Restaurant

Avis sur IL CALDO

📌 31 Grand Place, 59100 Roubaix

4.1 / 5

💬 76 Avis

Avis sur IL CALDO à Roubaix

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Laurent.o

Le 28/01/2023 à 18:01

5 / 5

Excellente pizza

Mathez.r

Le 01/12/2022 à 14:45

5 / 5

Arnaud et son épouse aux petits soins Très bon rapport qualité prix A bientôt

juliette.o

Le 10/11/2022 à 13:27

3 / 5

Les plats sont bons mais personnel pas très agréable ..

natacha.o

Le 27/09/2022 à 16:04

1 / 5

Mes collègues m’avaient pourtant prévenu que ce restaurant était mauvais, mais ce midi, un moment d'inattention et d’oublis, j’y suis tout de même rentré. Je comprends maintenant pourquoi cette mauvaise réputation et cette salle presque vide. J’ai commandé une pizza Napolitaine qui était proposée en plat du jour (précisons que c’est aussi un plat à la carte, en y réfléchissant ceci n’a aucun sens). A mon humble avis d’amateur de cuisine italienne le chef n’a jamais mis un pied à Naples, cette pizza bien que réalisée avec de bons ingrédients n’était pas cuite correctement, la pate à peine dorée sur les bords et la garniture encore crue. Il y a donc un chef qui laisse partir en salle des plats qui ne sont pas terminés ? Je dédie néanmoins cette unique étoile à l’aimable serveuse qui a bien du courage pour travailler dans un lieu qui respecte si peu sa clientèle et la gastronomie italienne. Quelle honte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, nous sommes navrés du désagrément et de cette mauvaise expérience. Tout d'abord concernant les plats du jours qui sont parfois des plats à la carte la raison est simple cela permet de mettre en avant des plats de notre carte afin que les clients se laisse tenté et changent un peu leur habitude en essayant autre chose. Les goûts et les couleurs ne se discutent pas, certains préfèrent leur pizza bien cuite, d'autre moins, en revanche dire que c'est mauvais au lieu de dire que ce n'est pas a votre goût est facile surtout sur les réseaux sociaux. La critique est toujours constructive cependant il est toujours plus agréable d'avoir le ressenti du client à l'instant T. Votre pizza n'était pas assez cuite ? Pourquoi ne pas l'avoir signalé à la serveuse et pourquoi l'avoir mangé si cela ne vous convenait pas ? Un retour en cuisine aurait réglé le problème. Pourquoi ne pas avoir fait part de votre mécontentement à la serveuse lorsqu'elle vous a débarrasser lorsqu'elle vous pose la question : mesdames est ce que ça a été ? De répondre oui et de vous plaindre sur les réseaux sociaux est pour moi un manque d'honnêteté. Il nous est déjà arrivé de recuire des pizzas qui ne l'était pas assez au goût du client, dans ce cas là nous le faisons sans problème et en nous excusant. Votre repas aurait pu vous être plus agréable et moins "mauvais" (repas que n'a pas dû être si mauvais aux vues du retour de l'assiette) si vous aviez fait preuve d'honnêteté à ce moment là.

Thomas.i

Le 04/08/2022 à 11:50

1 / 5

Toujours fermé ? Pas joignable au téléphone ? Fermé même quand c'est sensé être ouvert. Refuse des clients alors que c'est vide et ouvert.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ouverts du mardi au vendredi pour la restauration de 11h30 à 14h30. Comme affiché sur notre vitrine nous sommes fermé pour congé du 30/07 au 15/08 inclus. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau le 16/08 à partir de 11h30 pour le déjeuner.

Aurelien.c

Le 03/04/2022 à 12:13

5 / 5

Toujours excellent équipe très sympathique recommandations +++++

Hervé.o

Le 07/03/2022 à 15:37

5 / 5

J'adore leurs pizzas !

K.

Le 11/12/2021 à 16:03

3 / 5

Correct mais sans plus.

Hammou.i

Le 08/08/2021 à 14:01

5 / 5

Magnifique les meilleures pizza de roubaix accueil parfait

Osiris.

Le 25/06/2021 à 15:25

1 / 5

Quelle déception, presque personne dans le restaurant et pourtant tous entassés dans le même espace en periode post covid. Aubergines à la parmiggiana...ou plutôt mozzarella à l'aubergine, j'avais l'impression de macher du chewing gum goût fromage et je me demandais ou était le caché parmesan. Et rupture de stock sur de nombreuses boissons. C'etait une dernière tentative après une précédente déception . Et je veux bien dire à la serveuse que ça a n'a pas été mais malheureusement elle ne nous a pas posé la question et la pauvre etait bien débordée, on aurai largement pu faire un resto basket mais avons réglé rubis sur ongle (donc pour l'honnêteté évité de donner des leçons)

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolé que vous ayez été déçus, n'hésitez pas à en informer nos équipes sur places car il est toujours plus agréable d'avoir les retours directement sur place, plutôt que de dire que tout c'est bien passé quand on vous le demande alors que ce n'est pas le cas (l'honnêteté n'est jamais blessante elle est toujours constructive) afin de pouvoir vous proposer une alternative commercial plutôt que de le dire après votre passage car alors il nous est difficile de vous satisfaire à distance. Merci de bien vouloir préciser "rupture de stock sur de nombreuses boissons" mise à part le jus de pomme ou le Fanta que malheureusement vous n'avez pas pu apprécier car en effet nous étions en rupture (coca, coca zéro, jus d'orange, jus de tomate, jus d'ananas, jus d'abricot, orangina, limonade artisanale, Schweppes tonic, Schweppes agrum, Perrier, Omega pétillante, Omega plate, fuzetea pêche... Le choix est large) Soyez assurés que nous prenons en compte votre commentaire ainsi que votre amabilité lors de votre passage chez nous. Cordialement.

Chris.u

Le 24/06/2021 à 08:00

5 / 5

Très belle endroit le repas fut succulent je le recommande

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement

Francois.p

Le 05/03/2021 à 13:41

5 / 5

Allez y c a emporté le midi pendant le confinement c bon et ça change

Thierry.l

Le 22/02/2021 à 16:35

4 / 5

Bon plat à emporter

Veronique.u

Le 08/10/2020 à 16:58

5 / 5

Accueil très sympa, ambiance et déco chaleureux, plats copieux et excellents servis par une employée modèle (pro et très sympathique) F. d'Aix en Provence

Marc.I

Le 05/10/2020 à 22:29

4 / 5

Pizzeria sympa. Bon rapport qualité prix Mais rien d'exceptionnel

Antoine.u

Le 21/09/2020 à 21:48

5 / 5

Génial, c'est une superbe pizzeria. La serveuse est adorable. Les pizzas sont fraîches et avec des produits de qualité. Le cadre est très sympa. Nous y allons régulièrement.

paolo.l

Le 15/09/2020 à 23:42

4 / 5

Bon restaurant Italien

valérie.e

Le 26/08/2020 à 18:25

5 / 5

Bon rapport qualité prix Très bon accueil

Tomy.o

Le 29/07/2020 à 23:08

5 / 5

Personnel sympa, cuisine très bonne.

a.

Le 12/03/2020 à 18:19

3 / 5

Correct

Benjamin.i

Le 08/03/2020 à 13:28

5 / 5

Tres copieux et très bon. Et un service vraiment très chaleureux et sympathique !

Amine.l

Le 05/03/2020 à 17:54

3 / 5

Très bon Ingrédients frais juste l'accueil qui des fois laisse à désirer

Mélanie.a

Le 05/03/2020 à 05:58

5 / 5

Pizzas délicieuses, service rapide le midi et personnel très sympathique.

evelyne.a

Le 27/02/2020 à 14:13

5 / 5

Déjà un bonne accueil. Et les repas son excellents deuxième fois que l'ont y va et super.

Sacha.U

Le 03/02/2020 à 16:49

3 / 5

Une carte qui fait envie sur le papier mais qui malheureusement ne tient pas ses promesses dans l'assiette. Pizza très grasse, trop fournie en fromage; pâtes carbonara très moyennes.Je mets 3 etoiles pour la serveuse (la brune) qui est sympathique et chaleureuse et qui sauve , à mon sens, le lieu.

Leclercq.a

Le 02/02/2020 à 20:41

4 / 5

Nous étions un groupe de 36 personnes et nous avons été accueillis chaleureusement. Le repas maison était excellent, et le service souriant... .

Claudio.

Le 10/01/2020 à 22:41

4 / 5

En tant que restaurant/pizzeria italien en France, c'est plutôt bien. Endroit propre et agréable. J'ai pris une pizza, jambon cuit et champignons, la base était un peu crue mais appréciable.

lydie.c

Le 06/01/2020 à 14:53

5 / 5

SUBLIME endroit

Veronique.D

Le 05/01/2020 à 14:15

5 / 5

Très bon accueil, plats excellents

marie.i

Le 23/12/2019 à 12:14

5 / 5

Tres bonne pizzeria

benoit.e

Le 09/12/2019 à 17:42

5 / 5

Bonne qualité, service sympa et très abordable

fernand.r

Le 06/11/2019 à 12:47

4 / 5

Beau cadre, bel accueil menu riche et produits de qualité. Bien situé en face de la grande place et de la Mairie

Bruno.e

Le 19/10/2019 à 23:53

5 / 5

Super accueil. Très bon

Bruno.A

Le 14/10/2019 à 19:42

4 / 5

ici pas de frite , et c'est très bien comme ça . Pizzas , pâtes , escalopes de veau , osso bucco même des plats vegans que du fait maison .

Photo n°1 de l'avis de Bruno.A fait le 14/10/2019 à 19:42 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°2 de l'avis de Bruno.A fait le 14/10/2019 à 19:42 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°3 de l'avis de Bruno.A fait le 14/10/2019 à 19:42 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°4 de l'avis de Bruno.A fait le 14/10/2019 à 19:42 sur le  IL CALDO à Roubaix
Alex.e

Le 11/10/2019 à 08:29

5 / 5

Excellente pizza et bon vin et bière. Hautement recommandé.

Photo n°1 de l'avis de Alex.e fait le 11/10/2019 à 08:29 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°2 de l'avis de Alex.e fait le 11/10/2019 à 08:29 sur le  IL CALDO à Roubaix
Delphine.a

Le 11/10/2019 à 07:32

4 / 5

Endroit chaleureux personnel sympa Pizza excellente

gerrit.m

Le 20/09/2019 à 22:13

4 / 5

Service excellent et sympathique 👌

Lydia.a

Le 04/09/2019 à 16:13

5 / 5

Très bon...je recommande

Gautier.I

Le 02/08/2019 à 15:34

5 / 5

Très bon accueil. Cadre du restaurant très cosy. Plat ok et pris ok. Nous avons passé le repas en terrasse un midi, ce fut très agréable. Il y aurait une formulaire midi qui semble être intéressante niveau prix.

caroline.a

Le 07/07/2019 à 13:49

5 / 5

Très bonne cuisine ont mange très bien et bon rapport qualité prix je recommande

Odile.e

Le 08/06/2019 à 19:41

5 / 5

Décoré avec goût dans le style industriel, accueil et service chaleureux

Photo n°1 de l'avis de Odile.e fait le 08/06/2019 à 19:41 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°2 de l'avis de Odile.e fait le 08/06/2019 à 19:41 sur le  IL CALDO à Roubaix
Photo n°3 de l'avis de Odile.e fait le 08/06/2019 à 19:41 sur le  IL CALDO à Roubaix
laurent.a

Le 25/05/2019 à 15:28

5 / 5

Très bonne accueil Nous sommes arrivé a 22h le 24 mai 2019 pour commander à emporté ( heure limite fermeture) et la réponse a été oui. Commande de 3 pizza ( pepperonis, oranaise et 4 fromages) Verdict: très bonne toutes les 3, une préférence pour la pepperonis !! On recommande vivement, la prochaine fois nous testerons en salle ;) Très bonne découverte !!

Les autres restaurants

  • 🏪 La friterie (239 Avis)

  • 💬 J'ai pris un Belge on m'a servi un pain rabougris avec des frites molles et sans sauce C'était si sec et fade que j'ai eu l'impression de manger une semelle de chaussure Et pas une chaussure de mec en bonne santé hein Bref une friterie qui sait pas faire de Belge c'est comme une ex qu'on rappelles parce qu'on a rien d'autre sous le coude Maintenant je prie pour ne pas avoir la coulante


  • 🏪 Mak Kebab (21 Avis)

  • 💬 Devenu Queen Tacos. Les kebab sont bons. Portions très généreuse Très bon accueil. 22.60 euros pour 3 menus. Je recommande vivement


  • 🏪 La Terrasse de Gordes (118 Avis)

  • 💬 Le lieu est magnifique, les terrasses sont ombragées et isolées de la route et l’accueil est très sympathique. Les plats sont très bon et il y a du choix pour tous les goûts. Nous avons juste trouvé les plats un peu cher en terme de prix, même si nous comprenons bien que le lieu est top et que le restaurant est situé à Gordes !


  • 🏪 Restaurant L'Assiette Provençale (297 Avis)

  • 💬 J adore venir dans ce restaurant on voyage au gré des saisons par la décoration Tous les plats sont un voyage culinaire très bon. Dommage vous avez pas le goût par les photos mais je vous assure c'est très bon. ( je me répète) Moi en plus des plats j adore la déco dehors dedans. D une propreté irréprochable d'une finition perfectionniste. Un cadre magnifique. Un choix des plats Pour 30 euros par personne. Et ils prennent les chèques vacances Au top un des meilleurs restaurants du coin.


  • 🏪 Le Bougnat (521 Avis)

  • 💬 Et bien je suis mitigé, il me reste un goût amère et c'est dommage. Le prix ne me choc pas, ce qui me choc c'est la quantité par rapport au prix. 25€/pers. Pour un quart fendu en 2 sur l'épaisseur du st nectaire, 3 pommes de terre et 4 rondelles de rosette très fine, 2 tranches de jambon de pays et 1 seule fine rondelle d'andouille pour une superbe "poêler st nectaire " c'est un peu raide mais bon le décors est typique, c'est agréable et le brasero au feu de bois pour fondre le st nectaire est un concept à garder et vraiment très agréable à faire. Par contre la mousse au chocolat à plus de 8€ c'est abusé, surtout qu'on avait demandé la carte mais que la serveuse à souhaité nous les annoncé, sur le principe c'est sympa mais la surprise du prix reste amère à la fin. D'autant qu'on nous a compter un repas enfant en plus pour notre fille polyhandicapée qui mange avec une sonde, on a dut faire demi tour pour se faire rembourser cette erreur, qu'on s'est aperçu tardivement, ça nous paraissait vraiment cher pour la quantité. Ce même prix avec un peu plus de charcuterie et fromage serait plus juste même si les prix ont augmentés. Même ma fille de 3ans avait trop peu de charcuterie, on a dut lui donner de la notre. Nous vous l'avons signalé au paiement et vs 'nous avez appris que sur demande vs redonniez de la quantité, c' est vraiment dommage que vous ne le signalez pas avant car l'endroit et le concept est vraiment bien, dommage de partir avec ce goût amère d'avoi eu l'impression d'être pris pour des touristes. Envie de revenir mais qu'à moitié. Pas sûr ! On reste sur notre fin c'est dommage


  • 🏪 Le Coin Traditionnel (25 Avis)

  • 💬 Un lieu très chaleureux et un décor magnifique !! Les plats sont variés et délicieux, il y en a pour tout les goûts :) Le service est rapide et le personnel est au top du top 👌🏼 Le rapport qualité prix est super je recommande vraiment, hâte de revenir manger dans votre restaurant ;)


  • 🏪 Grill (3 Avis)

  • 💬 Nous y allons régulièrement car jamais déçu, ni par la cuisine au feu de bois, ni par l'accueil et le service Miam les desserts


  • 🏪 Heat Hot Dog (284 Avis)

  • 💬 Super accueil, très chaleureux et attentionné! Les hot dogs sont délicieux tout comme les milkshakes! Je recommande!