Avis sur Kountry Corner Gresy sur Aix
📌 28 Rue de Sarraz, 73100 Grésy-sur-Aix
💬 71 Avis
Avis sur Kountry Corner Gresy sur Aix à Grésy-sur-Aix
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Pauline.o
Le 17/11/2023 à 22:03
Vous mettez sur votre site que vous prenez les cartes bleu en livraisons. Mais un seul TPE pour deux livreurs ??? Il faudrait penser à le préciser. Donc on a attendu 25 min supplémentaires, le pauvre livreur a du attendre 25 min en haut de chez nous également en attendant que le deuxième lui apporte le TPE… résultat on a mangé une pizza et un hamburger froid ….! Ce n’est qu’un soucis d’organisation mais ce n’est pas très professionnel …. Ni pour vos clients ni pour vos employés.
Réponse du propriétaire :
Madame COUTAZ, Merci de nous rapporter cette information, nous sommes navrés que l’expérience Kountry Corner vous ai déplu, tout va être mis en place pour ne pas renouveler ce genre de problématique. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité du service et à la convivialité au sein de nos restaurants. Nous formons toute l’année des jeunes en alternance ou en jobs "lycéens", souvent mineurs, pour la livraison. Il se peut parfois que ceux-ci n’aient pas encore intégré toutes les consignes ou l'importance de la qualité du service que nous souhaitons offrir à nos clients. Après vérification dans l'établissement de Grésy sur Aix, il y a bien 3 appareils (TPE) en état de fonctionnement. Nous allons donc accentuer la formation et la prise en compte des consignes d'encaissement pour nos livreurs. Nous pouvons néanmoins vous inviter à passer vos prochaines commandes par notre application sur Android ou Apple, ou directement sur notre site internet et d'y régler vos commandes par paiement électronique au moment de la commande. Ceci ayant pour effet de vous assurer plus de confort de commande, un paiement sécurisé et un gain de temps pour les livreurs qui n'ont de fait plus a se soucier des encaissements parfois laborieux en raison des faiblesses du réseau 4G sur certaines communes, ou de l'absence d'un autre moyen de paiement que la carte bancaire pour les clients. Merci d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément, le montant de la livraison de votre commande du 17/11 soit 4.30 € vous à été crédité sur votre compte de fidélité au restaurant de Grésy, à titre de geste commercial. Au plaisir de vous servir de nouveau.
Maryse.E
Le 04/11/2023 à 23:06
Petit restaurant sympa. Serveurs très sympa. Vite servis. Repas copieux
Réponse du propriétaire :
Merci Maryse pour votre message. N'hésitez pas à télécharger notre application pour commander à emporter ou en livraison, ou réserver une table... Au plaisir de vous servir à nouveau.
Chloé.o
Le 08/10/2023 à 18:31
Repas au top nous avons pris deux burger et oignons rings très bon et très copieux. Le service au top , l'équipe est très sympas . A très vite
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé pour votre message. N'hésitez pas à télécharger notre application pour commander à emporter ou en livraison, ou réserver une autre table... Au plaisir de vous servir à nouveau.
David.N
Le 01/10/2023 à 22:20
Très bel accueil. Personnel fort sympathique. Les pizzas de qualités. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci David pour votre message. N'hésitez pas à télécharger notre application pour commander à emporter ou en livraison, ou réserver une autre table... Au plaisir de vous servir à nouveau.
Laura.a
Le 27/09/2023 à 20:03
Super adresse ! Du burger à la pizza, jusqu’au service : tout est au top. Je recommande si vous chercher de bons plats et une ambiance chaleureuse !
Réponse du propriétaire :
Merci Laura pour votre message. N'hésitez pas à télécharger notre application pour commander à emporter ou en livraison, ou réserver une autre table... Au plaisir de vous servir à nouveau.
steven.e
Le 26/09/2023 à 04:01
Accueil sympa service agréable et gratin de ravioles plutôt bon
Réponse du propriétaire :
Merci Steven pour votre message. N'hésitez pas à télécharger notre application pour commander à emporter ou en livraison, ou réserver une autre table... Au plaisir de vous servir à nouveau.
Melanie.a
Le 16/09/2023 à 21:03
Depuis plusieurs mois on commande ici et super! Équipe réactive, agréable et chaleureux ! Et mes pizza sont très bonne ! Rien à redire je recommande et prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
merci
Robert.U
Le 12/09/2023 à 19:15
Sympa, efficace et rapide. Belle initiative d’une équipe jeune et dynamique. À soutenir sans modération ! En plus on y trouve de la Bière des Cimes… Que demander de plus ? @bieredescimes
Réponse du propriétaire :
MERCI
Agnès.e
Le 30/07/2023 à 22:13
Conseil : éviter le dimanche ( toujours dessus par l équipe du dimanche ) En revanche j apprécie beaucoup l équipe et le responsable de salle actuelle. Equipe dynamique et toujours très aimable et souriante. Repas toujours qualitatif ( mais du mardi au samedi !)
GLORIAN.i
Le 29/07/2023 à 20:45
Nous avons goûté les hamburgers et les diots... Que dire à part que c'était très bon, bien servi(frites différentes suivant les plats dont des frites de patates douces). Miam ,nous sommes régalés. Qui à manger des hamburgers autant qu'ils soient bons.😉👍. Bonne adresses à retenir !
sandra.u
Le 29/07/2023 à 13:13
Parfait
Tania.
Le 24/07/2023 à 16:02
Petit snack très sympathique. La pizza était très bonne et la salade très copieuse. Je recommande.
Guy.u
Le 19/07/2023 à 20:27
J'ai renoncer après 25 minutes a attendre que l'on me reponde pour passer ma commande 👎👎👎
Sandrine.A
Le 19/07/2023 à 14:38
Cela faisait très longtemps k je n'avais pas mangé une pizza aussi bonne et les glaces artisanales originales et délicieuses,le responsable charmant vraiment cela fait plaisir nous avons passé un excellent moment. Merci beaucoup
Daly.u
Le 18/07/2023 à 22:12
Pizzas délicieuses et personnel adorable !!!
stéphane.u
Le 13/06/2023 à 19:45
J'y ai mangé avec ma femme et mon fils c'était très bon. Nous nous sommes également fait livrer plusieurs fois mais malheureusement il y a eu pas mal d'erreurs d'où les 4 étoiles.
coco.n
Le 03/06/2023 à 23:42
Nous avons reçu un très bon accueil dès notre arrivée jusqu'à notre départ un peu tardif... Un grand merci à vous😊...Nous avons très bien mangé dans un endroit convivial. Au plaisir de vous revoir
Elvina.e
Le 31/05/2023 à 22:32
Belle rencontre avec la serveuse Julia, je reviendrai !
alexandre.u
Le 12/05/2023 à 21:19
Parfait pizza 6 fromages au top Pizza bbq petit problème . La carte note sans poivron . Elle arrive avec une riviere de poivron. Dommage on demande au gérant . Et la il nous dit que le patron ne souhaite rajouter sur la carte dommage pour les client qui n aime pas les poivron de ne pas noter cet ingrédient principal......... sinon décoration du restaurant et service parfait ..... bon acceuil service rapide Merci et non merci on veut savoir ce que l'on mange
Flavien.
Le 24/04/2023 à 10:15
Restaurant très sympa avec des burgers de qualité !
Marius.A
Le 04/04/2023 à 20:20
a fuir ! Commandé pour 20h10 , arrivé à 19h45 ! Les enfants n’étaient pas là pour manger …. L’aventure ne s’arrête pas là ! L’appareil à cartes bleues ne fonctionne pas … le livreur est donc reparti ! Rien à manger ! Finalement ce n’est pas grave … je commande régulièrement depuis 1 an et la qualité est de moins en moins bonne! C’était donc la dernière fois ! Bonne continuation .
Laines.t
Le 09/03/2023 à 08:23
Super restaurant J'adore leur menu de midi (salade+demi pizza+café avec glace et macaron) trop sympa
ju.
Le 11/02/2023 à 05:32
Commande livrée avec plus de 25 minutes de retard, forcément les pizzas étaient froides. C’est au moins la 4eme fois que je commande chez eux et je n’ai jamais eu de souci. Je recommanderai une fois pour voir si ça recommence et si c’est le cas, ce sera malheureusement la dernière. Dommage, pour une fois qu’on peut se faire livrer dans notre village… :(
Priscilla.e
Le 18/01/2023 à 15:15
Juste excellent, et une super ambiance !
SIWZ4R.
Le 05/12/2022 à 08:17
Bonne nourriture :)
Entenin.a
Le 14/11/2022 à 19:37
La nourriture est super bonne le service génial
CORINNE.A
Le 28/10/2022 à 23:38
Super sympa et prix sympa
Stéphanie.a
Le 24/09/2022 à 13:19
Burger et frites Excellent, produits frais, accueil sympathique
Dorianne.e
Le 21/09/2022 à 18:56
Très déçu... Sur 6 pizzas, 4 pizzas ne correspondaient pas du tout à la commande.... Pizzas commandaient pour 20h15 tres tôt dans l'après midi et finalement récupéré à 20h45... Les pizzas étaient froides... Notre première expérience était très bonne mais pour une deuxième cela fût une vraie déception...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Je suis très étonnée !! Quel jour avez vous commandé ? Vous auriez du nous appeler tout de suite pour vérifier qu il n’y ai pas eu un échange de pizza avec un autre client !
Vir.o
Le 15/09/2022 à 11:25
Tout est bon et varié et il y a du choix ! Je commande régulièrement avec livraison à domicile, ce qui ce fait très rarement sur ma commune donc j'apprécie particulièrement et les livreurs sont toujours souriants et sympathiques !
Jérémy.O
Le 09/09/2022 à 22:29
Burger de qualité Horaire de livraison respectée Livreur sympathique Petit point d’amélioration: la livraison est facturée et c’est normal mais il faudrait l’annoncer aux clients lors de la commande
Pen.
Le 04/09/2022 à 20:13
Nous sommes arrivés 10 minutes avant l'heure de fermeture, désespérés de manger, la cuisine fermait mais ils nous ont gentiment recommandé une pizza à emporter (nous connaissons très peu le français). C'était absolument délicieux, la meilleure pizza que nous ayons mangée durant nos 4 semaines en France. Personnel absolument adorable.
P.
Le 26/08/2022 à 15:59
Bonjour, A la lecture des récents commentaires j'ai tenu à partager mes expériences dans ce restaurant. Nous y mangeons régulièrement en famille, ou le midi avec des collègues et les burgers sont vraiment excellents. L'ambiance est très convivial, personnellement j'aime beaucoup la déco. Il est vrai que cet été il y a eu des serveurs en job d'été, mais rien de catastrophique et toujours de bonne volonté. J'ai déjà également passé commande pour de la livraison et n'ai jamais eu de souci. Il y a peu d'attente lorsque l'on mange sur place. Pour ma part je recommande ce restaurant qui mérite de se faire connaitre d'avantage. Au plaisir de revenir très prochainement.
Joëlle.a
Le 03/07/2022 à 08:59
Bonjour Très déçue pour cette deuxième visite . Mal accueillie , obligée d'aller en salle pour parler à la serveuse et pas de visite de la serveuse une fois servie . Pour payer et partir obligée d'aller en salle pour demander la note . D'ailleurs le patron était présent en terrasse qui discutait avec une personne et lors de notre départ a à peine repondu à notre au revoir ?.alors qu'il y a quelques temps il vendait a tour de bras son enseigne et son concept ??? Rien de comparable avec un accueil précédent ou nous avions mangés en salle servies a l'époque par le patron . A voir
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous sommes désolés de votre déception. Nous travaillons 7 jours sur 7 pour proposer à nos clients les meilleurs produits possibles ( et oui, nous travaillons aussi lorsque l'enseigne est fermée, comptabilité, approvisionnements...). Il ne me semble pas que votre commentaire porte sur un défaut de qualité ou une déception culinaire ! Nous rencontrons actuellement, comme nos confrères, des difficultés pour recruter. Les personnes qui ce samedi vous ont reçu, sont en formation (job d'été) ce qui peut entrainer des hésitations et maladresses et nous nous en excusons. Vous avez fait le reproche à la serveuse que les pizza étaient froides, alors que j'ai moi même constaté que celles-ci sont passé directement du passe plat à votre table et que 20 minutes après, vous ne les aviez qu'à peine entamées. Dans d'autres pizzeria, les pizza refroidissent elles aussi en terrasse après 20 minutes... Puisque vous avez cru reconnaitre le "patron" sur la terrasse, vous pouviez aussi l'interpeller ! Entre parenthèse, je ne savais pas ne pas avoir le droit de m'assoir et parler un moment avec un client régulier et de longue date ! Vous m'en voyez navré. Et pour conclure si j'ai à peine répondu à votre au revoir, c'est donc que j'ai répondu, sans insistance particulière contrairement à votre attente !! Au plaisir de vous servir de nouveau.
Laureen.e
Le 01/07/2022 à 22:55
2ème fois plus d’une heure d’attente pour la livraison ! La 2ème fois il nous manque une pizza et un des burgers n’est pas celui commandé … Étant l’heure de leur fermeture au moment de la livraison ils ne répondent plus au téléphone ! Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message, nous sommes navrés que vous ayez reçu votre commande avec du retard et incomplète. Merci de nous rapporter cet incident, qui nous permet de ne pas renouveler ce genre de problématique pour les commandes futures. Pourriez vous nous apporter des précisions sur votre commande et les "erreurs" dans celle-ci ? Il est important pour nous de comprendre et de corriger cette situation. Pouvez-vous nous indiquer le nom de la commande, le mode de commande (appli ou tel) ? La date et l'heure ? Merci de nous contacter sur : [email protected] Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément. Et nous ne manquerons de vous donner entière satisfaction, au plaisir de vous servir à nouveau.
Anaïs.a
Le 14/05/2022 à 22:11
Tester le burger savoyard qui était très bon mais....pour le prix j'aurais pensé avoir une portion de frite avec et en fait non il faut acheter une portion à côté ( c'est pour sa les 3 etoiles) partout ailleurs le burger c'est avec des frites automatiquement Sinon livraison à domicile à peu près dans les temps très bien
Nel.i
Le 20/03/2022 à 22:23
Excellente soirée, bons produits, burgers et pizzas au top servis avec le sourire. Mention spéciale pour la pizza Valencia :) Excellente adresse pour une soirée entre amis ou en famille
James.o
Le 19/02/2022 à 16:15
Super sympa
Sébastien.
Le 19/02/2022 à 00:21
Un endroit très convivial pour aller manger une pizza ou un burger ! Les pizzas, sans être exceptionnelles, sont très bonnes. Le gratin de ravioles est excellent, les frites de patate douce également. Nous n'avons pas goûté les burgers mais les avons vu passer pour une autre table : ils ont une bonne tête ! :P Le personnel est très sympathique et serviable. Notre petit de 2 ans et demi a bien apprécié les crayons de couleur prêtés pour patienter pendant que les adultes finissaient leur repas !
Arnaud.i
Le 06/02/2022 à 18:24
Bon prix, bonne cuisine (les burgers sont très bons, frites de patate douce au top) et consistant, l’équipe du restaurant est très gentille également.
Maxence.e
Le 10/12/2021 à 23:27
Moi qui suis un amateur de burger j'ai adoré !!!! Les burgers sont délicieux.
Benjamin.
Le 30/11/2021 à 02:53
le burger bacon est une dinguerie... on va tester les pizza la prochaine fois mais ça s'annonce très bon aussi ! Bonne adresse
Greg.i
Le 29/07/2021 à 23:32
Les burgers sont très copieux et très bons. Pris la commande sur place et pas via une application, je recommande....
Fred.
Le 13/07/2021 à 21:49
De bons produits fait maison, recommandé pour un repas rapide et bon marché.
Edgar.o
Le 11/07/2021 à 22:23
Repas convenable au camping d'à côté, néanmoins une petite erreur sur le compte qui n'a pas été réglé tout de suite a un peu ternis notre expérience.
Jules.
Le 29/06/2021 à 14:43
Super rapide et efficace
frédéric.a
Le 25/04/2021 à 21:07
Très bon rapport qualité-prix. Service relativement rapide. Application qui marche nickel et qui permet payé par chèque vacances ou ticket restaurant... Aux livreurs. Bref, que du bonheur. Vraiment bravo de s'être installer la haut 👏et puis, livraison possible a gresy sur aix !
Malone.o
Le 31/03/2021 à 13:09
Je commande plus rien au bout de 10 tampons ils vous offre un muffins rikiki et sec ,leurs application vous débite 2fois et pendant le couvre feu vous deviez venir chercher votre commande (bug de l'application) bien après 19h bref ta juust eats qui livre maintenant au Revard et devant la fromagerie de trevignin une pizza 🍕 feux de bois dans un conteneur c moin chère et meilleures et meilleures commerçants aussi Klc a éviter
Daniel.a
Le 27/02/2021 à 21:01
Livraison rapide et efficace. Les burgers sont très bon et copieux,le poulet pané n'est pas sec,le pain maison est magnifique . Bref 🍔🍔🍔👌🏾🔝🔝🔝
Sophie.u
Le 23/01/2021 à 20:23
Livraison ultra rapide, tout est super bon !! Bravo !!
liane.m
Le 22/01/2021 à 19:16
Un super service en cette période d'isolement. De bonnes pizza livré chez nous CHAUDE par un livreur très agréable. Un bon plan pour les soirs de femme !
Sylvie.e
Le 27/12/2020 à 18:28
Délicieux hamburgers, délicieuses pizzas ! Merci d'avoir pensé aux gens de là-haut 😃
Skylark73.
Le 21/12/2020 à 21:15
Livraison rapide, burger super à recommander
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💬 Très cher pour des produits... euh comment dire... on ne peut plus bas de gamme. J'y ai été 3 fois sans m'attendre à grand chose et bien j'ai été déçu à chaque fois. Burgers fait "à l'arrache" et sincèrement, nourriture qui ne tient pas au ventre pour un menu à plus de 12€. Faîtes vous un sandwich pour 4 fois moins cher, au moins il sera meilleur.
💬 Personnel sympathique, jeune, dynamique. Staff souriant et à l'écoute. Énorme bravo pour la vaisselle réutilisable ! Dommage que le tri sélectif ne puisse être fait en heure de pointe (tout déborde partout en petites montagnes d'ordures mélangées). Pas de papier carte bleue ni de ticket papier, même en cliquant oui. Problèmes de plomberie rédhibitoires (hommes et femmes), eau, tuyauteries, odeurs et également propreté d'où des parents amenant leurs enfants faire leurs besoins dans le champ à côté derrière la haie (même en dehors des heures de pointe); clientèle plaisantant sur la propreté à voix haute (toilette et restaurant). Cuisine qui ne respecte pas les recettes (brûlé, sans sauce, dosages erronés, ordre des produits), même mes enfants de 4 et 6 ans m'ont demandé de ne plus revenir dans cette enseigne (LOL). La recette au poisson était correcte. Les frites/potatoes fraîches mais complètement mélangées (pas grave).
💬 Super endroit pour venir se régaler avec des burgers frais, entièrement personnalisables et vraiment généreux ! Pour les plus sportif, vous pouvez aussi commander des salades maison. On en a pour son argent sans soucis. Le personnel est vraiment souriant et accueillant, un vrai moment de détente, parfait pour une coupure dans la journée.
💬 J’ai commandé 2 menus, sur le premier j’ai dû répéter 5 fois ce qu’il y avait dedans et sur second on m’a mis la boisson et les frites à part… le burger n’était même pas dans la commande alors que j’ai répéter la commande pour être sure … J’ai pris aussi un king fusion banane caramel… je cherche encore le caramel la taille de la glace était ridicule… même pas une demie cuillère … très déçue
💬 Bowls sec, sauce fromagère casi inexistante , bowls rempli a moitie pas comme sur leur publicité , le goût du plat est correct mais ne vaut pas le prix
💬 Je commence par quoi ? Les frites sont bonnes. Voilà, le seul point positif, parce que on peut aussi parler du fait que le mec qui prend les commandes avait l'air défoncé et très désagréable, qu'ils ont oublier mes boissons que j'ai payé, que aucun des 3 employés sur place ne répond quand on dit au revoir.. en gros, si vous avez très faim, allez y, c'est une friterie basique. Par contre, si vous cherchez un endroit où vous n'aurez pas l'impression de déranger aller ailleurs et vite ! Ils surfent sur leur notoriété
💬 Gérant très gentil, restauration accessible à tous avec des prix très attractifs. Tacos L 6,50€. Une salle pour manger simple mais pratique pour manger sur le pouce. Seul bémol, les tacos mériteraient un peu plus de sauce. Je recommande !
💬 Je me suis arrêté vers 13h pour prendre un drive et repartir travailler. Pas de bonjour, juste "merci de patienter quelques instants", je peux comprendre, pas de soucis, sauf qu au bout de 10min montre en main sans aucune nouvelle, bah je suis reparti, plus le temps de m arrêter ailleurs, pas de repas. C est un jeun intermittent surprise. Merci à vous qui m avez bien regardé partir par la piste drive où j étais seul.
💬 Best burger best sauce!! Ils nous régalait a basso combo fut un temps oû on aimait le lundi car on vous retrouvait!