Avis sur La Criée Eragny
📌 RN, 5 Rue des Erables 184, 95610 Éragny
💬 1422 Avis
Avis sur La Criée Eragny à Éragny
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Anthony.o
Le 14/01/2024 à 15:12
Lieu tranquille, la clientèle est principalement composée de personnes âgées,je suis partagé sur la cuisine car excellente! Mais le volume correspond à l'appétit d'une personne âgée...de plus nos amis on été servi 20 bonnes minutes avant nous,ce qui est un peu abberant pour un restaurant quand on y pense, Donc repas qualitatif mais pas quantitatif, Le décalage entre les services font que nous ne reviendrons pas... L'avis d'une table de 10 personnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes navrés de constater que vous n’avez pas apprécié votre repas et nous en sommes sincèrement désolés. Vous auriez du signaler que les quantités de votre plat n’étaient pas suffisantes et nous aurions fait le nécessaire pour vous satisfaire. Nous avons pris en compte vos remarques et avons déjà corrigé certaines erreurs que nous aurions commises. Bonne journée Ludovic et son équipe
carole.
Le 12/01/2024 à 23:44
Bon restau pour faire une agréable pause détente. Très bon accueil dès l'entrée. Et idem en partant. Le service au top. MERCI à notre serveur qui a su rajouter une touche comique* à notre sortie entre soeurs. Le repas très bon. 1 +++pour leurs nems croquantes et leurs profiteroles. Merci à vous ne changez pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci pour votre retour. Notre équipe vous accueille 7j/7 pour déjeuner ou pour dîner et nous serons ravis de vous régaler à nouveau avec nos poissons et nos fruits de mer dans notre restaurant La Criée Eragny. Bonne journée, Ludovic et son équipe
Jo.
Le 11/01/2024 à 22:40
Une envie de manger des moules façon marinière ... Pas très compliqué, n'est-ce pas ? Ce fut un diner plus que décevant au point qu'il ne m'aura pas été permis de finir mon plat idem pour ma compagne. A croire que nous avions là que du réchauffé et des moules de tres mauvaises qualitées. Même les frites en accompagnement n'etaient pas fameuses. L'entrée était très quelconque. En résumé ce fut une grosse déception et mécontentement . Un repas trop cher payé meme si le vin etait bon. je ne reviendais plus dans votre etablissement.
Harmony.O
Le 23/12/2023 à 22:42
Nouvelle équipe au top ! Très bonne ambiance ressentie. Des huîtres très fraîches et bien meilleures qu'avant. Rien à redire à part Merci !
Majurielie.
Le 17/12/2023 à 10:58
Service un peu long, l'assiette l'ecailler un peu succincte, pour le prix une variété de fruits de mer supplémentaire ne serait pas de trop. Mais les produits sont très frais.
Nadège.O
Le 15/12/2023 à 23:57
Accueil chaleureux comme le service. Notre repas autour d'un plateau de fruits de mer excellent et bien rempli. Nous avons passé une super soirée. Allez-y vous vous régalerez !! Nous, nous y retournerons Paroles de Normande et de Breton !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadége, Nous vous remercions pour votre message. Notre équipe vous accueille tous les jours et nous serons ravis de vous régaler à nouveau avec nos poissons et nos fruits de mer dans notre restaurant La Criée Eragny. A bientôt, Ludovic et son équipe
LEPOMMERAY.I
Le 09/12/2023 à 22:54
Tranquille ... Je cherchais un restaurant qui serve des fruits de mer 🐚🦐🌊 Et ça tombe bien 😊 c'est le cas 👍 Bon accueil, équipe sympa, bon service ... J'ai passé un bon moment 😉
roxo.v
Le 04/12/2023 à 08:28
Pas venue depuis un moment J'ai fortement été déçu par le service et la qualité des plats
Jean.o
Le 03/12/2023 à 19:19
Toujours aussi bien, personnel sympa, à l'écoute Plats délicieux pour cette chaine de restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Jean-Louis pour votre sympathique message. Bon week-end. Ludovic et son équipe
Jessi..
Le 19/11/2023 à 11:46
Pour un anniversaire réussit. Plat de qualité. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessi, Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre anniversaire. A bientôt et bonne semaine, Ludovic et son équipe
Mireille.o
Le 12/11/2023 à 21:01
Humm c était trop bon , très frais on a eu envie de toute la carte ,on reviendra !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mireille, Merci beaucoup pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que notre Restaurant vous ait plu. À très bientôt pour découvrir le reste de notre carte. Ludovic et son équipe
juste.o
Le 12/11/2023 à 20:59
Je suis venu manger avec ma mère dimanche soir un accueil chaleureux et un plateau de fruits de mer extraordinaire pour un rapport qualité-prix pas excessif nous avons très bien mangé des produits frais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos fruits de mer. À très bientôt dans notre restaurant ! Ludovic et son équipe
Pauline.H
Le 10/11/2023 à 23:25
Très bonne accueil, service au top, la cuisine est bonne ! Je recommande et je reviendrais !
Thierry.a
Le 04/11/2023 à 11:47
Tout était bien comme d’habitude ! Petit soucis sur le tourteau, trop cuit mais c’est la première fois. Parole d’habitués
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour, nous sommes bien entendu désolés pour la cuisson du tourteau, vous auriez du nous le dire, car nous l'aurions bien évidemment changé. Bonne fin de journée. Ludovic et son équipe
Fatiha.e
Le 04/11/2023 à 11:26
Commençons par le commencement. Nous sommes allés en couple hier soir. Aucune difficulté pour se garer. L’accueil est très chaleureux et convivial. Le restaurant au décor marins est très sympa. Le serveur qui s’est occupé de nous est très gentil, souriant et est a l'écoute Il nous a proposé le menu du jour, mais nous avons pris des moules à volonté. Le service est rapide entre les plats. Prix correct. Bonne ambiance dans ce restaurant, nous y retournerons c’est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatiha, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre restaurant, Ludovic et son équipe
A.
Le 03/11/2023 à 21:22
Restaurant remis au goût du jour récemment. Service et cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, et à bientôt, Ludovic et son équipe
Christine.A
Le 31/10/2023 à 08:35
Nous venons déjeuner, avec mes amis, à la Criée d'Eragny , depuis plusieurs années. Très bon accueil de l'équipe. AMBOU s'occupe de nous avec beaucoup de gentillesse. Il a toujours le sourire et sa bienveillance nous fait, à chaque fois, très plaisir. Nous revenons et retrouvons cette ambiance conviviale qui nous plaît.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous ait laissé un souvenir agréable. Notre équipe fait tout son possible pour vous offrir un accueil chaleureux. Merci de votre fidélité et à très bientôt pour un nouveau moment dans notre restaurant La Criée ! Ludovic et son équipe
Aquaman.
Le 29/10/2023 à 14:29
Tout était parfait, l'accueil, les repas, le cadre. Mention très spéciale pour Elena qui a été d'un professionalisme hors pair grâce à son sourire et son écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre excellent retour ! Merci d'avoir mis en avant l'accueil de notre équipe et la qualité de nos produits. À bientôt dans notre restaurant et bonne semaine. Ludovic et son équipe
Thierry.E
Le 29/10/2023 à 12:14
L’équipe est toujours adorable et souriante, Delphine, Séverine, Elena, Saloum, pour ne nommer qu’eux. Accueil et cuisine sont au top. Nous vous recommandons vivement d’y aller.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Thierry, d'avoir pris le temps de poster votre expérience. A bientôt, pour partager à nouveau un bon moment dans notre restaurant. Ludovic et toute équipe 😀
Kim.o
Le 28/10/2023 à 21:57
On ne peut que recommander cet établissement. Tout le personnel est adorable et attentionné. Une belle Équipe ! Ce sont les meilleurs ;) Et petite mention spéciale à Delphine, qui s’est occupé de nous et qui a été d’une gentillesse… tout était parfait ! Mille mercis à elle. À très bientôt ! Kim :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Nous vous remercions pour votre message. Votre satisfaction est l'une de nos priorités et c'est un plaisir de lire que nous avons réussi à vous faire passer un bon moment à la Criée. À bientôt. Ludovic et son équipe
Pascal.h
Le 27/10/2023 à 13:16
Ambou super serveur et super gentil. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt et bonne semaine. Ludovic et son équipe
Martin.I
Le 26/10/2023 à 22:07
C'était très sympa, tres bon service d’ambou
Réponse du propriétaire :
Merci Martin pour votre retour. A bientôt et bonne semaine. Ludovic et son équipe
Lorenzo.a
Le 26/10/2023 à 21:54
Le restaurant était très bon, très friand du saumon j'ai été servi et le personnel était très sympathique, avec Ludovic à la fin du repas on avait l'impression de faire partie de la famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorenzo, Nous sommes très heureux de lire votre retour. Merci pour vos compliments sur notre cuisine et notre accueil. A bientôt. Ludovic et son équipe
Valérie.o
Le 26/10/2023 à 21:54
Accueil très agréable, Ludovic est aux petits soins de ses clients. Nous avons passé un très bon moment en famille. Vivement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie pour vous recommandation. Nous avons également passé un très bon moment en votre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Ludovic et son équipe
Carla.u
Le 26/10/2023 à 21:53
Super resto en compagnie de Ludovic qui nous a très bien servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carla, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. À très bientôt dans notre restaurant, Ludovic et son équipe
maxime.o
Le 25/10/2023 à 21:45
Un excellent accueil et service avec Ludovic, merci pour cette soirée et à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Maxime, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant d'Eragny. A bientôt. Ludovic et son équipe
Mazoé.a
Le 25/10/2023 à 21:41
Bonne soirée avec un serveur très très sympathique je veux être servi que par mon serveur préfèré. AMBOU
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amaelle, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée. À très bientôt ! Ludovic et son équipe
Gege.o
Le 25/10/2023 à 15:32
Je n étais pas allé dans ce restaurant depuis 3 mois J ai retrouvé mon petit serveur Amnou toujours aussi aimable gentil et qui m a très bien conseillé comme d habitude La manager est très dynamique et je vois que depuis mes premières visites où je mangeais moules frites à volonté, je me fais plaisir quelles fois et si vous avez la chance en plus d être servi par Ambnou c est super!!! Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gege, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. À très bientôt dans notre restaurant, Ludovic et son équipe
Ben.
Le 23/10/2023 à 18:22
Cuisine correcte. Mais bruyant et manque de propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes toutefois surpris par votre remarque sur la propreté, car le ménage est fait tous les jours. Bonne fin de journée. Ludovic et son équipe
Michel.e
Le 22/10/2023 à 20:25
Je viens de dîner à l'instant resto très sympa accueil au top Service impeccable, le directeur Ludovic très à l'écoute et sympathique à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos 5 étoiles, Michel. Bonne journée et à bientôt à La Criée ⛵⛱🏝 Ludovic et son équipe
Nicole.
Le 21/10/2023 à 16:09
Restaurant très sympathique Equipe aimable gentille et a l'écoute Nette amélioration de l'environnement Bonne cuisine bons produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Quel plaisir de découvrir votre retour ! Merci d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos produits. Bonne semaine. Ludovic et son équipe
Momo.o
Le 21/10/2023 à 15:19
Bonne ambiance, un bon service. Nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo, Merci pour vos étoiles. À bientôt dans notre restaurant, Bonne journée. Ludovic et son équipe
Lilian.A
Le 19/10/2023 à 10:05
Petit établissement d'entrées plats de la mer dans un décor marin particulièrement bien mis en place. Les plats sont bons et les sauces le sont un peu plus encore, ce qui dénote de la qualité du(de la) chef(fe) cuisinier(ère). Un des membres du personnel de service à table était assez froid mais rien d'alarmant sur les relations internes en tout cas. En outre, la personne qui nous a semblé être la gérante est très accueillante et attentive à notre bonne expérience culinaire ce qui est appréciable et apprécié. Ce restaurant est un bon établissement de découverte des produits de la mer malgré la distance aux côtes françaises. Les prix sont en revanche assez élevés bien que les quantités soient raisonnables. Bon établissement.
Hervé.o
Le 14/10/2023 à 17:14
La structure extérieure mériterait un coup de peinture. En revanche, l'intérieur du restaurant est très agréable. Serveurs très sympathiques. Les huîtres goûtées étaient vraiment très salées.
Gimeno.r
Le 10/10/2023 à 20:33
Toujours agréable, bons produits, un peu cher et un peu d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francis, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Bon week-end. Ludovic et son équipe
Maisfa.a
Le 06/10/2023 à 15:19
Je me suis bien régalé, y’a une gentille servante qui s’appelle Delphine, elle s’est bien occupé de nos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Djouma, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. A bientôt, Ludovic et son équipe
Anne.l
Le 03/10/2023 à 23:23
Si les moules au curry vert m'ont paru excellentes à la dégustation , j'ai eu des brûlures d'estomac insupportables après ! Attention donc aux estomacs sensibles .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Claude, Nous sommes désolés et surpris de lire votre message. Vous pouvez bien entendu contacter notre service clients : [email protected] Bonne fin de journée. Le service clients LA CRIEE
Claire.i
Le 30/09/2023 à 23:06
Nous avons passé un très bon moment. Service efficace et discret. Accueil chaleureux et délicieux poissons. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci pour votre retour. Notre équipe vous accueille 7j/7 pour déjeuner ou pour dîner et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bonne fin de journée. Ludovic et son équipe
Brigitte.u
Le 30/09/2023 à 14:16
J adore ce restaurant j y viens tout les ans pour mon anniversaire 🎂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Nous sommes très heureux d'avoir contribué à la réussite de votre anniversaire. A bientôt et bonne fin de journée. Ludovic et son équipe
liliane.g
Le 27/09/2023 à 19:45
Joli menu bien alléchant. Et les huîtres sont délicieuses
Réponse du propriétaire :
Bonjour liliane agier, Nous vous remercions pour votre message. Votre satisfaction est l'une de nos priorités et c'est un plaisir de lire que nous avons réussi à vous faire passer un bon moment à la Criée. À bientôt. Ludovic et son équipe
Cheek.h
Le 27/09/2023 à 15:20
Très belle ambiance. Un niveau constant. Équipe agréable et de nouveaux menus plus abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Cheek, d'avoir pris le temps de poster votre expérience. A bientôt, pour partager à nouveau un bon moment dans notre restaurant. Ludovic et son équipe
Bertrand.h
Le 22/09/2023 à 23:22
Je suis venu manger dimanche midi c’était une catastrophe niveau du service , les entrées sont arriver avant les apéritifs service très long et beaucoup trop d’attente , nous sommes déjà venue les dimanches et si il ne recrutent pas là qualités de service va descendre et certains clients ne vont pas revenir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand, Nous sommes désolés pour cette attente et ces erreurs. Effectivement l'équipe était en sous effectif ce jour là, et n'a malheureusement pas pu offrir la prestation habituelle. Nous vous présentons nos excuses et espérons néanmoins vous recevoir de nouveau très prochainement. Bonne journée. Ludovic et son équipe
ALICIA.A
Le 19/09/2023 à 22:25
Très bon restaurant, le personnel est formidable et très à l'écoute. La cuisine est bonne, c'est une belle adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. À très bientôt dans notre restaurant, Ludovic et son équipe
eric.e
Le 14/09/2023 à 20:40
Très bon dîner, Toute l'équipe et Ambou qui s'est occupé de moi a été très serviable et très pro 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, C'est un plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée. À très bientôt et bon week-end ! Ludovic et son équipe
Laurette.
Le 10/09/2023 à 00:17
Très sympa Cuisine de bonne qualité mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, Merci pour votre message. Notre restaurant vous accueille 7j/7 et nous serons ravis de vous régaler à nouveau. Bonne semaine. Ludovic et son équipe
Florence.L
Le 04/09/2023 à 07:57
Un accueil chaleureux et sympathique une équipe attentionnée et un repas au top Vous allez nous revoir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de lire que nous avons réussi à vous faire passer un bon moment à la Criée. À très bientôt. Ludovic et son équipe
Marie.i
Le 04/09/2023 à 00:52
Une cuisine appétissante pour ce repas pris en terrasse a mi-ombre. Produits frais et bien cuisinés. Service impeccable avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Toute l'équipe est ravie de vous avoir fait passer un agréable moment à La Criée. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre cuisine et de notre accueil. Au plaisir de vous revoir ! Ludovic et son équipe
Mathéo.I
Le 03/09/2023 à 21:40
Quelle déception… Concernant les plats : plutôt bons mais préparez vous à déguster vos plats et entrées en même temps. Accueil et service à table réalisé par Delphine, personne nonchalante, mal-aimable, impolie et qui ne maîtrise clairement pas l’art du service. Bref passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo, Nous sommes surpris et navrés de lire votre message. Effectivement les menus enfants ont été apportés en même que vos entrées, ce que nous faisons habituellement. Nous aurions du vous consulter et vous poser la question auparavant, et nous en sommes désolés. Pour ce qui concerne l'attitude de Delphine, nous sommes également surpris de votre retour, c'est une personne réservée, sérieuse et professionnelle. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces incidents et nous espérons néanmoins vous accueillir prochainement afin de vous proposer le service de qualité que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients. Ludovic et son équipe
David.u
Le 03/09/2023 à 21:25
Trop d’attente pourtant on est pas beaucoup de client. Les huîtres trop laiteuses et le service est au minimum . Par rapport au prix je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour David , Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message. Nous comprenons votre déception, l'attente que vous mentionnez est inhabituelle. Nous vous prions d'accepter nos excuses et espérons néanmoins vous revoir très prochainement et vous proposez le service de qualité que nous avons l'habitude d'offrir à nos clients. Ludovic et son équipe
Jessy.a
Le 02/09/2023 à 22:08
Service au top , toujours souriant malgré l’affluence. Nous avons commandé des soles et le serveur nous a proposé de les préparées devant nous. C’était super. Une bonne ambiance générale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessy, Quel plaisir de découvrir votre excellent retour ! Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos produits. À très bientôt dans notre restaurant. Ludovic et son équipe
bernard.u
Le 30/08/2023 à 14:18
Accueil et service très bien, restaurant propre un petit bémol pour l'entretien des espaces verts autour du restaurant, toutefois je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Bonne journée et à bientôt. Ludovic
Moules.t
Le 26/08/2023 à 14:47
Accueil des responsables du restaurant génial, par contre le service par la serveuse à la table laisse largement à désiré. Soupir, nonchalance et long délai pour se faire débarasser les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire que votre passage chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en parler. Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée. Séverine et son équipe
Nadine.o
Le 25/08/2023 à 20:43
Nous avons été très heureux de retrouver La.Crie après une longue absence ns y retournerons avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadine, Ce fut également un plaisir pour nous de vous accueillir. Merci pour votre message et à bientôt. Séverine et son équipe
Laurent.o
Le 22/08/2023 à 16:04
Excellent plateau de fruits de mer, accueil agréable, serveuse attentionnée, manque juste à refaire le bardage extérieur delabré du restaurant....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Quel plaisir de découvrir votre excellent retour ! Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil agréable de notre équipe et la qualité de nos fruits de mer... Pour le Bardage, c'est en projet ;-) À très bientôt dans notre restaurant. Ludovic et son équipe
Jeanch.
Le 01/08/2023 à 20:13
Le rapport qualité prix est très élevé par rapport aux portions servies et aux restaurants aux alentours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes désolés et étonnés de vos remarques sur les quantités, car nous faisons en sorte que tous nos plats soient suffisamment copieux. Nous n'avons habituellement pas de remarque sur ce sujet. L'avez vous mentionné à la personne qui s'est occupée de vous lors de votre repas? Nous n'aurions pas hésité à corriger. Nous ferons bien entendu le nécessaire pour éviter cela à l'avenir. Bonne journée Séverine et son équipe
Bridou.a
Le 28/07/2023 à 22:47
Très décevant. Dans mes souvenirs la criée était gage de qualité. Ce qui ne va pas: - Les plats sont chers - Les moules sont minuscules - Les moules au curry vert n'en avaient absolument pas le goût - Les frites sont surgelées - Les fritures n'ont le goût que d'huile Ce qui va: ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Nous sommes étonnés de votre commentaire concernant nos moules et plus particulièrement de la recette au curry vert qui fait l'unanimité! Bien entendu nous prenons en compte vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée Séverine et son équipe
Mls.
Le 28/07/2023 à 20:45
Déçus par rapport à la qualité d'auparavant. Les huîtres fines claires numéro 4 n'en sont pas. Après vérification, n'avaient pas les catégories proposées. La dorade cuisson à revoir, je n'ai pas terminé mon assiette. Moules à la crème fades, nous avons demandé de rajouter de la crème : non pas besoin c'est au fond de la marmite 😂. Les salières rouillées et oxydées. Pas de proposition de sauces pour accompagner les frites surgelées et fades Les employés n'y sont pour rien concernant les produits mais la direction ou siège sociale à réfléchir. Avant, nous préférions tjs la criée à chez Léon mais finalement vu la qualité et différence de prix... autant se faire un plateau de fruits de mer chez le poissonnier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris de lire votre commentaire à propos des huitres que nous vous servons. En effet, il s'agit bien d'huîtres fines de claire N°4 comme nous l'indiquons sur notre carte. Sachez qu'il s'agit des plus petites huitres que nous proposons. Si vous nous aviez mentionnés votre insatisfaction concernant les plats, nous vous les aurions changé sans problème. Bonne fin de journée Séverine et son équipe.
Annick.a
Le 26/07/2023 à 16:40
Excellent restaurant où le très bon accueil ainsi que la qualité et la variété des menus proposés À recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annick, Quel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée. À très bientôt ! Séverine et son équipe
karen.u
Le 23/07/2023 à 13:47
Accueil pas du tout agréable, et la serveuse vraiment horrible et gênante!! Tempura magnifique, le reste manquait des ingrédients. Franchement, dégoûtée!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Nous vous remercions de votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes très surpris et surtout navrés de lire votre retour. Seriez-vous disposé à nous contacter par mail afin de nous en dire plus : [email protected] en indiquant s'il vous plait le jour de votre venue et le restaurant. Par avance merci et bonne journée. Le service clients LA CRIEE
Sébastien.o
Le 13/07/2023 à 20:43
Si vous voulez manger un bon fish and chip's ce n'est pas l'endroit idéal. Pourtant pour presque 18 euros je pensais être 😲 Non ce n'était pas bon, du congelé avec quelques frites pas assez cuites et quelques morceaux se salade. Pour le reste de la carte je n'ai pas testé. L'accueil et le service est néanmoins très agréable.
Kyllian.a
Le 13/07/2023 à 15:29
Horrible, une des serveuses qui s'appelait Delphine (c’est en tout cas le nom que lui donnait ses collègues) était DÉSAGRÉABLE j’ai jamais vu ça, il faudrait qu’elle pense à s’acheter à un sourire ou à travailler derrière un bureau pour ne pas faire peur aux clients. Quand à la nourriture, si j’avais vu ça que je mangerais du congelé j’aurais été manger à Picard ça m’aurait coûté moins cher.
Valerie.a
Le 06/07/2023 à 22:40
Un peu d'attente serveuse sympathique lotte un peu sèche attente trop longue sur le pass chaud probablement mais bon bien que lon m'ai servi la queue La cuisine n'est plus ce qu'elle était mais les produits sont frais Je retenterais malgré tout car ce n'était pas leur jour de chance panne de machine à café fourneaux et TPE Dans ce genre de circonstance difficile d'effectuer le service du midi sans encombre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes désolés pour ces incidents, qui effectivement ont perturbés le déroulement du service. Nous serons très heureux de vous accueillir prochainement avec le service de qualité que nous avons l'habitude de proposer à nos clients. Bonne journée et à bientôt. Séverine et son équipe
Corinne.a
Le 06/07/2023 à 18:19
Très bon accueil. Bon service en salle. Les plats sont savoureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre recommandation, c' est une belle récompense pour notre équipe. Bonne journée. Séverine et son équipe
Christine.E
Le 20/06/2023 à 11:55
Baisse constatée de la qualité des produits choisis : Salade Océane Service beaucoup trop long Médiocrité de certaines propositions : café gourmand composé de migniardises sorties du congélateur et que l’on trouve chez Métro ! Qualité du service médiocre
valerie.r
Le 18/06/2023 à 16:02
Au delà d’une attente interminable nous avons finalement été servis. De l’apéritif jusqu’à la note tout a ete TREEEES long. Alors qu au moment de la réservation on nous demande d’être expressément à l’heure…. Pourquoi ??? On se demande. Dommage, les produits sont de qualité… Attention demandez un couteau à viande pour couper les encornets grillés. L’assiette Mixed grill arrive sans sauce :( Heureusement, on nous a offert l’apéritif, geste commercial apprécié. Ambiance… cantine du au brouhaha de la salle, obligée de crier pour se faire entendre. En conséquence, un rapport qualité prix assez mauvais…. Mauvaise expérience pour nous 😫
catherine.u
Le 11/06/2023 à 06:52
Repas de fruits de mer, frais et copieux. Service rapide et un personnel au petit soin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée ! Vos étoiles sont une belle récompense pour toute l'équipe. Très bonne journée. Séverine et son équipe
Ber.o
Le 08/06/2023 à 10:35
Les temps changent! Déception pour ce diner du 7 juin: passons sur l'aspect extérieur délabré du restaurant. Accueil sympathique, suivi d'un service aimable mais sommaire, couverts jetés sur la table, manipulation des verres sans précaution d'hygiène. La nourriture: entrée friture à partager dégoulinante et sans saveur, plateau Le Mareyeur correct (48€), composé de fruits de mer paraissant frais. Absence de lingette rince doigts et d'assiette de déserte des coquilles vides. Toilettes sales, sac poubelle débordant posé sur le lavabo....... Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ber Mo, Nous comprenons votre déception et nous en excusons. Nous avons plusieurs absences de personnel ce jour là, ce qui a malheureusement impacté la qualité du contrôle pendant le service. Bien entendu, vous n'auriez pas du en subir les conséquences. Bonne journée. Séverine et son équipe
Francis.a
Le 01/06/2023 à 19:19
Mojito feuilles de menthe pourrie, pas d'excuses trop long à servir, parti sans dessert et café. Peut de clients
Lilou.h
Le 28/05/2023 à 21:44
Toujours satisfaits du menu, mais le restaurant gagnerait en qualité avec davantage de personnel (2 personnes pour un dimanche de Pentecôte, c'est trop peu..)
Adam.i
Le 28/05/2023 à 21:09
Il s’agirait d’accueillir vos clients quand il n’y a qu’eux à l’accueil et que vous passez plusieurs fois. Pas de rush. Rien. Juste un manque d’attention des serveurs qui ne regardaient même pas l’accueil. Après 10 min avec un bébé de 2 mois et un enfant de 4 ans et avoir vu que la serveuse nous a vu puis est partie sans un mot. Nous sommes partie chez Léon de Bruxelles, accueillis par un bonjour directement. Et placés dans les 5 min ( nous aurions pu attendre mais au moins on nous a dit bonjour). Du coup nous avons pu découvrir autre chose.
Kryvin.
Le 18/04/2023 à 16:33
Ce n'est plus le restaurant que j'ai connu... à peine la porte passée que nous avons été reçu par la chef de salle qui nous a tout de suite pris de haut en expliquant d'un ton très négatif: Il faut réserver pour être sur d'avoir une table pour 6 (nous étions 7...) Du coup, un serveur nous a installer sur une table de 5, où nous étions serré comme des sardines à 19h... à 19h15 on nous a pris notre commande, à 19h45 les 3 menus enfants ont été servis, quant à nos moules à volonté, il nous a fallu attendre 20h passé... Le service laisse à désiré, on fait semblant de ne pas nous voir pour ramener les prochaines moules. Résultat 3 aller/retour jusqu'à 22h00 !!! Horrible comme attente !!! Et pour finir, on vous prend une nouvelle fois de haut lorsque l'on veut payer en ticket restaurant en pestant que ça va prendre du temps... C'est fini pour nous La criée, c'était mieux avant.
Laetitia.
Le 09/04/2023 à 17:37
Nous y sommes allés un soir, très bon accueil très bon service rapide et efficace. Les moules très bonnes, la sauce également. Nems de crevettes avec sauce aigre douce et sardines grillées très bonnes également. Les quantités sont suffisantes, la carte me semble un peu cher tout de même mais on s'y retrouve sur la qualité. Le restaurant est propre et bien tenu. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup de votre retour positif. Nous vous souhaitons une agréable semaine. Au plaisir de vous revoir. Le service Clients LA CRIÉE
Sandrine.e
Le 24/03/2023 à 14:51
Service agréable, juste table a côté d'un radiateur qui chauffe avec fruits de mer, pas terrible..!! Je l'ai éteint d'ailleurs. Hormis ça. Très bien 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, celui-ci compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Sylvain.i
Le 19/03/2023 à 00:58
Pour un déjeuner, servi rapidement à notre demande, l'équipe est souriante et réactive, la cuisine est bonne et l'écailler fait bien envie (mais pas assez de temps pour déguster un plateau de fruits de mer en 1h), on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée. Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Lucie.r
Le 18/03/2023 à 06:52
Très bon accueil comme d habitude mais très déçu par l assieste océane et l accompagnement du thon!!! Grosse baisse de qualité....dommage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour ce retour, nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait répondu à vos attentes, et espérons qu'une prochaine visite vous donnera pleine satisfaction. Bonne semaine, Le service Clients LA CRIÉE
jérémy.u
Le 15/03/2023 à 22:37
Une valeur sûre dans ce type de chaînes de restauration. Service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment dans notre établissement. Merci pour cet agréable retour. Vous êtes toujours le bienvenu à notre table, à bientôt, Le Service Clients LA CRIÉE
Lucie.o
Le 08/03/2023 à 19:45
Très très bel accueil et un excellent service. Le serveur qui nous a servit etait serviable et disponible. Les plats étaient très bons. Nous avons passé un agréable moment avec mon conjoint.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Bon week-end. Le service Clients LA CRIÉE
Chahrazed.e
Le 08/03/2023 à 11:17
Accueil chaleureux et serveurs souriants. Le cadre est sympathique et convivial. En amoureux, en famille, entre amis ou collègues, nous sommes tous la bienvenue. Cependant, le service est bien trop long ce qui rend l’expérience désagréable. Adepte des moules, je n’ai pas pu prendre les moules à volonté par manque de temps. Il faut prévoir minimum 1h30 pour manger une entrée, un plat et un dessert. Je n’ai même pas pu prendre de dessert, un gros manque à gagner pour l’établissement. Le développement du panier moyen passe principalement par la rapidité du service. Aussi, l’encaissement s’est avéré compliqué. Les serveurs ne sont pas assez formés : ils sont obligés de consulter les prix sur la carte et calculer le total sur leur calculatrice. Il est nécessaire d’investir dans un équipement plus récent pour l’encaissement des flux clients. Je pense que la gestion de ce restaurant est à revoir car je vois beaucoup de potentiel (un menu varié et gourmand, le personnel est motivé, la nombre de couverts, parking clients…). L’objectif de cet avis est vous améliorer et non vous blâmer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous allons bien entendu passer le message à notre équipe afin que votre prochaine visite soit totalement satisfaisante. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Joelle-Luana.u
Le 05/03/2023 à 17:21
Voilà un restaurant où l accueil est toujours parfait ! Équipe professionnelle et toujours charmante. Rapport qualité prix rien à redire c est frais et bon. Bravo à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joelle-Luana, Merci beaucoup pour cet agréable retour à propos de votre repas dans notre restaurant d'Eragny ! Nous transmettons vos compliments à l'équipe, qui sera ravi de vous accueillir à nouveau. Le service Clients LA CRIÉE
Fanny.a
Le 02/03/2023 à 22:12
Très bon restaurant, le personnel est très agréable, les plateaux de fruits de mer sont délicieux. On reviendra avec plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci pour votre commentaire et vos 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. À très bientôt dans notre restaurant, Le service Clients LA CRIÉE
Annie.a
Le 24/02/2023 à 10:10
Accueil chaleureux, les serveurs sont vraiment à l'écoute du client et très réactifs. Les fruits de mer et la choucroute de poissons sont excellents. Un véritable plaisir, je recommande à 100/100 !!👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Quel plaisir de lire votre commentaire et d'apprendre que vous avez passé un excellent repas, nous allons transmettre vos compliments à l'ensemble de l équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Patrice.a
Le 20/02/2023 à 13:14
Un service déplorable. Erreur sur la commande. 20 mn d'attente pour avoir ce qui avait été initialement demandé. Un des plats servi juste chaud. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, Nous prenons connaissance de votre commentaire avec regret et nous sommes désolés de lire que votre repas n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que notre équipe se tient à votre disposition et se fait toujours un plaisir de vous satisfaire, y compris pour des plats insuffisamment chauds. Nous espérons que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous convaincre. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Frédérique.n
Le 15/02/2023 à 16:27
Service déplorable, il fallait répéter plusieurs fois la commande, le serveur avait du mal à comprendre. Pas de lingettes pour les mains, pas top pour la personne qui mangeait des moules. Les plats étaient bons mais rien d'extraordinaire. Le dessert, des moelleux au chocolat passés au micro ondes très probablement, étaient froids. Un café servi avec un chocolat, l'autre pas, il a fallu réclamer. Bref passez votre chemin.
Michele.U
Le 12/01/2023 à 10:08
Très bon accueil, des bons fruits de mer bien frais. Le plateau à emporter était prêt à l heure.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michele, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos fruits de mer. À très bientôt. Le service Clients LA CRIÉE
Marc.a
Le 08/01/2023 à 15:57
Accueil très très chaleureux depuis l’arrivée de Laure!! Nous avons très bien mangé et le service était parfait Merci à Laure et à son équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt ! Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Léo.o
Le 06/01/2023 à 22:57
Bon accueil, service lent, entrée et plats moyen, dessert dégueulasse et responsable un peu prétentieuse.... Malade dès que je suis rentrée ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement surpris et désolés de lire votre message. Le respect des modes de préparation et l’application stricte des règles d’hygiène indispensables dans notre profession sont des éléments clefs de notre politique qualité. Aussi, pour mieux cerner les causes de ce regrettable incident et pour y remédier dans les plus brefs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail : [email protected] En précisant s'il vous plait le jour de votre venue et le restaurant. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Calar.i
Le 31/12/2022 à 01:08
Accueil chaleureux Le serveur nous à conseiller plein de chose il était souriant gentil les 2 responsable rien à dire et je reviendrai Rien à dire sur les moules, les saint Jacques Vous êtes au top 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dilan, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance et le choix, dans notre restaurant. À très bientôt et Bonne Année ! Le service Clients LA CRIÉE
Alexandre.
Le 24/12/2022 à 21:53
Excellent restaurant, la bavette y est meilleure que chez Buffalo. Le personnel a été exceptionnel, dédicace à Laure et sa très bonne humeur qui nous a fait passer un très bon moment, avec un petit bonus anniversaire. En plus de ça, elle a retrouvée rapidement une brioche perdue. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Toute l'équipe est heureuse de lire votre retour. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Bonnes fêtes de fin d'année. Le service clients LA CRIÉE
Radouane.a
Le 24/12/2022 à 10:03
Nous avons passé une tres bonne soirée. Les portions étaient copieuse, la soupe de poisson tres bonne ainsi que les moules. Les serveurs sont très gentil et mettent de l’ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radouane, C'est un plaisir de vous avoir accueilli dans notre restaurant d'Eragny, et toute l'équipe vous adresse ses remerciements les plus chaleureux pour ce super commentaire ! Bonnes fêtes de fin d'année. Le service clients LA CRIÉE
Maëlis.o
Le 18/12/2022 à 22:51
Nous sommes venus nous remonter le moral après le match de coupe du monde avec des moules à volonté délicieuses ! L'accueil est top, le personnel a été super sympathique. Le service a été rapide. Nous conseillons les moules au curry vert, épicées juste ce qu'il faut, une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlis, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à La Criée ! Votre satisfaction est une belle récompense pour toute l'équipe. Très bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Nathan.o
Le 16/12/2022 à 21:19
Très bon service , accueil impeccable et agréable , cocktails du moment fort sympathique , ambiance cosy au coins du chauffage . Rien a redire nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon moment avec nous. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Samira.
Le 08/12/2022 à 23:14
2 eme fois que nous y allons entre copines et toujours aussi bien accueillis. Le propriétaire très sympa et drôle . La serveuse au top toujours le sourire au lèvres. En ce qui concerne le repas très bon rien à jeter 😜. Je conseille a 1000% et j’y retournerai plutôt 2 x qu’une. Merci pour votre accueil ne changez rien . A très bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, L'équipe de La Criée est enchantée de découvrir vos compliments au sujet de notre service. Nous sommes attentifs à la satisfaction de nos hôtes et nous vous remercions d'avoir souligné ce point. Merci également d'avoir évoqué la qualité de nos produits. et enfin encore merci pour votre recommandation à 1000 % 😀😀 et promis on ne change rien ! Bonne journée à vous et à bientôt, Le service Clients LA CRIÉE
Chantal.u
Le 03/12/2022 à 18:53
Vendredi 2 décembre pour l'anniversaire d'une amie nous avons mangé à la Criée d’Éragny. Le personnel est charmant. Nous nous sommes régalées avec les coquilles saint jacques et pour le dessert mon amie voulait juste un des gâteaux du café gourmand la tropézienne et très gentiment le responsable lui a fait un plateau avec 4 petites tropéziennes et lui avait mis une bougie. Merci pour cette attention particulière. Nous reviendrons c'est sur. Cdlt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, L'équipe de La Criée est ravie de découvrir vos compliments au sujet de notre service. La satisfaction de nos hôtes est l'une de nos priorités et nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de cet anniversaire. Bonne journée à vous et à bientôt, Le service Clients LA CRIÉE
Typhaine.a
Le 02/12/2022 à 23:09
Un très bel accueil, très chaleureux !! Une excellente surprise Un très bon rapport qualité prix Les plats était excellents, nous nous sommes régalés ! Nous reviendrons prochainement dans CE restaurant Merci encore à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Typhaine, Quel plaisir de découvrir votre excellent retour ! Merci beaucoup d'avoir mis en avant l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos produits. À très bientôt, Le service Clients LA CRIÉE
Thomas.
Le 22/11/2022 à 13:55
Bien accueilli, nous avons apprécié le service. Un peu déçu de l’accompagnement de la dorade car peu de quantité on reste sur la faim cependant les moules étaient bonnes 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour vos étoiles. A bientôt à La Criée ! Bonne journée. Le service clients LA CRIÉE
Aimeline.
Le 20/11/2022 à 13:41
Je réserve sur le site de la Criée d’Eragny pour un anniversaire. Pour qu’on nous réserve une table à celui de Nanterre ! Du coup super pour l’anniversaire gâché ! Quel est l’intérêt de réserver sur le site du bon restaurant si c’est pour que le site en question décide de nous réserver dans une autre ville !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous avons bien entendu remonté l'information, car nos établissements n'ont pas la possibilité de modifier une réservation pour un autre établissement. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Jordane.a
Le 17/11/2022 à 20:47
Accueil chaleureux, service soigné, des plats copieux et savoureux, très bon rapport qualité-prix. (3 étoiles car il manquai de sauces roquefort dans les moules).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes cependant désolés pour cet oubli. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement à la Criée. Nous vous souhaitons un bon week-end. Le service Clients LA CRIÉE
adeline.
Le 12/11/2022 à 21:03
Les plats sont bons mais franchement c est abusé. Je veux bien que ce soit la fin de l abondance mais.... Commande de moules: la moitié était vide Assiette très peu fournie. Sensation de faim après le repas. Creme brûlée. 3 cuillères et c est fini pour le prix de 7 euros. Ils font des économies mais les prix sont démesurés Je ne reviendrai pas
Reno.
Le 01/11/2022 à 13:21
Rien de rédhibitoire excepté l odeur dans le restaurant qui a finit par écourter notre repas. Le service était moyen, ça manquait un peu de sourire. Nos plateaux nous ont un peu déçu niveau goût. Je pense qu aucun de nous n y retournera.
Katia.
Le 30/10/2022 à 22:00
Très bon accueil repas très bon je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katia, Merci pour votre recommandation. Notre équipe vous accueille 7j/7 pour déjeuner ou pour dîner et nous serons ravis de vous régaler à nouveau. Le service Clients LA CRIÉE
Audrey.U
Le 20/10/2022 à 08:31
Globalement bon. Mais les huîtres....plus JAMAIS. Intoxication alimentaire qui m'a conduit aux urgences même pas 3h après. Elles avaient perdy quasiment leur iode, chose qui aurait dû m'alerter sur le coup. Je ne dis pas que c'est le restaurant qui a un souci mais en cette saison, évitez les huîtres !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes désolés pour notre réponse tardive. Le respect des modes de préparation et l’application stricte des règles d’hygiène indispensables dans notre profession sont des éléments clefs de notre politique qualité. Aussi, pour mieux cerner les causes de ce regrettable incident et pour y remédier dans les plus brefs délais, pourriez-vous s'il vous plait nous contacter par mail : [email protected] Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
bernard.A
Le 07/10/2022 à 19:47
Tout avait bien commencé ! table de 2 pour 4 (protection covid certainement) les huitres et la soupe de poisson parfaite ainsi que les moules et frites malheureusement pour nous une tablée de trois arrive à la table proche de la notre tout ce passe bien jusqu'à ce que le téléphone d'une des jeunes femmes sonne et la .......conversation avec hauts parleurs pendant environ 20 minutes avant que j'intervienne pour demander de terminer cette conversation à l'extérieur ...... finalement nous avons été changé de table par un monsieur courtois pour éviter ......... finalement pas de desserts pas de remise sur l'addition pas d'excuses de la responsable il serait recommandé aux responsables de demander aux personnes étant au téléphone portable et en plus avec hauts parleurs de leurs demander de finir la conversation à l'extérieur du restaurant manque de courage peut être ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Michel.a
Le 30/09/2022 à 19:40
Repas aujourd'hui le 30 septembre 2022 : nous avons pris des huitres et gigot de poisson au menu du jour. J'ai une diarrhée depuis mon retour chez moi mon ami est à l'hôpital... Ma femme et notre amie ont l'air de bien aller. Je pense à un problème avec les huitres, les femmes n'en ont pas mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, Nous vous prions de croire que nous sommes sincèrement surpris et désolés de constater de tels faits et tenons à vous assurer que nous sommes extrêmement exigeants aussi bien sur la qualité de service que sur la qualité des produits que nous proposons. Le respect des modes de préparation et l’application stricte des règles d’hygiène indispensables dans notre profession sont des éléments clefs de notre politique qualité. Aussi, pour mieux cerner les causes de ce regrettable incident et pour y remédier dans les plus brefs délais, nous vous prions de bien vouloir nous contacter par mail : [email protected] Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Jean.r
Le 30/09/2022 à 10:04
J'étais en vacances et je suis allée déjeuner l'as bas. très bon accueil du personnel et bien servi. les plats était excellent. J'ai apprécié le bar avec sa ratatouille. je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, L'équipe de La Criée est ravie de découvrir vos compliments au sujet de notre service. La satisfaction de nos hôtes est l'une de nos priorités. Bonne journée à vous et à bientôt, Le service Clients LA CRIÉE
Alex.
Le 17/09/2022 à 16:52
nous sommes venus à 3 manger des moules, c.était mauvais, pas frais. aucun de nous 3 n’avons appréciés. Moules très sèches, blanches et sans aucune saveur. Tout est reparti en cuisine.
Tamara.u
Le 17/09/2022 à 14:46
C'est cher pour ce que c'est : la taille de la portion de Fish & Chips est trop petite et il y avait plus de friture que de poisson. L'assiette Océane ça va, sans plus. Un peu cher comme plat pour ce que c'est. Déçue.
Linda.o
Le 17/09/2022 à 13:21
Ouh que c’est pas bon … les serveurs et serveuses sont adorables mais alors le plateau de fruits de mer… il était gelé et pas bon du tout. La mayonnaise n’était pas bonne, sans goût et la sauce vinaigre diluée à l’eau pour les huîtres était en quantité ridicule. Et toujours mega gelé. Les huîtres sont plus ou moins vivantes et la quantité des produits du plateau ne sont pas équilibrées. Un demi tourteau immangeable. Une grosse pince gelée et insipide. Pour environ 50€ le plateau très déçue.
pierre.a
Le 21/08/2022 à 18:08
Un peu brouillon dans l arrivée des plats ....Un plat traditionnel et un plateau de fruits de mer....Ma compagne avait fini son plat (filets de bar) que mon plateau n était pas encore arrivé....pas très agréable ! Sinon service souriant et produits frais..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Laurence.o
Le 09/08/2022 à 08:01
Nous avons été déjeuner hier midi, et nous avons passé un très bon moment. Le plateau Royal Homard était très bon. Le personnel est très sympa et a l'écoute. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Quelle joie de savoir que vous avez apprécié le moment que vous avez passé parmi nous. Nous espérons que vous revoir bientôt. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Isabelle.e
Le 27/07/2022 à 09:29
On s'y est arrêtés un peu par hasard et bien on n'a pas été déçus. La raie était excellente, le reste pas mal du tout et le service très sympathique. On y retournera avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle , Nous vous remercions pour vos compliments sur notre service, et espérons avoir une prochaine occasion de vous satisfaire à nouveau. À bientôt. Le service Clients LA CRIÉE
Pat.a
Le 17/07/2022 à 18:57
Eh bien si le but est de devenir un des pires restaurant du Val d'Oise ...c'est pas loin d'être fait. Un avocat pas mur, des sauces sans aucune saveur et cela pour plus de 50€ pour 2 personnes !!! (sans dessert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour ce repas qui n'a visiblement pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de nous en avoir parlé et vous invitons, si vous le souhaitez, à contacter notre service clients à ce sujet ([email protected]) en précisant s'il vous plait le jour et le restaurant. Très bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Martine.r
Le 12/07/2022 à 16:44
Très bon accueil. Salle climatisé ou tables ombragée au choix. Service très rapide peut être un peu trop au départ pour prendre la commande mais parfait ensuite pour profiter du temps du déjeuner. Cuisine fraîche assiette des 3 tartares fraîche et bien présentée. Pas utile de réserver le midi en semaine. Au total restaurant de qualité agreable et bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Votre commentaire nous touche énormément car nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre établissement chaleureux...Car il est vrai que nous adorons chouchouter nos chers clients...notre chef sera heureux d'apprendre que sa cuisine a su vous régaler ! Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Didier.D
Le 25/06/2022 à 00:59
Waouhhhhh dès l'accueil Frédéric nous met dans l'ambiance..... Salle très bien entretenue, les plats associés à la mer sont divers (moules, crevettes, poissons....) et succulents.....et les tarifs corrects. Sortie inopinée en famille qui donne envie de revenir. Personnels agréables, courtois et disponibles.... Je reviendrai et recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci beaucoup pour ce retour. Notre équipe vous accueille 7j/7 pour déjeuner ou pour dîner et nous serons ravis de partager à nouveau un bon moment avec votre famille. Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
kro.y
Le 24/06/2022 à 20:54
Un accueil chaleureux dès notre arrivée. Merci Frederic.Nous avons très bien mangé. Mon mari â pris de la dorade et nous des moules .Délicieux. Petit bémol les frites pas top.Mais nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. Notre équipe vous accueille 7j/7 pour déjeuner ou pour dîner et nous serons ravis de vous régaler à nouveau avec nos moules. Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Chalink.e
Le 21/06/2022 à 08:23
Trop long!! Ont n est rentré a 20h30 ont est ressortie a 22h30.Il y a un manque réel de serveur je regardais autour de moi et beaucoup attendait dommage, le repas :moule très bonne,frite pas croustillante mole,tartine avocat crevette super!! Nem crevette ... Bof sauce tartare très très salé ....au final repas de fête des pères convenable sans plus. Ça passe kan même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre malencontreuse expérience dans notre restaurant. Nous comprenons votre déception, l'attente que vous mentionnez est inhabituelle. Bien entendu nous avons immédiatement remonté l'information auprès de notre établissement afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe du restaurant vous prie d'accepter ses excuses et espère vous revoir très prochainement. Le service Clients LA CRIÉE
Niyfer.
Le 19/06/2022 à 23:21
Ce soir pour la fête des pères nous avons décidé de nous rendre à la criée pour une première. Dès notre arrivée nous avons dû patienter 5 min avant que quelqu’un vienne nous voir. En nous voyant la responsable nous a lancé « vous êtes tout ça », à savoir que nous étions trois adultes et deux bébés. Elle a fini par nous dire qu’il fallait patienter le temps qu’elle débarrasse une table que des clients venaient de quitter alors que la salle était très peu remplie. Une fois attablé, nous avons constaté que la table n’était même pas dressé correctement. Il manquait l’ardoise avec le menu des mers, le sel et poivre, les rince doigt, les sauces… Au bout d’une vingtaine de minutes une serveuse prend enfin la commande. Nous avons tous les trois pris une marmite de moule qui est « à volonté », lorsque nous avons terminé notre assiette nous demandons une autre portion et la serveuse nous annonce que la cuisine ferme à 22h30 et il est 22h40. Ce serait bien de nous prévenir avant… Pour le dessert ma fille de deux ans demande une boule vanille, manque de bol c’est en rupture. Nous étions placé juste en face du comptoir qu’utilise les serveurs pour dresser les tables. A chaque passage des serveuses nous les entendions critiquer les clients et nous les voyons faire des messes basses. Vraiment pas professionnel. En sortant du restaurant nous avons discuté avec d’autre client qui eux aussi n’étaient pas content du service. En bref, nous ne reviendrons pas dans ce restaurant. L’accueil est à revoir. Et les serveuses n’avaient pas l’air d’avoir envie d’être là. Dommage…
Stef.M
Le 16/05/2022 à 22:46
Deux étoiles pour l accueil car il était parfait. Pour le reste.... Cher pour la quantité, salade en accompagnement à peine lavée, frites froides et réchauffées, plats sans réelle saveur, bref première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés de ces erreurs et comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous vous prions de nous en excuser et vous assurons que ceux-ci ne reflètent en rien la qualité de service que nous proposons habituellement. Nous vous remercions de nous en avoir parlé et espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service Clients LA CRIÉE
Solo'Go.f
Le 08/05/2022 à 15:02
Très agréablement surpris l’accueil est juste incroyable , je recommande fortement en couple en famille et entre amis toutes les occasions sont bonnes pour un endroit aussi agréable à très bientôt . Menu : moules roquefort Perrier grenadine Toast au thon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous accueillons votre commentaire avec un plaisir non dissimulé. Merci de souligner la qualité de notre cuisine et de notre accueil. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. À très bientôt dans notre restaurant, Le service Clients LA CRIÉE
Christelle.j
Le 07/05/2022 à 21:05
Je mets 3 étoiles pour l’accueil mais pour le plat je mets un 2. Les saints jacques en risotto très chère pour la quantité dans l’assiette.. digne d’un restaurant gastronomique. Obligé de commander un autre plat afin de ressentir la satiété.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, celui-ci compte beaucoup pour nous ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
GAVI.W
Le 05/05/2022 à 14:00
Jeudi 5 mai 2022. Venu pour le déjeuner. Très beau restaurant. Propre. Joliment dressé. L’équipe du jour, composée d’un responsable typé africain la trentaine et d’un seul serveur typé pakistanais la cinquantaine, était au petit soin. Malgré l’afflux de la clientèle (une cinquantaine de couverts lors de mon passage et ça continue d’arriver) la qualité du service et l’accueil chaleureux étaient présents. Rapidité et efficacité : le duo gagnant 👍 un petit + au serveur qui connaît sa carte par cœur et ses produits sur le bout des doigts. Ça montre son investissement et ça fait gagner du temps lors de la prise de commande. Je ne suis que de passage mais je recommande vivement l’endroit. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'équipe de La Criée est ravie de découvrir vos compliments au sujet de notre service. La satisfaction de nos hôtes est l'une de nos priorités. Bonne journée à vous et à bientôt lors d'un prochain passage. Le service Clients LA CRIÉE
Valérie.r
Le 03/05/2022 à 19:32
Quelle déception !!! Alors certes, les plats auxquels nous pouvions accéder étaient corrects (si on oublie le dressage), mais on nous prévient uniquement au moment de prendre la commande (au bout d'une heure !!!!) que les produits phares sont MANQUANTS. Service approximatif, très long (arrivée à 18h50 et départ à 21h50, je ne vous dis pas pour les enfants à qui on a servi le plat en même temps que les adultes). C'est vraiment dommage. Nous avons été d'autant plus déçus que nous avons l'habitude de fréquenter ce restaurant et que par contre, l'addition, elle, était bel et bien présente !!!! Nous allons mettre un sacré bout de temps avant d'y retourner 😢
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de corriger ces erreurs. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Jérôme.g
Le 24/04/2022 à 19:14
Même si la façade ne paie pas de mine, le restaurant est correct avec plus de choix que le Léon d'à côté. Ils proposent des moules à volonté les jours de semaine contrairement à Léon qui sont à volontés uniquement le dimanche. Par contre ils y a beaucoup de monde ce qui impacte la qualité du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis de découvrir votre commentaire positif concernant votre visite dans notre restaurant. Vos compliments sont transmis à notre équipe et nous espérons sincèrement que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous faire découvrir le reste de notre carte. À bientôt, et bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Marc.e
Le 20/04/2022 à 17:51
J'ai bien déjeuné avec ma mère. Très bon accueil et service très correct. Fruits de mer excellents. Juste une remarque : ma mère est en fauteuil roulant mais le restaurant n'est pas équipé d'une rampe et donc pas accessible facilement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cuisine et vous remercions pour ce retour. Bonne journée et à bientôt. Le service Clients LA CRIÉE
juso.o
Le 14/04/2022 à 14:41
Arrivée à 12h partie à 14h00 sans dessert ni café. Au bout d une heure, nos entrées sont servies et encore car nous avons insisté tout le temps Nous avons demandé une deuxième bière, arrivée à la fin de notre plat nous n y avons pas touché Il manque du personnel à tous les niveaux c est ce qu' on nous a répondu mais ce n est pas notre problème surtout vu les prix pratiqués à la criée. Ca fait déjà 2, 3 fois que nous rencontrons le même problème donc c est fini nous n y retournerons plus, pas avoir le temps de manger avant de reprendre le boulot c est inadmissible surtout quand on arrive à 12h exprès pour avoir un peu de temps et la cerise sur le gâteau mon mari avait pris le plat du jour filet de bar avec crevettes sauvages le plat est arrivé on a halluciné 3 crevettes qui se battaient en duel dans l assiette et le morceau de poisson encore pire minuscule pour la modique somme de 17€90 le plat du vol!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre malencontreuse expérience dans notre restaurant. Nous comprenons votre déception, l'attente que vous mentionnez est inhabituelle. Bien entendu nous avons immédiatement remonté l'information auprès de notre établissement afin que cela ne se reproduise plus. L'équipe du restaurant vous prie d'accepter ses excuses et espère vous revoir très prochainement. Le service Clients LA CRIÉE
brihmat.a
Le 29/03/2022 à 20:59
Bonjour à tous , Je viens de manger dans ce restaurant le serveur été d’une gentillesse les moules à volonté été super bon ainsi que mon filet de dorade voir photo. Si j’ai quelque chose à rajouter toutes les tables on été servi avec un apéritif afin de patienter leur plat Avec mon mari nous n’avons pas eu cette honneur malgré plusieurs demandes auprès des serveurs les petites attentions font toute la différence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de corriger et parfaire notre service, dans la continuité et l’esprit du service attentif et chaleureux que nos établissements s’emploient à délivrer quotidiennement à tous ses clients. En vous souhaitant une agréable journée. Le service Clients LA CRIÉE
Ravee.a
Le 06/03/2022 à 13:33
Ce jour le 06.03.22 au restaurant la criée de Eragny, j’assiste à une scène surréaliste, ou un client veut faire une réclamation pour une rupture de produit car il est venu manger son steak 🥩 pas de bol , fort de succès, rupture vers 14h… Les serveurs et le chef de rang fond un boulot extraordinaire et voilà un dimanche un client sur 1000 sur pointe et casse la tête car le mec se croit au dessus de tout… Ce n’est pas parce que l’on peut inscrire notre mécontentement sur le site de la criée qu’il faut faire n’importe quoi. Donc moi en tant que client et fidèle je prend le devant pour écrire ce message. Si le mec n’est pas content qu’il rentre chez lui et qu’il laisse les serveurs travailler. Malheureusement même en 2022 les gens n’ont pas changée, la technologie augmente, mais pourquoi la mentalité reste la même ?????? Merci
Ludivine.
Le 28/02/2022 à 03:08
Très bonne table , service très agréable par Ambou qui est très souriant et serviable. Accueil chaleureux du manager. Merci beaucoup nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine, Merci pour vos étoiles. À bientôt dans notre restaurant, Bonne journée. Ludovic et son équipe
Florence..
Le 23/02/2022 à 14:47
Très décevant par rapport à nos visites précédentes. La sole trop cuite et de taille ridicule pour le prix. Quant aux moules aux lardons, plus de coquilles vides que de moules, sauce grasse et sans saveurs servies avec....8 frites.... Dommage, nous ne reviendrons plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce retour et nous sommes navrés de n'avoir pas su répondre à toutes vos attentes. Vous ne le précisez pas mais nous espérons que vous en avez parlé à notre équipe qui dans ce cas vous aurait immédiatement remplacé vos plats. Soyez assurée que votre commentaire a été transmis à nos équipes afin de corriger ces erreurs. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
F.K
Le 19/02/2022 à 22:46
La Criée, ce n'est plus ça. Très cher pour pour des portions congrues. Un quart des moules que j'ai commandées n'étaient que des coquilles vides (sans les retrouver au fond de la cocotte) et le reste était fade au possible. Pour compléter le tableau, les frites étaient tièdes 😞. De plus, les menus ne proposent plus grand chose d'original. Le service est rapide mais ça ne suffira pas à m'y faire retourner, le rapport qualité/prix étant très nettement défavorable. Déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes désolés pour ces incidents. Vous ne le précisez pas mais nous espérons que vous en avez parlé à notre équipe qui dans ce cas vous aura immédiatement remplacé votre marmite ainsi que votre assiette de frites. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Isabelle.e
Le 15/02/2022 à 21:10
Cela faisait un petit moment que je n’étais pas venu et je trouve que la qualité a légèrement baissé. Champagne éventé j’estime qu’à presque 8 euros les 10 cl c’est exagéré. Nous prenions toujours les nems en entrée j’ai l’impression que ceux ne sont plus les mêmes qu’avant. Avec l’apéro il servait des petites crevettes grises plus rien. Avec le plateau de fruits de mer avant il était servi avec du pain de seigle et maintenant pain identique qu’à table. Cependant le serveur était super sympa et leurs fruits de mers toujours frais et excellents. Cela explique mes 3 étoiles.
BASTIEN.l
Le 14/02/2022 à 23:24
Accueil et service très bien, les plats sont bons mais j’avais encore faim après malgré un dessert. Les quantités de garnitures pourraient être plus généreuses pour les gourmands ou bien il faut prendre une entrée. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, c'est très important pour nous et cela nous permet d'adapter notre offre à vos envies. À très bientôt Le service Clients LA CRIÉE
christophe.
Le 12/02/2022 à 19:19
Jolie restaurant avec une carte assez complète pour ceux qui veulent manger les produits de la mer, jolie dressing et service très accueillant. Je vous recommande d'y aller pour découvrir de très bon plats. Attention au tarifs de certains plats qui sont assez chers mais la qualité est là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Toute l'équipe vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous vous sommes très reconnaissants du très joli portrait que vous dressez de notre restaurant et soyez assuré que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir parmi nous. Excellente semaine à vous et à très bientôt à La Criée ! Le service Clients LA CRIÉE
olivier.l
Le 05/12/2021 à 20:42
Conforme à la chaine de restaurants la criée. Bon service et bons plats de poissons. Le service est sympathique et à l'ecoute. Les plateaux de fruits de mer sont très sympa également. En entrée je conseille fortement les nems de crevettes sauce aigre douce, c'est excellent, peut être les meilleurs nems...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Toute l'équipe est heureuse de lire votre retour et vous remercie. Et le saviez-vous : jusqu'au 16 décembre le soir du dimanche au jeudi, 1 plateau écailler acheté = 1 plateau offert (voir offre dans nos établissements). Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Le service Clients LA CRIÉE
Antoniu.e
Le 12/11/2021 à 00:14
Super bonne accueil et personnel a l'écoute et très professionnel. Ils méritent une augmentation et aussi pourboires de minimum 5 euros par famille. Des plats super gourmands, menus enfant énorme et délicieux aussi. Nous sommes la encore bientôt. Bravo. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous touche. Nos équipes mettent tout en oeuvre au quotidien pour la satisfaction de nos clients. Votre commentaire est un bel encouragement et nous vous en sommes particulièrement reconnaissants. Bonne Semaine. Le service Clients LA CRIÉE
A.F.
Le 03/11/2021 à 20:58
Assez déçu par la qualité des repas! Le niveau a beaucoup baissé. Cela faisait 3 mois que je ne m’étais pas rendu dans le restaurant la criée. L’entrée n’est pas au rendez-vous n’ont plus. Entrée avocat et crevette, j’ai comme l’impression que c’était surgelé. Le dessert brioche au caramel beurre salé que j’avais l’habitude de prendre, à un gout rassi! Le plateau de fruit de mer est bon et heureusement :) La serveuse est agréable et souriante. L’attente entre les plats est très long aussi. Enfin bref, je ne pense pas revenir à la criée d’eragny…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Bonne fin de journée. Le service Clients LA CRIÉE
Ms.D.
Le 02/11/2021 à 16:16
Très bon moment de convivialité, service et personnel au top, consigne sanitaire respecté, entrée et plats délicieux, on connaît la provenance des fruits de mer qui est indiqué à l'entrée. Merci pour votre gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps de donner votre avis, c'est un plaisir de lire votre retour. A bientôt pour un autre moment de convivialité ! Bonne journée. Le service clients LA CRIEE
Isabelle.h
Le 24/10/2021 à 15:17
J'ai pris plusieurs fois des plateaux de fruits de mer à emporter, ils sont extra. Habituellement je ne suis pas fan des boulots mais chez eux ils sont très très bons car ils sont très frais comme tout les produits qui composent leurs plateaux. Je me fournis désormais qu'à la Criée. 🦀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour vos étoiles. A bientôt, Le service clients LA CRIÉE
thunes.a
Le 21/10/2021 à 23:53
Les plats étaient excellents et la serveuse était de très bons conseils ! Je vous recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre recommandation, nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire à nouveau très vite. Bonne journée. Le service clients LA CRIEE
Caroline.h
Le 02/10/2021 à 10:03
J adore habituellement ce resto , ça faisait un petit bout de temps que je n’y étais pas allée et franchement déçue. La qualité des produits n’y est plus , le tartare de saumon avocat sans aucun goût ni assaisonnement , l assiette Océane mise à part le Parmentier de poisson , je n ai pas manger . La bouteille de rose à 30 euros ça pique ! Le tout pour une addition salée ! Petit point positif pour l accueil et le service tout de même . Je ne n’y retournerais plus dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés de lire que votre passage chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous vous remercions de nous en avoir fait part et allons tout mettre en oeuvre pour améliorer les points que vous mentionnez. Nous vous souhaitons une bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Isa.e
Le 13/09/2021 à 22:34
Dommage, les plats sont bons mais le service est trop lent et la carte n’est pas claire du tout notamment en ce qui concerne les desserts. Doublon entre desserts et aucune précision sur le café gourmand, c’est un peu la loterie. Aucune prise en compte des régimes alimentaires spéciaux (alcool, allergie etc..).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et nous sommes absolument désolés pour l'attente qui est inhabituelle. Pour ce qui concerne la carte, vous indiquez qu'elle n'est pas suffisamment claire, pouvez-vous préciser s'il vous plait et nous indiquer les éventuelles modifications que nous pourrions lui apporter : [email protected] Par avance nous vous en remercions et restons à votre disposition. Le service Clients LA CRIEE
Véronique.
Le 09/09/2021 à 10:02
Accueil et service inadmissibles : juste à côté de nous dinaient deux employées du restaurant. Les serveurs qui travaillaient ce soir là ont passé la soirée à discuter avec elles, parlant très fort et riant sans cesse, sans se soucier des clients, ne s'interrompant quelques instants que pour servir à la va vite les quelques clients présents ce soir-là. Gênés par le bruit, nous avons finalement demandé à changer de table lorsque celui qui semblait être le responsable est arrivé à cette table en disant haut et fort : salut les p...sses... Je ne m'attarderai pas sur le service déplorable (une seule assiette servie sur les deux pour le plat principal !) et l'accueil inexistant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous allons bien entendu faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons néanmoins vous revoir bientôt, et nous vous souhaitons une bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
moh.o
Le 22/08/2021 à 13:40
Je tiens à souligner le professionnalisme, la sympathie et la bonne humeur de la serveuse qui c'est occupé de moi et ma femme le 21/08 au soir. C'est extrêmement rare de voir un service aussi attentionné avec la clientèle et surtout qui connait bien les produits servit ! Merci encore de nous être occupé de nous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci beaucoup pour cet agréable retour à propos de votre diner dans notre restaurant d'Eragny ! Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de l'équipe, qui sera ravi de vous retrouver lors d'une prochaine visite, Le service Clients LA CRIÉE
Roger.e
Le 16/07/2021 à 15:26
Nous n'étions pas venus à la Criée deouis longtemps suite à une mauvaise expérience. Nouvelle visite Accueil manquant de chaleur. Serveuse sympa mais débordée. Les verres de l'apéritif seraient restés sur la table si nous n'avions pas insisté à 2 reprises pour qu'on nous les débarrasse. Sur 6 convives, 3 déçus par leur plat 1 moule pas assez cuites 2 filets de bar fades. En prime, nous avions commandé une deuxième bouteille de vin qui n'est jamais arrivée. Frites tièdes Aperitif : Spritz qui ne petillait pas beaucoup et une bière également peu gazeuse Nous pensons que les boissons sont préparées mais traînent un peu avant d'être servies. Nous avons laissé tomber le dessert devant cette déception. A l'addition, un plat de moules offert tout de même. Au total , 214 euros pour 6 personnes et un repas sans plaisir gustatif. Nius revenions de Bretagne où nous nous sommes bien plus régalés pour beaucoup moins cher. Certes, c'est bien loin de chez nous. Bien entendu, c'était notre dernière visite. Grosse déception 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
Poppy.e
Le 09/07/2021 à 12:43
Serveuse souriante, patiente et adorable. Un tout petit peu d'attente mais ça mets en appétit 😊 endroit facile d'acces via Bus ou Voiture. Plats délicieux et le prix n'est pas excessif Nous y reviendrons ! À partir de 20h30 ça commence à se remplir dans le restaurant ( nous sommes venus pour 19h15)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Quel plaisir de lire votre commentaire et vos compliments sur notre équipe ainsi que sur nos plats et quel plaisir de savoir que vous reviendrez nous voir ! Bonne semaine. Le service clients LA CRIEE
Pauline.e
Le 06/07/2021 à 10:18
Très bon restaurant !! Nous avons passé un très bon moment en terrasse. Les serveurs ont été au petit soin avec nous et bébé... Et la nourriture au top !! Les moules sont très bonnes !! Allez y !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, L'équipe d'Eragny a également passé un agréable moment en votre compagnie, merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir. Le service Clients LA CRIEE
Marine.r
Le 03/07/2021 à 14:38
Produits frais, lieux très bien décoré et assez épuré, prix abordable, parking gratuit. On y est allé un samedi et bonheur ce n'était pas bondé. On vient du retourner la terrasse est agréable et les plats toujours aussi bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Merci pour vos étoiles et bonne journée. Le service clients LA CRIÉE
Laure.o
Le 27/06/2021 à 23:36
Super bon et bien.. Super accueil, droit au chien aussi ce qui est super ! Le serveur a eu du mal avec notre chien mais maintenant ça va mieux se qui est super 😂 on rigole bien aussi je vous le conseille vraiment allez y a ce restaurant. Des produit frais et de qualité trop bon encore, on ses bien régalé..!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laure, Merci pour votre retour. Nous espérons vous accueillir bientôt avec votre chien ! Bonne journée. Le service clients LA CRIEE
Nadou.a
Le 19/06/2021 à 12:55
Déçue. Je vois des places au soleil vide et sans réservation mais pourtant on finit par nous installer tout derrière à l'ombre. On nous amène des bouts de pain mais sans beurre. On oublie la carafe. Que des péripéties à n'en plus finir tout le long du repas. Et cela est fort regrettable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pris le temps de partager votre avis. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons de ne pas avoir pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous présentons nos excuses. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par notre équipe. Bonne semaine. Le service Clients LA CRIÉE
Natacha.i
Le 03/06/2021 à 07:07
Service au top avec le sourire de la serveuse et aide à choisir son plat en cas de doute ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natacha, Merci pour votre retour, c'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment avec notre équipe d'Eragny. Bonne journée et à bientôt. Le service clients LA CRIEE
Mélanie.
Le 01/06/2021 à 15:15
Super accueil! Jy suis venu le 31 mai dernier. Beaucoup trop de rupture de stock pour un diner a 19h30. Après, cetait la réouverture des restaurant avec un couvre feu de 21h, donc je peux comprendre. Mais un peu déçue du coup de ne pas avoir tous les plats. J'avais choisi ce resto pour mon anniversaire car je voulais manger un plat tout particulièrement et celui ci était partiellement complet. Au-delà de ce souci ponctuel, la cuisine est bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour vos étoiles. A bientôt et bonne journée. Le service Clients LA CRIEE
Cloé.u
Le 21/07/2020 à 19:35
J'ai pris des huîtres et un trio de tartares, c'était très bon Nous étions en terrasse et malheureusement il faut croire que les mégots de cigarettes ne sont pas régulièrement ramassés il y en avait plein à côté de notre table, ce qui n'est pas très plaisant à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloé, Nous vous remercions pour vos compliments concernant nos plats. Nous sommes cependant désolés pour la propreté de la terrasse, nous allons bien entendu faire le nécessaire. Le service Clients LA CRIÉE
Melissa.o
Le 08/07/2020 à 09:07
Étant du métier je peux affirmer que le service a été catastrophique : le serveur nous ricane au nez quand on lui demande une poubelle de table (plateau de fruit de mer et moules), on nous sert l'entrée en même temps que les plats, on nous débarrasse alors que l'assiette n'est pas terminée, obligé de se lever pour demander pain, beurre et cuillère pour le vinaigre, manager qui montre son agacement. Les moules marinière étaient mauvaises. Je déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Nous regrettons de lire que vous avez été déçu par votre passage chez nous, et vous remercions toutefois de nous en avoir fait part, car tous les avis comptent pour nous. Bonne journée à vous. Le service Clients LA CRIÉE
Morgane.a
Le 08/07/2020 à 00:24
Arrivés à 19h45,réservés en amont et les entrées seulement ont été servies une heure plus tard. Je n'avais plus faim à force d'attendre, le serveur n'a absolument pas fait attention aux détails de la commande donc pleins d'erreurs dans les plats etc... Pour une soirée d'anniversaire c'est ratée, je suis très très très déçue pour la personne qui le fêtait et je suis encore choquée qu'on se soit fait recevoir ainsi. Si il n'est pas capable de servir une table de 11 personnes, qu'il ne fasse pas serveur. Une étoile c'est même trop donné.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous comprenons vos remarques et nous vous présentons nos excuses pour ces erreurs de service. Nous prenons toutes les mesures nécessaires afin d'améliorer notre service et ferons le maximum pour que votre prochaine visite se passe pour le mieux. Bonne journée. Le service Clients LA CRIÉE
TandT.
Le 22/06/2020 à 02:50
Très bon restaurant avec produit de qualité. Le restaurant est bien décoré et le personnel est à l'écoute, agréable et vraiment aux petits soins. Nous y allons assez souvent avec des proches et le constat est toujours pareil: on repart le ventre plein, content et avec une hâte du retourner le plus vite possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre passage à La Criée. Nous sommes heureux de lire que l'environnement, le service et à cuisine vous ont plu et nous espérons vous revoir prochainement. Bonne journée à vous, Le service Clients LA CRIÉE
Sand.a
Le 23/05/2020 à 09:44
Les plats étaient très bons et les desserts excellents (tarte aux pommes) Nous étions servi par M Ambou très serviable et de très bon conseil pour le vin et les plats. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sand, Merci pour votre retour. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A bientôt, Ludovic et son équipe
Solene.o
Le 08/03/2020 à 15:18
Service agréable mais approximatif . Plats correctes et tarifs dans la moyenne. Ambiance moins chaleureuse que dans d'autre restaurant de la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Chère Solène, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre expérience dans notre établissement. Les commentaires de nos clients nous permettent de nous améliorer et nous tiendrons compte de vos remarques pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite, À bientôt, Le Service Clients La Criée
Mathias.a
Le 29/02/2020 à 20:25
Un peu déçu. Obligé d'attendre l'arrivée d'un manager pour qu'on nous indique une table. Les serveurs restent a attendre en regardant les clients et en ricanant. Dommage, parce que la nourriture est bonne. Et à part les serveurs qui amènent les plats qui sont souriants, tout le monde fait la tête. Enfin, 40 euros pour deux plats et un dessert, c'est un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Nous tenons compte de votre commentaire et vous prions d'accepter nos excuses pour cette attente exceptionnelle. Même si vous soulignez la qualité de nos produits, soyez assuré que nous nous appuierons sur vos remarques pour continuer de nous améliorer et vous offrir la meilleure expérience possible lors de votre prochaine visite. En espérant vous compter de nouveau parmi nos clients, à bientôt, Le Service Clients La Criée
Paulina.a
Le 15/02/2020 à 09:59
Ce restaurant est très beau et les plats sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Chère Paulina, C'est avec beaucoup de plaisir que nous découvrons votre excellent commentaire ! Merci infiniment. En espérant vous retrouver très vite dans notre restaurant d'Éragny, À bientôt, Le Service Clients La Criée
Lil...
Le 04/01/2020 à 12:11
Le lieu est bien situé, propre et la décoration est chouette, l'accueil est poli. Le serveur était sympa, mais nous avions beaucoup de mal à le comprendre. J'ai pris la friture de sole langue avec gratin dauphinois et j'ai été un peu déçue car les quantités étaient faibles! Le gratin dauphinois ressemble/a le goût d'un gratin surgelé. Les prix sont chers pour une chaîne.
Rayzen.
Le 31/12/2019 à 09:16
Rien qu'en voyant l'assiette, je savais que j'allais me régaler. Le service reste très courtois, fort sympathique également. Peut être un peu plus cher que Léon de Bruxelles, mais je suis près à payer la différence pour cette bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire et de découvrir vos 5 étoiles ! Nous sommes enchantés que vous vous soyez régalé et nous espérons que nous aurons bientôt le plaisir de vous régaler à nouveau ! À très vite, L'équipe de La Criée
Laura.o
Le 29/12/2019 à 19:04
J'adore ce lieu. Il y a une serveuse sublime, car elle a un charisme super. Elle a l'œil. Elle est toujours positive. Le repas est copieux, très bon. L'endroit est magnifique. En famille, en couple ou seul :soyez sûr que vous repartirez avec le cœur apaiser, le ventre plein. Allez y
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, Toute l'équipe se réjouit de lire votre retour enthousiaste ! Merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre témoignage si gentiment, et à très bientôt à La Criée !
Stéphane.a
Le 12/10/2019 à 08:21
Pas mal du tout, Un service chaleureux avec quelques lacunes sur le vin, débouchage et service. Sans quoi pour le reste très agréable rien a dire ! Des prix un peu élevés pour une chaîne par rapport aux quantités servies. Mais, très bon et c'est quand même le plus important. Des axes d'améliorations possibles mais vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher Stéphane, Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant et vos compliments sur notre cuisine. Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous revoir bientôt à La Criée.
Sandrine.O
Le 05/10/2019 à 20:42
Tres bon accueil (du coloriage pour notre fille). Un peu long sur le service mais bien mangé, pour ma part dorade à 25€ on m'a proposé de lever les filets. Le vin est bon est le prix reste correct. Il y a de la viande pour ceux qui ne sont pas friands de poissons. Plateaux de fruits de mer mais un peu cher. Ils acceptent les tickets resto
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chère Sandrine, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre ressenti suite à votre passage à La Criée, et nous sommes ravis de lire que votre expérience vous a plu. À bientôt dans votre restaurant, L'équipe de La Criée.
marie.a
Le 14/09/2019 à 23:56
J'ai réservé au préalable une table pour 11 personnes en indiquant qu'il y avait une personne en situation d'handicap moteur. A notre arrivée on nous propose une table à l'étage que nous refusons évidemment. Résultats repas sur la terrasse sans lumière, lecture de la carte à la lumière du portable. Service très long, franchement pas top et pas à la hauteur des prestations habituelles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes surpris et tout à fait navrés de ce que vous relatez de votre dernière expérience à La Criée. Merci à vous toutefois d'avis pris le temps de nous en parler. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter à [email protected]. En espérant que nous aurons très vite l'occasion de regagner votre confiance et votre fidélité. Bien à vous, Le Service Clients
Stefanie.o
Le 12/09/2019 à 13:04
Très mauvaise expérience. Nous avons attendu 20 minutes pour commander. L’entrée pour une personne est arrivé assez rapidement, la deuxième personne a du attendre jusqu’au moment le plat est arrivé - ce qui est arrivé 70 minutes après l’entrée ! Pendant ce temps là le service était très motivé de servir les autres table mais n’est même pas venu nous voir pour prévenir un retard. Quand nous avons demandé s’ils nous ont oublié la seule réponse était « Je vais voir ». Le plat (homard, avec salade en place des frites) était la honte : homard extrêmement sec parce que surcuit, avec presque pas de chair (signe des homards gardés plus que quelque jours au restaurant). Bref, mon plat de 32€ consistait à peine de 3 fourchettes de chair d’homard avec 3 feuilles de salade (remplacer une portion de frites avec 3 feuilles de salade décoratives est une blague, pourtant j’ai payé le même prix). Le plat de mon compagnon était plus rempli mais pas du tout délicieux non plus. Bien sur nous n’avons plus eu envie de prendre un dessert ou un café. Enfin, quand nous avons demandé la facture, nous avons attendu encore 15 minutes pour que la dame revient avec le papier, encore 10 minutes avant qu’elle est revenu avec la facture corrigée SANS plusieurs verre de vins que nous n’avons pas consommé, et encore 15 minutes pour revenir avec le lecteur de carte (pourtant nous avons demandé le paiement par carte directement). Incroyable ce service ! Nous ne reviendrons plus, ça c’est sûr!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de lire votre retour, dont nous prenons bonne note et que nous ne manquerons pas de partager avec le reste de l'équipe. Nous espérons, toutefois, malgré ce que vous écrivez que nous aurons une nouvelle occasion de vous recevoir pour un sans faute, cette fois. Bien à vous, L'équipe de La Criée
Françoise.a
Le 30/08/2019 à 18:49
Très déçue sur calamar à l'ail (18 €) assiette minimaliste, peu de calamar, riz au milieu, visuel du plat inexistant, dressage comme à la cantine, POUR 18 EUROS JE CONNAIS DES CANTINES 5 FOIS MOINS CHÈRES. Pour information, j'y allais régulièrement, une absence de 12 mois pour raisons personnelles. Mes amis ont pris des moules, c'est le seul plat qui reste correctement servis. Le personnel est comme d'habitude supeer sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés et étonnés de vos remarques sur les quantités, car nous faisons en sorte que tous nos plats soient suffisamment copieux. L'avez-vous signalé à la personne qui s'est occupé de votre commande ? Nous ferons bien entendu le nécessaire pour éviter cela à l'avenir. Le service Clients LA CRIÉE
Tony.
Le 28/08/2019 à 11:16
Personnel sympathique et professionnel, terrasse agréable. Concernant la nourriture c'était très moyen, vraiment à 23,90€ le menu plat et dessert (du jour !) . Mon plat poisson (du lieu) au beurre blanc et une purée, vraiment très très basique, oui c'est ce que j'ai choisi, mais étant à la Criée je m'attendais à un autre niveau qu'un repas de cantine. Et en dessert une tartelette framboises très décevante, pâte industrielle immangeable (trop dure) crème pâtissière liquide !? Et les framboises étaient miniatures, sans goût, alors même que nous sommes en pleine saison des framboises ! Bref, repas banal sans goût et sans intérêt. J'ai connu La criée avec un autre niveau d'exigence. Entre restaurant de qualité et chaîne industrielle bas de gamme il faut choisir. Ce n'est que mon avis ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous tenons, tout d'abord, à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Toutefois, nous sommes navrés de lire que votre plat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Croyez bien que ceci ne reflète pas notre exigence quotidienne relative à la qualité de nos produits, qui bien entendu est supérieure au niveau d'un repas de cantine. Nous espérons, malgré cela, avoir l'occasion de vous satisfaire à 100% lors d'une prochaine visite à La Criée. Bonne journée à vous.
Léa.
Le 09/08/2019 à 23:12
Mauvais expérience qui ne sera en aucun renouveler à la criée! Sans oublier les Roi du micro onde .. frite arriver froide donc nous l’avons gentillement signaler celle si son revenue 2 minute plus tard réchauffer au micro onde De plus pareil pour la soupe de poisson froide également sur les deux les deux était froide .. sans oublier les moule à la crème ou la crème n’etait Même pas fondu ... serveur agréable mais cela ne fait pas tout malheureusement Ceci était pour mon repas d’anniversaire et bien je m’attendais vraiment à mieux nous avons tous été déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes vraiment surpris et navrés de lire votre retour, que nous ne manquerons pas de partager avec le reste de l'équipe. En espérant que nous aurons l'occasion de vous convaincre lors d'une prochaine visite. Bonne journée à vous.
Mlle.a
Le 19/06/2019 à 00:07
Après avoir passé commande, la serveuse revient au bout de 10 min, on a plus d'entrée... Pour le plat on a attendu les accompagnements a minima 15 min après avoir fait signe 2 fois a la serveuse. Plat mangé pratiquement froid a force d'attendre. Le dessert la même chose, ce n'est qu'au bout de 10 min après avoir passé la commande pour le dessert que la serveuse est revenu nous voir pour nous dire qu'il 'y en avait plus. Obligé de changer de dessert. Par contre pour l'addition, elle n'avait pas oublié de facturer tout les plats qui n'ont pas été servis !! Heureusement qu'on a vérifié la facture !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire une retour. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous espérons que nous aurons très vite une nouvelle occasion de regagner votre confiance. Bien à vous, L'équipe de La Criée
Julie.i
Le 03/06/2019 à 18:47
Pour un dîner en famille, nous avons été très bien accueilli. La serveuse était très gentille et souriante. Nous avons pris des menus enfants. Ils se sont régalés. Pour ma part, j'ai pris l'assiette Océane, toujours aussi excellente. Bref toujours un bon moment en famille !
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, et nous vous en remercions. À très vite pour un autre bon moment 😊
Diana.
Le 02/06/2019 à 07:50
Très beau établissement, avec une belle décoration qui reste dans le thème de la mer. Le plus de se restaurant est de voir les fruits de mer frais et qui sont préparer pour les plateaux. Il faut s'y rendre au moins une fois. Le repas est bon et le poisson est excellent. Avec un personnel à l'écoute, que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
Chère Diana, Toute l'équipe vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre passage et vous remercie pour votre grande fidélité. Nous vous sommes très ravis du très joli portrait que vous dressez de notre restaurant et soyez assuré que ce fut un immense plaisir de vous recevoir parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Elissa.m
Le 01/05/2019 à 15:15
Accueil très moyen et ne venez surtout pas avec une poussette sous peine d’entendre des soupirs et des remarques désobligeantes et racistes de la part des clients autour. Notre petit bebe dormait il ne faisait aucun bruit, la poussette ne gênait personne dans un petit coin mais des clientes désagréables se plaignent de nous, elles ne veulent pas avoir une table a coté de nous! Aucune réaction de la part du personnel pour prendre notre parti... ou trouver une solution, nous nous sommes sentis très mal a l’aise. Résultat nous sommes ressortis sans commander quoi que ce soit. Nous ne reviendrons plus jamais c’est sur! Dommage que nous sommes obligés de mettre minimum une étoile!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience et nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément occasionné. Espérant que vous nous offrirez une nouvelle chance pour mieux vous convaincre.
Sonia.o
Le 16/02/2019 à 08:13
Nous avons été pris en charge par Benoît serveur très agréable et sympathique cependant le point négatif a été l'attente, plus de 30 minutes pour être servie entre les repas, les moules étaient bonne mais la plupart étaient vide et se trouver au fond du plat . Mon fils en avait tellement marre d'attendre son dessert qu'il s'est endormi lol . Je retiens de cette soirée malgré tout la sympathie et la prévenance de notre serveur mais dans l'ensemble déçue par la qualité des repas et surtout l'attente interminable .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, et merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité de notre accueil. Nous sommes désolés de lire que l'attente a été trop longue pour vous, et surtout pour votre fils, et nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas trop rigueur. En espérant que la prochaine fois nous saurons être plus rapides, nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien à vous, L'équipe de La Criée
Steph.t
Le 19/01/2019 à 23:22
Nous avons dîné dans ce restaurant un samedi soir. La salle est grande, avec un étage mais est un peu bruyante Le service a été un peu long mais bon un samedi soir il y a forcément du monde ... Nous avons pris des moules, qui étaient très bonnes mais presque toutes ouvertes et il y avait une majorité de coques vides! ce qui est un peu déconcertant au départ. Nous l’avons signalé mais le serveur nous a indiqué que les moules étaient au fond du plat. C’est un peu surprenant mais effectivement les moules étaient pour la plupart dans la crème. Trop cuites ? Mystère ... nous n’avons jusqu’à présent jamais eu ce genre de surprises avec ce plat Les dessers étaient bons et le montant de l’addition assez correct (peut être un petit peu cher quand même)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à La Criée. Nous prenons bonne note de votre retour, et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe de La Criée
Marie..
Le 18/01/2019 à 15:25
Très mauvaise soirée. Nous sommes venues passer une soirée entre copines. Très longue attente pour prendre notre commande, idem pour les plats. Ce qui est inacceptable, c'est que le serveur nous draguait ouvertement et ceci, n'était pas du tout sur le ton de la plaisanterie, mais très sérieusement et il insistait malgré notre mécontentement et nos remises à sa place. Nous sommes parties très rapidement après notre plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Comme nous vous avons répondu également sur Tripadvisor, veuillez croire que nous sommes extrêmement surpris par votre commentaire. Nous souhaiterions en savoir plus. Pour cela, auriez-vous la gentillesse de nous contacter par mail ([email protected]) en nous donnant plus de détails (jour de votre venue, service du midi ou du soir, etc.) Merci d'avance, et bonne journée à vous, Le Service Client
Létice.i
Le 02/12/2018 à 00:17
J'ai hésité entre trois ou quatre étoiles. La nourriture (fruits de mer) y est très bonne, fraîche et de qualité, nous nous sommes régalés et c'était exactement mes attentes. Les desserts sont également très bon et cela aurait mérité au moins 4 étoiles. Rapport qualité/prix il en vaut la peine. Mais par contre, je ne sais pas si c'est le fait d'y être allé un samedi soir (avant le coup de feu) mais l'attente a vraiment été trop longue ! Nous avons demandé une carafe d'eau dès le début du repas, nous l'avons redemandé plusieurs fois pendant le repas, nous ne l'avons jamais vu... nous avons été obligé de demander des verres d'eau directement au bar et de boire notre bouteille d'eau personnelle une fois dans la voiture. 20 minutes pour apporter du pain (demandé plusieurs fois) alors que d'autres personnes l'ont demandé après nous et l'ont eu 1 minutes après. L'apéritif a été envoyé après les plats et après un rappel (suivi d'une erreur de commande). Le temps d'attente entre chaque plat (huîtres à volonté) était vraiment trop long, j'avais vu sur l'écaillé... les plateaux étaient préparés mais restaient un long moment sur le comptoirs à attendre d'être envoyé. Le serveur était très gentil mais désolée, l'attente a tout gâché d'où la mauvaise note. Je mets ça sur le coup du samedi soir cependant le service trop long est une critique qui revient très souvent dans les autres avis et je ne peux que confirmer. Donc peut être voir comment améliorer votre système de commande et de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, et merci pour vos compliments sur la qualité des produits que nous proposons. Nous sommes heureux de lire que vous vous êtes régalés, et que vous avez apprécié votre repas. En effet le samedi est un jour chargé, en particulier le soir, et nous sommes désolés de lire que vous avez trouvé l'attente trop longue entre vos plats. Nous vous remercions en tout cas d'avoir pris le temps de nous en parler, et nous espérons sincèrement vous recevoir à nouveau, pour un sans-faute cette fois. Bien à vous, L'équipe de La Criée
Léa.A
Le 23/11/2018 à 19:21
Très bonne expérience nous somme venues un soir de semaine à 3 pour l'anniversaire de ma sœur.. Menue très bon et copieux nous nous somme régalé du début à la fin. Le personnel est très agréable est chaleureux Le serveur nous a entendu dire que c'était l'anniversaire d'une d'entre nous il nous on chanter un bon anniversaire et nous ont offert le dessert à la fin. Une très très belle et gentille attention ! Nous reviendrons ! De plus la décoration est très agréable.
Réponse du propriétaire :
Très chère Lina, Toute l'équipe vous remercie pour vos 5 étoiles et pour avoir pris le temps de rédiger votre très gentil commentaire. Nous sommes surtout heureux que vous ayez passé une très bonne soirée pour l'anniversaire de votre soeur, et nous vous accueillerons à nouveau avec le plus grand plaisir. Bien à vous, L'équipe de La Criée
GNIFR.l
Le 13/10/2018 à 21:17
1ère expérience dans ce restaurant. Je suis venue un samedi soir. Les plats sont excellents, de très bonne qualité et vraiment bons (j'ai pris les crevettes et le bar). Je déplore le service un peu long malgré l'implication des serveurs et... Des portions pouvant être plus grandes ! (disons que j'avais faim...) Mais j'y retournerai volontiers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments et vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite à La Criée. Bonne journée à vous.
Marilyne.i
Le 14/09/2018 à 22:50
Super accueil par amide et Vincent très bon plateau de fruits de mer fraîcheur et qualité. Je recommande... Prix très correcte.
Danoub54.
Le 10/08/2018 à 23:54
Service catastrophique. Accueil inadapté et sans accompagnement, avec juste une indication brève. 1h d'attente avant la prise de commande. Plat servi avant l'entrée. Plat servi sans frites et sans couverts. J'ai du aller interpeler le serveur pour lui rappeler que nous attendions de pouvoir manger si possible pas avec les doigts!!! Personnel incompétent, pas formé au service en salle, qui court dans tous les sens donc inefficacité et perte de temps . J'ai peu aimé la désinvolture de la personne qui semblait être un responsable lorsque j'ai exprimé mon mécontentement .. Si il y a un manque de personnel, on prend les mesures pour y remédier mais çà ne doit se faire en aucun cas au détriment du client. Je ne reviendrai pas dans ce restaurant.
Bmen.m
Le 10/08/2018 à 21:40
Il est 21h45 Nous sommes arrivés à 21h. Reçus de manière médiocre. La commande vient d’être prise oralement par un serveur inefficace et pas professionnel du tout avec 2 assiettes desservies dans les mains. Quelle classe! Nous ne savons pas quand nous dînerons ... Nous avions l’habitude d’un meilleur service. Nous ne reviendrons plus.
Catherine.a
Le 10/08/2018 à 09:19
La qualité au rdv mais le service à été des plus mauvais. Pas d'organisation. 3 à 4 personnes qui tournent en salle mais comme des papillons. Nous étions 4, il a fallu presque 20 minutes pour que chacun est son plat. Les premiers ont fini quand le dernier plat arrive...
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, Croyez bien que nous sommes navrés de lire que votre passage chez nous ne vous a pas donné entière satisfaction. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons l'occasion de vous revoir prochainement. Très bonne journée à vous.
Bryan.o
Le 09/08/2018 à 20:58
Restaurant toujours aussi accueillant, personnels très agréable et professionnels, maîtrisant leurs cartes et avec une bonne communication. Les repas sont toujours excellent (je recommande fortement la soupe de poissons ainsi que l'escalope de saumon avec tagliatelles). Leurs cartes de vins est vraiment bien (je recommande forcément du blanc avec le poisson). Allez y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre recommandation et tous vos compliments, qui nous font très plaisir ! En espérant vous recevoir à nouveau très vite pour un nouveau bon moment à La Criée, nous vous souhaitons une excellente continuation.
Miriam.i
Le 06/08/2018 à 22:53
Service au top, la serveuse nous a proposé une autre version de notre plat qui nous a comblé. Terrasse disponible et intérieur bien décoré.
Réponse du propriétaire :
Chère Miriam, Toute l'équipe vous remercie pour ce chaleureux commentaire et espère vous revoir très bientôt ! Bonne journée.
Ptiite.a
Le 24/03/2018 à 09:04
Je m'y suis rendue plusieurs fois et j'ai vraiment aimé les repas que j'ai mangé (même si je trouve que le prix est légèrement élevé par rapport à la quantité : si vous êtes un grand mangeur je ne pense pas que le menu sera suffisant ( tout du moins, vous aurez faim 2h après)). La qualité de service y est.
Patricia.o
Le 19/02/2018 à 23:03
Bon resto bon accueil bon service
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup, chère Patricia, pour vos compliments, qui réjouissent toute notre équipe ! À très bientôt à La Criée !
theodora.e
Le 18/10/2017 à 19:42
Toujours un endroit top ou aller en famille. Le service est irréprochable et surtout les serveurs sont adorables et font tout pour rendre le moment exceptionnel ( surtout pour les anniversaires) ! Je recommande les plateaux de fruits de mer
Eric.e
Le 12/02/2017 à 08:24
Mon avis est descendu. Les prix ont augmentés un peu et la quantité a baissé fortement (exemple du plateau marayeur entre autre). Peut etre en raison des conditions pas facile du moment. Le service est present et aimable. Ambiance très très bruyante... nous avons dû stopper notre dîner pour cette raison. Dommage Nous reviendrons sans doute...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir mis en avant la qualité de notre accueil . Nous sommes cependant désolés pour l'ambiance bruyante qui reste exceptionnelle. Nous prenons bien entendu bonne note de vos remarques et nous ferons notre maximum pour que votre prochaine visite vous laisse une meilleure impression. Bonne semaine à vous. Le service Clients LA CRIÉE
phil.L
Le 30/07/2016 à 12:19
Personnel à l'écoute, très agréable et sympathique. Cuisine excellente, nous avions fait un très bon choix. Cadre très joli assez dépaysant restaurant soigné et propre. Pas de problème de stationnement beau parking. Nous y retournerons et nous le conseillerons à la famille, amis et entourage. Bravo continué
Les autres restaurants
- 🏪 VERCINGETORIX Grill (267 Avis)
- 🏪 PIZZA KING ANDEVILLE (224 Avis)
- 🏪 La Table du Cuisineur (68 Avis)
- 🏪 L'antre ll (325 Avis)
- 🏪 Les delices d'aubigny (92 Avis)
- 🏪 L'Annexe (242 Avis)
- 🏪 Milon et Cie (5 Avis)
- 🏪 Saveurs de Colombo (36 Avis)
- 🏪 Le Fleury (464 Avis)
- 🏪 Tacos Rainbows (80 Avis)
💬 Joli restaurant d'ambiance et branché avec terrasse. Nous avons pris un bon repas à l'extérieur. Beau parking devant la porte, service sympathique, professionnel et serviable (l'eau pour notre chien a été arrangée spontanément). La nourriture était exquise! Assez de choix, menu complet. Nous avons beaucoup apprécié! Haut!
💬 Les pizzas sont bonnes et livrés chaude. Le personnel est agréable et le gérant est très gentil, il s'intéresse réellement à ses clients . Ce qui est plus qu appréciable. Nous recommanderons avec plaisir chez vous.
💬 Quel bonheur d être tombés par hasard sur ce restaurant ! Atypique tout autant que Jean son patron ! La simplicité et l originalité sont partout et quand arrivent les plats, c est l explosion en bouche !Le cerf et le canard, un délice et la terrine au coulis de raisin divine !! Nous avons eu le plaisir de discuter un long moment avec Jean, passionnant et passionné, un être vrai, sincère, drôle et généreux comme sa cuisine. N hésitez pas à aller y vivre un moment hors norme et n en partez pas sans avoir goûté son café maison ! Françoise et Yves Manrique
💬 Nous avons passer une très bonne soirée en famille. La cuisine était excellente, cela se voyait qu’il y avait des produits de qualité dans nos assiettes. Une serveuse très sympathique s’est occupée de nous. Je recommande sans hésiter !
💬 J'ai pris un kebab comme les photos le montre mais malheureusement la quantité et la taille du pain est petit, je m'en suis pris 2 pour être bien, le kebab fait n'a rien à voir avec les vrais kebab Turc ou Grec, perso manque d'ingrédients, revoir la vrai taille et non un pain coupé en 2.
💬 Endroit très agréable, très spacieux les tables sont éloignés les unes des autres. Personnel au top très gentil et aux petits soins ! Service rapide et plats de qualité, de grosses proportions. Endroit très sympa, nous reviendrons très bientôt !!
💬 Very good place to take and interact with people, very good atmosphere and very friendly people. RECOMMENDED 100% Très bon endroit pour prendre et interagir avec les gens, très bonne ambiance et des gens très sympathiques. RECOMMANDÉ 100%
💬 Je recommande les yeux fermés. Excellente cuisine, Chanuka est super accueillant et toujours dispo. Possibilité de commander par le site internet, sms ou téléphone, prêt en 10-15 minutes. Épicé juste comme il faut (légèrement), mais on peut demander un petit rab pour les palais davantage entrainés. En plus de tout ça, super rapport qualité prix, et on ne reste pas sur sa faim. Au top !
💬 Le repas était excellent ! Nous avons très bien mangé. Les plats étaient bons et de bien presentés. Les différents serveurs agréables et souriants. Rien de négatif, peut-être juste une salle de restaurant un peu "datée" en décoration/style mais ça ne change rien à la qualité des plats.
💬 Une très grande surprise ! Un mélange de saveur. Pour moi c'est le meilleur Tacos, les menus sont travailler, des offres exclusives toutes les semaines. Une explosion de saveur en bouche. Sincèrement ce restaurant est le meilleurs. Les viandes et les fritures un délice. Et le personnels d'une gentillesse remarquable, accueillant et serviable. Chapeau à cette équipe ! Un Tacos qui se démarque de tout les autres.