Avis sur IL CALDO à Roubaix
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Laurent.o
Le 28/01/2023 à 18:01
Excellente pizza
Mathez.r
Le 01/12/2022 à 14:45
Arnaud et son épouse aux petits soins Très bon rapport qualité prix A bientôt
juliette.o
Le 10/11/2022 à 13:27
Les plats sont bons mais personnel pas très agréable ..
natacha.o
Le 27/09/2022 à 16:04
Mes collègues m’avaient pourtant prévenu que ce restaurant était mauvais, mais ce midi, un moment d'inattention et d’oublis, j’y suis tout de même rentré. Je comprends maintenant pourquoi cette mauvaise réputation et cette salle presque vide. J’ai commandé une pizza Napolitaine qui était proposée en plat du jour (précisons que c’est aussi un plat à la carte, en y réfléchissant ceci n’a aucun sens). A mon humble avis d’amateur de cuisine italienne le chef n’a jamais mis un pied à Naples, cette pizza bien que réalisée avec de bons ingrédients n’était pas cuite correctement, la pate à peine dorée sur les bords et la garniture encore crue. Il y a donc un chef qui laisse partir en salle des plats qui ne sont pas terminés ? Je dédie néanmoins cette unique étoile à l’aimable serveuse qui a bien du courage pour travailler dans un lieu qui respecte si peu sa clientèle et la gastronomie italienne. Quelle honte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés du désagrément et de cette mauvaise expérience. Tout d'abord concernant les plats du jours qui sont parfois des plats à la carte la raison est simple cela permet de mettre en avant des plats de notre carte afin que les clients se laisse tenté et changent un peu leur habitude en essayant autre chose. Les goûts et les couleurs ne se discutent pas, certains préfèrent leur pizza bien cuite, d'autre moins, en revanche dire que c'est mauvais au lieu de dire que ce n'est pas a votre goût est facile surtout sur les réseaux sociaux. La critique est toujours constructive cependant il est toujours plus agréable d'avoir le ressenti du client à l'instant T. Votre pizza n'était pas assez cuite ? Pourquoi ne pas l'avoir signalé à la serveuse et pourquoi l'avoir mangé si cela ne vous convenait pas ? Un retour en cuisine aurait réglé le problème. Pourquoi ne pas avoir fait part de votre mécontentement à la serveuse lorsqu'elle vous a débarrasser lorsqu'elle vous pose la question : mesdames est ce que ça a été ? De répondre oui et de vous plaindre sur les réseaux sociaux est pour moi un manque d'honnêteté. Il nous est déjà arrivé de recuire des pizzas qui ne l'était pas assez au goût du client, dans ce cas là nous le faisons sans problème et en nous excusant. Votre repas aurait pu vous être plus agréable et moins "mauvais" (repas que n'a pas dû être si mauvais aux vues du retour de l'assiette) si vous aviez fait preuve d'honnêteté à ce moment là.
Thomas.i
Le 04/08/2022 à 11:50
Toujours fermé ? Pas joignable au téléphone ? Fermé même quand c'est sensé être ouvert. Refuse des clients alors que c'est vide et ouvert.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ouverts du mardi au vendredi pour la restauration de 11h30 à 14h30. Comme affiché sur notre vitrine nous sommes fermé pour congé du 30/07 au 15/08 inclus. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau le 16/08 à partir de 11h30 pour le déjeuner.
Aurelien.c
Le 03/04/2022 à 12:13
Toujours excellent équipe très sympathique recommandations +++++
Hervé.o
Le 07/03/2022 à 15:37
J'adore leurs pizzas !
K.
Le 11/12/2021 à 16:03
Correct mais sans plus.
Hammou.i
Le 08/08/2021 à 14:01
Magnifique les meilleures pizza de roubaix accueil parfait
Osiris.
Le 25/06/2021 à 15:25
Quelle déception, presque personne dans le restaurant et pourtant tous entassés dans le même espace en periode post covid. Aubergines à la parmiggiana...ou plutôt mozzarella à l'aubergine, j'avais l'impression de macher du chewing gum goût fromage et je me demandais ou était le caché parmesan. Et rupture de stock sur de nombreuses boissons. C'etait une dernière tentative après une précédente déception . Et je veux bien dire à la serveuse que ça a n'a pas été mais malheureusement elle ne nous a pas posé la question et la pauvre etait bien débordée, on aurai largement pu faire un resto basket mais avons réglé rubis sur ongle (donc pour l'honnêteté évité de donner des leçons)
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé que vous ayez été déçus, n'hésitez pas à en informer nos équipes sur places car il est toujours plus agréable d'avoir les retours directement sur place, plutôt que de dire que tout c'est bien passé quand on vous le demande alors que ce n'est pas le cas (l'honnêteté n'est jamais blessante elle est toujours constructive) afin de pouvoir vous proposer une alternative commercial plutôt que de le dire après votre passage car alors il nous est difficile de vous satisfaire à distance. Merci de bien vouloir préciser "rupture de stock sur de nombreuses boissons" mise à part le jus de pomme ou le Fanta que malheureusement vous n'avez pas pu apprécier car en effet nous étions en rupture (coca, coca zéro, jus d'orange, jus de tomate, jus d'ananas, jus d'abricot, orangina, limonade artisanale, Schweppes tonic, Schweppes agrum, Perrier, Omega pétillante, Omega plate, fuzetea pêche... Le choix est large) Soyez assurés que nous prenons en compte votre commentaire ainsi que votre amabilité lors de votre passage chez nous. Cordialement.
Chris.u
Le 24/06/2021 à 08:00
Très belle endroit le repas fut succulent je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement
Francois.p
Le 05/03/2021 à 13:41
Allez y c a emporté le midi pendant le confinement c bon et ça change
Thierry.l
Le 22/02/2021 à 16:35
Bon plat à emporter
Veronique.u
Le 08/10/2020 à 16:58
Accueil très sympa, ambiance et déco chaleureux, plats copieux et excellents servis par une employée modèle (pro et très sympathique) F. d'Aix en Provence
Marc.I
Le 05/10/2020 à 22:29
Pizzeria sympa. Bon rapport qualité prix Mais rien d'exceptionnel
Antoine.u
Le 21/09/2020 à 21:48
Génial, c'est une superbe pizzeria. La serveuse est adorable. Les pizzas sont fraîches et avec des produits de qualité. Le cadre est très sympa. Nous y allons régulièrement.
paolo.l
Le 15/09/2020 à 23:42
Bon restaurant Italien
valérie.e
Le 26/08/2020 à 18:25
Bon rapport qualité prix Très bon accueil
Tomy.o
Le 29/07/2020 à 23:08
Personnel sympa, cuisine très bonne.
a.
Le 12/03/2020 à 18:19
Correct
Benjamin.i
Le 08/03/2020 à 13:28
Tres copieux et très bon. Et un service vraiment très chaleureux et sympathique !
Amine.l
Le 05/03/2020 à 17:54
Très bon Ingrédients frais juste l'accueil qui des fois laisse à désirer
Mélanie.a
Le 05/03/2020 à 05:58
Pizzas délicieuses, service rapide le midi et personnel très sympathique.
evelyne.a
Le 27/02/2020 à 14:13
Déjà un bonne accueil. Et les repas son excellents deuxième fois que l'ont y va et super.
Sacha.U
Le 03/02/2020 à 16:49
Une carte qui fait envie sur le papier mais qui malheureusement ne tient pas ses promesses dans l'assiette. Pizza très grasse, trop fournie en fromage; pâtes carbonara très moyennes.Je mets 3 etoiles pour la serveuse (la brune) qui est sympathique et chaleureuse et qui sauve , à mon sens, le lieu.
Leclercq.a
Le 02/02/2020 à 20:41
Nous étions un groupe de 36 personnes et nous avons été accueillis chaleureusement. Le repas maison était excellent, et le service souriant... .
Claudio.
Le 10/01/2020 à 22:41
En tant que restaurant/pizzeria italien en France, c'est plutôt bien. Endroit propre et agréable. J'ai pris une pizza, jambon cuit et champignons, la base était un peu crue mais appréciable.
lydie.c
Le 06/01/2020 à 14:53
SUBLIME endroit
Veronique.D
Le 05/01/2020 à 14:15
Très bon accueil, plats excellents
marie.i
Le 23/12/2019 à 12:14
Tres bonne pizzeria
benoit.e
Le 09/12/2019 à 17:42
Bonne qualité, service sympa et très abordable
fernand.r
Le 06/11/2019 à 12:47
Beau cadre, bel accueil menu riche et produits de qualité. Bien situé en face de la grande place et de la Mairie
Bruno.e
Le 19/10/2019 à 23:53
Super accueil. Très bon
Bruno.A
Le 14/10/2019 à 19:42
ici pas de frite , et c'est très bien comme ça . Pizzas , pâtes , escalopes de veau , osso bucco même des plats vegans que du fait maison .
Alex.e
Le 11/10/2019 à 08:29
Excellente pizza et bon vin et bière. Hautement recommandé.
Delphine.a
Le 11/10/2019 à 07:32
Endroit chaleureux personnel sympa Pizza excellente
gerrit.m
Le 20/09/2019 à 22:13
Service excellent et sympathique 👌
Lydia.a
Le 04/09/2019 à 16:13
Très bon...je recommande
Gautier.I
Le 02/08/2019 à 15:34
Très bon accueil. Cadre du restaurant très cosy. Plat ok et pris ok. Nous avons passé le repas en terrasse un midi, ce fut très agréable. Il y aurait une formulaire midi qui semble être intéressante niveau prix.
caroline.a
Le 07/07/2019 à 13:49
Très bonne cuisine ont mange très bien et bon rapport qualité prix je recommande
Odile.e
Le 08/06/2019 à 19:41
Décoré avec goût dans le style industriel, accueil et service chaleureux
laurent.a
Le 25/05/2019 à 15:28
Très bonne accueil Nous sommes arrivé a 22h le 24 mai 2019 pour commander à emporté ( heure limite fermeture) et la réponse a été oui. Commande de 3 pizza ( pepperonis, oranaise et 4 fromages) Verdict: très bonne toutes les 3, une préférence pour la pepperonis !! On recommande vivement, la prochaine fois nous testerons en salle ;) Très bonne découverte !!
Les autres restaurants
- 🏪 Le carré soft (452 Avis)
- 🏪 A Contre Sens (536 Avis)
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- 🏪 Au 49 chez Gwen et Alex (341 Avis)
💬 Super, un des meilleurs restaurant du grau du roi. Le personnel est génial, sympathique et très professionnel. Nous avons pris un menu entrée et plat avec thon mariné suivi de seiches crème chorizo, thon et tournedos. Bravo au cuisinier les cuissons au top. Présentation super, simple et efficace,très bon rapport qualité prix. Petit bémol, tarif des vins, comme tout les restos alentours, a part ça un grand merci à tous c était vraiment très très bon
💬 Tres bon restaurant, cuisine très fine, ambiance feutrée, personnel très attentionné. J’ai pris la formule 7 plats et accord mets et vins. Tout de très bon niveau et certains plats sont vraiment très très réussis. Bravo.
💬 16,00 euros pour un plat de pâtes et une crevette c'est honteux
💬 Situé en face des halles, des produits de la mer et poissons variés, cuisinés simplement et avec un service sympathique.
💬 Moment de détente et de douceur avec mon compagnon. Nous aimons beaucoup venir nous installer à cette terrasse et savourer une délicieuse glace artisanale italienne.
💬 Excellent restaurant ! J’y ai manger un velouté délicieux avec ensuite un pavé de saumon avec une purée de panais , c’était exquis ! Cela change des autres Campanile . Je recommande vivement a ceux qui ont l’occasion de venir ici .
💬 Plateau digestif restreint pour 18 euros ! Petite pièce de viande et poisson cuisson ratée .frites surgelées . Beaucoup de manière pour une qualité moindre. Très déçue. Par contre très bonne serveuse agréable
💬 Très accueillant et plats délicieux! À recommander