Avis sur H-express villiers le bel
📌 100 Av. Pierre Semard, 95400 Villiers-le-Bel
💬 837 Avis
Avis sur H-express villiers le bel à Villiers-le-Bel
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Imany.o
Le 23/12/2023 à 00:52
Expérience exécrable !!!! Commande endommagée. Je téléphone au restaurant celui ci me mime une scène comme quoi le livreur aurait volé ma commande en m’indiquant que je suis là 5e personne dans le meme cas seulement , j’attends qu’on me passe le patron et la standardiste me raccroche au nez. Sans réponse de leur part ni aucun remboursement ou geste commercial proposé. J’étais une fidèle cliente malgré les articles manquants ou froids, pas de serviettes ou de sauces préciser à chaque commande qu’ils fassent bien leurs services. Je ne recommande pas du tout. Service très négligeant. A fuir !
Andre.e
Le 23/12/2023 à 00:23
Bonsoir j’ai commandé deux sandwiches et quel fût ma surprise de voir qu’il me manquait une commande j’appelle le standard du snack ils me disent que ces le livreur qui a voler la commande moi je voulais juste mange avec ma femme en plus elle était enceinte imagine scenario aucune empathie pour client très désagréable au tel très déçu je ne commanderai plus jamais la bas et je dirais au amis éviter
Johana.o
Le 30/11/2023 à 18:07
Toujours très bon, et très bien reçu.
Oussama.a
Le 27/11/2023 à 22:07
Bonjour, Franchement c’était bon mais le cheesecake a plus un gout de tiramisu plus qu’autre chose mais sinon dans l’ensemble c’etait bien.
Adel.a
Le 27/11/2023 à 10:55
Heureux de voir que ma baguette est toujours présente après avoir tant bataillé pour l'avoir en choix 🤣🤣🤣
Hamza.E
Le 25/11/2023 à 17:38
C’était terrible 💪🏼💪🏼
Moussa.i
Le 15/11/2023 à 21:22
Meilleur serveuse la blonde super gentille est à l'écoute
SABRINA.L
Le 15/11/2023 à 07:49
Au top comme toujours depuis son ouverture 👍🏻👍🏻👍🏻
BF.L
Le 13/11/2023 à 13:14
Très bien cela fait plusieurs fois que je viens toujours aussi bien
Ilham.a
Le 07/11/2023 à 12:10
c'est toujours bon et delicieux et ca n'a pas changer
Jad.a
Le 04/11/2023 à 15:14
J’aime beaucoup c’est très bon surtout le cheddar
ali.a
Le 26/10/2023 à 14:12
L’ensemble du personnel est agréable . La bouffe est excellente. Je vous recommande
Ramy.e
Le 25/10/2023 à 22:49
Lieu convivial très bonne nourriture, je conseille le chikka !
Hamza.k
Le 25/10/2023 à 19:27
Rien à dire, je recommande!
Nzm.R
Le 17/10/2023 à 16:33
Fast-food super les hamburgers son au top rien a dire les prix sont correct !
Sophie.a
Le 07/10/2023 à 23:24
habituer a manger labas nous avons remarquer le changement de personnel une petite blonde en caisse tres desagrable nous sommes tres déçu nous ne reviendrons plus
Cuisine.e
Le 29/09/2023 à 21:48
Depuis la réouverture récente très bons
Shaima.l
Le 26/09/2023 à 12:51
Première fois pour moi , et je regrette pas j’y retournerai ! Super bon et personnel très accueillant
Soumaya.
Le 25/09/2023 à 22:33
Très belle expérience. Je recommande 👌🏾
Frantz.o
Le 25/09/2023 à 22:15
J’ai été fort agréable surpris par toute la sympathie et du super accueil de l’équipe. Je reviendrai à grand plaisir. Bon courage à toute l’équipe 😉
Elodie.l
Le 25/09/2023 à 21:39
Une première pour nous et sans doute pas la dernière.. le personnel est sympathique et la bouffe au top . Allez y les yeux fermés. Une maman qui a fait la joie de ses filles.
Moraux.A
Le 25/09/2023 à 21:06
Je recommande 👌🏾
sihem.e
Le 25/09/2023 à 17:48
Je recommande !!!
Afifa.
Le 25/09/2023 à 17:19
Très bon fast food je recommande !
Sam.c
Le 25/09/2023 à 17:18
Super resto ! On a très bien mangé. Propre et bonne ambiance.
Rokia.a
Le 25/09/2023 à 17:05
J'ai super bien mangé, Merci.
Senda.i
Le 25/09/2023 à 17:03
Fast-food propre avec un accueil chaleureux. Plusieurs choix à la carte ! On se régale. Je vous le conseil fortement.
Saly.h
Le 25/09/2023 à 17:01
Très très bonne cuisine.
Eva.A
Le 25/09/2023 à 17:01
Accueil et service agréable et La cuisine au top !
Hania.a
Le 25/09/2023 à 16:56
Lieu qui m'a été recommandé car je ne suis pas du secteur et vraiment satisfaite de l'endroit, du service , de l'accueil et bien entendu de la nourriture. Je recommande et j'y retournerai !!
Alia.g
Le 25/09/2023 à 16:54
Un service client au top et une cuisine parfaite!!!
Linda.i
Le 25/09/2023 à 16:47
Prix vraiment pas cher! Très bon! Et personnels gentils!!!! Je recommande 👌
Rayan.e
Le 25/09/2023 à 16:46
meilleur grec de villiers, ambiance assuré pour les soirées match
inès.e
Le 25/09/2023 à 16:43
Meilleur chicken chika d’idf, service au top et rapide je recommande !
anissa.a
Le 25/09/2023 à 16:42
Extraordinaire j'ai passé un bon moments, belle accueil vraiment un service super mais surtout une cuisine comme j'aime 😊
Khadija.r
Le 25/09/2023 à 16:12
Super resto ! Lequipe au top ! Repas servi rapidement et chaud !
Nana.l
Le 24/09/2023 à 11:58
Je n'y vais plus depuis qu'ils ont été fermé pr manque d'hygiène. Bcp ferment pour ça, mangez chez vous ça vaut mieux. Pour savoir si c'est propre y'a qu'à regarder l'état des toilettes et effectivement les toilettes de h express sont à gerber
Mohamed.s
Le 14/09/2023 à 16:51
Excellent, je recommande à 100%
bousbaine.h
Le 04/09/2023 à 18:47
excellent, le chikka est a tomber par terre, service rapide et de qualité.
LYS.h
Le 29/08/2023 à 21:56
Il s'est dégrader au fils de temps ....le poulet a des nerfs il n'est plus de qualité... dommage …
Rimkus.o
Le 29/08/2023 à 21:54
Il s'est dégrader au fils de temps ....le poulet a des nerfs il n'est plus de qualité... dommage
jérémy.a
Le 24/08/2023 à 18:55
Enseigne mythique de la ville. Le tikka rouge qui l’aurait connu dans notre zone sans le H. Vivement la réouverture Le H régale nous
Cindy.a
Le 16/08/2023 à 21:43
Fermeture pour hygiène, j'ai vomi en mangeant là-bas, tout s'explique.....
Mounaïm..
Le 15/08/2023 à 18:40
Incompréhensible ! Cette fermeture administrative pour hygiène 😮💨 Client très fidèle, jamais je n'aurai pensé que le mythique HEXPRESS tombe aussi bas ! Déception totale! Pour faire taire les gens qui disent que c'est faux, que le H n'est pas fermé pour travaux etc etc; Oui, il est bien fermé pour travaux MAIS suite à des GRAVES manquements SANITAIRES, en d'autres mots = manque d'hygiène! L'arrêté préfectoral DÉTAILLÉ est consultable sur le Facebook de la ville de Villiers-le-bel...
Mària.K
Le 15/08/2023 à 13:01
Ne pas se fier à la fermeture administrative d'août 2023 car les photos que vous avez vues ne correspondent pas à ce resto. je ne suis jamais tombée malade et c'est trop bon mais j'avoue que les toilettes sont trop sales surtout l'odeur ... C'est juste à cause des toilettes que je n'y vais plus...
V2V.
Le 13/08/2023 à 21:12
Ferme par les services d’hygiène car il est sale et j’en doute pas
Zakia.l
Le 13/08/2023 à 14:36
Fast food très bon avec du choix et PROPRE contrairement à ce qui peut être dit. Ce restaurant a eu une fermeture pour des travaux qui sont en cours et qui ne sont pas terminé mais qui n’a rien avoir avec l’hygiène de celui-ci… je trouve déplorable les gens qui profite de cette situation pour détruire un restaurant avec de la diffamation, de faux commentaires et de fausses expériences. Ce genre de commentaire peuvent gravement nuire à l’image du restaurant et aux gens qui y travaillent et qui s’investissent pour faire de leur mieux pour satisfaire la clientèle. Je tiens à travers ce commentaire à apporter mon soutien au h-express et son équipe et sachez que nous ferons toujours parti de vos plus fidèle client et pour le reste, les diffamateurs, sachez que tout se paye et que le mensonge ne mène nul part. CLIENT FIDÈLE DEPUIS PLUS DE 15ans. Continuez ainsi.
Aymerick.s
Le 11/08/2023 à 14:30
Me donne envie de vomir 🤮
Saïd.D
Le 11/08/2023 à 11:46
20 ans que je mange là bas, toujours très bon 👍
Thomas.
Le 11/08/2023 à 11:23
J'ai trouvé des potentiels poils de barbes du cuisinier dans mon sandwich, inutiles de vous dire que j'ai vomi sur place... Évitez cet endroit si vous tenez à votre santé
Phacochette.e
Le 11/08/2023 à 10:06
J'ai mangé là-bas la semaine dernière j'ai finis aux urgences je me suis fais opéré à cause de leur poulet périmé. Juste après j'apprends qu'ils ferment pour hygiène. Merci le préfet du val d'Oise. Mon fils a eu moins de chance que moi l'intoxication était tellement grave qu'il y a laissé la vie.... Allah y rahmo on t'oublierai jamais, tout ça pour un poulet périmé...
lui.e
Le 11/08/2023 à 10:03
Bonjour. J´ai acheté un sandwich chicken pour mon chien.. sans sauce. Et il n´à même pas voulu y goûter. A bon entendeur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que vous faites erreur, nous n’avons pas de sandwich grec à notre carte. A bon entendeur, Belle journée à vous
Studio.
Le 11/08/2023 à 09:48
Fermeture pour hygiène... J'avais déjà eu une intoxication alimentaire et un arrêt de travail de 1 semaine en mangeant là-bas.... Je comprends mieux pourquoi ce n'était pas un hasard leur poulet était périmé.
Eliot..
Le 11/08/2023 à 04:46
les services d'hygiene vous ont saisi merci le préfet
Vuvu.i
Le 31/07/2023 à 21:21
Très bien
Moussa.i
Le 31/07/2023 à 14:40
Je suis choqué de ce qui m’ai arrivé en mangeant un tiramisu j’ai eu la surprise de trouver deux clous à l’intérieur tellement choqué que je savais même pas comment réagir j’ai voulu retourné à l’établissement mais il était tard du coup je me suis dit que c’est la dernière fois que je mange dehors imaginer c’est un enfant qui avale sa faites attention à vous quand vous allez manger dans un restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes également choqués et vous présentons nos plus sincères excuses. Pouvez vous passer en message privé Instagram pour nous envoyer les éventuels photo ou nous dire de quel tiramisu il s’agit afin de mener une enquête en interne. Merci et navrés pour ce désagrément
Linda.S
Le 18/07/2023 à 18:59
Personnel très sympathique et accueillant. Bon fast-food
Réponse du propriétaire :
Hey Linda DS, Merci pour ton commentaire, nous sommes ravis que tu aies apprécié ton repas chez H-Express, reviens quand tu veux on t'accueillera avec la même sympathie 😉 La team du H-Express 🍔
Fernandez.o
Le 03/06/2023 à 00:17
Un peu déçue pour une 1ere j’avais hâte de découvrir cette endroit et la caissière m’a gentiment recommandé le chikka «sandwich qui se vend le mieux » mais arrivé à la maison je découvre un sandwich avec beaucoup de morceaux de poulet énormes et très salés pour un petit pain et mes frites n’étaient pas du tout cuite j’ai vraiment horreur de ça, donc obligée de régler tout ça moi-même j’ai dû vider le pain et mettre mes frites au four donc déçue 😞 je mets 3 étoiles pour l’accueil qui était très bien.
Yassine.e
Le 01/06/2023 à 23:29
Je recommande , j’y mange souvent et très satisfait, c’est une valeur sure , sauf les prix qui ont augmenté, j’espère qu’ils vont revoir à la baisse
Réponse du propriétaire :
Hey Yassine, Merci pour ton commentaire, nous sommes ravis que tu aies apprécié ton repas chez H-Express 🤗 Nous espérons te revoir bientôt! La team H-Express 🍔
Lila.f
Le 21/05/2023 à 22:13
Franchement très déçu commande de 3 wings et 3 tenders j'ai retrouver une mouche dans les tenders faire attention avant d'emballer vos produits
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés, nous faisons preuve d'autant de vigilance que possible mais il arrive parfois que ce genre d'incidents arrivent malgré tout !
this.s
Le 19/05/2023 à 19:21
Bien accueillis mais peux de choix de sandwich
Réponse du propriétaire :
Hey this is h'ém, Merci pour ton commentaire, nous sommes ravis que tu aies apprécié ton repas chez H-Express, n'hésites pas à nous suggérer d'autres choix de sandwich 🤗 La team du H-Express 🍔
A.Q
Le 15/05/2023 à 16:30
Service rapide et bonne équipe. La viande est certifiée Avs.
Munawar.o
Le 14/05/2023 à 00:19
Restaurant avec pleins de surprises J’ai été surpris quand j’ai pas eu le droit de manger sur place alors que les autres personnes venue avec moi ont bien eu le droit Sandwich escalope semblait à la crudité, tellement froide. C’est à ce moment là que j’ai compris pourquoi la commande était prêt dans meme pas une minute A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement navrés de savoir que votre expérience ne fut à la hauteur de nos standards Pouvez-vous m'indiquer le jour et heure de votre passage ? l'équipe HExpress
TheROOSCOFF.
Le 07/05/2023 à 03:49
Un bon moment que je n’y étais pas retourné. Que dire ? Niveau personnel, la dame à l’accueil est très agréable mais pour le reste… franchement c’est chaud ! En arrivant, une fumée pesante à l’intérieur comme s’il n’y avait pas d’évacuation d’air. Ensuite, un besoin d’aller aux toilettes. Et là ! Que c’était sale ! Déjà, la chasse d’eau est HS, le sol et le lavabo pareil. Même la gâche des toilettes homme est montée à l’envers… Comme tout le monde, j’ai le réflexe de penser à l’état des cuisine quand je vois celle des toilettes. Bon, comme j’y suis déjà, je m’aventure quand même 😬 Je vais ensuite passer ma commande sur la borne qui est pratique et intuitive. Assez rapidement (bon point), je récupère ma commande et demande de la sauce blanche, réponse : On n’en a plus. Je demande donc de la harissa, réponse : y en a plus. En dépit, je finis par des sauces de substitution. J’avais commandé un Perrier à la borne et on m’a servi de la Cristaline sans rien me dire. Je retourne au comptoir pour l’échanger contre mon Perrier, réponse… devinez… : y en a plus… évidemment ! Pour les sandwichs, pas copieux mais assez bons. Bref, à moins d’une grande révolution, ça sent la fin de vie de ce commerce qui cartonnait fût un temps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis sincèrement navrée que votre expérience ait été jalonnée de déceptions. Pouvez-vous nous contacter via Instagram afin de tenter de nous faire pardonner ? A bientôt L'équipe Hexpress
Sofia.o
Le 24/04/2023 à 17:07
Bonjour, une heure d’attente pour deux menu grec, cela est inadmissible ! Mais cela ne s’arrête pas là une fois que nous demandons des explications la caissière ce met à s’énerver contre nous, je cite « la vie de ma mère elle me rend fou ». C’est du grand n’importe quoi, en plus de ça Hexpress ne fait aucun geste commercial pour s’excuser !!! Très mauvaise expérience ( en plus nous avions demander sur place on c’est retrouver avec des sac à emporter )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia je suis sincèrement navrée de lire cela. Nous sommes en effet très loin des standards du HExpress. Pouvez-vous nous envoyer votre numéro de téléphone via Instagram afin de tenter de comprendre ce qui s'est passé ? Nos sincères excuses
Zaza.d
Le 07/03/2023 à 06:46
Toujours aussi bon depuis l’ouverture en 2004 si je le trompe pas ! Je recommande c’est bon et propre, avec un bon accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaza Hd , Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience H-Express. Nous espérons vous revoir bientôt! La team H-Express
Naïma.a
Le 24/02/2023 à 23:18
Nous avons été livrés à domicile poulet sec sandwich sec comme sur la photo !!!
Antoine.
Le 13/02/2023 à 07:44
Pain tortilla brûlé mais servi quand-même... Malade deux jours j'épargne les détails sûrement à cause du manque d'hygiène ou de produits avariés donc impossibilité d'aller bosser... Ce qui est sur c'est que je ne remettrais pas les pieds de sitôt...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine , Nous sommes désolés que votre expérience chez H-Express se soit mal passée. N'hésitez pas la prochaine fois à insister auprès de la team H-Express pour vous faire rembourser. H-Express cherche à améliorer au quotidien l'expérience client de sa communauté avec des produits et un service de qualité. Nous allons remonter vos remarques à nos équipes et espérons vous accueillir très prochainement. Bonne journée. L'équipe H-Express
Chader.h
Le 02/02/2023 à 14:01
J ai commander à emporter la commande et incomplète il manque deux dessert alors que ses dessert mon était facturé plusieurs tentatives au téléphone mais personne ne répond .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chader chader, Nous sommes désolés que votre expérience chez H-Express se soit mal passée. N'hésitez pas la prochaine fois à insister auprès de la team H-Express pour vous faire rembourser. H-Express cherche à améliorer au quotidien l'expérience client de sa communauté avec des produits et un service de qualité. Nous allons remonter vos remarques à nos équipes et espérons vous accueillir très prochainement. Bonne journée. L'équipe H-Express
Abdel.l
Le 29/01/2023 à 13:02
Très très déçu et enervé j'ai pris le menu avec les deux Smatch Burger au bacon et raclette, sur la borne il est indiqué steak (120g) j'ai demandé à la caissière si les steaks font bien 120g elle me la confirmé. En arrivant chez moi je me rends compte que les steaks sont aussi petit que les steaks d'un cheese vraiment une publicité mensongère et un manque de connaissance de la caissière si tu sait pas dit pas oui c'est 120g demande en cuisine, je l'appel au final elle me dit oui on les écrase à la machine j'insiste et la elle me dit oui sa doit etre la somme des deux donc en gros 60g×2 !!!!! Marqué les choses clairement 60×2 pas 120g !!!! Plus jamais et en plus burger froid pas bon sauce fish et très peu de frite. Tenders avec aucun goût et froid !!! Plus jamais !!!
Diva-Tracy.i
Le 19/01/2023 à 14:32
Commande Uber eat incomplète et on peut pas les joindre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diva-Tracy Kilanda-Luti, Nous sommes désolés que votre expérience chez H-Express se soit mal passée. N'hésitez pas la prochaine fois à insister auprès de la team H-Express pour vous faire rembourser. H-Express cherche à améliorer au quotidien l'expérience client de sa communauté avec des produits et un service de qualité. Nous allons remonter vos remarques à nos équipes et espérons vous accueillir très prochainement. Bonne journée. L'équipe H-Express
Maria.h
Le 08/01/2023 à 23:48
Nous avons mangé à plusieurs dont ma fille nous avons tous mal au ventre dont deux avec une grosse gastro Viande trop salé le restaurant se dégrade de plus en plus à une époque c’était beaucoup mieux sans compter l’hygiène restaurant sale sol qui colle table même pas nettoyer entre chaque client très très très déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria Kha, Nous sommes désolés que votre expérience chez H-Express se soit mal passée. N'hésitez pas la prochaine fois à changer votre menu auprès de la team H-Express si la viande ne vous convient pas. H-Express cherche à améliorer au quotidien l'expérience client de sa communauté avec des produits et un service de qualité. Nous allons remonter vos remarques à nos équipes et espérons vous accueillir très prochainement. Bonne journée. L'équipe H-Express
Zizou.o
Le 07/01/2023 à 15:25
Restaurant sale Fritte même pas cuite Très déçu Le sol colle et les tables aussi voir photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zizou Hoc, Nous sommes désolés que votre expérience chez H-Express se soit mal passée. N'hésitez pas la prochaine fois à changer votre menu auprès de la team H-Express si les frites ne vous conviennent pas. H-Express cherche à améliorer au quotidien l'expérience client de sa communauté avec des produits et un service de qualité. Nous allons remonter vos remarques à nos équipes et espérons vous accueillir très prochainement. Bonne journée. L'équipe H-Express
Dimdimeh.
Le 04/01/2023 à 13:03
Fidèle a lui meme le h express reste un classique du coin mais malheureusement ca manque de constance, des fois c'est top des fois c'est moins bon
MONA.O
Le 27/12/2022 à 10:30
Je n'étais pas allée depuis un moment....mais c'est toujours aussi bon, goûteux.....on s'est régaler merci🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mona LOO, Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience H-Express. Nous espérons vous revoir bientôt! La team H-Express
Océane.l
Le 18/12/2022 à 21:08
Nous avons mangé à emporter avec ma famille, la personne a l’accueil très agréable, mais nous avions commandé des grecs classiques nous avons eu du poulet ? J’aurais aimé en être averti... Deuxième déception pour les frites qui n’était pas bien cuites (trop blanche !). Cependant, le poulet était bien assaisonné même s’il y avait quelques morceaux de cartilage dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous sommes désolé pour le changement de viande dans votre commande. Avez-vous remonté l'information à notre équipe lors de votre visite ? N'hésitez pas la prochaine fois à nous solliciter pour qu'on change votre menu. Toutes nos excuses encore une fois. La team H-Express
Clara.e
Le 14/12/2022 à 22:44
Quantité minim pour un menu à 11.50€ malheureusement le goût n’est pas au rendez vous ´.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! N'hésitez pas à vous rapprocher des équipes si vous rencontrez à nouveau le même problème pour qu'ils vous changent votre menu.
Talqo.
Le 13/12/2022 à 21:26
Superbe adresse, jamais déçu ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talqo, Merci pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience H-Express. Nous espérons vous revoir bientôt! La team H-Express
Halima.z
Le 12/11/2022 à 21:10
Je suis dessus trop de bruits ça fait la 2em fois que je mange avec ma famille avec beaucoup de bruits avant c'était mieux personnellement je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ton avis ! Nous sommes désolés que ça se soit mal passé, si vous avez un problème n'hésitez pas de venir le dire directement à nos équipes. Vous souhaitant une bonne journée 😁
Madjid.r
Le 07/11/2022 à 11:44
C'est bon et bien servi, bonne quantité et la fille accueillante Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup :)
lewis.a
Le 22/10/2022 à 11:11
J'adore leurs burger et le personnel et très accueillent je vous conseille de manger là-bas les prix sont vraiment abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lewis, merci pour l'avis ! :)
2clo.U
Le 14/10/2022 à 20:48
Toujours un plaisir de manger un bon urban mix avec de bonne frite. Merci à toute l'équipe continuez ainsi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour 2clo GUM GUM, merci pour ton avis :)
nour.d
Le 10/10/2022 à 21:02
Expérience à l'instant dans ce restaurant horrible !!! Avec mon pote on a commandé un menu et un café puis ils n'ont pas de café, mais nous encaissé quand même. La commande arrive sans café. On pose la question pour le café. Effectivement il n'y en a pas. On demande ce qu'il y a a la place. On nous propose une frites 🍟 à la place mais ik il faut rajouter 1€. aucun geste commercial. Si vous n'avez pas de café, la moindre des choses est un geste commercial ? Pas de sourire ET pas aimable. Restaurant à revoir en terme d'organisation et d'accueil. Je trouve aussi que la commande est arrivé très rapidement cela laisse pensé que c'est du réchauffer
Abderaouf.a
Le 23/09/2022 à 12:45
Je modifie mon avis :-) Après trois commande, le Chikka est devenu magnifique. Plus Client depuis 5 ans et je passe des commandes chaque semaine. Je donne mon avis rarement mais là je suis obligé. Comme indiqué dans l'avis d'un des clients, le Chiken Tikka est trop trop salé voir immangeable. J'avais fait part à l'effectif concernant ce point mais aucune amélioration. Il fait vraiment trouver une solution pour doser bien le sel dans vos épices. Très triste, j'attendrai un peu avant de recommander.
Samir.U
Le 28/08/2022 à 00:37
La base, jamais déçu depuis les débuts. Panam mayonnaise algérienne salade pain baguette jamais malade.
Réponse du propriétaire :
Merci Samir 😁
Lyes.h
Le 25/08/2022 à 15:05
Super restaurant, le personnel super agréable. Je vous le conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis 🙂
Abdelkrim.c
Le 25/08/2022 à 14:22
Exceptionnel, jamais déçu ! Merci pour l'accueil et à très vite.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis 🙂
Mohammed.i
Le 25/08/2022 à 13:37
Restaurant au top. Le personnel au pti soin. Force à vous
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis 🙂
yasmine.o
Le 12/08/2022 à 16:15
Aujourd’hui j’ai commandé mais on a oublié de me donner ma boisson je trouve ça incorrect et en plus de ça ne répond pas au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour ce qu'il s'est passé ! N'hésitez pas à le faire savoir quand un problème se passe
David.o
Le 10/08/2022 à 00:28
Poulet trop salé.... pains rassis il était pas frais... Perte de qualité incontestable C'était la dernière fois, à l'époque c'était meilleurs.. très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé pour ce qu'il s'est passé la prochaine fois n'hésitez pas d'aller directement voir les équipes pour qu'ils vous changent vos plats. Bonne journée, L'équipe Hexpress 😇
Usman.r
Le 08/08/2022 à 16:49
Une préparation pour 6 personne en 5 min ? Résultat : Frites crue, sandwichs à moitié garnies, des cartilages à l'interieur du sandwich et dans la salade !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que votre expérience au Hexpress ne s'est pas bien déroulé.. quand c'est comme ça n'hésitez pas à voir le personnel pour leur en parler directement.
Abdelhake.
Le 23/07/2022 à 10:28
Ce qui est rare est précieux. Excellent sandwich goûteux et généreux. Surpris de la décoration d un fast food on se sent très bien et les chaises sont confortables et cela fait la différence. Je le recommande sans hésiter. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Merci à toi ! À bientôt 🙃
Gunay.o
Le 03/07/2022 à 22:11
Une partie de la commande pas cuite et l autre cuite mais trop salée. Accompagnant, frites très blanches a peine trompés dans l huile.. un vrai repas bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour ce désagrément ! N'hésitez pas à le dire quand vous avez des soucis sur votre commande surtout quand c'est sur place. Merci pour votre avis, très bonne journée !
Budisa.o
Le 25/06/2022 à 16:13
Service rapide et juste. Les frites fraîches, sandwich délicieux! Que du bonheur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Budisa, merci pour ton commentaires ainsi que tes 5 étoiles :)
burakcihan38.
Le 06/05/2022 à 12:07
Excellent restaurant depuis des années maintenant. Je n’y vais plus souvent comme avant mais à chaque fois que j’y suis je prends toujours autant plaisir car la qualité de leur sandwich reste le même.
Réponse du propriétaire :
Merci 🔥🚀
Mussolinho.
Le 03/05/2022 à 22:25
J'avais mis une étoile l'année dernière car j'avais attendu 1h... Et encore je n'avais pas parlé de la fois où il y avait des poils dans mon sandwich et dans la boîte. Mais bon c'est du passé car maintenant ce restaurant est fermé, Dieu merci vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés d’apprendre que l’expérience n’a pas été à la hauteur. Pouvez-vous me donner plus de détails quant à votre mécontentement a [email protected] Les équipes Hexpress 🔥🚀
Lahoiri.u
Le 12/04/2022 à 11:45
Sûrement le meilleur menu de Villiers...mais le prix reste encore élevé
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis ainsi que tes étoiles 👍
Karim.o
Le 10/04/2022 à 16:47
Bonjour, Très bon restaurant avec un choix bien étoffer de sandwichs et burgers, juste un petit bémol, la générosité sur la portion de frites à un peu baissé à ma dernière commande, si on top le staff et très réactif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Merci pour ton avis ainsi que tes étoiles, à très bientôt ! L'équipe Hexpress te souhaite une bonne journée 😁
Youssef.a
Le 05/04/2022 à 17:00
Franchement le swandich tandoori, c'est une tuerie ! Prix pas excessif ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef, merci pour ton commentaire et tes étoiles. L'équipe Hexpress te souhaite une bonne journée 😁
Sophie.G
Le 23/03/2022 à 21:51
Je suis fidèle à ce lieu. Même s'il y beaucoup de concurrences dans le secteur. Parceque c'est bon, et ils sont plus généreux en quantité. J'aurai tout de même préféré continuer à commander au comptoir, mais ils ont mis le même système qu'au McDonald's. Personnellement je ne suis pas à l'aise avec ce système.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie merci pour votre message ainsi que vos étoiles 🌟 Vous pouvez aussi commander au comptoir Passez une bonne journée L'équipe Hexpress,
yildiz.a
Le 19/03/2022 à 02:10
Le + Le fast-food et bon généreux sur la quantité de viande Le - Toutes les fois où je suis allé J'ai pas vu une table de propre toute dégueulasse Collante etc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d’avoir pris le temps de nous écrire , lorsqu’il y a un flux très important il arrive que le nettoyage se fasse en décalé. Nous allons tenter de redoubler de vigilance Bonne journée L’équipe HExpress 💥
Abdel.a
Le 18/03/2022 à 06:12
Les personnes à la caisse on aucun respect.... la dame à la caisse raconte sa vie au téléphone devant les clients pendant qu'elle encaisse et la qualité des sandwichs sont vraiment en baisse c'est plus se c'était dommage ! Méfier vous des commandes Uber souvent des oublies ou alors erreur sur la commande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel Samir Je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience ait été si entachée. Les faits que vous décrivez sont en effet anormaux et très problématiques. Pouvez-vous m’écrire à [email protected] afin de discuter et tenter de compenser. À vous lire,
Rezzak.o
Le 04/03/2022 à 23:22
Une très bonne accueil chaleureuse divers plats et sandwich très bon c'est à recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed Merci pour ce commentaire de qualité ☄️ pouvez vous nous indiquer les points à améliorer pour espérer décrocher les 2 étoiles manquantes ? 🌟 A très vite La team hexpress💥
a.
Le 22/02/2022 à 17:46
Sans plus, pas mauvais et pas extra Croque monsieur ordinaire Beaucoup de copie sur Kfc et Quick Ils ne font pas de kebab dommage vu qu’ils étaient neuvième du Val-d’Oise sur kebabfrites.com c’était pour ça que j’y allais pas pour un croque monsieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour A e Notre spécialité et produit iconique est le sandwich type tikka ou encore le spécial avec un merveilleux pain maison 🤤☄️ Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement et ainsi vous le faire découvrir ! La team hexpress💥
Julie.l
Le 08/12/2021 à 20:09
Très déçu de leur retour client quand on passe commande avec Uber eat!! 3 eme commandes ou il manque le menu enfants et jamais il peuvent faire quelque choses!! Inadmissible, déplus l’es sandwich sont fade et froid à chaque fois sans compter le temps de livraison! Ce restaurant ce dégrade de plus en plus très déçu! Cette commande sera la dernière pour ma part!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour peu satisfaisant. Nous sommes malheureusement tributaire des délais de livraison en passant par les plateformes et cela est indépendant de notre volonté. Avez-vous signaler le problème lors de votre commande ? A très vite La team hexpress💥
Mohamed.l
Le 26/11/2021 à 17:41
c'est très très bon et bien organisé la qualité y est tout est halal et propre je conseille en plus les employés et la patronne sont très aceuillant et gentil et le déco est très bien choisi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cette note de qualité ☄️ A très vite La team hexpress💥
M..o
Le 22/11/2021 à 22:23
C'est dommage le sérieux de ce restaurant à baissé, plusieurs commandes avec des erreurs, je commande 4 sandwichs et tout est mélange je me retrouve avec un sandwich avec de harissa pour les enfants une autre fois arrivée chez moi je m'aperçois qu'il manque le désert et la qualité des produits n'est plus au rdv c'est bien dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis sincèrement désolé de découvrir cette confusion et vous prie de bien vouloir nous excuser. Pouvez vous m’écrire à [email protected] afin de discuter et vous faire oublier cette fâcheuse visite ? La team hexpress💥
Cristianodeluxe.o
Le 13/10/2021 à 15:21
Chiken rouge sec très salé mal de ventre direct après très mal digérer plus jamais là-bas j’ai remonté l’information aucun geste commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment navré d’apprendre cela. Pouvez vous m’envoyer à [email protected] afin d’en discuter ? Bonne journée
Gulmeena.o
Le 29/09/2021 à 18:12
H express est notre restaurant préféré, particulièrement préféré de notre fils. Nous y allons depuis des années et sommes toujours accueillis par leur service client exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour cette note de qualité ☄️ A très vite La team hexpress💥
Mohammad..
Le 26/09/2021 à 21:29
Je commande depuis des années mais le c'est la 2eme fois commande non complète 2 sandwichs reçu sur 5 payer Impossible de les joindre au numéro de téléphone fixe indiqué. Plus jamais je commande chez H.express
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que votre commande n'était pas complète et que vous n'avez pas pu joindre le numéro de téléphone fixe indiqué, n'hésitez pas à nous en dire plus à ce sujet.
Nicolas.h
Le 19/09/2021 à 14:14
Au top ! Toujours aussi bon depuis tant d’années !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, bonne journée 😃
Majda.e
Le 09/09/2021 à 17:32
Tres bon surtout le spécial qui peut avoir d'autres jours une autre saveur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton commentaire 👌🔥
kangal.5
Le 18/08/2021 à 10:45
Accueil personnel très aimable super bon menu préparation rapide et propre👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis très bonne journée à vous 😀
Zunair.h
Le 28/07/2021 à 22:16
Voici la photo d'un burger premium a 12€10. Photo mensongère sur le menu ! Supplément facturé mais non présent dans le burger ! Aucun responsable pour répondre a votre demande et aucune solution proposé. A eviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis vraiment désolé pour cet incident. Effectivement, un geste aurait dû être effectué n'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place.
Saddique.a
Le 05/07/2021 à 00:04
Je suis passé aujourd’hui après 4 ans pour manger un sandwich chicken, tout a changé le goût c’est du n’importe quoi, j’ai eu l’impression de manger un chicken périmé de 2 jours qui a était réchauffé, les frites deguellase remplis d’huile ( l’huile n’a pas était changé depuis 10 jours c’est une certitude)et les nuggets idem Et pour finir je retrouve des poils de cheveux dans mon sandwich, le restaurant a vraiment changer en 4 ans il est passé de 5 étoiles a 1 étoiles, le but c’est d’augmenter les transactions mais pas de perdre. Écœuré de faire 10 km pour manger chez vous si j’aurais su j’aurais du partir au 129 à Saint Denis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis vraiment navrée de lire votre commentaire, je vous rassure :nos huiles sont fréquemment changées et les produits d’une grande fraîcheur. La team hexpress💥
Saadia.h
Le 01/07/2021 à 18:25
Le poulet etait réchauffé donc très sec, immangeable. Les toilettes sont sales. La prestation est de mauvaise qualité alors que les prix sont élevés. Très décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Navré de lire ce commentaire, les produits sont frais et nullement réchauffés. Quant aux toilettes, il se peut qu’en période de rush l’un des membres de notre équipe soit occupé mais nous les nettoyons très régulièrement sans cela. La team hexpress💥
cheryne.h
Le 16/05/2021 à 22:35
Je confirme bien tous les mauvaises avis qui sont dit j'ai retrouvé à plusieurs reprises des poils dans les sandwichs ou alors dans la boîte ce qui est dégueulasse j'ai acheté dernièrement un sandwich qui a été mis comme un vulgaire morceau de papier dans une boîte alors que je rappelle que c'est quand même pas donné et c'est assez cher leurs sandwichs donc un minimum respecter les consommateurs l'hygiène laisse à désirer le sol est très gras et j'ai remarqué que c'est de plus en plus cher alors franchement c'était la première la dernière fois que j'avais acheté chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désoler du désagrément mais sachez que ce ne sont pas des poils mais un problème de qualité des boîtes sandwich, nous avons renvoyé le lot de boîtes défectueux au fournisseur et le problème est réglé. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté. Pour les prix nous sommes pourtant moins chère que la totalité des grandes chaînes de fast-food avec des portions largement superieur.
suzari.e
Le 12/04/2021 à 20:31
Un très grand manque d'hygiène, j'ai retrouvé plusieurs fois dans mes sandwichs et mes frites des poils éparpillés au fond de la boîte ou sur mes frites, de plus vous vous trompez dans nos commandes dés que l'on à une grosse commande, c'est pas professionnel du tout.. Nous nous demandons parfois si nous allons acheter à manger ou si nous allons chez le barbier pour dévorer des poils. Les conditions sanitaire sont réellement à fuir!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désoler du désagrément mais sachez que ce ne sont pas des poils mais un problème de qualité des boîtes sandwich, nous avons renvoyé le lot de boîtes défectueux au fournisseur et le problème est réglé. Nous vous présentons encore nos excuses pour ce problème indépendant de notre volonté.
Yacine.l
Le 10/04/2021 à 14:49
Attention aux commandes Uber, ils ne respectent pas les détails de votre commande, j'ai prix un supplément pour des frites maison je me retrouve avec des frites normales. J'ai demandé des oignons frits, je me retrouve avec des oignons crues. Donc on paie le prix pour une prestation, et on nous fournit une prestation moins cher payé au prix fort.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis désolé que votre commande ne vous ai pas convenue, il y a eu un soucis lors de la préparation de votre commande nous en sommes désolé. N'hésitez pas à nous solliciter.
Georges.l
Le 26/03/2021 à 14:23
Avant c’etait bien sandwich delicieux et copieux... mais ca c’etait avant!!! Le chicken qui date de la veille tout dur c’est vraiment pas professionnel Je ne recommande pu du tout!!!!! Passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé que ça ne vous ai pas convenu, sachez que tout nos produits sont frais et préparés à la commande. N'hésitez à nous solliciter.
bounty.a
Le 26/11/2020 à 12:53
Quand tu reçois ton sandwich et que tu te tape la viande sécher cuite de la veille ! 20 min après le repas très gros mal de ventre. Horrible je ne recommande pas du tout ! Je comprend même pas comment on peut faire des choses comme cela. Pas pro du tout
Malou.j
Le 21/11/2020 à 22:26
1 heure de retard sur la commande. Pas d'excuses et prétexte un bug de uber eat. Pas sérieux dommage!!! .
Sassa.i
Le 28/09/2020 à 10:15
Parmi mes favoris, si ce n'est mon favori en fast food dans le coin. Nourriture avec produits de qualité (pour un fast food hein). Portions très copieuses pour les adultes. Frites américaines pour changer des classiques. Pain maison. Burger chicken de qualité pour les enfants...et Surtout !!! C'est un fast food fast! : service très rapide! Très important pour moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement plaisir . La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nous oeuvrons chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Servena.
Le 02/09/2020 à 21:51
D’habitude c’est super clean mais quand j’suis rentrée dans le restaurant, les tables étaient sales, ça m’as refroidit mais je me suis dis Vasy je vais quand même commander... Après encaissement je me suis rendu compte qu’aucun employé ne portait son masque sauf la caissière, et en plus ils parlaient sur nos commandes.. Un peut limite quand y’a pas de rush quand même..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire n'a pas manqué de nous surprendre car nous accordons une importance capitale aux respect des normes d'hygiène dans notre restaurant et nous sommes particulièrement vigilants à l'application stricte des gestes barrières. Nous avons donc aussitôt transmis votre commentaire à notre responsable qui saura en faire bon usage auprès de nos équipes.
mohamed.a
Le 02/08/2020 à 23:46
Restaurant propre, personnel très souriant et aimable. Salle spacieuse et conviviale. Concernant les sandwichs de qualité, bien garnie, bonne portion de frites. Larges choix de sandwichs, burgers et plats fait maison.. Ma sha Allah un vrai régal...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions sincèrement pour vos notes et commentaires qui nous ont fait très plaisir . La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense et nos équipes oeuvrent chaque jour en ce sens. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Eric.a
Le 03/07/2020 à 15:08
Très bon sandwichs avec pas mal de choix, tous aussi savoureux les uns que les autres.Je recommande à tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces notes et commentaires très encourageants. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Djavahir.a
Le 01/06/2020 à 22:47
J’y suis allé samedi en debut de soirée. Lieu préparé pour prendre des commandes uniquement a emporter avec deux bornes dédiées aux commandes. Et également du gel à disposition des clients. Vu le contexte ce n’est pas négligeable. (Si c’est possible de passer un petit coup de désinfectant de temps en temps dur la bor’e sa serait bien) J’avais vraiment faim et un resto halal avs dans le coin y en avais pas beaucoup. J’ai commandé un « philly » et un « spécial » à emporter. Je n’ai jamais mangé un spécial aussi bon, j’en ai goûté déjà auparavant ailleurs mais celui-ci est de loin le meilleur ! Viande de dinde bien mariné et relevée avec le pain normal bien chaud je regrette de pas avoir pris de photo...(c’était tellement bon que je suis revenu le dire a l’intérieur). J’aurais mis cinq étoiles mais la 2e commande à fais défaut parce que j’avais commandé un philly avec supplément bacon que j’ai payé mais que malheureusement, après avoir commencé a le manger la personne qui m’accompagnait se rend compte que y avais pas... une fois entamé on va pas revenir avec le sandwich. Malgré le manquement, vous vous doutez bien que le sandwich était bon. Voila pourquoi 4 et non 5 étoiles. Mais si je repasse dans le coin. Je reprendrai un « spécial » sérieux il porte bien son nom. Bon courage a l’équipe. Salam
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sandwiches et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Concernant le "philly avec supplément bacon" que vous avez commandé, nous vous précisons que pour ce sandwich , le bacon est toujours ajouté en très fines lamelles , ce qui fait qu'il est possible que vous ayez eu l'impression qu'il n'était pas dans votre sandwich. En tout état de cause, en cas d'oubli de notre part, nous vous présentons nos sincères excuses et espérons conserver malgré tout votre confiance. Lors d'un prochain passage, n'hésitez pas à nous signaler cet éventuel oubli . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
JeanDeLaFontaine.
Le 24/04/2020 à 13:57
Sur la tête de ma mère le gas il a pris un sachet pour mettre les frites de dans et en même temps il a toussé dessus en pleine pandémie sans masque ça m'a fais flipper. Mais c'est pas de sa faute j'aurai du me préparer un sandwich à la maison
Lek.a
Le 09/03/2020 à 17:51
Magnifique! J'ai testé que le Big H et le double cheese mais en tout cas c'est top! Copie confirme du Big Mac et du Double cheese du Mcdo! Commande sur la borne pratique et grande salle pour manger sur place. Juste un peu difficile à trouver une place de parking mais le restaurant parfait!
Imane.a
Le 07/03/2020 à 07:20
C'était là où j'avais mangé mon premier chicken de ma vie il y'a des années de cela, et benh c'est toujours aussi bon aujourd'hui. Je recommande
Jean.'
Le 27/02/2020 à 16:57
L'accueil est super et le repas est excellent
Christopher.G
Le 17/02/2020 à 12:52
Bonjour j'aime beaucoup votre restaurant mais il serait peut-être temps de mettre à jour votre carte car c'est bien de mettre des wings ou des glaces mais il faudrait aussi des cheese-naan ou de l'escalope boursin pourquoi pas ?
Igo.g
Le 28/01/2020 à 08:29
J'aime beaucoup ce fast-food que je fréquente assez régulièrement depuis plus de 5 ans mais la je suis assez déçue je constate du laisser aller de la part du personnel,sur les 2derniers tikka mon poulet n'était pas cuit à vouloir aller vite et il manque souvent des suppléments dans les sandwichs(bacon,jambon,oeuf)
elda.a
Le 08/01/2020 à 15:52
Accueil déplorable ! Oublie dans la commande ! Plateau très très léger ! A éviter a tous prix ! Il y a tellement meilleurs à côté ! 1sur 5 pour l'obligation de note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments qui ne correspondent nullement à notre ambition de qualité et de service. Nous avons d'ores et déjà transmis votre commantaire à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité et avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite .
Fatima.a
Le 12/12/2019 à 00:08
Dans chaque commande ya un problème Mais vraiment ta un problème c jamais ce que tu commande Le pain des hamburgers s'effrite à chaque bouchée On passe du temps pour inscrire un menu qui au final par a la poubelle Même si la viande et avs le reste et du bas de gamme Le pain les accompagnent tout le reste ne sert a rien et quand tu veut la viande bien cuite ben mdr elle et pas vraiment cuit Bref vous m'avez écoeuré des hamburgers
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis . C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous regrettons sincèrement votre déception et nous vous présentons nos plus vives excuses pour ces désagéments qui ne correspondent nullement à notre ambition de qualité et de service. Nous avons transmis votre remarque à notre responsable en salle pour comprendre ce qui s'est passé. Nous espérons malgré tout conserver votre confiance et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prohaine visite.
GeGe.7
Le 27/11/2019 à 13:25
Hyper bon.. Serviable et service exceptionnel..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement plaisir . Vous serez toujours le bienvenu.
Sabri.o
Le 17/11/2019 à 13:13
Une catastrophe. Pain de la veille. Huile pas changé. Arrêtez ça avant qu'une personne ne tombe malade si ce n'est pas deja le cas. Je connais ce restaurant depuis des années et je ne comprends pas comment il a pu en arriver là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour . Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre confiance renouvelées depuis tant d'années. Votre commentaire a retenu toute notre attention n'a pas manqué de nous surprendre . En effet, comme vous le savez sans doute, nous confectionnons nous-même chaque jour le pain avec lequel nous réalisons nos sandwichs du jour afin de vous garantir une fraîcheur optimale . Aussi, nous regrettons votre déception sur ce point . Concernant l'huile que nous utilisons pour nos frites, nous vous assurons que celle-ci est filtrée chaque soir et que nous la changeons entièrement chaque semaine . . Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité et restons à votre entière disposition et écoute.
Yanis.a
Le 16/11/2019 à 20:09
Vitrine alléchante Super concepts (bornes...) Pas de micro oncde mon enfant n’a pu mangé !!!! Sandwich 🥙 Pain de la veillé du moins pas du tt frais (s’effrite) Frites avec des résidus noir (huiles non changé) Sandwich sec sans goût sans fromage !!!! Très déçu 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre commentaire concernant nos pains et l'huile que nous utilisons n'a pas manqué de nous surprendre . En effet, nous confectionnons nous-même chaque jour sur place le pain avec lequel nous réalisons nos sandwichs afin de vous garantir une fraîcheur optimale . Concernant l'huile que nous utilisons pour nos frites, nous vous assurons que celle-ci est filtrée chaque soir et que nous la changeons entièrement chaque semaine . Aussi , nous avons été très supris de vous lire sur ce point . Concernant enfin l'absence de fromage dans votre sandwich , nous vous présentons nos sincères excuses s'il s'agit d'un oubli de la part de nos équipes . Avez vous attiré l'attention de notre personnel sur ce point ? N'hésitez pas à les solliciter en cas de besoin. Nous regrettons sincèrement votre déception et espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Aurélie.e
Le 23/10/2019 à 13:30
Excellent! Meilleur sandwich que j'ai pu goûter. On s'est régalé et personnel au top! Je recommande vivement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour ces commentaires élogieux !! C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
iggx.a
Le 20/10/2019 à 01:20
Les sandwichs sont très bons.Par contre le 18.10.19 en soirée,les frites étaient remplis de résidus noir.C'est la première fois que je vois cela alors que je suis un client fidèle depuis l'ouverture.Ne changez vous pas l'huile des frites?Ou est-ce une négligence du personnel?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Nous vous assurons que l'huile de nos frites est changée très régulièrement. Nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque à notre responsable qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité.
Idris.a
Le 12/10/2019 à 08:55
Toujours aussi bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. A bientôt .
Amine.A
Le 07/09/2019 à 21:33
Dommage qu'on ne peut pas choisir la sauce des burgers. Les morceaux de viandes dans les sandwichs sont énormes, il aurait été préférable qu'ils soient découpés en petit morceaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Effectivement, pour l'heure, les sauces de nos burgers ne sont pas personnalisables contrairement à l'ensemble de nos sandwiches. Vous avez toutefois la possibilité d'y ajouter les suppléments de votre choix . Nous avons également pris note de votre remarque concernant la taille de nos morceaux de viande, que nous avons transmis à notre responsable en cuisine . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Saima.h
Le 27/08/2019 à 06:13
J'ai été très déçu, j'étais avec ma maman et ma fille elle n'ont presque rien mangé car les hamburgers et sandwichs n'avaient pas l'air frais donc j'ai pas vraiment apprécié ! Dommage en même temp ça fait maintenant un ans notre mésaventure, peut-être qu'il y a eu du changement ,enfin espérant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception de l'année dernière. Nous vous assurons que nous accordons une importance primordiale à la fraîcheur de nos produits. Avez vous attiré l'attention de notre personnel ? n'hésitez pas à les solliciter en cas de besoin. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir une nouvelle fois et de vous satisfaire pleinement .
Loricia.a
Le 05/08/2019 à 18:20
Le meilleur burger que j'ai mangé !! Et pourtant je suis une grande fan de Shake shack (chaîne qu'on trouve aux US) Tout est fait maison et ça se sent! Ça se voit aussi d'ailleurs, un vrai steack bien juteaux avec beaucoup de goût et de bonne taille ! Super pain, enfin bref tout est super bon. Niveau accueil, on a été très bien reçus. Celle qui a encaissé notre commande nous a bien renseignés et a été vraiment sympa et patiente. Pareil pour celui qui nous l'a servi. Merci à ces deux personnes. J'habite loin mais si je reviens dans le coin j'y retournerais c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire nous a fait extrêmement plaisir et votre comparaison avec Shake Shack a fini de nous combler. Mille mercis à vous pour votre confiance . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Shaimaa.e
Le 31/07/2019 à 22:21
Le best fast food, j’y mange depuis petite et toujours autant satisfaite 😊🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mille mercis pour votre confiance et votre fidélité durant toute ces années. C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Alex.e
Le 09/07/2019 à 12:47
Un personnel très accueillant, des kebab de très haute qualité, même s'il faut mettre le prix, on est pas sur les 4€ du petit Kebab en bas de chez toi avec des frites molles et une viande ferme. Là on a vraiment un gage de qualité pour 6€90. Leur tiramisu (même reçu surgelés) sont excellents
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces commentaires élogieux !! Nous accordons une importance capitale à la qualité de nos produits. et nos tiramisus sont faits maison pour votre plus grand plaisir !!
Samuel.a
Le 08/07/2019 à 10:08
J'adore... ils son acceuillent et c'est bon. Dommage que leurs soient plus petits que avant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces commentaires . Nous sommes ravis que vous appréciez nos sandwiches.
nabil.
Le 02/04/2019 à 13:46
L'endroit est spacieux, bien organisé, l l'hôtesse de caisse est souriante, accueillante et donne envie de revenir. La nourriture est bonne, et hallal, continué courage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces notes . A très vite.
Lionel.o
Le 20/02/2019 à 13:50
Depuis mon plus jeune âge j'ai vus l'évolution du H, L'habitude de prendre un Paname et à la fois tous les autres menus qui sont super N'hésitez pas à y aller ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité au cours de toutes ces années . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Clemence.
Le 17/02/2019 à 11:39
Une tuerie !!!! Les frites américaine 👍🏽 Je conseil le paname ! Jadore !! Ils renouvelles sans cesses leurs restaurants dernièrement des bornes à l’entrée ! Rapidement servie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces commentaires élogieux et encourageants . C'est toujours avec le même plaisir que nous accueillerons.
Karine.a
Le 16/02/2019 à 07:08
Un resto excellent, très bon accueil et très bien servi tant en quantité qu'en qualité 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces notes . A bientôt .
Christopher.g
Le 11/02/2019 à 16:12
Commencez à mettre du ice tea et les canettes à 1, 60 € sa suffit ! Mais sinon lourd les tiramisu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons le plaisir de vous informer que nous proposons désormais du ice-tea dans notre restaurant. Concernant le prix de nos canettes, celles-ci sont à 1€ seulemnt lorsque vous commandez un menu. En dehors du menu, le prix de la canette est en effet de 1,60 €, ce qui d'une manière générale le prix pratiqué dans le secteur des sandwicheries et fast-food. Enfin, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tiramisus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
just-mee.
Le 31/01/2019 à 13:30
Fini le contact clientèle....maintenant c'est commande aux bornes comme au Mcdo et...en plus ça à l'air d'être une obligation...pour ma part ça fait perdre la chaleur humaine à force qu'on nous oblige à parler avec les machines🙄😔 Ayez plus de courtoisie envers la clientèle parce que la ça craint et ça fait fuir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception. Nous avons mis en place des bornes de commandes afin de réduire les délais d'attente de nos clients en caisse. Pour autant, nos équipes en cuisine et en salle restent à votre entière disposition et à votre écoute . Nous espérons, malgré tout, conserver votre confiance et votre fidélité.
caddy.c
Le 27/01/2019 à 19:44
3eme fois que les frit son vrement infâme , le H c'est fini autant ,re mettre la boucherie dautre fois L'époque du fanta green et madness est vrement loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous regrettons sincèrement votre déception et nous avons d'ores et déjà transmis votre commentaire à notre responsable. Nous avons pourtant en général d'excellents retours de nos clients sur nos produits notamment nos frites. Nous espérons , malgré tout, conserver votre confianc, et avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine visite.
Mehdi.i
Le 21/01/2019 à 02:44
Tres bon restaurant et la durée d'attente n'as pas dépassé 6min
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos commentaires positifs et encourageants . Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Keelen.i
Le 20/01/2019 à 21:19
Pas cher et bon ! Dommage que je n'ai pas eu du vrai piment mais rien de méchant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire. Nous avons transmis votre suggestion concernant le piment à notre responsable 😉. Qui sait ?... A bientôt .
Husma.s
Le 30/12/2018 à 08:08
Restaurant Halal, avec un espace pour manger sur place, il y a du choix, les produits sont frais et de qualité. L'attente confirme le succès! Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant et de poster ces photos. Votre commentaire encourageant nous a fait très plaisir . A très vite ...
Raman.o
Le 29/12/2018 à 00:08
Avant c'était bien, ça a beaucoup baissé dans le service et dans le choix. Presque jamais de boissons non gazeuses, débit d'eau très faible dans les lavabos des toilettes. Accueil qui laisse à désirer, très mauvais service à la clientèle. Radins sur la quantité. La qualité reste néanmoins correcte.
Arslan.a
Le 15/11/2018 à 17:08
Ayant mis une bonne note, le restaurant a beaucoup perdu en qualité. Mauvais accueil. Il manque tout le temps quelque chose, l'heure tardive n'étant pas une excuse .. soit il faut fermer plus tôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces 5 étoiles. A très bientôt.
gaming.w
Le 25/10/2018 à 09:19
poulet très bon mais ces derniers temps, à chaque fois c est froid on dirait c est pas cuit sur place. la fille à la caisse est trop speed. elle laisse pas le client choisir elle lui mets même une petite pression même si y a pas du monde derrière c est sa façon et c est désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. C'est grâce à la franchise et à l'impartialité de nos clients que nous nous améliorons chaque jour. Nous avons pris bonne note de vos remarques que nous avons aussitôt transmises à notre responsable qui saura en faire bon usage auprès de son équipe. Dans l'intervalle, nous espérons conserver votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Ariya.h
Le 28/09/2018 à 21:17
Sandwich au top comme depuis le début, service rapide 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci à vous pour votre confiance et votre fidélité. A très bientôt.
soudji.
Le 11/09/2018 à 09:51
Sympa cadre agréable, service rapide et personnel accueillant. j'ai pris des wings, satisfaisant, ça aurait pu être meilleur si la chapelure était plus croustillante. C'était mou à beaucoup d'endroits donc dommage !
Hocine.e
Le 02/09/2018 à 14:19
Tres bons burgers, dont certains avec steaks grillés. Desserts maison. Produits frais, notamment pains de certains burgers sont faits maison. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous vous remercions vivement pour vos commentaires très encourageants. La satisfaction de nos clients est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Azareel.
Le 16/07/2018 à 01:49
Super endroit pour manger un bon burger fait maison. Pour le prix d'un macdo XL ça vaut le coup...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces notes et compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense . A bientôt !
Antho.
Le 28/06/2018 à 19:11
Depuis plus de 15ans que j'y vais, c'est vraiment trop bon ! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité . C'est toujours avec le même plaisir que nous vous accueillerons.
Malik.e
Le 13/04/2018 à 15:41
Poulet de très bonne qualité. Excellents burgers. Frites en trop petites quantités pour les bons mangeurs, sauces dans des p'tits sachets, qualité pas top donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos burgers. Concernant la taille de nos portions de frites, celles-ci conviennent en général à nos clients mais comme vous le dîtes à juste titre , tout est question d'appétit 😀 Nos sauces sont présentées dans des petits sachets individuels pour des raisons d'hygiène et de fraîcheur . Ce procédé garde également leur goût intact . Au plaisir de vous accueillir à nouveau .
Tipota.e
Le 16/03/2018 à 15:19
Propreté catastrophique dans tout le restaurant, les table sont très très sales et vous risquez de salir vos vêtements, j'imagine pas les cuisine et je ne vous parle pas des toilettes. Tout est sale ici même en heure creuse. La nourriture il y a du potentiel mais la qualité change beaucoup, defois le poulet est plutôt sec pas terrible, comme si il avait juste été réchauffer. Je ne connais pas de fast food plus crade que celui-là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous vous présentons nos sincères excuses si la propreté de nos toilettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes; nous avons d'ores et déjà transmis votre remarque à notre responsable en salle qui saura en faire bon usage auprès de ses équipes. A bientôt.
Maelisse.e
Le 27/02/2018 à 21:18
Très bonne accueil j'ai croqué dans le Paname un délice allez la bas si vous avez des probleme vous vous sentirez beaucoup mieux 5 étoiles bravo🤞❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous a fait très plaisir . Nous sommes honorés des vertus thérapeutiques que vous attribuez à notre restaurant. Venez quand vous voulez, vous êtes chez vous !!
charlie.i
Le 22/02/2018 à 07:33
grand fast food ayant fait ses preuves depuis + d'une dizaine d'années, la salle s'est bien agrandie. potatoes excellentes, burgers gourmets... à essayer si vous êtes dans le coin et que vous ne connaissez pas encore
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos notes et commentaires très encourageants que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Hassan.e
Le 11/02/2018 à 14:28
Franchement top rien à dire le pain fon dans la bouche avec le sandwich miam miam un régal 👌 pour ma part c'est le Paname et oui Paname jusqu'àu cassé dalle Lol allé PSG 💪💪💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre avis. Excellent choix le Paname ...
Sylori.i
Le 03/02/2018 à 20:27
J adoré.mais juste une suggestion.un service livraison serais bien. Je ceux aussi le bon numéro.car celui du site.personne decroche
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos commentaires et vos remarques dont nous avons pris bonne note. A toutes fins utiles, nous vous communiquons le numéro de téléphone de notre restaurant: 01.39.33.49.58
Samira.b
Le 26/01/2018 à 20:39
L'heure a la quelle je vous ecrit j'ai envie de vomir car le sandwich que j'ai pris etait inmangable trop de graisse, et une odeur forte, j'ai mordu et je l'ai laisser comme je l'ai pris même gratuitement je le mange pas!!! 10euros pour sa.. A la fin avec mon mari on est parti leur donner et on leur a dit, ils nous ont même pas repondu choquée, j'ai demander pour le responsable '' il est pas la'' cest tout ce qu'ils nous ont dit, le cuisinier a dit au serveur regarde ils veulent quoi! Franchement bravo c'est la derniere fois que vous me verrez moi, mes amis et mes proches. Emincé d'entrecote, Emincé de graisse oui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous regrettons votre déception et votre commentaire qui ne correspond pas aux informations que nous avons sollicité auprès de notre responsable. En effet, lors de votre visite et devant votre insatisfaction , nous vous avons aussitôt proposé de vous changer gracieusement votre sandwich, ce que vous avez malheureusement refusé. Pour autant, notre équipe vous a accordé toute son attention. Nous restons bien évidemment à votre entière disposition pour évoquer votre venue. Nous espérons, malgré cela, conserver votre confiance.
Adnane.a
Le 22/01/2018 à 08:55
LE fast-food par excellence à Villiers le Bel. Oubliez tous les autres !!!! Mangez-y si vous ne le croyez pas : vous n'allez pas le croire !!!! 👲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci à vous . Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Charles.o
Le 08/01/2018 à 11:52
Très bien. J'y mange assez souvent et Je suis toujours satisfait. L'accueil super sympa,mais surtout excellent. Produits frais et endroit propre. Nickel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ces notes et commentaires qui nous ont fait grand plaisir. Votre satisfaction est notre priorité.
nordin.a
Le 31/12/2017 à 14:48
Excellent, je recommande le phillys classique à 100%. Personnel très accueillant j’hesiterais pas a repasser, très bon accueil continuez comme ça
So.o
Le 25/11/2017 à 07:55
Franchement Je Recommande H express C est mon coup de coeur les sandwichs sont très bons L'accueil et nickel Et hygiène aussi 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire très encourageant que nous avons d'ores et déjà transmis à nos équipes. A très bientôt.
Frank.a
Le 21/11/2017 à 19:07
Bonne expérience, nourriture bonne pain hamburger maison, viande bien cuite et plateau bien garnis. Bon rapport qualité prix, je recommande
Mohamed.m
Le 10/11/2017 à 01:18
Endroit très propre, personnel avenant et sympathique, les produits sont de bonne qualité les plats copieux, la viande et les condiments sont frais, les desserts servies sont de tres bonne qualité. Prix abordables dans la moyenne des prix dans la zone. Endroit à découvrir je le conseils.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant . Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits . Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Lyne.i
Le 03/11/2017 à 19:31
Une vraie découverte! Sandwiches copieux chauds et très bons. Service : rapidité et efficacité. Le personnel est professionnel et aimable. Je recommande cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour ces commentaires élogieux. N'hésitez pas à revenir avec vos amis ou votre famille, on vous attends !!
seboze.
Le 25/09/2017 à 16:29
Ça a bien glisser la bas j ai tout dévorer. Je rajoute aujourd'hui 20 juin 2020 pour compléter mon avis . Ça fait maintenant bien 2 and que je viens régulièrement chez vous et j ai jamais ete déçu. Vous etes pour moi le plus savoureux de la region sans hésiter. Je rajoute cela suite a la lecture de com négatifs ici. Et je doit dire que le chika celui qui dit que c est pas top c est un menteur. C'est une tuerie vôtre sandwich. Je le dit casiment a chaque fois que je viens ne changez rien vous êtes au top .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Votre commentaire fait plaisir à lire ...
J.
Le 30/07/2017 à 23:46
C'est bon mais ils sont pas logique dans leurs prix!!!! 3.90e les 6 wings et 7.50e les 9 wings avec frite et boissons!!! Ça veut dire pour 3.60e de plus tu as 3 wings en plus + 1 frite et 1 boisson en sachant que la frite dans les autres sandwichs c'est le même prix avec ou sans!!!
Hel.a
Le 28/06/2017 à 18:19
Un Message très important à l'équipe de ce restaurant... Manque vraiment de Propreté.. c'est Grave.! Wc totalement sale. La salle : toutes les tables ne sont pas nettoyées. Les poubelles sont pleines et jamais vidés.. Exemple la il est 18h10.. les poubelles du Midi n'ont pas été vidées.. Aujourd'hui j'ai du attendre 40min pour être servis.. et jai mangé Tiède.. Le seul point positif c le Goût. Oui c'est trop bon.. Mais manger dans un endroit sale meme si c'est Bon franchement Non Merci.. jai pas bien vue la cuisine.. Mais ca doit correspondre à ce qu'il se passe en salle.. Les frites américaine sont a revoir les tenders aussi. J'espère que l'équipe liront mon commentaire et qu'ils Amélioreront certaines choses. Ps : ce n'est pas parce que votre restaurants fonctionne qu'il faut arrêter les efforts..
Réponse du propriétaire :
Cher client, nous sommes profondément navrés de lire votre commentaire et de savoir que votre dernière visite s'est avérée décevante et à raison. Parce que la transparence fait partie intégrante de nos valeurs, sachez que nous avons tout simplement été pris de court. En effet, le HExpress a été fermé un mois durant et pour être honnête avec vous, nous avons sous-estimé l'affluence qui s'est avérée bien plus soutenue que ce que l'effectif pouvait assumer à l'ouverture. Cela a induit un ralentissement du service ainsi qu'un dysfonctionnement en salle qui n'est pas à l'image de ce à quoi nous aspirons en temps normal, toutes nos équipes ayant été réquisitionnées en cuisine au détriment de la salle afin de compenser le retard. En dépit de ces désagréments, soyez rassurés : l'hygiène est fondamentale pour nous. Aussi, nos équipes en cuisine respectent un process bien précis même en rush. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce qui n'a pas été avec les frites américaines ainsi que les tenders ? Encore une fois, nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous assurons que nous mettrons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus. En vous remerciant, Le service client H-Express
Mohamed.f
Le 11/12/2016 à 22:29
Je suis fidèle au H-express depuis des années, les sandwichs sont bons et variés, les quantités sont généreuses, la salle est spacieuse, les locaux sont propres, la viande est certifiée AVS. Je vous encourage à continuer ainsi et à ne pas faire attention aux faux commentaires qui rabaissent ce restaurant. Vous pouvez y aller les yeux fermés et vous ne serait pas déçu. force à vous.
Kévin.A
Le 08/11/2016 à 17:26
Sandwich de très bonne qualité mais le minimum de 15€ pour la carte bleu c'est beaucoup.
Mimi.c
Le 11/10/2016 à 16:25
Lieux chaleureux et agréable accessible niveaux prix et que dire des tiramisus fait maison !!! Un délice et une équipe agréable
Mounir.E
Le 20/08/2016 à 08:29
Oui c'est très bien, il manque un petit effort par rapport à l'organisation et la propreté.
yahia.T
Le 08/08/2016 à 23:55
Burger super bon sandwich fait avec un pain chaud un délice et je confirme le tiramissu une tuerie.
Adil.l
Le 05/05/2016 à 02:52
MashaAllah qualité du service rapidité courtoisie et surtout les burgers sont au top. Les tiramisu nutella speculoos faits maison c'est juste un délice.
bernard.l
Le 20/07/2015 à 19:27
Je trouve tres bon leurs sandwich l'inconvénient c est qu il on augmenté les prix et diminuée les portions hormis sa restaurant correcte
Mounaïm.
Le 19/07/2015 à 00:30
Nourriture correct, bien qu'un peu salée... Table quelque peu sale et plateaux gras. C dommage car ils servent vite et bien.
Fu.o
Le 01/11/2012 à 13:37
Les sandwichs sont pas mal du tout. Le personnel acceuillant. Cependant manque un peu d'organisation : commande perdu, client ki deboule devant vous sous pretexe kil connait le patron. C pas parce kon est a villiers ke l'on doit manquer de civisme.
Les autres restaurants
- 🏪 CRAZY BUNS (100 Avis)
- 🏪 O' Plan B (252 Avis)
- 🏪 L'effiloché (139 Avis)
- 🏪 Le Goût du Burger (192 Avis)
- 🏪 L'atelier Du Marche (117 Avis)
- 🏪 L’Original Burger (29 Avis)
- 🏪 Village Burger (36 Avis)
- 🏪 GOMU Vincennes (1452 Avis)
- 🏪 Oh My Chicken à Cannes (3 Avis)
💬 Tout d’abord je tenais à dire que je met 1 étoile car je n’ai malheureusement pas la possibilité d’en mettre 0. Le service de ce snack est juste déplorable le personnel est ainsi que le soit disant patron manque de respect et non pas comprit le sens du commerce ! Je ne parle pas meme pas de la qualité de la nourriture qui m’a fait attraper une intoxication alimentaire 🤮 Franchement plus JAMAIS Qu’une choses à dire FUYEZ !!!!!!!!!!!!!
💬 Très bon burger un régal copieux et patron sympa
💬 Excellent burgers fait maison, c'est un régal, la sauce russe est un pur plaisir pour les papilles. L'accueil et le service sont chaleureux. Je recommande énormément.
💬 Première fois dans ce restaurant et c'était parfait ! À commencer par l'accueil très chaleureux et une très bonne explication sur les menus. Les frites maison avec du fromage juste excellentes, sans parler du Burger au poulet qui fond sous la langue. Je recommande pour ceux qui voudraient tester de très bon Burger maison !
💬 Agréable pause repas, à l'ombre et proche d'un petit cours d'eau. Le burger végé était très bon, les frites bien chaudes et croustillantes. Service rapide et discret. En dessert, j'ai pris un cheesecake au coulis de fruits rouges. Pas eu le réflexe de prendre une photo.... ma gourmandise a pris le dessus !
💬 Venu un mardi midi avec un collègue. On s'est régalé. Burger normand copieux. Adresse qui mérite le détour. Malheureusement nous n'étions que 2 donc pour l'ambiance je ne peux pas juger Bonne continuation en espérant que cet avis vous amènera des gourmands
💬 C est peut être de loin le meilleur endroit où déguster des burgers. Personnels gentils, présentation que ce soit en livraison ou sur place à l identique que sur les photos (chose plutôt rare). Je commande régulièrement chez eux et vous pouvez y aller les yeux fermés !!! 🍔🍟👍👍👍
💬 Très belle découverte ! Burger vraiment très bon. On a essayé le Bulgogi Baoger, Ebi baoger, Cheese Baoger, frites de patates douces, Chicken dynamite (une tuerie). Très belle présentation des burgers, et un service assez rapide. Je recommande!
💬 Ne live pas après minuit, même si ils prédent livré. Ils vont jusque mentir a uber eat que ça a été livré! A éviter comme la peste.