Le 07/01/2024 à 12:41
Très moyen .. a L entrée un menu . Mais où commande t on ? Aucune indication. Puis on va au fond on commande. Surprise le prix n est pas celui du menu ..plus élevé.. et me super hamburger spécial du lieu à 14 € est plus petit qu un Bic Mac. Et 2 fois plus cher ... donc très très moyen
Le 06/01/2024 à 21:15
Des serveurs agréables et à l'écoute pour nous réchauffer nos burgers servi tiède. Toujours meilleur et moins cher que Macdo même si les burgers sur- mesures sont peu garnis.
Le 06/01/2024 à 09:57
Joli restaurant découvert lors de nos vacances à Bourg de Péage ! Tout était très bons ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour positif qui nous encourage à faire le maximum L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 02/01/2024 à 16:23
Très bien
Le 02/01/2024 à 16:23
Franchement déçue Nous avons commandé à l’ouverture du magasin et c’était pas trop mal mais maintenant ça s’est fortement dégradé :, burger trop de sauce et pain plus qu’humide, frites en miettes, aiguillettes poulet avec odeur et goût douteux….
Le 02/01/2024 à 13:14
Très bonne découverte avec le Jules & John de Romans. Arrivé sur place en voiture pour dîner, le stationnement est facile avec le parking gratuit juste en face. Nous avons commandé sur place pour prendre à emporter. Mais pour ceux qui le souhaitent, la salle est assez grande et permet de manger sur place dans un bon confort. Il est également possible de passer au drive en voiture. Plusieurs propositions sont disponibles entre les burgers déjà prêts, des salades ou encore de composer son propre burger. Plusieurs options de personnalisations sont disponibles, ce qui permet de revenir plusieurs fois avec un différent burger à decouvrir. Les tarifs sont dans la moyenne, ce qui est agréable avec la qualités des aliments. Apres degustation, les frites maison sont excellentes, les burgers aussi (le pain burger est très tendre). Nous nous sommes régalés. N'hésitez surtout pas à tester Jules & John, vous ne le regretterez pas !
Réponse du propriétaire :
Nous avons transmis vos commentaires très encourageants à toute l'équipe, mille mercis ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 29/12/2023 à 16:18
Je connais jules et john depuis l'ouverture c'était très bien. Maintenant c'est déplorable hamburgers et frites DÉGUEULASSES.. PLUS JAMAIS J'Y RETOURNE 😤😱😡👎👎👎👎👎
Le 28/12/2023 à 17:36
Super boulangerie la deco est top. J’apprécie fortement le drive je trouve ça très pratique
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous motivent au quotidien, merci ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 16/12/2023 à 20:14
J'ai été très déçu l' hamburger toi l'auvergnat on aurait dit qu'il était réchauffé le pain très fin pas de sauce vraiment petit les frittes minuscules pour le prix a fuire
Le 07/12/2023 à 06:24
Jeune couple sur la route ayant une faim à 17h, nous ne connaissions pas cette enseigne mais franchement nous ne sommes pas déçus. A peine 25€ a deux pour deux menus complets boissons et desserts compris. Du choix et de l'originalité. Les frites maison avec fourme et piment d'Espelette sont à tombées ! Je préfère largement venir ici qu'aller au MACDO 🤮 Les canapés en cuir camel, parfait pour passer son temps tranquille si vous avez de l'avance a un rdv. Et évidemment j'oublierai pas SANDRINE, une agréable employée, qui était de bon conseil et adorable ! En bref vous avez compris, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Ce sera un plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour un prochain repas ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 30/11/2023 à 22:09
Accueil très agréable. Petit déjeuner nickel 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris du temps pour nous laisser un si bel avis L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 19/11/2023 à 15:37
Ambiance sympa, accueil super agréable.. restauration rapide rien à redire
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous motivent au quotidien, merci ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 05/11/2023 à 09:04
Très bon mais déçu de la quantité sachant que j'avais pris deux steaks dans le burger plus un supplément foie gras qui était peu présent mais sinon ras
Le 04/11/2023 à 22:20
Premiere pour nous. Plutôt positif, 2 burgers (bien cuit, goûtu et frais) / frites / citronnade maison. = 25€ Par contre, je rejoins tous les avis sur les frites ou plutôt brisures de frites trop cramées = très bof ! Burger assez petit au final
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Dommage que les frites n'étaient pas au rendez-vous et allons être plus vigilant. Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Le 04/11/2023 à 14:56
Bonjour, Nous avons pris une salade césar et un hamburger mais vraiment après ma salade j'avais encore faim( salade verte, croûtons 3 bout d'aiguillettes de poulet pas griller à la plancha comme j'avais demandé, pas d'œuf,pas de lardons, Vraiment maigre par rapport au début d'ouverture l'assiette a diminuer de moitié. Quand au hamburger tout petit le steak faut le chercher quand au frites honteux des déchets du fond de friteuse. Je ne recommande absolument pas cette endroit et je n'y retournerai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, nous sommes navrés de vous avoir déçu. Quand quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à échanger avec l'un de nos responsables afin qu'il fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment. Nous espérons qu'une prochaine visite vous fera changer d'avis.
Le 29/10/2023 à 00:24
Commande faite sur les bornes nous nous sommes trompé nous avons commandé 2 fois la même salade (1 en menu celle que nous voulions de base et l’autre sans menu) et nous avons oublié 1 menu enfant.nous nous rendons au comptoir pour récuperer nos boissons et je me rends compte qu’il y a une erreur je le signale donc tout de suite a la personne et lui demande d’annuler la salade sans menu (qui vaut quand même 10€) sa réponse : vous pourrez l’emporter et la manger demain je lui dis que je me suis trompé que ça n’est pas volontaire elle me dis oui mais elle est déja préparé je ne dis donc rien et rajoute le menu enfant manquant. Sauf qu’a part avoir cuit 3 petits falafel rien n’étais fait de la salade elle ne voulais donc juste pas me rembourser bilan 50€ pour 2 menu salade 1 salade a emporter et 2 menu enfants je passe mon chemin et je ne viendrai plus ma fille de 7 ans avait encore faim tellement elle avait peu de frites je préfère encore aller chez mac d**** qui est tout de même + commerçant et si j’ai envie d’une salade nous avons également de très bon restaurateurs dans le coin . Tellement déçu que jules and john c’est terminé pour nous !
Le 27/10/2023 à 20:49
Excellents produits, les salades à emporter sont extraordinaires, les pains spéciaux délicieux, tout est très bon et tout donne envie. En plus la serveuse est très gentille, disponible et souriante.
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important aujourd'hui, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 21/10/2023 à 14:28
Nous sommes très déçus. Au début de l'ouverture, c'était limite si on arrivé à finir le menu. Maintenant, les Frites sont residues de miettes,et le cornet de frites à moitié seulement, le Burger a diminuer de moitié, en 4 bouchées il est terminé . Mes enfants et moi très frustrés, pour le prix d'un menu, les temps ont bien changés.....
Le 10/10/2023 à 18:48
Repas bien sympathique! Les enfants on bien manger ! Serveur et responsable au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute l'équipe Jules & John Bourg de Péage !
Le 07/10/2023 à 09:46
Leur viande rouge excellente, pas de surgelés pour celle ci, c'est du frais et très certainement du local. Les frites ressemblent plus à des brisures qu'à de vraies frites et c'est très dommage, parce que le goût y est. Le personnel très aimable. Lieu simple , on y va comme on est 😉
Le 06/10/2023 à 21:14
Une équipe accueillant et serviable, des burgers très bon bémol sur les frites un peu grasse et surtout sur le dessert des tartelettes au citron ou on sent plus le sucre que le citron et une pâte qui ne ce tiens pas. Dommage
Le 05/10/2023 à 10:55
Un bonne boulangerie avec une certaines variétés de produits
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable qui sera directement transmis à toute l'équipe Jules & John Bourg de Péage !
Le 28/09/2023 à 12:55
Belle et bonne boulangerie ainsi que les salades, burgers, desserts ! Idem pour le restaurant ou à emporter. Rien à redire, le personnel est accueillant, souriant. Les produits sont bons et au juste prix. Petit bémol constaté ... les toilettes qui sentent très très mauvais, ça pue l'urine. Alors problème d''aération ou autres. A rectifier très vite
Le 24/09/2023 à 02:05
Des cafards de partout ds les toilettes honteux plus jamais je n'y mettrai les pieds
Le 20/09/2023 à 13:54
Important : les noix de la salade sont très largement passées , dommage !!!!!
Réponse du propriétaire :
Les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Merci expertises judiciaires, et à bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 28/08/2023 à 11:30
Les plats sont copieux et bien présentés. Service assez rapide. Dommage plusieurs fois des erreurs.
Le 27/08/2023 à 08:46
Très bon accueil !!!le personnel d une gentillesse exceptionnelle !! Et des salades à tomber... Je recommande....
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, Véronique NELIN. A bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 24/08/2023 à 08:55
Restauration rapide bonne qualité ambiance cool et sympa personnel très bien prix super abordable bon moment en famille ou seul
Le 23/08/2023 à 10:11
Je vient très régulièrement et je n’ai jamais été déçu. Le personnel est accueillant et sympathique. Côté boulangerie ou restaurant, on mange très bien à un prix abordable. Le petit plus, vous avez la Clim en été, le chauffage en hiver 👍😀
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que nos plats vous aient satisfait ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 13/08/2023 à 20:35
Pas la bonne cuisson des steaks, pas de crème chedar dans les frites, ne commander surtout pas par Uber eats.
Le 10/08/2023 à 21:51
Le hot-dog est tout simplement une blague, tellement ridicule et mauvais que le décrire me referait vivre cette erreur. Frites correctes et le Pepsi très bon.
Le 10/08/2023 à 14:56
Il y a 2 pôles Boulangerie : les viennoiseries sont bonnes et les pâtisseries sont goûtues et pas trop sucré c'est bien. Restauration : service rapide et efficace, les produits sont de qualité et les menus pas trop cher. Je recommande Petit bonus le drive pour la boulangerie c'est un idée excellente.
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important aujourd'hui, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 09/08/2023 à 09:15
Il y a un an j’ai eu un escargot dans ma salade. Je n’y suis jamais retournée à cause de cela jusqu’à ce que mon petit frère me supplie de manger là bas hier soir… il y avait une mouche morte remplie de fromage dans ses frites. Je suis immédiatement allée voir les cuisiniers qui m’ont dit que ce n’était pas de leur faute et qui ne m’ont même pas proposé une faveur de remboursement. L’hygiène est donc à revoir dans ce snack. En tout cas je n’y remettrai plus jamais les pieds.
Le 29/07/2023 à 13:29
Commander en ligne via Uber eat, la commande est arrivée rapidement. Je ne me souviens pas d'avoir manger un burger aussi bon. Je viendrais régulièrement !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 29/07/2023 à 12:54
Il y avait une assez bonne ambiance cependant le service laisse a désiré. J'ai commandé plusieurs plat et on en a reçu qu'un seul. Les borne ne sont pas pratique et c'est dure a sélectionner. Le fromage n'est pas très bon est de même pour le bacon.
Le 20/07/2023 à 12:24
Déjà trois fois que je viens, service rapide et super sympa ! Pour le prix c’est incroyablement bon, je pense que je viendrai plus souvent ici à la place d’un certain fast food pas loin très connu !😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ces compliments que nous avons transmis à toute l'équipe. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 17/07/2023 à 21:03
Nous venons de découvrir les lieux , et nous voilà surpris par un établissement propre, très cosi. Canapé ou table à manger ou haute. Il ya des livres, un uno.. ça donne envie de s'installer et de passer un bon moment ! Pour ce qui es de la cuisine, alors la, le concept est génial ! Salades ou burgers tout prêt, à la carte (belles propositions!) Et puis... il ya une petite fiche que vous remplicez et vous choisissez de créer votre propre burger, trop cool, ça change ! C'est envoyé directement et préparer sous vos yeux, magnifique ! Pour 4 menus (nous en avons eu pour 50€60) avec desserts !!!!! On remplacera désormais le fameux Fast food au grand M jaune, par celui ci fait maison ! Pour le plaisir des petits et grands ! Petit plus personnel, on aurait voulu que les boissons à la fontaine, soient illimitées 😉 Les commentaires sont partagés, mais moi je vous invite à y aller pour vous rendre compte par vous même. A très vite, de notre côté !
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre venue chez nous ! Merci beaucoup L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 10/07/2023 à 13:24
Très bonnes viennoiseries. Un lieu d'une pause, agréable. Salle climatisée. Personnel accueillant et sympa.
Le 08/07/2023 à 16:29
Organisation un peu chaotique, trop de monde ce jour là, difficile de se faire servir, coté boulangerie à la limite de la fermeture, alors que le resto reste ouvert et tourne à fond ... dommage pour prendre un dessert si on arrive un peu tard. ( ceci dis, le flan pâtissier ( que j'ai eu just in time, était très bon ). Les poulets de la salade un peu trop frit. Et bien sûr c'est ( très, trop ? ) gras ... Mais prévisible ... La partie terrasse mériterait du rangement et un nettoyage ... Je reste un peu déçu de cette première expérience ... Même si le concept est bon .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction. Pouvez-vous nous écrire directement sur notre site internet, s'il vous plaît ? Il suffit de vous rendre en bas de page dans la rubrique "Contact" et de remplir le formulaire. Merci L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 03/07/2023 à 10:43
En prenant la commande, nous prenons bien le temps de préciser que dans l'un des burger il faut retirer les crudités et la sauce, nous nous installons à table puis une attente de plus 1h, les burger arrive et le burger avais de la sauce, je retourne donc à la borne pour le signalé et lorsque je le récupère la sauce avait juste était raclée du pain et du steak, je retourne donc les voir, le monsieur lève les yeux au ciel avant de enfin me refaire mon burger, je précise donc qu'il s'agit d'une allergie et il me fait la remarque que j'aurais dû le préciser ce qui a été fait.
Le 02/07/2023 à 21:08
Je déconseille d'y aller commande prise à 20h04 service à 20h44 j'ai demander un steck Bien cuit je les eu cru quand j'y suis aller pour leur dir le cuisinier lève les yeux au ciel et soupir cher pour ce que c'est à revoir le concept Dommage que l'on peux pas mettre 0 étoile
Le 02/07/2023 à 21:02
attentes tres longues plus de 40 minutes alors que notre commande a été fait a 20h09 , steak bien cuit il lisez pas du coup un steak bien cuit et l'autre cru de dans .au prix affiché déconseille. alors ne pas lire les autre commentaire.
Le 25/06/2023 à 22:17
Concept vachement cool, que ça soit pour les végétariens flexitarien ou carnivores, composer notre burger ou notre salade comme on le désire et vachement bien, de plus les produits sont frais et bien garnis, le service est rapide, les serveurs et serveuses sont très agréable. J’y suis aller deux fois et n’hésiterais pas à y retourner. Les prix ne sont pas élevés le seul petit point négatif que je pourrais dire et le fait que ce n’est pas très bien indiqué pour les glaces à la fin du repas mais il suffit de demander et une personne aimable répondra ! À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Orionix -, nous tenons à vous remercier pour votre retour. A bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 15/06/2023 à 18:31
J'ai bien aimé la cuisine de bonne qualité (frites fraîches et bonne viande) mais je n'ai pas aimé l'organisation : il fait commander à une borne après on ne sait pas où aller, rien est expliqué 🤷. Dommage aussi que ne puisse pas payer en ticket resto
Le 19/05/2023 à 01:02
Très gourmand et goûtu produits frais et de qualité service rapide et efficace accueil chaleureux .
Réponse du propriétaire :
C'est toujours le même plaisir de lire ce type d'avis, à bientôt Oldsoul é ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 09/05/2023 à 07:37
Lieu agréable Personnel Sympa Cuisine bonne Prix corrects Merci à ce resto pour un service qui correspond à nos attentes
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 04/05/2023 à 17:29
Attente pour la commande comme pour recevoir les plats. Les frites étaient toutes molles comme si réchauffées au micro-onde et le poulet sans gout, eau uniquement en bouteille. je déconseille vivement ce type d'établissement alors que À LA BONNE HEURE, établissement précédent, au même endroit était de bien meilleure qualité avec un choix bien plus important.
Le 26/04/2023 à 13:57
Très bon resto fast food, service rapide et chaleureux. Burger ou salade, il y a du choix. Frites excellentes. Une 1ere fois très satisfaisante.
Réponse du propriétaire :
Nous espérons vous accueillir très prochainement, merci pour votre visite. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 19/04/2023 à 17:53
Le concept est super mais il faut absolument que la qualité des steaks soit revue à la hausse.. Viande pas bonne du tout.. C est dommage car ça peut être un super restaurant à bergers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérick, merci pour votre retour. Notre viande est hachée sur place, à ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu. Nous prenons en compte vos remarques et ferons de notre mieux pour nous améliorer à ce niveau.
Le 18/04/2023 à 13:55
Habitant le quartier j'avais l'habitude d'acheter mon pain dans cet établissement mais je n'avais jamais franchie le pas d'y manger. Pourtant l'essayer c'est l'adopter car j'ai été très agréablement surprise par l'originalité et la fraîcheur des produits
Réponse du propriétaire :
Jules & John Bourg-de-Péage vous remercie !
Le 16/04/2023 à 11:42
2ème visite et un peu déçu. Moins de frites que la première fois et steaks hachés trop épais et de mauvaise qualité (peu savoureux et goût industriel). Rapport Qualité-prix pas super.En tout cas, je pense que je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos plats sont réalisés à la minute, avec des produits frais et nos steaks sont hachés sur place chaque jour depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 14/04/2023 à 17:46
Une découverte , et nous avons été très satisfait. Qualité dans les plats, des frites maison, des buns fait également sur places. La déco du lieu est joli. Guère plus cher que McDonald's avec la qualité en plus
Réponse du propriétaire :
Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 14/04/2023 à 13:59
A l'ouverture c'était plutot sympa avec un bon rapport qualité prix et un bon concept. Mais là ça fait deux fois que la nourriture est infecte. Le pain des burgers n'est pas frais et a un goût d'huile, le type de cuisson demandé pas respecté, les steaks sont minuscules et hyper épais, les frites sont archi trop cuites, un supplément tomate avec une rondelle, et un cube d'avocat a 1.10e J'ai fait la remarque au serveur il m'a juste répondu que c'était comme ça. Une catastrophe a 18e le menu burger.
Le 13/04/2023 à 13:00
Côté boulangerie 5 sur 5 bon produit, par contre Côté restaurant 1 sur 5, commande a midi de 1 my Burger et un smash wrap + frite à emporter, le Burger à 8.20 euros n'est pas justifier pas très gros ( moins gros qu'un big Mac) surplus de sauce qui inonde le pain du Burger à ne pas pouvoir le prendre en main et sentir que la sauce en goût Le smash wrap à 5.70 euros est cette fois ci justifier car il est assé gros mais même problème inondé de sauce et gras de partout. Pour finir les frites ont été jeté car extra sèche et goût assé suspect Pas de serviette dans le sac Je suis bien déçu d'avoir payé 18.20 euros au total
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 12/04/2023 à 16:48
Super pain excellent, hamburger au top allez s'y
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 05/04/2023 à 20:37
Très décevant. Burger la viande est bonne mais tout est fade. Et les frites.. pour des frites dites maison..plutôt des trognon de frites, trop grillée, sèches et cuites dans une huile ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour corriger cela et être plus vigilants à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 02/04/2023 à 00:05
Un Fast Food avec du choix et des produits de qualités ! Repas sur place avec service à table. Un concept qui permet de créer son sandwich avec des produits atypiques ! A tester !
Réponse du propriétaire :
Jules & John Bourg-de-Péage vous remercie !
Le 14/03/2023 à 21:04
Choix varié, bonne qualité et quantité des salades et burgers. Ouvert le dimanche soir très pratique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire davantage chaque jour. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 05/03/2023 à 22:09
On a essayé et on y reviendra c'est sûr ! Des burger sur-mesure c'est très appréciable, le personnel est au top. Ça change des fast-food habituels et ça fait du bien. Prix très correct, adapté avec des enfants tout le monde se régale.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que les plats aient été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 05/03/2023 à 17:59
Très belle boulangerie avec les 2 univers bien distincts! Direction l univers John! 2 Borne de commande sont à disposition mais on peut également commander à la caisse. L accueil est très chaleureux on peut voir l assemblage des Burgers salade etc… on peut faire son propre burger! On vous sert a table! Le Burger au visu est appétissant et bien servit (12€50 le menu pour un burger personnalisé) Le gros bémol pas assez de sauce et surtout les aiguillettes de poulet panées vraiment trop cuite et donc sèche du coup j ai dû rajouter pas mal de mayo! Au vu de ce que j ai vu passer je viendrais ressayer avec le steak haché! Conquis par le concept mais pas encore sur le goût!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci pour votre retour. Nous serions heureux de conquérir votre estomac lors d'une prochaine visite. À bientôt.
Le 04/03/2023 à 21:05
De bons burgers composés de produits frais avec des frites faites maison ! Rapport qualité prix au top ! En famille ou entre amis, le chef saura vous accueillir !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie et sera ravie de vous ré-accueillir très bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 27/02/2023 à 15:25
Endroit très sympathique ou ont peut venir à toute heure boire un café manger une pâtisserie ou un sandwich.. Grand espace appréciable pour une discrétion lors d'un télétravail par exemple
Réponse du propriétaire :
Au top ! Merci et à bientôt.
Le 26/02/2023 à 13:15
Super concept , endroit convivial et familial, les menus sont délicieux, surtout les frites elles sont à tomber par terre , on en a repris tellement on a aimés, très propre , les employés portent des charlottes stylés, ils cuisinent en direct devant nous , franchement je recommande à 300 %, l'accueil est chaleureux, tout le monde vous sourit , bref , à tester en urgence !!!! Moi j'y retournerai sans hésiter. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Hasna BARRICH ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 26/02/2023 à 07:35
Excellent restaurant. Accueil chaleureux et sympathique. Bon ingrédients et bien cuisiner. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! À bientôt chez Jules & John !
Le 25/02/2023 à 19:50
Très bien ! Nous avons pris le burger du moment John winter, super bon, avec des frites, en copieuses quantité ! Samedi soir (19h), pas trop de monde, service ultra rapide, ambiance très agréable. On reviendra !
Réponse du propriétaire :
Merci de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentielle. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 21/02/2023 à 20:14
Très bons burgers, la décoration est jolie. Bon rapport qualité-prix et on en ressort en ayant bien mangé !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif. A bientôt, Sarret Tyana ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 04/02/2023 à 17:46
Bonne nourriture mais sans grande originalité. Le personnel est souvent débordé, souvent le soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes tristes que vous n’ayez pas apprécié votre visite dans notre restaurant. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous nous efforçons de cuisiner maison des produits frais pour vous proposer des repas avec des recettes originales. De plus il est possible de créer son propre burger ou salade en choisissant chaque ingrédient. Nous prenons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite.
Le 29/01/2023 à 08:32
Je suis très déçue ! Les hamburgers ne sont pas bons ils étaient froid ! En plus d'être très cher c'est réellement pas bon! Par contre le personnel est hyper accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie, merci pour votre retour. Lorsqu'un repas ne vous apporte pas entière satisfaction il ne faut pas hésiter à vous rapprocher d'un responsable afin qu'il trouve une solution sur le moment. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis !
Le 19/01/2023 à 11:57
Rien à redire, produits frais, personnel très sympathique, bon accueil... mais alors les frites... comment pouvez vous servir des frites aussi immondes, je n'y vais plus à cause de ça seulement, toutes fines, molles, grasses, je pouvais les prendre entre 3 doigts et en faire une boule... Revoyez impérativement les frites, une entreprise irréprochable telle que la vôtre devrait s'orienter sur des grosses frites style steackhouse, belges etc.. abandonner le concept french fries, vous allez perdre des clients rien qu'à cause de ça. Dommage. Méme moi je n'ai jamais fait des frites aussi immangeables (suis venu 1 fois 1 mois après ouverture), des collègues m'ont fait part du même avis..à bons entendeurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour la note. Nous prenons vos remarques en compte et on tâchera de corriger ça.
Le 17/01/2023 à 20:56
Je ne cesserait de le répéter J'ADORE cette endroits, l'accueil est tout simplement extraordinaire ❤️❤️. Et jamais déçu de la nourriture. Merci à toute l'équipe 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante, et vous disons à très bientôt ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 15/01/2023 à 14:38
Petit arrêt pour le déjeuner, je n’avais jamais mangé dans cette établissement mais c’est très sympa ! Plein de choix et pour tout les goûts , personnel agréable. De plus il y a même une boulangerie .
Réponse du propriétaire :
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir encore très prochainement. L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 13/01/2023 à 23:08
Ambiance sympa, la nourriture est bonne surtout le poulet qui était vraiment sympa, au top pour les différents types de burgers végétaux peut-être revoir la cuisson des steaks qui n’était pas forcément bien cuite pour la demande, au niveau des frites elles sont correctes, peut-être essayer des nouvelles variantes de frites plus épaisses ? ⭐️⭐️⭐️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, merci pour votre retour. Nous ferons de notre mieux afin d'avoir une meilleure note lors d'une prochaine visite.
Le 06/01/2023 à 17:02
Une enseigne qui est vraiment surprenante ! Les burgers sont généreux, vraiment bon et il y en a pour tout les goûts et toutes les faims Mention spéciale pour les frites qui changent carrément de ce qu'on a l'habitude de voir. Dommage que l'ambiance et la déco du resto soit basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos burgers vous aient plu ! Nous prenons note de votre commentaire pour nous améliorer sur le point cité! A bientôt chez Jules & John
Le 06/01/2023 à 14:24
Des burgers de qualité avec du choix. Enfin des burgers sans viande ou au poulet vraiment bon. Les portions sont bien plus importantes que dans d'autres fast food, que l'on a d'ailleurs abandonnés :)
Réponse du propriétaire :
Se faire plaisir est si important aujourd'hui, nous espérons que vous reviendrez bientôt nous voir ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 31/12/2022 à 10:02
Le personnel au top toujours très souriant aimable. La qualité des produits y est..je viens de prendre ce matin pour la 2ème fois leur galette des rois c'est une dinguerie un peu cher je l'accorde mais vous en aurait pour votre argent. Elle est délicieuse fraiche croustillante et bien garnie. C'est comme dans mon enfance. Ça fait plaisir de trouver des commerces comme ça ou les produits sont bons. On m'a assuré que tout est fait maison. Je veux bien le croire...!
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous motivent au quotidien, merci ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 30/12/2022 à 15:45
Pour une première visite, nous avons été séduit par le principe de créer notre burger. Nous reviendrons à l'occasion d'un déplacement dans la région car il y a tant de possibilités avec les ingrédients proposés.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous pourrons vous accueillir une prochaine fois, merci joelle Jolivet ! L'équipe Jules & John Bourg de Péage
Le 29/12/2022 à 12:26
Super bon, et super choix ! De quoi faire plaisir à tout le monde selon les goûts. Et moins cher qu’un fast food classique avec le service et la qualité en plus !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 11/12/2022 à 21:15
Très bon burger, sa concurrence vrai le faste food a côté. Les produits sont frais et le pain burger fais sur place sont excellents. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous va droit au cœur ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! A bientôt chez Jules & John.
Le 11/12/2022 à 10:24
Lieux super agréable, soigné et propre, tout le personnel est agréable, les burger sont très bons, les frites trop cools, les playlist parfaite, il y a même de quoi lire des bd à disposition, parfait à un details propre a moi même, j'aime bien avoir mes barre de chocolat dans le pains au chocolat à droite et gauche et non dessus dessous... Il fallait bien un ptit truc à redire quand même 😉
Réponse du propriétaire :
c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci ! Jules & John Bourg-de-Péage vous remercie !
Le 05/12/2022 à 13:13
J'ai pris une salade plein d'eau à ne pas sentir la sauce salade et quand j'ai voulu le signaler le jeune homme m'a bien reçu ma proposé de vide l'assiette mais bon j'avais l'impression de mager de l'eau il a demandé à ça responsable elle n'avait pas le temps pourtant 13h personne dans la file d'attente dommage nous étions un groupe 9 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, nous sommes navrés de vous avoir déçu et ferons de notre mieux pour que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous espérons que vous ne resterez pas sur une mauvaise impression.
Le 25/11/2022 à 20:35
Venu plusieurs fois en famille, cette note reflète donc une expérience sur du long terme. Jamais déçu, prix correct, ambiance très agréable ( personnel, musique,déco) et pour finir, le nerf de la guerre: ce qu'il y'a dans les assiettes est Très bon. Juste Un petit bemol: les WC qui ne sont pas au même niveau.
Réponse du propriétaire :
c'est un plaisir de lire votre commentaire, merci !
Le 19/11/2022 à 12:27
UN DÉLICE !!! Je viens de recevoir ma commande Uber Eats, je n’avais jamais mangé ici auparavant mais je suis tout simplement heureuse et rassasiée. Les produits sont de qualité et très bien préparés; les plats sont cuisinés avec amour et ça se sent !! Un régal pour les yeux comme pour la bouche! Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! Nous vous remercions pour cet avis élogieux, à bientôt !
Le 29/10/2022 à 12:14
Des Burgers faits avec des produits frais et des recettes qui utilisent des produits de nos terroirs. Le tout pour un prix pas plus cher que chez le Mac machin. Un drive pratique pour le clic and collect. Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour cette bonne note et pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous régaler ! N’hésitez pas à vous abonner à notre page Instagram pour suivre notre actualité @jules_et_john
Le 28/10/2022 à 12:53
Accueil agréable, belle espace avec terrasse extérieure, viennoiserie très bonne, large choix en boissons chaudes, leurs pains sont frais .
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
Le 21/10/2022 à 16:55
Nous y sommes allés aujourd'hui en groupe pour la première fois. L'avi est unanime c'est vraiment pas bon! les hamburgers n'avaient aucun goût les frites hyper salées les boissons à volonté je vous en parle même pas de l'eau. L'appareil à glace ne fonctionnait pas et les desserts livides aucun goût une vraie déception pour toute la table nous ne retrouvons pas là-bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre repas. Tous nos burgers sont réalisés à la minute, devant vous, avec des produits frais depuis la création du concept. A ce titre, nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 15/10/2022 à 17:23
Les produits sont bons, le personnel vraiment adorable. Pour un menu à peine plus cher que le Mac Do, ça vaut le coup.. Dommage que seul Pepsi soit proposé et pas du Coca en revanche
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Le 30/09/2022 à 13:48
Un magnifique concept, une alimentation variée et c'est très très bon. Ce qui est formidable, les plats sont fabriqués devant le client et sur cela, c'est un concept que nous apprécions beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette bonne note !
Le 29/09/2022 à 16:17
Lieu très agréable tant par les employés que par les prestations proposées. Le personel est vraiment appliqué et très professionnel. Je vous adresse à toute l'équipe toutes mes sincères félicitations et continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 27/09/2022 à 20:34
Service très bien, personnel très serviable, repas très satisfaisant , le plus, boulangerie en place on peut repartir avec son pain ou viennoiseries. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l'équipe. Votre commentaire nous va droit au cœur !
Le 27/09/2022 à 11:15
Accueil chaleureux de la part de l'équipe, côté boulangerie/snacking les produits sont de bonnes qualités, les salades suffisamment copieuses, pour ce qui est du côté restaurant burger et cheesy frites sont très bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 16/09/2022 à 19:31
Des burgers de très bonne qualité, quantité copieuse, soda à volonté. Les produits sont frais et l'accueil et service impeccable. Très bon moment, un régal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 26/08/2022 à 21:56
Service rapide, commande sur bornes (donc laisse le temps de choisir et de découvrir la carte et les formules), très bons burgers, bonnes frites, bons desserts et café excellent. Beau cadre et concept sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour c'est un plaisir lire votre commentaire, un grand merci de l'équipe pour votre note 🙏.
Le 20/08/2022 à 13:36
De passage sur Romans, j'ai découvert cette enseigne. Dîner au soir et déjeuner au matin. Hamburgers, salade. Viennoiseries et pains de qualités. Très bon rapport qualité prix. Dommage que l'enseigne n'existe pas dans le nord.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite et pour cette bonne note !
Le 19/08/2022 à 12:15
Très bien !!! Commande sur bornes et service à table très rapide (à 11h50😉) Très bonne qualité de viande, le buffet est super et les fraises aussi, fines légères et croustillantes...! 10€ le menu, bien meilleur pour le porte monnaie et la santé que la concurrence !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant et nous en sommes heureux ! Nous serions enchantés de vous revoir dans notre restaurant lors d’un prochain repas.
Le 17/08/2022 à 22:24
A chaque fois que nous commandons via Uber Eat il y a des erreurs dans la commande. Frites minuscules, inversion des suppléments des burger, oublis des dessert! Nous n'allons plus commander chez eux. Le service est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, et sommes désolés pour le problème de commande. Afin que vous puissiez demander le remboursement des ingrédients manquants, nous vous invitons à vous rapprocher directement d'Uber Eats pour faire une réclamation. Nous espérons pouvoir vous livrer à nouveau prochainement
Le 13/08/2022 à 12:15
Super lieu, la nourriture est super et pas chère. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et votre commentaire 🙏
Le 10/08/2022 à 11:16
Bonne accueil ! Très bon pain ! Par contre niveau viennoiseries ( pain au chocolat tout moue ! Et j'ai trouvé un poil à pinceaux Blanc dans mon chaussons au pommes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et nous prenons en compte vos remarques pour nous améliorer. Belle journée à vous
Le 07/08/2022 à 21:05
Beau cadre On a bien mangé Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et votre commentaire 🙏 top !!
Le 07/08/2022 à 14:17
Personnel très accueillant, qui vous conseille sans pousser à la consommation Joli cadre, bons burgers avec des options sympas ... Sauce, oignons frits, fromage fondu ... Top et super goûteux ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et votre commentaire qui nous motive d'avantage. Belle journée à vous
Le 29/07/2022 à 16:21
Lieu très sympa, personnel super, le fait de pouvoir créer son burger ou sa salade est une bonne idée Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et au plaisir de vous revoir 👌
Le 17/07/2022 à 13:10
Bonjour, frites maisons à revoir, séche et microscopique, rien à voir avec les frites au moment de l'ouverture, vous ne me verrez plus tant que vous aurez pas résolu vos problématiques d'hygiène et de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite, il y a des saisons pour les pommes de terre et nous travaillons des produits frais cela est un peu plus compliqué pour tenir la qualité mais nous allons trouver des solutions Belle journée à vous.
Le 16/07/2022 à 16:18
Bonjour Burger trop gras et la sauce est dilué avec de l eau. Hygiène a revoir, personnel pas top . Côté boulangerie viennoiseries café excellent Et personnel très bien . Agréable, dynamique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite nous prenons en compte vos remarques.
Le 10/07/2022 à 22:29
Première fois que je test cette enseigne avec uber eat . Résulta hamburger immonde j'ai taper 2 boucher et je l'ai jeté à la poubelle et pour que je fasse cela c'est exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nos burgers sont réalisés à la minute, avec des produits frais. Nous sommes déçus de ne pas vous avoir convaincu, et espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 07/07/2022 à 15:47
Très bien accueilli, produits de qualité avec la boulangerie juste à côté
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et cela fait du bien pour le moral de vous lire 👍
Le 03/07/2022 à 20:06
Super concept, belle décoration, super bon burger et les frites maison sont à tomber ! La pana cotta fruits rouges pareil. J'ai piqué un bout du croque de mes enfants c'est trop bon ! En plus le pain est fait maison aussi. Juste c'était galère pour commander sur la borne. On demandera au personnel la prochaine fois. Par contre les toilettes sont mixtes ce qui est un peu dérangeant, cela reste à voir. Sinon très bel établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 02/07/2022 à 18:08
Bonjour. Déçue par vos viennoiseries trop grasses.et du surgelées. Lorsqu elles sont chaudes bien gonflées froides touts plates? Pour le pain rien à redire.bel établissement bon accueil par les hôtesses
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite, je souhaite ajouter que nous faisons nos viennoiseries ( aucun produits congelés). Belle journée à vous
Le 28/06/2022 à 07:48
Un grand merci à l équipe de la boulangerie pour avoir accepter de faire 2 gâteaux d anniversaire pour mes enfants. En plus d être bo il sont hyper bon bravo à la pâtissière je recommande à 100 %
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 17/06/2022 à 21:19
Frites maison à revoir, propreté des couverts aussi, personnel ne connaissant pas les normes d'hygiène (pas de port de calot en cuisine, personnel servant les plateau se gratte le nez puis touche les hamburgers a pleine main,...), seul les grillardins connaissaient bien leurs travail. Etablissement à déconseiller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. L'hygiène étant primordiale, nous allons redoubler de vigilance pour nous améliorer à ce niveau. Nous espérons qu'un prochain repas vous fera changer d'avis.
Le 15/06/2022 à 18:42
Ça fait 2 fois que je commande chez eux je suis très satisfaite. Le personnel est aimable. Les produits sont bons et copieux, mention spéciale aux cheesy frite qui sont incroyables. Si vous voulez changer un peu du McDo foncez! PETIT UPDATE DU 13/11: Je suis désolée, je suis obligée de revenir sur ma note. Cela fait plusieurs fois qu’à chaque commande Uber eat, ils oublient un article. Hier, commande d’un smash Burger, sans fromage!!!! Impossible de les joindre au téléphone! J&J, c’était bien au début mais je ne commanderais plus chez eux!
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour vos commandes et votre note 🙏
Le 12/06/2022 à 09:53
Très belle endroit, avec des produits de qualité, et des employés au top que ce soit a la boulangerie ou au burger qui respecte la cuisson choisi. Donc a recommandé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite, votre commentaire nous motive d'avantage...un grand merci 🙏
Le 11/06/2022 à 20:54
Tout simplement… Les meilleurs Burgers du coin !! Employés au top Qualité des produits Prix très correct ! Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci cela fait plaisir de vous lire. L'équipe vous remercie. Belle journée à vous.
Le 10/06/2022 à 11:49
J'ai découvert ce resto par hasard en compagnie de ma femme, et c'est une très belle découverte. Une offre originale, de très bons produits proposés, un tarif très correct pour la qualité de la cuisine : en résumé, le vrai plaisir de s'installer à table et de manger rapidement. Je recommande vivement : ça ne vous coûtera pas plus cher qu'une resto rapide classique et vous mangerez bien mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous tenons à vous remercier pour ce beau commentaire qui nous motive d'avantage.
Le 10/06/2022 à 03:24
Juste aller une fois pour un to good to go ... ça m'a permis de rentrer de voir de goûter et franchement c est super beau et propre et cosy ....j'ai hâte d y aller manger ..et de vous redonner mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et votre commentaire au plaisir de vous revoir bientôt.
Le 09/06/2022 à 12:43
Bonjour, A l'attention du patron de l'établissement, Je vous contacte car le restaurant est une catastrophe autant pour la nourriture que pour le service relationnel, une serveuse avec une cicatrice sur le visage ne connaissait pas son métier et s'est mal exprimé voir très désagréable, pas de sourires, à changer. De plus le burger étais froid et l'attente étais très longue. Bien Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Le 07/06/2022 à 20:56
Personnes souriantes et sympathique Endroit très propre et la nourriture Extra De tout du végétarien au normal avec une partie intéressante, petite faim et boulangerie pâtisserie pour les personnes pressées Je recommande Déjà Quatre fois que l'on y mange
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et quel plaisir de vous lire merci 🙏
Le 03/06/2022 à 10:30
Passage tardif pas énormément de clients a 21H00 pour un samedi soir , toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci 🙏
Le 28/05/2022 à 15:49
Nous y sommes allés pour la première fois il y a 2 jours, le concept de restauration est sympathique, les employés sont très compétents et agréables. Cependant je ne mets que 3 étoiles car nous n'avons pas été satisfait concernant les burgers. Nous ne pouvons pas dire qu'ils sont mauvais mais je ne dirais pas qu'ils étaient excellents non plus. Ce sont des burgers qui, une fois devant vous sont esthétiquement parfait mais niveau saveurs assez lambda finalement et ne coïncident donc pas vraiment avec le tarif... Néanmoins la salle était très propre, lumineuse et accueillante ! Peut-être n'avons nous pas choisit les bons burgers pour nous satisfaire, Restaurant à réessayer dans l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et espérons vous revoir bientôt. L'équipe
Le 20/05/2022 à 10:43
Le restaurant est assez impressionnant, très spacieux et beau. J'ai malheureusement eu un problème lors de ma commande. J'avais demandé saignant, mais j'ai reçu crue. Mon ami avait commandé à point et a reçu saignant. (Je précise que je ne pouvais pas demander à me le remplacer car je n'avais pas le temps ce jour-là). Je pense que ce restaurant à du potentiel s'il ne se trompe pas dans les cuissons. Edit: J'y suis retourné une deuxième, et à ma grande surprise, j'ai subi le même problème que la première fois. Une cuisson demandé saignante mais reçu cru (cf. La deuxième photo du burger cru). J'ai cette fois-ci demandé à me le changer et les serveurs / cuisiniers étaient très aimables. J'ai demandé ma viande à point pour éviter une 3ème mauvaise expérience. Je ne retournais certainement pas dans cet établissement, du moins celui de Bourg-de-Péage. Je trouve ça dommage car le cadre est vraiment sophistiqué, contrairement à la cuisine. Pour ne pas terminer sur un mauvais point, les frites sont en revanche, très bonne !
Le 08/04/2022 à 22:32
Super restaurant ! De bons burger avec une portion de frite qui remplit comme il faut. En sortant on n’a pas faim comme après un Macdo et ça ça fais la différence . De plus, l’accueil est chaleureux avec une équipe compétente . Je recommande fortement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max merci 🙂
Le 08/04/2022 à 22:29
Quelle surprise ! Honnêtement j’ai été sous le charme de ce concept. De l’entrée au désert, de l’accueil à la sortie tout est parfait. Je recommande ce restaurant pour toutes les personnes qui souhaitent passer un moment convivial et sympathique. Ps: le service est irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor merci 🙂
Le 08/04/2022 à 14:24
Accueil agréable, service rapide. Bonne ambiance. Salade Caesar Plancha fraîche avec cuisson parfaite. Manque fontaine à eau fraîche gratuite. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite et votre commentaire nous prenons en compte votre demande et à voir si cela est réalisable pour la fontaine à eau. Belle soirée à vous
Le 25/03/2022 à 02:54
Nous y sommes allés trois fois. Ce fut malheureusement la fois de trop...je mets deux étoiles parce que l'équipe est très sympathique et l'accueil chaleureux. En revanche, le contenu de l'assiette c'est autre chose! La première fois, quelques jours après l'ouverture, c'était très bien. La seconde fois, nous avons pris des steaks mozza,c'était froid, l'une des salariés s'est excusée car ils auraient oublié de faire cuire les steaks en cuisine...on nous a proposé de les échanger mais nous étions pressés, on a mangé les frites et le dessert. Ce n'est pas grave ,ça arrive . Hier ,nous étions trois. Là en revanche c'était inadmissible : les pains burger étaient secs, les steaks de saumon secs comme du bois,les frites un scandale, toutes sèches et baignant dans l'huile et la salade mais c'est quoi ça?!..les toasts brûlés noirs...l'assaisonnement je n'ose même pas le décrire. Bref , nous avons ,pour la première fois de notre vie, jeté nos assiettes à la poubelle. Sérieusement, vous ne pouvez pas servir des trucs comme ça à vos clients! Un conseil: quand les frites restent collées dans la friteuse comme du flan...ça veut dire qu'il faut les jeter. Oui c'est la dernière image que je garde du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre déception. Lorsque quelque chose ne va pas, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment. Nous espérons qu'un prochain passage vous fera changer d'avis.
Le 24/03/2022 à 13:29
Très franchement, leurs burgers sont très gras et trop salés, Idem pour leurs frites qui en plus sont sèches. Certains produits en vitrine, pour la partie boulangerie, ne correspondent pas forcément à l'étiquetage ... grosse déception de cette nouvelle enseigne. Pour info j'y suis allée 3 fois et guère envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre visite, au plaisir de vous revoir. Belle journée à vous
Le 24/03/2022 à 11:19
Enfin un lieu où burger et salade de qualité peuvent cohabiter ! J ai eu du mal à faire mon choix au niveau des salades. J ai adoré. Enfin une salade cuisiné avec des produits frais. Je languis d y retourner pour tester les autres. Mes ados ont choisi le menu burger. Burger qu ils ont pu composer à leur goût. (pain. Viande. Cuisson. Légumes sauces) servi avec des frites fraîches. Et ils ont été calés pour de vrai ! Comptez une dizaine d euros pour un menu complet (plat+dessert+boisson) Servi à table en une dizaine de minutes d attente. Le temps d apprécier une déco actuelle et branché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Pierre, heureux de lire votre commentaire c'est bon pour le moral et motivant 🙏 Belle journée à vous
Le 18/03/2022 à 20:14
Ma femme a été la première cliente de ce restaurant et m’en a parlé, donc me voilà pour ma première visite.Fast-food très sympathique. Même prix que le Mac do, mais avec des frites fraîches, de la viande fraîche. On peut composer son Burger, sa salade . Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et pour cette bonne note ! A bientôt !
Le 14/03/2022 à 06:00
Très bon rapport qualité prix, on peut acheter leurs burgers ou alors carrément faire le notre avec quand même une liste d'ingrédients sympa. Plusieurs sauce fromagère pour les frites ou même les burgers, je recommande ! Après avoir manger le menu on est rassasié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony un grand merci d'abord pour votre visite et après pour votre commentaire 🙏 cela nous motive d'avantage. Belle journée à vous. Toute l'équipe
Le 13/03/2022 à 08:36
Nouvelle enseigne, nouveau concept et toujours un très bon accueil ! Les produits sont bon et frais ! Tout est bien fait maison, copieux pour un prix très raisonnable ! Pleins d'encouragement aux équipes pour cette nouvelle aventure 😊
Le 12/03/2022 à 23:23
Lieu au top et budget attractif. Les personnes qui se plaignent de l attente sont des personnes qui n apprécient pas la cuisine faite en directe et en fonction des commandes. Bon appétit à tous
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci. Belle journée à vous.
Le 12/03/2022 à 10:15
J'ai mangé un excellent burger avec choix des ingrédients,ma compagne n'as pas trop appréciée le menu qu'elle s'était composée surtout qu'il était froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard nous tenons à vous remercier de votre visite et sommes navrés pour le manque de chaleur des plats, nous allons améliorer ce petit bémol. L'équipe Jules et John
Le 09/03/2022 à 19:32
Les burger sont délicieux !!! Seul bémol, la boisson en gobelet de 40cl. Je me suis servi à la machine et dans la moitié du gobelet il y avait de la mousse. Malgré ça je met 5 étoiles 😋😋😋
Le 09/03/2022 à 13:20
Ptit soucis au niveau des menu surtout le menu enfant viande trop cuite frite cramé mais la gérante à été très professionnelle elle nous a présenté ses excuses et nous a remboursé l'un des menu ...par contre il y a un jeune à l'accueil qui est très désagréable limite insolent avec ses clients je lui ai dit que j'allais mettre un avis sur Google il m'as presque interdit de le faire..il m'a dit : Si c'est pour laisser des critiques négatifs autant rien écrire... bref choqué par son accueil et sa façon de prendre les gens de haut .. les salariés sont jeunes dynamiques motivé il faut leur laisser du temps et tout va rouler pour ce restaurant... pas évident quand on débute dans le métier
Le 03/03/2022 à 19:46
Endroit sympa. Personnel aimable et souriant. Nous avons très bien mangé. Copieux et excellent. Merci pour cet agréable moment Nous reviendrons c est certain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, merci à votre visite et votre commentaire.🙏 A très vite
Le 02/03/2022 à 21:00
Très bonne adresse. Les employés sont agréables et à l'écoute, les burgers et les frites sont de qualité ainsi que les salades ! il y a du choix, de plus les menus sont copieux. Enfin la déco est moderne, ils ont tout bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Jules et John
Le 28/02/2022 à 21:53
7,40€ pour une salade riquiqui avec toasts carbonisés et description non conforme à ce qui est servi. Première et dernière fois qu'on prend chez ces voleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, l'équipe est navrée cependant je vous propose de passer au restaurant pour que je puisse vous rembourser votre salade..le mot voleur est un peu fort. Bonne journée à vous Sophie Bouilloux
Le 24/02/2022 à 13:04
Déjà 2 fois que j’y vais, une très nette amélioration au niveau du délais d’attente par contre burger toujours au top, le fait maison en plus. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci pour votre commentaire cela fait plaisir et c'est bon pour le moral..je vous l'accorde que les équipes prennent en puissance. Jules and john
Le 20/02/2022 à 21:17
Pas beaucoup de monde au drive, mais pour récupérer la commande + de 30min… Les ubers passent avant tout le monde… Aucune excuse pour le retard de commande. Juste « c’est pas ma faute c’est en cuisine », ni au revoir, ni rien… ça laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, toute l'équipe est navrée pour l'attente, nous préparons les burgers à la commande donc cela demande plus de temps mais je vous l'accorde nous devons faire le nécessaire pour réduire le temps de préparation.. c'est une nouvelle équipe qui souhaite faire pour le mieux. Sophie
Le 20/02/2022 à 20:45
Commande récupéré au drive avec 15mn de retard arrivé chez nous 3mn plus tard 2 menus froid Steak commandé a point, mais servis saignant. Les burger mis dans le sac de travers toute les garnitures sont sortie du burger. Les mini frite, trop cuite, non salé Les boissons sont plus chaude que l'eau de mon robinet. Un éclaire au café, caoutchouteux, tendance industriel, voir congelé. ET LE COMBLE DES CHEVEUX DANS LES FRITES, A VOMIR. Vraiment déçu, pour 29€ Mc Dos est meilleurs, alors que nous pensions nous régaler avec des vrai burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons en compte vos remarques, l'équipe est navrée pour votre déception. Cordialement Sophie
Le 20/02/2022 à 20:37
Franchement déçu. Repas Froid alors que nous sommes à 2 min, cheveux dans les frites enfin des frites qui ressemblent plus à des copeaux de pomme de terre visiblement cuitent dans l huile deja plus qu utilisée . viande cru au lieu de a point avec des morceaux genre cartilage qui ne donne pas envi du tout .Pain imbibé de sauce complètement écœurant. Dessert style surgelé et boisson tiède. Commande en clic and connect pour finalement attendre 15 min de retard. Pour le prix on attend à beaucoup mieux. Je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nan, l'équipe est étonnée et navrée de votre déception. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer. Sophie
Le 17/02/2022 à 12:48
Nous y sommes pour la première fois. Très très très bon accueil. Super choix. Menu copieux et même le menu enfant. Prix très corrects. Il manque juste une fontaine à eau à moins que je ne l'ai pas vu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, l'équipe vous remercie pour votre beau commentaire. A très vite nous l'espérons. Jules et John
Le 14/02/2022 à 22:30
De bons produits et de bonne qualité à un prix très abordable, de quoi rivaliser avec l'enseigne américaine d'à côté ! Cependant il manque encore quelques réglages dans l'organisation, l'attente est longue devant le comptoir, un service à table ou alors un beeper donné au client pour prévenir que la commande est prête serait un plus. Les écrans qui affichent les menus sont mal positionnés on ne peut les voir qu'au moment de passer la commande. Le choix en boissons non gazeuse est à étoffer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan merci de votre visite, votre commentaire peux que nous aider à nous améliorer, sur une récente ouverture il y a forcément un rodage à faire. A très vite. Sophie
Le 14/02/2022 à 14:43
Visité vendredi 11 février. Bon rapport qualité prix. Produits frais meilleur que Macdonald de bonne qualité et bière locale. Ceci dit.... Gros problème de personnel. Hôte de caisse incapable d'expliquer le fonctionnement du concept avec options. Alors certes on embauche le personnel que l'on trouve et qui veut bien travailler le soir et le weekend... Gros gros soucis d'organisation. Et surtout on ne m'a pas demandé une seule fois mon pass sanitaire pour manger sur place... A refaire quand même une fois le rodage d'organisation effectué
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre visite, une nouvelle équipe qu'il faut former au plus vite, nous avons la volonté de nous améliorer, au plaisir de vous revoir.
Le 13/02/2022 à 18:59
Beaucoup d'attente même si nous sommes arrivés à 19h, mais nous avons aimé le concept. Bons produits, nous avons apprécié le fait que les cuisiners travaillent devant nous. Niveau prix, on s'en sort pour une douzaine d'euros par personnes en menu avec boisson et dessert. Bilan: plutôt bon rapport qualité prix, attention aux gros mangeurs, le big burger sera peut-être plus adapté pour vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre visite, votre commentaire nous donne l'envie de progresser. Sophie
Le 12/02/2022 à 18:39
J’ai testé ce restaurant : Super ! Personnel très sympa, souriant et soucieux de la satisfaction de sa clientèle. Repas vraiment bon, on sent le Fait maison, les tous les mac do devrait être remplacé par ce genre de restaurant ! Vraiment je recommande, il y en a pour tous les goûts à des prix très raisonnable !! Côté boulangerie, le pain est délicieux et il y a un large choix ! Avec une promotion 3+1 valable sur tous les types de pain et pas uniquement les baguettes traditionnelles comme on a l’habitude de le voir dans d’autres boulangeries, également l’achat du pain pouvant se faire en Drive est vraiment un super concept qui fonctionne très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, trop bien..merci que notre nouveau projet vous contente autant. Sophie
Le 11/02/2022 à 20:57
J'ai voulu testé car c'est nouveau, mais pour ma part j'ai accroché. Ton steak saignant, qui l ai plus tellement on l a oublié, sans tu goût... Et les frites au fromage, sauce sans goût, pas d intérêt. On y retournera pas Mais chacun est libre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, l'équipe est navrée que notre nouveau restaurant n'est pas à la hauteur de vos attentes. En espérant quand même vous revoir car nous allons nous améliorer. L'équipe.
Le 08/02/2022 à 22:18
Un super concept enfin des hamburgers et des frites maison avec des produits régionaux et a un prix raisonnable !!!! Tout est frais je recommande ce bel endroit où nous avons consommé sur place dans un joli cadre et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie merci beaucoup pour votre commentaire qui boost notre nouvelle équipe.. au plaisir de vous revoir. Sophie
Le 08/02/2022 à 20:18
Menu enfant amélioré par rapport à mac Donald personnel sympathique. L'accès au drive n est pas au top il faut apparemment passer au drive boulangerie avant et beaucoup de plots qui sont proches des accès commandes et pour les récupérer...
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de votre commentaire, nous prenons en compte vos remarques. Au plaisir de vous revoir.
Le 08/02/2022 à 17:55
Très bon repas, les hamburgers , frites maison, prix très raisonnable, seul bémol les clients ne respecte pas le port du masque dans les déplacements dans le restaurant, manque de personnels, et l'attente pour passé commande trop longue, sinon personnel très sympa malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ghislaine, merci pour votre commentaire, nous prenons en compte vos remarques. Sophie
Le 05/02/2022 à 22:16
Les produits sont frais, bonne cuisson des aliments, le pain et excellent. Beaucoup de choix au niveau des ingrédients du Burger et pareil pour les accompagnements des frites. Seul petit bémol pour moi le temps d'attente trop long en restaurant car les commandes en livraison passe avant. Et j'aurai apprécier la sauce fromage chaude sur les frites. Un plus large choix de dessert comme des glaces par exemple serait appréciable. Sinon j'ai passé un très bon moment et j'ai bien mangé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci pour votre commentaire cela boost notre équipe. Sophie
Le 05/02/2022 à 21:09
Comme on dit jamais 2 sans 3. 2 visites déçus. (rodage des premières semaines d'ouverture ?) 3eme visite agréablement surprise. Burger au saumon excellent et bien chaud. Salade César parfaite. RAS. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre persévérance 😉 l'équipe est maintenant en place pour vous satisfaire. Belle journée à vous
Le 05/02/2022 à 20:14
Bravo. On est venu par hasard et belle surprise. Bonne qualité avec produits régionaux et bien cuisinés. Très goûteux. Vous m'avez réconcilié avec les burgers, surtout le végétarien. Maintenez vos prix si vous pouvez.. On reviendra sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nanou un grand merci pour votre commentaire.
Le 05/02/2022 à 16:31
Nous avons bien mangé, c'est bien meilleur qu'un Mac do ,le prix est raisonnable et les portion correct , un peu d'attente mais c'est justifier car votre commande est préparé en direct devant vous et li faut qu'ils trouvent leurs organisations. Positif pour une première
Le 04/02/2022 à 21:20
Nous sommes venus manger un vendredi soir un très bon accueil, nous avons de l'espace pour manger, les lieux sont très propres, un personnel très accueillant, tous est fait maison et excellent (seul petit bémol leurs sauces sont fortes en goût et un peu farineuse) Vraiment super Merci beaucoup pour cette excellente expérience dans votre restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps pour le commentaire. Au plaisir de vous revoir. Sophie
Le 04/02/2022 à 20:15
Burgers avec galettes vegan aux pois chiches : pas salées, sèches et c'était très lourd à digérer. On les avait encore sur l'estomac 7h après le repas ! Les oignons confits se sont transformés en tomates confites dans les 2 burgers. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélodie, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer.
Le 04/02/2022 à 13:08
Excellent ! Je recommande tellement burger gros garni, Sauce à tomber par terre j'ai jms manger aussi bon burger ! La sauce au bleu est juste 🤤🤤🤤 Les frite j'en parle même pas ! Pour moins de 10€ j'ai boisson burger et frite ! McDo peuvent baissez la tête a coter de cette belle enseigne continuer comme sa ! Serveur à la caisse très gentil au passage qui explique bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour un grand merci. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Sophie
Le 03/02/2022 à 20:23
Attente une peu longue en sachant que nous avons qu'une voiture devant non. Deux étoiles sont pour les frites qui sont bonnes mais c'est tout. Les burger (Big John et le franchouillard) sont beaucoup trop salés dommage car ils pourraient être bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes navrés de lire que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et ferons de notre mieux pour nous améliorer et vous faire changer d'avis.
Le 03/02/2022 à 12:41
La carte et menus sont très corrects. Les hamburgers sont bons. Cuisson de la viande respectée. Le point qui pourrait être amélioré, les frites. Elles sont bonnes. Peut être en mettre moins par portion mais les faires plus grosses et plus croustillantes. Nous n'avons pas essayer le côté boulangerie, mais pains divers (baguette, pain nordique, pain aux graines,...) Ambiance et équipe au top même si rodage car ouverture récente. A recommander sur Bourg-de-Péage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcel de votre visite et un grand merci pour votre commentaire qui nous motive et cela vas nous permettre de nous améliorer. L'équipe Jules et John
Le 01/02/2022 à 21:31
A FUIR !!!!! Si je pouvais je mettrais 0 étoile ! On décide de passer par Uber Eat, nous voyons ce nouveau restaurant et décidons de lui laisser sa chance. Grave erreur !!! Pour commencer on a payé 33€ notre commande, commande reçu incomplète !! Il nous manquait les sauces et un wok de légume, le dédommagement ? 1.86€ !!! On entame la création de notre burger, on démarre à 6.40€ on termine à plus de 14€. Si encore c'était bon pourquoi mais 14€ pour ces semelles vous n'avez pas honte ??!! On termine de manger et on a encore faim !! Pour un nouveau restaurant c'est juste honteux de faire payer aussi cher pour la qualité médiocre des produits et du service ! C'était la première et la dernière fois que nous commandions ici.
Le 01/02/2022 à 19:32
De passage un soir vers 18h45.... Magasin enfumé par la cuisson des steaks pour les burgers... Salade insipide...avec chèvre chaud compact sur pain très dur... Caissière non formée et dépassée...mais aimable A ce rythme ce ne sera pas sur une grande concurrence sur le secteur
Le 01/02/2022 à 19:16
Bon.. que dire ... .. Ba super burger commander sur internet pour 18h45 préparer a l'heure un vrai régal enfin du fait maison et sa se sent .
Réponse du propriétaire :
Au top ! Merci !
Le 01/02/2022 à 13:26
Alors déjà j'ai attendu trop , après ce si dit le burger été bon mais manque de serviette , et de couvert pour frite dommage après éclair si on peut dire au café bof qu'il arrête de les prendre chez blachere ps sa mieux pas un bon Texas bk
Le 31/01/2022 à 19:20
J'ai pris une salade la première fois que j’y suis allée il y a 1 an j’avais 4 bon morceaux de poulet mais j’y suis retourné hier plus que 2 morceaux et leur petit « croque monsieur » n’est pas du tout comme sur la photo à l’entrée !!!! Froid sans fromage fondu ! Je suis très déçu !!!
Le 31/01/2022 à 13:20
Super, enfin un fast food de qualité, adios Macdo ! Les sandwiches aussi son top, l'américain en format tacos avec poulet pané maison est une tuerie !
Réponse du propriétaire :
Merci !
Le 29/01/2022 à 21:48
Le goût est excellent, la cuisson des steaks a été respecté. Par contre le temps d'attente est très long, et la commande était froide à l'arrivée. L'enseigne vient de démarrer, ils ne peuvent que s'améliorer
Le 29/01/2022 à 19:44
Dans l’emmener plutôt satisfaite, je me permets de vous dire que le Burger au poisson est trop gras à mon goût et qu’il manque du fromage qu’on paraît à la quantité pour les frite au cheese et oignon frie. Le reste était très bien
Le 29/01/2022 à 12:58
Première expérience le jour ouverture tout étaient au top: burgers très bon avec produit très bonne qualité frites exellentes accompagnées sauce camenbert. Personnel souriant et très attentif à nos besoins. Bravo. Aujourd'hui j ai voulu essayer sandwich magret de canard, exellent!!! Tartellete framboise très bonne, personnel tjrs tb. En + un choix de pain important. Tout pour des prix correct. Continuer comme cela, je conseille vivement cette adresse
Le 28/01/2022 à 22:47
Excellent ! Personnel à l’écoute et très accueillant. Je n’ai pas encore tenté les salades mais pour ce qui est des burgers : le top ! Un mélange de saveurs bluffant avec un pain délicieux. Rapport qualité/prix : rien à redire. Je recommande
Le 28/01/2022 à 21:27
Complètement déçus. premiere commande annuler pour cause ´´de panne informatique avec uber ´´ Il nous propose de refaire une commande via le click and collecte ce que nous avons fait. On arrive sur place a 19:30 comme indique sur le bon de commande. On nous dit notre commande et pas faite on patiente 10.15.20 min on m'envoie quelq'un finalement y'a un beug informatique ma commande et a valence et pas a bourg de peage. La responsable me reprend ma commande et me la refait. On vien me voir au bout de 20 min pour me demande si j'avais des frite. On reviens une deuxièmes fois pour savoir la sauce. On reviens une troisième fois pour la boisson. On fini par me servir au bout d'une longue attentes. Le petit jeune qui venais tout juste de commencer nous présenter c'est excuse et me donne ma commande. ( hors il n'y es pour rien) Je rentre et la le drame ! Pas de boison que nous avions demande Pas de desert demande Sur les 3 menu 2 sandwich n'étais pas les bon. J'appel personne décroche J'y retourne je demande directement la responsable ! Qui me dit ´´on avais plus de tarte au framboise ni de 7up et pour les sandwiches on a 15 nouveau pas former. '´ au lieu de me dir ca elle pouvais pas me le dire avant que je parte ? 57 e de commande 2 aller retour, manger froid et pas ce que nous voulions 1:40 d'attente. ( un remboursement a étais demande) Tres déçus pour une première expérience. Nous y remettrons pas les pied avant un moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, nous sommes navrés de votre déception et ferons tout notre possible pour nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous faire changer d'avis lors d'une prochaine visite.
Le 28/01/2022 à 20:09
oui je sais ça vient d'ouvrir... mais la.. quand même... Alors déjà, il a fallu attendre plus de 10 minutes au drive, devant la borne, avant de pouvoir passer commande... (Je precise qu'il n'y avait pas foule non plus et que tout ce qui suit ne peut être justifié pas un rush...) Puis se garer... Quelque part... Vu les 4 voitures qui attendaient leur commande alors qu'il n'y a qu'une seule place prévue à cet effet... Demarre donc l'attente de la commande... Mais bon bon vu comment ça avait démarré, on s'y était préparé. De 19h59 à... 20h23! C'est pour vous la commande avec salade sans noix? Oui, merci... Ah ben non en fait commande incomplète ! Manque boissons et desserts ! Heureusement qu'on a verif avant de partir... Mais il faut bien sur prouver notre bonne fois avec le ticket de CB devant un salarié qui en plus s'énerve sur nous c'est moi même qui ait préparé votre commande! Ben oui mais on a payé 35 et la on a un sac à 20€... Y'a comme un problème ! La dessus la manager (?) arrive... Ah ben erreur de sac... Bon ça a l'air complet, on part manger et gouter tout ça... A la maison donc, on ouvre le sac... - Burger John Rock qui baigne dans sa sauce (voir photo)... Bon... Commandé avec steak saignant, mais livré bien cuit. Le pain est imbibé de sauce, donnant l'impression de manger une éponge, et v'la que ça glisse! Et les steaks... Ben bizarre mais l'impression de macher des morceaux de cartilage... Pour le gout, c'est subjectif, mais je trouve qu'il y a trop de choses, trop d'informations, on sait meme plus ce qu'on mange et quel est le gout de quoi. - Salade Gascogne sans noix commandée.. Donc... Comme vous le verrez sur la photo... À ben mince, finalement avec noix! (faut pas être allergique, sinon poubelle, merci...) Et puis le mesclun s'est transformé en batavia seulement... Mais par contre sans sauce... et sans pain aussi... À part le crouton sous le morceau de fois gras... Et puis les morceaux de magret, froids malgré l'indication chaud sur la carte. - Comme si ça suffisait pas, burger classic avec steak cuit à point commandé... Cuisson bleue livrée ! Sinon le fiston a trouvé bon. - tarte chocolat caramel, subjectif aussi mais gout bof bof Alors finalement et en bref: organisation catastrophique, réaction du personnel: 0, respect de la commande: 0, gout passable (meilleur que mcdo quoi... Vu le prix heureusement...) Mais alors après avoir osé coller une pub, indiquant meilleur burger de bourg de peage, aussi peu assurer, c'est minable vis a vis des autres restaurateurs qui travaillent bien mieux, avec des gouts équilibrés et respectent les commandes et les clients. Prenez en de la graine au lieu de denigrer la concurrence ! (Pas la peine de les nommer, les peageois et romanais les connaissent !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à vos attentes. L'équipe est en rodage et nous nous excusons pour les erreurs et le temps d'attente. Nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et espérons pouvoir vous faire changer d'avis.
Le 28/01/2022 à 09:44
Top qualité les sauces sont à tomber les Burger paraissent petit en visuel mes remplissent bien leur job moin fan du wok légumes, la boulangerie et aussi au top de bon sandwich et dessert au top sa change un peut des alentours super établissement
Le 27/01/2022 à 08:26
Un look sympa, des burgers a «tomber », un personnel souriant et disponible. Bref une nouvelle adresse INCONTOURNABLE sur Romans et Bourg de péage ! J’ai hâte de découvrir la boulangerie !
Les autres restaurants
💬 Soyez informés avant d'entrer avec des enfants qu'ils seront facturés en fonction de leur TAILLE. A +1.40 c'est considéré adulte peu importe leur âge. Meme si ils ne présentent pas de passe sanitaire car âgé de moins de 12 ans. Personne ne vous previent a l'entrée, bien que les passe-sanitaire soient vérifiés ainsi que l'age des enfants. D'autre part la qualité n'y est pas, pas de maitrise des cuissons (fritures, vapeur), qualité de base a revoir car franchement on trouve mieux meme en buffet ailleurs. Tout a fait oubliable. Passez votre chemin.
💬 Nous nous sommes vus refusé d'une tasse de chocolat car le serveur n'avait pas le temps de faire du chaud.
💬 Une adresse à retenir. Bon restaurant de poissons et de fruits de mer. Très beau décor qui rappelle les cabanes de pêcheur. Accueil parfait la responsable est faite pour ce métier et connaît les vraies valeurs de la restauration. Plateau de fruits de mer copieux et très frais, soupe de poisson délicieuse et thon impeccable. On reviendra !
💬 Super, on n’y mange très bien et le personnel est très sympathique plusieurs fois qu’on y’vas on est jamais déçu
💬 Une adresse très sympa dans le 3ème arrondissement de Lyon, en face de l'Hôtel Dieu. Les Assembleurs, car la carte est composée de nombreux vins (rouges, rosés, blancs) qui sont servis au verre, au pot ou au litre (4€ le verre, 13€ le pot) et qui permet aux novices de découvrir différents cépages (Chardonnay, Syrah, Grenache, Mourvèdre, Viognier, Sauvignon,etc.). Ce que je viens d'apprendre grâce à l'avis des propriétaires à mon précédent post (d'où le rectificatif de mon avis), c'est que la carte des vins qui est bien fournie, ne contient que des vins produits par eux-mêmes. Je pensais qu'il s'agissait de producteurs qu'ils avaient sélectionnés mais non ! En tous cas, pour les pots que nous avions sélectionné (Sauvignon, Chardonnay, Syrah, Vermentino), les vins étaient pas mal du tout ! Boire c'est une chose, mais qu'est-ce que l'on mange avec ? Le resto propose des petites assiettes à partager qui étaient très bonnes : pommes grenailles sautées avec une sauce crème citron, oigons rouges et herbes, tataki de thon rouge, tacos avec pulled pork, rillettes de merlu, tartines gorgonzonla scarmoza et petits légumes, planche de fromages, tataki de céleri au soja (très bon!), etc. En dessert il n'y avait qu'un seul plat : un entrement praliné chocolat craquant, qui était délicieux. Les prix sont raisonnables et les assiettes bien garnies pour des "tapas". Une bonne adresse donc pour ce quartier qui en compte de plus en plus et un endroit à boire à la base mais aussi à manger! Le cadre est sympa et plutôt épuré. Un petit bémol tout de même pour le bruit. Nous étions 6 et comme il y avait beaucoup de monde autour de nous ce soir là, il était difficile de s'entendre car je pense que l'endroit n'est pas très bien insonorisé. Quant à la note finale, 5 pots commandés, 8 assiettes et 3 desserts : 28€ par personne, rien à dire.
💬 Superbe découverte et expérience ! Nous avons très apprécié notre dégustation dans ce lieu. L'emplacement, entre marais salants et océan est incroyable. ✨ Au calme, en retrait de la route et du passage avec un parking gratuit à disposition. Tout ce que nous avons pris était délicieux, notre fille de 4 ans s'est régalée avec les palourdes et les huîtres gratinées au four, si bien que nous avons dû en recommander d'autres à peine servis 😜 Le personnel y est accueillant, souriant et le service professionnel. Nous en garderons un très bon souvenir 😊
💬 Super bon merci!!!
💬 Sandwich au thon (Di mare) mais je l'ai à peine trouvé dans le sandwich.. (tenter aussi de le trouver sur la photo 😅) on aurait dit un mozza/mayo.. le pain est bon en passant. Les professionnels du stand sont agréables et gentils, juste dommage que le sandwich ne soit pas à la hauteur des commentaires et avis.
💬 Bien super sympa on mange bien
💬 Cadre très agréable , et convivial. Beaucoup de cyclistes en ce dimanche, La présentation du menu n’est pas très lisible Il faut additionner le prix des différents plats . Si vous prenez entrée plat dessert… Vous aurez droit à une réduction de 4€ C’est un calcul 😏 Dans l’assiette ça peut être délicieux Les joues de porc hummm la lotte début août dans la sarzuella peut être pas le meilleur choix vu la saison . Desserts et pichet de vin un peu chers La brunoise sur les perles du Japon auraient supportés d’être un peu flambée ou caramélisée ?😌 La serveuse très souriante . Patiente et accommodante . Puis l’escalier vers le tertre et sa splendide vue sur la vallée .