Avis sur La Croissanterie
📌 Centre Commercial Espace Anjou, 49000 Angers
💬 76 Avis
Avis sur La Croissanterie à Angers
Rédiger votre avis ici :
Brayan.
Le 30/12/2023 à 19:46
Serveur(se) très aimable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brayan, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux que notre serveur(se) ait pu répondre à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Cordialement, José La Croissanterie
Dan.
Le 04/11/2023 à 14:45
Super accueil 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt chez La Croissanterie. Cordialement.
Carine.o
Le 02/11/2023 à 21:12
Le personnel est accueillant, chaleureux, très souriant et serviable, de bons conseils, l'endroit est très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Boulday, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Notre personnel est formé pour offrir un service chaleureux et souriant tout en étant serviable et de bons conseils. Nous sommes ravis de savoir que cela a été le cas lors de votre visite et que vous avez trouvé l'endroit très propre. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous ! Cordialement, José La Croissanterie
Grâce.e
Le 28/09/2023 à 16:16
Après avoir goûter plusieurs sandwichs, ils sont super bons. Le choix est toujours présent peu importe l’heure. Le personnel est très agréable et souriant. Les produits sont frais ! Top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de La Croissanterie vous remercie pour votre confiance ! A très vite
Chantal.a
Le 18/08/2023 à 14:50
Pratique pour une pause déjeuner rapide, un assortiment de salades agréables... espace calme, personnel charmant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal Marilleau, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sélection de salades et notre atmosphère apaisante. Nous sommes également heureux que notre personnel ait été charmant et à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre pause déjeuner agréable ! Cordialement, José de La Croissanterie.
herve.o
Le 04/08/2023 à 17:34
Une étoile. J'ai pris un verre de jus d'oranges pressées, soit disant fait dans la journée qui était pourri avec un goût épouvantable d'oranges pourries qui commencent à fermenter. Pour arriver à cela, le jus a du certainement rester au moins 20 jours dans la vitrine avant que je l'achète. Epouvantable. Je comprends maintenant pourquoi le bar en face est toujours bondé tandis que la croissanterie est souvent sans clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement
Kathleen.L
Le 23/06/2023 à 14:01
Bon rapport qualité-prix, pour 6.95 euro : sandwich + boisson + dessert (tous les desserts de la vitrine). Seul bémol tous est surgelés mais au moins ils sont correctes sur les prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité ! A bientôt !
Valérie.h
Le 09/05/2023 à 17:11
Bien reçues par la jeune fille qui satisfait la demande du client avec sympathie et professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
Giovanni.a
Le 07/05/2023 à 15:36
Ayant voyagé dans l'Europe entière, je me suis souvent arrêté dans certains lieu où l'on pouvait se restaurer. Il y a certaines enseignes qu'on oublie au fil du temps, mais la croissanterie de géant espace Anjou, je ne pourrais jamais.. est ce du à son accueil ? Certainement, tant la sympathie de ses employés m'a sauté aux yeux, mais surtout pour sa qualité des produits qui rendraient jaloux les plus grands chefs étoilés. Je recommande vivement. La vie est faite d'expérience marquantes, la croissanterie en est une.
Réponse du propriétaire :
Merci Giovanni pour votre excellent commentaire !
Clément.a
Le 07/05/2023 à 13:38
Très bon accueil et service efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Croissanterie. À bientôt !
Aurelie.H
Le 06/05/2023 à 19:51
L'équipe est super gentille et souriante, depuis le changement de responsable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris de temps de nous faire part de votre ressenti ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez remarqué une amélioration. A très bientôt.
Kevin.o
Le 06/05/2023 à 16:47
Petit goûter en compagnie de ma fille. Ravie du choix et le personnel de ce jour est vraiment agréable et sympathique. En espérant que cela ne change pas car par les temps qui courent , c'est devenu fréquent. PS : merci au responsable sur place pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, La Croissanterie
Mina.l
Le 06/05/2023 à 16:35
Personnel sympa et efficace 👍 malgré le manque de personnel ils arrivent toujours à faire face !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Michele.o
Le 06/05/2023 à 12:38
Très Nette amélioration depuis l'arrivée du nouveau responsable Arnaud. Ce lieu est redevenu propre agréable appétissant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Michele pour votre commentaire positif !
Matyhey.u
Le 05/05/2023 à 23:57
Je vous conseil le sandwich campagnard. Sinon les vendeurs sont souriant et à notre écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci MatyheyMusik pour votre super commentaire !
Aude.r
Le 05/05/2023 à 17:04
Personnel agréable et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Croissanterie. À bientôt !
raymond.e
Le 05/05/2023 à 10:57
Super endroit bien reçu et gentil avec les clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raymond, Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de La Croissanterie. À bientôt !
Fatou.i
Le 15/03/2023 à 07:52
Superbe, ils sont magnifiques et professionnels
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatou, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
A.
Le 18/02/2023 à 22:56
très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour A, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir satisfaire vos besoins car c'est notre ambition. Meilleurs
Sam.l
Le 27/12/2022 à 13:10
Toujours autant agréable sa fait peur à ne pas aller et niveau tarif ses supert cher donc très déçu un sourire ne tue personne .... NULL À PAS ALLEZ !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam , Afin d’améliorer nos services, pouvez-vous nous dire pourquoi vous nous avez attribué la note de 1/5 ? Merci à vous
Inaki.b
Le 10/11/2022 à 22:02
Du choix et une équipe sympa. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci Inaki Wbm pour votre recommandation !
xchloe.c
Le 27/07/2022 à 13:45
Bonjour un peu déçu. J'ai demander un bulletea à la framboise arrive a mon travail J'ai remarqué qu'il était a la mangue. Et au niveau du service un sourire n'aurais pas été de refus. Au revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour xchloe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos clients : nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement
lilou.7
Le 07/07/2022 à 15:33
Laisse vrmnt à désirer. Personne à son poste malgré une file d'attente, plateaux avec vaisselles sales à la vue de tous, sac poubelle par terre ...papotage à l'arrière boutique plutôt que de servir les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour lilou, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes, Bonne journée !
Sarah.
Le 04/06/2022 à 16:55
Très bien accueilli, employés souriants et très serviables. La qualité du service est exemplaire. Rapport qualité/prix top pour une gare. Je reviendrais et je conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour votre recommandation !
claire.e
Le 29/03/2022 à 20:20
Too good to go fait, impossible de trouver le magasin, on a acheté le panier pour rien. Complètement décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas trouvé notre restaurant. Nous espérons vous accueillir prochainement, Bonne journée, L'équipe La Croissanterie
anna.O
Le 25/03/2022 à 11:22
Ne pas travailler si c’est pour être sur son téléphone, ou juste profiter avec ses copines collègues, être lente et faire patienter des gens qui accessoirement ont un train.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et nous nous excusons très sincèrement. Le sens de l'accueil fait partie de nos priorités et allons de nouveau sensibiliser notre équipe à ce sujet. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. Nous vous souhaitons une agréable journée, Bien cordialement, L'équipe La Croissanterie
Nicole.i
Le 11/01/2022 à 11:20
Je suis aller pour un petit-déjeuner. Très bien reçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre message et votre note ! Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos restaurants La Croissanterie, Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement
Serge.a
Le 03/11/2021 à 01:38
Un lieu convivial
Karine.I
Le 12/09/2021 à 22:52
Très bel accueil souriant et dynamique Excellent thé proposé
Jo.j
Le 18/11/2020 à 19:19
Bon service d’ordinaire - attention aux gestes barrières 😬on ne met pas ses doigts sur la partie du couvercle que le client met à la bouche 😰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo Aja, Nous regrettons votre insatisfaction lors de votre passage dans notre restaurant et vous prions de nous excuser du désagrément subi. Nous espérons sincèrement que vous accorderez une nouvelle chance à notre restaurant. L'équipe La Croissanterie
Aliki.a
Le 19/10/2020 à 16:56
Je me suis arrêter prendre 1 café et les enfants des gâteau. Personnel très agréable mais la qualité des gâteaux est très moyenne ça ressemble très fortement à des produits métro congelé aucun interet
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aliki Tautuu, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre passage dans notre restaurant. Cordialement, L'équipe La Croissanterie
Valerie.a
Le 18/01/2020 à 17:23
Rapidité personnelle souriant et agréable propreté et qualité ds les produits
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Valerie Tanguy, à très bientôt ! Camille, Community Manager
Cindy.h
Le 13/01/2020 à 14:17
Très déçu de l'accueil. La qualité du nettoyage laisse vraiment à désiré, c'était très SALE. nous avons prit une boisson avec le menu, nous avons fait constater qu'elles ne étaient pas fraîches la réaction de la vendeuse à été qu ba c'est normal c'est en panne... l la moindre des choses c'est de l'indiquer... à déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Je suis sincèrement désolée pour cette déconvenue, sachez que nous n'acceptons pas ce type de comportement. Je vais remonter l'ensemble de vos observations aux équipes et une mise point va être faite. Belle journée, Camille Community Manager
Anis.n
Le 25/12/2019 à 00:25
Très acceuillant, l'équipe au magasin est super et sais toujours gérer son rush, pour le kiosque, le petit jeune ce debrouille très bien et sais gérer ce petit coin de plaisir très habillement, je recommande, hormis quelques produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anis, Je vous remercie pour ce commentaire sympathique et ravie que l'équipe a été au top ! Je ne manquerai pas de leur transmettre vos compliments ! Belle journée, Camille Community Manager
Harmonie.�
Le 20/12/2019 à 12:20
Bon produit et personnel agréable au centre principal. Jeunes filles souriantes. Malheureusement le jeune homme qui travaille au pôle excentré est désagréable et non chaland.
Jean-Michel.e
Le 08/12/2019 à 18:20
Sandwich vraiment mauvais. Malheureusement le Macdonald est meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je regrette que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, quel sandwich avez vous pris et quels sont les aspects qui vous ont particulièrement déplu ? N'hésitez pas à nous faire un retour afin de nous améliorer sur certain aspect. Belle journée, Camille Community Manager
Gny.v
Le 25/11/2019 à 00:29
James
Adeline.a
Le 10/11/2019 à 17:53
Correct
Christine.r
Le 06/11/2019 à 23:40
Avis partagé mais on arrive toujours à trouver un petit plat sympa pour dépanner
James.m
Le 25/09/2019 à 17:56
Critique ouvertement l’entreprise et les clients qui « ne consomment pas pour cher » tout fort au comptoir... incroyable
Marie-Rose.o
Le 24/09/2019 à 17:30
Nouvelle responsable pas aimable et trop de changement de personnel ça ne donne plus envie d'aller acheter la bas. Dommage car j'aimais bien faire une petite pose café goûter.
Carlos.a
Le 29/07/2019 à 19:11
Sympathique
eric.e
Le 12/07/2019 à 21:32
Pratique et de qualité correcte
José.a
Le 24/06/2019 à 04:09
Un bon endroit. J'aime bien les petits fours.
nadine.e
Le 16/06/2019 à 19:15
Espace pour une pause parfaite. Très bonnes pâtisseries. Equipe sympa, souriante et au top! Que du bonheur ! Bravo ! 👍
Mathieu..
Le 17/04/2019 à 15:08
Salade Veggie très bonne et le serveur est très souriant, très agréable, très à l'écoute. Je recommande.
Maryse.o
Le 20/02/2019 à 12:29
bon
Danielle.a
Le 18/02/2019 à 10:06
Le personnel est sympathique. Le service est rapide ce qui nous a permis de passer plus de temps en pause déjeuner et donc de nous détendre. Super chouette. Merci
Vely.u
Le 26/12/2018 à 13:17
Service avec sourire. Le croq monsieur XL et le sandwich hot dog été délicieux.
samuel.e
Le 04/12/2018 à 21:37
Super
Gaëtan.o
Le 28/11/2018 à 13:13
personnel accueillant et souriant. large choix de sandwichs (chauds et froids) et pâtisseries. plusieurs formules. boissons chaudes et froides. présence d'un espace restaurant près du manège pour enfants présence d'un second point de vente face aux caisses de Géant
Dada.a
Le 28/07/2018 à 08:09
Serveuse désagréable pas du tout aimable insulte les clients. Aucun respect si votre métier ne vous plaît pas changez de job! A la responsable faite attention qui vous embauchez votre chiffre d'affaire va beaucoup baisser en gardant une serveuse qui ne s'est pas parler aux clients.
Omar-.
Le 15/01/2018 à 20:32
Ça fait 8 ans que je prends mon café a la croissanterie, récemment rencontré une serveuse d’une tristesse et méchanceté certainement à cause la soit disant responsable, hyper désagréable. Changer de métier Madame, le commerce c’est pas pour vous. Minable
Ludovic.E
Le 15/03/2017 à 08:53
Toujours prêt et toujours souriant. Un bon établissement sérieux et disponible.
Coralie.'
Le 23/09/2016 à 15:48
Cette petite boutique est sympa, l'accueil bon mais mon pain au chocó noisette était fourré qu'à moitié dommage. Leur jus pressé sont bon
Les autres restaurants
- 🏪 La Grignotine (25 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain Saint Priest (18 Avis)
- 🏪 PAUL (310 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (29 Avis)
- 🏪 La Croissanterie (212 Avis)
- 🏪 Edykos sandwichs-traiteur-grec-arménien (5 Avis)
- 🏪 Subway (304 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain - La maison du sandwich (304 Avis)
💬 FUYEZ ! Après avoir exceptionnellement demandé un sachet de sucre (que j'ai même proposé de payer) à destination d'une personne sans-abri que je pensais appréciée de la maison (car beaucoup de gens viennent acheter du café pour lui chez vous, et vous le savez), on finit par me donner un sachet en me signalant à maintes reprises que ma demande est inappropriée, avec en conclusion "je suis ici pour vendre, pas pour donner"... (au delà du fait que cette interaction soit totalement dépourvue d'humanité) vu la qualité des produits on avait effectivement remarqué que l'objectif était uniquement de faire de l'argent ! Je vous souhaite de retrouver votre humanité, et un peu de décence.
💬 Je suis très déçu de mon passage dans ce pomme de pain. On n'y retrouve pas du tout la qualité de la chaîne. Le pain n'est pas bien cuit, les sandwichs sont très froids à croire qu'ils ont été congelés. La compote de pomme est extrêmement sucrée que ça en devient écoeurant. Je suis pourtant une habituée de la chaîne mais là je ne recommande pas du tout
💬 J’ai trouvé ça assez bon , juste par contre s’il est possible de faire un effort sur la cuisson. Le pain au chocolat était vraiment cramé pour le coup. Nous avons pris plusieurs petites choses , le reste était pas mal.
💬 Endroit excellent pour être avec des amis, mais trop bruyant par contre....
💬 Bonjour, après un long moment d'absence je suis, je regrette que les points fidélités ne soient plus cumulable avec ma carte. J'ai vu qu'une grande partie du personnel avait changé ils ne sont pas nés sur un champ de course mais ça peut aller dans l'ensemble bien qu'il soit plus agréable à écouter qu'à regarder, ceci étant dit le coin reste toujours chaleureux. À découvrir
💬 Très bon pas cher et excellent service !
💬 Nul, le personnel s’insulte tous assis ensemble dehors, ils préfèrent se faire des doigts d’honneur plutôt que de prendre ma commande alors que je venais juste de leur demander s’ils étaient ouvert, la personne qui a pris ma commande ne m’écoutais pas, j’ai du répéter 2 fois le pain 2 fois la viande 2 fois le fromage 2 fois les légumes, ils ne font absolument pas attention à vous et sont très vulgaires. Je déconseille
💬 La nourriture est Médiocre Le personnel pas aimable 2 formules et 1 erreur , et pas d’excuses . J’ai rarement manger aussi mal