Restaurant américain

Avis sur HD Diner Châtelet

📌 25 Rue de la Reynie, 75001 Paris

3.5 / 5

💬 2731 Avis

Avis sur HD Diner Châtelet à Paris

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Gwendoline.

Le 17/01/2024 à 15:22

5 / 5

Service rapide, les burgers sont très bons et copieux L’ambiance est sympa, les serveurs sont agréables

lemoine.a

Le 07/01/2024 à 11:47

2 / 5

Perso je n'aime pas trop ce genre de nourriture, pour faire plaisir à mon petit-fils j'y suis allée... Correct

Victoria.

Le 06/01/2024 à 14:14

4 / 5

Très bonne nourriture, très bon rapport qualité prix mais le service était un peu lent. Nous étions en période de rush donc je comprends mais il faudrait peut-être davantage de serveuses pour garantir un service plus rapide :)

Paci.

Le 05/01/2024 à 15:05

3 / 5

un peu déçue pour le burger au poulet car c'est du poulet pané mais sinon il est bon sans plus. restaurant typique américain j'ai beaucoup aimé la deco

Christel.a

Le 05/01/2024 à 07:47

5 / 5

Chouette déjeuner au HD Dinner ! Merci au personnel pour l’attention pour l’anniversaire de ma fille 👍 Je recommande, très bons plats.

Chris.o

Le 30/12/2023 à 14:55

5 / 5

Très bon moment avec des produits de qualité, je recommande.

Rosine.o

Le 27/12/2023 à 17:08

4 / 5

Dommage qu'il y a nettement moins de monde qu'avant mais c'était bien et bon

Konrad.r

Le 20/12/2023 à 21:17

2 / 5

Mes œufs et bacon étaient servis froid.

Vivien.b

Le 13/12/2023 à 14:42

3 / 5

Nous sommes venue un midi en semaine pour manger à plusieurs. Le service est ce qu’il est … Mais c’était plutôt rapide en attente. Je suis loin d’être fan de l’ambiance du restaurant. Nous avons pris que des burgers tous différents et c’est ça qui est chouette, c’est qu’il y a 6 / 8 burger à tester pour un prix correcte ( celui recouvert de fromage est à 14.9 ac frites ) la qualité de chaque étaient bien/ correct. Donc un resto burger un peu original sur les différents burgers mais rien d’incroyable.

Gwenaelle.e

Le 19/11/2023 à 01:06

1 / 5

je n'ai pas pu gouter la cuisine car nous etions à peine arrivé et déjà refoulé car nous avions une poussette. Pourtant il y avait de la place. Quand au mobilier, il n'est pas en bon état.

Roy.

Le 09/11/2023 à 15:41

4 / 5

Très bonne nourriture, frites délicieuse faite maison le burger été excellent aussi, le serveur pourrait cependant être plus accueillant

Lou-Anne.a

Le 05/10/2023 à 22:14

5 / 5

Restaurant découvert il y a un an, depuis j’y vais assez régulièrement. Personnel au top, toujours très agréable, service rapide, nourriture et boisson (surtout les milkshakes !!) toujours délicieux Jamais déçue !

Annaëlle.o

Le 19/09/2023 à 14:52

5 / 5

Le rendez-vous parfait pour les happy hours ! 🍨 🔸1 milkshake acheté = 1 milkshake gratuit 🔸 15h-19h du Lundi au Vendredi 🔹Large choix de goût 🔹4€50 = 1 goût 🔹4€90 = 2 goûts

Bilal.y

Le 14/09/2023 à 22:25

1 / 5

Plus de 45 min pour un milkshake et oinion rings et toujours pas servis.... au bout de 1h nous avons demandé à la serveuse d'annuler la commande (la serveuse a été très gentille et pro, le problème venait des cuisine.) Je veux bien comprendre que le service soit long en période de rush mais pas quand il y a 14 personnes dans le resto soit 5 tables (je les ai compté). Je met une étoile pour l'amabilité de la serveuse, sinon c'était un zéro . Hygiène douteuse,j'ai vu un rat sortir de la cuisine. À fuir.

Rose-derline.o

Le 08/09/2023 à 10:27

4 / 5

J’y vais uniquement pour leur délicieux milkshake !

Christine.u

Le 07/09/2023 à 22:16

5 / 5

Je suis venue ce soir pour les 17 ans de ma fille, on a était reçu comme des reines, personnels aux petits soins. On y reviendra avec grand plaisir

Rosemay.a

Le 02/09/2023 à 00:29

5 / 5

Un personnel agréable et un service rapide, les burger et les milkshakes sont très bon on sent que ça a été fait avec des produits frais.

Sophie.A

Le 31/08/2023 à 20:40

4 / 5

Un régal ! Bon choix de hamburger, l'ambiance est top 🙃

Angy.P

Le 29/08/2023 à 19:32

5 / 5

Accueil très sympa très posé du serveur. Service très rapide. Repas copieux. @Angy_photographe

Elliot.e

Le 29/08/2023 à 10:00

3 / 5

Le service était extrêmement lent alors que le restaurant était presque vide (15min pour qu’on s’occupe de nous et 15-20min de plus pour nous apporter deux milkshakes)

Severine.o

Le 22/08/2023 à 16:10

1 / 5

On a été accueilli par un homme crâne rasée pas du tout souriant on dirais qu’on dérange carrément mais par contre celle qui nous a encaissé rien a dire souriante bref la nourriture était bonne mais je ne reviendrai pas.

bernard.a

Le 14/08/2023 à 17:42

2 / 5

Viande demandée saignante mais en faite elle était très très cuite. Les toilettes en état de saleté repoussante. Pas à cause des clients mais un manque de nettoyage évident.

Réponse du propriétaire :

Nous nous excusons sincèrement pour ton expérience dans notre restaurant.Ton commentaire concernant la cuisson de la viande et l'état des toilettes est pris très au sérieux. Quant à l'état des toilettes, nous sommes surpris car nous avons des protocoles de nettoyage stricts en place. Nous allons enquêter sur ce problème spécifique et prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci!

Rouksana.a

Le 11/08/2023 à 18:17

1 / 5

Grosse déception. Ce restaurant est a fuir. Le service est déplorable, et le personnel incompétent. La carte n’est pas explicite, les allergènes ne sont pas mentionnés. Lors de la commande d’un milk-shake « fruits exotiques » celui ci comporte de la banane, fruit auquel mon amie est allergique (composition du milk Shake mentionné nul part). Réponse du serveur: il y a de la banane dans les fruits exotiques. Aucun geste commercial, aucune empathie, ils ont refusés de nous le changer. Pas d’excuses rien du tout. Choquée par ce comportement. Pas de serviette de table ni de carafe d’eau, j’ai payé la note alors mon amie n’a pas consommé son milshake N’y allez pas !!!

Erika.

Le 10/08/2023 à 19:18

5 / 5

Je viens souvent pour les milkshakes et les cocktails, ils sont toujours délicieux. Je recommande vivement cet endroit!

Réponse du propriétaire :

Merci pour la recommandation!

Michel.o

Le 08/08/2023 à 19:17

3 / 5

Franchement pas ouf. On imagine que les serveurs étaient des saisonniers, malheureusement cela ne permet pas d'avoir un service de qualité même si cela reste de la restauration rapide. Il y a du choix, c'est déjà ça. Il existe cependant de bien meilleurs restos de ce genre, ça c'est sûr.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour le commentaire. Si tu souhaites nous donner plus de précisions sur ton 'pas ouf' nous sommes prenant! (tu peux nous écrire sur [email protected])

Réno.e

Le 19/07/2023 à 18:53

4 / 5

Bonne ambiance globale d'un vieux diner américain. Équipe sympathique et bonne cuisine ! Nous avons cependant été un peu déçu par les pancakes qui étaient durs. Probablement un manque de chance car le reste était très bon !

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

Dominique.i

Le 17/07/2023 à 13:50

3 / 5

Un peu déçue par le lieu ! Très petit à l'intérieur. Les burgers avaient l'air acceptables, sans plus. J'ai pour ma part pris une salade, servie dans un trop petite assiette et les morceaux étaient vraiment grossièrement coupés. Je ne pense pas revenir mais en même temps, je ne suis pas une cliente adepte de ce genre de cuisine.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, es tu sure d etre venue au HD Diner Chatelet? Nous avons deux grandes salles et une grande terrasse, une salle au rdc et une autre à l'étage pouvant accueillir au moins 70 personnes!

Mihaela.e

Le 13/07/2023 à 14:05

3 / 5

Ayant mangé plusieurs fois dans les restaurants HD du Marais, Saint Michel et Bd des Italiens il y a quelques années, nous avons été plutôt déçus de notre passage dans le restaurant HD Diner à Châtelet: - mobilier vieillot et poussiéreux; - nourriture plutôt correcte au niveau du gout mais les frites (bouts de frites) ne dépassait pas 2- 3 cm de longueur (ramassés peut-etre au fond d'une casserole?); - la limonade à la pastèque n'est pas très bonne; - attente assez longue surtout pour le milkshake de notre fils que nous avons demandé à emporter à la fin du repas

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, nous prenons note de vos remarques et ferons un point avec notre équipe très vite! Nous ferons mieux lors de ta prochaine visite, promis!

Emilie.r

Le 04/07/2023 à 17:06

5 / 5

Venue ce jour avec mon mari et mes 2 enfants. Accueil un peu froid, on s'est dit mince .. où on est tombé encore et puis au final, le serveur présent était super gentil, en particulier avec nos petits avec qui il a parlé et joué. Sans surprise, le repas était très bon : notre fille a déclaré que les chiken fingers étaient les meilleurs du monde, mon mari a adoré son repas en entier et quand à moi, j'ai savouré le carrot cake en dessert. J'ai pris une salade, qui était très bonne mais j'aurais apprécié de pouvoir choisir la sauce pour l'accompagner. Globalement nous sommes très satisfait de notre moment au restaurant de Chatelet mais nous regrettons que l'ambiance du restaurant ne soit pas à fond années 50 😊😊😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire et à très vite!

Jeff.o

Le 03/07/2023 à 23:54

3 / 5

Déçu que l entrée et le plat principal soit servi en même temps ... J ai également renoncé à commander 1 milkshake pour terminer mon repas car serveurs ont arrêté leur service vers 13h30... Un peu déçu je préfère le HD dîner de Rivoli ne serait ce que pour le service et l accueil...mais par contre leurs toilettes sont déplorables !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire. Concernant vos remarques, nous allons faire un point avec notre équipe tout de suite. Encore merci pour ta visite!

Elsie.a

Le 16/06/2023 à 23:43

5 / 5

Je suis venue avec des amis pour la première fois et je n'ai pas été déçu. Super accueil et service rapide. Le Burger et les frites étaient vraiment excellent. Petit plus pour Natanaël qui a fait en sorte qu'on passe un agréable moment et qu'on ne manque de rien. Une adresse que je retiens pour une prochaine fois.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour le commentaire!

Francisca.o

Le 14/06/2023 à 21:41

2 / 5

Les burgers ne sont pas bonnes.. Mais les milkshakes sont très délicieux… Et j’adore la décoration.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, c'est dommage que tu n'aies pas aimé nos burgers, pourtant ils sont bien reputé pour etre tres tres bons!

Franck.i

Le 14/06/2023 à 11:56

5 / 5

Écouter de la musique US et mater du basketball tout en mangeant un bon burger, que demander d'autre. Lieu toujours aussi sympa, et le personnel est très agréable et sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci pour cette description très fidèle de notre restaurant!

Laurianne..

Le 31/05/2023 à 19:33

5 / 5

Déjeuner ce midi avec mon fils, très sympa ! Hamburger super bons et copieux. Milk shake très bon également. Le serveur adorable c'était un plaisir d'échanger avec lui. On reviendra c'est sûr. A bientôt !

Réponse du propriétaire :

Merci et à tres vite donc!

Naw.a

Le 29/05/2023 à 17:26

1 / 5

Si le 0 étoile était possible .. le milkshake Bueno , pas l’ombre d’un Bueno ou peut être un carré tout au plus. La terrasse squattée par un individu qui semble complètement sous substances, qui importune les gens, sali la table avec ses crachats sans que personne ne juge bon de lui demander de s’en aller. Seulement deux employés qui sont très gentils et très souriant mais complètement dépassés les pauvres. Plus jamais.

Remi.o

Le 28/05/2023 à 18:59

4 / 5

Très très bon burger ! Un peu long à servir en revanche mais la serveuse été très sympa 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci! On fera plus vite la prochaine fois, promis!

Steven.h

Le 21/05/2023 à 16:04

3 / 5

C'était meilleur avant : les milk-shakes pour l'happy hour sont devenus peu ragoûtants, a la limite d'être écoeurants. Rien à voir avec l'hygiène : les ingrédients utilisés et la radinerie manifeste sont les causes de ma notation.

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Nous avons bien pris connaissance de ton avis laissé sur notre site concernant notre restaurant, et nous souhaitons te rassurer en te disant que tes commentaires sont pris au sérieux. Cependant, nous trouvons cela vraiment étrange ce que tu racontes, car cela est loin d'être le cas dans notre établissement. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos milk-shakes, et nous utilisons des ingrédients frais et de première qualité. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients, et nous recevons très rarement des commentaires négatifs concernant nos milk-shakes. Si tu avais des préoccupations lors de ta visite, nous aurions apprécié que tu nous en fasses part directement sur place afin que nous puissions résoudre tout problème immédiatement. Nous espérons te revoir bientôt afin que tu puisses être à nouveau seduit par nos milkshakes!

Fran.r

Le 18/05/2023 à 18:48

3 / 5

Bien, venus dans ce restaurant pour le goûter. Petite déception, sur la carte annoncée crème glacée et dans le dessert un sorbet à la vanille...

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Dans notre restaurant, nous utilisons effectivement de la crème glacée à la vanille et non des sorbets. La crème glacée à la vanille est préparée avec du lait, de la crème, du sucre et des arômes naturels de vanille, ce qui lui confère une texture onctueuse et crémeuse. Il est possible que tu aies mal interprété le dessert et que tu aies pensé qu'il s'agissait d'un sorbet, alors qu'en réalité, il s'agissait bien d'une crème glacée à la vanille. Nous espérons avoir l'opportunité de te revoir dans notre restaurant et de te proposer une délicieuse crème glacée à la vanille qui répondra à tes attentes.

Franck.R

Le 13/05/2023 à 22:55

1 / 5

On a oublié de prendre notre commande, la supplément frites de patates douces de 2€ n etais pas bien précisé et la part minuscule de cheesecake quoi.... Trop cher pour le service proposé

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord merci d'avoir partagé ton expérience avec nous.Quant à la portion de cheesecake, on regrette sincèrement que tu l'aies trouvée minuscule. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de fournir des portions généreuses et délicieuses! Nous tenons à souligner que nos prix sont clairement affichés sur notre menu papier ainsi que sur notre menu en ligne. Nous faisons de notre mieux pour garantir une transparence totale en ce qui concerne les suppléments et les tarifs.

Nath.a

Le 12/05/2023 à 12:59

1 / 5

Aucun service! Je suis venue hier soir pour y dîner ça avait l’air sympa et je ne connaissais pas. Il n’y avait pas grand monde. Je suis restée près de 20 mins à attendre à ma table qu’un serveur vienne s’occuper de moi. Personne n’est venue. Sûrement trop occupé à discuter entre eux les serveurs. Je suis partie.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés pour le manque de service que tu as rencontré lors de ta visite. Nous enquêterons sur cet incident et prendrons des mesures pour l'améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de t'accueillir à nouveau pour une expérience meilleure.

Chris.p

Le 03/05/2023 à 13:37

4 / 5

Nous avons passé un bon moment. Les burgers sont bons et l’offre happy hours milkshake est intéressante. J’ai mis 4 à cause de l’attente. C’est vraiment long et la déco qui méritait une rénovation. La serveuse, malgré qu’elle soit seule, était agréable et serviable.

Réponse du propriétaire :

Merci! Nous prenons note pour l'attente et essayerons de mieux faire lors de ta prochaine visite!

car_.o

Le 29/04/2023 à 17:16

1 / 5

Une seule serveuse, pour tous les clients en plein Châtelet+ les commandes Uber eats. Le gérant ferait mieux de prendre une deuxième serveuse plutôt que faire le radin et économiser Milshake passable pour son prix, macdo est juste a côté passez votre chemin

Axelle.r

Le 22/04/2023 à 19:07

5 / 5

De passage à Paris, nous nous sommes arrêtées dans ce restaurant. Le service était rapide et les plats très bons. Le personnel est très agréable et il y règne une bonne ambiance. Merci pour votre accueil 😊 - Les nordistes de Pikachu 😁

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!!!

Noemie.i

Le 18/04/2023 à 01:08

5 / 5

Super bon, prix méga raisonnable et j'adore le fait qu'on soit aller à l'étage avec mon ami . Une bonne ambiance et bien sûr, super bien situé quand on fait du shopping et qu'on a un petit creux 😉 !! J'y retourne avec grand plaisir :D

Réponse du propriétaire :

Merci! A tres vite!!!

Denise.e

Le 17/04/2023 à 16:06

5 / 5

Très bon restaurant, personne accueillant et sympa ! Service rapide 👌🏽

Réponse du propriétaire :

Merci pour les étoiles!

Jeanne.

Le 07/04/2023 à 01:00

2 / 5

Le restaurant est vraiment peu hygiénique, les tables sales, le sol sale, les verres avec des traces.. Nourriture correcte mais huile de friture largement passée..

Réponse du propriétaire :

Merci d'avoir partagé votre feedback sur ton expérience au restaurant. Nous prenons les questions d'hygiène très au sérieux et nous allons immédiatement enquêter sur ces problèmes pour y remédier.

Marine.o

Le 01/04/2023 à 23:40

4 / 5

Les burgers, les frites et les milk Shake sont des valeurs sûres. La décoration est très réussie, on se croirait vraiment aux USA. Les serveurs sont toujours très gentils et souriants.

Réponse du propriétaire :

Merci et à très vite pour la cinquième étoile!

Virginie.i

Le 01/04/2023 à 22:27

4 / 5

Très belle endroit je suis venu avec mon fils et ma sœur et mon bébé on as très bien manger c'était excellent mais la seul chose a dire c'est que les frites étais froides pour moi et mon fils la serveuse super gentils j'aime bien 2 fois que je vient et j'aime beaucoup !!

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire! La prochaine fois préviens notre serveuse concernant les frites, on te les aurait changé sans problème!

Yuanyuan.A

Le 23/03/2023 à 15:16

4 / 5

J'aime beaucoup les milkshakes des HD Dinner. Je n'ai pour l'instant pas encore trouver mieux ailleurs :) Les burgers sont bons aussi mais trop copieux pour prendre le milkshake en dessert x)

Réponse du propriétaire :

Merci, nous sommes auss fans de nos milkshakes!

Ammar.o

Le 19/03/2023 à 10:43

3 / 5

Nous nous y sommes rendus ce samedi a 5 personnes le restaurant était quasi vide un étonnement de notre part. Cet établissement semble abandonné. Au moment de payer on nous refuse les tickets restaurant alors que l'on ne nous a pas informé au moment de la commande ni indiqué sur le menu ou la porte d'entrée.

gaelle.o

Le 18/03/2023 à 13:24

4 / 5

Super sympa comme petit dîner ! Attention l'offre des milkshake ne tiens que pour les milkshake ordinaire comme vanille... Sinon un peu cher mais vraiment top !!

Réponse du propriétaire :

Merci!

Emmeline.

Le 16/03/2023 à 09:40

5 / 5

Super restaurant. Les burgers sont bons et les frites sont savoureuses.

Réponse du propriétaire :

Merci pour les étoiles!

Marie.

Le 14/03/2023 à 23:35

5 / 5

Nous avons passé un super moment en famille, le directeur du restaurant est adorable, il nous a conseillé sur les plats et était réellement aux petits soins ! Il a même pris le temps de nous expliquer comment étaient confectionnés les plats (produits frais, fait maison…). C’est rare de tomber sur des gens comme ça, un vrai passionné par son métier et par ses clients. Nous avons bien mangé, bien ri, et maintenant nous savons où aller manger les yeux fermés lors de nos prochaines virées parisiennes ! De plus, les prix sont très raisonnable compte tenu de la qualité et de la quantité des produits dans l’assiette ! Merci encore !

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour le commentaire!

Dzalea.y

Le 03/03/2023 à 12:01

5 / 5

Lors d'une sortie avec ma sœur et mes neveux. Nous avons choisi ce restaurant car nous le connaissons depuis des années. Nous y avons bien mangé (comme d'habitude) et le restaurant est toujours aussi agréable. Nous avons bien échangé avec le gérant qui faisait le service ce jour la. Je vous le recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci pour la recommandation!

Ninetta.e

Le 01/03/2023 à 22:52

4 / 5

Leurs pancakes sont excellentes. J'ai pris les pancakes breakfast. Ils ne sont pas radin en sirop (on se sert toute seul)et les pancakes sont grands. Par contre les milkshakes sont pas les meilleurs mais vu le prix (1 acheté= 1 gratuit), c'est un bon rapport qualité prix. La fille qui nous a servit etait vraiment très aimable et chaleureuse.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

Marie..

Le 25/02/2023 à 15:33

1 / 5

Des plats minuscules, servis sur une vaisselle en mauvais état (plateau de pancakes avec revêtement qui s'emiette...) des miettes de cramé/sales sur les toasts. Le tout pour un prix beaucoup trop cher pour ce que c'est. À fuir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Nous sommes connus pour proposer une cuisine généreuse et conviviale dans la plus pure tradition américaine. Nous sommes désolés que tu n'aies pas eu cette impression. En ce qui concerne la vaisselle, nous sommes étonnés car nous accordons une grande importance à la présentation de nos plats. Nous allons certainement prendre en compte ton retour pour nous améliorer et offrir une expérience de qualité supérieure à tous nos clients. En tout cas, nous espérons avoir l'occasion de te revoir bientôt et de te faire découvrir la véritable essence de notre cuisine.

Coco.u

Le 22/02/2023 à 20:50

5 / 5

Un super moment ! Le starter à partager vaut le coup et les milkshakes, un délice. Service rapide. Une 6ème étoile pour la gentillesse de la personne qui nous a servi. Nous y reviendrons avec ma copine avec grand plaisir.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

Estelle.e

Le 21/02/2023 à 21:55

5 / 5

Beaucoup de choix de burgers faits avec des produits de qualité , une bonne surprise !!! Les coktails vraiment au top notamment le mojito à la mangue. Et le dessert une dinguerie le hamburger de pancakes avec glaces crème chantilly.. Très bonne adresse

Amélia.

Le 20/02/2023 à 10:01

3 / 5

La déco n’est pas mal du tout par contre c’est vraiment le seul truc positif parce que vraiment le service n’est pas top et les prix BEAUCOUP TROP ÉLEVÉ un simple milkshake avec du lait et de la glace 6,50€ ???? Non mais sérieux c’est abusé baissez vos prix sachant que le rapport qualité prix n’est pas incroyable bref.

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour ton commentaire. On est content que tu aies aimé notre déco et on est bien entendu désolé si le service n'a pas été top. Quant aux prix des milkshakes, on utilise uniquement des ingrédients de qualité pour offrir une expérience gustative exceptionnelle.! On espère sincèrement que tu nous donneras une autre chance de te satisfaire. On est toujours à l'écoute des retours de nos clients pour s'améliorer. Encore merci pour ton commentaire!

Camélia.

Le 19/02/2023 à 12:08

2 / 5

repas pas exceptionnel et personnel désagréable.. pourtant j'avais une meilleure expérience dans les autres HD Diner

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Pourrais tu nous dire de quand date ta visite afin d'en savoir plus sur ton commentaire? Tu peux nous écrire directement sur [email protected] Merci!

Le.r

Le 18/02/2023 à 15:27

4 / 5

Les milkshakes transcendent le temps et l'espace. Cependant, le prix est assez faramineux. 7,50€ pour 25cl de boisson, cela reste assez onéreux.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, 6,50€ pour un milkshake de qualité comme le notre ne nous semble pas "faramineux"! A bientôt!

•.e

Le 13/02/2023 à 20:01

5 / 5

Leur cheeseburger restera à jamais le meilleur que j’ai jamais mangé 🥲 Et leurs milkshake ont pour moi le meilleur rapport qualité/prix de la capitale, ils sont délicieux !

Réponse du propriétaire :

Merci!!!!!!!!

Morgane.u

Le 06/02/2023 à 15:44

4 / 5

Très bon, j’aime beaucoup cette chaîne. Les frites étaient peut-être un peu froides. Les serveuses sont très agréables.

Arnaud.e

Le 29/01/2023 à 19:06

5 / 5

Un endroit très sympa pour y manger comme moi un Burger :) déco super et le service parfait

Réponse du propriétaire :

Merci!!!!!

estelle.u

Le 20/01/2023 à 18:48

4 / 5

Ce restaurant a vieilli ... J'y suis retourné pour remanger chez eux. Car les plats sont copieux et j'aime bien y allé pour leur milkshake. La qualité des repas n'a pas changé et la décoration non plus... J'ai été déçu en voyant l'état des décorations ainsi que les meubles, ils n'avaient pas changé depuis la dernière fois (3/4 ans). Le restaurant manque de rafraîchissement. Il en est de même pour les toilettes. C'est dommage sachant que le serveur est agréable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle! On prend en compte toutes tes remarques. Quoi qu'il en soit, on est content de savoir que tu apprécies nos plats copieux et nos milkshakes, et on espère que tu nous donneras une autre chance de te offrir une expérience plus agréable. Merci pour tes commentaires et à bientôt !

Shy.i

Le 20/01/2023 à 07:46

3 / 5

Victime de son succès je suppose..... Il faudrait penser à une extension du local...... Employé très agréable aimbable. Pas de possibilité de nous servir dans l'immédiat nous avons un peu attendu avant qu'on prenne notre commande. Pas de place pour notre groupe dans la salle Je reviendrais quand même mais à un moment calme. Je sais desormais qu'il ne faut pas venir un samedi soir ou si on est plus de 3

Réponse du propriétaire :

Bonjour! On est conscient que notre succès peut causer des problèmes d'affluence, et on réfléchit à des solutions pour améliorer l'expérience client. On est content d'apprendre que notre employé était agréable et aimable et bien évidemment on s'excuse pour l'attente . On espère tout de même te revoir à un moment plus calme et on te remercie pour tes commentaires, ils nous aideront à améliorer nos services. A bientôt !

Candice.r

Le 15/01/2023 à 16:39

3 / 5

pas trop d’attente, le dimanche midi servi assez rapidement rapport qualité prix correct, par contre hygiène des WC à revoir, j’ai préféré m’abstenir

Réponse du propriétaire :

Nous sommes heureux de constater que tu as apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement. Nous prenons note de ton commentaire concernant l'hygiène des WC et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. Nous espérons t'accueillir à nouveau chez nous très vite!

Mailys.i

Le 07/01/2023 à 19:56

5 / 5

Des BURGERS MAMAMAAA 😍 Très très bon, les frites sont maison, on a beaucoup apprécié les frites de patate douce avec un service impeccable ✨️👌

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note!!!

Thalya.a

Le 07/01/2023 à 17:36

5 / 5

Accueil magnifique ambiance sympathique ! Repas nickel avec beaucoup de choix à recommander !

Réponse du propriétaire :

Merci c'est cool!

nelly.o

Le 02/01/2023 à 17:21

1 / 5

Un sandwich plus que douteux, avec un arrière goût bizarre.(voir photo) Je ne me suis pas sentie bien de toute la soirée. Quand on leur a fait remarquer l'état du sandwich ils n'ont même pas proposé de réduction... A éviter

Greed.i

Le 31/12/2022 à 09:09

2 / 5

J'ai connu les HDdiner il y a une dizaine d'année. L'ambiance y était très festive. Pour le coup c'était triste et moyennement bon

Jana.

Le 27/12/2022 à 20:46

2 / 5

Réelle déception, les tables n'ont pas été nettoyés, avant qu'on s'installe et durant tout notre repas. La cuisine n'est plus du tout la même qu'avant. Nous avions dans le passé, à faire a des pommes frites bien plus quali avec des herbes dessus et le vrai goût de la pomme de terre. Le cheddar qu'ils ont mis dans les tortillas n'a rien d'un fromage mais plutôt d'une mixture bas de gamme pas cher pour rentabiliser l'assiette.

Bernie.e

Le 23/12/2022 à 21:25

1 / 5

On nous annonce après 40 minutes que nos glaces ne sont même pas encore lancé. C’est carrément moi qui me suis excuser. Le serveur est d’une méchanceté incroyable. A FUIRE

Naomi.u

Le 23/12/2022 à 21:02

3 / 5

C’était bon mais pas copieux J’ai pris une salade cesar et elle était noyée de copeaux de parmesan et de croûtons, le poulet était coupé grossièrement et sec Les Burgers que mes nièces ont pris étaient bons mais sans plus, le bacon dans l’un d’eux n’avait pas de goût Niveau personnel, bah ils sont là sans être là. Ils étaient très gentils Niveau boissons, ils se sont trompés pour mes nièces et de mon côté mon tea tronnade était bon, pas trop sucré, j’aurais du demander sans glaçons car cela s’est dilué Niveau ambiance, j’ai bien aimé, c’était cosy

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, on espère te revoir pour que puisses changer ta première opinion sur notre restaurant!

gringo.3

Le 12/12/2022 à 17:07

1 / 5

Très cher pour le peu que cela apporte. Le lieu est plaisant la carte est pas mal , mais les tarif sont trop élevés 18 euro pour un burger même pour un double. Pour le goût des produits ont peu s attendre à mieux vu les tarifs que HD propose. Si vous êtes sur Châtelet vous pouvez trouver mieux et plus abordable.

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour le commentaire, nos burgers originaux avec en plus la portion de frites commencent à 13,50€ ce qui nous semble un prix plus que correcte de nos jours! C'est vrai, si vous doublez votre steak ou ajoutez de supplements le prix peut augmenter!

H...

Le 07/12/2022 à 03:01

5 / 5

Il a plusieurs options vegan et plein de choix de milkshake. Tout est délicieux et les prix sont très abordables.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

Louis.e

Le 05/12/2022 à 14:45

1 / 5

J'ai commandé dans ce restaurant un club sandwich. On m'a livré trois tranches de pains avec un bout de poulet et un peu de salade. Non seulement il manque presque tous les ingrédients annoncés (œufs, tomates, fromage, oignons, bacon, mayonnaise, moutarde ...) mais il y a carrément une moitié de sandwich dans laquelle il n'y a que quelques bouts de salade et du guacamole... Ce serait vraiment drôle si ce n'était pas malhonnête. Si vous voulez vous faire arnaquer je recommande et pour rigoler je vous mets la photo parcequ'on a jamais vu un sandwich facturé 14.5€ si ridicule Ps: ils avaient aussi oublié le milkshake dans ma commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louis, pourrais tu nous ecrire sur [email protected] On souhaiterais connaître les détails de la commande? Merci!

Antoine.o

Le 24/11/2022 à 14:12

5 / 5

Je commence par les frites car c'est vraiment selon moi le point fort de ce restaurant ! Faites maison, suffisamment salées, nickel. Sinon le patron est vraiment cool, et arrive à rigoler avec les clients sans être trop présent, c'est sympa. Sinon pour le reste de la nourriture c'est excellent, rien à dire. Seul petit point négatif, ça reste un petit peu cher, mais c'est Chatelet donc c'est très résonnable !

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, à tres bientot!

Sandra.E

Le 11/11/2022 à 08:50

4 / 5

Restaurant style américain diner ( style année 50/60). La déco est super et l'ambiance agréable. Typique des années 1950. Les plats sont bons et copieux. Rapport qualité prix c'est correct. Le personnel était sympa. Par contre seul bémol le café était trop gorgé d'eau, dommage de finir le repas comme ça ...

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, concernant le café il s'agit peut etre d'un café américain? Tu peux aussi commander un expresso chez nous!

Grace.'

Le 31/10/2022 à 20:20

1 / 5

Service beaucoup trop trop trop trop long, on a attendu presque 30 min pour juste qu’on prenne nos commandes. Et on attendu plus de 25 min pour ne toujours pas être servis. On est partis. N’y allez pas.

Réponse du propriétaire :

Nous sommes bien évidemment désolés pout ton expérience. Nous allons faire un point avec notre équipe!

Gaspard..

Le 24/10/2022 à 12:19

1 / 5

3 Commande passée est un oubli dans chaque commande 0/20. Au choix : changez de fournisseurs Et de cuisiniers, de directeur. -10/20 😂 Vous êtes vraiment des gros incapables Ça doit être dur de lire une commande

Réponse du propriétaire :

Bonjour, si ton commentaire fait référence à la livraison avec uber eats merci de contacter directement le service livraison chez uber. Ils t'aideront avec tes commandes. Merci!!

Jp.p

Le 24/10/2022 à 11:20

4 / 5

Très sympa , bon acceuil , un resto type dinners a l americaine avec l ambiance qui va bien , les couleur pastel , la musique tout pour se croire dans la series happydays 👍en ce moment c est rajout deco halloween😱💀👻🕷🕸 . la serveuse agreable nous propose le qrcode du menu mais nous avions déjà choisit sur la carte extérieur, on lui dit que l on sait deja se que l on veut et elle s en va au lieu de prendre direct la commande 😅 , mon milkshake pinacolada devait contenir du rhum mais il n en avait pas le goût dommage L endroit meriterai quelque petit travaux carrelage casser, banquette coupé etc... Jy retournerai avec plaisir 😉

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire. On prend note de toutes tes remaques bien évidemment. À très vite!

Ray.r

Le 16/10/2022 à 21:19

1 / 5

J'avais pour habitude de venir à ce restaurant. Force de constater avec un changement d'équipe que le service était moindre. Pour une commande passée à 20h40 on nous dit de patienter encore à 21h10 alors que le restaurant à seulement une dizaine de personnes dont plusieurs déjà servis. Donc aller savoir ce qu'il se tramer en cuisine. Mais 30 minutes d'attente pour seulement deux burgers c'est juste abuser pour un restaurant rapide.

M..

Le 04/10/2022 à 15:35

1 / 5

Une ⭐️ pour le sourire et la gentillesse de la serveuse. Sinon aucun intérêt d’aller dans ce restaurant. On est bien loin de l’ambiance Américaine d’il y a quelques années. Les burgers sont fades et se ressemblent tous. Aucune présentation. Le pire … l’état des toilettes !

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Pourrais tu nous dire de quand date ta visite? Tu peux nous ecrire directement sur [email protected] merci!

Alex.I

Le 06/09/2022 à 09:50

5 / 5

L'idée qu'on peut se faire d'un bistrot américain ! Milkshake, Burger et sandwich club étaient tous aussi bon les uns que les autres le tout dans une ambiance dépaysante. On a bien apprécié d'y être passé par hasard

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, à très vite!

alexandra.e

Le 31/08/2022 à 21:03

1 / 5

Horrible le burrito et pas garni comme noté sur la carte, ingrédients manquants. Les frite très sec même pas chaude alors que j’ai attendu 15 min quand même et 14€ s’il vous plaît c’est n’importe quoi ! Très mauvaise expérience, je recommande pas.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés si lors de ta visite il y a eu des standards de cuisine qui n'ont pas été respectés. Tu peux toujours nous le signaler sur place, pour qu'on puisse te répondre plus vite et refaire tes plats sans probleme! Si tu le souhaites, tu peux nous écrire sur [email protected] pour nous en dire plus. Merci!

Joanna.

Le 30/08/2022 à 09:27

5 / 5

Très bon accueil et la déco est super cool ! J'ai pris un milkshake Oreo Cookie à emporter : le service a été très rapide et le milkshake était délicieux ! Je regrette juste la taille du gobelet pour emporter le milkshake : il est beaucoup plus petit que celui pour les boissons normales, j'ai vraiment trouvé ça dommage parce qu'avec le prix on s'attendait à plus grand. Mais sinon très bonne expérience, on reviendra :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour ton commentaire. Concernant la taille c'est exactement la même quantité que pour les milkshakes sur place!

Inconnu.

Le 21/08/2022 à 19:41

1 / 5

Nourriture correcte. Mais le service laisse à désirer, sourire inexistant et des soufflements qui ne cesse jamais. Car en effet, nous avons eu affaire à deux jeunes femmes pour notre service, elles ont voulu nous placer à côté des cuisines chose que nous avons refusé et avons préféré nous placer à l'extérieur. Ce qui a priori n'a pas plu à la serveuse (si je peux appeler cela une serveuse...) Car elles ont été désagréables tout le long du service jusqu'à l'addition, qui soit dit en passant c'est très mal passé puisque elle a été incapable de pouvoir mettre le montant sur le TPE afin que je puisse payer (chose que j'ai du faire moi-même) ! Suite à cela en partant du restaurant j'ai été désagréablement surprise d'entendre une insulte à notre égard, nous avons demandé une explication sur le pourquoi du comment et elle ont osé être encore plus désagréables et ont rétorqués que nous avions été malpoli car nous avions tout simplement refusé de nous mettre à la place proposé initialement par ces dernières. Ce comportement est inadmissible dans le domaine de la restauration, veuillez revoir votre personnel car cela ne va pas du tout ! Et c'est la 1ere fois qu'on me traite de la sorte. Je ne reviendrai plus.

MF.

Le 05/08/2022 à 00:35

3 / 5

Pas mal. Les milkshakes sont bons très crémeux mais on ne sent pas trop le goût de chocolat. Les fingers de poulet sont pas mal.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, à très vite pour encore plus d'étoiles!

Camille.a

Le 20/07/2022 à 11:11

4 / 5

Pas beaucoup de place dehors mais possibilité de réserver si besoin (ce qu'on aurait dû faire, pour 5 personnes). Plats super bons avec assiettes à partager en entrée ! Service parfois un peu long (apporter une boisson... Une sauce...) Mais team super gentille ! J'y retourne très vite

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, à très vite donc!

Tiffany.a

Le 17/07/2022 à 19:36

5 / 5

Très bon moment passé sur place! Les frites maison sont un régal, le thé glacé top, les milkshakes sympa et le lieu vraiment stylé! Nos estomacs étaient fortement satisfaits 😋 Sans compter sur le service et les échanges avec David, qui s'est très bien occupé de nous. Si vous aimez le style fifties des States, les burgers et les milkshakes, je vous recommande! Et des prix encore raisonnables selon moi, pour Paris.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire, ca nous fait vraiment plaisir!

Michel.i

Le 16/07/2022 à 19:32

5 / 5

Vegans ou amateurs de viandes, vous serez agréablement surpris par la qualité des produits. Accueil irréprochable et sympathique. Souriant et prévenant, vous passerez un bon moment. Le patron est un homme du métier. Très bien tenu. Je recommande.

Réponse du propriétaire :

Merci et à très vite!

Cole.o

Le 12/07/2022 à 18:33

1 / 5

Serveuse très très très longue à venir prendre la commande et à l’apporter ensuite. Ne pas y aller si vous avez seulement 1h devant vous. Vous aurez peut-être la chance d’avoir une boisson qui ne sera pas la bonne…

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés de lire que tu as eu un peu d'attente lors de ta venue. Nous en prenons note pour continuer à nous améliorer !

Mylène.a

Le 09/07/2022 à 00:06

4 / 5

Un moment Happy Days 1950 pour les yeux et le palais. Faîtes vous plaisir comme nous 😋👍🏽

Réponse du propriétaire :

Merci et à bientôt pour la 5ème étoile!

Elsie.i

Le 08/07/2022 à 10:31

1 / 5

Hier soir, une amie et moi même nous rendons au HD dîner de châtelet Les Halles. Au-delà du fait que la serveuse était franchement très peu sympathique : -environ 45 minutes avant de venir vers nous -nettoie à peine la table alors qu’elle était sale -nous indique à la fin du repas que nous ne pouvons pas prendre de milkshake car la cuisine est maintenant fermée alors qu’elle ne nous avait rien précisé auparavant (cela aurait d’ailleurs pu être évité si on avait pas attendu 45 minutes au début… ). Et évidemment tout cela de façon très froide … Le métier de serveuse est compliquée donc je peux comprendre que c’était un jour sans. Ce qui me révolte, c’est que mon amie a fait une intoxication alimentaire très certainement à cause de la viande. Nous avons pris la même chose, j’ai simplement demandé une cuisson plus forte de ma viande. Elle a été malade toute la nuit ! Payer 14 euros son assiette pour être malade c’est un scandale !

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes désolés de lire ce commentaire. Si tu souhaites nous contacter directement tu peux le faire en nous adressant un mail sur [email protected] Merci!

Bonux.e

Le 03/07/2022 à 12:20

3 / 5

La chaine de restaurant HD diner propose une formule brunch disponible tous les jours, pour 19.95€ en 2018. Nous avons décidez de tester celle de Châtelet. Une fois n'est pas coutume, notre brunch du jour fut bien matinal. Arrivé à 10h, l'accueil un peu froid nous informe que les burgers ne seront pas servi avant 11h. Encore en train de contempler la déco typique du diner américain des années 60, nous acceptons l'information sans sourciller, d'autant plus qu'il n'y a pas de burger dans le brunch. Une fois installés, nous choisissons les différentes options de ce brunch servi à table. La sympathique mais néanmoins maladroite serveuse a gentiment accepté avec le sourire nos changements dans la formule. Les spécialités américaines (Lucky charms, Reese) côtoient les classiques du brunch (oeuf brouillés, saumon fumé). La réalisation est très inégale. On retiendra surtout les excellents bagels et les spécialités américaines peu répandues.

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour le commentaire en retard! Nous t'invitons à découvrir toutes nos nouveautés 2022!

ines.a

Le 03/07/2022 à 07:49

3 / 5

L' attente un peu long, la serveuse qui râle légèrement parce qu'elle doit monter les escaliers. Je peux comprendre il est 17h30, il fait chaud mais j'étais limite gênée par sa réaction. Concernant les milkshake bons mais le goût est différent plus comme avant. Concernant les WC pour femmes à l'étage, propres mais la lunette ne tient pas, il serait intéressant de la changer!

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour le commentaire, nous allons transmettre ses infos à l'équipe!

Vans.a

Le 26/06/2022 à 16:36

2 / 5

Au secours le service nulle en faite il faut débarrasser nous même les milkshakes 1h après au secours je vais être plus clair car apparement le gérant ne comprend pas un service scandaleux 1 h d’attente pour des milkshakes demandé 2 fois les plats pas bon et froid une serveuse la pauvre qui ne savait rien qui était nouvelle à ce moment-là on forme son personnel et pour couronner le tout au bout de de 45 min on demande pour le dessert on vient prendre la commande des dessert sans débarrasser la table il a fallut que l’on demande à nous la débarrasser du jamais vue alors oui mR tout était scandaleux et on ne reviendra jamais

Réponse du propriétaire :

Bonjour! c'est bizarre ce que tu dis!! Si tu souhaites nous expliquer plus en détail pour qu'on puisse comprendre tu peux nous écrire directement sur [email protected] afin qu'on puisse te donner une réponse! Merci!

Sanae.a

Le 13/06/2022 à 09:36

5 / 5

On cherchait un resto ou mangé avant le ciné samedi vers 16h. C étais la première fois. Et se sera pas la dernière On y a mangé et on a pris un milshake. C est magnifique et vraiment pas déçu. L accueil au top les serveuses super mimi gentil.. Vraiment merci beaucoup. J espère à bientôt. Le pain burger hyper bon..

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire! À très vite donc!

Smixi.T

Le 12/06/2022 à 09:58

4 / 5

Les burgers étaient super bon ! Un tout petit bémol pour les frites de patates douces que j'ai trouver un peu trop cuites mais elles étaient quand même très bonnes ! Je ne sais pas si l'on est tombé un mauvais jour mais l'accueil n'était pas très chaleureux surtout de la part du serveur qui faisait vraiment la tronche et qui nous a dévisager lorsque l'on a demander la carte en version papier. Ça peut vraiment gâcher un repas car manger lorsque l'on se sens pas à l'aise et que le serveur fait la tronche c'est pas top du tout.

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, nous allons faire un point avec l'équipe tout de suite pour que l'expérience soit complète!

Guillaume.h

Le 10/06/2022 à 21:56

5 / 5

Ma copine et moi avons passés un super moment à manger ici. La nourriture est excellente et le service et l'ambiance largement au rendez-vous. Le personnel était très souriant et serviable. Notamment le responsable qui est régulièrement venu nous voir pour savoir comment ça allait. =)

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

Marie.

Le 10/06/2022 à 20:43

5 / 5

Endroit très sympa pour boire un milkshake dans une ambiance années 50. L'happy hour est très intéressant pour les étudiants et le personnel est sympathique.

Réponse du propriétaire :

Merci!

Marie-Louise.I

Le 10/06/2022 à 20:09

5 / 5

Accueil très agréable et chaleureux, le personnel est très souriant et à l’écoute, les produits sont de bonne qualité et la présentation est soignée. Une mention spéciale pour les burgers et les milkshake 😋😋😋 Très bonne ambiance, on s’est régalé 😊

Réponse du propriétaire :

Merci pour toutes ses étoiles!

Vanessa.s

Le 23/05/2022 à 20:16

5 / 5

Juste génial ! Tout a été parfait ! Le service, le personnel et surtout le repas !!! Allez-y, vous ne serez pas déçu ! Je vous conseille la blonde pression, elle est vraiment pas mal, même si on a envie d'hésiter au début 😉

Réponse du propriétaire :

Merci pour la note!

Angie.a

Le 15/05/2022 à 14:05

4 / 5

Nous avons passés un très bon moment malgré le temps d'attente. Déçu parce qu'il n'y avait plus de limonade pastèque car le cuisinier ne souhaitais pas en faire, d'après le gentil serveur ( tatoué et blond ).

Réponse du propriétaire :

Merci pour ton commentaire! On va parler avec la cuisine pour voir ce qui s'est passé concernant la limonade!

MariaK.

Le 09/05/2022 à 21:21

3 / 5

Le service était vraiment top ! C'était un mec tatoué sur les côtés. Je tiens vraiment à le remercier car il nous a vraiment recommandé de bonnes choses. Sinon les burgers sont ok. Et abusé qu'il n'y ait pas de bière...

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour les étoiles! Nous avons des bières! 3 choix en bouteille et de la bière pression. Et même un Happy hour le week-end!

cathy.a

Le 28/04/2022 à 20:22

5 / 5

Excellent ! Le personnel est hyper agréable et soucieux, la qualité des produits était là en plus du gérant tout autant gentil que passionné. La décoration est immersive et on se sent vraiment comment dans les années 50. Merci encore à HD dinner pour leur accueil chaleureux 🥰

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire, ca nous fait vraiment plaisir!!!

Aymen.o

Le 23/04/2022 à 17:47

5 / 5

Excellent milkshake qui rend hommage à ses créateurs. Les frites étaient OK. Les serveurs sont un peu débutants je trouve. Pas cher pour l’expérience, à ressayer au prochain saut à Paris !

Réponse du propriétaire :

Merci pour le commentaire!

YPB.

Le 18/04/2022 à 16:30

2 / 5

Restauration rapide agréable. Personnels sympathique

Réponse du propriétaire :

Merci pour le message, par contre on aimerait comprendre pourquoi deux étoiles?! Si tu as des suggestions à nous faire, n'hésite pas à nous écrire directement sur [email protected] Merci!

Senny.e

Le 08/04/2022 à 21:13

1 / 5

Les cuisines se terminaient à 21h30, alors qu'il est indiqué 23h comme horaire de fermeture du restaurant. Dommage. EDIT 03/06 : Inutile de montrer une quelconque sympathie de votre part dans les réponses aux avis, si vous ne répondez pas aux mails demandés. En plus de vos horaires, votre communication et votre relation client semblent également à revoir.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, pourriez vous nous dire quel jour tu es venu? C'est rare, nous fermons à 23h pas avant! (tu peux nous écrire directement sur [email protected]) Merci! Edit: Re bonjour, nous n'avons pas reçu de mail de votre part! Si vous l'avez fait, pourriez vous nous le renvoyer? Merci!

Elias.

Le 19/03/2022 à 18:08

1 / 5

Personnel pas aimable, service pas à la hauteur. J'arrive sur une table il a fallu + de 5min au serveur de débarrasser la table et il l'a fait à moitié... 20min pour prendre une commande. Les burgers ne sont pas du tout bon tout comme le thé glacé. Dégoûtant

Nazia..

Le 04/03/2022 à 13:58

5 / 5

Un accueil exceptionnel, l’équipe est chaleureuse et juste incroyable. Depuis ma découverte je retourne chez eux régulièrement et je n’ai jamais été déçue d’eux. Je recommande vivement !

Réponse du propriétaire :

Wow Wow Wow! Merci!!

lisiasa.u

Le 19/02/2022 à 16:04

3 / 5

Les photos vous donnent envie ? Ne vous y fiez pas trop. J'hésite entre 2/3 étoiles, ce n’est pas la première fois qu'on mange à hd dinner mais ce jour-là on a vraiment été déçu. Leurs milshake et leurs hamburgers sont bons et je vous les conseille mais pour ce qui est du reste.... Pour commencer, parlons de la carte, peut-être que je ne l’ai pas comprise mais personnellement quand il y a écrit Tortillas je ne m’attends pas à avoir des chips, mais bon ce n'est pas très grave. Par contre, j'ai commandé des TORTILLAS CHILI HI HA! Et on m’a servi des TORTILLAS & CHEESE. En revanche, au moment de l'encaissement ils ne se sont pas trompés de prix (⚠️regardez bien votre ticket). À toute personne souhaitant prendre ce plat, je vous le déconseille sauf si vous aimez la sauce blanche goût oignon périmé... Ensuite on a pris le Hd's friend starter, on n’aurait jamais pensé qu’il était possible de rater de simples oignon rings 🤦🏾‍♀️ mais si même ça ils ont réussi... Et le reste ne vous attendez pas à grand chose, vous trouverez mieux ailleurs. Pour ce qui est des desserts, personnellement on n’a pas aimé. Je préfère prévenir, si vous n'aimez pas la cannelle, l'AMERICAN PIE en est remplie jusqu'à l'écœurement... Ah et 7€ le bout de gâteau, ça ne le vaut pas. Et même un simple brownie, impossible à manger, il était congelé, vu le prix, allez dans un supermarché acheter un paquet, vous serez plus heureux.

Réponse du propriétaire :

Bonjour! Concernant ton commentaire au sujets des tortillas: peut être tu confonds les tortillas espagnoles avec les mexicaines, ce sont deux préparations différentes. Nous servons les tortillas dans la tradition tex-mex, comme c'est indiqué dans la description sur notre menu ("Tortillas de maïs frits"). Pour ce qui est de(s) l'erreur(s) dans le service, nous en sommes bien évidemment désolés. Tu aurais pu nous faire la remarque sur place, on t'aurait changé l'assiette tout de suite! On retient malgré tout que tu trouves nos burgers et milkshakes bons et nous t'en remercions! Pour le reste, nous allons continuer de surveiller de près chacune de nos préparations afin d'assurer une qualité irreprochable pour tout le monde.

Nicolas.A

Le 19/02/2022 à 13:16

4 / 5

Super endroit pour se restaurer… Les frites sont de vraies pomme de terre et les burgers sont excellent. Les milkshakes sont aussi super bon! Il faudrait juste prévoir de la monnaie si vous payez en espèce car ils n’ont pas souvent la monnaie à rendre. Sinon, payez simplement par carte.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ta note! C'est noté pour la monnaie, nous allons essayer d'en avoir encore plus!

Daniela.e

Le 27/01/2022 à 11:58

5 / 5

Un service au top ! Une déco au top on s'y croirait presque ! Un serveur très a l'écoute et reactif malgré le fait qu'il ait été seul le soir ou on est passé. Nous reviendrons !

Réponse du propriétaire :

Merci! C'est cool!

Gwenaëlle.i

Le 25/01/2022 à 21:43

5 / 5

Je suis allée manger dans ce HD Dinner lors de ma petite pause déjeuner. N’ayant que peu de temps pour manger j’ai demandé au serveur s’il était possible de recevoir mon plat rapidement et il me l’a apporté en 5 minutes ! Rapidité du service et accueil chaleureux ! Je vous conseil de vous y arrêter le temps d’un repas 😉

Réponse du propriétaire :

Merci! A la prochaine avec un peu plus de temps pour mieux savourer nos créations!

Louis.

Le 18/01/2022 à 09:29

5 / 5

La déco est sympa et les burgers sont très bons. J'apprécie toujours les frites de patates douces en alternative aux classiques. L'accueil est agréable malgré une arrivée en fin de service.

Réponse du propriétaire :

Merci pour tes mots, ca nous fait vraiment plaisir!

Sebastien.

Le 24/12/2021 à 19:11

4 / 5

Un beau restaurant style année 50 avec en fond sonore des classiques de ces années la ! Le service a été rapide, il y a une bonne sélection de burgers a un prix correct (rien d’exorbitant mais c’est pas non plus une affaire) Les burgers sont bons mais sans +, j’ai trouvé le pain un peu trop mou, j’avais l’impression que ce n’était que de la mie ! Nous avons passé un très bon moment en soirée 😊 Parfait si on affectionne le style fifties.

Réponse du propriétaire :

Merci pour ces étoiles. Bizarre pour le pain, on va checker en cuisine!

Jean.a

Le 20/12/2021 à 09:56

2 / 5

Déçu de mon expérience dans ce HD diner. Les hamburgers étaient sec, très peu de frites et la viande était de mauvaise qualité... Je suis un adepte de cette chaîne de restaurant d'habitude mais pour le coup je ne retournerai pas dans celui de chatelet car très déçu de la qualité.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes également déçus par ton expérience. Nous allons faire un point urgent en cuisine pour comprendre les problèmes qui auraient pu exister le jour de ta venue. En tant qu'adepte à notre restaurant, tu connais déjà nos standards de qualité! N’hésites pas à nous raconter ton expérience complète par mail, on veut toujours faire mieux : [email protected] Merci!

David.a

Le 12/12/2021 à 21:19

1 / 5

Un burger très fade et sec (avocado), avec un steak d'assez mauvaise qualité à la cuisson ratée (à point pour saignant). La portion de frites est petite et de qualité moyenne. De l'attente alors que le restaurant était vide, un écart de 10min au moins entre les premiers et derniers servis. Le tout pour un prix assez élevé pour ce que c'est. À éviter

Réponse du propriétaire :

Nous sommes désolés si ta venue au restaurant ne s'est pas bien passée. Nous allons faire un point en cuisine et surveiller de plus près la cuisson des viandes, c'est sur! Concernant les frites, nous épluchons et taillons les frites tous les jours, pour avoir des frites fraîches pour chaque commande, et ça 7j/7! N’hésites pas à nous raconter ton expérience complète par mail, on veut toujours faire mieux : [email protected] Merci!

Tang.t

Le 08/12/2021 à 18:01

5 / 5

Cela faisait un petit moment que j'étais pas revenue, personnel très agréable et au petit soin ! Vive le happy hour milkshake Très savoureux et super bon rapport qualité prix 1 acheté = 1 offert de 17h a 19h en semaine ! A visiter plus souvent !

Réponse du propriétaire :

Vive le Happy-Hour!. Merci!

Michael.u

Le 16/11/2021 à 03:54

5 / 5

J'y vais au moins une fois par semaine avec mes amis, lors du Happy Hour 15h-19h où l'on a deux milkshakes pour le prix d'un (6€). Bonne ambiance, et de meilleurs frites.

Amélie.e

Le 06/11/2021 à 13:11

5 / 5

Un moment exceptionnel, un personnel très sympathique dès l'entrée, très convivial et avec beaucoup d'humour. Les lieux sont propres et très bien agencé et décoré style années 50, j'ai adoré ! Un service super rapide ! Je fus étonnée de la rapidité et de la qualité ! C'était délicieux, des frites de patates miamissme. Mon copain et moi sommes ravis !!!

Sabrina.B

Le 02/11/2021 à 10:26

1 / 5

Fuyez !!!!!! J'avais l'habitude d'aller dans plusieurs HD diner car j'appréciais l'univers de l'endroit et la qualité des plats. C'est la première fois que je vais dans ce HD Diner à Châtelet et c'est la dernière. Les plats étaient d'une qualité médiocre, les tortillas étaient complètement rassis les burgers et les frites glacées et sans saveur. Et ce n'est pas tout, la qualité du service est déplorable. L'homme derrière le comptoir est très désagréable et nous a facturé un milk shake qui était censé être gratuit grâce à l'offre Halloween.

Vivelavie.i

Le 13/10/2021 à 15:51

3 / 5

Un endroit agréable si vous voulez vous posez entre potes, la pinte est pas cher (5€) et les milshakes sont vraiment pas mal. Dommage que le patron soit peu aimable, il paraissait limite agacé à l'annonce de l'arrivée de notre groupe.

Karsh.V

Le 10/10/2021 à 01:40

3 / 5

Les frites et les burgers sont arrivés froids, paraissent simples mais restent bons. Nous sommes tombes sur un serveur très peu aimable.

Rémi.

Le 30/09/2021 à 10:08

4 / 5

prix un peu élevé mais qualité au rendez vous. Bon plats

Rashini.e

Le 24/09/2021 à 23:20

2 / 5

Nous sommes venu hier midi et c’était vraiment parfait, le directeur était au top ! Du coup nous sommes revenus ce soir y manger et pour le coup on a été déçu, le hot dog servis était sec car le fromage et le persil haché ont été oublié…on s’en ai rendu compte trop tard malheureusement pour nous en regardant de plus près la carte après le repas. Du coup on a mangé en gros que du pain avec une saucisse…et les frites étaient molles et huileuses. Vraiment un grand décalage ce soir comparé à hier midi . Dommage.

Camille.e

Le 27/08/2021 à 18:28

1 / 5

Patron exécrable et pas pro du tout, mets une mauvaise ambiance dans le restaurant et l’apporte jusqu’à votre table. Impoli et donne juste envie de partir directement. Je ne recommande pas du tout. PS : Penser à traiter vos employés correctement ils finiront tous par ce casser

sandra.o

Le 14/08/2021 à 17:21

4 / 5

Restaurant super agréable ! La citronnade à la pastèque est délicieuse ! Les burgers et les salades excellent.. sans parler des desserts et des milkshake ! Serveurs super sympas

Hawa.a

Le 16/07/2021 à 19:17

5 / 5

J'ai commandé un burger barbecue, une citronnade et un milkshake. Le burger et les frites étaient très bons. Par contre je n'ai pas aimé le morceau d'oignon frit dans le burger. Le repas était copieux, j'ai pas eu la sensation d'avoir encore faim comme d'autres restos de burger. La citronnade était rafraîchissante. Le milkshake était bon aussi. Le service était rapide. Le personnel était poli et m'a mis à l'aise. J'ai apprécié que les deux serveurs me demandent si j'avais besoin d'autre chose c'était agréable. Ils m'ont offert de l'eau au citron qui est très fraide. J'ai bien aimé l'ambiance et la déco 50's ça donne une touche d'originalité. Je recommande ce restaurant.

Lucie.I

Le 02/07/2021 à 19:37

4 / 5

Petit restau très sympathique, j'y ai passé un bon moment, et j'ai adoré le burger New Avocado accompagnédes délicieuses frites de patates douces ! 🔝💯

OhNailLong.

Le 21/06/2021 à 13:24

4 / 5

Je viens principalement pour la citronade ultra rafraichissante et le service! Toujours aux petits soins

Pavi.

Le 10/06/2021 à 16:44

3 / 5

Expérience médiocre, service à déplorer, les goûts des milkshakes sont abjectes. Les 3 étoiles ont été attribués uniquement pour la gentillesse et l'amabilité du serveur indien qui fut aux petits soins. Les autres serveurs n'ayant pas été spécialement avenant ni sympathique, m'ayant ignoré plusieurs fois.

Kévin.u

Le 03/03/2021 à 16:50

4 / 5

Bien accueillis par la serveuse, nos burgers typiquement Américain étaient très bon malgré qu’ils étaient un peu secs. Leur citronnade comme toujours est la meilleure que j’ai pu goûter avec un goût inégalable. Je recommande cet endroit en semaine c’est très calme en période de pandémie.

Clémence.o

Le 04/12/2020 à 21:27

2 / 5

On y a été manger à deux, mais j'ai été déçue du service et du repas. J'avais pris un burger qui a mis longtemps à arriver, il n'était pas vraiment chaud et il devait y avoir du fromage dedans (au final, je n'avais qu'un seul bout de fromage perdu au milieu). Pas vraiment de goût, et après plusieurs sollicitations aux serveurs pour avoir de l'eau et du sel nous avons attendu indéfiniment sans rien avoir. En plus de ça, l'ambiance extérieure à Chatelet n'est pas rassurante et ne paie pas de mine. Le seul point positif, c'est que les milkshake sont bons, j'y retournerai uniquement pour ça.

Camille.e

Le 26/10/2020 à 16:05

2 / 5

La prise de commande a été longue. La serveuse est revenue à plusieurs reprises pour la prendre. Les entrées et les plats sont arrivés en même temps, le temps de manger l’entrée le plat était froid. Le steak du burger était trop cuit. Nous lui demandons une carafe d’eau elle nous ramène un verre.

Romain.o

Le 24/10/2020 à 21:33

3 / 5

J'ai pris un burger végétarien qui était super bon, les frites l'étaient aussi. Lambiance du restaurant est vraiment cool dans un style 50's dinners. En revanche on a vu une souris derrière le comptoir, peu ouf niveau hygiène.

Lau.

Le 19/09/2020 à 21:34

1 / 5

Attente très très longue. Nous sommes arrivés à 21h le serveur (brun, de grande taille avec un jean clair délavé) nous a fait attendre 30 minutes. Il n’y avait personne et pourtant le serveur passait devant nous sans calculer. Finalement nous sommes partis car l’attente était beaucoup trop longue. Néanmoins la déco est très belle et les toilettes sont propres. Seuls arguments positifs que j’ai trouvé au sujet de ce restaurant. Bonne soirée.

eddy.h

Le 28/08/2020 à 23:58

4 / 5

Bon hamburgers bien copieux, bon acceuil et sourire pendant le service...

Ninon.A

Le 28/08/2020 à 18:52

4 / 5

Bonne expérience dans cette enseigne de la chaîne. Nous sommes venus deux fois pour l'happy hour un milkshake offert un milkshake acheté. Je déconseille cependant le brownie qui sort tout droit du congélateur. Accueil sympathique.

Fernand.O

Le 14/08/2020 à 22:25

4 / 5

Sublissimes leurs plats: du pain de burger hyper bon au milkshake délicieux, ce lieu est un bel endroit pour déguster entre amis ou avec la famille pour une virée nocturne inhabituelle.

Kylian.r

Le 29/07/2020 à 14:17

5 / 5

Repas très copieux et consistant! Je recommande vivement car établissement très bien entretenu et on y trouve un décor digne des diner américain. Pour tous les fans des films et ambiance rétro 50's allez y!

Sollazzo.a

Le 29/07/2020 à 13:17

4 / 5

Restaurant bien décoré, service correct et plutôt rapide. Les frites sont bien croustillantes et les hamburgers fournis! Tout est très bon et copieux, à recommander

Dado.

Le 08/07/2020 à 22:39

4 / 5

On a profité de l’offre exceptionnel en ce jour d’indépendance Américaine pour avoir 1 hamburger acheté pour 1 offert. Les burger sont très esthétiques et surtout très bon. La cuisson a été respectée pour chacun d’entre nous. Le steak couvre bien l’ensemble du pain. Les frites maison sont excellentes. La bière Ipa pour 5.5€ bien fraîche est bonne. Nous avons été servi rapidement. L’accueil est très sympathique nôtre serveuse était souriante et disponible. Il y a une terrasse spacieuse, une salle et un etage ambiance rétro made in USA. Les burgers sont entre 11€ à 18€. Il y a des burgers végétariens (non goûté). Le restaurant est sur une rue piétonne donc pas de nuisance excessive. N’hésitez pas !

Matthieu.u

Le 28/06/2020 à 14:37

5 / 5

Très bon ! Service rapide et personnel très gentil et attentionné je recommande !

Marceline.M

Le 20/06/2020 à 23:46

1 / 5

Dernière fois que je mange dans ce restaurant. Les frites étaient dures et pas bonnes. Mon ami a eu de la salade pas fraîche, puis le service était déplorable.

Jauregui.c

Le 09/03/2020 à 23:59

5 / 5

Vous souhaitez dejeuner à l'américaine avec milkshake tortilla hot-dog? C'est l'adresse idéale! Spéciale dédicace a la moutarde 👌 parfaite! Le thé glacé maison et la limonade sont très bon aussi! L'ambiance couleur pastel est totalement dans le thème de la chaîne !

Joel,.a

Le 29/02/2020 à 10:29

4 / 5

Super ambiance fidèle à l'ère old school. Très belle déco, et musique typique de ce mouvement. Idéal à la fois pour des repas entre amis ou des tête-à-têtes. Bonnes boissons, et bons dessert, aux prix raisonnables. Service efficace. Restaurant propre, toilettes également.

Andy.u

Le 28/02/2020 à 08:21

5 / 5

Il y'a du monde donc le service peu parfois être lent. Sinon, tout reste correct.

Emily.r

Le 21/01/2020 à 23:31

3 / 5

De très bons plats et milkshakes, dommage que l’attitude des serveurs et le prix gâche un peu l’expérience.. L’ambiance y est tout de même très appréciable pour un retour dans les années retro.

Sam.A

Le 05/12/2019 à 17:36

1 / 5

Très mauvaise expérience: Niveau service: on attend devant la porte pendant 10 min sans qu’aucune serveuse ne viennent nous installer alors qu’elles rigolent derriere le bar. Elles nous ont bien vu mais aucun geste de leur part. Niveau propreté: catastrophique. On a vu un cafard donc on est partie.

chris.

Le 05/10/2019 à 17:57

5 / 5

Excellent ! ! Accueil chaleureux. Produits de qualité. C'était parfait. Je recommande cet établissement ☺️

Elise..

Le 01/10/2019 à 00:29

5 / 5

Je voulais quelque chose de léger pour le soir, j'ai donc pris une salade. Elle était excellente et bien remplie ! J'étais autant calée que les autres qui avaient pris des burgers ! 😁 J'ai adoré le cadre. Les sièges sont confortables. Personnel très accueillant qui nous mettent à l'aise. Aucun problème. A refaire !!

Emilie.o

Le 24/09/2019 à 20:44

3 / 5

Pas déçu des plats la fois où nous y sommes allée. Mais un temps d'attente entre les plats trop long alors qu'il n'y avait presque personne à l'heure où nous sommes arrivée

Patrice.

Le 12/09/2019 à 06:05

3 / 5

Burger moyen... frites excellentes... service un peu long...

Ed.d

Le 11/09/2019 à 18:33

4 / 5

C'était bon mais le personnel pourrait être plus poli. Exemples : répondre à bonjour par bonjour / éviter les hautains je suis toute seule je m'occupe de vous après alors qu'on a juste interpellé la serveuse. Sinon burgers et milkshakes bons. Service rapide.

Pauline.o

Le 10/09/2019 à 14:19

5 / 5

Chouette déco, service agréable et burger délicieux pour un prix correct !

Marie.

Le 16/08/2019 à 17:31

1 / 5

Chicken fingers : avant je ne venais que pour ça. Là je me retrouve avec des petits bouts de poulet secs et peu nombreux, sans aucun goût. Le kfc est meilleur. Franchement hyper deg.

Sophie.H

Le 22/07/2019 à 00:50

1 / 5

A fuir. Attrapes touristes. Service déplorable. Et nourriture sans goût. Entrée fingers chicken limite cramé mais servis quand même. Milkshake commandé mais pas lancé, même à la fin du repas en débarrassant le serveur n’avait pas compris. Bref, très nul

Vincent.o

Le 17/07/2019 à 00:55

1 / 5

Des burgers et milk-shake pas mal mais un service d'une lenteur et d'une inefficacité que ça en devient ridiculement drôle, 40 minutes d’attente avant de pouvoir passer commande à voir le serveur qui prend les commandes attendre que le temps passe malgré nos sollicitations. autant supprimer le service à table à ce compte là ce serait plus rapide et moins pénible surtout au vu de l'amabilité des membres du staff. Pour résumer si vous voulez y manger ne soyez pas pressés.

Thomas.a

Le 16/05/2019 à 18:10

5 / 5

Très bon burgers et milkshake, les produits sont d'origine USA.

Anton.l

Le 15/05/2019 à 21:32

1 / 5

La présentation du plat est à revoir. Moi qui ne suis pas difficile je trouve que c'est abusif. Le goût du burger était juste fade les frites froide et trop gras si j'aurai su que mon plat allait ressembler à ça j'aurais préféré manger o'tacos ou macdo. Car avec ce que j'ai payer je m'attendais à manger quelque chose de bonne qualité mais c'est juste un fast food parmis tant d'autre. Et la propreté de la salle est À REVOIR. LES TABLES SURTOUT ET LE SOL QUI COLLAIT JE NE COMPREND PAS.

SOL.r

Le 26/04/2019 à 09:50

4 / 5

3,5/5 [français] Bonjour J'ai découvert HD Diner avec cet établissement. Je n'avais pas d'attente particulière et j'ai passé globalement un bon moment. J'ai pris un burger totalement vegan avec le fameux Beyond Meat (que j'ai également découvert) et j'en étais vraiment satisfait. Il avait du goût, bien que pas forcément celui d'une viande grillée accompagné de bacon. En accompagnement, un ramequin d'onion rings, qui pour le coup étaient vraiment bons. Seul regret : on ne peut pas commander une salade de fruit ou autre chose du genre par exemple. J'ai donc regardé mon ami déguster son cheesecake. Le service est bon, avec même parfois quelques petites attentions (un surplus de coulis de fruit rouge). Je ne suis pas particulièrement fan du décor diner mais je trouve le tout cohérent et pas (trop) kitsch. Le prix demandé est celui d'un restaurant classique, attendez vous à plus de 20 euros par personne si vous prenez plus qu'un simple burger. Passez une excellente journée 😊 [english] Hi I went to this HD Diner without any prior knowledge nor expectations. Therefore, I enjoyed my time there. I ate a vegan burger with Beyond Meat (first time that I tried it) and I was pleased. It wasn't tasteless, though it wasn't rare steak with bacon. As a side dish, I took onion rings that were very good! My only complain is the fact that there is no vegan dessert. Some fun and games 'til your friend eats a cheesecake and you can't do anything but watch am I right? Sometimes there are neat little things like some extra sauce, which is always nice. I am not fond of the diner setting but it is well done and not tacky. The price is kind of the same as any other restaurant, so expect about 20€ per person if you take something else with your burger. Have a nice day! 😊

Sulivan.u

Le 24/03/2019 à 21:02

5 / 5

J'y suis passé hier soir (23 janvier 2019). Et franchement impeccable. Première fois que je reviens dans un restaurant de l'enseigne depuis la nouvelle carte, les nouveaux Burgers et les frites sont très simpas (choix, variantes,...) Même si cela pique un peut un Burger sans frite à un peux plus de 10e, la qualité est là. ☑️ Le pain est agréable, le poulet pané est mortel, les frites sont bonnes mais j'aurais préféré de plus gros calibre pour profiter pleinement du goût et de la texture, et ce n'est qu'un détail mais un peut plus de gourmandise sur le bacon et sauce sur les frites auraient pas été de refus (mais là c'est un avis totalement subjectif). Le service est pour ma part impeccable, c'est même surprenant quand je vois les avis qui ont 3-4 semaines d'écarts avec le mien. J'ai été accueilli et servit par un serveur GÉNIAL, je n'ai pas demandé son nom mais il est à lunette avec une veste noire Dope Black. Super accueillant, il m'a mit à l'aise moi et ma famille, super tchatche, cool, sérieux et vraiment très professionnel (si un responsable lis mon avis juste garder le, même si la bouffe était moyenne je serais revenus juste pour être à nouveau servi par celui-ci), j'ai fréquenté de nombreuses enseignes de restaurant et c'est pourtant le seul qui m'a marqué et dont je me souviendrais, il est passionné et à de bon conseil sur nos choix de plat. Le reste du staff était aussi très simpa, le servi à été rapide (vu le nombre de couverts). J'aurais pu mettre 7/5 étoiles sans soucis. 😉👏

TheTeamvtc.

Le 22/02/2019 à 17:32

2 / 5

C'est dommage car les milkshakes sont délicieux mais le service est tout simplement MAUVAIS (et encore je suis gentil...) Vous pouvez attendre 20/30 min parfois pour être servis et je ne vous parle même pas du moment où vous devrez aller payer... C'est insupportable et non professionnel ! C'est une déception...

Prigent.o

Le 27/01/2019 à 15:05

4 / 5

Endroit dépaysant impression d être dans les années 1950 le repas était succulent les milskakes délicieux moi j ai pris un à la fraise un délice bien accueilli par le patron malgré des pitreries avec ma fille avec la chantilly venez on change d époque

anne.a

Le 12/01/2019 à 11:41

1 / 5

Serveurs très désagréables, un long temps d'attente entre les plats. J'ai dû aller récupérer moi même une carte sur une autre table car au bout de 15-20min le serveur qui pourtant était passé plusieurs fois en salle ne les avaient toujours pas ramené. J'ai pris un burger avec une galette de pomme de terre, elle ressemblait plus à du caoutchouc qu'à de la pomme de terre. Je ne recommande vraiment pas ce HD dinner.

Lenora.u

Le 11/12/2018 à 12:46

5 / 5

Très bon burger, terrasses très bien chauffée et le personnel est vraiment sympa. Merci à Brownie

Sabrina.

Le 01/12/2018 à 20:40

2 / 5

Je ne recommande pas forcément le HD Diner de Châtelet et pour cause : le service laisse à désirer, les serveurs ne sont pas toujours agréable et souriant, longue attente au moment de la commande et du paiement ainsi que des morceaux de plastiques trouvés dans mon milkshake. Outre ces éléments, la nourriture y est bonne et les prix corrects. Petit plus pour l'Happy Hour en semaine de 15h à 19h où un milkshake est offert pour l'achat d'un. J'ai eu une mauvaise expérience avec le mien mais peut-être pas vous.

I.i

Le 05/10/2018 à 23:10

4 / 5

Diner classique comme on les aime. Pas très grand mais sympa. Personnel sympathique. Situé à deux pas des Halles, ambiance très agréable les soirs d'été sur la terrasse. En ce qui concerne les plats, rien qui ne diffère des autres restaurants de la chaîne (et leur mayonnaise est grave bonne)

Trish.

Le 02/09/2018 à 20:12

4 / 5

2 milkshakes pour le prix d'1 est un super bon plan, le prix est très abordable. Leurs milkshakes sont savoureux, que ce soient aux fruits ou aux biscuits. L'attente est cependant assez longue. Je suis tombée sur une serveuse assez désagréable et qui montrait qu'elle en avait assez de prendre la commande de ses clients. Mais cela ne m'empêchera d'y retourner. Ci-joint un milkshake Oreo/Reese's (avec des morceaux de biscuits à l'intérieur) et un milkshake Fruit de la passion/Myrtille.

Malika.

Le 26/08/2018 à 20:56

3 / 5

Des progrès reste à faire au niveau de l'accueil à l'arrivé du client. Cependant, à la fin du repas j'ai remarqué une amélioration. Le temps d'attente est correct. Mon plat m'a été servi 15 min après mon arrivée. Les frites était très bonne. Le burger était passage.

Christelle-Audrey.H

Le 06/08/2018 à 09:19

4 / 5

L'ambiance est chaleureuse et le personnel est attentif et souriant, ce qui permet de passer une belle soirée. Les burgers sont tops et les milkshakes sont toujours un vrai délice. De plus, durant l'HAPPY HOUR (15h-19h), pour un milkshake acheté, il y a un milkshake offert.

Laura.T

Le 02/08/2018 à 15:56

5 / 5

Sincèrement, la serveuse s'est super bien occupée de nous, les plats plutôt rapide à arriver, leurs milshakes au top. Que voulez-vous de plus ? L'endroit est confortable avec le style américain.

Cathy.i

Le 25/07/2018 à 21:43

4 / 5

Accueil très aimable, service rapide et très correct. Le Burger Veggie Richmond manque de légumes, trop riche avec galette de pdt, pdt frites en accompagnement plus le pain burger... qui lui est délicieux!

Sandra..

Le 13/05/2018 à 09:40

4 / 5

Petit restaurant avec une déco vintage des années 1950, très chouette. C'était très bon, mon burger avocado était délicieux, je te recommande. Le personnel est souriant et agréable.

Haku.a

Le 20/04/2018 à 19:36

4 / 5

C'est vrai il ne ressemble pas au autres H'd Dinner mais on a très bien manger. Même trop manger ! C'était assez bon dans l'ensemble. Une chose que je n'ai pas aimer c'est le supplément chedar sur les frittes a 1€ que je n'ai pas demander et que j'ai vu bien trop tard après avoir payer...

Adrien.e

Le 18/04/2018 à 17:17

2 / 5

Je n'ai pas aimé car ce HD fut très différent des autres HD dîner que j'ai côtoyé ailleurs. Le service fut long et fastidieux, et l'accueil n'était pas réellement plaisant. Pour le coup, cela représentait vraiment l'ambiance d'une chaîne de restauration de hamburgers fast-foods... Mais à ce prix là, on s'attend à un service un peu plus chaleureux, c'est dommage.

Xavier.o

Le 12/04/2018 à 21:57

5 / 5

Tout d'abord nous remercions Athéna et son beau sourire ! Moment très agréable entre amis dans ce décor original et ces burgers excellents ! (Burger Avocado en photo) :-)

Julien.i

Le 02/04/2018 à 15:24

1 / 5

Prix corrects pour la taille de l'assiette. Les burgers sont bons. Mise à jour : quelle déception. Je n'ai jamais été reçu de manière si désagréable dans un restaurant. Je demande un menu étudiant à emporter on me répond sèchement normalement je fais pas ça mais c'est la dernière fois. Boisson remplie à moitié bref je ne recommande pas

Aslinn.

Le 25/03/2018 à 01:53

5 / 5

Excellent Diner ! Les hamburgers sont bien servi, les produits sont frais et les frites sont délicieuses ! Avec un décor rétro sublime, l'ambiance de ce restaurant est vraiment génial ! Je recommande vivement pour une pause déjeuner sympa entre amis !

Bintou.o

Le 11/02/2018 à 23:49

2 / 5

Au bout d'un moment je me suis demandé s'il y avait présence de serveurs.....L'attente pour la commande est troop longue ! Et j'ai attendue 15min pour seulement avoir l'addition, j'aurai pu partir sans payer et tout ça sans qu'ils rendent compte !

Floow.d

Le 27/01/2018 à 09:57

5 / 5

J'ai très bien mangé et le service était top, le personnel très sympa et rapide ! Pour l'instant c'est le meilleur restaurant HD dinner ou je soit aller ! Franchement top

Marine.e

Le 02/01/2018 à 11:32

5 / 5

J'ai pu goûter leur hamburger spécial fête au foie gras et aux patates douces ! Un vrai régale c'était vraiment délicieux ! Dommage qu'il existe que aux temps des fêtes 😉

Marguerite.

Le 26/12/2017 à 16:37

2 / 5

Service lent, Personnel arrogant. Milkshakes et burger bons quoi que tièdes. Prix abordable.

Flavien.

Le 25/11/2017 à 22:13

3 / 5

Bon plats, mais les boissons mettent du temps à arriver et les serveurs mettent du temps à faire payer.

Marie.

Le 15/10/2017 à 20:55

3 / 5

Testé le Dimanche 15 octobre 2017 Service rapide. Cependant mon amie et moi on s'est demandées si les frites sortaient de la friteuse parce qu'elles étaient tièdes. Rupture de stock de smoothie mangue, donc on a pris kiwi. Ça se boit mais alors ne pas être dégoûté par la couleur verte foncée. Dans l'ensemble c'était bon.

Lea.l

Le 27/09/2017 à 09:48

5 / 5

Les plats autant que les desserts donnent forcément envie ! Attention, il peut y avoir du monde et vous finirez sur la terrasse, mieux vaut qu'il fasse bon ! Comme tous les HD dîner le menu est variés, et pour une bonne bouffe bien copieuse, je crois qu'il n'y a rien de mieux !

Axelle.i

Le 22/08/2017 à 23:56

3 / 5

Le repas était copieux dommage que la serveuse n'était pas très sympathique. Possibilité de manger en terrasse. Choix entre deux sortes de frites soit pommes de terre ou patate douce

Manon..

Le 10/07/2017 à 14:40

4 / 5

Les burgers et frites sont assez bons mais le service est assez lent. Légère déception, c'était quand même meilleur il y a quelques années.

Victor.o

Le 16/06/2017 à 17:24

3 / 5

Agréable mais il faut faire un effort sur le sourire. Juste passé prendre une glace donc pas grand chose à dire. L'intérieur ne fait pas super propre non plus.

christophe.a

Le 09/04/2017 à 20:46

1 / 5

Service long,plat servie tiède,bref une catastrophe sans. Compté des tables ou des ingrédients ont été oublié bref a fuire vraiment la fait chaud 24 degré et lol ils ont mis le chauffage bref c horrible

Rosy.

Le 22/08/2016 à 01:19

2 / 5

C'est pas mal mais je trouve que niveau hygiène ça laisse à désirer (ex: on ne peut pas se servir de ketchup sans avoir peur de s'en mettre partout). On y mange bien, mais il y a mieux. Niveau personnel, ça manque de sourire et d'aimabilité, on a l'impression de faire ch*er les serveurs, et c'est très désagréable.

Steve.

Le 25/07/2016 à 12:48

3 / 5

Rapport qualité prix correct Les plats sont bien proportionnés et il y a du choix. Pour le dessert les milkshakes sont très bons ! Seul bémol, à 1 heure de la fermeture et une salle à moitié remplie, l'addition est amenée rapidement et même pas 10 minutes plus tard, la serveuse vient nous encaisser à table...on se sent un peu jeté pour le coup...

Les autres restaurants

  • 🏪 Memphis - Restaurant Diner (3434 Avis)

  • 💬 Personnels agréables et serviables, on a très bien mangés 😋 je recommande.


  • 🏪 Folie Crabe (249 Avis)

  • 💬 La seule folie dans ce resto est le Prix! je suis sorti de ce restaurant avec 100€ en moins et un estomac quasi vide. Menu combo N3 quelques gambas un Homard gringalet et des écrevisses pour décorer avec un épis coupé en 4 et une pomme de terre coupée en 4 aussi. Si peu pour 2 personnes vraiment déçu… à part ça beau restaurant et bon accueil mais je préfère bien manger…je ne reviendrai pas !


  • 🏪 Daddy’s Burger (44 Avis)

  • 💬 Enfin je le retrouve pour mettre mon avis,il était temps... Nous faisons beaucoup de route et parfois nous nous arrêtons pour un repas sur le pousse...mais de tout ceux que l'on as fait c'est celui là que mes papilles réclament!Un pur délice...je l'ai englouti tellement il est parfait 😁 😋(c'est rare de ma part)hâte de revenir dès que l'occasion va se présenter !je recommande vivement !


  • 🏪 Memphis - Restaurant Diner (3222 Avis)

  • 💬 Ambiance us année 70 garantie ! Concept super sympa ! Personnel agréable. Quelques petits hic : Les toilettes ne possèdent qu'un Robinet qui fonctionne très faiblement. Impossible de les joindre par téléphone et le mobilier est un peu vieillissant. Cependant l'équipe est très sympathique, à l'écoute, et le repas était très bien. Y aller c'est être dépaysé !


  • 🏪 Dîner burgers chelsy (45 Avis)

  • 💬 Passant par hasard dans le coin j'ai découvert ce petit (GRAND) foot truck. Je dois dire que je suis très satisfait. Service sympathique, nourriture goûteuse et bien servie, portions généreuses. La musique 15 étoiles et ambiance aussi. Globalement je recommande fortement ce petit dine-in/take-out Maintenant j'ai un snack favoris dans le coin 😊 PS: Ils ont de la Bud 🫡😁


  • 🏪 Kc (14 Avis)

  • 💬 Excellent repas au KC Restaurant ! Personnel et service parfait. Des produits frais, cuisine faite maison permettant de manger sain. La portion de frites au passage est plutôt généreuse. C'est vraiment un régal ! Et l'ambiance americaine est top ! Je recommande +++++ Nous reviendrons avec plaisir goûter le reste de le carte !


  • 🏪 Tommy's Diner (2347 Avis)

  • 💬 Super moment agréable, les employés sont souriant ( malgré l'heure tardive à la quelle nous sommes arrivés), une bienveillance et une politesse, comme on en trouve peu. Le repas était super bon 🤤🤤🤤. Dès que nous revenons dans le coin, nous reviendrons. Je recommande.


  • 🏪 Le Far West - Gaston Lecocq (64 Avis)

  • 💬 J'y suis allée hier pour la première fois pour la soirée karaoké avec ma fille. Une super ambiance. Le repas était très bon et copieux. J'ai adoré la volaille au maroilles et la mousse au chocolat faite maison ça se sent. La serveuse a eu la gentillesse de proposer à ma fille des pâtes à la place des frites quand elle lui a dit qu'elle n'aimait pas trop les frites.


  • 🏪 Abby's Soul Food Kitchen (361 Avis)

  • 💬 Un pur régal. Ca change de ce que l'on peut trouver habituellement. Je recommande vivement. Les enfants et moi avons apprécié. Les menus étaient très bons et la quantité est généreuse. Rien à dire si ce n'est que l'on y retournera très vite. L'ambiance est parfaite et le service impeccable et soignée. Un grand vravo pour le bissap qui était magnifique. Merci beaucoup