Avis sur IT - Italian Trattoria Noyelles-Godault
📌 RN 43 QG | Quartier Godault, 62950 Noyelles-Godault
💬 1711 Avis
Avis sur IT - Italian Trattoria Noyelles-Godault à Noyelles-Godault
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Morgane.a
Le 19/01/2024 à 20:26
La pizza était bonne, les pâtes de ma compagne étaient froides. Pour une table de deux personnes, les plats sont arrivés à plus de 5min d’intervalle, tout juste le temps de refroidir, c’est dommage. Nous avons trouvé le concept un peu particulier style fast-food alors que nous nous attendions à un restaurant standard ce qui est dommage une fois de plus. Cependant, le personnel est sympathique mais ça ne change rien au concept du restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Notre concept est expliqué à chaque arrivée de clients .Nous sommes navrés de votre expérience, merci pour mon équipe . La squadra IT;
NA.E
Le 17/01/2024 à 02:27
Très bons plats et ambiance douce et agréable ce mardi... Merci aux chefs de notre soirée Sullivan et Pierre qui nous ont permis de nous régaler et merci Zhiane et Clément pour leur accueil et leur gentillesse. Nous avons passé une agréable soirée et nous reviendrons encore !
Réponse du propriétaire :
Salve ! Un grand grazie pour ces 5 étoiles. 😊
LOIC.A
Le 11/01/2024 à 21:36
Merci à la dame de l’accueil avec son accent italiano! Tarif correct pour mes pasta pesto avec bourrata! Un peu bruyant mais c’est une food court…
Réponse du propriétaire :
Grazie Loïc pour votre super retour ! 🙂
Hugo.p
Le 09/01/2024 à 19:59
Je commande souvent via Uber et m'y déplace également. C'est tout simplement une merveille ! La nourriture est exceptionnelle ! On sent vraiment toutes les saveurs, c'est très bien dosé. Le service au top, tous souriant(e) et au p'tit soin. Une adresse incontournable pour manger 100% italien !
Réponse du propriétaire :
Grazie Hugo, on est ravis d'avoir des clients comme vous 🤗😊
nathanael.i
Le 05/01/2024 à 19:50
Très bien accueillie et très bon plats
Réponse du propriétaire :
Grazie Nathanael, vos compliments nous vont droit au cœur 😊
Emilie.a
Le 31/12/2023 à 10:36
Ami de la bonne cuisine italienne fuyez !! Ma famille et moi avons commandé des pizzas et nous avons eu la désagréable surprise de recevoir des pizzas à la pâte chauffée à moitié, on cherche encore où sont les légumes grillés et olives commandées en supplément, la sauce piquante demandée n'était pas présente non plus😭 et la cerise sur le gâteau les pizzas sont arrivées toutes retournées si bien qu'il était difficile de reconnaître notre pizzas. On n'avait pas envie de manger un plat à l'apparence peu appétissant. Pour ma part j'avais de grands espoirs pour la pizza végétale à la sauce balsamique mais au final j'ai eu une pizzas méli-mélo fort peu gourmande au carton imbibé de balsamique. Après réclamation, on attend toujours que la directrice nous rappelle... Résultat nous ne commanderons plus chez vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, J’ai déjà répondu à Monsieur IMBRECHTS qui a partagé le même repas .N’hésitez pas à appeler au restaurant et de demander la directrice. N’ayant pas vos coordonnées, je ne peux pas vous contacter. Cordialement.
renée.e
Le 30/12/2023 à 21:31
Je suis venue à ce jour pour la première fois dans cet établissement. Je ne recommande pas en thermes d’hygiène. Assise près de la cuisine ouverte où nous voyons l’intégralité de la préparation des plat, je constate que la cuisinière du côté pizza n’a aucun gants déjà dès le départ, pour la préparation je la vois une première fois gratter son nez et prendre une poignet d’aliment et le mette dans sa bouche puis manger tout en préparant une pizza. Puis en second je la vois tousser mettre ses mains devant sa bouche et continuer ses préparation comme ci de rien été aucune notion d’hygiène c’est alarmant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renée, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. L'hygiène est primordiale chez nous en plus avec une cuisine ouverte, mon équipe essaie toujours d'être très rigoureuse. Travailler la pizza avec des mains propres sans gant est une technique validée. Mieux vaut travailler à main nue qu' avec des gants sales, telle est notre devise :)! Même si vous ne reviendrez sûrement pas, nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année et beaucoup de bonheur et joie de vivre pour cette nouvelle année qui approche à grands pas. La squadra IT.
Kevin.m
Le 28/12/2023 à 20:51
Je viens d'être livré de 6 boîtes au contenu improbable. J'ai appelé, on m'a dit que c'était le livreur et que le directeur allait rappelé. J'en doute, et je n'ai toujours pas été rappelé. Pourquoi est-ce que j'en doute ? Parce que j'ai demandé des sauces piquante : je n'ai rien eu. J'ai demandé un repas chaud, on a mangé froid (pas tiède, froid). La pâte ne semblait pas complètement cuite. J'ai payé un supplément légumes grillés, ils étaient à peine cuit. Je cherche encore les anchois dans la Napoletane Non mais regardez-moi ça, peut-être sont-ce des œuvres d'art ? Finalement, on a mangé ces trucs façons calsone, mais c'était pas ouf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Nous sommes désolés de votre expérience. Dés que le livreur UBER arrive chez nous, mon équipe valide avec le livreur la livraison et nous donnons les plats chauds dans des boites à pizza et boites à pasta conformes à l'endroit et non à l'envers sinon nous ne validerions pas . Dés que les plats sortent du restaurant, nous ne pouvons pas être responsable du transport et du temps mis par le livreur. Je vous invite à vous rapprocher directement auprès de UBER, et sachez que la directrice n'est pas disponible 24/24H et que l'on ne peut pas toujours vous rappeler immédiatement...merci de votre compréhension. Concernant les ingrédients, mon équipe respecte les quantités des fiches techniques. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
pascal.o
Le 27/12/2023 à 18:30
Très bien manger les pizzas parfaite et le tiramisu un délice je vous le conseil
Réponse du propriétaire :
Salve Pascal! Vos compliments nous sont précieux 😊
Amélie.l
Le 27/12/2023 à 15:25
Les plats sont très bons, autant les pizzas que les pâtes ou les entrées, le personnel agréable, dommage qu ils soient mal organisés avec leur système de palets vibrants... les plats prêts avant les entrées, du coup on mange l entree mais les pizzas attendent au four .... et il ne faut pas être pressés ! Dernière chose, le bruit constant des palets qui sonnent... il ne faut pas être sensible aux bruits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Grazie pour ces étoiles et cet avis . C'est intéressant d'avoir votre ressenti, c'est vrai que le bruit des bippers peut être désagréable en mangeant. Malheureusement, aujourd'hui c'est notre concept et il n'y a pas d'autres possibilités mais c'est à réfléchir. De plus, nous avons énormément de monde pendant les vacances ce qui nous ravis donc le temps d'attente est un peu plus long et le nombre de bipper est plus important. Je remonte les informations. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Delphine.o
Le 19/12/2023 à 13:43
Repas de qualité ! Produits frais, beau cadre ! Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Salve Delphine Montel! Un grand grazie pour ces 5 étoiles. 🙂😊
Julie.o
Le 19/12/2023 à 09:58
Bon gagner grâce à un concours, je ne connaissais pas le concept, belle expérience, accueil agréable et souriant avec une petite pointe d'accent italien ça mets tout de suite dans l'ambiance 😊, cuisine correcte avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂🤗
Linda.E
Le 16/12/2023 à 15:54
Nous avons réservé pour notre repas annuel de Noël pour notre équipe de 21 personnes, nous recommandons fortement !!! Accueil chaleureux, personnel sympathique et très professionnel. Organisation au top pour un service remarquable. Un grand merci à Mme Caelen pour son accueil, son sérieux , sa disponibilité et son sourire 😊 Un joyeux Noël à vous et à votre équipe. A très bientôt. Cdt.
Réponse du propriétaire :
Salve Linda! Grazie pour cet avis partagé 😊🙂
Maïté.E
Le 16/12/2023 à 15:28
Pause gourmande agréable au beau milieu du shopping! Pizza excellente, les pâtes: idem, Service rapide et avec le sourire: ce qui ne gâche rien !😉
Réponse du propriétaire :
Grazie pour cet avis et pour votre visite 😊 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Marion.e
Le 16/12/2023 à 12:30
Mon avis concerne la petit IT Trattoria du centre commercial, pas le grand restaurant. On m'a servis ma pâtisserie dans une assiette sale (tâche de café) et le vendeur a renversé une partie de mon café et me l'a servis tel quel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Je suis navrée pour votre expérience. J'en informerai mon équipe. Au plaisir. LA SQUADRA IT.
Gerald.l
Le 13/12/2023 à 19:18
Bonjour, très bon restaurant italien, produits, boissons et spécialités italiennes,le personnel parle italien j aime beaucoup, je vous souhaite une bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Salve Gerald, Grazie pour votre commentaire! A très vite. LA SQUADRA IT.
Samra.b
Le 09/12/2023 à 13:04
Mais où est le fromage ??? Dans la pizza Fromaggi et les pâtes fromaggi?? 12,90€ des pâtes à la crème ça fait mal… et la pizza aucune saveur ! Extrêmement déçue! C’est ma deuxième visite chez vous et nous ne reviendrons pas… vraiment l’impression d’être pris pour des pigeons 😒
Réponse du propriétaire :
Bonjour SAMRA, Nous sommes navrés de votre expérience, pourquoi pas essayer une autre pasta la prochaine fois. Mon équipe respecte les fiches techniques et s'appliquent pour satisfaire le client. La squadra IT.
Amélie.
Le 04/12/2023 à 13:06
Très bon moment. Les professionnels étaient très attentifs/ves à nos besoins et nos questions. Très bon rapport qualité prix. Pâte fraîches !
Réponse du propriétaire :
Notre équipe et moi sommes honorés par votre avis! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂😊
Anaelle.e
Le 03/12/2023 à 13:51
Dégustation copieuse, fait maison et délicieuse surtout ! Merci pour ce moment, nous reviendrons 😁
Réponse du propriétaire :
Salve Anaelle! Vous nous faites rougir de plaisir 🙂
CELIA.A
Le 02/12/2023 à 20:19
Très bon accueil. Personnel agréable et souriant. Mention spéciale à Muriel et Virginie Bonne cuisine, à prix raisonnable. Merci encore, nous reviendrons avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Salve Célia! Je suis très honoré par votre avis 🤗😊
Emilie.u
Le 26/11/2023 à 15:19
Nous avons passé un super moment au restaurant,l'accueil était chaleureux, la personne avec l'accent italien était très agréable et sympathique. Nous avons super bien mangé les pizzas étaient délicieuses et notre fils avec les pâtes carbonara s'est régalé. Nous allons revenir ça c'est sûr. Merci
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce retour positif et bienveillant ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 😊🤗
mohdel.h
Le 24/11/2023 à 12:25
Excellent service rapide ! Personnel trees agréable
Réponse du propriétaire :
Salve Sherifa! On a hâte de vous revoir très vite 🙂🤗
TITI.e
Le 21/11/2023 à 08:36
Très bonne cuisine,le personnel est au petit soin.Petit voyage en Italie pour les papilles Le concept est sympa il suffit de commander en caisse ensuite nous avons un biper. Le service est rapide,il faut y arriver tôt car beaucoup de flux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TITI, UN grand merci pour ce commentaire, à très vite. La squadra IT.
Jessica.�
Le 18/11/2023 à 19:44
Personnel accueillant et très agréable. Nos pâtes étaient très bonne. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand grazie pour votre avis 🤗😊 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Caro.o
Le 17/11/2023 à 23:10
Cela plusieurs fois que je passe une très bonne soirée dans ce restaurant la cuisine est très bonne et le service impeccable tout le monde est serviable et très souriant
Réponse du propriétaire :
Salve Caro Robert! Grazie pour votre super appréciation 🤗😊
Valérie.b
Le 11/11/2023 à 17:25
Nous faisons 90km exprès pour aller manger leur pâtes et leur pizza. En plus, l accueil est très chaleureux et le personnel fort sympathique. Nous recommandons vivement
Réponse du propriétaire :
Grazie de nous avoir partagé votre impression ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗😊
Enzo.e
Le 11/11/2023 à 16:34
La pizza est bonne mais la personne qui prends la commande est hautaine et désagréable. Dommage ! …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je vous remercie de nous faire confiance et de revenir chez nous pour manger nos bons plats. La squadra IT.
Magalie.
Le 07/11/2023 à 19:51
La pizza est bonne cependant dommage que l on puisse pas acheter les pâtes enfants à emporter, ma fille est déçue...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Magalie, Les pasta bambini peuvent être à emporter mais elles sont réservées aux enfants de - de 12 ans. Bonne soirée. La squadra IT.
Jonathan.e
Le 01/11/2023 à 14:16
Super accueil personnel agréable service rien à dire merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Salve Jonathan! Un grand grazie pour ce super avis ! 😊🤗
alain.z
Le 31/10/2023 à 22:15
TRES bonne soirée. Excellente découverte ce soir. On s'est régalé avec pizza et pâtes Equipe super. Dynamique, accueillante et joyeuse ... Bref à recommander
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire ce bel avis!!Grazie, je passe le mot à mon équipe ! Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
therese.a
Le 31/10/2023 à 12:50
Première et dernière fois ! Je n' aime pas le concept. Faire la queue pour être placé, faire la queue pour commander et payer, attendre une sonnerie pour aller chercher ses plats 😕😡 Si encore la pizza était bonne...peu garni! Et surtout de la pâte à pain !...12euros90, c'est cher payé !! Vous aurez compris...je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Therese, Une personne est toujours à l’accueil pour expliquer le concept…On aime ou on aime pas. La squadra IT.
David.e
Le 30/10/2023 à 14:19
Excellent très satisfait. Je recommande. Merci pour votre accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Salve David! C'est de loin notre meilleure pub! 😊
Anasthasia.l
Le 25/10/2023 à 13:09
Très bon plats commandé à emporter ! Merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre avis, c'est précieux pour nous ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗
Christophe.u
Le 22/10/2023 à 10:06
Excellentes pizzas 🍕 à emporter premier essai concret je conseille fortement et merci pour l'accueil
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre beau message, ça nous motive! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗
romain.r
Le 20/10/2023 à 14:11
Bon accueil, bonne prestation culinaire à un prix qualitatif, les pizzas sont succulentes, la carte des desserts est un atout majeur pour les bouches à sucres de ma trempe. La diversité des thé glacé est rafraîchissante je recommande ce restaurant pour faire une escale shopping. Bonne continuation à l'équipe ! Et merci pour les conseils de dégustation 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Grazie pour cet avis, quel plaisir ! je transmet à mes équipes. A très vite. La squadra IT.
Yass.
Le 17/10/2023 à 23:02
Bon restaurant ! Les pizzas étaient délicieuses.
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire , grazie 🤗
Mariou.
Le 17/10/2023 à 20:32
Très bonne expérience, une bonne carte, de bons plats avec de bons desserts. Personnel aimable, je recommande
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂
Haku.t
Le 16/10/2023 à 11:10
Le personnel est adorable et les plats sont excellent
Réponse du propriétaire :
Grazie , l'équipe vous transmet ses remerciements ! 🤗
Ophélie.�
Le 14/10/2023 à 14:21
Cadre très agréable, service souriant, professionnel et bienveillant..et surtout on y mange TRÈS bien !
Réponse du propriétaire :
Salve Ophélie! Vos compliments nous sont précieux 😊🤗
Sami.a
Le 11/10/2023 à 20:05
Très bon, très propre, service au top ! Merci Roberts 👌
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre beau message, ça nous motive! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 😊
Marie-Anne.e
Le 07/10/2023 à 21:29
Equipe fort sympathique, les plats étaient à la hauteur de nos attentes ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Je transmets tout de suite votre avis à notre équipe 😊 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Stéph.l
Le 30/09/2023 à 16:34
Repas tout juste terminé qu’on vient enlever mon assiette (j’avais encore des pâtes dans la bouche). 5 minutes après idem pour mon verre de vin, une autre personne l’enlève alors que je viens de boire la dernière gorgée il y a 30 secondes. Elle se permet également d’enlever en même temps mon pain au gorgonzola mangé à moitié (j’ai du lui dire de ne pas y toucher car je comptais le finir) et elle me demande si j’ai encore des choses à consommer après avoir tout remballé (café etc). C’est honteux ! J’ai payé 27€ une assiette de pâtes burrata, un verre de vin et un morceau de pain ce n’est pas pour me faire virer aussitôt ce dernier terminé et peu importe que vous ayez du monde ou pas ! 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéph, Nous sommes désolés de ce désagrément, nous avons revu ce point avec mon équipe. N'hésitez pas de me le signaler directement la prochaine fois. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Mathilde.a
Le 23/09/2023 à 12:47
Ce n ai plus ce que cela était. Cliente venant tous les semaines , assiette sale , les plats pas servi en même temps ... et l amabilité de certaine personne c est bien dégradé. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Etant cliente fidèle, vous connaissez parfaitement notre concept. Parfois il peut y avoir un léger décalage entre la pasta et la pizza mais pas lorsque l'on choisit uniquement des pasta ou pizza ce qui était le cas pour vous. On a honoré votre demande lors de votre visite . Nous pourrons en discuter la semaine prochaine. A très vite. La squadra IT.
Stéphanie.O
Le 21/09/2023 à 21:44
Restaurant très sympathique. Cuisine italienne simple et peu onéreuse. Un service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Quel plaisir de vous lire , grazie pour votre commentaire. Hâte de vous revoir. La squadra IT.
Mr.r
Le 20/09/2023 à 13:18
Très bon accueil, l'extérieur attriolant mais cuisine a revoir, même une grande enseigne fait mieux, après cela va avec le prix, pizza pas ouf , je ne recommande pas ce lieu mis a part l'accueil et un bon service et des employés souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de votre expérience, n’hésitez pas à venir nous voir directement la prochaine fois pour en savoir plus. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
roro.e
Le 18/09/2023 à 21:26
Super bien mangé et personnel au top
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir une prochaine fois ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂
Lucas.u
Le 16/09/2023 à 22:37
Excellent moment, Margot est une excellente personne riche en professionnalisme, un très bon élément Merci énormément
Réponse du propriétaire :
Salve Lucas! Vos compliments nous sont précieux 😊🙂
Murielle.u
Le 12/09/2023 à 21:55
Les pizzas sont succulentes et de bon rapport qualité prix !! Nous nous sommes régalés !!
Réponse du propriétaire :
Grazie Murielle pour votre super retour ! 🙂😊🤗
Sébastien.e
Le 12/09/2023 à 10:52
Soirée de concert au centre commercial (1er étage non loin de Primark) nous avons sélectionné ce restaurant. Ne connaissant pas le principe nous avons attendu à table. Personne n'est venu nous expliquer ni nous accueillir et pas de mode d'emploi affiché. Idée d'amélioration : - je ne sais plus si c'était indiqué ou pas mais une affiche à l'entrée inscrite Attendez ici pourrais être bien...si effectivement quelqu'un nous accueil car pour le coup nous n'avons eu personne. - OU mettre une affiche explicative à l'entrée. Le principe étant : prendre une carte à l'entrée, prendre place, choisir son plat, commander au comptoir ou vous sera remis un bipper, au son/vibration du bipper passez en cuisine récupérer vos plats. Autre incompréhension la prise de commande 2 comptoirs...peut on prendre commande aux 2 comptoirs ?, y a t il une file d'attente ?...à revoir...c'est pas très fluide, ni très simple à comprendre. Idée d'alémioration : - mettre des affiches Passez commende ici et créer une file d'attente par un affichage Passés ces problèmes le restaurant est propre et bien décoré. Les produits typique d'Italie peuvent surprendre mais le concept est là (Coca, eau, biere, ...tout vient d'italie). Les plats semblent avoir conservé la recette Italienne selon un de nos convives (pas d'adaptation pour le marché francais). Les plats sont bons et suffisamment copieux. Les tarifs nous ont semblés corrects 20€/personnes (plat+boisson) Le personnel est accueillant et n'hésite pas à faire de petits gestes commerciaux pour fidéliser la clientèle. Mise à part le bémol de l'accueil, de la commande des plats et de l'attente en parti dû à l'affluence de clients appaté par le concert, nous avons passé une bonne soirée et nous reviendront surement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Les soirs de concert sont toujours un peu plus compliqués à gérer par l'influence. A l'entrée, il y a une affiche indiquant de patienter et il y a quelqu'un pour accueillir justement pour expliquer le concept qui peut paraître compliqué quand on ne connait pas. Nous redoublerons d'attention la prochaine fois, c'est intéressant d'avoir un retour. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Thomas.e
Le 01/09/2023 à 21:47
Je recommande ce restaurant ! Très bien accueilli, serveurs gentils et agréables ! Toujours de bons conseils, nous avons l'habitude d'aller à ce restaurant et nous y retournerons avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Grazie, grazie et grazie de la part de toute l'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂
Guillemette.b
Le 30/08/2023 à 13:04
Première impression : joli lieu avec un menu alléchant. Au final : beaucoup d'attente et des plats assez bof niveau goût, pour un prix non négligeable (35€ pour 2 plats de pâtes et 2 boissons) En fait c'est du fast food bien packagé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abraham, Nous sommes navrés par votre mauvaise expérience, au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
David.h
Le 29/08/2023 à 16:22
Accueil sympathique mais très déçu des plats, les pâtes carbo tellement poivrée que l’on ne sentais pas le reste et nos pizzas on a cherché la garniture Très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes navrés de votre expérience. Mon équipe suit un drive qui est établi. N'hésitez à venir nous voir directement la prochaine fois. La squadra IT.
Martine.A
Le 28/08/2023 à 16:10
Salade insipide, aucune saveur en bouche … La pizza pour un enfant de 3 ans qui n’est pas pré découpée Devons nous déplacer pour les condiments, avoir de l’eau à table. Je classe cet endroit au même niveau que les flunch. Décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. Il n'y a pas de service à table, il y a toujours une personne à l'accueil pour expliquer notre concept. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Laurent.a
Le 26/08/2023 à 14:06
Excellent moment, accueil chaleureux, bonne cuisine italienne et prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 🤗😊 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
cedric.a
Le 25/08/2023 à 13:09
Très bonne expérience familiale, le sourire la bonne humeur sont au rendez-vous sans oublier la qualité des produits et du choix😎
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 😊🙂🤗 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Aurelie.v
Le 24/08/2023 à 17:13
Une grande fan de leurs café gourmand. Tjrs pas reçu
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciments pour ce super avis ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 😊
Judith.e
Le 19/08/2023 à 12:20
Fidèle cliente depuis le début du concept et jamais déçue ! Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Grazie Judith, on espère vous revoir très vite chez nous ! 🤗😊🙂
DERNONCOURT.h
Le 18/08/2023 à 13:13
Plats excellent, personnels super agréables mis à part un seul employé laisse à désirer (employé de salle).
Réponse du propriétaire :
Je transmets tout de suite votre avis à notre équipe 🙂🤗😊 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Coralie.e
Le 12/08/2023 à 21:22
Super accueil, cuisine excellente je recommande avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Salve Coralie! Grazie grazie pour cette jolie note ! 😊
Cyril.A
Le 12/08/2023 à 20:12
Très bon restaurant ! Personnel très gentil et très pro Merci à Muriel pour sa bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Salve Cyril! Vous nous faites rougir de plaisir 🤗🙂
Lou-Ann.�
Le 12/08/2023 à 13:07
très bonne cuisine, personnel sympathique, ambiance dépaysante
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🙂🤗 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Yv.l
Le 10/08/2023 à 13:01
Endroits incroyable Plats super bon Chaleureux Personnels agréables, gentils Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Grazie pour cet avis et pour votre visite 🙂🤗😊 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Nyls.a
Le 07/08/2023 à 15:26
Je recommande fortement cette endroit, le service est impeccable, le personnels est très chaleureux et poli, et évidemment la nourriture et d'une bonté extrême.
Réponse du propriétaire :
Salve Nyls! Tous mes remerciements pour ce retour ! 🤗
Pierre.o
Le 05/08/2023 à 13:15
Habitué à manger sur place ( et étions satisfait) nous prenons pour la 1 ère fois à emporter et quelle déception... pâtes pas ou trop cuites au choix, rigatoni pomodoro & basilico on cherche encore après le basilique..., tomate coupé à l'arrache et jeter à la dernière minute dessus. Au vue de la réaction en cuisine ils n'aiment visiblement pas faire des plats à emporter et ça se sent... Je laisse quand même 3 étoiles pour le service en salle et le fait que nous n'avons pas eu de mauvaise surprise sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Pierre, Nous sommes navrés de cette expérience, n'hésitez à nous en parler la prochaine fois. La squadra IT.
Christelle.o
Le 31/07/2023 à 14:24
Très bon restaurant ou tt est fait maison ...un plus pour les boissons typiques italiennes ...nous avons pris un tiramisu au caramel ..on peut dire que c est un des meilleurs que j ai mangé...nous y retournerons c est sur
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note très positive Christelle! 🙂 Pouvez-vous nous en dire plus en commentaire ? La Squadra IT - Italian Trattoria 🍕
marie.
Le 31/07/2023 à 13:49
L'accueil est très agréable. L'attente est raisonnable malgré le monde. Le menu enfant est bien adapté, la pizza est délicieuse. Les pâtes au pesto et arabiatta sont délicieuses. Hâte de goûter la suite!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note 😊🤗🙂. Qu'est-ce qui vous a particulièrement plu chez nous Marie ? 😊🤗🙂L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
Caroline.e
Le 29/07/2023 à 13:03
C est bon ! Juste l enleve des étoiles parce que je dois faire la queue 20 min pour commander et ensuite aller chercher mes plats moi même .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Mes équipes font le maximum pour satisfaire les clients.Il faut savoir que le samedi, il y a beaucoup de monde et d’aller chercher les plats, c’est notre concept IT. Nous étudierons vos remarques.😉 Au plaisir de vous revoir. La squadra I T.
Fanny.A
Le 26/07/2023 à 15:56
Attirés par le site internet et le menu mais très déçus lors de notre visite : Accueil sympathique mais qu'est ce que c'est compliqué comme concept ! Il faut commander au bar, on revient avec un bippe qui sonne et vibre quand le plat est prêt ... Il faut aller faire réchauffer la part de pizza antipasti a la cuisine . Les pâtes étaient bonnes mais la salade insipide et non assaisonnée la encore il faut faire soit même ). La mozzarella , moins bonne qu'en super marché et la salade , visiblement en sachet . Tout ça pour une addition pour le coup assez salée. Nous ne reviendrons pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes navrés de votre expérience mais c'est le principe de notre concept. Une personne est à l'accueil pour expliquer le concept. Nous travaillons avec des produits frais. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
So.o
Le 26/07/2023 à 14:50
Très belle décoration et lieux propre. Pâte et pizza délicieuse. Dessert au top, surtout les tiramisus ! Winona est au petit soin et très agréable ! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe a hâte de vous revoir chez nous 😊🙂🤗 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Sabrina.o
Le 24/07/2023 à 13:10
Boissons pâtes pizza et pain delicieux personnel accueillant...
Réponse du propriétaire :
Salve Sabrina! L'équipe vous dit un grand grazie ! 😊
Pascaline.o
Le 22/07/2023 à 19:46
Nous sommes venus ce samedi soir. Nous avons attendu 15mns personne n'est venu nous accueillir, alors qu'ils étaient 3 au comptoir à rire avec 3 clientes ! Des amies peut être. Je précise que le restaurant était quasi vide. Dommage nous sommes allés ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascaline, Hier soir, j’étais présente sur le site ( directrice), il y a avait une personne à l’accueil et 2 personnes à chaque caisse. En aucun cas, vous avez pu attendre 15 min !!Je pense qu’il y a une erreur de restaurant ….ou d’exagération… Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Marine.u
Le 20/07/2023 à 14:55
Super restaurant. La cuisine est bonne et servie aussi rapidement qu’au fast food. On peut très bien venir manger comme goûter ou boire un verre. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Grazie, grazie et grazie de la part de toute l'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗
Jérôme.o
Le 19/07/2023 à 02:41
Parfait sauf le Calzone à mettre à la carte, vous avez tout et je suis sur, vous savez faire, surpasser un peu l'idée de chaîne.. Je reviendrais 👍
Lara.o
Le 16/07/2023 à 09:24
Pas terrible, le fait de payer avant on dirait un fast food, pa's Une vraie trattoria italienne, pizza avec une pâte chawing gum, boissons trop chères, pâtes sans goût et aragostine la pâtisserie dure comme du bois. Très décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés pour cette expérience mais c'est le concept de notre restaurant. A presto. La squadra IT.
Léa.s
Le 15/07/2023 à 15:20
Endroit très chaleureux, un grand merci à Sophie et Élizabeth pour leur professionnalisme : très souriante, bienveillante, accueillante, ce qui nous a permis de passer un bon moment. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Grazie d'avoir pris le temps de faire ce super retour 🤗 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Michele.a
Le 15/07/2023 à 12:17
Super bon, produits frais 👍 de qualité Le jambon cru est excellent et le service au top je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Grazie Michele, on vous remercie pour votre avis positif ! 🤗🙂
Anaïs.a
Le 14/07/2023 à 12:12
Super accueil, pizzas et pâtes excellentes
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce super commentaire et votre visite ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂😊🤗
Mickael.a
Le 13/07/2023 à 19:32
Pâtes et pizza a tomber par terre super bon Sa fait 2 fois qu'on y va et là on va tester le tiramisu Endroit très calme personnel très gentil Endroit très propre
Réponse du propriétaire :
Grazie Mickael Caron, votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! 😊🤗🙂
Sophie.a
Le 13/07/2023 à 09:36
Première fois, super bon, et les serveurs très sympa. Petit cocktail à la purée de fraise, un délice Je reviendrai, merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Salve Sophie! Grazie grazie pour cette jolie note ! 😊🤗
Mahevaa.o
Le 12/07/2023 à 13:05
La pizza était incroyable mais cependant la croûte était trop épaisse et aérienne. Les pâtes de ma mère d'adoption était trop pimentée ! La serveuse à donné la table qui nous était attribuée à trois hommes de chez casto. ! Quelle déception. La sauce piment par contre était très bonne. Leur coca italien est largement meilleur que je le coca american
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mahevaa, Merci pour votre avis sur la pizza, sauce pimentée, coca....La prochaine fois , on mettra une pancarte" reservé"sur votre table. La squadra IT.
Celia.e
Le 11/07/2023 à 13:46
Un restaurant où une serveuse peut se permettre de se foutre ouvertement de la gueule des clients dès lors qu'ils ont un style vestimentaire alternatif. Confondre Moyen Âge et époque Victorienne, il faut apprendre un peu mieux l'histoire. Donc pour sa gouverne, il s'agit de la mode Lolita, inspiré de l'époque Victorienne. Quand on a pour habitude de se foutre de la gueule des gens, on ne fait pas serveuse. Honte au Patron qui n'a même pas su recadrer sa serveuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celia, Nous sommes navrés pour votre expérience, sachez que ce ne sont pas les valeurs de la maison. Les salariés ne se permettraient pas ce genre de jugement surtout en ma présence. Peut-être une erreur de restaurant?? Pouvez-vous nous donner plus de détails ( le jour , l'heure....) en message privé en appelant directement le restaurant. Je vous remercie. La squadra IT.
Inssa.v
Le 08/07/2023 à 14:35
Restaurant au top ! J’adore venir y manger. Rien à dire tout est impeccable
Réponse du propriétaire :
Grazie, grazie et encore grazie pour votre commentaire 😊🤗🙂 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
benfrid.o
Le 07/07/2023 à 20:54
Pâte à la truffes excellente !!! Quantité +++ , vraiment top. Par contre le service … quel catastrophe. En faite les serveuses n’ont aucun intérêt, Il y en a beaucoup mais je ne comprend pas leurs intérêts ? On doit nous meme aller commander, nous meme aller chercher notre plat, nous meme chercher du parmesan ou sel/ poivre …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nora, La personne qui vous accueille est là justement pour vous expliquer qu'il n'y a pas de service à table . C'est notre concept. A très vite. La squadra IT.
Ana.
Le 07/07/2023 à 19:28
Très accueillant, service rapide. Les pizzas sont délicieuses. Produits et boissons italiennes
Réponse du propriétaire :
Waouh, merci pour ces 5 étoiles Ana Marques ! Mais que nous vaut toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂 L'équipe IT - Italian Trattoria 🍕
David.u
Le 07/07/2023 à 11:55
Accueil correct. Première abord bien mais même pas au courant a mon arrivée qu'il fallait commander au bar. Ensuite j'ai rien à dire sur la boisson mais le pain donné été pas trop cuit a coeur et farineux du coup. A testé la prochaine fois mais le premiere abord déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, La personne qui vous a accueilli vous a bien expliqué le concept, n'hésitez pas la prochaine fois à reposer les questions, nous sommes là pour ça... A très vite.
dil.a
Le 29/06/2023 à 21:02
On vient parfois mais la ,nous avons été servi par 2 jeunes filles fort dynamiques et agréables. Alors , comme il est important d'aider les jeunes .... merci à It de nous régaler avec vos produits italiens et merci à ces 2 petites serveuses.... vous êtes au top !!!!
Réponse du propriétaire :
On vous remercie grandement pour votre retour Mary. La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗🙂😊
Chahrazad.e
Le 29/06/2023 à 16:49
Venue ce jour avec des amies, j'ai été encaissée par la jeune Fanny si mes souvenirs sont bons qui avec toute la délicatesse du monde m'a informé sans que je ne pose la question de la présence d'un produit d'origine animale dans mon dessert. J'ai beaucoup apprécié qu'elle m'en informe avec toute sa gentillesse. Il serait tout de même mieux de le noter sur la carte. En tout cas, pour cette si petite attention comme elle peut paraître aux yeux de certains, je met toutes les étoiles pour cette jeune femme et la remercie énormément. Très bon accueil malgré le monde ce midi.
Réponse du propriétaire :
Grazie mille fois pour votre commentaire Chahrazad ! 😊🤗🙂
Lydie.i
Le 28/06/2023 à 21:34
Endroit très cosy, service rapide et sympathique, pizzas très très bonnes (pâtes fine et délicate). Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Salve Lydie Richard! Un énorme grazie pour la recommandation 🤗🙂😊
Pascale.A
Le 24/06/2023 à 18:37
Petit resto Parfait La cuisine est irréprochable Le personnel est Top... Les responsables très à l'écoute de leur clientèle... Un sans faute !!!!!
Réponse du propriétaire :
À très vite pour un prochain dîner ou déjeuner 😊🤗🙂 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
CORROYEZ.a
Le 24/06/2023 à 12:51
Parfait, très bon et convivial, le seul petit bémol : a peine installés la bipeur sonne et le plat est prêt ! Pas top en cas d’apéro !
Réponse du propriétaire :
Salve Maureen! Grazie pour ce super retour 😊
clementitac.
Le 17/06/2023 à 02:54
Parfait ! Du choix, super bon, simple, rapide, pas cher, j'ai adoré manger ici. Avec en plus une belle décoration et un cadre calme pourtant en pleine galerie commercial avec un personnel très accueillant je recommande fortement et je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre très beau commentaire ! 😊🤗🙂
Joy.c
Le 15/06/2023 à 14:00
Pizza avec du vinaigre balsamique dessus, (Regina) le goût n’était pas bon Pâte carbonara en petite quantité (bon goût) , pas de Parmesan sur les tables.. Gobelet en carton
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joy, Navrés pour expérience, au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Sandrine.o
Le 12/06/2023 à 13:36
Très bonne pizza je me suis régalée Me suis aperçue qu une petite serveuse qui était dans le restaurant du bas était maintenant dans votre restaurant j'espère pour elle que tout ira mieux car je lais vue plusieurs fois pleuré et pourtant c'est elle la plus gentille, elle est aimable et très souriante.
Réponse du propriétaire :
Salve Sandrine! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗🙂😊
Stéphane.r
Le 09/06/2023 à 12:16
Toujours satisfaite , la pizza à la truffe un délice!
Réponse du propriétaire :
Salve Stéphane! C'est de loin notre meilleure pub! 🤗😊
Laura.a
Le 02/06/2023 à 19:33
Très bon accueil, serveuse très agréable (il me semble qu’elle s’appelait Marine). Les plats étaient excellents, nous nous sommes régalés. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Salve Laura! Grazie pour ce super retour 😊
Coralie.
Le 31/05/2023 à 12:04
Un accueil chaleureux chaque jours sans exception ! Les employés sont agréables et souriant Les plats sont magiques !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci Coralie, quel plaisir de savoir que vous êtes ravie, à très vite. La squadra IT.
Motyl.l
Le 30/05/2023 à 14:01
Super cocktail (Bergamoto) ! Première et pas dernière fois
Réponse du propriétaire :
Salve Clara! On a hâte de vous revoir prochainement 🤗😊🙂
Celine.r
Le 29/05/2023 à 12:13
C est la première fois que nous venons .très belle expérience .nous avons très bien manges.tres bon accueil .
Réponse du propriétaire :
Salve Céline Brice! Grazie de votre retour super positif 🤗😊🙂
Delphine.v
Le 28/05/2023 à 14:30
Excellent, de l'entrée au dessert. Personnel hyper souriant et très aimable. J'ai passé un super moment ! Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Salve Delphine Evin! Nous sommes comblés, un grand grazie ! 🙂😊🤗
Caroline.a
Le 27/05/2023 à 19:57
Accueil souriant et très poli. Nous avons choisi nos pizzas (avec une demande de base différente) et nos limonades italiennes. La personne qui enregistrait notre commande était en formation et accompagnée avec bienveillance par son manager. Ça faisait plaisir à voir! Nous nous sommes installées et avons passé un agréable moment. Malheureusement, plus de place pour un dessert... Belle découverte d'un restaurant dans une zone commerciale.
Réponse du propriétaire :
Salve Caroline Lambert! Un grand grazie pour ces 5 étoiles. 🙂🤗😊
Coralie.a
Le 23/05/2023 à 19:13
Très bonne cuisine, personnel réactif et agréable !
Réponse du propriétaire :
Merc i Coralie, c'est très plaisant de savoir que vous appréciez notre restaurant, à très vite. La squadra IT.
Carrie.a
Le 19/05/2023 à 13:07
Nous avons mangé ce midi à ce restaurant, un accueil chaleureux rapide des plats avec des produits frais. Un grand merci, nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Salve Carrie! Grazie grazie pour cette jolie note ! 😊🙂🤗
Soraya.o
Le 19/05/2023 à 12:57
l’accueil et le service sont parfait, les plats sont bons mais manque de garnitures.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soraya, N'hésitez pas à venir nous voir pour en discuter, nos équipes suivent scrupuleusement notre drive et respectent les dosages. Au plaisir de vous revoir. La squadra IT.
Eva.r
Le 19/05/2023 à 12:32
(Les plats sont finis sur la photo) c'était bon
Réponse du propriétaire :
Salve Eva! Grazie de votre retour super positif 🙂😊🤗
Noëmie.r
Le 12/05/2023 à 13:17
Très bonne expérience, repas très bons.
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🤗🙂
FUJOSHII.
Le 11/05/2023 à 18:14
Toujours un bon accueil et un super service !
Réponse du propriétaire :
, Vos mots nous touchent, grazie mille fois 😊
laurine.a
Le 10/05/2023 à 13:56
40 min d'attente pour des pates carbo à emporter, sur une heure de pause dej je trouve le concept un peu compliqué.. d'autant plus que j'aurais compris si il y avais foule, mais pas l'or de mon passage.. en revanche, personnelle en caisse très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Navrée pour votre expérience, je ne comprends car j'étais présente et l'attente était de 15 min max. Notre temps d'attente lors d'un gros rush est de 20 min. Merci pour votre avis sur l' équipe, à très vite. La squadra IT.
Guillaume.e
Le 09/05/2023 à 13:18
Plutôt sympa mais système un peu déroutant. On est installé à table puis on doit passer la commande. Plats très bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Il est important pour nous d'accueillir les clients pour expliquer le concept, nous sommes ravis pour votre avis. La squadra IT
Donia.k
Le 08/05/2023 à 14:50
J'ai été servie par Sophie, personne très accueillante et souriante, soucieuse de bien faire. Les plats sont toujours aussi bon je recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Salve Donia! Grazie pour ce super retour d'expérience 🤗😊🙂
Valérie.L
Le 08/05/2023 à 14:35
Découverte du lieu, beau concept, belle déco Très bon
Réponse du propriétaire :
Je transmets tout de suite votre avis à notre équipe 🤗 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Gouken.
Le 06/05/2023 à 21:17
La caissière en formation « Marianne » ca lui arracherait la gueule de sourire ? Les pizza hésitez pas a les charger aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gouken, Je remonterai les informations mais il y a peut-être une autre façon de le dire. A très vite. La squadra IT.
Laly.
Le 06/05/2023 à 19:34
Toujours bien reçu, la patronne et les employés ont toujours le sourire avec le client. La cuisine est bonne et on a un large choix entre le salé et sucré
Réponse du propriétaire :
Salve Laly! Grazie pour ce super retour d'expérience 🤗
Harmonie.
Le 06/05/2023 à 08:52
Commande via uber eat, radiatori bambini très sec nois avons du ajouter de la sauce tomate, idem pour les rigatoni formaggi classico, très sec en revanche la pizza salmone était très bonne
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre avis, c'est précieux pour nous ! La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂🤗😊
Ferdinand.
Le 05/05/2023 à 13:28
Personnel très agréable et nourriture de qualité. Plusieurs mois que j'y vais et je ne suis jamais déçu!
Réponse du propriétaire :
Un grand grazie pour votre retour positif 😊🙂🤗
AURELIE.a
Le 05/05/2023 à 13:04
Très bon, je recommande
Réponse du propriétaire :
Grazie Aurelie, vos compliments nous vont droit au cœur 😊
Sarah.
Le 05/05/2023 à 11:22
Restaurant au top, toujours aussi bon. La pizza burrata excellente, les pâtes à la truffe et hier j'ai testé la pizza Positano qui est à la truffe un délice. Il y a énormément de choix J'aimerais tellement que le restaurant s'implante dans ma ville
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah d'avoir pris le temps de nous donner une excellente note ! 🙂🤗😊 Pouvez-vous nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous en commentaire ? À bientôt chez IT - Italian Trattoria
Perrine.h
Le 05/05/2023 à 10:55
A l’ouverture on adorait ce restaurant qui est propre et très bon. On a voulu revenir X temps après de passage dans le coin mais la serveuse devait être à côté de la plaque ce soir la : elle ne nous donnent pas de cartes, on s’installe comme on veut et surtout elle ne vient jamais prendre notre commande alors que le restau était à moitié vide ! Elle brassait de l’air au bar ! On est parti sans manger au bout de 20mins car on avait pas de temps à perdre.
Tashanar59.
Le 05/05/2023 à 10:05
Commande ubert eat : Pizza Marguerita déguelasse , très fine et plate y’a rien dessus et j’ai voulu garder un morceau pour le lendemain il été immangeable dur comme du chien j’ai jamais vu ça . Je ne recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tashanar, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience, n'hésitez pas à revenir vers nous. La squadra IT.
Lilian.i
Le 02/05/2023 à 20:37
Repas goûtu, mais peu copieux. L'obésité n'existerait pas si nous étions tous servi comme chez IT... Bien dommage. Ambiance et service correcte, malgré le fait que nous devons nous déplacer pour chercher nos assiettes comme si Maman était fâché et qu'on devait faire des efforts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Je prends compte de vos remarques, désolée que notre concept ne vous plaise pas . A très vite . La squadra IT
crispijn.r
Le 29/04/2023 à 08:19
Nous avons dîné lors de notre escale vers les Pays-Bas. Personnel sympathique et nourriture délicieuse. Notre fils a mangé lui-même deux pizzas bambini. Assez de choix de délicieux desserts. Ça vaut vraiment le détour!
Réponse du propriétaire :
Salve Crispijn! L'équipe vous remercie grandement ! 🙂
Vero.E
Le 22/04/2023 à 16:23
Beaucoup de choix et a tout heure, .... quand on aime manger italien 😉
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir Vero Meg : grazie ! 🙂😊🤗
Elisa.e
Le 22/04/2023 à 13:01
Attente un peu longue un samedi midi , environ 40 minutes entre le moment où l’on est arrivé et le moment où l’on a mangé. Par ailleurs , nos plats n’ont pas étaient servis en même temps ce qui est un peu dommage. Sinon dans l’ensemble , c’est très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous essaierons de mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La squadra IT.
sophie.e
Le 21/04/2023 à 12:06
Endroit chaleureux, personnel a l'écoute et de bon conseil ! Concept atypique avec produits frais. Je conseil vivement.
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt 🤗😊🙂 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Mélissa.e
Le 19/04/2023 à 09:11
personnels chaleureux. Les pâtes aux 4 fromages sont très bonnes. Coup de cœur pour vos pains qui sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Salve Melissa, c'est un avis qui fait plaisir : GRAZIE ! 🤗🙂😊
rtmel66.
Le 17/04/2023 à 20:59
Pizza très bonne. Dessert incroyable ! Notamment les différents goûts de tiramisu ! Accueil super ! Deuxième fois qu'on vient et on reviendra
Réponse du propriétaire :
Un grand grazie pour cet avis très agréable à lire. La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 😊🤗🙂
Amandine.r
Le 14/04/2023 à 14:47
Bon accueil, très bon mojito (sur demande sans alcool mais facture le mm tarif qu'avec 😣) repas copieux mais servis tiède, parmesan, sel et poivre non a table !pr des pâtes aux fromages très peu goutues. Boisson italienne uniquement dc pr les + difficiles pas de coca, Orangina etc....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Je remonterai l'information auprès de mon équipe, n'hésitez pas à venir me voir lors de votre prochaine visite, nous essaierons de vous satisfaire . Virginie.
Julie.
Le 13/04/2023 à 13:11
Venue ce midi pour emporter : à la caisse super accueil, serviable et avec le sourire. En revanche, côté cuisine, personne désagréable, pas un sourire, est soûlé pcq son collègue a indiqué « sur place » mon plat est limite jeté sur le rebord du comptoir, pas un revoir… dommage pour les 2 étoiles en moins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Merci pour votre commentaire, je remonte l'information auprès de la cuisine pour éviter ce désagrément. Au plaisir de vous revoir très vite. Virginie.
Marion.a
Le 10/04/2023 à 16:04
Je suis venue ce midi, accueil très chaleureux. Pâtes à la truffe plus qu’excellente 🍝 tout ça accompagné d’une superbe ambiance ✨ je reviendrais très vite
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand grazie pour votre retour ! 🙂
Isabelle.o
Le 07/04/2023 à 20:41
Restaurant dans une atmosphère agréable. Le personnel est super sympa et avenant. En plus c'est super bon 🍝 nous recommandons !!
Réponse du propriétaire :
Grazie pour ce super avis qui nous encourage 🤗 La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Ludi.
Le 07/04/2023 à 12:19
Seul point positif pour moi : l'accueil. Première fois que je suis déçue d'un restaurant italien : les pâtes au saumon, plat tiède, qui n'avait pas trop le goût du saumon mais plutôt de la sauce à la tomate (ce que je n'avais jamais vu dans des pâtes au saumon) ou de concombre. De plus, le pain est payant ! Rapport qualité-prix décevant surtout pour ce concept où il n'y a pas de service à table.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludi, Nous prenons en compte vos remarques, n'hésitez pas la prochaine fois à revenir vers nous directement. Nous accueillions toujours nos clients pour justement expliquer notre concept . Au plaisir de vous revoir. Cordialement.
Ornella.k
Le 05/04/2023 à 21:27
très bon accueil de la part de la dame aux cheveux blonds, longs et lunettes, la dame était très agréable et très sympathique, nous a bien aiguiller sur le choix des plats les plats étaient très bons. Cependant la cuisson des pâtes étaient un peu trop al dente merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, Merci pour votre avis, je remonterai l'information à mon équipe pour la cuisson des pasta. A bientôt. La squadra IT.
Pauline.
Le 05/04/2023 à 13:04
Quel plaisir d'être accueillis par Elizabeth ! Sa bonne humeur et son accent qui nous fait voyager, un vrai rayon de soleil dans le restaurant 😍.
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite. La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 🙂🤗
Emilie.u
Le 02/04/2023 à 16:12
J y suis allé vendredi. Pizza 4 fromages vraiment très bonne. Personnel agréable. Service rapide Je recommande
Réponse du propriétaire :
Salve Emilie! On espère vous revoir très vite ! 🤗🙂
Jessy.i
Le 30/03/2023 à 19:50
Je commande toujours mes pizzas ici, la pâtes à pizza est excellente, beaucoup de choix, et toujours très bon ! Les desserts sont tout aussi excellent, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous dit un grand grazie pour votre avis 😊🙂🤗 L'équipe IT - Noyelles Godault (Restaurant)
Lina.a
Le 27/03/2023 à 08:06
Nous avons eu un accueil agréable. Le restaurant est magnifique et le personnel qui y travaille est agréable. Le repas est juste trop bon ainsi que le dessert. Je vous conseille ce restaurant vous ne serez absolument pas dessus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Grazie pour votre commentaire , à très vite😉! Virginie.
Devulder.m
Le 26/03/2023 à 19:07
Nous y allons régulièrement depuis l'ouverture, nous nous régalons chaque fois. Le personnel est accueillant et très gentil. Les plats sont savoureux, que vous preniez pâtes, pizza, salade, antipasti, dolci... Et le rapport qualité prix est parfait.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour cette recommandation très chaleureuse. La Squadra IT - Noyelles Godault (Restaurant) 😊
Livia.i
Le 23/03/2023 à 00:43
Buenaserra… Nous sommes mitigés. Que dire.. italiens dans l’âme, nous sommes avec mon conjoint de grands habitués depuis maintenant un an au moins. La qualité gustative est inchangée (nous sommes ravis!). Toutefois, le personnel a bien changé. Nous demandons si la responsable avec qui nous avons l’habitude est présente. Une « responsable » nous réponds que non, quelle est en « arrêt », mais « ce n’est pas grave d’autres prennent la relève en mieux ». Est ce normal? Je suis choqué. Nous venons 1 fois par semaine au moins, et nous hésitons à revenir…de par ce comportement. nous voyons la différence quand elle n’est pas là (on ne se souviens plu de son prénom), ainsi qu’Elizabeth qui est toujours au petit soin avec nous… c’est dommage car nous venons de Pecquencourt pour vos plats!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Livia, Nous sommes contents de votre expérience culinaire parmi nous. J'aurai aimé être là pour partager votre bon moment mais mon équipe et moi même ne pouvons être présents sur tous les services. Virginie Directrice IT
Faty.n
Le 20/03/2023 à 22:41
Petite soirée entre amis au top 👌, merci a Sophie pour son accueil, son sourire et son professionnalisme...elle a su mettre en avant les offres du moment et nous proposer la carte fidélité ☺️, je reviendrais car c'était vraiment excellent 🇮🇹 ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Faty, Grazie pour votre avis et petit clin d'œil pour notre collaboratrice, a presto. Virginie.
Meïssa.l
Le 18/03/2023 à 09:12
J'y suis allé plusieurs fois , le service a toujours été rapide, avec un très bel accueil, j'ai goûter plusieurs plats et je n'ai jamais était déçu, les prix ne sont pas excessifs. Par contre j'enlève une étoile pour le pain, il faut le payé, ça doit rester un accompagnement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meïssa, Je vous remercie pour votre avis, et tiens compte de votre remarque. Au plaisir de vous revoir rapidement. Virginie.
thomas.a
Le 17/03/2023 à 12:26
Etant un grand habitué du restaurant je comprends maintenant les mauvais avis. 45 minutes d'attente pour avoir ma pizza qui a été oublié sans aucune excuse de la part de la serveuse. La qualité a énormément baissée, c'était la dernière fois pour moi. Si vous souhaitez manger italien je vous déconseille ce restaurant!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Je suis très étonnée de votre commentaire car nous n' avons jamais 45 min d'attente pour une pizza même lors de gros rush. Mon équipe fait son maximum pour satisfaire le client, une personne est en salle pour accueillir les clients . C'est dommage que vous vous n' êtes pas manifesté le jour même auprès d' un responsable pour pouvoir en discuter de vive voix, je vous aurai fait un geste pour votre mécontentement. Nous serons toujours contents de vous accueillir.
Giuseppe.o
Le 05/03/2023 à 13:28
Très très bonne surprise ce petit restaurant !! Les pâtes sont faites maison et à tomber 🤤 La pâte des pizzas est bien fine, un délice aussi ! Je vous conseille leurs boissons « soda » ou « thé glacé » siciliennes, je ne connaissais pas cette marque et je suis conquis ! Un plus : les desserts à base de ricottas, TOP !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Giuseppe, Grazie mile pour votre commentaire 🙌🏻 Nous espérons vous revoir dans notre restaurant. A presto, La squadra IT Noyelles Godault
M.
Le 03/03/2023 à 11:37
Très bon restaurant , leurs pâtes sont excellente ☺️ma fille et moi se régalent à chaque fois . Un délice pour les papilles Elisabeth est toujours au petit soin pour nous . Très bonne personne , je recommande .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, nous sommes ravis de vous accueillir dans notre restaurant, nous espérons vite vous revoir avec votre petite fille, aussi souriante soit-elle! a presto, la squadra IT noyelles Godault
Amandine.e
Le 25/02/2023 à 13:17
Extrêmement déçue pour un restaurant italien. Les pâtes à la truffe, je cherche encore le goût de la truffe, pâtes qui sont fermes voir pas assez cuite, servi tiède. La pizza très peu garni, un petit peu de sauce tomate, 2-3 morceaux de mozza et c’est tout… Point positif, le tiramisu caramel très bon.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulés, toutefois nous vous garantissons la qualité et fraicheur de chacun de nos produits... a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Mélanie.R
Le 20/02/2023 à 21:43
Bonne accueil les plat sont bon et correct mes sens plus nous avons testée une fois mes cela s'arrête ici le manque de service a table nous a aussi perturber
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Mélanie, Nous sommes navrés que le concept ne vous ai pas satisfaite. en effet, nous fonctionnons avec un système de bipper, et non service à table... a presto, la squadra IT Noyelles Godault
fée.u
Le 14/02/2023 à 19:44
Mon mari et moi nous avons découvert ce restaurant il y a 3 semaines. Nous avons été séduits par la cuisine, qui est faite avec des produits de qualités. Aussi bien les pâtes que les pizzas. Nous avons aussi été charmés par l'accueil. Tout le personnel est au top. Une mention spéciale pour Gwendoline qui a été au petits soins. On s'est sentis comme à la maison. ❤️❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, C’est un plaisir de nous de vous recevoir dans notre restaurant, merci à vous pour votre sympathie! Nous espérons vite vous revoir, A presto, La squadra IT Noyelles Godault
Safia.a
Le 09/02/2023 à 20:12
A default d’y avoir bien manger, un membre du personnel très bizard : fais un signe ostentatoire devant ses clients ?????? Nous sommes venus le soir le mercredi 8 février … nous sommes ouvert d’esprit …. Mais ? Dans la limite du possible. Nous n’avons pas été viser. Mais ?????? Deux étoiles, car la nourriture était bonne, mais le reste… Nous irons a celui de Lievin la prochaine fois, en espérant ne plu voir sa …..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safia, Nous sommes navrés de cette attitude. ce ne sont pas du tout nos convictions. Nous avons revus toute notre équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous espérons vous revoir au plus vite. La squadra IT .
Madison.a
Le 02/02/2023 à 08:19
Une première pour nous dans ce petit restau, bien sympa, accueillant, agréable rien à dire... et les pasta... super bonne! On s'est régalé! Ici c'était la pasta Del Mare Bien mangé, une portion plus que correct! Nous reviendrons 🤗
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Madison, grazie pour votre super commentaire, nous espérons vite vous revoir… à très vite, la squadra It Noyelles Godault
Naïm.e
Le 27/01/2023 à 14:45
N’a d’italien que le nom !! Pizza potable : pâte à pizza bcp trop fine et peu de garniture. Pâtes arrabiata… lol, pâtes plutôt sauce tomate, pas toutes cuites, on a dû demander du parmesan car contrairement à ce qui est écrit, il n’y en avait pas dans l’assiette… et le comble, un jus d’orange dans un gobelet à 6e90… Bcp trop cher pour la qualité proposé. On ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Désolée pour votre mauvaise expérience, concernant les pasta Arrabatia ceux sont bien des pastas sauce tomates cerises de Sicile, tomates , ail , parmesan DOP, piment, Huile d'olive. Tous les ingrédients sont bien stipulés sur notre carte et le parmesan est bien mis dans la recette et nous en donnons à la demande du client. Pour le jus d'orange, il faut savoir que c'est un jus d'orange frais pressé devant vous en 40cl. Nous travaillons uniquement avec des produits frais.
Julie.a
Le 25/01/2023 à 13:59
Une horreur. Plat commandé: pâtes aux 3 fromages. Plat reçu: Pâtes recouvertes de crème. Aucun fromage. Pas même la possibilité de rajouter du parmesan au-dessus. Épices beaucoup trop présentes pour masquer le manque d'ingrédients...Ils ont même réussi à rendre des pâtes carbo immangeable à cause du poivre... Le comble fut la découverte d'un bout de bois dans mon assiette. Quand on demande des explications au personnel, on sourit en prétextant du romarin. Pas même une question et tant pis si le bout de bois vous a coupé l'intérieur de la bouche. Franchement, fuyez ce restaurant. Surtout si vous êtes italien... Une vraie arnaque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Je ne comprends pas votre discours, je me suis déplacée exprès pour en effet discuter du morceau de romarin et non un bout de bois qui se trouvait dans votre assiette, romarin qui fait parti des ingrédients de la pasta . C'est compliqué pour nous de gérer chaque graine de romarin lors de notre préparation des sauces. C'est dommage de ne pas avoir échangé plus lors de notre discussion sur votre expérience et de retrouver de tels critiques. Néanmoins, je remonterai les informations auprès de mon équipe. Virginie
atika.a
Le 23/01/2023 à 22:19
Bonsoir, ambiance moins chaleureuse et patron moins souriant depuis qu'on ne voit plus la belle brune bronzée de la galerie, on ne la voit plus dans la galerie, quel grand dommage, pourriez vous me dire où elle se trouve maintenant
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous revoir
Hugo.
Le 07/01/2023 à 20:55
Temps d'attente treeees long 1h pour être servis non mais OOOOHHHH. Sinon les pizzas sont OK mais bon ça ne mérite pas autant d'attente. Allez chez B Chef juste en face sah c'est de la régalade et très rapide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, navrés que votre expérience ce soit mal déroulés, les 1h d'attente semblent être enorme sachant qu'en gros service, notre temps d'attente maximum est de 30 minutes. n'hésitez pas à nous faire part de ce qu'il a pu se passer. grazie
Manuella.u
Le 17/12/2022 à 21:29
C’est la première fois que nous venons. Et nous regrettons pas ce choix. Personne très agréable où nous avons passé un agréable moment. Pris légèrement élevé mais la qualité est au rendez vous Nous comptons revenir prochainement
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Manuella, Ravis que nos produits vous conviennent, nous espérons vite vous revoir, a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Melody.e
Le 04/12/2022 à 16:13
Accueil légèrement froid, niveau nourriture les pizzas sont très peu garnit mon conjoint très déçue de son plat. Moi mes pâtes étais très bonnes j'ai bien mangé cependant a la commande j'avais demander à remplacer le piment par des champignons la dame ma dit oui oui je vous le remplace et sur le ticket elle ma mit les champignons en supplément 2e..... Merci davoir préciser au moment de la commande....... Nous sommes venus sur les conseils d'une amie, malheureusement nous ne reviendrons plus très déçue du tout. Pour le prix je trouve cela cher payer... ça ne vaut pas un vrai restaurant italien...
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Melody, nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant se soit mal déroulé pour vous, n'hésitez pas, si prochain passage n'hésitez pas à nous faire part de votre expérience... A presto, la squadra IT Noyelles Godault
Johanna.a
Le 24/11/2022 à 20:34
Une bonne assiette de Pâtes accompagnée d’ une ambiance musicale au top ! Tout en délicatesse, rare dans une galerie commerciale IT sait se démarquer !! Accueil parfait et les pâtes aldente 👌
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Johanna, Nous sommes ravis que la petite animation vous ai plu. En effet, chaque jeudi, le groupe "DUO GRAVITY" viendra animé la soirée de 19h à 21h, au plaisir de chacun ! :) dans l'espoir de vous revoir au plus vite, a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Remi.o
Le 22/11/2022 à 12:36
Je viens souvent et il valait que je mettes un Avis. Accueil, générosité et qualité. Voilà 3mots qui désigne le mieux cet endroit. J'ai même eu un dessert gratuit car il y avait un un problème technique en cuisine, donc un peut de retard.
Réponse du propriétaire :
Grazie Rémi pour votre retour, ravis de voir que nos produits et l'équipe vous satisfait. nous espérons vite vous revoir, a presto, la Squadra IT Noyelles Godault
Coline.a
Le 19/11/2022 à 20:03
Ravie de notre visite chez vous. Nous avons très bien été accueilli, les plats sont excellents nous avons très bien mangé. Merci pour votre gentillesse et vos marques de sympathies. Nous reviendrons avec grand plaisir chez IT. A presto 🇮🇹
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Coline, merci à vous pour votre sympatie! Nous esperons vite vous revoir, a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Renée.o
Le 01/11/2022 à 10:48
Bien !!! Bon accueil - Personnel agréable. juste le prix élevé … même si c’est toujours un régal mais attention aux quantités des boissons au verre ! C’est léger.
Réponse du propriétaire :
Grazie pour votre commentaire Renée, A presto, la squadra IT Noyelles Godault
Lucie.a
Le 26/10/2022 à 12:00
Très bon restaurant italien ! 🤌 Le seul bémol est qu'il faut aller chercher nos assiettes dès qu'elles sont prêtes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Lucie, Nous sommes ravis que le restaurant vous ai plu, le concept du restaurant est justement celui d'une cuisine ouverte, et que les clients aillent chercher leurs plats pour avoir un relationnel avec nos cuisiniers... Nous espérons vite vous revoir, a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Alexandre.I
Le 21/10/2022 à 23:01
J’adore manger dans ce restaurant pendant ma pause déjeuner, l’équipe est super sympa, le cadre est magnifique, les plats sont bons, le seul petit bemol pour moi c’est le prix, sinon je recommande quand vous voulez vous restaurer le midi, le service est rapide et fluide.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Alexandre, merci pour votre fidélité, n'hésitez pas à installer le programme de fidélité sur votre téléphone afin de bénéficier de nombreux avantages! a presto, la squadra IT Noyelles Godault.
Virginie.e
Le 19/10/2022 à 14:35
Accueil très sympa avec une dame brune qui nous accueille en Italien, personnels agréables. Les pizzas ont une pâte fine qui est delicieuses, les pâtes Génovese parfaites . De nombreux choix dans les desserts. Première fois qu'on me parle de la carte fidélité. Dommage que le restaurant ne soit pas sur Douai plus proche de chez moi
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Virginie, Nous sommes ravis que votre expérience ce soit bien déroulée dans notre restaurant, la carte de fidélité vous permet de bénéficier de divers avantages, n'hésitez pas à consulter vos points régulièrement :), a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Enes.e
Le 11/10/2022 à 18:02
Idéal pour petit faim j’ai bien dit très petite faim et la limonade a 4e mdr sinon bien
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait à 100%, nous espérons pouvoir vous réconcilier avec l'enseigne à votre prochain passage chez nous, A presto, la squadra IT Noyelles Godault
FarèsdZ.
Le 08/10/2022 à 15:31
40 minutes d'attente pour une pizza à emporter pour au final apprendre que personne n'a préparé ma commande. Ayant moins d'une heure pour manger et me certifiant que C'était rapide je suis assez déçu. Heuresement que l'employere qui parle italien est venu se soucier de mon sort sinon je n'aurais pas du tout manger. Très déçu de l'organisation
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Farès, Nous sommes navrés que vous ayez attendus autant de temps pour votre plat, et que votre expérience ce soit mal passés. Nous comprenons que vous étiez pressés, si l'attente à l'avenir est trop longue n'hésitez pas à demander à un responsable l'avancé de votre commande... A presto, la squadra IT Noyelles Godault
Thomas.l
Le 06/10/2022 à 20:14
Très déçu ! Nous ne sommes pas du genre à mettre des avis négatifs mais payer 12/13 euros la pizza pour manger de la pâte je n’ai jamais vu ça … Pour vous le bénéfice doit être flagrant il n’y a pas de doute ! Nous ne viendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Thomas, Nous sommes navrés que votre expérience ce soit mal déroulés au sein de notre restaurant, nous espérons pouvoir vous réconcilier avec l'enseigne, a presto, la squadra IT Noyelles Godault
Nathalie.u
Le 27/08/2022 à 13:11
Accueil agréable rapide pour les plats. Assiettes bien copieuses et excellente.
Réponse du propriétaire :
Ciao, Merci pour votre commentaire bienveillant, A presto, La squadra IT noyelles-Godault
edd.h
Le 24/08/2022 à 21:43
Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Très mauvais accueil. Une serveuse, forte et tatouée, a été très désagréable et nous a fait attendre pendant un très long moment. De plus, le restaurant était pratiquement vide donc l'attente n'était pas convenable. Cette dernière, nous a également parlé sur un ton non convenable... a fuir, il existe des restaurants bien plus sympathiques .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Nous entendons votre mécontentement et sommes navrés de votre expérience dans notre restaurant. Un responsable est toujours sur place, n'hésitez pas à leur faire par de votre mécontentement directement avec lui. Nous espérons que vous comprenez également que nous ne voulons pas que nos collègues soient visés directement dans des commentaires publics (même sans prénom, nous l'entendons). A presto, La squadra IT Noyelles-Godault
liz.o
Le 15/08/2022 à 22:04
Super accueil , plat délicieux! Le rapport qualité prix est plus que correct . Une équipe souriante et accueillante expliquant bien le fonctionnement du restaurant . Je reviendrais sans hésitation .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Liz, Ravis que le fonctionnement du restaurant vous convienne... Nous espérons vite vous revoir. L'équipe IT Noyelles Godault
Suleyman.z
Le 11/08/2022 à 07:44
Un vrai cauchemar culinaire. Une pizza de 20 cm à 11€ avec 4cm sans rien. Des gnocchi à la sauce tomate insipide. Une chaîne à oublier au plus vite. Les étoiles sont pour les filles au bar sympathiques et souriantes.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno, Tout d'abord, merci pour le point d'honneur concernant notre équipe, nous faisons au mieux pour se rendre agréable et satisfaire notre clientèle. Toutefois nous sommes navrés que nos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes... L'équipe IT Noyelles Godault.
Audrey.a
Le 29/07/2022 à 21:50
C'est rare que je donne mon avis mais là vraiment très déçu. Bon l'acceuil ça va le personnel est sympa Nous n'avons pris que des pâtes donc je ne peux pas juger les pizzas.J'ai pris des pâtes carbonara, franchement c'était pas bon, goût de cramé....pas mal d'huile dans le fond de l'assiette. Le dessert ça va. Je ne trouvais pas cela cher mais y'a rien dans les assiettes. Je ne pense pas revenir
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Audrey, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant ce soit mal déroulé. N'hésitez pas à nous contacter afin de nous faire part d'avantages de votre mécontentement afin de nous améliorer, et vous satisfaire d'avantage. A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Coralie.r
Le 11/07/2022 à 13:53
Personnel agreable. Pizza succulentes ! Une pâte légère et une garniture juste dosé et très goutu. Un dessert copieux et léger à la fois. Je recommande vraiment ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Coralie, Merci pour votre commentaire bienveillant. Au plaisir de vous avoir satisfait et de vous revoir, A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Camille.e
Le 07/06/2022 à 20:03
Attendre 10 min en caisse, pour qu'au final la Caisse ne soit pas au bon endroit (mais le personnel ne nous préviens pas) Pizza bien décevante, pâte fort fine et garnitures liquides. Je déconseille fortement et vous Conseil d'aller à villeneuve-d'ascq ! Pour découvrir un vraie IT !
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Camille, Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulé, N'hésitez pas à prendre contact avec un responsable de notre restaurant afin de vous réconcilier avec notre restaurant, et nous faire part d'avantage de ce qu'il vous a déplu, A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Eric.i
Le 28/05/2022 à 12:39
Un dilemme pour attribuer une note. Les pâtes faites sur place sont excellentes. Les sauces également. Par contre pour les amateurs de viande, passez votre chemin, les garnitures sont anecdotiques. Enfin, j'avoue avoir beaucoup de mal avec le paiement avant de consommer.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Eric, Nous sommes navrés que votre expérience au sein de notre restaurant soit mitigé, N'hésitez pas à prendre contact avec un responsable de notre restaurant afin de vous réconcilier avec l'enseigne, A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Fat.a
Le 06/05/2022 à 12:01
Bonjour reçu avec le sourire et de l'humour de quoi passer un bon moment. Merci Sonia et Kimberly. IT.italian du rez-de-chaussée. 😉
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Fat, Merci pour votre retour et la mention spéciale! A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Valentine.t
Le 04/05/2022 à 19:25
Prix super élevés par rapport à la qualité dans l'assiette, des pâtes fade avec un minuscule pot de parmesan, une petite bouteille de limonade à 3,90€ en 1 verre et demi plus rien, pas de service à table. Super cher et vraiment bof .
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Valentine, Nous sommes navrés que votre expérience se soit mal déroulé, N'hésitez pas à prendre contact avec un responsable de notre restaurant afin de vous réconcilier avec l'enseigne, A presto, L'équipe IT Noyelles-Godault
Michael.w
Le 13/04/2022 à 13:13
Rapport qualité prix moyen, j'ai un peu de mal à aller au restau et de ne pas avoir de service à table .les plats étaient bon mais sans plus.
Réponse du propriétaire :
Buongiorno Michael, Nous sommes navrés que le concept vous ai moyennement plu, N'hésitez pas à rentrer en contact avec un responsable afin de vous reconcilier avec l'enseigne, A presto, La squadra IT Noyelles-Godault
Isidore.a
Le 03/03/2022 à 23:09
J'adore le restaurant la déco au top personnel très sympathique souriante mais malheureusement pour le repas j'ai été déçu car la pâte de la pizza était très fine et vin blanc servi la moitié d'un grand verre ça ne vaut pas le prix mais je tiens à dire que tout est frais la prochaine fois j'essaierai les pâtes avec plaisir grazie a voi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Erasmos, Merci pour tout! À bientôt, L'équipe Noyelles-Godault
Fanfan.u
Le 29/12/2021 à 10:35
Le cadre est joli, 12 euros 90 pour un plat de pâte aux saumons… qualité pas du tout au rendez vous! 3 euros 90 la limonade en deux petits verres c’était fini. De plus pour un tel prix vous êtes pas servi à table et c’est a VOUS de débarrasser votre propre plateau à ce tarif je mange mieux chez Flunch! Je ne reviendrai pas….
Sabrina.
Le 11/12/2021 à 14:12
Trop d'attente Et pizza avec pâte extra fine immangeable car pâte grillée. En plus très peu de garniture. Honteux pour le prix. Je ne reviendrai pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina, Je remonterai l'information auprès de mes équipes. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire. Virginie
Lydia.o
Le 30/11/2021 à 19:50
Nous avons déjeuné samedi midi. Nous avons était très chaleureusement accueillis par une dame dont l’accent italien nous à fait vite voyager. La pizza a une pâte fine et est super bonne. Dommage la (très) longue attente pour le plat de pâtes. Malgré ça nous avons apprécié le repas. Nous nous sommes régalé aussi avec des tiramisú super gourmands. A recommander.
Aurel.a
Le 25/09/2021 à 13:02
Heureusement que les plats sont bons car en therme de rapidité pour déjeuner le midi c’est une catastrophe ! Dois je parler de la distanciation sociale entre chaque table de groupe différents ou le pass sanitaire permet de serrer au maximum les clients qui ne se connaisse T pas ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d’abord nous tenions à vous remercier de votre expérience et croyez nous, nous mettons tout en œuvre pour former notre personnel chaque jour sur l’intérêt d’être réactif. Mais nous faisons des produits frais comme vous l’avez décrit dans votre post. Nous ferons un point sur l’organisation de la salle mais à ce jour nous sommes dans l’obligation d’accueillir que des clients avec le PS et la sécurité de nos clients est prioritaire. Nous tenions de nouveau à vous remercier et espérons vous revoir pour tenter une nouvelle expérience Ci vediamo
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💬 Une très belle découverte. Des serveurs très aimables et aux petits soins. Un patron qui s'occupe du bien être de ses clients. Tout était délicieux, frais et maison !! Un très très bon rapport/qualité prix et des assiettes vraiment garnies
💬 L’équipe est attentionnée. L'accueil a été parfait. Quant au dîner, la pizza au miel était délicieuse ainsi que les tagliatelles au saumon. Ainsi que le dessert une crêpe pizza au Nutella ..Un espace intérieur très convivial . La terrasse très agréable Je recommande
💬 Vraiment très bien accueilli très bien manger personnel au top. Ne changez rien ! Tout a était parfait pour nous. Même avec nos trois poussettes nous avons pu manger. C'était génial ! A bientôt Je recommande a 100% nourriture excellente planche à partagé également ainsi que le mojito parfaitement préparé !
💬 Les réalisations sont soignées et le personnel est très serviable.
💬 Lieu très sympa. La terrasse est très agréable et vivante. C'est plutôt bon mais pas parfait. Par exemple je ne recommande vraiment pas les gnocchis au gorgonzola. Attention le service laisse à désirer. Toujours pas de carafe d'eau (demandée) au moment de débarrasser les plats.. commande très longue, ce qui est étonnant car c'est vraiment une petite terrasse, l'effectif était clairement suffisant et beaucoup de tables buvaient uniquement une bouteille à partager. En revanche les serveurs sont agréables ! A mon sens c'est plus un spot ou on va pour l'ambiance et se montrer que pour vraiment apprécier ce que l'on mange. Cela fait le charme du lieu.
💬 bonjour savoir si vous chercher un chauffeur spl
💬 Il n'y a pas d'horaires pour ce lieu et sa me donne pas envie d'y aller ! !!!!!!!
💬 Excellent ! Nous sommes venu il y a quelques semaines en couple et nous avons adoré. L’accueil et le service sont très chaleureux, la cuisine est délicieuse, on retrouve vraiment le goût de l’Italie dans l’assiette. Nous avions pris les lasagnes et nous avons adorés 😋. Les prix sont vraiment abordables : Notre plat + dessert + verre de vin + café pour moins de 25€, c’est rare ! Astuce : Pensez à réserver car il y a très peu de tables, sinon la cuisine s’emporte également.
💬 Nous sommes venues deux fois dans ce superbe restaurant. L’accueil est chaleureux, le chef et sa femme sont des personnes superbes. Je recommande vivement ce restaurant où je reviendrais sans modération. Merci pour ces moments agréables.
💬 Réservation simple et rapide pour seulement 2h d’avance un samedi soir. Ambiance détente sans trop de bruit. Mais surtout : la qualité des pizzas est exceptionnelle. Certes, il faudra dépenser un peu plus que pour des pizzas classiques (on reste en dessous de 20 euros tout de même), mais cela en vaut le coup. Je recommande !