Avis sur Heiko - Poke & Acai bowl Bar
📌 1 Cr Commandant d'Estienne d'Orves, 44000 Nantes
💬 1323 Avis
Avis sur Heiko - Poke & Acai bowl Bar à Nantes
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Murielle.h
Le 07/01/2024 à 14:15
Dommage de refuser de servir en salle et privilégier les commandes uber eat
Réponse du propriétaire :
Hello Murielle, Merci pour tes 4 étoiles et ton retour. On prend note de ta remarque et on espère t'accueillir en salle très bientôt. La Team Heiko Poke Nantes
Justine.
Le 01/01/2024 à 22:27
Toujours frais et délicieux ! Portions généreuses
Réponse du propriétaire :
Hello, Votre satisfaction nous fait briller de mille feux ✨. On est ravis que nos portions généreuses vous aient plu. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Nantes
Anto.
Le 01/01/2024 à 18:15
Parfait, cadre super agréable, des bonnes playlists et de la bonne bouffe avec des produits de qualité, que demande le peuple
Réponse du propriétaire :
Hello, Vos étoiles nous font briller de mille feux 🤩. On est ravi que le cadre, la musique et la qualité de nos produits vous aient plu. On espère vous revoir bientôt. La Team Heiko Poke Nantes
Quentin.e
Le 30/12/2023 à 12:48
Très bon endroit, un diversité de choix dans la sélection des produits à prix accessible ! Laissez-vous tenter par les bowls personnalisés!
Réponse du propriétaire :
Hello Quentin, On est ravis de votre commentaire positif. Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ On est heureux que vous appréciez nos bowls personnalisés ! Au plaisir de vous servir, La Team Heiko Poke Nantes
Manon.o
Le 29/12/2023 à 20:59
J'ai été très déçue de ma commande via Uber pour la qualité du poke bowl. J'ai eu un avocat pourri donc je n'ai même pas pu le manger. Et les aiguillettes végétales je me demande si elles étaient vraiment végétales. Je ne pense pas réitérer ma commande après cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Nous regrettons vivement la déception causée par votre commande. Nous nous excusons pour la qualité de notre poké qui n'était pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous aimerions discuter de ce problème plus en détail avec vous. Pouvez-vous nous écrire à [email protected]? Merci pour votre retour, La Team Heiko Poke Nantes
Nominoë.i
Le 29/12/2023 à 16:43
Très bon. Cependant les tables ne sont pas lavées.
Réponse du propriétaire :
Hello Nominoë, Merci pour votre retour et vos 4 étoiles ⭐️ On regrette votre observation sur la propreté des tables. On espère vous revoir, La Team Heiko Poke Nantes
Cléa.a
Le 21/12/2023 à 22:17
Nul. Il est 22h on veut commander à manger et ils ne veulent même pas nous servir alors que ça ferme à 22h30. Inadmissible. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cléa, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre passage dans notre restaurant. D'après notre équipe, tout le monde a été servi avant 22h et ils ont précisé qu'il restait uniquement la vente a emporté de disponible après 22h. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour en discuter plus amplement. La Team Heiko Poke Nantes
Carole.C
Le 19/12/2023 à 17:25
Super accueil et produits frais
Réponse du propriétaire :
Hello Carole, On apprécie ce retour et ces 4 étoiles ⭐️ Ravi que l'accueil et nos produits frais vous aient plu. Au plaisir de vous revoir, La Team Heiko Poke Nantes
Ellana.a
Le 11/12/2023 à 15:47
Ambiance sympa et cadre confortable, le service est rapide et les ingrédients sont bons et frais
Réponse du propriétaire :
Hello Ellana, On est ravis que l'ambiance et la rapidité du service vous aient plu 😊. Merci pour ces 5 étoiles et ces compliments sur la fraîcheur de nos ingrédients. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Nantes
Maxime.a
Le 07/12/2023 à 13:30
Super bon et bien généreux ! Tout ce qu’on aime.
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, On est ravis que vous ayez apprécié la générosité de nos plats 🤩. Merci pour cette belle note de 5 étoiles. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Nantes
Jean.o
Le 26/11/2023 à 19:35
Lieu très sympa 😊 Service rapide RAS
Réponse du propriétaire :
Hello Jean, Merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait très plaisir 😊 Nous sommes heureux que le service rapide vous ait satisfait. On espère vous revoir bientôt ! L'équipe Heiko Poke Nantes
César.a
Le 26/11/2023 à 19:35
Lieu très sympa, service rapide et efficace !
Réponse du propriétaire :
Hello César, On vous remercie pour votre retour et ces 4 étoiles. 🌟 Ravis que le lieu et le service vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Heiko Poke Nantes
Felipe.e
Le 22/11/2023 à 12:52
très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Hello Felipe, On est enchantés de lire que vous avez passé une très bonne expérience chez nous 🌟. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Nantes
Alexandre.e
Le 19/11/2023 à 21:39
Superbe accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Hello Alexandre, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. Merci pour les 4 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️ et votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Heiko Poke Nantes
Melyssandre.h
Le 04/11/2023 à 16:20
Super je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Melyssandre, On est ravi de lire votre recommandation, merci beaucoup pour ces 5 étoiles. On espère vous revoir très prochainement ! L'équipe Heiko Poke Nantes
alicenmos.
Le 01/11/2023 à 13:05
Très bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis de ces 4 étoiles ! ⭐️ On fait toujours de notre mieux pour être rapide. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Heiko Poke Nantes
Camille.
Le 31/10/2023 à 16:29
Un peu cher mais le rapport qualité-prix en vaut la peine
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis de votre retour et de ces 4 étoiles ⭐️ On entend votre remarque sur le prix. On est ravis que vous trouvez que la qualité en vaut la peine. On espère vous revoir bientôt, L'équipe Heiko Poke Nantes
Flavie.o
Le 31/10/2023 à 16:28
Très bon
Réponse du propriétaire :
Hello Flavie, Un grand merci pour vos 4 étoiles et votre retour positif ⭐️ On espère vous revoir très prochainement, L'équipe Heiko Poke Nantes
Coline.r
Le 22/10/2023 à 20:33
Super accueil, très bon
Réponse du propriétaire :
Hello Coline, On est ravis que vous ayez apprécié votre visite. Votre note de 5 étoiles nous fait chaud au cœur ⭐️ C'est un plaisir d'entendre que l'accueil était à la hauteur. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Heiko Poke Nantes
L.
Le 17/10/2023 à 21:00
trop bon
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis que vous ayez trouvé notre poke si délicieux. Un grand merci pour votre note de 5 étoiles, cela nous fait chaud au cœur ☺️ Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Heiko Poke Nantes
Fred.r
Le 08/10/2023 à 19:15
Merci pour les granolas, l’équipe comprendra. 🤣🤣
Réponse du propriétaire :
Hello Fred, On est aux anges !! Vos 5 étoiles brillent fort. A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Anne-Lise.a
Le 05/10/2023 à 20:59
très bien
Réponse du propriétaire :
Hello Anne-lise, On apprécie votre retour et vos 4 étoiles 🌟. On espère vous revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Nantes
Eloïse.e
Le 05/10/2023 à 20:53
Excellent ! Service parfait
Réponse du propriétaire :
Hello, Voilà une appréciation qui nous fait chaud au cœur! 🌟 On est ravi de lire que tout vous a plu. Au plaisir de vous revoir prochainement. L'équipe Heiko Poke Nantes
Ennaé.
Le 05/10/2023 à 19:47
Endroit très sympathique, cependant les options vegetarien n'était pas disponible le jour où je suis passée. Les gens du personnels sont très aimable !
Réponse du propriétaire :
Hello, On vous remercie pour cette note de 4 étoiles ⭐️ et vos aimables paroles. Désolé que les options végétariennes n'étaient pas disponibles lors de votre visite. On fera le nécessaire pour rectifier cela. En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement, L'équipe Heiko Poke Nantes
Fardini.d
Le 29/09/2023 à 12:27
Magnifique rien à dire
Réponse du propriétaire :
Hello, On est honoré par votre note de 5 étoiles. 😃 Votre satisfaction nous fait plaisir. Au revoir et à très bientôt ! L'équipe Heiko Poke Nantes
Mabel.o
Le 24/09/2023 à 17:36
ES: No es la primera vez que acudo a este sitio, pero será la última. Para empezar, nos pusieron un menú distinto al que habíamos pedido, además faltaban algunos ingredientes en el poke. Los trozos de verdura eran exageramente grandes (ni se molestaron en partirlos). A parte de eso, pedimos nachos y estos estaban duros. Total casi 40 euros por dos menús mal presentados, creo que no merece la pena. FR: Ce n'est pas la première fois que je visite ce restaurant, mais ce sera la dernière. Pour commencer, nous avons obtenu un menu différent de celui que nous avions commandé et certains ingrédients manquaient dans le poke. Les morceaux de légumes étaient exagérément gros (ils n'ont même pas pris la peine de les casser). A part ça, nous avons commandé des nachos et ceux-ci n'étaient pas croustillants. Au total presque 40 euros pour deux menus mal présentés, je pense que ça n'en vaut pas la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mabel, Nous nous excusons pour cette expérience décevante, vos remarques sont prises en compte et communiquées à notre équipe. Il semble que nous ayons commis des erreurs lors de la préparation de vos plats, nous en sommes désolés. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience. N'hésitez pas à écrire à [email protected] pour que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Espérons vous revoir bientôt et regagner votre confiance. L'équipe Heiko Poke Nantes
Pauline.o
Le 19/09/2023 à 19:03
Poke bowl de qualité et originaux avec du thon ou poulet mariné. L'assemblage est fait devant les clients, les portions sont copieuses, la terrasse est top. Seul hic au moment du dessert il n'y avait plus ce que l'on avait commandé mais après des excuses et un remboursement ça a été vite oublié.
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline, On est ravis de votre note. Merci beaucoup 🌟 Vos compliments sur nos poke bowls nous font plaisir. Désolé pour le dessert, on fera mieux la prochaine fois. A bientôt ! L'équipe Heiko Poke Nantes
Zel.
Le 16/09/2023 à 12:32
Décor agréable, avec de très bon produit. Les meilleurs poke bowl que j’ai mangé. Je recommande fortement !!!
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de voir ces 5 étoiles. 🌟 Votre avis nous fait chaud au cœur. On vous attend pour votre prochaine visite. L'équipe Heiko Poke Nantes
Alexandre.A
Le 09/09/2023 à 14:21
Servis après 35min car nous avions choisit les bols consignés que nous avons pas eu car nous ne les avons pas sur place dit avec les bols en vue sur l'étagère => vive les bols jetables La façade green du restaurant n'est vraiment qu'une façade ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévue. Nous regrettons votre attente et le souci avec les bols consignés. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous allons travailler pour améliorer notre service à la clientèle afin que de telles erreurs ne se reproduisent plus à l'avenir. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour discuter de cette mésaventure. Nous espérons vous revoir très prochainement, sans déception cette fois-ci ! L'équipe Heiko Poke Nantes
V.
Le 09/09/2023 à 12:47
Super poke bowl je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Les étoiles brillent sur nous aujourd’hui, grâce à vous ! Votre note 5 étoiles et votre recommandation comptent beaucoup. ⭐️ Nous sommes ravis que notre Poke Bowl ait fait mouche pour vous. Ce sont des clients comme vous qui rendent notre travail vraiment agréable. Dans l'attente de votre prochaine visite. L'équipe Heiko Poké Nantes
vanessa.e
Le 08/09/2023 à 09:54
Très déçu de ma commande (faite sur internet) hier... Je compose mon propre poké avec des fraises en dessert Arrive pour retirer ma commande on m'indique qu'il n'y a pas de fraises (la personne comprend pas pourquoi le choix est toujours possible) bref je demande donc pudding chia exotique. Je sors sur la terrasse pour déguster mon poké je me rend compte qu'il me manque deux ingrédients je retourne donc à l'intérieur le serveur très professionnel me met ce qu'il me manque je retourne donc m'asseoir pour continuer ma dégustation et là je me rends compte qu'il me manque encore deux ingrédients dont un principal la sauce pour le riz assez dégoûté surtout que j'arrivais à la fin de mon plat je décide de ne pas y retourner, peu de temps pour déjeuner je n'ai pas que ça a faire. Me voilà arrivé au dessert je sors donc le pudding de chia exotique et au final je me rends compte qu'on ne m'a pas mis un exotique mais aux fruits rouges. Vraiment très très déçu du service d'hier midi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous en excusons sincèrement. N'hésitez pas à nous écrire directement sur [email protected] afin d'améliorer nos services. Malgré cette expérience, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois chez Heiko Poke Nantes, dans des conditions bien meilleures ! 😊 L'équipe Heiko Poke Nantes
agathe.o
Le 08/09/2023 à 09:03
Très bon poke bowl, même si l'attente peut parfois être longue...
Réponse du propriétaire :
Hello Agathe, Un grand merci pour ces 4 étoiles 🌟 et votre retour. On est ravi que notre poke bowl vous ait plu. On espère vous revoir bientôt. L'équipe Heiko Poke Nantes
Marie.a
Le 06/09/2023 à 20:23
Personnel ne disant même pas bonjour, pas un regard, les deux messieurs étaient sur leur téléphone devant les clients, nous avons pris des Poké grande taille pour 2 € de plus mais à moitié rempli, musique hyper forte dans le restaurant nous avons été obligé de prendre à emporter, que 6 ou 7 Poké à la carte, le personnel était négliger et malpoli, très déçu alors que nous avons l'habitude de venir manger à heiko
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour constructif, que nous prenons très au sérieux. :) Nous sommes profondément désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. :( Nous comprenons que vous ayez été mécontent de l'accueil en termes de politesse et d'attention envers nos clients, ainsi que la gêne occasionnée par la musique. Ce n'est pas dans nos habitudes, nous faisons remonter votre expérience à notre équipe. Nous prenons en compte votre avis concernant la quantité de Poké dans les portions que vous avez commandée. En ce qui concerne le nombre limité de Poké à la carte, nous avons actuellement 8 pokés signatures, 3 chirashis et 1 chirashi éphémère. Nous évaluons régulièrement notre menu pour offrir plus de variété à nos clients. Pour améliorer nos services, écrivez-nous à [email protected] :) Nous espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience ! L'équipe Heiko Poke Nantes
Ludovic.e
Le 02/09/2023 à 12:38
Fraîcheur et réalisation nickel . Les quantités sont au rdv . Petit bémol l’attente . Mais l’attente est récompensée.
Réponse du propriétaire :
Hello Ludovic, On te remercie pour ces 4 étoiles 🌟 et ton retour. Tes compliments sur la fraîcheur de nos produits nous font plaisir. On note ton bémol sur l'attente. On travaille dessus ! En espérant te revoir très vite. L'équipe Heiko Poke Nantes
ahmed.h
Le 25/08/2023 à 15:19
Occupé par une personne, pas bcp de monde. Repas très bon pour la santé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Merci pour vos 5 étoiles. Nous sommes ravis que cela vous ait plu ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Clémence.s
Le 23/08/2023 à 15:54
J'aime bien ce restau, c'est frais et goûtus mais ya un employé que j'aime pas beaucoup... Heureusement qu'il est jamais la
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très important pour nous 😊. Nous notons cependant votre remarques sur l'un des membres de notre équipe et nous allons voir ce qui a pu se passer. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt L'équipe Heiko Poke Nantes.
Olivier.e
Le 20/08/2023 à 23:51
Je comande souvent le midi c’est bon et frais mais dernièrement j’ai voulu commander sur place, me dirigeant vers la tablette le monsieur m’interpelle et me dit vous etes sur de vouloir commander il y a plus d’une heure d’attente… pour un poke ??? Je viendrai plus a la boutique je commanderai juste
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous sommes désolés pour cette attente rencontrée. Je vous propose de nous écrire à l'adresse [email protected] Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Nantes
Anne.E
Le 20/08/2023 à 13:36
Excellent ! Plats frais et goûteux Ambiance détente et design sympathique On a aimé +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ On vous dit à très vite pour la 5ème étoile 😉 L'équipe Heiko Poke Nantes
Tom.A
Le 19/08/2023 à 21:26
5 euros pour ça en dessert
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Nos desserts sont à 3€ en formule et 3,50€ individuellement, les 5€ supplémentaires sont pour le dessert et la boisson. Nous espérons tout de même que notre tiramisu maison vous a plu. Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes
Théa.n
Le 17/08/2023 à 18:51
Très bon pokebowl, bonne quantité et service rapide!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour 4 étoiles sur nos pokés et le service ! Nous faisons toujours notre maximum pour vous servir votre commande le plus rapidement possible, merci pour ces compliments ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Heiko Poke Nantes
Maxime..
Le 15/08/2023 à 22:40
Concept sympa, inattendu pour ce type de plats ! Rapport qualité prix plutôt pas mal. Une étoile en moins pour la propreté de la salle (ce jour-là) 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur notre établissement. Nous sommes en revanche désolés si la propreté n'était pas optimale, nous corrigeons cela immédiatement ! Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes
Pascal..
Le 15/08/2023 à 08:42
Après hésitation avec le resto voisin Pi..ya, nous avons opté pour les bowls. Nous avons apprécié la fraicheur des produits et les saveurs asiatiques. Le prix est contenu et l'acceuil chalereux. Une liste d'allergènes est à disposition et le personnel est disponible pour toute question complémentaire. Nous y retournerons sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci pour vos étoiles et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. On espère vous revoir bientôt pour la 5ème étoile ;) L'équipe Heiko Poke Nantes
Emeline.H
Le 14/08/2023 à 20:20
Très bonne nourriture ! L accueil et service pourraient être moins nonchalants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Nous sommes désolés si l'accueil et le service n'étaient pas à la hauteur. Nous ferons mieux la prochaine fois ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
sylvain.e
Le 14/08/2023 à 19:49
Très bonne surprise. Les plats sont très bons (un poil moins bien pour les desserts). Produits de qualités avec du goût et un service rapide (10min max). Pour le soir la taille small est suffisante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Que de compliments, merci 😊 On sélectionne uniquement des produits de qualité pour vous servir les meilleurs pokés : trop contents que cela vous plaise. Nous notons cependant votre remarque sur les desserts. En espérant vous revoir très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes.
Olivia.
Le 13/08/2023 à 12:03
Accueil et lieu très sympa! Les pokés sont bons également
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés, l'accueil et notre restaurant 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
CamilleT.
Le 13/08/2023 à 12:02
Très joli lieu, produits frais et service rapide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes étoiles ❤️ Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le lieu et la qualité de nos pokés ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Roxane.i
Le 10/08/2023 à 21:15
Je viens souvent et je ne suis jamais déçue ! Que ce soit niveau quantité ou qualité, tout est parfait. Juste faire attention à l'hygiène des banquettes et des couverts et des verres.. qui sont pour le coup assez sales... Mais je reviendrai (même si cela doit être avec mes propres couverts ;))
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxane, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ L'hygiène est un point primordial pour nous et nous veillerons à ce que vous décrivez ne se reproduise pas de nouveau. N'hésitez pas à nous le signaler. On vous dit à très vite pour la 5ème étoile 😉 L'équipe Heiko Poke Nantes
Fabienne.i
Le 10/08/2023 à 13:59
La cuisine est très bonne mais les informations de paiement sur les bornes ne sont pas claires .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Nous prenons cependant note de votre suggestion afin de vous garantir une meilleure expérience la prochaine fois. A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Lea.
Le 09/08/2023 à 12:42
Excellent 👍 frais avec différentes saveurs au choix. Pour ma part j'ai pris celui ou l'on peut créer son Poké, une très bonne alternative aux recettes proposés lorsque l'on à des allergies.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés !! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé des alternatives ! On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Geremia.e
Le 07/08/2023 à 11:15
Endroit cosy, repas complet et prix très abordables. Service accueillant et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil et le service que vous a réservé notre équipe ainsi que le rapport qualité-prix de nos pokés vous ont plu 😍 L'équipe Heiko Poke Nantes
Aaron.r
Le 04/08/2023 à 20:05
La cuisine est bonne et ça fais du bien de manger tout ca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aaron, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Lily.
Le 04/08/2023 à 01:49
Une belle découverte . J’ai voulu essayer les pokés bowls , je voyais souvent des pubs, et franchement je n’ai pas été déçue … Le personnel est très professionnel, les produits sont bons et frais . Dommage qu’il n’y a pas d’ananas en suggestions … mais ça reste très très bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos pokés et la team 👌🏼 Nous notons votre suggestion que nous étudierons. A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Fleur.
Le 04/08/2023 à 01:37
J’ai fais la découverte de ce restaurant il n’y pas longtemps et je suis très contente de l’avoir connu . Un gros coup de cœur sur les «Pokes salés » je les adore ! Un large choix sur les Pokés pour les créer . L’accueil du personnel ainsi que la propreté du restaurant est très satisfaisant . Très professionnels et très aimable les 2 serveurs que je vois régulièrement .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleur, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés, la team et la propreté notre restaurant 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Alexandre.A
Le 28/07/2023 à 20:03
Meilleur Poke que j’ai jamais mangé 😌 équipe très sympa, service rapide et plats frais 🐟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Merci pour ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés et la qualité du service 💪🏼 Un grand merci et à très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Clock.T
Le 24/07/2023 à 22:13
Service parfait et rapide ( bonus le serveur se souviens de ses clients et c’est agréable )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes super contents que l'accueil et la qualité du service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir ! A bientôt ✌️ L'équipe Heiko Poke Nantes
Candice.a
Le 18/07/2023 à 13:52
Je me suis régalée, une portion généreuse, toujours aussi délicieux, et un super accueil. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles et pour votre fidélité !! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les pokés vous ont plu 😍 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes.
L.r
Le 05/07/2023 à 14:39
Une seule poke ball de commandé et pas capable de mettre la sauce soja .. aucune clientèle sur place et 3 personnes derrière le comptoir je précise. Impossible de revenir étant déjà partie loin. Pas top sans sauce pour le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes 🙁 Nous faisons remonter l'information à nos équipes afin qu'ils soient plus vigilants à l'avenir. Nous espérons vous revoir pour vous convaincre à nouveau. L'équipe Heiko Poke Nantes
Hélène.o
Le 26/06/2023 à 21:13
Commande en livraison incomplète, même les sauces n'étaient pas dans la livraison. C'est simple, sur ma formule à 22,90€, il n'y avait ni la boisson, ni le dessert. Sur la seconde, absence de sauce. Lors de mon appel, avant la déclaration sur Deliveroo, on me propose de me déplacer pour venir récupérer ce qui n'a pas été mis (tout en informant que le dessert demandé n'est plus en stock, et que j'aurai autre chose), ce qui n'est pas possible pour moi, ou refaire une commande pour que le reste me soit livré en même temps. Aucun geste commercial pour compenser la nouvelle commande et le prix de la livraison. Les portions, malgré un supplément de 3€ par poke, sont petites : 14,5 cm de diamètre pour 6 de profondeur pour les dimensions d'un bol médium, non rempli jusqu'en haut, évidemment. Je ne commanderai plus ici, et je déconseille de le faire, sauf si vous voulez récupérer votre commande en kit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience chez Heiko Poke. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié celle-ci et nous comprenons la gène occasionnée. Nous prenons en compte vos retours et nous allons chercher une solution, merci d'avoir pris le temps de nous informer. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir, L'équipe Heiko Poke Nantes
S.
Le 22/06/2023 à 14:07
J’étais là seule commande jai attendu 25 minutes à emporter, par pitié, vous m’avez l’air sympathique, motivez vous … on parle de mettre du riz, du saumon et de l’avocat dans un bol en carton … malheureusement je ne reviendrai pas, je n’ai pas un temps illimité le midi …. J’ai pris un grand bowl qui représente la petite taille chez vos concurrents et j’ai payé 21euros ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés si vous avez été déçu du rapport qualité-prix et pour l'attente que votre commande a subi. Cela n'est pas dans nos habitudes et nous faisons remonter l'information. Cependant, nos pokés vont de 10,90€ à 14,90€ pour les chirashi en taille médium, vous avez sûrement du prendre une formule ? Nous espérons quand même vous revoir. Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes
Roca.n
Le 21/06/2023 à 15:07
Bonjour, je me permet de vous envoyer ce message car je constate une baise de la propreté depuis déjà quelques mois dans votre enseigne situé à Nantes. Habitué de ce restaurant car proposition de plats savoureux et plus sympa que les fastfood habituel avec des prix abordable j'ai été déçu lors de mon passage. En effet, lors de notre repas ce jour la table et les sieges ne sont pas nettoyé, les couverts sont a peine lavé, le concept de consigne et couvert non jetable est super mais nécessite une rigueur en matière d'hygiène d'autant plus dans le secteur agroalimentaire et restauratif. J'espère que ça va changer sinon je ne viendrai plus manger chez vous. Cordialement
Sonia.o
Le 19/06/2023 à 16:37
Les plats sont bons mais la climatisation est vraiment trop forte et en contradiction avec les couverts écologiques. Service a minima et plutôt impersonnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu 😔 Nous réglons tout de suite cet incident avec la climatisation. Aussi, nous sommes désolés que vous ayez été déçue de l'accueil de notre équipe. Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir. Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes
Touria.H
Le 15/06/2023 à 15:57
J’ai pris à emporter et je découvert que la banane était toute noir cela ne donne pas envie! Ce n’est pas comme les photos. Mais le plat était bon. Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Touria, Nous sommes désolé pour ce problème, nous faisons remonter l'info à nos équipes. En attendant, je vous propose de nous écrire à l'adresse [email protected] Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Nantes
Fabi.u
Le 31/05/2023 à 19:38
Joli restaurant. 30 minutes d’attente pour seulement 2 menus. Je penses qu’il n’y a pas assez de personnel. Nous avons payé des suppléments et aucun n’a été ajouté à la commande. J’ai personnellement pris un poké au poulet, il y avait seulement 3 ou 4 morceaux, certainement rentable pour le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles ⭐️ N'hésitez pas la prochaine fois à nous partager ce qu'il faut faire pour la 5ème étoile 😉 On lit, on analyse et on répond a tous nos avis clients 😍 L'équipe Heiko Poke Nantes
Miriame.e
Le 30/05/2023 à 20:35
Excellent. Les produits sont extrêmement frais et goûteux! Allez y les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miriame, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés ! Un grand merci et à très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
JJ.G
Le 30/05/2023 à 17:16
Restaurant incroyable. Super expérience. Royal en tout point!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles ⭐️ On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Jean.v
Le 29/05/2023 à 20:28
Super restaurant ! Incontournable si vous avez la chance de vous promener sur la presqu’île ❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Merci beaucoup pour toutes ces étoiles ⭐️😍 C'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. En espérant vous revoir très vite en restaurant, L'équipe Heiko Poke Nantes
Emmanuelle.u
Le 29/05/2023 à 19:23
Très bon Poke bowl. Possibilité de le rendre sur mesure. Petit bonus non négligeable pour moi: l'avocat était bien mûr. Très bonne alternative aux fast food pour manger plus sain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pokés et nous vous remercions de prendre le temps de nous laisser un avis positif ! Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Sandra.l
Le 29/05/2023 à 13:27
Super endroit Bon rapport qualité prix.... Revenu plusieurs fois..top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour ce retour 5 étoiles et pour votre fidélité ! Ravis de vous savoir pleinement satisfaite de notre rapport qualité/prix 🤩 A bientôt ✌️ L'équipe Heiko Poke Nantes
leslie.u
Le 29/05/2023 à 12:20
Personnel très gentil et accueillant. Service rapide et produits de qualités.
Réponse du propriétaire :
Hello Leslie, Merci pour ce magnifique retour et tous ces compliments sur la team et la rapidité du service 🤟🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Maily.a
Le 28/05/2023 à 20:17
Incroyable les pokés sont succulents, je recommande pour l’été. Super rafraîchissant !!🤤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maily, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Mathis.a
Le 28/05/2023 à 20:13
L’équipe est au top, les pokés sont très généreux et gourmands ! Meilleure enseigne de pokés sur Bordeaux 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathis, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés 🙏🏻 La team sera ravie de votre retour ! Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
thomas.a
Le 27/05/2023 à 21:30
Première fois que nous mangeons sur place. Toujours aussi bon et le personnel au top 👌🏽 souriant, agréable, patient et de très bon conseil. Merci pour ce moment on reviendra 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Merci pour votre fidélité !! Quelle recette avez-vous préféré ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Odilon.o
Le 27/05/2023 à 20:13
Très bien Des super promo quand ont crée un compte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odilon, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles ⭐️ On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Vanessa.h
Le 25/05/2023 à 13:41
De passage sur Nantes j'ai testé un menu à emporter, et je ne suis pas déçue, c'était très bon. L'accueil très poli et bien expliquer pour ceux qui ne connaisse pas. Bravo 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Merci pour ce mot sur l'accueil ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Flow.
Le 25/05/2023 à 13:10
Taille S convient pour une personne « normale » Gustativement rien de fou, le surplus d’oignons frits et de sauces prends le dessus sur tout le reste, certains légumes sont vraiment coupés trop grossièrement. Ça Fait juste le boulot pour pas trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la qualité de nos pokés 🙁 Je vous propose de nous écrire à l'adresse [email protected] Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Nantes
Miles.a
Le 22/05/2023 à 19:26
Vraiment trop bon, produits frais et de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miles, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Rianala.A
Le 20/05/2023 à 20:56
Poke super bon, cependant quelques oublis dans ma commande : j’ai commandé avec du thon au sesame et du saumon, il n’y avait que du saumon alors quz j’ai bien payé le supplément . De plus, ils ont oublié le beurre de cacahouète pour mon dessert. Vraiment déçu par ces oublis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés pour ces oublis sur votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous allons faire un point avec le manager du restaurant et l'équipe pour que cela n'arrive plus. Encore toutes nos excuses 🙏🏼 Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke
lynda.e
Le 19/05/2023 à 19:48
Avant même d'avoir dégusté nos plats, très décevant cette fois. Cela c'était pourtant bien passé la dernière fois. Accueillis par des serveurs nonchalants à l'attitude peu professionnelle ce 19 mai soir. Celui qui préparait notre commande à emporter s'est touché les cheveux et le nez sans se relaver les mains et disposait les ingrédients un peu n'importe comment en relisant 10 fois le ticket... Notre commande n'a pas été respectée, sur quatre poke, 2 étaient différents de la commande. Bref..... De quoi nous couper l'appétit ! Vraiment dommage car les ingrédients semblent frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lynda, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de la qualité de service de notre équipe 😔 Il s'agit d'un point essentiel pour nous, nous allons donc faire un point avec notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons quand même vous revoir. Bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes
Maryse.e
Le 17/05/2023 à 21:42
Tout y est sympathique !!! Les serveurs souriants et le cadre reposant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryse, Merci beaucoup pour votre retour 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'équipe vous a plu, nous leur faisons passer votre retour ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Heiko Poke Nantes
Betti.
Le 13/05/2023 à 12:14
Lieu très agréable 🥰 pas mal de choix pour les vegan avec de bonnes composition
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles sur nos options véganes 🙏🏻 Ravis d'apprendre également que le lieu vous a plu ✅ A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Emi..
Le 11/05/2023 à 09:35
Pour nous c’est les meilleurs poké qu’on ait pu manger !!! Et le personnel est incroyable, gentils, souriants et agréables ! Toujours un plaisir d’échanger avec eux 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emi, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés 🙏🏻 La team sera ravie de votre retour ! Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Sixtine.T
Le 10/05/2023 à 21:40
Très bon, les produits sont de qualités, et le service est agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sixtine, Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos pokés :) Merci pour ce compliment sur le service ! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
B.
Le 09/05/2023 à 18:16
Très bon poké ! Malheureusement pour le dessert, le saumon et la mangue (même contenants fermés) partagent le même frigo et donc la mangue sent et a le goût du saumon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce problème rencontré, cependant, nos mangues ne sont pas à proximité du saumon. Je vous propose de nous écrire à l'adresse [email protected] Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Nantes
a.
Le 08/05/2023 à 18:52
J'ai pas encore récupéré ma commande mais je veux participer au jeu pour gagné un poké, j'ai faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 4 étoiles ⭐️ On vous dit à très vite pour la 5ème étoile et peut être un poké gratuit 😉 L'équipe Heiko Poke Nantes
Maëva.e
Le 05/05/2023 à 13:43
On s'est régalé ! Gros plus : un menu enfant et la possibilité d'une alternative même pour les enfants. C'est rare et très apprécié !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles ⭐️ Nous souhaitons que chacun de nos clients puisse s'y retrouver :) On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Maya.u
Le 29/04/2023 à 14:21
Très accueillant, calme et une très belle végétation, décoration 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ et ces compliments sur la déco du resto 🙏🏻 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Guillaume.o
Le 29/04/2023 à 13:46
la musique ne va pas avec le thème du restaurant c’est dommage pour le reste tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Toute l'équipe vous remercie pour ces étoiles ⭐️ Nous prenons note de vos remarques sur la musique. On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
N.o
Le 23/04/2023 à 23:36
Un lieu très sympa, un service niquel et la nourriture est clairement au niveau de ce que j'attendais. Je recommande sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire ce genre de retour sur le service que notre équipe vous a offert et sur nos recettes. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt L'équipe Heiko Poke Nantes.
Djo.d
Le 22/04/2023 à 12:34
Très bon accueil souriant lors de mon passage ce jour . Resto très propre. Produits très frais. Bon rapport qualité prix. Une bonne adresse dans le centre ville de Nantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez la fraîcheur de nos pokés et le rapport qualité-prix que l'on propose 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
O.
Le 21/04/2023 à 21:23
Très bon, service rapide, lieu propre. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊 Nous sommes super contents que l'accueil et la rapidité du service que vous a réservé notre équipe ainsi que la propreté du restaurant vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt L'équipe Heiko Poke Nantes.
Laëtitia.r
Le 08/04/2023 à 14:37
Ne commandez surtout pas là-bas. Ça ne ressemble en rien aux photos des personnes qui mangent sur place. A part du riz et quelques miettes de protéines, pas grand chose dans le poke.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant les quantités 🙁 Je vous propose de nous écrire à l'adresse [email protected] afin de nous en dire plus, Dans l'attente de vous lire, L'équipe Heiko Poke Nantes
Loïc.o
Le 04/04/2023 à 11:31
Très copieux, toujours frais et délicieux. On en a pour son argent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ et ces compliments sur la fraîcheur et les quantités de nos pokés ! Un grand merci et à très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Tariq.e
Le 02/04/2023 à 15:04
Très bon ! Fast food healthy comme on dit. À faire :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tariq, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez nos pokés 👌🏼 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Thomas.u
Le 23/03/2023 à 19:28
Accueil chaleureux, repas copieux et moins chère qu’un McDo. Un fast food éco-responsable. Je valide et je vous le conseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Un grand MERCI pour vos 5 étoiles !! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et nos pokés vous ont plu 😍 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes.
L...
Le 23/03/2023 à 16:10
INCROYABLE ! Superbes saveurs , généreux ! Délicieux ! Un peu cher mais ça vaut le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louisa, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Quelle recette avez-vous testé ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Charlotte.L
Le 17/03/2023 à 14:11
Les plats sont délicieux et généreux. J'adore ! Je recommande vivement cette enseigne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Quelle recette avez-vous testé ? A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Sylvain.O
Le 15/03/2023 à 15:49
Très bon. Les prix raisonnables et la décoration est vraiment jolie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ et ces compliments sur la déco du resto 🙏🏻 A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Matteo.a
Le 14/03/2023 à 19:45
Cadre super agréable et personnel très gentil, je me suis régalé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matteo, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la team et le cadre du restaurant. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles ⭐️ À bientôt au sein de notre restaurant 😉 L'équipe Heiko Poke Nantes
Catia.F
Le 12/03/2023 à 13:22
Très bon et frais… attention aux dites « «formules » et les choix à côtés que l’addition monte vite!! Dans celui près du CHU Nantes le serveur était très sympa! À essayer!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catia, Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est très important pour nous 😊 Nous sommes super contents que l'accueil que vous a réservé notre équipe vous ait plu. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt L'équipe Heiko Poke Nantes.
Serigne.b
Le 04/03/2023 à 12:38
Super endroit, très agréable ! Les poke sont très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés et notre restaurant 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
yaelle._
Le 19/02/2023 à 15:18
Super agréable très bon je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yaelle, Merci pour toutes ces étoiles 😍 On espère vous revoir très vite en restaurant, L'équipe Heiko Poke Nantes
Mookie.o
Le 09/02/2023 à 13:49
Un seul employé au service et la préparation des plats un jeudi midi. L'incompétence du patron qui préfère laisser son employé débordé se faire submergé plutôt que d'avoir le courage de venir l'épauler est assez inacceptable. Évidement, les commandes s'accumulent et il a fallu demander un remboursement tellement l'attente était longue. Pour un poké, rapellons. Loin d'un pot au feu niveau temps de préparation. Les plats étaient bons les autres fois, mais c'est une situation assez inacceptable. Augmentez vos effectifs et cessez de reduire les coûts ou fermez boutique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre passage chez nous. Nous comprenons tout à fait votre déception concernant le service et le temps d'attente excessif, croyez bien que ce n'est pas du tout notre manière habituelle de travailler et que votre satisfaction est notre priorité absolue. N'hésitez pas à nous laisser vos coordonnées à l'adresse [email protected] pour que nous échangions sur votre expérience. Encore toutes nos excuses, bonne journée à vous, L'équipe Heiko Poke Nantes.
Guillaume.
Le 24/01/2023 à 21:49
Wahou ! Commandé sur Uber eat, j'ai très rapidement reçu ma commande. Véritablement excellente, variée et saine. Les produits sont succulents et frais. Tout est travaillé, aussi bien gustativement qu'esthétiquement. Maintenant beaucoup d'erreurs par rapport à la commande : pas de couverts, pas de serviettes, manque la sauce et manque les suppléments (payés en plus). Par ailleurs le sac en carton c'est déchiré dans les mains du livreur, j'ai tout rattrapé en vol mais ça à bien failli finir sur le bitume. Vos plats sont trop lourds, les sacs ne sont pas adaptés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, et merci pour vos compliments sur la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour les erreurs ou les manques dans votre commande, nous comprenons tout à fait votre déception, cela n'est pas admissible ! Nous prenons note de votre retour sur le problème de sac. Vous pouvez nous en dire plus à l'adresse [email protected] pour en savoir un peu plus sur votre expérience. Bonne journée à vous L'équipe Heiko Poke Nantes.
Clarisse..
Le 21/01/2023 à 14:18
Endroit très accueillant, et poke délicieux ! Je reviendrai avec grand plaisir 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Un grand MERCI pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis de lire que l'accueil que vous a réservé notre équipe ainsi que nos pokés vous aient plu 😍 Merci aussi de souligner la qualité de nos pokés 🙏🏻 L'équipe Heiko Poke Nantes
Meltem.s
Le 20/01/2023 à 14:34
Un régal. Resto propre et les pokes sont a tomber
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés et ce compliment sur la propreté du restaurant 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Mary.
Le 06/01/2023 à 12:11
Que c'était délicieux ✨ Ce faire plaisir tout en mangeant healthy... Le saumon était excellent, les quantités plus que généreuse, prix raisonnable... Très bien situé. Bref vivement un retour à Nantes pour y revenir !!! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Quel plaisir de lire ces retours 5 étoiles ⭐️ Belle année 2023 ! L'équipe Heiko Poke Nantes
Pr.a
Le 04/12/2022 à 15:44
Première expérience pour ma part. La salle est très belle, tout est propre, la borne pour commander est moderne et rapide Pour ce qui est de la nourriture, vous avez un large panel de choix à votre disposition, pour ma part je me suis régalé, les produits étaient frais et très bon Vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments sur nos produits, sur le choix proposé, sur a rapidité du service et même sur la propreté du restaurant ! Alors, un grand MERCI ! L'équipe Heiko Poke Nantes.
Rz.
Le 28/11/2022 à 20:32
Très bonne accueille franchement j'ai bien aimer le concept et on mange bien moi qui aime pas trip les salade merci à vous je prendrais souvent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles sur nos salades !! A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Martin.a
Le 23/11/2022 à 16:43
Belle découverte ! Excellent accueil, le personnel est a l’écoute et de bons conseils, les Pokés sont délicieux avec des produits frais ! A refaire vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Merci pour toutes ces étoiles ❤️ Heureux d'apprendre que vous appréciez l'accueil et nos pokés 👌🏼 On vous attend ✌️ L'équipe Heiko Poke Nantes
Rémi.e
Le 12/11/2022 à 14:25
Consistant, très bon et bien garni! Et un choix de boissons très originales. Mon poké préfèré a Nantes pour le moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés 🙏🏻 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Ludmilla.e
Le 05/11/2022 à 14:52
Très bons bowls. Équilibré et goûteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludmilla, Un grand MERCI pour toutes ces étoiles⭐️ N'hésitez pas la prochaine à nous partager ce qu'il faut faire pour la 5ème étoile 😉 On lit, on analyse et on répond a tous nos avis clients 😍 L'équipe Heiko Poke Nantes
Simon.e
Le 30/10/2022 à 21:37
J’étais rentré un peu au hasard, mais c’était super bon !! Des bonnes doses, ça cale, j’ai beaucoup aimé ! A titre personnel, j’aime beaucoup le riz rouge avec les poké, une idée de complément d’offre ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés 🙏🏻 On note votre idée 😉 Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Jaden.
Le 27/10/2022 à 21:12
Les poke en plat sont excellents et bien garnis. Je reviendrai sans problème pour ça ☺️ Par contre la quantité pour le dessert à 9€ on en parle ? Ma petite cuillère touche le fond et elle n'est même pas recouverte ! Uber eat ne veut rien savoir, mais je trouve ça honteux pour 9€. Je ne conseille donc pas de prendre ce dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jaden, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience en livraison chez Heiko Poke Nantes. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix de notre restaurant. La satisfaction client étant au coeur de nos valeurs, nous prenons votre retour avec beaucoup de considération et tâcherons de nous en servir pour nous améliorer à l'avenir. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir. L'équipe Heiko Poke Nantes.
Hervé.i
Le 26/10/2022 à 18:46
De passage a Nantes j ai fait un Uber Eats sur cette enseigne sans la connaître. Je me suis régalé comme rarement.la sauce du bowl était une tuerie. Bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Merci pour votre retour très positif, ça fait plaisir à toute l'équipe 😍. On est ravis de savoir que votre livraison sur UberEATS s'est bien passée et que vous avez apprécié nos pokés 🙏🏻 En espérant vous revoir très vite, peut être sur place la prochaine fois ? 😉 L'équipe Heiko Poke Nantes
Ro.i
Le 13/10/2022 à 07:29
Le lieu est cool, la nourriture est bonne et fraiche, le personnel est super sympa, bref j'y retourne quand je peux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour toutes ces étoiles et ces compliments sur notre équipe 🙏🏻 Ravis d'apprendre que le lieu vous ait plu ✅ A très vite, L'équipe Heiko Poke Nantes
Celian.e
Le 29/09/2022 à 21:52
Bowl assez frais, produits de qualités, le riz était bon et les crudités également ! Moins fan du bowl sucrée mais ça reste une question de gout je pense... En tout cas, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Celian, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Heiko - Poke & Acai bowl Bar
Brice.i
Le 28/09/2022 à 15:30
J’ai déjeuné là-bas plusieurs fois. C’est bon, c’est frais ! Je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Heiko de Nantes
Anna.'
Le 24/09/2022 à 23:01
Incroyable découverte ! Commande passé vers 23h sur uber eat, poke d’une fraîcheur incroyable, tout était bon, bien garnis on s’est régalé !! Sincèrement pour l’heure à laquelle la commande a été passé, on aurait pu penser qu’elle serait bâclée avec les restes de la journée mais pas du tout ! Je recommanderais 😋😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nana, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous souhaite une excellente journée ! À très vite,
antime.r
Le 16/09/2022 à 18:23
La meilleure adresse à Nantes pour manger un poke. Les plats sont bien garnis avec un excellent rapport qualité prix. Je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite Kevin du service client
ISIS.I
Le 15/09/2022 à 21:48
Agréable surprise de découvrir ce restaurant de Poke, c est bien servi et très bon, l attente d être servi était un peu longue mais ça valait la peine. Le tarif est raisonnable, il y a des menus différents tarifs, bonne expérience, je recommande de tester.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ISIS, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Kevin
Djedje.
Le 27/08/2022 à 19:54
Bowl vraiment très bon. Commander et très vite expédié. Salade fraîche je recommande pour les petite comme les grosses faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour jerome leboeuf, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Thibaut.i
Le 27/08/2022 à 15:42
Super accueil, La serveuse était seule et nous a servi rapidement en tenant compte des quelques ajustements dans notre commande. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut Vienne, Merci d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant Heiko ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Patrice.O
Le 23/08/2022 à 21:13
Bonne adresse de bowls... Les produits sont frais et goûteux... La salle est vite remplie, mais si le temps le permet, la terrasse peut également vous accueillir...(cf. Photo)... Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice MORIN, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Charles.A
Le 23/08/2022 à 08:12
Le meilleur resto de poke à Nantes ! La qualité et la fraîcheur des produits sont les atouts premier de ce restaurant ! Très bien situé, toujours un bon accueil et rapport qualité prix très intéressant ! L'endroit parfait pour manger sainement mais avec beaucoup de plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles GAUTHIER, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Hervé.b
Le 22/08/2022 à 21:05
J'ai découvert Heiko récemment et il présente tous les atouts pour entrer dans mes favoris! Le concept est simple et très bon. Des Poke aux recettes variés qui combleront tout le monde. Les produits sont excellents. Les portions sont très généreuses. Les prix sont très justes en regard des points relevés juste au-dessus. Le service est continu. Et l'accueil est parfait : souriant, avenant et discret. J'ai essayé quasiment l'intégralité de leur recettes et... le choix est difficile tellement tout est bon. Vraiment un lieu où j'ai plaisir à venir manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé Obejero, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous aider dans votre choix de poke bowl ! A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Geneviève.e
Le 18/08/2022 à 16:46
Ingrédients très frais, acceuil très courtois ( j'ai demandé à baisser le volume musical, fait sans hésitation) lieu très propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geneviève Reynouard, Merci d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant Heiko ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite, L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Chloé.h
Le 17/08/2022 à 14:01
Très bon rapport qualité prix, un très bon accueil que ce soit quand il y a du monde où non. Les Poke sont extraaaa
Réponse du propriétaire :
Bonjour chloe thoer, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl ainsi que l'accueil de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Gwendoline.e
Le 12/08/2022 à 14:47
Lieu très sympa, produits frais et équipe au top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen LMNG, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Ludovic.e
Le 12/08/2022 à 12:34
Les plats sont bons et les produits semblent bien frais. Bon par contre, je trouve certains prix (les boissons) un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic Leondi, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Elodie.n
Le 08/08/2022 à 14:55
Le repas parfait pour un jour de chaleur. J’ai commandé le waikiki. Ayant goûté beaucoup de poke dans ma vie je dois avouer que ceux là sont hyper copieux en plus d’être délicieux. La texture avec l’oignon frit (généreuse quantité) est incroyable. J’ai passé un super moment seule à dévorer mon bowl
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Ung, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
laloubiloub.
Le 07/08/2022 à 21:00
Plusieurs achats chez Heiko Nantes et toujours au top ! La quantité est à la hauteur du prix . Concernant l’accueil c’est variable . L’équipe féminine a été plus pro et sympathique que certains collègues( prenez exemple sur elles 🙂 ) Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour laloubiloub, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe féminine vous ait plu. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
sarah.a
Le 06/08/2022 à 20:54
Excellent poké! Produit frais et savoureux. Le restaurant est bien situé. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour sarah bassy, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Heiko Nantes
Dominique.o
Le 04/08/2022 à 08:46
Accueil sympa mais je pense que je ne suis pas très fan du concept poke bowl, ça manquait un peu de saveurs et d'originalité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci beaucoup pour cet avis ! 😊 Dans un souci constant d'améliorer la qualité de nos prestations et de vous proposer la meilleure qualité possible, nous allons transmettre votre retour à nos équipes !
Alexandra.
Le 02/08/2022 à 17:03
Très bon, généreux et frais ! Et la déco de l'intérieur est vraiment sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poké bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau chez Heiko pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko Nantes
Sandrine.i
Le 25/07/2022 à 17:55
Très bien et frais seul bémol l'attente en moyenne 45 minutes à chacune de mes visites. Dommage pour l'étoile qui manque
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci pour vos compliments. Je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une attente aussi longue, ça n'est pas dans nos habitudes , nos temps de service dépassent généralement pas les 10 a 15 Minutes. Pouvez vous me donner plus de précisions (dates et heure de passage ..), afin que nous puissions nous améliorer a l’avenir ? Je suis joignable a l'adresse [email protected]. Au plaisir de vous revoir prochainement au restaurant pour tenter de récupérer cette dernière étoile 🤩
David.o
Le 23/07/2022 à 15:36
Très bon poke bowl, généreux et à un prix abordable. Un plus pour nous, la musique pas trop forte, c'est agréable. Pris également un bol de nachos guacamole pour partager, la portion de guacamole est un peu juste par rapport aux nachos. Mais c'est un détail, on note l'adresse!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite Kevin du service client
Ambre.o
Le 18/07/2022 à 12:59
Délicieux poke bowls! Les produits sont frais. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Merci pour ce retour et ces compliments sur la fraîcheur de nos pokés !! On vous souhaite une belle et agréable journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
FastFat.o
Le 07/07/2022 à 17:01
Tres bon accueil, serveur très gentil et serviable, il est a notre ecoute, lieu accueillant et tres belle deco !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite L'équipe Heiko de Nantes
Gilles.U
Le 25/06/2022 à 22:30
Encore une fois je suis très satisfait de la qualité des plats de Heiko, la préparation des plats est soignée ainsi que la qualité des ingrédients. C'est toujours un plaisir de commander chez eux. L'équipe est très sympathique et à l'écoute du client. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent savourer un délicieux poké. Encore merci et félicitations à vous équipes !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar. À bientôt !
Claire.o
Le 24/06/2022 à 21:32
La qualité des produits est très bien. Cependant il y eu un oublie dans ma commande. Jai le choix entre faire une réclamation ou bien racheter un nouveau produit avec un supplément gratuit. Les prochaines, merci de vérifier les commande avant de livrer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir posté ce retour. Nous tâcherons d'améliorer notre service afin de vous satisfaire. À bientôt et merci pour votre commande! Kevin du service client
Nicolas.a
Le 18/06/2022 à 09:14
Super bon, je recommande ! J'ai pris à emporter, la commande était disponible plus tôt que prévu. La salade était vraiment bonne, bien fraîche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite Kevin du service client
Rudy.a
Le 15/06/2022 à 12:21
Très bon. Les prix sont raisonnables et la décoration est vraiment jolie. Je conseil les desserts qui sont à mon avis délicieux. (MAJ: les desserts sont composés sont beaucoup plus petits que ce que j'imaginais malgré le prix, dommage...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudy, Merci pour ce retour positif suite à votre visite ! Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre suggestion concernant les desserts et en prenons compte. Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. Cordialement, L'équipe Heiko de Nantes
Bérangère.
Le 06/06/2022 à 11:57
Poké et dessert super copieux. C’est bon , c’est frais, ça change des autres enseignes. A refaire!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérangère, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Kevin
Clotilde.a
Le 27/05/2022 à 23:15
Super ! Les plats sont super bons, c'est rapide, l'ambiance est super et les serveurs sont agréables et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous remercie pour votre confiance. A très vite ;)
Lucie.O
Le 22/05/2022 à 18:15
Parfait ! Service au top, très souriant et arrangeant. Des plats frais, bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! L'équipe Heiko Nantes
Grégory.l
Le 21/05/2022 à 09:15
Cuisine très bonne ambiance agreable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, L'équipe Heiko Nantes
Yasmine.h
Le 20/05/2022 à 21:49
Ce n'est pas la première fois que je mange dans ce restaurant de Poké Bowls qui d'ailleurs, est de loin le meilleur de tous ! Le personnel est toujours souriant et très aimable ce qui est un vrai plaisir, on voit qu'ils aiment leurs travail :) Les Poké bowls sont très généreuse, les produits sont frais et d'excellente qualité. Petit plus: on peut emporter un bol consigné qu'on peut rendre à n'importe quel moment, c'est juste génial ! ( il faut tout de même verser une petite caution qui vous sera remboursée lorsque vous rendrez le bol ). Continuez comme ça c'est parfait 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Heiko - Poke & Acai bowl Bar vous souhaite une excellente journée ! À très vite, L'équipe Heiko Nantes
lucie.o
Le 20/05/2022 à 12:00
Ambiance sympathique, choix de poke diversifié, et accueillant. La nourriture y ai très bonne, je recommande cette adresse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour lucie coutand, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant à Nantes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment dans notre établissement et apprécié le cadre. Au plaisir de vous revoir prochainement déguster un poké bowl. A bientôt ! L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Anissa.a
Le 19/05/2022 à 12:21
Tuerie ! Très accueil, service rapide. C’était délicieux. Un des meilleurs poke que j’ai mangé. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa Katakpaou, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Mrs.y
Le 15/05/2022 à 15:08
Top ! Beaucoup de choix, recettes succulentes, principe très sympa, service rapide, si vous voulez manger sainement et rapidement c'est ici. (Adapté aux vegans également) Ps. Nassim super préparateur de commandes, réactif, efficace et souriant 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mrs Ayun, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nassim vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis :) Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
inkham.a
Le 15/05/2022 à 13:46
C’est le meilleur poke bowl à Nantes que j’ai essayé. Au niveau de prix c’est parfait pour ce qu’on a dans les plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour inkham nanthanut Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le poke bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant à Nantes. A bientôt à Heiko - Poke bowl bar
kiitsunea.
Le 13/05/2022 à 12:04
Heiko est un restaurant que j'affectionne beaucoup pour sa bonne cuisine et son ambiance chaleureuse. Les poke bowls sont excellents, qu'ils soient au thon ou au saumon et les bols sont plutôt généreux, même pour les smalls. Les açai bowls sont également à tester : les mélanges sont exquis et le dessert est juste assez sucré. Je recommande vivement heiko, c'est sans aucun doute l'un des meilleurs restaurants de Nantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Djazair, Merci pour votre retour ! Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant déguster un poke bowl ! L'equipe Heiko Nantes
Fanny.o
Le 12/05/2022 à 19:59
Super adresse vraiment, je recommande, endroit cosy, des plats sains et gourmands, personnel à l'écoute, tu peux modifier ton poke si tu n'aime pas certains ingrédients. Ainsi c'est un régal !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny Soulard, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage dans notre restaurant à Nantes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un super moment dans notre établissement et apprécié le cadre. Au plaisir de vous revoir prochainement déguster un poké bowl. A bientôt, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Odile.U
Le 08/05/2022 à 21:56
J étais un peu déçue car il n'y avait plus de thon, nous avons dû changer pour du saumon et les boissons n'étaient pas fraîches mais l'ensemble reste très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Odile GUS, Merci infiniment de nous avoir laissé cette très belle note ! C'était un véritable plaisir de vous accueillir dans notre restaurant à Nantes. Nous aimerions savoir ce qu'il manquait afin de nous accorder cette dernière étoile. Vous pouvez directement nous faire part de vos envies ! En espérant vous revoir très bientôt apprécier un poke bowl :) L'équipe de Heiko - Poke bowl bar
Bab.a
Le 08/05/2022 à 15:11
Une bonne adresse pour manger sain et frais.. Le poke bowl est bien consistant! Petit choix de bière de blonde et d'une ambrée.. Très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bab Bandit Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le poke bowl de notre restaurant ainsi que notre sélection de bières. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants. A bientôt à Heiko - Poke bowl bar
aurelie.h
Le 01/05/2022 à 21:28
Très bon, copieux, ce qu'on peut attendre d'un poke ball. Les employés sont super efficaces et rapides, malgré la grande affluence, j'ai attendu moins de 5 min, un employé de plus aurait pas été de trop vu le rythme.... les pauvres.. Bravo à eux et merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour aurelie charier, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant et sommes conscients du travail fournis par notre équipe. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Moi.o
Le 30/04/2022 à 20:10
Top!! Accueil agréable. Les produits sont frais et le bol copieux. Une bonne enseigne pour manger sain et une oasis au ❤️ de Nantes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Moi Moi, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poke bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Heiko Nantes pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Clara.
Le 24/04/2022 à 21:02
Les Pokés sont servis généreusement et rapidement (bien qu'il n'y avait qu'une seule personne pour gérer la préparation et l'encaissement de toutes les commandes un dimanche de weekend de Pâques...) Les produits sont bons, les recettes proposées aussi. Dommage qu'il n'y ai pas de poulet Teriaki ou de crevettes à la carte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara M, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le poké bol de notre restaurant à Nantes. Nous prenons en compte toutes vos suggestions afin de répondre au mieux à vos envies :) Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau dans nos restaurants. A bientôt à Heiko - Poke bowl bar
naziha.i
Le 18/04/2022 à 05:50
Super découverte, tout est au top,le lieu, le personnel et surtout les poke bowl un vrai délice Produits très frais. Je recommande et j'ai hâte d'en essayer un autre à ma prochaine visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour naziha aichi, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poke bowl de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Heiko Nantes pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
M.
Le 16/04/2022 à 18:37
Lieu simple et sympathique. Par contre quand on commande via la tablette du magasin, il faut venir chercher son plat au guichet. On n'est pas servi en salle.😑☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour M M, Merci pour le compliment ! Néanmoins, nous n'avons pas de tablette pour commander dans notre magasin, la commande se prend directement au comptoir et nous servons directement à table quand c'est prêt. Vous avez peut-être confondu avec un autre restaurant ou un autre Heiko ! A très vite chez nous ! :)
Fanfan.l
Le 05/04/2022 à 11:33
Toujours bien reçu, produits qui ont du goût, service efficace, toujours forcé de proposition! Merci à cette belle équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanfan Albertini, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poke bowl de notre restaurant ainsi que le travail fournis par notre équipe. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Heiko Nantes pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Ben.
Le 03/04/2022 à 13:48
Une belle petite découverte proche du centre ville. La nourriture semble fraîche, les bowls sont bien garnis. Vous avez du choix à la carte. La salle est bien éclairé avec une ambiance chill et verte. Malgré la proximité de la rue et du centre ville, la salle est calme, vous serez accompagné de musique actuelle à volume raisonnable qui n'empêche pas de suivre vos discutions. Au niveau qualité prix, vous pouvez y aller les yeux fermés, comptez 17 euros pour la formule avec boisson et dessert. Attention toute fois aux tables hautes, les assises sont assez basses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben L, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ainsi qu'un avis aussi détaillé ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
DOMINIQUE.A
Le 02/04/2022 à 20:58
Deco super sympa dans un style jungle, endroit reposant. Le concept du pokebowl, une vraie bonne idée 👍🏻et surtout c'est bon 😋. Le personnel est agréable.Une bonne adresse agréable pour continuer de déguster et découvrir de délicieux pokebowls. Je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour DOMINIQUE JAMONEAU, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl ;) L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Catherine.l
Le 23/03/2022 à 13:46
super bon, frais et délicieux, j'ai hâte de recommencer, rassasiée et légère en même temps, idéale même pour les retraités qui ont une digestion fragile, je recommande 1000fois💪💓
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Blake, Un grand merci pour votre retour et toutes ces étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre poke bowl de notre restaurant. Notre cuisine est effectivement adaptée au plus grand nombre :) Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau à Heiko Nantes pour vous faire découvrir le reste de la carte. A bientôt ! L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Thomas.e
Le 22/03/2022 à 12:34
Rien a dire sur la nourriture cependant, beaucoup d’oubli dans ma commande (nous étions deux pour une seule commande et il y avait deux personnes pour préparer la commande) ; Un premier dessert oublié, donc obligé de revenir le chercher. En arrivant je me suis rendu compte qu’il manquait également une boisson..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas_ Brt, Nous sommes navrés et déçus que le service ne reflète pas l'image de notre restaurant. Nous allons nous réunir avec le reste de l'équipe afin de comprendre ce qu'il a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise. En espèrant que vous nous donnerez une seconde chance, L’équipe d’Heiko - Poke bowl bar
Pauline.s
Le 07/01/2022 à 20:14
Cinquième fois que je commande et toujours aussi satisfaite ! Les portions sont vraiment généreuses et les recettes très complètes. Je recommande fortement (surtout le Mahalo !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline Psm Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le poke bowl Mahalo de notre restaurant. Nous serions très heureux de vous accueillir dans notre restaurant pour découvrir le reste de la carte. A bientôt à Heiko - Poke bowl bar
Catherine.u
Le 05/01/2022 à 15:30
Super découverte, les pokés sont délicieux, copieux, avec de bons produits frais, le lieu est joli, et l'équipe super sympa!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine Duval, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Florence.r
Le 30/12/2021 à 20:25
Une belle découverte. C'est très bon. On sent les saveurs. Un vrai délicise. Le restaurant est propre et le personnel accueillant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence Tricault, Merci infiniment d'avoir laissé cette superbe note à notre restaurant de Nantes ! Nous sommes ravis que le service de notre équipe vous ait plu ! Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients passent le meilleur des moments dans notre restaurant. Nous espérons vous revoir très vite apprécier un poke bowl, L’équipe de Heiko - Poke bowl bar
Chommanivong.t
Le 04/12/2021 à 12:38
Un accueil toujours aussi chaleureux à chacun de mes passages devenus assez régulier d 'ailleurs. Leur Poke bowl sont à tomber 🤤 Je recommande 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous sommes ravis de savoir que nos recettes vous plaisent et vous remercions pour votre commentaire On espère vous revoir très vite. L’équipe Heiko. :)
Tony.o
Le 30/11/2021 à 20:18
Superbe expérience et très belle découverte!!!! J’ai pris à emporter et la dégustation a été un vrai plaisir: frais, savoureux et copieux!!! Je recommande +++++. J’y retourne très rapidement avec impatience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces compliments, nous continuerons à vous régaler ! A très bientôt !
pesmax.0
Le 20/11/2021 à 20:54
Très bon, produit frais, et équipe super agréable. Je recommande. Ps: Tu fini pas ta poké, tu fais la plonge.
Réponse du propriétaire :
Hey Pesmax, Merci pour ton retour, on apprécie vraiment 🥰. A très vite !! La Team Heiko
bachir.h
Le 16/11/2021 à 21:07
De passage à Nantes, j'ai découvert cet endroit. je ne suis pas déçu, des pokes de très grandes qualités, un régal. Les meilleurs que j'ai jamais mangés. Le restaurant très agréable, des serveurs très accueillants. les plats très très bons, produits frais. Je recommande, à mon prochain passage à Nantes, je reviens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bachir, Merci pour ton retour, en espérant te revoir vite chez nous 🥰 La Team Heiko
Coralie.e
Le 07/11/2021 à 13:08
C'est très bon ! Ce sont, je pense mes poke préférés ! C'est frais, tu peux également composer ta recette si les poke classiques ne te conviennent pas et les tarifs sont raisonnables Gros gros plus pour les desserts toujours supers bons ! Accueil au top ! Manger vite mais manger bien ! J’adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Merci pour ces 5 étoiles sur nos pokés et nos desserts 🙏🏻 Heureux de vous satisfaire à chacune de vos visites !! Belle journée, L'équipe Heiko Poke Nantes
Marie.a
Le 06/10/2021 à 19:51
Super bon pokes : les portions sont généreuses, les produits sont de qualité et le riz est très bon ! Le personnel est accueillant et la salle lumineuse, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Jacq, Merci pour votre retour ! L'équipe Heiko Nantes vous remercie du temps que vous avez accordé, et espérons vous revoir très vite dans notre restaurant.
Les autres restaurants
- 🏪 O'Hawaï (83 Avis)
- 🏪 Poké Time Rouen Cauchoise (140 Avis)
- 🏪 MA'LOA Poke Bowl & Brunch (948 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (942 Avis)
- 🏪 Les Pokés D'Edgar (4 Avis)
- 🏪 Mama Hilo - Restaurant de poké (210 Avis)
- 🏪 Poke Boba (183 Avis)
- 🏪 Pokewa (2 Avis)
- 🏪 Canal Poké - Pigalle (456 Avis)
- 🏪 LY-LAN POKE BAR (178 Avis)
💬 Vraiment très bien, bel endroit chaleureux et agréable, service parfait, mets excellent et quantitatif, les pokés sont généralement garnies, les tartines bien chargées avec de très bons produits, nous avons passé un excellent moment, je recommande vivement, nous y retournerons avec grand plaisir. Bravo à la petite preneuse de commande. Merci N.
💬 Quantité ridicule pour 10,4€ (c’est pas pour le prix du riz…). Imbibée de « sauce » sucrée. Saumon trop gras (plein de blanc). Ne recommandera plus.
💬 La décoration du restaurant est très jolie, c’est d’ailleurs pourquoi nous nous sommes arrêtées. Nous sommes passées par hasard et avons très bien apprécié la bienveillance et l’accueil chaleureux d’Alex. Le bowl au saumon est très copieux, très bien garni de plusieurs ingrédients. Je n’ai malheureusement pas aimé les cacahuètes entières salées dans le bowl, la salade d’algues ? et très certainement l’arrière goût de la vinaigrette. Je reste persuadée que vous proposez de bons bowl et que vous prendrez les petites remarques en compte. Nous reviendrons avec plaisir, pour un brunch de préférence car les pancakes ont été très appréciés.
💬 Un endroit absolument magnifique avec une nourriture très bonne. Le seul soucis pour moi sont les quantités vu le prix. C'est beaucoup trop cher pour un Pokéball aussi petit, dommage.
💬 Bowl très bon mais aucune version sans avocat ...c est pourtant un allergène connu.Gros bémol pour la boisson 3 euros la bouteille de 33centilitres d Evian ce qui fait le litre à 10 euros...pour une bouteille à emporter c est purement abusif.Si c est pour faciliter les comptes le dessert étant lui aussi à 3 euros mettez au moins des bouteilles d un litre.La on retient surtout le fait d avoir été pris en otage pour la boisson c est dommage car le bowl était delicieux
💬 Délicieux ! Petit restau cozy qui propose des Poké Bowl ! La nourriture est propre, saine et délicieuse et les portions généreuses, et le poisson est frais ! Le personnel est souriant, accueillant et sympathique! On sort de ce restaurant rassasié et heureux d’avoir mangé là ! Bravo ✨
💬 Excellent poke bowl avec de bons produits. En plus une demande que j’ai faite a été prise en compte alors merci je recommanderai sûrement chez eux.
💬 Bon pokebowl, produits frais! La femme qui sert est très gentille.
💬 De loin le meilleur Poké! Les saveurs sont vraiment incroyables. Le restaurant est cosy, on s'y sent à la maison dans leur canapé confortable. Le serveur est adorable. Je recommande +++
💬 Une belle découverte pour ce Poke Bar dans le 6e. Des assiettes généreuses et une attention apportée aux produits de saison.