Restaurant

Avis sur L'Ancienne Douane - Bernolsheim

📌 3 Rue d'Oslo, 67170 Bernolsheim

4.1 / 5

💬 1468 Avis

Avis sur L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim

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Frédéric.e

Le 09/01/2024 à 11:27

2 / 5

Nous avons manger, hier à midi au restaurant arrive pour 12h10 à deux, et nous avons était dessus. Service très long pour un plat du jour froid (a peine chaud chaleur que je donne à ma fille de 1 an) et quantité pas suffisante j’avais fini mon assiette que j’avais encore faim, mon mari a prit la pièce de bœuf nous attendons encore la salade et le pain. Nous avons informé le serveur qui nous a ramener le plat qu’il a oublié la salade et le pain qui était étonné et nous a dit que ce n’était pas lui qui nous a servi… Bref service très long, froid en ambiance, et quantité insuffisante

Aleksandar.v

Le 02/01/2024 à 13:03

1 / 5

Je suis venu de loin pour manger à cet établissement. J'espère que la nourriture est meilleure que la communication autour de sa fermeture, possiblement temporaire. Déçu.

Enzo.o

Le 23/12/2023 à 20:01

3 / 5

Très bon menu m’est il oublie le service c’est vraiment lent m’est Sinon ses très bon

Weiland.s

Le 18/12/2023 à 04:00

5 / 5

Très belle endroit et leur flams un delice

Floraline.o

Le 15/12/2023 à 18:07

1 / 5

Cuisine delicieuse mais serveurs qui nous ignores et sont pressés qu'on s'en va (pique à la fin lors de payer l'addition). Je pensais y retourner avec mon homme car la cuisine est délicieuse et le cadre magnifique, mais deçue

samia.u

Le 14/12/2023 à 20:42

4 / 5

Bonne tarte flambée. Service rapide et accueillant. Serveur souriant aimable et professionnels.

Alex.

Le 14/12/2023 à 19:45

5 / 5

Après plusieurs passages en Alsace j'ai fait de ce restaurant mon passage obligé à chaque retour. Le personnel est observateur et réactif. Les cuissons des viandes sont toujours parfaites, les plats sont bon et généreux. Un restaurant avec une qualité de service, et de cuisine comme il est malheureusement de plus en plus rare d'en trouver !

François.i

Le 09/12/2023 à 22:40

4 / 5

Très bonne cuisine alsacienne, service agréable

Baptiste.o

Le 25/11/2023 à 21:39

5 / 5

Très bonne ambiance et très bon resto !

Alez.e

Le 24/11/2023 à 10:07

4 / 5

On a passé un bon moment, je recommande

Véronique.o

Le 23/11/2023 à 08:48

5 / 5

Très conviviale et cuisine excellente👍

Maria.

Le 18/11/2023 à 19:18

2 / 5

Nous sommes des habitués de ce restaurant, surtout pour la bonne tarte flambée a la crème un petit mélange et très bien assaisonner mais depuis quelques mois , moin de goût, tarte a peine cuite mais alors ce soir un zéro pointé tarte froide aucun goût la texture de la crème est plus du tout la même on dirait du fromage blanc nature styl caillé et quel vien de chez un revendeur. Nous sommes plusieurs amis a constaté la même chose chaqu'un de son côté . Au prix des tartes qui on vraiment flambée en plus de cela une surgelé a plus de goût !

Michel.u

Le 15/11/2023 à 08:42

4 / 5

Personnel sympa ! Cuisine excellente ! Cadre sympa ! Je reviendrai

Vincent.o

Le 14/11/2023 à 12:09

5 / 5

Assez bruyant, mais cuisine bonne

Stéphanie.e

Le 13/11/2023 à 15:53

5 / 5

Merci à William pour sa passion du métier qu'il a su nous montrer tout le long de notre repas.

Joe.o

Le 06/11/2023 à 18:00

4 / 5

Excellent restaurant avec un service de qualité. Je recommande

Rachel.e

Le 05/11/2023 à 14:58

5 / 5

Très agréable. Repas servit avec le sourire de la part du serveur, serveur très polie. Repas excellent comme toujours. Un plaisir de manger dans un restaurant pas trop bruyant .

mélie.d

Le 23/10/2023 à 10:28

5 / 5

Plusieurs passages a l'ancienne douane pour des plats à emporter ! Jamais déçue !! Accueil souriant même pendant le rush. Un peu long pour être servie mais le restaurant était plein donc normal ! Tout petit hic sur les prix légèrement élevés.

Marie-Laure.u

Le 21/10/2023 à 07:42

4 / 5

Le personnel y est accueillant et serviable. S'est le restaurant que je préfère de l'ensemble des ancienne douane Il est même possible de s'y rendre accompagné de son chien.

Yannick.i

Le 14/10/2023 à 17:06

5 / 5

Bonne cuisine. Grande salle. Deco assez froide mais idéale en repas de midi. Carte assez variée. Et super buffet en entrée. Très frais

Nathalie.d

Le 08/10/2023 à 14:48

5 / 5

Jamais déçue ! Non seulement qualité/ prix corrects...mais tjrs avec le sourire quand c'est William qui nous sert. On a passé un bon moment...tjrs aux petits soins 👏👏

Coralie.e

Le 07/10/2023 à 15:04

5 / 5

Une très bonne ambiance ! J'apprécie beaucoup le concept et les serveurs sont rapides et polie.

Pierre.O

Le 05/10/2023 à 19:14

3 / 5

Formule entrée- plat a un prix très compétitif. Beau buffet d' entrées , les plats sont plus moyens. En cohérence avec le prix. Service efficace. Très bon restau pour un plat du jour rapide

Alain.r

Le 30/09/2023 à 21:50

5 / 5

Super repas un serveur au top et niveau plat très bon et trop copieux à revenir vite

marine67H.

Le 30/09/2023 à 19:52

5 / 5

Nous avons mangés ici à plusieurs reprise, équipe agréable et à l’écoute, service top, tartes flambées très bonnes

Michel.u

Le 17/09/2023 à 20:07

5 / 5

Accueil sympa le serveur avec humour

Photo n°1 de l'avis de Michel.u fait le 17/09/2023 à 20:07 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Jacques.A

Le 12/09/2023 à 20:16

1 / 5

Serveurs très sympas mais nourriture déplorable....2 salades de l'ancienne douane...foie gras tourné...acide et mauvaise odeur...salade non assaisonnée...1 tomate pour faire 2 salades...saumon insipide... Nous ne reviendrons pas.

Jess.c

Le 11/09/2023 à 16:08

5 / 5

Beaucoup de monde, souvent table rapprocher et bruyant mais plat très bon serveur souriante je recommande quand même

Hervé.r

Le 05/09/2023 à 08:56

5 / 5

Toujours un régal, peut importe le plat, je n’ai jamais été déçu et les serveuses et serveurs toujours souriant

Valérie.O

Le 30/08/2023 à 21:07

1 / 5

J’ai pris le poisson du moment qui était un risotto de saint Jacques…. Merci au cuisinier de revoir la recette du risotto pour moi c’était du riz à la crème pas un risotto😞 sinon la cuisson des saint Jacques parfaite 👌

Conce.a

Le 30/08/2023 à 10:27

3 / 5

D'habitude tout va bien mais je mange rarement le midi et là l repas n'était vraiment pas bon, j'ai eu l'impression que les gambas étaient périmés. Je n'ai pas pu les manger. Je crois que je ne retournerai plus.

Nosyu.v

Le 27/08/2023 à 13:53

3 / 5

Je suis venu en mai dernier j'avais pris en plat des rognons de veau avec une sauce crème à la moutarde je ne sentais pas du tout la moutarde malheureusement. C'était accompagné de spätzles qui étaient très bons et on pouvait en redemander. En dessert j'avais pris une forêt noire qui était bon.

Photo n°1 de l'avis de Nosyu.v fait le 27/08/2023 à 13:53 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Julien.I

Le 26/08/2023 à 18:23

5 / 5

Lieu convivial, bonne accueil, pas trop d'attente et de bon petits plats.

Hervé.e

Le 23/08/2023 à 22:37

5 / 5

Rien à redire c'était une très bonne soirée. Merci

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Pierre.B

Le 15/08/2023 à 16:15

2 / 5

ce jour , suggestion : entrecôte poivre à 28,90 euros....(!) garniture (?) ratatouille ( ?) immangeable.....piètre entrecôte , beaucoup de déchets.... trop cher payé pour plat, note 3/10....dommage , d'habitude c'est mieux.....

Anto.

Le 12/08/2023 à 19:51

4 / 5

Restaurant calme, style moderne. Le cordon bleu munster est de taille respectable et le service de qualité !

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Nicolas.a

Le 11/08/2023 à 18:23

5 / 5

Nous avons dîner dans cette établissement, ou l’accueil est excellent et le personnel souriant et à votre petit soin. La carte est vraiment grande avec une grande possibilité de choix. Que sa soit en terme de flemmekuche ou autres plats. En tout cas les tartes flambées sont excellentes et servis sur des planches en bois pour mieux les partager. Il y a également un menu enfant assez copieux et pas très cher. Les dessert sont excellent et très copieux. Je vous recommande cette établissement qui sera comblé les grosses comme les petites faims

Photo n°1 de l'avis de Nicolas.a fait le 11/08/2023 à 18:23 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Paco.A

Le 11/08/2023 à 15:30

3 / 5

Personnel sympa, cordon bleu un peu brûlé, frite trop cuite et pain dur 🥶

Frédéric.e

Le 09/08/2023 à 15:49

4 / 5

Bonne cuisine proposant quelques classiques alsaciens (tartes flambées, jarret de porc) mais aussi quelques originalités, je vous conseille leur burger, fait dans un pain noir délicieux avec un vrai steak haché, un délice ! (J'ai quand même un petit faible pour le jarret braisé :))

Ursula.a

Le 06/08/2023 à 19:43

5 / 5

Deuxième passage pour moi et toujours satisfaite de la cuisine.... et surtout William service super sympa

Sebastien.u

Le 06/08/2023 à 13:42

1 / 5

Service très long on attend encore les frites et le pain la viande était grasse . Je ne recommande pas

Tania.e

Le 03/08/2023 à 14:01

3 / 5

Nous avons trouvé les viandes de volaille (escalope, émincé et foies) un peu trop cuites et trop grillés. L’accompagnement était également trop cuit : spatzele trop grillés, frites trop cuites et nouilles asséchées (sûrement réchauffé au micro ondes) le poisson était bien cuit mais manquait d’assaisonnement. L’ensemble du restaurant est bruyant mais les serveuses étaient accueillantes et très agréables malgré l’affluence

Claudia.a

Le 02/08/2023 à 22:18

4 / 5

Salle trop climatisée. Nous avons eu des courants d'air froids en plein été, c'est dommage car tout le reste était bien.

Céline.e

Le 31/07/2023 à 21:18

4 / 5

Beau restaurant, belle carte et très bon service. Erreur sur le cordon bleu qui devait être servi sans jambon, tout de suite pris en charge et échangé, le deuxième était bien sans jambon mais sans munster également.... Le serveur était tellement sympa que je n'ai rien dit et la sauce aux champignons est délicieuse. Nous reviendrons, très belle découverte

Photo n°1 de l'avis de Céline.e fait le 31/07/2023 à 21:18 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Mariane.u

Le 23/07/2023 à 20:31

1 / 5

Le repas était très bon Mais j était déçu par les serveurs Ils nous ont pas proposé de boisson à table On était obligé de réclamer et ça n avait pas l air de leur plaire dommage car nous avons très bien mangé Mariane

Franco.o

Le 22/07/2023 à 11:22

5 / 5

Toujours aussi agréable de se rendre dans ce bon restaurant, service rapide et agréable, toujours bien accueilli et toujours aussi bon!

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Didiine.i

Le 21/07/2023 à 11:31

4 / 5

Nous avons passé un bon moment. Les plats étaient bon et la terrasse est un plus

Stéphanie.e

Le 20/07/2023 à 22:56

5 / 5

Carte variée, plats très bons. Service avec le sourire. Cadre sympa, et terrasse apréciable.

Photo n°1 de l'avis de Stéphanie.e fait le 20/07/2023 à 22:56 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Jeremy.P

Le 14/07/2023 à 12:32

1 / 5

Pour avoir connu d'autre restaurant de la même enseigne nous avons été très déçus des repas servi.... Pour le prix on s'attend à autre chose Le seul point positif c'était la serveuse qui était serviable Première et dernière fois

Photo n°1 de l'avis de Jeremy.P fait le 14/07/2023 à 12:32 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
christophe.

Le 07/07/2023 à 22:57

5 / 5

Service efficace dans un cadre agréable. Personnel sympathique, très bonne cuisine.

valerie.e

Le 06/07/2023 à 13:33

1 / 5

J'ai pris une salade où qqs bouts de poulet secs se chamaillaient. Qqs tranches de tomate et de concombre agrément aient l'assiette. Il n'y avait quasi pas de vinaigrette. Très déçue.

krieger.o

Le 02/07/2023 à 12:56

4 / 5

Bon restaurant, ambiance très accueillante et chaleureuse, serveurs agréables

Alain.c

Le 21/06/2023 à 19:55

5 / 5

Excellent lieu pour la pause de midi, une bonne cuisine pour des prix tout a fait accessibles. Plat alsacien classique et plats du jour. Bon desserts et bons cafés.

Margot.e

Le 20/06/2023 à 21:08

5 / 5

Restaurant très sympa Nous avons été bien accueilli et nous avons très bien mangé

Véronique.

Le 19/06/2023 à 16:05

4 / 5

On y mange bien et le service est correct. N'oubliez juste pas les petites demandes des clients tels que rab de sauce pour le poisson, portion de frites supplémentaires. Il est dommage de devoir redemander une seconde fois alors que tout le reste du service s'est bien passé (table de 11 personnes)

Photo n°1 de l'avis de Véronique. fait le 19/06/2023 à 16:05 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Photo n°3 de l'avis de Véronique. fait le 19/06/2023 à 16:05 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
andréa.

Le 20/05/2023 à 22:35

5 / 5

la tarte flambée était très bonne, surtout celle au saumon et à l’aneth !!

Photo n°1 de l'avis de andréa. fait le 20/05/2023 à 22:35 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Michel.I

Le 19/05/2023 à 07:43

5 / 5

Excellent restaurant , bonne cuisine et service assuré par des professionnels.

Kevin.

Le 14/05/2023 à 22:19

4 / 5

Pas mal, on y mange bien, terrasse sympa.

MATH.S

Le 13/05/2023 à 14:26

5 / 5

Très bien, super accueil, serveur très pro, rare de nos jours !

Joel.a

Le 08/05/2023 à 08:23

5 / 5

Parking devant le restaurant facile d'accès y compris pour les personnes à mobilité réduite bon accueil le personnel est accueillant le service est rapide Vous conseille cet établissement

Déborah.

Le 02/05/2023 à 20:10

4 / 5

Nous avons passé une très bonne soirée, les tartes flambées sont excellente, il y a énormément de choix de repas et le service est plutôt rapide. Le personnel est très souriant et accueillant !

Laëtitia.A

Le 02/05/2023 à 16:33

5 / 5

Tout était parfait, l'accueil, le service, les plats. Je recommande.

Cc.

Le 30/04/2023 à 22:52

1 / 5

Cordon bleu goût du grillé, crème sans goût vraiment fade et liquide ...plus jamais pour nous ...

Léa.l

Le 29/04/2023 à 22:48

5 / 5

Toujours bien accueilli et on y mange bien, les tartes flambées sont excellentes. Petit + pour la serveuse aux cheveux longs attachés qui est très pro et toujours souriante !

Mattes.a

Le 24/04/2023 à 21:47

4 / 5

Bonne cuisine simple, efficace, bon service. Après plusieurs passages nous le recommandons.

Claude.t

Le 15/04/2023 à 22:30

5 / 5

Très bel accueil, Personnel agréable et souriant .Très bien servi Nous avons pris un jarret au munster Très bon produit .Avec île flottante fondante .Nous étions servi par. Marie-lou

lorraine.l

Le 11/04/2023 à 15:10

5 / 5

Super accueil du début à la fin , plat excellent ,des produits frais et fait maison ça fait du bien .

Photo n°1 de l'avis de lorraine.l fait le 11/04/2023 à 15:10 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Vincent.o

Le 09/04/2023 à 23:30

4 / 5

Très bon restaurant. Service très sympa. Bonne adresse.

Yves.o

Le 03/04/2023 à 20:38

5 / 5

Je recommande ce restaurant c'est très bon. Il y a du choix et le tarif est au juste prix. Pour moi c'est sûr je reviendrai 😉

Morgane.t

Le 27/03/2023 à 02:55

1 / 5

Je ne conseille pas ce resto j'y est manger hier soir voilà que mes deux enfants sont malades il est 3 h du matin je n'est pas encore fermé l'oeil merci je ne reviendrai pas 😑

Juju.a

Le 26/03/2023 à 23:08

5 / 5

Bien dans l'ensemble repas très bon ,service impeccable,prix correct

[email protected]

Le 22/03/2023 à 18:21

5 / 5

Service rapide et agréable, serveurs sympathiques et souriants, plat bon et bien servi.

PATRICK.A

Le 15/03/2023 à 13:02

1 / 5

Très déçu pour une table de 8 personnes sur 6 tartes flambées 4 étaient brûlées à vous dégoûter de manger plus nous l’avions signalé mais pas d’excuse ni de jeste commercial nous venions souvent et bien c’est terminé j’ai trouvé mieux ailleurs Salutations

Pierre.O

Le 12/03/2023 à 15:16

5 / 5

Très bonnes tartes flambées et l’accueil est toujours très bon. Une valeur sûre dans le secteur. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Il est recommandé de réserver.

Julien.o

Le 11/03/2023 à 20:33

5 / 5

Je vous recommande le service rapide , les repas très bon le personnel super sympathique.

Eric.O

Le 11/03/2023 à 15:07

5 / 5

De bons plats et un personnel très sympa et serviable.

Chloé.u

Le 11/03/2023 à 13:47

5 / 5

Restaurant avec des plats typiques alsaciens. Ils nous ont accueillis à 10 en semaine sans réservation. Le service est bien et le rapport qualité prix correct.

Photo n°1 de l'avis de Chloé.u fait le 11/03/2023 à 13:47 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Danielle.o

Le 10/03/2023 à 21:36

2 / 5

Il y a pire,mais il y a mieux ! Un plat du jour,un midi en semaine : Burger au ketchup et viande industriels, frites insuffisamment cuites , viande de veau servie avec une autre sauce industrielle, purée non homogène, contenant un gros morceau de pomme de terre....la qualité des aliments tient plus de la cantine que d'un restaurant, trop de préparations non faites maison. Première expérience que je ne renouvellerai pas , même si les serveuses ont été très sympathiques et souriantes !

Aurore..

Le 07/03/2023 à 19:16

5 / 5

Une chouette découverte par rapport à d autres succursale de la même ancienne. Accueil très agréable, rapport qualité prix rien à redire, les temps d attente suivant les plats sont indiqués donc on commande en connaissance de cause, service et cadre sympa. Nous n hesiterons pas à revenir pour goûter d autres plats

Aline.

Le 25/02/2023 à 22:47

2 / 5

Tarte flambée à la pâte cartonneuse, quel dommage, l'ancienne était bien meilleure. Le cordon-bleu a également baissé en qualité. Heureusement, le service rattrape l'ensemble.

marie-jeanne.a

Le 25/02/2023 à 09:46

4 / 5

Bon accueil, de passage nous y avons bien mangé, très bon rapport qualité prix

Gorbi.o

Le 23/02/2023 à 17:47

5 / 5

Un peu bruyant mais service et cuisine impeccable, des plats généreux, une cuisine riche et traditionnelle ! 👍

Julia.e

Le 23/02/2023 à 09:59

1 / 5

Très déçu…. C’est la deuxième fois que je prend à emporter chez vous, la première fois intoxication alimentaire. 1 an après, je décide de revenir pour commander à emporter une nouvelle fois, et rebelote, j’ai passer ma soirée à vomir ! Plus jamais je suis très très déçu !!!

Tétrahydrocannabinol.

Le 18/02/2023 à 21:13

2 / 5

Vraiment de la d 20 minutes d'attentes entre chaque tarte flambée vous êtes crazy ou quoi ? On est là à 19h vous êtes sûr de partir à 23h après elles sont tarpins bonnes même si la chèvre miel peut être améliorée.

Miguel..

Le 12/02/2023 à 21:21

5 / 5

Cuisine alsacienne, la tarte flambée est bonne. Toilette et accès pmr ok

Photo n°1 de l'avis de Miguel.. fait le 12/02/2023 à 21:21 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Vi.i

Le 27/01/2023 à 22:07

5 / 5

Service très sympa, les plats sont meilleurs. Je suis un peu déçu de tarte flambé mais c’était bon.

Photo n°1 de l'avis de Vi.i fait le 27/01/2023 à 22:07 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Photo n°3 de l'avis de Vi.i fait le 27/01/2023 à 22:07 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Photo n°5 de l'avis de Vi.i fait le 27/01/2023 à 22:07 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Florent.

Le 24/01/2023 à 11:30

4 / 5

Repas pour le travail en service de midi. Le burger était très bon et original, j'ai adoré. Les frites assez quelconques par contre, des frites type brasseries seraient meilleures, surtout vu le prix du plat... Pour un autre plat nous avons attendu le parmesan très longtemps, malgré 3 relances à 2 serveurs, c'est dommage car le'plat avait déjà bien refroidi. Mais cela arrive avec une salle pleine j'imagine. Il aurait fallu le ramener des le début, et revoir les quantités car il n'y avait qu'un fond de shooter de parmesan à notre table... Très bon restaurant malgré cet avis un peu spécifique sur ce repas.

Photo n°1 de l'avis de Florent. fait le 24/01/2023 à 11:30 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Gilbert.a

Le 23/01/2023 à 15:57

2 / 5

Venu mardi dernier avec ma fille et mes petites-filles j'avais pris une salade alsacienne (cervelas gruyère). Deux heures après mon retour, premières nausées, puis vomissements sévères toute la nuit, crampes d'estomac et un malaise vagal. J'ai contacté le restaurateur le lendemain matin pour lui signifier mon mauvais état de santé suite à mon passage la veille. Il a compati et pris mon nom et N° de téléphone. Je suis resté couché en piteux état jusqu'au jeudi matin avec une médication de mon médecin de famille. Le directeur du restaurant que j'ai relancé ce même jeudi en laissant un message via sa serveuse ne m'a jamais rappelé. Ce manque de considération m'a pour le moins déçu (j'ai 73 ans et cela aurait pu être bien plus grave). Très très gros doutes sur la fraicheur de ce qui m'a été servi. Je n'y retournerai pas.

Fabrice.a

Le 06/01/2023 à 20:40

5 / 5

Nous allons régulièrement dans ce restaurant et nous n'avons jamais été déçu les repas sont délicieux et les tartes flambée un vrai délice sincèrement moi qui suis un grand mangeur de tartes flambées,j'adore les manger là-bas. Je voulais aussi féliciter les serveuses et les serveurs pour leurs accueil chaleureux et souriant et tout spécialement Marie-lou et William.

Laetitia.a

Le 04/12/2022 à 11:52

5 / 5

Notre serveur était vraiment très sympathique. Ça fait plaisir d'être si bien reçu.

Jimmy.o

Le 20/11/2022 à 16:17

5 / 5

La cuisine est excellente si j'ai mis trois étoiles c'est surtout par apport au quantité, la les gars ça ce voit vous gratter mais les prix sont toujours les mêmes. J'ai eu l'impression d'avoir une portion plat du jour (cordon bleu rikiki). Sinon superbe restaurant tout de même...

Isabelle.e

Le 19/11/2022 à 19:11

1 / 5

Ça fait plusieurs fois que je viens à l'ancienne douane, je n'avais jamais à me plaindre mais dimanche j'ai vraiment été déçue, legumes froids et poisson pas cuit, encore congelé au cœur, en plus quand je l'ai dit au serveur j'avais l'impression qu'il en avait rien à faire . J'ai fait une croix sur l'ancienne douane et je le fait savoir

magra.a

Le 16/11/2022 à 12:28

5 / 5

Très beau et bon buffet à un prix très raisonnable ! La viande est tendre et l’accueil chaleureux

Marc.e

Le 15/11/2022 à 21:12

2 / 5

Arrivé en deuxième partie de soirée , avec un appel avant on nous a dit pas de problème …. Donc ok on vient manger … résultat très décevant avec des plats limite froid … je demande de réchauffer l’assiette arrive chaude mais pas les aliments… et après discussion avec une autre table , même constat désolé mais le joker est grillé

Almay.

Le 15/11/2022 à 19:50

5 / 5

Des vrais pro. Accueil, service, qualité des plats, attentifs aux clients. Tout y est. Une très bonne surprise.

Fessessale.o

Le 07/11/2022 à 08:09

4 / 5

Première visite dans ce restaurant, et je n'ai pas été déçu. Le personnel est trés sympathique et souriant. Les plats sont de bonnes qualités. A notre table, 5 menus et desserts différents et personne n'a été déçu. Peu d'attente entre la commande et le service alors que le restaurant était plein pour un dimanche soir. La salle est assez spacieuse et bien agencée mais un peu trop bruyante par moment. Première visite qui pour moi fût fort agréable, expérience à renouveler.

Laetitia.

Le 02/11/2022 à 00:44

5 / 5

Jamais déçue, d'excellents plat, très bonne tarte flambée ! Le personnel est super sympa, et toujours avec le sourire, nous reviendrons aussi souvent que possible !

Cindy.r

Le 18/09/2022 à 22:07

5 / 5

Nous avons testé cet établissement pour la première fois ce week end 👨‍🍳. Ce fut une très belle découverte 🏆. Restaurant facile d'accès, avec un parking juste devant. Nous avons passé un bon moment et avons été satisfait du service ainsi que des plats ( Apéro 🍹, Entrée, Plats, Desserts 🍨.. ). Pas de pression à cause d'un 2ème service, le personnel au petit soin👍. N'hésitez pas à réserver votre table pour être sûre d'avoir une place 🕝. Nous reviendrons sans hésiter 👏 !!

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Georgette.i

Le 03/09/2022 à 16:03

5 / 5

Excellent...service rapide et soigné. Plat bien servi. Accueil très cordiale. Merci à toute l'équipe, sans oublié la cuisine.

valentin.E

Le 31/08/2022 à 10:44

4 / 5

Très bon accueil et service très efficace Personnel souriant et de bonne constitution Venu à plusieurs nous avons tous été satisfait de la qualité des produits Petite erreur d’édition à la fin mais qui avec beaucoup de bonne foie a été résolue sans encombres. Merci

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Pauline.

Le 30/08/2022 à 21:00

3 / 5

Personnel agréable, le repas était bon mais ils étaient long pour prendre nos commande, repas arrivé froid et il fallait attendre un certain moment avant d'être servi. Mais sinon c'est bien.

Moade.h

Le 27/08/2022 à 14:50

5 / 5

Moment toujours très agréable à découvrir avec des passionnés de la restauration. Resto souvent rempli, pensez à réserver et tester le café gourmand

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Anne-Claire.u

Le 26/08/2022 à 16:12

5 / 5

Très bons plats, service souriant et agréable. Jolie terrasse couverte. On y est déjà allé plusieurs fois 😊

Jean.a

Le 19/08/2022 à 07:24

5 / 5

Toujours aussi bon Personnelle sourient et super sympa

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catherine.o

Le 14/08/2022 à 23:39

5 / 5

Très belle découverte en sortant du cinéma ! Les galettes de pommes terre valent vraiment le détour ! Dessert fait maison tarte pomme cassis très bonne également ! Service impeccable serveuse Marie-Lou au top! On reviendra! 😊

M.

Le 14/08/2022 à 10:16

1 / 5

Client depuis longtemps dans ce restaurant j’ai organisé un repas d’anniversaire en famille hier soir. Le repas était correcte malgré un délai de service assez long, en revanche nous avions à la table à côté de nous un couple avec un grand chien qui avait du mal à tenir en place et qui n’arrêtait pas de se secouer. Lorsque je vais au restaurant je n’ai pas forcément envie d’avoir les poils du chien de la table à côté qui volent autour de moi. Je ne mettrai donc plus les pieds dans ce restaurant qui ne gère pas les règles élémentaires d’hygiène

frank.i

Le 12/08/2022 à 22:20

5 / 5

Déjà 3-4 fois que je viens dans ce restaurant et toujours le même plaisir !! Terrasse nickel ! Personnel souriant ! Un vrai moment de plaisir ! Comme toujours !

Sabine.r

Le 05/08/2022 à 22:16

5 / 5

Super service, jeune serveuses sur la terrasse très agréable très souriante sympa et plein de bonnes attention, celà se fait très rare de nos jours, bravo nous reviendrons avec grand plaisir, Merci.

Evelyne.r

Le 01/08/2022 à 22:05

4 / 5

Service soigner, personnel compétent et beaucoup de choix à la carte. Nous y retournerons.

Photo n°1 de l'avis de Evelyne.r fait le 01/08/2022 à 22:05 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Thierry.n

Le 12/07/2022 à 18:38

5 / 5

Repas très goutu, attention toute fois a veiller que l’assiette ne soit pas excessivement chaud, mise apart cela le restaurant n’a rien à se reprocher vous me donnerez d’ailleurs la marque de votre kir pêche. Très bonne surprise à la hauteur de la serveuse.

Didier.e

Le 10/07/2022 à 16:48

3 / 5

Restaurant très sympa. Petit bémol, la cuisson des cordons bleus de dinde pas maîtrisée. Trop cuits donc secs. Dommage.

Photo n°1 de l'avis de Didier.e fait le 10/07/2022 à 16:48 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Julien.a

Le 16/06/2022 à 13:55

3 / 5

Le cadre est super, intérieur comme extérieur , équipe souriante et serviable. Lors de mon dernier passage il y a 1 an je mettai 5 étoiles. Hier j étais sur le secteur, je mets 3 étoiles aux plats, malheureusement nous n avons pas trouver les plats exceptionnels.

Camille.a

Le 24/05/2022 à 08:23

3 / 5

Les plats sont bons et la formule midi peut être très intéressante selon le plat du jour. Cependant, le service est plutôt long malgré le fait d'avoir prévenu à l'avance du peu de temps disponible... Et il est parfois difficile d'interpeller un serveur lorsque nous avons besoin de quelque chose. Je trouve aussi le prix des desserts cher. Sympa lorsqu'on a du temps et que l'on prend une formule midi.

Photo n°1 de l'avis de Camille.a fait le 24/05/2022 à 08:23 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Photo n°2 de l'avis de Camille.a fait le 24/05/2022 à 08:23 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
frédéric.o

Le 07/05/2022 à 06:34

1 / 5

Attention à la Cote de Bœuf (servi sans os et peut-être 200g)!!! Je déconseille, très mauvaise expérience, nous avons pris une côte de bœuf, quand les assiettes sont arrivées, le choc! 3 morceaux de viandes nues dans l’assiette avec une poêlée de légumes digne d’une boîte de conserve 😂 Je demande une explication quand à la quantité et à la qualité de la viande (normalement entre 800g et 1 kilo), on me répond que c’est normal! De plus, le service était très désagréable et bâclé, une honte pour le métier de la restauration. Ils nous ont emmenés les assiettes du plat de résistance alors que nous n’avions même pas fini l’entrée, et les ont posés au milieu de la table!

Patricia.h

Le 06/05/2022 à 10:57

4 / 5

Journée surprise offerte par mon fils, ma belle-fille et mes 3 petites filles. Mémorable. Bon dîner à l'ancienne douane. Très bon repas et cadre accueillant .

Chantal.l

Le 01/05/2022 à 09:27

5 / 5

Une soirée Tarte Flambée en famille. Nous avons bien mangé, la tarte est juste parfaite à souhait.... Personnel sympa, souriant très agréable. Cela fait la 4ème fois que nous y étions pour divers repas et nous y retournerons.

Estelle.u

Le 26/04/2022 à 09:33

5 / 5

J ai adoré Service au top Repas très bon et bien servi

Photo n°1 de l'avis de Estelle.u fait le 26/04/2022 à 09:33 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Photo n°2 de l'avis de Estelle.u fait le 26/04/2022 à 09:33 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Serge.e

Le 22/04/2022 à 22:02

3 / 5

Qualité moyenne, ne pas prendre formule étape de l’hôtel, car pas de changement possible… à moins de se faire assaisonner au niveau du prix! Service pas très imaginatif afin de trouver une solution équilibrée: par exemple café offert en cas de downsizing du menu…

Jenhyfer.a

Le 22/04/2022 à 08:08

5 / 5

Bonne ambiance, personnel vraiment très sympa et agréable. Nous y mangeons bien. Pour ceux qui connaissent le restau de Haguenau, je préfère personnellement celui de Bernolsheim = plus cosy et beaucoup moins bruyant.

Francine.O

Le 19/04/2022 à 22:35

5 / 5

Bon accueil. On y mange très bien et service rapide. Presque pas d'attente. Au top le personnel.

Celine.c

Le 17/04/2022 à 22:29

5 / 5

Très belle soirée entre amis, très bonnes tartes flambées, à recommander

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sarah.s

Le 17/04/2022 à 19:08

5 / 5

Très bon et les prix sont raisonnables. Juste petite remarque manque un peu de garniture pour la tarte flambée au lard de bœuf pour mon conjoint. Pour ma part très bons plat et dessert.

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Claude.a

Le 18/03/2022 à 22:03

5 / 5

Bonne surprise ce restaurant, service sympa et agréable, assiette copieuse et cuisson du jarret braisé impeccable. Nous y reviendrons avec plaisir.

Stéphane.O

Le 09/03/2022 à 19:55

4 / 5

Très bon plat et personnels très agréables. Ce restaurant fait partie de la liste de passage. Malgré une salle pleine, nous avons été servis rapidement et toujours avec le sourire.

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Charlène.a

Le 04/03/2022 à 19:56

5 / 5

Très bon repas pour l'anniversaire de ma maman. Toute l'équipe a d'ailleurs changé à la fin du repas. 😁

Photo n°1 de l'avis de Charlène.a fait le 04/03/2022 à 19:56 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Philippe.l

Le 27/02/2022 à 17:10

3 / 5

Service aimable, prix corrects.. Mais à plusieurs reprises nous avons signalé que les plats n'étaient pas chauds, à peine tièdes. .. Sans changement, dommage !

stephane.o

Le 29/01/2022 à 18:29

3 / 5

On va dire que le restaurant reste chouette. Mais il faut vraiment améliorer le cordon bleu de dinde sauce crème. Car la fois dernière il était brûlé, et cette fois si sec à l’extérieur. Vraiment dommage. Car les galettes de pommes de terres de ma compagne était bonne ..,

Célia.o

Le 16/01/2022 à 14:22

5 / 5

Je recommande. Vraiment très bon. Personnel accueillant et sympathique. Très belle salle .

Photo n°1 de l'avis de Célia.o fait le 16/01/2022 à 14:22 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
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Étienne.a

Le 22/12/2021 à 21:05

5 / 5

Très bonne tarte flambée et l'onglet était excellent, le tout a des tarifs corrects.

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Stoeckel.e

Le 13/12/2021 à 06:30

5 / 5

La tarte flambée est super bonne et les différents plats aussi . Lieu chargé le soir, Manque un peu d originalité dans les desserts mais c est tout

Sandrine.a

Le 20/11/2021 à 17:22

4 / 5

Bon moment pour un repas anniversaire avec un menu copieux et appétissant.

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Anaïs.r

Le 14/11/2021 à 14:35

4 / 5

J'ai passer une agréable soirée avec mes collègues pour le repas du personnel. Les serveuses et serveurs étaient agréable et sympathique. Nous avons était servi plutôt rapidement vu le monde qu'il y avait, et au vu des assiettes je pense que nous avons bien manger dans l'ensemble !! Petit bémol sur la présentation du dessert de la mousse au chocolat.. A revoir car pas très appétissant a première vue, même si le goût y était. Nous avions également demander des crayons de couleurs, mais on ne nous a surment pas pris au sérieux, alors que nous étions déterminé a faire un concours de coloriage 😂🤷‍♀️ Plus sérieusement !! C'était top 👍

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Louise.

Le 30/10/2021 à 23:03

4 / 5

Très bon, mais organisation un peu bancale : on nous a apporté la note avant le dessert. Rien de grave, juste une confusion car la table derrière nous l'avais demandée, mais dans l'ensemble nous avons remarqué quelques couacs de coordinations entre l'ensemble des serveurs/euses

Christopher.e

Le 06/10/2021 à 21:45

5 / 5

Nous avons était servis par un serveur très sympathiques, souriant et blagueur. Les tarte flambée sont délicieuses. J’ai pris le dos de cerf qui était un régal la cuisson était parfaite. Le dessert était léger et très bon. Je reviendrais avec plaisir chez vous. Malheureusement pas de photo la présentation de notre plat donner trop envie !

Laurent.U

Le 17/09/2021 à 18:39

4 / 5

Ce n'est pas de la très grande cuisine, c'est une brasserie. Nous avons beaucoup apprécié la tarte flambée dont la crème était généreuse et excellente. Plat du jour efficace, viande bien, sans être exceptionnelle. Par contre service très serviable. Le bémol, même en terrasse c'est plutôt bruyant, ça c'est dommage mais ils n'y peuvent pas grand chose. Pour un déjeuner le midi c'est correct, la tarte flambée par contre je suis un grand fan !

Chloé.

Le 12/09/2021 à 18:24

1 / 5

Accueil plus que déplorable . La directrice du restaurant nous a stigmatisé dès notre arrivée, sans raison valable. Tout au long de notre repas, elle a tenu des propos peu appropriés et peu professionnel. Attitude très pitoyable pour une addition de plus de 1000€. A fuir

the.f

Le 05/09/2021 à 21:48

5 / 5

Super accueil.Serveurs au top. Tarte flambée au munster excellente. Je recommande cet endroit

Photo n°1 de l'avis de the.f fait le 05/09/2021 à 21:48 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
aurea.a

Le 25/08/2021 à 10:49

5 / 5

Déjà pour commencer, un très bon accueil de tout le personnel efficace et souriant. Les tartes flambée sont a tomber . J'étais toujours septique sorti de mes tartes flambée traditionnels et bien j'étais bien surprise par la tarte flambée au munster et celle a l'ail et a la ciboulette. C'est un restaurant que je recommande car il y a un large choix aussi bien le midi que le soir et pour couronné le tout les tartes flambée c'est tous les soirs. Restaurant que je recommande mais largement et pour couronné le tout prix correct chose qui n'est pas négligeable.

Cyrielle.O

Le 23/08/2021 à 20:48

5 / 5

Une brasserie familiale et sympathique où nous avons mangé 2 fois avec nos filles de 3 ans et 9 mois. La dernière a jeté mon assiette par terre... je me voyais déjà finir le plat de l'aînée pour ne pas payer un 2nd plat. Que nenni ! Le serveur m a gentiment apporté une nouvelle assiette ! Un personnel chaleureux. Br

Gladys.A

Le 29/07/2021 à 20:13

4 / 5

Serveur compétent. Professionnel Bon repas

Photo n°1 de l'avis de Gladys.A fait le 29/07/2021 à 20:13 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Sp.e

Le 05/07/2021 à 20:46

1 / 5

Navré de faire de ce commentaire, ce n’est pas mon genre mais j’ai eu une mauvaise expérience assez désagréable au téléphone lors d’une réservation. J’ai été mal accueilli et la sensation de me faire agressé. Je conçois que le monde de la restauration en ce moment est à bout de nerfs vu le contexte actuel ( crise sanitaire et situation très compliqué) mais est-ce une raison de parler de la sorte pour une réservation ? Je pense qu’il faut redoubler d’effort des deux côtés afin que tout le monde y gagne.

Photo n°1 de l'avis de Sp.e fait le 05/07/2021 à 20:46 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Xavier.n

Le 03/07/2021 à 23:02

1 / 5

NUL. lors de notre passage le Samedi 3 Juillet au soir. Trois adultes. Servis tous les trois séparément. En fait nous avons mangé séparément. Tarte flambée 9€50 pour 40mn d'attente. Mal cuite au passage. Service déplorable. Nous n'avons même pas attendu qu'on nous propose un dessert, nous sommes partis. A Éviter.

Alexandre.h

Le 11/06/2021 à 21:10

5 / 5

Bonjour, nous sommes ravis de notre venue dans ce restaurant. Le service est très agréable par une équipe dynamique et accueillante. Pour l'équipe en cuisine, rien à redire c'était très bien préparé pour un résultat superbe!

Lionel.e

Le 08/06/2021 à 13:05

1 / 5

Passé une semaine à l'hôtel a coté de ce restaurant que je déconseille, carte non variée la responsable pas aimable arrivée à 19h30 plat servi à 20h30 et à 20h45 ont vous demande d'évacuer. Trop mauvaise expérience à éviter

Camille.I

Le 05/06/2021 à 09:22

3 / 5

J'aurai mis 2,5 tout juste la moyenne Accueil sympa service agréable. Mais le repas ce n'est vraiment pas ça. Des frites fraîches ? Un peu septique. Un faux filet rempli de nerfs très désagréable à manger. Rien de fou dans l'assiette. Les dessert sont corrects , sans +. Un resto de chaîne.. .

Jerome.e

Le 01/06/2021 à 21:23

4 / 5

Restaurant sympathique. Grande terrasse, carte avec tarte flambée, plats alsaciens et salades. Service super rapide et efficace. Facile d'accès en sortie d'autoroute. Rapport qualité-prix OK. Nombreuses places de parking directement devant le resto. A conseiller.

Marie.e

Le 23/10/2020 à 01:13

4 / 5

Nous y sommes allées un lundi soir, le personnel est très accueillant, on nous a tous de suite demandé ce que l’on souhaite boire. Service très rapide, en apéro nous avions pris une tarte flambé juste EXCELLENTE, j’avais pris les bouches à la reines et mon amie une salade. C’était très bon. Nous avons passé un agréable moment.

Sebastien.e

Le 12/10/2020 à 22:35

5 / 5

Super restaurant, les plats sont vraiment bien cuisiné pour un prix très correct ! De plus, la présentation des assiettes est tres jolie et donne envie, et l'équipe est très serviable, c'est important. Je recommande vivement !!

Ruby972.

Le 24/09/2020 à 17:55

4 / 5

Restaurant d’une bonne qualité malgré quelque petit bémol au niveau du service . Heureusement que la viande était très bonne .

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Marine.M

Le 05/09/2020 à 22:16

3 / 5

Bonnes tartes flambées faites maison, crémeuse. Cependant choucroute relativement acide. Prix corrects, délai d'attente de service un peu trop long. Décoration de salle moderne. Seuls bémols : les mouches, les courants d'airs et le brouhaha de la salle. Parking extérieur gratuit . Personnels très sympathiques

Lysiane.E

Le 18/08/2020 à 23:18

2 / 5

Ils y servent de la nourriture, c’est un bon point. Le personnel est moyennement aimable, la salle est plutôt bruyante... on vous assoit à une table encore sale du client d’avant (non, pas deux ou trois miettes... quelques flaques de vin seulement... j’espère que les clients précédents ne couvaient pas le COVID...) On vous jette une tarte flambée sur la table sans rien dire, alors qu’on a rien commandé... Les serveuses se chamaillent en pleine salle, ce qui est assez désagréable lors d’un dîner en amoureux par exemple... On laisse un pourboire, sans même un p’tit « merci » en retour... En bref, la nourriture n’est pas trop mauvaise, mais il y a quelques couacs au niveau du service et de l’organisation. Ne fuyez pas, choisissez juste une autre option si vous le pouvez 😅

Sébastien.r

Le 16/08/2020 à 14:51

1 / 5

Prix excessifs, tarte flambée trop sèche, j ai jamais un cordon bleu au munster aussi sec, tout droit sorti du four. Salade de l ancienne douane pas fraîche, fois gras équivaut à du pâté. 6 euros pour un demi-litre de bière bien trop chère. Le clou du spectacle c est l addition avec 10 cent pour un rajout de sirop dans une bière à 6 euros Les produits sont a revoir bonne a la prise jaune clientèle. Restaurant a éviter (2 visites)

Stéphane.u

Le 11/07/2020 à 13:06

2 / 5

Repas moyen .... les prix sont excessif, présentation des plats à revoir ! Aussi la taxe de 1€ par personne pour le covid ??? Avez-vous fourni des masques aux clients ? Le nettoyage est une étape avec ou sans covid qui est inévitable dans un restaurant ! Sinon service sympathique et agréable. Merci à elles :-)

Aurélie.

Le 06/04/2020 à 00:09

4 / 5

Très sympa. Une carte variée avec un bel équilibre entre des plats alsaciens et d'autres plus classiques (pâtes saumons, escalopes ect) ou modernes (burgers notamment). Un service légèrement long pour une table de 6. Après nous étions arrivés en retard et avons tout de même été bien acceuillies.

Valren..

Le 01/03/2020 à 17:51

4 / 5

Pour dîner un lundi soir, accueil correct, service rapide et sympathique, plats servis chauds, un peu déçue par les desserts.. mais je recommande tout de même. Bon rapport qualité /prix.

Julian.h

Le 26/02/2020 à 21:11

5 / 5

Bon restaurant, belle carte avec des spécialités alsaciennes. Probablement une des meilleures tartes flambées du secteur 😊

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J.

Le 16/02/2020 à 19:35

1 / 5

Réception non professionnelle et si vous n’êtes de Brumath, vous recevrez un accueil glacial et d’une politesse digne d’une porte de prison. Une dame écervelée impolie, au regard dédaigneux, violente dans ses propos accompagnés de gestes choquant devant des enfants. Au retour à l’hôtel où nous restions, on nous a confirmé que c’est une attitude habituelle du personnel du restaurant vis à vis des touristes qui ne les intéressent pas. Nous recommandons le restaurant italien de l’autre côté de l’autoroute. Cuisine fine, accueil chaleureux et une soirée très agréable qui avait bien mal commencé à l’ancienne douane.

dominique.a

Le 13/02/2020 à 20:16

5 / 5

Très bonnes tartes flambées , surtout ne pas oublier pour finir votre repas , celle aux pommes ! Un délice !! Service impeccable !!!!

Photo n°1 de l'avis de dominique.a fait le 13/02/2020 à 20:16 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Damien.o

Le 01/12/2019 à 12:24

5 / 5

Assietttes gourmande et très généreuse. Les spécialités alsaciennes sont un vrai délice. Accueil et ambiance très sympathique. Petit bémol.. une serveuse avec de faux ongles très long.. pas très agréable pour le client et montre son agacement lorsque le client est en train de choisir.. il n’était que 19h15..

Seb.i

Le 17/11/2019 à 11:06

5 / 5

Super soirée accueil au top et tarif raisonable. Seul petit bemol un ou 2 plat végétarien ou vegan serait appréciable pour les repas de groups. Le serveur a néanmoins su s'adapter avec un burger au galettes de pomme de terre excellent.

Nicolas.r

Le 28/09/2019 à 14:16

4 / 5

Restaurant à ne pas confondre avec celui du centre ville de Strasbourg ! La il s'agit d'une chaîne de restaurant ambiance et déco sympa ! Accueil souriant la salle est grande, on est bien assis ! La carte est simple j'ai pris un steak beurre maître d'hôtel la viande est bonne la cuisson respectée les légumes qui accompagnent le plat sont simple frites classique congelés ! Menu enfants traditionnels steak nuggets ou pâtes Carbo avec dessert 2 Boules de glace. Les desserts sont simple est bon. Le rapport qualité prix est correcte service correcte un peu d'attente.

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Geoffroy.a

Le 17/09/2019 à 21:27

4 / 5

4 étoiles MAIS .... attention !! Ce restaurant a tout pour plaire, une belle salle, une carte plutôt garnie avec de bonnes choses, au tarif correct. Les plats sont bien cuisinés aucun soucis là dessus. Attention plusieurs plats (3 ou 4) nécessitent 15-20 minutes d’attente mais c’est indiqué sur la carte. En fait la seule chose qui m’a gênée dans ce restaurant, ce que à peine vous êtes assis, peut être 10 secondes après on vous demande CE QUE vous voulez boire. Et non pas SI VOUS VOULEZ boire quelque chose, et ça avant même d’avoir la carte en main. Et ça ne dépend pas de la serveuse, ils le font tous ! Un soir on m’a fais le coup alors même que je n’étais pas assis. Messages au personnel : arrête de sauter sur le client comme ça ! Un restaurant est un moment de détente, si on a envie de boire quelque chose on vous le dit ! Bref, ceci est d’autant plus énervant que deux soir de suite je suis parti sans prendre de dessert parce que cela faisait au moins 15 minutes que j’avais terminé mon plat et que personne ne venait débarrasser... donc c’est too much au début et too less après... Bon, c’est un très bon établissement quand même a part ce détail qui m’a « choqué », je fais des restau toutes les semaines et la c’est flagrant.

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Louis.u

Le 08/09/2019 à 21:36

4 / 5

Nous le fréquentons régulièrement en tant que voisins. Malheureusement une fois sur deux nos sommes déçus. Dernièrement c'était trop d'absences au niveau de la carte. Par contre l'avant dernière visite nous avions félicité le chef pour la qualité et l'originalité de son plat!!.Un peu de constance et de qualité seraient les bienvenues.

Yves.o

Le 23/08/2019 à 23:53

5 / 5

Le top très bon plat rien à dire et un service parfait

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Mireille.o

Le 12/07/2019 à 16:20

5 / 5

Nous avons passé un bon moment en mangeant dans ce restaurant

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Fred.

Le 07/07/2019 à 22:10

2 / 5

Service très minimaliste. Énormément de bruit en salle et même en terrasse. Tarte flambée bonne, mais manque cruellement de fromage sur la gratinée. Cordon bleu munster plutôt bon, mais trop copieux. Dessert sans plus, pas nécessaire d'en prendre vu les quantités du plat. 80€ pour deux personnes pour une petite flambée, deux plats et un dessert chacun. Ça fait un peu cher pour la qualité du service et des plats. On a déjà manger beaucoup mieux et pour moins cher.

Julien.o

Le 26/05/2019 à 19:45

5 / 5

Très bel endroit, déco très bien choisie et nous avons très bien mangé. Nous avons pris la salade du chef avec café gourmand avec verre de gewurtz et pinot gris. Les serveuses tous très agréable et serviable malgré notre réservation à 15min de la fermeture nous avons été accepté (peut être le fait que l'on soit touriste ...) en tout cas adresse enregistré en cas de futur retour dans la région

Serge.u

Le 16/04/2019 à 06:28

3 / 5

Le cadre du restaurant est sympathique, la cuisine pourrait être bonne, mais quand on fait du réchauffé, il est bon de le faire à fond. Tarte flambée tiède mais bonne, jarret braisé bonne sauce mais froid à l'intérieur. Attention le dimanche soir!!

Shooya.W

Le 21/03/2019 à 12:43

2 / 5

Restaurant spacieux et propre, service agréable mais long, tarte flambée plutôt bonne. Les Fleischkechles font partis de mes plats favoris, alors j'en ai commandé... Quelle erreur... Elles étaient trop compactes, sèches et faites avec bien plus de porc que de bœuf, moi qui me réjouissais en attendant mon plat, que dire du prix pour un plat si simple autant en réalisation qu'en coût des ingredients, plus de 16€ pour des boulettes de viande. Cette escapade hors de mes petits restaurants traditionnels de village m'aura servi de leçon.

Solène.r

Le 18/03/2019 à 20:30

2 / 5

Serveur désagréable et limite insultant. Nous sommes venus à trois et il a tout de même réussi à faire plusieurs erreurs dans les commandes. Un carnet et un stylo ne seraient certainement pas de trop. Ainsi que des cours de savoir vivre. Sans compter que les erreurs peuvent être graves en cas d'allergie. Sinon les tartes flambées sont vraiment bonnes, quand on nous sert celle qu'on a commandé...

Mikael.u

Le 10/03/2019 à 20:28

1 / 5

service peut être rapide à midi mais le soir , c est inexistant , 3h30 de repas sans dessert , 1h d'attente entre le temp du repas et qu'on nous donne la carte de dessert . Il y a vais 15 clients ce jour là. Innaceptable pour une chaîne de restaurant réputée. En prime une rayure sur ma voiture par un autre client . Je déconseille fortement .!!!

Joël.a

Le 23/02/2019 à 16:46

4 / 5

Beaucoup de monde dans ce restaurant qui propose de la cuisine traditionnelle alsacienne de bonne qualité et sans trop de temps d'attente. Son succès est dû probablement à cela mais également à la proximité de l'échangeur d'autoroute et à la gentillesse et disponibilité du personnel. Les prix sont corrects, les toilettes sont propres. Les frites qu'on m'a servie étaient mal cuites mais le hamburger (plat traditionnel alsacien ?😉) était bon. Les desserts semblent être bien servis. Pour les amateurs de bière, ils proposent des bières spécialement préparées pour leur enseigne.

Cécilia..

Le 17/02/2019 à 10:25

5 / 5

Très très bon rapport qualité prix,on se regale a chaque fois

Photo n°1 de l'avis de Cécilia.. fait le 17/02/2019 à 10:25 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Bernard.p

Le 21/01/2019 à 14:14

5 / 5

Nous y sommes allés 4x et 3x nous étions déçus. Déjà la première fois nous avons signalé notre mécontentement à la serveuse mais sans résultat. La preuve 2x de suite nos plats étaient tout juste tiède, viande pas cuite à notre demande bref....très très décevants. Personnel dépassé, bruyant, .....dommage. il faudrait remédier à ces petites critiques. A voir....

Yélène.t

Le 08/01/2019 à 19:50

4 / 5

Superbe décoration, personnel sympathique, menu traditionnel bien complet ! Cependant je ne laisse que 4 étoiles car en tant que végétarienne, le choix n'est pas du tout au rendez-vous. Et pourtant, en réservant, nous avions demandé si il y avait des plats végétariens. Résultats, nous avons dû demander un plat végétarien et fort heureusement en cuisine il y avait de quoi faire. Un bon burger végétarien servi avec des frites et une salade excellente ! On reviendra, mais on aimerait voir plus de choix végétariens à l'avenir (pourquoi ne pas inclure ce burger dans la carte de midi ?)

Joanna.l

Le 10/12/2018 à 14:02

4 / 5

Jy ai déjeuné plusieurs midi. Plat du jour bon et service rapide. Petit bémol sur le buffet d entrées ou certains plats ne sont plus très remplis. On est obligé d embêter les serveurs/ses ce que je n'aime pas faire.

BOHNERT.A

Le 06/12/2018 à 13:23

5 / 5

Très beau restaurant. j'y ai manger qu'un plat du jour car manque de temps mais c'était très bien. personnels accueillant et souriant. Tarifs abordables. Service rapide.

Marion.

Le 18/11/2018 à 19:42

5 / 5

Habitant à Strasbourg, on n'hésite jamais à venir jusqu'à chez vous pour venir manger la bonne tarte flambée.. et surtout être servis toujours avec le sourire par des personnes vraiment agréables. Mention spéciale pour notre toutou qui a eu le droit de venir manger avec nous a l'intérieur!

Olivier.a

Le 18/11/2018 à 00:44

5 / 5

Accueil et service satisfaisant, belle carte et décor correct

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Christelle.a

Le 16/10/2018 à 15:58

5 / 5

Un très bon restaurant alsacien auquel j'aime me rendre régulièrement ! Je trouve le rapport qualité/prix excellent. Lorsqu'on voit la quantité que l'on a dans l'assiette, on se dit que l'on en a pour son argent ! Leurs tartes flambées sont un régal. J'apprécie énormément leur escalope de dinde à la crème, servie avec des späetzles, ou encore leur salade du poulailler. Ce sont de délicieux plats. Au niveau des desserts, je recommande vivement la mousse au chocolat, une vraie tuerie ! Si vous venez le midi en semaine, ils proposent un buffet à volonté extra. Pour tous ceux qui aiment la cuisine alsacienne, ou ceux qui ont un gros appétit, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçus !

Marie-Line.i

Le 23/08/2018 à 17:14

4 / 5

Un bon restaurant. Nous venons régulièrement manger dans ce restaurant en amoureux ou en famille. Le service est agréable mais les serveurs sont à mon goût beaucoup trop stressés. La cuisine est bonne: nous avons déjà testé: - Hamburger maison - Fleischkiechle - Salade du chef - Salade du poulailler - Tartes flambées Les desserts sont bons mais à mon goût pas assez variés. Le lieu est propre, les locaux et la terasse sont agréables. Je recommande 👍

Stéphanie.e

Le 18/08/2018 à 23:25

2 / 5

Service passable, lent et parfois non-professionnel. Il faut une bonne dose de patience avant de voir arriver notre repas ou la simple carafe d'eau (que nous avons finalement cherché directement au bar ou sur la table d'à côté). Bon point : chèques vacances acceptés.

Dominique.t

Le 15/08/2018 à 20:36

1 / 5

Lieu plutôt sympa personnel débordé le soir du 15 août les plats sont servis froid problème à résoudre au plus vite. Aussi soucis de synchronisation pour le service, les plats n 'arrivent pas en même temps. Dommage je suis prêt à faire un second essai

Nelly.E

Le 03/08/2018 à 18:20

4 / 5

Repas de midi pris en terrasse. Serveuse tres agreable. Avons pris le buffet d entree pour moins de 8 euros. du coup il n y a pas eu d attente. Possibilite d avoir une grande assiette a la place de la petite standard. Large choix de crudités et de charcuterie. Mention speciale pour ees sardines. Bonne idee. La salle etait pleine vers 12h30. Je conseil de reserver pour etre sur d avoir une place. Tres bonne organisation du personnel. 2 caisses permettent de bien gérer rapidement le paiement Decoration encore améliorée. Bravo 2 repas de midi pris chez eux.. A refaire . Seul point à revoir.. Sur les 2 réservations en ligne.. Aucune confirmation de leur part.

Sandrine.r

Le 30/05/2018 à 21:38

4 / 5

Restaurant accueillant, tarte flambée excellente et salade convenable. Personnel souriant

Photo n°1 de l'avis de Sandrine.r fait le 30/05/2018 à 21:38 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Photo n°2 de l'avis de Sandrine.r fait le 30/05/2018 à 21:38 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Photo n°3 de l'avis de Sandrine.r fait le 30/05/2018 à 21:38 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Photo n°4 de l'avis de Sandrine.r fait le 30/05/2018 à 21:38 sur le  L'Ancienne Douane - Bernolsheim à Bernolsheim
Mossbach.u

Le 19/02/2018 à 19:33

4 / 5

Serveuse très agréable et souriante. Tarte flambée bonne. Et pour la suggestion c'était un magret caramélisé au miel bon mais légèrement trop cuit. Je recommande

Laura.

Le 01/01/2018 à 02:01

1 / 5

Endroit sympathique. Mais! Après avoir reçu mon plat (des rogons) ceux ci senté très fort l'urine! J'en informe la serveuse qui me retire l'assiette et revient quelques minutes plus tard en me disant que le chef et elle avaient goûté, mais sans m'en dire plus et tout en traversant la salle! Aucunes explications, aucunes remises sur la facture et en plus de sa beaucoup d'attente, deux heures pour avoir un plat et un dessert! Je n'y retournerai plus!

Mireille.i

Le 26/11/2017 à 16:21

5 / 5

Très bon restaurant. Accueil chaleureux. Joli cadre. Service rapide et soigné. On y est allé plusieurs fois depuis leur récente ouverture et jamais déçus. Très bonne tarte flambée.

Les autres restaurants

  • 🏪 Restaurant Le 6 (36 Avis)

  • 💬 Très bonne expérience. Les pinchos sont délicieux, Le plat excellent Et le dessert est un délice 😅. Le service est avec le sourire et serveuse très agréable. Merci


  • 🏪 COMBO KITCHEN (136 Avis)

  • 💬 Restaurant de qualité , personnel sérieux et motivé je recommande, très bon rapport qualité prix!!


  • 🏪 La Table des Compagnons (20 Avis)

  • 💬 Très bon restaurant, il faut le prévoir bien réserver, c'est souvent plein. Très bonne cuisine.


  • 🏪 Le Snack (77 Avis)

  • 💬 Qu'est ce qu'on demande à un snack... de faire des bon Burger! Et quand c'est le cas, c'est parfait, patron très sympa... on reviendra!


  • 🏪 le bus track (8 Avis)

  • 💬 Une superbe expérience un peu insolite, ça change! Un accueil chaleureux de la part des propriétaires, ils sont aimables et aiment leur métier, ça se ressent à 100%! La cuisine est délicieuse et faite maison, avec des produits locaux, tout ce qu'on recherchait! L'ambiance est chaleureuse et les prix sont vraiment correct! Je vous conseille la planchette de charcuterie en apéritif elle est délicieuse! Nous reviendrons c'est certain!


  • 🏪 L'arrière Boutique (29 Avis)

  • 💬 5 étoiles ! Le service, l’accueil et la restauration étaient au top pour un déjeuner en terrasse le samedi midi. L’emplacement de l’arrière boutique est un très gros atout ! Alors que les rues étaient bondés de monde (jour du marché), la place où se situe ce restaurant est restée très calme. Pour les entrées (tomates et burrata, salade périgourdine, cassolette de Cabecou) comme pour les plats (Magrets de canard, boulettes de Mamie) les portions sont très généreuses. Toutes les préparations étaient excellentes ! Pour ma part je conseille fortement les boulettes de Mamie (similaire à des croquetas fourrées au canard effiloché) qui ont convaincus tous les convives. Adresse enregistrée à Sarlat, je recommande sans modération !


  • 🏪 Asia Royal (776 Avis)

  • 💬 Restaurant où l on s'y sent bien. Propre et aucune odeur de cuisine, très agréable car on ne repart pas avec les vêtements imprégnés ! Choix proposé parfait. Accueil très sympa. Je n hésite jamais à y revenir...


  • 🏪 Live Corner (97 Avis)

  • 💬 J’adore …on se sent comme à la maison … à la difference que je n’ai pas d’aussi bon plat à la maison ! Tout est parfait. Mon refuge dès que je viens à Paris ! Le personnel au top et la cuisine ultra top ! L’ambiance est très agréable … Les chambres sont superbes, la piscine, les soins au spa ! Bref vivement que je revienne en 2024 !