Avis sur La Croissanterie
📌 Qur du Lac, 33300 Bordeaux
💬 152 Avis
Avis sur La Croissanterie à Bordeaux
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SYLVIANE.H
Le 17/12/2023 à 09:53
Merci à Malika et Stéphanie de leur sourire, leur partage, leur générosité d'écoute...merci d'ête là...je ne viens pas que pour le café!!!
Réponse du propriétaire :
Chère SYLVIANE THOMAS, merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous appréciez notre service de qualité supérieure. Nous sommes heureux de vous accueillir à tout moment, même si ce n'est pas uniquement pour le café. Nous serons toujours à votre disposition pour offrir une expérience unique. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Bien cordialement, Christelle de La Croissanterie.
Esin.s
Le 12/12/2023 à 12:57
Personnel très agréable et souriante ! Je me suis trompée dans ma commande et malgré ça la responsable a changé mon sandwich sans me le faire payer une deuxième fois ! Je recommande ! Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esin Asildas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que vous ayez trouvé notre personnel agréable ! Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que la responsable ait pu changer votre sandwich sans frais supplémentaires. Nous espérons vous voir bientôt et nous vous remercions de recommander notre entreprise. Bien cordialement, La Croissanterie
Priscilla.a
Le 12/12/2023 à 10:06
Personnel sympa toujours très agréable bien accueilli grand choix de variétés café excellent
Réponse du propriétaire :
Cher Priscilla Barthe, Merci infiniment pour votre aimable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de cafés et l'accueil chaleureux de notre personnel. Nous sommes toujours ravis de vous servir et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, José, La Croissanterie
Rafael.i
Le 12/12/2023 à 09:37
Un service toujours impeccable et sourire qui fait du bien de voir au quotidien 😊 Un grand merci à Malika pour sa joie de vivre et son professionnalisme !
Réponse du propriétaire :
Chère Rafael Riou, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service vous satisfasse toujours. Nous transmettrons votre message à Malika qui sera ravie de savoir que sa joie de vivre et son professionnalisme ont été appréciés. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Bien cordialement, La Croissanterie.
melmel.3
Le 04/11/2023 à 17:33
Magasin très cher pour 2 bouteille de 500ml 6,60 € je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour melmel 33, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par le prix de nos produits. Nous essayons de maintenir des prix compétitifs tout en utilisant des ingrédients de qualité supérieure. Nous apprécions vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre rapport qualité-prix à l'avenir. Merci d'avoir choisi notre magasin. Cordialement, La Croissanterie
J...
Le 29/06/2023 à 18:16
Panini pas bon, pain surgelé qui s effrite, presque pas garni. Le service pas terrible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour nous faire part du problème que vous avez rencontré. Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Sachez que de nombreux contrôles sont effectués sur les restaurants et chez nos fournisseurs. De plus, nos équipes ont été informées et seront plus vigilantes à l'avenir. En espérant avoir la chance de vous revoir. Bonne journée.
Melissa.i
Le 21/06/2023 à 18:03
Cliente régulière dans cette établissement, j'étais très déçue de l'accueil que j'ai eu hier (20/06) par un jeune assistant. Arrivé devant la boutique, je vois ce jeune garçon affalé sur son meuble entrain de boire un granité devant tout le monde (je sais qu'il fait chaud a Bordeaux mais le minimum c'est se cacher des clients). Il savait pas me servir un Latte Macchiato, heureusement que sa collègue est arrivée à sa rescousse car si non j'attendrai encore. Sa collègue s'est occupé de ma commande et lui a continué à boire son granité (je précise qu'il y avait d'autres clients qui attendaient). Merci en tout cas au reste de l'équipe que me reçoit tous les jours avec un énorme sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, La satisfaction de nos clients est notre priorité c'est pourquoi nous regrettons de lire votre commentaire. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses et espérons avoir la chance de vous faire changer d'avis. Bonne journée !
Mandy.
Le 07/06/2023 à 15:15
Très bon accueil du personnel. Les salades ainsi que les pâtisseries sont très bonnes. Un coin pour déjeuner sur place est à disposition.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mandy, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
M.
Le 31/05/2023 à 19:14
Adorable vendeuse pour commencer et puis on achète des bons produits. Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Croissanterie
Patricia.a
Le 23/04/2023 à 18:45
Un grand merci à cette dame qui est mon petit rayon de soleil avec son sourire à tout occasion lorsque je viens acheter mon thé .. Je pense qu elle s appelle Malika. Tellemenent rare à l heure actuelle. Je vous recommande cette croissanterie.
Réponse du propriétaire :
Merci Patricia pour vos compliments qui récompensent le travail de Malika (mais aussi de toute l'équipe !) A très bientôt
julio.e
Le 20/04/2023 à 16:28
Bj tiens à mettre un avis favorable à cette sandwicherie qualité amabilité sourire produit frais mené de main de mettre par Malika et Stéphanie merci jp
Réponse du propriétaire :
Bonjour julio, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Pat.e
Le 18/04/2023 à 15:55
Très bon accueil de Malika toujours souriante et agréable Toujours un petit mot gentil pour démarrer la journée à très bientot
Réponse du propriétaire :
Merci Pat Newton pour votre commentaire et votre fidélité !
caroline.A
Le 17/04/2023 à 11:01
Equipe au top et produits toujours frais. Grande variété dans les menus proposés Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline pour votre super commentaire !
lolita33100.
Le 13/04/2023 à 19:16
Bon accueil. Personnel souriant et agréable. Très bon sandwich et les salades sont excellentes. Lieu calme et propre. Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lolita, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Croissanterie vous souhaite une excellente journée ! À très vite
gérard.u
Le 25/03/2023 à 13:37
Malika est une personne adorable et professionnel Bravo chef 🙏👍😀
Réponse du propriétaire :
Merci Gérard pour vos 5 étoiles !
J.a
Le 06/03/2023 à 15:21
Un petit coins super sympas, des personnes formidable avec une vraie envie de nous servir. Je le recommande vivement. Au top sur tout les points.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de La Croissanterie vous souhaite une excellente journée ! À très vite
Jessica.
Le 02/01/2023 à 18:37
Je découvre la croissanterie pour la première fois,l'accueil et vraiment chaleureux avec une vendeuse souriante et très aimable. Je reviendrai avec plaisir ! Merci à Stéphanie la vendeuse pour sont accueil et sont professionnalisme. Je recommande à 100%. Leur café et aussi très bon🙂
Réponse du propriétaire :
Merci jessica pour votre super commentaire !
Marion.o
Le 30/12/2022 à 18:30
Vendeuse aimable comme une porte de prison, fait mal son travail en encaissant 1,60€ en plus que le prix de la commande. Capuccino remplit à 1/3 et les 2/3 dernier rempli de chantilly industriel (non mise au frais). Tarte au citron meringuée avec pas de citron et une meringue élastique digne de pâte à fixe (au prix de 3,20€). Éclair au café avec texture spongieuse (au prix de 3,20€). Cookie passable. Passer votre chemin en allant chez des concurrents !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
jeremie.u
Le 01/12/2022 à 12:35
Une gentillesse comme l'on ne connait plus La dame qui nous a servi à été particulièrement généreuse avec nous Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremie pour votre recommandation ! PS: si si c'est normal dans les restaurants La Croissanterie !
Cyril.h
Le 29/10/2022 à 10:07
Je viens de commander un cookie Je m attentedais à manger un cookie malheureusement il est tout mou, le vendeur me dit c est normal on les reçoit surgeler. Je demande à le passer au chaud. On me dit non pas possible. Première et dernière fois à la croissanterie ! Quel horreur leurs cookies
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant La Croissanterie. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous
Nadia.m
Le 20/10/2022 à 11:56
Tres bon accueil la serveuse est agréable et souriante
Réponse du propriétaire :
Merci Nadia pour votre 5/5 ! Le sens du Service est notre priorité N°1 !
Isabelle.a
Le 12/10/2022 à 11:11
Je bois mon café tous les jours à la croissanterie, ce lieu est conviviale, personnel agréable. THEO est un serveur très agréable et à l écoute du client, merci pour ce petit moment qui est pour moi une détente avant le boulot.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour votre super commentaire !
nicolas.u
Le 11/10/2022 à 19:26
Bon accueil, avec le sourire. C'est très souvent le même vendeur et il a toujours un mot gentil et me sert avec humour. Ça change des équipiers très ou trop formel.
Réponse du propriétaire :
Merci Nicolas pour votre gentil commentaire ! Le sens du service est primordial à la Croissanterie. A très bientôt !
Samih.a
Le 10/10/2022 à 15:24
Que du bon de l’accueil au plat servis !
Réponse du propriétaire :
Merci Samih pour votre super commentaire !
Mrt.e
Le 08/10/2022 à 13:48
Je viens régulièrement, car j'apprécie les vienoiseries proposée. Cependant toujours le même constat , le personnel n'est toujours pas agréable, s'engueule devant les clients , et utilise des propos très déplacée devant nous, soit parle entre eux , soit n'accueille pas du tout. 1 fois , cela pourrai être tolérer, mais sans être dans l'excès. Il n'y a pas un jour , ou cela ne se produi lors de mes visites. Je trouve cela très dommage car on en perd l'envie de venir. Je pense qu'il y a un gros souci d' équipe.
Réponse du propriétaire :
bonjour je suis navrée que votre visite ne se soit pas bien passée. le nécessaire a été fait auprès de l'équipe en espérant vous revoir prochainement
Ophélie.e
Le 05/10/2022 à 13:26
Très décevant, sandwich pas extra, poulet salade mayo, ou est là mayo ? 😅 et ne parlons pas de l’accueil.. un bonjour, un sourire, ça coûte rien, clairement l’impression de déranger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophélie, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Tous nos sandwichs sont préparés sur place chaque matin selon des règles de production et d'hygiène très contrôlées. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Athenes.r
Le 24/09/2022 à 17:11
Le serveur se permet de faire des réflexions à mon égard je trouve cela déplacé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athenes Grèce, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, pourriez-vous être plus explicite svp ? Car ce que vous décrivez est aux antipodes de la qualité de service que nous souhaitons apporter à nos clients. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. Très bonne journée
Shivambre.i
Le 03/09/2022 à 15:16
A éviter !! Manger un burger avec un steack haché congelé ? Non merci On nous sert un burger avec la viande congelé et le pain trop dur. Precuisez vos steack avant de les mettre au four avec le burger En remplacement de tout sa ,au vu du peu de choix proposer nous nous sommes retrouver avec une pauvre salade. Je ne reviendrais jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shivambre tifibernard, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements. Bonne journée,
Alisson.
Le 27/08/2022 à 17:32
Très bien accueilli. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alisson, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Valentin.o
Le 19/08/2022 à 13:55
À éviter, l’accueil laisse à désirer, de plus les salades ne sont ni copieuses ni fraîche mais originales néanmoins avec leurs avocats tachetés noirs. Nous n’y retournerons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée
ANTONIO.A
Le 08/08/2022 à 18:47
Bel espace pour un café et une douceur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonio, Merci d'avoir pris le temps et de nous faire part de votre avis. Passe une bonne journée,
Hanane.o
Le 02/07/2022 à 19:49
Nous sommes le 2 juillet 2022 il est 19h22 exactement sachant que le client devant moi est servi et que je suis la dernière cliente ! Je m'apprête donc à passer commande et il n'y a pas de vente sur place en plus quand la vendeuse qui n'a aucun sens ni du relationnel ni du professionnalisme ne dit même pas bonsoir mais je suis fermée ?!! C'est juste inadmissible au vu de l'horaire et que c'est en plus pour de l'emporter ! Non mais c'est n'importe quoi franchement !!! J'imagine que vous ne vous seriez pas comportée comme ça si votre patron était sur place ! Ah oui j'ai oublié de préciser que la dame a dit je m'en fous je pars à la fin du mois et son collègue Leo ou Hugo plus insolent que jamais qui ose me dire si vous êtes pas contente c'est pareil allez voir ailleurs ! Je rêve totalement en tort et fiers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanane, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Doriane.g
Le 27/05/2022 à 11:02
Ni fait ni à faire ! Les sandwiches ne sont pas bons, pas même le pain, les desserts non plus alors je ne sais pas si mon conjoint et moi même sommes tombés sur les menus de la veille mais vraiment payer 18€ pour ce que l’on a « mangé » c’est honteux. Le dessert de mon chéri étant vraiment pas bon la vendeuse a bien voulu lui échanger contre un autre mais c’est la qualité des produits qui ne va pas. Nous sommes reparti déçu et nous ne reviendrons pas. Dommage le cadre sur place était sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Doriane, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe. En espérant vous revoir prochainement pour constater les changements.
Nesrine.
Le 08/05/2022 à 14:05
Bonjour, L équipe à un bon dynamisme toutefois je trouve qu'il devrait revoir la façon d accueillir les clients. J'ai été très déçu du comportement d une des serveuse qui a été très froide et même pas un bonjour. J'ai mis une croix juste pour le dynamisme c est tout. Le reste à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nesrine, Nous sommes sincèrement navrés si votre expérience dans notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons fait remonter l'information auprès de l''équipe.
Sarah.a
Le 15/03/2022 à 15:49
Équipe toujours très agréable et produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement
Coralie.e
Le 02/03/2022 à 15:08
Déçu je suis quelqun qui préfère plus chère pour quelques chose de meilleur. Mais le panini qui étais à 4€50 a l'arriver surprise 5€ au vue de la quantité bhe c'est bien dommage. Faudrais clairement augmenter le garnisage ou même la quantité du pain. Le prix et abusif ! Heureusement, qu'il est chauffer correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour cette belle note ! Nous remontons l'information à notre service Qualité. À bientôt dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Cordialement
Stephane.u
Le 17/02/2022 à 00:11
Parfait. Service rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite :) À bientôt dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Cordialement
Virginie.i
Le 12/02/2022 à 22:23
Choix varié, jus de fruits frais, du sucre au salé il y en a pour tous les goûts 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite :) À bientôt dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Cordialement
Martine.i
Le 10/02/2022 à 14:30
A tout heure toujours ce qui vous fera plaisir, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement
Gally.a
Le 07/02/2022 à 12:52
Le rapport qualité prix n’est pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gally, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous nous excusons très sincèrement. Pouvez-vous nous dire ce que vous n'avez pas apprécié ? Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe La Croissanterie
Stephanie.a
Le 07/02/2022 à 12:52
Cher et pas frais le croc pas top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous nous excusons très sincèrement. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe La Croissanterie
Louise.
Le 01/02/2022 à 09:26
Sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter 5 étoiles lors de votre prochaine visite :) À bientôt dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Cordialement
Ylona.a
Le 15/01/2022 à 10:23
J’ai commandé un panini 3 fromage,mais malheureusement les bouts de fromage à l’intérieur était à peine cuit ! J’y suis retourné pour qu’on me le fasse réchauffer , c’était un peu meilleur mais il restait quand même des bout de fromage pas cuit ! Personnel très désagréable , je vous déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ylona, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous envoyer votre message concernant notre restaurant. Soucieux de satisfaire notre clientèle, c’est avec une grande attention que j’ai pris connaissance de vos remarques. La prestation que vous avez reçue n’est pas le reflet de la convivialité et du sens de l’accueil de notre enseigne. L’ensemble de l’équipe a immédiatement été sensibilisé sur l’importance de respecter nos procédures et nos standards. De plus, l'ensemble de l’équipe a également été sensibilisé sur l’importance de respecter nos procédures de fabrication mises en place par notre Service Qualité. Nous vous présentons nos sincères excuses. Notre restaurant sera ravi de pouvoir vous accueillir à nouveau. Cordialement
Alicia.v
Le 07/10/2021 à 08:41
Marquer ouverture à 8h30 mais n'est jamais ouvert à la bonne heures !
Djamel.i
Le 01/06/2021 à 12:26
c'est tres bon
Marine.e
Le 19/10/2020 à 12:53
Super service ce lundi midi! Idéal pour la pause déjeuner !
Quendolo.a
Le 03/10/2020 à 14:00
Les produits sont bons mais le personnel est désagréable particulièrement la dame d'aujourd'hui, 3 octobre. Très déçue de l'accueil mais j'ai bien mangé alors c'est déjà le principal
Desbordes.i
Le 21/07/2020 à 09:39
J'ai testé ce matin 21 juillet 09:30, le Jus d'Orange Pressé et je dois dire que je l'ai trouvé tout à fait semblable à du jus Frais Pressé sur place ; les fruirs ont être vraiment pressés Très Frais à mon avis. Aussi j'ai été Très Bien Accueilli par l'employée. Enfin, j'ai apprécié la paille en carton et non en plastique, et les poubelles de tri :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Desbordes Didier et merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre gentil commentaire ! C'est un plaisir de lire le retour de nos clients, et de nos clients heureux encore plus 😊 Belle journée, L'équipe La Croissanterie
Laetitia.u
Le 03/07/2020 à 08:17
Bonjour je tenais à dire que hier donc le 1er juillet 2020 je suis passé vers 14h30/40 j'ai été très déçu, je m'explique (je tiens a dire que je suis une habitué car souvent je m'y arrête avec mes enfants pour leur faire plaisir un petit moment de détente en famille😄) les vitrines étaient vide de chez vide aucun choix de sandwichs à notre disposition je n'ai pas trop compris car d'habitude j'ai le choix mais là hier c'était vraiment abuser, vers 15h35/40 nous sommes repasser après nos courses et les vitrines étaient à nouveau remplies à notre grande joie et plaisir. Mes enfants ont pu avoir le choix au moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Lubrano, Tout d'abord je vous remercie pour ces visites et d'avoir pris le temps de nous laisser votre ressenti. Sachez que je communique l'ensemble de vos observations aux équipes, vos retours leur permettent d'améliorer leurs services. Camille, Community Manager
Théo.u
Le 04/03/2020 à 16:54
C'est vraiment pas ouf qu'en nous sommes arrivés il y a fallu que nous nettoyons les miettes pour boire un coup.
Theve.a
Le 31/12/2019 à 18:49
La serveuse a pris notre commande en.avance dans la file d'attente. En arrivant à la caisse la deuxième serveuse n'a pu nous encaisser car nos cafés n'étaient pas faits Ensuite on s'est trompé en nous la préparant Et la serveuse a mal pris le fait de devoir recommencer. Bilan : 15mn d'attente pour un double expresso et un grand capuccino.... Donc première et dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée concernant cette erreur de commande, sachez que je communique l'ensemble de vos observations aux équipes. Vos retours leur permettent de s'améliorer et d'apprendre de leurs erreurs, ce qui peut arriver à n'importe qui. En espérant vous avoir convaincu de leur laisser une nouvelle chance ! Belle journée, Camille Community Manager
Camilo.o
Le 23/12/2019 à 21:05
Un endroit sympa, des pâtisseries à point et un très bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour camilo ! Merci beaucoup pour votre commentaire, je suis ravie que vous ayez eu un bon passé ! À bientôt, Camille Gestionnaire de communauté
Jean.a
Le 12/11/2019 à 15:07
Accueil chaleureux Personnel à l'écoute, souriant .. L'équipe est jeune et s'est fidéliser sa clientèle. Je recommande
Myriam.
Le 02/11/2019 à 08:05
Une fois et j'ai bien aimé
Sandra.a
Le 13/10/2019 à 16:46
Produits frais, lieu propre, mélange de saveurs sympa...pour une petit pause déjeuner, recommandé !
Ghyslaine.u
Le 02/10/2019 à 15:00
J aime beaucoup très sympathique et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghyslaine Guillem et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui est toujours important pour nous. 😊 Belle journée, L'équipe La Croissanterie
Lo.r
Le 25/09/2019 à 17:47
Leurs sandwichs sont très bons et les serveuses très sympathiques
Patrick.a
Le 24/08/2019 à 20:18
Bonne aqueil très bon
Little.i
Le 21/08/2019 à 20:42
Personnel désagréable, les horaires sont 8h30 ,19h30 ... je suis arriver à 18h00 ils avait déjà commencer à ranger !
Cyrille.E
Le 21/08/2019 à 20:28
le personnel ferme la moitié de la salle plus d'une heure avant la fermeture, et refuse d'ouvrir pour qu'une femme puisse allaiter un bébé! obligé de le faire en plein passage... tout ça pour gagner 5 min sur le ménage, il y a vraiment des priorités à revoir chez le personnel. ET ATTENTION AUX FAUX AVIS 5 ÉTOILES ALORS QUE LE MAGASIN N'ETAIT QU'EN COURS D'OUVERTURE!!!
Stéphanie.o
Le 12/08/2019 à 08:24
Prix du menu correct et bon
Sylv.K
Le 11/08/2019 à 22:52
C'est bon et les vendeuses sont très sympa
Tiffy.d
Le 16/07/2019 à 23:24
Je suis toujours aussi fans! Les croissants et pain au chocolats sont délicieux!
eddy.o
Le 09/07/2019 à 20:12
Exelant endroit à recommender
patsy.a
Le 30/06/2019 à 20:23
sympa
Fabienne.
Le 29/06/2019 à 18:13
Café très moyen et pas de saveur pour le panini. Personnel néanmoins agréable
Tatiana.a
Le 28/06/2019 à 20:08
J'aime beaucoup leur croque.
Wim.l
Le 27/06/2019 à 13:24
Pour une bouchée rapide, personnel sympathique
Lti.
Le 03/06/2019 à 00:41
Équipe très sympathique. Endroit très propre avec bonne ambiance..
Mateo.I
Le 16/05/2019 à 15:02
le jeune employé, il faudra lui apprendre qu'est-ce que c'est etre humain !
Ana.u
Le 15/05/2019 à 12:53
Un café au lait et un napolitain pour 4,90 €
Fabien.u
Le 07/05/2019 à 17:07
Très bonne accueil et table accessible pmr
Aurelie.
Le 04/05/2019 à 16:21
Vendeuses agréables. Produits toujours frais et bon. Salle entretenue.
steph.n
Le 20/04/2019 à 09:16
Sandwicherie et panini variés et bons , très bien pour manger sur le pouce
Pascal.a
Le 16/04/2019 à 19:06
Très bon accueil
S.A.
Le 03/03/2019 à 19:39
Bien et bon
Aziza.E
Le 20/02/2019 à 10:02
Très bon et du choix.
Coralie.e
Le 20/01/2019 à 20:29
Formule sandwich prise sur le pouce. Satisfaite des produits, le sandwich très bon avec du bon pain croustillant et généreux à l'intérieur, un cookie en dessert très bon aussi, croustillant à l'extérieur et moelleux à l'intérieur. Le café est très bon aussi. Prix raisonnable et place assises. Je recommande.
Mallaury.a
Le 18/01/2019 à 16:42
Patisserie très bonne, cafe très moyen et personnel extrêmement désagréable ! La jeune fille que j'ai eu n'a fait que se plaindre râler et souffler. Dernière fois que j'y vais.
jean.o
Le 09/01/2019 à 13:36
Sympa pour un déjeuner rapide
Emilie.
Le 04/01/2019 à 21:20
Travaillant dans la galerie, le premier endroit où je vais commander mon menu, c'est bien à la Croissanterie. L'équipe est chaleureuse, accueillante et professionnelle. N'hésitez pas à y faire un tour pour déguster leurs fameux sandwichs et/ou pâtisseries, c'est un régal !
Sylvie.h
Le 10/12/2018 à 17:47
Très bien
Zendo.D
Le 05/11/2018 à 19:12
Bien situé dans la galerie marchande d'Auchan Bordeaux Lac, mais d'un point de vue gustatif ce n'est pas le meilleur bien que venu à plusieurs reprises. Mais ce qui me dérange le plus, c'est l'accueil très hétérogène selon la personne que vous avez en caisse. Tandis qu'on est en heure de déjeuner, je passe juste pour me poser et me commander une bouteille de Coca en m'assurant au préalable, que ce n'était pas blindé pour éviter de mobiliser une table pour les gens qui déjeunent. Le sourire a vite été effacé, bien que je me sois senti obligé de me justifier (migraine). Bref, bien que je sache que l'on puisse apprécier le lieu dépend en grande partie de l'accueil jene me sens pas y revenir avant longtemps.
delorme.u
Le 12/10/2018 à 17:50
Très bon et serveuses gentilles
Aude.e
Le 10/10/2018 à 08:02
snacking de qualité, pâtisserie au top ! accueil chaleureux !
Joao.e
Le 31/08/2018 à 15:10
Tres bom
Antonio.i
Le 28/08/2018 à 21:32
Très bonne boutique de gâteaux et de petits pains. Service amical.
Vía.o
Le 21/01/2018 à 03:31
Vendeuse sympathique... Café délicieux à bon prix ainsi que leurs croissants... Pas mal de monde. Ils ont des tables pour manger sur place ou à emporter. Nous y étions en septembre 2017.
Misuzu.h
Le 05/01/2018 à 14:55
Avis positifs: lieu agréable dans la galerie s'il on peut savoir. Café bon mais pas excellent. Prix raisonnable. Avis négatif: Attention au personnel. Je suis peut être tombé sur un mauvais jour mais devoir attendre parce que elles discutent entre elles (dans une autre langue en plus), pas de bonjour, et oublie de ma commande (un café !) en moins de 2 minutes. Je suis venu le 5/01 en début d'après midi. Si je le signale, c'est dans l'optique d'avoir de l'amélioration.
iker.r
Le 26/08/2017 à 13:51
Excellent
Emmanuelle.a
Le 29/04/2017 à 14:00
en cours d ouverture
Phylax.e
Le 13/12/2016 à 13:54
Le café est vraiment infecte, je ne comprend pas comment ils arrivent à faire un tel café en utilisant une machine... Mais je comprend beaucoup mieux pourquoi c'était le seul endroit où il n'y avait pas la queue en pleine affluence à Auchan...
Patrick.e
Le 09/05/2016 à 19:24
Très bon accueil et c'es bon.
Les autres restaurants
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💬 Un gâteau au delà de mes attentes !! Commande faite 2 jours avant la date demandée, une rapidité incroyable, un gâteau magnifique et surtout DÉLICIEUX ! Je recommande les yeux fermés, quel professionnalisme et quelle gentillesse ! Encore merci ☺️
💬 Produits artisanaux d excellentes qualités et le "patron" est super sympa. Bref une bonne adresse comme on les aime
💬 Merci encore pour le service qualitatif de la serveuse envers 2 étudiantes, elle nous a conseillé et servit avec le sourire. Merci encore, la cuisine était succulente.
💬 Personnel agréable. Serveuse souriante et disponible. Le Mocca était super bon, le carrot cake également. Les places étaient pleines avec des personnes qui travaillaient. Nous avons remonté l’information au responsable, qui nous a tout de suite fait de la place en nous trouvant une petite table. Niveau action réaction , au top ! Vraiment plaisant. Merci beaucoup.
💬 Habitant l'île Saint louis depuis plus d'un an je ne me lasse pas des produits de cette boulangerie. Les pains en particulier sont superbes, les douceurs les sandwichs un délice. BRAVO pour votre savoir-faire et vos prix vraiment plus que correcte Les vendeuses sont géniales sauf la gérante qui est stressante et hautaine envers le bas peuple
💬 Une très bonne adresse à proximité direct de la Gare de Lyon. Un autre avantage, c’est la possibilité de réserver une table directement sur leur site internet ! Un univers basé sur l’avocat permettant de goûter des saveurs qu’on a pas l’habitude comme le mélange praliné avocat ;).
💬 Désastre l’accueil et l’organisation. 0 clients à la caisse. On entre pour prendre un café rapidement. Plus 10 minutes d’attente pour prendre la commande. Car priorité aux commandes internet. Et prise de commande incomplète. 30 minutes pour vous servir 2 café.?? J’ai du prendre le 2 eme café emporté servie après 35 mins.
💬 Bizarre quand tu paye pas de soucis avec la fidélité dès que l'ont veux utiliser nos points impossible problème de caisse et cela a plusieurs reprises. Je préfère largement celui de Bègles qui sont très accueillant et souriants.
💬 Accueil très agréable quand vous êtes en galère
💬 La formule goûter à 8€95 (dessert + boisson chaude) est pas mal, la gaufre banane + chocolat est bonne et les chocolats chauds peuvent être servi avec un lait végétal. Malheureusement le chocolat chaud n’est que très léger en chocolat (un petit pichet rempli à moitié) et ce n’est pas chaud du tout. Le lieu est sympathique et le personnel très aimable.