Avis sur GYROS TOULOUSE GRAMONT
📌 Centre Commerciale Espace Gramont, 31200 Toulouse
💬 488 Avis
Avis sur GYROS TOULOUSE GRAMONT à Toulouse
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Maurane.r
Le 31/01/2024 à 20:32
Très bon service, service à table, très bon repas (juste il manque un peu de sel sur les frites), mais on c’est régaler. Service RAPIDE!!!
Hassan.
Le 06/01/2024 à 11:22
Rien de fou, en voyant les prix on s'attend à du kebab de haut niveau. Broches aux poulet (aucune au veau), la viande n'est même pas coupée devant vous. Elle est découpée au préalable est mise dans un bac, donc servie FROIDE. nous avons pris les frites avec suppléments oignons crispy et sauce fromagère: les portions sont RIDICULES. Expérience décevante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas plu. Nos prix sont en dessous de ceux du marché avec des menus complets à moins de 10€. Mais en effet pour des raisons de goût la viande ne peut être laissée en permanence sur la broche, vous vous retrouveriez avec une viande cramée et laisseriez de nouveau de mauvais commentaires. C'est pourquoi nous effectuons des découpes régulières à chaque épaisseur bien cuite pour garantir le meilleur goût et conservons cette viande dans un bac au bain marie pour vous la servir chaude. Quant aux portions, c'est notre plus grande force, nous sommes donc désolés de ne pas vous correspondre et vous souhaitons bonne continuation 😊
Anna.R
Le 25/11/2023 à 14:16
Nourriture bonne et personnelle très sympa et attentionné avec les clients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anna nous passons le message à l'équipe ! 🙏
juel.h
Le 21/11/2023 à 21:37
j'ai mangé aujourd'hui et c'est très bien la tacos, en plus plus beat services,je suis très très content🤔
Réponse du propriétaire :
Génial nous sommes heureux de lire votre commentaire, merci d'avoir pris le temps de le laisser et à bientôt ☺
Will.a
Le 20/11/2023 à 15:12
Temps d'attente trop long >30min Heureusement que j'ai vérifie car en plus on l'a donné une commande qui n'était pas la mienne
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes vraiment désolés du désagrément. Nous avons rencontré une panne en plein service avec notre logiciel de caisse et de borne pour laquelle nos équipiers ne pouvaient malheureusement rien. L'équipe de développeurs a été directement informée pour réparer la panne, mais nos équipiers en restaurant ont été obligés de travailler sans leur logiciel le temps de quelques instants, de prendre toutes les commandes au comptoir ce qui a rallongé les temps de délivrance des commandes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, vous invitons à nous écrire sur [email protected] si vous souhaitez discuter d'avantage de votre expérience, et espérons pouvoir vous ré accueillir sur un service sans embuche. Bien à vous
Hemza.
Le 18/11/2023 à 20:57
Pour ma pars c’est vraiment pas bon le pain naan qui sort du frigo y’a même pas de fromage j’appelle pas ça un naan le kebab la viande n’est même pas cuite aussi les frites cheddar oignons pour 2.50€ toute petite portion franchement degueulace …Plus
Fatima.h
Le 16/11/2023 à 20:44
Bonne accueil,personnel aimable,locaux propre, très bon rapport qualité prix.Je recommande .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, et à très bientôt alors 😁
David.u
Le 06/11/2023 à 13:06
Bon naan avec produits frais et fries bien servis avec oignons frits et du cheddar comme il faut. Bien mangé et rapport qualité/prix respecté. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup David pour cet avis, vous résumez tout ce qui nous tient à coeur, ça fait plaisir ! 🙏 A bientôt
Carlos.
Le 02/11/2023 à 18:36
15 mn de pose et je dois avalé ça pfffff. Un effort ( viande pas cuite et mega grasse ) svp . Si non les tacos son top et le service aussi
Réponse du propriétaire :
Désolés que ça ne vous ait pas plu. Nous ne sommes pas sûrs d'avoir compris votre réclamation mais restons cordiaux tout de même. Vous pouvez contacter la Direction sur [email protected] si vous souhaitez en dire plus sur votre mauvaise expérience. Bien cordialement
BENYOUSSA.A
Le 02/11/2023 à 15:09
J ai beaucoup aimé, resto très propre. Service au top. Très bon comparé à d'autres. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes très contents de lire ça. Au plaisir :)
Marion.L
Le 01/11/2023 à 12:21
Rien à dire. Très bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marion 🙏
Vanessa.s
Le 31/10/2023 à 19:37
Service impeccable ! Merci Déborah pour votre patience et votre professionnalisme.
Karina.e
Le 30/10/2023 à 18:13
Top service à table rapide merci
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir 😊 merci pour votre avis
Aline.i
Le 21/10/2023 à 14:17
Je reviens car les sandwichs sont bons et copieux. Les prix sont correct et le service est toujours sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Aline, nous passons le message aux équipes. Nous sommes ravis que nos sandwich vous plaisent. Au plaisir de vous re servir !
Elodie.b
Le 18/10/2023 à 17:23
J’ai mangé là bas mais j’ai vraiment pas regretté , la Cuisine est bonne …. Une dame accueillante ❤️🤗🙏un espace propre …. Je recommande a 100% ❤️🤗
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Elodie ! La dame et toute l'équipe seront ravis qu'on leur passe votre message ;) A très bientôt !
Djamal.h
Le 14/10/2023 à 13:07
Troisième fois ici, après le cours de natation des enfants. Équipe très pro et agréable, produits de qualité, prix raisonnable et lieu propre : vraiment un fast Good 👌🏻 Merci pour l’accueil au top à chaque fois !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de pouvoir rassasier les enfants après la piscine, parce que ça creuse ! 😁 Au plaisir de vous revoir très prochainement
Youcef.o
Le 09/10/2023 à 09:25
J'aimerais bien manger chez Gyros c'est très beau 👍👍👍 le service est rapide et la viande est halal .
Réponse du propriétaire :
Nous vous attendons avec plaisir ! Merci pour votre avis 😁
Séve.i
Le 06/10/2023 à 17:02
C'était rapide et bon
Réponse du propriétaire :
Comme votre avis ! 😍 merci Séverine
Hugo.a
Le 18/09/2023 à 13:35
Vraiment vraiment pas bon du tout!!!! Frite pas cuite congelé pain horrible et via de sans gout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été réussie. En revanche nous vous assurons bien que les frites sont cuites et fraiches. Venez donc les laver et les couper en cuisine avec nous tous les matins, vous verrez. Bonne continuation Bien cordialement
Ashlyn.a
Le 17/08/2023 à 12:55
Bon tacos ! Lieu agréable, je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, au plaisir de vous re servir
Jeanne.h
Le 11/08/2023 à 18:37
Bon rapport qualité prix, j’aime beaucoup la qualité de leurs plats et j’y retourne très régulièrement, merci pour votre accueil
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre avis Jeanne 😊
Romane.
Le 11/08/2023 à 10:20
J'ai pour habitude d'aller chez Gyros à Fenouillet mais je viens de tester celui de Balma et l'ambiance sur place était super sympa. J'ai adoré les frites maison, une tuerie ! Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Romane ! 😍
Lucas.I
Le 11/08/2023 à 10:07
Les tacos sont vraiment vraiment bons. Ni trop de sauce ni pas assez, c’est parfait. Mention spéciale pour les frites maison. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lucas, ravis que nos tacos vous aient conquis 😎 Au plaisir de vous revoir alors !
Sev.o
Le 10/08/2023 à 18:52
Horrible ! Pire tacos de ma vie ! A l’arrivé du tacos je me suis dit il doit être succulent ! Mais en faite pas du tout ! J’ai plus mangé de sauce qu’autres choses ! De plus quand j’ai renversé mes frites sur le plateau il y avait un pouls qui traînait !!! Hygiène à revoir sérieusement !!!!!!! 🤬🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vendons entre 2000 et 3000 tacos par mois donc rassurez vous, ils sont loin d'être horribles. Pas à votre goût peut être. En revanche pour le pouls, vous vouliez surement parler d'un pou, et alors là c'est totalement impossible. Tous nos équipiers portent des charlotte ou casquette en accord avec les normes d'hygiène HACCP. Permettez-nous de supposer que vous n'avez pas l'habitude des frites maison et de leur petits morceaux de grillé qui peut être se sont glissés dans votre cornet. Si vous aviez rencontré le moindre soucis, le mieux aurait été de vous rendre en comptoir afin de le traiter avec un manager. Notre Direction reste disponible sur [email protected]. Nous ne comprenons pas l'intérêt d'un avis de la sorte. Cordialement
Franck.i
Le 09/08/2023 à 12:13
Bof bof. J'ai pris un nan kebab et l'ai trouvé vraiment pas transcendant. Beaucoup de sauce...Le goût n'était pas à l'attendu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire que notre Naan ne vous a pas plu. Nos clients apprécient en général la répartition des doses généreuses et équilibrées que nous proposons mais nous prenons note de votre retour. Bien à vous
olivier.r
Le 08/08/2023 à 20:03
commande pour 55 e il manque 2 article et j’ai droit à un nan dur comme la pierre et tout fripé impossible de manger les frites pareil ne date sûrement pas du jour tout et parti à la poubelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Nous vous assurons prendre votre retour en pleine considération et faisons notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons en effet eu des soucis d'application dans les taches demandées avec un de nos équipiers. Pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées sur [email protected] afin que nous puissions revenir vers vous. Le fondateur lui même traitera votre cas. Nous attendons de vos nouvelles, Bien à vous
Frederic.r
Le 03/08/2023 à 16:31
La boule de kebab n'est pas chauffée à 16h30 elle est éteinte, c'est un grave manquement aux règles d'hygiène et sanitaire, développement bactérien assuré et le gastro qui va avec ou pire !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Votre affirmation est fausse et calomnieuses Le restaurant respecte scrupuleusement les règles HACCP Il est effectivement interdit d’éteindre le feu derrière une broche et je vous confirme que celle ci était bien allumée. Je ne comprends pas l’intérêt d’un tel message et vous invite à me contacter via l’adresse : [email protected]
Pierre-Michel.a
Le 03/08/2023 à 13:40
Très bon rapport qualité prix. La cuisine est bonne surtout les frites.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Cela nous fait très plaisir ! A bientôt
djull.l
Le 22/07/2023 à 20:34
Commande de 2 menus enfants avec sandwich, frite, boisson, compote et surprise. Pas de compote fournie sans que l'on ne soit informé. On va demander les compotes : ah on n'en a plus, désolé. Je demande donc à avoir un caprisun a la place des compotes, la réponse m'a désarçonnée : ah mais en fait la compote vous ne la payez pas, c'est nous qui l'offrons donc non, il n'y aura pas de compensation. Bref, j'ai payé pour des choses que je n'ai pas eu et le personnel n'est pas commerçant pour 2 sous. J'avais l'habitude de venir mais je ne viendrai plus, j'irai plutôt au Bchef qui est a côté et fait aussi des versions halal de ces plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. La réponse qui vous a été fournie ne correspond en effet pas à votre demande. Nous vous invitons à nous écrire sur [email protected] pour que l'équipe de Direction traite votre désagrément. Nous veillerons à ce que cette situation ne se reproduise plus et espérons toujours vous compter parmi nos clients après cela. Dans l'attente de votre message, bien à vous
IRIS.L
Le 20/07/2023 à 15:41
Merci, j'ai été bien reçu notamment par la serveuse ann.ne-sophie
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, au plaisir de vous servir à nouveau !
Anne-Sophie.b
Le 20/07/2023 à 14:22
Au top ! Des recettes de qualité, les frites faites maison sont délicieuses et les tacos et les naans sont hyper bons. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne Sophie et merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis ! Nous sommes ravis que nos recettes vous plaisent :) A très bientôt !
Benoît.i
Le 14/07/2023 à 13:08
La borne vous vante un menu à €9.70 mais vous force à prendre un supplément boisson à €1.90. Le sandwich était excellent, les frites étaient molles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez pensé cela mais nous vous confirmons bien que le prix en borne est le bon : le prix du menu + les 1,90 de boisson font bien le prix total de nos menus, affichés sur nos écrans et notre site internet. Il s'agit d'un problème technique de développement avec notre partenaire borne qui est en cours de traitement pour que les prix affichés ne soient plus décortiqués et que vous n'ayez plus ce sentiment dont vous parlez car non, nous ne forçons à aucun supplément. Nous sommes ravis que votre sandwich vous ait plu, et pour la traditionnelle frite maison, elles n'ont en effet pas la texture des frites de nos voisins les Fast food. Notre équipe reste disponible sur [email protected] si vous ressentez le besoin d'échanger d'avantage sur votre expérience. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bien à vous
Yanis.u
Le 03/07/2023 à 13:01
Leurs kebabs j’aime pas du tout mais par contre les tenders pimentés très bon je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, tant qu'il y a des recettes qui vous plaisent alors nous sommes contents ! Chez Gyros, il y en a pour tout le monde :) A bientôt
Aymane.a
Le 01/07/2023 à 17:19
Très belle expérience, très bonne accueil, merci au cuisiniers pour leurs professionnalisme et a toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour Aymane ! Nous passons le message à toute la team :) Au plaisir de vous re servir
Clara.C.
Le 29/06/2023 à 13:55
Très bon restaurant avec une bonne équipe je recommande ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clara pour ton avis, nous espérons te revoir bientôt :)
Caroline.e
Le 28/06/2023 à 21:22
Il n'y avait qu'une personne en cuisine ce soir du coup nous avons attendu 33 min notre commande ....dommage mais c'était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, nous sommes vraiment désolés nous avons en effet eu un problème technique hier soir, notre équipe de Direction a du se rendre sur le restaurant en urgence pour satisfaire nos clients, il se peut que vous ayez été dans le pic d'affluence pendant ce petit soucis et nous sommes sincèrement désolés du désagrément. Nous vous assurons que ce n'est pas l'habitude de la maison, les client sont en moyenne servis en 4 min. N'hésitez pas à nous écrire sur [email protected] et nous essaierons de trouver une façon de nous faire pardonner pour la gène. Nous espérons vous revoir bientôt Bien à vous
Karima.o
Le 21/06/2023 à 14:07
J'ai pris un sandwich au curry le nan curry horrible un gout de savon et je ne sais pas comment c'est possible mais le pain pue (que dieu me pardonne) du coup j'ai mangé que la salade qu'il y avait dans mon menu je ne reviendrais plus... jamais...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, permettez nous de nous inquiéter pour vous mais il semblerait que vos sens se mélangent ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre expérience en restaurant. Nous vous rassurons, des dizaines de Naan Curry ont été vendu sur le service d'hier, en même temps que vous, et aucun autre mauvais avis ou retour. La sauce maison restera donc bien à la carte mais nous restons à votre écoute sur [email protected] si vous souhaitez apporter des suggestions à notre chef Laurent Lemal, étoilé par le guide Michelin. Bien à vous
T.
Le 05/06/2023 à 14:54
Attention aux frites, immangeable car réchauffer plusieurs fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de constater que vous avez dû créer ce compte Google exclusivement pour laisser un mauvais avis sur nos frites. Elles ne sont absolument pas réchauffées, elles sont cuites en 2 temps avec un passage en four puis un passage en friteuse comme toutes bonnes frites maison qui se respectent. Mais nous constatons que vous avez changé vos frites de récipient probablement pour les réchauffer par vos soins. Dans ce cas nous ne pouvons malheureusement rien pour le rendu final et vous invitons à manger sur place ou dans les 15min qui suivent la réception de votre commande pour profiter au maximum de votre menu. Bien à vous
You_gaming.
Le 03/06/2023 à 19:44
Des tacos très bon , un très bon fast good que je viens de découvrir malgré que les serveurs se trompe souvent de plateau pour les personnes et ce n'est pas très bien organisé sinon le resto reste propre et stylé je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez aimé nos menus. Nous vous assurons faire le maximum pour assurer une formation continue à nos équipiers. Au plaisir de vous revoir dans nos restaurants. Bien à vous
I.I
Le 25/05/2023 à 01:00
Une belle promesse , des kebabs revisités par des chefs . Bravo pour l'audace et la rapidité d'exécution. Point négatif la viande qui est très grasse et industrielle, frites et sauces des sandwichs maison. Personnel et service impeccable, à tester ! Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour détaillé, c'est très gentil. Malheureusement pour la viande nous ne pouvons pas encore produire nos broches maisons mais avons sélectionné le partenaire qui correspondait le plus aux attentes de nos clients, nous sommes désolés qu'elle ne vous ait pas conquis. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous
Alexandre.a
Le 23/05/2023 à 14:52
Nan mais l'accueil horrible heureusement les cuisinier souri. C'est malheureusement encore une entreprise qui doit étre améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Désolés que vous n'ayez pas aimé votre expérience. Si le sourire nous perd lorsque nous lisons ce genre d'avis malgré tout le travail que nous mettons en place, nous vous assurons que nos équipes en restaurant se feront toujours un plaisir de vous recevoir. Bien que concentration et rigueur soient de mise pour respecter normes d'hygiène et rythme de production très dynamique pour limiter les temps d'attente, nous sourions toujours à nos clients. Bien à vous
Mathieu.l
Le 13/05/2023 à 16:04
J’ai commandé un nan je trouve le prix chère en plus il n’est vraiment pas bon plus de salade que de viande alors que j’en ai pris un nan xl et le pain du nan mauvais très déçu et chère du coup pour cet qualité la viande sans goût aucun intérêt dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé nos Naan. Nous avons testé les ingrédients avec toute l'équipe de Direction et un chef étoilé, nous sommes désolés que vous ne partagiez pas nos goûts. Concernant les menus XL, permettez nous de vous rappeler que comme indiqué en borne et en comptoir, l'option XL permet juste d'avoir une grande boisson et une grande frite mais ne change pas la taille du sandwich, comme chez nos confrères les géants de la restauration rapide. Nous ne proposons pas ce sandwich en version double viande justement pour pas léser nos clients car le pliage du Naan ne permet pas de mettre plus de viande que la grosse dose actuellement convenue. Nous restons à votre disposition sur [email protected] au besoin, et vous souhaitons bonne continuation Bien cordialement
Cla.
Le 12/05/2023 à 20:41
Ne prend plus les commandes à 20h30, merci de rectifier les horaires qu’on ne se déplace pas pour rien. Bref je n’y reviendrais pas tant pis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément et faisons le point avec les équipes immédiatement. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour que cela ne se produise plus. Nos restaurants sont bien ouverts jusqu'à 21h. N'hésitez pas à nous écrire sur [email protected] si vous souhaitez en discuter d'avantage. Nous nous ferons un plaisir de vous servir tout de même Bien à vous
Sarah.O
Le 23/04/2023 à 22:42
Je fréquente ce lieu depuis des années,je n'ai rien a signaler ,merci a Ayman pour ses tacos 🌮 fameux,et a camille pour son professionnalisme et ce depuis pas mal d'années !!bref merci pour votre accueil et vôtre gentillesse !!! A tous, mêmes au nouveaux !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah pour ce bel avis, toute l'équipe vous souhaite une belle semaine et vous dis à bientôt !
Azzedine.e
Le 31/03/2023 à 20:40
Excellent super bon tout est frais ! Merci a l’équipe de Balma Gramont pour son accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Azzedine d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous espérons te revoir bientôt :)
Mustaphe.
Le 12/03/2023 à 00:20
Menu hamburger strak pas bien cuit et reste de frite petite froide trop cuite et petite le reste de la journée à emporter je suis d accord ça manque le nabab je n y retournerai plus là bas payer deux à 22euros ça vaut pas le coût ça mérite même pas une étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les steak sont tous cuits selon le même programme dans notre four prévu à cet effet. Les frites sont maisons et donc forcément de tailles différentes, en fonction des pommes de terre qui nous sont livrées le matin, mais victime de leurs succès nous vous assurons qu'il n'y a pas de "restes de la journée". Concernant le positionnement prix, nous sommes placés plus bas que la plupart des autres acteurs de notre secteur. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] si vous souhaitez poursuivre cet échange. Bien cordialement.
Rouquia.a
Le 01/03/2023 à 16:14
C'est très bon, les portions sont généreuses et le personnel sont bien serviables et accueillants.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que ça vous a plu. En effet, nous prenons soin à vous servir comme nous aimons être servis ;) A bientôt !
lilou.o
Le 01/03/2023 à 13:22
Service exécrable de la serveuse en service à 13 h le 1 mars . A fuire sans parler de la lenteur et la mauvaise qualité
Paul.
Le 27/02/2023 à 12:10
Accueil désagréable, viande surgelé sans goût, seule les frites étaient bonne mais gâché par une sauce au cheddar sans goût seulement celui de la crème.. Pour plus de 12 euros, a éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre expérience. Nous apportons le plus grand soin à la sélection de nos matières premières et référençons les gammes qui font partie des meilleures de notre marché. Notre sauce cheddar est faite maison avec des vraies tranches de cheddar entières. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, vous pouvez contacter la Direction sur [email protected]. Bien cordialement
Touria.e
Le 25/02/2023 à 13:38
Sincèrement rien à redire.. Excellent, j ai bien mangé au calme. Très très bonne frites 👍continué comme cela👏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Contents que nos frites maison vous aient conquis 😁 on vous prépare pleins d'autres surprises. A bientôt !
Gaétan.a
Le 25/02/2023 à 12:31
Toujours rapide, accueil souriant je recommande la viande est trop bonne
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetan, très contents que ça vous plaise ! A bientôt :)
L.l
Le 23/02/2023 à 19:10
Top comme d'habitude. Depuis que j'ai connu aucune déception..
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous revoir :)
Sophie.p
Le 22/02/2023 à 19:21
Bonne accueil☺️ J’ai commandé un tacos avec des frites en plus, c’était excellent 👌 Rien à dire😋 Je reviendrai c’est sûr🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci beaucoup pour votre bel avis :) Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, à très bientôt :)
Cyrus.e
Le 08/02/2023 à 14:48
J'adore manger chez eux,bon accueil,on mange très bien,je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir très bientôt :)
Tanouty.a
Le 02/02/2023 à 16:20
Extrêmement déçu ! Je viens de commander deux gyros à emporter. Kebab tout froid dès sa sortie ! Pain qui se déchire tout seul ! Frittes noir et froides et en plus on me sert les restes des frittes, toutes petites et dur ! Juste Écœurantes. Vraiment je regrette l’époque où c’était NABAB. Une chose est sur je n’y remettrais jamais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de cette mauvaise expérience. Ll'équipe de Direction se tient à votre écoute sur [email protected] pour comprendre ce qui a pu se passer et approfondir le traitement de votre retour. Cordialement
Suela.a
Le 28/01/2023 à 19:29
Kebab qui tourne donc c'est frais. Vraiment sur le kebab classique la viande est bonne et les ingrédients sont clean. C'est un peu l'usine, alors ils sont très efficaces sur le service. Pour les sauces les petits sachets c'est vraiment pas top... Et l'ambiance n'est pas douillette du tout : c'est froid, pas agréable. Mais c'est un centre commercial aussi donc souvent c'est soit vite fait en passant soit à emporter. C'est loin d'être la meilleure enseigne de la ville, mais franchement, pour ce qu'on vient y chercher ça fait le taf. D'où la bonne note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, nous vous remercions pour votre avis. Ravis que vous ayez apprécié nos produits frais. Pour les sauces en effet nous réservons nos sauces maison aux sandwich ; mais n'hésitez pas à tester les frites cheddar oignons la prochaine fois, cette sauce est maison et se suffit à elle même :) Nos clients sont tous les jours de plus en plus nombreux, nous ne pouvons que les remercier. Nos design en restaurant ont été conçu par une architecte d'intérieur. Vous apprécierez surement l'ambiance musicale qui va arriver d'ici quelques semaines ; notre partenariat se met en place. Au plaisir de vous re servir. Bien à vous
Elodie.a
Le 27/01/2023 à 15:45
C'est toujours un régal, surtout avec les recettes d'hiver que j'ai adoré ! et j'apprécie l'accueil et la convivialité du personnel. Hâte d'y retourner ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Elodie pour votre retour, on nous dit à l'oreillette que les recettes du printemps sont bientôt prêtes à vous surprendre... Au plaisir de vous re servir :) A très vite
Dehbia.E
Le 26/01/2023 à 15:35
C très bon mais ne pas abuser ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, oh vous savez quand on aime on ne compte pas ! ;) Au plaisir :)
DepthShadows.
Le 23/01/2023 à 16:53
Super ambiance et équipe au gyros de Balma Gramont, les plats sont excellents et préparer avec un savoir-faire exceptionnel je recommande à 200%
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce joli avis, nous espérons alors vous revoir très bientôt :)
Lucie.E
Le 21/01/2023 à 23:03
Très déçus. J'ai commandé entre autre, un kebab avec sauce blanche maison..... Qui était ignoble. Cette sauce sentait l'alcool a brûlé, et le goût n'en parlons pas... J'ai fait goûter à plusieurs personnes autour de moi qui ont été du même avis. Il était trop tard pour que j'y retourne sinon j'aurais évidemment était réclamer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas aimé votre expérience. En revanche, nous vous assurons bien sûr qu'aucun alcool n'est utilisé dans nos recettes. La sauce blanche a été conçue par un chef étoilé à partir de fromage blanc et condiments produits en conserverie locale ; elle remporte un très grand succès auprès de nos clients. Si vous souhaitez en discuter plus longuement, n'hésitez pas à contacter notre équipe de Direction sur [email protected]. Bien à vous
Giuseppe.i
Le 19/01/2023 à 00:00
J’ai eu de la figue dans mon sandwich alors que dans le détail du menu , ce n’était pas précisé. Résultat : inmangeable, poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuseppe, nous sommes désolés si votre sandwich ne vous a pas plu. En effet si vous avez commandé un Rustyk, recette élaborée par notre chef étoilé, il y a de la confiture de figues. Cela est indiqué en écran et en borne. Mais n'hésitez pas à re tenter l'expérience avec un Gyros classique où vous pourrez vous même gérer votre composition. Bien à vous
ventin.a
Le 14/01/2023 à 21:27
Jai trouvé cette endroit très sale Le service assez long l l'attente Les serveuse elle nettoie même pas les tables et les frites cramées mauvaise organisation du service le tacos dégueulasses j ai pas fini le repas ça m en dégoûtée c'est hygiène très sale Faite venir un contrôle hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour, inquiets de votre avis et ayant pour priorité l'hygiène et la satisfaction client dans nos restaurants, nous avons pris le temps de consulter les autres avis que vous avez laissé. Nous constatons qu'ils sont toujours inappropriés, alors nous voilà rassurés. Nos restaurants sont nettoyés 2 fois par jour de fond en comble ainsi que les tables et poubelles pendant tout le service. Et comme tout restaurant, nous sommes évidemment audités régulièrement et tous nos contrôles hygiène sont bons. Bonne continuation. Cordialement
Sid.a
Le 11/01/2023 à 16:28
40 min d'attente sur une vente a emporter, aucune excuse, des frites môles et froides ainsi que le reste de la commande. La fille a la caisse doit vraiment changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, malheureusement nous ne vous attendions pas aussi nombreux hier, en ce 1er jour des soldes ! Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et vous assurons que nous redoublons d'efforts pour servir toujours plus nombreux de jour en jour. Toute l'équipe vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite bonne continuation.
hkc.e
Le 07/01/2023 à 11:53
Je fréquente ce restaurant régulièrement au moins une fois tous les 15 jours et ce depuis son ouverture. Il y a eu quelque dérapage comme une tentative de frite maison un peu raté au départ mais qui a été rattrapé aujourd'hui. Pour ma part je n'ai jamais eu de problème sanitaire. L'équipe est sympathique autant au service qu'à la cuisine. Prix correcte. Un tacos double viande a 350 grammes, bien bourratif comme se doit tous tacos. Pour info j'ai testé plusieurs kebab sur Toulouse entre autre celui qui a été élu premiers sur Toulouse. Donc j'estime avoir suffisamment de comparaison pour donner uns sens à ma note.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour vous fidélité. En effet nous avons été accompagnés par le Chef Laurent Lemal pour parfaire nos frites maison, et nos tacos simples font clairement la taille des tacos doubles de nos confrères ;) Nous attendons alors avec impatience votre prochaine visite ! :)
Célia.r
Le 03/01/2023 à 17:33
Jamais été déçu très bon
Réponse du propriétaire :
Super merci beaucoup ! A très vite :)
Johann.i
Le 30/12/2022 à 18:53
Un de mes endroits habituels, jusqua ce que je remarque que le cuistot principal ne porte pas de gants, touche les murs et la tablette, puis prend les poignées de frite a la main et ouvre les bagnats a pleine main. Ayant travaillé 4 ans dans la restauration, c’est rédhibitoire. Je n’y retournerai donc plus. Dommage.
youness.h
Le 29/12/2022 à 15:17
je viens deux semaines jour après jour un très délicieux tacos bravo l'équipe Gyros et surtout le chef cuisinier bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Merci Youness pour ce bel avis ! Nous ne manquerons pas de passer le message ;) Ravis que notre sauce fromagère maison vous ait conquis ;) A très vite !
Jean-Paul.a
Le 26/12/2022 à 15:46
Accueil sympathique, les tables sont nettoyées après le départ de chaque client. J'y reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Jean Paul pour votre avis, et ravis que vous aillez été sensible au soin que l'on apporte à l'hygiène et au confort dans nos restaurants. Nous vous resservirons avec plaisir :) Bien à vous
Zobi.a
Le 20/12/2022 à 10:57
J'ai mangé sur place avec mes copines, c'était très bon et copieux, je ne mets jamais d'avis habituellement mais c'est bien de le souligner quand le service est agréable et la nourriture bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce bel avis alors ! Nous espérons vous revoir très vite. La team Gyros
Aminata.a
Le 19/12/2022 à 14:41
Meilleur tacos de Toulouse pour moi Par contre la fille qui travaille l'as bas elle s'appelle diana je crois Elle parle mal elle est sèche et très méchante elle va faire fuire vos clients yen a pleins de mes amis qui n'y vont plus à cause d'elle Elle est pas accueillante
André.H
Le 06/12/2022 à 07:55
Bonne portions et plats garni, service rapide et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli avis, nous espérons vous revoir très vite ! Belle journée :)
Evan.a
Le 02/12/2022 à 12:39
Très mauvais accueil la vendeuse était très désagréable lorsque je lui est demandé la composition d’un de c’est produit elle a levé les yeux au ciel et a soufflé très déçu de cette accueille je ne recommande pas. Jetait pourtant venu passer un bon moment et manger un bon morceau
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Si vous en ressentez le besoin, vous pouvez écrire à notre équipe de Direction sur [email protected]. Nous vous souhaitons une bonne semaine. Cordialement
Patito.e
Le 15/11/2022 à 19:19
La dame qui prend la commande très méchante, elle ne comprend rien. J’ai commandé un tacos kebab, elle m’a donné un kebab.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de votre mauvaise expérience. Notre viande Gyros est en effet disponible dans plusieurs sandwich : le sandwich Gyros lui même, mais aussi le tacos, le wrap ou encore le bol. Nous sommes désolés de cette incompréhension. Bien cordialement
looney.u
Le 11/11/2022 à 15:13
Très bon mais quand on arrive a 20h05 et que la vendeuse nous empêche de manger en salle car elle ferme la salle à 21h d autres personnes ont râlé aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément et allons veiller à ce que cela ne se reproduise pas afin que vous puissiez profiter au maximum de votre Menu. Au plaisir de vous servir à nouveau
jennyjen.e
Le 07/11/2022 à 04:04
Bonne expérience alimentaire, pas de soucis. Le gros hic : pas de toilettes, pas de point d'eau pour se laver les mains avant le repas à moins que je n'ai pas su trouver...
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Nous sommes désolés pour les sanitaires, ils sont en effet en maintenance en ce moment et nous faisons tout pour qu'ils soient à nouveau fonctionnels au plus vite. N'hésitez pas à demander à votre hôte d'accueil si vous revenez très prochainement, elle vous indiquera le point d'eau toujours à disposition pour vous laver les mains. Nous espérons vous revoir très vite
Rousseau.a
Le 26/10/2022 à 07:45
Accueil chaleureux et personnel attentionné, service rapide et avec le sourire, les portions sont généreuses
Réponse du propriétaire :
Yes mission réussie alors, nous passons le message à notre Team ;) Merci et à très vite dans votre restaurant Gyros préféré !
Louise-Eugénie.r
Le 10/10/2022 à 15:51
A découvrir 😊 Un fastfood très bon avec des sandwiches que vous ne trouverez que chez eux. Il est dans le cc gramont, côté bowling/maisons du monde. A l'entrée se trouve des bornes de commandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et vos photos. Nous sommes ravis d'avoir pu régaler vos papilles. À très bientôt dans nos restaurants. La Team Gyros.
Barnls.
Le 08/10/2022 à 18:44
Pour une raison totalement inconnue et incompréhensible, les « gyronomiques » que l’on paye plus cher ne sont pas personnalisables contrairement aux gyros classiques … Resultat on me laisse le choix entre me servir un plat qui contient un ingrédient auquel je suis allergique ou alors un gyros classique sans cet ingrédient alors que j’ai payé plus cher … que l’on m’explique et je reverrais peut être ma note car je suis deja venu plusieurs fois et je n’ai jamais eu de vrais problèmes jusqu’à présent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je viens de prendre connaissance de votre message et de votre remarque concernant nos Gyronomiques. Nous avons effectivement pris le parti assumé de ne pas permettre la personnalisation des Guronimiques. Ces recettes ont été créé par notre chef Étoile Laurent Lemal et ont été réfléchis pour offrir des saveurs gustatives équilibrées. C’est la raison pour laquelle nous ne souhaitons pas dévoyer la recette du chef en permettant de les modifier. Pour répondre aux goûts de tous (et aux éventuelles diverses allergies), nous avons créé 3 gyronomiques (Apy, Rustyk et Indyan) 3 nouvelles recettes éphémères vont venir compléter celle ci pour plaire au plus grand nombre. J’espère avoir répondu à vos questions et que vous comprendrez nos choix. Je vous souhaite une excellente soirée La Team Gyros
Soufiane.a
Le 07/10/2022 à 16:23
La première fois rien à dire excellente super magnifique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup La team Gyros
Abdelkader.e
Le 30/09/2022 à 14:21
Accueil désagréable, on vire les clients avec des caddies même si la salle est vide. Alors que le snack est dans une galerie marchande donc 50% de la clientele s sera avec un caddie. On a donc du manger a la terrasse avec le bruit assourdissant du chantier en face. Alors que la salle était vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré de voir votre commentaire et votre mécontentement concernant l'impossibilité de garer votre caddie dans le restaurant. Cette interdiction n'est pas de notre fait mais dictée par les règles liées aux établissement ERP de catégorie 1 (dans une galerie de centre commerciale). Il nous est demandé de respecter cette règle qui impacte fortement notre clientèle (déjà très embêté par les travaux sur le parking en face du restaurant). Nous espérons que les travaux en face du restaurant puissent se terminer rapidement afin de retrouver une activité normale. Nous vous souhaitons une belle fin de journée La team Gyros
alexandra.
Le 17/09/2022 à 12:23
Rien à dire super resto ..serveuses super gentilles..je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très bientôt dans nos restaurants. La Team Gyros.
Salim.c
Le 01/09/2022 à 17:09
Endroit climatisée, un bon accueil mais beaucoup de sauce dans le tacos
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Salim. En effet quand on aime, on ne compte pas... En revanche n'hésitez pas à demander personnellement à votre hôte d'accueil de modifier cela lors de votre prochaine commande. Nous espérons vous revoir très bientôt :)
Sad'ou.o
Le 22/08/2022 à 14:58
Je travaille dans la galerie marchande et je passe une fois par semaine récupérer moi mon gyros au minimum. Et je n’ai jamais été déçu En plus d’être très bon l’équipe est au top très serviable et efficace je n’ai jamais trop attendu. Je vous le recommande sans aucune hésitation. A la semaine prochaine l’équipe 🥰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et a hâte de vous régaler à nouveau. À bientôt 😊 La Team Gyros.
sonia.e
Le 16/08/2022 à 13:42
Dégueulasse kebab aux figues🤮🤮🤮 sans parler de l accueil de la jeune fille...... Plus jamais je mettrais un centime chez vous, j'ai demandé à ce que mon sandwich soit changé elle n'a pas voulut. Avec des attitudes comme cela vous perdez malheureusement des clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés qu'un de nos sandwichs Signature n'aie pas été de votre goût. Nous ne reviendrons pas sur la forme de votre commentaire qui est aussi illégitime que votre demande. Cela étant dit, nous restons une enseigne raisonnée et à l'écoute de notre clientèle dès le moment où une demande est légitime. En effet, demander le changement pur et simple d'un produit que vous avez commandé (en borne sans demande de conseil) en toute conscience, que vous avez entamé puis voulu rendre sous le seul prétexte que vous évoquez, n'est pas acceptable. La jeune fille n'y est pour rien, elle ne fait que suivre les directives. Nous ne reviendrons pas non plus sur vos conseils en termes d'attitude, il est clair que vous n'êtes pas maître en la matière. Aussi, il serait de bonne augure de prendre conscience que votre commentaire reste extrêmement blessant pour le personnel qui s'investit corps et âme au quotidien à la satisfaction de nos clients. Nous restons disponibles et ouverts à toute discussion via notre adresse de contact si vous le souhaitez: [email protected] Bien cordialement, La Team Gyros.
Sid.l
Le 16/08/2022 à 01:12
Problème de chariot de course on ne peut pas le faire entrer à l'intérieur malgré qu'il est plein de courses payer je trouve ça pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre expérience dans notre restaurant, mais nous sommes tenus à certaines règles en matière de sécurité. En effet, nous avons pour obligation de toujours avoir nos accès ainsi que nos sens de circulation dans le restaurant non obstrué. Je pense que vous avez pu constater par vous-même que notre restaurant n'est pas immense et que le moindre chariot nous met en défaut vis à vis des règles qui nous sont imposées. Nous restons disponible pour échanger avec vous via l'adresse de contact si vous le souhaitez: [email protected]. Cordialement, La Team Gyros
Kenza.e
Le 31/07/2022 à 21:43
Super restaurant, accueil très sympathique avec le sourire, aucun oubli sur la commande, préparation sur mesure et très organisée ; les kebab sont délicieux et la propreté est au rendez-vous ce qui est rare pour un kebab ! et il n'y a pas que des kebab, il y a aussi des burger, des assiettes kebab,.des nuggets, des tenders, des tacos ... Un très grand choix. Bref, je vous le recommande très fortement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce retour Kenza qui nous fait très plaisir ! Vous avez tellement bien pitché nos valeurs et ce pourquoi on travaille tous les jours... On vous veut dans notre équipe ahah ! Au plaisir de vous revoir très vite
Yarris.a
Le 27/07/2022 à 20:03
C'était un délice, on est venue à 5, on est à 6 tellement nos ventre était gonflé. Spécial dédicace à la caissière de la part du grand tissmé et au cuisto aussi bien-sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et à très vite :)
robert.o
Le 22/07/2022 à 19:55
Accueil agréable Tacos excellent lieu calme
Réponse du propriétaire :
Merci Robert pour votre retour, à très bientôt
Karim.e
Le 22/07/2022 à 13:56
Kebab de type industriel vraiment déçu, plus cher également qu'un kebab classique, je n'y reviendrai plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous essayons de conserver les codes de la restauration rapide tout en replaçant au maximum le fait maison au cœur de notre stratégie dès que cela est possible : nos desserts, nos frites, nos sauces... Pour garantir notre promesse "du fast food au fast good" nous avons fait le choix de cet équilibre. Nous vous souhaitons bonne continuation.
Maelle..
Le 22/07/2022 à 11:52
Fast food sympa avec une bonne équipe et un bon accueil, les employés sont très sympa et serviables je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maelle nous sommes ravis que votre moment ait été agréable. Toute l'équipe vous dit à très bientôt
Emon.a
Le 21/07/2022 à 14:48
Super accueil , personnel très aimable Et très pros Je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie :) A bientôt
S...
Le 07/07/2022 à 13:41
Avoir une case “commentaire” lors de la commande sur Uber Eat ne sert à rien puisqu’ils ne sont jamais lu. Au moins 20 fois que je marque un commentaire et il n’est jamais respecté. Vive le travail à la chaîne…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience sur notre plateforme de commande UberEat. Nous avons pris le soin d'étudier votre commande et analyser la source du problème qui en découle, sachez que cela ne se reproduira plus. En effet, nous avons pour procédure, sur une large gamme de nos sandwichs, d'avoir une composition libre et adaptée au goût de chacun. L'information entre la plateforme de livraison et notre système de caisse n'a pas été transmise et nous en sommes désolé. Nous nous permettons néanmoins d'insister sur le fait que chaque commande est faite à la demande avec la plus grande des attentions, qui nous l'espérons la prochaine fois, vous fera changer d'avis 😉. Nous restons disponibles via l'adresse de contact: [email protected] La Team Gyros
Sebastian.e
Le 03/07/2022 à 20:20
Le service est normallll, rien d'extraordinaire, les Burgers et Tacos sont tout simplement incroyable mais c'est vrai que fois j'avais commandé des frites et je ne les ai pas eu. Mais sinon les Burgers aux tendres et les tacos viande gyros et steak sont excellents. Donc je recommande. Ça vaut le prix et le coup.😆
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour votre avis. Concernant le problème des frites, un point sera fait avec l'équipe afin que ce genre de problème n'arrive plus. La Team Gyros.
Sandra.
Le 30/05/2022 à 18:47
Sauce fromagere dans Tacos pas bien dilué, morceau d'emmental retrouver dans mon tacos...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Effectivement, notre sauce fromagère étant faite maison, il est possible de retrouver certains de ses ingrédients lors du dressage de nos tacos. Nous nous excusons pour la gêne occasionée et restons disponible pour échanger avec vous via l'adresse de contact: [email protected]. Cordialement, La Team Gyros
Rith.o
Le 28/05/2022 à 09:07
Propre et accueillant, mais un bémol sur le kebab, insipide et pas très copieux.
Jacadi.
Le 22/05/2022 à 13:36
HORRIBLE à ÉVITER FORTEMENT, INTOXICATIONS ALIMENTAIRES! L'ÉQUIPE DU PERSONNEL GYROS BALMA est IRRESPECTUEUSE, MALHONNÊTE, IMPATIENT ET MANQUE CRUELLEMENT DE PROFESSIONNALISME. VIANDE KEBAB SURGELÉ ET STEAK SURGELÉ, MAUVAISE QUALITÉ, MÉDIOCRE, PAS BON, ET BEAUCOUP TROP CHER POUR DU SURGELÉ (que vous pouvez faire chez vous), PUBS MENSONGÈRES! S'ils disent que c'est frais c'est un mensonge! Regardez les avis défavorables récents, vous verrez que d'autres clients se sont fait AGRESSER par la même SERVEUSE ET LE PERSONNEL. Gyros balma ACCUSE LE CLIENT lorsque les frites sont trop cuites sèches et trop grasses, lorsque la viande est sèche et dégueulasse, lorsqu'ils oublient les desserts ou autres commandes, lorsqu'il y a des INTOXICATIONS ALIMENTAIRES, lorsqu'ils volent les clients... ect j'en passe! En somme il faut envoyer l'hygiène! Dans la restauration IL FAUT RESPECTER LE CLIENT, LE SATISFAIRE ET DIRE BONJOUR. L'équipe gyros balma ne comprend rien et n'assume pas ses erreurs, ils sont irresponsables et accusent les clients. Vous devriez avoir honte de vous mais bon faut juste demandez aux clients ils mettrons des photos et vous les accuserez comme d'habitude. Next! Je mets 1 étoile pour déposer l'avis mais ça vaut 0 étoile je note 0/20!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons été informés de l'incident survenu dans notre restaurant et sommes extrêmement choqués par la tenue de vos propos. Nous pouvons faire des erreurs, mais nous ne pouvons aucunement prendre la responsabilité de votre incapacité à comprendre, malgré la patience et les explications répétées de l'hôtesse d'accueil présente ce soir-là. En effet, outre votre agressivité et votre manque de délicatesse quant à la personne qui a pris le temps de vous répondre, il est inconcevable de juger notre restaurant sans MÊME avoir CONSOMMÉ. Effectivement, nos tarifs ont évolué (comme partout) et malgré tout, nous restons accessibles pour tout le monde avec, en moyenne, une qualité supérieure à ce que vous pourrez trouver ailleurs, il aurait fallu prendre le temps d'aller au bout de votre commande pour le savoir. De plus, notre Menu Classique à composer, servi avec des frites maisons et une boisson revient aujourd'hui à 8,30€, bien loin des 10€ dont vous parlez dans votre commentaire ubuesque. Nous restons malgré tout disponibles via l'adresse de contact afin d'échanger avec vous en toute cordialité si vous le souhaitez: [email protected]. Cordialement, La Team Gyros.
Margaux.
Le 15/05/2022 à 00:05
Très bon, copieux, les frites pas assez cuites à plusieurs reprises.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message ! En ce qui concerne les frites, nous ferons un point avec l'équipe en cuisine. Nous espérons vous revoir très vite !
Victor.u
Le 12/05/2022 à 13:19
Super accueil, toujours le sourire et très bon repas ! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message et à bientôt !!
0céane.i
Le 14/04/2022 à 19:36
Une très bonne expérience chez Gyros, le tacos était excellent, les quantités suffisantes et la sauce fromagère un régal ! Je reviendrais!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Nous espérons vous revoir très bientôt !
Leblanc.n
Le 11/04/2022 à 19:12
J’ai adoré les deux seul problème c’est le fait d’attendre près de 30 minutes pour un simple tacos et de plus que la vendeuse critique votre choix de sauces ouvertement. Et parle assez mal. A cause de sa je n’y retournerais plus je suis déçu… Je n’ai jamais vu sa et le pire c’est qu’elle fait sa avec tout les clients !! Très déçu vraiment je vous le déconseille fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés et surpris de lire votre mauvaise expérience dans notre restaurant. En effet, nous portons une très grande attention à l'accueil de notre clientèle et relevons aucun incident de ce type. De plus, lors de l'étude des commandes passées dans le restaurant ce jour, nous n'avons aucune commande montrant de près (ou de loin) une attente de 30 minutes. Nous vous remercions tout de même pour l'appréciation faite sur nos sandwichs. Néanmoins et afin d'échanger avec vous sur cet incident, nous souhaiterions en savoir plus si cela vous convient. Nous vous invitons à nous envoyer un mail avec vos coordonnées à l'adresse suivante : [email protected]. Nous vous en remercions d'avance. Cordialement, La Team Gyros.
bruh.r
Le 26/03/2022 à 13:18
On vient de commander nos sandwichs ont été échangés avec d’autre commande . Et ils étaient froid pas de sauce . A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour brush brush 2, Comme vous avez pu le constater en passant votre commande, nous sommes un peu victime de notre succès (il faut que nous travaillons pour 😀😁🙏🏼) Pour autant, cela n’excuse en rien l’erreur et l’inversion de 2 commandes. Un point sera fait avec l’équipe du restaurant pour que cela n’arrive plus (fait déjà plutot très rare chez nous) J’espère vous revoir malgré votre première mauvaise expérience dans nos restaurants. Bien à vous, La Team Gyros
sou.u
Le 17/03/2022 à 22:10
Hier j’ai commander un tacos le tacos étais pas super bon mais sa allait jusqu’à ce que je me retrouve avec des douleurs au ventre résultat depuis hier malade et je n’ai rien manger d’autre à part dans votre enseigne très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre avis aujourd'hui et restons perplexes quant à son contenu. En effet, nos procédures de productions et de contrôles sont rigoureusement appliquées afin de prévenir de tout problème de la sorte. De plus, aucun autre retour de ce type n'a été constaté sur l'ensemble de nos services. Nous restons néanmoins à votre disposition pour échanger avec vous via notre adresse de contact : [email protected] La Team Gyros.
Matthieu.r
Le 04/03/2022 à 14:51
En tant que commerçant de la galerie Auchan cette endroit est super sympa et agréable à venir manger le midi à ma pause repas. Je conseille. Super accueil , super équipe ! Très sympa . Très bon cuisto. Rapide surtout et très bon . Frite maison . Bonne viande . Petit clin d’œil à Diana ! Ne change pas et merci .
Réponse du propriétaire :
Toute la team Gyros vous remercie pour votre commentaire ! Nous travaillons à fin que nos restaurants soit un endroit agréable et chaleureux. Nous espérons vous revoir très bientôt chez Gyros !
lilly.o
Le 04/03/2022 à 14:48
Je viens manger pratiquement tout les jours , je ne suis pas déçu j’adore leur tenders épicée. L’équipe est agréable et la blonde à l’accueil est super gentille ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! ;)
Kao.
Le 26/02/2022 à 14:12
Endroit sympa, le personnel est accueillant. J’ai pris un tacos avec frites et coca (12,20€) Le tacos est très bon avec juste assez de frites à l’intérieur (contrairement à d’autres qui en mettent beaucoup trop). C’était ma première fois à Gyros, j’y reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire, nous espérons vous revoir très bientôt !!
Dany.h
Le 22/02/2022 à 13:23
Très cher pour une qualité médiocre ! Plus ça va, plus ça se dégrade. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous croyons comprendre qu'il ne s'agit pas de votre première visite et nous souhaiterions échanger avec vous concernant vos observations. Merci de bien vouloir pendre contact à l'adresse suivante: [email protected] En l'attente de votre retour, La Team Gyros
BASSICAD.
Le 11/02/2022 à 13:42
Frites très bonnes ! Burger pas incroyable pour son prix. Tacos pas bon trop de sauce à l'intérieur. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre mauvaise expérience dans notre restaurant et nous vous remercions pour votre retour. Afin d'échanger sur votre expérience et si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter via notre adresse de contact : [email protected] Cordialement, La Team Gyros.
Rislo.i
Le 29/01/2022 à 19:55
Les employés sont très sympathiques et de bonne humeur. Après bon les kebab c’était vraiment pas ça, c’est assez cher pour un kebab et franchement c’était pas incroyable les crudités sont vrm pas trop présentes mais les frites étaient bonnes et le service était super rapide mais je maintiens que les prix sont trop élevés
BeLLyas31.
Le 22/01/2022 à 11:10
Viande d'excellente qualité. Pas gras, bien garnis. O top!
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire !
MULLER.a
Le 08/01/2022 à 16:05
Accueil sympathique, lieux propres, plats que l'on trouve en restauration rapide 🙂, respect des règles de distanciation relativement respectées en restauration sur place
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir très bientôt ! La Team Gyros.
Leila.A
Le 11/12/2021 à 22:50
Accueil déplorable. La serveuse est très désagréable. Les gyros sont pas mal en revanche le menu enfant burger est honteux (cf photos) le steak si on peut appeler ça un steak est inexistant. C’est dommage!
ritchy.e
Le 07/12/2021 à 13:23
Restaurant très propre et très beau, personnel accueillant, service rapide et produits très qualitatifs je me suis régalé c’était excellent. ;)
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏🏼
Florence.a
Le 07/12/2021 à 10:12
Très bonnes salades ( caesar au poulet ou grecque avec kebab et feta) copieuses Poulet très tendre Service rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Vanessa.A
Le 07/12/2021 à 06:40
Le gyros n'était pas bon (pain et ingrédients). Malade jusqu'au soir. Obligé de prendre du citrate de bedaine avant d'aller me coucher. C'était la première mais aussi la dernière !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis très étonné par votre message. Nous n’avons habituellement que des remarques et retours très positifs de nos clients Votre satisfaction étant notre priorité, pourriez vous svp nous transmettre vos coordonnées à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger sur votre expérience dans notre établissement Nous vous remercions La team Gyros
Shawon.h
Le 11/10/2021 à 16:54
Les frits sont casse comme les petit caillous
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je viens de prendre connaissance de votre message. Nous avons pris le parti de faire du fast Good, c’est à dire que nos frites, tout comme notre sauce fromagère, notre sauce cheddar et demain d’autres sauces sont maison. Effectivement les frites maison ne sont pas calibrées comme des frites industrielles mais sont bien meilleures gustativement et sans colorants ou autres conservateurs. Espérant que vous vous êtes régalé. La Team Gyros
SB.
Le 07/10/2021 à 10:48
Commande prise sur place à emporter. J'ai commandé et payé à la borne. J'ai payé en supplément du ketchup malheureusement cela a été oublié, il n'y avait que de la mayonnaise. Néanmoins j'ai bien aimé et il y avait de la viande en grande quantité c'est généreux de votre part. Je reviendrai. Merci et agréable journée.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre message !
Alexis.u
Le 16/08/2021 à 19:53
Habitué au gyros de fenouillet j'ai voulu essayer celui de balma gramont commande à emporter ce samedi midi , viande pratiquement pas cuite dans le miens et je cherche encore la sauce fromagère...et celui de ma compagne tout le contraire viande cramé pas étonnant quand on voit que la broche ne tourné pas à ce moment la... je suspecte les deux jeunes hommes qui rigole en cuisine d'avoir cuit ou pas cuit la viande à la plancha entre deux blagues ... concernant les frites maisons je peut venir vous montrer en tant que nordiste comment avoir une bonne frite maison croquante à l'extérieur fondante à l'intérieur encore faudrait t il que la précuisson et la cuisson a la bonne température soit respecté...1 étoiles juste pour la dame qui a pris notre commande très sympathique vraiment déçu nous ne reviendrons plus à balma !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de votre expérience dans notre restaurant, veuillez accepter nos excuses. Néanmoins, nous mettons un point d'honneur à l'élaboration et au respect de nos procédures. Une cuisson comme évoquée dans votre commentaire n'en fait pas parti. Ayant privilégié nos cuissons au four afin de rendre l'expérience Gyros la plus onctueuse possible, nos cuisines ne sont plus équipées de plancha. Ne doutant aucunement de votre bonne fois, nous souhaiterions, si vous le voulez, échanger avec vous via l'adresse de contact : [email protected] afin de comprendre pleinement les désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous restons disponibles et à votre service pour tout échange. La Team Gyros.
Jean.e
Le 16/08/2021 à 15:02
Bonjour je suis venue boire un jus et un cafe et en voyant tous les comlentaire negatif sur les frites surtous huileuse jais fais le test jais commender des frites et elle son exelente tres bonne et pas du tous huileuse jais mis des frites sur une serviete et trace tres minimes d'huille je suis vraiment tres satisfais de votre etablisement ainssi que votre personnels tres serviable aimable et profesionel Je vous rasure les internaute je note enormement de restaurant et a voir les avis jais voulus tester et je vous recomende cet etablicement Merci et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je vous remercie pour votre retour. En espérant vous revoir très bientôt dans nos restaurants. La Team Gyros.
Alyson.e
Le 12/08/2021 à 20:13
Super fast food bien garnie. Bon rapport qualité prix je recommande ! La vendeuse super gentille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et votre petit mot pour notre Hôtesse d'accueil. Nous le lui transmettrons. 😉 A bientôt dans nos restaurants . La Team Gyros.
hatsuumomo.a
Le 11/08/2021 à 14:03
Au top 👌 L’équipe est souriante et très sympathique. Merci d’avoir ajouté à la carte la version Veggie de chacun de vos produits. Aujourd’hui j’ai goûté le gyros veggie il est top. Les frites maison sont parfaites, comme je les aimes et pas grasses. Que du plaisir pour la pause dej’
Alex.l
Le 31/07/2021 à 12:13
Le service est basique mais alors il y a un gros souci avec les frites, c'est juste pas possible, immangeable !
Clara.r
Le 29/07/2021 à 20:32
Déçue par la qualité, propreté limite et les frites maison à revoir (trop huileuses). Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience dans notre restaurant. Nous avons effectivement pris le parti de produire nos frites nous-même, et je vous concède que quelques réglages restent à effectuer. Néanmoins, je reste très surpris quant à votre avis sur la propreté et la qualité de nos produits, car ce sont des points sur lesquels nous sommes extrêmement vigilants. Je serais ravi d’échanger avec vous via notre mail de contact afin d’approfondir le sujet, si vous le souhaitez. Voici notre mail: [email protected]. Cordialement, La Team Gyros.
Yann.r
Le 29/07/2021 à 16:01
Très bon tacos et les frites était très bonne ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. En espérant vous revoir très bientôt dans nos restaurants. La Team Gyros.
djoumessi.a
Le 26/07/2021 à 14:00
Le service est impeccable. Ils sont très accueillant, l'organisation est électronique et le service rapide. Concernant la bouffe, rien à dire sur la quantité, j'ai toujours du mal à terminer ma commande. Pour la qualité, vos plats sont bon mais j'en ai connu mieux. Bravo!!! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. En espérant que la prochaine fois nous vous convaincrons que vous ne trouverez pas mieux ailleurs! 😉 À très bientôt ! La Team Gyros
David.o
Le 23/07/2021 à 13:35
Au top du top certainement et plus que sûr le meilleur endroit pour manger dans la galerie de Auchan. Les employées sont agréables et le service irréprochable. Au top vous êtes merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Rho merci bcp La team Gyros
soledade31.
Le 15/07/2021 à 13:35
Sincèrement je reviens après la fermeture. Top ! Que ce soient les travaux, ambiance chaleureuse, que ce soit les nouvelles formules.: bols salade les frites maison une tuerie ! Goûteuses généreuses ! Rien à voir avec les anciens produits une gamme largement au dessus ! Continuez comme ça on se régale
Réponse du propriétaire :
Merci bcp
christine.e
Le 14/07/2021 à 12:06
Juillet 2021 Belle découverte , a l'arrivée j'étais sceptique et je trouvais les prix cher au final prix equivalant au fast food mais avec une qualité supérieur, nous nous sommes régalés !la serveuse et le cuistot sont souriant et aimable , que dire des frites maison ,ça change des frites industrielles dont j'ai arreté de faire souffrir mon estomac avec ! Ne vous fier pas a leur aspect différent des industriels , car elles sont excellentes !cest vraiment un gros ++ ensuite ,nettoyage apres chaque passage, wc propre , je recommande ce lieu a 100% bravo a vous nous reviendront avec plaisir Nous venons d'y retourné ( août 2021)et nous nous sommes encore régalés, j'ai ajouté des photos . 😊
Farid.a
Le 12/07/2021 à 16:24
Le service est impeccable, les wrap sont parfait juste petit bémol sur les frites dans le tacos
sneha.u
Le 10/07/2021 à 13:57
Je viens de prends l'emporter , et Les frites sont vraiment pas mangeable 🙄grais et huilé. Personnel gentil et la Salle toujours propre,Les tacos avant le Covid était mieux que Celle que j'ai eu. Très decevant pour une cliente qui est régulier.
clement.A
Le 08/07/2021 à 15:09
Service impeccable ! Le double cheese est délicieux , les frites maison sont top aussi !
Paul.e
Le 07/07/2021 à 11:26
Vous avez changé vos tenders depuis la réouverture ils sont clairement moins bons qu'avant dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons effectivement changé les tenders pour passez à des tenders pleins filets (montée en gamme). Les retours de nos clients étaient jusque là très positifs. Pouvez vous m'en dire plus concernant votre avis (pb de cuisson, de consistance, etc ?) nous pouvons échanger sur l'adresse : [email protected]
Cynthia.n
Le 06/07/2021 à 22:56
Salle très propre, personnel agréable, service à table, bornes pour prise de commande très fonctionnelle, du choix autant dans les boissons que les desserts que les menus, de la qualité, on avait pris un menu tacos et un menu wrap, les viandes sont très bonnes, pas trop de sauces et à souligner : les frites maison ! On recommande pour manger peu cher et de bonne qualité !
Réponse du propriétaire :
Merci La team Gyros
Mai.a
Le 04/07/2021 à 11:49
Jamais déçue! Le tacos, les frites et les nouveaux tenders étaient délicieux! Je recommande vivement! :)
Réponse du propriétaire :
Merci La team Gyros
Camille.a
Le 03/07/2021 à 20:44
Très bon tacos, service rapide, je recommande le menu fraich !
Réponse du propriétaire :
Merci La team Gyros
Arsenia.a
Le 03/07/2021 à 13:57
Trop d’attente et en plus il manque le tiramisu 😞 , si on remarque pas , tu part avec la commande incomplète !!!
Marius.e
Le 01/07/2021 à 12:30
Tacos delicious, personnel très sympathique. Un endroit où ont peut manger tranquillement avec plein des choix sur le menu.
Réponse du propriétaire :
Merci La team Gyros
Mohamed.l
Le 29/06/2021 à 19:08
Service au top ! Et la cuisine aussi, leurs tacos comme leurs salade, sont excellent ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci La team Gyros
Anton.h
Le 29/06/2021 à 17:56
Menu parfait ! Service impeccable et personnel adorable Je recommande et je reviendrais
Amine.a
Le 29/06/2021 à 14:54
Frites maison de mauvaise qualité et beaucoup beaucoup trop cuites , très mauvais rapport qualité prix
Red.r
Le 13/02/2021 à 18:43
Endroit relativement propre. Produit d'un rapport qualité prix correct. Personnel aimable. Cependant ne pas s'attendre à des saveurs inoubliables, mais plutôt très standard.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je pense que vous vous êtes trompé d’établissement Nous sommes fermés depuis le 30 octobre 😓 et en attente de pouvoir rouvrir Je vous remercie du supprimer votre commentaire et de le ressaisir sur le bon établissement Prenez soin de vous L’équipe Gyros
jean-damien.u
Le 11/02/2021 à 11:42
Très bon produits! Concept et déco très sympa, personnel souriant et efficace !
Bernadette.e
Le 22/10/2020 à 14:41
Très bon kebab à l'assiette . Service irréprochable . Personnel agréable et serviable !👍 👋👋👋👋
gaetan.u
Le 13/10/2020 à 12:46
Le double cheese porte bien son nom! Et portion de frite généreuse! Dans l’ensemble la qualité est la, un fastfood simple et efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! La Team Gyros.
Sylvia.r
Le 03/10/2020 à 09:40
Bon Gyros, salade vraiment bonne,ainsi que le wraps veggie rien à voir avec ceux du MC do ou de burger King,
A.
Le 22/09/2020 à 16:58
Bonjour, J'ai eu un petit problème (double paiement), mais la direction à fait son possible pour me répondre au plus vite et c'est assez rare de nos jours. Merci à David pour son professionnalisme et sa réactivité. L'endroit est assez sympa à l'entrée du centre commercial, c'est parfait pour un repas rapide sur le pouce en famille.
Réponse du propriétaire :
Merci
Romain.
Le 14/09/2020 à 13:01
Viande et ingrédients de très mauvaise qualité. Désolé mais c'était pas bon - cheese burger à peine mangeable, dessert bourré d'additifs chimiques. Vu les réponses de mauvaise foi je précise que non, je n'ai pas le covid ni de perte de goût. Libre à vous d'ignorer les avis dans ce sens, en ce qui me concerne je ne reviendrai pas.
Shefat.D
Le 22/08/2020 à 17:58
Pire tacos de ma vie. était vraiment dégueulasse.Frites très cuit.
Lea.
Le 20/08/2020 à 18:25
Très bonne découverte pour nous ! Bon, simple et efficace, et surtout extra frais (salade, etc). Et les portions sont super généreuses, 2 gros estomacs comme nous n’ont pas fini les assiettes 😅. Et un personnel au top du top (serveuse/caissière de ce jour super agréable, souriante et disponible !)
YAMINA.O
Le 08/07/2020 à 22:45
Grosse attente ce soir.. mais nous remercions le gentil geste de la serveuse pour nous avoir offert les desserts! Très bon, les menus enfants sont aussi très bien, bon service, bon acceuil rien à dire
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir 👍
Halim.R
Le 08/07/2020 à 16:45
découverte de ce restau, j'ai pris un sandwich avec le fromage de chèvre. la viande est de très bonne qualité et le service chaleureux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire
Karine.r
Le 10/03/2020 à 18:10
Venant parfois le samedi avec mes enfants et mon mari, ce dernier passage ne fut pas des plus plaisants car un employé lançait des insultes assez fortes (très moyen pour les enfants...) Mis à part cet incident, la nourriture est bonne, le service est excellent !
manye.a
Le 28/02/2020 à 13:31
Beaucoup de monde mais prise de commande et service assez rapide, toute l'équipe est sympathique. Nous sommes bien conseillés, ils prennent le temps quand même de parler des recettes etc, c'est un bon point !!! Quand il y a peu de monde ils commencent les commandes en même temps que la prise de celle-ci ce qui permet un service très rapide pour le coup, cela montre l'attention que l'on nous porte. MEILLEUR DOUBLE CHEESE BURGER, les Gyros sont très bons aussi, je n'ai pas encore tout testé mais je vais y remédier.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message
Maxence.
Le 29/01/2020 à 16:29
la viande est bonne, ça manquait d'un resto de ce genre dans cette galerie commerciale et ça change des subway, macdo et kfc. Bien pour dépanner, mais loin des meilleurs kebabs de toulouse quand même.
Kat.
Le 22/12/2019 à 14:25
Accueil de la jeune fille pas très agréable Nous avons mangé puis débarrasser nos plateaux pas le temps de terminer qu elle essuie déjà nos table puis j ai put constaté qu elle essuie les tables et les poubelles avec la même lavette grrr c'est dégoûtant
Kim.g
Le 31/10/2019 à 11:43
Fast food où il sera possible de manger kebabs, hamburgers ou encore fried chicken, le tout accompagné de frites ou salade. Les sauces sont variées. Il y a une quinzaines de places assises en salke, et une dizaine en terrasse. Beaucoup d'attente le midi, peu en soirée.
MELFLO.
Le 13/08/2019 à 00:45
Les kebabs sont bons. En revanche il y a une jeune femme qui prend les commandes et qui n écoute pas le client, à chaque fois je donne l ensemble des contenus de suite, elle me repose plusieurs fois les mêmes questions, outre ce manque de concentration elle reste agréable . En revanche, il y a un jeune homme black très grand qui est très pro. Le problème de ce restaurant c est que parfois même à 19h, ils n ont plus de viande à kebab et le mec en cuisine nettoie de ce fait le grill. Quel manque d organisation ce qui pénalise le client qui attend et personne ne prévient.
Ophé.i
Le 09/08/2019 à 11:03
pas de soucis pour la nourriture, par contre je n'ai toujours pas compris les horaires d'ouverture...apparemment c'est au bon vouloir des employés. je lis 11h30 mais c'est plutôt 12h voire 12h15 lol un peu galère quand on a que 30minutes pour manger.
Gerald.o
Le 07/08/2019 à 10:57
Je n' ai pas vraiment apprécié cette expérience, pourtant adepte d'un bon kebab, là je suis resté sur ma fin/faim. La viande coupé en miette, les frites bof bof et l accueil j en parle même pas. A oui j allais oublier, la sauce blanche est en sachet Bref vraiment déçu car aucune saveur.
Sandy.S
Le 02/08/2019 à 19:15
Très bon, endroit propre et personnel très pro et agréable. Je conseille vivement.. Très bon tacos
Martine.l
Le 31/07/2019 à 16:46
Je ne suis pas une habituée de la restauration rapide Et pour une première, j’ai trouvé ça très bon Je reviendrai
Richard.e
Le 11/07/2019 à 03:47
Venu goûter un tacos que beaucoup de jeunes parlent. J'ai pris un tacos tinder au poulet Résultat : HORRIBLE, c'est bourratif à souhait dans une grande galette semi-epaisse des nuggets de poulet reconstitués panées et frits côtoient des frites (Oui oui des frites dans le pain... Très haute gastronomie) avec une sauce maison au fromage sans goût. Forcer de boire de soda pour faire passer cet esquanne-vieille. Je sais pas où manger plus bourratif et mauvais.
Stephanie.o
Le 24/05/2019 à 13:52
Rendez vous en famille du vendredi Les produits sont très bons et le personnel très sympa Dommage que la salle ne soit pas plus grande
Réponse du propriétaire :
Merci
Cat.u
Le 19/05/2019 à 11:05
Petit restaurant d'alimentation rapide proposant de bons et savoureux burgers, tacos et assiettes, beaucoup de choix pour végétariens. Le menu complet est à 7,5€/personne et il y a de quoi manger.
Réponse du propriétaire :
Merci
Toni.a
Le 11/05/2019 à 12:19
Bon restaurant rapide. Seul bémol parfois beaucoup d'attente pas facile quand on a un petite pause déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci
Sigmund.O
Le 03/05/2019 à 10:04
Top la viande est delicieuse. Très bon concept de revenir a la base !
Réponse du propriétaire :
Merci
Se.o
Le 05/04/2019 à 11:34
Je demande une sauce blanche dans mon tacos et je me retrouve avec un sauce fromagère. je sort de resto et 2 heures après j ai un sale goût métallique dans la bouche. j ai passé une mauvaise nuit . suite à une petite intoxication. hygiène à revoir je pense j'ai demandé une sauce blanche à la place de la sauce fromagère. ce n'est pas la première fois que je mange dans votre restaurant.... par contre ce lundi votre équipe était fort dissipée votre cuisiné préférait rigoler à pleine gorge et draguer votre serveuse .... mon nom est mon prénom figure sur cet avis je ne le poste pas anonymement ni par plaisir... libre à vous d en tenir compte.. ou de chercher à disculper. Salutations
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nos tacos sont de base avec notre sauce fromagère maison Il est nécessaire de préciser si vous ne la souhaitez pas Pour la suite de votre message, notre restaurant est irréprochable concernant l’hygiène et la sécurité alimentaire Nous sommes audités périodiquement par un organisme externe. Nous servons plus de 200 personnes tous les jours sans n’avoir jamais eu le moindre problème Je vous invite à chercher la cause de votre mal au ventre ailleurs Bien à vous L’équipe Gyros
Emeline..
Le 13/02/2019 à 10:30
Les tacos sont bon ça va, les mini tacos pour enfants c'est juste top! Par contre j'enlève une étoile parce qu'il arrive qu'il y ai des erreurs de commande, puis pas évident de trouver une place. Sinon le personnel est gentil
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Pour la place, nous avons essayé de pousser les murs sans succès 😜 À très bientôt
Loca.e
Le 05/02/2019 à 20:55
Clairement le pire tacos que j’ai pu manger et manger est un grand mot. Présentation, accueil etc à revoir
ERIC..
Le 28/01/2019 à 07:09
Équipe sympathique et de très bon conseil, bon rapport qualité prix, petit ou gros mangeur foncez et régalez vous 😋
May.
Le 05/01/2019 à 21:59
très décu. - nous avons commander une portion de potatos, nous avons eu des frites. - Un kebab sauce algérienne et un kebab sauce blanche, le sauce blanche etait dans la boite du sauce algérienne et celui avec sauce algérienne dans la boite du sauce blanche, ca surprend quand on ne supporte pas le piquant. - On nous a demandé d'attendre 20min le temps qu'il recharge la viande, on est donc revenue 20 minutes apres, notre commande été froide. - La sauce barbecue commandé n'était pas dans le sac... Bref gros raté pour cette soirée, dommage qu'on se soit rendu compte de tout cela à la maison ! + Le serveur était sympa et souriant.
Amine.u
Le 21/12/2018 à 19:32
Déçu après plusieurs essais au gyros de Balma Auchan viande sèche et qui paraît pas fraîche du tout et en plus de ça mal emballé vraiment à évite👎
Christophe.o
Le 16/10/2018 à 01:57
Toujours au top du top !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe ! A très bientôt
nelly.u
Le 08/09/2018 à 03:30
Chaque que j’y vais, je ne suis pas déçue. Kebab bien garni et nuggets au top
soya.i
Le 02/09/2018 à 21:26
J aime bien cette endroit c est bon c propre après on est servie par des êtres humains donc sa arrive à tous le monde de se trompé...
Móni.l
Le 12/07/2018 à 13:43
Commande sur la borne. Très variétés au choix de menus, boissons et plus. Service vite, place propre et avec de parking à côté. Ideal pour des repas à tout moment. La déco est renouvelé et bien confortable. Cool😎 merci à tout l'équipe pour nous faire des repas plus agréables, la réceptionniste très sympa 😜👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour, toute l'équipe est ravie que ça vous ait plu !
elisa.a
Le 29/05/2018 à 22:52
Ont y es allait avant 20h et au moment ou il me donne ma commande il me dit on vous a réchauffé la viande je capte ps trop au debut arrivé chez moi je m’appercois qu’il mon donné de la viande qu’il leur rester surment d’un autre jour la viande était sec dur et en bouillie. Inadmissible je n’y mettrai plus les pieds. Et honnêtement je suis enceinte et j’ai était malade 2h apres avoir mangé. Je pence qu’il faudrais revoir les règles d’hygiène surtout que je ne suis ps la premiere apparemment a être malade .
Damien.b
Le 27/05/2018 à 12:24
Service sympa pour un menu qui correspond aux attentes, autant sur le prix, la quantité et la qualité. La petite tribu n'avait plus faim et on a passé un bon moment. Ça reste un fast food donc n'espérais pas non plus trop 😃
Seb.a
Le 26/04/2018 à 13:44
Testé une seule fois et pour ma part se sera la dernière.. l'accueil est pitoyable ainsi que la propreté !!! Pour ce qui est des repas j'ai était malade ainsi que ma fille une partie de l'après-midi. Donc à éviter !!!!!!!!!!!!!!
M.
Le 20/04/2018 à 20:45
J arrive à huit heur on me demande de me poser obligatoirement à coter d une famille de roumain puis qu ils ne desai pas de Naan fromage de plus l amabilité de la serveuse avec des tatouage à parent ne donnent pas envie de consommer à fuir
Migmangue.
Le 22/03/2018 à 12:16
Le pain était très bon le kebab était délicieux et le pain était chargé en viande à en déborder. Très généreux, bon marché, je ne regrette pas d'avoir mangé là-bas. Je le conseille fortement !
David.a
Le 22/11/2017 à 12:22
J ai manger pour la première fois au nabab gramont le 21/11 et intoxication alimentaire . Nous sommes le 22/11 et je sort du médecin après avoir vomi plus de 10 fois au cour de la nuit . Je n y retournerais jamais.
Spiritramp.4
Le 11/11/2017 à 14:34
C'est un peu limite je trouve comme restauration rapide,il y plus d'attente que de service. Hygiène...
Olga.t
Le 04/08/2017 à 16:16
Si je pouvais mettre encore moins d'une étoile ça serait largement mérité. Le personnel n'est ni accueillant ni compétant. Quant à la nourriture c'est juste bon pour la poubelle. J'ai pris un wrap, qui n'a de wrap que le nom: la galette était sèche, ça dégoulinait de sauce et les crudités n'étaient pas de première fraîcheur. Mon mari lui a pris une assiette kebab, la viande était énormément sèche, limite croustillante. Le pire étaient les frites dont l'huile de cuisson n'a pas dû être changée depuis des semaines, nous n'y avons même pas touché le goût rance de l'huile était trop présent. Les distributeurs de serviettes et de pailles étaient vides, il a fallu demander à la vendeuse, qui a bien voulu nous en donner mais avec une mauvaise volonté évidente. Bref à éviter et à fuir.
Naim.e
Le 29/07/2017 à 20:38
Trés deçu du Nabab Toulouse Gramont, tourne broche sans viande à kebab a 19h30 donc on ne sait pas à quel heure a été coupée!!!!!!! Personnel grignotte pendant la préparation du kebab..... 😡😧😲
Nicolas.a
Le 24/07/2017 à 18:12
Je suis très déçu, j'ai demandé un maxi nabab kebab (2x plus de viande), je me retrouve avec un menu xl avec trop de fritte et très peu de viande du coup. Une autre erreur : on m'a facturé un wrap fromage au lieu du wrap normal. Ca fais beaucoup d'inattention pour une seule commande. Payé plus cher ok, mais faut assurer le service, surtout qu'il n'y avait que nous a cette heure ci.
schmitt.l
Le 10/07/2017 à 14:05
Menu correct mais caisse trop pressé et ne prend pas le temps de renseigner les nouveaux clients. On est pas tous des connaisseurs des cartes Nabab
Amandine.a
Le 08/04/2017 à 21:48
J'adore les kebabs mais la je suis vraiment déçu , nabab kebab chèvre sans vraiment de chèvre a l'intérieur , frite mole , et pour l'amabilité du personnel on repassera , avant même de dire bonsoir le premiers mot de l'hôtesse a étais de nous signalé que a cette heure si ils ne servait plu sur place mais a emporté , clairement on avais l'impression de déranger plus qu'autre chose alors qu'il étais que 21h25 et que sa fèrme a 22h !
François.e
Le 09/01/2017 à 14:59
Très bien, bon et copieux. Ma viande était un juste en température sinon très bien.
Anne-helene.l
Le 19/11/2016 à 12:32
Service lent (20 min d'attente après avoir payé!) et l'amabilité personnel laisse a désirer! Un pti sourire pour faire la différence avec les concurrents, ça mange pas de pain!
justine.e
Le 27/09/2016 à 07:57
Moi j'adore! Pourtant je n'étais pas fan de kebab.. Mais je ne les trouve pas écoeurant et trop gras. Il y a juste ce qu'il faut. Et des variant comme chèvre miel plutôt sympa! Bref rapport qualité prix très bien
Mary.h
Le 16/09/2016 à 14:22
Très bon je trouve et pas gras. Un seul bémol c'est la lenteur... Parfois ils devraient être deux surtout le soir!!! Mais sinon Excellent. Je mange kebab que chez Nabab!
Ola.c
Le 28/07/2016 à 13:22
Mon premier nabab . Nan kebab fromage décevant. Une vulgaire tranche carre de cheddar orange pour hamburger sans gout , très loin du traditionnel kebab fromage , (pain nan fourré au fromage type vache qui rit. L'acceuil est par contre satisfaisant :)
Arnaud.E
Le 09/04/2016 à 16:59
La viande parait un peu seche par rapport aux autres kebab que vous mangerez mais beaucoup moins grasse. Le pain et les frites sont corrects.
Balssa.t
Le 21/03/2016 à 19:03
Service très rapide même en fin de soirée, accueil chaleureux, le Kebab était très bon. Bon rapport qualité/prix. (4€,50 le Kebab).
bernard.
Le 20/03/2016 à 06:50
Viande bas de gamme ( poulet )comparé a d'autre kebab qui serve du veau... (turque = meilleur kebab) Règle d'hygiène soit disant irréprochable... Mais quand on voit une broche éteinte cela laisse a désirer .... La viande une fois cuite et mise dans un plat en attendant les pigeons ..... Viande grasse et dure....pas d'oignons( pour un kebab ces louche ) Bref : viande de basse qualité et hygiène pas toujours respecté . Il dise qui sont contrôlés par un organisme indépendant... mais pas par les vrai service d'hygiène... Ps : je pence les signalé auprès des services d'hygiène. Cordialement.
MAXIME.N
Le 25/02/2016 à 17:40
Très bon accueil, restaurant propre, employer serviable et hospitalier ainsi que très bon repas servis font que je ne manquerais pas de revenir.
Ali.a
Le 07/12/2015 à 04:33
Hygiène déplorable!!!! Broche éteinte pour l'une avec viande crue, broche vide avec des restes de viande carbonisée pour l'autre!!! Je suis allé m'installer sur un fauteuil même pas à hauteur de table!on m'a servi de la viande crue!!! Une honte!!!! Je n'y mettrais plus jamais les pieds
Les autres restaurants
- 🏪 La Flambée Bruno (35 Avis)
- 🏪 WONDERGRILL'S (27 Avis)
- 🏪 KEBAB BLAIN YASMINE FOOD (89 Avis)
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- 🏪 McDonald's (4507 Avis)
- 🏪 Nature so gourmande (1 Avis)
- 🏪 Taco naan (100 Avis)
- 🏪 ISTANBUL FOOD TOUL 54200 (284 Avis)
- 🏪 Au Bonheur d'Ulis (1 Avis)
- 🏪 Royal Burger (98 Avis)
💬 Si vous aimez les bonnes tartes flambées traditionnelles et les pizzas à pâte fine cuites au feu de bois, je vous recommande le Food truck de La Flambée Bruno ! Etant à nouveau de passage en Alsace, il m'était impossible de ne pas m'arrêter pour déguster une tarte flambée au munster et sa suggestion Pizza, la burrata, qui au passage est excellente, la photo en dit long ! Comme d'habitude, super accueil, pas trop de temps d'attente (il suffit de téléphoner à l'avance) et surtout Bruno est super sympa, bonne humeur assurée !
💬 Franchement très bien, les crêpes parfumées, les bokits sont excellents! J’ai ma nouvelle adresse!
💬 Très déçu, à chaque commande qu’on a pris la viande n’étais pas cuite, il y avait trop de sauce, trop de légumes.. c’est dommage. Sinon le service et l’ambiance sont très bien. Ils sont accueillant et très gentille.
💬 Personnel acceuillant, le restaurant est propre, les prix sont dans la norme et peuvent se rapprocher des 5€ en fonction de ce que l'on prend. Les choix sont divers pour une ouverture récente et les quantités servies sont raisonnables. Je recommande 👍.
💬 Bonjour 30 minutes pour être servi, puis on apporte le repas froid. On me réchauffe ou on me change le repas à vérifier. J'ai un doute. Puis on me rapporte un Bic Mac écœurant rempli de salade et de sauce à vomir. Le steak au milieu froid. Salade et sauce très froid. Voir image il y avait le double de salade et de sauce imaginer. Honteux..
💬 Super produits de bonne qualité Un accueil très sympathique Je recommande vivement 👍
💬 Commande Uber eats . J’ai pas aimé le sandwich . Tender mou et sans saveur . Harissa un peu amère Frites molles . Pas assez cuites
💬 Un très bon restaurant rapide . De bonne qualité ! Et très copieux !
💬 Si vous aimez déguster vos nems à emporter avec moins de 2mm de sauces pour 9 nems c'est la.bonne adresse . Perso c'était la.derniere fois . En plus j'avais demandé 9 nems et il n'y en avait que 8 .comme j'ai jeté la note...
💬 Il ne fonctionne uniquement grâce au lycée à proximité. Le lieu de confection est dans un état qui laisse vraiment à désirer! Quand j’ai vu l’état de la cuisine, j’ai fait demi tour car je ne souhaitais pas être malade!