Avis sur La Croissanterie
📌 1 Pass. Susan Sontag, 75019 Paris
💬 121 Avis
Avis sur La Croissanterie à Paris
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Christopher.e
Le 11/10/2023 à 18:52
Service laisser à désirer et employer ne respectant pas les clients pour encaisser les commandes. Il faut la formation des agents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher Lebranchu, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons très au sérieux le respect de nos clients et nous ferons tout pour nous améliorer. Nous assurons une remise à niveau de la formation de nos employés pour garantir un meilleur service client. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers votre satisfaction. Cordialement, La Croissanterie
La.e
Le 17/08/2023 à 18:31
Je suis actuellement assise à leur terrasse 17aout 18h30 les tables dehors ne sont pas débarrassées ni nettoyées du coup désagréable de s'assoir il y a pourtant 2 serveurs à l'intérieur et ya pas foule dommage car jolie terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous prenons bien en compte vos remarques . Bonne journée
warren.E
Le 08/08/2023 à 06:48
Horraire sur la porte pas à jour. 6h30 celon affichage, refuse de vous service avant 7h30
Nita.
Le 24/07/2023 à 20:45
Un cheveux bouclé de couleur noire dans ma salade que j’ai récupéré en TooGoodToGo. Rien à ajouter de plus. Méfiez-vous.
Gwenola.H
Le 12/07/2023 à 13:55
Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais pour le coup je n’ai pas apprécié mon déjeuner, 10,60 pour un sandwich plus que médiocre et un muffin sec et sans goût j’ai cherché les pépites de chocolat … Heureusement que l’accueil était agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Sachez que de nombreux contrôles sont effectués sur les restaurants et chez nos fournisseurs. De plus, nos équipes ont été informées et seront plus vigilantes à l'avenir. En espérant avoir la chance de vous revoir. Bonne journée.
Aureiie.i
Le 23/06/2023 à 19:06
Je travaille non loin de la croissanterie. Je passe toujours prendre un café allongé le matin et c'est un plaisir de voir un personnel aussi agréable et souriant. Mon plaisir du matin. Le personnel a le soucis du détail (on m'a proposé de rallonger un café qui n'était pas assez allongé) bref, un très bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Croissanterie vous remercie pour votre confiance. A très vite :)
fati.hammou.a
Le 14/06/2023 à 18:01
Equipe super sympa et souriant, je kiffe venir ici. Pause super agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fati, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée :)
Hassan.h
Le 20/05/2023 à 11:24
café qui est franchement inbuvable ,en dirait du charbon broyer ,j'ai dû rajouter du sucre bref ,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hassan, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Nous allons contrôler notre machine afin de comprendre ce qui a pu se passer car nous avons habituellement de bons retours sur notre café. Bonne journée à vous
John.r
Le 10/03/2023 à 16:06
Un de mes préférés pour un café et un sandwich ou un dessert. Aujourd'hui, le gérant a donné des indications en anglais à un non-client qui entra dans la rue à la recherche d'une pharmacie. Je ne peux pas vous dire à quel point un tel service est inhabituel en France. Je donnerais six étoiles pour le service si je le pouvais.
Réponse du propriétaire :
John, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience. Passe une bonne journée, L'équipe de La Croissanterie
Salima.O
Le 07/03/2023 à 00:48
Pas cher et bon Personnel trop sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Marie.o
Le 10/01/2023 à 22:56
Le personnel est adorable. Le lieu est très propre, calme. Bonne petite étape après les courses. L'été, terrasse très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre très bonne note !
jean.r
Le 07/01/2023 à 09:22
Très bonne ambiance, le sourire est de mise à tout moment. Parfait pour ce détendre en terrasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Croissanterie vous souhaite une excellente journée ! À très vite
chantal.
Le 23/11/2022 à 02:58
Petit café avant de faire les courses au supermarché d'à côté. Un délicieux croissant (normal avec le nom de l'enseigne !) comme on n'en trouve plus, même en boulangerie, maintenant.
Réponse du propriétaire :
Merci Chantal pour votre super commentaire sur nos croissants !
Abderrahim.o
Le 19/11/2022 à 11:10
TRANKIL LE MATIN PTI DEJ ...
Réponse du propriétaire :
Merci Abderrahim Kouache pour votre excellente note !
Babakar.i
Le 16/11/2022 à 11:35
C'est impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci Babakar pour vos 5 étoiles !
Ibrahima.A
Le 15/11/2022 à 19:06
Café crème très délicieux personnel très aimable
Réponse du propriétaire :
Merci Ibrahima BApour vos 5 étoiles !
Abdel.l
Le 03/11/2022 à 13:20
Ras
Réponse du propriétaire :
Merci Abdel pour votre bonne note !
Johanna.E
Le 31/10/2022 à 13:50
Arnaque totale. Je comprends pourquoi vos prix ne sont pas affichés. 2.50€ la cannette plus de 1€ la baguette surgelés nan mais première et dernière. Malhonnêteté absolue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Néanmoins, nous tenons à vous indiquer que tous nos produits disposent d'un prix clairement affiché conformément à législation en vigueur . En espérant vous revoir prochainement dans notre restaurant La Croissanterie. Très bonne journée
JEBALI.h
Le 29/09/2022 à 19:06
Leurs pains au chocolat sont mes préférés. J'y vais depuis qlq années juste pour ça. Les meilleurs que j'ai mangé à Paris. Les sandwichs sont pas mal. Le prix est dans la moyenne parisienne.
Réponse du propriétaire :
Merci JBALI pour votre super commentaire !
Karen.a
Le 27/09/2022 à 16:42
Je suis tombée sur une vendeuse très désagréable même pas de bonjour, une façon vraiment agressive de me parler j'ai eu l'impression de l'embêter. Je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez est aux antipodes des valeurs que nous souhaitons véhiculer par le biais d’un service de qualité et des recettes gourmandes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l'équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Marvin.
Le 20/08/2022 à 18:28
J'ai bien aimé le sandwicherie La Croissanterie : Les bons sandwichs & salades sont plutôt savoureux et les meilleures pâtisseries et viennoiseries sont ultra délicieuses et parfaite💕💖😍😋.
Réponse du propriétaire :
Merci Marvin pour votre super commentaire !
Brasilia.3
Le 23/07/2022 à 00:40
Vous êtes au top :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brasilia, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Red.
Le 17/07/2022 à 19:20
Sandwich qui datent des jours !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Red Root, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Néanmoins, nous nous permettons de vous rappeler que nos sandwiches sont préparés chaque matin par notre équipe pour vous proposer des produits frais ! Toutefois, nous avons fait remonter l'information auprès de l'équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Michaela.i
Le 26/06/2022 à 20:33
Personnel pas très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaela, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements. Très bonne journée
Nassim.e
Le 06/06/2022 à 12:19
Ça va prix raisonnable et les croissant sont bons.
Réponse du propriétaire :
Merci Nassim pour votre commentaire positif !
Morgan.e
Le 05/06/2022 à 14:22
C'est très cher et franchement moyen. 5 balles un sandwich ridicule. Des pâtisseries congelées. Incroyable que ce genre de restauration rapide continue d'avoir pignon sur rue... À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Ana-Claudia.a
Le 24/05/2022 à 18:43
Très bon acceuil
Réponse du propriétaire :
Merci Ana-Claudia pour votre super commentaire !
puyjalon.n
Le 08/04/2022 à 15:54
Un personnel jeune et peu formé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt
Jean-Luc.E
Le 07/04/2022 à 09:01
Sandwich avec des ingrédients intéressants, de bonne qualité et frais. Boutique propre.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean-Luc pour votre 4/5 !
Mathias.a
Le 18/03/2022 à 08:54
Vendeur totalement absent, regarde de travers, aucune politesse! Le croissant était bon quand même!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque au service concerné et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Merci de nous maintenir votre confiance,
Giulia.o
Le 01/03/2022 à 08:20
Produits corrects mais sans plus. En revanche, je tiens à faire remarquer que l’on ne m’a pas demandé mon pass vaccinal (ni aux autres clients d’ailleurs) alors que j’ai consommé sur place ! Les vendeurs (deux hommes le jour où je suis passée) ne portaient même plus le masque... Pour rappel, on enlève le masque dans les endroits où le pass est exigé, oui ! Mais encore faut-il qu’il soit demandé ! De plus, celui qui m’a servi n’utilisait même pas de pince ou de gant, il a attrapé mon beignet à mains nues... Gros manque d’hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Mourad.e
Le 07/02/2022 à 13:42
Très bien accueilli comme chaque fois, MAIS EN PLUS ET SURTOUT >> depuis des années. Récemment 2 hôtesses de caisse adorables
Réponse du propriétaire :
Merci Mourad pour votre commentaire positif et votre fidélité !
Caïus.E
Le 06/02/2022 à 17:24
Déclaré OUVERT donc venue pour découvrir magasin FERMÉ.... LAMENTABLE Voilà comment perdre un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Roselyne.u
Le 21/01/2022 à 16:13
Personnel très gentil et pro. Endroit sympa et c est bon
Réponse du propriétaire :
Merci Roselyne pour votre super commentaire !
christelle.
Le 19/01/2022 à 15:56
Très accueillants, on a bu un verre de coca avec mon fils. Ça nous a fait un bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour christelle, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Marie.i
Le 14/01/2022 à 15:54
Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre super commentaire !
Sanaananas.
Le 07/01/2022 à 11:34
Accueil très chaleureux, très bon produit, je reviendrais certainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanaananas, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Croissanterie vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Sébastien.�
Le 01/12/2021 à 21:24
Équipe sympathique mais les produits sont assez quelconque gustativement parlant... Bref c'est malheureusement ce que l'ont peut attendre d'une chaîne... Faire de l'argent et laisser les clients sur leur faim (de produits goûteux).
Mariececile.e
Le 15/11/2021 à 20:51
J adore cet endroit.. on y dejeune facilement pour pas cher et pour une très bonne qualité. Le gérant et le personnel sont au top
Réponse du propriétaire :
Merci Mariececile pour votre super commentaire !
William.a
Le 11/11/2021 à 17:52
MERVEILLEUX.MAGASIN TRÈS. ACCUEILLENT PERSONNELLES. TRÈS. GENTILLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Que de compliments ! Toute l'équipe de La Croissanterie vous remercie pour votre confiance. A très vite
Titilokpe.
Le 11/11/2021 à 10:16
Service et personnels au top 👌🏾🤩🤩🤩🤩💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Croissanterie vous remercie pour votre confiance. A très vite
luis.o
Le 08/11/2021 à 08:53
Cool
Anne-Marie.u
Le 07/11/2021 à 20:27
Lieu très agréable pour déjeuner produits de qualité donc très bon merci
Didou.e
Le 28/10/2021 à 10:44
Très bien.
kamel.e
Le 23/10/2021 à 20:46
Bon service
Daniel.o
Le 15/10/2021 à 15:40
Bien sur le pouce
Mr.u
Le 23/09/2021 à 21:23
Bien
Wajdi.i
Le 24/08/2021 à 21:38
Un délice à un prix correcte
Kativa.
Le 06/08/2021 à 21:09
Endroit très agréable, je m'y suis arrêtée par hasard, j'y retournerai merci au jeune homme qui m'a servi très serviable
Lahaye.y
Le 03/08/2021 à 10:54
Endroit où il y a de très bonnes choses à déguster. L'accueil est toujours très agréable, merci à vous tous. À très bientôt.
Sukh.i
Le 01/08/2021 à 07:09
Délicieux repas
Marc-Antoine.I
Le 06/07/2021 à 16:08
Pas aimable, m'a snober avant d'avoir fini de parler. Je n'y retournai pas.
simone.a
Le 01/06/2021 à 18:16
Sympa mais gâché par certains employé pas très aimable. Problème avec aussi avec le port du masque et le nettoyage des tables après le départ des clients
full.
Le 08/03/2021 à 22:31
Venez goûter les bons plats réalisés le chef Dany le patron
Réponse du propriétaire :
Bonjour fulbert v et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est toujours important pour nous. 😊 Belle journée, L'équipe La Croissanterie
Nathanaelle.o
Le 22/02/2021 à 14:55
Ils ont tres sympathique et dynamique bravo malheureusement covid19 ca rend triste mais ca aller j espere pour vous . Bien sur je vous adore . . Bon continuation.... a plus a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathanaelle Bouzommita et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est toujours important pour nous. 😊 Belle journée, L'équipe La Croissanterie
malika.a
Le 21/11/2020 à 23:00
Satisfaite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika Janette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est toujours important pour nous. 😊 Belle journée, L'équipe La Croissanterie
Kaii.
Le 11/09/2020 à 00:40
Bel endroit pour une bouchée rapide. Ou un cappuccino le matin. Ils fabriquent des glaces italiennes et des granitas frais en été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kaii T Je suis ravi que vous ayez autant apprécié avec nous, c'est notre objectif principal. Sachez que je communique toutes vos observations aux équipes, vos retours leur permettent d'améliorer leurs prestations J'espère vous revoir très bientôt 😊 Camille Gestionnaire de communauté MAISON PRADIER
Alexis.
Le 26/08/2020 à 07:34
Un bonjour sans réponse de la serveuse Refus de prendre un paiement d'1€30... pour 1 croissant avec un billet de 10... C'est juste scandaleux comme attitude, un tel non professionnalisme et de non respect de la clientèle n'est pas tolérable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis Barbay, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques qui peuvent nous être faites pour améliorer au quotidien la qualité de notre service. Votre message a été transmis au responsable du restaurant. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants. L'équipe La Croissanterie
Wenwei.u
Le 17/07/2020 à 10:52
durant la pleine periode de corona virus, les serveurs ont bien porté les gants pour se protéger. Pourtant ils ont utilisé directement la main pour prendre les vienoiseries, et en suite la même personne s'occupe de la caisse ( toucher l'écran, la machine de CB et l'espèce) . il faut faire un petit rappel des règles d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wenwei Xu, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Sachez que nous sommes sensibles aux remarques qui peuvent nous être faites pour améliorer au quotidien la qualité de notre service. Votre message a été transmis au responsable du restaurant. En espérant vous revoir dans l'un de nos restaurants. L'équipe La Croissanterie
In.
Le 30/06/2020 à 13:33
Bel accueil et tout est bon. Et il y des places à l’intérieur comme à l’extérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est toujours important pour nous. Camille, Community Manager
Mustapha.n
Le 01/11/2019 à 15:59
Top le patron
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mustapha Anjouda, à très bientôt ! L'équipe La Croissanterie
Nana.a
Le 14/10/2019 à 01:46
Très agréable personnel accueillant on sent l’amour du métier forcément l’accueil ne peut être que réussi pour nous les client.
Sabrina.o
Le 25/09/2019 à 15:45
Endroit super accueillant le patron est top il s’est Mettre à l’aise la clientèle
Maryse.o
Le 19/09/2019 à 21:22
J'adore les pains au chocolat de La Croissanterie. Je fréquente aussi bien la petite boutique de Paris 19 que celle (qui est ma préférée) des 4 temps à La Défense.
Irany.
Le 01/08/2019 à 15:15
Personnel très gentille et professionnel
Christian.u
Le 23/07/2019 à 11:33
Personnel mal aimable, pas chaleureux du tout, je déconseille.!
ben.
Le 10/07/2019 à 12:44
Petit dej pour 1.80 viennooserie et cafe machine bien
Myriam.i
Le 29/06/2019 à 18:55
Service agréable . Assez de choix de sandwich à 12h 30 mais pas trop non plus pour un samedi .
laty.h
Le 10/05/2019 à 06:45
Tres Superbé!!!
Naem.
Le 11/03/2019 à 07:54
Un petit coin calme pour se détendre en prenant un bon sandwich et quelque fois s'installer dehors pour sentir une légère brise fraîche. Le personnel est aimable, le choix est néanmoins quelque peu restreint selon les horaires.
melany.u
Le 08/12/2018 à 16:24
Super accueil personnel très sympa
Stay.a
Le 20/10/2018 à 12:54
Sandwich frais et savoureux , accueil correcte, je recommande !
Bilal.i
Le 16/09/2017 à 17:48
Serveur très sympathique
Nasir.a
Le 05/09/2017 à 09:01
mauvais...
Mikaël.a
Le 24/07/2017 à 12:12
Cette Croissanterie est propre et tjrs bien range c'est rapide et c'est très bon ! le personnelle est très gentil ;)
vance.a
Le 06/07/2017 à 14:49
Patron absolument détestable, qui ne vous laisse pas brancher un ordinateur alors que l'on vient de leur commander un petit déjeuner ?! Et qu'il y a des prises partout vacantes ? Et ce n'est pas spécialement bon. (Owner absolutely awful that wouldn't let you plug your computer even if you just ordered a breakfast there!)
julien.i
Le 22/06/2017 à 12:42
Qualité alimentaire moyenne.
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💬 Très bonne enseigne de boulangerie vegan, on retrouve un large choix (un peu moins en début d'après-midi). Le sandwich mimosa bacon est très bon mais pas très copieux, en revanche les cookies sont très gourmands, surtout celui à la pistache
💬 Nourriture fraîche, mais les serveurs aux guichets sont une tâche pour la chaîne. Inefficace deux personnes pour une commande, la queue qui attend, parle à peine le français. Quand on comprend pas ce qu’ils disent ils nous réponds en anglais. Attitude arrogante et pas serviable. Si vous déjeunez ici, venez en connaissance de cause.
💬 Très belle découverte!! Un espace spacieux et lumineux qui est sympa pour travailler et se retrouver entre amis. Des brunch bon et plutôt raisonnable. Je conseil à fond!!
💬 J’ai commandé un refresha citron vert SANS eau. En taille venti. On m’a mis une triple dose de glaçon, j’ai bu une dizaine de gorgé et c’était terminé. Mon copain a pris un Frappuccino Vanille, pour avoir une triple dose de chantilly, qui n’a même pas pu finir sans pouvoir boire actuellement le Frappuccino. Servez-bien vos clients, avec ce qu’ils demande. Une honte.
💬 Sandwich dégoûtant. Que de la mayo. La salade noire. Goût froid encore surgelé. Les vendeuses ne comprennent pas les commandes (nous indiquons les menus sur les pancartes qu’elles ne connaissent pas) et sont très lentes à servir malgré nos demandes de faire vite car nous avons un train dans quelques minutes …
💬 Gino est trop trop cool il nous a super bien accueilli et servi ! On était venu par hasard et on est revenues dès le lendemain (et on reviendra encore !)
💬 Bonne boulangerie pour sa qualité et son prix. Endroit agréable pour se restaurer sur place. Mérite un bon 4 étoiles voir plus.... A veiller néanmoins à l'équipement et au suivi des toilettes comme l'absence du papier pour s'essuyer...
💬 Les assiettes sont très bien remplies. La responsable qui fait le serviette est très aimable. De très bons conseils. La décoration est sympa. Tout est fait maison.
💬 Je commande l’eau pas reçu 15 minute C’est nulle oui
💬 Nous avons été super bien accueillis et avons pu profiter d'une terrasse très calme pour un vendredi soir. Les gérants sont très sympathiques. Les plats servis sentent bon l'Égypte. Je me suis régalé avec mon assiette végé, chaque portion de l'assortiment était une merveille pour les papilles. Je ne peux que recommander.