Avis sur La Boucherie
📌 2 Rue Suzanne Lenglen, 64000 Pau
💬 761 Avis
Avis sur La Boucherie à Pau
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Ertz.A
Le 05/01/2024 à 15:51
Excellent menu. Service impeccable. Équipe accueillante. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment à La Boucherie.
Laetitia.e
Le 29/12/2023 à 18:04
Le pompon au bout de 35 minutes on nous dit que c est pas possible de nous servir dans le timing que nous avions pendant notre pause déjeuner en aillant réserver et en réservant également les menus du jour pour anticiper et faciliter le service car nous savons que c'est pas simple et on nous fait comprendre de partir sans excuses ou geste commercial hors que nous venons souvent. C'est honteux nous sommes repartis donc sans manger. Il est possible d'avoir un problème de service ou d organisation mais la moindre des choses on fait des excuses ou un geste commercial. Non rien de tout ça presque on c'est fait mettre dehors. C est pas ça le commerce il faut changer de métier.
Cristelle.a
Le 29/12/2023 à 13:06
La pire des organisations qu'on ait vu, nous sommes repartis sans manger.
nicolas.R
Le 22/12/2023 à 19:55
Client assez régulier ( jai une carte de fidélité alors que le restaurant n'est pas complet je me suis fait refuser ( j'étais seul ...)
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec notre refus. Nous prendrons note de votre remarque et veillerons à ce que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Pau
Lolita.n
Le 17/12/2023 à 21:22
Je recommande, la viande est très bonne et l'embeurré de pomme de terre une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lolita, au plaisir de vous retrouver de nouveau.L'équipe La Boucherie Pau
serramoune.o
Le 16/12/2023 à 22:19
Grâce à nos gentils 3 petits serveurs ( hajer quentin et marjorie) nous avons passés un moment très agréable comme d'habitude. Nous venons spécialement pour venir apprécier leur sourire et leur sympathie. Heureusement qu'ils sont là !!!! Prenez soin de vous l'équipe de la boucherie
Marie.i
Le 29/11/2023 à 19:29
C’est le restaurant qui convient à tout le monde, mais niveau rapport qualité prix c’est pas terrible. C’est cher, les proportions trop petites, les frites surgelés, idem pour la gaufre, la crème brûlée pas assez brûlée. C’est une adresse qui dépanne mais pas plus.
BK64.
Le 28/11/2023 à 12:52
Je reviens d’une mission de 6 mois en Afghanistan. Je rêver d’une entrecôte saignante. J’arrive l’entrecôte trop cuite les frites surgelé. Déçu. En revanche la qualité du service impeccable. Vous avez juste à changer de cuisto je pense
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe La Boucherie Pau
Francj.i
Le 28/11/2023 à 09:44
Nous avons passé un très bon moment. Serveur Top, Lieu Calme, Cuisine Délicieuse. Nous reviendrons avec plaisir. (Table 47)
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce bel avis ! L'équipe La Boucherie Pau
frederic.e
Le 27/11/2023 à 21:31
Franchement plus de 100€ as 2 le service nul trop de familiarités un serveur un peu trop zélé arrivé sur une assiette avec ça main pour savoir si les frites étais chaudes si il étais partis la franchement.....
Nathalie.N
Le 21/11/2023 à 13:48
Service tres réactif, malgre le peu de temps que nous disposions, tout a été mis en œuvre pour que nous puissions manger .. dody bag fait pour nos desserts. Merci pour votre amabilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, votre commentaire nous a fait très plaisir.
Helene.o
Le 13/11/2023 à 19:17
Restaurant proche du Zénith et du Palais des Sports ..... et en sortant à 22H10 du match, on se présente devant la serveuse, qui avec un sourire géné vous dit que c'est trop tard, ils ne servent plus !!!! Le choix du site est il judicieux ??
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette situation. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous prenons note de vos commentaires et nous mettrons tout en œuvre pour nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe La Boucherie Pau
Helene.o
Le 06/11/2023 à 22:05
Une première pour nous et nous avons passé un Très bon moment merci a Marjorie et la cuisine pour le moment passé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, au plaisir de vous retrouver de nouveau.L'équipe La Boucherie Pau
jerome.a
Le 04/11/2023 à 21:55
Viande excellent, service parfait et attentionné. Petit bémol sur la musique un peu forte et pas démentielle ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Jerome, Merci beaucoup pour votre excellente critique et pour prendre le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre viande vous ait enchanté et que notre service ait été parfait et attentionné. Nous sommes désolés pour le problème de la musique et nous ferons en sorte d'ajuster le volume pour que cela ne perturbe pas votre prochaine visite. Encore une fois, merci de nous recommander ! L'équipe La Boucherie Pau
Lucienne.e
Le 31/10/2023 à 16:30
Très bon .De très bonne qualité. Très sympa. Un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🤗 L'équipe La Boucherie Pau
Céline.
Le 28/10/2023 à 23:02
Comme promis un petit commentaire pour dire un grand merci à majorie et dylan pour leur formidable sympathie, c'est rare de nos jours de rigoler autant avec des serveurs. Je reviendrai spécialement pour vous revoir!!! Un service irréprochable et un repas fort appréciable. Nous avons apprécié notre soirée du début jusqu'à la fin de cette glace xxl qui nous a renversé!!! Ne changez rien. A très vite prenez soin de vous
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis.
camille.u
Le 28/10/2023 à 13:20
Super déco pour Halloween et un coin enfant très bien pensé.
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette note ! Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez préféré dans votre expérience chez nous, à La Boucherie😊 Merci, à bientôt !
Léna.o
Le 20/10/2023 à 15:32
Service pas qualitatif, patron et serveurs pas du tout à l’écoute, mauvais repas
Réponse du propriétaire :
Chère Léna, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre restaurant. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et à l'écoute de nos clients. Nous prendrons vos commentaires en considération pour améliorer notre équipe et veiller à ce que chaque repas soit excellent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience digne de votre satisfaction. Cordialement, L'équipe La Boucherie Pau
Sophie.o
Le 19/10/2023 à 23:09
De la bonne viande de bœuf ! Sympa et chaleureux ,bon accueil du personnel.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 😊
Sébastien.a
Le 18/10/2023 à 23:21
Très bonne équipe très souriante Merci Hajer et Dylan pour votre professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons transmettre à nos équipes. L'équipe La Boucherie Pau
Zapp.a
Le 17/10/2023 à 16:02
Bonjour, grand merci à Marjolaine et Dylan !!!!.. Très bien accueilli !! Très sympa !! Très humain !!.. Encore merci à ts les 2 !! Doudou
Réponse du propriétaire :
Cher Mama, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec Marjolaine et Dylan ! Nous sommes ravis de vous avoir accueilli chaleureusement et de vous avoir offert un service amical et humain. Votre satisfaction nous tient à cœur ! L'équipe La Boucherie Pau
Michele.e
Le 15/10/2023 à 20:00
Nous avions reçu l apéro et de suite le plat est arrivé,on nous a pas demandé si nous voulions du vin ou autre boisson,de ce qui est du dessert la glace c étais la moitié de la coupe pour 9€50 rien a voir avec la photo et le tiramisu c étais du Nutella ,pour l addition c était aussi vite expédié pendant le dessert ,je n irais plus jamais ,je dirais mêle que j en ferais une mauvaise publicité
Réponse du propriétaire :
Cher Michele, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Permettez-nous de nous excuser pour le manque d'attention lors de la prise de commande des boissons. Notre objectif est de fournir un service exceptionnel à nos clients, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas pour vous. Concernant le dessert, nous comprenons votre déception quant à la portion de glace et au choix du tiramisu. Nous avons pris note de votre commentaire afin de mieux informer nos équipes en cuisine et d'améliorer la qualité de nos desserts proposés. Nous souhaitons vraiment avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus positive. Votre satisfaction est importante pour nous. Cordialement, L'équipe La Boucherie Pau
Emma.s
Le 14/10/2023 à 14:20
On adore la boucherie super bon bon prix personnel gentils Surtout une en particulier Marjorie on t'adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma Osana merci ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! L'équipe La Boucherie Pau
ibrahim.o
Le 13/10/2023 à 10:12
Très bon restaurant, un personnel sympathique, et surtout super bien accueilli par hajer 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ibrahim, ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau !
Bathelier.a
Le 12/10/2023 à 14:45
Service très bien Les serveuses sont agréables et très pro La cuisine est déplorable Cuisson non respecté , les classiques ne sont pas acquis steak au poivre sans poivre Directeur intérimaire se cache dernière sa caisse sans affronter les problèmes du à la cuisine et s'en prend au service
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Claire, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire et pour votre appréciation positive en ce qui concerne notre service et nos serveuses aimables et professionnelles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à notre équipe attentionnée. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre cuisine. Nous comprenons que la cuisson incorrecte et l'absence de poivre dans votre steak au poivre soient des erreurs inacceptables. Votre expérience ne correspond pas à notre standard de qualité et nous nous excusons sincèrement pour cet incident. Nous avons pris en compte vos commentaires et nous nous engageons à améliorer la qualité de notre cuisine afin de vous offrir une expérience gustative optimale. L'équipe La Boucherie Pau
Lucas.
Le 12/10/2023 à 14:45
Service très efficace, malheureusement il s’agissait du seul point positif du repas, j’ai commandé un onglet aux échalotes, j’ai reçu un onglet tout court juste revenu à la poêle… Visiblement le directeur ne voulait rien entendre et défendait la cuisine tant bien que mal en remettant la faute sur les serveurs… Bref je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Cher Lucas, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience chez La Boucherie Pau. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que notre service était efficace. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre plat n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons pour cet incident et vous assurons que nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos plats. Votre commentaire est extrêmement précieux pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous accueillir à nouveau chez La Boucherie Pau pour une expérience culinaire plus agréable. Bien cordialement, L'équipe La Boucherie Pau
Laura.a
Le 12/10/2023 à 14:44
Service très bien, serveuses gentilles et agréables. La cuisine par contre déplorable Cuissons des viandes non respectées, ainsi que les classiques (steak au poivre sans poivre et onglet a l'échalote sans échalote) Avec le directeur intérimaire qui s'en prend aux serveurs qui n'y sont pour rien et se cache derrière son comptoir sans affronter les problèmes dû a la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions énormément vos aimables commentaires sur notre service et l'amabilité de nos serveuses. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts pour vous offrir une expérience agréable ont été appréciés. D'autre part, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue par la qualité de notre cuisine. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous excusons pour les erreurs de cuisson et les oublis des ingrédients dans vos plats. Nous veillerons à ce que ces problèmes soient résolus pour que vous puissiez profiter pleinement de votre prochaine visite chez nous. Nous tenons à souligner que nous nous assurerons que toutes les questions sont abordées correctement à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Cordialement, L'équipe La Boucherie Pau
Liam.c
Le 11/10/2023 à 22:03
Venu apres ma journée de travail (restaurateur) je fûs agréablement surpris de la qualité de cuisine et service, de bon produits ainsi qu'une agréable équipe, serveuses et chef trés gentil (aprés une discussion avec celui ci). Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liam, nous sommes très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment à La Boucherie.
Coralie.E
Le 08/10/2023 à 08:52
Service rapide, la viande à du goût, les assiettes sont conséquentes et la qualité du service au top. Une très bonne ambiance. On recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, avec un tel avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. L'équipe La Boucherie Pau
Claire.a
Le 07/10/2023 à 14:01
Très bon, un personnel souriant, accueillant et très aimables
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note parfaite ! 😄 L'équipe La Boucherie Pau
Amélie.a
Le 25/09/2023 à 13:30
Arrivé un peu tard, se faire ignorer par le personnel pour au final à 13h25 nous dire non de la tête pour manger. Avec comme seuls horaires inscrits 12h (sans heure de fin) et 19h (sans heure de fin). Dernière fois... Et voir les cuistots fumer, trop pressé sûrement !
Philippe.o
Le 20/09/2023 à 22:01
Très bien accueilli et une bonne complicité dans l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🙂🤗 L'équipe La Boucherie Pau
Christelle.a
Le 16/09/2023 à 21:22
Super acceuil et réception pour le repas de mariage de nos Tourtereaux Roxanne et Alex. Merci a toute l'équipe. 🥳
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre impression ! L'équipe La Boucherie Pau
sylvie.o
Le 13/09/2023 à 20:28
Très déçu du nouveau personnel et Cher pour ce qu'on a manger
lukaloppop.
Le 09/09/2023 à 13:33
1h pour avoir 2 steak et 1 Burger c'est inadmissible en plus le Burger était froid, la cuisson pas respecté et pour finir une erreur sur l'accompagnement (on était pas plus d'un 15 dans le restaurant) je déconseille vivement
Marie-Line.a
Le 02/09/2023 à 14:40
Prenez le temps de déguster parce que les quantités sont pas énormes et c est très cher
Houssat.e
Le 29/08/2023 à 15:24
Je suis un déçu de mon assiette pour le prix... Peut être que si l'assiette n'avait pas été aussi grande j'aurais eu l'impression d'en avoir pour mon argent, mais là.... J'ai trouvé plus appétissant l'assiette du menu enfant. Par contre la cuisson et la sauce un régal. Les serveurs étaient un peu trop présent, ça vous donne la sensation de ne pas manger assez vite.
LAETITIA.H
Le 29/08/2023 à 10:09
Nous avons manger dans ce restaurant sur la route de nos vacances car il est situé juste à côté d'un super chargeur tesla. Pour un repas sur le pouce c'est très bien, nous étions content de ce que nous avions mangé. Donc à notre retour de vacances nous avons voulu y retourner en regardant sur internet il y a marqué fermeture 15h nous sommes arrivé à 13h40 on a refusé de nous service donc nous avons gentiment demandé au responsable pourquoi sur internet c'était noté 15h!!! Il nous répondu très désagréablement il ne faut pas tout croire ce qui est marqué sur internet!!! Je trouve cela quand même fort ce type de réponse!!! Quand on est positionné juste à côté d'un super chargeur et en zone ou il n'y a pas autre restaurant je trouve cela inadmissible!!! La façon de dire les choses s'apprend il y a des formations pour cela. Surtout que nous étions avec nos deux enfants et avions roulé 11h depuis l'Espagne.
Mickaël.U
Le 26/08/2023 à 12:37
Déçu. Les prix sont très très élevés pour les assiettes présentées. La viande était de qualité moyenne pour un restaurant spécialisé en viande c’est dommage. Beaucoup de plats indisponibles. Le service était particulièrement long pour le peu de monde qu’il y avait. Point positif, les serveurs restes agréables et optimistes.
Laurent.U
Le 25/08/2023 à 15:56
Après avoir déjà mangé à la Boucherie il y a quelques mois j'ai été déçu par ma nouvelle expérience. Beaucoup d'attente et une salade plus que fatiguée... Décevant 😕 Dommage
Jeanluc.l
Le 21/08/2023 à 21:04
Nous sommes arrivés lundi soir vers 20h00 et le restaurant été fermé alors que sur le site il devait être ouvert dommage pour l image de marque.
Laurent.V
Le 12/08/2023 à 14:39
Ferme à 15h00 mais plus de service à partir de 13h30 le samedi midi Déçu Après 09h00 de voiture
Nicolas.
Le 10/08/2023 à 14:42
Pour commencer, un des plats qui arrive sur la table n'est pas celui commandé. Ensuite viennent les cuillères sales. Heureusement les serveurs sont agréables. Et vient le bouquet final : la queue pour régler, et pour cause ! Impossible d'utiliser la réduction obtenue via le programme de fidélité (à quoi cela sert-il ?) Car ça ne marche pas. Au bout de plusieurs très longues minutes, impossible de régler par ticket restaurant car le restaurateur ignore que le plafond est de 25€ car ce n'est pas son métier ... Dommage car la viande est correcte malgré le prix assez élevé par rapport à la quantité mais le service gâche absolument tout.
Sylvia.o
Le 10/08/2023 à 14:42
Nous avons très bien mangé mais le service était un peu long. Personnel très agréable. Je mets une reserve sur mon dessert : choux caramel pomme dans le quel ils ont mis du chocolat ( dommage pour une personne qui n'aime pas ça comme moi ..)
Jean.a
Le 09/08/2023 à 15:00
Avis particulier mais je tiens à prendre quelques minutes. J’utilise la recharge Tesla, à la recherche d’un peu d’ombre, je demande au patron de la boucherie si je peux me poser. Non seulement il me dit ok, mais il m’offre aussi un verre. Sens du service et du plaisir si rare !! Bravo et merci. A bientôt pour essayer la cuisine ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note 😃. L'équipe La Boucherie Pau
jose.a
Le 01/08/2023 à 21:33
Quand on vas au restaurant ce que l on commande devrais arriver dans votre assiette, apparemment ici si il n y as pas ce que vous voulez on impose ce que l on n as pas demandé sans demander votre avis cuisine ok mais service déplorable
Axelle.U
Le 01/08/2023 à 14:31
Service agréable, ambiance correcte et personnel plutôt compétent. Je tiens particulièrement à remercier les serveuse au nom d’Océane et Marjorie. Elle sont dynamique, agréable et gère très bien leur service. Elle sont de plus très arrangeante. Océane et Marjorie nous ont convaincue pour revenir. Angèle.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre repas chez nous. L'équipe La Boucherie Pau
Natalia.i
Le 30/07/2023 à 10:43
Nous nous sommes arrêtés sur la route des vacances le 29/07 pour manger le midi avec nos bébés. Les serveuses étaient en effectif réduit et n'ayant pas de réservation, elles n'ont pas pu nous donner une table, mais elles nous ont permis d'utiliser le salon extérieur à l'ombre pour donner à manger à nos filles, d'utiliser les toilettes, et nous ont apporté des verres et de l'eau fraîche. Merci à elles pour leur accueil et de nous avoir proposé une solution alternative 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natalia ! Merci pour votre commentaire ! 😄🤗😊 L'équipe La Boucherie Pau
EURO.S
Le 25/07/2023 à 13:42
Quel accueil ! 13h30 bonjour on vous prévient c'est uniquement plat direct... Ça sent le vite expédié mieux vaut partir.
David.
Le 18/07/2023 à 21:41
Viande demandée saignante, elle arrive grise tellement elle a été cuite. 20 balle de burger...
James.o
Le 18/07/2023 à 21:18
Un mardi soir. Restaurant au tiers rempli, et je suis optimiste, des tables dressées disponibles. Je m’inquiète un peu quand j’entends la patronne dire à un de ses employés, qui voulait répondre au téléphone. ‘’Non, décroche pas, on ne fera pas plus’’. (courage, fuyons !! ) 2 minutes plus tard, le serveur revient vers moi, ‘’Vous n’avez pas réservé ? alors, non, on est complet’’, ‘’mais, il y a plein de table, je suis seul et j’ai le temps’’ ‘’non, c’est mort, on fait des quotas’’ ??? Dépité, je n’ai pas insisté. On peut comprendre les problèmes de recrutement, et disponibilités de personnels, mais la communication ??? surtout dans une chaine comme la boucherie, ça doit pas être trop compliqué ? Après, il ne faut pas s’étonner si les chaines rejoignent le destin des 1ères qui n’ont pas su s’adapter (Courtepaille, La pataterie, Buffalo……)
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur ! Je peux comprendre votre mécontentement, mais je pense que vous avez simplement vu ce que vous vouliez voir ... Nous faisons face à un manque cruel de personnel ( arrêts maladie, congés d'été) et nous effectuons chacun double tâche.... Le choix de ne pas répondre au téléphone permet de pouvoir prendre ce temps pour les clients sur place.... On ne vous a jamais parlé de "quotas", vous avez dû mal comprendre.... Des tables disponibles, je suis d'accord, mais pas assez de serveurs pour s'en occuper..... Je pense aussi que vous n'avez pas tenu compte de la terrasse qui était complète... Désolée en tout cas de ne pas avoir pu vous accueillir, mais félicitez plutôt ceux qui sont là (3) en train de courir pour les absents....
johann.u
Le 18/07/2023 à 20:32
Accueil lamentable et execrable par une responsable qui n à rien de professionnelle. Aucun bonjour à notre arrivée très occupée a s occuper des boissons du bar plutôt que sa clientèle. Apres 15 min d attente enfin une reconnaissance pour nous signaler un restaurant complet puis retourne à ses occupations. Aucun panneau à l entrée indiquant que son restaurant était complet.? Conclusion à fuir bon courage à l équipe de ce restaurant qui reste aimable et serviable à comparé avec le début.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monsieur ! Nous faisons effectivement face à un manque cruel de personnel en ce moment... Une personne doit faire double tâche, comme nous le pouvons et avec les moyens que nous avons... Je suis désolée de ne pas avoir pu vous satisfaire, mais sachez qu'il serait plus légitime de commenter les absences, plutôt que ceux qui sont là, vaillants et essaient de faire comme ils peuvent pour satisfaire la clientèle....
camille.h
Le 15/07/2023 à 21:29
Tres bon accueil ! Les repas sont délicieux. Nous avons été très bien accueillis ainsi que nos toutous. Le service est vraiment sympas ! Fanny et Oslo ainsi que les maîtres vous remercie fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.
Laurence.a
Le 14/07/2023 à 13:41
Un moment très agréable Un personnel très accueillant souriant et très attachant. Nous avons été très bien accueilli et très bien servi. L'espace détente sous les arbres Un vrai plus. Milles merci à toute l'équipe en salle et en cuisine et n'oublions pas le bar aussi.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🙂😄🤗
Rosse.
Le 03/07/2023 à 21:16
Le chef a sûrement le niveau barbecue et encore j'en doute. Des plats d'une carte uniformisé à l'image d'une chaîne. Le rapport qualité prix n'est pas au rendez-vous. C'est une brasserie en mode fast-food avec des serveurs. Aucune subtilité culinaire en ces lieux. Conclusion choisissez mieux votre restaurant...
Theo.s
Le 03/07/2023 à 19:23
Nous avons eu une salade César et deux tonics. La salade n'était pas bon marché (17h70) mais ok, avec du pain. Eau gratuite. Mais pour le tonique, nous avons dû payer 8 € payez par article! Donc pas de gin tonic, mais juste un verre de tonic. Et non, ce n'était pas une erreur.
Gert.e
Le 03/07/2023 à 06:05
Nous avons choisi un menu. Ils ont oublié l'entrée et tout à coup le plat principal était là. Cela a été corrigé. Lorsque nous avons reçu la facture, nous avons vu que le dessert était facturé en supplément même s'il était inclus dans le menu. On nous a également facturé des extras que nous n'avions même pas demandés. Après concertation, la facture est passée brutalement de 168 euros à 124 euros. D'ailleurs, il y avait suffisamment de personnel car à leur arrivée ils s'amusaient à jouer avec des ballons. J'ai pris un bon repas, mais l'ambiance était complètement gâchée. Des excuses n'ont même pas été présentées. Dommage
Louane.r
Le 01/07/2023 à 22:57
Très bien bonne soirée pour mon anniversaire merci a Marjorie pour la gentillesse et a la cuisine 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane Tritsch merci, vos commentaires très encourageants ont d'ores et déjà été transmis à nos équipes. L'équipe La Boucherie Pau
J.e
Le 18/06/2023 à 20:54
Nourriture délicieuse. Le steak poivre et la grande salade étaient bien. Bon service amical. Emplacement idéal à côté de l'hôtel.
Virginie.o
Le 03/06/2023 à 20:08
L’accueil de la responsable était médiocre nous n’avions pas réservé elle a soufflé en disant qu’elle avait deux serveurs absents et que si on restait on allait avoir beaucoup beaucoup d’attente on a hésité à repartir cette posture nous a refroidie, heureusement qu’elle a une équipe de serveuse qui assure en gentillesse. Ça doit pas être évident de travailler à ses côtés bon courage à l’équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, effectivement, j'ai soufflé, mais ce n'était en aucun cas contre vous, nous voudrions être dans tous les sens, en salle, en terrasse, tout était complet et il me manquait deux bras et deux jambes pour me seconder, d'où le temps d'attente dont je vous ai fait part. Nous avons un weekend avec énormément d'affluence, je pense que vous avez dû le remarquer. En ce qui concerne mon équipe, je vous remercie de vous inquiéter pour eux, mais s'ils sont là depuis un moment maintenant. Ils vont bien, je vous en remercie. Le Restaurant La Boucherie de Pau.
wendy.a
Le 03/06/2023 à 13:52
Déçue de ce restaurant qui un samedi alors que pleins de tables sont disponibles, refusent de nous servir en nous disant que le resto est complet..... On voit que certains manquent de motivation et gagnent assez d'argent pour refuser la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, remettons les choses dans leur contexte : vous êtes arrivés à 13h45 en nous demandant une table pour 7 personnes, donc en fin de service et de surcroît sans réservation. Un week-end de fête des mères. Je vous confirme donc que nous n'avons pas pu vous recevoir, car oui, avant votre arrivée, le restaurant était complet (intérieur terrasse) et les tables que vous avez vues,inoccupées, venaient d'être libérées, et donc pas débarrassées. Effectivement, le temps que nous débarrassions les tables, que nous les lavions et les redressions, nous n'aurions pas été dans le timing pour vous recevoir. Étant complet avant vous, nous avions déjà énormément de travail pour vous recevoir et vous servir de façon optimale, surtout à 7 personnes et en fin de service. Pour la motivation que vous jugez, je vous laisse si vous le souhaitez le soin de faire notre travail midi et soir avec un restaurant complet à chaque service, et vous verrez de vous-même si nous manquons de motivation. Mais je vous assure, que ce soit l'équipe de salle où de cuisine, nous prenons notre travail à cœur pour satisfaire au mieux notre clientèle. Le Restaurant La Boucherie de Pau.
gilbert.u
Le 29/05/2023 à 16:06
Repas correct mais accueil détestable : un dragon nous a gaché tout plaisir et a conduit à ce que n'y revenions pas (9 personnes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, c'est moi-même (le dragon comme vous l'écrivez) qui vous a privatisé le fond de salle pour que vous soyez à l'aise et bien installé ! Merci tout de même pour votre commentaire. Le Restaurant La Boucherie de Pau.
Luc.u
Le 23/05/2023 à 23:17
Etablissement vraiment agréable et la restauration appréciable. Une équipe très souriante et disponible. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc Guillorit, nous sommes très heureux de voir que vous ayez passé un agréable moment à La Boucherie.
Nicolas.N
Le 21/05/2023 à 18:51
Très bonne chaîne, viande française super bonne, et le tiramisu une tuerie!! A faire et à refaire!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre cette appréciation L'équipe La Boucherie Pau
chris.a
Le 18/05/2023 à 21:18
Une soirée très agréable entre amis avec Océane, une serveuse agréable, avenante, souriante et aux petits soins. La nourriture y est excellente, la viande est fondante à souhait. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
C'est très gentil d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! L'équipe La Boucherie Pau
Mélanie.i
Le 14/05/2023 à 14:19
Merci pour ce bon moment. Notre serveuse Eloïse était sympathique douce et agréable. La qualité de la viande était bonne comme toujours chez la boucherie! Un bon moment en famille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie Picot ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif !
Barthelet.i
Le 11/05/2023 à 06:02
Personnelle très accueillant la nourriture toujours exceptionnelle Je recommande ce restaurant ×10000 La serveurse marjorie et au top du top merci à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barthelet Cindy ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif !
Diego.l
Le 06/05/2023 à 21:53
Bravo! Personnel pro et attentionnée Équipe en totale cohésion Merci à la gérante qui connaît son métier et l être humain Mille merci Ne changer rien j étais comme à la maison
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego Alves, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre personnel.
Loïck.o
Le 06/05/2023 à 10:29
Un joli cadre, du personnel souriant et dynamique. Une salle et une terrasse, bien quand il fait beau. Un cocktail Américano pas très bon... Pour les plats, nous avons pris un tartare, sans aucun goût et très cher, dommage. Nous avons aussi pris un pavé de cœur de Rumsteck, un tout petit morceau de viande et quelques frites pour 18€, encore une fois trop cher pour cette assiette. A retenir : Cher pour la quantité et la qualité des plats, service et personnel au top. Néanmoins je ne recommande pas ce restaurant..
Stephane.a
Le 05/05/2023 à 23:57
Bravo à la serveuse Éloïse qui m'a fait oublier le montant de la note. Cette serveuse est impressionnante par sa gentillesse naturelle, son sourire et son professionnalisme même si cette dernière était gênée par le fait qu'on le lui dise, elle pourrait parfaitement travailler dans de grands restaurants étoilés. Toutes mes félicitations pour cette nouvelle recrue qui est très réactive et fait vraiment très bien son job. Au niveau du repas, tout était très bien. Merci encore car nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire. 🤗🙂😊 L'équipe La Boucherie Pau
Laura.a
Le 02/05/2023 à 22:25
Nous sommes un peu déçu du rapport qualité prix. De plus, le tartare n'avait pas beaucoup de goût. Cependant le service est au top, serveuse souriante et à l'écoute.
Elise.E
Le 23/04/2023 à 17:50
De bons plats et de bons desserts, une serveuse aux petits soins, les enfants sont ravis, une bonne adresse pour passer un moment simple et agréable ! La musique était un peu forte et les tables et chaises empilées ne mettent pas en valeur la salle, mais il s'agissait peut-être d'une période un peu calme, ne permettant pas d'exploiter pleinement le restaurant. Et cela n'empêche pas de passer un très bon moment !
julia.u
Le 19/04/2023 à 17:06
Apero sur la terrasse agréable avec le beau temps et repas à l intérieur est très bien servie
Gautier.e
Le 17/04/2023 à 01:00
Nous sommes venus ce soir (dimanche), très bon accueil et les serveurs sont chaleureux (merci à Marjorie, Julien et Océane). Service fluide et repas plus que convenable. Bon rapport qualité prix, nous recommandons ce restaurant. À très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier Melro, avec un tel avis, nous sommes ravis de vous compter parmi nos plus fidèles clients. L'équipe La Boucherie Pau
Tof.
Le 15/04/2023 à 22:59
Pathétique un samedi soir résa d une table 20h30 la serveuse me dit que cela va être compliqué car beaucoup de réservation !! Elle nous accepte si nous mangeons maintenant donc 20h45 nous sommes à table et à partir de ce moment aucun client n est arrivé dans ce ce restaurant donc mauvaise fois…! Les plats arrivent avant les apéritifs les sauces oubliées service long car le personnel est plus pressé de mettre les chaises sur les tables à 22 h pour un restaurant qui sert jusqu’à 23 h
Marine.i
Le 13/04/2023 à 22:23
Déjeuner à 12 h avec 3 amies. Il y avait longtemps que je n'y étais pas allée. Très bon accueil souriant menu du jour excellent et à la fin du repas je tiens à remercier le patron du gentil geste à notre égard. Mme Vignau
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour sur votre repas 🤗 L'équipe La Boucherie Pau
MARIE.R
Le 13/04/2023 à 10:08
Accueil très agréable de l équipe, bons plats : Surprise du Boucher au TOP ! Océane: notre serveuse à l écoute, bienveillante👍, sans oublier le Chef qui m a soulagé avec un Efferalgan👌. Je recommande vivement cette adresse près du Casino.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MARIE TREBOSC, nous sommes ravis que cela vous plaise autant, et vous disons à très bientôt à La Boucherie !
Thibault.u
Le 04/04/2023 à 22:22
Super repas, belle accueil. La personne qui s’est occupé de nous était au top, Il faut garder Eloïse après la période d’essai. (Malgré le mauvais accent anglais)
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments.
Sean.u
Le 04/04/2023 à 22:21
Service rapide , plats savoureux , un sans fautes pour la Boucherie, et merci à Éloïse pour son accueil et son bel accent en anglais 😉
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre contribution ainsi que pour vos compliments sur votre passage dans notre restaurant. L'équipe La Boucherie Pau
Adrien.a
Le 01/04/2023 à 22:21
Merci à Julien et Marjorie pour leur sympathie, leur sourire et leur professionnalisme ! Nous avons très bien mangé, un peu d’attente et Julien a eu le réflexe de nous offrir un verre pour patienter : un petit geste fort sympathique. Une équipe qui travaille dans la convivialité, ça fait plaisir à voir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien Lavalette ! Nous vous remercions infiniment pour vos appréciations concernant votre repas chez nous.
jean.u
Le 27/03/2023 à 20:49
Je ne vous conseille pas du tout, cette endroit, un pot-au-feu uniquement avec des légumes … la jeune fille au service est adorable, mais cela ne fait pas tout. !!! Franchement c’est un endroit à éviter
DJ.L
Le 26/03/2023 à 20:41
Un personnel adorable, un service de qualité, une très bonne cuisine et un respect des cuissons. Que demander de plus ? Je vous recommande ce restaurant afin de passer un bon moment :)
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre repas à La Boucherie 🤗
Marion.a
Le 26/03/2023 à 18:08
Service agréable. Mais pot au feu complètement insipide. Bouillon sans aucun goût. Entrecôte correcte, frites moyennes.Dommage
DAVY.U
Le 22/03/2023 à 12:36
Réception hostile, soi-disant pas de place, mais il y a de la place. Je n'ai pas suggéré une date ultérieure, même si vous séjourniez à l'hôtel. Non recommandé
Tim.a
Le 19/03/2023 à 20:04
Service très désagréable, la nourriture était servie froide. La serveuse nous a aboyé dessus à plusieurs reprises et nous ne nous sommes pas sentis les bienvenus du tout. Je conseille à tout le monde de rester loin d'ici.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Vandevenne, Nous sommes étonnés par votre commentaire dans le sens où nous n'avons eu aucun retour en caisse et que nous sommes régulièrement félicités par notre qualité d'accueil et de service. Après avoir interrogé notre personnel en salle, nous vous affirmons que personne n' "aboie" sur la clientèle. Navrés en tout cas de ne pas vous avoir satisfaits ce jour. Le Restaurant La Boucherie de Pau.
Rémi.a
Le 18/03/2023 à 16:15
Catastrophique. Nous sommes arrivés à 13 heures, la serveuse a pris la commande de notre apéro ainsi que le menu de mon frère de 3 ans elle nous affirme que son repas arrivera avant nous tous. 13:40 on viens nous dire qu’il y a eu un problème dans les commandes en cuisine; mon père s’est permis de dire «je m’en fiche ». La responsable est venu à notre table pour savoir qui osait dire « je m’en fiche et avoir manqué de respect à sa serveuse. Nous lui avons expliqué que ça faisait déjà 40 minutes qu’on attendait le repas de l’enfant de 3 ans. Elle s’est excusé et nous a dit qu’ils préparaient notre commande en priorité et que le restaurant nous fera une remise sur la note totale. 14:45 : les plats des 5 adultes arrivent mais pas celui de mon frère. 13:50 les 2 nuggets et les frites arrivent. Ils aura fallut 50 minutes pour faire cuire 2 nuggets et 3 frites. Sans parler du dessert du menu enfant qui n’est jamais arrivé, nous avons décidé de quitter la table. De plus je joins une photo des carafes qui sont dans un état lamentable.
Réponse du propriétaire :
Cher M. Martin, Nous tenons encore à nous excuser pour ces impairs. Il y a eu effectivement un problème d'imprimante en cuisine qui a fait que votre commande a mis du temps à être envoyée. Une remise a bien été faite en caisse pour nous excuser du désagrément. En ce qui concerne nos carafes, elles sont envoyées en plonge et en machine après chaque débarrassage de table, donc je vous confirme qu'elles sont propres. Le Restaurant La Boucherie de Pau.
Hey..
Le 18/03/2023 à 13:21
Plutôt étonné de l’accueil un brin trop poussé par l’équipe en début de service mais finalement très agréable. Repas et nourriture préparée au top, peu d’attente et viandes cuites à la perfection. Un petit resto très sympa en somme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hey M. merci ! Ce sera un plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement L'équipe La Boucherie Pau
Christine.e
Le 17/03/2023 à 23:07
Restaurant très accueillant avec des serveuses souriantes🌝Marjorie et Océane, nous ont très bien conseillés et la viande est de très bonne qualité. Nous avons passés une très bonne soirée avec nos amis🥰Nous vous le recommandons😉
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.
Jean.h
Le 06/03/2023 à 22:25
Lieu agréable le personnels très gentils et serviables très bien repas parfait 20sur20. Venez nombreux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🙂😃🤗 L'équipe La Boucherie Pau
Francesca.r
Le 25/02/2023 à 19:56
Très bien, malgré que nous sommes arrivés très tard, nous avons très bien accueillis par Marjorie, tout le personnel est très sympathique, la viande est tendre rt le frites a volonté, mais le profiteroles sont délicieux... Les meilleur que j'ai jamais mangé. Merci, nous reviendrons
Sandrine.e
Le 17/02/2023 à 22:45
Service extra, le personnel est d'une gentillesse et du courtoisie exceptionnel. Le repas était un régal. Allez y, vous ne serez pas déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Delorme, notre équipe est honorée par votre avis, merci ! 🙂😃😊 L'équipe La Boucherie Pau
Chantal.u
Le 08/02/2023 à 16:47
Personnel accueillant, mais très bruyant ! Quand à la qualité de la viande moyenne, frites et choux des profiteroles surgelés dommage ....
Damien.o
Le 02/02/2023 à 21:30
Arrivé à 21h15 horaire affichés 22h le manager ne veut pas servir d’entrée obligation de prendre un plat direct! Il restait encore plus de 20 personnes à table donc je ne pense pas qu’ont seraient partis les derniers. Cuisine déplorable et service pitoyable a fuir!!!
alou.o
Le 31/01/2023 à 09:54
Nous avons déjeuné en janvier à la Boucherie de Pau et ce fut un moment vraiment pénible; la musique était tellement forte que les 5 personnes que nous étions n'ont pu véritablement discuter tant on ne s'entendait pas ; j'ai bien sollicité le manager pour qu'il fasse quelque chose mais il m'a répondu avec un demi sourire que ce n'était pas possible et que de toute manière personne ne s en était jamais plaint (sous entendu donc nous étions des casse pieds); j'ai quand même remarqué à la caisse d'autres clients qui s'en sont plaint et pour lesquels visiblement ce ne fut pas une partie de plaisir que de déjeuner dans ces conditions; est ce fait pour que les clients ne s'attardent pas trop, mangent le plus vite possible et aillent vite payer ? peut-être... dorénavant nous éviterons ce restaurant car ça n'est pas acceptable qu'une demande somme toute légitime et formulée poliment soit traitée avec autant de dédain ! pour notre part, la possibilité de pouvoir échanger est aussi importante que la nourriture; pas vous ?
Denis.
Le 29/01/2023 à 13:08
Nous étions pressés et le personnel à su d'adapter et être très rapide dans le service. Bon repas et en bonne quantité.
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre note positive. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez préféré ? 😃🤗🙂 Merci d'avance, au plaisir de vous recevoir prochainement !
Cindy.g
Le 27/01/2023 à 13:53
Très accueillant plat savoureux et bien servie Premier découverte et pas déçu Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris sur votre temps pour nous laisser un tel avis. À bientôt à La Boucherie !
Prathap.A
Le 24/01/2023 à 13:29
Ayant l'habitude de manger de la bonne viande, j'ai regretté d'avoir pris une côte de boeuf dans cet établissement. Viande arrivé limite froide, servi avec une sauce roquefort industriel ainsi que ses frites. Tarif élevé, pour le même prix, vous avez beaucoup mieux sur Pau.
Erinia.
Le 23/01/2023 à 15:55
Attente très longue avant la prise de la commande et attente très longue entre les plats, les serveurs ne sont pas attentifs à leurs clients. Le repas était servi froid. Très mauvaise expérience.
Virginie.e
Le 17/01/2023 à 17:24
L'acceuil est très agréable, le personnel est à l'écoute et vous laisse prendre votre temps pour commander. L'ambiance est très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles 😃 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
niko.
Le 30/12/2022 à 08:42
Un peu déçu mais pas surpris finalement. Pas surpris car je suppose que le personnel n'ai plus suffisamment formé comme à l'époque de l'avant covid. Aujourd'hui la restauration peine à recruter du personnel, alors quand il se présente il faut qu'ils soit opérationnel tout de suite, ou quand il est compétent avec un bon CV il est quand même sous payé. Un apprentissage service ou cuisine pour un CAP, c'est 2 ans d'apprentissage en alternance patron/école... Faire marcher un plat en cuisine ne doit plus se faire !! On n'envoie pas deux viandes en même temps que les apéritifs !! Surtout si les clients ont précisé qu'ils souhaitent déguster un verre de vin avec leur plat. Que faire? On mange une entrecôte bien chaude avec un 33cl de bière bien frais et on oublie à ce moment la le vin et honnêtement une entrecôte a la bière dans un restaurant de viandes...un peu gâchis quand même ou alors on se dépêche à finir notre apéritif au risque que notre viande soit tiède. Non. On attend que le client finisse sa bière surtout à 20h30, il n'y a pas le feu, et on fait marcher en cuisine le plat de viande. Une portion de frites et une viande sur le grill, dresser, il y a en pour 5 minutes. Et déçu, aussi par le dessert. Tiramisu façon la boucherie à 8euros. De la chantilly pas maison, du chocolat Nutella et des poires au sirop en boite. Et le mascarpone, il y en a pas. Un tiramisu 100% Chantilly avec Nutella et poires en boite !! 8 euros !! Ok, il y a l'inflation pour tout le monde, mais quand même. Le matin en mise en place, Chantilly maison fouettée avec du mascarpone, ok on garde le Nutella et les poires en boites si vous le souhaiter, et hop on dresse en verrine et on réserve au réfrigérateur, ça prend pas longtemps et c'est bien meilleur. Parce que la honnêtement seul l'appelation tiramisu façon boucherie vous sauve, car ce n'ai plus un tiramisu mais seulement des poires à la chantilly. A part cela, les viandes étaient bonnes, bien assaisonnées et a la bonne cuisson. Entrecote et émincé de bœuf. Juste une erreur de sauce, car d'après le serveur le bon de commande de sa collègue était illisible. Très pro de dire cela devant les clients, comment rejeter la faute sur sa collègue !! Heureusement que les sauces sont servies en rammequin... Un merci quand même à la serveuse qui nous a offert les deux verres de vin, ça par contre c'est être professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci tout d'abord pour les compliments sur notre qualité de viandes. En ce qui concerne le service, nous avons tout fait pour rattraper l'erreur de l'envoi boissons et nous nous en excusons encore! En ce qui concerne le bon d'envoi, le numéro de table était illisible car grisé par le pass chaud ... Notre serveur vous a simplement demandé la confirmation de votre numéro de table qui ne se voyait plus sur le bon papier, tout cela pour éviter une erreur d'envoi....ce qui est aussi professionnel de sa part. Ne doutez pas que notre personnel en salle est très bien formé, mais, dû à la forte affluence du moment, une erreur peut être commise... En ce qui concerne notre Tiramisu "façon la Boucherie" , nous respectons scrupuleusement la recette et de ce fait le mascarpone y est bien présent. En nous excusant encore de cet impair, L'équipe La Boucherie de Pau.
Alsace-Lorraine.o
Le 27/12/2022 à 22:12
J'ai passée un agréable moment dans votre restaurant avec ma famille, le hamburger classique était simple et le pain façon bretzel est en parfaite adéquation avec la viande et la sauce . Le dessert pom'corn est bien trouvée , La sauce caramel avec la crème fouettée et la glace vanille est un délice ! L'accueil est chaleureux également Allez y si vous voulez un repas de bon vivants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour KeyBazic, au plaisir de vous retrouver de nouveau.L'équipe La Boucherie Pau
Nathalie.
Le 13/11/2022 à 22:37
Acceptés a 21h30 puisque ça ferme a 22h mais mal reçus. Si les serveuses ne veulent plus servir à 21h30 alors fermez à 21h. Puis commande et cuisson pas conformes. C est la faute de la cuisine paraît il.Dommage car la viande est bonne mais c'est cher pour la taille des portions dans l'assiette. Et réparez vos toilettes homme svp!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, je ne comprends pas vraiment que vous laissiez encore un commentaire alors que vous nous avez fait part de votre retour au moment de l'encaissement et que nous en avons discuté. Je vous ai même fait une remise de 20% sur la note, que vous avez appréciée et trouvée "gentil", mais ce geste, vous omettez de le spécifier. C'est moi-même qui vous a accueilli et j'ai été très agréable. Je vous ai simplement spécifié que la cuisine fermait dans moins de 30 min et qu'il n'était juste plus possible de prendre d'entrée et vous m'avez répondu "Aucun problème". Nous sommes touchés par vos propos qui nécessitent d'être tempérés. Pour les erreurs cuisine, je n'étais pas au courant, et en discutant avec ma serveuse, j'ai pu comprendre qu'elle vous a proposé de rectifier les erreurs de garnitures, ce que vous avez refusé. Les cuissons étaient celles demandées et indiquées sur le bon cuisine. En ce qui concerne les tarifs, je ne vous apprends pas que tous les coûts des matières premières ont fortement augmenté et que l'enseigne La Boucherie a dû malheureusement répercuter ces augmentations sur le prix de vente de ses produits. Mais, cela ne nous incombe pas à nous, et énormément d'enseignes ont dû faire la même chose. Pour terminer, les toilettes hommes sont condamnés et sont en cours de réparation. Nous attendons juste les pièces manquantes, mais vu le contexte actuel, cela prend un peu plus de temps qu'à l'accoutumée. En espérant avoir répondu de façon convaincante à votre commentaire négatif, L'Équipe La Boucherie de Pau.
David.o
Le 28/10/2022 à 23:23
je vais souvent à se restaurant et j en suis toujours très content les serveuses très sympathique et surtout Marjorie très polyvalente a son poste le repas très bien et très bon merci pour se repas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! 🙂😊🤗 L'équipe La Boucherie Pau
Kevin.u
Le 26/10/2022 à 19:53
16,50 € pour une salade qui honnêtement n’est vraiment pas garnie… personnel fort sympathique, dommage ne proposez pas les salades ou alors faites un réel effort.. je suis pas le seul commentaire…
Ophélie.h
Le 23/10/2022 à 20:20
Nous sommes arrivé à 21h25 nous n’avons pas eu le droit de prendre une entrée car je site « la cuisine ferme à 22h » bon ok on prend le plat a peine terminé directement débarrasser. On nous propose la carte des desserts : on prend un dessert puis tranquillement on finit ils nous débarrassent. On reste un peu après nos desserts la serveuse nous dit « il faudrait aller payé on va fermé » il était 22h20 une table à côté venait à peine d’avoir leurs desserts. Un peu déçu de ce service.
Lololilititi.i
Le 22/10/2022 à 21:39
Très bon restaurant prix abordable personnel très gentil je le recommande La serveuse Marjorie a été adoptée par toute la famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lololilititi Gimenez, toute l'équipe est heureuse de vous lire.
Sara.v
Le 23/09/2022 à 22:13
Nous avons dîné et c'était génial, tout était parfait et Michelle est très professionnelle aimable
Réponse du propriétaire :
Votre retour est précieux, merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
nathalie.e
Le 02/09/2022 à 13:49
Service efficace, tarpaccio excellent, et si vous avez la gentillesse de laisser un pourboire vous avez les remerciements en collégiale du personnel, nous avons passer un très bon moment. Merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour cet avis positif ! L'équipe La Boucherie Pau
fabrice.e
Le 28/08/2022 à 17:12
Il serait souhaitable de mettre à jour les jours et horaires d'ouverture à jour sur votre compte google, ce qui éviterait les déplacements inutiles pour trouver porte close (exemple, dimanche midi - fin aout 2022).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Dehay! Je vous invite à consulter ma réponse sur ce sujet un peu plus bas! Cordialement, l'équipe La Boucherie de Pau.
Pierre.a
Le 23/08/2022 à 13:10
Très bien. Menu du jour (café compris) service rapide et aimable. On a bien mangé pour 15 € chacun. On reviendra goûter les salades qui paraissent appétissantes. 1 étoile en moins pour les WC....
Marielle.e
Le 20/08/2022 à 22:14
De passage à Pau et voyant l’heure tardive j’ai voulu appeler pour savoir s’il était possible de dîner. Personne ne décroche. On tombe sur une messagerie anonyme sans message. Arrivant sur place : complet. Accueil mitigé. « On a mis un panneau devant la porte » à l’heure d’internet…. ».on a pas le temps de répondre au téléphone! » Je peux comprendre que cela soit complet mais on laisse un message sur le répondeur et/ou un post sur Google. Ça nous aurait évité de faire les km en plus . Bref aucun professionnalisme . Je ne risque pas d’essayer d’y revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Henrion! Nous étions en plein service lorsque vous avez téléphoné, et comme vous le dites si bien, nous étions complet et par conséquent pas le temps de répondre, et encore moins de laisser un message sur Google..Nous nous en excusons, mais nous faisons au quotidien au mieux pour accueillir la clientèle de la façon la plus satisfaisante qu'il soit... Navrés de ne pas avoir pu vous accueillir en ce Samedi soir, soir de très forte affluence, surtout en ce mois d' Août... L'équipe La Boucherie de Pau.
Kairos.h
Le 16/08/2022 à 11:49
Très bon accueil et très bon repas en terrasse ! Des serveurs très sympas, motivés et souriant. Un vrai plaisir et un super moment ! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kairos Shop, votre satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes. L'équipe La Boucherie Pau
Kevin.a
Le 13/08/2022 à 09:57
Personnels pas assez serviable, pas professionnel, dommage de manger dans un restaurant aussi bas à côté d'un belle hôtel, si vous continuez à séjourner dans l'hôtel évitez le restaurant.
Luca.e
Le 13/08/2022 à 09:54
Très dessus steak tartare mal assaisonné,même pas d’œuf,à peine finis le dessert on nous avais déjà apporté l’addition,comme si c’était l’heure de partir,très cher pour ce que c’est,c’est plus pareil qu’avant. A éviter
D.u
Le 10/08/2022 à 16:18
Excellent accueil , Nous avons dîné en terrasse avec notre petite chienne ce qui n’a posé aucun problème . Service sympathique et efficace .
Réponse du propriétaire :
Merci de tout cœur pour tous ces compliments.
Beatrice.u
Le 02/08/2022 à 23:23
Un sketche !!!!!! Diner ce soir en couple , après avoir bu un apéritif ,le plat nous est servi …, les deux verres de vins commandés à 2 reprises n’arriveront jamais ,,,,ah si quand nous avons fini nos assiettes ils paraîtrait qu’ils arrivent ,je n’en veut plus bien évidemment.Nous commandons un café qui lui non plus n’arrive jamais … et pourtant les serveurs virevoltent en se demandant où vont les plats qu’ils tiennent dans leur mains avant de les renvoyer en cuisine….J’hallucine…. Je réclame à nouveau le café ….. avant d’aller payer l’addition un monsieur se demande lui aussi où est son café…..pour finir au moment de ma Note on me rajoute une plancha de charcuterie qui avait été servi à la table d’à côté…. Je règle et dit merci poliment …la serveuse me remercie et me dit A Bientôt …je passe la porte en me disant Non je crois pas….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Supersac, nous avons en ce moment une affluence importante (gage de qualité de repas et de service). Par conséquent, notre temps d'attente est plus important qu'à l'accoutumée. Vos 2 verres de vin étaient prêts au bar (2 verres de Jurançon), seulement le temps d'envoi a été un peu long dû à l'affluence, et pour cela nous nous en excusons. Il est dommage que vous n'ayez pas fait part de ces désagréments au moment du règlement, nous vous aurions fait un geste commercial. Cependant, rester sur un échec n'est pas forcément une bonne solution, je vous invite donc à revenir chez nous afin de vous démontrer notre professionnalisme habituel. En nous excusant encore, l'équipe La Boucherie.
romain.a
Le 20/07/2022 à 23:11
Client assez régulier aujourd'hui grosse déception de ce restaurant chef du service très désagréable 2 viandes demandées bien cuite mais qui arrive saignante ... et ce n'est pas la première fois que nous avons des soucis avec les cuissons !! Je ne recommande plus du tous ce restaurant !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir M. Sanchez, nous sommes navrés de votre déception. Notez tout de même que vos plats ont été entièrement refaits, et que la seconde fois était la bonne. Notre cuisinier n'est pas infaillible, et il se peut qu'un impair soit commis. Nous nous en excusons encore ! L'équipe La Boucherie.
Jakubowicz.a
Le 20/07/2022 à 16:36
c'est parfait ! un bon accueil, c'est très propre, et un prix très correct
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre retour avec nous ! 😄🙂
Rama.m
Le 19/07/2022 à 14:54
De vacances à Pau ce restaurant situé à côté de notre hôtel est une belle découverte. Les serveurs agréables, prix correct et le repas excellent je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rama Km, à bientôt lors de votre prochaine visite ! L'équipe La Boucherie Pau
Sabyna.1
Le 16/07/2022 à 22:07
Serveuse sympathique. En revanche, payer 14,90€ une salade caesar (soit disant grand format) composée de 4 feuilles de salade et d'un peu de poulet pané, c'est plus que limite!!! Lors de notre encaissement, nous faisons part de notre mécontentement à la manager qui nous dit clairement que nous pouvons lui laisser un mauvais avis sur internet, que ça ne la dérangeait pas... Cependant elle a quand même fait un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, merci tout d'abord merci pour le retour positif sur notre serveuse ! Comme précisé lors de l'encaissement, nous avons toujours de très bons retours sur nos salades (et notre carte en général), mais il se peut qu'elle ne satisfasse pas tout le monde (sinon ce serait trop beau). Cependant, comme vous le précisez bien, je vous ai offert les apéritifs menu enfant les 10% du fait que vous logiez à l'hôtel. Je pense sincèrement qu'avec ce "geste commercial", votre commentaire n'aurait pas dû être. Et pour remettre les choses à leur place, c'est vous-même qui m'avez dit que vous laisseriez un mauvais commentaire, ce à quoi j'ai répondu que vous pouviez le faire. Mais notez bien que j'ai tout fait pour rattraper votre mécontentement. Toute l'équipe La Boucherie vous remercie tout de même pour votre visite.
Sandrine.a
Le 24/06/2022 à 14:10
Très professionnel et accueillant des plats de qualité,je le recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe La Boucherie Pau
yannick.r
Le 20/06/2022 à 20:34
Arrivé à ce jour dans ce restaurant pour la première fois, mais je suis vraiment déçu. J’avais réservé une table en extérieur que j’ai pas eu et donc j’ai été installé à côté de la porte (ce qui me dérange à cause de l’air frais qui y entre lorsque l’on ouvre la porte). Mais ce qui m’a le plus choqué c’était la serveuse qui était d’un désagréable vraiment exagéré ( ne sait pas communiquer avec les clients) trop dégoûté d’elle. Elle a littéralement gâché ma soirée. Merci bien
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Arnold, je me souviens très bien de vous et je me permets donc de vous répondre. Comme nous vous l'avons expliqué sur le moment, nous n'avons pu vous accueillir dehors dû à l'orage soudain : nous avons donc été dans l'obligation de condamner des tables à l'extérieur qui n'étaient pas protégées de la pluie. Vous m'avez signifié que "ce n'était pas grave", dès que nous l'avons pu, nous vous avons déplacé sur une autre table qui vous convenait mieux. Vous m'avez largement remercié. Pour terminer, au moment du règlement, je vous ai fait une remise sur la note pour nous excuser et vous m'avez dit, " Ne vous inquiétez pas, ça a été, ce n'est pas grave". Pour conclure sur l'accueil de ma collègue, elle n'occupe d'habitude jamais ce poste à l'accueil, elle apprend son poste, elle a dû se laisser emporter par la pression, et nous nous en excusons encore (car nous l'avons déjà fait au moment du règlement). En espérant tout de même vous revoir, l'équipe La Boucherie.
Iméne.e
Le 24/05/2022 à 09:48
accueil plutôt sympa par Nina service impeccable, sauf que le jeune homme est trop pressé pour débarrasser, on dirait qu'il me demande de partir, nourriture bonne et quantités suffisantes ! je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Belhadjali! Merci pour votre commentaire ! Pour le "jeune homme" en question, il se peut qu'il ait agi dans la précipitation, mais toujours avec l'intention de bien faire, pour satisfaire au mieux nos clients ! Toute l'équipe La Boucherie vous remercie pour votre commentaire qui aide à l'amélioration de notre qualité de service ! A très bientôt dans notre restaurant ☺️
Andy.u
Le 22/05/2022 à 22:00
Superbe équipe motivée, à notre table serveuse au top souriante avenante, les quatres plats choisis délicieux de même pour les déserts et une très bonne bière Basque , à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Buhl! Toute l'équipe La Boucherie vous remercie pour ces compliments et retours positifs !! A très vite dans notre restaurant La Boucherie ☺️☺️
christophe.a
Le 20/05/2022 à 21:41
Arrivé ce jour à 21h15, on me demande si j'ai une réservation, non je n'en ai pas. La personne à l'accueil m'indique qu'il ne peut pas me recevoir car le restaurant est plein... Mon constat : le carnet de réservation devant l'accueil est quasiment vide et la salle à l'intérieur est à moitié vide... Pas même une proposition pour revenir un peu plus tard (le restaurant ferme à 23h). Cela aurait été une première fois dans ce restaurant, qui ne sera fera donc jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Farret, nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous accueillir. Cependant, nous tenons à vous expliquer la cause : nous traversons en ce moment une période de creux au niveau de l'effectif salle/cuisine, et il se peut en effet que nous refusions de recevoir un petit nombre de clients, sous peine de gâcher notre qualité de service. Nous privilégions en ce moment la qualité à la quantité et malheureusement vous en avez fait les frais et nous nous en excusons !! Mais pourquoi rester sur un échec ? N'hésitez pas à réserver et nous vous recevrons avec plaisir !! L'équipe La Boucherie.
jeremy.i
Le 30/04/2022 à 21:39
Très bon dîner une fois de plus ! Très bons cooktails, entrées, viandes et desserts. Un petit bémol sur les frites surgelées... Serveurs très agréables et service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Mr Pinière pour votre commentaire et vos compliments 🤗☺️! A très vite dans notre restaurant La Boucherie 😉!
Lé.o
Le 14/04/2022 à 06:36
Personnel très sympa, en revanche la qualité n'était pas au rendez-vous. Le pain n'était pas frai, frites surgelées, steak pas assez cuit et salade cuite. Et au moins 15 minutes d'attente entre l'entrée et le plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Lalanne, merci tout d'abord pour votre commentaire, qui aide à l'amélioration de notre qualité de service. Cependant, pour votre information, notre pain nous est livré tous les matins par un artisan boulanger. Pour les 15 minutes d'attente entre votre entrée et votre plat, il s'agit d'un temps moyen d'attente normal entre vos plats. Malgré tout, si vous êtes pressé, n'hésitez pas à en faire part à votre serveur/serveuse qui se fera un plaisir de vous satisfaire au mieux. Pour terminer, n'hésitez pas non plus à signaler à votre serveur/serveuse l'erreur de cuisson qui fera immédiatement refaire votre plat afin que vous soyez entièrement satisfait ! À bientôt dans notre restaurant La Boucherie ☺️
Laetitia.u
Le 11/04/2022 à 10:22
La nourriture ça va mais le service catastrophique.on a jamais eu l eau demandée.on nous prend les gâteaux d apéro alors qu on n a pas terminé.on nous amène l entrée par dessus l apéro qui est même pas a moitié....garniture pas d option c est frites alors que c est note haricot aussi ou tagliatelles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Dupont, navrés de lire que votre expérience dans notre restaurant ne vous ait pas entièrement convaincue. Lors de votre prochaine visite (ce que nous souhaitons), n'hésitez pas à signaler à votre serveur/serveuse que vous souhaitez prendre le temps avant l'envoi de votre entrée, et il/elle adaptera votre suivi commande en fonction. Pour les garnitures, donnez votre choix à votre serveur/serveuse qui s'exécutera avec plaisir ! Merci tout de même pour votre commentaire qui aide à l'amélioration de notre qualité de service ! En espérant vous revoir très vite dans notre restaurant ☺️! L'équipe La Boucherie.
Remy.e
Le 06/04/2022 à 01:57
Première expérience a la boucherie serveuse très gentille avec le sourire qui a fai de son mieux pour nous satisfaire malgré le monde Viande très très bonne la cuisson parfaite Petit point négatif : l'ambiance dans l'équipe Malgré sa nous reviendrons sai sur En espérant revoir cette gentille serveuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Lémuel.H
Le 05/04/2022 à 21:20
Je n’aime pas l’ambiance, on perçoit des tensions entre collègue. Un jeune serveur qui doit très certainement débuter va voir son contrat se terminer d’après ce que j’ai entendu et je trouve cela regrettable car il est très gentil et attentif à nos demandes. Bref arrêtez cet acharnement et concentrer vous à satisfaire vos clients qui trouvent le temps de service trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lémuel THIBON, soucieux de nous améliorer, n'hésitez pas à contacter notre service client ici : https://www.la-boucherie.fr/contact/. Merci, l'équipe La Boucherie
Jl.l
Le 02/04/2022 à 15:41
On y mange bien mais malheureusement la serveuse n'est pas du tout agréable avec un ta gueule a sont collègue devant les clients vraiment déçu de l'ambiance je pense pas y retourner malheureusement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Christine.i
Le 02/04/2022 à 13:45
Qualité de la viande plus que moyenne frites surgelées Accueil chaleureux mais lors du départ le responsable n a pas apprécié mon point de vue et était glacial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Hippolyte, nous regrettons sincèrement que vous n'ayez pas été satisfait(e) 🙁 Nous prenons note en vue d'offrir à nos clients une meilleure expérience. L'équipe La Boucherie
Melanie.A
Le 23/03/2022 à 20:20
Malheureusement que 2 étoiles. On a très bien mangé. Mais très mauvaise expérience avec un client au sein du restaurant. Malheureusement le personnel n'a rien fait. Soirée gâchée. Vraiment dommage.
Marie.a
Le 20/03/2022 à 00:43
Décevant. Nous avions eu une très bonne première expérience lors d'un week-end à Bayonne et avons tenté celui de Pau, pensant que le service et la qualité de la nourriture seraient équivalents. Nous nous sommes bien trompés. Accueil peu agréable, service très moyen. Un serveur à la limite de l'insolence et opressant. C'est samedi soir, il faudrait quand même se dire que les gens ont envie de prendre un peu le temps... Ce n'est vraiment pas agréable de manger en se sentant surveillé ! Enfin, une hygiène douteuse. La table d'à côté avait un chien qui avait certes renversé son bol d'eau en partant mais s'était aussi oublié. Tout a été ramassé et posé sur la table ! Et pas de lavage de mains ensuite ! Nous ne retenterons pas l'expérience à Pau, c'est certain.
Marine.r
Le 19/03/2022 à 14:41
Bonjour! Merci pour ce moment sympathique sur la route du retour des vacances . Le restaurant est propre et spacieux , le personnel très très agréable et gentil. Nous avons été très bien accueillis et servis. Nous n’avons pas pu dire au revoir à notre serveuse qui a été adorable et souriante tout au long du repas. Une jeune femme brune avec deux tresses. Bref nous la remercions encore pour son professionalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons l’année prochaine! La nourriture était excellente , tout était parfait. Merci beaucoup!
Laurent.o
Le 17/03/2022 à 20:54
Assez bon mais viande pas trop saignante alors que j'avais demandé saignant. Aussi les serveurs et serveuses sont très aimable mais sont au aguais pour vider la table , nous nous sommes senti oppressé...
Baptiste.A
Le 19/02/2022 à 20:48
Service déplorable... Couverts Sale, La cuisine qui se trompe de plat et contredis le client sur son choix. Dommage la nourriture est plutôt bonne
Marie.o
Le 13/02/2022 à 07:13
Une horreur Nous avons attendu 40 min notre plat en étant arrivés à 19h40.... Donc pas non plus au dernier service Un personnel désagréable et incompétent Très très déçue, malgré un geste commercial à la fin pour essayer de nous contenter Plus jamais !!!
Guillaume.r
Le 06/02/2022 à 22:02
Accueil plutôt limite , on nous agresse pour savoir sinon a réserver ? un dimanche soir ? La personne fais genre je regarde les tables de libre et au bout de 2-3 min reviens nous prends les pass et nous installe. Ok Ensuite , la serveuse viens à nous ( Marjorie ) tout se passe plutôt bien, elle est agréable mais dans son monde. Petit bémol, je pense que cette jeune serveuse devrais revoir les formations hygiène , car elle a des faux ongles qui sont très sale voir encrassé ( le lavage des mains est plus que conseillé en période Covid ) mais également elle circuler dans la salle de restaurant en se tripotant les cheveux , elle se fessais une tresse à la vie des clients .. et ensuite vas au pass récupérer nos plats !!!! Là c’est fort quand même … nous n’avons rien dit mais nous ne reviendrons pas … l’hygiène du personnel de salle trop limite …
Davina.D
Le 02/01/2022 à 16:05
Je suis venu manger pour la 1er fois pour le nouvel an, on as très bien mangés bonne embiance 😁 et merci au serveur qui nous as beaucoup fais rire 😁 le service était impeccable !! Je conseille fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Davina HD, votre recommandation est notre plus belle récompense merci ! 😍
Anne-Marie.o
Le 01/01/2022 à 23:40
Qu'est ce que j'ai fait à la serveuse ? Je demande une San Pellegrino, elle m'amène un Perrier. Je demande un tiramisu, elle m'amène un crumble. Je demande une noisette, elle m'amène un Espresso. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie Bourau-Touyarou, merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes tristes 😥 de lire cet avis et prenons en note vos remarques en vue de nous améliorer. L'équipe La Boucherie
Christophe.h
Le 08/11/2021 à 20:46
Tres decu de l'expérience. Le foie gras avec des toast plus que grillé(voir cramé), le pain de la paniere de la veille. Le poelon servi dans lassiette. Bref a ne pas renouveler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir su vous apporter entière satisfaction lors de votre dernière visite. Nous sommes à l'écoute des critiques constructives et vous informons qu'un rappel a été fait aux équipes afin de les y sensibiliser. Bien cordialement, l'équipe La Boucherie.
Fred.o
Le 06/11/2021 à 20:17
Deux étoiles pour le professionnalisme du personnel et le fait d'offrir les menus enfants pendant les vacances scolaires. Pour le reste c'est zéro ! Ok dans un restaurant boeuf on mange du boeuf mais à minima on pourrait espérer de bonnes frites ... Mais non elle sont mauvaises et même le personnel reconnait la maîtrise qualité. Le conflit de canard n'est même pas croustillant et la fricassée de poulet vantée comme la nouveauté est le plus mauvais plat dans un restaurant depuis 10 ans. Des cuisses de poulet en batterie à 2€/kg bouillies réchauffées qui baignent au milieu de champignons bouillis, le tout au fond d'un jus assaisonné à la poudre chimique. A l'annonce du mécontentement le personnel indiqué seulement que c'est du réchauffé un plat de chaîne ... Bref, mieux vaut rester chez soi, sauf si l'on n'aime pas la bonne nourriture ... Nous sommes partis sans prendre les desserts, annoncés aussi déjà prêts ... Bref, c'est de la boucherie en cuisine !!! Qu'il doit être cruel pour un cuisinier passionné de réchauffer des plats dignes d'une mauvaise cantine au lieu d'exprimer sa passion...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes navrés de lire cet avis. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à solliciter l'équipe en salle qui fera tout son possible pour assurer votre entière satisfaction 😊 L'équipe La Boucherie
Claire.
Le 05/11/2021 à 15:29
Venus manger à 8 personnes, nous avons été très bien pris en charge par notre serveuse qui a été très serviable du début à la fin du repas. Les plats sont bons et il y a le choix, les desserts sont généreux. L'ambiance générale de ce restaurant est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Votre retour est notre plus belle récompense ! 😍 Nous espérons vous revoir très prochainement !
Vincent.a
Le 02/10/2021 à 14:05
Bien accueilli , service impeccable mais la cuissons des viande est à déplorable le cuistot devrai faire une reconversion . La responsable de caisse s'énerve sur mes propos. 1 fois pas 2 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous venons de prendre connaissance de votre commentaire ! Merci d'avoir apprécié l'accueil et le service. Cependant, nous sommes navrés si la cuisson de vos viandes ne vous convenait pas. La prochaine fois n'hésitez pas à en faire part à votre serveuse lorsqu'elle réalise la visite de courtoise (elle sert à s'assurer que tout va bien et s'il y a un problème tout faire pour le résoudre). Nous pourrons alors vous refaire le plat immédiatement. Nos collaborateurs en cuisine donnent tout ce qu'ils peuvent pour satisfaire tous nos clients, mais avec le monde que nous avons, il est possible qu'ils commettent une erreur, disposer de vos retours nous permet de faire le nécessaire rapidement. Respectueusement
Marc.e
Le 26/09/2021 à 17:51
Malgré le manque de personnel nous avons été très bien accueillis, copieux et abordable.
Sebastien.a
Le 31/08/2021 à 20:32
A éviter à tout prix !!! Il est inadmissible de s entendre dire, à 19h30 (oui oui) que faute de personnel on limite à 50 personnes le service et que vu le nombre de couverts déjà pris et les réservations on ne vous sert plus ! Il faut préciser que je suis passé la veille et à aucun endroit il est écrit sur réservation uniquement ! Il ne faudra pas s étonner que l établissement mette la clé sous la porte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à la mise en place du pass sanitaire pour les salariés de la restauration, nous étions en sous-effectif ce jour-là. Nous avons donc fait le choix de limiter le nombre de couverts afin garantir une qualité de service à nos clients et une qualité de travail à nos salariés. En effet, certains de nos collaborateurs n'ont pas complètement terminé leur parcours vaccinal et cela nous demande une adaptation. Merci de votre compréhension.
Shark_98.
Le 31/08/2021 à 19:52
Au prétexte du manque de personnel le restaurant limite sa capacité d’accueil a 50 couverts uniquement sur réservation !? Bravo vous faites subir vos difficultés à vos clients potentiels, quel sens du commerce et de l’accueil client ! Je souhaitez juste me restaurer….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, suite à la mise en place du pass sanitaire pour les salariés de la restauration, nous étions en sous-effectif ce jour-là. Nous avons donc fait le choix de limiter le nombre de couverts afin garantir une qualité de service à nos clients et une qualité de travail à nos salariés. En effet, certains de nos collaborateurs n'ont pas complètement terminé leur parcours vaccinal et cela nous demande une adaptation. Merci de votre compréhension.
Eric.E
Le 28/08/2021 à 22:44
Les mesures sanitaires sont très bien respectées. L'équipe est très accueillante et très serviable, aux petits soins. La qualité des plats et la la hauteur de la quantité...
mattern.a
Le 26/08/2021 à 22:09
Un acceuil tres agréable, la serveuse qui nous à servi connait son métier avec des conseils avisés...et 1 service attentionné et rapide. Un repas vraiment très agréable de par son cadre, nous avons mangé en terrasse, et aussi bien de part sa qualité, nous avons manger à nous 3, carpaccio à volonté, foie gras, panaché du boucher, surprise du chef, la viande est à tomber, et nous avons fini par café gourmand à souhait. Très bon moment passé en famille Nous y reviendrons très prochainement, pour goûter les autres plats de la carte qui nous faisait saliver.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles 😁 Pourriez-vous nous dire en commentaire ce que vous avez le plus apprécié lors de votre visite ? À bientôt chez La Boucherie.
Chris.l
Le 24/08/2021 à 09:46
Accueil super, personnel à nos petits soins, et nourriture excellente nous avons passé une agréable soirée je recommande à 100%
sandrine.e
Le 15/08/2021 à 10:24
Bonne équipe , un accueil chaleureux , les serveuses souriantes ,agréable ,très bon repas malgré l'heure tardive nous avons été très bien accueillis , au petit soins pour leurs clients , je recommande 👍
Margareth.u
Le 14/08/2021 à 21:51
Ce soir repas en famille avec nos 2 enfants et notre chien. Un personnel tres accueillant tres a l ecoute et je preciserai qu ils ont donne une gamelle d eau pour le chien sans qu on leur demande. Accessible en fauteuil roulant. Je recommande ce restaurant pour la qualite autant des produits que du personnel. Nous etions en vacances a all suites et franchement rien a redire. Merci a l equipe.
Camille.H
Le 07/08/2021 à 22:31
Vraiment déçue de la boucherie. Il se trompait sur mon plat ainsi que mon dessert. J'ai attendu 15 min pour faire revenir un plat.... On ne s'entend pas parler les uns sur les autres..
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre note positive. Pouvez-vous nous dire ce que vous avez préféré ? 😋 Merci d'avance, au plaisir de vous recevoir prochainement !
darckwolf.4
Le 04/08/2021 à 23:23
Très déçu au début tout aller bien prise de commande des apéritif et d'une planche De charcuterie , On a servi les apéritifs avec la planche de charcuterie et des petits gâteaux apéro en Supplément qui sont Offert au bout de 10 minutes alors que mon conjoint et ma mère ainsi que moi discutions autour de nos boissons Ils sont venus de différents serveurs les hommes à la suite des autres pour savoir si nous avons fini une des Serveuse nous a récupéré la petite assiette avec les gâteaux apéro alors que nous n'avions même pas fini, Ce qui m'a quand même étonné car nous a rien demandé et que ça faisait plusieurs fois que nous répétions et que nous n'avions pas fini pendant la prise de l'apéritif au après la commande des plats en avance afin qu'ils puissent s'organiser ce qui est normal de nous avons été servi de mille-feuille et un morceau de viande demandé saignant servi à point Et kramer sur le dessus Une Brochette de canard Saignant qui elles étaient saignantes n'avait pas forcément de soucis et moi j'avais commandé un Carpaccio au chèvre chaud est lard Qui lui étaient tièdes et j'ai les chèvres chauds était froid Pour la suite du service Un dessert nous avons pris une pêche melba qui était excellente un tiramisus au nutella poire et spéculoos je cherche encore le goût du spéculoos par contre j'ai trouvé celui Du nutella Ma mère elle a appris une gaufre caramel beurre salé Servi avec un caramel nature suite à quoi nous avons une explication qu'il y avait rupture est que nous n'avions pas été mis au courant du coup nous avons changé pour Du nutella à la place Et quand elle s'est mis à manger le milieu était encore congelé Et pour finir au paiement sur le site nous étions renseigner il y avait écrit qu'il prenez les chèques op mon avion prévu qu'un seul chèque pour Que l'on nous dise qui ne les acceptez pas au dessus de 25 EUR Mets après l'avoir expliqué que n'étant pas à chercher sur leurs sites auparavant nous n'avions pas prévu d'autre mon paiement est du coup on accepte votre chèque après tout ce qu'il s'est passé ce soir là ainsi que l'insistance des d'une des serveuses qui nous a regardés et observé pour voir si on allait manger plus vite car nous avons l'impression de déranger nous nous rejoindrons plus très déçue malgré les bons retours qui m'avait fait Venir dans cet établissement dommage
Isabelle.i
Le 26/07/2021 à 22:10
Personnel souriant et bienveillant. Nous avons passé une agréable soirée. Je recommande le gravlax de saumon un vrai délice.
Marie.i
Le 25/07/2021 à 14:28
J'adore manger là-bas Il y a juste un petit problème... les serveuses ne font pas la différence entre la semaine et le week-end lorsque l'on a le temps. Elles balances desserts, cafés et additions en même temps
Corinne.E
Le 24/07/2021 à 21:56
L'accueil est très chaleureux, la carte très variée avec une très bonne qualité de viande.. les desserts sont à la hauteur de la viande. L'intérieur est aussi agréable que l'extérieur
Amandine.a
Le 24/07/2021 à 20:52
Très bon restaurant, service rapide, personnel accueillant. Plats cuits comme il faut
Marie.p
Le 16/07/2021 à 09:50
Personnel au top, souriant qui donne envie de rester manger dans l'établissement. Quantité généreuse. Niveau suivi covid , le manager de salle, nous fais remplir sois un cahier sois télécharger tous anti covid. Rien à redire, je reviendrais
Hélène.B
Le 14/07/2021 à 11:13
Un bon accueil, nous ont trouvé une place en terrasse sans réservation, une serveuse de bon conseil dans le choix de la viande qui s’est révélée tendre à souhait et un service irréprochable, des prix corrects
didier.E
Le 10/07/2021 à 07:12
Résidents au Kyriad de Pau et pour notre première soirée nous sommes allés au restaurant La Boucherie. Nous avons passes notre commande. Nous prenons un apéro, a peine avions nous commencé que les plats nous sont servis. Prendre un apéro est un moment convivial,très déçus cela n'est pas professionnel. Ensuite j'ai pris une grande salade festival, servi sans assaisonnement et mon épouse un hamburger la viande était pratiquement cru. Je ne recommande pas ce restaurant ou l'accueil est pratiquement inexistante. Une chaîne de restaurant ou l'on favorise le chiffre et la rentabilité.
Nathalie.a
Le 01/07/2021 à 10:59
Super restaurant acceuil du personnel très agréable. Je recommande fortement allez-y vous ne serez pas déçu.
Olivier.a
Le 25/06/2021 à 21:33
Superbe expérience 👍 C’est mon deuxième resto post confinement, et la petite dame brune en terasse a été au petit soins, elle lisait presque dans mes pensées. L’entrecôte tendre à tomber et le Marcillac absolument divin. Forcément en dessert un classique, les profiteroles 🤤 Très bonne expérience, je les recommande Merci ☺️
Isaïna.a
Le 03/10/2020 à 22:06
Assez déçue de ce repas: on était une table de 4, sur la planche à partager, les rillettes était fade. 1 plat n'étais pas conforme (bavette au lieu de brochette), à l'arrivée du plat de brochette, il manquait la sauce puis ,une entrecôte demander à point était bleu, et les deux burgeurs étaient sec, ils n'avaient pas assez de sauce , Sans assaisonnement. Il manquait la salade d'un burger. Le mojito n'était pas bon, un verre de Pepsi à était servit chaud. Pour les dessert, le tiramisu était trop copieux, et la chantilly des boules de glace était lourde. Points positifs :l'eau,et la crème brûlée et le plat brochette Je ne suis pas du genre à mettre des avis négatifs mais la, c'était un peu trop.
Ma.a
Le 03/10/2020 à 17:00
1 ère x très satisfait. Cette fois ci très décevant l’assiette du panache du boucher ne représente pas les 18,95€ en quantité en plus pour un restaurant boucherie une des viandes était un peu dure. Pour les dessert la coupe Melba est plus copieuse que le moelleux au chocolat alors que celle-ci est moins cher. Je regrette de ne pas avoir pris des photos pour confirmer mes dires. Par contre le personnel est aimable rien à redire de ce côté la
S.
Le 19/09/2020 à 13:54
Nous sommes allés manger à la boucherie car logeant a lhotel a cote. Bien déçue par ces repas industriels, calibrés, des frites insipides que même les enfants n'ont pas aimé, des nuggets tout rabougris pour les enfants,et la viande pas top pour un resto de viande c'est dommage. Le fromage de chevre et le lard étaient cependant bons, rien à redire niveau fraicheur, le service rapide, et l'accueil très correct. Nous n'avons pas pris de dessert car déçus des plats. J aurai mis 3 mais le mauvais rapport qualités prix (15 euros la pauvre salade industrielle) me fait mettre 2. A comparer du courtepaille, c'est moins bien. Un bon choix de produits aiderait grandement si je peux me permettre un conseil 😉
Michel.i
Le 17/08/2020 à 15:16
Habitués : nous y sommes allés les yeux fermé : hélas ce n'était pas le bon jour ... La serveuse trés jeune et nouvelle a pris la commande et c'est embrouyée dans les menus . La note est arrivé et la surprise moitiée plus !!! 3 menus supérieur pour 3 menus du jour. Le responsable n'a rien voulu savoir + facture 4 café + 3 café gourmand pour 3 personnes !!! . Nous ne sommes pas du genre a réclamer et a faire esclandre mais il y avait de quoi !!! Ne sommes pas prêt de faire de la pub.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Richard, Nous proposons plusieurs formules, à des prix différents, afin de répondre à l'ensemble des envies de nos clients. Par ailleurs, dans certaines formules des plats plus festifs comme le bloc de foie gras de canard mi-cuit sont suggérés avec un supplément. Soucieux de la satisfaction de notre clientèle, nous souhaitons offrir un large choix dans nos diverses formules. Ayant fait le choix de prendre un café gourmand en dessert et ce dernier n'étant pas proposé dans nos formules, un supplément vous a été facturé comme précisé sur notre carte. Cependant, nous sommes navrés pour cette malencontreuse erreur sur les 4 cafés. Nous vous invitons à revenir en restaurant afin que nous puissions rectifier cela lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe La Boucherie de Pau
Michelle.a
Le 13/08/2020 à 07:29
Fidèle depuis plusieurs années. Bon accueil, salle et terrasse très agréable. Bon service et rapide, viande excellente. Réservation souhaitée, ou arriver dès l'ouverture.
Réponse du propriétaire :
Chère Michelle Candau, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe La Boucherie Pau
Sylvie.A
Le 05/08/2020 à 18:32
Rapide et efficace. Cadre agréable. Bonne viande. Le midi prix corrects pour toutes les bourses. Offre non négligeable pendant les vacances 1 repas adulte acheté 1 repas enfant offert.
Réponse du propriétaire :
Chère Sylvie CAMPAGNE IBARCQ, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce plaisant commentaire. Vous faire passer un moment convivial et gourmand est l'un de nos principaux objectifs : votre recommandation est la plus belle des récompenses. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, L'équipe La Boucherie Pau
LN.a
Le 26/07/2020 à 16:33
Très bon restaurant, personnel accueillant et compétent, dommage le service était un peu long... Maquignon rustique double excellent ainsi que le burger simple et ml e duo de verrines.
Réponse du propriétaire :
Cher client, votre avis nous est cher, nous vous remercions de l'avoir partagé. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer la qualité de nos services et celles de nos assiettes dans le but de vous ravir toujours plus, et ce à chacune de vos visites! C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochaine venue chez nous. À bientôt,
cyril.a
Le 17/07/2020 à 14:17
Nous sommes clients fidèles arrivés à 13 h 55 on nous a refoule avec mes 2 enfants , Alors que l horaire dis service jusqu à 14 h Même pas un sandwich ...à se mettre sous la dent ... centre de profit avant tout On est loin de l accueil restauration classique , surtout en période touristique ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sincèrement désolés que vous soyez déçu. Notre restaurant fonctionne avec des horaires de services précis afin que notre équipe puisse : procéder au nettoyage de la salle et de la cuisine (plus d'1h avec les protocoles sanitaires COVID), faire la mise en place pour le prochain service, tout en ayant le temps de se reposer entre chaque services pour bien accueillir et servir nos clients le service d'après. C'est pourquoi, à votre arrivée vers 14h04, nous vous avons gentiment expliqué que nous avions clôturé le service et que nous étions désolés de ne pas pouvoir vous servir avec vos garçons puisque nos équipements de cuisine étaient effectivement nettoyés. Nos horaires sont affichés sur la porte d'entrée et partout sur internet alors au plaisir de vous accueillir pendant les horaires de services. La Direction La Boucherie de Pau
Cécile.a
Le 04/07/2020 à 09:41
Alors franchement, je mets 2 étoiles pour le service qui est irréprochable. Par contre, en ce qui concerne le repas, les plats ne sont pas à la hauteur. Fades, viandes moyennes et produits conditionnés !
sharky.6
Le 20/01/2020 à 14:19
Que dire.... On y mange bien malgré des sauces et des frites industriels, le service est énormément long, la viande était bonne. Bref trop cher pour une qualité moindre.
kevin.a
Le 08/01/2020 à 13:25
Je mets une étoile pour la sympathie des serveuses. Le foie gras mi-cuit était ignoble . Cela ressemblait beaucoup à de la mousse de canard . Le burger était vraiment très bof . Pour le coup c'est une vraie boucherie ! .La Boucherie tromperai t-il ses clients sur la marchandise ?
gaelle.e
Le 03/11/2019 à 13:58
Soirée d’anniversaire de mon fils malheureusement... Mon étoile est pour le serveur car même s’il a du retaper deux fois notre commande a été sympathique - andouillette pas cuite, obliger de la renvoyer en cuisine pour qu’il la reprenne au niveau de la cuisson - oublie d’une de nos entrée donc la personne a mangé seule son entrée car les notre était chaude donc on ne pouvait pas attendre - salade de chèvre chaud avec du chèvre très très grillés donc sec voir immangeable. - hamburger sans saveur, problème de cuisson aussi au niveau de la viande mais mangeable - mi cuit chocolat plus qu’industrielle Nous y avions mangé à l’ouverture c’était mitigé... là nous n’allons plus y retourné c’est confirmé 😡 Addition pour 6 avec 2 apéros et 2 soft et deux desserts : 135 euros.
Loïc.e
Le 29/07/2019 à 21:16
Autant le service que la qualité des plats étaient parfaits! Le personnel est extrêmement agréable, la carte fait envie, et les assiettes sont généreuses et délicieuses! Vivement recommandé!
AHMANET.H
Le 08/07/2019 à 22:33
Pour notre première fois ,nous avons passer un très bon moment, et bien manger. Le seul bémol et de taille nous n'avions même pas eu les desserts que la serveuse se met a passer le balai en faisant du bruit et pour couronner le tout une autre serveuse passe la serpillère !!!!!!! Quel manques total de respect,nous avons eu le sentiment d'être mis a la porte, du coup nous avons avaler notre dessert vite fait bien fait ......
Yves.O
Le 01/07/2019 à 22:28
Accueil super sympa pour ne pas dire plus, nous sommes resté dehors mais à l'intérieur la salle est climatisée. Pour un prix raisonnable nous avons apprécié trois viandes très goûteuses et cuites bleues : Araignée, hampe et poire, de mémoire! Très goûteux et très tendres! C'était génial!
Virginie.
Le 24/05/2019 à 16:15
Nous nous étions régalés il y'a 2 ans ,mais ce midi...Steak dur sans saveur,frites congelées et sèches un comble pour des frites,la sauce on pourrait nous demander ce que l'on veut tout le monde n'aime pas celle au poivre.bref nous n'y retournerons pas. Personnel agréable.
Pauline.O
Le 17/02/2019 à 21:24
Maitre d'accueil pas tres jovial , un vin rouge servit chaud , un boudin au gout de beurre et de gelatine , un burger indigeste avec une sauce élaboré d'une façon inconcevable. Heureusement une planche a partager qui nous a laisser un bon souvenir. Des clients qui n'étaient jamais venue mais pour le coup vaut mieux aller au fast food on aura la meme accueil mais au moins on se ruinera moins.
SONIA.L
Le 23/12/2018 à 11:00
Nous avons passé un très bon moment. Tout le personnel a été gentil, poli et serviable. Les plats sont copieux et goûteux. Nous avons pris plats et desserts et nous avons eu du mal à finir ! Je conseille pour une soirée entre amis ou en famille. Il y avait beaucoup d enfants.
Yves.u
Le 27/10/2018 à 23:16
Le lieu est agréable et le personnel absolument sympatique et accueillant. Les plats sont très bien présentés et la viande tout à fait tendre. Je conseille d'y faire une étape qui vous rendra votre bonne humeur. Essayez vous reviendrez.
philippe.o
Le 17/10/2018 à 21:11
C'est la 2ème fois que j'y vais. 2ème fois déçu . Service très long avec serveur qui oublie la moitié de la commande. Cuisine et cuisson à revoir. Cher pour etre déçu. C'est clair je n'y remet plus les pieds.
dominique.l
Le 24/06/2018 à 19:53
C'est un bon endroit pour manger et c'est assez calme même en terrasse. La terrasse est assez grande pour 50 personnes sans se marcher dessus. La viande est de très bonne qualité. Très bon accueil du personnel qui ne pousse pas trop à la consommation. C'est toujours agréable de manger ici.
Drago.i
Le 15/04/2018 à 11:07
Vraiment ravie. Comme promis, je laisse cet avis suite à mes compliments faits au comptoir... Le personnel est agréable et aux petits soins ! Il sait vous conseiller le morceau de viande qui saura vous satisfaire. Hyper sympa et professionnel. Il vous demande quand vous souhaitez être servi de l'entrée et des plats, (pendant ou après l'apéro).. Vraiment top ! L'addition se paye au comptoir quand vous le souhaitez et ne vous pressent pas. Les plats sont servis rapidement. Un moment de détente et agréable. Bien qu'il y ait une Boucherie à Tarbes nous faisons le déplacement avec plaisir pour venir à celle de Pau. Bravo à toute l'équipe !
David.
Le 24/11/2017 à 16:28
Chaine de restaurant souhaitant avoir une identité, et c'est plutôt réussi. J'y ai dinner deux fois, la première fois ce fut bien sans fioriture mais repas sympa service agréable rien à redire. La seconde fois, j'ai demandé des pâtes en lieux et place des traditionnelles frites, et la déception, tagliatelles froide, trop cuite avec un goût d'eau... Bref cela peut arrivé, pour palier à ce manque de nourriture 😉, je commande un riz au lait en dessert... 15/20 minutes plus tard toujours pas de dessert, ayant été déjà échaudé avec mon plat je suis partis sans manger de dessert. Donc je pense que la qualité peut être variable, ou pas... par contre les serveurs et serveuses ont étés très agréable malgré ces déconvenues et on fait 10% sur l'addition en geste commercial. Donc à réessayer histoire de voir si je suis juste tombé sur la mauvaise soirée.
Jérôme.a
Le 29/10/2017 à 20:18
Bon accueil. Serveurs et serveuses très agréables mais les assiettes ne sont pas comme sur la photo du menu. Les tranches de rôti ont perdu la moitié de leur taille. C'est cher pas très bon et pas copieux. Je déconseille pour manger.
Christophe.i
Le 01/08/2017 à 11:13
Je me suis arrêté avec ma femme et mes deux enfants le 29 septembre 2017. J'ai été très bien accueilli dans ce restaurant de très bonne tenu et d'un rapport qualité prix irréprochable. Je remercie tous tout le personnel et leur souhaite bonne continuation.
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💬 Service au top, ambiance génial, cuisine rien à dire Personnels très très bien, Serveuse adorable. Je recommande la boucherie, les yeux fermés !
💬 Très très très joli endroit très propre personnel très aimable je tiens à mentionner monsieur Farid qui est à la hauteur prendre le temps de bien accueillir et expliquer gentiment comme il est bien veillant Franchement je recommande vivement ce restaurant
💬 Belle surprise, vraiment bon, on c'est régaler. Assiette bien remplis et vraiment bon. Tellement copieux que nous avons du emporter le reste ^^ La viande est vraiment excellente, tendre et savoureuse, les sauces poivre et roquefort sont à tomber aussi. Nous reviendrons à coup sûr.
💬 Nous sommes venus en pleine semaine et c'était sympa. Les assiettes étaient belles et les proportions étaient satisfaisantes mon steak était bien cuit comme demandé mais manquait un peu d'assaisonnement à mon goût. La chose que j'ai trouvé étrange c'est notre bannette de pain qui a été redistribuée à la table située juste derrière nous je ne trouve pas ça top niveau hygiène. Dommage que le crumble du café gourmand n'existe pas en format "dessert". Mise à part ça serveur agréable et gentil.
💬 Nous sommes entrés dans ce restaurant bers 13h30 ce samedi. Ambiance boucherie avec tous les codes : rouge/ carrelage blanc: portes frigos en bois..Restaurant quasi vide, accueil sympathique avec un grand bonjour bien sonore 🤣en revanche nous avons dû patienter un long moment avant la prise de commande. Curieux alors qu’une personne nettoyait les tables juste à côté de nous…sans nous prendre en considération. Enfin après un long moment nous avons pu déguster nos hamburgers. Le maquignon etait au top avec ses galettes de pomme de terre àlors que celui au poulet été vraiment decevant : fromage pas fondu et manque de sauce, trop sec.. bref sympa, mais peut faire mieux …
💬 Très bien mangé. Viande très tendre et service super rapide . J etais seul pour manger donc c est un plus
💬 Venus entre amis, deux serveurs ont enchainé les erreurs sur nos commandes. On avait clairement l’impression de les déranger. Heureusement qu’une jeune femme a essayé de compenser leur manque de professionnalisme. Boisson sans gaz, plats corrects et prix un peu excessifs. Nous ne reviendrons pas
💬 Service au top avec Alexis et Lucas. Toujours de bonne humeur, une touche d'humour mais toujours avec professionnalisme. Leur équipe semble dynamique et fait ressentir une bonne ambiance entre eux. Les plats sont bons, bien cuits et bien servis. Je reviens à chaque déplacement professionnel sur Alençon. Dommage qu'il n'y en ait pas plus en région parisienne, du moins, dommage qu'ils ferment au fur et à mesure... Bien meilleure que les autres chaînes de la concurrence ! Je recommande totalement !
💬 Venu en moto un midi avec pas mal de monde en salle. Très bon accueil. Service rapide malgré l'arrivée de 2 groupes de 10 personnes. J'y retournerai avec grand plaisir. Je recommande vivement l'endroit. L'addition est servie dans un os.
💬 J'ai pris une côte de bœuf 500g avec frites à 31,90 €, et un tiramisu en dessert à 7,90 €. Total de 43,40 € avec boisson. La côte de bœuf était bonne ainsi que le dessert.