Avis sur Hippopotamus Steakhouse
📌 centre commercial Shopping Promenade Clayes Souilly RN3, Rue Robert Schumann schuman, 77410 Claye-Souilly
💬 2603 Avis
Avis sur Hippopotamus Steakhouse à Claye-Souilly
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GrimmReaper93.
Le 14/01/2024 à 13:03
Natoo très agréable j'ai passer un agréable moment, on adore ce genre serveuse ça change la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour GrimmReaper93, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveuse Natoune! A très bientôt chez Hippo Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Coralie.b
Le 13/01/2024 à 21:42
Super moment dans ce restaurant, une serveuse du nom de Cassandra a été très agréable et souriante, d’une douceur rare de nos jours dans un restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments envers Cassandra ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Kathleen.e
Le 13/01/2024 à 21:41
Je suis allée au restaurant avec une amie ce fut un agréable moment. Merci à Cassandra notre serveuse qui a été au top durant toute la soirée. Je recommande fortement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathleen, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Roxyann.
Le 11/01/2024 à 21:58
Nous avons passé une agréable soirée. Très bon repas et notre serveuse Natoune très sympathique souriante un vrai plaisir. Au plaisir de revenir.😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxyann, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos compliments envers notre Natoune ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Marioulle.i
Le 04/01/2024 à 19:39
Super resto, nous avons bien mangé et le service au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marioulle, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Tony.h
Le 03/01/2024 à 14:12
Étant nouvel arrivant dans le département, je me permets de dire qu'en terme d'accueil, de préparation et de communication, je suis agréablement surpris. Il n'est pas toujours facile,dans les grandes chaînes de restauration,de garder bonne figure,mais que ce soit chez vous ou un autre,vous y arrivez à la perfection, tant en couple qu'en famille. Peur cela je remercie tout le staff de l'entrée à la cuisine. Surtout n'ebranlez pas ce service et courage pour cette nouvelle année.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements envers l’entièreté de notre équipe ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
K.m
Le 01/01/2024 à 18:10
Bon accueil, service impeccable, les viandes sont très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour K JM, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Jonathan.
Le 01/01/2024 à 12:08
Nous sommes passés en famille le 31 au soir, très bon accueil. Personnel très agréable. Vraiment au top merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Véronique.e
Le 31/12/2023 à 23:34
Très tres déçu Le plat servit avant l apéritif. On demande à ce que les plats arrivent plus tard. On nous dit qu ils seront réchauffés . Une serveuse souhaite retirer notre assiette sans que tout le monde ait finit de manger La seule chose positive est le serveur qui a été très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sandrine.e
Le 23/12/2023 à 21:49
Bien accueilli, carte qui donne envie, service agréable ainsi que le cadre. J y retournerais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lydia.S
Le 23/12/2023 à 08:30
Le service est rapide, les serveurs sont sympathiques et la cuisine est très bonne. Nous avons passé un bon moment convivial en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre équipe ! En espérant vous revoir très vite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sou.
Le 21/12/2023 à 00:06
Personnel très désagréable et hautain. Je ne recommande pas ce restaurant je suis déçu de l'accueil et la nourriture est passable payer cher pour rien !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sou A, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Bien à vous. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
P.n
Le 19/12/2023 à 16:12
Nous sommes venus à 9 dont 7 enfants et un bébé. L’équipe a été très accueillante, la serveuse super avec les enfants !!! Merci bcp !
Réponse du propriétaire :
Bonjour P An, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Mathis..
Le 18/12/2023 à 14:42
Plats copieux et de qualité, le personnel est très agréable, mention spéciale pour Teena qui nous a accompagnés avec le sourire pendant le repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis D., Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveuse Teena! En espérant vous revoir très vite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Laura.o
Le 17/12/2023 à 17:27
C'était sympa... Mais sans plus. Service très long. 1h45 d'attente pour deux plats
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. A très bientôt ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Ophelie.a
Le 15/12/2023 à 16:41
Très bon repas la côte de bœuf était de qualité. Super service, Natoune notre serveuse était géniale nous n’avons pas vu une serveuse aussi bien depuis des années. Un agréable moment passé nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ophelie, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements à l’égard de Natoune ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sandrine.E
Le 10/12/2023 à 16:17
Étais ce midi. Personnel aimable mais pousse à déjeuner rapidement pour servir un max de couverts. Déçue de la qualité et de la quantité qui n'y sont plus depuis quelques temps. Cela fait 4 ans que je viens. Le patron n'était pas là. Dommage je lui en aurais fait part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. En espérant vous revoir vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Maël.L
Le 08/12/2023 à 16:34
Service super, l’équipe est top, la nourriture aussi. Spécial dédicace à Natoune, le service est super agréable avec elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et la dédicace à Natoune ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Bea.o
Le 04/12/2023 à 19:52
Très bonne expérience ce midi ( servis par Antonio). Nous avons pris le menu « coup de cœur « : très bon rapport qualité / prix, service rapide et efficace dans une ambiance au décor cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bea, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Emi.
Le 30/11/2023 à 21:39
Très bon service par Antonio, professionnel, souriant et efficace ! Les plats sont bien servis et cuisinés, je recommande ce restaurant :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Fabien.e
Le 29/11/2023 à 20:28
Un bon moment. Bravo à Vincent pour son envie de bien faire. Il fait les propositions du moment. Service efficace et agréable. Ne lâchez rien Vincent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements à Vincent ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Yola.h
Le 28/11/2023 à 20:27
Nous avons était servis par Vincent . Un serveur à l'écoute et très professionnel . Il est fait pour se métier. Nous te remercions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yola, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent ! A très bientôt chez Hippo :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Laetitia.a
Le 27/11/2023 à 19:42
J ai été servi par Vincent . Il était très attentionné à se que je voulais . Je reviendrais . Jme suis régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lorine.O
Le 27/11/2023 à 13:44
nous avons été servis par Cassandra , serveuse très souriante et à l’écoute pour toute demande. un repas agréable à partager dans un lieu chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lorine, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveuse Cassandra ! A très bientôt chez Hippo :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Nathalie..
Le 27/11/2023 à 09:34
Très bon accueil avec nos jumeaux, anniversaire surprise d une des mamies (merci pour le faux gâteau et l ambiance), bonne cuisine. Déjà lors de notre précédente visite nous avions constaté que le service était long et qu il fallait relancer le serveur à multiple reprise...de même pour cette fois ci. Rupture de purée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de passer le message pour que votre prochaine visite soit entièrement satisfaisante :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
vanina.l
Le 26/11/2023 à 16:24
Nous avons été bien reçu et servi par Vincent . Viande bonne quelques soucis de cuisson mais vite corrigé. Un peu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanina, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A bientôt chez Hippopotamus ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sébastien.o
Le 26/11/2023 à 15:02
Super service, viandes délicieuses et accompagnements excellents, surtout la purée 😉 Mention spéciale pour Vincent. Merci pour ce bon moment de détente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Fox, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Clotilde.h
Le 25/11/2023 à 22:19
Restaurant bondé. Proposition de revenir à 45 min plus tard - rdv pris. Table prête à l’heure du rdv - Belle surprise et très bon accueil. Accueillis et servis ensuite par Vincent : Rapide, précis, courtois, chaleureux, charmant, souriant et patient avec une table de 4 enfants! Service rapide et précision des cuissons bien prises en compte, service éclair des plats bons et chauds. Excellente soirée passée. Merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clotilde, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Ma-Isa.R
Le 25/11/2023 à 17:21
Il faudrait un coin spécial famille avec enfants en bas âge pour que ces petits puissent s'exprimer entre eux . Sur 6 plats, 1 viande était tiède, mais elles étaient toutes tendres et délicieuses. Merci beaucoup pour l'animation Joyeux anniversaire : c'était très sympa🎉 Toute l'équipe était très aimable, très réactive : FÉLICITATIONS 👍🏽 Nous reviendrons😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ma-Isa ERA, Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement chez Hippo ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Patricia.l
Le 25/11/2023 à 16:10
Très bon moment passé. Serveuse très agréable et souriante. De très bons conseils que ce soit cuisson ou choix du vin. Merci à Cassandra pour ce bel échange.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Floriane.i
Le 24/11/2023 à 16:27
On a été servis par Natoune, c’est la meilleure ! Elle est trop marrante, serviable, à l’écoute et de très bon conseil ! Elle est très professionnelle et rapide ! On reviendra que pour NATOUNE !!!!
YB.
Le 22/11/2023 à 21:00
Nous avons apprécié notre repas, et avons été servi pas Cassandra. Tout était réuni pour passer un agréable moment. Merci a elle, au plaisir de revenir à l'hippo de claye.
Nad.o
Le 22/11/2023 à 09:42
Accueillie par un serveur très sympathique,soucieux du bien être du client ,merci à Vincent. Je vous promet de revenir , restez telle que vous êtes .
Passion.u
Le 21/11/2023 à 22:30
Très bon moment avec Cassandra. Au top
Pierre.I
Le 21/11/2023 à 21:10
Net amélioration depuis notre dernière venue stopper par le non suivie de nôtre commande Bonne entrée service courtois dommage 11/23 28/11/23 Bonsoir belle entrée fournie Puis 45 minutes d'oubli de notre plat principal nous nous sommes levés venus à la caisse pour régler nos entrées puis parti .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Michel Merci pour votre commentaire , mais nous ne comprenons pas vos deux étoiles ! Pouvez-vous nous en dire plus sur quoi nous nous sommes amélioré ? Cordialement La direction Hippo Claye
Valérie.a
Le 21/11/2023 à 20:50
Merci beaucoup pour ces excellents repas, ainsi qu'à Cassandra, qui nous a très bien conseillé et accueillit. Je recommande ++.
Lea.o
Le 19/11/2023 à 21:31
Très satisfaite de ce restaurant. Le jeune Vincent était très efficace et chaleureux ! Je recommande avec plaisir et reviendrais plus d'une fois :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lea, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Gwendo.h
Le 19/11/2023 à 20:32
Très bon restaurant, pratiquement pas de temps d'attente et notre serveur Vincent Très gentil. Je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwendo, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent ! A très bientôt chez Hippo Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Ryan-Joven.o
Le 19/11/2023 à 17:26
Excellent restaurant,service au top Vincent nous a bien conseillé ma femme et moi La cuisine était bonne. Un peu bruyant mais le restaurant était assez pleins Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ryan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
vanessa.i
Le 18/11/2023 à 22:09
Une bonne expérience, un accueil très chaleureux de la part du serveur Vincent ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent ! A très bientôt chez Hippo Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sandrine.o
Le 18/11/2023 à 20:59
Jolie deco, bon accueil, serveur très avenant, cuisson parfaite , encore un très bon moment passé chez hippo claye , merci pour le service je recommande le ''haché l'original '' !
Bryan.e
Le 15/11/2023 à 13:30
Accueil et service au top ! Personnels accueillant et très à l’écoute ! Merci encore à Emilie qui nous a servi 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Cindy.a
Le 15/11/2023 à 09:16
Le service était rapide et la cuisine était super également, Vincent le serveur et un autre serveur était au top, On reviendra sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Aym.r
Le 14/11/2023 à 22:28
Belle déco, bon rapport qualité prix. Le service est très efficace et les serveurs attentionnés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aym Eric, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! En espérant vous revoir très vite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Marie-Laure.o
Le 13/11/2023 à 23:26
Très bon accueil , serveur agréable et charmant Vincent . Gratin dauphinois excellent ! Continuez comme sa . Merci au serveur Vincent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Laure, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
jonathan.a
Le 13/11/2023 à 19:50
Accueil parfait et rapide (19h30) Foie gras + entrecôte saignante + crème brûlée parfaite. Serveur au top ! ( serveur avec la queue de cheval) il y’en faut + des personnes comme lui ! ) Bref, parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
nathalie.o
Le 13/11/2023 à 16:02
Très bonne ambiance et le service parfait le serveur Vincent très sympa et efficace il nous a conseillé la promotion des entrecôtes. Et nous en avons profitez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent ! A très bientôt :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Nath.e
Le 13/11/2023 à 12:22
Nous sommes venus le 11/11 fêter des retrouvailles entre vieux amis et nous avons passé une excellente soirée.Les plats étaient très bons.Nous remerçions surtout Cassandra qui a été exceptionnelle de part sa gentillesse, son service et surtout son humour(involontaire😉) . Elle a été vraiment géniale !!! merci beaucoup à elle d'avoir mis tant de rire dans cette soirée de retrouvailles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nath Pernot, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Juliette.i
Le 12/11/2023 à 21:11
Super restaurant , nous avons été servis par Vincent qui a été très agréable , les plats nous on été servis bien chaud ce qui est plaisant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Claude.
Le 12/11/2023 à 15:59
Accueil et ambiance impeccables. Mention spéciale pour le directeur Azzedine ainsi que son serveur Vincent, très sympathiques,très agréables. Qualité du repas très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Ivan.U
Le 12/11/2023 à 11:23
Mauvaise expérience . Rapport qualite prix élevé . Trop de monde pas assez de personnel . Une attente interminable dans une ambiance de réfectoire . A ne pas reproduire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ivan, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Emy.e
Le 08/11/2023 à 20:46
la serveuse n’etais vraiment pas tres sympas et très désagréable et a refusé mes demandes d’enlever un ingrédient alors que j’y suis allergique j’ai du prendre un plat que je n’apprecie pas vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emy, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous revoir très vite, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Chimene.o
Le 07/11/2023 à 13:31
Bonne ambiance Serveurs très à l'écoute et réactifs C'était bon 70€ pour deux personnes : plats, desserts, et cocktails.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chimene Dotou, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Raphael.e
Le 05/11/2023 à 20:46
Super accueil et totale bienveillance et service vraiment efficace. Vraiment tout était nickel et on reviendra avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphael, merci d'avoir pris le temps de nous rédiger ce commentaire! Heureux de voir que votre visite vous ai pleinement satisfaite! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Jå!r0.a
Le 01/11/2023 à 09:51
Un bon moment que je n'avais mangé chez Hippo et agréablement surpris par l'ambiance, le bon accueil... bref j'ai beaucoup aimé et la viande toujours de bonne qualité Mérite d'aller se faire plaisir avec un bon morceau de viande de temps en temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Pardo, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Khalissa.a
Le 30/10/2023 à 23:45
Dommage de limiter les accompagnements et les sauces à un choix, les morceaux de viande très petit. Ce n'est plus l'hippopotamus d'avant! très déçu ! Vous avez perdu des clients très fidèle et vous allez en perdre d'autres car vous avez changé complètement le concept du restaurant d'hippopotamus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalissa Lalaoui, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Michael.
Le 27/10/2023 à 21:57
Nous remercions Vincent pour son accueil, sa gentillesse, son humour et son professionnalisme ! Nous pensons que les plats ont été servis par Max Verstappen, tant c’était rapide (et certainement un sentiment de déjà vu pour beaucoup de mes ex...) ! Un grand merci à toute l'équipe (mais aussi à Christopher pour la pause clope)... À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Rachel.a
Le 27/10/2023 à 20:21
Très bien cet Hippopotamus de Shopping Promenade à Claye : spacieux, joli décor d'Halloween, personnel accueillant avec une mention spéciale pour Vincent, notre serveur pour la soirée, très professionnel. La viande est très bonne, on s'est régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel Baron, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et vos compliments sur Vincent! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Naomi.a
Le 27/10/2023 à 15:41
Trop d’attente. Mais la viande est toujours de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomi Ladou, Merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. A très vite dans notre restaurant! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Delphine.i
Le 27/10/2023 à 00:49
Ambiance chaleureuse Décor parfait Des serveurs très aimables en particulier Vincent qui a été professionnel Serviable dynamique et réactif 👍👍👍 Fait preuve de patience et de sociabilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine Kiryluk, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent! En espérant vous revoir très vite Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Jessica.a
Le 26/10/2023 à 23:03
Notre serveur Vincent était très serviable et gentil. Il était attentif à nos besoins. Merci à vous. Jessica et Lisa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jessica Bassiere, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et vos compliments envers Vincent! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Ludo.
Le 26/10/2023 à 22:02
Très bon repas, cadre agréable. Le service a été effectué par Vincent qui a été très agréable avec nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent! En espérant vous revoir très vite Ryan , manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
David.e
Le 24/10/2023 à 16:12
Spécial dédicace aux service, Émilie s'est occupée de nous... une femme souriante et attentionné et de bon conseil .. le haché savoyard au top merci Émilie on reviendra vous voir reste nature comme vous l'êtes. 😉😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Lechauve, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveuse! A très bientôt chez Hippo :) Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Pambou.
Le 22/10/2023 à 16:34
Un super déjeuner d'anniversaire ! Dédicace à Natoune pour son humour et sa gentillesse 🤗 Et Ryan pensez à l'augmentation 🤣🤣🤣 merci à toute l'équipe !! Table 408
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pambou, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements et vos compliments envers Natoune! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez nous. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Mami.
Le 19/10/2023 à 15:20
Viande délicieuse, restaurant propre et agréable on s y sent bien , personnel au petit soins , assiette un peu vide pourquoi pas rajouté un peu de salade sur l ardoise ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mami, merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Olivier.a
Le 17/10/2023 à 17:06
Bonne cuisine, chaleureuse , service rapide , respect les cuissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Stephanie.a
Le 14/10/2023 à 22:52
Très bon accueil, placé assez rapidement malgré l’influence. Notre serveur Vincent était très souriant, aimable, à l’écoute merci pour cet excellent service
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire! Heureux de voir que le service de Vincent a été à votre goût. En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Luka77.
Le 14/10/2023 à 22:51
Merci Vincent pour le bon service , serveur tres souriant, tres aimable et à l’écoute. Je recommande. Bon accueil , nous avons été placés à des tables rapidement malgré le monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luka, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Fathia.k
Le 14/10/2023 à 20:25
Vincent le serveur est un homme dynamique qui a une très grande capacité à enticipe le service demandé par le client très bon relationnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fathia, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce joli commentaire! Heureux de voir que le service de Vincent vous ai satisfait! En espérant vous revoir très vite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lila.b
Le 14/10/2023 à 15:13
très bonne ambiance, très bon repas. Vincent au top. Merci à tous les gens à qui nous ont servi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lila, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lydie.e
Le 14/10/2023 à 14:49
Très bon service !! Merci Vincent pour ton accueil et ta bonne humeur 😍 Tout est parfait continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur Vincent ! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
fovel.e
Le 14/10/2023 à 14:45
Nous avons été servi par Vincent, rien à dire sur le service l'accueil et la courtoisie. Nous venons souvent ici, jamais déçu. Nous recommandons le restaurant et le serveur qui a été au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement chez Hippopotamus ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Maissa.e
Le 13/10/2023 à 10:16
Service impeccable, serveuses aux petits soins, par contre je trouve le prix des Ribs un peu cher étant donné la quantité servis, surtout qu'il s'agit de viande sous-vide assaisonné puis juste passé vite fait sur le grill.
Sylvie.e
Le 12/10/2023 à 19:41
Un peu de manque de rigueur... Oubli 2 fois les sauces... Oubli des couteaux... Viande arrivée à peine chaude.... Avec un petit effort ça peut être très bien. Mais sans rancune.
Sandrine.A
Le 12/10/2023 à 12:22
Livraison via UBER, commande livré à moitié !!!! tellement compliqué de lire une commande indiquant une frite et un steak haché et de n'y mettre que le steak haché Bravo à votre personnel et au Responsable qui se dégage de toute responsabilité en m'indiquant de faire une réclamation UBER
yousra.r
Le 12/10/2023 à 01:16
Je me permet de laisser un avis sur le restaurant dont j’ai été agréablement surprise. Très bon restaurant, ambiance chaleureuse et très agréable. La nourriture est très bonne et le personnel est adorable. Le service a été au top, je me permet de remercier en particulier le serveur Chris très aimable et accueillant. Je recommande ce restaurant à Shopping promenade qui est une zone très calme et agréable.
prot.a
Le 09/10/2023 à 22:25
Très bon moment, nous avons adoré l’échange avec Vincent, il est fait pour ce métier, il a trouvé sa vocation ! nous reviendrons juste pour lui !
Jules.h
Le 09/10/2023 à 01:58
Nous somme passé diner avec quelques amis, cuissons parfaite, et merci particulièrement a notre serveur Chris qui a été au petits oignons avec nous. Allez y les yeux fermés.
sadam.o
Le 07/10/2023 à 22:01
Cela fait plaisir de rencontrer des personnes comme Laure hyper sympa surtout souriante pour le service très agréables , j’ai mis 5 étoiles parce que le service est assurer , une revenante à hippo ayant été déçu d’un de vos restaurant ,, vous faites la différence, merci de nous donner envie d’y revenir sans regret . Merci à vous l’équipe surtout à Laure…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonja, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et la qualité du service de Laure! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
gilles.l
Le 07/10/2023 à 17:39
Plats corrects mais le samedi midi il nous a fallu attendre deux heures pour avoir notre plat principal après avoir eu notre premier plat à partager qui était plutôt sympa visiblement trop de clients à servir dans un même créneau horaire . Est ce un effectif en cuisine insuffisant ou problème de serveur, visiblement organisation à revoir pour apporter une amélioration sur cet aspect.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, merci pour votre avis, nous prenons bonne note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour encore mieux vous satisfaire. L'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lydia.E
Le 05/10/2023 à 23:11
Nous avons passé un très bon moment, les plats étaient très bons ! Un grand merci à l’équipe qui a été très chaleureuse, et qui a célébré mon anniversaire avec une belle chorale ! 🎂 Et merci à Léa qui a su nous offrir une belle expérience tout au long de la soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydia, quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
ALINE.S
Le 05/10/2023 à 18:59
3 fois que nous allons dîner 3 fois que la viande ne correspond pas à la description de la carte ! 15 euros pour un steak bourré de nerfs ! Plat changé à notre demande et même chose au deuxième passage ! Personne ne se déplace le cuisinier ne bouge pas, pas plus que la direction qui est invisible ! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, nous regrettons que vous n’ayez pas trouvé ce plat à votre goût. Sachez pourtant que tous nos produits sont sélectionnés soigneusement pour leur qualité et leur goût. En espérant que cette visite malheureuse ne vous empêche pas de revenir. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
xX.a
Le 04/10/2023 à 20:31
Service impeccable ! Servi de A a Z par Gabriel qui est très agréable et souriant. La cuisine une cote de bœuf excellente ! Je recommande beaucoup !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre serveur! En espérant vous revoir très vite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Jimbime.
Le 30/09/2023 à 20:34
Ma première fois dans cette établissement. Nous n'avons pas mangé et somme partie. 40 minutes d'attente et aucune nouvelle des plats. Deux serveurs nous mente en nous disant on va voir se qu'il se passe. En les regardant il se balade et nous disent rien. A notre demande de départ D'après le patron nous sommes trop pressé. Et que il faut minimum attendre 45 à 1h00 voir plus pour un samedi soir. Ils compte le délais en apéritif et repas servis mais nous attendions avant également. Donc plus de 1h00 d'attente pour mangé un steaks haché... Première fois que j'ai une mauvaise expérience de se style. Avoir attendu longtemps sans nouvelle, ne pas avoir mangé et en plus se prendre des réflexions. Je recommande pas l'établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimbime, je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion et nous restons à votre disposition si vous souhaitez en parler plus en détail. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Méanie.l
Le 30/09/2023 à 15:15
Arrivée à 13:30 nous patientons 20min comme prévue auprès du placeur. Nous avons attendu plus de 40min nos plats après la commande, mon steak à cheval n’était pas « bien cuit » mais brûlé (goût et texture). Très déçue, surtout au niveau du prix pour des plats totalement immangeables Serveuse non agréable, service à revoir. Photos des plats à l’appui
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. En espérant vous revoir très vite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Bruno.e
Le 26/09/2023 à 15:00
Belle découverte et cadre très sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire! Heureux de voir que votre passage dans notre restaurant vous ai plu. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Justine.a
Le 24/09/2023 à 21:02
Une très bonne expérience du début à la fin, en grande partie grâce à leur accueil chaleureux. Plusieurs formules déjeuner à des prix abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur! En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
axelle.o
Le 23/09/2023 à 23:28
Très bon restaurant. mais l’attente est très longue au moins 30 min mais je pense que l’on aurait dû réserver petite erreur de notre part. Le plat été bon😁 Et les serveurs au top 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axelle, merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous ferrons au mieux pour que ce temps d'attente ne soit plus d'actualité à votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir prochainement! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Hamou.e
Le 18/09/2023 à 07:32
Le faux filet était minuscule, ne correspond pas à la carte, bien que la cuisson et le goût étaient bons. Les serveuses sont sympas et accueillant.
Cyndia.
Le 13/09/2023 à 23:06
Venues manger à midi. Nous avons pris 3 menus + un menu enfant. Que des plats +desserts . L’attente était hyper longue… surtout pour ma fille de 3 ans qui a été servie en dernière… nous avons dû réclamer la carafe d’eau… Ma fille n’avait même pas eus ses haricots. Les viandes étaient super bonnes, même si elles ont pas été apportés à la cuisson demandée. Nous avons encore attendu 1/2 heure cremes brûlés qui étaient froides… Et on nous avait même pas débarrassé la table avant, nous avons dû aider la serveuse à le faire. Alors Malgrés notre forte compréhension suite au manque de personnel…. C’était hyper désagréable de manger là bas. *Les viandes et tout les plats restent par contre Supers Bons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyndia, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que nous puissions nous améliorer sur ces points et que votre prochaine visite soit plus chaleureuse et dynamique. En espérant vous revoir très vite, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Camille.a
Le 13/09/2023 à 10:39
J'y ai mis ma pause déjeuner... donc je suis limité dans le temps. Le serveur ( lakdar si je me souviens bien) l'a pris en compte et j'ai pu manger tranquillement. Il m'a conseillé la viande d'Argentine et je confirme c'est vraiment très bon. C'est toujours agréable d'être accueilli et servi avec le sourire 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant et notre service! A très bientôt, Ryan manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Xav.t
Le 27/08/2023 à 15:29
Dans une zone commerciale agréable et facile d'accès, une déco agréable, la réputation d'hippopotamus... Allons y pour un moment sympa entre amis... Aïe... Un accueil chaleureux, bon point, une prise de commande un poil longue, pourquoi pas, mais ensuite... Un délai... Un temps... Long très long, un manque de communication certain entre salle et cuisine c'est une certitude et une réalité, bien dommage car la viande est de qualité, mais trop d'air brassé (malgré leur gentillesse) par le personnel en salle. Environ 40/45 min pour avoir les plats qui une fois dégustés restent facilement autant de temps sur la table... Ça passe l'envie pour les desserts. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xav, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
•_Line_.i
Le 21/08/2023 à 23:12
L’ambiance du restaurant est plutôt sympa et a un chic décor. En revanche le service est plutôt lent (il faut compter entre 30-40 min pour recevoir son plat ,sans oublier que si vous ne demandez pas de pain vous n'en recevez pas automatiquement) et la cuisine n'est pas très bonne (steak à point qui devient un steak cramé). De plus lorsque la serveuse nous demande comment a été le repas et qu'on lui répond avec sincérité que ce n'était pas à notre goût elle perd toute forme d'amabilité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Line, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. En espérant vous revoir dans notre restaurant. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Guim94.
Le 19/08/2023 à 17:47
Restaurant classique de ce qu'on attend, le nouveau lieu est agréable surtout avec l'extérieur, certains serveur(e)s sont un peu notive mais très agréable (c'est le métier qui rentre). Je recommande les plats à base de viande, c'est en général ce pourquoi les clients viennent ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer chaque jour. Au plaisir de vous accueillir prochainement, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly!
delphine.i
Le 19/08/2023 à 13:48
Nous nous sommes arrêter lors de notre séjour à Paris . Cette brasserie est juste exceptionnel. Tout était très bon, frais et le serveur était sympathique et au petit soin. Vraiment rien à redire . Je vous recommande à 100%
MatteoTM.
Le 18/08/2023 à 20:51
Le repas s'est passé parfaitement et le plaisir est au rendez vous. Un grand merci à Gokan qui nous a assisté durant toute la soirée et un grand merci a l'équipe pour la chanson d'anniversaire accompagnée de la bougie ( le petit plus de la soirée) . Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, l'équipe HIPPOPTAMUS Claye Souilly
Anne-Kethline.u
Le 15/08/2023 à 17:27
Repas plutôt bon mais par contre trouver ce bout de salade dans mon burger, je trouve ça tout de même abusé. Service un peu long avant la prise de commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Kethline, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes navré que ces quelques détails vous ai empêché d’être pleinement satisfait. En espérant vous revoir très vite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sofiane.e
Le 13/08/2023 à 21:46
Bonsoir, vraiment déçu du restaurant qui est censé être un peu coté. Un service très long, exactement 32 minutes pour un pain perdu. Un pain perdu qui pour le cas était perdu car on m’a servis une biscotte, rapport portion prix c’est abusé ! Le Virginie mojito framboise amer et presque sans le goût de la Françoise. Je déconseille vraiment ce restaurant.
Gerard.a
Le 09/08/2023 à 08:35
Nous y étions hier soir. Bravo pour le service et l'accueil. Personnel très aimable et efficace. Par contre, si la dorade grillée de mon épouse était vraiment parfaite, mon entrecôte XL était de la carne, nerveuse et à peine rosée alors que demandée bleue de chez bleue! Je l'ai signalé et la serveuse m'a proposé de la changer mais j'ai refusé car j'ai malheureusement vu des cuisiniers indélicats cracher carrément sur le nouveau plat et je ne tiens pas à prendre le risque! Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service et à la satisfaction de nos clients. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous interpeler pour quelconque soucis de cuissons ou qualité de produits, nous sommes là pour ça. A très bientôt, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
EskoW_.
Le 07/08/2023 à 22:29
Notre expérience au sein de votre restaurant le mardi 1 août a été formidable. De l’accueil au service jusqu’au plat tout a été parfait ! Je remercie sincèrement la serveuse Chanelle pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Nous y reviendrons très certainement :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements! Heureux d'entendre que le service de Chanelle vous ai plu! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
SEB.
Le 07/08/2023 à 05:38
Nous étions venu fêter notre anniversaire de mariage et c’est bien la dernière fois qu’ils nous verront dépenser notre argent !!! Nous sommes arrivés à 19h, bon accueil mais après les choses ce sont gâtées !! Le serveur prend notre commande de plat sans nous demander en premier si nous voulions un apéritif.C’est nous qui avons dû lui demander !!! Ensuite nous avons bien attendu 45min sans voir personne puis d’un coup on nous ramène les chips, l’apéritif et les plats chaud en même temps. Difficile d’apprécier sa boisson en se disant « vite mon plat va refroidir ». Puis de nouveau 45-1h d’attente. Mon épouse avait pris un menu à 20,90€,elle attend encore son dessert !!! Du coup j’ai renoncé à prendre mon dessert en disant que vu le temps qu’ils mettent à prendre en charge les clients la dame blanche va être totalement fondue !!! J’ai donc demandé l’addition au manager qui ne pensait qu’à une chose, c’est de dire aux serveurs on active pour qu’après il puisse fermer son restaurant. Cela ne sert à rien d’expédier ses clients, si ils ne viennent plus, il faudra fermer les portes définitivement (je travaille dans le commerce depuis 16 ans et je sais de quoi je parle). Bref un restaurant à éviter si vous voulez ne pas être déçu !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Seb, je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte vos remarques et espérons que vous nous donnerez une seconde chance. N’hésitez pas à nous contacter pour en parler plus en détails. Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Estelle.e
Le 03/08/2023 à 20:21
Manger vers 16h,pas trop de monde donc. Accueil pour vous placez sur une table. Pas trop d'attente pour prendre la commande, mais une fois fait, une attente interminable sans raison, nous étions que 2 tables,il à fallut les relancer. C'est vrai que au niveau pièce de bœuf j'ai été choquée de la taille de la viande, toutes petites. Sinon les plats sont arrivés chaud et c'était bon. Idem pour les cocktails. LÉA merci pour le service, bonne continuation à toi. Je recommande malgré c'est petit désagrément.
LesFreresHk.
Le 27/07/2023 à 17:32
Une entrée demandée en plat pas servie au bon moment ... Les accompagnements (frites ) arrivés 15 minutes après le plat malgré nos demandes ... Des portions de viandes qui me semblent avoir bien diminuées ? Et en dessert des abricots en boite alors que c est la saison même pas grillés Tout était bof pour le prix autant aller manger ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. En espérant tout de même vous revoir pour rectifier le tir. L'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Denise.e
Le 25/07/2023 à 09:26
De passage dans votre région on a reçu un bel accueil malgré l attente pour une sauce qui a bien fini par arrivée le plat de ma fille à eu le temps de refroidir l entrecôte ça se mange chaud il me semble !!!aucune ambiance 😏il me semble qu auparavant votre enseigne était beaucoup plus convivial que maintenant ? 🤔Un peu déçu tout de même 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denise, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Je suis navré d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait. Toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de satisfaire au mieux tous nos clients. J'en parlerai donc avec mes équipes de sorte que votre prochaine visite soit chaleureuse et dynamique. Nous espérons vous voir de nouveau, l'équipe HIPPOPOTAMUS Claye Souilly.
Guillaume.e
Le 16/07/2023 à 18:52
Super service malgré notre arrivée tardive, très bon Burger. Je recommande. Le service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre restaurant. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. Nous ne manquerons pas de tout faire pour que votre prochaine visite soit tout aussi satisfaisante! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Sébastien.E
Le 13/07/2023 à 21:14
Excellent service. Notre serveuse était très aimable et aux petits soins. Nous n'avons quasiment pas attendu entre les plats. Les pièces de viandes étaient de qualité et les cuissons respectées.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, très heureux d'entendre que notre restaurant a été à la hauteur de vos attentes! Votre commentaire nous motive et nous encourage à continuer de faire de notre mieux pour que chacune de vos visites se déroule ainsi. En espérant vous revoir très vite! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Lucie.
Le 10/07/2023 à 16:15
Très déçue de notre repas en famille dans ce restaurant samedi midi. On a bien mangé par contre le service s'était une catastrophe ! Serveuse désagréable et pas très motivée, il fallait demander sans cesse... de l'eau, du pain, les sauces sont arrivés une fois le repas terminé malgré nos demandes. Pas de chips à l'apéro alors que s'est le petit plaisir des enfants, elle nous a dit qu'il n'y en avait plus et qu'il n'y en aurait pas d'autres alors que 5 minutes plus tard la table d'à côté en avait et j'en passe...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, je me rappelle avoir échangé avec vous ce jour-là. Nous prenons en compte vos remarques et nous tacherons de travailler sur ces quelques points négatifs. En espérant que cette mauvaise expérience ne vous empêchera pas de revenir nous voir! Ryan, manager HIPPOPOTAMUS Claye Souilly
Anaïs.a
Le 09/07/2023 à 20:34
Bien accueilli au départ. Mais on a vite déchanté avec un serveur qui n'écoutait pas réellement ce que nous commandions. Oubli d'enregistrer un cocktail alors qu'il nous confirme qu'il avait bien les 5 boissons pour 5 personnes. Se plante sur un plat alors que nous avions demandé confirmation.. Bref, un vrai cirque. Tout les 15min on venait nous voir pour débarrasser notre table... Comme ci que nous devions partir. Et pour finir nos glaces ont été servies à moitié fondues. Une honte !!!!
Alisson.
Le 13/06/2023 à 14:08
Les plats sont bons. Mais, je trouve que la qualité ainsi que la quantité servies des plats ne valent pas le prix. Le cadre reste quand même sympathique et le service correct.
Cindy..
Le 04/06/2023 à 20:18
Le restaurant est bien situé, le décor et l'ambiance sont agréables. L'attente pour l'installation n'a pas été longue, le serveur ou manager qui nous a accueilli était sympathique et souriant. Le repas était bon, les cuissons ont été respectés. La commande d'une entrée à partager est arrivée très vite. Malheureusement, pour avoir une carafe d'eau cela a été long. Et je ne parle pas de l'attente du plat. Je comprends la pénibilité du métier mais une attente de plus de 3/4 d'heures pour un plat c'est un peu long. Nous avons du faire intervenir un manager je pense pour que cela arrive plus vite. Les serveuses ne sont pas très souriante sachant que la restauration ou le commerce sont des filières où il est important de sourire peu importe la penibilité du métier. La commande de dessert a été très longue pour une boule de glace plus d'une demi heure on a annulé et nous sommes partis. Je reste sur la bonne note d'un premier accueil sympathique et d'un repas bon. A chacun son expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Merci pour ce commentaire mitigé , il est vrai qu'un dimanche des fête des mère 3/4 heure c'est très peu d'attente car nous aimons accueillir et faire plaisir a tout nos clients , n’hésitez pas a me contacter personnellement lors de votre prochaine visite si vous désirez déjeuner en moins de 30 min . Cordialement Azeddine Directeur Hippo Claye Souilly
Elisa.e
Le 30/05/2023 à 22:20
UNE HONTE, UN SERVICE CATASTROPHIQUE !!! Même une étoile c’est beaucoup pour le service catastrophique que nous avons reçu. 40min d’attente pour une petite entrée . Un plat qui arrive pas complet ( on dirait une semelle) quelle manque de professionnalisme c’est aberrant, on ne peut pas apporter un plat pas complet comme ça j’ai jamais vu ça ! Obliger de tout demander que ce soit les chips, le pain, la carafe d’eau … .Les sauces arrivent une fois le plat fini tellement que le service est long . Nous avons dû nous lever plusieurs fois pour aller voir les serveurs …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Bonjour Chloe ; Merci pour votre avis, Nous avons pris bonne note de votre retour , néanmoins lorsque vous prétendez travailler pour nos collègues concurrent dans la zone , bien que le service soit lent pour vous , on s' attendais a un plus d'indulgence vu le métier que nous exerçons ensemble . Bonne journée Azeddine Directeur Hippo Claye Souilly
Chloé.u
Le 30/05/2023 à 21:58
DÉSASTREUX !!! Service très long et médiocre, 45 minutes d’attentes pour 6 Wings !! Ma viande je l’ai demandé bleue et voici le résultat elle es venue à point ! Je l’ai renvoyer et revenue encore plus cuite !! Pas de sel pas de poivre, et serveurs très désagréable!!! Toujours tout redemander et obliger d’aller chercher les serveurs en salle car ils ne vérifient même pas si il y a des besoins !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé Bonjour Elisa Merci pour votre avis, Nous avons pris bonne note de votre retour , néanmoins lorsque vous prétendez travailler pour nos collègues concurrent dans la zone , bien que le service soit lent pour vous , on s' attendais a un plus d'indulgence vu le métier que nous exerçons ensemble . Bonne journée Azeddine Directeur Hippo Claye Souilly
Mel.
Le 19/05/2023 à 00:25
Accueil, service et cadre sympathique pour un déjeuner en semaine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mel, Toute l'équipe vous remercie pour ces compliments. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt, Magalie Manager Hippo Claye-Souilly
DUVINAGE.H
Le 14/05/2023 à 14:44
Plats bien présentés, viandes excellentes, tendres et goûteuses, avions pris brochettes xxl, filet chateaubriand, filet de bar . Tous extras. Service impeccable et grande gentillesse malgré heure tardive. Bravo !
Nat.S
Le 27/04/2023 à 10:28
Nous sommes venus fêter un anniversaire dans ce restaurant et nous ne le regrettons pas. Malgré un peu d'attente vu l'affluence, le service a été cordiale. la nourriture fut délicieuse. L'arrivée de la fête d'anniversaire avec une partie de l'équipe est un moment très sympa envers le client. Merci à vous pour ce bon moment!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nat, C'est avec grand plaisir que nous vous lisons. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée d'anniversaire dans notre restaurant. Merci pour ce partage d'expérience et ces belles photos :) Au plaisir de vous revoir bientôt ! Magalie Manager Hippo Claye-Souilly
Pascal.o
Le 15/02/2023 à 05:04
Cuisine au top, personnel très serviable et hyper gentil. Vraiment un super resto ! Je le recommande vivement
vivie.a
Le 11/01/2023 à 22:32
Ambiance et décoration super sympa le serveur ( baptiste) attentif et très serviable et souriant 😃 Le responsable très agréable Une adresse retenir nous reviendrons sans problème je recommande cette adresse
Lumière.s
Le 05/10/2022 à 21:30
Comment vous dire que la meilleure serveuse est TEENA !!!! Souriante aimable très gentille , jeune fille méritante bien plus que 5 étoiles C’est à chaque fois un plaisir d’être servie par elle ❤️❤️❤️ Merci pour tous et merci pour l’accueil ! Bravo TEENA ET MERCI DE NOUS ACCUEILLIR AVEC LE SOURIRE MÊME À 22 h Café gourmand préparé avec plaisir par TEENA ☺️☺️☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lumière Isik, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt chez Hippo :)
Sabrina.u
Le 13/09/2022 à 07:37
Très bon accueil. Service rapide, repas délicieux
Guyl.o
Le 12/09/2022 à 10:54
Alors là rien à dire service et accueil au top personnel toujours au petit soin et big ovation pour Bryann. Cela faisait longtemps que nous n avions pas eu un service d une telle qualité. Et sans oublier les plats simples mais goûteux. Bravo à toute l équipe
Laetitia.e
Le 10/09/2022 à 14:39
Un délice, les assiettes sont bien garnis, un large choix de repas. Une ambiance très agréable des serveurs très souriant. Un remerciement tout particulier à Natoune qui nous a partagé sa bonne humeur tout le long du repas. Nous reviendrons sans hésitation.
Horta.t
Le 26/08/2022 à 22:10
Restaurant agréable dans un cadre agréable pour passer une belle soirée d’été . Personnel agréable et accueillant. Le repas était plutôt et correspond à l’attente . Petit bémol sur les frites pas suffisamment cuite ( un peu dur) et sur le temps pour pouvoir commander le dessert
Lolo.o
Le 21/08/2022 à 17:25
Très bon acceuil, terrasse agréable. Marc notre serveur a été attentionné, rapide pour apporter nos commandes, bonne explication de l'offre fidélité (nous avons eu 10 % de remise grâce au programme). Menu enfant, boissons, très bon faux filet et pièce de bœuf, on adore les accompagnements et sauces à volonté. Carte des allergènes très claire et du coup enfin eu l'occasion de manger un mi cuit très bon. On reviendra avec plaisir
florence.a
Le 14/08/2022 à 16:36
Je conseille cet Hippo car nous avons été bien accueilli hier soir. C'est Teena qui s'est occupée de notre commande et qui a été très souriante, agréable et attentionnée. La qualité des plats était au RDV. Cuisson telle qu'on l'a demandé. Un personnel à l'écoute de ses clients. Que dire?? juste 💯% parfait !
Annemijn.
Le 20/07/2022 à 21:28
La qualité de la nourriture est très bonne. Mais s'il est occupé, vous devez attendre longtemps pour le service.
Gui.
Le 28/06/2022 à 18:24
Très bon accueil, et service impeccable. Menu coup de coeur assez copieux et bon. Parking facile Nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour GUI merci beaucoup pour votre gentil commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous Cdt Azeddine Directeur Hippo Claye Souilly
Blanc.p
Le 08/06/2022 à 20:47
Très agréable,le cadre est frais . Le décors a changé des anciens hypos,et ça fait du bien Une carte sympa, suffisamment étoffé pour trouver de quoi se faire plaisir . Service rapide,voir très rapide ,mais pratique quand on est pressé. Une adresse a garder ,pour manger de la bonne viande entre autre .
Q.
Le 11/05/2022 à 07:33
Restaurant sympa sur la promenade, personnel très professionnel et attentionné. Lieu bien tenu et service plutôt rapide. Je retire une étoile pour l'entrecôte qui n'était pas extraordinaire, pas mal de nerfs et pas spécialement goûteuse. Mais le burger est très bien réussi !
Jean-Luc.I
Le 14/03/2022 à 18:55
Habitué à l' Hippopotamus du centre Aéroville, nous avons décidé de changer pour celui de Promenade Shopping. Super restaurant avec un magnifique décor, et une belle terrasse qui doit être bien agréable en été. Nous avons pris pour commencer une coupe de champagne Vankren très bonne, suivi par un ribs barbecue d'une finesse exquise accompagné d'un gratin dauphinois excellent, et d'un pichet 50cl de Chardonnay très correct. Que dire du désert, une poire rôtie avec une boule de glace Humm!!!!! Le serveur est disponible et sait satisfaire un client, toujours attentif aux besoins, vraiment très serviable, encore merci. Je reviendrais avec plaisir dans ce restaurant.
marie.e
Le 16/02/2022 à 12:29
40€ pour une minuscule entrecôte trop cuite et avec beaucoup de déchets. J'ai voulu régler par chèque ce qu'on m'a refusé, alors que ce n'est indiqué nulle part, hormis en tout tout petit ( format microscopique) en bas du menu
Didier.D
Le 29/01/2022 à 16:37
Superbe moment en famille .... En apéritif les cocktails sans alcool sont délicieux....😋😋😋 Plats succulents : dorade bien cuite et savoureuse accompagnée de riz au chorizo (portion de riz légère mais à volonté dc nickel...😉), entrecôte XXL fondante et des moules miam miam.... Pour finir des desserts copieux que l'on se demande en les voyant si on va pouvoir tout finir.... Mention spéciale à notre serveur Quentin : adorable serviable compétent durant tout le service En résumé je recommande pleinement cette enseigne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous partageons ce beau commentaire avec toute l’équipe belle journée
Martine.a
Le 02/08/2021 à 08:24
Cela va faire des années que je ne voulais plus mettre les pieds dans un Hippopotamus j'étais très déçu par l'accueil, le service long et les plats trop cuit, infect et radin par rapport qualité prix. Me voilà de nouveau entraîner par ma fille, dans ce restaurant. Le concept original, beau. On a n'a pas eu le temps d'attente très bien accueilli, importants pour moi, ( pour ceux qui peuvent faire ce petit plaisir ) Nora La serveuse, très aimable et agréable. Le directeur Mom AZZEDDINE très à l'écoute et attentionné pour les remarques et les demandes. Pas beaucoup d'attendre entre la commande et le service, belle présentation, tout les produits sont frais, délicieux, la mousse au chocolat une tuerie. Je vous le recommande vivement.
Sylvie.y
Le 28/07/2021 à 23:31
Tout a été parfait, du début à la fin ! Le restaurant est chaleureux et d'une propreté impeccable Les serveurs sont tops et d'une gentillesse rare de nos jours. Merci à vous et c'est avec plaisir que nous reviendrons 😃
Maureen.a
Le 04/07/2021 à 17:35
Serveur au top, cadre chaleureux. Malgré quelques manques a la carte par rupture de produit, nous avons passer un bon moment. Les plats était bon, bien fournit. On en ressort rassasié. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maureen Quel plaisir de lire votre commentaire Mme Maureen Da Silva,, c'est une très belle récompense pour notre équipe Cordialement Azeddine Directeur Hippo Claye Souilly
kevin.o
Le 03/06/2021 à 14:43
Accueil chaleureux, employés heureux de pouvoir travailler à nouveau, le sourire se voit derrière les masque ! Les plats sont beaux, bons et abordables. Les viandes sont bien cuites. Les plats sont copieux. Les desserts gourmands. Nous avons passé un très bon moment en terrasse. Merci beaucoup et à bientôt. Je recommande cet établissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Quoi vous dire ?? MERCI MERCI Cordialement L’équipe de Hippo CLaye
Fred.a
Le 08/03/2020 à 19:28
Restaurant chaleureux.....accueil courtois ....hamburger très bien servi et appétissant .....dessert un peu trop consistant mais tres bon.....une étoile en moins pour le prix que je trouve un peu élève au vue de face genre de restaurant même si la qualité était très bonne...j y retournerais a l'occasion avec plaisir ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Vaudherland, Merci beaucoup pour vos compliments sur notre restaurant ! A très bientôt . Cordialement
Johanne.a
Le 12/10/2019 à 18:42
Serveur genti, agréable, toujours disponible lorsqu'on l'appelle. La viande est super bonne et délicieuse et la cuisson correspond à la demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanne Maerten, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! a très bientôt Azeddine, Directeur Hippopotamus Claye-Souilly.
paul.u
Le 30/08/2019 à 19:17
Sympathique et agréable, idéalement situé au niveau des terrasses du centre commercial de claye souilly, belle exposition autant que disposition, on y est très bien accueilli, bien conseillé sur les choix de menu selon les saisons et les changements de carte, j'ai beaucoup apprécié ma pina colada faite sous mes yeux et magistralement dosée, faites y un tour pour une douceur ou un repas en famille entre amis ou un plaisir solo 👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾👌🏾 Ps Ils ont déménagé pour la nouvelle zone commerciale, plus d'espace, relooking complet, design Cosy, larges espaces bien aérés... Seul petit bémol... La carte aux entrées a perdu de son beau copieux plateau à partager... 😁 😁 😁 😁 Mais pour le reste... 👌🏾👌🏾👌🏾 PS2 nouvelle carte en photo... Très intéressante 😏😏😏
Caro.A
Le 14/07/2019 à 17:51
Les coktails ne sont pas très généreux. Bonne cuisine, attention pas de mixte de légume si menu.
Christian017.
Le 01/07/2019 à 18:13
Nous connaissions Hippopotamus, nous l'apprécions, mais là, vous avez mis la barre deux crans plus haut !... Le haché gourmand était délicieux : cuisson parfaite, cheddar succulent, l'œuf sur le plat et les oignons fondants rajoutaient au plaisir. Et le dessert abricots chaud/glace au yaourt très bon. Je parle de ce que j'ai pris, mais tout le monde au tour de la table s'est régalé. Service rapide, convivial et efficace, accueil bienveillant. Bon, j'arrête, mais franchement, merci à toute l'équipe !
Sa.y
Le 04/05/2018 à 07:06
Accueil nickel, super pina colada, un léger bémol sur l'assaisonnement du tartare et le café liégeois avec du café chaud dessus, qui se retrouve devenir une soupe, pas vraiment... rien ne vaut une sauce café avec la glace, chacun ses goûts
cyril.o
Le 27/11/2017 à 09:21
Bon accueil et cadre agréable. Service rapide et serveur sympa. Qualité et prix correct. Testé un dimanche midi.
Réponse du propriétaire :
Cher Cyril, Merci beaucoup pour votre avis et vos photos ;) A bientôt. Alexandre, Directeur Hippopotamus Claye-Souilly
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💬 Un grand merci à Mohammed,Hawa,Mahamadou, Laurent, Eric,Fabien,Rachida et Germaine pour leur gentillesse, pour avoir accueilli et restauré le personnel pendant plusieurs années. Tout ça avec le sourire, le sens du professionnalisme et surtout celui de l'humanité. Dommage que le restaurant vient à sa fin,mais toute l'équipe est toujours dans notre cœur !
💬 Magnifique
💬 Une équipe vraiment au top. Souriant accueillant et serviable. Toujours un grand plaisir de venir boire un verre ou manger ici. Un endroit parfait pour attendre entre 2 trains. Je recommande
💬 Excellente surprise de trouver une très bonne cuisine dans ce restaurant d'altitude, d'un accès difficile à mi pente au dessus de Chantemerle. Le cadre est superbe et le service rapide et agréable. Mérite largement de sortir de la vallée.
💬 A la recherche d'une nouvelle découverte de cuisine asiatique qualitative, nous avons choisis ce petit restaurant, et quel choix ! Personnel très accueillant qui prend le temps d'expliquer ce qu'ils proposent, ce qui donne déjà l'eau a la bouche tout en mettant a l'aise, tout est fait maison, les plats maitrisés et les saveurs sont au rendez vous ! C'est tellement agréable de voir un restaurant ou les gens prennent le temps pour leurs clients autant sur le service que sur les échanges en plus du fait d'avoir un repas excellent a déguster. Nous sommes ressortis comblés de ce délicieux repas, merci a toute l'équipe, bravo a la cuisinière et au plaisir ☺️
💬 Super restaurant. Belle terrasse, bonne cuisine et bien consistante pour combler une bande de motards affamés. Les serveurs sont sympas et l'endroit est très calme.
💬 un endroit charmant, au milieu d'une zone industrielle à l'entrée de Narbonne, qui est comme une petite oasis. le personnel est adorable, très professionel. La nourriture était étonnamment délicieuse et très bien présentée.
💬 Très bonne surprise ce restaurant! Le service est impeccable, les serveurs agréables et serviables. La nourriture est très bonne! (Nous avons pris des entrecôtes super bonnes avec des frites et salades) Nous avons pris de super cocktail (nous étions 4: 2 adultes et 2 enfants) et c'était TOP Je recommande! 👌
💬 Très bonne cuisine, très aimables... Une mention pour la délicieuse béarnaise !!! Prix raisonnable....