Avis sur KFC Colmar Houssen
📌 Rue du Rosenkranz, 68125 Houssen
💬 3485 Avis
Avis sur KFC Colmar Houssen à Houssen
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le.o
Le 17/01/2024 à 18:12
Le poulet etait pas assez cuit j'ai eux des douleurs au ventre apres l'avoir mangé. Un ami a moi a vomi apres avoir manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour le, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Line
Marie.O
Le 15/01/2024 à 20:43
Venue avec mon amie et ses enfants après avoir fait du shopping , comment dire...service vraiment pitoyable, on nous rend pas la monnaie correctement et quand on le signal, on nous affirme que oui. Le repas est froid alors qu'on est quoi ? 3 à avoir commander, donc comment le repas peut être froid ? En fait on nous a servit les restes de 20 minutes avant (alors que ça doit être jeter), burger froid voir même fromage encore gelé. Table sale, wc sale qui pue l'urine, même les murs sont sales. Franchement, autant manger les cailloux dehors, c'est plus hygiénique. (Sans compter que la clim a été déclencher alors qu'il fait -5 dehors.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
CAROLE.
Le 13/01/2024 à 14:00
Les tenders ne sont absolument pas croustillants. Ils ont certainement dû être réchauffés au micro ondes !!! Inadmissible quand on vient pour le soit disant crousti. Les frites étaient froides ainsi que les winter frites raclette. A éviter. Fuyez pauvres fous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour CAROLE, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
marion.v
Le 08/01/2024 à 17:18
Panneaux de prise de commande pour la plupart ne fonctionne pas souvent du au manque de papier de tpe. Donc pas possible de faire ça commande. Donc je suis partie. Plusieurs fois la même semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour marion, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
soso.
Le 08/01/2024 à 12:11
Première expérience KFC, restaurant très sale, visite au toilette forte odeur d'urine. Je tenterais dans un autre kfc parce que j'ose espérer que celui ci était une exception, la nourriture était pas trop mal. Ayant payé à la borne je n'était pas informé du fait que le restaurant ne fais pas de service à table, donc après 10min d'attente je suis allée voir les employés et c'était répartis pour 10 autres minutes d'attente. Je ne retournerais pas dans ce KFC c'est certain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour soso, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Remy68.
Le 06/01/2024 à 13:12
Très bon service et personnel très gentil.
JT.C
Le 03/01/2024 à 15:16
Deuxième passage dans cet établissement pour changer un peu de la concurrence et deuxième grosse désillusion ! Je suis venu à 14h10, autant dire que le coup de feu était passé et de loin. Pas une table de nettoyée, sol idem, frites en box servies froides, j’ai renvoyé la box en demandant à manger quelque chose de chaud, on m’a donné une nouvelle boîte en carton chaude du passe-plat : même combat (et je ne parle pas du goût…🤢) En boisson j’ai demandé un Orangina avec glaçons, je reçois un jus dilué sans goût et sans glaçons… Le wrap était mangeable Pas moyen de débarrasser mon plateau étant donné que les 2 chariots en l’étage étaient pleins et du coca renversé trempait toujours le sol… Pour 10,50€ le tout, j’hallucine ! Je viens de signer ma dernière fois dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour JT, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Cem.a
Le 03/01/2024 à 15:11
lieu très agréable pour déguster son meilleur burger de chez kfc
Réponse du propriétaire :
Merci Cem, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Gaetan.h
Le 03/01/2024 à 14:54
Équipe un peu dépassé, propreté du mc do à améliorer.
Alexis.E
Le 02/01/2024 à 13:53
Pour une première expérience dans un KFC castatrophique, toillete pas propre du tout, table et sol dégueulasse pas nettoyer, burger servie moitié cuit et froid frite survie froide. Ne recommande pas ce KFC à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Alpha.a
Le 01/01/2024 à 21:01
Frite pas chaud sol dégueulasse gras Ne save pas préparer une commande correctement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alpha, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Martial.u
Le 31/12/2023 à 20:07
Temps d'attente trop long pour un fast fois. Dommage
Josué.E
Le 30/12/2023 à 15:59
Le repas était succulent, les wrapes un peu petits malgré tout..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josué, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Maria.o
Le 30/12/2023 à 15:59
Le repas que j'ai récemment savouré était une expérience inoubliable. Chaque bouchée était une explosion de saveurs exquises, mettant en valeur la créativité du chef. Les ingrédients de qualité se mariaient parfaitement, et le service impeccable ajoutait à l'ensemble une touche d'élégance. Un véritable festin pour les sens, ce restaurant mérite certainement d'être recommandé pour ceux en quête d'une expérience culinaire exceptionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous...et encore plus que vous ayez apprécié 😉 Nous vous attendons avec plaisir pour une nouvelle dégustation, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
nico.e
Le 29/12/2023 à 06:25
La nourriture était bonne et chaude et le personnel aimable lors de la commande. Aucunes tables n'est propre, même pas d'emplacement pour deposer votre plateau en fin de repas. Pourtant j'en ai vu du personnel ce jour la. Mais juste pour brasser du vent, rien dans les mains à l'aller, idem au retour. Les toilettes sont dans un état déplorable. Nous avons pris notre glace et l'avons manger sur le parking car c'était plus propre. Je ne retournerai jamais dans cet établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nico, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
bastien.o
Le 28/12/2023 à 21:52
Une honte !!!! 30 minutes d’attente pour 2 menus Commande incomplète Pas de jouets enfants sans explication à par « on en as plus » A fuir !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour bastien, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Tiphaine.a
Le 28/12/2023 à 17:27
Personnel en manque de professionnalisme. J’ai appeler l’enseigne pour un problème et il y a eu un gros manque de professionnalisme et avant d’avoir été mise en contact avec un professionnel j’ai du appeler 11 fois avant d’avoir quelqu’un au bout de l’appareil, au moment du contact le professionnel ne faisait pas attention a ma demande. Je suis très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphaine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Bathilda.u
Le 28/12/2023 à 08:49
Box Master sans fromage en plus d'être devenu minuscule, je me suis demandée si on ne m'avait pas mis un wrap. Boissons posées de travers dans le sac, elles ont coulé, le sac à cédé. Les glaces c'est de l'arnaque pure. Franchement déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bathilda, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Christophe.e
Le 27/12/2023 à 13:50
J'en ai vu des KFC mais celui-ci fait parti des plus sale et des plus mal tenu En cuisine aucune charlotte (j'ai du ramené 2 fois ma glace avec des cheveux) Table sale, wc n'en parlons même pas.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Jocelyne.u
Le 23/12/2023 à 23:14
On a mangé vite fait sur le pouce c était. Bon mais la table était sale très mal nettoyé.
Paul.i
Le 22/12/2023 à 16:12
Joli KFC , bonne nourriture , personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Virginie.a
Le 21/12/2023 à 21:53
Vraiment décevant c'est la 1 ère fois que l'ont tombent sur un restaurant où tous est mauvais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Ama.
Le 21/12/2023 à 20:59
Restaurant très sale même les chaises sont remplies de nourriture, hygiène vraiment limite. Je déconseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ama, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Elise.i
Le 20/12/2023 à 13:16
Habitués des lieux, la dernière fois et aujourd'hui, on tenait à signaler l'état des WC femme: catastrophique... traces d'urine par terre, sol collant et papier toilette entièrement détrempé (TOUT le rouleau dans son dévidoir...) Est-il tombé par terre lors de son installation? Franchement honteux, manque d'hygiène rudimentaire, on se passera de venir pendant un moment là...
Olivier.d
Le 19/12/2023 à 14:59
Nourriture bonne,par contre l'hygiène et déplorable...je comprends qu'une forte affluence complique la gestion,mais un restaurant se doit d'être manager de façon a éviter des poubelles qui débordent,un sol joncher de traces de boissons renverses,des tables que vous nettoyer vous-même et des toilettes dans le même état,le pire est que ça ne choque ni le personnel,ni la clientèle,c'est bien dommage....
Isabelle.o
Le 18/12/2023 à 20:36
Problème de commande une catastrophe. Il prépare deux fois la commande et s étonne que les clients sont déjà partis avec... Que dire... Pendant ce temps les autres clients attendent et quel gâchis car tout part a la poubelle.
Laury.a
Le 18/12/2023 à 19:25
Personnel sympa dommage nous avons mangé tiède et pas assez cuit..
Denis.e
Le 17/12/2023 à 21:10
Restaurant dans un état de saleté encore jamais vu ! Le sol glisse tellement il est gras, des projections de sodas sur les murs, et de la nourriture partout au sol… HONTEUX
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Chloé.i
Le 17/12/2023 à 20:41
Endroit très sale, impossible de trouver une table ou même une chaise sans frites, fromage, serviettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Maxime.i
Le 17/12/2023 à 20:06
18h30 longue attente deux bornes en panne, commande froide ,des déchets partout dans la salle et les toilettes une horreur même les airs de repos sont plus propres j'ai du sortir a l'extérieur pour que mes enfants puissent faire pipi. Très mauvaise expérience je ne retournerai plus . Dégoûtée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Lamarre.a
Le 16/12/2023 à 22:52
Nous avons pris une commande 3 menu burger raclette et un menu enfant. Il manquer une boisson et pas de Sauce pour ma fille. Du coup on a fait demi tour je me retrouve avec une boisson pour menu enfant et tout les menu servi été froid. Je recommande pas et fidélité pas crédité. 1h d attente pour avec des menu froid et pas complet on reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lamarre Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Stéphanie.r
Le 16/12/2023 à 21:18
Plus d'une heure d'attente pour être servis le samedi soir. La salle du haut est pleine, aucune table n'a sa commande. Si vous êtes pressés, allez ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Charlotte.a
Le 15/12/2023 à 20:33
Très bon choix de restauration rapide! Accueil sympathique ! Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
manon.p
Le 15/12/2023 à 19:04
Très bon endroit pour manger en famille ou entre amis ! Mention spéciale pour les tenders
Réponse du propriétaire :
Bonjour manon, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Gauthier.e
Le 14/12/2023 à 12:40
Super fast-food mon repas était excellent je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gauthier, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Sacha.G
Le 10/12/2023 à 09:56
Restaurant rapide et employés serviables. Sol un peu sale, mais si les gens feraient attention, tout serait niquel ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Olivier.E
Le 09/12/2023 à 09:37
Venu à 14h un vendredi. Service assez lent et, surtout, salle du restaurant sale. Les dessertes pour les plateaux étaient pleines, du coup, des clients laissaient leurs plateaux sales sur les tables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Réjane.A
Le 08/12/2023 à 17:03
Pour un petit arrêt soif c'était très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Réjane, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Mickaël.r
Le 06/12/2023 à 19:41
Ce restaurant n'est pas propre du tout un gros manque d'hygiène dans ce restaurant la cuisson des hamburgers pas de cuit ne pas conseiller pour le bien de vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Julien.o
Le 03/12/2023 à 19:42
Un KFC très bien et malgré un resto vraiment blindé le service à était fait relativement rapidement pour la repas c'était chaud et sans erreur donc rien a dire
Stéphanie.o
Le 03/12/2023 à 18:52
Pour une première fois très très déçu très sale sol table chaise haute mur chariots pour mettre les plateaux remplis. Attente longue et quand vous avez votre repas c est froid. Honnêtement pas bon et chère pour se qu on vous donne. 1fois pas 2 un contrôle du siège serait le bien venu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Carine.
Le 03/12/2023 à 16:45
Un des plus sale kfc que j ai vu. Sol sale, toilettes dégoûtantes, tables crades une honte surtout quand vous prenez deux menus et que cela vous coûte 45 euros Fuyez ce kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Dylan.
Le 02/12/2023 à 22:29
Bienvenue chez SLOW FAST, où attendre 45 minutes pour sa commande est apparemment normale et ne nécessite aucunes excuse de l’équipe ! Les frites sont sales, tachée de noir ( Huile sale ) et lancées sur un plateau comme en prison ! Ça mériterait d’appeler les services d’hygiènes. Ils manquent des choses et On ne s’excusent à nouveau pas pour cette négligence. En plus on nous change notre commande car ce qu’on a commandé n’est plus disponible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
morgane.a
Le 02/12/2023 à 22:26
Employée mal polie , service déplorable, long et inefficace , lieu a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour morgane Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Cyril.r
Le 02/12/2023 à 00:54
Super kfc. Commander le soir à 21h30 sur les bornes de commande. ma commande a été finie en même pas 5 minutes j'y retournerai souvent ! 😁👌( Bravo a l équipe kfc 👏)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Maxence.T
Le 01/12/2023 à 12:16
Bon accueil, rarement beaucoup de monde quand j’y vais donc servi assez rapidement, jamais déçu en 15 ans que j’y vais
Chris.
Le 29/11/2023 à 14:24
Lieu mal tenu , sale , table , sol non essuyé frites ausol même dans l'escalier , personnel non investi , repas froid fromage même pas fondu , frite portion enfant de 3 ans et froide , poubelle et sol autour dégoûtante, le personnel préfère marcher dedans que de nettoyer, établissement à fermer
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Quentin.
Le 20/11/2023 à 10:24
beaucou trop d'attente, pas organisé, tout le monde se bouscule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
frédéric.l
Le 19/11/2023 à 21:11
On sent la fin de journée ! En deux étages c'est bizarre bonne qualité de cuisine, mais trop calme pour être correct...
Tamas.i
Le 19/11/2023 à 17:38
Bonne expérience personnels très accueillant ambiance agréable !💫
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tamas, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
laurine.o
Le 18/11/2023 à 19:38
on a attendu 30 min avant d’être servis alors qu’il y avais personne au drive, en plus le pain de mon burger est immangeable et le poulet étais dur, je ne recommande pas du tout ce restaurant!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour laurine, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Cindy [email protected].
Pierre.m
Le 18/11/2023 à 14:11
Je me rends au KFC car offre alléchante en partenariat avec la FFF (-20% sur la commande passée et payée au comptoir, chose que je respecte). On me répond que cet établissement ne participe pas à l’offre car il est franchisé (aucune mention sur le site de la FFF donc d’après la règle en l’espèce, tous les KFC y participent, partenariat national et décision du groupe) On sent la tension du responsable en heure de pointe un samedi midi mais ni son équipe, ni le client n’a à le subir (il n’a pas le temps pour débattre avec mes arguments des 20%) Ayant les enfants avec moi je ne fais pas de scandale et paye comme un gentil mouton, ne me voyant pas les priver de leur surprise mais c’est la dernière fois que vous me voyez, à moins qu’on puisse débattre en réponse à cet avis ?… (PS : cuisine plutôt correct malgré l’affluence)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Maxime.i
Le 18/11/2023 à 13:03
Pas très fast pour un fast-food. 25 min pour une commande de 4.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
flamzi.
Le 16/11/2023 à 13:54
Le personnel a l’air plus préoccupé de parler que de nous servir une sympathique serveuse a répondu à l’un de c’est collègue qui se préoccupait de nous oui bah ils vont attendre dit-elle Alors qu’il n’y avait que une commande à préparer
Réponse du propriétaire :
Bonjour flamzi, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cindy [email protected]
Matthieu.c
Le 15/11/2023 à 13:06
Jamais un drive sans une erreur, toujours un truc froid, bref vraiment pas top ce kfc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Ait.l
Le 14/11/2023 à 12:41
20min pour avoir un sunday + un café... Mardi il y a apparemment une offre spéciale mais pas plus de monde en cuisine ou au service. Je trouve qur cest un peu n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ait, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vfncent [email protected]
William.o
Le 14/11/2023 à 12:39
Lieu agréable mais beaucoup de monde à midi
Benoit.e
Le 08/11/2023 à 18:26
J'aime bien manger au KFC de Colmar Houssen , en famille ou en groupe. Je trouve que l'accueil est cool ils sont chaleureux et souriants ! Merci 🤩👍🏿
ines.a
Le 08/11/2023 à 14:13
Le KFC a un service super rapide , et ils ont des meilleurs burgers , moi je préfère plus les Hotwings accompagnés a sa un dessert ( la glace ), c’est super bon 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour ines, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Lionel.u
Le 06/11/2023 à 12:15
Niquel comme toujours, rien à redire, l’un des meilleurs KFC dans lequel j’ai mangé, rapidité, propreté, grande gentillesse de la part du personnel, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Alex.i
Le 06/11/2023 à 12:10
Lieu chaleureux, service rapide et de qualités, produits très satisfaisants, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci Alex, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Raphael.e
Le 06/11/2023 à 12:10
Services rapide et personnels agréables Un restaurant propre je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Stève.i
Le 05/11/2023 à 19:58
Temps d'attente tres long depassant 20min avec seulement 2 personnes devant moi au drive. Je pouvais voir les employés rigoler ensemble au lieu de travailler ce qui explique le temps d'attente et lors de la réception la commande était froide. Je déconseille ce restaurant qui n'est pas serieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stève Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
ly.i
Le 05/11/2023 à 17:11
Une certaine Anais qui nous a servi au drive a un comportement déplorable et vulgaire elle ne faisait que discuter avec ces collègues au lieu de nous servir, elle ne sait même pas excuser pour le retard et aucune forme de politesse. Ne travail pas dans la restauration si c’est pour dévisager la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ly Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Lili.N
Le 04/11/2023 à 17:15
Jamais déçue avec les KFC, et donc sans surprise ici aussi très bien. Bravo et merci à l' équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Lila.H
Le 04/11/2023 à 15:33
Sandwich un peu sec mais très bon goût le personnel est très souriant très agréable je recommande
celia.A
Le 03/11/2023 à 18:10
Enormement d'erreur dans les commandes pas propre sol et wc laisse a désirer sinon cuisine acceptable
Sandrine.e
Le 02/11/2023 à 18:49
Très bon fast-food service au top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
HAKAN.A
Le 01/11/2023 à 21:23
Frites froides Plusieurs oublis dans les menus. Réduction licence FFF non accordé à tors. Manger n a pas eu le courage de vent s expliquer. Une lettre de réclamation va partir au siège et a la fois a la FFF car contrat pas respecté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour HAKAN, Je suis désolé de vous lire et vous invite à nous contacter le restaurant KFC Givors directement au 0478440261. Merci et je l'espère à bientôt, Vincent [email protected]
Nico.
Le 01/11/2023 à 18:42
Service rapide et efficace Rectification : 3 produits manquants dans la commande, heureusement que j’ai vérifié avant de partir …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nico, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Dylan.o
Le 31/10/2023 à 14:45
J’ai bien manger bonne expérience 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
hugo.e
Le 31/10/2023 à 13:53
KFC tres bien entretenu, merci pour l’accueil, à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour hugo, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Willy.8
Le 30/10/2023 à 11:56
Merci au préparateur de s’appliquer d’avantage ! Sinon mettez les produits à moitié prix si ils sont servis ainsi, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Willy, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Aucun changement n'est cependant intervenu dans notre recette. Nous respectons scrupuleusement notre cahier des charges : nos Hot Wings / Tenders sont de vrais morceaux de poulets entiers qui répondent à nos cahiers des charges et sont contrôlés régulièrement en interne. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment si vous décidez de venir à nouveau les tester ! A bientôt, Vincent [email protected]
sophie.i
Le 29/10/2023 à 14:55
Alors première fois que je test et réellement déçu ce n'était pas bon, froid et surtout un temps d'attente bien trop long pour un fast-food, 45 min ! Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
sylvie.e
Le 27/10/2023 à 20:04
Je suis ben au restaurant commandé sur la borne et à emporter j’ai commandé un menu bucket duo avec frites et boissons et un menu box master veggie avec frites et boissons arrivé chez moi j’avais le bucket et la boisson mais pas de frites et j’ai eu 3 box master et un burger et une boisson mais pas de frites c’est lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvie, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Cindy
Le.o
Le 25/10/2023 à 16:05
Repas correct et service efficace par contre la patronne en train de sermonner ses employés dans la salle de restaurant très moyen ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Le, Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Céline, [email protected]
The.a
Le 25/10/2023 à 12:43
Énormément de place, un service rapide pour un repas excellent Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour The, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Eliott.e
Le 24/10/2023 à 10:36
Les tenders rien à dire très bon, service très rapide des bonnes offres le seul point c'est que la machine n'a pas fonctionné du coup on a du payer au comptoir mais sinon très bon KFC ou je retournerai sûrement bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eliott, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Céline, La Team KFC [email protected]
Quentin.
Le 21/10/2023 à 14:33
J'ai rarement vu des employés aussi lent dans le service ! Il y a la queue jusqu'à l'extérieur et biensur tout est maintenant froid. De plus l'employé qui arrive pour prendre son service rentré par les cuisines !!!! Formez vos employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Xavier.u
Le 21/10/2023 à 10:35
Tout était froid,et pas terribles, meilleurs a Sélestat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Tenders'ment vôtre, Céline, [email protected]
B.
Le 20/10/2023 à 22:16
Les décorations d’Halloween sont installées en avance apparemment, toile d’araignée, moucherons, cafards et j’en passe. Le Covid ne viens pas de Chine mais bien de Houssen !
Réponse du propriétaire :
Bonjour B, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline,
theo.a
Le 20/10/2023 à 22:11
Établissement à bannir de ce monde A éviter à tout prix sandwich froid sec et écœurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour theo, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Si vous avez passé votre commande en livraison, prévenez le service client de la société de livraison. Si vous êtes allé la chercher en restaurant ou avez commandé en Click & Collect, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et à bientôt, Céline, [email protected]
Alain.e
Le 17/10/2023 à 19:09
Incapable de préparer une commande Uber sans qu’il manque quelque chose ! Et pour votre réponse gardez là pour vous si on commande de loin on va pas se déplacer pour vous dire que vous êtes de incapables !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy [email protected]
Agnès.a
Le 16/10/2023 à 14:36
Tout l'établissement est très salle, les vitres une horreur, les toilettes on colle, les tables pas propres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Dit.i
Le 12/10/2023 à 12:58
UNE BLAGUE ??!! Pourtant le 1er avril est passé ! On était 3 clients dans le KFC et c'etais galère pour gérer toute ses commandes ! Vous vous rendez compte 3 clients ça en fait du boulot 😅 Attendre 30 minutes pour avoir enfin sa commande, une commande incomplète ! il manquait les tenders et les wings et en plus nous avons eu droit à des frites vraiment gelé ! Je vais donc le signaler vous êtes sûr qu'elle sont froide ? Bah oui toucher en fait... elle nous fait croire qu'elle les a changer et au final elle nous les a redonné... Enfin bref vraiment chaotique je ne recommande pas du tout, le service et la compréhension sont vraiment à chié ! Point positif: les boissons était juste et froide 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dit, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
peps.u
Le 09/10/2023 à 00:06
Service rapide et conforme les tables n étaient pas propres
Francine.a
Le 08/10/2023 à 20:24
service très rapide, très bonne accueil, chaleureux. Je vous le conseille et leur Burger et hot wings sont les meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci Francine, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Laurent.l
Le 02/10/2023 à 20:41
Commande d’un menu legend frites tièdes et Burger froid je laisse rarement des avis négatifs mais malheureusement ce n’est pas la première fois. La fois précédente commande au drive d’un menu bucket tender les tenders étaient assez petit, pour compenser la taille j’en ai eu plus, mais comme aujourd’hui les tenders étaient froid en plus d’être trop cuit à la base. C’est seulement la deuxième fois que je commande dans ce Kfc et c’est vraiment pas au niveau des autres Kfc de la région. Quand je regarde les autres avis je me dis que j’ai juste pas eu de bol mais à plus de 10€ le menu c’est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Jonathan.r
Le 19/09/2023 à 11:41
Comme toujours, poulet cuit à la perfection chez KFC Colmar 😉 De plus personnel Super Sympathique 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Eva.h
Le 17/09/2023 à 19:09
Repas très froid et pas très appétissant, chère pour ce que sais je conseille pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Lionel.e
Le 16/09/2023 à 21:35
Sandwich froids, frites molles, serveur absolument pas aimable... A fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Ines.o
Le 16/09/2023 à 09:40
La seul chose que je reproche c est que je suis arrivée à 11h et ont été les seuls clients pour un dimanche et c était pas propre au niveau du sol et certaines tables pas nettoyer
Carolann.o
Le 15/09/2023 à 22:11
2 ème fois que je commande sur uber eat et 2 ème fois qu'il manque 1 menu !! 60€ de commande pour juste la moitié ce n'ai pas possible ça, Inadmissible ! Vérifier une commande ce n'ai pas compliqué pourtant Je suis vraiment dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renard, Nous sommes déçus de lire votre expérience. Cependant en cas d'erreur dans une commande, vous devez faire votre réclamation auprès de l'organisme de livraisons. Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Cindy
Alain.o
Le 10/09/2023 à 16:28
Bien bon comme dans tout KFC mais manque un peu de propreté à 11h30 .
Marielle.8
Le 07/09/2023 à 08:50
J’ai fait un drive pour la première fois au kfc je n’ai jamais manger d’aussi bon burger, frites, oignons rings, dessert d’un fast-food. Je recommande. J’y retournerai avec plaisir. Merci à l’équipe d’un aussi bon accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci Marielle, Votre message donne le sourire à toute l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Jonathan.
Le 05/09/2023 à 12:21
Les tenders étaient bon, croustillants et chaud. Après celà reste une chaîne de fast-food classique. Petite remarque subjective (qui n'es pas un reproche), l'attente des commandes, je comprends que c'est plus long quand il y a foule, mais quand il y a que 3 personnes, et qu'il faut attendre 14min pour 2 menus, celà serait bien de faire attention...
Florian.u
Le 02/09/2023 à 18:30
De passage dans la zone commerciale nous avons pris 4 menus, restaurant climatisé, bien décorer et facile d'accès.
ju.
Le 26/08/2023 à 15:58
Un peu d’attente mais repas bon après réclamation pour les frites celle ci sont revenu excellente
Réponse du propriétaire :
Bonjour ju, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Céline, La Team KFC [email protected]
eric.o
Le 26/08/2023 à 14:21
Bien mais manque des jeux pour enfant par apport au autre kfc
thierry.e
Le 25/08/2023 à 21:44
hier soir nous sommes chercher chez KFC , nous avons pris pour 43 euro pour 3 personne .déjà arriver devant le comptoir le personnel discuter en fessant les commande il ferait pas gaffe à ce qu’il mettez dans les sac des clients et en arrivant à la maison nous avons était surpris il manquer(pas de sauce pour la salade il manger deux hamburger et les frite pour ma petite payer autant et de ce faire arnaquer merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour thierry, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
nicolas.a
Le 24/08/2023 à 16:37
KFC classique, parisien en visite a Europa Park, on s'aperçoit que cette enseigne KFC est médiocre et son personnel surtout quelque soit l'endroit où on va en France...
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolas Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Pas.e
Le 24/08/2023 à 12:52
Ça va c frais mais trop calme
Stephanie.g
Le 12/08/2023 à 14:55
Excellent en tout point. Au top 1 des fastfoods. De plus, service très rapide . ne changez rien 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephanie, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
Kefser.a
Le 10/08/2023 à 13:04
Très bien tant pour le service des sandwich chaud que pour l'hygiène des toilettes 🚻 J'enlève toutefois une étoile du fait de l'absence des structures de jeu pour les enfants.
Len.i
Le 08/08/2023 à 16:30
Personnel agressif et hautain. De plus mon poulet n’était pas cuit. Si vous avez envie de vomir toute la nuit je vous conseil un bon KFC à Houssen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Len, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
S.
Le 05/08/2023 à 14:28
Très agréablement surpris de trouver des tables propre en général dans les fast food je suis obligé de nettoyer moi même
Réponse du propriétaire :
Bonjour S, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Chipie.i
Le 03/08/2023 à 21:03
Jaime beaucoup la salade quinoa tenders et mes enfants les frites kentucky. Le cadre est sympa. Que dire de plus 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chipie, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Elodi.i
Le 30/07/2023 à 13:36
Merci a ce KFC qui nous a accueilli avec le sourire malgré qu'on soit venus a 30 personnes d'un coup, nous avons été servis super rapidement et sans aucun souci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodi, Merci pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire. Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Timmax.o
Le 28/07/2023 à 19:10
Ce restaurant KFC est calme et très propre, nous n'avons pas eu d'attente à la borne. C'était parfait.
Axel.e
Le 28/07/2023 à 12:56
Personnel serviable et sympathique. La cuisson des cuisses et bonne, dommage que cela ne soit pas la recette originale. Et merci pour le sundae !!
willi.c
Le 23/07/2023 à 21:37
Nous sommes venus le dimanche 23 Juillet, car le McDonald's était fermé, nous avons été extrêmement déçu du service qui a été beaucoup trop long; deux commandes qui ont pris 30m chacune à être préparées (dans un fast-food), nous avons fait par de notre mécontentement au personnel qui n'avait pas l'air (très) pressé... Réponse de leur part : Ce n'est pas de notre faute Je vous souhaite de travailler dans un fast-food, vous ne voyez pas qu'on galère. Je rajouterai que le personnel à la longue chevelure devrait porter des charlotte POUR LE RESPECT DE L'HYGIÈNE, ainsi que les bijoux ne devrait pas être porté pendant le service... Nous n'étions clairement pas les seuls à s'être plaint ce soir là, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT ET NOUS NE REVIENDRONS JAMAIS.
Réponse du propriétaire :
Bonjour willi, Nous sommes désolés pour ce temps d'attente ! Nous transmettons votre message à toute l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous pour vous servir plus rapidement! Vincent [email protected].
Joana.a
Le 22/07/2023 à 14:11
Tres bon Restaurant et tres propre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joana, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre Cindy La Team KFC [email protected]
alexis.a
Le 21/07/2023 à 16:02
Lieu très propre et accueillant avec un personnel irréprochable ! Rarement vu un tel professionnalisme dans un fast food je recommande très fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexis, Merci pour votre gentil message, que nous avons partagé avec l'équipe 😏 Au plaisir de vous revoir chez nous, Tenders'ment vôtre, Vincent La Team KFC [email protected]
Armelle.r
Le 17/07/2023 à 18:55
Un lieu que je ne recommande pas. Tout est sec et leur carte est très limité. Le personnel est certes a l'écoute et agréable c'est ce qui sauve l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous aimerions aussi proposer toutes nos spécialités ! Pour mieux vous servir, notre carte est cependant actuellement réduite. N'hésitez pas à la consulter avant de venir nous voir, nous la ferons évoluer dans les semaines à venir : https://www.kfc.fr/la-carte/ A bientôt, Vincent [email protected]
Kamizol.e
Le 19/06/2023 à 07:38
Bonjour, je me permet de laisser une évaluation après mon passage en famille au KFC pour la 2eme fois en 4ans... la premières expériences m'avait déjà laisser perplexe et ne souhaitez plus y retourner (epoque ou le parc de jeux a l'étage été present ce qui n'est plus le cas), malgré cela les enfants on envie de manger Un KFC, plutôt réticent je fini par dire oui... on arrive sur place...et la WAhouuuu... trace de chaussure sur les table, excréments de pigeon, toute les tables sale et grasse (avec ou sans le covid ces dégoûtent)... Poubelle dégoûtante, etc... les enfants eux ne voit pas cela et insiste encore pour rester...nous décidons donc de manger à l'intérieur par un beau soleil vue l'hygiène des tables et l'espace extérieur... mes sa n'est pas fini ! Je passe commande (vous passer commande sur des écrans ou votre choix n'est pas très claire et mal expliquer, exemple vous prenez des frite avec supplément bacon... loin d'être des frite et attention au reste également... on ce trompe vite et on est vite surpris à table... a revoir à mon avis... je pense également que les 2 monsieurs qui joue dans les toilettes et les escaliers sa fait pas très professionnel... un autre au téléphone... cela ne me regarde pas mes quand on voit que rien n'est lavé correctement ces lamentable pour un resto de type famille ! Il a été pour nois le restaurant le plus sale visité à ce jour et ce malgré 2 passage là-bas ! Méfiez-vous des avis (KFC vous offre une glace en échange d'un avis sur Google) ... du coup vous aurez des commentaires non honnête à ce propos et une bonne note qui en mon sens n'es pas mérité du tout ! Dernier point : 3 douleurs d'estomac le soir sur 4 personnes... je suis désoler de laisser un avis négatif mes il est juste en mon sens est permet de voir les points à revoir malheureusement. Bonne continuation mes sachez que vous perdez beaucoup de client ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kamizol, Je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Vincent [email protected]
Robin.i
Le 05/06/2023 à 20:15
Un des rares KFC dans le département qui est à peu près propre. Service très rapide cependant. Et toujours ce même goût de poulet 👍
Gilbert.
Le 05/06/2023 à 13:21
Deuxième visite et nouvelle déception, un service très long, des repas toujours servis froids, un filet de poulet plein de tendons. Aucun parasol ouvert, les clients se servent de morceaux de branchages à proximité pour bloquer le parasol... Tout ça ne semble pas beaucoup affecter la Direction. Epargnez vous la réponse vous êtes désolés, c'est remonté etc.. par respect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Vincent [email protected]
Damien.a
Le 03/06/2023 à 19:33
Venu ce samedi à 16h21 exactement servi à 16h43 alors qu’il y avait quasi personne!! La boss là-bas ce sent pousser des ailes et ose encore me dire ” non monsieur ça fait pas 22min j’ai le chrono ça fait 17min45 “ Non mais oh meuf la définition de fast food c’est quoi ?? Incroyable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Db.y
Le 28/05/2023 à 16:33
A éviter !! Toilette et salle à la limite de l’insalubrité. Pas de papier au toilette, de nombreuses fuites d’eau ainsi que de l’urine par terre . Frites froides ,poulet à peine frit et sans goût .
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Db, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Cem_Abi.
Le 08/05/2023 à 20:22
Plus de 35 min d'attente pour 3 menu et quelle que wings (50euro) déjà il manquait tout les wings(3 wings xl) 2Tenderd xl et les sauce. Puis pour terminer le sol été sal jamais vue ça.Mes chaussure qui coller carrément. Aller salut encore un fastfood blacklister.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cem_Abi, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] . Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Thomas.a
Le 04/05/2023 à 20:19
Repas pris sur place, la préparation de la commande était très rapide. En revanche la salle n'était pas très propre ! Table et chaise salle donc pas très accueillant...
KoKenzo.
Le 17/04/2023 à 15:42
C'était très bon pas de problème avec la nourriture je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour KoKenzo, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note 5⭐! Votre message a été partagé avec l'équipe 😊 Au plaisir de vous revoir bientôt, Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
Yigit.a
Le 06/04/2023 à 20:06
Publicité mensongère sur l’offre concernant une glace offerte en échange d’un avis 5 étoiles sur Google. En effet, lors de la présentation au comptoir on m’a dit mot pour mot : « y a pas y a pas » en complément un sourire jusqu’aux oreilles de l’employé qui a pris la fuite. Je ne recommande point, préférant rester à jeun ou aller chez la concurrence située pas loin de là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yigit, Nous sommes désolés de lire votre message. Nous le transmettons afin que ce genre de désagrément ne se reproduise plus dans notre restaurant Bien à vous
Amedine.a
Le 02/04/2023 à 15:45
L’hygiène est déplorable.. les poubelles n’en parlons pas. Personne dans le Kfc et pourtant toute les tables sont dégueulasse. Hot-dog très bon après demandé de le réchauffer. Bref , l’hygiène est affreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amedine Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
sophie.o
Le 02/04/2023 à 12:25
Toujours aussi bon et très agréable d y aller le dimanche ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Amandine.l
Le 29/03/2023 à 13:01
Très bon, le repas était chaud!! La salle était bien décorée et en plus de cela propre! Les frites n’étaient pas trop salées c’est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Léa.e
Le 10/03/2023 à 22:23
Ce soir, à 19h30 …..panneau menu éteint donc illisible, aucun éclairage ! Frites à peine tièdes avec un goût de vieille huile de friture, immangeable, indigeste…..donc jetées !!!! Le burger trop cuit , juste tiède !!! Un véritable régal ……………..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Cathia.o
Le 05/03/2023 à 18:33
Rapide mais personnel pas du tout sympathique. On a eu la glace du petit alors qu'on a cocher remis plus tard mais elle n'a pas trouvé d'arrangement sout disant c'est nous. La glace sera fondu d'ici que notre fils ai fini. Sandwich froid. Fromage même pas fondu. Plus de jouet pour le menu enfant ??? Déçus 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Alaet.a
Le 28/02/2023 à 14:35
Incapables de mettre les bonnes sauces même quand c'est la seule chose que vous commandez, ils te demandent 3 fois si tu veux bien 10 x la même sauce de peur de devoir te la donner, tu confirmes 3x et on te mets encore de ces p*****s de sauces que tu as dit que tu ne voulais pas a la place de celle que tu as payé.
lilly.n
Le 24/02/2023 à 13:57
j’adore les wings !!! c’est superbe, propre et bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Bonjour lilly, Merci pour vos 5⭐! L'équipe est ravie de vous lire et espère vous faire revivre bientôt un bon moment KFC 😉 Tenders'ment vôtre, Cindy La Team KFC [email protected]
Gringer.n
Le 05/02/2023 à 20:01
Les locaux ne sont pas propres (sol+tables).😪 Les frites sont froides y compris le Kentucky Fried.😪 Seul le poulet est bon et chaud. Nous avons eu pas mal de sauce ketchup et de mayonnaise ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gringer, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Owenn.a
Le 04/02/2023 à 17:24
J’aime vos poulets mais sa fait 1 an j’ai pas manger et les prix on augmenté de 4€ , aussi pour l’hygiène des chaises. Sinon masterclass le poulet !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Owenn, Merci pour votre retour Nous transmettons vos remarques à l'équipe et espérons vous revoir :) Team KFC
NATACHA.O
Le 18/01/2023 à 19:40
J'adore manger dans ce restaurant. Les tenders sont vraiment très bon. Cuisson juste parfaite. Le personnel est vraiment serviable. Les lieux sont propre aussi bien dans le restaurant qu'aux wc. Je vous le conseil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour NATACHA, Merci pour votre mot doux, transmis à toute l'équipe ! A bientôt pour de nouveaux bons moments KFC 🍗 Tenders'ment vôtre, Antoine La Team KFC [email protected]
David.A
Le 09/01/2023 à 21:53
De passage pour un repas rapide avec mes grands ados. Très déçu par la qualité des burgers qui étaient en plus froid. Je n'aime pas manger chaud mais là c'était à se demander depuis combien de temps ils avaient été préparé. Service pas très rapide et le tout pour un prix très peu raisonnable. On aurait mieux fait de se faire des pizzas on aurait mieux mangé pour moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nos burgers et notre poulet sont préparés à la commande. Nous garantissons la qualité et la fraîcheur de nos produits. Votre message a été partagé avec toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre une meilleure expérience lors de votre prochain passage. Antoine [email protected]
Romain.L
Le 09/01/2023 à 12:55
Aller au KFC de Houssen après une séance de cinéma afin de manger rapidement, plus jamais !! 25 minutes d'attente entre ma commande et le service de celle-ci. Bien assez de temps pour observer en cuisine des personnels en tenue civile (Jean et sweat a capuche), qui s'amusent a jouer au basket avec les déchets et qui rigolent plutôt que de s'activer a simplement faire leur travail et servir les clients. Cette expérience vécue samedi soir a 21h n'a rien d'exceptionnelle malheureusement car nous avons déjà vécu des situations similaires dans ce restaurant mais c'était celle de trop, pour moi c'est terminé, je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
eme.g
Le 30/12/2022 à 19:59
Commande de 3 menus, sur chacun des menu il manque soit frite soit boisson soit la surprise dans le menu enfant. La salle en haut pas propre ne parlons pas des toilettes n’y mettez pas les pieds ! La musique est beaucoup trop forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour erne, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Jardinature.a
Le 25/12/2022 à 20:29
Incompétents. Froids. Il manquait les jouets dans les menus enfants car rupture de stock mais on a quand même payé plein tarif. Lamentable. Les sac laissent passer le gras. C'est génial pour les sièges de voitures...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jardinature, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Nathan.e
Le 20/12/2022 à 21:49
Arrivée à 21h30 (fermeture prévue à 22h). Une seule porte ouverte sur les deux, nous entrons. A ce moment, deux employés très impolies nous ont mis dehors (une demi heure avant la fermeture rappelons le!!). Clairement pas une façon de traiter les gens. Si on pouvait mettre -10/5 on le ferait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Florian.h
Le 12/12/2022 à 20:31
Habitué des lieux, je réserverai mes passages au sein de votre établissement aux belles saisons. Ce jour, la température à l'étage ne dépasse sans doute pas les dix degrés, ce qui rend la visite fortement désagréable, mes voisins de table habillé d'écharpe et de bonnet semblant également incommodé par la température. Je comptais sur mes frites pour me réchauffer, mauvaises pioches, celle-ci était tiède et molle. Je n'ai pas pour habitude d'être déçu en venant chez vous, dommage. Petit point positif pour ma glace qui n'a pas fondu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Je suis désolé de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Antoine [email protected]
Thomas.o
Le 11/12/2022 à 21:47
Repas servis froid, la salle, les toilettes et les tables très très sale !!! Pas de chauffage obligé de manger en veste et bonnet ( du à la conjoncture je pense ) Propreté à revoir impérativement et l’accueil zéro (je ses que se n’est pas le métier de rêve mes un minimum) .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Franck.h
Le 06/12/2022 à 15:36
J ai été très déçu d en avoir entre 20 et 25 euros, avec ma femme, et d avoir un produit servi, quoique rapidement, pas complètement cuit, tiède tout en le consommant de suite ! Je ne pense pas revenir dans ce type de restauration rapide... Quand je pense qu à Calais, près de la jetée ouest, on peut manger un sandwich avec des frites (d une qualité exceptionnelle) , un seul sandwich pour 2 personnes, pour seulement 6 euros, j étais super déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
stéph.E
Le 16/10/2022 à 10:55
J'ai mangé la semaine dernière en soirée dans ce restaurant dont j'avais fait un bon avis, j'ai été très déçu de mon passage, en effet l'attente a été longue pour se faire servir alors qu'il n'y avait presque personne, on voyait les employés s'amuser dans les cuisines sans voir notre commande arriver. La propreté de la salle n'était pas top. Je reviendrai manger dans ce restaurant pour voir si cela a évolué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stéph, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Jean-baptiste.o
Le 04/08/2022 à 01:39
Tenders froid, avec une odeur de brûlé, sûrement dû à une huile de friture dépassée… Idem pour les frites. Temps d’attente de 30min pour une petite commande. Le personnel est froid et désagréable, trop à l’aise à la fois entre eux (deux employés qui se chamaillent entre eux en plein milieu du restaurant, avec des clients autour) mais aussi avec les clients, aucun service client. Si on pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Jean-baptiste, Je suis désoléde vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Vincent [email protected]
Alicia.o
Le 30/07/2022 à 13:28
Nœud avons désire réglé notre commande en espèce avec un billet de 200 € , règlement en espèce refusé par une dame de l'équipe qui nous a signalé que il refusais les billets supérieur à 100€ et que c'était inscrit sur l affichage. Madame sachez que je peux porter plainte contre vous pour refus de moyen de paiement sans affichages réglementaire ! Car il n'y z aucune contre indications sur les portes de votre établissement ! Je trouve cela malheureusement votre mensonge et j'espère qu'il n en aïs pas de même quand l hygiène de votre établissement. Cordialement commande 69
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
Léo.n
Le 11/07/2022 à 16:34
Je viens de passer aujourd’hui. Personnel assez sympa surtout au drive, la personne qui prend les commandes est très sympathiques et sa voix enjouée donne vraiment envie de revenir passer commande. Cependant je ne mets que deux étoiles car j’ai été choquée de retrouver un cheveux dans mon hot wing !!! Il est clair que je ne reviendrai pas. Je n’ai pas pu mettre de photo en commentaire mais je peux tout à fait en envoyer une.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire ! Afin d'enclencher les actions nécessaires, je vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. A bientôt, Céline, [email protected]
Hippolyte.U
Le 07/07/2022 à 12:28
Enfin un fast food dans lequel on sort le ventre plein les menus pour deux personnes sont très bon et copieux. Le service est rapide et le personnel est agréable, les tables sont propres et le décor est chaleureux surtout les tableaux poules qui ont été apprécié par mes camarades. Néanmoins toujours pas de vaisselle réutilisable alors que ce restaurant est de plus de 20 places !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hippolyte, Merci pour votre note 5⭐! Nous sommes heureux que votre expérience KFC vous ai satisfait. Notre équipe se plie en quatre pour ça et sera ravie de vous lire 😉 Tenders'ment vôtre, Line La Team KFC [email protected]
Chantal.r
Le 04/07/2022 à 18:06
Une baisse de qualité non négligeable par rapport à ma dernière visite avant les confinement, mais le pire est le manque de politesse du personnel. Avons croisé 3 employés différents, aucun n'a dit bonjour, à 17h alors que nous étions seuls. Tables sales, toilettes aussi...bref à un moment aussi calme, je ne leur trouve aucune excuse.
Réponse du propriétaire :
"Bonjour Chantal, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, [email protected]
Dana.u
Le 13/12/2021 à 10:44
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile parce que ça serait mérité! J’ai jamais vu un fast food dans cet état ! C’est inadmissible. Ma famille et moi même n’osions même pas nous assoir ! Tout est clairement DEGUEULASSE. Les poubelles débordent, les toilettes sont sales, plus de savon, plus de papiers, coin pour changer les bébés remplis de saleté, chaque tables a des restes de repas, tout collent, des verres renversés, des lumières cassés qui pendent… c’est inadmissible! Mayonnaise périmé et quand on prévient le personnel, on vous réponds « ok » même pas une excuse. J’ai vraiment été choquée de l’état de ce fast food! Plus jamais 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dana, Je suis désolée de vous lire et vous invite à nous contacter à l'adresse e-mail [email protected]. Merci et je l'espère à bientôt, Céline
Alexia.u
Le 12/11/2021 à 12:32
un vrai problème de propreté. Les tables ne sont pas nettoyées, le sol non plus. Pas de pass sanitaire demandé, pas gel hydro dans les distributeurs. Seul les toilettes étaient relativement correct. Et le muffin pas franchement décongelé n'arrange rien. à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Cindy
Estelle.
Le 11/11/2021 à 22:01
L'hygiène de ce restaurant laisse fortement à désirer, il était simplement DÉGUEULASSE. Le sol gras qui glisse, des papiers, miettes, frites et j'en passe au sol, même devant les caisses c'était sale et ça n'a apparemment pas l'air de choquer les employés qui y travaillent. Comment peut-on laisser un restaurant dans un état aussi déplorable ?! Je n'imagine même pas l'état des cuisines quand je vois la saleté de la salle de restauration. De plus aucun contrôle de pass sanitaire, des cuisiniers avec le masque sous le menton, bref c'est juste honteux. A FUIR !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Estelle, Merci d’avoir pris le temps de nous alerter. Nous avons transmis votre message à la hiérarchie du restaurant. Le directeur va effectuer un rappel auprès de toute l’équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Cordialement, Céline, [email protected]
UGODZINSKA.a
Le 11/11/2021 à 15:44
Personnel désagréable et plus que débordé et désorganisé avec seulement quelques commandes... Se tromper 2x sur une seule commande... Krunchy rassis, fromage sec je ne sais pas il datait de quand mais il ne venait pas d'être fait c'est certain il s'effritait comme du pain qui avait traîné plusieurs jours à l'air libre dur comme de la pierre, je n'ai pas été me plaindre directement pourquoi ? Après deux aller retour au comptoir car ma commande avait plusieurs erreurs j'ai abandonné l'affaire une chose est sur je n'y mettrais plus les pieds. Nous servir à emporter alors qu'on a demandé sur place sur la borne... KFC sale.. Non nettoyé plateau et poubelle qui débordent jusqu'à la g.... Machine à nettoyer le sol qui traîne dans la salle pour manger faut m'expliquer pourquoi quand même !...
Réponse du propriétaire :
Bonjour UGODZINSKA, Je suis désolée de vous lire ! Votre message vient d'être transmis à toute l'équipe. Nous espérons vous faire vivre un meilleur moment si vous décidez de revenir nous voir. Tenders'ment vôtre, Line [email protected]
dylan.u
Le 22/10/2021 à 21:15
KFC une chaîne de restaurants que nous aimons, seulement depuis quelque temps le KFC de Houssen laisse à déplorer. Un service qui n'est vraiment pas là. Aucun contrôle du passé sanitaire des employés qui cuisine avec le masque sous le nez, et des poubelles pleine. J'ai l'impression que vos collaborateurs ne sont pas encadré qu'ils manquent de manager. Vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour dylan, Je suis désolée de vous lire et transmets votre message à l'équipe. Pour veiller à la santé de nos clients et de nos employés, nous avons renforcé nos mesures sanitaires en collaboration avec des médecins experts infectiologues : lavage des mains renforcé, désinfection renforcée des surfaces, gel hydro alcoolique à disposition, distance entre employés et clients, port du masque obligatoire par nos employés, etc. L'équipe effectue des nettoyages réguliers de la salle tout au long de la journée. Nous nous efforcerons de mieux vous accueillir à l'avenir, Céline, [email protected]
Myriam.o
Le 13/08/2021 à 15:26
Oignons rings et fromage pané servi froid on demande pour les changer on nous regarde mal !! Puis les nouveau sont pire les oignons rings tout collé, trop cuit , de très mauvaise qualité, et les fromage pané ils étaient complètement vide tout le fromage était au fond du sachet cramé !! Hygiène laisse à désiré entre le comptoir et la cuisine !! Vraiment déçus de ce KFC !! Allez chez BURGER KING
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous sommes déçus de lire votre expérience et en faisons part à nos chefs ! Nous espérons vous faire passer un meilleur moment lors de votre prochaine visite. Tender'sment vôtre, Pierre La Team KFC
Quatsou.8
Le 10/08/2020 à 21:24
À 21h presque personne Vite servi. la carte fidélité ne marchait pas sur la borne donc saisie du numéro en caisse avec le paiement (sur l'appli rien n'apparaît 🤔) Kream Ball bien froides mais très très très peu de fraise et de Nutella 😡 Toilettes presque propres mais plus de papier dans un des wc femmes à part ce qui traîne au sol (les gens ne sont pas corrects de tout salir). Dans l'autre wc femme il y a de la pisse ds le toilette enfant et la chasse ne fonctionne pas (c'est dégoûtant et il vaudrait fermer ce mini WC dans ce cas). Le reste est correct On a dîné dehors Notre table était propre.
Daniel.O
Le 09/01/2020 à 21:38
+ Personal agréable et respectueux :-) + poulet frit, mais non gras :-) - le contenu de notre box était tiède :-(
Valentin.
Le 24/03/2019 à 20:05
Établissement propre et personnels souriant et accueillants. Repas très bon....
Thomas.R
Le 31/12/2018 à 02:23
Bon. La plupart du temps, les tables sont sales, le sol aussi, les poubelles sont rarement vides et pourtant il y'a des produits en évidence (produits chimiques, que n'importe quel enfant pourrait prendre, et faire n'importe quoi avec). C'est dommage car il y'a beaucoup d'espace, et l'étage est sympa, mais si c'est sale ça gâche tout. Les sandwichs sont bons, mais seulement si le poulet l'est aussi... Parce que du poulet caoutchouteux qui est cuit depuis une demie heure voir beaucoup beaucoup plus, c'est totalement inadmissible et immangeable. Évidemment je dis ça parce que ça m'est arrivé, certes rarement, mais quand même. Où sont les serviettes ? Pas sur le plateau. Le sel pour les frites ? Nulle part. Pourquoi les boissons sont-elles coupées à l'eau de manière excessive et au point que ça en devienne imbuvable ? Il n'y a pas que des mauvais points mais tout de même, c'est vraiment dommage un tel manque d'entretien. Après tout dépend de qui on a en face. Nous étions 4, et nous avons donc reçu 4 portions de frites supplémentaires parce que l'un des sandwichs à mis beaucoup de temps à arriver. Donc rien n'est perdu, mais ce n'est pas assez. Dommage. Edit: vous pouvez voir sur la photo un sandwich au bacon. Vous voyez la tranche ? Quand vous la trouverez, dites vous bien que c'était la seule du sandwich. Et la salade ? Oui, il n'y avait que ces 4 ou 5 feuilles. Pas loin de 9€ pour ça.
Luc.e
Le 27/11/2017 à 19:31
Bon choix en menus rapides à base de poulet en particulier les buckets. Seul regret les sandwichs sans pain ne sont plus proposés. Service rapide mais en partie erroné. Prise de commande pas optimisée, si dans un menu pour 2 on veut le même accompagnement une fois avec et une fois sans bacon c'est pas possible, le programme uniformise les 2. Le choix en Burger simple (sans menu) est très réduit.
Jayson.a
Le 12/07/2017 à 14:58
Des excellents Tenders servis bien chauds avec des frites généreusement salées! Les toilettes sont propres et les tables sont régulièrement nettoyées. C'est un établissement moderne qui peux accueillir vos enfants, petits et grands, dans une aire de jeux extérieure installée sur la terrasse au premier étage. Choix de musique agréable dans l'ensemble!
Rindra.a
Le 15/05/2017 à 19:50
Personnel accueillant. Endroit adapté aux enfants. Dispose d'une terrase, d'un Drive et est étalé sur une étage. PS: les morceaux de poulets censés être pimentés sont moins piquants.
Pamela.i
Le 21/02/2017 à 09:32
Au moins 5 ans après ma dernière visite dans un kfc j'ai été agréablement surpris car rien ne m'a dégoûté ni donné envie de ne jamais revenir. J'aurais pu mettre 4 étoiles si les boissons n'avaient pas toute le même goût d'eau.
Les autres restaurants
- 🏪 Snack Chris (10 Avis)
- 🏪 Foodiex Restaurant (82 Avis)
- 🏪 Restaurant l'Oiseau sur sa Branche (1068 Avis)
- 🏪 Restaurante Galo D'ouro,roubaix (2 Avis)
- 🏪 La Côte et l'Arête (4030 Avis)
- 🏪 Aux Berges de la Biesme (134 Avis)
- 🏪 Boulangerie-restauration Firmin (38 Avis)
- 🏪 l’Univerre café (214 Avis)
- 🏪 Café Céleste (108 Avis)
- 🏪 Le Valentin Vivienne (192 Avis)
💬 Très bonne adresse, très bon accueil, carte bien fournie,les plats sont très bons et les prix raisonnables
💬 Parmi les premiers clients à l'ouverture pour aller tester. Ils ont changé l'aménagement des précédents établissements pour laisser beaucoup plus de place aux clients, le mobilier pour consommer sur place est plutôt chouette (Bois épais et structure métal noir). La salle arrière est toujours aussi cosy avec sa forme de mini maison, idéal tournées Comedy Club. Il y avait la musique d'ambiance d'un restaurant chic, essentiellement du piano, surprenant mais pourquoi pas. On dirait que le staff c'est père et fils, ils sont adorables et souriants, très enthousiastes en tout cas. L'offre, les prix, les quantités et la qualité sont dans les standards d'un fast food contemporain, il n'y a rien d'original que j'ai pu voir pour le moment. J'ai apprécié le choix des frites et leur cuisson. Tacos & Burger (Viande 150gr) sont très ordinaires. Gros point positif ils sont ouverts 7j/7 de 11h à 00h. Je reviendrai sûrement en groupe pour faire découvrir.
💬 Très cadre, mais surtout une cuisine des plus exquise. Laissez-vous tenter par ce lieu.
💬 Je n'irais plus
💬 Plats consommés: Œufs mimosa Surf&Turf + vin blanc Pièce du boucher Excellent je recommande ! Les pièces de viande sont à la hauteur de leur réputation. Le service est encore meilleur et attentionné. Seul bémol (et seulement parce qu'il en faut un) une petite vinaigrette pour accompagner la mâche aurait donné une saveur supplémentaire
💬 Accueil, sevice TOP. Déjeuner en équation avec les tarifs, copieux et très bien préparé ... 26 personnes à table sur réservation, choix du menu pour chaqu'un à l'avance, on recommande. Bravo au patron et toute son équipe, continuez... Arlette et Claude
💬 Plus d'un an que je suis un fidèle client. Toujours bien accueilli, personnel souriant, une grande variété de sandwichs et de plats savoureux. Des prix raisonnables et des offres très attractives quand vous prenez plusieurs produits. Au niveau hygiène c´est top. On peut manger sur place également. Je recommande.
💬 L'ambiance est accueillante, parfaite pour un moment de détente autour d'une tasse de café. Le café était délicieux et bien préparé, avec une variété de choix. Le personnel était chaleureux et attentif, ce qui a ajouté à l'expérience positive. C'est un café idéal pour une pause café ou un rendez-vous convivial.
💬 Plats avec beaucoup de goût et très savoureux. Le dessert est vraiment divin (l association fondant au chocolat et praliné excellent). Mon seul bémol sera sur le prix un peu excessif de certaines entrées mais sinon le service est impeccable. Merci!
💬 Dimanche après-midi, l’endroit est pas mal fréquenté mais on a pu avoir nos 4 places sans trop de soucis. Les pâtisseries étaient délicieuses. Mais beaucoup de pâtisseries n’étaient plus disponibles à 16h30. Le chocolat chaud, je m’attendais à plus gourmand.