📌 7 Les Chalps, 05600 Risoul
💬 147 Avis
Le 21/01/2024 à 15:52
Pas de bonjour rien , il faut attendre que le serveur aimable comme tolar vienne prendre la commande ( sans carte ) et puis une moresque aussi degueu et déjà servie zéro . Un sirop d’orgeat c’est ps une moresque . Allez ailleurs parce que eux sont juste là pour faire du blé et le reste ils s’en foutent .
Le 21/01/2024 à 15:21
Nous n'avions pas regardé les avis et commentaires avant de venir (grosses erreurs !) Personnels pas aimable du tout, une porte de prison est plus expressive ! Venu juste pour boire un verre, après avoir patienté un moment sans que personne ne soit venu, on nous a enfin servi notre commande avec des demi chocolat chaud, et pastis déjà dosé (dilué!!) en eau. Ne recommande surtout pas cet établissement. Et après avoir lu les autres commentaires de clients insatisfait, on comprend mieux pourquoi vu les réponses de l'établissement à ses clients qui le font vivre. Bon courage au futur clients.
Réponse du propriétaire :
Désolé madame mais face à des clients qui vous même n'êtes pas aimable, et ce n'est pas parce que vous venez de Risoul que nous devons vous sauter dessus, nous étions entrain de réglé un soucis, désolé que votre visite dans notre établissement ne vous est pas plus. Les personnes qui mettent des mauvais commentaires sont des personnes comme vous. Nous savons ce que nous vallons. Merci
Le 21/01/2024 à 15:20
Zéro pointé , déçu venant de Risoul moi même voyant les commerçants très peut aimable dans notre station cela me déçoit
Réponse du propriétaire :
Pourquoi attendre 5 mn après être partie pour écrire un commentaire et pas le dire en face je ne comprend pas ?
Le 20/01/2024 à 11:42
Nous sommes allés la bas pour un petit dej. Service désagréable, on nous informe que nous devrions partir dans 10 minutes. Le serveur n’accepte pas plusieurs paiement car c’est “galère“. N’y allez pas, vous seriez bien mieux servis à côté. La gaufre n'était meme pas bonne…
Réponse du propriétaire :
Désolé mais votre critique n'est pas fondée. Oui plusieurs paiements on n'a pas que vous. Et désolé mais les squatter qui attendent leurs bus on ne prend pas c'est pas un hôtels
Le 16/01/2024 à 22:14
On a partagé une fondue a deux avec une quantité tellement généreuse de fromage et de charcuterie que l’on a pas pu finir (et pourtant nous sommes de bons mangeurs). De plus, il nous semblait être le restaurant de spécialités de la région le plus abordable de la station.
Le 09/01/2024 à 13:36
Dégueulasse 👎 cher 😵! Pas d'avantage de temps a perdre a vous répondre Je suis aller à côté, top !
Réponse du propriétaire :
Pouvait vous m'en dire plus ? Date de votre passage , repas manger ? Ou juste de la méchanceté gratuite ? Mort de rire vous l'avez fait
Le 06/01/2024 à 09:25
Le serveur n'est pas agréable, n'a pas de carte des boissons et n'accepte pas les paiements en carte bancaire de moins de 15€. De plus il n'aime pas que l'on paie séparément car c'est galère de faire plusieurs paiements
Le 04/01/2024 à 19:45
Je n'ai pas pour habitude de mettre de mauvais commentaires mais pour être venue à plusieurs reprises (été comme hiver) si vous avez la journée devant vous allez y. Nous voulions boire un verre puis manger (table de 6) mais au bout de 20minutes sans même un regard ni bonjour nous sommes partis. Le serveur passe plus de temps à fumer des clopes...dommage nous ne viendront plus.
Réponse du propriétaire :
Pourquoi continuer de venir? Si pour vous c'est trop long. Aller à côté on ne vous en empêche pas
Le 04/01/2024 à 17:00
1h d’attente pour une croziflette et une salade landaise, après nous avoir pris la commande deux fois. Cuisine pas folle non plus
Le 03/01/2024 à 20:02
Service en terrasse beaucoup beaucoup moins rapide qu'une avalanche. Et on paie avant d'être servis comme ça même si c'est long on est obligé d'attendre sinon on partirait .
Le 03/01/2024 à 14:21
Je met juste la photo du chocolat chaud.( que dis je du 1/2 chocolat chaud, 3 gorgées environ). Pas de carte pour les tarifs. 10 minutes d'attente pour un cendrier, pour qu'au final on se lève.
Réponse du propriétaire :
Sachant que c'est une tasse à viennois vous pouvez préciser que du coup vous vous avez avaler la chantilly . Les cartes sont à l'intérieur quand il ne fait pas beau nous ne les mettons pas dehors. Au plaisir
Le 02/01/2024 à 14:24
Désagréable. Ne laisse pas rentrer à l’intérieur pour une boisson
Le 01/01/2024 à 13:23
1 étoile et encore c’est trop.. assis 35 minutes en terasse, devoir se lever à plusieurs reprises pour qu’on accepte de nous prendre la commande je n’ai jamais vu ça !!! La première « ce n’était pas son carré » le deuxième avait l’air d’avoir mieux à faire et le troisième est venu face à mon insistance mais avec une non challance incroyable !! Au bout de 1h10 sans voir arriver la commande on est parti sans manger ! À fuir !!!!!
Le 29/12/2023 à 21:32
1h et demi de perdu pour finalement de rien manger du tout. Des serveurs dépassés, une attente interminables pour qu’on finisse par nous dire de partir car personne ne savait on en était nos plats. Je déconseille fortement. Embaucher du monde ou réduisez votre terrasse.
Réponse du propriétaire :
Oui nous sommes dépassé. Au plaisir merci . Bisous
Le 27/12/2023 à 11:28
Une étoile est ces déjà trop car nous voulons boire un coup puis sans doute manger mais ça n’a pas plus au serveur impolis ( alors que le resto et vide ) ça le déranger que dans un premier temps nous voulions que commander des boisons. Merci au revoir il y a les voisin qui nous on accueillie les bras ouverts
Le 06/12/2023 à 22:00
J'ai soif
Réponse du propriétaire :
Bah boit !
Le 26/11/2023 à 09:37
Les menus et services rien à dire! par contre pour le respect des clients merci de mettre à jour les horaires 🤦🏻🤦🏻 tous les restaurants sont ouverts alors que tous les restaurants sont fermés le soir!!
Le 01/10/2023 à 21:09
Bonne expérience ! Malgré un détail qui me chagrine et qui peux me/nous laissez retissent à l’idée de revenir… Les 5 étoiles sont déjà méritées pour ouvrir à cette période, c’est le seul commerce de risoul à ouvrir et pour ça, ça les mérite, c’est pour cela que nous avons joués le jeu d’y être allés le samedi midi et le dimanche midi déjeuners, sans compter les apéros !!! Le service et l’accueil par la jeune fille et le cuisinier est très agréable. La qualité des repas proposés est très correct. Le seul bémol que j’ajouterai et qui me ferai ne pas revenir, ce serai le manque d’hygiène au premier abord du jeune cuisinier… au moment de nous servir les bières nous avons constatés ses ongles noirs, peut-être un détail… mais ça reste le cuisinier et naturellement je me pose la question de l’entretien de sa cuisine… Cela reste un commentaire constructif, j’ai vu que vous étiez réactif au commentaire négatif sur votre page, vous ne méritez pas 1 étoile non plus, je veux que mon commentaire soit utile pour vous comme pour nous et nous ferons constaté qu’il a était compris et pris en compte. Nous serons de retour à la Toussaint en espérant voir cette amélioration. Merci encore à vous !
Le 24/08/2023 à 12:13
Emplacement idéal en bas des pistes, service rapide et très agréable. Ça va devenir nôtre adresse pour l'été et l'hiver 👍🏻
Le 19/08/2023 à 18:05
Belle emplacement face au remontée mécanique. Par contre niveau service un peu mou... après être installé en terrasse 20 min avant la prise de commande et moment de vouloir une crêpes et gaufre , le serveur nous pond , on a pas le temps de les faire... autant ne rien dire ( et c'est un ancien de la restauration qui parle) Mojito sans saveur pour un montant de 10 euros ... la blague Bref restaurant de station
Le 16/08/2023 à 21:17
Ont refuse de manière désagréable, sans nous donner de motif, de nous servir des crêpes sucrées un soir. Pour un restaurant crêperie, c'est quand même un comble!
Réponse du propriétaire :
Monsieur, personne ne vous a reçu de manière désagréable. Et je ne pense que nous devions justifier que a une heure si tardive nous allons rallumer la crèpiere et refaire de la pâte pour vos beau yeux . En plus vous avez très bien vue que j'etait seule en salle et que je ne pouvais pas . Je ne pense pas que vous avez mis un commentaire dans toute les " crêperies " qui vous ont refuser à cette heure ci de vous faire des crêpes. C'est seulement de la méchanceté gratuite.
Le 10/08/2023 à 00:19
Très bon restaurant, nous avons fait une soirée en famille au mois d'août avec une formule a 20 euros comprenant un apéritif, une raclette excellente et a volonté, et de très bons desserts. Tout était parfait, du service à la cuisine 😉
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir chez nous. Vous êtes adorable.
Le 06/08/2023 à 03:18
Un excellent restaurant ! Tout près des pistes une super équipes ! Une excellente cuisine avec de bon produits.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire . Cela nous fait réellement plaisir
Le 01/08/2023 à 15:57
Bon petit restaurant sans prétention avec un service très attentionné. Les enfants ont beaucoup aimé les nuggets. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Très gentil de votre part. Au plaisir de vous revoir chez nous
Le 12/07/2023 à 21:01
Une formule à 20€ c'est tellement rare. Un apéro, une superbe raclette avec charcuterie pommes de terre et salade très copieux et un très bon désert, un grand merci au cuisinier et à la serveuse
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir ! En espérant vous revoir chez nous
Le 11/07/2023 à 21:43
Restaurant très agréable, ambiance chaleureuse accompagner de d un bon service . Rapport qualité prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci. Au plaisir de vous revoir !!
Le 17/06/2023 à 15:01
De passage à Risoul mi juin, nous sommes venus à l'avalanche, seul restaurant ouvert. Formule à 20.90 €, Thon sauce hollandaise, délicieux et dessert maison. Je recommande vivement.
Le 14/04/2023 à 11:49
Médiocre, certainement un des pires endroit de la station, à fuir ! Le restaurant n'était pas plein mais nous ne pouvions pas prendre de raclette car il n'y avait pas assez d'appareil ? sachant que nous avions réservé au telephone exprès 1h d'attente pour une fondue ... Nous nous sommes fait critiqué par les serveurs car nous avons pris des menus étudiants (disponible à la carte et mis en avant sur le menu) Ça à faillit partir en bagarre dans le restaurant. Pas possible de choisir nous même les desserts. Rien n'allait. Bref je vous conseille le Panoramique (meilleur endroit de la station)
Réponse du propriétaire :
Alors vous êtes bien gentil de mettre un commentaire après tant de temps , mais je ne me souvient pas de vous car menu étudiant ? Nous ne faisons pas ça. Bagarre dans le restaurant ? Je n'est jamais vu ça dans mon établissement. Pas possible de choisir des desserts ? Je ne comprend pas cela. Et pourquoi des serveurs critiquerais 🤣 Cordialement.
Le 09/03/2023 à 13:26
Venu en février pendant les vacances. Goûter s’est bien passé, même si quand on est arrivé le personnel a eu du mal à venir vers nous, fuient du regard comme si ils voulaient pas s’occuper de nous. A la fin, Nous avons été abordé par une dame à la caisse qui nous a proposé de manger une raclette/fondue et que la charcuterie était halal. Propos mensonger puisque le lendemain quand nous sommes venu une autre jeune dame nous a dit qu’elle avait seulement du steak halal à nous proposer et pas la charcuterie comme dit auparavant. C’est peut-être bon mais pas digne de confiance et pas très accueillant au 1er abord.
Le 08/03/2023 à 14:48
La nourriture était bonne et la vue est belle. Le personnel ne parle pas beaucoup anglais. Ce n'est rien de spécial mais c'est bien de déjeuner.
Le 28/02/2023 à 11:37
TRES BIEN .Bon accueil,qualité du repas.Le tout a volonté. Merci à toute l équipe,nous avons passé une agréable soirée. A l année prochaine.Vincent du Pré fleuri
Le 25/02/2023 à 15:41
L'accueil frôle l'impolitesse. Vous aurez l'impression de déranger sans cesse. Et comble de l'illégalité, les toilettes sont fermées parce qu'elles sont bouchées (sans, évidemment un mot d'excuse!). Bref... pour une bière après le ski ça passe (mais la station est pleine d'endroits plus sympa)pour le reste, fuyez !
Le 25/02/2023 à 14:01
impossible de commander une tartiflette sans lardons ??? Les tartines sont sûrement une vaste blague. Tartiflette plutôt bonne mais j'ai malheureusement encore faim.
Réponse du propriétaire :
Bah non impossible de commander une tartiflette sans lardons, tu t'es crû ou ? Ça s'appelle un gratin dauphinois ou sinon et nous ne faisons pas ça. Si tu peux te renseigner sur comment on fait la cuisine ca serait bien pour toi Cordialement.
Le 25/02/2023 à 13:23
J'ai faim
Réponse du propriétaire :
Mange ta main. Même quand t'essaye de faire au mieux pour les gens il te nique par derrière
Le 24/02/2023 à 19:10
Crêpe pas cuite, le chocolat chaud n'a pas un bon goût. Le service est bien, dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous tuer derrière votre téléphone pour une crepe vous pouvez pas venir la redemander. J'hallucine les humains d'aujourd'hui. V'est tellement gratuit la méchanceté
Le 24/02/2023 à 13:05
Service impeccable, je recommande fortement ce bar/restaurant dont l’accueil est chaleureux. Merci à toute l’équipe d’avoir été géniale tout au long de notre semaine à Risoul (nous sommes allés tous les jours sans aucune déception) Les avis négatifs ont sûrement été écrits par des aigris habitués aux 5 étoiles P.S. : le vin chaud est excellent Le blond qui attendait ses potes qui faisaient des pistes rouges P.P.S. : Gabriel le sang
Le 20/02/2023 à 17:53
TRES BIEN.Bon accueil,qualité du repas.Le tout a volonté. Merci a toute l équipe,nous avons passé une agréable soirée. A l année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'être passé. Avec grand plaisir !
Le 19/02/2023 à 00:56
Nous avons testé le resto et le coin bar . Côté bar bien accueilli service un peu long mais le serveur est tout seul mais il est super sympathique et souriant . Pour le restaurant plat Très bon .
Le 11/02/2023 à 17:52
Bon repas sur le front de neige. Service agréable.
Le 10/02/2023 à 16:50
nous allons souvent manger et boire le café à l’Avalanche, l’accueil et le service sont toujours aussi agréables année après année.
Le 07/02/2023 à 14:30
Si l acceuil est correct, la prise de commande rapide le reste par contre est interminable. Visiblement, la cuisine ne suit pas dans la réalisation des plats quand la terrasse est pleine. Au bout de plus d'1 heure d attente. Nous avons simplement quitté la table sans manger car des personnes arrivées avant nous n étaient toujours pas servies...dommage, le personnel devrait avoir l honnêteté de refuser du monde.
Réponse du propriétaire :
Après recherche de qui vous êtes et de quand ça pourrait être car vous ne précisez pas, j'espère que vous n'êtes pas là personne qui est partie sans payer et sans rien dire, alors ne parlais pas d'honnêteté avec nous. Merci d'avoir donné votre nom.
Le 03/02/2023 à 23:54
Nous sommes venus avec un grand groupe (25 personnes) mais on nous a fait payer pour 26…
Réponse du propriétaire :
Merci
Le 29/01/2023 à 12:57
Restaurant à fuir ! 20 minutes pour prendre une commande par une serveuse qui préfère rester à bar plutôt que de venir s’occuper des clients ! 55 minutes après notre arrivée toujours aucun plat sur la table, alors que nous avions demandé d’avoir au moins une petite assiette de frites pour un enfant de 3 ans … nous partons sans attendre d’avantage en attendant 15 minutes de plus pour être encaissé ! Si vous voulez perdre votre journée c’est l’endroit idéal !!!
Réponse du propriétaire :
Gros mytho. Quand tu sait pas tu dit rien. Vous n'êtes pas seul au monde. Vient au restaurant pour dire les choses. Les gens comme vous nous n'en voulons pas va à mc do.
Le 28/01/2023 à 20:03
Bonjour, nous avons passé une semaine à Risoul et avons très largement testé le restaurant l’avalanche. Accueil extrêmement sympathique, malgré nos horaires souvent décalés . Nous avons toujours très bien mangé que ce soient les pâtes, le plat du jour ou les burgers. Et que de la raclette à volonté sur la carte du soir, nous nous sommes régalés. Merci aux cuisiniers, serveurs serveuses et au patron qui nous ont fait passer une super semaine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous avons tous reçu. Au plaisir de vous revoir L'équipe de L'Avalanche
Le 25/01/2023 à 09:32
Nous nous sommes rendu dans ce restaurant pour la pause du midi début Janvier. Ambiance chaleureuse, serveurs très sympathique. Le menu propose des spécialités qui sont très bonnes. Le service a été rapide et les assiettes copieuses. Nous avons été très satisfait de ce restaurant, probablement le meilleur des 4 que nous avons fait sur notre séjour. Merci a cette équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vote commentaire, cela nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir La direction
Le 21/01/2023 à 16:08
Nous sommes venus boire un verre à l’intérieur, mais au bout de 30 minutes, une serveuse a éteint le chauffage et a ouvert la porte de l’extérieur pour nous inciter à partir sachant qu’il faisait -13 degrés. C’EST HONTEUX, café à fuir.
Réponse du propriétaire :
Excuser nous de travailler avec la porte ouverte et je ne chauffe pas le front de neige. Merci
Le 13/01/2023 à 12:49
Meilleur serveur de tous les bars de Risoul confondus. Service au top. Nourriture super bonne! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir chez nous. La direction
Le 09/01/2023 à 14:01
Restaurant au top. Emplacement génial. On est bien reçu, et on y mange très bien. Produits frais, assiettes belles et copieuses, et service impeccable. Rien à dire à part allez y et régalez vous .
Le 07/01/2023 à 21:03
Restaurant qui sert des plats décongelés, qui ne sait pas cuire ses viandes, qui file des pâtes sans goûts. L'accueil y est déplorable, les serveurs ne savent pas dire bonjour, ni se demander pourquoi 2 assiettes sur 11 repartent pleines. Aucun geste sur l'addition : RENDS L'ARGENT !!
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 19:21
Restaurant attrape-touristes, burger sans goût. Passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 19:16
J'ai pris le burger, pas à la hauteur des mes attentes concernant la viande, ça fait attrape touristes
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 19:10
Venue un midi manger à plusieurs, aucun accueil, obligé de déplacer les tables soi-même. Très déçue des plats surtout l’entrecôte et pâtes carbo pourtant ce sont des plats très simple. A fuir.
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 19:00
Comment rater la cuisson des pâtes ? Assiette repartie pleine sans que les serveurs demandent pourquoi. Accueil loin d’être chaleureux Déçu, à éviter..
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 18:49
Venu manger à plusieurs un midi, nous avons tous étaient déçus. Service long alors que le restaurant était quasiment vide (terrasse comprise). Les entrecôtes étaient pleines de gras, les pâtes carbonara pas cuites du tout. Les assiettes sont reparties pleines et pourtant personne nous a demandé si le repas c’était bien passé. Passez votre chemin, il y pleins d’autres restaurant qui sont bien meilleur sur les pistes.
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 18:48
Très mauvaise expérience. Cuisson de l’entrecôte non respectée. Viande bleue au lieu d’être à point. Pâtes trop cuites pour la carbonara. Sauce médiocre. Service lent. Peu d’intérêt porté au bien-être des clients.
Réponse du propriétaire :
Restaurant qui sert que de la qualité tu devrais retourner bouffer tes kebab, si tu as quelques choses a dire , tu n'as qu'à venir au restaurant directement nous le dire au lieu de te cacher derrière ton écran. Nous savons ceux que nous servons aux clients.
Le 07/01/2023 à 13:29
Il ne faut pas s'attendre à de la grande cuisine. Parmi tous les bars du front de piste, celui-ci est le plus sympa. On a pris deux tartines qui étaient OK, pas dingue, mais OK. Le serveur est sympa, donc service 5/5. On a pas trop attendu, service rapide. Mais c'est surtout quand on compare les autres bars, qui pour la majorité sont cata, soit pour le service, soit pour le nourriture. Donc si vous rêvez de vous poser dans un transat au soleil, allez là et enjoy.
Le 06/01/2023 à 21:48
Groupe de 11 personnes pour midi, accueil a revoir sérieusement, si c’était que ça … Les plats 0 qualités 2 personnes n’ont même pas mangé leurs plats pour dire… pour autant, les serveurs n’ont même pas pris la peine de nous demander comment s’était passé le repas, nous ne reviendrons pas, FUYEZ!!!!! Prix beaucoup trop excessifs
Le 28/12/2022 à 20:36
Service très long et plat en mini quantité ! C’est vraiment inconcevable !
Le 13/12/2022 à 15:09
Brasserie très agréable tout était bon. Le personnel est très sympathique !
Le 13/09/2022 à 11:31
Très convivial et très bon
Le 24/08/2022 à 13:07
C'est bon , et la serveuse est très souriante et efficace !
Le 21/08/2022 à 11:21
Petit restaurant très agréable, serveuse très gentille. Pizza catalane délicieuse et faux filet de très bonne qualité. Je recommande
Le 21/08/2022 à 08:14
J'ai parcouru les commentaires avant de m'y coller à mon tour, il est vrai que le service était un peu long avant de servir le premier plat alors qu'il n'y avait pas grand monde, nous étions 7 arrivés vers 13h30. Mais pour autant, aucun reproche sur l'accueil ni les serveurs(euses), agréables et souriants. Un petit accompagnement offert avec l'apero, plutôt sympa qui permet de patienter un peu. De belles assiettes, assez copieuses suivant le plat choisi, un très beau faux filet super tendre, dans l'ensemble on a bien mangé. Oui, un effort sur les frites serait à faire mais c'est pas ça qui va nous empêcher d'y retourner. Coupes de glaces, ne changez rien 😁
Le 09/08/2022 à 20:04
Suite à votre réponse, je tiens à préciser que nous sommes arrivés dans votre établissement à 13h20 et non 15h00. Vous devez confondre avec l’heure à laquelle nous avons quitté votre établissement. Et c’est justement parce que je reconnais des produits de qualité que je peux dire que les vôtres ne le sont pas. Après avoir fait un tour des commentaires sur votre restaurant, je constate que je suis loin d’être le seul à faire ce constat. Alors plutôt que d’être insultant et hautain dans vos réponses, tenez compte des avis. Ils sont là pour donner un reflet de ce que le client a vécu dans votre restaurant. La saison d’hiver approche et il serait dommage que vous crouliez sous une « avalanche » de mauvais retours. Courage ! Message d’origine Service très long. Entre notre arrivée et l’arrivée du premier plat il s’est passé une heure. Nous étions la seule table à servir….c’est assez incompréhensible surtout vis à vis de la qualité des plats. Entre le pavé de saumon qui semblait avoir subi plusieurs cuissons, des frites surgelés, une pizza avec un concentré de tomates infecte, des salades dignes d’un restaurant universitaire…un hamburger qui arrive sans les frites…attendre une heure pour un repas entièrement fait minute avec des produits frais et de qualité ça peut se comprendre… mais pour manger ce que nous avons mangé autant que le restaurateur aille acheter des plats tout prêt chez Picard ça sera de bien meilleure qualité et beaucoup plus rapide ! A éviter sérieusement à moins que le cuisiner aille faire un stage rapidement chez Flunch … ce sera déjà une avancée notable !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, d'une part où avez vu que nous servions des frites fraîches ? Je vous laisse me dire, de plus vu que vous avez l'air d'être un habituer de flush et de picard je vous invite donc à ne plus aller au restaurant à 15h de l'après midi pour casser des restaurateurs qui travaille toute la journée. Vous ne savez pas reconnaître des produits de qualité. Rester manger des pâtes carbo chez vous. Au plaisir !
Le 21/07/2022 à 22:24
Service long , nous avons dû demander le pain , les sauces pour les enfants , le sirop compris dans le menu enfant . Carpaccio trop plein d’huile et Frites surgelés Dommage
Réponse du propriétaire :
La serveuse n est pas une serveuse Oui les frites sont surgelés il n est pas indiqué qu elle sont fraîches le carpaccio de bœufs et ca marinades a l hiile d omive et menthe fraîche juste un délice et les nuggets maison ta oublier de le dire ds ton commentaire bidon
Le 19/03/2022 à 21:30
Bonne nourriture à un prix raisonnable et avec un personnel amical
Le 07/03/2022 à 17:59
Que vous dire .. côté bouffe c'est sans plus mais le problème ne vient malheureusement pas de la. Nous sommes tombés sur un serveur absolument nul. Il nous a pas dit un mot, il a demandé à ma compagne de virer son casque d'une chaise libre, ça devait déranger ma table vide. Il a refusé de nous servir car on était pas dans l'ordre de commande, et ne nous a ni fait un sourire ni un au revoir ni rien. Alors nous ne sommes pas de clients chiants, on est jeune et hyper tolérant,mais sincèrement n'y allait pas, vous en ressortirez énervé et déçu.
Le 05/03/2022 à 22:46
Très bien accueillis, les plats étaient très bons (surtout la raclette), merci pour tout !
Le 05/03/2022 à 21:54
Un moment d’exception ! Que ce soit dans la convivialité ou la dégustation, tout ce que nous voulions était au rdv. Plusieurs de nos amis souhaitions une soupe à l’oignon, aucun restaurateur ne l’avait sur sa carte et ce cher mr nous a, avec sa bienveillance digne de ses origines du Nord, proposé de la preparer spécialement pour nous. 6 h de cuisson pour qu’elle soit parfaite disait-il, ça n’a pas manqué ! Je vous recommande cet établissement si vous souhaitez profiter d’un instant de légèreté et de bienveillance !
Le 04/03/2022 à 18:24
Très bonne raclette 😍 Serveur très gentil
Le 04/03/2022 à 07:16
Cela fait une semaine que je mange le midi à l avalanche très bon resto personels sympa je recommande
Le 03/03/2022 à 15:40
Nous ne reviendrons pas à ce restaurant. Sûrement un des plus mauvais de la station. Mojitos fraise c'est en fait de l'eau, avec du sirop de fraise et de la menthe. Pas d'alcool, ni de sucre ni rien. Quand on le renvoit, ils préviennent qu'il sera refait mais qu'à moitié car on a bu un peu dedans. Pas très commerçant. Service très lent, nous n'avons pas attendu jusqu'au dessert car ils ont mit 25 minutes à revenir après nous avoir donné la carte. Pas de ketchup, pas de possibilité de cuisson de viande, pas très bon tout court. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Merci quand même pour le pourboire, nous prenons en compte votre superbe commentaire et allons rectifier nos erreurs encore merci bisou
Le 25/02/2022 à 15:46
Une équipe pas dynamique, l’attente est longue même avec peu de monde dans le restaurant Le serveur nous a pas indiqué que l’eau avait fait une épidémie de gastro alors qu’il était au courant ! De plus, je tiens à préciser que nous avons pas de couverts pour manger, nous l’avons dit au serveur qui nous l’a apporté 15 minutes après alors que le restaurant était vide.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est dynamique, nous avions du monde à midi, il faut arrêter de regarder seulement son nombril. Pour ce qui est de l'eau nous en buvons tout les jours nous avons était mis au courant d'un arrêter il y a seulement 10 minutes. Et cela fait 1 semaine qu'il a des problèmes avec l'eau, je pense pas que vous avez arrêter de boire de l'eau depuis 1 semaine. Au plaisir !
Le 01/02/2022 à 07:17
Lieu chaleureux, le patron et son équipe très accueillant. Ma fille de 5 ans a adoré le menu enfant. Prix très abordable. Merci à l'équipe de l'avalanche
Le 29/01/2022 à 17:02
Un lieu sympathique bien situé sur le bord des pistes . Néanmoins l’attente peut parfois être un peu longue ...
Le 27/01/2022 à 23:22
Super resto, la fondue et la raclette en quantité et de qualité ! Le patron (Jérôme), un champion!
Le 22/01/2022 à 14:06
Nourriture correcte et personnel sympathique
Le 19/01/2022 à 19:45
Bel accueil, un peu d'attente mais ça vaut le coup!
Le 05/01/2022 à 13:17
Accueil plus que chaleureux! Service impeccable! Je recommande vivement !! 👍
Le 01/01/2022 à 21:03
Personnel désagréable et incompétent nous avons nous même fait le service de nos plats qui traîne sur le pass plat depuis 20 min. Nulite total autant la qualité que le service . Très triste depuis le changement de propriétaire fuyer !!!
Le 01/01/2022 à 13:57
Restaurant à fuir, nous demandons pour boire un café, une personne nous installe, une autre nous annonce qu’elle ne peut pas nous servir , avec un bébé et une personne handicapé. A éviter absolument !!!
Le 30/12/2021 à 17:51
Affreux! Service épouvantable, une serveuse sans aucune envie ni intérêt. Nous avons attendu 1h30 pour être servis et après avoir commandé ils nous ont apporté les crêpes et gaufres froides, et nous avons fini par quitter le restaurant sans boire les cafés.
Le 30/12/2021 à 17:41
On a attendu plus d'une heure pour 4 chocolats chauds et 3 cafés. Je déconseille fortement cet bar, crêperie. Le service même pas sympa et des tables sales avec des restes de nourriture autour de nous (depuis notre arrivée jusqu'à notre départ sans être touchés). Horrible
Le 28/12/2021 à 13:31
On ne peux pas choisir la cuisson de la viande on nous oblige à point donc viande congelé gaufre congelé et j’en passe avec le monde qui y’a pas c’est très coule rien est maison. Évitez ce restaurant ah j’ai oublier y’a 6 frites dans l’assiette avec le cheese …
Le 08/03/2020 à 11:31
Bon petit restau mais à part le jeune serveur au top les autres ne sont pas très aimables.
Le 02/03/2020 à 09:38
Bonjour, personnelle sympa, plats correct, bas des pistes et patron super sympa.
Le 16/02/2020 à 16:39
Très bon accueil, serveurs sympas et efficaces, sur le front de neige, je recommande vraiment. .
Le 14/02/2020 à 12:24
Serveur hyper sympas et ambiance au top !!!
Le 05/02/2020 à 19:13
Nous allons À Risoul depuis 11ans et nous avons toujours été très bien reçu à l’avalanche surtout avec des enfants en bas âges à l’époque , on y mange très correctement et bon rapport qualité prix je recommande fortement même si l’on pense que la patronne a un fort caractère c’est un amour 🤗
Le 03/02/2020 à 16:52
Un accueil irrespectueux de la part d'une brune 50 ans environ qui de plus nous a mis dehors à la fin du repas. A fuir, c'est honteux d'aussi peu respecter sa clientèle. Quant aux plats, rien d'exceptionnel
Le 02/02/2020 à 19:44
Tres bien, bonne accueil et de plus pn nous a accepté alors que nous n avions pas reservé. Je recommande sans probleme
Le 27/01/2020 à 15:26
Nous avons demandé à nous asseoir près du radiateur car il fait froid en janvier, alors le serveur nous a gentiment assis près d'un radiateur éteint et nous a dit qu'il le mettrait pour nous, ce qu'il a fait. J'ai eu les pâtes bolognaises, il n'y avait pas beaucoup de viande, les pâtes étaient fades et trop cuites, mais vous avez eu un petit pot de fromage râpé plutôt que le serveur saupoudrant le fromage pour vous, ce qui m'a plu. C'était bien présenté, mais déçu par la fadeur et les taglietelles trop cuites, ce n'était pas des spaghettis, ce qui ne me dérangeait pas. Mais à 13,90 €, c'est bien trop cher. Mon partenaire a pris le fish & chips, il a dit que c'était un poisson un peu gras mais savoureux et qu'il était accompagné de salade et non de petits pois comme sur la photo. J'aime me sentir satisfait de ma nourriture, mais malheureusement je ne l'ai pas fait. Peut-être que leurs desserts sont meilleurs, je ne sais pas car c'est tout ce que nous avions.
Le 26/01/2020 à 00:05
Allez y les yeux fermés, personnel et gérants hyper sympa. Génépi de rigueur s’il vous plaît.
Le 12/01/2020 à 09:46
Je déconseille très fortement ce restaurant où la serveuse brune d'une cinquantaine d'années vulgaire, mal polie et désagréable au possible remballe ses clients. Alors que nous étions en train de payer en liquide pour cinq bières et que le restaurant était vide, celle-ci a cru bon de nous partager haut et fort son 𝑨𝒗𝒊𝒔avis avec élégance : Ras-le-cul de ces paiements séparés!
Le 02/01/2020 à 20:19
Manque d'amabilité, chef de terrasse grossier devant ses clients : mes coui***s pour une addition pas bonne. Temps de service long.
Le 01/01/2020 à 16:48
Service désagréable gérante désagréable. Gaufre au Nutella sans Nutella.
Le 01/01/2020 à 14:00
Restaurant qui ne tiens pas ces réservations Réserver pour 13h30 toujours pas de table à 14h car ils les donnent à tout le monde Autant dire au gens qu il n y a pas de réservation....
Le 24/07/2019 à 12:59
Personnels très accueillants et sympathiques ! Le repas de qualité et prix très abordable. Restaurant à recommander ! Merci pour cet accueil
Le 14/04/2019 à 07:13
Après le ski, on va y manger crêpes et gaufres, elles sont très bonnes. Serveurs sympas.
Le 20/02/2019 à 14:56
Accueil moyen , et repas pas terrible . On économise toute l année pour pouvoir profiter et quand on est.recu comme cela ... Je le déconseille.
Le 03/02/2019 à 22:12
Personnel peu agréable qui vous répond : ahlala les belges quand vous leur signalez que leur crème brûlée est glacée comme si elle sortait juste du frigo et nous avons du attendre une heure dehors sous la neige car ils n'avaient pas bien pris notre réservation. Restaurant à éviter
Le 02/02/2019 à 16:21
Service lent, problème lors de la réservation, peu de choix pour les plats, desserts vraiment pas bon.
Le 03/01/2019 à 21:57
C'était merveilleux de prendre un café et de bronzer sur les pistes de ski 😍
Le 28/12/2018 à 14:04
Gauffre preparée à l avance, arrivée froide avec du Nutella uniquement au milieu... Service sympathique, dommage.
Le 14/08/2018 à 22:57
Plats et personnel au top ! C'est copieux très bon et le personnel est super sympathique ! Resto recommandé vivement ☺️
Le 12/08/2018 à 17:13
A éviter!!! Serveuse pas aimable du tout et cuisine pas terrible...
Le 10/03/2018 à 23:07
Accueil agréable. Viandes impec et salades complètes. Menus enfants impec également. Crêpes et gauffres pour les pauses gourmandes... Les prix sont équivalents aux autres restos de front de neige. Cela reste raisonnable...
Le 26/01/2018 à 14:13
Très déçus ! Pièce de viande et sauce au bleu annoncée en plat du jour, nous commandons. Les plats arrivent sans sauce, nous le signalons. Plus de sauce au bleu nous réponds la serveuse .. soit. La sauce de remplacement au poivre (qui d'ailleurs arrache la bouche) arrive quand nos assiettes sont terminées. Un membre du personnel nous demande si tout se passe bien ,nous répondons pas tout à fait et expliquons le soucis. La réponse : si ce n'est que ça rien de grave. On a pas le même sens du service alors !! Des excuses (a minima) auraient été les bienvenues. Restaurant rayé de notre liste. Dommage.
Le 11/01/2018 à 20:16
Manque de quantité sur les frites. Cuisine de qualité non homogène. Valeur sûre: la viande
Le 20/02/2017 à 22:38
Cuisine de qualité, quoi que peut copieuse. Accueil très très limite... Dommage.
Le 19/02/2017 à 22:31
Sympathique resto avec ses plats pour le midi et pour le soir. Gros gourmands on a eu une seconde ration de fondue. Personnel à l'écoute.
Le 18/02/2017 à 10:49
NUL
Le 29/12/2016 à 19:36
Trop top tout est au rendez-vous terrasse bien exposée. Accueil chaleureux. Tout est excellent en plus le soleil
Le 27/12/2016 à 16:20
Très bon rapport qualité/prix
Le 17/12/2016 à 08:47
bien
Les autres restaurants
💬 Cadre plutôt agréable et personnels très accueillants et chaleureux. Les plats étaient délicieux de l’entrée au dessert. Nous y avons passé un bon moment en terrasse !
💬 Commandez une salade césar "crispy chicken crispy bacon" er retrouvez vous avez un amat de salade iceberg surmonté de nuggets froides coupées en petits bouts. J'ai d'abord cru à une erreur et ai renvoyé le plat en cuisine mais ok m'a ensuite expliqué que le "crispy" n'existait que sur la carte (une nuggets froide, premier prix, pas cuite, ça crispy rien du tout). Bref, le marketing de la carte est chouette mais les produits ensuite sont mensongers
💬 Tout était parfait, la cuisine est très bonne, et le personnel très agréable! Je reviendrais avec plaisirs
💬 Franchement super !! Accueil et service au top, humour et professionnalisme. Le décor est la musique d'ambiance permettent de vous sentir à l'aise. Les hamburgers 🍔 sont un régal. Tout est fait sur place sauf la bière 🍻 qui au passage est excellente. Qualité et quantité pour un prix contenu. A découvrir.
💬 Une belle découverte dans ce quartier vivant, le service est réactif et les plats sont très bien cuisinés! Mon seul petit reproche serait d'avoir un chouilla plus dans l'assiette (mais je suis sûrement trop gourmande 🤷♀️) J'y retournerai!
💬 La paella très bien garni. Ambiance convivial.
💬 Nous sommes venus dîner en amoureux. Le poulpe est magnifiquement cuisiné, les saveurs sont au rendez-vous. Dommage que nous n'ayons pas eu de carafe d'eau pendant le repas, le vin au verre n'est pas noté sur la carte, le menu sur le site internet n'est pas mise à jour. Au plaisir de renouveler cette expérience culinaire !
💬 Nous y avons très bien mangé, un vrai délice (je vous laisse juger par les photos 😁). De plus, accueil très sympathique, et très beau cadre (face au port). Prix très raisonnable pour une famille de 3. Je recommande !
💬 Très peu de choix sur la carte et plutôt cher ! Assez bruyant en intérieur.Tourte crudités salade pour 15,80€. Par contre, c'est délicieux. Cuisine maison , et cadre magnifique.
💬 Tout simplement parfait de l arrivé au départ. Tres bon accueil, le thé glacé maison est délicieux. Tout est très bon de l entrée au dessert en passant par le pain épeautre fait maison. On a passé un très bon moment. Je recommande ce lieu. Encore merci. Bonne continuation