📌 L'Aquitaine, 33240 Saint-André-de-Cubzac
💬 42 Avis
Le 07/07/2023 à 08:30
Pas de café malgré le paiement sans contact
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre commentaire. Afin de pouvoir trouver une solution, nous vous invitons à nous contacter via cet e-mail [email protected] Merci de votre compréhension et à très bientôt dans notre restaurant La Croissanterie
Le 07/07/2023 à 08:22
Je voulais m'acheter un café, mais je ne l'ai pas eu. J'ai essayé deux fois ou j'ai toujours été facturé les deux fois. ARNAQUER!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Til_l123 Hi, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Vous parlez sans doute de la machine à café. Afin de pouvoir échanger plus longuement, nous vous invitons à nous contacter via cet e-mail [email protected] Merci de votre compréhension et à très bientôt dans notre restaurant La Croissanterie
Le 22/04/2023 à 20:38
Pas de recyclage sérieux dans cette station, très dommage en 2023 quand en France on commence à faire des efforts pour recycler! Toujours un peu à la traîne en France dans certains endroits… J’ai crû comprendre qu’il y a « litige « entre Vinci et Total Energy question recyclage. Essayez donc de faire un effort, au moins pour la planète!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme, Nous sommes navrés, mais à La Croissanterie nous ne sommes pas en charge des problématiques de recyclage de la station service. Pour faire entendre votre requête, que nous soutenons, nous vous conseillons de vous adresser directement à la station service directement. Bonne journée.
Le 21/08/2022 à 14:29
Une étoile pour la forme mais vraiment parce que je n’ai pas le choix. La brune à lunettes qui sert les clients est à peine plus aimable qu’une porte de prison, on sent qu’elle n’aime pas du tout le contact avec les clients, elle répond sèchement et souffle avec mépris si on prend le temps de choisir dans la vitrine…
Réponse du propriétaire :
Cher GTAlex, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée
Le 27/07/2022 à 12:06
1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Des prix prohibitifs 9€30 un croque monsieur à emporter , plus de 8€ une salade , 6€ un sandwich sec.... Le personnel est abject notamment une brune à lunettes qui envoie promener (pour être poli) des clients qui lui demandent simplement la composition d'une tarte , puis une une cuillère en bois. C'est hallucinant un tel niveau de mépris. Vous pouvez également vous abstenir d'envoyer une réponse automatique à chaque commentaire laissé mais peut être reprendre la gestion de votre enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolé si votre expérience client n'a pas été la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous tenons à vous rappeler que nos sandwiches et plats sont préparés sur place chaque matin pour un maximum de fraîcheur. Bonne journée à vous
Le 22/07/2022 à 13:56
J'avais pas vu les avis, trop tard j'y suis. C'est cher pour rien honnêtement. Je déconseille pour pas mal de raisons dont celle ci: on y vient pour manger donc manger veut dire que l'on va sans doute avoir des besoins spécifiques qd on a des enfants. Il faut parfois entendre, comprendre et avoir des solutions de restauration. Pas de serviettes, pas de gobelets, pas de possibilité de découper un hamburger proprement. À l'antipode du service. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Cher Widiii, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée
Le 14/06/2022 à 08:18
Douches gratuites pour les camionneurs !! Le parking pour camions est trop petit, cette zone a besoin de plus d'espace de stationnement pour camions !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis!
Le 05/06/2022 à 00:54
Station-service correcte. La serveuse pas trop sympa mais ok. nourriture correcte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Almudena, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée !
Le 05/12/2021 à 17:44
L'endroit n'est pas très bon La douche a l'air d'avoir été nettoyée en 2 mois le personnel n'est pas du tout serviable, très ignorant, donc le soir, je veux revenir ici PAS BON ENDROIT
Le 21/08/2021 à 13:44
Désagréable. « -Bonjour, je suis allergique à la tomate. Pouvez svp retirer les morceaux de tomate du panini ? -Non. Nous ne pouvons pas modifier les sandwiches. » Réponse agressive et désagréable. Le masque de la personne qui répond ainsi ne couvre pas son nez.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée,
Le 01/08/2021 à 13:33
Sandwichs de bonne qualité ! Parcontre personnel détestable à la rôtisserie, d'une impolitesse sans nom, même avec les personnes âgés !!! Pitoyables !
Le 09/11/2019 à 14:28
Les toilettes sont propres mais la machine à café accepte le paiement sans contact mais ne vous donne pas de café.
Le 14/08/2019 à 10:19
Personnel dégoûtant et incompétent ! Ni daigner couper un sandwich en deux. Un café au prix de l'or machine et de l'aguachirri. Cela laisse beaucoup à désirer pour une aire de repos autoroutière. Il est normal que les gens s’assoient sur l’aire de pique-nique et ne consomment pas un seul peu d’eau.
Le 19/02/2019 à 17:38
Parking spacieux, bon café, toilettes propres, bonne connexion Wi-Fi.
Le 17/01/2019 à 13:04
Au début le personnel était désagréable et ne parlait pas anglais, pour commencer nous avons eu une mauvaise salade. Et j'ai commandé un burger double viande, tout de même, d'une valeur de 13,90 €, ce qui n'est pas mal en présentation. Il a une saveur un peu sèche mais passable. En dessert nous avons un flan industriel et une boisson café + Coca Cola. Tout cela pour 18,50 € sans réduction pour les chauffeurs routiers. Je ne sais pas pourquoi vous êtes surpris que les chauffeurs ne dépensent pas d'argent dans leurs restaurants et utilisent uniquement la zone pour se garer et prendre une douche, qui d'ailleurs est en mauvais état comme la plupart des zones de Total. De rien.
Le 24/12/2018 à 13:47
Personnel peu aimable et incompetent. Demande de changement de viande après 10 minutes d’attente, car plus de stock, comment est ce géré?! Oublie de commande, 30 minutes d’attente pour un steak haché frites dans un menu « express » on a connu mieux... Pour couronner le tout, propreté laissant à désirer...
Le 04/12/2018 à 23:25
Suivez-moi sur Instagram : @camio.nero
Le 17/11/2018 à 08:50
Très bon endroit pour prendre le petit déjeuner, je le recommande. Bon service, tout est très agréable
Le 27/08/2018 à 14:16
Aire de service regrettable. Nourriture non comestible et traitement encore pire. Pour préparer 2 hamburgers, plus de 30 minutes, et ils étaient encore congelés à l'intérieur. Il n’y avait presque personne, donc le temps d’attente est incompréhensible. Et comme si cela ne suffisait pas, le traitement était pire que terrible. Je comprends qu'ils ne connaissent pas les langues, mais crier n'arrange pas les choses. Si vous le pouvez, continuez vers la zone de service suivante, cela ne peut pas être pire que cela....
Les autres restaurants
💬 Je travaille à une minute à pied de cette sandwicherie. J’y mange trois fois par semaine. 2 sandwich pain tradition viande hachée assaisonnée à l’orientale accompagnée son vert thé à la menthe j’avais presque l’impression d’être dans le sahra marocain. Ensuite le deuxième sandwinch à base de centaine de lamelles de poulet c’est une petite merveille en bouche avec son cheddars coulant Très généreux sur les viande servis
💬 Il y a à le station service. Un magasin sandwich. C'est bon.
💬 Je n'ai jamais vu quelqu'un de si malpoli que ça, la dame qui vous sert est très mal polie, nous a forcé à prendre une boisson pour manger sur place. Les sandwichs sont très peu garni et au niveau du goût c'est pas bon.
💬 Délicieux !! Cela fait très longtemps que je n'ai pas mangé des bo-bun et des banh-mi aussi bons. Cuisine de qualité avec des ingrédients frais et les gérants sont très sympathiques.
💬 Une honte, 10euros pour 2 misérables sandwich ou il n'y a quasiment pas de garniture (photo 1 : sandwich thon crudités et photo 2 : rosette) Sandwich au thon sans thon
💬 Comment est-il possible que des personnes sans aucune compétence relationnelle se retrouvent derrière le comptoir de « restaurants » comme celui-ci ? Qu'est-ce qui pousse les patrons qui embauchent ce genre de personnes à être en contact avec les gens à longueur de journée... Les regards glacés, le traitement extrêmement hostile des étrangers et des Français eux-mêmes sont vraiment inouïs. La nourriture servie valait au maximum 3 étoiles, mais ces personnes ont veillé à ce que je ne donne qu'une étoile. Je fais ça très rarement ! J'espère que leur patron se réveillera et leur proposera un autre travail qui n'a RIEN à voir avec les gens ! J'ai également le droit de tirer. J'ai délibérément pris une photo de loin, cette entreprise ne reçoit pas de publicité gratuite de ma part. Une dernière remarque : Les toilettes sentaient terriblement mauvais et c'était étouffant.
💬 Super endroit agréable pour aller se poser manger où commander pour emporter. Jamais déçu du service, personnel agréable et accueillant. Endroit propre et stylée j'aime beaucoup la déco, énormément de choix sur la carte, y'en a pour tout le monde avec des prix super correct. Mon endroit préféré je valide à 100% la qualité El Baraka
💬 Un lieu aux trois B et local qui se déguste en pleine ville
💬 Très bon sandwich jamais dessus j'y allais déjà quand c'était l'ancien patron et la qualité n'a pas changé
💬 Moi j'habite dans le coin . Et je mange jour et nuit . C'est très propre et délicieux Je vous conseil de manger chez eux 👍