
Après plusieurs venues à la frite dorée je mets enfin un avis!! J'adore,bon produit en l'occurrence marmite de diots, hamburger et les inévitables frites maison une tuerie (a volonté,assez rare pour être signalé)!! Bref je recommande !! J'ai promis à ma femme d'y venir la semaine entre Noël et nouvel an !! Merci Christophe c
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour 😍 C'est un avis qui fait plaisir et nous sommes toujours très heureux de vous accueillir Christophe & Isabelle ! 🤗 Vous avez raison de revenir durant la période des fêtes : suggestion burger foie gras !! 😊 À très bientôt ! LA FRITE DORÉE
Francoise.r
Le 08/12/2023 à 18:23
Parfait. Poulet, faux-filet, frites succulentes. Personnel souriant et ambiance chaleureuse. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles ! 😁 Nous espérons vous revoir bientôt ! LA FRITE DORÉE
Françoise.c
Le 04/12/2023 à 14:43
Service rapide repas et frites cetrès bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette pluie d'étoiles Françoise ! 😁 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant 🤗 LA FRITE DORÉE
chanchan.e
Le 02/12/2023 à 23:10
Bien mangé, copieux, bonne présentation, service parfait, cadre agréable, propre, je conseille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chanchan pour votre super retour ! 😀 LA FRITE DORÉE
Aurore.u
Le 26/11/2023 à 14:35
Rapide et très bon avec de grosses portion. Quand on sort de table on est rassasié.
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Aurore ! 😀😍 LA FRITE DORÉE
Jean-Michel.e
Le 06/11/2023 à 13:19
Copieux, généreux, rapport qualité prix imbattable. Une salade césar incroyable 😍 et frites maison à volonté toujours aussi bonnes. Allez y les yeux fermés !!! 😎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Michel, un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 😁 À bientôt ! 😎 LA FRITE DORÉE
salomon.a
Le 02/11/2023 à 16:43
Une jolie décoration pour halloween, un service très agréable. Un bon repas.
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Karine ! 😍 Merci pour la décoration, bientôt celle de noël !! 🤗 À très vite ! LA FRITE DORÉE
Lilie.a
Le 02/11/2023 à 12:21
Très bon accueil, service au top, cuisine qui correspond à la description et parfaite pour nous!
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🤗 Milles mercis Lilie ! LA FRITE DORÉE
Ornella.u
Le 01/11/2023 à 10:07
Je recommande l'équipe très professionnel et le plat très bon des bonnes frites croustillantes faut juste réserver avant de venir sinon très bon restaurant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour toutes ces étoiles Ornella !😍 En effet, durant les vacances scolaires ainsi que les week-ends, il est fortement conseillé de réserver pour avoir une place et savourer nos frites ! 😁 À bientôt ! LA FRITE DORÉE
Bernadette.i
Le 29/10/2023 à 14:40
Très bon restaurant les serveurs très sympathique chaleureux prix correct
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir Bernadette une prochaine fois 😀 LA FRITE DORÉE
nefer.a
Le 25/10/2023 à 16:37
Frite moins bonne que d habitude, dommage car en général les frites sont très bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nefer, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à solliciter nos équipes sur places si les frites ne vous conviennent pas, il s'agit souvent d'une question de préférence sur la cuisson des frites. Nous espérons vous accueillir très vite, pour vous satisfaire à 100 % ! LA FRITE DORÉE
SD73.
Le 18/10/2023 à 22:47
Plats délicieux 😋 , personnel très sympathique j'adore venir manger ici de temps en temps 😀
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🤗 Merci Steeven ! LA FRITE DORÉE
Laurence.
Le 12/10/2023 à 17:00
Super restaurant avec décoration soignée. Les assiettes sont copieuses tous les mercredis pierrade à volonté . le personnel est aux petits soins pour ses clients. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre super note Laurence ! 😍 Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant 🤗 LA FRITE DORÉE
Emilie.a
Le 06/10/2023 à 12:03
Restaurant qui plaît autant aux enfants qu'aux adultes. Cuisine généreuse qui ravie les papilles...et les pupilles ! Ambiance conviviale, service rapide et à l'écoute du client. Un vrai régal !
Réponse du propriétaire :
Merci Émilie pour ce superbe retour ! Nous ne pouvions pas rêver mieux pour ce 800ᵉ commentaires ! 😍 À très vite 😀 LA FRITE DORÉE
Lolotte.h
Le 25/09/2023 à 18:55
Hamburger bien servi et frites maison toujours aussi bonnes
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flatte : un grand merci Lolotte !😀 LA FRITE DORÉE
jean-marc.o
Le 24/09/2023 à 15:28
Très bon rapport qualité prix. On y mange bien et surtout le service est top. Des jeunes gens souriants disponibles et aimables. Je recommande
Réponse du propriétaire :
C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien 😍 ! À bientôt Jean-Marc !! LA FRITE DORÉE
Murielle.o
Le 18/09/2023 à 14:26
De passage à Chambéry et voulant profiter d'un bon repas avec des amis, nous avons choisi la frite dorée, peu d'autres restaurants ouverts le dimanche. Réservation faite pour 5 la veille. Déjà la jeune serveuse, on avait l'impression de la déranger en permanence. Nous avons commandé diverses Apero, erreur lors de l'une des commandes. Ne voulant pas faire d'histoire, on n'a rien dit. Pour les plats : le tartare est du steak haché avec des cornichons et un jaune d'œuf présenté dans la coquille posé sur le steak. Les divers plats sont inondés de salade verte. Le pire du Repas, mon compagnon a trouvé des morceaux cassés plus ou moins gros de son assiette, qu'il a été à deux doigts d'avaler. La serveuse s'est excusé mais quant à changé l'assiette...niet...pourtant on lui a montré la cassure et les morceaux. Rien à redire pour des desserts, très bon et généreux. Repas très décevant dans sa globalité. Quant au prix, environ 150€ pour 5 personnes : 4 soft en apero et un demi, 5 plats entre 18 et 22€ et 5 desserts à 8€ pièce. Aucun geste commercial pour l'assiette cassée, rien du tout, alors que mon compagnon aurait pu finir à l'hôpital s'il avait mangé les morceaux de l'assiette. En complément : restaurant à moitié plein lors de notre passage, serveuses pas spécialement débordé. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Murielle, Nous sommes absolument désolés de lire les déconvenues dont vous faites le récit ici. Il ne reflète en rien l'exigence que nous demandons à nos équipes en salle et en cuisine. Nous vous prions par avance de bien vouloir nous en excuser. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'[email protected] ? Notre Directeur aimerait en savoir plus et échanger avec vous à ce propos. Dans cette attente, soyez assuré de la considération avec laquelle nous traitons votre avis. LA FRITE DORÉE
Dom.e
Le 18/09/2023 à 10:31
Un accueil désastreux par une jeune fille désagréable….. À fuir absolument !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dom Ferry, Nous sommes absolument navrés de lire que votre expérience chez nous ait été décevante. C'est la raison pour laquelle nous aimerions prendre contact avec vous afin d'en savoir plus : pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse [email protected] ? Dans cette attente, je vous prie de croire en la considération avec laquelle nous traitons votre demande. LA FRITE DORÉE
alain.a
Le 18/09/2023 à 10:09
Très bien , il manque juste du vin rouge de Savoie au verre...
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Alain ! 🤗. C'est noté pour le vin : très bientôt, nous proposerons des suggestions pour les boissons ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant ! LA FRITE DORÉE
Solène.e
Le 17/09/2023 à 14:13
Bonjour, je n'ai presque jamais laissé d'avis négatif quelque part, je ne suis pas difficile... Mais même moi j'ai mes limites, je n'ai jamais mangé comme ça dans un restaurant. Comparativement, les plats du resto U ou de mcdo sont meilleurs... C'est une honte de proposer des plats aussi mauvais à un prix pareil (15 euros pour des frites et de la salade verte à volonté à 20 euros) - les frites sont vraiment passables, c'est comme a mcdo (explication : ils ne peuvent pas trier les pommes de terre comme c'est à volonté) - Tous les plats baignent dans la sauce. La salade dans un mélange de sauce salade et de sauce BBQ ; j'ai du gratter la sauce BBQ dans mon burger tellement il y en avait, d'ailleurs le pain en dessous était tout détrempé ; la burrata de mon conjoint baignait dans l'huile... - Les produits sont tous choisis au rabais, au plus petit prix possible, les tomates, la salade, le pain burger, les sauces... Le poulet est éleve en batterie et franchement mal cuit. Les plats sont servis rapidement et on comprend pourquoi. Nous n'avons pas essayé les desserts. Les seuls points positifs : le serveur qui est très gentil et les toilettes équipés pour changer bébé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solène, Nous sommes absolument désolés de lire les déconvenues dont vous faites le récit ici. Il ne reflète en rien l'exigence que nous demandons à nos équipes en cuisine. Nous vous prions par avance de bien vouloir nous en excuser. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées à l'[email protected] ? Notre Directeur aimerait en savoir plus et échanger avec vous à ce propos. Dans cette attente, soyez assuré de la considération avec laquelle nous traitons votre avis. LA FRITE DORÉE
Grégory.e
Le 06/09/2023 à 20:15
Je suis commercial, 2 restos par jour... On ne m a jamais proposer une tel horreur !! Cabillaud decongelé par l huile de friture...une semelle qui baigne dans le gras. Dégueulasse comme jamais j ai vu. A fuire si vous vous nourrissez correctement. Ps. Le serveur est sympa , la serveuse...no comment, limite bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons passer le message à nos équipes en cuisine afin de leur rappeler nos exigences. La manière dont vous avez été accueilli ne respect en rien nos critères de service. Pour sensibiliser les équipes présentes ce jour-là, pourriez-vous s'il vous plait nous indiquer le jour et l'heure de votre venue à l'adresse suivante : [email protected] ? Ainsi, nous pourrons intervenir directement auprès du personnel présent ce jour-là et leur rappeler nos critères d'accueil. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une agréable journée. LA FRITE DORÉE
Laurence.u
Le 05/09/2023 à 13:26
Retour aux sources pour moi après tant d'années d' absence. Le dinosaure que je suis y a travaillé pendant 9 ans 😉Le cadre a changé, c'est beau, lumineux et propre. Le service très sympa. La viande vraiment extra quand aux frites......que dire ..... elles étaient vraiment délicieuses. A vous revoir lors d'un prochain passage sur Chambéry.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, nous sommes très touchés de votre avis et sommes ravis que notre établissement vous est comblée après tant d'année ! 😍 Un énorme merci pour votre visite ! 🤗 LA FRITE DORÉE
mila.e
Le 05/09/2023 à 09:15
La frite dorée est un très bon restaurant familial. La cuisine est bonne et copieuse ! Les frites et la salade sont à volonté, la viande est bonne et la cuisson demandée est bien respectée. Un peu bruillant par contre.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis 🤗 ! À bientôt ! LA FRITE DORÉE
Kévin.I
Le 03/09/2023 à 21:24
Personnel appréciable souriant polie ! Le repas fût bon le bœuf de bonne qualité je recommande ! Ensuite pour les personne pas content car il n´y a plus de moule n´oubliez pas que pour le sud Il suffit simplement de prendre l´autoroute A43 direction Grenoble puis suivre la direction Marseille ! Le plus près peut dans l´éventualité être Montpellier !
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait TRÈS plaisir : MERCI Kévin 🤗 ! LA FRITE DORÉE
JORDAN.I
Le 30/08/2023 à 21:39
restaurant la frite dorée Service rapide. Accueil chaleureux, plat de qualité ,Salle propre et jolie Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir ces 5 étoiles Jordan ! 😁 Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! 😃👍🏼 À bientôt ! LA FRITE DORÉE
Jocelyne.a
Le 29/08/2023 à 10:13
De la restauration bas de gamme, copieux mais la qualité n'est pas au rendez-vous, nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Nous sommes néanmoins très surpris de lire vos retours. C'est pourquoi nous aimerions en discuter avec vous. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] s'il vous plaît ? En attendant, veuillez croire à la considération avec laquelle nous traitons votre demande. LA FRITE DORÉE
Jérôme.o
Le 27/08/2023 à 18:28
Nourriture correct quoi qu un peu chère. Les frites sont bonnes, mais ils ne proposent aucun légumes. Service désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience négative ce midi. Nous souhaitons apporter quelques éléments d'informations à votre commentaire. Vous avez choisi notre formule à 19.90€, moules marinières + frites à volonté, ainsi qu'un menu enfant comprenant 1 boisson + 1 plat + 1 dessert + des surprises pour 9.90€. Nos prix sont loin d'être excessifs et sont affichés en extérieur pour vous décider à rentrer ou non. Concernant les légumes, notre restaurant de type friterie n'a jamais proposé de légumes hormis de la salade verte. Celle-ci est disponible à volonté tout comme les frites. Encore une fois, notre carte détaillée et disponible pour faire votre choix. Pour le service, notre collaboratrice à fait une erreur en fin de repas en débarrassant votre plat en votre absence. Partis un long moment et votre assiette presque vide, elle a cru bien faire. Dès que vous nous avez indiqué l'erreur, nous nous sommes vivement excusés. Nous vous avons resservi immédiatement une nouvelle portion de votre plat. À la caisse, nous vous avons renouvelé nos excuses. Vous nous avez alors indiqué aucun mécontentement (ni sur le prix, ni sur un service désagréable). Nous sommes désolés du malentendu, n'oubliez pas que l'erreur est humaine. Nous espérons regagner votre confiance et vous accueillir très bientôt. LA FRITE DORÉE
Go.
Le 27/08/2023 à 10:26
Portions généreuses, produits de qualité, service aimable efficace et rapide. Bravo pour les menus enfants qui respectent les enfants en leur donnant le goût des bonnes choses, lorsque nous avions vu nugget’s j’avoue être resté dubitatif, pour ensuite être agréablement surpris, ici ce n’est pas de la purée de poussins mais de vrais nugget’s au filet de poulet tendre. Tout le monde était content que les enfants ne finissent pas leurs assiettes :). Seul reproche: restaurant un peu bruyant et vivant. Pour un tête à tête en amoureux ça ne sera pas forcément le meilleur endroit, mais pour un bon moment en famille c’est vraiment recommandé.
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre super retour ! 😍 Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien 😁 À bientôt Go R ! LA FRITE DORÉE
Morgane.e
Le 22/08/2023 à 10:26
De très bons plats ! Même si on a plus faim, on termine par gourmandise !
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Morgane ! 😀 LA FRITE DORÉE
Manon.
Le 20/08/2023 à 23:47
Superbe moment, Nathan était top ! La cuisine était délicieuse. Je recommence l’endroit et je te viendrais avec plaisir ^^
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis Manon ! 😍 LA FRITE DORÉE
BLUES.E
Le 19/08/2023 à 14:28
On a eu le malheur d'arriver 10 minutes avant l'ouverture, le serveur très désagréable nous a demandé de revenir plus tard. Ensuite nous avons demandé une table de 5 personnes derrière les vitres (il fallait justes rapprochées deux tables) et à nouveau le serveur qui apparemment ne voulait pas travailler ce jour-là nous a proposé une table juste à côté du passage des voitures. Je vous déconseillle ce restaurant qui n'a aucun de respect de ses clients. Nous sommes allés en face au petit monge, des gens charmants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous attendions votre commentaire. Vous êtes arrivé ce jeudi à 18 h 45, en vous présentant à peine (déjà en train de choisir une table avec vos convives) et un bonjour plus que discret. Le serveur vous a donc demandé de revenir à 19 h 00, car le service n’était pas prêt (les horaires sont indiqués en extérieur et en ligne), et a pris votre réservation pour cinq. 15 min plus tard vous revoilà, le serveur vous indique votre table. D’un ton plus que désagréable, vous exigez une autre table. C’est alors que l’équipe vous explique que cela n’est pas possible et vous propose une table à l’intérieur. Comme vous n’avez pas compris les explications ce soir-là, nous vous les renouvelons : - l’ensemble des tables quatre en véranda étaient déjà réservées avant votre venue - pour cinq personnes, il est difficile de circuler dans la véranda avec une personne en bout de table comme vous l’avez exigé - vous souhaitiez vous installer sur deux tables pour deux personnes, nous vous avons alors expliqué qu’il nous faut garder aussi des tables de deux personnes pour le service - la table que nous vous avons proposée est la plus éloignée de la route et profite en c’est forte chaleur d’un courant d’air appréciable (la aussi expliquer par le serveur) - enfin ce soir-là, nous avons accueilli un groupe de 50 personnes qui limiter là aussi le nombre de places, d’où l’importance de gérer notre capacité et de ne pas gaspiller notre espace (comme vous nous l’avez suggéré en plaçant les réservations de deux sur des tables pour quatre personnes). Vous ne comprenez pas (ou ne voulez pas comprendre), l’importance de la bonne gestion du service, c’est bien dommage. Si votre comportement était différent, nous sommes sûrs que nous aurions pu trouver une solution, encore faut-il ne pas ordonner froidement un autre placement sous prétexte que « nous sommes les premiers arrivés ». Ce soir-là, notre terrasse et salle était comble, nous sommes heureux d’accueillir la clientèle, et de travailler. Encore faut-il être vous-même agréable… Nous sommes contents que vous ayez trouvé votre bonheur chez notre confrère. La prochaine fois, pensez à réserver en amont dans les restaurants, vous pourrez alors exiger un placement qui vous convient. Sachez également, arriver en premier ne permet en aucun cas d’obliger une place. LA FRITE DORÉE
Delphine.e
Le 12/08/2023 à 15:14
Nous y sommes entrés un peu par hasard et nous n'avons pas regretté, très bon accueil, très bon repas, les frittes... justes excellentes. Nous y sommes retournés dès le lendemain et nous y retournerons ! Bon rapport qualité prix. Merci
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Delphine ! On est ravis d'avoir des clients comme vous 😍 On attend avec impatience votre prochaine visite 😁 LA FRITE DORÉE
F..
Le 09/08/2023 à 10:00
Accueil chaleureux Service rapide Plats copieux Efficace 👍
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 😍🤗 LA FRITE DORÉE
Christine.
Le 07/08/2023 à 15:31
Très bon et pour les gourmands frites et salade à volonté 😊
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Christine ! On espère avoir la chance de vous revoir bientôt 😍😁 LA FRITE DORÉE
Norbert.H
Le 02/08/2023 à 22:45
Quelques années que je n'étais pas allé à la frite dorée ça a bien changé le prix ne vaut pas du tout ce que l'on mange très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Norbert, Je vous remercie infiniment pour votre retour d'expérience. Pourriez-vous me contacter à l'adresse [email protected] afin de discuter de votre expérience svp ? Je vous remercie par avance et vous prie de croire en la considération avec laquelle nous traitons votre retour. À très bientôt. LA FRITE DORÉE
kevin.o
Le 27/07/2023 à 00:06
Réserver une table de 7pers... pas de réservation prise !! 1 dessert oublié pas de places du coup en haut une chaleur abominables pour finir un encaissement désastreux!! Aucun geste commercial ! Pas recommandé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous sommes absolument navrés de lire que votre expérience chez nous ait été décevante. La réservation a bien été prise en compte, mais pour 4 personnes seulement... Il y a eu une erreur lors de l'échange téléphonique entre vous et nos collaborateurs. Nous vous avons accueillis, malheureusement à 20 h 30 la terrasse et le rez-de-chaussée était complet. L'été il est vrai que la chaleur est présente à l'étage, regrettablement, nous n'avions aucune autre solution. Nous avons bien sûr accepté votre requête pour déguster vos desserts en extérieur une fois les places libres. S'agissant du dessert "oublié", le crumble demande une cuisson, il est arrivé quelques minutes après les glaces (qui elles fondent...). Enfin pour le règlement, notre collaborateur s'est perdu, car certain convive souhaitait régler séparément et d'autres diviser la note totale. Le problème à était très vite résolu. Nous vous remercions pour votre compréhension et indulgence. En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. LA FRITE DORÉE
Meriem.a
Le 21/07/2023 à 22:33
Service rapide, mais cuisine assez décevante, les frites étaient bof ainsi que la salade, tarif assez onéreux par rapport à la qualité des produits, pour ma part je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meriem, Nous sommes étonnés de lire les déconvenues dont vous faites le récit. Nous aimerions en savoir plus. Aussi, auriez-vous la gentillesse de nous Contacter à l'adresse [email protected] svp ? Nous aurons alors l'ensemble des éléments pour agir en conséquence et prendre les mesures correctives si nécessaire. LA FRITE DORÉE
Clara.o
Le 07/07/2023 à 22:34
Super repas, très bon et surtout super service par le serveur Rahman. Merci à lui.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Clara ! Je transmettrai vos compliments à Rhamane qui en sera ravie ! À très bientôt 😊 LA FRITE DORÉE
Bnt.�
Le 30/06/2023 à 23:39
Petite soirée avec mes 3 enfants pour fêter le début des vacances pour mes grands. Servis par Rhamane, serveur très sympa. Les burgers et frites délicieux. Parfait pour tous .
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Cécile pour ce délicieux retour ! 🤗 À bientôt ! LA FRITE DORÉE
Fabienne.O
Le 23/06/2023 à 07:36
Service rapide. Portions copieuses. Nous avons apprécié la gentille attention pour la fête des pères 👍. Bonnes frites maison. Juste un bémol sur le revêtement des assiettes type grès, le contact avec les couverts peut être déplaisant pour certaines personnes. Nous reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Quel joli reportage photo ! Merci infiniment Fabienne ! Nous espérons que nous aurons la chance de vous revoir prochainement dans notre établissement. 😊 LA FRITE DORÉE
Annie.o
Le 22/06/2023 à 16:10
Tres propre,et bonne cuisine.Etablisementbien connu des chamberiens.Allez y sans problème.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de vous lire Annie 😍 ! On est ravis de vous compter parmi nos fidèles clients ☀️ À très bientôt ! LA FRITE DORÉE
carla.a
Le 17/06/2023 à 21:06
Les frites sont vraiment délicieuses. j'ai mangé un bonne et abudante salade césar. une bonne leffe pour digérer :0). service très efficace et aimable
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfaite nous rend très heureux 😀😁 LA FRITE DORÉE
gil.r
Le 15/06/2023 à 17:15
Je connais La frite Dorée à Chambéry depuis longtemps et j’y suis allé ce mercredi. Mon fish et chips était au top ainsi que mon petit verre de vin et le serveur était bien sympa aussi . Mieux vaut réserver , c'est plus prudent !
Réponse du propriétaire :
Merci Gil Fraisedesbois pour votre super retour qui nous touche et vos très jolies photos! Nous espérons avoir le plaisir de partager un moment très prochainement avec vous ! À très bientôt 😊 LA FRITE DORÉE
Stéphanie.M
Le 10/06/2023 à 14:32
Atroce! Un service plus que long, 20 minutes pour prendre une commande de desserts et 15 minutes pour être servis. Le burger des enfants, le steak fait la taille d'un bouchon de lait, scandaleux. Le dessert est noyé dans une chantilly même pas fraîche. Non franchement pas une adresse à visiter, dommage c'était bien mieux avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes étonnés de lire les déconvenues dont vous faites le récit. Nous aimerions en savoir plus. Aussi, auriez-vous la gentillesse de nous Contacter à l'adresse [email protected] svp ? Nous aurons alors l'ensemble des éléments pour agir en conséquence et prendre les mesures correctives si nécessaire. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. LA FRITE DORÉE
patricia.m
Le 08/06/2023 à 10:12
Pas le temps de boire l apéro que le plat arrive. Viande noyée sous la sauce, frites pas top, dessert mal présenté. Je n y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, nous sommes étonnés de lire les déconvenues dont vous faites le récit, et nous en sommes désolés. Il ne faut pas hésiter à intervenir pour le service, il n'y a aucun problème pour nous équipe de ralentir. S'agissant de la viande, vous avez dû choisir les ribs de porc mariné dans la sauce barbecue (seul viande à la carte servie avec de la sauce). Il est normal que celle-ci soit servie avec la sauce de la marinade. Tout comme le service, n'hésitez pas à solliciter nos équipes pour les frites et votre mécontentement de votre plat : nous aurons plaisir à trouver une solution pour vous satisfaire. Nos sommes très surpris pour les desserts, qui séduise tous nos clients et pour lequel nous travaillons la présentation avec des décors. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. LA FRITE DORÉE
Chris.a
Le 03/06/2023 à 22:00
Restaurant a fuir !!! Cuisine traditionnelle bof , service ok mais eau plate tiede , pain presque sec ,ambiance tendue et non professionelle lorsque le terminal de paiement tombe subitement en panne comme par hasard ... c est au client de courir chercher du liquide au guichet pour payer sa facture tres chere a mon gout tout en gardant les.clie.ts en otage . Aucun esprit d appaisement .. la prochaine fois j appelle moi meme la gendarmerie et faire fermer ce restaurant qui procede peut etre a du travail dissimulé en obligeant ses clients a payer en espece .
Réponse du propriétaire :
Nous voyons que vous n'avez pas perdu de temps, et nous attendions pas moins de la part de personnes aussi méprisantes et si faible d'esprit... Nous souhaitons préciser certains points. Arrivés ce samedi soir, sans réservations, nous vous accueillons, et servons sans rencontrer aucun problème. Aucun retours de votre part sur nos plats, eau ou autre. Vient le moment du règlement, nous vous expliquons que depuis le début de service, nous rencontrons des problèmes techniques avec notre Terminal de paiement, sûrement liés aux orages de ce jour. Comme les autres clients de notre établissement, vous auriez pu tout simplement nous excuser, retirer de l'argent quelques mètres plus loin, et régler la table. Au lieu de cela, vous avez préféré insulter un membre de l'équipe de salle de : "grosse merd*", tout en hurlant dans la salle "ferme ta gue*le", devant une salle comble dont des enfants. Pour quelle raison ? Car nous n'avions aucune solution pour les paiements en carte bancaire, et que nous vous demandions de rester le temps que votre ami retire de l'argent (pour garantir le paiement). Une fois l'argent retiré, votre ami nous "balance" le règlement et exige une "ristourne", qui suite à VOS comportements, vous est refusé. Alors oui, il se peut que l'équipe soit "tendue" face à vos mépris et insultes. Toute la clientèle présente n'a pu qu'admirer votre comportement misérable, face à des jeunes impuissants à la situation. Pour clôturer le tout, vous décidez de vous en prendre à des clients qui tentaient de défendre notre équipe, jusque dans la rue... De ce fait, nous aurions eu plaisir d'accueillir la gendarmerie pour expliquer vos insultes sur nos collaborateurs ainsi que nos clients (devant une trentaine de témoins). Votre commentaire est à l'image de votre langage et comportement : LAMENTABLE et DÉSOLANT ! Au plaisir de ne pas vous revoir dans notre établissement. LA FRITE DORÉE
Zoé.a
Le 01/06/2023 à 21:36
Repas assez bon, les prix sont peut être un peu élevés pour ce que c’est mais le service était impeccable. Les serveurs étaient prévenants, gentils,… de quoi passer un bon moment dans un cadre agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles Zoé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. À très vite 😉 LA FRITE DORÉE
nathalie.a
Le 29/05/2023 à 20:46
Frites surgelées et peu de goût dans l'assiette, à part une sauce vinaigrette en trop grande quantité...la frite dorée n'est plus ce qu'elle était. Décevant
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Pour votre connaissance, sachez que divulguer de fausses informations sur une entreprise est sévèrement puni par la loi. Il est important d'utiliser les bons thermes avant de prétendre laisser un avis constructif. Il serait bon pour vous de vous renseigner, et d'apprendre à faire la différence entre le fait maison et l'industriel. Pour votre culture et en cas doutes, nos équipes de cuisine seront ravies de vous accueillir chaque matin et vous apprendre à réaliser des FRITES MAISON. Notre équipe sur place reste à votre disposition en cas de déconvenue dans votre assiette et trouve toujours une solution pour satisfaire la clientèle. Encore faut-il faire preuve de franchise et de bienveillance Nathalie ... "Décevant" de voir ce genre de commentaire dépourvu d'argument et de critique constructive. LA FRITE DORÉE
PT.
Le 29/05/2023 à 00:11
Bon accueil, et un serveur sympathique, mais une table en dévers, un temps d'attente supérieur à 35 minutes, une quantité de ribs ridicule pour 21,90 euros. La serveuse a dis que c'était la quantité habituelle, sauf que mon ami en face en avait déjà plus. Il y avait plus d'os que de viande... Je demanderai combien il y a de quantité de viande la prochaine fois que j'irai dans un restaurant. Très déçu de ce restaurant pour lequel, il y a 5 ans j'avais été très satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour PT, Nous sommes absolument navrés de lire que votre expérience chez nous ait été décevante. Nous travaillons actuellement sur la recherche d'un nouveau fournisseur pour nos rib's pour corriger le rapport quantité/prix, tout en gardant la qualité gustative de ce plat très populaire dans notre établissement. Merci de souligner la qualité de notre service ! Ce dimanche soir, nous avons fait fasse à une fréquentation exceptionnel, notre collaborateur seul en cuisine à fait face à beaucoup de commande. Nous nous excusons pour l'attente inhabituelle dans notre restaurant. En espérant regagner votre confiance lors d'une prochaine visite. LA FRITE DORÉE
Aloïs.i
Le 28/05/2023 à 12:16
Venu un samedi soir avec réservation Le restau est agréable visuellement Une serveuse nous a sauté dessus sans même nous dire bonjour pour prendre notre commande, tous ça pour qu'on vienne nous dire que finalement ils ne prendrais pas notre commande tout de suite et reviendront quand ils seront en mesure de nous servir plus rapidement (c'est bien de préciser, étant moi même en restauration je comprend mais dans ce cas inutile de nous sauter dessus a l'arrivée sans les bases de la politesse surtout si vous avez besoin de nous faire patienter) Servis rapidement une fois la commande prise pour de bon Beaucoup de bruit, dommage qu'il n'y ai pas un fond de musique pour atténué le brouhaha des gens qui parlent Frites a volonté très bonnes Burger très simple, pas de prise de risques et un peu cher pour la simplicité je trouve (poulet cheddar barbecue pour 19€ quand même, 23€ si vous le voulez en double...) Ribs incroyables, mais 21€ pour 3 os de ribs ça fait très cher meme si c'était très bon... Sauce roquefort en supplément très très bonne et servie en bonne quantité Rien a dire sur le dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloïs, Merci pour votre retour très complet et BIENVEILLANT ! :) Nous sommes sincèrement désolés pour le service, ce type d'attitude n'est pas représentative de l'exigence que nous demandons à nos équipes. Nous prendrons le temps d'échanger et de corriger les choses avec l'équipe de salle. Nous sommes un restaurant très simple, et répondons aux demandes de nos clients. Nous essayons de varier les recettes au fil des saisons. Concernant les prix, il est important de souligner que les garnitures (frites et salade) sont à volonté. Nous vous mettons également à dispositions des sauces, du pain etc... Cela est coût à prendre en compte. Enfin, comme l'ensemble du territoire français, nous faisons fasse à une forte inflation des matières première et surtout de l'énergie. Nous sommes malheureusement obligés de le répercuter sur nos prix. Nous travaillons actuellement sur la recherche d'un nouveau fournisseur pour nos rib's pour corriger le rapport quantité/prix, tout en gardant la qualité gustative de ce plat très populaire dans notre établissement. Merci de souligner la qualité de nos plats et desserts. Pour terminer, le bruit sonore est un véritable problème dans les anciens bâtiments du centre. Lors de notre réaménagement des lieux, nous avons tout fait (matériaux, isolations, etc), pour limiter le bruit. Hélas, cela reste insuffisant. Nous tentons de trouver d'autres solutions. On espère vous retrouver très bientôt chez nous 😊 LA FRITE DORÉE
Sandrine.O
Le 18/05/2023 à 15:44
Accueil chaleureux, service rapide, plat de qualité, frites et salade à volonté, dessert énorme et très bon. Salle propre. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier Sandrine ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment ! On espère vous revoir très bientôt ! 😊 LA FRITE DORÉE
Jean.r
Le 09/05/2023 à 17:11
Bonjour à toutes et tous, Nous avons ume amie et moi déjeuné ce midi, quelle agréable surprise de quantité, d'amabilité de rapidité... Le grand plus le goût par rapport au prix, franchement chapeau bas, je le conseille vivement. Les rois de la frite c'est bien là !!!! Bonne journée, Jean
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Jean ! Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe qui en sera ravie ! À très bientôt ! 🤗 LA FRITE DORÉE
Emilie.o
Le 07/05/2023 à 22:00
Bon mais le service est stressant et expéditif… nous avions réservé pour un anniversaire à 13h… la serveuse nous a stressé avant même de commander. repas expéditif et limite mis à la porte à 14h10. Dommage pour un dimanche en famille… si le deuxième service n’est pas possible, il ne faut pas prendre de réservation. Bémol : restaurant bruyant, sur les glaces, la dame blanche à 9€ avait de gros cristaux de glace donc dégelé et ré congelé… pas professionnel. En résumé, nous pensions passer un bon moment en famille à la place repas expéditif en demi teinte…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre cuisine et notre service n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons passer le message à nos équipes afin de leur rappeler nos exigences. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. LA FRITE DORÉE
Sébastien.e
Le 05/05/2023 à 15:16
Service rapide et efficace. Accueil Souriant et chaleureux. Des frites Maisons comme chez Mamie!
Réponse du propriétaire :
Sébastien, c'est un régal de découvrir vos mots ! 😊😍 Merci infiniment ! Nous avons hâte de vous revoir ! LA FRITE DORÉE
Erwänn.e
Le 02/05/2023 à 20:21
Service trop rapide : à peine arrivée, c'est limite si on ne nous pose pas la note!! Plats de qualité médiocre : camembert rôti servi froid, frites surgelés collées entre elles, heureusement la salade sauve la mise, elle était bonne..... Dommage, il y a un bel outil de travail! La frite dorée ce n'est plus ce que c'était...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erwänn, Nous sommes désolés de lire que votre expérience ne vous ait pas totalement convaincu. Je vous invite à me contacter par email à [email protected] afin qu'on puisse échanger ensemble et que je comprenne précisément les éléments qui ont participé à cette seule étoile. Dans cette attente, nous prions de croire, Monsieur, en nos plus sincères excuses. LA FRITE DORÉE
Corentin.r
Le 01/05/2023 à 21:40
Très étonné des avis. Plats plutôt bon (entrecôte pour ma part cuisson niquel). Service très rapide. Frites plutôt bonnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, merci de votre sympathique retour et de votre soutien 😊 On espère avoir la chance de vous recevoir très bientôt ! LA FRITE DORÉE
jocelyne.u
Le 01/05/2023 à 19:08
Nous avons réservé pour 5 personnes, en choisissant nos plats , on nous annonce qu'il n'y a plus de tomates,donc sur 4 salades sur la carte il ne restait que la salade verte!! De plus, pas beaucoup de frites pour 5!! Étant a volonté nous en avons réclamé et on nous répond qu il n' y a plus de frites ! Incroyable pour un restaurant qui s'appelle :La Frite Dorée!! Avec un affichage sur la vitrine frites à volonté !! Heureusement pour nous, en faisant la remarque les frites sont revenues... Décevant, je n y retournais plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience. En effet, ce week-end nous avons connu une influente record dans notre petit établissement (la veille la grande braderie de Chambéry). Beaucoup de produits se sont trouver en rupture lors de votre venu et nous en sommes désolés. Ce jour 1er mai, étant un des rare restaurant ouvert en centre ville, nous avons rencontrer une nouvelle fois une forte fréquentation. Les livraisons et commerces étant fermer ce jour, nous n'avions aucune solution pour un ravitaillement d'urgence. Nous avons rencontrer une situation exceptionnelle ce week-end, et notre équipe à tout fait pour satisfaire au mieux le clientèle. Il est dommage que vous oubliez de souligner le service, la qualité de vos plats et que nous vous avons accueillies un 1er mai (toujours dans le but de vous satisfaire) ... Pensez aux équipes qui vous accueilles ce jour férié et qui ne demande qu'un peu d'indulgence ... LA FRITE DOREE
James.c
Le 30/04/2023 à 15:12
Nous avons bien mangé, bon rapport qualité-prix mais beaucoup trop bruyant
Réponse du propriétaire :
Merci James pour votre retour ! Nous sommes désolés du désagrément sonore, et tentons de trouver des solutions. En espérant vous revoir très bientôt 🔥 LA FRITE DORÉE
john.e
Le 30/04/2023 à 13:40
Restaurant incontournable pour ses frites présent à Chambéry depuis de longue année. Frites fraîches à volonté. Voilà tout est dit. Les reste des plats est bons. Très bien pour les familles également car il y a des occupations pour les enfants histoire de passer un bons moments en famille.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de vous lire John 😍 ! On est ravis de vous compter parmi nos fidèles clients ☀️ Milles mercis ! LA FRITE DORÉE
RAVA.H
Le 30/04/2023 à 13:23
Très agréablement surpris. Nous avons mangé un dimanche de braderie et nous avons été superbement accueillis. Placement rapide, prise de commande souriante, service rapide et avec le sourire et pour couronner le tout, la viande était délicieuse, ainsi que les frites ! A refaire.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Rava Chol ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Notre équipe sera ravie. 😍 Nous avons eu plaisir d'accueillir près de 200 couverts avec le cœur pour cette braderie :) Revenez nous voir très prochainement !🤗 LA FRITE DORÉE
Le.o
Le 21/04/2023 à 21:16
J'ai eu le malheur de faire goûter mon plat à ma femme. La serveuse me saute dessus en me disant qu'ici on ne fait pas ça. Du coup j'ai demandé la note direct, pas de dessert et tchao.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le Yo, Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous écrire et je suis absolument désolé de lire que votre expérience chez nous ait été décevante. Notre jeune apprenti (15 ans) a fait une erreur. En effet, vous êtes venu pour les ribs à volonté, et l'équipe avait reçu quelques consignes sur les abus de la formule à volonté... Elle n'a pas bien compris dans quel cas il fallait intervenir, et s'excuse pour cette maladresse. Soyez indulgent, notre jeune serveuse apprends et ne pensez pas à mal. Ne restez pas sur cette mauvaise impression, je vous invite à revenir nous voir où votre expérience sera, j'en suis sûre, à la hauteur de vos espérances. LA FRITE DORÉE
Steeve.a
Le 20/04/2023 à 15:16
La sourie d'agneau etait tres bonne.je me permets juste des remarques sur le service qui est folklorique, notamment quand le serveur mets son nez dans le verre devant vous pour reconnaitre le blanc, je suggere donc une petite formation de œnologie à son personnel. Et aussi un outil ou autre pour eteindre les chauffes plats (bougies) cela evite aussi à la serveuse de souffler de sa hauteur sur l'ensemble de la table pour les eteindre avant de prendre le plat. Bref un repas chez vous bien rigolos et qui nous motive à ne plus revenir. Dommage pour un lieu qui etait réputé avant pour un lieu convivial simple chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steeve, Nous sommes étonnés de lire les déconvenues dont vous faites le récit. Nous aimerions en savoir plus. Aussi, auriez-vous la gentillesse de nous contacter à l'adresse [email protected] svp ? Nous aurons alors l'ensemble des éléments pour agir en conséquence et prendre les mesures correctives si nécessaire. Je vous remercie et vous souhaite une belle journée. LA FRITE DORÉE
moris.h
Le 17/04/2023 à 23:15
Resto sympa, frites très bonnes (à volonté) hamburger, fish and ship etc ... copieux et bons, service rapide, jeune et sympathique, manque un peu d'ambiance
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Christophe ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Notre équipe sera ravie 😍 Revenez nous voir très prochainement 🤗 LA FRITE DORÉE
Jess.o
Le 15/04/2023 à 08:49
J ai toujours connu la frite dorée ...j y venais pour les frites maison... Alors le personnel super agréable, bonne viande...mais plus des frites maisons mais des frites fraîches ce qui fait une grande différence pour ma part...surtout quand on a connu les sublimes frites que faisait ce resto...et pour un resto qui s appel frite dorée c est bien dommage ... Je suis déçue vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous apporter quelques éléments de réponse. Nous pouvons vous affirmer que nos frites sont maison, éplucher et couper chaque matin par nos équipes de cuisine. Nous vous invitons chaleureusement à venir découvrir les coulisses et la réalisation des frites, cela évitera d'écrire de fausses accusations. Merci de souligner la qualité de notre service ainsi que notre sélection de viande. Nous vous laissons nous contacter afin de réaliser la visite avec nos équipes qui se donne beaucoup du mal à réaliser plus de 16 tonnes de frites chaque année (factures de pomme de terre à l'appui si vous avez encore des doutes) ! LA FRITE DORÉE
dominique.c
Le 12/04/2023 à 10:27
C est plus la frite dorée que l on a connu . Aucun choix pour la viande . On nous impose la viande à 250gr. Trop coûteux. Merci cependant aux serveurs très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous apporter quelques éléments de réponse. "Aucun choix pour la viande" : nous avons plus de 15 plats à la carte, de quoi satisfaire tous les goûts (steak, 1/2 poulet, diots, jambon grillé, burger, etc). Vous regrettez une époque, hors, il y a quelques années en arrière, vous n'aviez aucun choix, on vous imposait un steak (le même pour tout le monde) ou poulet. Votre commentaire n'a pas trop de sens… Pas de choix aujourd'hui, mais vous souhaitez retrouver la frite dorée avec 2 plats à la carte ? Notre carte est affichée à l'extérieur, ainsi, vous pouvez décider ou non de rentrer. S'agissant des prix, nous faisons fasse comme l'ensemble du territoire français à une forte inflation. Nous pensons voler personne avec une pièce de viande 250G (l'or de venu faux-filet) frites et salade à volonté pour 19.90€. Merci de souligner la qualité de notre service, sachez que nous avons également choisi de mieux rémunéré nos collaborateurs, tout se paye… LA FRITE DORÉE
croly.a
Le 08/04/2023 à 15:02
Restaurant très accueillant et chaleureux ! Le service est au top! Merci pour ce bon moment ☺️
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire croly labourdette prune ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Notre équipe sera ravie 😍 Revenez nous voir très prochainement 🤗 LA FRITE DORÉE
Toulet.u
Le 26/03/2023 à 20:47
Un accueil chaleureux, un très bon service de qualité et rapide. Une cuisine généreuse. Nous avons passé un excellent moment Je recommande
Réponse du propriétaire :
Lucie, c'est un régal de découvrir vos mots ! 😊😍 Merci infiniment ! À bientôt :) LA FRITE DORÉE
Laetitia.o
Le 26/03/2023 à 20:02
Suite à la défection au dernier moment du resto réservé pour un enterrement de vie de jeune fille la frite doré nous a sauvé notre repas du midi ! Ils nous accueillis avec sourire et bonne humeur ! La nourriture est faite maison et de bonne qualité et le repas végé vraiment chouette ! Les desserts un peu trop copieux peuvent être partagés ! Un régal !
Réponse du propriétaire :
Merci Laetitia pour votre retour et vos nombreux compliments ! Nous sommes ravis de savoir que La Frite Dorée ait rempli toutes ses missions. C'était un régal de vous accueillir et votre bonne humeur a envahi le restaurant :) Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui en sera ravie, j'en suis sûre. À très bientôt ! 😊
Jac.o
Le 23/03/2023 à 20:47
Bon accueil,je pensais manger de la vraies bonnes frites mais non tout est gras, frites ne sont pas croustillantes, très déçue du repas, mon verre avait des empreintes digitales grasses dessus ! Plein de progrès à faire ! Aux WC, le rouleau de PQ bloqué, dc pas de papier, la chasse d'eau cassée ! C plein des petites choses sur lesquelles des gros progrès sont à faire, je n'y reviendrai pas, dommage !suite a votre réponse, si vous êtes 1 professionnel sérieux, ce serait à vous de vérifier et résoudre les problèmes, ça manque de charisme ! Revoyez les bases de la restauration et du service en prenant des cours en école hôtelière ! Je n'ai pas voulu déranger le service en disant mon mécontentement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jackie, "Plein de progrès à faire" sur votre franchise ! Tous les éléments que vous citez sont des "petites choses" qui peuvent être réglé directement sur place avec notre équipe. La chasse a été récemment endommagée par un client, elle est en cours de réparation, mais tout à fait utilisable. Pour le papier WC après vérification aucun problème. Vous auriez tout simplement pu le dire à nos équipes sur place, tout comme pour le verre que nous aurions changé sans problème. Nous avons 2 toilettes, et plusieurs verres ..... Les frites peuvent également se changer, nous nous adaptons à chaque demande ; selon les préférences de nos clients. Encore faut-il le dire ... Nous l'avons bien compris, il est bien plus simple de laisser un avis en ligne, plutôt d'être bienveillant et de faire preuve de franchise sur place. 1 étoile ne reflète en rien le travail des équipes sur place. Vous ne respectez pas le travail de l'équipe, c'est bien "dommage !" LA FRITE DORÉE Réponse : Nous vous remercions de vous soucier de notre formation et de notre expérience, vous semblez tout connaître du métier et des difficultés. Revoyez les bases de l'honnêteté et de la bienveillance. Vous préférez écrire votre mécontentement en ligne, cachés derrière un écran, plutôt que d'échanger avec nous et d'accepter parfois l'erreur humaine... Nous sommes là pour résoudre les problèmes si nous sommes au courant, une fois parti, il est difficile d'intervenir. Votre commentaire n'a pas de sens… Comment résoudre sans être au courant de votre mécontentement ? Devons-nous également prendre des cours dans une école de voyance ? Vous ne dérangez pas le service, mais souhaitez quand même perdre votre temps avec un commentaire... LA FRITE DORÉE
Paule.h
Le 18/03/2023 à 09:56
Seul dans le restaurant, steak très bien frites bof bof. Accueil sympathique. Mais pas eu le temps de commander un café que on nous apporte la note... Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paule, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire. Nous aimerions en savoir plus pour comprendre pourquoi notre équipe n'a su vous satisfaire. Aussi, auriez-vous la gentillesse de nous contacter à l'adresse [email protected] svp ? Nous aurons alors l'ensemble des éléments pour agir en conséquence et prendre les mesures correctives si nécessaire. Belle journée LA FRITE DORÉE
Xavier.o
Le 06/03/2023 à 14:31
Je suis arrivé à la Frite Dorée ce lundi 06 mars à 13H45 Il y avait 6 personnes à table dans le restaurant qui peut accueillir au moins 60 personnes J'étais seul La serveuse m'a proposé de choisir entre les 2 tables qui jouxtent la porte d'entrée . J'ai demandé à pouvoir m'installer à une table plus éloignée de la porte d'entrée. La serveuse a refusée catégoriquement et je n'ai eu d'autre choix que de trouver un autre restaurant . La semaine passée j'avais déjà eu des difficultés à obtenir une table de 2 personnes éloignée de la porte d'entrée (même serveuse) . La Frite Dorée n'est pas le seul restaurant qui propose des bonnes frites à Chambéry. Si sa politique d'accueil du client ne change pas il y a peu de chance que j'y retourne et en fasse la publicité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes absolument désolés de lire les déconvenues dont vous faites le récit. Soyez assuré que l'expérience vécue ne reflète en rien la bienveillance et la sympathie avec laquelle nous souhaitons recevoir nos clients. Nous menons l'enquête de notre côté pour comprendre ce qui a pu se passer et ainsi éviter que cela ne se reproduise. Ne restez pas sur cette mauvaise impression, je vous invite à revenir nous voir où votre expérience sera, j'en suis sûre, à la hauteur de vos espérances. LA FRITE DORÉE
Olivier.a
Le 01/03/2023 à 20:13
Je connais la frite de doré depuis plus de 40 ans la frite dorée à changer de propriétaire bien souvent des périodes c'était bien et d'autres beaucoup moins en tout cas en ce moment les gens qui ont repris sont vraiment impeccable à tout point vu et je le recommande fortement pour passer un moment agréable et manger une viande délicieuse !
Réponse du propriétaire :
Merci Olivier pour votre délicieux retour ✨ On est ravis que notre restaurant ait su vous convaincre 😍 LA FRITE DORÉE
thierry.i
Le 27/02/2023 à 12:28
Serveur sympa mais addition élevée, 9.50€ le fondant qui arrive 2mn après avoir commandé...bref 107€ pour manger 2 hamburgers, 1 demi poulet (froid), le plat de madame, 4 boissons et 2 desserts...sa fait quand même chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous prenons en compte vos retours sur nos tarifs, mais nous souhaitons vous apporter quelques justifications. Comme vous le savez, le territoire français est touché par une forte inflation des matières et de l'énergie, qui n'épargne pas les commerçants, nous faisons comme nous le pouvons. Dans votre commentaire, vous oubliez de préciser les quantités : + de 500g pour le poulet, steak haché de 200g dans les burgers, le tout avec frites et salade à volonté et enfin les fondants servis avec glace chantilly, fruits et crème anglaise. Nous ne pensons pas voler les clients… Enfin, merci de souligner la qualité de notre service. Sachez que nous avons choisi de mieux rémunéré nos équipes, et cela se paie. Pour le plat de madame, pourquoi ne pas l'avoir indiqué à notre équipe de salle ? Nous trouvons toujours une solution. Sachez que notre carte est disponible en ligne, en extérieur, et ne forçons personne a rentré si les tarifs sont élevés. Les clients doivent comprendre que pour la survie des petits commerce, les efforts doivent être collectifs. LA FRITE DOREE
Nolwen.u
Le 26/02/2023 à 12:46
Très bon et personnel très sympathique, en revanche le serveur qui se mouche et tousse dans ses mains puis prend plats et verres pour les emmener sans se laver les mains, c'est un grand NON. (On n'a pas apprécié non plus de se voir proposer la table de l'entrée parce que c'est la seule qui reste pour voir ensuite trois couples arrivés sans réservation être installés à l'étage.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwen, Nous sommes désolés de lire que l'accueil auquel vous avez assisté n'était pas à la hauteur d'un établissement tel que La Frite Dorée. Le nécessaire va être fait rapidement afin d'éviter qu'une telle chose ne puise se reproduire concernant les règles sanitaires. Tout de même, nous trouvons votre commentaire très dur. Au moment où vous vous êtes présenté, l'ensemble du restaurant était complet. Nous vous avons proposé cette table tout en s'excusant de n'avoir que celle-ci (nous étions d'ailleurs pas obliger), et vous nous avez indiqué qu'il n'y avait aucun problème : " ça ira très bien". Si trois couples, on était placé ailleurs, c'est tout simplement qu'ils avaient EUX réserver (oui, vous êtes arrivé à midi, le restaurant est complet) ou qu'une table s'est libérée plus vite que prévu. Nous prenons en compte les retours lorsqu'ils sont légitimes, mais la mauvaise foie … 1 étoile ne respect pas le travail des équipes ... La Frite Dorée
Claudine.a
Le 21/02/2023 à 14:42
Très copieux et très bon et le restaurant mérite bien son nom car les Frites sont vraiment dorées. Je recommande en dessert la crème brûlée qui est délicieuse !
Pauline.
Le 17/02/2023 à 21:06
Je venais quand j'étais petite. Heureusement que les frites sont pas mal et toujours à volonté parce que le reste est bien décevant. Serveuse jemenfoutiste, burger bien sec, dessert pas du tout fait maison avec des fraises vertes (en février étonnant) et musique déprimante qui tourne en boucle...Bon nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Je suis navré de lire votre retour d'expérience. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] svp ? Le but étant de pouvoir échanger sur ce qui vous a déplu afin qu'on puisse s'améliorer. Dans cette attente, je vous prie de croire en la considération avec laquelle nous traitons votre retour. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Alice.e
Le 17/02/2023 à 12:37
Le service au top et le Burger BBQ Chicken doublé copieux une vrai tuerie ! C'est validé, je reviendrai 😊
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Alice ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Notre équipe sera ravie 😍 Revenez nous voir très prochainement 🤗 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Margot.a
Le 12/02/2023 à 14:38
Un lieu sympathique pour venir avec les enfants, tout cela servi par une équipe souriante, dynamique et prévenante avec les plus petits. Le seul bémol pour les adultes (en tt cas moi), la cuisine est vraiment très riche.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire Margot ! Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe qui en sera ravie ! À très bientôt ! 🔥 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Léa.
Le 27/01/2023 à 13:43
Serveurs très gentils et souriants. Frites à volonté Bon burgers il fait un peu froid dans le Restaurant par contre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa ! Merci infiniment pour votre retour très positif. Toute l'équipe sera ravie de pouvoir vous accueillir à nouveau 😍 Nous prenons en compte votre remarque sur la température du restaurant et nous ferons le nécessaire. À bientôt :)
Bruno.U
Le 26/01/2023 à 11:02
Extrêmement déçu par le cout prohibitif et dissuasif d'une simple bavette frite faisant usage du bon vieux steak frites servi auparavant dans l'ancienne direction. Comme par hasard, alors que je fréquentais régulièrement le lieu avec mes enfants , le steak frites ( pourtant emblème de la maison auparavant) était en effet annoncé remplacé par de la bavette. Apparemment cette pièce de viande a visiblement subi de plein fouet une inflation qui a salé une addition à 19€90 l'unité ... Jamais je n'ai payé aussi cher un plat de tradition populaire dans un restaurant qui se présentait auparavant comme simple, chaleureux, et où l'on avait envie de revenir comme je l'ai fait autrefois avec mes enfants. De surcroit la demande courtoise du serveur nous proposant plusieurs sauces en accompagnement nous a paru analogue à la pratique d'autres restaurants : comprise dans la formule évidemment . Que nenni ! 2€ un dé de sauce, dont la dilution fleurait plutôt le côté industriel d'un accompagnement mal assorti avec le côté traditionnel de l'ancienne direction ... Alors aujourd'hui c'est sûr je ne retournerai plus jamais dans ce lieu et je préfère garder le souvenir de l'ancienne direction en regrettant amèrement un rapport qualité prix qui n'a plus rien à voir avec ce que j'attendais de ce genre de lieu. Je suis donc extrêmement déçu de n'avoir ressenti cette fois que l'aspect ultra commercial d'un lieu dont le prix d'un plat était jadis proportionnel à la qualité toute simple d'un accueil sympathique, que mes enfants appréciaient beaucoup. L'un de ces gamins qui était d'ailleurs avec moi ce jour, a confirmé ce que je pensais... Quant à cette nouvelle direction , au moins c'est sûr, elle semble être à la page d'un nouveau style de service de restauration, singeant de bonnes manières dont les fondements ne sont hélas plus que commerciaux ...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire auquel je vais me régaler de vous répondre . Comme vous le savez , l'inflation est partout , il n'y a pas qu'à la frite dorée que les prix ont augmenté. Le"steack frite ", si connu du restaurant fait toujours partie de la carte . Celui-ci étant "la pièce du boucher".Lors de votre venue , celle-ci était de la bavette mais le mois prochain , ce sera peut-être de l'entrecôte ,en fonction des prix du marché , nous tenons à ne pas trop augmenter nos prix , mais malheureusement ,nous ne sommes pas responsables de la crise mondiale ni de la guerre en Ukraine... Et oui , les sauces sont payantes car fabriquées en cuisine (sauf la tartare qui n'est pas en supplément avec le fish n chip's). Elles ne sont pas industrielles comme vous le prétendez. A quel prix vous attendiez-vous pour de la cuisine maison au centre ville de Chambéry? Nous ne sommes plus dans les années 80/90.....Et nous sommes passés à l'euro depuis. "Singeant de bonnes manières"....Auriez-vous aimé que l'on ne soit pas accueillant avec vous? Non , cela aurait été une faute de plus de notre part! Et oui nous sommes là pour travailler , gagner notre vie ,mais nous ne pensons pas avoir été désagréables avec vous , bien au contraire!. La carte est affichée à l'entrée . En effet , celle-ci vous permet de choisir si vous voulez franchir notre porte ou non.Tous les plats et prix y sont affichés . Nous demandons juste du respect pour notre équipe qui travaille dur toute l'année , soir et week-end et jours fériés. Tout se paie...
Ghiselli.a
Le 07/01/2023 à 10:47
Trop vite servi andouillettes pas bonne du tout poulet trop sec y aller juste pour frites salade 🥗 le reste n'ont
Stéphane.
Le 26/12/2022 à 21:36
Nous avons passé un agréable moment dans votre restaurant. Nous avons été bien reçu et nous avons très bien mangé. La viande était excellente tout comme les frites maison à volonté. Nous reviendrons sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphane pour votre super retour ! Nous espérons avoir le plaisir de partager un moment très prochainement avec vous. À très bientôt !😊 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Babette.a
Le 21/12/2022 à 19:39
Pour un repas de fête .... Tournedos (froid) sauce foie gras (pire que pas bonne) pain sec.... on nous propose un supplément de frites une fois que le repas est terminé.... UNE CATSTROPHE. Je déconseille ce pseudo restau.
Réponse du propriétaire :
Monsieur et Madame Bal bonjour, Nous allons tenter de répondre à ce "pseudo commentaire" qui reflète parfaitement votre comportement sur place. Venu pour déguster nos cuisses de grenouilles 15 jours en retard et en nous accusant de faire de la publicité mensongère, vous nous avez fait part de votre grande déception avant votre prise de commande. Notre équipe vous à suivi tout au long du repas et vous n'avez à aucun moment solliciter nos services pour changer le plat, et nous faire part du problème. Vous avez attendu votre départ. Nous émettons un doute sur votre objectivité, face à votre colère de ne pas avoir les cuisses de grenouilles et être obligé de choisir un autre plat. Nous avons accueilli plus d'une centaine de personnes lors de votre venue, et sommes en rupture de plat de Noël face à la forte vente de Tournedos. Pas si mal pour un "pseudo restaurant" :) Avant de porter de fausses accusations et de répercuter votre déception sur tout le travail d'une équipe, il serait bon de vous renseigner correctement. Mais il est sûrement plus simple de mettre un avis plutôt que de lire nos informations avec TOUTES LES DATES de nos évènements sur notre site internet. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Arte.k
Le 17/12/2022 à 14:51
Personnel sympathique, frites plutôt bonnes mais la qualité pour le prix n'est malheureusement pas au rendez vous. Steak du burger plutôt moyen, fromage moyen ( on est en Savoie ou bien 😥) bof bof ! Mais nous avons passés un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre cuisine ne vous est pas séduite. Nous travaillons actuellement sur une nouvelle carte avec de nouveaux produits. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Célia.a
Le 04/12/2022 à 12:10
Rapport qualité prix bien Servie très rapide (moins d’une heure pour manger ) Salle très jolie mais un peu brouillante Le personnel un peut trop intrusif mais poli
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci pour votre retour qui nous aide pour progresser. Merci de souligner notre rapport qualité / prix ainsi que notre service. Nous ferons un rappel aux équipes de salle pour le coter "intrusif". Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant 😊 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Magali.u
Le 02/12/2022 à 11:14
Nous sommes allés dans ce restaurant car on en avait entendu parlé.... Très satisfaite. Bon rapport qualité/prix. Le service impeccable. Pas d'attente, au top... Nous reviendrons et je recommande sans soucis.
Réponse du propriétaire :
Quel bonheur de savoir que La Frite Chambéry ait su vous convaincre 🔥 À bientôt ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Astros.a
Le 01/12/2022 à 22:15
Restaurant pas mauvais, frite et salade à volonté. Après c est pas de la gastronomie clairement la viande 17euro c est pas très copieux heureusement qu il y a les frite à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle surprise en découvrant votre retour. "Pas très copieu" pour un restaurant qui propose comme vous le soulignez des frites maison et salade verte à volonté, n'est pas vraiment le bon terme. La viande que vous avez choisie est une bavette d'Aloyau, pesant environ 200G, pour 17€ garniture à volonté comprise, nous sommes loin d'être chère comme vous semblez le sous-entendre. Ou vous ne devez certainement pas connaitre les prix du marché. En effet, notre restaurant n'est pas gastronomique, nous restons simple et généreux comme depuis 1958 ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
JACQUIN.o
Le 18/11/2022 à 19:51
Un repas très simple et très agréable et un personnel aux petits soins. C'était pour nous un bond en arrière : nous nous y arrêtions le dimanche soir en rentrant du ski car il était sur notre route et le repaire des copains... Nous reviendrons avec plaisir lorsque nous serons de passage à Chambéry !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noelle ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. 😍 Revenez nous voir très bientôt 😊 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Valérie.a
Le 14/11/2022 à 20:09
Si les frites sont très bonnes, le reste est chiche, et beaucoup trop onéreux pour les quantités. Salade composée à la garniture relativement inexistante,cuisse de poulet rôtie très amaigrie. Un service exécuté au galop. Mais beaux dessert. Dommage car le personnel est très à l'écoute et sympathique. Dommage.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire les désagréments que vous relatez. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons actuellement sur une nouvelle carte avec de nouveaux produits, dans le but de vous satisfaire. En espérant vous retrouver prochainement dans notre établissement en toute confiance. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Jérôme.O
Le 13/11/2022 à 23:48
Restaurant sympa. Ils nous on trouvé une table alors qu'ils étaient plein. Les frites sont fraîche et reste chaude grâce au chauffe plat. Bonne idée ! Cadre sympa et le service est rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme ! Merci pour tous ces jolis compliments. Nous les transmettons à toute l'équipe qui sera ravie. 😍 À très bientôt, pour une nouvelle expérience ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Pauline.u
Le 13/11/2022 à 20:41
Pas de soucis pour les frites qui sont délicieuses mais le reste nous avons étés déçus. Cuisse de poulet petite et peu garnie, fish and chips servie sans sauce tartare normalement présente dans la recette originale et salade à presque 17€ avec peu de garniture, décevant pour ce prix la….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Je suis sincèrement désolé de lire votre retour d'expérience. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons actuellement sur une nouvelle carte avec de nouveaux produits, dans le but de vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir nous voir : nous aurons à cœur de vous faire vivre l'expérience La Frite Dorée pleinement. Toute l'équipe de La Frite Dorée
xtof.l
Le 02/11/2022 à 06:51
Accueil sympathique, mais bien trop cher pour par exemple ( 16€) une salade césar -fromage trop sec/croûton énorme... très moyen Idem aussi pour les hamburgers. Frites : trop de minuscules bouts
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle surprise en découvrant votre retour. Nous vous remercions pour votre retour et tenons à vous apporter quelques éléments de réponse. Les prix affichés comprennent tous la formule à volonté des frites et de la salade verte, mais également le service, l'énergie, les marchandises, etc. Fasse à l'inflation et à notre choix de mieux rémunéré nos salariés, nos prix doivent s'adapter à cela. 16.90€ restant un prix plus qu'abordable pour un plat avec une garniture à volonté. Concernant les ingrédients de la salade, les croutons sont maison, loin des petits croutons industriels, et le fromage est du Grana Padano. Dans la situation actuelle, c'est aussi à VOUS, clients de jouer le jeu, afin que les petits restaurants puissent perdurer. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Lisa.o
Le 25/10/2022 à 15:47
Les frites étaient bonnes. Cependant, une serveuse était très envahissante. A peine arrivées elle nous a de suite demandé si nous avions commandées. Mais aussi à trois reprises si nous voulions des desserts et des cafés. Les prix sont chers pour la qualité proposée. Les burgers crispy chicken étaient très gras. Un serveur était tout de même sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Lisa, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre service ne vous est pas séduite. Nous remontrons l'information à nos équipes. Concernant les prix / qualité, nous sommes très surpris. Les premiers prix sont à 13.90 € avec frites et salade à volonté, le reste de la carte ne dépasse pas les 20 €, de quoi satisfaire toutes les bourses. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe de La Frite Dorée
marie.
Le 23/10/2022 à 14:10
Venu par hasard très bonne surprise, Tres bien reçu, une cuisine tres bonne et que dire pour les enfants … un menu a 8,50€ de tres bonne qualité et avec une surprise a la fin. Serveuse très bien et attentive (ma Fille a casser son yoyo sur place directement remplacer) Je recommande fortement cet établissement Merci a l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Quel plaisir de vous lire ! 😍 Revenez nous voir sans tarder, nous aurons plaisir à vous accueillir, vous et votre famille, pour vous faire vivre un autre moment agréable 😇 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Benjamin.r
Le 13/10/2022 à 21:22
Lieu et serveuse accueillants et agréables (attention sol de l'entrée glissant par temps de pluie 😅). Service très rapide ; nous avons pris le carpaccio de bœuf qui était très bon et fourni ainsi qu'une pièce du boucher (morceau très tendre et cuisson parfaite comme demandée). Les frites à volonté sont vraiment bonnes même si manquent un peu de cuisson (pas assez dorée à notre goût). Bon rapport qualité prix. Merci pour le service ! Nous recommandons vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin pour votre retour 😍 ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant pour partager un moment ensemble ! À très bientôt ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Lionel.e
Le 09/10/2022 à 08:02
Très sympas un peu bruillant sous la mezzanine par contre on es venu avec un enfant on nous pas proposé le menu enfant car soit disant qu'il y avait trop de monde ????? Pas normal pour un restaurant sinon bien manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience dans notre établissement ait été décevante. Nous allons passer le message à nos équipes en salle afin de leur rappeler la procédure pour les enfants. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Majiin.o
Le 08/10/2022 à 21:58
Tellement de point négatif que Par ou commencer ? Premièrement un service déplorable ! Première erreur sur la prise de commande. Une fois les commandes arriver les cuissons des viandes n'étais pas du tout respecter. De la viande bleu pour une cuisson à point etc . Ensuite les serveurs vous oublies lorsque vous les appelez.. Je tient quand même à precisee que les pièces du boucher et les Burger était quand même de bon goût malgré ses indifférence. DERNIER petit point Comment s'appeler la frite dorée et oser servire des frites à la limite d'être cru ??? Un service pareil mériterais que je prenne la frite sans payer. 🍟😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quelle surprise en découvrant votre retour. Aussi, pourriez-vous nous contacter à l'adresse lafritechamberygmail.com afin d'en savoir plus ? Accueillir nos clients convenablement est une priorité chez La Frite Dorée, raison pour laquelle nous aimerions échanger avec vous. Dans cette attente, je vous prie de croire en la considération avec laquelle nous traitons votre demande. Toute l'équipe de La Frite Dorée
David.r
Le 02/10/2022 à 21:54
Merci à ce restaurant de nous avoir permis de nous retrouver en famille a l'occasion d'un décès. Frites à volonter. Très bien. Et un bon service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane Merci infiniment pour votre retour. Toute l'équipe espère vous revoir très vite 😁
Jean-Pierre.e
Le 25/09/2022 à 18:57
Très déçu, les apéritifs n'était pas ceux commandés, les frites recommandées avant la table d'à côté sont arrivées en priorité chez nos voisins de table qui en avait encore plein les assiettes. Pas de chance la table avait pas de numéro donc en un peu de désagrément pour payer. Bref c'était un jour sans.🤣. Bonjour, très bien je reviens donc suite à votre réponse. Effectivement les apéritifs ont été échangés rapidement et ont été servi après l'arrivé des plats qui n'avait pas non plus de réchauffeur. Pour les frites, deux serveuses différentes ont pris les commandes des deux tables et donc j'ai été surpris que la jeune fille qui avait pris notre commande l'a servi à la table d'à côté. J'ai bien annoncé le numéro que vous m'avez indiqué, mais la dame à la caisse était un peu perdue. surement à cause de l'affluence. Tout celà mis bout à bout m'a un peu agacé. Je connais l'enseigne depuis quelques décennies et j'y ai connu des moments plus agréables. Comme je le dis c'était un jour sans, et je suis certain que cela ce passera mieux une autre fois. Bien cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très déçu de lire votre commentaire sans aucune indulgence. Vous êtes venu un jour de grande braderie à Chambéry où nous accueillons plus de 130 couverts en moins de 2h. Il y a eu une erreur sur les apéritifs, qui ont été changés au plus vite, avec toutes nos excuses. Concernant les frites, il n’y a aucune priorité. Vous avez été servi comme l’ensemble des clients du restaurant, et vous n’avez pas manqué de frites. Le numéro de table vous a été donné par votre serveur, que vous avez vous-même demandé. Il suffit simplement de le donner à la personne qui vous encaisse. Bref vous manquer beaucoup d’indulgence, et ne mentionnait à aucun moment les choses qui vous ont plu. Cet air moqueur « 🤣 », ne respecte pas le travail des équipes… Toute l’équipe de La Frite Dorée
Moroka.a
Le 23/09/2022 à 17:38
Accueil au top, sympathie, rapidité sont au rendez vous! menu enfant trop cool avec assiette en forme de voiture et cadeau. Parfait pour un repas rapide avec les enfants!
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime pour votre super retour ! Nous espérons avoir le plaisir de partager un moment très prochainement avec vous. À très bientôt !😊 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Priscilla.e
Le 18/09/2022 à 09:07
Endroit sympa pour partager un plat de frites. La carte est assez basique mais on y mange bien. Chapeau au personnel qui s'est démené pour la cuisine et le service car trop peu nombreux ! Un bémol par contre au plat de frites servi : nous étions une grande tablée de 12, et on ne nous ramenait que qu'un petit plat de frites pour maxi 4 personnes à chaque fois, dommage car il nous faillait du coup en commander un ou 2 autres tout de suite après...plus l'attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pricscilla, merci de votre soutien dans cette période compliquée ! C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Nous espérons vous revoir très vite ! 😍 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Abelleyra.m
Le 15/09/2022 à 06:38
Quel déception !!!! Plus le plat emblématique cest a dire la pièce du boucher. Jai testé le carpaccio que jai trouvé incipide. Jy suis retournée, j'ai pris du poulet Cuisse tes petite et pas très bon. Le service est correct mais la cuisine est devenu plus que moyenne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Nous sommes néanmoins très surpris de lire vos retours. C'est pourquoi nous aimerions en discuter avec vous. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] s'il vous plaît ? En attendant, veuillez croire à la considération avec laquelle nous traitons votre demande. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Marc.a
Le 14/09/2022 à 11:46
Excellent restaurant, avec une carte ouverte à toutes les bourses. Les frites à volonté sont excellentes, et le service est toujours accompagné d'un sourire.
Réponse du propriétaire :
C'est un bonheur de lire votre retour d'expérience. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe. À très vite 😍 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Lilou.i
Le 10/09/2022 à 09:49
Le burger et les frites étaient bonnes mais plus de frites après quelques (petites) tournées où les frites sont normalement à volonté... Le dessert près de neuf euros , cher pour 3 petites boules de glaces , coulis et une sorte de Chantilly ! L'accueil était correct mais à la fin on se sentait de trop ( 22h un Vendredi soir ). Le point positif est que les enfants on été bien servis avec petits cadeaux et coloriages pour ne pas s'ennuyer .
Réponse du propriétaire :
Nous nous excusons par avance pour ce désagrément. Nous sommes néanmoins très surpris de lire vos retours. C'est pourquoi nous aimerions en discuter avec vous. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] s'il vous plaît ? En attendant, veuillez croire à la considération avec laquelle nous traitons votre demande. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Fred.H
Le 04/09/2022 à 14:14
Restaurant sympa Bien servi et servi rapidement Un seul petit bémol : les salades devraient être servi avec de la Burata plutôt que de la mozzarella. La burata est plus goûteuse et plus gourmande Tarif pour 4 : 1 plat et 1 boisson : 77€
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 3 étoiles Fred. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous prenons note de votre conseil pour notre assiette italienne. À très vite 😉 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Léa.o
Le 10/08/2022 à 13:10
Service rapide et agréable ! Frites fraîches et à volontés, prix très correct Serveuse dynamique et responsable très souriant Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Chère Léa ! Quel bonheur de vous lire 😍 On transmet vos compliments à toute l'équipe 🤗 À très vite ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Christelle.e
Le 08/08/2022 à 07:56
Nous allions manger régulièrement à la Frite dorée ; c'était toujours bondé de monde : normal : le prix était très correct, salade et frites à volonté, délicieuses, viande très bonne... mais, depuis le changement de propriétaire, c'est la catastrophe. Nous y avons dîné le 6 août : cuisse de poulet sans goût, frites grasses, froides... d'ailleurs, il n'y avait pas grand monde, ! Nous n'y retournerons plus !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, madame, Pour répondre à votre avis : Nous faisons une moyenne de 100 couverts par jour cet été, je pense que pour 1 petit restaurant à Chambéry, nous ne sommes pas les derniers, loin de là. Nous sommes propriétaires depuis 2017. Nous avons fait les travaux et changé la carte, mais il n'y a pas eu de changement de propriétaire. Pourquoi ne pas avoir demandé de changer vos frites ? Il n'y a pas de problème, on vous aurait refait un plateau. Cdt
Christian.t
Le 05/08/2022 à 11:32
Personnel sympathique, service rapide, malheureusement les frites étaient molles pas grillées. Repas enfant bien adapté....sauf les frites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian & Odile, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire les désagréments que vous relatez. Nous remontrons l'information à nos équipes de cuisine. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Milene.u
Le 01/08/2022 à 15:10
Accueil super agréable et chaleureux, et hyper sympa avec les enfants. (chaise haute, rehausseur, pleins de petites surprises et cadeaux avec menu) Tout était très bon, rien à redire. La table de 10 avec les 2 enfants 😊
Réponse du propriétaire :
Cher Milene ! Quel bonheur de vous lire 😍 On transmet vos compliments à toute l'équipe 🤗 À très vite dans votre restaurant La Frite Dorée Chambéry
Sophie.D
Le 02/07/2022 à 17:23
Service rapide, les serveurs sont très sympathiques et hyper efficaces. Le poulet rôti et le carpaccio sont bons. Excellent rapport qualité prix, frites fraîches à volonté, n'hésitez pas à les demander bien cuites si vous les préférez croustillantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour votre avis qui nous est précieux ! En espérant vous retrouver prochainement dans notre restaurant :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Thomas.o
Le 28/06/2022 à 17:51
Très surpris, serveurs agréable efficace, service rapide ! Les entrées bonne mais trop peu de quantité ! Le burger très bon cuisson respectée rien à dire, fritte bonne et à volontés ! Très bon restaurant !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre retour très chaleureux ! Je transmets tous vos compliments aux équipes qui en seront ravis ! Revenez-nous voir très vite 😍 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Amandine.l
Le 26/06/2022 à 15:40
Restaurant propre et chaleureux Service rapide et souriant Frites bonne et pas trop grasse Salade un peu maigre niveau garniture et entrecôte légèrement grasse Manque de Clim et chaleur un peu étouffante Je recommande pour un repas chaleureux rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de partager votre expérience avec nous. Nous notons vos remarques qui nous aident à nous améliorer ! On espère vous revoir très bientôt :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Earlinde..
Le 29/05/2022 à 14:08
Merci à Yalin, pour son service impeccable et sa gentillesse ! Nous avons très bien mangé et nous sommes régalés.
Réponse du propriétaire :
Earlinde P., quel plaisir de vous lire ! Merci pour vos 5 étoiles ! Nous transmettons vos compliments à Yalin ! :) À bientôt ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
KroXP.
Le 26/05/2022 à 08:37
Service adorable, un tartare goutu, des vrais frites ! De quoi passez vraiment un super moment ! Petit veto sur la pain qui demande à faire attention à la fraîcheur :) Mais bon c'est un détail face aux plats qu'on avait ! Les cuisses de grenouilles étaient vraiment pas si mal pour une première (penser à les faire un peu plus revenir et de mettre légèrement du Rabe de sauce dans l'assiette) 😊 merci pour ce moment goûtu que vous avez apporter dans notre soirée romantique 😉🤙
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour cette superbe note et ce joli commentaire pleins de bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que vous avez passé une très belle soirée. Nous apporterons des modifications sur vos remarques afin de vous satisfaire à 100% :) On espère vous revoir très bientôt 😍 Toute l'équipe de La Frite Dorée
jessy.r
Le 13/05/2022 à 18:43
Serveurs professionnels et agréables mais un peut déçu de nos plats. Nous avons commandé le 58 qui avait l'air copieux à l'énoncé mais sur table pas grand chose à manger gros complément de salade un peut chère pour un plat à 15,90e. Au final bon mais un peut chère pour la quantité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Merci pour votre retour et tous vos compliments : nous les transmettrons à nos équipes ! Nous prenons bien note de vos remarques concernant le prix de votre plat. Sachez que nous faisons face comme tout le territoire français à une forte augmentation des coûts d’achats qui nous oblige à revoir nos prix. De plus, il faut prendre en considération dans le prix du plat, la possibilité de reprendre des frites et salade en illimités, les sticks de sauces, le service, etc. Nous espérons obtenir votre compréhension et regagner votre confiance. Nous avons hâte de vous revoir prochainement dans notre établissement. 😊 Toute l’équipe de La Frite Dorée
Emmanuelle.a
Le 13/05/2022 à 18:38
Très convivial, bon rapport qualité prix, portions généreuses et frites à volonté, accueil très sympathique. Seul bémol.. le bruit. Mais je recommande vivement pour un bon repas et un moment agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant ! :) Nous sommes désolés du désagrément occasionné par le bruit lors de votre venue. Au plaisir de vous retrouver prochainement ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Aruka.o
Le 12/05/2022 à 19:17
Super repas! Les cuisses de grenouilles fabuleuses. Toujours bien accueillis avec le sourire et agréablement. Cela nous ramène à l enfance quand nous mangions ici. Merci pour cela. Un merci particulier pour Léonie qui était aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aruka Doitsujin, Merci de votre retour d'expérience. C'est un bonheur de lire que notre cuisine et notre accueil aient su vous ravir ! Le message est transmis à Léonie :) Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement. 😍 Toute l'équipe de La Frite Dorée
Pierre.e
Le 07/05/2022 à 21:09
C'était incroyablement et extraordinairement délicieux. Le service très peu rapide mais une fois que notre plat est servi, l'attente est déjà dans un lointain souvenir. Je vous conseille uniquement les frites à volonté si votre budget est aussi serré que le mien. Elles sont croquantes et bien cuitent comme ont les aiment. À refaire sans hésiter. Merci au restaurant de m'avoir partagé le savoir qu'ils possèdent pour les frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Quel bonheur de vous lire. Nous transmettons à nos équipes tous ces compliments : ils vont leur faire chaud au cœur ! 😍 À très bientôt ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Natacha.g
Le 05/05/2022 à 17:59
le resto des enfants par excellence! On y mange des bonnes frites et c'est déjà pas ma! les enfants ont des coloriages et goodies tout au long du repas. On est sur une prestation familiale et conviviale sans chichis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Merci énormément à vos enfants pour ce superbe dessin ! :) Nous espérons vous revoir très vite ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Coco.
Le 08/04/2022 à 15:04
Très sympa la déco. Le jeune serveur agréable. Pas trop de monde un jeudi midi donc service rapide. La pièce du boucher excellente et les frites croustillantes et chaudes proposées à volonté. Hâte d'y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, C'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous transmettons vos compliments à Alexis et espérons vous revoir très vite ! :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Alexandre.
Le 07/04/2022 à 16:23
Établissement entièrement refait, toujours la même formule avec les frites/salade à volonté. Peut être petit bémol sur les frites, rien de rédhibitoire, mais avant les frites étaient meilleurs (frites allumettes et certainement autre variété de pomme de terre). Mais pour le prix, ça vous coûte beaucoup moins cher que les fast food connus pour une meilleure qualité. Mention spéciale pour les menus enfants avec la petite voiture la sucette et le flacon à bulles, qui ont fait plaisir aux enfants. Donc restaurant à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci infiniment pour votre retour d'expérience détaillé. Nous notons vos quelques remarques sur la qualité des frites et les avons transmises à l'équipe en cuisine. Le nécessaire sera fait pour que votre expérience soit excellente lors de votre prochaine visite. En espérant vous revoir bientôt :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Karine.a
Le 22/02/2022 à 22:44
Nous avons passé une agréable soirée à la Frite dorée. Les frites étaient croustillantes et très bonnes, la pièce du boucher bien grillée. La mousse au chocolat maison avec du bon chocolat : un délice de gourmand. Le service discret et sympathique. Merci pour votre accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Karine pour votre joli commentaire ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre établissement :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Alexandra.o
Le 20/02/2022 à 17:31
Les tables sont beaucoup trop collées les unes aux autres. De plus, nous étions aller pour la semaine cuisse de grenouilles, et quelle déception... Les cuisses n'avaient aucun goût et les frites à volonté étaient beaucoup trop grasses, mais avaient bon goût malgré tout. Cependant, je met 5 étoiles au serveur qui a été d'une amabilité sans faille du début à la fin! Un vrai bonheur, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons passer le message à nos équipes en cuisine afin d’améliorer notre plat de cuisses de grenouille, pour la prochaine semaine spéciale. Nous sommes ravis de lire que le service et l'accueil qui vous a été réservé à retenu votre attention :) Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à La Frite Dorée.
Jordy.U
Le 15/02/2022 à 19:13
Nous avons testé les cuisses de grenouilles de la frite dorée, cuisses toutes petites, sans ABSOLUMENT AUCUN GOÛT malgré la présence trop excessive de la persillade … mais vraiment absolument aucun goût…. Malgré les frites à volonté, le restaurant n’était absolument pas généreux sur la quantité des cuisses de grenouilles, un petit caquelon… si je devais noter que les cuisses, ça serait qu’une étoile. Quant aux frites, très très bonnes mais relativement grasses, elles baignaient dans une petite flaque d’huile dans le fond du plateau. Le restaurant a été magnifiquement rénové, les tables ne sont pas très grandes en revanche. Point PARFAIT, l’accueil et le service ultra chaleureux, réactif, agréable… le jeune serveur et la serveuse sont excellents tous les deux. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordy, Nous prenons bien en considération votre retour et sommes désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous indiquer ce qu'il vous a manqué, si ce n'est pas la persillade, pour pallier à cette "fadeur"? Nous tenons simplement à vous indiquer, que le prix d’achat des cuisses de grenouille nous oblige à respecter des proportions et des prix en adéquation, pour ne pas vendre à perte. Si la clientèle est prête à payer plus chère, c’est avec plaisir que nous augmenterons la quantité. Nous vous remercions de souligné la qualité du service et notre travail sur l'aménagement du lieu. Nous vous présentons toutes nos sincères excuses et espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Toute l’équipe de La Frite Dorée
Arielle.o
Le 15/02/2022 à 13:01
Je suis vraiment déçu je pensais manger des bonnes frites au final elles étaient pas cuites ( ou surgelés ) poser non délicatement par la serveuse sur la table en soufflant Ainsi qu'une salade campagnarde où il manquer des ingrédients ( retourner par la serveuse ) et j'ai gentiment eu des dès d' emmental de grande surface je suppose au vu du goût . Les deux serveuses qui nous servez dont une qui soufflée et une qui a mal pris le faite que je demande si les frites étaient faites maison ... Je ne reviendrai pas et j'en suis bien triste. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arielle, Nous sommes absolument désolés de lire votre retour. Les faits relatés ne reflètent en rien les critères d'accueil et de service que nous demandons à notre équipe en salle. Nous remontrons l’information à nos équipes. Nous renouvelons nos excuses pour la salade, avec le geste commercial que nous avons effectué lors du paiement. Enfin, nos tenons à vous informer que nos frites sont bien maison. Toute l’équipe de La Frite Dorée
Lili.3
Le 15/02/2022 à 08:25
Repas spécial St Valentin bon et très copieux, à un prix très abordable, contrairement aux autres restaurants qui profitent de l'occasion pour augmenter sensiblement leurs tarifs. Petit cadeau sur les tables à l'attention des couples. Le service était parfait : serveur très agréable et pas d'attente. Ravis de cette soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, c'est toujours un plaisir de lire un si agréable témoignage. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite ! :) Toute l’équipe de La Frite Dorée
arnaud.
Le 11/02/2022 à 12:20
Nous somme venu manger des cuisses de grenouilles et frites à volonté pour 20€ Déjà , les cuisses n’étaient pas à volonté et c’est une petite portion . Environ un demi bol de soupe. Donc pour 20€ C’est très moyen. De plus , elles étaient fadent. Aucun goût malgré la persillade conséquente. Les frites etaient bonne mais grasse. La crème brûlée était bonne. L’endroit est plaisant et par contre , le serveur est d’une gentillesse exemplaire. C’est la seule chose positive . Alors après je n’ai pas goûter les autres plat , mais une chose est sûr , pour les cuisses de grenouilles , n’y allez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant notre semaine spéciale cuisse de grenouille et nous nous en excusons. Les cuisses de grenouille non jamais étaient indiquées "à volonté" dans notre publicité ou notre carte. De plus vous ne semblez pas connaître le prix aux kilos de celles-ci pour indiquer un prix trop élevé. Vous pouvez effectuer une recherche et observer que nous sommes bien inférieurs à la concurrence, pour une quantité similaire. Nous prenons en compte votre remarque sur le goût des cuisses de grenouille. Pouvez-vous nous indiquer ce qu'il vous a manqué, si ce n'est pas la persillade, pour pallier cette "fadeur"? Nous vous remercions de souligné la qualité du service et notre travail sur l'aménagement du lieu. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Sara.
Le 06/02/2022 à 20:27
On est arrivés, un dimanche midi, sans réservation à 10. Avec un restaurant déjà très rempli. Nous avons été très bien accueillis. Repas, service nickel. Personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis d'accueillir toute votre petite famille. Milles mercis pour ce superbe commentaire ! Une nouvelle fois un joyeux anniversaire et à très bientôt :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Emily.r
Le 01/02/2022 à 17:42
Accueil au top notamment avec notre fille de 6 ans. Le personnel est vraiment super gentil. Les frites sont excellentes et le reste aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre passage à La Frite Dorée vous ait satisfait ! Nous aurons plaisir à vous accueillir de nouveau :) Toute l’équipe de La Frite Dorée
Celine.o
Le 15/01/2022 à 17:44
Déçue par le plat Les frites étaient très bonnes mais nous n avons pas aimé le poisson pané ( trop cuit) ni le poulet Service très bien ( la serveuse nous a propose de nous rapporter un autre plat mais c était la fin du repas nous n avons pas accepté)
Réponse du propriétaire :
Merci Celine d'avoir pris le temps de partager votre avis. Pourrions avoir plus d'éléments afin de nous améliorer. Toute l'équipe de La Frite Dorée Nouvelle réponse : Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous tenons à nous excuser, si celle-ci ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et serons ravis de vous accueillir de nouveau, pour cette fois-ci vous combler à 100 %. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Maryvonne.e
Le 13/12/2021 à 18:15
Restauration rapide ,pas d'attente,règles sanitaires bien en place , toilettes très propres, menus corrects sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryvonne, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour vous apporter le petit plus qui vous a manqué lors de votre visite :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
JP.D
Le 13/12/2021 à 16:28
Nul, à fuir. Par où commencer ? Expérience très désagréable. La serveuse vient nous prendre notre commande une première fois, nous attendons, la MÊME serveuse repasse une deuxième fois Avez vous choisis ?, Nous avons déjà commandé, encore de l'attente.... elle revient une troisième fois !!! Alors vous avez choisis, Nous avons déjà commandé, Qui a pris votre commande ?, Et bien c'est VOUS!!! - Surréaliste. Et ce n'est que le début. Nos plats arrivent enfin, tiède (j'imagine qu'ils ont été en attente un petit moment). La viande n'a aucun goût, d'accord ce n'était pas la meilleur pièce mais une fadeur tel, je ne pensais pas que c'était possible ; je passerais sur la cuisson, on en était pas à de la semelle mais... pas loin ! La sauce au poivre, tellement liquide qu'on a l'impression qu'elle est coupé à l'eau, aucune consistance, aucun goût, au fond du ramequin c'est cramé, on voit bien des grains de poivre mais la pipérine semble complètement absente. La salade qui à l'air de sortir tout droit d'un sachet prélavé et pré découpé, bof bof. Au moins on va se rattraper sur les frites, non ?. Nullement, c'est la même qualité que des frites surgelés lambda. Aucun intérêt, d'autant plus que le contenu de l'assiette est largement suffisant, alors le plateau extra on y touche pour pas avoir l'impression de trop gâcher. Viens le dessert qui ne rattrape en rien la débâcle du plat principal, là encore le fondant au chocolat m'a tout l'air d'un produit industriel tout fait, pas que ce soit mal en soit, mais c'était pas top. Il y avait bien juste la panacotta de ma compagne qui tenait à peu près la route. Bilan : la seul chose qui avait du goût c'était la facture bien salé, 46€80 pour 2, pour cette qualité ! Et surtout cela aurait été bien que la serveuse nous précise que la sauce était en supplément ! 3€ pour un ramequin de sauce sans goût et sans consistance, merci mais non merci. Très mauvaise expérience. Peut être bien pour des enfants pour qui un steack et des frites c'est le paradis, mais si vous avez un minimum de goût, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Philippe, Nous tenons à nous excuser pour cette mauvaise expérience. Nous prenons en compte vos remarques et depuis votre passage des changements ont déjà été effectués. La pièce du boucher qui vous a déplu, est désormais une pièce de viande plus noble afin de satisfaire les amateurs de viande. La portion de frites qui était de "trop" pour vous, sera désormais uniquement le plat sur réchaud, pour limiter le gaspillage. Nous tenons simplement à vous indiquer que les sauces sont à 2€ et sont inscrites sur le set de table. La salade est fraiche et n'est pas sous-vide comme vous le prétendez. Nous faisons partie des restaurants les moins chers de Chambéry, et pour 23,40€ par personne, plat dessert, avec salade et frites à volonté cela reste très modeste. Enfin, notre jeune serveuse débute, un peu de bienveillance et de compréhension serait vivement appréciée. Pourquoi ne pas avoir manifesté votre mécontentement lors du service ou au moment du règlement ? Nous trouvons toujours des solutions pour satisfaire notre clientèle. Toute l'équipe de La Frite Dorée
stefane.r
Le 11/12/2021 à 14:52
Des frites onctueuses, une pièce du boucher savoureuse et cuite comme nous l'avons demandé, une crème brûlée maison délicieuse, bref.... le top!!! Sans compter le service où le sourire ne manquait pas (malgré le masque), l'établissement est à recommander sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment Stefane pour votre gentillesse et ce magnifique commentaire qui nous touche beaucoup ! Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans votre restaurant La Frite Dorée Chambéry :)
Lip.o
Le 11/12/2021 à 13:21
Surgelées et grasses ! Très grasses ! la salade copieuse se résume à un pauvre ramequin de salade avec une cuillère de sauce même pas maison, elle non plus. De plus, pour aller aux toilettes on passe devant les cuisines... Le port du masque ne fait pas l'unanimité dans les cuisines de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lip Top, Nous sommes navrés que nos frites vous aient déplu. Nous vous invitons chaleureusement chaque matin à venir aider nos cuisiniers pour la préparation des frites. Vous observerez alors que nos frites sont maison. Pourquoi ne pas avoir signalé que vos frites ne vous plaisait pas lors du service ou au moment du règlement ? Nous trouvons toujours une solution pour satisfaire notre clientèle. Toute l'équipe de La Frite Dorée Nouvelle Réponse : Bonjour Lip Lop, Une nouvelle réponse suite à la modification de votre commentaire. Notre invitation tient toujours pour venir aider nos cuisiniers pour la fabrication des frites ainsi que la sauce salade. Vous pourrez alors enfin faire la différence entre le fait maison ou les produits industriels. La salade tout comme les frites sont à volonté. Il suffit simplement d'en redemander. Enfin nous vous apprendrons que la préfecture de Savoie ne donne aucune obligation pour le port du masque dans les établissements de restauration. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Thibaud.e
Le 08/12/2021 à 19:42
Impossible de garder votre nom de FRITES. Vous n'avez aucune compétence dans ce domaine. 9euro pour 3 paquets de FRITES ( chips) A fuir si vous avez envie d'une frite allez plutôt au Macdonald malheureusement.... Je suis choqué du manque de professionnalisme de certains soit disant professionnel... Et je suis du nord donc connaisseurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaud, Nous sommes navrés que votre expérience à La Frite Dorée vous ait déplu. Faut-il pour autant dénigrer à ce point le travail de toute une équipe ? Nous sommes preneur des remarques constructives, afin de nous améliorer, mais votre commentaire en est tout simplement dépourvu. Être du nord ne signifie pas être connaisseur ou professionnel de la frite. Recommandé Macdonald pour manger des frites, prouve bien que vous n'êtes pas si connaisseur... Toute l'équipe de La Frite Dorée
Morgane.
Le 06/12/2021 à 23:10
Satisfaite dans l'ensemble. Les serveuses sont très sympa. Petits bémols : j'ai commandé un steak bleu, il était bien cuit ; les frites sont un peu moins bonnes qu'avant je trouve. Cela dit, j'ai bien mangé et passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous tenons à nous excuser, si celle-ci ne vous ait pas pleinement satisfaite. Nous prenons en compte vos remarques et serons ravis de vous accueillir de nouveau, pour cette fois-ci vous combler à 100 %. Toute l'équipe de La Frite Dorée
lou.i
Le 24/11/2021 à 13:58
Les frites sont bonne, Les chaises sont bien. Bonne accueil et cadre propre. La pièce du bouché était plus que décevante, une semelle de 4cm d'épaisseur, ça ira bien pour les chiens. Peut mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Pour la "semelle" de 4 cm , il s'agit d'un pavé de rumsteack , qui dit "pavé" dit pièce de viande épaisse. Merci pour les chiens.....
Alex.a
Le 23/11/2021 à 09:09
Service sympathique et efficace. Bien sûr, les frites sont excellentes. Ce restaurant dispose d'un aménagement complet pour les personnes à mobilité réduite. Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alex, pour ce superbe commentaire ! Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
annie.a
Le 17/11/2021 à 18:14
Frites très bonne Je jambon braisé extra . Mais les crèmes brûlées froides sur le dessus et la serveuse a le Culot de me dire qu'elle a passé le chalumeau en cuisine et le temps de monter à l étage elles ont refroidis. .nous demandons 2 café dont un décaféiné et elle m as servie le café qui ne l était pas . C est dommage . C était tout faux à la fin. Je n y retournerai pas
Réponse du propriétaire :
Waouh !!! Merci Annie pour ce superbe commentaire ! Cela nous fait très plaisir. Nous serons ravies de vous accueillir de nouveau ! :) Toute l'équipe de La Frite Dorée Nouvelle réponse : nous sommes navrés de lire votre retour et que vous ayez apporté une modification à votre ancien commentaire et note. Il est vrai qu'il nous paraît compliqué de maintenir une crème brûlée chaude, puisque le sucre se refroidit très vite pour donner le craquant qui a fait la renommée des crèmes brûlées. Si vous avez une solution et/ou l'habitude de servir une crème brûlée au sucre chaud nous sommes preneur. De plus, j'ai réalisé moi-même le déca et le café. Je vous assure que le déca en était bien un!!
Perrin.e
Le 24/10/2021 à 11:41
Longtemps que je n'avais pas fréquenté La frite cause travaux et Covid. J'y suis retourné cette semaine mais sentiment mitigé. Certes le nouveau look est réussi, mais ça m'a paru plus cher qu'avant avec un choix rétréci (les diots ont disparus, dans un restaurant savoyard 🤔) et surtout les tables 2 personnes sont minuscules alors on ne sait (et la serveuse non plus) où poser les choses. Nous avons dû mettre le présentoir sel/poivre par terre pour gagner un peu de place 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Yves, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pleinement apprécié ce moment chez nous. Nous vous remercions de souligner notre travail sur l'embellissement du lieu. Concernant notre carte, nous proposons pas moins de 14 plats, de quoi satisfaire le plus grand nombre. Nous travaillons actuellement sur notre carte hivernale, qui sera complétée par des nouveautés. Nous ne sommes pas un restaurant savoyard, mais un restaurant traditionnel qui a pour spécialité les frites depuis 1958. Les diots ne sont donc pas présents toute l'année, mais ils feront leurs grands retours cet hiver. Les prix affichés suivent malheureusement la hausse de l'augmentation des achats de matière première, nous ne pouvons pas proposer des prix plus bas alors que les coûts augmentent. Cependant, vous remarquerez que notre formule dorée à 18.90 € Plat et frite à volonté + Dessert reste inchangé, pour respecter les petits budgets. Enfin, nous prenons en compte votre avis sur les tailles des tables, et travaillions actuellement sur notre aménagement enfin de satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau et de vous servir des diots très prochainement :) Toute l'équipe de La Frite Dorée
Jean-Marc.o
Le 24/09/2021 à 10:16
Retour au source après près de 30 ans certainement même plus.. Les lieux ont changés et je pense le personnel aussi.. Mais la qualité et le service toujours au top, complet ce jour là, un petite table pour deux nous a été dressée avec sourire.. C'était excellent... Je recommande..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre super commentaire ! L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment chez nous, et on espère vous revoir très vite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Carine.R
Le 19/09/2021 à 03:01
Joli décor, serveurs souriants et agréables. Frites à volonté très bonnes. Un repas en toute simplicité sans aucune fausse note. Très bon rapport qualité prix. A refaire sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Merci infiniment pour vos compliments ! Nous vous accueillerons avec plaisir pour votre prochaine venue ! Toute l'équipe de La Frite Dorée
Alex.a
Le 08/09/2021 à 12:30
Cela fait quelques fois que je retourne à la frite dorée, car chacune de mes expériences sont excellentes. Des frites de qualité, goûteuses et à volonté ! C'est un véritable délice pour vos papilles. Concernant la carte plus varié qu'à l'époque, je valide et de loin le fish, le burger, le tartare, le reste ne m'intéresse pas donc à vous d'expérimenter et de faire votre avis 😁 Je respect les avis de chacun, mais tous les avis à 1 étoiles récent ne sont pas justifier, rien que pour les frites qui sont délicieuses.
Philippe.O
Le 04/09/2021 à 04:56
Moi qui connaît la Frite Dorée depuis presque 35 ans .... ne peut que regretter la formule ancienne. Aujourd'hui c'est bien, c'est joli et bien rénové, frites toujours à volonté mais en version moderne et aseptisée... rien ne remplacera le plat bien gras et le saladier débordant, l'atmosphère comme chez ma mémé
Veronique.i
Le 29/08/2021 à 15:49
Je rajoute à votre réponse nous n'avons pas manger le plat de frites sur le réchaud alors il n'est pas possible qu'on en a demandé un deuxième et il n'as pas eu de non respect envers la serveuse juste avoir dit ce qu'on pensait des frites s'en hurlement . Bon service . minable les frites baignent dans l'huile la viande est tellement fine que l'on ne peut la manger bleue et quand on vous demande si cela a ete on vous dit que vous devez rester polis car on accepte pas les critiques restaurant minable!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Alors oui les pommes de terre qui nous ont été livrées ne sont pas celles que l'on prends habituellement et donc la qualité nest pas celle à laquelle nous tenons....pour autant, crier sur nos serveurs en disant que c'était dégueulasses est impoli , oui !! et non justifiés, puisqu'il semble que vous ayez redemandé un 2eme plat de nos frites soit disant minables.... Donc on va relativiser quant à vos critiques qui , semblent plus motivées par un énervement propre à vous plus que lié à notre prestation ..bonne continuation a vous. Nous vous souhaitons une meilleur fin de journée... Cordialement Angelique, Chargée de communication
viviane.o
Le 09/08/2021 à 15:06
Graisse à frites non changée, plein de petits morceaux de frites grillés noircis dans le fond du plat! Andouillette grillée sans plus, sèche et sans sauce d'accompagnement. Dessert glace Chantilly en bombe avec coulis sur trop de mousse chantilly. Je ne recommande pas ce lieu
Madjid.a
Le 03/08/2021 à 19:08
La Frite Dorée comme on s'y attendait, un accueil chaleureux, sans prétention et bien sur des frites à volonté, un service à l'écoute en cas de petit soucis de cuisson, bonne qualité des viandes et des frites. Le restaurant peut redevenir la référence des ados affamés comme il y a 30 ans :) Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour cette belle note et commentaire très sympathique, et dans l'attente de vous accueillir a nouveau bientôt, nous vous souhaitons un excellent weekend. Amicalement, Angélique, chargée de communication
Oxal.
Le 02/08/2021 à 13:01
médiocre. Personnel sympathique mais qualité de la nourriture très discutable les ingrédients de la salade caesar laissent à désirer. La cuisson du poulet est à revoir. Je ne conseil pas ce restaurant. En revanche l’eau est bonne.
Mylène.U
Le 27/07/2021 à 14:05
1 ère fois que je vais à la frite dorée, Très surprise part la gentillesse de la dame qui a bien vérifié les compositions du menu enfant pour mes deux enfants allergique qui a trouver une solution pour le dessert que mon fils ne pouvais pas Je vous remercie une fois de plus. Le menu enfant et vraiment au top. Les prix sont vraiment correct pour la qualitée et la quantitée. Bon courage pour la suite . Réservation conseillé. Mylene
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mylene. Toute l'équipe de la Frite Dorée vous remercie chaleureusement pour ce très agréable commentaire, qui nous touche beaucoup. Nous sommes toujours heureux de lire la satisfaction de nos clients... Nous vous souhaitons tous une excellente journée dans l'attente de vous recevoir à nouveau..... Cordialement, Angelique, chargée de communication.
Buss.l
Le 07/07/2021 à 21:36
Réception très agréable, le serveur est très serviable avec une touche d’humour qui a fait la différence à notre arrivée. Nous avons été servis très rapidement et les frites à volonté étaient bonnes. Toutefois, j’ai commandé un tartare de bœuf préparé en formule avec un dessert coûtant 18.90€, le tartare était d’une texture très liquide sortie tout droit d’une barquette restée au fond du frigo d’un goût plus fade que la mort. Le dessert était bon (Panacotta), et le café serré comme un boulon.
Céline.a
Le 26/06/2021 à 21:28
Serveuses attentionnées et professionnelles. Par contre très déçue par la terrasse toute cloisonnée comme une serre, étouffant ! Quant au repas le poulet était bien trop cuit et par 2 fois je me suis demandé s'il n'était pas avarié : je l'ai laissé dans l'assiette. La brochette de volaille n'était pas cuite. Heureusement que les frites sont bonnes!!! Autre nouveauté, la salade qui était servie dans un plat auparavant, est servie dans un tout petit bol: ce n'est pas du tout pratique à manger. Je ne pense pas y retourner un jour.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Tout d'abord nous vous remercions pour ce petit mot très sympathique à l'égard de nos serveuses qui l'apprécient à sa juste valeur. Concernant la terrasse, les gérants n'ont cessé de rencontrer des obstacles en tout genre , du permis jusqu'à la réalisation de celle-ci, ils se sont malgré tout " accroché " jusqu'à la dernière minute avant réouverture, pour apporter plus de confort à leur clientèle habituelle et à celle à venir, alors oui, ils sont forcément terriblement déçus de savoir votre mécontentement au regard de celle-ci , qui aurait dû être plus grande et avec de plus jolies finitions, si une autorisation plus neutre et impartiale leur avait été accordée.....alors oui , nous sommes tous triste de voir que celle-ci ne vous convient pas, pour autant, contrairement à tous ceux qui ont eu le droits ( eux!) à une véranda, donc complétement fermée, notre terrasse, n'a pas de porte et est ouverte et donc aérée sur toutes les hauteurs des claustras qui la composent, et n'avons installé que 6 tables sur celle-ci afin de laisser plus d'espace pour chaque tablée , car oui le confort et le bien-être de nos clients est important pour les gérants et toute l'équipe, en fonction de ce que l'urbanisme veut bien autoriser. Quant à la salade, lorsqu'elle était servie dans un plat, vous faisiez comment ? vous la serviez dans votre assiette pour la manger, ou vous la mangiez directement dans le plat ? et bien le petit bol , de salade gratuite et à volonté , que nous vous servons , peut évidemment être versé également dans votre assiette, en accompagnement de votre plat, ou seule, après votre plat ! et donc oui il est clair que c'est ainsi plus simple à manger, même si beaucoup y arrivent très bien directement dans le bol !! On est décidément dans une époque bien compliquée ou un petit rien , sans arguments justifiés suffit à laisser un avis négatif sur le net, alors qu'en face à face, nous aurions pu discuter de tout cela dans une ambiance courtoise et agréable , pour vous comme pour nous... en espérant donc vous revoir une prochaine fois, toute l'équipe de La Frite Dorée vous souhaite une excellente fin de soirée. Cordialement, Angélique, chargée de communication
Lolo.n
Le 09/06/2021 à 17:16
Nous avons tenu à revenir au resto en commençant par l'incontournable Frite Dorée , notre resto familial pour les frites maison . Les frites sont toujours de qualité , l'accueil est excellent , la déco rénovée est jolie . Mon steak tartare était bon , le poulet était correct . Nous avons été déçu de ne plus avoir la formule steak frites salade avec la salade à volonté.
ben.h
Le 08/06/2021 à 22:27
Nous avons commandé 2 entrecôtes, la qualité de la viande est correcte,les cuissons ont bien été respectées. Les frites sont vraiment géniales. Service agréable. Bon niveau qualité/prix 🙂
Baxter.
Le 10/04/2020 à 15:39
Un lieu très connu parmi les restaurants de Chambéry et qui un gros passé. C'est mon tatoueur qui m'a invité dans ce lieu toujours d'actualité. On mange très bien, c'est de bonne qualité et le prix du menu est très correcte je trouve. Frite à volonté et salade aussi que demandé de plus. Bref un restaurant à connaître si on est de passage sur la ville Quand cette pandémie sera terminé voilà un restaurant à faire
Elisabeth.e
Le 15/03/2020 à 15:34
Frites à volonté, Steak bonne cuisson respecter. Salade avec des cérneaux de noix. Frites trop grillees,19.90€ les sauces industrielle sous vide 12cl de Côte de Provence 5€ ,2€un expresso 4€ 25cl bière 🍺 pression installer n'importe quoi toujours bousculer passage étroit table bancale service froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés de lire les désagréments que vous relatez. L'équipe de salle est là pour vous satisfaire, n'hésiter pas à les solliciter s'il y a des problèmes avec vos plats, nous trouvons toujours une solution pour satisfaire notre clientèle. En espérant vous retrouver prochainement dans notre établissement en toute confiance. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Em.8
Le 26/02/2020 à 09:46
Plus rien à voir avec ce que l'on a connu par le passé... et c'est bien dommage. Il ne fallait rien changer, l'ADN de ce restaurant c'était steak frites salade servis comme à la maison (saladier, plat en inox, de belles frites croustillantes). Si on vient à la frite dorée c'est pour manger çà et rien d'autres ! Le personnel est agréable néanmoins.
vicky.o
Le 18/02/2020 à 19:21
Super resto ! Arrivée à 9 personnes en fin de service. Bien accueilli et servi rapidement et repas au top ! Viande de qualité et frites très bonnes ! Enfin je recommande vraiment ! Et prix très abordable !
Lou.n
Le 24/01/2020 à 13:37
Serveuse sympathique mais nous avons trouvé de la moisissure dans notre pana cota et le contenant du fromage blanc n’était pas lavé (trace ancienne de crème brûlée sur les rebords). La qualité est quand même moyenne...
Zaza.r
Le 23/01/2020 à 14:55
Je me suis rendue dans ce restaurant en famille car ma belle-mère adore ce lieu. Nous avons relativement bien mangé (un demi poulet pour ma part) et c'est très copieux ! Les frites, à mon humble avis, ne sont pas faites maison et sont servies sur un grand plat métallique posé sur un réchaud à la bougie ce qui évite qu'elles ne refroidissent. C'est très malin car précédemment (il y a 2 ans), elles étaient servies dans des saladiers et les frites refroidissaient beaucoup trop vite. Nous en avons tous déduits en sortant que le changement de direction a fait du bien à l'établissement car la qualité est remontée et le cadre du restaurant est beaucoup plus joli qu'avant ! les prix quand à eux sont relativement cohérents pour la quantité servie. Le prix des desserts tourne autour de dix euros ce qui est beaucoup trop pour la qualité de ceux-ci qui ne sont certainement pas faits maison. Pour les enfants, il y a un menu qui est franchement top (boisson, burger ou nuggets et dessert) et pas trop cher. Pour conclure : en cas de grosse faim, vous serez comblé !
Sandra.
Le 30/12/2019 à 22:45
Nous avons mangé dans le froid et sur des banquettes étroites et inconfortables... les frites trop cuites, la salade avec une sauce en eau et du poulet bas de gamme qui se désosse tout seul! Pour le dessert, évitez la crème brûlée qui a le goût du pétrole ... Nous n y retournerons pas.
Mandoo.o
Le 12/12/2019 à 16:56
Sans intérêt. Cher pour ce que c'est .... Des frites maisons à volonté certes mais bon ce n'est pas un met de luxe non plus qui justifie les tarifs car les poissons et viandes sont de qualité basique. Et surtout pas de gros pot à ketchup et mayo ce qui induit une grosse quantité d'emballages plastiques à chaque service en raison des dosettes.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandoo Doo, Commentaire sans intérêt. Nous sommes preneur de commentaires constructif pour nous améliorer, le vôtre en est tout simplement dépourvu. Qu'appelez-vous cher ? Nos plats sont compris entre 12.90€ et 20.90€, avec frites maison et salade à volonté, un des restaurant les moins chers de Chambéry. Nous tenons à vous informer que les "gros pot" en libre-service, sont interdit pour des raisons sanitaires. Toute l'équipe de La Frite Dorée
Emmy.t
Le 06/11/2019 à 06:51
Mon avis est mitigé car j’y suis allée une fois avec une association, donc on avait réservé, et la tout se passait super bien , les plats étaient délicieux , les frites également comme elles sont à volonté , ils nous re-servaient avant même que l’on ai fini les saladiers etc , c’était vraiment top ! Si mon expérience s’arrêtait là, j’aurait mis 5 étoiles , or un autre jour je m’y suis rendue avec ma famille , donc nous n’avions pas réserver , et là nous nous sommes fait recevoir comme des moins que rien , pas de bonjour ou quoi que ce soit pour nous accueillir mais un « on a plus de place ! ». Donc accueilli comme ça , on a pas voulu en savoir un plus , on es partis manger en face ! Donc je dirai que si vous y aller en aillant réserver , vous serez bien reçu et vous mangerez super bien! Par contre à l’inverse vous risquerez d’être très mal reçu mais je pense que vous vous régalerez quand même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre avis est certes un peu mitigé, suite à un accueil plutôt impoli de la part de notre serveur, qui ne manquera pas d'être informé de ses obligations au niveau comportemental, vis à vis des clients. cependant, nous apprécions et vous remercions très chaleureusement pour le reste de votre commentaire très positif. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement, nous vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
Valerie.u
Le 09/10/2019 à 15:22
J'y ai travaillé il y a 35 ans . Avec Mr Richard qui était le créateur de ce restaurant. Au fil des années, ça c'est dégradé. Car les frites étaient vraiment délicieuses. L'accueil était très convivial, il y avait des groupes de sports. La carte était courte . J'ai essayé à nouveau, mais je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes très sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction sur le plan général. L'établissement va faire peau neuve ( intérieur/extérieur) courant 2020 et nous allons apporter des améliorations significatives à notre carte par la même occasion. En espérant donc que vous reviendrez faire un nouveau test à ce moment là, nous vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
Pia.A
Le 03/10/2019 à 21:49
Personnel sympathique mais les plats ne sont clairement pas à la hauteur. Certes les frites sont bonnes mais l'accompagnement ( viande ou poisson ) n'était clairement pas bon. Tartare avec assaisonnement clairement insuffisant et coupé parfois grossièrement. Poisson du fish and chips mal cuit ( décongelé selon les dires de la serveuse ) : insuffisamment cuit par endroits et dur à d'autres. Les menus enfants sont corrects. Au final, je ne peux pas conseiller d'aller y manger. Il y a de grandes chances d'être déçu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre personnel de salle et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant la préparation de certains plats. Nous allons faire le nécessaire auprès du cuisinier afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous accueillir à nouveau, nous vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
Vichit.a
Le 29/09/2019 à 12:44
Vraiment pas mal du tout des frites et salades a volonté , FRITES maison s'il vous plaît elles sont super bonnes je vous le conseil .Vous attendez pas a des plats fin gourmets pour le prix qui plus que correct et pour ceux et celles qui aiment les choses simples cette endroit est pour vous et avec un super accueil . Photos prises en août 2021 Établissement entièrement rénové l'accueil et l'amabilité toujours présents et les Frites toujours aussi bonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toute l'équipe vous remercie chaleureusement de cette note parfaite et commentaire sympathique. Nous vous souhaitons une excellente journée dans l'attente de vous accueillir à nouveau. Angélique, chargée de communication
fan421000.
Le 15/05/2019 à 14:05
Décevant ! Venu par l'attrait de frites maison à volonté. Menu certes copieux mais bon rien de transcendant. Glace de premier prix à coup sûr. Serveur indélicat qui nous fait payer les produits hors menu alors même que la serveuse nous a proposé le menu que nous avons pris. Nous lui faisons remarquer et bien il s'en fiche. Heureusement la serveuse reprend la main et nous fait payer le prix du menu. Inqualifiable attitude, première et dernière fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ces désagrément liés à notre personnel et nous vous prions d'accepter nos excuses le plus sincères. Nous allons l'informer en conséquence et faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Dans l'attente de vous revoir, nous vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
elodie.o
Le 27/04/2019 à 10:55
Très bon accueil et très bon rapport qualité prix, venus le vendredi 12 avril au soir avec nos 2 enfants. C est la seconde fois, nous n habitons pas chambery et encore une fois ravis. Les frites sont très bonnes, les viandes aussi, de bons desserts, allez y ! Pour les gourmands frites et salade à volonté, mais tellement bien servis, que nous n avons pas besoin de réclamer c est proposé d office quand le plat diminue... agréable de ne pas avoir à réclamer... continuez ainsi !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, C'est avec grand plaisir que nous lisons votre très sympathique commentaire et nous vous en remercions. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau bientôt dans notre établissement, toute l'équipe de La Frite Dorée vous souhaite un excellent week-end. Angélique, chargée de communication
Xavier.u
Le 31/03/2019 à 19:41
Pour une première fois, bonne expérience, et qui sera renouvelée, c'est sûr ! Les frites sont bonnes, croustillantes a l'extérieur et moelleuses a l'intérieur. Le plat est a peine terminé que le personnel arrive déjà pour le remplir, et avec le sourire et la gentillesse qui va bien. J'ai plus qu'apprécié l'accueil sympathique qui nous a été fait, même si nous n'avons pas pris de menus enfants pour nos 2 moineaux. J'aurais peut-être une réserve a faire sur la sauce de salade...mais bon...je netais pas rentré pour faire un repas diététique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, toute l'équipe de La Frite Dorée vous remercie pour cet avis très sympathique et vous souhaite une excellente journée. Angélique, chargée de communication
alicia.h
Le 19/02/2019 à 14:26
Accueil sympathique , serveur sympa . Frites trop cuite à mon goût mais bonnes quand même ! Large choix de sauces pour les accompagner. Défaut : le steak de mon cheesburger a été commandé saignant et il est arrivé cramé sur les extérieurs mais complètement cru à l'intérieur sur le principe ça ne me dérange pas alors je l'ai mangé comme tel mais aujourd'hui je le regrette car j'ai une bonne indigestion , ensuite pour le dessert j'ai pris la tarte du moment (qui était une tarte au citron meringuée) malheureusement pas faite maison alors que ça prend pas longtemps à faire... Mon ami lui qui a mangé des diots n'a aucun problème et est très content d'avoir mangé dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous prenons en compte votre insatisfaction car il nous tient à cœur de tout faire pour nos clients. Nous vous remercions de cet avis qui nous permet d'avancer dans l'amélioration de nos services. Nous vous souhaitons une excellente journée en espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Angélique, chargée de communication
Jean-François.i
Le 18/11/2018 à 13:29
Les frites sont top ! Le prix est correct avec la formule! Tres bon service également.
Aimé.
Le 06/11/2018 à 20:07
Restaurant très sympathique, les frites sont bonnes toujours à volonté. Formule rapport qualité prix très correct. Accueil super, les serveuses ont le sourir. Les sauces ne sont pas faites maison.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de cette excellente note et commentaire agréable et vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
Alexandra.A
Le 12/08/2018 à 14:33
Nous avons trouvé un insecte mort dans la salade, ce qui m'a coupé l'appétit net. Lorsque nous avons fait la remarque au serveur, il nous a repris l'assiette pour me resservir de la salade en indiquant : c'est une garantie fraîcheur!!! Je déconseille fortement ce restaurant
Eloi.e
Le 26/05/2018 à 09:38
Restaurant très agréable, frites et hamburger délicieux ! Le vin est de bonne qualité et les bières très fraîches. Très bonne idée les petits ramequins de gâteaux apéritifs, très bonne initiative. Les serveurs et serveuses sont très gentils et ont un service rapide.
Camille.p
Le 30/03/2018 à 10:30
Super concept, frites et salade à volonté. Économique et qualitatif.
roland.&
Le 20/09/2017 à 20:21
Frites bien dorées !! Service excellent !! Revoir problèmes concernant les moucherons ?? (Ou autres sur les murs !!! ) Mon avis : médiocre ! Google cuisine : 1 étoile ! Ambiance sympathique mais assez bruyante ! Vins savoyards bons ! Accueil inexistant ! !
colomb.n
Le 10/05/2017 à 13:40
N'y allez que si vous aimez attendre 45mn avant de manger une salade non lavée (garniture pucerons, sable et cheveu, on a tout eu !), des frites vertes (si si !) et du saumon bouilli, dur et insipide qui sort directement de son sachet congélation. Le tout servi par une serveuse peu aimable et qui passe sans cesse ses mains dans ses cheveux non attachés avant de poser les doigts sur les assiettes et les plats ! On est partis avant le dessert et on a fait part de notre mécontentement à la nouvelle propriétaire. Elle est restée stoïque face à nos remarques : l'habitude peut-être ? Apparemment, tout cela fait partie de la norme à la Frite dorée !
christophe.a
Le 27/03/2017 à 14:41
J adore la frite dorée. J y vais régulièrement depuis tout petit. Les frites ETAIENT bonnes, la viande également, . J y suis allé le 26 mars 2017, apparemment, il y a eu un chgt de propriétaire récemment... . Très déçu... JANVIER 2019 J AVAIS MIS UN AVIS NÉGATIF QUE JE CHANGE DÈS MAINTENANT. Le coca est repassé à 33cl🙂🙂🙂 Et c etait très bon. Serveuses très agréables également. Frites bonnes et salade à volonté. Merci mesdemoiselles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de cette excellente note et sympathique commentaire et vous souhaitons une excellente journée. Angélique, chargée de communication
Nadege.O
Le 18/12/2016 à 14:41
Je connaissais ce restaurant avant mais la vraiment je suis très deçue . La pièce du boucher était très grasse/cartilage. La salade chèvre chaud était vraiment fade (même les lardons n'avaient pas de goût ) mon cocktail était très bon en revanche mais le mojito de mon compagnon on s'est demandé si il y avait vraiment du rhum Je n'ai pas osé dire quoi que ce soit car mon compagnon n'aime pas trop quand je le fais mais vraiment c'était pas top. Les desserts par contre top surtout la crème brûlée. Bref c'est un peu cher pour la qualité je trouve... Mais je dois reconnaître un bon service tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadège, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement comblé. Nous aurions préféré que lors du service vous nous indiquiez que la viande n'était pas à votre convenance ainsi que le mojito. Nous aurions trouvé une solution pour vous satisfaire, tout en nous améliorant. Il est sûrement plus simple de nous adresser deux étoiles de chez soi... Merci de souligner la qualité de nos desserts et de notre service. Toute l'équipe de La Frite Dorée
ge.r
Le 17/12/2016 à 13:05
Où sont passées les bonnes frites d'antan, même d'il y a 2 ans. Changement de propriétaires, changement de qualité et de quantité Les frites sont huileuses et molles, le steak réduit de moitié en largeur et épaisseur. Quant au poulet, on ne vous demande plus si vous voulez l'aile ou la cuisse, c'est cuisse d'office, bien réduite aussi et confite tellement cuite et recuite. Déçus, on avait l'habitude d'y aller, on a voulu tester une seconde fois depuis le changement, mais maintenant c'est sûr, on y retournera plus
Les autres restaurants
- 🏪 La ripaille (274 Avis)
- 🏪 Centre Inter-Entreprise (3 Avis)
- 🏪 L’ardoiz (464 Avis)
- 🏪 Papa Jo (310 Avis)
- 🏪 L'étable d'Ossau (456 Avis)
- 🏪 VAGO TACOS (4 Avis)
- 🏪 Uncle Breizh Locmiquélic (242 Avis)
- 🏪 La mammina (268 Avis)
- 🏪 La Place (995 Avis)
- 🏪 Pizza Helen (10 Avis)
💬 A la ripaille on ripaille. Bonne petite cantine pas cher. Cuisine familiale et ambiance sympathique. Le menu du jour propose un buffet, un plat principal parmi deux et la ronde des desserts.
💬 Restaurant d'entreprise
💬 Convivial, familial, le service est de qualité , les plats sont très bons, salades copieuses, moules copieuses, pâte à pizza travaillée copieuse également, très belle découverte en bord de mer, on s'est arrêté par pur hasard.
💬 Faisons vite et bien : très certainement le meilleur sandwich que j'ai jamais mangé. Le restaurant est très chaleureux et les cuisinières très souriantes, la commande est préparée rapidement, et QUEL SANDWICH. Le pain est super bon, la garniture à vraiment du goût, et chaque bouchée est divine. En plus de tout ça les pommes de terres frites qui sont servies avec le menu ont une texture au poil et un goût délicieux, sans trop de sel. Je suis très heureux de travailler à côté car vous allez me voir souvent :) Merci pour ce repas <3 10/5
💬 Très belle découverte que ce restaurant dans ce cadre magnifique. Bravo pour votre travail et votre menu si délicieux fait avec amour et terroir . Très belle adresse ✨
💬 Rapide sympa en toute circonstance et super bon
💬 Déçue.. Cliente depuis plusieurs années, avant hier soir je décide de passer commande et quel changement.. (je n'y étais pas allée depuis 3 mois). Certes certains prix ont diminué mais maintenant les frites ne sont plus inclues avec les burgers. Il faut prendre un menu et payer 2€ en plus! Et que dire de la quantité... je pense que la photo parle d'elle même..! Si l'on souhaite avoir d'autres frites il faut encore payer 3€ en supplément ! (minimum). Cette diminution est donc un leurre. Bref une baisse de qualité générale...
💬 Un accueil enjoué, Une grande salle où les tables sont espacées pour permettre de manger en toute tranquillité sans être entassé (et ça fait du bien!!!), Des buffets d entrées et de desserts de qualité et variés (il y en a pour tous les goûts), faits maison (et ça se sent !!! Ils sont délicieux) De très belles assiettes qui rassasient Et les MEILLEURES frites de la région toulousaine !!!!!!!!
💬 Nous sommes venus pour la première fois hier soir , de notre coté nous allons aussi le recommander pour nos fils , le lieu est bien placé , l'ambiance jeune et le service est bien fait , pour les plats c'est brasserie , donc cela peut convenir à beaucoup de monde , de notre coté nous pourrons revenir sans problème et recommander M
💬 J'ai récemment eu le plaisir de découvrir Pizza Helen et c'était une expérience inoubliable ! Dès que j'ai passé ma commande, le service était irréprochable et le personnel était incroyablement accueillant. La pizza a été livrée chaude et fraîche, avec une croûte parfaite et des garnitures délicieuses. J'ai particulièrement apprécié la variété de saveurs qu'ils proposaient, ainsi que leurs options de dessert et de boissons non alcoolisées. Je recommande vivement Pizza Helen à tous ceux qui cherchent la meilleure expérience de pizza de 2023 ! Si vous avez envie d'un repas délicieux et satisfaisant, ne cherchez pas plus loin que Pizza Helen.