Avis sur Guy & Sons Cordeliers
📌 14 Rue Tupin, 69002 Lyon
💬 557 Avis
Avis sur Guy & Sons Cordeliers à Lyon
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Zozo.a
Le 14/02/2023 à 13:27
Personne ce midi de vacances scolaires. Burger avocado effiloché de porc testé : plutôt bon, qui change du traditionnel steak. Serveuse très sympa, service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis ! 😄 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous sommes aussi très contents nos burgers faits maison vous aient plu. 🤗 Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement pour obtenir, peut être, la 5ème étoile 😉 Bonne journée à vous, L'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers
Clr.
Le 13/02/2023 à 21:27
Bons burgers, produits très frais. Le service est sympathique et la musique top!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre note et votre avis ! 😄 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du service. Nous sommes aussi très contents nos burgers faits maison vous aient plu 🤗 Au plaisir de vous revoir chez nous prochainement pour obtenir, peut être, la 5ème étoile 😉 Bonne journée à vous Mélanie.
Christ.
Le 11/12/2022 à 17:46
Tout était parfait, le style du resto, le service, la carte et surtout les burgers qui déchirent avec une cuisson parfaite ! Longue vie à vous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos burgers ainsi que la cuisson et que l'équipe vous a réservé un bel accueil. Un grand MERCI pour vos 5 étoiles À bientôt au sein de notre restaurant ou en livraison 😉 Amandine.
Mélanie.A
Le 29/10/2022 à 09:39
Je n'y étais pas allée depuis plusieurs années et à l'époque je mangeais de la viande. Ma note aujourd'hui porte sur le burger végétarien et c'est quand même assez honteux de servir ça. Aiguillettes végétales hyper dures, une mini tranche de St Nectaire et une feuille de salade ! Résultat : un burger archi sec et sans aucun goût. Frites pas folles. Bref je m'étais arrêtée là un peu par hasard et bien je regrette LOL
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que votre burger végétarien vous ait paru sec. L'ensemble de nos burgers sont préparés maisons avec des produits de qualité ; la satisfaction client était au coeur de nos préoccupations, sachez que nous remontons l'information au point de vente ainsi qu'à notre équipe qualité. Nous espérons cependant vous revoir à l'avenir. Amandine.
Lucy.
Le 28/10/2022 à 13:15
Comme toujours, service rapide, personnel efficace et souriant et plats copieux de qualité. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucy, Merci beaucoup pour votre retour très positif, c'est très important pour nous 😊. Nous sommes super contents que l'accueil que vous a réservé notre personnel ainsi que la qualité du service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt Amandine.
Robin.h
Le 11/10/2022 à 12:30
Du très très bon burger. Pas 5 étoiles a cause du prix des tenders qui, aussi magiques soient-ils, ne valent pas 2,60euros pièce (aucun ne vaut ça).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Merci mille fois Robin pour cette super note 😍 et pour votre commentaire positif, c'est toujours un plaisir de lire le retour de nos clients satisfaits. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié le rapport qualité-prix des tenders. Nous espérons vous revoir très vite. Amandine.
Quentin.h
Le 27/09/2022 à 08:19
Commençons par le positif, commande à emporter, le burger est bon (Bang bang) , le service super rapide et la carte veggie sympa. Le moins bon, pas de sauce avec les frites, qui sont hyper molles, fades et pas salées. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue de nos burgers faits maison. Concernant les frites, vraiment navrés, celles-ci peuvent effectivement devenir molles dans le sac, nous vous invitons à les mettre quelques minutes au four à 180°. Croyez bien que la qualité de nos produits et votre satisfaction sont nos priorités, nous allons faire un point avec le restaurant. Nous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected] pour comprendre davantage ce qui s'est passé. Bonne journée à vous, L'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers.
Lara.u
Le 10/09/2022 à 22:28
C'était très bon ! Le service est rapide et très chaleureux. Je recommande ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lara, Merci pour votre super retour, ça fait plaisir 😍. On choisit les meilleurs ingrédients pour vous préparer des burgers faits maison savoureux et de qualité : on est donc trop contents que cela vous plaise et que votre commande soit arrivée dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très vite, Mélanie.
Julien.o
Le 03/08/2022 à 10:16
Beaucoup beaucoup trop cher pour ce que c'est... 60e pour 2 burgers et 5 tenders, on est pas a cannes ou sur les champs ! Vous êtes des grands malades, et en plus la qualité n'est pas au rendez vous.... Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés de lire votre commentaire et que votre expérience chez nous ce soit mal passée 😔😔. Nous sommes navrés que nos burgers n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé cela trop cher. Croyez bien que la qualité de nos produits est une priorité pour nous, nous travaillons avec des produits frais & locaux, et nos burgers, sauces ou encore desserts sont faits maison sur place chaque jour. Vraiment désolés que cela vous ait déçu. Concernant le prix de nos produits, nous comprenons votre remarque. Nous vous invitons à consulter nos prix sur place ou à emporter et vous verrez que cela est plus intéressant et le rapport qualité prix bien meilleur. Nous n'avons pas la main sur les commissions que nous imposent les plateformes en plus des frais qui vous sont facturés, nous appliquons donc juste nos tarifs habituels en tenant compte de ces conditions, nous espérons que vous comprenez notre position. En espérant tout de même vous revoir à l'avenir sur place ou en livraison, n'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble. Bonne journée à vous, Mélanie.
G.a
Le 14/07/2022 à 21:39
J'ai déjà était la quelques années j'y retourne en 2022 c'est excellent, la serveuse et les employés au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir en restaurant et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité du service. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt Amandine.
g.
Le 22/06/2022 à 18:15
Commençons par le négatif: à l'étage la clim ne fonctionne pas. Les tables sont bien trop hautes et pas du tout adaptées aux chaises qui vont avec. Les chaises sont en très mauvais état et à moitié branlantes. Les banquettes sont également très usées. Si on passe le côté inconfort, les hamburgers sont bons, les frites aussi. La dose de fromage qui accompagne les frites si on le souhaite est bien conséquente. On a un petit doute quand même sur les frites et pain maison car nous voyions les cuisines et les sachets dans lesquels le cuisinier se servait, bizarre de mettre en sachet pour du fait maison? En général c'est dans des boites plastiques ou aluminiums... La serveuse était sympa et accueillante. A éviter en période de canicule en fait et peut-être que en bas le mobilier est plus adapté...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur Google et TripAdvisor. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu.e de votre expérience chez nous. Nous faisons des travaux cet été justement, pour mettre un petit coup de jeune et de la jolie déco, nous espérons que cela vous plaira 😀 ! Nous sommes vraiment ravis en tous cas que nos burgers et nos frites vous aient plu et que vous ayez passé un agréable moment chez nous. Effectivement nos pains sont artisanaux et nos frites fraîches sont taillées en amont, 100% avec de la pomme de terre fraîche. Merci pour votre message, nous le passons à l'équipe ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau (par des températures plus fraîches 😉). Belle journée à vous. Amandine
Hugo.e
Le 13/06/2022 à 18:02
Très bons Hamburgers, la viande est cuite comme il faut et le fromage est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Merci pour votre super retour, ça fait plaisir 😍. On choisit les meilleurs ingrédients pour vous préparer des burgers faits maison savoureux et de qualité, on est trop contents que cela vous plaise. En espérant vous revoir très vite, Mélanie.
Ominga.a
Le 12/06/2022 à 20:11
Le burger végé était très bon, on pourrait y confondre le simili à du porc ou du poulet effiloché. Super !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ominga, Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Toute l'équipe de Guy & Sons Lyon Cordeliers est ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, et que vous vous soyez régalés avec nos burgers faits maison et notamment nos aiguillettes végétales 😃 Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt Amandine.
SacreRouge.
Le 11/06/2022 à 14:54
Burgers de légende et frites parfaites ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toute l'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers vous remercie pour votre retour très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que nos frites maison et nos burgers artisanaux vous plaisent 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, Amandine.
Marie.i
Le 11/06/2022 à 14:51
Un vrai délice ! Hamburger commandé ce midi et très satisfaite :) Pain, steak, frites au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Toute l'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers vous remercie pour votre retour très encourageant. Nous sommes ravis d'apprendre que nos frites et burgers artisanaux vous plaisent 😍 Nous espérons vous revoir de nouveau très vite, L'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers.
Darling.
Le 11/06/2022 à 14:51
Un très bon burger! La sauce du burger est excellente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre super retour, ça fait plaisir 😍. On choisit les meilleurs ingrédients pour vous préparer des burgers faits maison savoureux et de qualité : on est donc trop contents que cela vous plaise. Nous espérons vous revoir très vite, Mélanie.
Jake.o
Le 30/05/2022 à 13:34
Les burgers sont très bon mais l'attente est longue, à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jake, Merci pour cette note positive, nous avons des étoiles plein les yeux 🤩. Toute l'équipe est ravie de lire votre retour positif et de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos burgers. Toutes nos excuses en revanche si l'attente vous a paru longue, nous nous efforçons de préparer chaque commande le plus rapidement possible. Nous espérons vous revoir très vite. L'équipe Guy & Sons Lyon Cordeliers.
Sevim.h
Le 19/05/2022 à 13:32
Nous sommes des habitués mais je suis navrée ce jour rien dans la commande Uber eats n'avait le gout ni la qualité des produits que nous connaissions jusqu'alors. Les frites etaient cartonneuses, un gout immonde (faute à l'huile?) je me suis forcée pour les manger car j'ai horreur de gaspiller la nourriture. Les burgers etait peu garni et le pain a egalement changé.... après l'arret de la sauce aux cèpes il ya deja quelques annees, c'est le coup de massue. il va falloir faire quelque chose pour retrouver l'ame de vos burgers. bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sevim, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement sur Google suite à votre commande Uber Eats. Merci de compter parmi nos clients fidèles depuis si longtemps, nous sommes cependant vraiment navrés et surpris que vous ayez pris le temps de nous mettre seulement une note et un commentaire négatif après plus de 15 commandes chez nous... Nous sommes désolés que votre dernière commande n'ait pas été la hauteur de vos attentes. Il n'est pas du tout normal que les frites étaient cartonneuses et avaient un goût "immonde", nous comprenons tout à fait votre déception. Il y a sûrement eu un problème de cuisson, nous sommes vraiment désolés et nous allons faire un point avec l'équipe du restaurant à ce sujet. Concernant le bun, navrés que nos nouveaux pains ne vous aient pas plu, nous vous assurons qu'ils sont toujours artisanaux et livrés tous les jours dans notre restaurant. Pour les burgers peu garnis, certaines recettes ont moins d'ingrédients que d'autres, mais nous sommes d'habitude généreux comme vous avez sûrement pu le voir lors de vos précédentes commandes, nous sommes désolés. Nous faisons remonter cette information au restaurant. Nous changeons nos recettes assez régulièrement pour vous proposer une expérience toujours meilleure, certaines recettes incontournables restent à la carte mais nous essayons toujours d'innover et de nous améliorer. La sauce aux cèpes n'est effectivement plus à la carte pour le moment, mais elle revient parfois en Automne-Hiver. Croyez bien que la qualité de nos produits est une priorité, vos retours sont précieux pour nous et nous permettre de nous améliorer. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble sur ce qui vous a plu et moins plu dans cette commande. Nous espérons tout de même vous revoir à l'avenir, Bonne journée à vous. Mélanie
Z.E.L.
Le 12/05/2022 à 13:34
Très très bon burger, excellent cheesecake et serveur très très sympa ! Vraiment dommage qu’il ne soit pas rempli car ça vaut vraiment le coup. Faites moi confiance, allez-y.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très contents que vous vous soyez régalée avec nos burgers maison. :) Au top pour le cheesecake, on fait passer l'info au chef ! Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt Amandine.
Bonnie.r
Le 10/05/2022 à 12:34
Toujours aussi rapide et bon, des portions généreuse ☺️ c'est vraiment un un bon repas. Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bonnie, Merci pour votre super retour, ça fait plaisir 😍. On choisit les meilleurs ingrédients pour vous préparer des burgers faits maison savoureux et de qualité, et on ne lésine jamais sur les quantités : on est donc trop contents que cela vous plaise et que votre commande soit arrivée dans les meilleurs délais. Nous espérons vous revoir très vite, Mélanie.
Florent.g
Le 17/04/2022 à 15:05
De très bons burger qui sont généreux et goûteux ! Et le dessert qui va bien, un super cheesecake !
Réponse du propriétaire :
Hello Florent, merci beaucoup pour votre note et votre commentaire ! 😄 Toute l'équipe de Guy&Sons Lyon Cordeliers est ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, et que vous vous soyez régalé avec nos burgers maison. 😋 Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt !
Beyguette.
Le 03/04/2022 à 03:36
Très bon, les avec du fromage j'adore 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Beyguette ! Vraiment ravis que vous vous soyez régalés avec nos frites au fromage 🤗 A bientôt
Elodie.o
Le 03/03/2022 à 11:33
Nous avons été bien accueillies, le personnel est très agréable. La commande a été servie rapidement, nos demandes ont été respectées et c'était très bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes très contents que nos burgers et frites maison vous ont plu, et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. 😃 Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt
Margaux.
Le 22/02/2022 à 07:39
Deux commandes via Uber Eats = 2 articles manquants. Je ne recommanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment navrés pour les oublis de produits dans vos commandes Uber Eats, nous comprenons tout à fait votre déception ! Quels produits étaient manquants dans vos commandes ? Avez-vous pu faire une réclamation sur votre application pour être remboursée des produits ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] pour que nous échangions un peu plus ensemble. Croyez bien que votre satisfaction est notre priorité, nous allons faire un point avec l'équipe du restaurant à ce sujet pour être davantage vigilants à l'avenir. Encore désolés, bonne journée à vous
Stephanie.e
Le 13/02/2022 à 20:26
Le fromage ultra liquide (on se pas si le fromage et industrial ou frait?) sauce des frite pas bonne et il utilise la même sauce pour la salade ! On n'a même pas fini nautre repas car on n'a était écœuré ! 15 euro pour le menue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous accueillir sur place pour cette fois, et que vous ayez été déçue de votre commande chez nous. Les fromages dans nos burgers et sur nos frites sont 100% faits maison, il s'agit d'une préparation à base de de crème et de beurre afin que le fromage soit plus goûteux, crémeux et gourmand ! Nous sommes navrés si cela ne vous a pas plu. Concernant la sauce des frites et de la salade, nous sommes confus, il ne s'agit pourtant pas de la même sauce. Nous proposons avec nos frites une mayo maison aux épices cajun ou une sauce barbecue maison... Dans tous les cas nous sommes navrés. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] pour que nous échangions un peu plus ensemble sur votre expérience chez nous. Vos retours sont précieux pour nous et nous prenons vos commentaires à coeur, nous allons tâcher de nous améliorer. Bonne journée à vous
Compain.h
Le 07/02/2022 à 12:15
C'est franchement bon et ma commande était prête pile à l'heure, un goût de trop peu pour la sauce et le burger n'aime pas être enfermé pendant le transport, le pain s'est un peu gorgé d'humidité mais c'est ce qui arrive souvent quand on prend à emporter. Je recommande quand même! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas pour votre recommandation ! Nous sommes désolés que votre pain se soit humidifié pendant le transport, en effet cela peut arriver malheureusement...Ravis en tous cas que vous ayez apprecié votre commande 😄 A bientôt
Louise.a
Le 05/02/2022 à 10:51
Acheté via deliveroo, allez là bas au lieu du mac do. C’est meilleur, plus qualitatif et on s’en sort pour à peu près le même prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Louise 😃 on est super contents que nos burgers vous plaisent !!
Lo.o
Le 22/01/2022 à 21:14
La qualité a énormément baissé Le pain, la garniture de fromage presque inexistante On dirait des burgers mac do Très très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre commande chez nous. Effectivement nous avons eu énormément de monde samedi mais cela n'excuse en rien la qualité de votre burger et le manque d'ingrédients. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter sur [email protected] pour que nous échangions ensemble ? Toutes nos plus plates excuses pour la déception occasionnée, croyez bien que la qualité et la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Merci à vous, bonne journée.
come.e
Le 22/01/2022 à 20:37
Une catastrophe, commande en ligne pour éviter d'attendre devant le restaurant je me retrouve à attendre 30 min avec des livreurs Uber Eat qui ne portent pas de masque. Un burger ou il manque des aliments et comme vous pouvez le voir sur la photo, voici la grosse dose de Mont D'Or dans le burger. Dommage vous avez perdu de votre suprême.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Côme, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre commande chez nous. Effectivement nous avons eu énormément de monde samedi mais cela n'excuse en rien la qualité de votre burger. En effet il manque manifestement des éléments dans votre burger, nous allons faire le point avec le chef pour voir ce qui a pu se passer. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter sur [email protected] pour que nous échangions ensemble ? Toutes nos plus plates excuses pour la déception occasionnée, croyez bien que la qualité et la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Merci à vous pour votre temps, bonne journée.
ralaka.a
Le 17/01/2022 à 15:23
C'est très bon, le pain du burger en particulier est délicieux. Le cadre est superbe, le personnel est très sympa et on à pas à attendre pour être servi. En plus de ça c'est pas chère, allez y sans hésiter. :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! 🤗😁 Nous sommes ravis que nos burgers faits maison vous aient plu, et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt
anthony.o
Le 13/01/2022 à 21:45
En 1 mot : LAMENTABLE. Commande passée par Uber Eat et à réception des produits manquants, et surtout des burgers ignobles. Cette chaîne veut se la jouer prenium mais le gloubiboulga qui nous a été livré ce soir était pire que du Mac Donald. Viande mal cuite, le pain déchiré, le tout emballé n'importe comment et au mépris de l'hygiène la plus élémentaire. Les sandwichs avaient l'air d'avoir traîné un moment, alors que le livreur de Uber a été fort rapide. Bref première expérience chez Guy & Sons et aussi la dernière, quand je pense que nous avons payé presque 40 € pour 2 menus et pour ce résultat? et en plus pour avoir des produits facturés et non livrés. Ce resto est une véritable BLAGUE, dommage on ne peut pas mettre 0 sur les avis Google. Je vais me faire un plaisir de faire passer l'info dans mon entourage personnel et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, je me permets de vous répondre avec les éléments précisés par mail ce matin. Nous sommes vraiment désolés pour l'oubli de votre frite ainsi que pour la température de votre commande, nous comprenons votre agacement il n'est inacceptable de recevoir une commande froide et figée ! Je me suis permise de creuser ce qu'il s'est passé pour avoir des éléments de réponse à vous donner. Pour l'oubli des frites nous sommes évidemment 100% responsables, toutes nos excuses pour cela ce n'est absolument pas normal. Pour ce qui est de la température de votre commande, il apparaît que votre commande a attendu 55min au total avant d'être devant vous, elle devait être effectivement immangeable ! UberEats est en manque de livreurs en ce moment avec les températures hivernales, d'où le long temps de récupération au restaurant. Nous leur avons remonté l'information, c'est un réel problème pour le service de nos clients et vous en avez malheureusement fait les frais. Bien évidemment cela n'est pas votre problème, je souhaitais vous expliquer ce qu'il s'est passé en toute transparence. Cela étant dit, la personne en salle aurait pu se rendre compte que cette commande était là depuis longtemps mais avec le volume que nous avons eu hier, nous ne l'avons pas vu. J'ai bien remonté au directeur du restaurant qui va faire le point avec l'équipe pour qu'ils soient d'avantage alertes sur le sujet. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour notre manque d'attention et pour la déception occasionnée par cette commande. Nous comprenons votre colère, expérience client zéro pointé ! Croyez bien que ce n'est pas notre façon habituelle de travailler, nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités absolues et nous prenons très à coeur votre retour. Nous allons tâcher de nous améliorer et d'échanger avec UberEats pour éviter ce genre de déconvenues ! A nouveau toutes nos plus plates excuses, soyez sûrs que nous allons être d'avantage vigilants et assurer la qualité promise. Merci à vous pour votre temps et votre bienveillance, Belle journée à vous. Amandine
Cécile.p
Le 13/01/2022 à 21:18
Je fais ma toute première commande sur uber eats, je n'ai jamais testé guy and sons : la commande est archi froide (pas tiède, froid) et il manque 1 produit sur 4 pourtant facturé 5 et balles. Pas 1 serviette. La-men-ta-ble
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, je me permets de vous répondre avec les éléments précisés par mail ce matin. Nous sommes vraiment désolés pour l'oubli de votre frite ainsi que pour la température de votre commande, nous comprenons votre agacement il n'est inacceptable de recevoir une commande froide et figée ! Je me suis permise de creuser ce qu'il s'est passé pour avoir des éléments de réponse à vous donner. Pour l'oubli des frites nous sommes évidemment 100% responsables, toutes nos excuses pour cela ce n'est absolument pas normal. Pour ce qui est de la température de votre commande, il apparaît que votre commande a attendu 55min au total avant d'être devant vous, elle devait être effectivement immangeable ! UberEats est en manque de livreurs en ce moment avec les températures hivernales, d'où le long temps de récupération au restaurant. Nous leur avons remonté l'information, c'est un réel problème pour le service de nos clients et vous en avez malheureusement fait les frais. Bien évidemment cela n'est pas votre problème, je souhaitais vous expliquer ce qu'il s'est passé en toute transparence. Cela étant dit, la personne en salle aurait pu se rendre compte que cette commande était là depuis longtemps mais avec le volume que nous avons eu hier, nous ne l'avons pas vu. J'ai bien remonté au directeur du restaurant qui va faire le point avec l'équipe pour qu'ils soient d'avantage alertes sur le sujet. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour notre manque d'attention et pour la déception occasionnée par cette commande. Nous comprenons votre colère, expérience client zéro pointé ! Croyez bien que ce n'est pas notre façon habituelle de travailler, nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités absolues et nous prenons très à coeur votre retour. Nous allons tâcher de nous améliorer et d'échanger avec UberEats pour éviter ce genre de déconvenues ! A nouveau toutes nos plus plates excuses, soyez sûrs que nous allons être d'avantage vigilants et assurer la qualité promise. Merci à vous pour votre temps et votre bienveillance, Belle journée à vous. Amandine
Arnaud.I
Le 10/01/2022 à 07:27
Excellent burger pour un prix raisonnable. Très bon acceuil. Attention, les places sont comptées pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, merci pour votre note et votre avis, toute l'équipe de Guy&Sons Cordeliers est ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant, et que nos burgers maison vous aient plu ! N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page FB pour que nous échangions un peu plus ensemble sur ce qui vous a plu et moins plu chez nous. Bonne journée à vous
M.
Le 02/01/2022 à 18:00
Très bon restaurant de hamburgės, surtout pour la qualité du fromage. Le meilleur jugement étant celui de ma fille de 12 ans qui a mangé ici son meilleur hamburger (sic) jusqu'à présent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre note et votre avis ! Toute l'équipe de Guy&Sons Cordeliers est ravie que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que vous et votre fille vous soyez régalés avec nos burgers faits maison. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour nous dire ce qui vous a plu et moins plu lors de votre repas. Bonne journée à vous et à bientôt
Pierre.o
Le 30/12/2021 à 14:20
Burgers très bons et super copieux et un gros plus pour la qualité du service, compétant et très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes vraiment ravis que vous vous soyez régalé avec nos burgers faits maison et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant de Lyon Cordeliers 😁 Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt
Mafe.r
Le 28/12/2021 à 21:45
Quel arnaque franchement, c’est abusé ce que vous faites. Il y a pas de fromage dans mon burger, presque pas de champignons… presque pas de moutarde, la galette est presque brûlée 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un burger comme cela, ce n'est pas du tout normal et nous comprenons tout à fait votre déception !! La galette est effectivement brûlée, le restaurant n'aurait jamais du l'envoyer. Concernant le fromage et la garniture presque absente, il s'agit d'une erreur de notre part, toutes nos excuses. Croyez bien que ce n'est pas du tout notre manière habituelle de travailler, nous allons faire un point avec l'équipe du restaurant pour essayer de comprendre ce qu'il a pu se passer. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] pour que nous échangions un peu plus ensemble ? Encore navrés, bonne journée à vous
XAV.
Le 22/12/2021 à 18:50
Que dire ? Simple efficace, du bon burger pas trop gros, pas trop gras. J'aime bien Guy & Sons en plus j'ai eu un sticker trop cool 🤗
Réponse du propriétaire :
Hello Xav, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos burgers et tenders faits maison ! 😍 Et merci pour votre jolie photo 📸 En espérant vous revoir bientôt chez nous 🤗
Sarah.o
Le 07/11/2021 à 15:53
Le service est excellent depuis toujours mais ils ont changé leur recette pour le pire. j'adorerais retrouver l'ancienne recette, la qualité de la nourriture a définitivement baissé. the service is great always have been but they changed their recipe for the worst. i would love to have the old recipe back the quality of the food definitely dropped
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue de nos burgers maison. Pourtant rien n'a changé au niveau de la qualité de nos produits, nous travaillons toujours avec des steaks de boeuf français du Limousin, notre pain est fait maison dans la boulangerie de notre resto de Lyon Charpennes, nos sauces sont maison et nos burgers sont préparés sur place à la commande ! Nous avons récemment remplacé nos tranches de fromage par de la crème de fromage, toujours faite maison évidemment, pour donner plus de goût à nos burgers et les rendre plus crémeux et gourmands ! C'est peut-être cela qui vous a déplu ? Dans tous les cas nous sommes navrés, vous pouvez nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble. Encore désolés, bonne journée à vous
Cyrille.
Le 06/11/2021 à 21:23
Burgers excellents, frites maison service efficace et personnel sympa bref une bonne adresse pour amateurs de bons burgers .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrille, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que nos burgers et frites maison vous aient plu, et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant. :) Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt
fabien.u
Le 05/11/2021 à 15:59
Très bon burger le meilleur que j'ai mangé. C'est la crème de cheddar et la sauce barbecue qui font la différence. Il est par contre dommage de payer un supplément pour la sauce même si elle est faite maison. Accueil et service très satisfaisant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment très contents que nos burgers faits maison vous plaisent, et surtout notre crème de cheddar et notre sauce barbecue ! :) Concernant le prix de la sauce, effectivement il y a un petit supplément depuis quelques temps, qui permet notamment d'éviter le gaspillage et bien sûr de rentabiliser les coûts puisque toutes nos sauces sont faites maison... Mais nous comprenons votre point de vue, nous allons faire remonter l'information ! Ravi que le service vous ait plu également, au plaisir de vous revoir chez nous :)
capu.m
Le 04/11/2021 à 22:06
Nouvelle sur Lyon, j'ai découvert ce resto grâce à Uber eats durant les confinements, dès que les restaurants ont pu réouvrir j'ai décidé d'aller manger un bout dans leurs établissements à cordeliers, ce sont mes burger préférées, même si les tarifs ne sont pas spécialement donner, franchement les burger valent totalement leurs prix, ils sont INCROYABLE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes très contents que vous nous ayez découvert durant le confinement que nos burgers faits maison vous plaisent ! :D Au plaisir de vous revoir chez nous, à très bientôt
ilona.A
Le 01/11/2021 à 09:24
J'ai commandé ici sur ubereat c'était tellement bon ❤️❤️❤️🥰🥰🤤🤤 Je suis végétarienne, en général les burger végétarien sont préparés avec une galette surgelée dégueu, là c'était croustillant, la sauce était relevée, les ingrédients de qualité... Je me suis éclatée ! J'ai aussi pris des frites au bleu, la portion était vraiment généreuse (alors que comparativement c'est rarement le cas), c'était super! En boisson j'ai pris un thé glacé à la menthe il était vraiment délicieux, pas du tout trop sucré. Bref, ils m'ont réconcilié avec les burgers végétarien. (Mon copain a commandé un burger avec viande, il s'est aussi enjaillé) Merci pour l'expérience, je recommande de ouf
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ilona, merci mille fois pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous vous soyez régalés avec notre galette de légumes maison et nos frites au bleu ! :D Au plaisir de vous revoir chez nous, sur place ou en livraison ! A très bientôt
Pechberty.o
Le 10/10/2021 à 22:09
Burger de qualité ! Accueil très sympathique, je recommande pour les amoureux de burgers (vous pouvez utiliser la photo pour vos réseaux)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, merci beaucoup pour votre note et votre avis (et pour votre super photo, on peut vous la piquer pour nos réseaux ? :)) Nous sommes ravis que nos burgers faits maison vous aient plu et que vous ayez passé un moment agréable dans notre resto. Au plaisir de vous revoir chez nous, à bientôt
simon.h
Le 04/10/2021 à 22:56
Était pour nous le meilleur burger de Lyon, tout à base de produits de nos terroirs avec des recettes toutes meilleures que les autres (On se souvient notamment du Boletus qui était une vraie tuerie !)... MAIS QUE S'EST-IL PASSÉ ? Les nouvelles recettes sont presque insipides à un prix quand même supérieur à la moyenne, changement de packaging, rien de bien différent maintenant par rapport à la concurrence … Nouvelle direction commerciale pour GUY & SONS ? Bref déçus, mais peut-être n'est ce là qu'un pas de travers ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre dernier repas chez nous. Nous sommes confus, pourtant nous n'avons rien changé depuis le début, nous travaillons toujours avec des produits frais, tout est fait maison sur place, du pain de nos burgers, à nos sauces et nos desserts... A chaque nouvelle carte, le chef travaille des nouvelles recettes toujours plus originales les unes que les autres, et nous essayons de proposer des produits différents chaque année. Nous avons récemment remplacé nos tranches de fromage par de la crème de fromage pour rendre le burger plus onctueux et gourmand, peut-être que cela vous a surpris ? Cela peut changer légèrement le goût du burger, surtout si vous étiez habitués à une recette en particulier. Concernant le packaging, pourtant celui-ci change du sac kraft marron tout simple que nous avions avant ! Pas de nouvelle direction commerciale non, nous avons eu envie de proposer un packaging qui sort de l'ordinaire et qui colle au nouvel univers que nous souhaitons apporter à la marque Guy&Sons. Nous sommes navrés si notre évolution ne vous plait pas, mais nos burgers restent les mêmes depuis l'ouverture du restaurant ! N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble. Bonne journée
Morgan.a
Le 17/09/2021 à 20:09
Super Burger, frites au dessus des concurrents. Manque un peu de convivialité dans le service. On reviendra malgré tout :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Morgan pour votre note ! Vraiment désolés que vous ayez trouvé que notre restaurant manquait de convivialité...nous allons redresser la barre promis 😊. Ravis que vous vous soyez régalés en tous cas !
Arthur.o
Le 14/09/2021 à 13:38
Excellent burgers et frites très bonnes. Les sauces sont bonnes et les toppings pour les frites sont cool. On est plus dans un restaurant que dans un fast-food. Manque tout de même un peu de convivialité. Je recommande malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Arthur pour votre note ! Nous remontons l'info au manager du restaurant pour la convivialité...pourtant justement nous aimerons que vous vous sentiez comme à la maison ! Nous allons être vigilants 😊. Super contents que nos burgers, frites (et fromages ^^) vous aient plu !! A très bientôt Arthur
Laety.a
Le 04/09/2021 à 16:59
Très bon accueil. Un Burger fait maison même la sauce à l intérieur. Un délice. Équipe sympa. Je recommande. Laety et mika
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laety et Mika, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que nos burgers faits maison vous aient plu. :) A très bientôt, bonne journée
Antoine.u
Le 28/08/2021 à 20:36
Étant un aficionados de burger, je vogue de restaurant en restaurant à la recherche des meilleurs. Je pense avoir trouvé ici les meilleurs burgers version fast food de Lyon. Les 3 que j'ai goûté étaient super bons ! En plus, celui d'aujourd'hui, ma viande était saignante, ce qui l'a rendu encore meilleur ! Les tenders sont également une tuerie (peut être un peu trop cuit), tout comme leur sauces maison. Par contre, les frites ne sont pas terribles. Une fois pas cuites, aujourd'hui molles et sans trop de goût. Aujourd'hui j'ai pris le fondant en dessert, j'ai kiffé. Pas de plastique, petit plus écolo (mis à part les fourchettes/cuillères). A noté que j'ai toujours pris en livraison, service vraiment très rapide. Bravo à l'équipe ! Continuez ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis de faire parti de vos meilleurs burgers à Lyon et que vous vous soyez régalé à chaque fois. 😍 Concernant les tenders, désolés que ceux-ci étaient trop cuits, nous faisons remonter l'info pour éviter que cela ne se reproduise. Et pour les frites, vraiment navrés, vous n'avez pas du avoir de chance... :( En livraison celles-ci deviennent souvent molles à cause de la condensation dans le sac, mais nous vous invitons à tester sur place pour voir la différence ! ;) Bonne journée et à bienntôt
Noemie.i
Le 24/05/2021 à 21:32
Commande livraison Uber eat. On reçoit les frites à moitiés cuites (non elles n'étais pas molles suite à la livraison mais vraiment on sent la patate qui viens d'être coupée). Le burger chicken fade à souhait. Le American grilles cheese, vous êtes vous déjà renseigner sur la vrai recette ? On en est très loin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu des frites pas suffisamment cuites cela n'est effectivement pas normal. Nous comprenons votre agacement et remontons l'information au chef pour qu'il voit ce qui a pu se passer. Concernant le Chicki Churri et le Grilled Cheese, nous sommes vraiment désolés que nos recettes ne vous aient pas plu. Pouvez-vous s'il vous plaît faire une réclamation sur UberEats ? Malheureusement nous n'avons pas la main pour le remboursement, il faut passer par eux. Toutes nos excuses à nouveau pour la déception occasionnée, croyez bien que votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée à vous
mela.e
Le 13/05/2021 à 13:08
Livraison ce jour Frites pas cuites Burger qui trempe dans la sauce, le pain était complètement noyé. L autre burger cheddar bacon sauce barbecue , c'était une sauce au cheddar (pas des tranches) . Donc idem burger noyé par la sauce cheddar sans goût. La sauce barbecue bonne mais impossible de la sentir vu la quantité de cheddar liquide... Bref écœuré à la fin et pas top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mela, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre repas chez nous et que votre burger était noyé dans la sauce. Nous avons récemment changé nos tranches de fromage par une sauce au fromage fondante pour donner plus de goût à nos burgers, nous sommes désolés s'il y en avait trop dans votre burger, ce n'est pas normal. Nous faisons remonter l'information au chef pour qu'il revoit les dosages de sauce ! Concernant les frites, nous sommes vraiment désolés également, celles-ci sont fraîches et faites maison, mais il n'est pas du tout normal qu'elles n'étaient pas cuites. Vous pouvez nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble sur votre expérience. Encore toutes nos excuses, bonne journée à vous
Banj.
Le 07/05/2021 à 22:37
Mon Dieu, servez moi des frites avec la sauce aux champignons 😍 Il fait partie de mon top 5 des burgers à Lyon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et commentaire ! Ravis que nos frites et sauce aux Cèpes vous plaisent. :)
Kevin.a
Le 21/04/2021 à 11:16
Super expérience pour moi les meilleurs burgers!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kevin pour votre note, vraiment ravis d'être élus meilleurs burgers de Lyon ! :D Au plaisir de vous revoir chez nous
Lylosys.p
Le 05/04/2021 à 20:57
Bel effort, le pain est top et la salade croquante et fraiche. Par contre pour le reste... - Steack beaucoup trop cuit, et de loin. Archi sec, ça ruine le burger. - Supplément Poitrine grillée absent du produit. - Tenders secs aussi, mais passe encore. - Frites sauce comté...Les frites sont mollassonnes, et surtout la sauce est soit à la vache qui rit passée de date, soit à un espèce de bleu de fond de frigo, c'est immangeable. Vu les prix pratiqués, je m'attendais à bien manger, je me suis trompé. ( Commande Uber Eat de 49,19€ effectuée le 05/04/21 à 19h46 ) ( Merci de ne pas mettre ça sur le compte de la livraison ou du COVID, dans la même gamme de prix et en livraison il est possible de beaucoup mieux manger.) EDIT : Votre réponse type C'est fait avec du comté, désolé que ce ne soit pas à votre goût, c'est de la mauvaise foi. Je vis dans le Jura, je sais ce que c'est que du comté. Dans le meilleur des cas ce n'est pas du comté, dans le pire c'est du produit périmé vu le goût infecte que ça avait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés de lire votre commentaire et comprenons tout à fait votre déception. Nos steaks sont cuits à la commande et ont pourtant un temps de cuisson timé et respecté. Pour le supplément poitrine grillée, il s'agit sûrement d'un oubli de la part du restaurant qui était dans le rush ce soir-là... Nous faisons remonter votre commentaire au restaurant pour essayer de comprendre ce qu'il a pu se passer pour le steak et le supplément oublié. Concernant les frites, malheureusement elles sont souvent molles en livraison à cause de la condensation dans l'emballage. Et notre sauce au Comté est bien faite à base de Comté et préparée chaque jour dans nos restaurants, navrés qu'elle ne soit pas à votre goût. Croyez bien que votre satisfaction et la qualité de nos produits sont nos priorités. Pourriez-vous nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble sur votre commande ? Encore toutes nos excuses, bonne journée à vous
Louis.a
Le 08/03/2021 à 21:35
Burgers succulents prix honnêtes dommage pour les frites qui sont un peu molles et pas assez chaudes à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci pour votre note! Nous sommes ravis que nos burgers faits maison vous plaisent. :) Concernant les frites, malheureusement c'est un problème de condensation dans la boîte qui les rend molles, mais nous allons bientôt changer nos emballages ! Bonne journée à vous
Mathieu.u
Le 10/02/2021 à 19:43
Hello Guy & Sons ! Juste un truc , vos burgers défoncent mais j’ai un gros soucis avec vos frites ( et je parle en mode livraison , testée 2 fois ) elles sont molles ! Pas du tous croustillantes etc ... ok c’est de la livraison mais franchement faite un effort svp parce le reste est vraiment cool ! 😘😘
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, merci pour votre note et votre avis, nous sommes ravis que nos burgers faits maison vous plaisent ! Concernant nos frites, nous sommes désolés que celles-ci soient molles en livraison, malheureusement c'est à cause de la condensation dans l'emballage, et avec le transport ça n'arrange pas non plus... Nous travaillons actuellement sur de nouveaux emballages pour que nos frites gardent leur croustillant ! Encore navrés, bonne journée à vous
Lucille.i
Le 09/02/2021 à 13:58
Les burgers étaient vraiment excellents et tenders très bons aussi, croustillants malgré la livraison ! Par contre, les frites étaient affreuses, molles, tièdes, peu cuites à l'intérieur. On est tellement à l'opposé des frites idéales, croustillantes a l'extérieur, fondantes a l'intérieur. Bref, on reviendra probablement mais on ne reprendra pas de frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucille, merci pour votre et votre avis. Nous sommes ravis que nos burgers maison et nos crispy tenders vous aient plu ! Nous sommes cependant navrés de voir que nos frites vous ont déçu, nous comprenons votre déception, il n'est pas normal que celles-ci n'étaient pas assez cuites. Nous allons faire remonter l'information au resto, croyez-bien que la qualité de nos produits et votre satisfaction sont nos priorités. Bonne journée à vous !
Larry.a
Le 02/02/2021 à 23:00
J'étais affamé, je connaissais pas. J'ai pris à emporter le classic bacon... Déception : steak presque cru, frites pas cuites, pour un menu à 14.90 ça fait un peu cher. Blacklist...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Larry, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre resto. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des frites pas suffisamment cuites et que la cuisson de votre steak ne vous ait pas plu. Pourtant nos cuissons sont timées précisemment pour garantir une cuisson saignante parfaite. Nous comprenons votre déception. Croyez bien que votre satisfaction est notre priorité, nous faisons le point en interne pour comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. A nouveau toutes nos excuses pour la déception occasionnée, ce n'est pas notre façon habituelle de travailler nous allons être vigilants. Bonne journée à vous
Chloe.u
Le 08/01/2021 à 10:56
Avant je ne jurais que par Guy and sons ça faisait longtemps que je n’y étais pas retourner. Pendant le confinement nous avons commander à emporter chez eux, grosse déception! Le club sandwitch très sec qui baignait dans la mayo, sauce cheddar sur frites pas assez cuites la sauce n’avait pas dutout le goût de cheddar et burger vraiment plus qualitatif par rapport à avant. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue de votre commande chez nous. Nous n'avons pas de club sandwich à la mayo depuis quelques temps, vous êtes venue il y a longtemps ? Au premier confinement peut-être ? Dans ce cas il peut s'agir de l'Avocado club qui est composé de crudités...donc normalement pas sec ? Concernant la sauce cheddar sur les frites, nous n'en faisons pas mais nous avons une sauce au comté en revanche. C'est peut être pour cela ? Pour votre burger, il serait intéressant s'il vous plaît que vous nous contactiez via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions pour comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer. Croyez bien que la qualité et votre satisfaction sont notre priorité. Toutes nos excuses, nous comprenons votre déception. Bonne journée à vous.
ThisIzMe.
Le 15/12/2020 à 10:21
Bon mais cher le pain s’effrite et les frites sont minuscules, les sauces sont bonnes mais chère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy, merci pour votre (2e 😉) note. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos produits chers. Concernant la taille des frites et votre pain qui s'effrite nous remontons l'information au chef. Croyez bien que le goût et la qualité sont notre priorité ! Super contents que vous ayez apprecié nos sauces mijotées maison 🙂. Bonne journée
Jean.a
Le 28/11/2020 à 22:04
Totalement honteux. 2 menus pour 35 euros. Burger bacon avec un minuscule morceau de bacon déposé sur un steak cramé, 2 rondelles de tomate et de la moutarde en dessous... on est loin des annonces de saveur du site...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre commande. Il n'est absolument pas normal que vous ayez eu un steak brûlé, nous allons faire le point avec le chef pour comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer. Concernant le contenu du burger Bacon, effectivement il est composé de cheddar, tomates, oignons rouges, ketchup et moutarde. Toutes nos excuses s'il ne vous a pas plu. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. Bonne journéeà vous.
Ancelin.A
Le 20/10/2020 à 21:26
Personnel sympathique. Tout fait maison. Burger assez copieux et très bons ! Frites et sauces savoureuses. Je conseil ++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que nos petits plats faits maison vous aient plu ! Au plaisir de vous revoir :)
Maxime.h
Le 04/10/2020 à 17:36
Client régulier en livraison , nous avons voulu nous y rendre pour manger sur place ! 3 personne a 21h30 ... a peine rentré, pas de bonjour seulement un nous fermons dans 20min . Pas de problème nous allons manger rapidement . 2minutes plustard, finalement la cuisine ne fais plus que de l'emporter . Si vous ne voulez pas bosser , indiquer le sur la porte , et changer vos horaires . Honteux . Et avant de vous trouvez des excuses concernant les horraires...je bosse dans l'hôtellerie depuis 15ans .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que vous ayez mal été accueilli lors de votre passage chez nous, cela n'est absolument pas notre façon habituelle de travailler. Croyez bien que nos clients sont notre priorité. Pour voir ce qui a pu se passer en interne, nous aurions besoin de d'avantage d'informations comme la date et l'heure de votre venue (nous fermons certains jours à 22h et d'autres à 22h30), si le restaurant était plein, qui vous a accueillis etc. Il est dans tous les cas tout a fait anormal que personne ne vous ait expliqué la situation et ne vous ait donné une raison. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. Bonne journée à vous
Sam.e
Le 04/10/2020 à 15:41
Le steak végétarien aux champi est une tuerie !!! Vraiment bon! Pain excellent !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sam pour votre note ! Nous sommes ravis que notre burger veggie vous ait plu :) A bientôt
Pierre.
Le 27/07/2020 à 20:07
Commande Uber Eat, 1er fois chez Guy&sons est très déçu !! Buns tout sec, rendant le burger tout dure franchement pas agréable ! Frite toute molle et fine baignant dans l'huile?? perso j'appelle pas ça des frites, pas pu finir. Bref a éviter, loin d être les tops burgers qu'ont décrit ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu de votre première fois chez nous...Nos pains sont pourtants faits maison chaque jour dans notre boulangerie intégrée, nous allons voir en interne ce qui a pu se passer. La fabrication du pain est soumise à beaucoup de paramètres notamment la température, l'humidité extérieure, peut être il y a t'il eu un soucis de ce côté là. Nous nous occupons de faire le point là dessus. Concernant les frites, effectivement malheureusement elles ramollissent à cause de la condensation dans la boîte, nous sommes en train de travailler sur de nouveaux emballages pour améliorer cela. Toutes nos excuses pour toutes ces déceptions, n'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble sur ce qui vous a plu et moins plu dans nos burgers. Bonne journée à vous
Mathilde..
Le 26/07/2020 à 00:56
Commandée passée ce soir via Uber pour une soirée film et burger. Mon restau préféré étant en congé, première fois chez Guy&Sons et belle déception ! Le burger bacon est correct mais sans intérêt gustatif particulier, la viande était rosée de chez rosée (on va dire que prends le blâme car j'aurais dû préciser la cuisson dans les commentaires au chef). Les frites étaient très fines et molles, voire pas assez cuites pour certaines. La sauce comté AOP (payée 1 euro) n'avait aucun intérêt, j'ai même dû ajouter du sel pour que ce mélange frites/sauce ait un peu plus de goût. Je n'ai pas pu terminer ma barquette car le tout a fini par être écœurant. De plus, le menu n'est pas donné. Au moins, la limonade était bonne. Ah, et le cheesecake correct. Au final, belle déception ... alors que je m'attendais à me régaler vu les bonnes critiques publiées !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, merci d'avoir pris le temps de laisse votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue de votre commande chez nous ! Le Bacon est effectivement un grand classique, si vous souhaitez être d'avantage surprise par les saveurs nous vous conseillons de tenter le OMG au Ste Maure de Touraine et sauce Chimichurri, le Barbakoa au chorizo, poivrons et suace bbq maison ou encore le Venice à l'avocat...vous nous direz ce que vous en pensez :). Concernant les frites molles, malheureusement c'est un problème récurrent en livraison...elles ramollissent à cause de la condensation dans la boîte ! Nous sommes en train de travailler à de nouveaux emballages (depuis un petit moment) pour améliorer cela. Nous remontons l'information au chef concernant la sauce au Comté, peut être un soucis d'assaisonnement en effet. Contents en tous cas que la limonade et le cheesecake maison vous aient plu. Encore toutes nos excuses pour la déception occasionnée, croyez bien que le goût et la satisfaction de nos clients sont pour nous la priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. Bonne journée à vous
Virgile.
Le 07/07/2020 à 19:11
Meilleur Burger de Lyon. Viande de qualité et pain excellent. Je recommande a 200%. J’y vais depuis une bonne dizaine d’année maintenant. Si vous trouvez meilleur Burger que celui-ci... je suis preneur 🏄🏼♂️ EDIT : Depuis 1 mois, vous avez décidé de rajouter une tonne de sauce dans chacun de vos Burger. Le bacon et le chiki churi se voient maintenant noyé dans une sorte de sauce jaune épaisse en haut du Burger… ça rend le Burger tellement gras… je ne comprends pas l’intérêt? Pourquoi? Je pensais que c’était une erreur la première fois mais je commande régulièrement et c’est devenu systématique. Je retire une étoile, je suis habitué du restaurant depuis 2012 et cela gâche tout. Es-ce un choix de votre part? Un test? On perd le goût de la viande pour avoir cette sauce un peu « Macdo »…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virgile, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes très contents d'être élu meilleur burger de Lyon ! :) Effectivement, notre pain est fait maison dans notre boulangerie dans notre restaurant Cours Vitton, et tous nos burgers sont faits maison, à partir de produits frais et locaux. Merci pour votre recommandation et votre fidélité ! A très bientôt Bonjour Virgile, merci d'avoir pris le temps de mettre à jour votre commentaire. Effectivement, nous avons récemment remplacé nos tranches de fromage par des sauces crémeuses au fromage, bien entendu faites maison également, qui donne plus de goût à nos burgers ! Nous sommes vraiment navrés que celle-ci ne vous ait pas plu. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] pour que nous discutions un peu plus ensemble de ce qui vous plait et vous plait moins dans nos burgers. Bonne journée à vous
Nyemb.a
Le 16/05/2020 à 21:10
Franchement je ne suis pas du genre à commenter mais franchement très très déçu de ces burger , pauvres, fromage et garniture Quasiment inexistants, pain sec et qui s’effrite pour une première impression c’est raté, sauce bleu !! Cherchez le bleu !!! Bref fade Et sans intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçu par votre commande. Croyez-le, ce n'est pas du tout notre méthode de travail habituelle ! Il n'est pas normal que vos burgers ne soient pas garnis, que le pain soit sec et qu'il manque la sauce au bleu. En cette période, nos équipes sont assez occupées et tout est un peu plus compliqué en cuisine. Nous allons faire remonter l'information pour essayer de comprendre ce qu'il s'est passé et nous sommes sincèrement désolés. Concernant le pain sec, nos buns sont confectionnés et créés dans notre propre boulangerie située dans notre second restaurant lyonnais cours Vitton, et ils sont livrés chaque jour, il n'est donc pas normal que celui-ci soit sec... Afin que nous échangions ensemble sur le sujet et pour essayer d'en savoir plus, vous pouvez nous contacter directement sur notre page Facebook via Messenger. Encore toutes nos excuses, nous vous souhaitons une très bonne journée
ft.l
Le 07/03/2020 à 21:38
The Best les ingrédients sont de qualité la viande la tomate etc et les frites maison sont excellentes et généreuses, à recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Effectivement, nous sélectionnons nos ingrédients avec soin et proposons des plats faits maison. Ravis que notre restaurant et nos frites maison vous aient plu. A très bientôt
Claire.e
Le 25/02/2020 à 13:35
Frites et cheesecake super bons. Par contre burgers qui manquent clairement de saveur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claire pour votre note et votre avis ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez été déçue par nos burgers maison, croyez bien que le goût et la qualité sont pour nous une priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. Nous sommes ravis que nos frites et notre cheesecake maison vous aient plu en tous cas :) ! A bientôt
MOREL.e
Le 12/01/2020 à 12:23
Les burgers et les frites sont au top, par contre en hiver il fait clairement trop froid (en tout cas en bas) pour pouvoir manger sur place, il doit faire à peine 20° dans la pièce et on se caille. J'ai passé la soirée avec ma veste. Montez le chauffage et ce sera parfait !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renaud, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu froid en bas lors de votre repas chez nous, nous comprenons que ce n'est pas agréable et vous présentons toutes nos excuses pour cela ! Nous remontons l'information au manager du restaurant pour qu'il s'en occupe. Ravis en tous cas que nos burgers et frites maison vous aient plu :). A bientôt
Eloi.a
Le 06/01/2020 à 17:54
De délicieuses frites, du choix pour les végétariens, des burgers rassasiants, le tout accompagné d'accueil chaleureux. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en notre compagnie et que vous aimiez nos frites, burgers et plats végétariens maison :D ! A très bientôt ;)
Victorien.I
Le 21/12/2019 à 21:17
Très bons burgers, cadre sympa, excellent rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Victorien pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise et que vous ayez aimé nos burgers maison :). A bientôt
Muriel.e
Le 16/12/2019 à 17:55
Accueil sympa. Service rapide.Burger au top dont 1 vegetarien et les frites saupoudrées de parmesan sont super miam.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Muriel pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous et que nos frites et burgers veggie vous aient plu :). A bientôt !
Nora.-
Le 14/12/2019 à 20:32
Super endroit, très agréable. Serveuse hyper sympas en plus et les burgers sont trop cool! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nora pour votre note et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant et que nos burgers 100% maison vous aient plu :). A bientôt
pierre-jean.i
Le 10/11/2019 à 21:08
Un burger et une bière reviennent cher (15,40) mais c'est sympa et il n'y a pas trop de monde entre 18h30 et 19h30
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre-Jean pour votre note ! Nos tarifs s'expliquent par les produits frais, le 100% maison. Contents en tous cas que notre restaurant vous plaise :). A bientôt
Alexandre.e
Le 07/11/2019 à 15:22
Les burgers et les frites sont vraiment excellents! C'est toujours un plaisir de commander dans ce resto !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexandre pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et que vous aimiez nos burgers et frites maison :). A bientôt
quentin.i
Le 02/11/2019 à 15:24
De bon burgers mais pas que. Profitez aussi de leurs snacks qui vous feront une bonne alternative aux burgers 😁
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Quentin pour votre note et votre avis ! Ravis que nos burgers et nos plats bistro et petites faims maison vous plaisent :D. A bientôt
Hanaë.i
Le 02/11/2019 à 06:41
Lieu sympa pour emporter, la nourriture est bonne dommage qu'il n'y est pas beaucoup de place
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hanaë pour votre note et votre avis ! Ravis que vous aimiez notre restaurant et notre cuisine maison :). A bientôt
Adam.A
Le 27/10/2019 à 12:38
Lieu chaleureux ! Et venant s’accompagner d’excellents Burgers... produits de qualité et fait maisons !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Adam pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que notre restaurant vous plaisent et vous vous aimiez nos burgers maison, fait à partir de produits de qualité en effet :D. A bientôt
Anais.a
Le 25/10/2019 à 11:53
Excellent , les produits son frais et les portions bien copieuse. Super service , serveuse agréable et souriante. Je recommande 😋🍔
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Anaïs pour votre note et votre recommandation ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un agréable moment chez nous et que vous vous soyez régalée :). Effectivement tout est fait maison à partir de produits frais ! A bientôt
association.E
Le 11/10/2019 à 21:54
Les produits sont plutôt bon, mais attention ! ce soir , vendredi 11 octobre, il y avait 'une paille de fer' dans les frites !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement ! Toutes nos plus plates excuses pour la paille de fer retrouvée dans vos frites...cela est bien sûr inacceptable, croyez bien que ce n'est pas notre façon habituelle de travailler. L'avez-vous signalée à nos équipes ? Nous allons voir avec le manager du restaurant pour savoir ce qui s'est passé et surtout que cela ne se reproduise pas ! N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook ou sur [email protected] pour que nous échangions ensemble. Merci pour nos produits en tous cas, nous sommes ravis qu'ils vous plaisent.
Amo.
Le 01/10/2019 à 19:12
Les burgers ont du goût, les frites qui les accompagnent sont proposées natures, avec du thym et du fromage ou bien il y a aussi des frites de patates douces. Le burger au camembert est la référence.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amo pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers et accompagnements 100% maison ! Contents également que je contenu de notre carte vous plaise :). A bientôt
Thiago.e
Le 03/09/2019 à 20:37
Très bonne expérience sur place (en Juillet 2019) : frites croustillantes, belles portions, tarifs abordables. Plus mitigé dernièrement à emporter : il me semble que les tarifs sont plus élevés, les frites étaient très molles et manquaient un peu de cuisson, et les buns du burger semblaient être du pain au lait, pas top pour le goût. Certaines boissons nécessitent un décapsuleur, pensez-y :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thiago, merci d'avoir pris le temps de modifier votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre expérience à emporter. En effet les frites sont plus croustillantes sur place, malheureusement la condensation dans la boîte de transport les rend molles en livraison et à emporter. Nous travaillons actuellement sur de nouveaux emballages pour éviter ce genre de problème ! Nos buns sont faits maison sur place chaque jour, nous sommes désolés qu'ils ne soient pas à votre goût. Concernant les bouteilles avec capsule, effectivement c'est un problème, vous pouvez demander au restaurant directement de vous l'ouvrir la prochaine fois que vous prenez à emporter ! N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] ou sur notre page Facebook pour que nous échangions un peu plus ensemble sur votre expérience. Encore navrés, bonne journée à vous
Amaury.c
Le 03/09/2019 à 09:01
Burgers et frites excellents. Personnel accueillant. Un des meilleurs sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Amaury pour votre note et votre avis. Nous sommes super contents que vous appreciez l'accueil dans notre restaurant et nos burgers et frites maison ! Ravis aussi d'être parmi les meilleurs à vos yeux :D ! A bientôt
B.l
Le 27/08/2019 à 21:54
Super ! Un très bon restaurant avec des produits frais, des frites maisons délicieuses, et surtout un service impeccable, très souriant ça fait plaisir de voir le restaurant renaître en tant que tel ! Je le conseille vivement, servis très rapidement et bon rapport qualité prix. Je remercie encore le service pour la qualité et l’amabilité dont ils ont fait preuve, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olivia pour votre note et votre commentaire ! Nous sommes très contents que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et que le service et nos plats et frites maison vous aient plu ! Effectivement, tout est fabriqué sur place à partir de produits frais ;). A bientôt !
Emmanuel.U
Le 10/07/2019 à 22:03
Les burgers sont très bons, beaucoup de goûts. Le personnel est super sympa. Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Emmanuel pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et que vous aimiez nos burgers 100% maison :D. A bientôt
Stef.o
Le 07/07/2019 à 21:30
Les burgers sont bons sans être révolutionnaire , le service est agréable et avec le sourire. C est juste dommage qu ils ne prennent pas de réservations.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Steph pour votre note, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant ! A bientôt
Titouan.a
Le 15/06/2019 à 14:58
De très bon burger a un prix très abordable ! Un service de qualité et un large choix de burger !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous ayez apprecié notre carte burger & bistro et le service de notre équipe Cordeliers...et bien sûr nos burgers 100% maison :D. A très bientôt
Julie.i
Le 04/05/2019 à 00:35
Super! Bien installés, burger et frites délicieux, personnel accueillant et à l'écoute des clients. Musique d'ambiance sympa et jolie déco ! Super, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julie pour votre note ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant, que vous aimiez notre déco et que vous ayez apprecié nos burgers et frites maison :D. A très bientôt
Clément.a
Le 30/04/2019 à 21:38
De très bon burgers !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clément pour votre note, votre avis et votre photo :D ! Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers maison ! A bientôt ;)
Ludivine.r
Le 14/04/2019 à 21:06
Des burgers vraiment bons et avec des produits frais ! Leur fromage est tout simplement délicieux et leurs recettes originales. De plus, la playlist est top ! J'ai passé un super moment et je recommande vivement ce petit resto. Je suis vraiment pressée de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ludivine pour votre note, votre avis et vos jolies photos ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un bon moment (gustatif et sonore) dans notre restaurant et que vous aimiez nos recettes :) ! Effectivement tout est fait maison à partir de produits frais ! Hâte de vous accueillir à nouveau ;)
Louis.e
Le 31/03/2019 à 19:01
Bon mais sans plus, les frites sont molles, mais le burger et bon, bien garni
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement et merci pour votre jolie photo ! Nous sommes désolés que vous ayez trouvé que nos frites fraîches maison étaient molles, cela peut venir de la variété...nous remontons l'information au chef ! Ravis en tous cas que nos burgers maison vous plaisent :). A bientôt !
Alexandre.r
Le 26/03/2019 à 08:26
Voici un espace agréable situé au centre de la presque ile. Spécialisés dans les burgers, Guy & Sons manque malheureusement d'originalité dans ses locaux et sur sa carte. Nous sommes sur un cliché visuel et gustatif que l'on oublie rapidement après être sorti du restaurant. De plus, le prix n'étant pas aguicheur, je doute de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés que vous trouviez que nos recettes et notre restaurant manquent d'originalité...Notre chef de cuisine travaille pourtant sur des recettes et associations originales et toujours plus goûteuses. Concernant la décoration du restaurant, nous avons pris le parti de mélanger l'industriel avec le cosy, et bientôt quelques touches végétales pour un resto encore plus convivial :). Et pour les prix, pour du frais et fait maison de A à Z du pain jusqu'aux sauces, nous pensons tout de même être dans le raisonnable...N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook pour que nous puissions échanger ensemble. Excellente journée à vous
Laurent.E
Le 16/03/2019 à 17:30
Super burger excellent. La sauce mayonnaise est une tuerie. Petit bémol sur les frites un peu molles mais avec le parmesan c'est top. D'où les 5 étoiles. J'ai testé la concurrence pour moi c'est le meilleur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laurent pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents d'être le meilleur restau à burgers à vos yeux :D. Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers, nos sauces et nos frites 100% maison ! Concernant les frites justement, avez-vous pris à emporter ou en livraison ? Cela peut venir de la condensation dans la boîte (que nous allons changer bientôt)...à la maison, n'hésitez pas à les passer quelques minutes au grill pour leur redonner leur croustillance :) ! Excellente journée et à bientôt
Alexandre.
Le 09/03/2019 à 22:06
Les plats ainsi que les prix sont correctes, rien d'exceptionnel cependant. Par contre les desserts ne sont pas du tout leur fort ... 😬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez trouvé nos plats "corrects" et nos desserts pas terribles...Ce n'est pas notre façon habituelle de travailler ! N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook pour que nous échangions sur ce qui vous a plu et moins plu lors de votre repas. Excellente journée à vous
Alix.
Le 07/03/2019 à 06:53
C'est super les burgers sont très bons et pas chers
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alix pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous appreciez nos burgers 100% maison :). A très bientôt alors
Clémence.e
Le 03/03/2019 à 13:33
Bel endroit pour manger un bon burger entre amis. Les produits proposés sont originaux et très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Clémence pour votre note et votre recommandation ! Nous sommes vraiment ravis que vous aimiez nos produits, et que vous appreciez leur originalité :). A très bientôt
Aurore.E
Le 02/03/2019 à 23:52
Pour moi au top! Un diner a 5 un vendredi soir, tres bon service bien agreable, les burgers etait tout simplement parfaits. Un peu d'originalité, y compris sur les bieres locales, qui justifie tout a fait le prix un peu plus élevé qu'un mac do.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Aurore pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant et que vous trouviez nos burgers "tout simplement parfaits" ☺ ! Au plaisir de vous recevoir bientôt. Bonne journée
Emanon.e
Le 27/02/2019 à 15:15
Un choix varié, des burgers excellents et des frites maison croustillantes. Petit plus: la sauce fumée de retour. Le point négatif est le supplément payant (0.40€) pour avoir une sauce (Pas de sauce avec les frites compris dans le menu).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que nos burgers, nos frites et notre carte en général vous plaisent :). Ah la fameuse sauce fumée, profitez en elle est en resto jusqu'au 10 mars ;). Concernant le supplément sauce, nous comprenons que cela puisse "choquer" mais nous avons pris le parti de baisser le prix des menus et de mettre les sauces à part pour éviter le gaspillage. Comme nous n'avons pas de sauces en sachet mais des sauces maison cuisinées chaque jour par le chef...il nous est difficile de les proposer gratuitement. Toutes nos excuses si cela vous déçoit. Excellente journée à vous, à bientôt
Gerald.
Le 25/02/2019 à 14:39
Excellents burgers...avec un accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gérald pour votre note, votre avis et votre joli photo :). Nous sommes ravis que nos burgers vous plaisent et que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant ! Au plaisir de vous recevoir, bonne journée et à bientôt
Capucine.e
Le 17/02/2019 à 16:56
Mon burger préféré à Lyon! J'ai beau chercher, je n'ai toujours pas trouvé de burger qui soit capable de rivaliser avec la qualité de Guy&sons
Réponse du propriétaire :
Waou merci beaucoup Capucine pour cette super note et ce super avis :). Ne cherchez plus, on vous garde avec nous ahah ! On a encore plein de nouvelles recettes dans notre chapeau qui devraient vous plaire ;). A très bientôt
David.
Le 17/02/2019 à 16:23
Délicieux ! Peu de place à l'intérieur mais ça vaut le détour. Promiscuité obligatoire avec des convives que vous ne connaîtrez pas, mais devant de tels burgers, ce serait dommage d'être seul !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers maison :). Ahah effectivement notre restaurant de Cordeliers est atypique et convivial, ravis que ça vous plaise ;). Au plaisir de vous recevoir bientôt
Magali.�
Le 04/02/2019 à 09:30
Burgers savoureux avec des ingrédients de qualité! Je recommande très fortement les frites maison au Grana Padano & au Thym! Une merveille!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers maison et nos frites grana-thym :). Effectivement tous nos produits sont sélectionnés avec soin pour leur qualité et nous faisons tout maison ! A très bientôt alors ;)
Magdalena.o
Le 26/01/2019 à 02:22
Bon service rapide et agréable de la part du petit serveur blond, très sympathique, souriant et drôle. Des burgers qui sont à la hauteur de leurs promesses (un cuisinier efficace et agréable à l'oeil). Je recommande pour la qualité de la nourriture, du service et de la playlist.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Magdalena pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un bon moment avec nous et que vous ayez apprecié nos burgers faits maison :) ! (Charles et PE vous remercient ;)) A bientôt !
Nait.l
Le 25/01/2019 à 20:11
Pas de saveurs. Burgers froids. On nous a mis au fond de la salle où il faisait très froid alors qu'il y avait des places libres devant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez mangé froid, et dans le froid...ce n'est bien sûr pas acceptable ! Nous remontons l'information en interne. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook pour que nous puissions échanger. Excellente journée à vous.
Gabin.h
Le 19/01/2019 à 13:53
Très bon burger maison et très bonne frites maison rien à dire Burger imposants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gabin pour votre note, votre avis...et votre super photo :) ! Nous sommes super contents que vous aimiez nos burgers et nos frites 100% faits maison ! A très bientôt
Kevin.i
Le 15/01/2019 à 11:04
Service bien, super sympa mais le pain cette froid, ma amie demandé pour le faire chauffer mais au retour cette encore froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes désolés si votre conjointe a trouvé son pain "froid". Nos pains maison sont juste toastés pour garder tout le moelleux et sortent donc tièdes de la cuisine pas brulants, ça doit être pour cela :). Excellente journée à vous
Ride4You.
Le 09/01/2019 à 07:20
Lieu sympathique où l'on mange de bons burgers à des prix responsables. Un service agréable et plutôt rapide! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre déco, le service et surtout nos burgers maison :). Avec plaisir et à très bientôt alors !
Vincent.e
Le 16/12/2018 à 11:04
Accueil impeccable, burger et frites de qualité mais pas exceptionnel non plus, le tout pour un prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter via notre page Facebook pour que nous puissions échnager sur ce qui vous a plu et moins plus lors de votre repas dans notre établissement. Excellente journée à vous
Guy.H
Le 15/12/2018 à 10:53
Mes burgers préférés de LYON et de Navarre ! Des recettes gouteuses et originale avec des produits locaux de qualité. Goutez la différence pour reprendre un célèbre slogan !
Réponse du propriétaire :
Oh Merci beaucoup Guy pour votre note et votre avis !! Nous sommes vraiment ravis que nos recettes vous plaisent ! Effectivement tous nos produits sont sélectionnés avec soin par notre chef :). A très bientôt alors
Maxime.o
Le 12/12/2018 à 21:39
Les burgers sont bons, les frites sont maison. Mention speciale pour la bière de saison IPA.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maxime pour votre avis, votre note et votre photo ultra gourmande :) ! Nous sommes super contents que nos burgers et nos frites fraîches maisons vous aient plus ! Plutôt d'accord sur la Solid Wood, une bière artisanale qui vaut le détour ;) ! A bientôt
coline.y
Le 09/12/2018 à 15:17
Un bon repas. Les frites étaient assez bonnes. Mais les burgers, un délice ! (Surtout le juste bleu) Le jeune petit serveur était très sympa. Et le service assez rapide malgré une salle pleine (fête des lumières oblige). Les prix sont un peu élevés mais conformes aux prix d'autres burgers de la ville. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Coline pour cette 2e super note :). Le service client et la qualité de nos produits est une priorité pour nous, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment ! A bientôt ;)
William.a
Le 07/12/2018 à 15:17
Super restaurant, des burgers de qualité, service rapide (une dizaine de minutes pour la préparation) et du personnel attentionné
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup William pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que le service et nos burgers vous aient plu :). En effet, tout est absolument fait maison chez Guy&Sons ! A bientôt
Fernanda.o
Le 21/11/2018 à 21:29
Délicieux burgers, les meilleurs que j'ai mangé, la viande est magnifique et les frites aussi. quand je reviendrai à Lyon je vais manger à Guy&Sons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fernanda pour votre note et votre avis ! Nous sommes super contents que vous ayez aimé nos burgers et notre établissement ! A très bientôt lors de votre passage à Lyon :)
BUDA.E
Le 11/11/2018 à 13:29
A EVITER ABSOLUMENT! Le petit serveur blond est d'une rudesse incroyable, on a l'impression qu'on dérange sa petite vie dès qu'on passe la porte d'entrée Impossible d'être accueilli normalement avec une personne pareille!
Agonie.6
Le 09/11/2018 à 14:17
Je l'ai su dès la première bouchée, les meilleurs burgers que j'ai mangé jusqu'à maintenant. Et pour sublimer tout ça le serveur est très gentil. La carte est mince mais si ça permet de conserver une telle qualité alors je dis oui a 100%. Mention spéciale aux frites persillé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note et votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement et que vous ayez apprecié nos burgers et nos frites ! Effectivement, tout est frais et fait maison chaque jour :). A très bientôt !
thyph.
Le 05/11/2018 à 11:20
Meilleurs burgers que j'ai mangé. (et serveurs supers cools, vraiment au top)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thyph pour votre note :)
Jet4n.h
Le 05/11/2018 à 10:55
Accueil exécrable de la part du serveur!! Extrêmement antipathique, aucune politesse envers le client, aucune patience de sa part (UN PETIT JEUNE SERVEUR BLOND) à cause de lui c'est l'image du resto qui pourrit dommage pour vous Traiter les gens comme des esclaves ne fera pas augmenter votre chiffre d'affaires FORTEMENT Déconseillé de revenir là-bas tant que cette petite personne travaille à l'accueil vous allez passer un mauvais moment
Baptiste.o
Le 08/10/2018 à 11:20
Un samedi soir, on a faim, on est 3, et on décide d'aller chez Guy and Sons. L'accueil a été super chaleureux et convivial. On s'est rapidement occupés de nous. Certes la salle est un peu petite, mais ça lui donne un côté plus chaleureux. Les plats sont excellents (surtout les camemberts) et les bières artisanales sont un plus. Frites persillades légèrement trop molles, mais sinon rien à redire. Continuez comme ça et on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, merci beaucoup pour ce super avis :) ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et nos produits ! Effectivement tout est fait maison et nos bières artisanales proviennent d'une micro-brasserie bourguignonne. Bonne journée à vous et à très vite alors ;)
Val.n
Le 27/09/2018 à 20:39
Commande faites sur uber, le livreur à été rapide, mais tout était froid, puis vous avez oublié les sauces, payantes, vous pouvez au moins filer une sauce gratos ca craint. Ou moins ne pas les oublier. Frites froides, pas bonne, toutes ratatinées, impossible à réchauffer, burguers bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement. Nous sommes vraiment désolés que votre commande ne se soit mal passée, nous remontons l'information à nos équipes pour savoir ce qui c'est passé. N'hésitez pas à nous contacter via la page Facebook pour que nous puissions échanger. Excellente journée à vous
ALN.
Le 26/09/2018 à 18:29
J'y suis allée avec un ami et on a été super bien reçu. Les burgers sont bons et le service est très chaleureux. Le restaurant n'est pas très grand mais il est parfait pour déguster de bons burgers ( la qualité des produits est bonne et je n'ai pas été déçue). Je reviendrai certainement surtout si l'accueil et les burgers restent au top.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note :) ! A bientôt
fatou.e
Le 23/09/2018 à 11:30
Nous avons manger à 5 par hasard dans ce petit restaurant du centre de Lyon. Excellent, savoureux et copieux burgers. Les frites sont faites maison et délicieuses avec différentes déclinaisons pour changer. Le service est sympa A refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Fatou pour votre commentaire et votre note, nous sommes ravis que nos burgers et nos frites vous aient plu :) ! A très bientôt. Passez une bonne journée
E.
Le 19/09/2018 à 00:55
Avis après livraison à domicile : burgers corrects, portion généreuse mais plutôt difficile à digérer (on était 2 à ne pas se sentir bien le lendemain). Bonnes frites au thym ! À tester sur place, car en livraison c’est pas le bon plan.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniella, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu du mal à digérer votre repas, mais j'imagine que c'est le propre des repas généreux de ce type... Soyez sûre que nous apportons toujours le plus grand soin au choix de nos produits et à l'élaboration de nos recettes pour proposer des burgers de qualité à nos clients. Passez une excellente journée.
Bastien..
Le 27/08/2018 à 13:29
Commentaire ne concernant pas la nourriture mais l'accueil : après m'être fait traité de façon déplorable par ce restaurant pendant 2 ans et demi en tant que coursier pour Foodora (il fait -5°, il grêle ? attend la commande dehors et ne t'avise surtout pas de mettre tes sales pattes à l'intérieur !), je suis bien content de ne plus avoir à venir chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, nous sommes désolés que vous n’ayez pas été traité correctement par nos équipes, ce n’est pas notre façon de considérer nos partenaires. Cependant, notre priorité va à nos clients avant tout et cela commence par l’accessibilité et l’accueil dans notre restaurant. C’est sûrement pour cela qu’il vous a été demandé de vous décaler de l’entrée. En espérant malgré tout vous revoir un jour en tant que client, nous vous souhaitons une excellente journée.
Anouck.o
Le 14/08/2018 à 21:27
A eviter ! J’ai voulu commander un burger vegetarien en sachant que sur leur carte il etait stipulé qu’on pouvait échanger N’IMPORTE QU’ELLE BURGER avec une option végétarienne mais la serveuse a refusé de le faire avec le burger que j’avais choisi. Si il est pas dispo ne mettez pas qu’on oeut echanger alors qu’on ne peut pas le faire avec tout les burger alors que ce n’est pas le cas ! J’ai du choisir un autre burger (avec l’option végé) par dépit... ET lorsque mon burger est arrivé il y avait de la viande. J’ai donc du attendre qu’on me refasse mon burger. Au niveau du goût ils ne sont pas ouf du tout le pain est brioché ce qui n’est pas commun pour un burger et c’est très pauvre en garniture. De plus je trouve qu’ils ont un air condescendant avec les livreurs Ubereats j’etais tres mal alaise de voir comment ils s’adressait à eux, comme s’ils étaient inferieurs à eux! Bref je ne recommande pas du tout et c’est cher pour ce que c’est.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Anouck, nous sommes désolé de votre expérience chez nous ce soir. Je suis navré de voir que les erreurs se sont enchaînées sur votre commande. Concernant les burgers végétariens, c'est une option que nous proposons effectivement sur certaines recettes seulement et cela est bien précisé sur la carte lesquelles sont concernées. Cependant, si vous ne l'avez pas vu lors de votre lecture, cela démontre certainement que ce n'est pas assez visible et assez clairement expliqué, à nous de corriger cela. Concernant le reste de vos remarques, tant sur votre burger que sur l'attitude que vous évoquez, sachez que ce n'est absolument pas ainsi que nous concevons notre métier. Nous remonterons l'ensemble de vos retours à l'équipe afin de comprendre et de corriger sans délai ces différents points et que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Nous restons disponibles si vous souhaitez échanger sur le sujet, avec nos excuses. Bonne soirée.
Paddy.
Le 21/07/2018 à 23:13
Très bon restaurant, le prix est relativement élevé mais c'est bon. J'aurai aimé avoir un burger un peu plus garni en tomates et salades car le pain est très grand.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Paddy ! À bientôt !
Casalis.i
Le 17/07/2018 à 14:32
Les burgers vege sont bon 😊 me suis faite inviter donc je sais plus si c'est bien au niveau du prix 😱 après ça reste du fast-food, bruit/comfort non optimal
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Casalis ! Nous sommes ravis que nos burgers végétariens ont su combler votre appétit, et espérons vous revoir bientôt chez nous !
Baptiste.Y
Le 25/05/2018 à 23:04
Sans doute le meilleur burger de Lyon
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Baptiste ! À très bientôt !
Renand.o
Le 25/05/2018 à 09:52
De très bon burgers dans un cadre calme, propre et décontracté. Nous nous sommes arrêtés entre 2 visites et avons eu l'occasion de goûter ces supers burgers !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Renand ! On espère vous revoir au détour d'une prochaine visite ! À bientôt !
Athénaïs.o
Le 20/05/2018 à 17:55
anciens lyonnais de passage en ville, nous n'avons pas perdu de temps pour nous rendre dans notre ancienne adresse favorite. Les burgers sont toujours aussi bons et nous avons constaté avec plaisir qu'ils ne dégoulinent pas de graisse comme beaucoup, et les portions sont plus que généreuses. Cadre toujours aussi agréable!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis de compter parmi vos restaurants favoris lorsque vous revenez sur Lyon ! Nous vous disons à très bientôt !
Christophe.e
Le 19/05/2018 à 20:44
Déçu par l’accueil. En tant que coursier , une jeune serveuse m’a littéralement jeté parce que je suis rentré (1ère fois que je livrais depuis ce resto) alors que la majorité des restaurants nous demandent de rentrer . Elle est d’une arrogance irréprochable et mérite un petit rappel disciplinaire et une leçon d’humilité . Car derrière un coursier peut cacher un homme exemplaire qui a sauvé des vies pour son pays .
Lana.e
Le 29/04/2018 à 11:47
J’ai bien aimé le pain et la sauce cèpes, la viande était bonne, sauf que dans mon hamburger la viende était saignante et je ne peux pas manger la viande crue. Je n’ai trouvé aucun hamburger avec poulet malheureusement. Je suis d’accord les prix sont élevés surtout quand on mange dans les assiettes en acier de l’époque Soviétique. Service assez agréable, mais placer la table dans un passage trop étroit devant les WC, ce n’est pas trop commode, ni appétissant. Heureusement la musique était au top. C’était ma première, mais aussi la dernière visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lana, nous sommes désolés que votre repas chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la cuisson de votre viande, vous pouvez tout à fait nous faire part de vos envies afin de nous puissions ajuster le burger à votre goût ! Nous vous remercions pour vos retours sur notre carte, nous prendrons évidement cela en compte pour nos futures recettes ! À bientôt
Jeremy.h
Le 20/04/2018 à 14:22
Ce restaurant m’a fait attendre la fermeture pour pouvoir refuser ma commande ! S’ils ne voulaient pas me la faire autant fermer plus tôt et ne pas dire que vous servez jusqu’à 14h ! Honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, nous sommes désolés d'apprendre cela. Afin de pouvoir arranger votre situation, pourriez-vous nous contacter en privé ? Vous pouvez nous joindre directement sur la page Facebook de l'établissement. En espérant pouvoir échanger avec vous, je vous souhaite une excellente journée.
Rémi.l
Le 17/04/2018 à 12:05
Bon rapport qualité prix pour un burger un peu plus savoureux que les grandes chaines. Le petit plus sont les bières Américaine qui vous font voyager. Petit effort a faire sur les desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Clément ! Nous sommes ravis que vous trouviez satisfaction chez nous, et espérons vous revoir bientôt !
Clayton.E
Le 15/04/2018 à 18:47
Vraiment le top ! Des burgers fait maison délicieux et de super accompagnements !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre très belle photo Clayton ! À très bientôt !
François.o
Le 18/03/2018 à 01:24
Commandé sur Foodora à 20h, reçu à 20h20. Au top! J'ai testé TOUS les burgers de Lyon et ceux de Guy and Son sont les plus légers et digeste. On sent que s'est fait avec soin et amour! Les ingrédients sont de grande qualité. En particulier l'ingrédient principal, la VIANDE! La sauce tartare est une tuerie. A mon avis elle était faite maison. Le pain aurait pu être plus toasté, je l'ai trouvé un peu trop mou. Par rapport aux autres enseignes, ici les frites ont un vrai goût de pomme de terre. Une cuisson au four plutôt que la friteuse serait PARFAIT. Les mini-camemberts panés à la noisette sont délicieux. Très original. Dommage qu'il n'y ait pas de burger au poulet... En bref, foncez vous vous régalerez!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire François ! En effet, notre sauce tartare, comme tous les produits que nous proposons, sont faits maison par nos cuisiniers ! Nous n'utilisons que des produits frais et cela se ressent forcément sur le goût ! Nous vous remercions pour ces gentils mots et vos conseils, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Xavier.o
Le 17/02/2018 à 21:04
Restaurant à hamburger, vraiment excellent. Une place nous a été donné rapidement et le service fut rapide, courtois et souriant. Les burger sont vraiment excellent et les frites également. Un plus pour les sauces qui sont maison et vraiment bonne. Les dessert sont très bon également. Parlons du prix, c'est un peu plus cher que le Mac Do cette mais pour une qualité vraiment meilleur. En gros, maximum 18e le menu comprenant burger, frite et boisson. Donc bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Xavier ! On espère vous revoir très bientôt chez nous alors !
Thomas.o
Le 31/01/2018 à 11:58
Ne pas hésiter. Qualité du service et des produits. Staff souriant, établissement propre et jolie. Un bon rapport qualité/prix . Bon appétit !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Thomas ! Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait autant plu, et espérons vous revoir très bientôt !
Audrey.L
Le 23/01/2018 à 07:21
Excellent restaurant à essayer et à adopter lorsque que l'on souhaite manger les meilleurs burgers de Lyon ! Accueil chaleureux dans une petite salle de service sur deux étages, très agréable. Un large choix de recettes avec des pains faits maison et de la viande de qualité. Un peu d'attente en période de forte affluence, sinon le service est super rapide en règle générale ! Un restaurant à absolument tester !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audrey ! Nous sommes ravis que vous nous comptiez parmi les meilleurs burgers de Lyon, et espérons vous revoir très bientôt !
Quentin.e
Le 14/01/2018 à 21:51
Bons burgers mais aucun burger au poulet malheureusement. Personnel sympathique et salle agréable (pas trop bruyante).
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Quentin ! En effet, nous n'avons pas de burger au poulet sur cette carte, mais cela pourrait bien changer dans quelques temps ! Au plaisir de vous revoir,
Maxime.a
Le 06/01/2018 à 10:26
Restaurant très agréable, on y mange des hamburger délicieux, confectionné a partir de produits de qualité, la déco est très sympa et le service parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Maxime ! Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait plu, et espérons vous y revoir très bientôt !
Romain.u
Le 23/12/2017 à 21:09
💣 Tout est parfaitement étudié ici ! La déco est top, les serveurs sont très sympa, les recettes de burger originales et terribles, les sauces tout autant, les pains sont fait maison. Non vraiment, j'ai beau cherché, je ne trouve rien à redire. Bravo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous cherchons en effet à proposer des recettes qui soient originales, en utilisant des produits de qualité travaillés sur place par nos cuisiniers ! Nous sommes ravis que cela vous plaise, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Laure.R
Le 21/12/2017 à 22:35
Delicieux burgers accompagnés de savoureuses frites et de desserts gourmands! Lambiance est chaleureuse et le personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Laure ! À très bientôt !
Steve.o
Le 16/12/2017 à 11:00
Whouahou !!!! Je n'ai jamais mangé des hamburgers d'aussi bonne qualité pourtant il y a du monde à Lyon mais là je suis bluffé le pain est fait maison les frites aussi le service est génial le lieu est très boeauet très propre!! La carte est simplement parfaite et les tarifs raisonnables par rapport à la qualité des produits. Le lieu à Lyon où il faut venir déguster des Burger!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Steve ! Depuis l'ouverture de notre premier restaurant, nous attachons une importance première à offrir à nos clients des recettes de qualité avec des produits frais : cela se ressent forcément sur le goût ! Nous sommes ravis que notre concept vous plaise autant, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Kao.C
Le 07/12/2017 à 20:59
Petit restau très sympa ! Accueil agréable et bons produits. Un poil cher pour les menus burgers mais vraiment pas déçu malgré tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis que votre repas chez nous vous ait plu, et espérons vous revoir très bientôt !
Rémi.e
Le 02/12/2017 à 10:53
Très bon restaurant ! Les frites sont vraiment bonnes je conseil ! Les burgers aussi sont très bon ! Peut-être un peu chère pour des étudiants (premier menu 14€ burger + frites + boisson) mais ambiance très sympa :)
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire Rémi ! Nous sommes ravis que nos frites et nos burgers vous plaisent, et espérons vous revoir très vite !
Jade.
Le 24/11/2017 à 21:18
Enormement d'attente et de retard , frites sèches et degueulasse. J'ai demandé à ce qu'on m'enlève la sauce il m'en on mis trois tonnes . JE NE RECOMMANDE PAS EN LIVRAISON
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, je suis désolé d'apprendre que votre commande chez nous se soit mal passée. Croyez bien que cela ne correspond pas à ce que nous avons pour habitude de proposer. Afin de pouvoir arranger cela, pourriez-vous me contacter ? Vous pouvez me joindre directement via la page Facebook de l'établissement. En espérant pouvoir échanger avec vous, je vous souhaite une excellente journée.
V.
Le 16/11/2017 à 18:25
Très bon burger pour 14-18€ en menu avec des frites et une boisson Service impeccable et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Victor ! A très bientôt !
Pierre.E
Le 15/11/2017 à 23:03
Le meilleur endroit de Lyon pour manger un burger avec le Butcher Brother. D'autres vous donneront d'autres adresse touristiques ou de chaînes de restauration, mais ne vous y trompez pas ;)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Pierre ! A bientôt !
Thomas.i
Le 06/10/2017 à 23:33
Superbes burgers avec des sauces super sympas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Thomas ! A très bientôt !
Modes.y
Le 24/09/2017 à 17:20
Malheureusement depuis que j'ai goûté j'en rêve encore et encore, les autres frites me paraissent fades... les Burger Sont excellents rien à voir avec les Burger de chaînes! La limonade est trop bonne, le camembert pané aussi et les sauces....... vraiment de la vrai sauce maison! D'en parler ça me torture.... Ils ont changé la carte récemment, je préférai la précédente mais ça reste tout de même très bon
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Il faut croire que nous allons nous revoir très bientôt alors !
Kevin.e
Le 20/09/2017 à 19:53
Je recommande le steak de portobello pané aux végétariens
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Kevin ! Nous sommes ravis que notre cuisine et notre burger végétarien vous aient plu, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Luke.E
Le 29/08/2017 à 14:45
Très bon Burger ! Frites maison au top avec une sauce cèpe assez exceptionnelle. Menu Burger double viande frites boisson : 18€... Un peu cher d'où les 4 étoiles mais si vous avez les moyens allez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luke, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis que le burger double ait su combler votre appétit ! À très bientôt !
Théo.
Le 29/08/2017 à 14:28
Des burgers excellents et copieux, les frites sont très bonnes aussi avec de bonnes sauces originales. Le service est relativement efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Aurélien.a
Le 28/08/2017 à 19:21
Un serveur accueillant, des pains très moelleux ! Un des meilleur burger que j'ai pu manger ! Servie avec des frites maisons ainsi que des sauces au choix ! Les prix sont raisonnables. À essayer sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurélien, d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu, et vous disons à très bientôt !
Rachel.O
Le 21/08/2017 à 23:48
Des burgers exceptionnels, une salle propre et arrangée avec goût, un personnel très agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note Rachel, à très bientôt !
Dominique.h
Le 17/08/2017 à 08:35
Hamburgers de très bonne qualité. Ok végétarien. Pas sûr pour les vegans (fromage).
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Dominique. En effet, nos recettes peuvent convenir aux végétariens mais pas encore aux vegans, notamment avec nos fromages ou bien notre pain. Nous travaillons là-dessus et espérons pouvoir y apporter des solutions prochainement. À bientôt !
BOURGEOIS.O
Le 16/08/2017 à 23:21
De bons burgers, avec une version veggie de surcroît. Prix un peu élevés.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Henri ! Nous sommes ravis que notre cuisine et nos burgers veggie vous aient plu, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
Fanny.
Le 16/08/2017 à 20:21
Une belle surprise même pour les végétariens ! Les burgers sont excellents, les frites aussi. Le lieu est par contre petit et impersonnel mais là n'est pas l'essentiel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu, et espérons vous revoir très bientôt chez nous !
marc.i
Le 31/07/2017 à 12:33
Un lieu plus accueillant que chez d'autres concurrents, des portions de frites copieuses et de qualité, tout comme les burgers. Une bonne adresse
Anna.o
Le 02/07/2017 à 21:38
Nous avons commandé via foodora deux menus qui nous ont été livrés en retard. Les frites étaient froides et molles et il manquait les sauces. Les burger étaient bons, même très bon. Mais je ne recommande pas en livraison pour la qualité et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, je suis désolé d'apprendre que votre commande vous soit arrivée en retard. Afin d'arranger cela, avez vous pu contacter foodora, notre prestataire de livraison ? Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me joindre en privé sur la page Facebook de l'établissement. Merci d'avance,
Stephane.a
Le 25/06/2017 à 12:03
Les burgers sont très bons, et les frites exquises.... Ne reste à améliorer que les prix....qui sont un peu salés !!!
Stéphane..
Le 15/06/2017 à 15:27
Des burgers de qualité, une mention spécial pour le burger à la fourme d'Ambert et la figue poêlé, mais revient relativement très vite cher avec le dessert !!! Serveur aimable et souriant.
Michael.
Le 05/06/2017 à 09:27
Excellent burger, mais une des portions de frites est arrivée froide. L'autre portion était excellente. Dommage. Les desserts pourraient être plus travaillés.
Solange.U
Le 02/06/2017 à 19:56
Burgers français fait entièrement sur place avec des produits de bonne qualité directement du terroir. Qualité et quantité, sur place ou à emporter.
Nassim.h
Le 18/05/2017 à 00:20
Burger de très bonne qualité avec une viande limousine, un pain maison, des produits frais. Ma seul remarque frite pas tip-top une pomme de terre qui noircit. Si je puis me permettre, éplucher les pommes de terre, laissez les reposer 10 minutes dans l'eau. Quand l'huile est chaude ajouté les pommes de terre pour une pré-cuisson. Faite les reposer 10 minutes puis finir la cuisson des frites. Un résultat épatant, frite légère croustillant, excellente tenu.
Dino.e
Le 19/04/2017 à 20:48
Dino trouve que c'est les meilleurs burgers de Lyon. Dino aime beaucoup. Dino revient souvent. Dino trouve que c'est délicieux. Dino est content.
Réponse du propriétaire :
Merci Dino ! A bientôt alors ;)
M..y
Le 15/04/2017 à 11:09
Mise à jour 08 2017 : le service c'est beaucoup amélioré, la prise de commande peut maintenant se faire à table (avec paiement à la fin du repas) et les couverts sont sur les tables. Les burgers eux sont toujours aussi bon du coup je remonte de 3 à 4 🌟 😀 -- Avis initial 04 2017 : Pas mal mais le service est un peu lent. Le lieu mixe les concepts : le lieu pourrait passer pour un restaurant (deco sympa, cartes de menus, prix) mais les commandes et services sont en mode fast-food (commande au comptoir avec paiement immédiat, couvert et sauce à récupérer soit même). Cela crée une confusion qui ne réussit pas pour tout le monde. Dommage
Julie.o
Le 26/03/2017 à 15:24
Burgers et desserts vraiment très bons! Supers ingrédients, on s'est régalés. Commandés en livraison (via foodora), donc pas d'avis sur le service pour le moment.
Arianna.w
Le 06/03/2017 à 22:50
****mise à jour le 27 marrs 17 Je reviens sur mon commentaire, j'ai bien été contacté et une solution satisfaisante m' a été communiqué, c'est pourquoi je reviens sur mon avis et je rajoute deux etoiles pour la réactivité de l'établissement ce qui démontre une reelle volonté de s'améliorer ou d'écouter les clients Merci******mise à jour 25 mars 17**** (suite à mon avis le restaurant m'a demandé de le contacter via facebook, chose faite le mardi 21 mars et nous somme le 25 mars bien que mon message soit lu, aucune réponse suite à la demande du restaurant ci dessous) ******* Bonsoir, Je viens faire part de mon avis suite à une commande en livraison via Foodora. A première vue, l'emballage est soigné, bien fermé, et le livreur souriant. Mais à l'ouverture, j'avoue avoir été déçu... Je commence par les frites, molles, la pique pour les prendre ne sert à rien tellement elles sont molles et niveau gout bof, trop cuites, vérifier l'huile (voir photo). Le burger que j'ai demandé le plus cuit possible soit à point, est rosé presque tartare à coeur et je ne supporte pas la viande mal cuite donc je n'ai pu le terminé. Le fromage assez peu équilibré en quantité et par rapport à la viande et la sauce, ce qui est un peu écoeurant vu le manque de sauce tartare (kromesky voir photo). Je précise que le burger était limite froid alors que j'habite à 100 mètres du restaurant et ce n'est pas la faute du livreur que j'ai suivi en géolocalisation et qui n'a pas dû mettre deux minutes pour venir. Le poulet aussi n'est pas appétissant, un peu mou et trop cuit, voir si problèmes d'huile (frite, poulet). Alors pour une commande à plus de 20 euros, je reste sur ma faim et je n'ai pas pu terminé tout mon repas. Fort dommage, il faudrait s'améliorer. Bonsoir Meding chulo
Réponse du propriétaire :
******mise à jour 25 mars 17**** Bonjour Monsieur, veuillez m'excuser, j'ai bien répondu à votre message.******* Bonjour Arianna, je suis désolé que votre repas chez nous se soit mal passé. Pourriez vous me contacter en privé afin que nous puissions arranger cela ? Vous pouvez me joindre directement sur la page Facebook de l'établissement. Merci d'avance,
Tristan.h
Le 03/02/2017 à 09:44
Nous avons mal été reçu pourtant il n'y avait pas tant de monde que ca. Une fois à table nous avons dû attendre de longue minutes pour prendre la commande jusqu'à prendre l'initiative de venir nous même vers eux pour passer commande. Ils nous on encaissé directement ce qui ne se fait pas. Le burger était bon rien à dire, les frites maison trop grasse à mon goût. J'ai pris le menu burger à 12 euros avec choix optionnel de bière pour 2 euros de plus. J'ai du débouché moi même ma bière avec mon feu, (la séreuse à poser la bière sur la table non débouché sur la table et est parti). Et j'en ai eu pour 18 €, au lieu de 14 à la base. Je suis vraiment pas du genre à me plaindre et à écrire des commentaires négatifs mais il me semblait plus que normal et légitime de vous faire part de cette expérience pour vous futurs clients potentiel. Honnêtement tracé votre route, il y a pleins d'autres concepts burger de luxe dans le quartier, meilleur et à moindre prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tristan, je suis désolé que votre repas chez nous se soit mal passé. La façon dont vous avez été servi ne ressemble en rien à ce que nous avons pour habitude de proposer. Pourriez vous me contacter en privé afin que nous puissions en savoir davantage ? Vous pouvez me joindre directement sur la page Facebook de l'établissement. Merci d'avance,
Nicolas.a
Le 13/01/2017 à 11:53
Les Hamburgers sont bons. Les frites à emporter dans un carton fermé c'est idiot, avec la condensation les frites deviennent immangeables, dommage. Trop cher par rapport à ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement. En effet, nos frites sont livrées dans un emballage fermé afin de conserver la chaleur lors du transport. Je suis cependant désolé qu'elles vous soient arrivées dans cet état. Pourriez-vous nous contacter via notre page Facebook afin que nous puissions en discuter ? Merci d'avance,
alex.a
Le 21/12/2016 à 12:29
Je viens de commander avec foodora, le hamburger est bon mais froid et les frites je ne l'ai ai même pas manger !! FROIDES TOUTES MOLLE PAS BONNES DE LA BOUILLIE DE FRITES.. après faute à foodora ou pas, les deux doivent être en accord et en synchro pour satisfaire le client voilà
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, nous sommes entièrement d'accords avec vous, cela n'est pas normal. Pourriez vous nous contacter en privé afin d'arranger cela ? Vous pouvez nous joindre via notre page Facebook. Merci d'avance.
Rm.w
Le 10/12/2016 à 19:47
TRES DECU ! - Se lever pour aller prendre sa commande (nous n’étions que deux dans le restaurant) - Payer en avance (on est pas dans un snack) - Ma bière n'etais pas décapsulée, lorsque je l'ai fait remarquer, on m'a dit que c'etait à moi de me (re)lever pour prendre un décapsuleur et le faire. - Serveuse antipathique - Burgers très bons (l'unique point positif) mais beaucoup trop chers Bre, je déconseille vivement. Ne vaut pas un bon Bieh/King Marcel/Big Fernand/Ninkasi!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, nous sommes désolés que notre concept ne vous plaise pas. Concernant vos échanges avec notre serveuse, pourriez vous nous contacter en privé afin que nous en sachions davantage ? Vous pouvez nous joindre directement sur notre page Facebook. Cordialement,
GRK.L
Le 26/10/2016 à 08:07
C'est bon, c'est gros, c'est gras, ça semble frais, c'est un bonheur d'y manger ! Un seul défaut, c'est un poil cher, et la dernière fois que je m'y suis rendu (il y a 1 an) l’accueil ce n'était pas vraiment ça... heureusement il y a la livraison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise, bien que nous soyons étonnés que l'accueil n'est pas été au rendez vous lors de votre dernière visite. Pourriez-vous nous en dire un peu plus ? Vous pouvez nous contacter par mail à [email protected] ou bien directement sur notre page Facebook. Merci d'avance,
Marine.e
Le 21/10/2016 à 21:35
J'y suis allée il y a un an et y suis retournée aujourd'hui et je suis très déçue : les serveurs sont très désagréables et ont refusé de nous donner une table plus grande alors que nous étions 3 sur une table de 2 (sous prétexte qu'un groupe allait arriver, alors qu'il y avait peu de monde dans la salle, le groupe n'est jamais arrivé). Les couverts en métal ont été remplacés par des couverts en bois peu pratiques. Je n'y retournerai pas. Les burgers et les frites restent bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, je suis sincèrement désolé que votre repas chez nous se soit mal passé. Vous avez sans doute dû le voir, du fait de la petitesse de notre salle, la gestion des tables est un véritable défi pour nos équipiers ! J'espère que votre note ne reflète que ce regrettable incident et que malgré tout, le reste de votre repas vous a satisfait. En vous souhaitant une excellente journée,
Alexandra.
Le 10/09/2016 à 18:05
Déçue du service et de la nourriture. A savoir que le service est inexistant, il faut se servir en couverts, verre etc. Sachant que les couverts étaient en bois... Nul. Pas d'assiette. La nourriture m'a personnellement semblé fade. Le burger est nourrissant et la viande est de bonne qualité mais il n'y avait pas vraiment d'assaisonnement, donc pas vraiment de goût. Les frites maisons n'ont rien d'exceptionnel, le cheesecake est dans un pot ce qui m'a personnellement gênée à la dégustation. Je n'ai rien fini. Pour le prix, je ne trouve pas ça correcte. Je n'y retournerai pas.
R.
Le 31/08/2016 à 13:34
A l'image de Vincent F, j'ai été énormément déçu de la nouvelle politique de Guy & Sons... N'y étant pas aller depuis quelques mois, j'ai été très déçu du nouveau fonctionnement. Plus de couverts, des fourchettes et couteaux en bois ridicules et absolument pas pratique. Idem pour la présentation en mode Mc Do qui fait honte à ce que la boutique proposait avant.... Bref, j'ai compris pourquoi c'était pas plein à craquer comme habituellement et surtout c'était la dernière fois pour moi avec un tel service. Vraiment dommage !
Brice.e
Le 28/08/2016 à 12:57
Très bon burger avec des frites maison, environ 14€ le menus. Mon préféré le Bolestus.
Audrey.l
Le 15/08/2016 à 12:31
Enfin une recette originale de burger pour végétarien ! Et en prime, le I'm from Paris est super bon ! Pain moelleux, ingrédients goûteux, j'ai adoré !
Fabrice.h
Le 10/08/2016 à 18:24
Très bon hamburger, à l'étage la clim était en panne, il faisait trop chaud et les pichets d'eau étaient tièdes. Le service ce jour là n'était pas à la hauteur
Laciu.B
Le 26/06/2016 à 22:24
Juste 8 camembert pané est le ventre est déjà plein. Le hamburger de mon amie me donnait vraiment envie. Hâte d'y retourner !
Franck.g
Le 15/05/2016 à 21:20
Le + : Spécialité : burgers gastronomiques faits maison ( cèpes , foie gras poêlé etc) Frites faites maison assaisonnées Le - : Restaurant sans réservation /place assez limité au max 25 couverts Pas de proposition de menu.
Sarah..
Le 13/05/2016 à 15:58
Très bon restaurant burger ! Pain, frites, sauce et dessert maison ! Je vous conseil vraiment le sauce aux cèpes et celle au bleu, elles sont à tomber. Et pour ceux qui aiment manger à la maison, on peut prendre à emporter où se faire livrer si on habite dans le secteur de livraison .
Antoine.M
Le 12/05/2016 à 11:47
Un vrai régal, le poulet grillé pané est super. En livraison, il faut être super patient. Prévoyez de ne pas manger la veille :) La sauce au bleu pour les frittes est délicieuse. Edit du 03/10/2016 : Commande Foodora, burger bacon, bières, sauce tartare et sauce au bleu histoire de me régaler.... Et hop, ni sauce tartare, ni sauce au bleu !! Le support Foodora, me dit qu'on va me rembourser, mais c'est insuffisant, je dois jeter mes frites froides sans sauce. Je baisse la note car le service ce soir c'est n'importe quoi !
Benoit.a
Le 06/05/2016 à 15:34
Alors oui c'est très très bon ! Mais vraiment trop petit et pas propice pour boire un coup entre potes. Donc si vous voullez prendre un burger super cher vite fait c'est ok mais pour vous détendre entre amis allez ailleurs.
Christophe.U
Le 23/04/2016 à 21:49
Excellent burger très originaux. Même les sauces sont au top !
Anne-Laure.a
Le 09/03/2016 à 11:21
Commande livrée dans les temps, attente pas trop longue (40 min). Bon burger et bonnes sauces, mais assez déçue par les frites, en fait cela ressemblait plutôt à des petits bouts de frites...
Isabelle.a
Le 15/02/2016 à 18:13
Super burgers avec des ingrédients sains et recherchés. Les frites maison sont trop bonnes ! Le resto sur place est très sympa, bon accueil et conseil
Nico.
Le 05/02/2016 à 19:52
Bon burger, frites excellentes et sauce a tomber mais je n'aime pas trop le fait de devoir allez soi-même chercher ses couverts, son verre et allez commander au guichet. Jamais testé en livraison
Julien.
Le 22/12/2015 à 20:58
Nous commandons régulièrement chez G&S, les burgers sont bons mais depuis 5-6 mois les délais sont beaucoup trop longs, 1h30 voir jusqu'à 2h pour une livraison pour un temps d'1h annoncé. Un sketch.. Bref nous irons ailleurs!
Laetitia.u
Le 28/08/2015 à 15:19
Bon burger , sauces démantes, prix raisonnables, déco très sympa, service agréable et souriant. Tout est fait maison sur place, même le pain et les sauces. A tester ou y retourner !
Quentin.u
Le 20/07/2015 à 18:24
Ca fait depuis un peu plus d'un an que je vais au Guy's and sons. Pour ma part les meilleurs burgers de lyon que je connaisse ! Burger délicieux, frites délicieuses, bon choix dans les menus, que demander de plus. Juste deux bémols : Le restaurant est trop petit (heureusement qu'ils ont rajouté des tables au RDC) et ils sont victime de leur succès ; ils tombent en rupture de stocks sur quelques produits après 20h30. La qualité est toujours au rendez-vous. Je précise que je suis allé au restaurant à chaque fois. Je n'ai jamais commandé de livraison à domicile.
Adrien.o
Le 18/05/2015 à 12:24
J'ai commandé le 18 mai 15 en livraison 2 hamburger TO BEEF OR NOT TO BEEF + frites et 2 sauces maisons. Pour commencer il nous a manqué une sauce sur les 2 et l'autre a été remplacé par du Bleu ( aucun de nous 2 n'aime le bleu.. ). Les frites étaient molles, meaculpa ce n'est pas de leur faute, il faudrait être livré ultra rapidement pour garder les frites croustillantes. Mais des frites molles sans sauces et qui ne sont pas salées, ce n'est pas bon du tout ! L'hamburger était constitué de deux énormes steack haché mais pourquoi les massacrer comme cela.. on veut du saignant c'est la base pour un amateur de viande, c'était tres dur.. je ne précise pas qu'au gout c'est bien de la vache latiére et non du charolais. Il n'y avait pas de sauce interne ( ou est le ketchup et moutarde « Fins Gourmets » ?), c'était très sec... La salade sous les steack s'était transformé en épinard chaud. Le fromage était une tranche de cheddar, on va juste dire que ce n'est pas le meilleur des fromages que la france propose... Le pain était bien, aéré et de bonne épaisseur. Franchement un fast food 2x moins cher m'aurait procuré la même sensation. Big Fernand ou King Marcel propose de meilleurs produits pour la même tranche de prix. Le seul point positif c'est qu'il propose la livraison sans frais additionnel.
François-Xavier.h
Le 04/01/2015 à 21:20
C'était mieux avant... A l'ouverture du magasin, la qualité était là. Avec le temps, la qualité s'est dégradée. De plus, ils ne nous livrent plus, alors qu'ils le faisaient avant... Nous ne recommanderons plus chez eux.
Jeanne.A
Le 28/03/2014 à 21:17
J'ai testé la livraison. Super!! Le délais annoncé a été respecté, et surtout le burger est arrivé chaud, présentable, et surtout super bon!! Une très bonne adresse pour la livraison de Burger sur Lyon
Jean-François.m
Le 14/09/2013 à 21:25
Les burgers servis rapidement et sont bons (viande excellente, mais un poil trop peu épicée) et il y a beaucoup de variété. Même si pour le même prix on trouvera bien plus goûtu chez King Marcel, à deux pas de là, les deux méritent d'être essayés.
Les autres restaurants
- 🏪 Burger le gotham EMBRUN (184 Avis)
- 🏪 Imperial Burger (69 Avis)
- 🏪 Mady's burger (351 Avis)
- 🏪 K Burger (45 Avis)
- 🏪 Beverly Hills Burger Bungalow (6 Avis)
- 🏪 La Confrérie (80 Avis)
- 🏪 Au Gaga Burger (9 Avis)
- 🏪 Roadside | Burger Restaurant Fougères (876 Avis)
- 🏪 Cheese Burger Shop (29 Avis)
💬 Cuisine généreuse et sincère Nous sommes venus en septembre, attirés par la promesse de recettes authentiques et faites maison , nous n’avons pas été déçus ! Je n’ai jamais mangé un aussi bon filet de poulet dans un burger . L accueil est chaleureux. On prend le temps d échanger pour vous orienter ( tellement le choix est difficile :)) La cuisine est authentique et c est fabuleusement bon ! Cheesecakes maison à emporter puisque bien calés . On conserve l adresse 😊 On reviendra !
💬 La nourriture est bonne et les prix pas tros chers.
💬 Pas mauvais mais pas exceptionnel. Nous nous sommes rendus dans le restaurant car le numéro de téléphone indiqué ne fonctionnait pas où était occupé lorsque nous avons appelé. À notre arrivée dans le restaurant, pas d'accueil, on a dû être à l'initiative de tout (le bonjour, question sur le menu etc.) la personne n'était pas méchante mais je dirais qu'elle n'avait pas suffisamment été formée par sa hiérarchie, je dirais même qu'elle a plutôt mal vendu la carte avec des remarques que j'ai perçu plutôt négatives. Vu que le restaurant est vide, peut être aussi que faire face à des clients n'est pas leur habitude et qu'ils font beaucoup de commande en livraison, je n'sais pas. Les prix sont élevés et sont différents des prix indiqués sur Google map donc ce n'est pas terrible non plus. Concernant la qualité des Burger je dirait qu'on est sur un bon fast food, meilleur que les mc do ou Burger King, mais au prix d'un bon Burger de restaurant donc au final on ne s'y retrouve pas. Il faut compter une dizaine d'euros pour les burgers, une quinzaine d'euros pour les menus, la poutine nous a été annoncé avec un supplément de 5euros en menu alors que c'est son prix hors menu et les oignons rings également à 5euros ne sont eux, pas comptés en supplément dans le menu, il est indiqué 1euro pour tout extra d'ingrédients et nous avons payé 4euros sur l'ajout d'un steak. Bref un non sens total au niveau des offres.notre expérience client n'a pas été positive nous ne reviendrons donc plus.
💬 Je recommande ce petit restaurant qui vient d'ouvrir depuis le mois de juin on est tombé sur une superbe serveuse qui nous a expliqué un peu le principe de la boutique et comment il fonctionnait vous pouvez commander comme chez McDo sur une borne c'est assez pratique surtout ils acceptent les cartes ticket restaurant on a pris à emporter et si on devait reprendre chez eux par la suite ça serait avec un grand plaisir et hamburger sont très bons les frites également les boissons bien fraîches tout est noté sur les sandwichs pour pas qu'on se mélange alors que dans d'autres ce n'est pas noté assez tranquille et chaleureux je recommande a 100% ☺️👍
💬 Une honte absolue !!! 😑 Des produits indus' surgelés, un accueil abusé, une carte mensongée, des produits erronés, bref, de quoi être malmené 😕 À éviter bien-sûr...
💬 A éviter. 10€ la salade avec 3 tomates cerises 9 mini morceaux de poulet (quand je dis mini c’est vraiment mini), 6 croûtons et une pincée de parmesan. Ok j’ai refusé l’œuf.…et finalement une salade sans saveur.
💬 J'y suis allé avec une bande d'amis, l'accueil est top, le burger était super bon (le pain était parfait!) je conseille.
💬 Nous avons testé en famille le concept du fast-food breton. L'enseigne Roadside est présente dans plusieurs villes de Bretagne dont Fougères. La déco est recherchée. L'accueil est chaleureux et décontracté. La restauration faite maison est de qualité. Les menus sont savoureux et copieux. Le verre d'eau proposé et le souci du respect de l'écologie nous ont plu. Top !
💬 Simple et efficace, sans chichi, menu smash burger à 10€ y a pas meilleur rapport qualité prix. Petite table en terasse sympa.