Avis sur Hippopotamus Steakhouse
📌 Zone commerciale Auchan, 62950 Noyelles-Godault
💬 2025 Avis
Avis sur Hippopotamus Steakhouse à Noyelles-Godault
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Sylvie.e
Le 22/01/2024 à 19:49
2 serveurs un vendredi soir trop longue attente pour la prise de commande dommage
justine.l
Le 22/01/2024 à 13:24
Très bonne adresse Les plats étaient très bons Le service peut être un peu trop rapide mais personnel accueillant Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour justine plumioen, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ludivine.u
Le 21/01/2024 à 13:54
Nous avons passé un très bon moment. La viande est très bonne. Les tarifs acceptables. Le service sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludivine Junior, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Delphine.a
Le 20/01/2024 à 22:22
Une cuisine de très bonne qualité suit un accueil chaleureux de l'équipe. Les tables sont suffisamment espacées pour que nous puissions disposer de notre espace sans importuner et être importunés par l entourage. La musique ambiance lounge bar est très agréable. Le timing est justement accordé au rythme de votre table. Le personnel est très soucieux de connaître votre ressenti et n hésite pas à réagir en cas de remarque. Je n en ai aucunes de négatives ce soir. Le Châteaubriant était très bien préparé. Quant a la mousse au chocolat a volonté, gourmands s abstenir !!!... La crise de foie est assurée tant la texture est remarquable. Une très belle soiree pour décompresser grâce aux qualités de chacun (de la réservation par téléphone aux compétences du cuisiner (le choix des pièces de boeuf est a noter), les plats sont en bonne quantité et de qualité, la carte est généreuse) ....quant au personnel, ne changez rien. Merci Alicia pour cette belle soirée. Del cho
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Maniez, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !merci merci merci
Pauline.u
Le 20/01/2024 à 09:05
En arrivant on nous explique que le restaurant à du mal à se réchauffer, on se dit que ça va aller au fur et à mesure de la soirée. Notre optimisme aura été de courte durée. Il n'y avait pas de chauffage du tout et des courants d'airs froid passaient sous les tables... Nous sommes restés car nos enfants avaient commencés à manger quand nous nous sommes rendus compte quil n'y avait pas du tout de chauffage. Mais il est clair que nous aurions dû partir. On a mangé avec nos manteaux , nous qui voulions nous détendre en famille avec une sortie du vendredi soir... Dix ans sans mettre un pieds chez hippopotamus... Ce n'est pas normal d'accepter d'accueillir des clients avec un froid pareil , alors oui vous avez de l'argent à rentrer mais par ces conditions climatiques ,ça reste du bon sens ! Aucun plaisir à manger dans ces conditions. Le dessous du pain hamburger était dur. La note positive : Cocktail délicieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Duez, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Gouken.
Le 19/01/2024 à 17:22
Un service ridiculement long pour des raisons inexplicables car le restaurant n'était pas si plein que ça, un temps d'attente de 1h30 au total sur la durée du repas en restant 2h dans le restaurant, ne soyez pas pressés ^^ ! Concernant la quantité je trouve ça très très moyen au vu du prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gouken, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Jacqueline.u
Le 17/01/2024 à 09:56
Très bon accueil . Serveur sympa .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacqueline Russomanno, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Olivier.a
Le 10/01/2024 à 21:16
C'est un régal de aller mangé à hippopotamus steakhouse du choix service impeccable personnel au top à recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier Jacquart, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Francoise.a
Le 10/01/2024 à 16:26
Très bruyant quand il y a du monde mais service et plat très correct
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francoise Santangelo, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
senaikemoi.
Le 09/01/2024 à 22:30
Très bon restaurant, repas très bon , serveur agréable on a passer un bon moment .
Réponse du propriétaire :
Bonjour senaikemoi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Franck.i
Le 06/01/2024 à 13:25
Restaurant très agréable avec une bonne ambiance 👍et de la viande de qualité 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Pierson, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
JEAN-MARIE.e
Le 05/01/2024 à 14:33
Excellent accueil de Georges et de la responsable Marianne repas de qualité très bon rapport qualité prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour JEAN-MARIE Heroguelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
olivier.a
Le 04/01/2024 à 11:12
Restaurant hippopotamus steakhouse pour mon 2ème passage je me suis régalé personnel souriant au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour olivier jacquart, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
xouxouloulou.
Le 01/01/2024 à 11:53
D'habitude très bien mais quand il y a du monde c'est très long et à la dernière visite on te sert les plats tu commande une fraîche et tu la vois jamais arrivé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour xouxouloulou, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Clem.r
Le 28/12/2023 à 14:04
Je suis venu mangé début décembre je crois et c’était génial!!!!! Surtout les 2 serveurs (un mec déguisé en lutin et une femme avec une pull à coeur) mes chouchous trop gentils trop agréable svp travaillez ici toute votre vie je viendrai minimum 1fois par semaine, les plats était bon, le services était un peu long sachant que j’étais arrivé dans les premiers mais jmen fou c’était trop parfait pour râler sur ça jme souviens j’avais peur de demander dla mayo mais madame au pull coeur a remarquer que je guettais partout elle a lu dans mes pensées BREF trop bien c’est parfait 💯💯💯💯💯
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem trqt, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Cassandre.r
Le 24/12/2023 à 13:22
Nous y sommes aller un jeudi soir, le service était un peu long mais nous n’avons pas été déçu des plats Petit clin d’œil à Sébastien de la cuisine, un homme très gentil et agréable
jessica.h
Le 21/12/2023 à 21:41
Serveur aimable et poli Bel endroit Très déçu du plat la bavette était horrible
Corinne.r
Le 18/12/2023 à 08:16
Rapport qualité prix pas intéressant, personnel pas très agréable, j y suis allée avec des collègues qui ont eu de très mauvais desserts , pas de geste commercial alors qu on a déclaré que ce n' était pas bon,je n y retournerais pas
florine.u
Le 15/12/2023 à 20:56
Le serveur constate que les viandes ne sont pas aux bonnes cuissons, il est dit que nous auront donc un geste.. mais rien.. pour le même prix les repas chez les voisins sont bien plus copieux, dommage nous aimions beaucoup ce restaurant.
Céline.e
Le 14/12/2023 à 21:06
Autrefois, nous avions été déçu par celui d'Arras, mais là, ce fut un plaisir. Le personnel est agréable et à l'écoute. La viande cuite au grill est un régal! Très bon rapport qualité/prix.
ShiraYuki.3
Le 13/12/2023 à 22:57
Très jolie restaurant avec des serveurs agréables et une très bonne cuisine. Seul reproche nous avons demandé 5 fois une carafe d'eau qui n'est jamais arrivé.
Guillaume.o
Le 13/12/2023 à 20:55
Service plutôt long pour un soir de semaine. 2 plats commandés, l'un ne ressemblait en aucun cas à l'image présenté et l'autre un hamburger avec un steak complètement grillé et inmanageable... Quand vient le moment de payer le serveur bien gentil nous dis oui c'est vrai que la cuisine cuit très fort les plats mieux vaut demander à point la prochaine fois... Sauf qu'il n'y aura pas de prochaine fois pour nous
Annie.i
Le 11/12/2023 à 17:59
Déçue. entrecôte sanglante servie trop cuite. Frites,pas digne d'appeler celades frites. On ne reviendra pas.
PinPin.
Le 11/12/2023 à 02:45
Établissement digne de la réputation des chaînes de restauration.. Formule à 21 euros : œufs mayonnaise trop cuits donc le blanc avait une consistance trop dure et sèche.. de plus très peu de mayonnaise, un fish and chips avec un Poisson pané trop cuit donc sec et une quinzaine de frites qui elles n'étaient pas bien cuites, une 1664 25cl. Bref vous trouverez mieux et moins cher et même du frais dans des petites brasseries à Arras ou Lens.
alexandre.e
Le 10/12/2023 à 22:56
Les serveuses sont agréables et font bien leur travail. le cadre est magnifique. mais si vous êtes un bon mangeur, il ne faut pas aller dans ce restaurant. mon assiette était très légère.
Réponse du propriétaire :
Bonjour alexandre Legrand, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Cicine.i
Le 10/12/2023 à 14:57
Un serveur aimable mais par contre on a eu affaire à une serveuse qui nous a limite jeté les plats sur la table (des frites en sont même glissées au milieu de la table). Le plat était froid. Le dessert ( de la glace au chocolat ) était périmé, rempli de givre lorsque j'ai ouvert la boule de glace en deux et le chocolat avait blanchi à certain endroit de la glace. Je n'y reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cicine Tibaux, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
mickael.o
Le 09/12/2023 à 14:20
Pas de commande de boisson prise avec le plat Pas de pain Frites pas bonnes ....trop cuites Bref aucune envie d y retourner
Réponse du propriétaire :
Bonjour mickael bouillet, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
willy.a
Le 01/12/2023 à 21:48
Super service ,personnel très agréable super bonne viande . Merci pour ce bon moment passer chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour willy gambiez, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Svetlana.e
Le 01/12/2023 à 09:02
Les repas étaient relativement bons par contre on a pris 4 cafés gourmands qui n'était pas gourmands du tout ! Mon crumble aux pommes flotter dans un genre de liquide blanc je l'ai renvoyé et on m'a redonné la même chose, l'orange avait un arrière-goût de renfermé d'ailleurs sur les quatres desserts personne n'a fini et un brownie sec bref désert déplorable pour un dessert à + de 8€! Une amie a pris une boule de glace chocolat et n'a pas finit également car une couleur vert/bleu dans la boule de chocolat.(dommage que je n arrive pas a mettre la photo de la glace) Je ne reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Svetlana Becaus, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
Eric.c
Le 30/11/2023 à 19:17
Bel endroit pour se restaurer, service rapide et sympathique, Le repas est assez bon par contre les rations sont assez light comparé à d'autres endroits, gros mangeurs ne vous attendez pas à un repas copieux et généreux. Mais je recommande sans problèmes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Ochin, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
O.
Le 27/11/2023 à 16:06
Les Burger sont délicieux , surtout le savoyard . Il n'y a pas grand choix de bière. J'ai l'impression que la portion de frite diminu chaque année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour O m (Oliverte), Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! ( les frite sont a volonté )
ryan.j
Le 19/11/2023 à 12:01
Alors par où commencer, déjà je tiens à remercier sincèrement le serveur ou du moins je devrais préciser « L’APPRENTI » qui se prénomme DYLAN!p Synonyme du mot APPRENDRE! C’est à dire que ce jeune est là pour apprendre, il va comettre des erreurs, il va avoir des moments de doute, d’incertitude et c’est normal! Nul ne sert de l’accabler ou de le casser devant la clientèle, comme j’ai pu le constater lors de ma Venu hier soir au sein de votre établissement! Tout d’abord je pense que pour travailler en Restauration il faut vraiment avoir du courage et du dévouement, et quand ont travaillé dans ce domaine pénible ont attend de la reconnaissance de sa hiérarchie. Encore plus quand ont est là pour apprendre, la pression est déjà énorme car ont veux être irréprochable! Le but est de monter en compétence vos éléments, et non les descendre ou leurs parler d’une manière plus que incorrect à la limite du manque de respect, comme j’ai pu en être Témoins lors de mon encaissement hier soir. Je pense que ces 2 « SERVEUSES » l’une brune, habillé d’une chemise à carreau rouge et noir, et l’autre blonde habillé d’une chemise à carreau clair ont passé par la case apprentissage et n’ont pas la science infuse.. nul ne sert de se montrer intéressante et supérieur, face à une personne qui est là pour apprendre!!! Au contraire c’est ces deux serveuses qui sont incrédible! Et pour finir, en ce qui concerne la Cuisine, quand un client demande une viande saignante, il s’attend à une viande rouge mais saignante ! Pas à une viande CRU ! pour finir, je remercie encore une fois DYLAN! Pour son professionnalisme et son respect 🫡 mais aussi pour sa patience et sa facilité a essuyer les remarques non productive! Tant de la part des serveuses ci-dessus cité mais aussi de la direction ! C’est désobligeant pour un jeune qui veux s’en sortir et avancer et ce n’est pas lui rendre service! Mais plus le pousser à PARTIR ! je reste néanmoins choqué 😱! Et lors de ma prochaine visite je serais ravi d’en échanger avec le directeur d’établissement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ryan djouder, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Et surtout de vous rencontrez merci
jean.l
Le 14/11/2023 à 10:25
Triste, pas beaucoup de chauffage, on vous jette l'addition sur la table en même temps que les désserts, comble de tout pour régler le serveur nous explique qu'il doit encaisser avant 22h car il n'a pas l'âge pour rester après. Nous donnons un billet de 200€ mais l'on nous explique qu'il n'ont pas de monnaie,cela dure une bonne demi heure avant qu'il ne se procure le change chez leur confrère. Tout ça est déplorable, il ne faudra pas être étonné d'une prochaine fermeture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jean alegre, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Kimberley.a
Le 12/11/2023 à 22:36
J’ai réservé une table de 17 personnes ce qui n’est pas facile, et franchement rien à dire, service au top, Ambiance super et la cuisine incroyable franchement au top. Ps: le serveur était super agréable et gentil encore merci pour cette soirée magnifique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimberley Marliere, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Herve.a
Le 06/11/2023 à 14:04
Un très Bon moment qui n’était pas prévu, bravo à dylan et ses collègues pour le Service. formule du midi très sympa Merci à très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Herve Warczynski, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
laetitia.i
Le 03/11/2023 à 14:57
Déçus, habituellement nous apprécions notre repas, l ambiance, l accueil, ce qui n était pas le cas aujourd'hui. Attente très longue pour pour être placé, servi. Repas fade, peu copieux, (salade césar, juste beaucoup de la salade verte et très peu de garniture, tartare de bœuf fade, pas assaisonné...) trop d attente pour pouvoir prendre un dessert... Peut être trop de monde , pas assez de personnels ??....
Réponse du propriétaire :
Bonjour laetitia wiart, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Bertrand.i
Le 02/11/2023 à 13:45
Bof bof bof ... on nous place. 10 minutes plus tard, on vient prendre notre commande. Un petit apéritif et un plat en direct qui peut donc être envoyé de suite. Sauf que notre apéritif arrive 10 minutes plus tard et le plat dans la minute qui suit ... on a décommandé la bière prévue pour la suite. Et tout ça pour une bavette d'Angus chère mais très quelconque et avec un goût de grillade aux hydrocarbures .. bilan ni dessert ni café, on préfère fuir d'autant plus que le bruit commence à être intenable avec les familles qui se pensent seules dans un parc d attractions mais ça, ça n'est pas la faute du resto. Conclusion : la prochaine fois, on passe et on be s'arrête pas là
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bertrand Sibile, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Alex.e
Le 01/11/2023 à 19:21
Le personnel est non chaland vraiment pas souriant mais bonne cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Decarne, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Soul.a
Le 22/10/2023 à 10:01
Bon accueil la viande était de bonne qualité seul bémol comme partout on a l impression que les aliments sont bien seuls dans la grande assiette sinon bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soul Salamander, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Camille.a
Le 21/10/2023 à 15:23
Je n’ai jamais vu un service aussi long de toute ma vie…. Nous avons attendu 40 minutes avant que quelqu’un vienne prendre notre commande… le reste du service a pris moins de temps mais il est resté tout de même long. Dommage, la viande était bonne mais le service est vraiment à revoir pour ma part. Heureusement, nous avons eu un geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Taillez, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Michel.a
Le 20/10/2023 à 23:30
Très beau restaurant et des super menus de qualité on se régale. Personnel. Très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Gagliardi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Fabien.e
Le 20/10/2023 à 15:05
Très bon accueil bien accueilli serveuse sympa et marrante bonne carte le seul négatif pris un peu élevé sinon rien à dire bon restaurant propre les plats servi chaud pas comme dans certaines
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien le belge, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Mathylde.�
Le 20/10/2023 à 13:36
Très bonne expérience dans votre restaurant . Mariane, la cheffe de salle est très avenante et joviale avec les clients. L'humour est au rendez-vous. Nous avons très bien mangé. Nous recommandons cette adresse. Petit plus, les couteaux à viande sont affûtés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathylde Léturgie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sandrine.e
Le 19/10/2023 à 21:34
Un restaurant accueillant dont le personnel est agréable et vraiment au service du client( surtout Marianne 😉)La viande servie est vraiment de qualité ( la pièce de bœuf marinée est vraiment excellente). Mon petit crush...leur énorme île flottante qui est un délice...Le cadre est très agréable pour un repas en amoureux ou en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine Lesmarie, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
MAGALIE.e
Le 18/10/2023 à 20:32
Franchement très déçu du service. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour avoir les plats. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MAGALIE Jerczynski, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.MERCI
jimmy.e
Le 16/10/2023 à 02:50
Personnel très aimable et serviable,cuisine excellente,le seul défaut c'est de devoir payer un supplément pour un accompagnement en supplément alors qu'avant c'était à volonté,voir peut-être la possibilité de limiter à 2 accompagnements au choix
Réponse du propriétaire :
Bonjour jimmy renaux, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Pauline.a
Le 15/10/2023 à 11:45
Nous sommes très déçus. L’attente a été trop longue, nous n’avons pas eu les suppléments frites demandés en début de repas. La qualité des produits est très décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Fauquenoy, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Kelly.e
Le 12/10/2023 à 23:26
Très bon restaurant accueil très bien serveuse très agréable patronne très sociable et très bonne ambiance je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly Dervillers, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Jean.e
Le 12/10/2023 à 11:02
Menu enfant mal adapté hamburger trop épais pour des enfants .viande froide à l'intérieur et saignante.verre ébréché erreur sur la note service à table pas top du tout..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Merien, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Mélie.�
Le 12/10/2023 à 09:20
Viande de qualité, nous nous sommes régalés ! Personnel accueillant et disponible. Bonne ambiance. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélie Mélo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Cimelly.a
Le 10/10/2023 à 09:03
Accueillant le personnel au petit soins . Très jolie le restaurant, propre . Nous avons bien mangé , l'entrecôte tendre et les autres plats. La profiteroles très bonne on ses régalé avec ma fille , mon mari également. Bonne adresse je vous recommande 👍👍 à bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cimelly Mahinmi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Betty.i
Le 08/10/2023 à 09:33
Très bonne ambiance Personne au top merci Marianne pour ton accueil Très bon repas à refaire très vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty Lio.grenz, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Sebastien.l
Le 05/10/2023 à 22:19
Lieu à l'ambiance soignée où je viens quelques fois à l'année en passant dans la région. Service et personnel très agréables , je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Blondel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Geoffroy.
Le 02/10/2023 à 13:43
Restaurant correct, la 1ere serveuse s’est bien occupé de nous mais à priori il manquait d’effectif car le service a été décalé, nous n’avons pas eu les sauces, le pain ou certains accompagnements en même temps que les plats, ce qui a gêné le repas lui même. Les plats étaient bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffroy C P, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
rodisa.
Le 01/10/2023 à 15:19
Première fois pour nous, accueil, personnel et cadre au top mais malheureusement très déçus par le temps d’attente, une fois la commande prise nous avons eu la boisson d’attente quasiment en même temps que le plat… concernant le plat, de bonne qualité mais manque un peu de garnitures (salade) et quantité d’accompagnement un peu juste, ensuite après avoir été débarrassés, nous avons attendu pour avoir la carte des desserts et personne n’est venu prendre notre commande apres 15 min d’attente, nous sommes donc finalement repartis sans dessert car le service est trop long… Conclusion: délai du service et quantité du repas à revoir…
Réponse du propriétaire :
Bonjour rodisa, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Isaac.e
Le 27/09/2023 à 22:37
Une bonne ambiance , des serveuses au top donc Mélanie , Marianne et d'autres. Petit soucis niveau cuisson mais vite rattraper par des serveuses très professionnel et a l'écoute. Je recommande excellente soirée pour mes 18ans 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isaac Senechal, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
mathieu.a
Le 18/09/2023 à 11:51
Personnel très avenant, très agréable, les plats sont corrects pour le prix... Juste un peu bruyant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathieu mathieu, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
stephane.r
Le 09/09/2023 à 20:02
Restaurants climatisé mais le patron est arrivé et a ouvert les baies vitrés et coupé la clim en disant à ces employés que ça fait faire des économies et sa fait consommer le clients Voilà la mentalité de ce monsieur Il le porte sur lui Je souhaite un bon courage aux employés qui eux ont un professionnalisme exemplaire
Réponse du propriétaire :
Bonjour stephane brocquevielle, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Mél.
Le 03/09/2023 à 01:48
J'aime beaucoup les restaurants Hippopotamus mais je suis légèrement dessus de celui-ci. Nous avons réservé pour 19h30 un samedi et nous sommes ressortis à 22h car le service était très long. Nous avons commandé une dame blanche qui est arrivée à moitié fondue mais nous n'avions pas réclamé pour éviter d'attendre 30 minutes de plus... L'ensemble du repas était plutôt bon, les serveuses étaient souriantes et accueillantes mais le service est à revoir car ça ne nous donne pas envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Z.k
Le 02/09/2023 à 18:37
Service très long et peu cordial. Après quelques minutes d'attente à l'entrée du restaurant alors que les serveurs n'avaient pas l'air occupé, nous avons pu être placés avec mes camarades. Après 30 minutes à table, nous avons du interpeler un serveur pas très cordial qui nous a envoyé quelqu'un afin que l'on puisse s'occuper de nous. 10 minutes plus tard, un serveur est venu nous demander si nous souhaitions boire quelque chose sans s'excuser de l'attente, et avons du attendre 10 minute de plus pour avoir nos boissons. Suite à cela nous avons pu commander nos plats que nous avons pu commencer à déguster 30 minutes plus tard, malgré un restaurant pas très bondé. Une fois les plats terminés, on nous a proposé les desserts. Cette fois ci, le restaurant était quasi vide (moins de 20 couverts) et après 30 minutes d'attentes nous avons décider de partir et le serveur est rapidement venu vers nous pour nous dire que le dessert était bientot prêt... 30 minutes pour des desserts quand le restaurant est pratiquement vide c'est long. De plus j'ai opté pour des abricots caramélisés et bizarrement j'ai eu des abricots chauds baignant dans du miel rien de caramélisé. Le serveur est venu me demandé si ca me convenait et j'ai fait la remarque que ca ne correspondait pas à ce qui avait sur la carte. D'après lui c'est une recette qu'ils sont en train de revoir... pour moi c'est surtout que ca a été chauffé au dernier moment quand ils ont vu qu'on allait partir donc pas le temps de les caraméliser... Donc je n'y retournerai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Z ak, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
yvane.f
Le 02/09/2023 à 08:35
Je m'y suis rendu un soir avec 3 amis. J'ai été pris de haut par un jeune serveur hautain, qui nous a bien fait comprendre qu'il ne fallait pas traîner. Mes amis m'ont calmé ! Sinon, il perdait ses dents!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour yvane Offe, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Helene.i
Le 02/09/2023 à 07:58
Déçus du rapport qualité/quantité/prix. Les plats sont chers et on s'attendait à un certain niveau de qualité et de quantité que l'on n'a malheureusement pas eu. Surtout sur le bar grillé et le demi poulet. Pas sûr de revenir un jour. Serveurs sympathiques cela dit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene Pinot, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
HARMEGNIES.r
Le 30/08/2023 à 00:32
Nous avons passé un bon moment aussi bien pour la cuisine qu'avec l'équipe. J'ai pu découvrir également la fameuse carte de fidélité 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour HARMEGNIES François, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Maryline.E
Le 25/08/2023 à 23:26
Apres une très longue attente, la serveuse vient nous demander notre commande de boissons avec les assiettes, couverts et verres retirés de la table derrière.....et bien après notre commande de plats Attente en tout de quasiment 1 heure avant de passer commande et pourtant ce n'est pas la foule
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryline LETENEUR, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Laetitia.o
Le 25/08/2023 à 19:07
Très bon restaurant. Accueil sympathique. Notre serveur était très sympa et pro. Quelques coquilles lors de notre repas mais cela n'a en rien gâché notre moment en famille. Nous reviendront.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Noel, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Wendy.O
Le 21/08/2023 à 23:14
Très bons plats, rapport qualité prix correct. J'espère un jour avoir la sauce à l'Époisse pour les dijonnais en vacances dans votre région 😁😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy Prcht, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.OK POUR LA SAUCES LA PROCHAINE FOIS TOP
Lola.i
Le 20/08/2023 à 23:12
J’ai passer une superbe soirée ! J’ai super bien manger, les plats était chaud, bien garnis et délicieux ! Les serveurs était incroyablement serviable et agréable merci à Georges, Mélina et Alicia pour ce service de qualité ! Ils ont était super attentionné et professionnel tout au long du repas ! Grâce a eux le service était rapide et de qualité, ils ont répondu à toute mes question sans problème ! Je reviendrai avec plaisir pour revivre cette même qualité de services et pour goûter un maximum des plats sur la cartes 😋 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Milenia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Zeuny.e
Le 20/08/2023 à 22:56
Au top, un grand merci à Georges qui en plus d’être élégant et super sympa Mon hamburger était cuit à point comme je l’ai demandé et vous savez comme c’est rare de nos jours Je reviendrai À bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zeuny Zeun, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Paul.l
Le 20/08/2023 à 22:55
Une soirée exceptionnelle entre amis avec une équipe souriante au top (mention spéciale pour Georges et Milena qui ont embelli notre soirée)! Un grand merci à l’équipe, je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul Alquier, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Guillaume.O
Le 20/08/2023 à 21:23
Bonne expérience cependant c était mon anniversaire je l avais précisé au serveur mais rien au moment du dessert que nous avons pourtant pris exprès... Chef seul en cuisine lors de notre venu donc on l a constaté dans les assiettes c est dommage ... Cependant nous avons passé un bon moment dans l ensemble.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume ROBINET, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Philippe.e
Le 20/08/2023 à 10:12
Il y avait de nombreuses années que nous n’étions pas venu chez Hippo, hier soir en sortant du cinéma, nous avons tenté. Très déçu, nous sommes très très loin des prestations que nous avons connu par le passé. Long à la prise de commande, long pour être servi, un jeune serveur ne maîtrisant pas son sujet (mais peut-on lui en vouloir ? Sa formation semblant juste) Les plats arrivent, un steak et un sachet de frites perdus au milieu d’une planche, aucune déco, aucune mise en valeur du plat !!! On mange d’abord avec les yeux n’est ce pas ? La sauce poivre commandée, oubliée, il faut la réclamer, certes c’est un détail et ça peut arriver. Mais plus tard, on prend notre commande dessert, et on attend, on attend..le personnel s’affaire à gérer la fin de service, nettoyer les tables, remettre le restaurant en place . Je réclame les glaces: réponse, on ne vous a pas encore servi ??, effectivement… Les glaces arrivent, à moitié fondues, elles ont du passer quelques minutes après leurs préparations avant de nous être servies. Certes, la responsable nous fait un geste commercial de 10 pour cent, c’est gentil, mais ce n’est pas ce que nous sommes venus chercher. On voulait juste bien finir notre soirée dans un bon petit restaurant, ce n’a pas été le cas. Nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Decoopman, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Julie.r
Le 15/08/2023 à 14:36
Bonjour, nous étions d’éternels habitués du restaurant, cela fait bientôt 2mois que nous n’étions pas venu. Nous avions une envie folle de renouer cette aventure. Comment dire que nous avons été très déçu. Changement de personnel. Mais surtout changement de produits portions beaucoup moins garni, viande beaucoup moins tendre même très dur.. service très long nous avons même été oublié pendant 15 minutes pour une simple portions de frites finalement jamais arrivé. Heureusement que le jeune serveur été là pour nous servir autre chose. Nous somme déçu.. pourtant ce restaurant été dans notre top 1
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie Crepin, Merci pour votre message. Je suis désolé que la cuisson de votre viande n'ait pas été respectée, d’autant que, chez Hippo, nous sommes très exigeants sur ce point ! Oui, la bonne viande, ça se respecte ! Si celle-ci ne vous convient pas, nous vous la remplaçons systématiquement par un nouveau morceau cuit à votre convenance. J'espère malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois :)
nicolas.t
Le 14/08/2023 à 13:00
Nourriture passable Surtout très déçue par la mise en ambiance ... Un manager qui devrait sans nul doute reprendre une formation en management ... Il est possible de guider ses équipes sans hurler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolas et gabrielle c, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Hippopotamus. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau chez Hippopotamus :)
Vincent.i
Le 14/08/2023 à 12:54
Je ne recommande pas .il fait 30 degrés et terrasse fermée. De plus on nous annonce une attente de 15 mn debout alors que plein de tables étaient libre. Ça a fait le bonheur des 3 brasseurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Pietrusiak, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Yann.i
Le 14/08/2023 à 07:30
Cuisine très bonne et serveur sympathique. Ma femme et moi avons apprécié la préparation des plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann Lisowski, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Terlutte.a
Le 09/08/2023 à 13:56
Le restaurant est beau et l'ambiance sympa, mais c'est la seule chose correcte. Le burger n'est pas beaucoup mieux que dans un fast food, pour le chicken burger c'est juste un bun, de la sauce bbq et l'escalope avec 3 feuilles de salades... Le tout pour 16€90, ce qui est inacceptable. Et les boissons, presque 5€ par soda !! Sans parler de l'inefficacité du personnel, bien que gentil, nous avons attendu à chaque étape du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Terlutte Sarah, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Céline.a
Le 05/08/2023 à 21:11
Repas pour ma part correct sauf pour ma belle soeur qui a eu très peut dans son assiette et qui a faim derrière. De plus la serveuse nous a pas demander pour les boisson . Heureusement que 2 personnes mettent l'animation au bar 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline Bailleul, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Camille.o
Le 04/08/2023 à 22:21
Très bon restaurant, une première pour nous, vraiment pas déçu. Repas trés copieux. Serveuses et patron très agréable. Nous avons passer un bon moment. Merci pour l'accueil à très bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Codan, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !MERCI MERCI
Laetitia.o
Le 03/08/2023 à 20:45
Avec mon conjoint nous avons voulu changer, d habitude nous allons à côté et nous avons regretté !!!! Que d attente aussi bien entre les plats que pour payer!!! Nous avons attendu 40 minutes entre le plat et la commande du dessert Les serveurs sont débordés seulement 3 pour tout faire Nous avons trouvé que c'était assez cher pour ce que nous avons mangé une dizaine de frites qui se battent dans du papier, l assiette froide Nous retournerons à côté mieux servi moins cher et moins d attente.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Bodo, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Chloé.
Le 02/08/2023 à 21:10
Nous avons été bien accueillis par le serveur, un peu d’attente entre les plats c’est vrai mais cela est dû à un manque de personnel comme nous l’a expliqué le propriétaire. Cependant les serveurs sont très agréables et dynamiques et les plats sont bons. Nous avons passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé G, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Chochanna.b
Le 01/08/2023 à 21:20
Une brochette de boeuf xl qui a le goût d'huile en bouche, frites surgelés pour couronner le tout c'est honteux de proposer ces prix pour cette qualités médiocre !! Je pése mes mots ! Breff ce restaurant est à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chochanna Sbcz, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Quentin.a
Le 30/07/2023 à 20:54
Très déçu temp d'attente estimer entre chaque élément du repas est de 30 min ..dégustation d'une bière le temps que la planche apéro arrive ... veuillez déguster votre viande froide du a l'attente efficace de votre plat sur le passe plat pour une meilleur expérience Gustative bien évidemment .. une fois votre viande a peine réchauffé et revenu recevez votre pain lors du dessert ... Ci joint quelques photos du calcaire marron (justification de la responsable)et ci joint la photo d'un repas pris quelque temps après dans le même type d'assiette sans calcaire marron 150€ pour 4 ... Café offert ! Les serveurs on l'aire heureux de travail tel point que l'un d'entre eux avait l'air épleurer après une discussion avec la responsable qui cela dit en passant ce permet de prendre les client de haut en les rabaissant du doigt sur le sujet du calcaire marron plus jamais ......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Cauvin, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Akira.o
Le 28/07/2023 à 14:45
Très déçu. Nous étions 4 et avions pour 3 d entre nous commandé un burger au chorizo. Il n y avait presque aucune trace de chorizo, la viande était sans goût, la sauce peut relevé. Point positif, la pomme de terre au four. Grand amateur de burger, je ne vous conseil pas cette chaîne. Ne parlons pas des prix 85 euros pour 3 burger, un steack hachés 2 coca et une bouteille d'eau ... je n y remettrais plus les pieds. Nous avons pris le dessert ailleur vu la pierre qualité du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Akira Koneko, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Lucie.i
Le 27/07/2023 à 21:19
Passage ce soir chez Hippopotamus pour y dîner, pas le choix puisque Place des Oliviers est complet. Quelle ne fut pas notre erreur… Nous avons commandé un Burger chorizo (spoiler alert : on cherche toujours le chorizo) et un steak house burger. On s’est retrouver avec respectivement un burger taille menu enfant et un buns immangeable qui n’avait probablement pas eu besoin d’être toasté tant il avait du sécher à l’air libre. On a voulu rajouter un peu de goût à tous ça quand même, donc on a demandé de la mayonnaise 1 fois… puis 2 fois… (spoiler alerte : on attend toujours la mayonnaise). Bref, passer votre chemin, vous mangerez bien mieux au Flunch et pour moins chers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Biget, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Nad.e
Le 21/07/2023 à 17:58
Hippopo n'est malheureusement plus ce qu'il a été jadis. J'adorais m'y rendre pour déguster leur bonne viande juteuse et correctement cuite. Avec des frites délicieuses, ou un gratin dauphinois... et j'en passe. Pour une chaîne, ça sentait la cuisine et sa maîtrise ! Je n'étais pas venue depuis un bon moment, et quelle déception de voir la pauvreté dans l'assiette... quelques frites au goût de graisse trop chaude et une viande maltraitée à la cuisson. J'ai demandé bleu... mon entrecôte a été servie même pas marquée par la braise. Une sauce béarnaise qui semble avoir pris un coup de chaud avec un goût trop vinaigré... Je ne parle pas du service. Il a été parfait. Comme toujours. Je pense malheureusement que comme partout... on retrouve la crise dans vos assiettes... dans les assiettes de votre chaîne (Hippopotamus Limoges testé en juin... même constat. Je n'ai pas voulu rester sur du négatif en retestant chez vous...) J'estime ne pas avoir payé le juste prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nad Deneu, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous.
mumy.o
Le 15/07/2023 à 11:47
Accueil très chaleureux plats très bon table baby foot très apprécié on a passé un excellent moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour mumy [email protected], Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Vanessa.a
Le 09/07/2023 à 10:44
Nous avons très bien mangé. J'ai trouvé que l'attente était un peu longue en sachant qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Le serveur ne vient nous voir une seul fois pour nous demander si sa ce passe bien mais va voir d'autres tables. Plus de 20 min après avoir terminé de mangé toujours pas de serveur nous décidons donc de nous levée pour partir et la le serveur fait son apparition non pas pour nous proposer la carte de dessert mais pour débarrasser la table . Je ne connaissais pas ce restaurant j'ai voulu testé malheureusement j'ai été déçu par le service dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Marquilly, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Alexandre.e
Le 07/07/2023 à 22:00
Je vais faire fis du fait qu’il n’y avait que 2 serveurs pour gérer le service (le manque d’effectif apparemment) Menu enfant, pour 8,5€ vous avez le droit après 1h d’attente un burger non cuit (cf photo) Le plat « haché chorizo », comment dire : un steack haché carbonisé mis dans une pauvre crème avec deux bouts de poivron et ses chorizo qui n’on aucun goût (modique somme 20€ la blague sérieux, frites surgelées incluses) Première et dernière expérience chez Hippopotamus pour moi, enseigne à éviter, c’est d’ailleurs très étonnant que ce n’est pas encore fermé vu le tarif et la qualité des produits qui n’est pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre lequien, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
J..y
Le 02/07/2023 à 21:38
Bon resto ....mais une serveuse qui ne connaît pas le service client ....suite à la non disponibilité d'un plat et suite à notre déception, elle nous stipule qu'elle ne peut pas le sortir de sa poche..qu'elle ne peut aller au magasin le chercher ...et propose même de sortir du resto pour s'expliquer .......oui oui vous avez bien lu...! Heureusement un responsable et les autres serveurs relèvent le niveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme RYS, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Brigitte.e
Le 01/07/2023 à 21:39
Très déçue par la cuisine, produits industriels et insipides, préparations médiocres... Les plats ne sont pas ceux annoncé sur la carte, carpaccio industriel avec mozzarella au lieu de burrata, pièce de viande bien en deçà du poids annoncé sur la carte accompagné de 12 frites et aucun légumes en accompagnement , burger chicken renvoyé en cuisine pain desséché et poulet brûlé avec quasi pas de garniture à l'intérieur. Nous ne sommes pas prêts d'y retourner !!!! Le tout pour une addition bien trop élevé pour la qualité proposé. A FUIR ABSOLUMENT !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Bernard, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Sophie.z
Le 30/06/2023 à 21:49
A peine assises depuis 2 min la serveuse nous demande si on a choisis... ben....non.... L apéro arrive, bouchées au fromage, rien dans celle du cheddar, il s est fait la malle.... Nous ne disons rien. Le plat arrive, j ai pris un cheeseburger, ils ont oublié le cheese donc on renvoit... Arrive le dessert, j ai commandé une crème brûlée et la arrive.... une île flottante. Le repas, un sketch du début à la fin. Nous n avons pas eu de geste commercial. On rentre déçues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie Szabo, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Marie.r
Le 30/06/2023 à 21:18
Très bel accueil lors de notre arrivée, pas d'attente entre les plats ce qui est niquel, les serveurs au top, Émilie très souriante !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Crqt, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Nicole.
Le 28/06/2023 à 18:28
Accueil chaleureux par l’ensemble du personnel. Peu d’attente L’ambiance est très sympathique et professionnelle Nous avons passé un agréable moment et dégusté un excellent repas. Merci. À bientôt 👋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Jean.e
Le 25/06/2023 à 12:45
Nous venons très régulièrement dans ce restaurant (en moyenne une fois par semaine) toujours un grand plaisir de revenir. Un service impeccable les serveurs sont irréprochable et a l'écoute. La qualité des repas et impeccable je recommande fortement ! Et merci a George pour son sourire et son son service parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Desieter, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Angelique.U
Le 20/06/2023 à 23:12
Un merveilleux moment passé dans ce restaurant ! Le personnel est très sympathique et accueillant du début à la fin ! Cuisine excellente ! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique SUZON-BECK, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Eléonore..
Le 20/06/2023 à 12:11
TOP ! J’ai mangé végétarien et c’était très bon! Une serveuse super aimable, souriante et qui a prit le temps de m’expliquer le fonctionnement de la formule végétarienne. Peut être revoir votre carte car il y a zéro explication sur ce que l’on peut manger. C’est indiqué de se renseigner, ce qui implique de rentrer sans savoir si on aura quelque chose à notre goût. J’ai hésité à passer mon chemin. Et j’ai questionné la serveuse avant de prendre place. Je pense que vous perdez des clients. Je reviendrai ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléonore G., Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Delphine.a
Le 13/06/2023 à 23:56
Nous nous sommes régalés ! Apero sympa, servi avec des chips maison. Plat au top avec des viandes très tendres. Serveur très professionnel et sympa,tout comme l ensemble du personnel. Merci à toute l equipe pour cette bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Capelle, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Camille.
Le 13/06/2023 à 12:08
Nous avons très bien mangé ce samedi 10 juin. Les plats étaient très copieux. Cependant, je trouve cela dommage qu'on ait mangé en plein courant d'air. Les serveurs, qui faisaient leur travail, passaient sans cesse et les nombreux courants d'air étaient présents et c'était très désagréable. Faites attention la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
Thomas.O
Le 08/06/2023 à 11:15
Nous y degustons toujours des viandes de qualités. La brochette XXL est délicieuse. Je conseille ce restaurant aux amateurs de viandes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas POTIER, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Quentin.p
Le 05/06/2023 à 13:59
Troisième fois que nous venons dans ce restaurant, aucune déception jusqu'à présent, de plus nous avons eu en tant que serveur Georges. Très professionnel et d'un conseil incurable pour la sélection de vin qui accompagnera votre plat. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin Dp, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Yann.B
Le 04/06/2023 à 18:48
Pour ceux qui aiment les légumes, le riz croquant et le poisson ou la viande trop cuits et dont le tout baigne dans une grosse quantité d’huile, vous serez comblés ! La qualité des produits et la cuisine ont fortement diminués en quelques mois. Fort heureusement, le cadre et l’accueil de notre serveuse compensent la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann RB, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
Célia.o
Le 03/06/2023 à 22:31
Accueil et service au top! Nous avons été prise en charge par Émilie (j’espère bien l’écrire) qui nous a offert un super service, les prix ne sont pas exorbitants et justifient la qualité des plats qui ont été excellents. J’ai été agréablement surprise pour une première dans ce restaurant, nous y retournerons avec grand plaisir! Merci à toute l’équipe pour ce bon moment Bon courage à tous et à bientôt (big up Émilie)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia Longelin, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Pauline.r
Le 03/06/2023 à 22:27
Super restaurant pour une première pour moi et mon conjoint avec les serveuses Émilie et Julie qui était au top ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Grigny, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Clément.
Le 22/05/2023 à 21:25
Une excellente expérience pour une première fois. Restaurant à l'ambiance plutôt chic, une cuisine à la hauteur pour un restaurant grill. Je me suis régalé du cocktail au dessert. Le service n'est pas en reste avec le très professionnel Georges et la très sympathique Alicia. Bref, j'y reviendrai sans aucun doute!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Yo.e
Le 21/05/2023 à 23:37
Super accueil ! Reçus chaleureusement par Alicia et servi avec soin par Georges, nous avons dîné comme sur un petit nuage. Belle valeur ajoutée pour l'établissement, c'est rafraîchissant ! Point bonus pour les délicieuses sauces d'accompagnement et pour la table babyfoot qu'on ne croise pas tous les jours :-) Bonne continuation à l'équipe et au plaisir de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yo Pe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
sophie.e
Le 14/05/2023 à 09:31
Restaurant très beau et propre. Par contre le service très long, la serveuse était débordé, toujours obliger de la rappeler pour avoir ce qu'on avait commander, le plat était froid. Dommage de toujours devoir trop attendre.. Le plat et la boisson très bon quand même.. Au moment de l'addition nous avons exprimé notre mécontentement à la serveuse et elle nous explique un manque de personnels, d'où le fait qu'elle était débordée...
Réponse du propriétaire :
Bonjour sophie lemaitre, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Dufosse.t
Le 14/05/2023 à 09:31
Le service reste clairement à revoir, servie froid avec trois frite qui se battre en duel, une attente très longue pour les boissons et les plats on a manger le plats on a préférer partir manger le dessert ailleurs ! Personnel pas très agréable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dufosse Steven, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
nathalie.o
Le 22/04/2023 à 13:02
Jolie restaurants on a bien manger le service était parfait je recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour nathalie bourgois, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
adrien.e
Le 16/04/2023 à 00:25
Les cocktails sont délicieux et Les plats aussi d'ailleurs l'accueil est très agréable, la déco sympathique mais surtout l'un des rares restos à accepter des clients après 22h 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour adrien lesne, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
marie.z
Le 15/04/2023 à 10:33
J’ai beaucoup entendu parlé de ce restaurant et j’y suis enfin allée ! C’est bluffant ! La nourriture est vraiment bonne et de très bonne qualité, les serveurs et personnels sont sympathiques et souriants, une carte remplie de suggestions et un endroit agréable et chaleureux. Que demander de mieux ? Je recommande vivement ce restaurant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour marie rzepecki, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Sylvie.e
Le 17/03/2023 à 09:55
Une surprise agréable .... nous étions de passage ... dommage ! Nous y serions revenus bien volontiers rien que pour Marie Héléna notre hôtesse d'accueil et de service Un humour décapant , avec du répondant ! Un charme fou et un attachement a son travail qui fait plaisir a entendre Nous avons pu rencontrer le responsable : pas mal du tout !! Il y a encore des gens qui ont leur travail a cœur Merci a cette chaleureuse équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Demay, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Arnaud.o
Le 13/03/2023 à 23:10
Je recommande. Pour moi la meilleure chaîne de restaurant. De la viande hyper tendre, des frites au top et un accueil chaleureux. Vois voulez manger de la bonne viande n'hésitez plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Toretto, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Manuel.r
Le 09/03/2023 à 07:13
Très bon repas, surpris. Personnel très agréable et professionnel, accueil avec le sourire. Viande de bonne qualité. Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel Frydryszak, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Solene.o
Le 25/02/2023 à 17:34
Venue cet après-midi, vraiment excellent pour les plats ainsi que les desserts. Serveuse très souriante, à l’écoute et agréable à parler. Je reviendrai avec plaisir, à bientôt 😗
Réponse du propriétaire :
Bonjour Solene Mouret, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Sabrina.o
Le 19/02/2023 à 19:16
Bonjour nous sommes allées ce jour le 19 février dans ce restaurant pour l’anniversaire de mon fils excellent restaurant, bon accueil du début jusqu’à la fin, serveur gentil agréable et à notre écoute…restaurant propre, calme placement à une table qui nous convenait parfaitement. Plats rien à dire nous étions satisfait ainsi que les enfants. Je tenais à remercier l’ensemble du personnel de Chez Hippopotamus pour avoir préparer l’événement l’anniversaire de mon fils le dessert, la bougie, la chanson tout y était!!!un grand merci. Je vous conseille ce restaurant à 100% l’idéal pour passer un bon moment. Nous reviendrons!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrina Poumier, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Ramawtee.e
Le 18/02/2023 à 23:35
Très très déçu ! Au bout d'une demi heure, enfin on remarque que nous sommes là ! Commande faite, apéritif + repas et on attend ! Au bout de plus de vingt minutes, mon mari réclame notre apéritif, bière et coupe de champagne, pas compliqué ! Enfin, nous sommes servis ! Et le comble même pas 2 minutes après notre plat arrive ! Mon mari demande du pain qui n'est jamais arrivé et nous avons mangé avec une bière et ma coupe de champagne ! Lamentable ! On ne peut pas dire que les serveuses étaient débordées car elles débarrassaient les tables.... pas de clients à l'horizon et une serveuse qui a passé son temps à discuter.... donc accueil à revoir.... sinon le repas était bon sans pain et sans boisson !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ramawtee Debrabant, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous.
anais.a
Le 15/02/2023 à 21:59
Nous nous sommes rendu dans ce restaurant ce soir avec notre fille de 17 mois. L'accueil était chaleureux. Le personnel est adorable et aux petit soins. Le repas était excellent. Nous avons passé un agréable moment. Nous recommandons ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour anais dalla motta, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Ameline.e
Le 10/02/2023 à 23:26
Des années que je n’y avais pas mis les pieds ! Excellent moment. Nous avons été accueillis avec un professionnalisme et une rapidité. Le repas était délicieux. En revanche, faites attention parfois à la communication entre collègue ou salle et cuisine. Serveuse très sympathique, à l’écoute, souriante dynamique. On a vraiment passé un excellent moment, merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ameline Delcourt, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Dounia.
Le 09/02/2023 à 11:32
Très bonne expérience ! Personnel chaleureux et soucieux des clients cela fait fortement plaisir. Nos plats étaient bons et nous ont satisfaits car respect de la cuisson. Je vous recommande sans aucun soucis. Une normande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
J.
Le 18/01/2023 à 13:28
Nous sommes venues hier soir, nous avons eté servi par Marie Héléna (si je necorche pas le prénom), cette personne est exceptionnelle, souriante, agréable, qui parle très bien, et très discrète (nous a dit a plusieurs reprises de ne pas nous arrêter de parler lorsqu'elle était la et de faire comme si elle n'était pas là, chose que je n'arriverai pas à faire par respect pour les serveurs), merci a vous pour ce superbe accueil car grâce à vous (M-H) nous reviendrons !! Par contre gros point négatif c'est le jeté de cannettes en verres à chaque passage, bruits désagréable et qui fait sursauté ttes les 2min etant placées juste à côté. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour J Sch, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Laetitia.a
Le 08/01/2023 à 14:38
Client régulier de votre établissement. Personnel sympathique, carte avec du choix, châteaubriant excellent ! Seul bémol la qualité des plats n’est pas la même en semaine et le week-end. La semaine tout est Parfait , le week-end c’est très moyen même si cela est compréhensible avec l’affluence. C’est pourquoi nous ne venons plus le week-end. En espérant revoir à la carte le bœuf de kobé australien à la carte il y a plus d’1ans 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Gawlowski, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Cassandra.e
Le 30/12/2022 à 20:37
1ere fois dans ce resto, nous avons passé un bon moment. La viande est top ! La seule chose , nous avons trouvé l'assiette un peu vide ( une petite salade serait un petit plus) et choix d'apéritif assez limité. Sinon service au top , merci à la serveuse qui a su mettre à l'aise notre fils de 5 ans (roblox :)) dommage que mon fils ai perdu sa montre dans le resto... et je n'arrive pas à vous joindre pour savoir si elle est présente. Sinon je recommande 👍 nous reviendrons sans problème ! La carte de fidélité est en plus également. Nous avons aimé la déco , le lieu est très sympa à découvrir 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra Vergeot, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)NOUS AVONS RETROUVE LA MONTRE DE VOTRE FILS EST A DISPOSITION AU RESTAURANT MERCI A VOUS
Anna.u
Le 23/12/2022 à 23:41
Nous sommes arrivés à plus de 22h et nous avons été superbement accueillie (après quelques refus de restaurants autour). Un service de qualité avec des serveurs au top ✌️ nous avons très bien mangé. Nous recommandons à 100% Merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna Guyot, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Thierry.e
Le 17/12/2022 à 14:08
J'ai pris un pavé de rumsteck angus à... 26€ qui n'était guère plus épais que ma clef de voiture. Il est arrivé brûlé alors que j'ai demandé saignant. A peine digne d'un morceau acheté en supermarché. J'avais choisi l'œuf aux cèpes en entrée qui semblait précuit voir acheté tout fait chez métro. Je passe sur la demi vittel que nous attendons toujours et qui a été remplacée par une carafe d'eau. Je suis sans doute trop habitué à manger chez des restaurateurs qui aiment leurs métier pour pouvoir apprécier à sa juste valeur cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry Veyer, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion.
julie.o
Le 11/12/2022 à 20:31
Bonsoir nous somme venus il y a 2 semaines avec un couple d'amis et leur petite fille tellement satisfait de l'accueil ainsi que de la responsable, nous somme revenu ce midi avec mon copain. Le service , l'amabilité sont toujours au top ! Franchement on reviendra encore avec plaisir car c'est tellement agréable et bon ! On le suggère à 100% dans nos alentours !! Bon courage à vous bonne soirée !! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour julie rosik, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo, avec un cadeaux pour vous merci merci .
ludi.y
Le 10/12/2022 à 22:06
Une première pour nous chez hipopotamus , nous avons été agréablement surpris de part par la carte beaucoup de choix, les viandes sont excellentes, les ravioles aux parmesans➡️ une entrée qui est proposée sur la carte un délice 🤤😉 la responsable Marianne ainsi que les serveurs sont très sympathique souriant et professionnel. Une bonne ambiance au top Nous avons passé une très bonne soirée. Merci à l'équipe et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ludi kyma, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Masset.e
Le 05/12/2022 à 13:58
Excellent accueil, nous nous sommes régalés Service rapide et les serveuses sont très agréable Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Masset Veronique, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Valerie.l
Le 04/12/2022 à 17:36
Super bien servie par la demoiselle. Très bonne ambiance , j'aime beaucoup la nouvelle déco. Le petit souci ce trouve dans la quantité dans nos assiettes !!!
Fauchoit.i
Le 26/11/2022 à 17:42
Nous sommes venus hier soir pour la première fois, 2 couples d’amis et notre fille de 2 ans et nous nous sommes régalés. Le service était excellent tant par votre serveur que par la responsable. Le repas était très très bon, un régal. Nous reviendrons et on vous fera de la bonne pub. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fauchoit Tifany, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Tiphanie.o
Le 12/11/2022 à 13:17
Nous avons passé un agréable moment, entrée plat dessert rien à redire !! La viande du beurre, le service au top le personnel agréable et souriant pas trop d’attente entre les plats juste ce qu’il faut ! Je recommande et nous reviendrons très vite ! Merci 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiphanie Hofman, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Claude.e
Le 11/11/2022 à 18:37
Très déçu du restaurant dans l'ensemble commende apéro attente 30 minutes. Pour le plat 30 minute aussi très déçu de mon plat une saucisse avec 10 frites et une très bonne sauce au roquefort. Bu un café est très déçu même des clients a côté de nous était très déçu aussi je ne reviendrai plus dans cette enseigne. Je préfère mangé chez votre concurrent les 3 brasseurs c'est largement meilleur et plus rapide. A jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude Deruelle, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Barbara.o
Le 11/11/2022 à 11:43
Je recommande ce restaurant où l’on passe un agréable moment, le personnel y est très accueillant, sympathique et professionnel! Le repas toujours au top, avec un très bon rapport qualité /prix. Le patron est également très sympathique et proche de ses employés, ce qui n’est pas toujours le cas ailleurs 🤔 Bravo à toute l’équipe, continuez ainsi 👍 Barbara
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara Fontaine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. bien a vous
jessica.r
Le 07/11/2022 à 13:28
Première fois que nous venons manger ici, très bon accueil, repas parfait très bon nous reviendrons sans hésitations 🙃👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour jessica francke, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
lunatyzozo.
Le 05/11/2022 à 15:34
Déçu, pain hamburger très dur, aucun accompagnement (salade, tomate…) Très peu en quantité et surtout froid. Une première et dernière fois chez vous. N’avons même pas pris de dessert, on a même commandé une bouteille d’eau et pas de verre, commandé des sauces il en manqué une et même pas la bonne . Enfin très cher pour la qualité et la quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour lunatyzozo, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Galtier.a
Le 15/10/2022 à 20:23
De part mon travail, j'ai l'habitude des restaurants de toutes sortes. C'est ma première ici. Le personnel fait bien sont travail et est courtois. Les locaux sont propres, le personnel respecte les règles d'hygiène. Le temps d'attente est correct pour un samedi vers 20h ! Juste un petit bémol. Lorsque je demande une cuisson à point, c'est une cuisson à peine bleu qui m'est servie. Un peut plus de quantité concernant les sauces serait apprécié également. Sinon à part cela je reviendrais avec plaisir. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Galtier Lauriane, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
M.
Le 27/09/2022 à 17:03
L'ambiance est l'accueil est très bien. Tres beau restaurant. La bavette est excellente. Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher MC, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez HIPPOPOTAMUS. Merci, Directeur Mr castiglione
Jean.E
Le 26/09/2022 à 22:28
Bien mais sans plus. Bon accueil Viande très bonne Desserts très décevants. Texture de la mousse au chocolat bizarre et crème brûlée sans goût. Est ce que les desserts vendus à la carte sont les mêmes qu’au menu à 14.90€ ? Je doute vu les autres coupelles de mousse au chocolat… Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Jean VERNIER, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) merci, Directeur Mr castiglione
Alexia.i
Le 23/09/2022 à 22:27
Une première pour nous dans ce restaurant et nous avons adoré. Un Excellent moment en famille. Nous avons été accueillis avec un professionnalisme. Les cocktail étaient vraiment excellent, et le repas n'en parlons même pas un délices. Je recommande fortement. Une première pour nous, et franchement nous reviendrons au top!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexia Tiston S, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez HIPPOPOTAMUS ! un grand merci, Directeur Mr Castiglione
Laurine.e
Le 13/09/2022 à 22:36
Une première chez Hippopotamus, nous sommes ravis ! 😄 Bel établissement, belle ambiance déco, chaises confortables. Pièce de bœuf 🐂 savoureuse, saumon 🐟bien cuit, purée 🥔 délicieuse Nous sommes légèrement déçus du manque de décoration de l'assiette, et du pain trop dur. Sinon c'est un TOP ! Serveurs gentils et à l'écoute Merci l'équipe et à bientôt !❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine Bergé, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus !
Laurence.o
Le 11/09/2022 à 09:56
On y mange tres bien. Bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence Ponchelle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Alix.a
Le 08/09/2022 à 21:22
Un peu d'attente pour être pris en compte par les serveurs mais ça en valait largement le coût : accueil sympathique et plats très très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix Lallement, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Punisherfra.
Le 14/08/2022 à 10:55
Que ce fut laborieux !! Erreurs dans les commandes, pain absent ( attendre qu’ils le décongèlent)Hamburger chèvre qui ressemble à un cheeseburger de macdo. Pour le reste la viande est très bonne rien a dire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Meyfroidt, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Laurie.a
Le 12/08/2022 à 13:39
Prix excessif des plats quand on voit la quantité dans les assiettes, service pas top à peine l apéro commencé que les assiettes suivez nous sommes donc parti à beers and Co qui est de meilleur qualité et quantité (voir la photo de beers and Co) Restaurant qui se prend pour un gastro sans la gastronomie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie Laurie, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo !
Alban.
Le 17/07/2022 à 17:41
Petit passage un samedi midi en amoureux Au top.. absolument aucune critique à faire.. Le personnel est gentil, très souriant ! Une équipe ou il règne une bonne ambiance. La qualité des plats ainsi que des produits est incroyable! Je n’étais plus venu depuis des années. J’y reviendrais plus souvent ! Rapport qualité prix incroyable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alban, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Kevin.r
Le 03/06/2022 à 16:16
Personnel agréable beaucoup de monde lors de ma visite très bon repas prix correct je recommande se restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Brugghe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Anne.
Le 17/05/2022 à 11:36
Une première pour nous dans l’enseigne ! Excellent moment. Nous avons été accueillis avec un professionnalisme et une rapidité qui nous a énormément surpris. Mais, dans le bon sens. En tout cas, le repas était délicieux ainsi que nos cocktails. Vraiment on a passé un excellent moment, merci à l’équipe. ;D
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne K, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Mathieu.o
Le 19/03/2022 à 14:26
Très déçu sur le temps a attendre les plats. 10min pour avoir le désert et petit cadeau à l'arrivée de ma mousse au chocolat sur une assiette très sale et qui colle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Pouhier, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :)
Anne.
Le 12/03/2022 à 21:16
Restaurant très agréable, jolie deco, un personnel très présent et à l'écoute, un repas de qualité sans exagérer sur les quantités. Je recommande 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne D, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
guillaume.e
Le 10/02/2022 à 21:18
Super restaurant pour une première vraiment pas déçu entré plat et dessert excellent et serveur au top et souriant merci a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour guillaume Becu, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo.
Florent.e
Le 03/02/2022 à 06:33
Très bon restaurant. Carte bien garnie, prix correct. Juste un petit manque de dialogue entre la salle et la cuisine. Apéro servi en même temps que le plat. Assiette bien présenté, bon produit.
Réponse du propriétaire :
Cher florent, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) merci, Directeur filippo CASTIGLIONE
Lucie.r
Le 05/10/2021 à 15:25
Excellente soirée avec mon compagnon. Mojito très bon Les hamburgers sont délicieux, ainsi que les glaces en dessert La serveuse était très souriante et aimable. Je recommande fortement cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, Un grand MERCI au nom de toute l'équipe :)) d'Hippo Noyelles-Godault pour votre commentaire. N'hésitez pas à réserver sur notre site pour vos prochaines visites. Philippe
Nicoli.e
Le 26/09/2021 à 21:14
Personnellement je trouve que le service de degrade ! Et ne parlons pas des plats aucunes décorations une planche la viande la pomme de terre et les sauces 😡 le foie gras est excellent mais encore aucune décoration du plat et surtout pas de confits appropriés au foie gras a 9€ l’entrée je trouve cela inacceptable 😡
Alexia.o
Le 01/09/2021 à 13:18
La Viande est très bonne, la cuisson était bien. Nous avons bien mangé. Les prix sont un peu élevés. J'ai dû demander 40 fois la sauce ça m'a un peu gonflé.
Cath.a
Le 24/07/2021 à 18:36
Les plats sont corrects et correspondent à ce qui est attendu. Possibilité de demander un nouveau service pour les frites ou la sauce. Par contre, à peine nous avions commencé notre apéritif que nos plats arrivaient déjà. On a du avaler nos verres à toute vitesse pour pas que nos assiettes refroidissent. Et ensuite nous avons attendu 20 minutes pour avoir les boissons suivantes après les avoir réclamés à 2 reprises.
Silvii.S
Le 24/10/2020 à 14:52
Super moment chez Hippo😀👍et jamais déçue. Le patron est là depuis plusieurs années et c est tjrs 1 plaisir du venir pour l accueil, l attention et surtout pour la carte. Une équipe qui s active pour ses clients et merci à eux (staff en cuisine et au service)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvii WS, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus !
Celine.u
Le 28/05/2020 à 16:40
Prix très excessif que ce soit sur une planche, un steak ou burger... Et les boissons n en parlons pas !! La cuisine est correcte mais en petite quantité... Service agréable... Heureusement !
Réponse du propriétaire :
**
Laure.u
Le 16/02/2020 à 11:03
Première fois pour moi dans ce restaurant on peut dire que l’accueil n’est pas au rendez vous ! Serveuse pas souriante et de mauvaise fois.. Pour le prix je trouve le repas entrée+ plat+ dessert assez excessif. Entrecôte avec trop de gras.. Par contre le dessert est excellent 👌🏾 Je ne recommanderais pas ce restaurant, organisation à revoir
Yza.
Le 07/11/2019 à 07:47
Bon accueil... un peu trop pressée de nous servir à mon goût. Plat plus ou moins bon (personnellement salade extrêmement salée et plat basique ) et pour finir dessert (dame blanche) ecoeurant beaucoup trop de coulis de chocolat et chantilly retombée. 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yza, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance..
Boom.
Le 20/10/2019 à 17:05
Bon acceuil,personnel souriant, serveuse au petit soin sans être envahissant. Carte avec beaucoup de choix et menus abordables. Très bon repas. Quantité plus que suffisant, rapport qualité prix au top. La seule chose qui fait une étoile en moins c'est les toiles d'araignée sur les tableaux.
Dc.e
Le 05/05/2019 à 15:39
Qualité des services efficaces même si plusieurs erreurs se sont vus malgré le peu d’activités. Qualité du repas idéal, satisfaisante. En revanche la carte n’est pas actualisé, exemple lors du dessert, la carte référencée un tiramisu Chocolat Noisette, nous avons reçus une crème au spéculos, selon le serveur un tiramisu au spéculos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé le tiramisu choco-noisette à votre goût. Pour votre information, ce dernier est réalisé à base une crème mascarpone à laquelle on incorpore une préparation choco-noisette et des couches de brisures de spéculoos. Nous partagerons également avec l'équipe pour ne plus induire en erreur. En espérant que cette déception ne vous empêche pas de revenir chez Hippopotamus :) Frédéric - Directeur Hippopotamus Noyelles-Godault
nico.a
Le 17/02/2019 à 10:19
Hyper bien mangé, ce restaurant propose une carte assez variée et la viande et tendre et succulente, juteuse a souhait. A faire en amoureux ou en famille.
David.a
Le 20/01/2019 à 15:12
Très bon service. Acceuil chaleureux. Ambiance conviviale, carte très complète. Une bonne expérience
Stéphane..
Le 23/12/2018 à 15:07
Une fois la porte du restaurant poussée et le couloir d'entrée traversé, il est clair que Hippopotamus se distingue par une chose très claire : la décoration du restaurant. Situé dans une zone commerciale, l'établissement nous accueille avec un design très sobre et vintage aux airs très prononcés de brasserie classique. Du bois, du cuir, des effets vieillis, c'est beau, c'est accueillant et réconfortant. Nous sommes venus un dimanche midi et avons été très vite placés puisque nous avions réservé au préalable. Arrivé à table, un petit cornet de chips artisanales vous attend afin de commencer l'apéro avant l'apéro. Pour l'apéro, des boissons avec et sans alcool sont disponibles (cocktails, bières, ...) et le restaurant propose de petites assiettes à partager sur différents thèmes : produits de la mer, charcuterie, produits frits, ... En termes d'entrée, la carte se veut diversifiée mais pas abondante allant de la simple salade au petit plat de ravioles. On passe au plat avec une carte centrée autour de la viande grillée principalement. D'autres plats sont bien sûr à disposition (saumon par exemple), mais il est compliqué de choisir autre chose que de la viande tant la carte en déborde (ce qui n'est pas un mal quand on en est amateur!) : bavettes, entrecôtes, ribs, ... le tout servi avec un accompagnement et une sauce de votre choix. Enfin, pour le dessert, on a droit aux basiques de la brasserie (sans pour autant que cela soit négatif) : tartes, glaces, cafés gourmands, fruits, ... En somme, classique est ce qui décrit le mieux ce restaurant. En y allant, il ne faut pas s'attendre à des plats originaux mais des basiques bien cuisinés qui vous feront passer un bon moment en famille ou entre amis à des prix raisonnables. Petits bémols cependant durant notre visite : pour information, nous y sommes allés 2 jours avant Noël (ce qui peut expliquer certains de ces petits défauts au vu de la fréquentation) : - une de nos fourchettes était encore sale (un reste de nourriture collé) : très rapidement solutionné et remplacé par un serveur passant à ce moment-là. - la coupe contenant une glace laissait à désirer en terme de lavage : des traces de calcaires étaient disposés ça-et-là sur le pied et le corps. - les assiettes ne sont pas très garnies et font vides à la présentation. Il est cependant à noter que l'on ressort tout de même repus. Malgré cela, ce fut une expérience avec un excellent rapport qualité/prix (121 euros pour 3 personnes avec apéro/entrée/plat/dessert), une cuisine de bonne qualité, un cadre agréable et des fauteuils confortables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Un grand merci pour ce commentaire très complet ;-) Au plaisir de pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite. Bien Hippopotamusement ;-) Frédéric-Directeur Hippopotamus Noyelles-Godault
Magalie.A
Le 14/10/2018 à 18:54
Restaurant avec une deco très sympa. Accueil des enfants au top ! Menu enfant un peu cher mais propose un apéritif rien que pour eux. Service agréable, très bonne viande même si certains plats sont un peu cher... nos desserts étaient in régale, un goût de trop peu 😉.
Réponse du propriétaire :
Cher Magalie Camier, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Alicia, Hippopotamus Noyelles-Godault
laurent.l
Le 14/07/2018 à 12:49
Très bon accueil et service au top. Bonne viande et très bel endroit. A refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher laurent clarys, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Alicia, Hippopotamus Noyelles-Godault
Cedric.a
Le 23/06/2018 à 21:45
Très bon repas passé. Serveuses très gentilles, viandes super bonnes, cuisson a la braise excellente, très bons accompagnements ( surtout le riz au chorizo ). Jolie nouvelle décoration. Juste dommage car un peu trop d'attente pour le déssert
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cedric, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour votre avis ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Hippo. Martin - Hippopotamus Noyelles-Godault
Stephanie.E
Le 03/05/2018 à 22:09
Agréable, équipe au top . Bon rapport qualité prix . Menu changé assez souvent .
Michael.l
Le 05/03/2017 à 14:23
Passage après le covid-19 Gestion et ouverture de la terrasse juste zéro. Ciel bleu avec nuage blanc, mais la télévision (météo) indiqué qu'il va pleuvoir. On connaît la fiabilité de la météo. Pas de gestion en temps réel. 4 passages dans le restaurant à des horaires différents et toujours les même problèmes, les serveuses ne lèvent pas la tête et donc pour demander du pain, de l'eau ou autre c'est la guerre. Bon le dernier passage difficile, beaucoup d'erreurs sur la commande et au service des plats. Par contre pour le moment les serveuses sont très serviables quand elles prennent la commande et apportent les plats. L'hôtesse d'accueil du dimanche 12:00 juste à v........, Gros point noir. Après un passage a Lomme, Villeneuve d'Ascq, Croix/Wasquehal et Lesquin le le service et la gestion en général est â revoir. Mdr, des clients ont demandés la terrasse et la réponse est resté non. Les clients ont répondus qu'il faisait beau et la réponse de l'hôtesse ben c'est comme ça Sérieusement, après une coupure d'activité se permettre de perdre des clients c'est beau. Les client sont au restaurant d'à côté mdr. Nous avons été super bien placés juste au-dessus de l'accueil, un beau spectacle tout le long du repas 😄😄 Par contre le respect de la distance de sécurité entre les tables est absent. On est littéralement les uns sur les autres. Objectif restaurant complet sans aucune distance. Il est aussi regrettable de constater des clients sans masque. Visite précédent Accueil et gestion de l'attribution des tables en heure de pointe très bien. En plein coup de feu le service peine. 2 Burgers saint nectaire à la commande, avec deux cuisson différentes, appoint et saignant, résultat des courses la même cuisson => appoint. Rien de catastrophique, mais pas forcément agréable. Cadre: ●●● Accueil: ●●●● Qualité/prix: €€€€ Qualité du Service: ●● Rapidité du service: ●●● Qualités gustatives: ●●● Propreté des toilettes: ●● Atmosphère: décontractée, Bruyante
LCAP.7
Le 05/09/2016 à 13:59
Accueil très sympathique mais c est quasi le seul point positif. Serveuse de mauvaise humeur, nous devions la déranger. Musique beaucoup trop forte Propreté de l établissement : sol plutôt sale, WC nickel, un peu vieillot mais en bon état. Rapidité du service : correct sans plus Qualité des plats : salade bonne sauf la tuile de parmesan, très bonne viande, hamburger froid et pain très décevant (certainement pas frais), profiteroles plus que sans intérêt (pâte à choux craquelée pas terrible, très peu de chocolat) 4 menus enfants : 0 kit pour les occuper (normalement ils ont crayons et set spécial)
Les autres restaurants
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- 🏪 Le Provencal (36 Avis)
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💬 Je suis allé tester malgré certains commentaires et j’ai été agréablement surprise. Service très attentionné, brochette de bœuf très bonne. J’ai évidement pris du riz et j’ai eu un peu de gratin avec (excellent). C’est un conseil que je vous donne quand vous allez manger dans un antillais ne prenez pas des frites si elles sont pas maisons vaut mieux goûter les plats locaux. 4 étoiles car ça aurait pu être un poile moins cher quand même.
💬 Un concept de viandard et j'adore. Le restaurant propose pas mal de viandes différentes avec un menu dans les 20 € ce qui reste très abordable, les plats sont généreux et on ressort comme il se doit. Très content de m'être arrêté sur ma route ici.
💬 À fuir ! 12h30, terrasse quasi vide et le patron refuse un couple de gens avec enfant de type maghrébin ! Soit disant qu'il n'y a plus rien à manger ! Les personnes suivantes sont acceptées mais repartent bien vite ayant appris ce qu'il venait de se passer. Sans parler de la mauvaise cuisine... Dommage pour la sympathique serveuse...
💬 Je me suis retrouvé transporté dans un univers totalement inédit, où les lois de la gastronomie semblent défier toute logique. Le plat principal, annoncé comme un "club taureaux", m'a littéralement époustouflé ! J'ai été comblé par le génie des chefs qui ont osé mélanger deux brioches et deux minuscules bouts de viande dans une harmonie gustative sans pareil. C'était tellement audacieux que j'ai dû retenir mes larmes d'admiration. Bien sûr, le prix de cette expérience gastronomique digne d'un laboratoire de haute cuisine moléculaire était des plus raisonnables, avec seulement 12,5€ pour ce plat d'une valeur inestimable. N'est-ce pas une aubaine incroyable pour goûter à la fusion improbable de brioches et de viande ? Le personnel a fait preuve d'une maîtrise absolue de l'art de l'indifférence. On aurait dit qu'ils avaient été formés spécialement pour ignorer les clients et pour ne pas répondre aux demandes. Leurs talents étaient tels qu'on se serait presque crus dans une performance artistique expérimentale. En conclusion, si vous recherchez une expérience gastronomique aussi originale que déroutante, un voyage dans un univers où les plats défient toute convention et où le service est tout sauf conventionnel, alors ne cherchez pas plus loin. Ce restaurant saura vous surprendre et vous divertir à coup sûr.
💬 Accueil dépaysant, un accent qui nous veut du bien, on peut y manger, lire, découvrir et échanger. Une île britannique au cœur d'un charmant bourg normand.
💬 Un lieu agréable, un déjeuner sur la place avec les cigales et le soleil quoi de mieux! Un bon repas servi par une serveuse très agréable. Une petite pépite au Beausset
💬 Un restaurant magnifique; calme, familial, très propre et très confortable. Des plats trop délicieux, qui vous remplissent l’estomac tout étant très sain. Je conseille vivement en entrée l’œuf dur mayonnaise, accompagné d’une salade magique et le gratin moussaka (bœuf). Les patrons sont très adorables et extrêmement sympathiques! À revenir évidemment. Le meilleur restaurant de Saint Cloud, également un hôtel et un café! Attention, paiement en espèces.
💬 Excellent. Venant de Perpignan, avons pris ce restaurant sur recommandation. C'est un zéro faute du début à la fin. Difficile de départager l'encadré du restaurant, l'ambiance, la qualité de l'accueil, du service et de la cuisine. Cerise sur le gâteau, la visite des traboules et un guide super avisé. Continuez comme ça, BRAVO
💬 Très très déçue de ma commande ce jour. Autant les sushis sont bons il n’y a rien à dire. Mais cette fois j’ai voulu tester des gyozas, nems et brochettes de poulet. Ils étaient littéralement immangeable ! Les gyoza sont limites brûlés avec un arrière goût amère et les brochettes sont à vomir. On dirait qu’ils ont été sorti du fin fond du congélateur. Les 3/4 de ma commande sont partis à la poubelle !
💬 Toujours surprenant ! Une cuisine avec des produits frais qui vous fait voyager un vrai délice !!! Un dressage sublime tout cela dans un cadre agréable avec un accueil chaleureux et un service impeccable. Le top 👍