Avis sur Frame Restaurant & Bar
📌 22 Rue Jean Rey, 75015 Paris
💬 1202 Avis
Avis sur Frame Restaurant & Bar à Paris
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Mylena.o
Le 12/01/2024 à 17:58
Le restaurant est bien situé et est très beau mais la nourriture n’était pas digne du lieu. Steak très petit, sec et élastique. Venant de Belgique nous sommes des spécialistes des frites mais la elles n’étaient pas bonne du tout et surtout pas cuite!! Vin rouge bon
Réponse du propriétaire :
Chère Mylena, Nous sommes sincèrement désolés si vos plats n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Un retour sera effectué auprès de la cuisine afin d'améliorer cela. Nous avons à cœur de travailler avec les meilleurs produits sélectionnés par le chef. L'équipe du Frame espère vous revoir pour une nouvelle et belle expérience ! Louise, Chef de rang au Restaurant Frame.
Miloud.b
Le 11/01/2024 à 09:41
J’ai organisé avec l’aide des équipes, un événement spécial et le restaurant s’est montré très a l’écoute de mon projet. Nous avons passé un moment inoubliable. Communication 10/10, cuisine 10/10, cadre et ambiance 10/10, Service 10/10. Enfin mention spéciale à l’une des collaboratrices Tea 1000/10! A bientôt!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous soit un succès ! Nous aurons un immense plaisir de vous revoir prochainement dans la capitale. Tea- Guest Experience Department
Kounkoud.e
Le 08/01/2024 à 20:18
J’ai eu la chance de venir y manger en soirée pour profiter de la vue (repas avec la Tour Eiffel dans mon dos parfait pour les photos). J’ai découvert un endroit avec une atmosphère chic et chaleureuse. La carte propose des choix variés et le repas était juste divin. De l’entrée au dessert c’était une belle découverte et un délice. Je tenais également à remercier celle qui nous accompagnée durant ce repas Julia qui a été d’une grande aide pour l’explication de certains plats. Elle a été souriante et bienveillante tout au long du repas. Merci beaucoup à elle pour sa fraîcheur et sa gentillesse nous reviendrons rapidement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Philip..
Le 07/01/2024 à 20:16
L'atmosphère tamisée est remarquable. La cuisine très agréable. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre visite inoubliable. A très vite au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Javier.a
Le 04/01/2024 à 22:32
Très bon accueil et un service à point de la part de notre serveuse Julia je vous conseille vivement d’y aller.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions grandement pour votre avis. Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Tea- Guest Experience Department
Bosko_387.
Le 04/01/2024 à 22:29
Très belle accueil, avec un excellent service de la part de Julia.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre visite inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués aux équipes, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Noa.e
Le 31/12/2023 à 22:35
Paul, c’est le meilleur, il nous a fait passer une soirée incroyable, le service était parfait, un 31 décembre de folie et les serveurs étaient courageux et très sympa car notre table de 8 mettait l’ambiance On a arrêté de compter les coupes de champagnes à la 50eme Nous recommandons vivement, l’ambiance et les plats sont excellents !! Merci pour cette belle soirée
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions grandement pour votre avis. Notre équipe est très heureuse de vous savoir satisfait ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Tea- Guest Experience Department
Jean-Joseph.a
Le 21/12/2023 à 08:37
Cocktail soirée bien déroulé dans un cadre agréable. La cuisine aurait pu être mieux ( qualité et quantité). Dj très sympa. Par contre le bar est une cata, 30 min pour se faire servir un wisky au bar qui coute 15e, j'étais à deux doigts de partir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'ambiance agréable lors de votre soirée cocktail. Votre compliment à propos de notre DJ est très apprécié et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à votre bonne soirée. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de notre cuisine. En ce qui concerne le service au bar, nous sommes sincèrement désolés pour l'attente que vous avez subie. Nous nous efforçons toujours de fournir un service rapide et efficace, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. N'hésitez à pasà nous communiquer la date de votre venue afin de pouvoir mener des actions plus détaillées. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Séverine - Guest Experience Manager
chris.
Le 17/12/2023 à 12:28
Une pause pour boire un petit verre une belle vue sur la Tour eiffel je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Maloba.l
Le 17/12/2023 à 10:44
Le 09 Décembre restera gravé a jamais dans ma mémoire ! Ce restaurant est magnifique ! Tout est 5 étoiles ! Merci à toute l’équipe qui ont joué le jeu et participé a la mise en oeuvre de ma demande en mariage ! Elle a dit OUI ! 😊 et c’est le plus important ! Merci encore !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au restaurant Frame. Tea– Guest Experience Department
Roger.a
Le 17/12/2023 à 02:36
Magnifique moment suspendu , hors du temps expérience inédite avec un cocktail ( le valentine) rafraîchissant, original et floral.Ambiance chaleureuse dans une bulle transparente.avec en toile de fond la tour Eiffel ! Personnel très souriant et aux petits soins. Merci Louise ! A revivre !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
elisabeth.e
Le 10/12/2023 à 20:09
Brunch ce dimanche ! Délicieux en passant par les fruits de mer jusqu au sucré , vous avez du choix , des produits frais et de qualité ! Végétarien possible , sans gluten possible . Grand choix de boissons chaudes et froides . Animation culinaire ce jour : wok . Ambiance calme , service de qualité . Si vous êtes bien placés , vue sur la Tour Eiffel . Nous le conseillons et reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre visite inoubliable. A très vite au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Lucie.o
Le 10/12/2023 à 10:08
Personnel très agréable, vue magnifique sur la Tour Eiffel et plat délicieux Ravie d’avoir découvert votre restaurant Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre bel avis ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. A très vite au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Manon.A
Le 02/12/2023 à 23:26
Super service, Fabricia était très à l’écoute. Nous avons passé un agréable moment, et ses conseils en termes de choix était pointilleux ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Joy.k
Le 02/12/2023 à 22:32
Fabricia meilleure serveuse ❤️ le service était génial
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Océane.e
Le 27/11/2023 à 01:49
Une très bonne expérience, j’ai été avec une amie pour fêter mon anniversaire. Un personnel très accueillant et au petit soin. Les plats sont savoureux La décoration est très jolies. Je reviendrais c’est garantis.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes extrêmement ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Sharon.a
Le 26/11/2023 à 13:36
Endroit idéal pour un brunch, il y en a pour tous les goûts et le personnel est exceptionnel ! Restaurant fortement recommandé !!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous soit un succès ! Nous aurons un immense plaisir de vous revoir prochainement dans la capitale. Tea- Guest Experience Department
jeandra.o
Le 22/11/2023 à 23:20
Super moments, ravie d’avoir été servie par Fabricia, super accueillante et avenante. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
MARIE-LAURE.
Le 18/11/2023 à 19:18
Restaurant de l'hôtel Pullman, cadre agréable, service parfait, cuisine décevante. Ceviche de cabillaud qui avait été préparé longtemps à l'avance donc trop froid et un peu collant, trop salé et pas assez citronné, dommage ! Frites de patate douce excellentes en revanche. Le café gourmand n'est vraiment pas à la hauteur : un genre chamallow sans intérêt, et une grosse madeleine infecte qui sortait du frigidaire. Pour moi, la cuisine n'est pas à la hauteur du cadre, du service, et du prix...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre récente visite à notre restaurant, le Frame Brasserie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cadre agréable et notre service ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que notre cuisine n'a pas su vous ravir pleinement. Nous prenons note de vos remarques concernant le ceviche et le café gourmand. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos plats et à offrir une expérience culinaire encore meilleure à nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer toute l'étendue de notre savoir-faire gastronomique. L'équipe du Frame Brasserie vous remercie chaleureusement et se tient à votre disposition pour toute demande particulière. Lucille - Guest Experience
Audrey.e
Le 15/11/2023 à 13:57
Nous sommes venues pour l’anniversaire d’une amie, le cadre est magnifique, les cocktails sont bons , le plat waouhh ( côte de bœuf pour 2 personnes) incroyable cuisson parfaite , les frites de patates douces biens croustillantes et le gratin dauphinois truffé un régal!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Jostenne.a
Le 12/11/2023 à 11:20
Venue dîner ce samedi, très beau lieu avec une petite vue sur la Tour Eiffel 😍. L’œuf mollet fut mon coup de cœur, la cuisson de la viande au top ! Merci à Ladio pour son service et sa gentille vous êtes au top. Je recommande ce lieu 💯
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire votre retour. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau pour un prochain repas. Tea- Guest Experience Department
Manuela.o
Le 05/11/2023 à 01:55
Restaurant très chaleureux et accueillant ,Julia est très souriante et sympa toujours à l’écoute du client . Je vous la recommander lors de votre passage dans ce super restaurant.
Réponse du propriétaire :
Chère Manuela, Merci infiniment pour ce retour d'expérience. Julia sera ravie de vous lire, et nous sommes tous heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Julia, Restaurant Manager
Thu.u
Le 04/11/2023 à 22:44
Le numéro du restaurant est injoignable...ça sonne dans le vide. Donc si vous aviez des questions ou une demande particulière et bien tant pis pour vous...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu nous contacter dans les temps. Soyez assuré que nos équipes travaillent actuellement d'arrache-pied pour se rendre davantage disponibles, afin que votre situation ne soit plus répétée. N'hésitez pas à nous contacter via mail : [email protected], dans le cas où vous voudriez nous donner une seconde chance et afin que nous puissions vous créer une future expérience sur-mesure. Bien à vous, Julia, Restaurant Manager
Mu.u
Le 29/10/2023 à 20:01
Un très bon cocktail signature au bar Frame de l'Hôtel Pullman Champs de Mars, situé à deux pas de la Tour Eiffel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre brasserie. Nous sommes ravis d'apprendre que notre cocktail signature vous a plu lors de votre visite au Frame. Nous espérons vous revoir bientôt. Lucille - Guest Experience
Ana.u
Le 29/10/2023 à 13:59
Excellent restaurant ! A deux pas de la Tour Eiffel. Le service est accueillant et attentionné. Les plats étaient bons. La décoration et l’ambiance super aussi. Dommage que le RoofTop était fermé.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, toute l'équipe Frame se joint à moi pour vous remercier pour votre retour ! Nous serions ravis de vous accueillir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
REMI.U
Le 22/10/2023 à 18:32
Superbe expérience au sein de ce restaurant marqué par un lieu chaleureux et branché ainsi qu’une cuisine savoureuse et bien maîtrisée Le service est plutôt maîtrisé et efficace. Petite mention spéciale à Julia qui possède une maîtrise professionnelle avancée et est agréable, serviable et chaleureuse afin de répondre à la satisfaction des attentes des clients et les miennes. Je recommande le lieu!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour ce beau retour. Nous serions ravis de vous revoir prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
L...
Le 20/10/2023 à 10:54
Cuisine à la hauteur des lieux, service au petit soin et rapide. Emplacement incroyable, la salle et la terrasse sont exceptionnelles. Excellente soirée
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au restaurant Frame. Tea– Guest Experience Department
Carla.r
Le 18/10/2023 à 23:18
Super restaurant, très bons plats et merci pour l’accueil et le sourire de Julia qui a été au top tout au long du repas, c’est une serveuse très a l’écoute qui m’a fait passé une excellent anniversaire. Il faut prendre soin des bons éléments, merci à vous ! A bientot
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci pour votre bel avis ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. A très vite au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Abdo.a
Le 24/09/2023 à 15:29
Agréablement surpris par l'accueil, la cusine est une véritable découverte pour les papilles, l'ambiance y est particulièrement appaisante.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir votre commentaire. Vos remerciements ont été communiqués aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Rita.o
Le 24/09/2023 à 10:23
J’ai passé un excellent dîner d’anniversaire dans ce restaurant. Merci à tout le personnel pour ce service de qualité ! J’ai adoré le désert mi-cuit au chocolat 😍
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Tea- Guest Experience Manager
Blandine.a
Le 10/09/2023 à 18:29
Je me suis fiée à la note globale de Google pour réserver là-bas... j'aurais pas dû ! Pas de vue Tour Eiffel si vous n'êtes pas en terrasse (alors que vous aviez demandé une table en terrasse tiens), service laissant plus qu'à désirer, attente longue, accompagnement des plats froids (on a eu le temps de finir nos plats avant qu'on nous en renvoie des chauds), 0 personnes qui demande si tout se passe bien, encore de l'attente pour régler... ça se veut hype mais c'est bien guez. J'oubliais : si vous sortez pas vos talons et votre sac de luxe on vous regarde comme si vous étiez une poussière mdr. À fuir, dommage pour la carte du chef qui a de bonnes idées ! Édit 1 : c'est super de répondre aux commentaires Google pour faire bonne figure ! Non merci, je n'y retournerais pas. Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est avec grande surprise que nous recevons vos retours au sujet de notre service et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous allons partager votre expérience avec l'ensemble de notre personnel afin d'améliorer la qualité de notre service et de nos prestations. En espérant vous accueillir malgré tout de nouveau. Bien à vous, Tea-Guest Relation.
Emy.e
Le 06/09/2023 à 13:40
Excellent service de la part des serveurs, belle vue sur la tour eiffel, nourriture délicieuse!
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note suite à votre venue au restaurant Frame. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre experience chez nous. Nous aurions le plaisir de réitérer ce beau moment en vous accueillant de nouveau ! Tea- Guest Experience Department
Karine.u
Le 05/09/2023 à 19:50
Bon service, vue sur la cuisine de la salle, plats de saison savoureux. Un bémol car la salle est très bruyante.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous somme ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, les commentaires de nos clients sont très importants pour nous car ils nous permettent d'améliorer la qualité de nos services et ainsi d'augmenter la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain passage à Paris. Le Frame Restaurant's team
Mariam.a
Le 03/09/2023 à 17:28
J’ai été au Frame Restaurant pour fêter mon anniversaire et j’ai passé une excellente soirée ! Le cadre était incroyable et avons adoré le repas. Mention spéciale à la serveuse Louise qui a été adorable et hyper professionnelle du début jusqu’à la fin. Elle a rendue ma soirée d’anniversaire encore meilleure ! J’y retournerai et je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette belle note suite à votre venue au restaurant Frame. Nous sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre experience chez nous. Nous aurions le plaisir de réitérer ce beau moment en vous accueillant de nouveau ! Tea- Guest Experience Department
Mani.u
Le 03/09/2023 à 17:10
Cela fait maintenant 2 fois que nous avons choisi de bruncher en famille ici dans ce buffet à volonté et à chaque fois nous sommes repartis ravis. Le service est vraiment de qualité, les serveurs viennent vous voir régulièrement pour s’assurer que vous ne manquez de rien et vous ramène même certains plats quand vous ne trouvez pas ce que vous cherchez. Le buffet est vraiment très complet, vous y retrouverez des fruits, des salades, du fromage, de la charcuterie, des viennoiseries, des plats cuisinés ou encore des pâtisseries, un large choix de fruits de mer et également un large choix de jus en tout genre. Il y a également un petit stand qui propose une activité la première fois, nous avions eu du guacamole et la deuxième fois un atelier tacos.Vous avez également le droit a des boissons chaudes a volonté. Pour 65 € par personne, vous repartirez le ventre plein et de très bonne humeur. Point fort pour Christophe qui est vraiment très aimable et qui se rappelait de nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre restaurant ! Tea- Guest Experience Department
Pascal.e
Le 03/09/2023 à 15:58
Très bonne soirée, service impeccable, belle ambiance et évidement bien mangé
Réponse du propriétaire :
Cher Client, L'équipe du restaurant The Frame tient à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Département Thé - Expérience Client
B..I
Le 30/08/2023 à 22:17
Ils auraient pu obtenir 5 étoiles. Les plats de mes enfants étaient bien. Même si toutes les frites n’étaient pas bien cuites ça restait bon. Le plat de maman excellent! Des aubergines avec sauce coco puis poisson à la plancha. Magnifique! Mais mon plat… je n’ai pas compris… des pâtes au homards un truc simple je visais la valeur sure mais malheureusement il y a eu un gros soucis le goût était farineux vraiment j’ai été déçue! Et je ne suis pas compliquée! Pour autant je recommande quand même car les autres plats faisaient rêver. Les serveurs au top! Très accueillants et ils nous ont tout de suite mis très à l’aise. Malgré mon Plat je le refait sans hésiter en choisissant autre chose et puis c’est tout! Pour le cadre incroyable rien à redire! J’y retournerai bien pour tenter de modifier ce 3 en 5… why not!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Tout d'abord, nous vous remercions de votre visite au sein du restaurant Frame. Nous sommes heureux d'apprendre que le service fut à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas apprécié les plats et nous nous en excusons. Nous prenons bien évidemment toutes les remarques à coeur afin de nous améliorer. En espérant vous accueillir malgré tout de nouveau. Bien à vous, Tea-Guest Relation.
flora.o
Le 29/08/2023 à 14:23
très bon restaurant, un peu cher, mais la carte change souvent et les plats sont de saison et délicieux
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous soit un succès ! Nous aurons un immense plaisir de vous revoir prochainement dans la capitale. Tea- Guest Experience Department
Ioana.a
Le 29/08/2023 à 01:27
Restaurant très sympathique avec un joli cadre (même si la terrasse était fermée lors de ma visite). L’accueil était chaleureux, des plats et produits qualitatifs. Le personnel était de bon conseil! Ma grand mère à passé un moment inoubliable et émouvant grâce à la petite bougie mise par le personnel pour son anniversaire!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes extrêmement ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Rajith.r
Le 28/08/2023 à 10:56
Nous nous sommes rendu pour nos 12 ans de mariage avec nos enfants pour le brunch. L’accueil est très chaleureux. L’établissement propose un espace de jeux pour un moment convivial en famille. Le brunch est top avec un large choix. Le ceviche de poisson était juste incroyable!!! Nous tenions à remercier Christophe et Mohon ainsi que toute l’équipe pour ce délicieux moment passé dans votre établissement. Merci encore pour vos attentions et surprises. Nous recommandons les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes ravis que votre expérience parmi nous soit un succès ! Nous aurons un immense plaisir de vous revoir prochainement dans la capitale. Tea- Guest Experience Department
Anaïs.
Le 25/08/2023 à 00:10
Bonjour, mon compagnon et moi sommes venus manger le soir du 24 août. Nous avons passé un agréable moment. La cuisine était très bonne. L’ambiance très agréable, et un gros plus pour le service de qualité ! Je vous recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire ce beau retour suite à votre venue au restaurant Frame. Nous aurions le plaisir de réitérer ce beau moment en vous accueillant de nouveau ! Tea- Guest Experience Department
Martine.
Le 23/08/2023 à 23:19
Très beau cadre, service correcte, bons plats, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre visite inoubliable. Vos remerciements ont bien été communiqués aux équipes, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Katia.a
Le 11/08/2023 à 12:09
Ma fille souhaitait absolument mangé dans un restaurant avec vue sur la Tour Eiffel et elle a été plus que comblée. Sans réservation, nous avons été très bien placées et le personnel était très aimable et efficace. Il y avait un peu d'attente mais la terrasse était remplie de tout genre de personne et cadre confondu et je n'ai remarqué aucune différence de la part du personnel avec les clients et nous y étions pour nos vacances donc nous avions le temps et le magnifique cadre sur la Tour Eiffel nous donnait entièrement le temps d'admirer et de profiter. Notre plat est arrivé sous cloche, le serveur a prit le temps de demander à ma fille si elle souhaitait prendre une photo. Le plat était vraiment délicieux avec des saveurs et une viande excellentes. Merci pour la belle soirée que vous nous avez fait passé. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au restaurant Frame. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre visite a été très appréciée. Passionnés par leur travail, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et de répondre à vos besoins afin de faire de chaque moment passé chez nous un moment privilégié. Département Thé - Expérience Client
Léa.�
Le 08/08/2023 à 14:19
Restaurant avec vue sur la tour Eiffel. Cuisine semi gastronomique délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez vécu une merveilleuse expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre personnel qui travaille dur chaque jour pour rendre votre séjour inoubliable. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Département Thé - Expérience Client
Chhorvy.a
Le 31/07/2023 à 00:33
C’était juste pour un verre et c’était sympa. Le cadre est incroyable et le personnel très accueillant et souriant ça fait plaisir ❤️ Merci
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir votre commentaire. Vos remerciements ont été communiqués aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Patrice.
Le 28/07/2023 à 22:43
J'y ai rencontré Julia, le service etait excellent, tres souriante et toujours prête à vous demander si elle pouvait en faire plus. Je suis venu de Montreal pour célébrer le 13 anniversaire de ma fille et j'y repars très très ravi. Je recommande ce resto et encore plus si vous avez la chance d'être servi par Julia. Patrice
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au restaurant Frame. Tea– Guest Experience Department
CORENTIN.
Le 18/07/2023 à 00:22
Très bon moment avec une vue magnifique sur la Tour Eiffel
Réponse du propriétaire :
Cher Corentin, Nous vous remercions infiniment pour ce chaleureux retour d'expérience au sein du Frame restaurant. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau parmi nous. A très bientôt. Tea-Guest Experience Department.
Caroline.u
Le 14/07/2023 à 22:17
Merci à tous pour ce fabuleux repas du 14Juillet ! Un remerciement en plus pour Ladio notre serveur au petit soin et rassurant sur mon intolérance alimentaire (maladie coeliaque). Au plaisir de revenir prochainement !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Tom.o
Le 27/06/2023 à 21:39
Un passage au bar du Frame extraordinaire ! Deux barmans Louna et Akli qui sont tout simplement exceptionnels et qui servent des cocktails de qualités et recherchés. Je les remercie pour cette expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Tea- Guest Experience Manager
Vincent.
Le 23/06/2023 à 23:39
Restaurant top ! J’avais peur de pas avoir vu sur la Tour Eiffel, mais il suffit de la demander lors de la réservation et le tour est joué ! Le serveur Ladio est adorable !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci beaucoup pour votre retour. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Guillaume.a
Le 17/06/2023 à 00:27
Merci au serveur Ladio. Il nous a mis une bonne ambiance. La nourriture était bonne. Irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que vous ayez vécu une merveilleuse expérience avec nous. Nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre personnel qui travaille dur chaque jour pour rendre votre séjour inoubliable. Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Département Thé - Expérience Client
Julie.h
Le 16/06/2023 à 19:27
Nous avons brunche dimanche dernier en famille Quel moment délicieux ! L’accueil était d’impeccable, les enfants ont été impeccablement accueillis et se sont super bien amusé (jeux gonflables, ateliers, jeux….). La nourriture était délicieuse et un grand merci à Nava qui est absolument charmant et nous a fait d’incroyables tartares de saumon. C’était super nous reviendrons sans aucune hésitation !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous accueillir de nouveau très vite au restaurant Frame. Tea– Guest Experience Department
Betty.G
Le 29/05/2023 à 07:51
La partie Family brunch: pour un prix de 65€ par personne : Une pauvre variété des plats proposée La qualité médiocre!!! Je n’y reviendrai pas, malgré un service de la clientèle attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager vos retours. Nous sommes navrés que votre expérience n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. vos retours concernant la qualité des plats et le choix proposé ont été remontés aux équipes afin d'apporter les améliorations nécessaires. La satisfaction de nos client est au cœur de nos priorités, nous ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau. L'équipe du restaurant Frame.
Aélita.
Le 28/05/2023 à 13:56
Bravo à toute l'équipe pour nous avoir organisé hier soir une super table de 8 finalement au dernier moment en terrasse! Vous vous êtes mis en 4 pour nous!! Nous avons passé une excellente soirée !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt Tea- Guest Experience Manager
Célya.i
Le 20/05/2023 à 21:19
Restaurant super beau, Service impeccable, barman au top et cocktails super bon merci à dylan pour ces super cocktails Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir votre commentaire. Vos remerciements ont été communiqués aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. A très bientôt au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Corinne.V
Le 20/05/2023 à 14:04
Avec mon mari nous avons passé une excellente soirée dans un cadre agréable et des plats raffinés par leur goût et leur présentation. Le service est sérieux et attentionné. Nathan s’est très bien occupé de nous. A recommander sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
fire.
Le 17/05/2023 à 00:43
Super restaurant et surtout merveilleux service proposé par Sum, nous avons pu déguster un merveilleux burger je pense l'un des meilleurs en tout cas si je devais vous conseiller une adresse c'est bien ici
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour. Sum est ravi d'apprendre que vous avez passé un bon moment au sein de notre restaurant. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir de nouveau. Cordialement Téa-Chargée de clientèle
Galactic.o
Le 08/05/2023 à 13:28
Si vous cherchez un restaurant près de la Tour Eiffel, foncez ! Les repas au look et au goût étoilés sont très abordables et les serveurs sont très agréables. 5/5 ! P.S : Je vous recommande fortement de réserver plusieurs heures en avance.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour et cette note très positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ai été un succès tant au niveau du service que de notre cuisine. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au restaurant Frame. Cordialement Téa-Chargée de clientèle
Juliette.n
Le 06/05/2023 à 00:14
Resto type gastro, idéal pour un évènement. Les plats sont vraiment délicieux, j'ai pris une épaule d'agneau avec ses gnocchis au thym et c'était succulent. Le dessert était vraiment une excellente surprise, j'ai goûté le cheesecake qui est présenté en forme d'éclair et avec des belles couches sur une brunoise de fruits, vraiment très bon! Prix des cocktails cependant un peu exagéré. A 2 pas de la Tour Eiffel, très beau cadre. Entrée par l'hôtel Pullman. Personnel très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Très chère Juliette, Nous vous remercions d'être venue diner au Frame restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié la cadre ainsi que les plats. Concernant les cocktails, vos remarques ont bien été remontées à nos supérieurs. En espérant vous recevoir à nouveau très prochainement. Bien à vous, Tea-Chargée de clientèle.
Van.e
Le 04/05/2023 à 23:03
Nous avons une agréable soirée en compagnie de notre serveur Germain. Il était aimable, serviable mais encore toutes les qualités qu’un serveur peut posséder.
Réponse du propriétaire :
Chère Léa, Merci pour ce retour incroyable. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été une réussite grâce à Germain. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir à nouveau, si jamais vous revenez à Paris. Cordialement, Département Expérience Thé-Invité.
Digital.a
Le 26/04/2023 à 17:30
Bonne musique, personnel agréable, lieu lumineux avec les grandes baies vitrées. Idéal pour prendre un verre ou travailler. Je vous recommande le Cheese cake
Réponse du propriétaire :
Cher Digital Marketing, Le Frame vous remercie d'avoir partagé votre expérience au seins de notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cadre et notre Cheese Cake. Nous espérons avoir l'occasion de pouvoir vous servir à nouveau. cordialement Téa-Chargée de Clientèle
Morin.i
Le 26/04/2023 à 16:46
Venu tout à fait par hasard dîner, j’ai été agréablement surpris par le cadre et ça vue imprenable sur Paris et la Tour Eiffel. J’ai été accueilli par Julia qui d’un professionnalisme exemplaire a su me guider tout au long du repas avec empathie, souriante, et de bon conseil, je reviendrai avec plaisir encore merci. Cuisine très savoureuse. Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher victorien, Julia sera ravie d'apprendre que vous avez apprécié son accueille et ses conseils. Nous somme ravis de savoir que la découverte de notre restaurant a été une expérience réussie. Nous espérons pouvoir vous revoir très bientôt. cordialement Théa-Chargée de clientèle
LN.
Le 24/04/2023 à 08:23
Brunch un peu décevant pour le prix. Choix correct sous forme de buffet mais pas énorme. Bonne qualité des produits mais les choses manquantes prenaient du temps avant d'être remplacées. Il a fallu réclamer... La salle est spacieuse et bien décorée avec vue sur la tour Eiffel !
Lily.a
Le 18/04/2023 à 12:09
Vue exceptionnelle à quelques pas de la Tour Eiffel. Les plats sont bons. Vous pouvez découvrir mes adresses préférées à Paris sur mon compte Instagram @paris_with_lily !
Réponse du propriétaire :
Cher Lily Paris, Nous somme heureux de lire que vous avez apprécié votre passage parmi nous. Toute l'équipe du Frame espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement Théa-Chargée de clientèle
Geoffroy.g
Le 16/04/2023 à 18:30
Nous avons passé un excellent moment. La vue sur la tour Eiffel de nuit est magnifique et la musique est géniale; ambiance chic décontractée. Service rapide et courtois, bonne quantité et qualité des plats. Merci beaucoup pour cette belle soirée !
Réponse du propriétaire :
Cher Geoffroy, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous vous remercions et espérons vous recevoir de nouveau parmi nous. A très bientôt, Tea-Chargée de clientèle.
Nihel.e
Le 16/04/2023 à 17:13
Super brunch aujourd’hui en famille : staff accueillant chaleureux et adorable, brunch copieux et de qualité : on s’est régalés ! Vraiment à faire de toute urgence ! ☺️
Réponse du propriétaire :
Très chère Nihel, Toute l'équipe vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez apprécié notre brunch ainsi que le professionnalisme de nos équipes et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir de nouveau parmi nous. A très bientôt. Tea-Chargée de clientèle.
Philippe.A
Le 15/04/2023 à 23:39
Super ambiance et accueil exceptionnel !!! Merci beaucoup au chef Nava, à Olga pour l’accueil, à Dylan et Akli les barmans, et à Pauline pour le service ! À refaire très vite !!!
BEHAGLE.e
Le 12/04/2023 à 12:05
Un service impeccable, du personnel au top et adorable, la cuisine est excellente et petite vue sur la tour Eiffel.. merci a l équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean René, Merci infiniment pour ce chaleureux retour. Nous nous réjouissons de lire que vous avez passé un agréable moment au sein de notre restaurant et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, Tea-Chargée de clientèle.
Beqqali.o
Le 09/04/2023 à 01:03
Superbe soirée improvisée au frame ! Le pornstar martini de Dylan est mon nouveau cocktail préférée ! Merci à Louise pour son service très agréable. Je recommande
Shkurte.a
Le 23/03/2023 à 21:51
Excellent accueil ! Excellent service, le serveur Ladio est d’une gentillesse et d’un professionnalisme inouï, je tiens personnellement à le remercier et la vue en face de la Tour Eiffel est un délice pour les yeux. Très ravie 😁
Réponse du propriétaire :
Cher Client, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes fiers et heureux d'avoir pu rendre votre visite inoubliable. A très vite au restaurant Frame ! Tea– Guest Experience Department
Lili.e
Le 18/03/2023 à 23:53
Très bonne première expérience dans ce restaurant, une demande avait été faite à l’occasion de nos 1 an avec mon copain et elle a été exaucée, nous avions vue sur la Tour Eiffel. L’entrée comme les plats étaient frais et bon. Seule petit reproche, les serveurs communiquaient peu alors quelques maladresses, beaucoup de monde dans la salle donc c’est compréhensible. Nous reviendrons vite !
Réponse du propriétaire :
Chère Lili, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Toute l'équipe est ravie d'apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous prenons bien entendu en compte votre remarque concernant le manque de communication et nous ne manquerons pas de rectifier cela avec plus grande attention. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de vous revoir à nouveau. A très bientôt! Tea-Chargée de clientèle.
dominique.v
Le 16/03/2023 à 16:22
Brunch d'anniversaire Nous sommes revenus pour mon anniversaire cette année car nous avions été enthousiastes l'an dernier. Toujours aussi bien et même mieux selon deux des convives. Le buffet complet, varié, délicieux. l’animation culinaire très intéressante et parfaite, le serveur Ladio présent mais non-pesant. Mes petites filles sont descendues à l'animation et revenues maquillées et remplies de joie. Bref une parfaite réussite.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au restaurant Frame. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre visite a été très appréciée. Passionnés par leur travail, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et de répondre à vos besoins afin de faire de chaque moment passé chez nous un moment privilégié. Département Thé - Expérience Client
Amandine.a
Le 04/03/2023 à 23:28
Après avoir attendu 1h30 au skybar (10e Ciel) sans y être entrés (car les personnes qui acceptaient de dépenser plus avaient accès prioritaire), nous avons décidé d’aller dans le bar en bas de l’hôtel, dans lequel le service était… déplorable ! 20 min d’attente pour 3 verres avec des erreurs en prime. Nous sommes pourtant venus quelques fois et n’avons jamais eu un service aussi médiocre… Pour le prix demandé, le service est clairement à revoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous avons pris bonne note de votre commentaire et sommes navrés de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. C'est avec grande surprise que nous recevons vos retours au sujet de notre service et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous allons partager votre expérience avec l'ensemble de notre personnel afin d'améliorer la qualité de notre service et de nos prestations. Concernant l’attente pour l’accès au 10ème ciel, nous avons pris la décision de mettre à disposition des offres de réservation en ligne pour avoir un accès rapide et exclusif dans notre rooftop. Nous restons pleinement disponible pour de plus amples informations, n’hésitez pas à contacter si besoin, Nicolas, Directeur adjoint du restaurant à l’adresse suivante :[email protected]. Cordialement Tea-Chargée de clientèle.
Lad.N
Le 01/03/2023 à 19:10
La qualité d’accueil, le visuel et le goût des plats . Dîner face à la Tour Eiffel . Plusieurs repas à notre actif dans ce restaurant, jamais déçu . On recommande !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes extrêmement ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
JOE..
Le 15/02/2023 à 10:05
Très bel endroit, cadre idyllique avec vue sur la Tour Eiffel sous ces milles étoiles étincelants pour faire des évènements spéciaux. Le 14/02/23 my wedding's ask c'est passé à merveille, tout le personnel (du serveur jusqu'aux responsables en passant le cuisinier et l'hôtesse d'accueil, sans oublier la violonistes et la DJ) étaient tous et toutes super chalands, agréables, très professionnels mais surtout très humain aux petits soins malgré le débordement il était toujours disponible... service excellent tout comme les repas du début jusqu'à la fin. Je recommande très vivement le Frame et on reviendra à les yeux fermés. Merci encore infiniment à tout le personnel, les repas de A à Z étaient exquis et très bien présentés avec des serveurs qui savent ce qu'ils servent sur la table.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes extrêmement ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Ambre.i
Le 13/02/2023 à 18:19
Restaurant magnifique, un accueil agréable et au top, servi en à peine 10 min donc très rapide. Les plats étaient excellents, et tout vaux le prix mis, c’est un petit peu cher mais pas excessif et vu comment l’accueil, les plats et le restaurant sont incroyable, les prix sont à la hauteur. Nous reviendront avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous sommes extrêmement ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement ! Tea- Guest Experience Department
Juliette.
Le 11/02/2023 à 22:01
Super diner entre amis ! Les plats sont très bons, le service est aux petits soin. Merci au barman pour sa bonne humeur et au responsable pour son accueil. a refaire
Lucifer.i
Le 07/02/2023 à 11:29
Bon restaurant. Rapport qualité/prix très correct. Le personnel est très sympa et le service est très correct. Intérieur agréable et moderne. Petit bémol sur les cocktails qui sont chères et manque de qualité.
Tania.a
Le 22/01/2023 à 18:11
Accueil chaleureux et de qualité. Brunch très varié, produits excellents et animation culinaire incroyable. Un grand merci au personnel de l’établissement et au chef ! A recommander, nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce chaleureux retour que vous avez pris soin de partager. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients et nous sommes ravis que cela ai été le cas pour vous. Le Chef est impatient de vous recevoir à nouveau pour une nouvelle animation culinaire. A très bientôt! Tea, Chargée de clientèle.
Macchu.i
Le 15/01/2023 à 12:09
Une expérience mixologique digne de ce nom, j’ai enfin trouvé Le spot ! Des cocktails fait avec passion et un personnel en salle comme au bar au petit soin. Mention spéciale à Dylan le bartender. !!!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez été conquise par nos cocktails ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien à vous, Tea, Chargée de clientèle.
MerC.
Le 30/12/2022 à 03:15
A deux pas de la tour-Eiffel, Frame est spacieux , lumineux, very lounge, offrant une terrasse avec vue sur la Dame de fer et des mets frais et variés, certains provenant de son propre potager de 600m2 derrière le restaurant. Travel Extra
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour ce chaleureux commentaire que vous avez pris soin de partager. Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié le cadre de notre restaurant ainsi que la qualité de nos mets. Nous serions absolument ravis de vous recevoir à nouveau parmi nous. Bien à vous, Tea, Chargée de clientèle.
Jonathan.h
Le 29/12/2022 à 07:25
Excellent service. Nous sommes venus prendre un café une après midi. Le service a été excellent. Nous avons pu prendre un chocolat gourmand. Le lieu est très international. On reviendra 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au restaurant Frame. C'est avec grand plaisir que nous lisons que votre visite a été très appréciée. Passionnés par leur travail, ils ont à cœur de vous accueillir avec le sourire et de répondre à vos besoins afin de faire de chaque moment passé chez nous un moment privilégié. Département Thé - Expérience Client
Karine.w
Le 04/12/2022 à 09:46
Après un accueil laissant à désirer au bar, excellent repas dans la salle du fond . Le sourire et l’attention de Léa ont contribué à rendre ce moment très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience au sein du Frame restaurant. Nous sommes sincèrement navrés pour l'accueil au bar et nous vous prions de nous excuser. Quand bien même, nous sommes ravis que Léa ai réussis à rendre ce moment agréable et nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Tea, Chargée de clientèle.
marina.o
Le 06/11/2022 à 14:10
Brunch excellent ! Personnel au petit soin avec les clients. Pas de rince doigt ce jour là mais le personnel a su trouver une astuce de grand mère très appréciable (eau chaude / citron). Les cuisiniers sont à l’écoute et alimentent très rapidement le buffet. Foncez !
Réponse du propriétaire :
Très chère Marina, Toute l'équipe du Frame vous remercie vivement d'avoir partagé votre enthousiasme quand à votre expérience de brunch. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le buffet ainsi que le service de nos équipes et nous espérons avoir l'honneur de vous recevoir à nouveau parmi nous. A très bientôt. Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
Sophie.
Le 31/10/2022 à 13:17
Nous sommes venus pour un déjeuner en famille. Carte variée, produits de saison et service impeccable. Les enfants étaient ravis, nous reviendrons avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Chère Sophie, Nous vous remercions vivement d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience au sein de notre restaurant. Nos équipes se réjouissent d'apprendre que vos enfants ont passé un agréable moment parmi nous et nous avons hâte de vous revoir très prochainement. A très bientôt! Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
Nouman.o
Le 05/10/2022 à 03:25
Nouna, Dylan et Akli, mixologues émérites à la fois passionnés et passionnant vous ferons chavirer avec leurs délicieux cocktails. L'ambiance y est jovial et moderne. Il y plane une atmosphère de renouveau et de dynamisme, surplombé d'une quête épicurienne des saveurs. Les plats sont d'une grande qualité et d'une fraîcheur exemplaire, le tout avec vue sur la Majestueuse Tour Eiffel. Un incontournable !!! Je recommande à 1 000 %
Estelle.j
Le 04/10/2022 à 18:42
Nous avions réservé dans ce lieu afin de pouvoir diner sur le rooftop avec vue sur le tour Eiffel. Malheureusement celui-ci est fermé durant cette période de l'année. Cependant nous avons passé un très bon moment, le cadre est très agréable et intimiste, à 2 pas de la tour Eiffel. La carte de saison, permet des choix divers et variés pour tous les goûts et les serveurs sont aux petits soins durant notre diner. La présentation des plats est un vrai plus. Nous avons passé un excellent moment dans ce lieu chic et le recommandons les yeux fermés.
Kadwan.
Le 23/09/2022 à 18:05
Petit conseil, venez l'été ! Le Frame déménage au 10e étage de l'hôtel dans le salon Trocadéro de l'hôtel. Et la petite particularité de ce salon est sa vue à quasi 360 degrés sur Paris, avec la Tour Eiffel en face !
Réponse du propriétaire :
Très cher Kadwan, Nous vous remercions infiniment pour ce retour d'expérience et sommes heureux que vous ayez apprécié votre moment parmi nous. Notez cependant que le restaurant FRAME est ouvert toute l'année et est situé au rez de chaussée de l'hôtel. Vous y trouverez une terrasse pour profiter d'une belle vue sur la Tour Eiffel durant la période estivale. Nous avons effectivement aussi un rooftop bar, le 10ème ciel, avec vue panoramique sur Paris et la Tour Eiffel. Il ouvre de façon éphémère durant les vacances scolaires, avec une prochaine ouverture du 21/10/2022 au 04/11/2022 puis fin décembre. En vous remerciant de nouveau et comptant sur votre présence lors de notre prochaine ouverture, Bien à vous, Julia, Manager du restaurant FRAME.
daniston.e
Le 13/09/2022 à 07:38
Restaurant qui répond aux standing de l’hôtel Pullman. Un très beau cadre pour venir dîner. Une carte simple qui change en fonction des saisons. Le burger est consistant et préparé avec des ingrédients de qualité. Le lobster roll est tres bien équilibré avec une bonne quantité de homard. Le service est irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniston, Toute l'équipe du Frame restaurant vous remercie pour ce chaleureux retour d'expérience que vous avez pris soin de partager. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié le cadre ainsi que les plats et nous serions ravis de vous revoir parmi nous. A très bientôt! Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
Lee.L
Le 10/09/2022 à 17:05
Excellent et magnifique établissement situé à proximité de la Tour Eiffel. Personnel très aimable et disponible. Très bonne qualité de produits.
Réponse du propriétaire :
Cher Clément, Merci infiniment pour ce commentaire que vous avez pris soin de partager. Nous nous réjouissons de lire que vous avez été conquis par la qualité de nos produits ainsi que par le professionnalisme de nos équipes. Nous serions absolument ravis de vous revoir pour une nouvelle expérience parmi nous. A très bientôt! Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
sailim.e
Le 04/09/2022 à 20:35
Sans doute l’un des meilleurs brunch de Paris. Vue privilégiée sur la Tour Eiffel, diversité des mets avec produits de qualité. Le personnel est au petit soin. Nous avons apprécié particulièrement la disponibilité et le professionnalisme de Louise. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sailim, Nous vous remercions infiniment pour ce chaleureux retour d'expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes heureux de lire que notre brunch fut à la hauteur de vos attentes et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Louise, qui fut ravie de vous servir ce jour là. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience au sein du Frame restaurant. Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
Shelley.A
Le 16/08/2022 à 10:23
Nous avons déjeuné entre amis pour fêter le retour de l’un d’entre nous. Le personnel était très agréable et les plats étaient délicieux ! Le cadre au pied de la Tour Eiffel est un réel plus.
Réponse du propriétaire :
Chère Shelley, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Nous somme heureux que vous ayez passé un bon moment en votre compagnie et que vous ayez apprécié vos plats, ainsi que notre cadre. Vous souhaitant de belles journées, dans l'attente de vous recevoir de nouveau. Julia, Manager du restaurant.
bruno.a
Le 26/07/2022 à 23:05
Arrivé ce soir au pullman nous avons pu manger avec cette vue magnifique face à la tour eiffel, très bon repas et excellent service avec un grand plus pour Ladio 😉👌 qui a été au petits soins pour nous. Le reste de l'équipe également. À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce retour chaleureux que vous avez pris soin de partager. Nous nous réjouissons de lire que votre diner fut une réussite et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Ladio. Nous vous souhaitons un excellent séjour au sein de notre hôtel Pullman Tour Eiffel et nous espérons vous revoir très bientôt au Frame restaurant. Tea, Hôtesse au Frame restaurant.
Gabrielle.e
Le 28/06/2022 à 23:36
Je suis venue accompagnée pour mon anniversaire ce samedi 25 juin 2022. Malgré notre arrivée tardive, le personnel a su nous accueillir de façon correcte. Ils nous ont servis rapidement et les plats étaient succulents ! Merci beaucoup pour la tarte d’anniversaire qui était très bonne et au personnel de m’avoir chanté « joyeux anniversaire » Merci à Coralie, Lyes et au serveur d’origine congolaise pour leur accueil, réactivité et leur patience à chacune de nos demandes. Je recommanderai le restaurant sans hésitation et je reviendrai sûrement ! Encore merci 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de nous laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes heureux de lire que votre anniversaire s'est bien passé grâce à notre équipe et nos espérons vous revoir bientôt parmi nous! Tea, Hôtesse au restaurant Frame.
Christine.a
Le 14/06/2022 à 20:39
Un dîner très réussi ! Nous avons passé un excellent moment grâce à toute l’équipe. Un merci particulier pour Pauline et Bradley qui, par leurs nombreuses attentions, nous ont permis d’apprécier pleinement notre dîner. Ça fait plaisir de voir des services pleins de sympathie et de professionnalisme. En plus la cadre est magique… j’y retourne dès que j’aurai un bel événement à fêter !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Toute l'équipe et moi même vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes et nous avons hâte de vous revoir pour une prochaine expérience. A très bientôt! Tea, Hôtesse au restaurant Frame.
Pia.i
Le 08/06/2022 à 14:47
Comme ruiner un restaurant comme celui ci. Même si les plats de la cuisine était très bon le service à partir de la salle jusqu'à la cuisine c'est une catastrophe. Je me serais jamais attendu à ça vu que je travaille en restauration aussi. En plus le superviseur il nous donne la carte des dessert et après il disparaît. 15 minutes plus tard on demande au serveur si on peut commander les dessert mais il nous dit que la cuisine est fermé.. on cherche de lui expliquer la situation et après quelques minutes il se montre disponible pour le dessert. Au final il nous ont-ils offert un café et un digestif, mais après ça et l'addition le superviseur il s'est même pas excusé pour ce qu'il s'était passé. J'espère que la direction prendra des mesures car c'est vraiment dommage de ruiner la réputation d'un si bel endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'aie pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques et nous allons veiller à nous améliorer sur ces différents points. En espérant vous laisser un meilleur souvenir lors de votre prochain passage. Tea, hôtesse au restaurant Frame.
mabrouka.a
Le 05/06/2022 à 16:58
Plats californiens, bien exécutés, un peu étranges aux papilles. Copieux mais un peu gras. Services en salle sympathique. Musique trop forte qui m'a dérangée. Un bon dépaysement sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'être venu diner au sein du restaurant Frame et d'avoir ensuite déposé un avis concernant votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe. Nous prenons en compte vos retours sur les plats ainsi que sur le problème sonore et nous ne manquerons pas de rectifier cela avec la plus grande attention. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Tea, Hôtesse au restaurant Frame.
Manon.o
Le 03/06/2022 à 23:53
Le plat est bon mais le service n’est pas au rendez vous. Nous avons attendu 30 min avant de commander. J’ai dû me lever pour aller chercher le serveur…. Même pas une carafe d’eau nous a été servi au départ. Les serveurs ne connaissent pas la carte et ils semblent perdus. Au moment de l’encaissement, le serveur n’est pas capable de nous encaisser car je cite « ce n’est pas moi qui me suit occupé de vous » .
Jugurtha.m
Le 27/05/2022 à 05:58
Très bon au restaurant FRAME, staffs sympathique. Bien que, le service à midi était un peu brouillon( il y avait du monde) mais la qualité de service est appréciable et les plats délicieux. Une note spéciale pour le monsieur qui nous a pris la commande. Il a de l'humour
Réponse du propriétaire :
Cher Jugurtha Amazigh, Nous vous remercions pour votre commentaire et c'est avec plaisir que nous le lisons. Nous espérons vous revoir vite! Prenez soin de vous, L'équipe Frame
Valentin.e
Le 23/04/2022 à 20:18
Bonjour, nous sommes allé dans cet établissement pensant être dans un endroit raffiné au vu des commentaires élogieux, mais quelle déception. Le cadre est vraiment magnifique, les serveurs et le service impeccable mais alors les plats sont arrivés froids et sans trop de saveurs, pour un prix digne d'un petit gastro cela est vraiment limite. Je n'y retournerais pas même si les cocktails étaient top ! Ne parlons pas de la direction du restaurant je pense que le commantaire précédent le résume très bien.
clementine.e
Le 23/04/2022 à 19:53
Une seule étoiles,et Elle est réservée aux serveurs qui ont été vraiment au top, En revanche, la qualité des plats est médiocre pour le prix . Les plats sont arrivés froids, un burger sous cloche sans intérêt et une escalope milanaise sans saveur. La pauvre escalope de veau a été ensevelie sous une trop épaisse couche de panure... Des pommes de terre crues à cœur et servies avec une sauce froide 🤔 Le cadre est sympa, les serveurs adorables et serviables mais nous n'y reviendrons certainement pas. Aucun geste de la direction pour rattraper les plats très très limites.. nous pensions que les desserts avaient été offerts en dédommagement mais PAS du tout... On nous a rattrapé à la sortie pour nous dire que les desserts avaient été oubliés a l'encaissement... Du jamais vu.
Christelle.h
Le 14/04/2022 à 21:15
Super endroit, avec une magnifique vue sur la Tour Eiffel.. super repas en famille, super ambiance , personnel à l’écoute et serviable. Et la nouvelle carte .. excellente … on reviendra .. c’est sur .. merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme.Choquet, Nous sommes ravis de lire que votre expérience au sein de notre restaurant fut une réussite, toute l'équipe a hâte de vous revoir! A très bientôt, L'équipe du Frame.
SABINE.
Le 05/04/2022 à 07:11
Très bel endroit, bien accueillants et bons plats. Nous avons passé un bon moment. A noter que toutes les tables n’ont pas de vue sur la Tour Eiffel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabine, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. La satisfaction de nos hôtes est notre priorité. Cordialement, L'équipe du cadre.
Xavier.A
Le 27/03/2022 à 14:11
Le brunch était très sympa, un large choix, rapport qualité-prix-service-emplacement incroyable. Une mention toute particulière à l'équipe de service très avenante dont Karim qui nous a servi avec le sourire (même derrière le masque)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous sommes absolument ravis de lire que vous avez apprécié notre brunch et vous remercions pour vos aimables paroles envers notre équipe! Bien à vous, Frame team.
Nadja.o
Le 22/03/2022 à 18:40
Perfect restaurant on a perfect place! Merci beaucoup!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadja, Merci pour votre bon retour ! Cordialement, Équipe de cadre.
ThatDriftyR33.
Le 16/03/2022 à 20:32
Endroit fabuleux avec une bonne vue à la Tour Eiffel ! Le Barman est au top, cocktails sont hyper bon, malheureusement trop petit ;) La nourriture est très bonne, comme le plat principal & le dessert avec un très bon choix. Malheureusement, le seul point négatif et que à certains moments, l'attente était trop importante.
Buiziy.o
Le 01/03/2022 à 01:38
Je viens de passer une incroyable soirée au 10e ciel avec mon amie. Très bien accueillies par l’hôtesse et servit par Ladio! Nous espérons que le roof top réouvre rapidement ! L’ambiance et les lumières roses et la vue juste magnifique encore merci !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jolie, Merci d'avoir partagé votre expérience au 10ème Ciel Rooftop ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue et les services de notre équipe. Nous vous invitons à suivre notre page instagram pour connaître toutes les informations sur la prochaine ouverture du Rooftop ! À bientôt! Équipe de cadre.
Alexandre.e
Le 31/01/2022 à 09:57
Excellent! Le service est irréprochable et la cuisine est fabuleuse! De plus, la vue sur la Tour Eiffel est vraiment chouette! Nous avons passer un excellent moment ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, C'est avec plaisir que nous vous lisons ! Nos équipes sont ravies que vous ayez passé un agréable moment au sein de notre restaurant le Frame Brasserie ! En espérant vous revoir très prochainement La team Frame
Antoine.a
Le 29/01/2022 à 21:51
Ambiance classe et cosy. Des cocktails superbement préparés et délicieux. Mention spéciale pour Akli qui est une personne qui aime son métier et qui le prouve en étant à l’écoute, souriant et des plus agréables !
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Nous vous remercions pour ce commentaire très agréable et motivateur! Akli est ravi de vous lire et c'est avec plaisir que nous vous attendons avec impatience! Prenez soin de vous, La team Frame
Angélique.
Le 29/01/2022 à 10:01
Déçu Les plats étaient bon mais une trop longue attente. Commander une pizza à partager, 35 min pour que celle-ci nous soit servi et 50 min pour attendre le plat. Le restaurant n’était même pas plein Les serveurs étaient perdu, ne savaient pas trop de quoi ils parlaient, comme si s’était leurs premiers jours.. Je ne recommande pas.
Adeline.n
Le 24/01/2022 à 16:21
Très bon restaurant avec une très jolies vu, personnel au top ! Merci pour tout ! À bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Adeline Ancelin, C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous espérons vous revoir très vite ! Prenez soin de vous, L'équipe Frame
laligand.l
Le 05/01/2022 à 22:34
Très déçu par notre passage au sein de la brasserie. Le serveur n'a pas su nous renseigner sur des informations concernant les plats et nous a laissé calculer pour l'addition. Le spritz n'était pas bon du tout au prix du cocktail de 14 euros. Je ne sais pas si je renouvellerai l'expérience malgré un plat savoureux et un dessert appréciable. Les prix affichés ne sont pas à la hauteur d'un lieu de ce standing.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Tout d'abord, nous vous remercions d'être venus diner au sein de notre restaurant et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous sommes bien évidement navrés que votre expérience n'ait pas été parfaite. La satisfaction de nos clients est notre priorité alors n'hésitez pas à revenir et à demander à parler avec un responsable. Nous ferons notre maximum pour vous offrir une meilleure expérience ! Bien à vous, L'équipe du Frame.
Michela.o
Le 17/12/2021 à 20:19
On réserve pour un anniversaire une table pour la vue et le cadre du dixième étage. Personne n’a daigné nous dire que le restaurant était fermée et lorsqu’on arrive on nous propose le restaurant du rez de chaussé (une cantine pas un cadre de rêve) . Du coup pas de réservation pour notre événement. 0 communication « très pro »
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Colnet, Nous sommes navrés de votre déception concernant la fermeture du rooftop. Comme indiqué sur nos réseaux sociaux (Instagram, Facebook...) il s'agissait d'un restaurant éphémère au 10e étage de l'hotel Pullman de juin à aout. Cela fait donc 4 mois que nous sommes au rez de chaussée de l’hôtel au sein de notre restaurant le Frame Brasserie. A l'avenir, je vous informe que le rooftop sera ouvert sous le nom du "10e ciel" du 24 décembre au 02 janvier inclus (hors réveillon du jour du l'an) sans réservation et sous la forme d'un bar à tapas. Prenez soin de vous La team Frame
Didys.
Le 11/12/2021 à 09:57
J'ai eu l'occasion de connaître Frame pour mon trentième anniversaire et j'ai passé une super soirée! Personnel agréable, une vue sur la Tour Eiffel, cadre propre et élégant, repas excellents!! Je vous recommande ce restaurant sans hésiter sur Paris! Encore merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'être venus diner à la Brasserie Frame et d'avoir ensuite déposé un avis. Nous sommes absolument ravis de lire que votre expérience parmi nous fut une réussite! A très bientôt à la Brasserie Frame. Tea.
Rémy.r
Le 11/11/2021 à 18:02
Superbe restaurant ! Une équipe très compétente, du serveur au chef de cuisine. Le rapport qualité prix est juste magnifique avec une vue sur la Tour Eiffel comme arrière plan au repas qui est tout autant génial ! Je recommande absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Nous vous remercions pour ce retour concernant votre expérience au sein de notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés votre moment parmi nous. Nous espérons vous revoir très vite à la Brasserie Frame. Bien à vous, Tea.
maud.r
Le 11/11/2021 à 18:01
Un repas abordable dans un cadre sympa, avec une vue sur la Tour Eiffel, tout est réunis pour y passer un moment agréable. Merci à Numa pour son service et ses conseils sur quoi choisir. Je recommanderai ce restaurant et y reviendrais avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci d'être venus déjeuner au sein de notre restaurant. Nous sommes absolument ravis de lire que votre moment parmi nous fut une réussite! Nous sommes aussi ravis de lire que vous avez appréciés les services de Numa, qui vous remercie de lui avoir laissé un message. Nous espérons vous revoir très vite à la Brasserie Frame! Tea.
Mineche.3
Le 21/10/2021 à 06:53
Cadre très sympa. Les plats sont bons. Je recommande le café gourmand qui est vraiment gourmand. Le plus beau c'est qu'en sortant le soir on a vu sur la tour eiffel qui s'illumine toutes les heures.
Réponse du propriétaire :
Hello Mineche 93 Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience en commentaire au Frame Brasserie. Au plaisir de vous revoir très bientôt! Team Frame
Salif.o
Le 19/10/2021 à 00:29
Je suis venu avec ma femme manger. 10min sans carte on a du les demander. Le plat bien présentés et assez bon mais rien d'exceptionnel. Ils ont gâcher notre soirée en amoureux.. nous avons passé la soirée sur le trone.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que votre expérience avec nous n'ait pas été idéale. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Soyez certains que nous travaillons toujours avec des produits frais, de saisons, et principalement locaux et bio. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous joindre. Team Frame
Jade.a
Le 16/10/2021 à 15:49
Je recommande ce restaurant. Petite terrasse hyper sympa avec super vue sur la Tour Eiffel. Nourriture très bonne et les prix ne sont pas excessif pour Paris. Mais le gros point positif est l'accueil et le service qui était vraiment génial !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade Ranchon, Je vous remercie pour votre retour en commentaire, nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment au Frame Brasserie, on espère vous revoir très bientôt ! Frame Team
Amélie.t
Le 30/09/2021 à 11:57
Expérience exceptionnelle! Nous avons diné en amoureux et avons passé une excellente soirée. Le service est attentionné et les mets de qualité! Sans parler des cocktails qui sont divins! Merci à tous
Hayet.e
Le 14/09/2021 à 00:34
CATASTROPHIQUE !!! Réservation pour 19h45 la demoiselle nous a très bien accueillie , nous sommes venues spécialement pour manger à l'étage mais on nous annonce qu'il est fermé bon petite déception, mais ma foi la terrasse offrait une très belle vue. Par contre devoir attendre plus de 20 min 2 coca c'est abusé ! De plus on a du attendre casiment 30 min pour qu'on nous débarrasse (alors qui ont juste pris nos assiettes vides qu'ils ont posées sur une table à côté....). Toujours dans l'attente qu'on vienne prendre notre commande pour les desserts, 20, 30 45 min plus tard je commence à m'impatienter donc j'appelle une serveuse qui nous dit que son collègue va arriver sous prétexte qu'elle ne voulait pas prendre notre commande ! N'en pouvant plus d'attendre nous sommes parties à l'accueil pour réclamer la note (sans nos desserts car nous ne les avons jamais eu) . Je surprend le serveur en train de manger pendant qon service !! Aucune explications quand à notre mésaventure rien! Une bonne discipline ou réorganisation de l'équipe serait de rigueur !!! Ce sont des larves !!!
Faustine.a
Le 13/09/2021 à 14:36
Déception Nous étions ravis de découvrir ce lieu hier avec mon conjoint pour fêter mon anniversaire. La vue est magnifique, mais c’est bien la seule chose qui nous a marqués lors de notre passage à la brasserie. Nous sommes arrivés à 19h50 et avons été installés (a notre demande) en terrasse Le serveur vient prendre notre commande plus de 20 minutes après Nous avons attendu encore nos boissons et nos entrées une vingtaine de minutes et avons dû demander à passer à la suite pour être servis pour la suite du repas Arrivent ensuite nos plats plus de 30 minutes après,sans explications ni excuses. La cuisson de la viande n’ayant pas été demandée au préalable, j’ai eu une viande trop cuite dans mon burger. Par contre, l’addition elle, est arrivée à temps ! Nous regrettons le manque d’explications et d’excuses de la part du personnel et le manque de considération. Nous nous sommes sentis esseulés et plus gênants qu’autre chose pour le personnel C’est dommage, car la soirée était prometteuse.
Ginisty.a
Le 02/09/2021 à 12:10
Malheureusement le Frame s’est aligné sur le rapport qualité-prix des autres restos du quartier. Pour ma part c’était un burger a 26 euros avec des frites surgelées tièdes, pas sur la terrasse mais au rdc. Bienvenue à Paris 7eme. Dommage car il proposait auparavant des menus à 19 euros avec une cuisine créative A part ça l’équipe reste sympa et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gautier , Nous sommes déçus que votre expérience culinaire avec nous n'ait pas été idéale. Votre expérience n'est pas à la hauteur du niveau de service que nous avons l'habitude de fournir. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je suis préoccupé par vos retours sur nos frites et la créativité de nos plats. À votre convenance, j'aimerais parler avec vous et m'excuser personnellement. Veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected] avec votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous joindre. Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous parler bientôt. Laurent
Flore.u
Le 31/08/2021 à 08:12
Nous voulions y aller en famille pour profiter de la terrasse et de sa vue sur la Tour Eiffel. Nous avons été très déçus: le rapport qualité prix est scandaleux! Nous avons payé notre plat 26 euros pour des frites surgelés, deux feuilles de laitue sans sauce et un tartare de saumon pas frais du tout. Nous avons d’ailleurs été tous les 4 malades 1 h après environ et nous avions pris tous ce tartare. Les serveurs sont certes agréables mais la cuisine n’est pas bonne. De plus, la terrasse est fermée hors période estivale. Nous n’avons donc pas pu profiter de la vue. Très décevant
Réponse du propriétaire :
Hello Flore, Nous sommes déçus que votre expérience culinaire avec nous n'ait pas été idéale. Votre expérience n'est pas à la hauteur du niveau de service que nous avons l'habitude de fournir. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Je suis préoccupé par vos commentaires . À votre convenance, j'aimerais parler avec vous et m'excuser personnellement. Veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected] avec votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous joindre. Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous parler bientôt. Laurent
Julie.o
Le 30/08/2021 à 04:40
Je le recommande ! Fabuleux ! Délicieux! Equipe exceptionnellement accueillante 10/10 🤗 J'ai même eu droit aux conseils du chef à notre table ! Vraiment, si je retourne dans votre pays, je vais aller chez vous faire un p'tit coucou et me régaler! Merci 😋❤️👍 Julie de Québec,Canada
Réponse du propriétaire :
Chère Julie, Nous vous remercions pour votre commentaire C’est un immense plaisir pour nous de lire votre élogieux avis suite à votre récente visite dans notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que le cadre ainsi que le professionnalisme de notre équipe vous ont comblé. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous au Frame, Cordialement Nous vous remercions pour votre commentaire Laurent
Donia.A
Le 29/08/2021 à 14:59
Super endroit. Très bon repas en famille. Rapport qualité prix élevé. Il faut compter 50€/personne pour plat, dessert et boisson (sans alcool) Aucune vue sur la tour Eiffel, nous étions placés au fond du restaurant, c'est au RDC et pas au sommet d'un bâtiment d'où mon étoile en moins déçue.
Réponse du propriétaire :
Chère Donia, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment au FRAME. Je vous remercie pour votre commentaire et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au FRAME. Cordialement, Laurent
Iulia.e
Le 18/08/2021 à 23:01
Les serveurs ne sont vraiment pas attentifs, j'ai commandé de la nourriture et une heure plus tard, la serveuse est venue et m'a demandé ce que j'avais commandé. J'ai commandé du vin 3 fois et seulement la quatrième fois ils me l'ont apporté ! Le service est juste horrible ! Les serveurs sont inattentifs et distraits ! En ce moment j'attends ma nourriture depuis une heure et demie, elle n'est toujours pas là ! J'ai faim et je suis déçu, les serveurs ne se sont même pas excusés d'avoir oublié ma commande ! J'arrive à l'hôtel du 17.08 au 20.08, chambre 806 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lulia, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous et nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience aussi frustrante. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. À votre convenance, j'aimerais parler avec vous personnellement. Veuillez m'envoyer un e-mail à [email protected] avec votre numéro de téléphone et le meilleur moment pour vous joindre. Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous parler bientôt. Laurent
Ba.a
Le 18/08/2021 à 08:45
Le restaurant avec la meilleure vue sur la Tour Eiffel, la carte est certes un peu maigre mais les plats sont consistant. Le service est top.
Réponse du propriétaire :
Cher Rathidavi, Merci pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager avec la communauté Booking. Nous sommes ravis de lire que vous avez particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes ainsi que la qualité du petit-déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à proposer à nos hôtes une grande variété de produits frais afin que vous puissiez commencer vos journées de travail ou de visite de la meilleure des manières ! Merci beaucoup ! Laurent
oceane.
Le 16/08/2021 à 22:19
Nous y sommes allés pour la vue incroyable sans même regarder la carte avant, l’intérieur est vraiment bien décoré et aéré. Bon accueil et bonne ambiance avec un fond de musique. Le choix des plats est quand même restreint. Mon copain et moi avions prit un gaspacho de tomates en entrée( 9€) et le frame burger en plat, (26€) c’était délicieux ! Les prix assez élevés mais bon c’est pour la vue Le serveur aux cheveux noirs (je n’ai pas son prénom désolée) était très professionnel et a l’écoute. Je vous recommande ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Salutations, Laurent
Yoan.A
Le 11/08/2021 à 20:17
Un Perrier à 5,5€ pour sûrement la vue la plus magnifique de Paris, dans un cadre agréable. C’est cher mais je préfère ce cadre à certains bistrots où rien ne les distingue... Découvert par hasard... hâte de tester de nouveau ce charmant endroit.
Réponse du propriétaire :
Hello Yoan Maman, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience au sein de notre restaurant Frame Brasserie. Nous avons hâte de vous accueillir pour de nouveaux bons moments. Louise
Mélissa.a
Le 05/08/2021 à 21:30
Nous y sommes allées pour le cadre. Bon accueil par l’équipe. Nous nous sommes placées sur une table sur le rooftop qui n’était pas encore débarrassée. On nous a dit qu’ils le feraient au final ai bout de 30 min tjrs personne, pas de prise de commande… Quand enfin on vient nous demander on commande un mojito mais « pas de menthe », coktails soit sans goût d’alcool, soit pas très bon… Geste commercial fait par le gérant apres nous avoir demandé comment cela s’était passé… Pour un hotel de ce standing, il est quand même dommage de manquer d’ingredients pour servir ses clients, de devoir attendre autant avant de se rendre compte que la table n’est pas désservie et la prise de commande non faite. Sinn le personnel est quand meme tres agréable et la vue… LA VUE! 🥲 Paris.. 🥰 Je reviendrai malgrés tout en espérant une bien meilleure experience… 🙃
Christophe.R
Le 25/07/2021 à 23:12
Un brunch avec une vue de folie sur la dame de fer et Paris. Du choix au buffet avec de très bons produits. Certains diront que 79 euros c'est chère mais pour pour un brunch avec vu sur la Eiffel avec une coupe de champagne et un service irréprochable moi je dis oui.
Will.r
Le 25/07/2021 à 21:01
Je suis parti dans ce lieu dit magnifique et je ne fus absolument pas déçu... Personnel accueillant et chaleureux... Le seul point négatif que je peux mettre, c'est le prix excessif pour un brunch qui est de 79e (dimanche) par personne. J'ai pris la peine de modifier ces dernières lignes... Mr Christopher la coupe de champagne est payante seul les jus et l'eau sont offert avec le brunch... Sachez pour votre part, que j'ai même entendu les organisateurs dire j'avoue pour 79e c'est cher et s'ils aurait étaient eux même clients ils auraient tout emporter chez eux dans un Tupperware... J'aurai bien pris la peine de ne pas le faire remarqué dans mon ancien commentaire, mais vous m'y obligez.
Stéphane.
Le 25/07/2021 à 12:59
Un lieu magique. Rapport qualité prix pour la vue que nous avons 👌. Les serveurs sont super sympa et disponible. La nourriture est excellente. J'y retournerai sans hésiter.
Daisy.j
Le 25/07/2021 à 12:17
Magique Rooftop près de la tour effeil! ! Ambiance très sympa vue magnifique ! Le frame Burger un régal avec ce cheddar coulant miam Personnel bienveillant et à l'écoute . Bon rapport qualité prix Un DJ était sur place pour nous ambiancer toute la soirée jusqu'à 1h💃 j'y reviendrais à coup sûr
Sophia.i
Le 24/07/2021 à 11:36
Excellente soirée, la vue, le dîner ! Catello et tout le staff ont été adorable et super serviable! Un geste que nous n’oublierons pas! Merci! Nous reviendrons très rapidement! Sophia et Loris
Mel.
Le 21/07/2021 à 02:10
Une expérience mémorable ce restaurant est tout simplement fabuleux un rooftop qui donne une vue magnifique sur la Tour Eiffel, un service rapide et au top les serveurs sont vraiment au petit soin du début à la fin, le design est sublime et en plus le beau temps était au rendez-vous, je vous recommande ce lieu vous ne le regretterez pas !! Je reviendrai. Ps: seul bémols la carte est un peu pauvre.
Anaïs.i
Le 18/07/2021 à 12:52
Lieu incroyable, un des plus beaux endroits de Paris ! Les plats sont très bons, excellent rapport qualité prix! Mention spéciale pour l’équipe génialissime, vraiment un moment incroyable je recommande à tout mon entourage, une équipe aussi gentille, et dévouée à ses clients en les mettant à l’aise c’est de plus en plus rare et précieux ! Bravo !
judy.
Le 17/07/2021 à 12:36
UN GROS ATTRAPE TOURISTE 1h pour prendre une commande, installé sur une table non nettoyé on a dû réclamer un petit nettoyage de ma table. Plat pas frais steak surgelé servi avec un sauce qui n'est pas du cheddar et qui a été confirmé par la serveuse.Rien n'était frais. On a cherché les frites maison qui ne sont jamais arrivé. Assiettes e. Bois pas propre avec des restes d'aliments coincé entre les fissures. On a annulé notre dessert. Réclamation faite à la serveuse qui n'a rien dis à part ah ok on a jamais eu de problème. Donc servir un Burger dans un plat sale c'est normal wahou bravo. Une grosse arnaque si vous voulez manger correctement allez ailleurs. A ÉVITER
Eva.u
Le 15/07/2021 à 10:44
Super cadre, vue imprenable sur Paris et la Tour Eiffel Restaurant design, service rapide et serveurs adorables ! Bon rapport qualité/prix
Diallo.l
Le 01/07/2021 à 14:10
J'ai fêté mon anniversaire sur le rooftop le 26 juin 2021 et y suis retournée le 29.Tellement j'ai apprécié ce lieux. Pour ma seconde venue nous avons été prises en charge par Simon et Catello qui nous ont servit avec beaucoup d'humour et surtout nous ont offert un service de qualité comme il en est rare. Habituée à dîner dans de beaux lieux, et dans des restaurants étoilés, j'ai rarement eu le sentiment d'être privilégiée et je n'y attendait pas dans une brasserie. Mais leur façon de s'occuper de nous tout au long de notre passage m'a donné ce ressenti. Ils étaient au petits soins tout au long du service. C'est un restaurant convivial avec un cadre idyllique et pourtant avec des prix très corrects. Si je devais trouver une remarque à faire, histoire de dire que rien n'est parfait même si on frôle la perfection, à mon goût, la carte n'est pas assez exhaustive.
Kessasi.o
Le 21/06/2021 à 12:00
Assez déçu de ce restaurant qui offre un très beau cadre mais la carte est assez pauvre selon moi surtout pour des personnes qui ne mangent pas de viande/poulet. J'ai demandé des linguines qui n'étaient pas disponibles puis on m'a suggéré un plat qui devait être avec des pates j'ai eu des légumes et une sorte de blé ce n'est pas du tout ce qu'on m'a expliqué ... J'ai du prendre une entrée alors que toutes mes copines ont pu déguster un bon repas. Offrir un beau cadre est intéressant mais il faut suivre niveau repas surtout à un prix assez cher comme ce que vous proposez. Cependant, le service est top surtout un des serveur qui est très chaleureux. Malheureusement, moi qui ne suis pas du tout compliqué niveau nourriture il est sur que je ne reviendrais pas dans ce restaurant.
Mathias.a
Le 19/06/2021 à 10:20
Excellente, l'accueil impeccable, très bon repas je recommande
Helena.N
Le 24/02/2021 à 04:09
Bon service bon accueil, et le hamburger est top bien servis, mon conjoint as pris la purée elle était juste merveilleuse.
Sandrine.
Le 28/01/2021 à 17:54
J’y suis allée cet été pour un dîner en rooftop et admirer la vue parfaite sur la Tour Eiffel. La vue était au rendez-vous mais en compagnie de dizaines de guêpes qui tournent autour de vos assiettes et vous, le serveur nous informe qu’il y a un nid de guêpes à proximité et l’hygiène de la terrasse laisse à désirer (mégots par terre, vitres pleines de poussières..). J’ai finalement préférée continuer le repas à l’intérieur (ce qui est dommage quand vous venez dans ce lieu pour le cadre), le menu est assez simple mais j’ai tout de même bien mangé !
ANNA.A
Le 19/10/2020 à 17:17
Agréablement surprise de voir que ma demande avait été prise en considération dîner face à la tour effeil Personnel tres sympathique disponible et discret Les plats étaient très bons, les saveurs annoncées étaient présentes Mon petit conseil : le cheese-cake !! Mesures covid respectées Je recommande +++
V.
Le 25/09/2020 à 07:55
Une vue de luxe sans perdre un oeil au moment de payer en plein cœur de Paris. C'est vraiment bizarre (MDR) ! Ce petit bijou est grand salon, où toutes les tables ont une vue vers la Dame de fer. J'ai réussi à avoir une table dans l'accès au balcon, j'étais flatté avec la vue ! C'est vrais qu'avec cette vue panoramique de la capitale je ne voulais pas partir, donc ma liste des courses a été longue ^^ cocktails, entrées, vin, plat et dessert... lol Juste une remarque par rapport au ceviche (plat avec des poissons et citron d'Amérique du Sud), il correspondait pas du tout à ce qu'on attente trouver dans ce type de plat frais avec des agrumes. Par contre, il était bon, comme tout les autres plats que j'ai commandé. Un service impeccable et un prix correct.
Sarah.b
Le 14/09/2020 à 20:43
Bien situé, jolie vue sur la tour eiffel. Rien à dire sur le repas copieux et super bon. Personnel très accueillant, et agréable. Notamment Simon très professionnel et serviable. Je conseil le lieu !
Aroua.e
Le 09/09/2020 à 10:13
Passez votre chemin, seule la vue mérite le détour et encore vous n'y aurez le droit que si votre tête revient au serveur si vous voyez ce que je veux dire... Concernant la nourriture : la qualité laisse vraiment à désirer surtout pour le prix ! Les serveurs ont refusé de nous laisser nous asseoir en terrasse alors même que nous avions réservé pour 15h, que les places ne manquaient pas et que des clients étaient en train d'y déjeuner... Nous nous sommes donc installées en intérieur pour manger. Je vous laisse imaginer notre surprise quand les clients suivants ont été sciemment installés en terrasse alors même que le serveur (brun petit de taille et enrobé) nous avait dit désolée, nous n'acceptons plus personne en terrasse nous devons retirer les dalles de bois pour nettoyer en dessous !
Nadia.o
Le 03/09/2020 à 22:52
Très beau lieu avec une vue superbe sur Paris. Les pays sont très bons
Tania..
Le 02/09/2020 à 15:21
Super Restau ! On a une Magnifique vue à l'étage ! 1 étoile en moins juste par rapport à la carte des poissons (dommage qu'il n'y ait pas trop de choix). Virgin mojito Top top ! 😊👍
Chaïmaa.
Le 01/09/2020 à 21:28
Superbe ! Nous avons passé une très bonne soirée à diner entre amis dans la terrasse. Vue à couper le souffle sur la tour Eiffel mais pas que. Très bons plats et service au top ! Merci encore à notre serveur Max qui s'est très bien occupé de nous jusqu'au bout !
Marine.x
Le 27/08/2020 à 11:29
Super expérience ! J'avais réserve longtemps à l’avance pour l'anniversaire de mon mari. Gentiment par mail j'ai fait la demande d'une table bien placée un semaine avant. Ma demande a été satisfaite, nous avons eu la meilleure table ! Les serveurs et la manager sont très gentils. La nourriture est sans nouveauté mais très bien exécutée avec des produits frais. La vue est incroyable ! Il manque peut être un peu de staff car l'attente était un peu longue, mais on a de quoi s'occuper avec cette vue ! Je recommande à 100%
James.h
Le 27/08/2020 à 08:04
Vue incroyable. Restautant éphémère ouvert jusqu'en Décembre 2020! Cocktails excellents. Prix raisonnables considérant l'emplacement. A voir. Bien penser à réserver
Alain.e
Le 24/08/2020 à 18:28
Bel endroit , extérieur idéalement placé , intérieur raffiné . Bien fréquenté , DJ le soir , carte appétissante , carte des cocktails généreuse ,et personnel très agréable , et un tarif mesuré . Très belle soirée :)
Laura.l
Le 24/08/2020 à 17:53
Très bon restaurant avec une vue imprenable sur la Tour Eiffel ainsi que sur un panorama époustouflant ! Très bon accueil et service Les serveurs sont à l'écoute du client Bon rapport qualité/prix (22 euros la formule du midi) Je recommande !
Aurore.e
Le 24/08/2020 à 17:49
Restaurant vraiment au top avec une vue sublime sur la tour Eiffel, le service efficace et les plat délicieux. Petit bémol pour les guêpes qui dérange pendant le repas.
allary.a
Le 24/08/2020 à 10:42
Accueil déplorable, terrasse sale le marais Nous avions rdv à 19 h vendredi 22 , nous sommes arrivés avec 30 mn avance , la serveuse nous a fait comprendre que nous avions de l'avance de façon peu aimable. En attendant nous lui demandons Si il étais possible de prendre un verre apŕes p15 mn d attente, je vais voir un autre serveur qui me fait comprendre de patienter très peu.aimable.Bref apres 40 mn d attente toujours personne qurestaurant était trè
Johanna.o
Le 18/08/2020 à 10:54
Bel endroit, vue exceptionnelle, cela va sans dire, ambiance calme et agréable. Nous avons dîné là bas hier soir. Une très longue attente avant d'être servis. les entrées ont mis prés de 40 mins à nous être proposées, entre temps la corbeille de pain et les verres de vin y étaient passés. Ceviche peu assaisonné à notre gout et découpe trop épaisse. Le dos de cabillaud était goûteux, sa cuisson réussie. Enfin concernant le dessert, mon compagnon aura choisi la mousse au chocolat, il aura bien aimé. Je l'ai trouvée trop compacte, pas assez légère ou mousseuse. L'addition est compatible avec le lieu, insuffisamment avec le cuisine et le service. Néanmoins le personnel était disponible et très agréable.
Estelle.a
Le 16/08/2020 à 12:45
La vue est vraiment magnifique et les plats sont de qualité. Pour le cadre, le rapport qualité prix est vraiment bien. Je recommande sans hésiter. J’enlève cependant une étoile dû aux nombreuses guêpes présentes sur la terrasse (nous avons dû demander une table à l’intérieur, il y en avait au moins 5 à notre table alors que nous n’avions même pas nos plats, elles se posent à table mais aussi sur vous, il ne faut pas être phobique). Le personnel a cependant été très gentil et nous a fait changer de table à notre demande. L’étoile enlevée est aussi dû au service plutôt moyen, une guêpe est tombée dans mon verre de coca, je l’ai signalé au serveur qui l’a emmené mais ne l’a même pas remplacé par alors que le verre était rempli.
Alban.
Le 14/08/2020 à 22:36
Vue indiscutablement sympa ne compensant malheureusement pas l'accueil et le service. En effet 20 minutes d'attente avant de voir un serveur une fois installés. La qualité du repas est passable burger demandé saignant qui arrive à point. Une salade Ceasar ne donnant pas envie et sans croûtons. Nous commandons un viognier sans saveur. Vin éventé indiscutablement. Bref ne vous y attardez pas pour manger prendre un verre suffira sinon vous avez le restaurant du quai branly pour la vue sur la tour eiffel dans le même quartier
Raissa.
Le 13/08/2020 à 17:34
La vue du rooftop est juste magnifique. Faut penser à réserver à l'avance. Pas beaucoup de choix coté menu mais produits frais et dessert délicieux . Faudrait juste améliorer un peu les pates qui accompagnaient le menu car pas du tout cuites
Clara.E
Le 12/08/2020 à 17:37
Spot magique, terrasse parfaite avec magnifique vue. Malheureusement au niveau du service cela reste à voir nous avons dû demander pour qu'on nous prenne la commande des boissons (35 degré🥵 ) puis nous avons dû demander couverts, sel, poivre, pain =pas coupé depuis 1h..😅..et pour terminer très long 40 minutes entre l'entrée et le plat. Cuisine correcte mais nous trouvons pas à la hauteur du lieu.. Dommage peut être que le fait que ce soit éphémère limite l'envie de faire mieux ! Peut-être faut il être influenceuse pour ne pas avoir du pain dur... 😜
Astrid.O
Le 21/07/2020 à 02:37
Superbe vue, cadre magnifique, un dj qui passe de la bonne musique, et les repas excellents. Les serveuses et serveurs sont au petit soin ! Courrez-y l'été ! C'est parfait pour les soirées entre amis 👍
Solenn.
Le 20/07/2020 à 21:13
J'étais déjà venue une fois avec une bonne impression et un serveur sympathique mais ce dimanche ça a été très décevant. Service mauvais, attente, on doit demander plusieurs fois des sauces, les boissons, l'addition... J'avais demandé un steak saignant il était plus qu'à point en bref non fait ni à faire. Une belle vue ne fait malheureusement pas tout. Allez y pour boire un verre, pas pour manger.
Ana.y
Le 15/07/2020 à 17:47
Visité le 05.07.2020 - Whaouu ... que dire de plus ? La vue sur la Tour Eiffel est imprenable, la nourriture délicieuse (mention spéciale pour les California Rolls) et le service impeccable. Les prix pour un hôtel de ce standing et surtout la vue qu'offre son restaurant sont tout à fait corrects. Merci à toute l'équipe pour cette magnifique expérience ! PS : Le jour de notre visite, les mesures d'hygiène et de sécurité que nous impose le contexte actuel étaient parfaitement respectées. Merci beaucoup.
Christelle.G
Le 01/07/2020 à 14:41
J'ai testé ce midi le Frame Rooftop. Très bon accueil et une vue superbe sur la tour Eiffel et Paris. Ça se paye si vous voulez juste boire un verre (environ 6 euros les softs). Prix intéressant le midi avec le menu du jour à 22 euros, mais je trouve que la qualité des plats a baissé. Moi qui étais une fan inconditionnelle de leur brunch. Je me demande si le chef a changé... Ça reste une bonne adresse pour le cadre surtout.
La.i
Le 30/04/2020 à 16:06
Avec ce temps bien frais, on opte pour un bon brunch californien avec sa touche à la française face à la Tour Eiffel chez @framebrasserie 🍳🥐 Tenté par cette adresse? 😋 •🍴🍴🍴🍴• (📷:@preciliafbl) #laminutefood #brunchparis #framebrasserie #paris75015 Une minute pour trouver un endroit où manger sur Paris | Scrollez, cliquez, dévorez | @laminutefood
Audrey.
Le 02/02/2020 à 14:05
Ce restaurant était parfait ! Une merveilleuse vue de nuit sur la Tour Eiffel, des serveurs très agréables et un dîner excellent ! Je recommande ! Le rapport qualité/prix est incroyable de plus que le lieu est très moderne et design
Quentin.e
Le 12/01/2020 à 19:37
Le lieu est design. J'ai pris un sandwich toast au lobster. Il était excellent et la sauce à l'intérieur superbe. Les frites en accompagnement bien bonnes également. Sachez que le concept est avant-gardiste : le restaurant a un potager qui permet différentes cartes dans l'année en fonction de ce qui pousse. Mention spéciale pour notre serveur du jour, Numa, avenant, de bons conseils, à l'écoute et cool.
Réponse du propriétaire :
Cher Quentin Nous vous remercions pour votre retour concernant notre Brasserie. L'objectif premier de nos équipes de cuisines et de salle est de vous offrir une expérience de qualité, avec un menu gourmet et inventif, dans une atmosphère élégante et nous sommes ravis de lire que vous ayez été conquis. En effet, notre potager situé au cœur de l'hôtel et à deux pas de la Tour Eiffel, nous permet de travailler avec des produits frais et de saison toute l'année. Nous transmettons également vos compliments à Numa, qui se donne à cœur joie, d'offrir des moments uniques et inoubliables à nos convives. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau au Frame. Cordialement, Wictoria
Fabienne.o
Le 07/12/2019 à 11:21
Jamais déçue par ce restaurant ! Un choix très hétéroclite pour tous les régimes alimentaires. C est beau et c est bon. Il y a un baby foot pour les petits et les grands. Un lieu agréable tant pour les rv business que pour les moments en famille
Réponse du propriétaire :
Chère Fabienne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire, Satisfaire nos clients est notre volonté première, et nous sommes toujours très heureux de lire des commentaires élogieux sur notre établissement. En effet nous avons à disposition pour nos clients les plus sportifs un baby-foot et nos tables sont idéalement espacées pour permettre un déjeuner d'affaires ou un dîner en amoureux face à la Tour Eiffel. Nous espérons vous revoir bientôt au FRAME, Cordialement Wictoria
Antoine.l
Le 09/10/2019 à 14:02
Avis très mitigé, autant le cadre, le service et l'ambiance est parfaite. Mais la nourriture manque de goût, le brunch reste cher pour la prestation. Le service est irréprochable et le geste commercial pour l'occasion était très bienvenue. C'est pour cela que je ne veux pas mettre moins, car c'était peut être juste le mauvais jour.
Mel.
Le 18/09/2019 à 16:44
Honnêtement je suis mitigé. Le début à très bien commencé , le repas à été amené très rapidement et était bon . C’est une fois fini que l’attente fut longue ... les serveurs ne semblaient pas nous voir , pour débarrasser notre table , pour notre choix de dessert(que nous n’avons pas prit du coup) et pour l’addition ... Dommage le ressenti final est mauvais du coup.
Réponse du propriétaire :
Cher Champi Moon, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre expérience dans notre Brasserie. Dans votre commentaire, nous avons pu identifier que votre expérience ne s’est pas déroulée comme vous l’auriez souhaité et nous en sommes sincèrement désolés. Toutefois, ce n’est pas le reflet d’un service que nous aurions souhaité vous offrir, c’est pourquoi, nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir vous accueillir très prochainement, dans de meilleures conditions, et vous faire vivre une expérience parfaite. Cordialement, Wictoria
marion.
Le 29/05/2019 à 18:44
Un peu déçue par le brunch qui reste assez cher pour le contenu. Pour moi il manque des plats typique comme des œufs bacon ou des pancakes. La panière de viennoiseries est un peu tristoune. Je trouve que c'est pas à la hauteur du cadre. Les œufs Benedict étaient bons
Benoit.e
Le 27/12/2018 à 11:08
Nous avons reçu un excellent accueil dans ce restaurant. Le décor est sympa, la cuisine excellente. Tout le personnel semble heureux de travailler à cet endroit et ça se ressent dans la qualité du service. Excellents cocktails !
Phaythong.o
Le 09/11/2018 à 14:52
Restaurant se situant au sein de l'hôtel Pullman, faisant parti du top 5 des restaurants de l'arrondissement, celui-ci vous fera vibrer les papilles ! Avec une carte variée et originale, des plats travaillés et gustatif. Le déjeuner/dîner au pied de la Dame de Fer ne sera que plus appréciable. Et pour les amateurs de spiritueux, un bar est à votre disposition avec des créations de cocktails d'autant plus intéressant !
Philip.o
Le 02/11/2018 à 02:06
Cadre très sympathique à deux pas de la Tour Eiffel, belle vue sur la salle et la cuisine. La carte est plutôt créative. La qualité des plats est variable : du très bon comme du très banal. Surprenant que le service et le bar y soient aussi lents.
S..u
Le 28/09/2018 à 15:12
Nous avons atterri dans ce restaurant parce que d’autres endroits étaient tous bondés, je dois admettre que j’étais un peu sceptique au début parce que je m’attendais à quelque chose comme un piège à touristes, mais pas du tout ! Le personnel est si sympathique, les cocktails que nous avons essayés étaient géniaux, tout comme la nourriture. Les prix ne sont pas si élevés pour cette région. Ce fut une si bonne surprise et nous y retournerons certainement !
Réponse du propriétaire :
Cher Вайкагарэ Филидипутана Toute l'équipe du Frame vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre moment. Nous espérons vous revoir très bientôt ! La Team Frame
Bérengère.o
Le 16/07/2018 à 20:50
Belle découverte du brunch ! Service agréable et plats étonnants. A tester si vous souhaitez vous régaler dans un cadre calme a deux pas de la Tour Eiffel !
Benoît.u
Le 30/03/2018 à 13:36
Je travaille à côté de ce restaurant et y ai mangé à plusieurs reprises au service de midi. Côté cuisine, la qualité des plats est aléatoire : ils peuvent être très bons, comme ils peuvent être renvoyés en cuisine parce qu'ils contiennent des morceaux de glace (mal décongelés ?). Côté service, c'est la catastrophe. J'ai expérimenté : - les boissons servies après les plats, n'espérez pas les boire pour patienter en attendant le service ; - la bière renversée par le serveur sur un collègue mais bien présente sur l'addition ; - l'addition apportée 20 min après que les plats aient été débarrassés alors qu'on attend encore les desserts. Le personnel en salle change tout le temps mais la qualité reste absente. La nourriture est aléatoire, les prix élevés, le service mauvais et l'attente toujours longue.
Chacha.
Le 11/12/2017 à 00:50
Très belle expérience au restaurant Frame. Le barman nous a proposé de très bon cocktails. À l’ecoute de nos envies et de nos goûts il a su nous faire découvrir des saveurs que nous ne connaissions pas! Personnel avenant, souriant et professionnel. Nous reviendrons avec plaisir!
Tony.a
Le 11/12/2017 à 00:47
Ambiance au top et cuisine raffinée sans chichis! Rapport qualité prix plus que correct. Mention spéciale pour les cocktails de Louis au bar et pour la responsable Marine ... accueil et service parfait! Nous reviendrons avec plaisir. Je RECOMMANDE ! ! !
Samuel.i
Le 22/11/2017 à 08:43
Nous avons passé un excellent dîner lors de notre weekend à Paris. Une mention particulière pour le service qui est souriant, professionnel et attentionné. L'emplacement est idéal à deux pas de la tour eiffel. Nous reviendrons avec grand plaisir :).
Arnaud.e
Le 14/11/2017 à 23:59
Brunch du dimanche toujours aussi bon. Hôtesse d'accueil adorable et service diligent. En venant ici, on ne se trompe pas.
Killway310.
Le 30/10/2017 à 15:56
Une bonne adresse offrant une jolie vue en terrasse sur la tour Eiffel. Les serveurs sont accueillants, courtois et professionnels. Peu d'attente pour ma part, on a rapidement été pris en compte. La nourriture est excellente et est à base de produits frais (Jardin sur le toit de la brasserie il me semble). Les cocktails sont eux aussi très bons ! Je recommande !
Florian.I
Le 05/12/2016 à 10:46
Le cadre est très agréable à deux pas de la tour Eiffel. La nourriture est excellente et raffinée.
Les autres restaurants
- 🏪 Les Brigades du Kitsch (369 Avis)
- 🏪 Restaurant les hautes falaises (144 Avis)
- 🏪 Café de l'Ouest (42 Avis)
- 🏪 Biggy Burger Pyramide (309 Avis)
- 🏪 Arpege (3 Avis)
- 🏪 Onillon Daniel (215 Avis)
- 🏪 Restaurant Solidaire (20 Avis)
- 🏪 La Bonne Braise (232 Avis)
- 🏪 Restaurant Cosi - Basse Ham - Cuisine d'inspiration méditerranéenne (327 Avis)
💬 Nous avions une wonderbox à utiliser et lors de notre appel ils nous ont confirmé qu'ils la prenaient. Mais quelle belle surprise tant sur le service que sur les plats. Entrée, plat et dessert tout était excellent. Si vous le pouvez faites un détour pour tester je vous le conseille.
💬 Excellent repas et très bon accueil serveuses souriantes A recommander
💬 Commandé une pizza savoyarde et reine sur Uber Eats. Les patates sont crues, pâte peu cuite et très fine. Dommage!
💬 C’est complètement désagréable de venir dans ce restaurant. La dame de l’accueil avec les cheveux à moitié coloré est complètement désagréable. Parle mal aux clients, ne comprend pas et nous dis clairement ne pas travaillé la. Elle parle mal, et parle mal à la cuisine qui donne tous son possible pour réparer ses erreurs. Il ne comprenne pas quand on demande de réchauffer la commande. Et parle clairement et ouvertement « ils m’ont soûlé » Désolé de vouloir un minimum être bien servi vu le prix qu’on compte. À voir le résultat de la commande.. L’étoile est obligatoire pour mettre un avis. Sinon il n’y aurai rien eu
💬 De passage
💬 Super salle de spectacle, très bon accueil,un accordéoniste nous attend a l'arrivée, très bonne ambiance, très bonne cuisine,bon spectacle et animation , tout est parfaitement organisé pour passer une très bonne journée, merci pour tout
💬 Nous y sommes allés en groupe, quelle magnifique découverte ! Quel délice ! Une tarte à la citrouille qui a du être préparé au paradis, un bœuf aux oignons savoureux et une tarte au pommes délicieuse..... Et ce thé a la menthe ! Rhaaaaaaaaaaa! Pamela a été top! Souriante, accueillante, gentille, il faut encourager ces démarches, car ils y sont pour avancer et nous servent leur cœurs sur la table ! Je recommande pas, je vous conseille fortement de découvrir ce restaurant solidaire car en plus de se régaler, les prix y sont plus que raisonnables ! Félicitations !
💬 Adresse surprenante de par l’accueil et la qualité des produits. La dorade cuite au feu de bois est à tomber. Bien grillée à l’extérieur et tendre à l’intérieur... Le tout servi avec des frites et haricots vert « maison ». Un vrai régal ! Je recommande vivement.
💬 Nous avons très bien mangé, 160€ a deux pour entrée plat et dessert, apéritif, verres de vin et café.Un peu cher pour ce prix vous pouvez manger dans un restaurant gastronomique dans le coin. Pour le service en salle cela a plutôt mal commencé pour l'apéritif nous ne savions pas quoi choisir au deuxième passage de la serveuse nous n'avions toujours pas choisi ce qui lui a pas plus nous a regarder d'un air supérieur et elle est partie aussi vite...pas très professionnelle... Pour la deuxième serveuse, rien à dire. Pour finir nous avions apprécié la cuisine, un peu moins le service.