Avis sur Graoully kitchen Haute-seille
📌 60 Rue Haute Seille, 57000 Metz
💬 37 Avis
Avis sur Graoully kitchen Haute-seille à Metz
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Mathias.
Le 22/10/2023 à 21:54
Publicité mensongère, ils montrent des pots de poutine pleins à en déborder; on reçoit un pot à moitié vide. J'ai tenté d'appeler 8 fois, on me raccroche au nez, puis me laisses la tonalité d'appel. Plusieurs tentatives dans le vent, plusieurs où on me raccroche au nez. C'est quoi ça ?
Frédéric.o
Le 29/05/2023 à 12:33
Produits de qualité, bonne présentation et livraison rapide. Totalement satisfait.
black.o
Le 09/04/2023 à 13:53
Super bon le seul bémol est que les poutines sont très très salés donc prévoyez à boir en quantité
stefane.i
Le 23/03/2023 à 19:21
Je commande regulierement sur uber et je conseille c'est super bon et bien remplie j'ai deja prit toutes les poutines qui existe sur leur carte et je suis jamais decue. Je recommande a 100%
Allan.A
Le 03/02/2023 à 22:01
Payé 29€ sans la livraison sur Uber Eats pour 2 Poutine qui n’ont rien à voir sur la photo proposée. Des boulettes de fromages sans goûts , pâteux et gluants , tout est industriel…. Très très déçu. Rien à voir avec une VRAIE Poutine du 3 Brasseurs… très déçu ne recommandera plus jamais la bas. Frite industrielles très mauvaises, champignons et oignions ( options en + demandés) inexistants et pas bon …. Lardon de vaux commandés encore une fois en options et à peine cuits …. Première fois que je laisse un commentaire sur Google et il le fallait. J’espère que ce restaurant saura remonter la pente ….
Anthony.i
Le 24/01/2023 à 12:18
Que ça soit smash it ou JFK burger etc … du groupe Graouilly kitchen tout est super cher pour de la street food. Metz c’est pas Paris il faut pas l’oublier.
Tristan.e
Le 19/01/2023 à 15:36
Je reecris mon avis afin de donner quelques informations supplémentaires.. ma petite sœur de 8 ans comprend déjà le principe de chaud et de froid , pourquoi pas vous ? Par contre en terme de quantité effectivement là c'est bon pour un enfant voir un nourrisson mais pas pour un adulte . Prix exorbitant service inexistant. Je suis très déçu. Ps : un téléphone c'est pas pour fait pour utiliser tik tok mais pour décrocher quand quelqu'un appelle !
dj.e
Le 27/11/2022 à 13:37
Les tenders et les burgers sont au top , super accueil, très efficace, préparer votre estomac c'est assez copieux mais très bon , un lieu à découvrir sur Metz si vous êtes de burgers mais pas que Encore merci pour l'accueil Anne
Delf.
Le 26/11/2022 à 23:44
Une superbe découverte, une patronne, une équipe et un service au top et hyper efficace et rapide même en plein coup de bourre et que dire de ce qui est proposé au menu, une tuerie . Je vous conseille le KSB nouveau à la carte, superbe burger avec choux et carottes, hyper bon et extrêmement bien servi, accompagné pour ma part de frites de patate douce. Merci Anne pour cette magnifique découverte, je reviendrai.
Razika.e
Le 04/11/2022 à 14:29
Je recommande fortement. La nourriture est trop bonne, le service est rapide.
Mourad.o
Le 03/11/2022 à 10:35
J'ai mangé hier midi j'en suis encore malade, odeur d'huiles qui a tourné depuis très longtemps dans les frites,je déconseille cet endroit en plus des prix très très élevé
elodie.a
Le 22/10/2022 à 19:23
Honteux commande uniquement dur qr code inhumain une maman avec son enfant dans les bras ne peux passer commande une personne sans réseau mobile non plus je déconseille fortement aucune compréhension de la part du patron
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, Lors de votre passage dans notre établissement, nous sommes, comme bon nombre de nos clients le savent, un restaurant qui propose uniquement de la vente en livraison sur les plates formes, la possibilité de venir commander sur place est une option que nous avons mise en place grâce à notre site click and collect qui est très accessible en scannant simplement un QR code. Vous pouvez également commander en avance et fixer une heure à laquelle vous venez récupérer votre commande ce qui évite une attente (dans le cas où vous avez un enfant en bas âge). Vous n'êtes pas non plus tenu de payé directement sur le site mais lors de la remise de votre commande en mains propres. De plus lors de votre passage votre fils marchais et n'était pas dans vos bras. Continuons, vous avez quitté notre établissement pour nous appeler 5 minutes derrière pour nous dire que c'était inadmissible de procéder ainsi et que vous alliez mettre un mauvais avis Google et vous nous avez raccroché au nez. A ce stade nous sommes en droit de se demander qui a le plus manquer de respect à l'autre. Nous vous avons expliqué calmement que c'est notre seul moyen d'avoir un suivi comptable. Nous jugeons que nous avons été entièrement à votre écoute et disposé à vous aider à passer commande et été très compréhensif.
Pierre.o
Le 05/10/2022 à 12:34
Ne mettez pas vegan si c'est juste un aliment qu'il l'est. Crispy but vegan. Je conchi votre savoir faire et vos burger sont dégueulasses. Je suis sûr vous écoutez u2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous prenons en compte votre réflexion MAIS comme nous vous l'avions déjà expliqué notre menu est clair. Il est très clairement mentionné les ingrédients composant notre poutine et il est bien écrit que ce sont les aiguillettes qui sont vegan et non le fromage qui est à base de lait de vache en aucun cas nous n'avons caché d'informations ou trompé notre clientèle. Mettre une étoile n'est pas justifiée compte tenu de la clarté de notre carte. Dans le futur nous vous invitons (qu'importe l'endroit où vous passiez commande) de bien lire le détail des plats ce qui vous éviterait d'être déçu et qui éviterais également à l'ensemble des restaurateurs ce genre de désagréments! Bonne journée.
Josiane.u
Le 28/08/2022 à 08:58
Belle découverte ! Nous avons dégusté une poutine avec son fromage couic couic. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Nous mettons un point d’honneur sur la qualité de nos produits. Une excellente soirée à vous.
Michael.a
Le 15/07/2022 à 14:44
Sans aucun doute une de mes meilleures découvertes en 2022 dans la catégorie restauration à emporter, on ne peut pas manger sur place mais ça vaut le détour pour la qualité ! Vous avez la possibilité de commander votre plat à la borne présente à côté du comptoir (ou vous pouvez tout simplement opter pour votre service de livraison préféré) Vous avez le choix entre la cuisine coréenne, des burgers au poulet (concept du youtubeur Fast Good Cuisine) et de la poutine canadienne, mon petit coup de coeur personnel que je vous recommande sans aucun doute pour son rapport qualité-prix ;) Mention spéciale pour le personnel, une petite équipe qui gère :)
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de pouvoir vous satisfaire et très heureux de vous voir régulièrement, notre priorité est de répondre au mieux aux demandes de nos clients et de fournir une qualité irréprochable. Encore un énorme merci ☺️
noodlenoggin.
Le 11/07/2022 à 21:59
Super dîner alors que nous étions à Metz. Nous sommes allés commander et ils ont un kiosque à l'intérieur pour passer votre commande sur un écran tactile. Pendant que nous attendions, nous avons assisté à un défilé ininterrompu d'Uber Eats et de Deliveroo récupérant les commandes - c'est vraiment un endroit populaire. La poutine - nous vivons dans le Michigan, à côté du Canada, et nous AIMONS notre poutine. Graoully Kitchen fait de sacrément bonnes poutines, je vous le recommande chaleureusement. J'ai eu le Korean Slaw Burger (sandwich au poulet) et c'était vraiment bon - - bonne salade de chou et assaisonnement, et leur poulet est cuit à la perfection. Les enfants ont également obtenu une offre d'ailes avec des ailes désossées et avec os, et même si cela semblait trop cuit,...ce n'était absolument pas le cas, et était juteux et délicieux. Si nous revenons dans le quartier de Metz Ancienne Ville... nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Vous entendre dire que notre poutine est semblable à celle québécoise nous emplis le cœur de joie. Nous avons tout mis en œuvre afin d’obtenir le vrai fromage québécois et notre souhait était de reproduire ce plat à l’identique de la traditionnelle poutine du Québec. Nous primons énormément sur la qualité de nos produits Une excellente soirée et au grand plaisir de vous revoir ☺️
Youcef.e
Le 12/05/2022 à 12:10
Meilleur sandwich que j'ai mangé à Metz, dommage que la sandwicherie soit maintenant fermée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous avons été à contre cœur et à celui de notre clientèle obligé de fermer la sandwicherie suite à l’arrivée de nouvelles cuisines que j’espère vous avez déjà pu déguster. Une bonne soirée à vous.
Amélie.a
Le 07/04/2022 à 14:57
Portion généreuse, personnel accueillant et souriant mais surtout, les produits sont SUCCULENTS !!
Noam.a
Le 07/01/2022 à 21:15
Suivie de la commande impeccable, SAV en or, et une personne au téléphone qui prend le temp de comprendre notre demande et est plus que aimable.
FC.H
Le 04/12/2021 à 13:46
Livraison annulée au dernier moment….pour l’heure du repas!!!Quelle délicatesse !!! Bien évidemment sans autre explication.
Arthur.o
Le 20/11/2021 à 13:13
Des plats généreux, très abordables et succulents !
Emmanuelle.o
Le 10/11/2021 à 11:42
A éviter, nous avons tous été malades. Intoxication alimentaire....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Nous sommes fortement étonnés par votre commentaire, nous travaillons des légumes frais et viandes fraîches qui sont cuisinés tous les matins, nous vous invitons à passer pour le constater. Pourriez vous nous indiquer le jour et l’heure de la commande, où la commande a été passée (quel plate forme ? Sur place ? Sur le site ?) et quel produit est concerné ?
David.a
Le 14/10/2021 à 18:56
Whouaaaaa, Khaled, ton nouveau sandwich c une tuerie ! Avec la petite mechouia làaaaa Allez j'arrête, ça refroidit 😋
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message David, à très bientôt pour te faire goûter nos nouveaux sandwiches 🥖
Benjamin.o
Le 12/10/2021 à 07:56
excellent concept ´👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benjamin ☺️☺️ au plaisir de continuer à vous surprendre
Louisa.o
Le 01/10/2021 à 17:58
Si vous cherchez un délicieux couscous, c'est à la Graoully kitchen qu'il faut aller ! Que vous soyez végétarien ou carnivore, vous trouverez ce que vous cherchez. De plus, les propriétaires sont super gentils et généreux avec la taille de leurs plats.👍😊
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ce gentil avis qui nous as profondément touché. Au plaisir de vous revoir très bientôt 😊😊😊
Etienne.e
Le 22/09/2021 à 12:26
Personnel très charmant et agréable. leur plat son très bon et pas cher c'est fais avec amour ça se voit. Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce message, nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire. À bientôt ☺️
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💬 Etape incontournable des routes d'Auvergne !!! Très bon et très sympa !! Je recommande !
💬 Un bibliothèque complèt, propre et bien rangé, des personnels sont sympa et accueillant. J'aime bien d'y aller et regarder des livres. Je n'ai pas trouvé le livre que je voulais en anglais mais quand même j'adore cet endroit, n'hésitez pas à le visiter.
💬 On y a déjeuné un midi, il y avait beaucoup de monde mais on a été servi rapidement. La carte n’est pas trop longue; juste ce qu’il faut. Les nems et rouleaux de printemps étaient délicieux. On a beaucoup moins aimé le phô qui n’avait pas trop de goûts, les vermicelles étaient trop cuites et très émiettés…en tout cas nous n’avons pas retrouvé le goût authentique des pho du 19e ou 13e. On y retournera pour goûter les autres plats de la carte.
💬 Un lieu incontournable de cabris. C’est de loin mon restaurant préféré. Une carte variée qui change selon les produits de saison. Un chef qui maîtrise tous ses plats et qui sélectionne de beaux produits frais. L’accueil est toujours très agréable souriant et le service attentionné. Merci à toute l’équipe et continuez ainsi 👍🏻😉
💬 Très bonne brasserie. Plats copieux. Le service est au top, le personnel très agréable. Adresse à conserver et à conseiller.
💬 Restaurant tres fréquenté et pourtant déçue. Repas du soir. Beaucoup de plats étaient épuisés. Huîtres fraîches mais...tièdes. Sole meunière bonne mais très simple et 39€ quand même...Dessert pêche Melba...: j'ai laissé les pêches car piquaient la langue... pas bien normal. Le coulis de fruits rouges ressemblait plus à de la confiture de fraises... Malgré l'emplacement en terrasse surélevée avec vue sur le port plutôt sympa...rapport qualité/ prix pas justifié pour moi. Pas pris de photos des plats car pas justifié
💬 Midi : menu complet du jour à 18,50€ pour entrée+plat+dessert Honnêtement pour ce tarif c'était vraiment très bon !!! L'entrée (risotto champignons aux épinards frais) : délicieuse Le plat, rien à redire Le dessert (clafoutis aux raisins) était bon également (présentation très simple) Le service est rapide (le midi) et agréable ce qui était parfait Il pleuvait, nous n'avons pas pu profiter de la terrasse et de sa magnifique vue. La salle est quelque peu bruyante malgré les plafonds phoniques En tout cas, j'y reviendrai ! Avec plaisir le midi
💬 Endroit calme et délassant. Ceux qui font le pèlerinage de St jean de compostelle, trouveront un hôte plein de bons conseils.