Avis sur Ibis Kitchen
📌 19 Rue d'Orly, 91550 Paray-Vieille-Poste
💬 212 Avis
Avis sur Ibis Kitchen à Paray-Vieille-Poste
Rédiger votre avis ici :
Keira.o
Le 07/11/2023 à 02:53
Des serveurs très pro et souriant mais le buffet médiocre dommage
Jean.i
Le 30/10/2023 à 20:30
Pratique et bien situé.
Stephane.i
Le 29/10/2023 à 09:45
Nous avons mangés dans cette établissement lors d'un déplacement à Paris avant de prendre l avion à orly. 3 formules entrée, plat ou plat dessert ou entrée, plat et dessert. Env 25 euros pour les 1ere formules, env 30 pour le complet. Il y a pas mal de choix et la qualité est bonne, juste le prix me paraît un peu cher, mais c est certainement le prix de la proximité de l hôtel et de l aéroport.
Hua.i
Le 18/10/2023 à 16:39
Buffet a volonté correct cependant pas énormément de choix
Gilles.
Le 03/09/2023 à 20:36
Simpas
Lucile.
Le 27/07/2023 à 22:40
Bel espace pour manger et boire un verre avant un vol Nourriture bonne et service impeccable Je mets 3 étoiles à cause de l’agente d’accueil qui m’a toisé du regard de façon non dissimulée, son mépris (pour les voyageurs ?) elle peut se le garder J’ai failli faire demi tour tellement elle m’a mise mal à l’aise
Jim.h
Le 24/07/2023 à 20:15
Super buffet avec des plats délicieux - les entrées étaient variées et bonnes - les plats principaux étaient des tajines (viande, poisson ou légumes) - de nombreux desserts parmi lesquels choisir !
JF.i
Le 29/06/2023 à 22:59
Franchement pour un 3 etoiles, bravo à l'équipe, un buffet correct, une équipe souriante, accessible,m. L'équipe du Novotel devrait prendre exemple sur vous
Gerard.s
Le 12/06/2023 à 11:50
Buffet sympathique, pas énormément de choix mais suffisant, les plats sont bien gardés au chaud et remplis régulièrement
Pierre.u
Le 01/06/2023 à 20:31
Pas beaucoup de choix de restaurants à Orly, mais le buffet fait quand même l'affaire. Pas déçu
Ismar.i
Le 19/04/2023 à 12:18
Puisqu'il n'y a que vous, allez-y vous-même ! 22h00, nuit forcée dans un hôtel de l'aéroport après un voyage fatiguant, seule possibilité de repas à proximité. L'ambiance n'est pas mauvaise, la nourriture n'est pas mauvaise et le service n'est pas mauvais, mais ce n'est pas très bon et en plus c'est cher, compte tenu de ce qu'il propose. Mais ça valait quand même le coup pour sauver notre estomac cette nuit-là.
Virginie.r
Le 08/04/2023 à 09:45
En fait, c'est le plus simple pour se restaurer quand on est à l'hôtel avant de prendre l'avion. Aucun intérêt sinon.
zavala.e
Le 05/04/2023 à 10:18
Peu d'options pour le prix, malheureusement il n'y a pas d'options à proximité autre que l'aéroport. La nourriture au Snack bar est préparée à l'avance et très mauvaise. Buffet petit-déjeuner et dîner, chers sans variété.
Anet.o
Le 23/03/2023 à 00:36
Buffet dînatoire. Un peu plus calme et il faut attendre une place si vous n'êtes pas client de l'hôtel. Malheureusement aussi pour ce qui reste de vous. La nourriture avait l'air meilleure que son goût. Assez moyen
c.
Le 08/03/2023 à 12:48
Pas bon. La plupart des cantines font mieux. De l'attente malgré des tables disponibles. Rapport qualité-prix médiocre Néanmoins, personnel gentil. A éviter
gilles.E
Le 06/02/2023 à 13:50
Menu varié et bon musique en quantité Dommage on m'a servi un sigle mt chaud...qu'on m'a changé
Valérie.
Le 14/01/2023 à 22:22
Seul l'accueil est sympathique, les plats et les desserts, congelés pour la grande majorité n'ont rien à envier à Picard. Désolant....
julien.c
Le 31/12/2022 à 04:32
Nous avons testé de soir en semaine le buffet de plats chaud. Il n'y avait qu'une viande et qu'un poisson après effectivement à partir de 2 c'est plusieurs mais bon très faible comme choix surtout que le poisson était trop cuit. Pour l'accueil personne n'était là au bout de 15mn pour nous accueillir alors que pleins d'employé passait devant nous sans s'occuper des personne qui attendaient...et nous n'étions pas.les premiers, je sais pas combien de temps ont attendu les 6 personnes avant nous, tout fut très long et très peu d'amabilitée, dommage
Romain.a
Le 01/11/2022 à 19:36
INADMISSIBLE !!! 1H d'attente pour manger à 19:20. Donc on se rabat sur le menu à emporter à volonté entrée ou plat ou dessert... Vraiment inadmissible pour 15€. Donc résultat : 30€ pour un dîner incomplet et en plus avec de l'attente pour le burger... Surtout que plus tôt dans la journée la réception nous assure qu'il n'y a pas de réservation 👍🏼
Marie-Ange.A
Le 26/10/2022 à 23:32
25 € pour entrée, plat, dessert est un prix très raisonnable pour la proche région parisienne. Le buffet est extrêmement copieux : l'entrée suffit. Nous n'avons pas compris l'organisation du restaurant qui semble stresser le personnel ( et de ce fait les clients), mais bon rapport qualité/ prix.
Elisabeth.
Le 23/09/2022 à 21:20
Très moyen. Carte non disponible le vendredi soir. Il ne reste que les buffets avec une cuisine de base. Beaucoup de monde et file d'attente pour régler. Bref l'usine....
Leo.o
Le 28/07/2022 à 14:33
Cassez la branche. Nous avons commandé de la viande. On pensait qu'un steak allait arriver, Mais une petite soupe de pommes de terre était accompagnée de quelques morceaux de viande mijotée. C'était ok! 6/10. Si vous trouvez cet avis utile... veuillez cliquer sur le bouton J'AIME😊😊 Si vous aimez cet avis, veuillez cliquer sur le bouton J'aime. 😊😊
A.
Le 21/07/2022 à 22:06
Excellent accueil du personnel et relationnel client. Je vous recommande.
David.a
Le 18/07/2022 à 19:03
Buffet solo ou duo ( entré plat ou dessert) 20 € et franchement pas terrible.tres cher pour ce que c'est.
Elvina.a
Le 24/06/2022 à 21:05
Pas extra du tout Peu de choix dans les desserts Qualité du buffet médiocre Trop trop cher Commandez sur deliveroo à la place
magalie.h
Le 19/06/2022 à 22:31
Buffet à volonté avec un choix d'entrée,plats, desserts limité mais suffisant pour un dîner. De très bon goût et réapprovisionner régulièrement. Pour un prix très correct plat, dessert 19€ ou 25€ avec l'entrée.
Sage.i
Le 04/06/2022 à 22:22
c'est au moins un repas, mais pas beaucoup plus que cela. probablement la nourriture la plus médiocre/mauvaise que j'ai eue depuis un moment.
Fetiveau.a
Le 11/01/2022 à 20:49
Catastrophique chambres non conforme aux photos du cite.. sale est horrible odeur dans les chambres. À fuir
Service.b
Le 01/01/2022 à 22:28
Accueil désagréable et irrespectueux, des 2 dames à la reception et services en salle. Même dans les fast food les client sont mieux accueilli. PJ.
jean.e
Le 30/11/2021 à 12:36
Accueil désagréable : on a été forcés d'indiquer où nous passions la nuit - invraisemblable ! Buffet pas très original et choix très limité surtout que le meilleur plat est arrivé quand on avait fini de dîner . N'y aller que si pas d'autre choix ce qui est un peu le cas dans le coin...
Stéphane.a
Le 02/10/2021 à 18:24
Chambre salle de bain étroite, mon mètre 90 90 kilos est à l étroit, personnel sympa
Antoine.
Le 04/08/2021 à 21:54
Séjournant une nuit au Novotel juste à côté et ayant mangé dans cet hôtel le midi, le soir, j'ai voulu changer un peu et me faire un repas un peu plus relax. Au niveau du personnel, même s'il est débordé, il fait clairement ce qu'il peut avec les moyens qu'on lui donne. C'est grâce à eux que je donne deux étoiles. Ce que j'avais apprécié au Novotel le midi, le cahier de rappel numérique avec le QR code, là rien. On nous demande de mettre le masque et de mettre un gant pour se servir au buffet et c'est très bien. Mais il y avait des personnes se servant avec le masque au niveau du menton, des serveurs qui passent et qui voient ça et on dit rien, dommage. Au niveau du repas. Alors 25€ pour un aéroport c'est pas trop cher. Mais je crois que ça fait longtemps que je n'avais pas mangé un aussi mauvais repas. Il n'y a aucune indication sur ce que l'on trouve dans les plats du buffet. Au niveau des entrées, des crudités sans goût, une salade de riz qui me fait penser à la même que l'on trouve en barquette de supermarché. Pour les plats, un poisson ultra trop cuit (j'ai pas réussi à définir le type et ça n'est pas écrit). Un gratin avec des courgettes qui était correct. Des pommes de terre beaucoup trop cuites. Des cuisses (probablement de canard) avec 0 goût. Une espèce de ragout de boeuf avec de la viande mal dégraissée. Les desserts, un gâteau, je pense une tentative d'Opera, tentative car l'on ne sait pas ce que l'on mange comme il y a 0 goût. Une tarte à la rhubarbe que j'ai pas terminé car idem pas bonne du tout. Un riz au lait correct. A côté il y avait des coulis, j'en ai testé un. Alors était-ce du caramel ? Du café ? Du chocolat ? Le mystère reste entier... SVP un minimum de respect pour vos clients. Proposez moins de choses mais travailler la qualité. Car là ça n'est pas possible, éveillez vos clients au goût et arrêtez de les prendre pour des tiroirs caisse.
Arnaud.
Le 29/06/2021 à 22:30
Franchement à fuir ! Nourriture de cantine à un prix exorbitant avec un service lamentable par une équipe désorganisée et désagréable.
Joan.a
Le 15/04/2021 à 22:23
Je suis arrivé à 22h00 et j'ai été accueilli avec ce plat dégoûtant pour chien. Je ne le recommanderais pas. C’est censé être des lasagnes.
Laurent.o
Le 16/10/2020 à 20:56
Service au restaurant beaucoup trop long
Francis.o
Le 05/09/2020 à 23:32
Restauration désastreuse et trop chère pour la qualité servie. Tout est réchauffé au micro-onde. Je ne le recommande pas du tout. A fuir pour ceux qui aime bien manger.
BORDELAIS.U
Le 04/03/2020 à 20:44
Restauration classique
Patrick.a
Le 23/02/2020 à 20:08
Canette au poivre et petits légumes 16€. Très bien.
LAURENT.A
Le 23/01/2020 à 20:07
Lieu très agréable parfait pour y déjeuner au calme le midi. Le buffet est varié et sans cesse renouvelé, il y en a pour tous les goûts de l'entrée jusqu'au dessert. Très bon rapport qualité prix.
Natacha.
Le 08/01/2020 à 22:56
mauvais jour ? attente de 2h pour une table (ok...beaucoup de monde ce soir la), burger arrives froid, réchauffés au micro-onde mais revient toujours froid, serveur qui nous répond c'est comme ça sinon c'est rien...quelqu'un pour gérer cet endroit ??
Thibault.
Le 24/12/2019 à 11:45
Repas d'hôtel proche d'aéroport. Un peu cher.
Joel.e
Le 25/11/2019 à 20:44
Un buffet bon mais en toute simplicité
Victoria.a
Le 08/11/2019 à 17:59
Plusieurs formules de buffet à volonté, du choix de très bon plats et à prix abordable.
François.i
Le 08/11/2019 à 17:56
Bon buffet à 12,50 € à midi, très bon rapport qualité prix, à ce prix on ne remplit qu'une fois son assiette, mais les assiettes à deux compartiments prévues à cet effet peuvent contenir de bons volumes, voir photos (pourtant déjà entamés). Les plats sont bons et variés. Et le café est compris! Accueil décontracté et sympathique.
Latt.l
Le 04/11/2019 à 10:32
Le dîner était ok. Pour une nuit avant de partir en vacances
Jean-Marc.O
Le 01/11/2019 à 08:21
Super accueil merci
Guy.o
Le 30/10/2019 à 17:01
Bon accueil prix plus que corrects pour un buffet je recommande
Khalid..
Le 23/10/2019 à 05:16
Endroit moyen
Maria.i
Le 21/10/2019 à 21:36
Accueil pour la réception de la chambre un peu long en soirée(20h00) ,mais le restaurant personnel très attentif
Aurelien.a
Le 20/10/2019 à 21:29
Affreux ! Attente 30 minutes pour avoir une table puis 30 minutes pour que l'on prenne commande et 30 minutes pour avoir le plat du jour....
Angela.a
Le 17/10/2019 à 23:06
Endroit idéal pour séjourner près de l'aéroport d'Orly après une correspondance manquée ou/et un vol matinal. Personnel plutôt sympa et dîner jusqu'à 22h45, ce qui est absolument incroyable pour la France.
Ola.a
Le 14/10/2019 à 23:15
Buffer entrée pas beaucoup de légumes sinon l'agneau était parfait
Lydia.o
Le 09/10/2019 à 19:02
Chambres propres, buffet - plats chauds sans goût, serveurs peu aimables
Jacqueline.e
Le 04/10/2019 à 18:45
La cuisine n'est pas extraordinaire....
Christiane.I
Le 01/10/2019 à 11:53
Buffet avec beaucoup de choix
José.u
Le 27/09/2019 à 22:10
Waouh hôtel d'aéroport,
Caio.t
Le 20/09/2019 à 22:06
Beaucoup d'options, très bel endroit
NICOLAS.U
Le 03/09/2019 à 21:51
Trop cher
filou33arlac.i
Le 03/09/2019 à 12:57
Formule un plat et un dessert pour 13€. C'est très bien. La preuve beaucoup de personnels de la plateforme aeroportuaire y mangent le midi.
Chloé.a
Le 16/08/2019 à 22:30
Pas ouf quoi, j'ai pris buffet entrée et dessert, buffet entrée est léger mais dessert il y avait beaucoup de choix.. Ce que je voulais dans ce côté du buffet c'était simplement du fromage
Olivier.o
Le 06/08/2019 à 11:06
Buffet du soir abordable et correct. Un des seuls restaurant de la zone.
cerini.l
Le 24/07/2019 à 23:09
Accueil trés chaleureux et personnel super sympa. La chambre trés propre. Par contre la salle de bain c'est pas du tout à quoi je m'attendais. Ce n'est pas évident de prendre une douche. Nous avons trés bien mangé. Un large choix au lung pour des entré, plats, désert,
Thierry.a
Le 23/07/2019 à 21:54
Très long avant d'avoir une place ensuite très long à être servi et jattends toujours la carafe d'eau ! Donc on prend le menu solo et on se barre ! Et à la caisse, ils vous annoncent 34 € : menu solo + menu duo !!!
Aurelien.u
Le 22/07/2019 à 21:13
Bon rapport qualité prix sur la partie buffet à volonté avec du choix
Damien.u
Le 06/07/2019 à 22:05
20 euros pour un buffet industriel, peu de choix, plats insipides. Personnel sympa mais cuisine de bas étage
KOUKI.A
Le 17/06/2019 à 19:04
Pas trop de choix
Giovanni.u
Le 16/06/2019 à 08:36
Chef de qualité supérieure, plats sélectionnés et délicieux, même la pizza est excellente
Princesse.a
Le 02/06/2019 à 13:42
Repas assez variés et très bon accueil endroit a conseillé
Christophe.E
Le 23/05/2019 à 14:32
Les différentes formules pas claires. Les moules bios, mal servies. La moitié des coquilles étaient cassées ou broyées. La moitié des coquilles étaient vides. Le peu de moule était caoutchouteux. Longue attente. Et arnaque sur le prix. Ils m'on compté à la carte entrée + plat car les moules n'étaient pas dans la formule alors que j'avais bien précisé que je voulais la formule. J'ai donc payé 7,5€ de plus que la formule. Je me suis fait roulé. A éviter
Guy.u
Le 14/03/2019 à 13:59
Si vous voulez manger froid c'est ici qu'il faut venir L'Ossobuco de dinde froid mais pas cuit. Je demande à faire réchauffer mon assiette celle ci me revient brûlante (micro-onde) mais tout est sec donc immangeable Déplorable
Rem.e
Le 03/03/2019 à 08:33
Pas très organisé.
James.u
Le 11/02/2019 à 22:21
La nourriture était en fait assez correcte. 14 € pour le dîner buffet avec une sélection décente. Le problème est que le service est horrible et grossier. Ils essaient juste de faire entrer et sortir autant de personnes que possible.
Jocelyne.o
Le 09/02/2019 à 00:20
Repas corrects mais prix élevé dans le rapport qualité/ prix.
nathalie.e
Le 07/02/2019 à 20:28
Buffet très cher pour le peu de choix crudités industriels pas de goût et plat tout était sec et froid. Vraiment déçu pour une enseigne Ibis 🤨☹
SONIA.L
Le 03/02/2019 à 11:51
Soirée étape avant de rentrer d un déplacement. J'ai pris un fish and chips à la carte. C était bon et rapide. Le buffet avait l'air pas mal mais trop cher pour mon appétit.
Eric.A
Le 31/01/2019 à 10:35
Un très bon accueil. Repas de qualité, le buffet des desserts est bien varié, il y en a pour tous les goûts. Possibilité de prendre un plat à la carte où choisir le buffet. Plusieurs formules.. et on peut mixer.. très bien.
Hébert.a
Le 27/01/2019 à 11:47
Un peu chère pour la qualité de la nourriture
Yvon.�
Le 26/01/2019 à 14:06
Pas à la hauteur
Bernard.s
Le 22/01/2019 à 13:18
Sans prétention mais sympathique et service attentionné
TEFFO.i
Le 12/01/2019 à 15:02
Très bien et bon accueil
TV.F
Le 03/01/2019 à 21:52
Magnifique
mandisi.
Le 24/12/2018 à 09:06
La nourriture était bonne et copieuse. La salade de fruits était moelleuse.
Leonardo.a
Le 17/12/2018 à 09:21
J'ai essayé le repas à la carte et pas le buffet. La qualité est bonne, le prix correct et le personnel très gentil. Le service est peut-être un peu lent.
Alberto.i
Le 05/12/2018 à 17:24
Ok pour un peu de repos pour la connexion de vol mais rien de plus. Pas si propre et la chambre (au moins au rez-de-chaussée) était assez mauvaise
AILLET.l
Le 23/11/2018 à 21:35
Je n'ai seulement consommé qu'au bar. Service courtois rapide et souriant. Rien à dire
Stéphane.E
Le 22/11/2018 à 07:49
Il vaut mieux manger ailleurs... File d'attente... repas de cantine...
Aziz.l
Le 21/11/2018 à 07:39
Service rapide, serveuse très aimable mais le Collin à la Marocaine n'était pas assez cuit et l'accompagnement trop froid à mon goût. Dessert vraiment pas terrible, les fromages ne sont pas bons car ils semblent être resté au froid un petit moment
Laurent.O
Le 02/11/2018 à 22:56
Ce resto fait une cuisine catastrophique. Rien à dire d'autre... à part de l'améliorer. Bref, passez votre chemin.
Olivier.E
Le 27/10/2018 à 03:05
Buffet garnie et très bon
jocelyne.o
Le 26/10/2018 à 13:31
Convenable.
Baiba.z
Le 25/10/2018 à 14:05
Café horrible. Le choix du petit-déjeuner... dépend de ce que chacun aime, je pense que le choix est raisonnable. Le service est bon.
David.a
Le 24/10/2018 à 09:48
Correcte, attention à l'attente qui peut être un peu long...
AUBERT.A
Le 20/10/2018 à 06:26
Simple mais efficace. Nous avons dîné là bas lors de notre escale à Orly. Buffet a volonté ou plat à la carte. Rien à redire.
Ludovic.o
Le 11/10/2018 à 06:38
basique rapide pratique
Joël.
Le 14/09/2018 à 15:03
Principe buffet le midi très bien
Hans.e
Le 11/09/2018 à 12:00
Un délicieux petit déjeuner.
Bruno.
Le 08/09/2018 à 15:32
Bon rapport qualité/prix. Personnel sympathique.
Sabine.a
Le 02/09/2018 à 10:12
Buffet nul et très cher pour ce que l'on nous propose.
Patrick.E
Le 04/06/2018 à 15:05
Personnel accueillant, chambre propre, pour le petit déjeuner 6/10 et les autres repas 4/10
Lee.r
Le 11/05/2018 à 22:04
Nourriture moyenne à des prix légèrement meilleurs qu'à l'aéroport dans ce restaurant de l'hôtel Ibis. Pour référence, un hamburger coûtait environ 15 euros ici. La plupart des gens semblent avoir le buffet, qui était légèrement plus cher (17-18 euros, si je me souviens bien). La nourriture était bonne mais banale ici. Le service était généralement lent et inattentif. Nous avons attendu quinze minutes après avoir été assis avant que quelqu'un ne vienne à notre table, tout comme la table à côté de nous.
Les autres restaurants
- 🏪 La Granja delh Gourmandas (392 Avis)
- 🏪 Café Laffitte (125 Avis)
- 🏪 Escale Food (179 Avis)
- 🏪 Le Jean Jaurès (211 Avis)
- 🏪 La Bodega (66 Avis)
- 🏪 Chez Noody (1 Avis)
- 🏪 Berlin 1989 (702 Avis)
- 🏪 La Brasserie D' Elisa (36 Avis)
- 🏪 Auberge de Villeromain (70 Avis)
- 🏪 Auberge de l'Abbaye de Montmajour (172 Avis)
💬 Restaurant très sympathique et accueillant avec une cuisine authentique qui a la bon goût des plats cuisinés. Je vous recommande l’assiette gourmandas et les criques, un vrai régal. Penser à réserver, ils sont victimes de leur succès !
💬 Endroit très sympathique en terme de gastronomie, service et ambiance. Un peu bruyant le midi en salle car grosse fréquentation. Service efficace et serveurs très plaisants, réactifs malgré le rush du midi. Plats de qualité, belle présentation, les quantités sur certains plats peut-être à revoir par rapport au prix. Parking aisé. Cela fait 4 fois que je reviens Plutôt très positif.
💬 Incapable de noté le service et l'ambiance ayant passé commande via une plate-forme. Je mets seulement 4 étoiles car le mafe est très bon mais pas autant qu'un autre restaurant africain de Caen. Il n'en reste pas moins délicieux ! Je recommande !
💬 Nous sommes venues prendre un « jus d’orange pressé frais », précisé deux fois, le serveur a bien acquiescé et a passé commande. Une fois servies, nous nous sommes rendues compte que ce sont des jus d’oranges industriels, forte de notre expérience. 5€ le verre jus d’orange industriel ! Nous avons bien reposé la question au serveur qui a bien insisté sur le fait qu’ils étaient « frais et pressés ». Nous doutons fortement de leur sincérité. Dommage pour un café bien situé…
💬 Repas du soir en famille. Nous avons pris la fondue savoyarde royale et le menu enfant. Accueil agréable, serveurs aux soins. Poli et professionnel. Cadre joliment décoré. Fromages bons et le dressage de l'assiette bien réalisé. Prix acceptable, pour une station de ski. Merci aux équipes pour le repas.
💬 Il y a tout pour un bon repas !
💬 Je préfère aller au Berlin plus pour la bière et l'ambiance bar que pour la nourriture. Ceci dit après avoir testé aussi leurs plats j'ai été agréablement surpris. Autant les prix ne sont pas non plus si abordable autant la qualité edt plutôt au rendez vous. L'équipe est très agréable mais la grande qualité du lieu c'est l'ambiance pour boire un bonne pinte!
💬 Facile d'accès. Service agréable et cuisine maison! La propreté des lieux est nickel. Parfait pour une pause déjeuner.
💬 Le patron très gentil, très à l'écoute... Entrées au choix et possibilité de se servir à nouveau...les plats sont faits maison... Bonne ambiance, je recommande...Le rapport qualité -prix est tout à fait raisonnable...Pour 16€, j'arrondis, vous avez entrée/plat/ dessert...
💬 Ce café restaurant est idéalement situé juste en face du site de Montmajour. Avec mon ami, nous avons fait une pause sur la terrasse ombragée pour nous réhydrater après la visite de l'abbaye. Le seul problème est que la serveuse n'a pas voulu nous servir des glaces car on est arrivés en plein service du repas de midi. On a donc juste bu un verre pour se désaltérer. Une vingtaine de minutes plus tard, une petite famille a réussi à avoir des sorbets pour les parents et leurs deux enfants. Je trouve que ce n'est pas vraiment une manière très équitable de servir les clients...