📌 4 Av. Karl Marx, 11100 Narbonne
💬 1242 Avis
Le 24/01/2024 à 07:27
C’est excellent! Et le personnel est tout aussi sympa, j’adore !
Réponse du propriétaire :
Salut Elena Morillas, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 23/01/2024 à 11:34
Waouh très bon tacos. L’un des meilleurs que j’ai mangé depuis longtemps. Merci pour l’accueil ENJOY TACOS
Réponse du propriétaire :
Bonjour Idriss SQUENDISSY, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 Tu connais l'adresse maintenant, donc à bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 22/01/2024 à 21:55
Meilleur tacos de narbonne, et de loin. Sauce fromagère excellente
Réponse du propriétaire :
Salut Oxmo_ 75, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 20/01/2024 à 20:25
Franchement terrible !!!! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucquedey stephen, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 15/01/2024 à 20:50
Nous avions commandé un tacos signature cordon bleu sauce fromagère et gratiné et sauce barbecue supplément tartare et un bowl kebab cheddar sauce fromagère gratiner mozzarella lardon oignion frit supplément tartare. Pour commencer le tacos nous n'avons pas trouver nis la sauce barbecue ni le supplément tartare et de plus cettais sec .... Ensuite pour le bowl ont ce retrouve avec un bowl cordon bleu au lieu du kebab et la non plus nous n'avons pas trouver le tartare nis le cheddar ni lardons mais simplement des frites avec de la crème fraîche sûrement que cettais la fameuse sauce fromagère mais j'ai pas trouver le goût du fromage et des oignion et deux bout de cordon bleu pour une première expérience ces vraiment décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M N, Nous sommes désolés de voir que votre expérience chez nous ne fut pas bonne. Il peut nous arriver parfois de faire quelques erreurs, et nous nous en excusons, mais ce n'est pas dans nos habitudes d'en réaliser autant, et nous tenons alors à nous en excuser, de la part de toute l'équipe. Nous faisons tout pour nous améliorer de jour en jour, en prenant tous les avis en compte : les positifs comme les négatifs. Nous allons redoubler d'efforts afin de rendre l'expérience ENJOY la meilleure possible, afin de vous montrer ce que nous valons réellement. Si vous êtes disposé à en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected]. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance, afin que nous puissions vous montrer ce dont nous sommes réellement capable, La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/01/2024 à 13:25
Très bon accueil bon tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo Bernad, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/01/2024 à 13:21
Super personnel et tacos très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël Lignon, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 06/01/2024 à 15:16
Deux fois que je vais à enjoy deux que je vomi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matis Waeber, Nous sommes sincèrement désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre moment passé au sein de notre restaurant. Nous mettons un point d’honneur à accorder une grande importante à toutes les différentes normes d’hygiène au sein de notre restaurant afin d'éviter ce genre de problème. De ce fait, toutes nos viandes sont contrôlés par des laboratoires « LANAGRAM » dans le but de garantir une qualité optimale de nos produits. Nous utilisons des logiciels de maîtrise HACCP où toutes les DLC et TRAÇABILITÉS sont répertoriées afin de garantir la meilleure traçabilité de nos produits et une maîtrise totale des normes sanitaires. De plus, nous pouvons tout de même douter de votre crédibilité quand nous voyons que vous avez seulement posté deux avis sur Google : 1 étoile chez nous, et 5 étoiles chez notre concurrent ! Nous vous invitons cependant à venir nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 06/01/2024 à 10:49
Visite du vendredi 5 Janvier 2024 , service au top , caissier , cuisinier et serveur d'une gentillesse sans nom !! . C'est trés bon , et convivial . Propre et prestation présente . Garder cette équipe
Réponse du propriétaire :
Salut Delque Erwan, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/01/2024 à 21:23
Plusieurs commandes sur Uber est depuis des années. Toujours pareil soit correct tout juste bon ou médiocre,se soir c'était médiocre tacos chèvre miel sans miel,la sauce au choix a l'intérieur également pas présente Je laisse tomber avec vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brian Reilles, On est désolé de voir que vos expériences chez nous ne fut pas parfaite au fur et à mesure de vos passages au sein de notre restaurant, et nous tenons à nous en excuser… Nous visons la perfection lorsque nous servons l’intégralité de nos clients, et ce n’est alors pas normal de voir que ces oublies fut présents lors de votre commande chez nous. Nous vous invitons alors à venir nous écrire à l’adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme vous le méritez : [email protected] La direction d’Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/01/2024 à 12:23
Service agréable et rapide ! Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meghan Gauthier, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/01/2024 à 11:54
Personnel très gentil et à l’écoute je recommande ! C’est très bon 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion Play , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 31/12/2023 à 14:20
Service rapide, choix riches et intéressants, personnel très sympa !
Réponse du propriétaire :
Salut Hermelin Gaëlle, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 30/12/2023 à 13:06
Bravo pour votre travail ! Merci à vous ! Super Tacos ! Samuel
Réponse du propriétaire :
Salut sam, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 30/12/2023 à 13:03
Merci pour les boissons chef ! Super tacos ! Jorys
Réponse du propriétaire :
Salut Jorys Béral, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 28/12/2023 à 16:47
Tout est bien le tacos j'la commandé elle arrive en moins de 3 min vrmt parfait et le tacos incroyable l'ambiance ça va et le décor incroyable
Réponse du propriétaire :
Bonjour mojtaba ahmadi, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Si t'as kiffé ton moment passé avec nos spécialités de tacos, alors on est tout bon ! 💪 On te dit à la prochaine au sein de notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 28/12/2023 à 12:54
Tout est parfait la bas 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sharifi Mohammad, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 27/12/2023 à 15:50
Service au top surtout la femme au retrait des commandes elle était adorable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mina Debza , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 26/12/2023 à 17:03
Le personnel est ultra sympa, les tacos il sont incroyable et bien garni il manque de rien. Le prix et vraiment bien pour se qu'il y a dedans. Vraiment top je conseillé fort !!
Réponse du propriétaire :
Salut Snakas11, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 26/12/2023 à 12:37
Très bon Acceuil super service
Réponse du propriétaire :
Salut manon lorca, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 21/12/2023 à 19:42
franchement le service et 0 il mon oublier la moitié de la commande en ayant pas l habitude de commander à cettes endroit ce service 0 je vous recommande de faire attention o commande
Le 20/12/2023 à 09:34
Excellent comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delbourg Didier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Si t'as kiffé ton moment passé avec nos spécialités de tacos, alors on est tout bon ! 💪 On te dit à la prochaine au sein de notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 13/12/2023 à 16:11
Qualité au rendez-vous ! Service rapide et souriant ! Lieu agréable! Je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour DiabliXxdu11, Tout d'abord, merci pour ton avis 4 🌟 ! Tu t'es régalé avec nos différentes recettes de tacos, et ça c'est le plus important pour nous ! 😁 À bientôt à Narbonne 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 13/12/2023 à 14:46
Accueil incroyable de walid merci à lui et très bon tacos 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maël Bartes , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 13/12/2023 à 14:27
Rapide et efficace service au top
Réponse du propriétaire :
Salut Manon, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 08/12/2023 à 21:08
La fille blonde trop gentille , cœur sur elle très souriante
Réponse du propriétaire :
Salut studio adeline, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 08/12/2023 à 11:34
Ses trop bon incroyable je recommande vraiment guezz guezz ses la meilleure
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chahinaz El gaza, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 08/12/2023 à 11:32
Guez guez la best wallah ses trop bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fouad El ghaza, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 08/12/2023 à 11:30
Ses guez guez la best ses trop bon walah
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lekbb Ledelinquant, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 06/12/2023 à 15:10
Très accueillant très gentille vraiment super ambiance 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yazid Hairour , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 29/11/2023 à 21:34
Un accueil très chaleureux, les produits sont de qualité et toujours bon à déguster. Un service impeccable toujours à l’écoute avec une ambiance agréable. Ps: je recommande 👌🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Touavich MAVOUNGOU-LOEMBET (Charleman) , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 14/11/2023 à 15:54
Meilleurs tacos de Narbonne très bon accueil personne souriant je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/11/2023 à 20:40
Excellent tacos, je me suis vraiment régalé. L'un des meilleurs que j'ai mangé. Très belle enseigne et un accueil chaleureux
Réponse du propriétaire :
Bonjour julie desarnaud, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 03/11/2023 à 17:07
Meilleure tacos que j'ai mangez sauce fromagère est trop bonne !
Réponse du propriétaire :
Salut Belaidi Kacem, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 03/11/2023 à 17:02
Meilleures tacos de Narbonne j'ai juré !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole Arcier , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 31/10/2023 à 20:26
Bonne nourriture et super staff bien accueillant
Réponse du propriétaire :
Salut Skywop, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 31/10/2023 à 19:58
Très bon tacos je le recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tieo Rofof , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 30/10/2023 à 09:11
Une équipe au top 👌 du top 👍 !!! Des Tacos délicieux. Rapidité, sourires, équipe à l’écoute…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroll Constantin, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 22/10/2023 à 09:29
Super bon et prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel HERBEIL, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 21/10/2023 à 22:44
Très bon restaurant très bon service niquel personnel agréable merci pour les bonbons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne Blineau, Merci pour ton avis ! Si t'as appréciés nos spécialités de tacos, alors tout est bon pour nous 😎 N'hésite pas à personnaliser ton avis lors de ton prochain passage chez nous ! On espère te revoir rapidement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 21/10/2023 à 00:01
Je pars pour chercher un tacos qui est malheureusement sans frites à l’intérieur et sec
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, Nous sommes sincèrement désolé de voir que votre expérience chez nous ne fut pas à la hauteur de nos standards habituels... Ce n'est en effet pas normal que votre tacos ne contenait pas de frites lors de votre passage chez nous, et nous nous en excusons. Pourriez-vous venir nous contacter à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme vous le méritez : [email protected] ? En espérant que vous nous contacterez et que vous nous laisserez une seconde chance, La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 19/10/2023 à 22:47
qualiter au render vous je recommande fortement et le plus c'est que toute leurs viande son halal meme les lardons :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sogir Sikeder, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 19/10/2023 à 22:42
Tacos excellent prix abordable au top franchement je mange souvent dans ce restaurent et je n'ai jamais était déçu 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour DLA Jonke , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 19/10/2023 à 22:39
tacos tres conviviale et serviable je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour M L C, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/10/2023 à 20:23
Franchement sa faisait très longtemps j'avais pas autant kiffer manger un tacos C'était juste incroyable le goût de la viande mariné la sauce fromagère incroyable 😻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tayeb Walid , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/10/2023 à 20:22
Très bon accueil, personnel souriant et agréable, et franchement le tacos était super bon, merci beaucoup l’équipe j’y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chico Chik, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/10/2023 à 20:16
Je suis passé avec ma petite famille ont été très bien Accueilli Service rapide et ont a mangé sur place c’est été trop tranquille franchement merci beaucoup pour se que vous faites ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo Patrault, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/10/2023 à 12:00
Très bon tacos, et bien meilleurs que tous les autres de Narbonne
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin Duqueroux , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 10/10/2023 à 19:22
Nous sommes venus aujourd’hui avec mon poto est nous avons adoré la nourriture les restaurateurs sont hyper hyper est il nous sont fait un cadeau à recommander
Réponse du propriétaire :
Salut Aurelien Lamotte ! Merci pour ton avis 4 étoiles ⭐ ! Content de voir que t'as kiffé nos tacos ! N'hésite pas à nous laisser un commentaire afin de savoir ce que tu as kiffé chez nous 😎 À bientôt à Narbonne 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 08/10/2023 à 19:21
Deuxième passage et toujours bien reçu , les tacos sont super bons , les prix sont correct même si ça grimpe vite avec les suppléments … seul hic pour notre famille le son et la musique trop forte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Radia Kezadri, Merci de nous avoir laissé un avis 4 étoiles ! On est content de voir que tu as apprécié les différentes spécialités de tacos que nous préparons, ça fait plaisir ! 😁 On espère te revoir prochainement au sein de notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 06/10/2023 à 21:04
Meilleur tacos de narbonne et de loin. Je me suis vraiment régalé avec ma famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte Genies, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalé chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 01/09/2023 à 13:22
L attente est catastrophique Je n ai jamais été servie en 15 min Toujours une attente interminable !!! Après plusieurs tentatives,c est terminé pour ma part!!!45 min d attente ce n est pas possible pour une commande !!! Embauchez plus!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Nous sommes désolé de voir que votre expérience client ne fut pas optimale lors de votre passage au sein de notre restaurant. Nous vous invitons à venir nous contacter sur notre adresse mail afin que nous puissions traiter votre réclamation comme vous le méritez : [email protected] Une fois de plus, nous tenons à nous excuser pour l'attente occasionnée. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 30/08/2023 à 20:57
Le service a été moche et l'attente a été éternelle. En dehors de cela, les tacos venaient sans signal et c'était une devinet. Normalement, il doit être marqué pour faciliter le client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SOY MANÉ, nous sommes désolés que votre expérience chez Enjoy Tacos Narbonne n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux et nous aimerions en savoir plus sur ce qui ne vous a pas plu afin que nous puissions améliorer nos services. Si vous êtes disposé à en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected]. Nous sommes déterminés à offrir la meilleure expérience et le meilleur service possible, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre visite et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 22/08/2023 à 20:19
Service agréable , rapide et souriant et très sympa avec les enfants , je recommande , accepte chèque vacances
Réponse du propriétaire :
Salut alex Mourier Orlova, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 21/08/2023 à 13:14
J’y suis allé avec ma copine, je conseille vraiment et les prix sont abordables !! l’ambiance est génial. Les employés sont cool et l’attente est courte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chauwin Louna, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 16/08/2023 à 21:20
Nous avons l’habitude de venir fréquemment, mais voilà que depuis quelques temps la qualité s’est grandement dégradée. (Oublie de supplément, manque de sauce..). Aujourd’hui mon tacos a été carrément inmangeable. Falafels complètement secs, friables, étaient ils trop cuits ou avaient ils séchés, je ne sais pas mais en tout cas ils étaient inmangeables; les frites quant à elles manquaient de cuisson ! Déçue, j’adorais votre restaurant mais je ne reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline, On est sincèrement désolé de voir que tout ne s'est pas déroulé parfaitement lors de votre dernière visite au sein de notre restaurant. Pouvez-vous venir nous contacter par message privé ou alors sur l'adresse mail suivante : [email protected] ? Ce n'est en effet pas normal de voir que des erreurs comme ça se sont produites au sein de notre restaurant, nous souhaitons donc vous dédommager comme vous le méritez. Une fois de plus nous vous présentons nos plus sincères excuses. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 15/08/2023 à 22:39
Initialement très impatient à l’idée de manger dans ce Tacos qui semblait réputé et bon. Mais c’est avec une longue attente de 40 minute je reçois enfin mon tacos XL, avec parmis mes 5 choix de sauces 0 ont été respecté. En effet, en bouche il n’y avait qu’un goût fade de sauce fromagère (alors que j’avais mis sans sauce fromagère). 16 euros ce tacos XL, avec comme seul critère respecté une bonne indigestion et un goût amère qui me restera pour longtemps au travers de la gorge.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannik, Nous sommes désolé de voir que votre passage chez nous ne fut pas à la hauteur de vos attentes et de nos standards habituels. Ce n'est en effet pas normal de voir que plusieurs erreurs étaient présentes dans votre commande, en plus du retard, et nous tenons à nous en excuser. Nous vous invitons à venir nous contacter sur notre adresse mail ou sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions procéder à un remboursement de votre commande : [email protected] En espérant que vous nous laisserez une seconde chance, dans le but que nous puissions vous montrer ce dont nous sommes réellement capable. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 13/08/2023 à 22:35
Propre et climatise tacos bon mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric Boitier, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est navré de voir que tout n'était pas parfait lors de ton passage chez nous, on va prendre en compte tes remarques pour pouvoir nous améliorer et continuer d'être les meilleurs tacos de Narbonne ! On espère te revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/08/2023 à 22:15
Excellente fusion entre burger et kebab au délice burger (changement de nom) ! Saveurs authentiques, ingrédients frais et une touche innovante. Très bon rapport qualité prix. Un must pour les amateurs de kebab et de burgers. Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guide Viralcity , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/08/2023 à 19:46
De passage à Narbonne, commande sur tablette à emporter, service rapide, très bon tacos, les frites étaient bonnes aussi. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Salut Sautron Aurelie, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 07/08/2023 à 20:09
Merguez sec et dur pas fraîche du tout . Endroit a éviter hygiéniquement parlant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes sincèrement désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre moment passé au sein de notre restaurant. Nous mettons un point d’honneur à accorder une grande importante à toutes les différentes normes d’hygiène au sein de notre restaurant. De ce fait, toutes nos viandes sont contrôlés par des laboratoires « LANAGRAM » dans le but de garantir une qualité optimale de nos produits. Nous utilisons des logiciels de maîtrise HACCP où toutes les DLC et TRAÇABILITÉS sont répertoriées afin de garantir la meilleure traçabilité de nos produits et une maîtrise totale des normes sanitaires. On espère que vous reviendrez tout de même et nous laisserez une seconde chance afin que nous puissions vous montrer ce dont nous sommes réellement capable, La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 07/08/2023 à 14:42
Super expérience c’est super bon je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadou Nadou (Nadou) , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 29/07/2023 à 21:22
Ce ne sont pas de Tacos. Ca n'a rien de mexicain. C'est un KFC maghrébin et pas exceptionnel non plus. On a traversé la ville parce qu'on avait envie d'un mexicain et ohh... La grande déception ! Ca devrait s'appeler kebabos, maghrebos ou ce que vous voulez mais pas Tacos ! Les Tacos sont ouverts , au poulet mais aussi au pulled porc 🐷 !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Klaudia, Nous sommes désolé de voir que vous n'avez pas apprécié votre expérience au sein de notre restaurant. Dans un premier temps, nous tenons à vous informer que nous sommes un restaurant de French Tacos, autrement dit de "tacos à la française". Nous vous invitons alors à faire quelques recherches sur le net pour savoir d'où cela vient, ses origines et inspirations ! Nous avons aucunement la prétention d'être un restaurant de tacos mexicain, nous sommes donc peiné de voir votre avis 2 étoiles sur notre page, pénalisant alors notre restaurant ! On espère tout de même que vous avez apprécié notre concept et les recettes que nous proposons, et que vous reviendrez pour déguster nos tacos, à la française ! La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 29/07/2023 à 19:18
tacos succulent merci à toute l'équipe enjoy tacos pour votre accueil chaleureux et bon courage à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Salut Aribi Yasmina, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 29/07/2023 à 13:13
Très satisfait de notre première fois, accueil très sympathique et convivial.... nous reviendrons sans soucis ..... je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour christelle TROUILLET, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 20/07/2023 à 23:17
Très bon dans l'ensemble mais manque généralement toujours quelques chose (Frite, boisson ect...). Les tables ne sont pas souvent propre et utilisé par des personnes qui ne mangent même pas donc obligé de le prendre en emporter ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oinef alex, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Si t'as kiffé ton moment passé avec nos spécialités de tacos, alors on est tout bon ! 💪 On te dit à la prochaine au sein de notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 14/07/2023 à 21:54
Mon expérience était catastrophique, viande pas assez cuite, boisson pas fraîche, trop de temps pour servir alors qu'ils n'y avait pas grand monde. Et que dire du prix trop cher pour pas grand chose, en gros je vous déconseille d'y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youssef EL MELKAOUI Nous sommes désolés des problèmes que vous avez rencontrés lors de votre visite chez nous. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforcerons d'améliorer la qualité de notre viande, la fraîcheur de nos boissons et de réduire les temps d'attente. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir. Cordialement, L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 13/07/2023 à 13:22
Nous avons commander un wrap sans salade pour ma part je me suis retrouver avec de la salade pas beaucoup de sauce et comme des pomme de terre dedans . Très déçu Et pour le 2eme wrap sauce piquante à la place de la mayo et pas d’oignon frits et pas la viande souhaitée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alicia, Nous sommes désolé de voir que votre expérience chez nous ne fut pas à la hauteur de nos standards habituels. Nous tenons à nous excuser pour les différentes erreurs présentes dans votre commande au sein de notre restaurant. Nous vous invitons alors à nous contacter à l'adresse mail suivant afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected]. Je tiens également à ajouter que les bouts de pomme de terre que vous avez trouvé dans vos wraps sont des galettes de pomme de terre rösti, présent dans l'ensemble de nos wraps ! La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/07/2023 à 17:31
Tacos sans saveur et très cher (15€ tacos xl). Pas de boisson fraîche disponible. Viande pas cuite, pas de sauce alors que j'ai payé un supplément sauce . Dans le wrap il y avait énormément de galette de PDT et peu de viande. Bref, Pas d'intérêt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Latifa, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage chez nous. Les prix affichés à la carte sont les justes prix qui nous permettent de proposer des plats préparés à partir de produits de qualité. Nous faisons au mieux pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité prix. Cependant, on constate qu'il y a eu plusieurs erreurs lors de votre commande chez nous, ce qui ne rentre pas dans nos standards habituels, et nous tenons à nous en excuser. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit. La direction Enjoy Tacos Narbonne
Le 26/06/2023 à 16:47
Les tacos sont très bon, mais on vous regarde sans même vous dire bonjour, et un haut parleur vous annonce numéro de commande... Est prêt On vous passe ensuite la poche par une ouverture sans même un sourir ni un merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanille Niez, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est navré de voir que tout n'était pas parfait lors de ton passage chez nous, on va prendre en compte tes remarques pour pouvoir nous améliorer et continuer d'être les meilleurs tacos de Narbonne ! On espère te revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 25/06/2023 à 13:25
J’aimerais bien comprendre comment un tacos, trois viande peut-être aussi sec qu’un alsacien au soleil . Ensuite je ne comprends pas l’intérêt de proposer de faire son tacos, si 80 % est en supplément . Et merci pour le champ de pommes de terre dans le tacos Ça y a pas de problème y’a ce qu’il faut .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nos, On est désolé de voir que tu n'as pas apprécié ton moment passé au sein de notre restaurant. Nos tacos contiennent à la fois de la sauce, choisi par le client, ainsi que de la sauce fromagère. De ce fait, nos tacos ne sont pas sec en temps normal. Si ce fût le cas lors de votre passage chez nous, nous tenons à nous en excuser, car nous ne vous avons pas fourni l'expérience optimale que nous souhaitons transmettre à tous nos clients. Nous espérons alors que vous nous laisseriez une seconde chance, afin que nous puissions vous montrer ce dont nous sommes réellement capable. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 18/06/2023 à 10:00
La cuisine est sympa, l'ambiance pourrait aller, y a de la bonne volonté, mais 35€ d'amende pour le stationnement parce qu'on ne peut jamais se garer : ce sera sans moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Garance, Nous sommes triste de voir que vous avez accordé une mauvaise note à notre restaurant. Malheureusement, nous ne savons pas quoi vous dire. Nous sommes bien évidemment navré de voir que vous ayez reçu une amende de stationnement lors de votre passage chez nous, mais nous ne sommes en aucun cas responsable de celle-ci. Il est vrai que peu de place sont disponible en face de notre restaurant, mais il y en a également sur la place Voltaire, à proximité de notre restaurant, ou encore au parking de la Cathédrale. Si possible, nous vous invitons à supprimer votre avis, qui pénalise fortement notre restaurant, non à cause de nos préparations, mais de la municipalité. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 05/06/2023 à 11:05
On a super bien mangé. On a le choix de tacos à 5 tailles différentes. Propre et accueil sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent Wajcberg, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 20/05/2023 à 13:09
Choqué, 10€ pour un petit tacos ... première et dernière fois que je viens ici ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Nous sommes désolé de voir que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos espérances. Concernant notre politique de prix, nous nous efforçons de réaliser des prix attractifs, afin de pouvoir joindre à la fois la quantité ainsi que la qualité. La taille de nos tacos respecte la taille classique de tous les restaurants de tacos. Nous proposons différentes tailles, afin de satisfaire un plus grand nombre, allant du mini jusqu'au Gigatacos. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 18/05/2023 à 20:23
Le meilleur tacos que j'ai mangé, plusieurs choix de viandes, de sauces, de suppléments et de gratinage. La sauce fromagère est top, tout est parfait (sauf peut être la musique diffusé dans l'établissement 🤣). Attente un peu longue, mais ça en valait vraiment la peine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel Fossoul (PuRpLeHaZe), Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 14/05/2023 à 19:58
Bonjour nous sommes venus manger le 13 mai 2023 ....cela était bon mais trop cher pour ce que c'est.. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morad Souanef, Tout d'abord, merci pour ton avis 4 🌟 ! Tu t'es régalé avec nos différentes recettes de tacos, et ça c'est le plus important pour nous ! 😁 À bientôt à Narbonne 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/05/2023 à 22:43
Cadre agréable super déco et de bons tacos je valide 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Salut Axel Trainer, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 10/05/2023 à 12:54
Endroit très sympa et dispose une borne pratique pour commander, malheureusement le goût de tacos est très fade ça manque même le sel. Les ingrédients sont semi cuit et préparé a la veille. J'ai commandé un tacos avec une sauce, ils n'avait pas mis de tout et quand j'ai demandé à la caisse la personne voulait rien savoir. Le prix reste cher et le petit wrap contenait seulement un morceau de tender. Déçu par l'endroit le mieux noté de Narbonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walid balouch, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre restaurant et la borne de commande pratique. Cependant, nous sommes déçus d'apprendre que le goût de nos tacos ne vous a pas plu. Nous tenons à préciser que nous préparons tous nos ingrédients le jour même pour garantir leur fraîcheur et que nos doses de wrap sont toutes les mêmes. En outre, nous sommes soucieux de la qualité de nos viandes et nous les cuisons à 11 heures pour le service du midi et à 18 heures pour le service du soir. Nous sommes désolés que la sauce n'ait pas été ajoutée à votre commande et que notre équipe n'ait pas pu répondre à vos attentes à ce sujet. Nous prenons votre avis en compte et ferons tout notre possible pour améliorer nos services à l'avenir. Pour plus de réclamation vous pouvez nous joindre a l'adresse suivante : [email protected] Cordialement l'équipe Enjoy Tacos.
Le 07/05/2023 à 16:21
Commande passée sur l'appli, j'attends encore de la recevoir 4 jours après. Et je n'ai toujours pas été remboursé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande via notre application. Pouvez-vous nous contacter par mail afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] ? Cordialement, l'équipe Enjoy Tacos.
Le 04/05/2023 à 20:38
Nous avons fait une commande en livraison via l'application ENJOY TACOS... Hors apparemment il ne livrait pas, alors que j'avais appelé avant de passer commande. Du coup nous avons payés le tarif livraison ainsi que les produits au prix livraison, pour aller au final devoir récupérer la commande sir place. Heureusement à cause du désagrément ils nous ont offert 2 boissons... MAIS nous cherchons encore le goût du kebab et de la sauce barbecue casi inexistante dans nos tacos. Première expérience et c'est bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle Bornot, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande et que vous n'ayez pas été satisfait de la saveur de vos tacos. Nous allons prendre en compte vos commentaires pour améliorer notre service de livraison et la qualité de nos produits à l'avenir. Pour plus de réclamation vous pouvez nous joindre sur l'adresse suivante [email protected] Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience dans notre restaurant à l'avenir. Cordialement, l'équipe Enjoy Tacos.
Le 02/05/2023 à 21:32
Je mets 5 étoiles car rapidité de préparation, de plus j'avais fait une erreur dans ma commande a la borne automatique, bien que mon menu était en préparation (cuisson en cour) ils sont eux la gentillesse de quand même me faire le changement. Donc je conseil, sympathique et les pris sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lestat De lioncourt , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/05/2023 à 12:44
Trop bon, rapide, parfait, tacos comme voulu, sans oublie. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Salut Ela Güzel, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/05/2023 à 12:27
Bon repas, commençons par les bons points : - tacos signature super bon, bien chargé -frites bonnes et pas trop grasses -servis rapidement Points a revoir : (pour être parfait) - ne prennent pas la carte apétiz. - WC hors service j aurait bien aimé me laver les mains avant de manger - et malheureusement plus de gel hydroalcoolique - tables collantes (j'en ai testé plusieurs avant de m'asseoir)
Réponse du propriétaire :
Bonjour rach cha, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est navré de voir que tout n'était pas parfait lors de ton passage chez nous, on va prendre en compte tes remarques pour pouvoir nous améliorer et continuer d'être les meilleurs tacos de Narbonne ! On espère te revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 01/05/2023 à 21:02
Si vous commandez en ligne, fuyez. Je commande à 20h, 1h après toujours pas de réponse, j’appelle et ils m’annulent la commande. Manque de sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia GARGOULAUD, Nous sommes désolés que votre commande en ligne n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons enquêter sur ce qui s'est passé et améliorer notre processus de commande en ligne. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Cordialement, L'équipe Enjoy Tacos Narbonne.
Le 29/04/2023 à 13:59
Super bon et propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia Soro, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 28/04/2023 à 15:54
Bien l’accueil, nourriture parfaite rien à dire
Réponse du propriétaire :
Salut Meyrius YT, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 26/04/2023 à 12:15
je viens souvent c parfait les tacos gratinées trop bon
Réponse du propriétaire :
Salut maeva leguevaques, Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 24/04/2023 à 20:15
Musique si forte qu'on entend pas les caissiers, ni même son voisin. Toilettes condamnés. Tables si sales qu'elle collent. Sensation très désagréable ! Après avoir essayé quatre tables differentes, j'ai quitté le restaurant pour manger dehors. Le tacos était vraiment bon et drôlement rempli. J'ai eu les yeux plus gros que le ventre en choisissant la formule XL.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes navrés et tristes de voir que lors de votre passage chez nous, l'ambiance mise en place ne vous convenait pas, et que les tables fût sales lors de votre arrivée au sein de notre restaurant. Nous accordons une grande importance à toutes les différentes normes d'hygiènes, que ce soit en salle ou encore en cuisine. Nous allons en discuter avec notre équipe afin de savoir pourquoi les différentes tables de notre restaurant n'étaient pas utilisables lors de votre passage chez nous. Concernant les toilettes condamnées ,nous sommes dans l'attente d’un professionnel du a un bouchon. Cependant, nous sommes tout de même ravis de voir que vous n’êtes pas resté sur votre faim, et que vous avez apprécié nos différentes recettes. Nous vous remercions pour votre retour, et nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant, dans les meilleures conditions possibles. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 23/04/2023 à 19:51
Très bon et équipe très agréable ! Servis rapidement et CHAUD ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Salut Enzo Pdrs (Enzopsoff), Un grand merci pour ton avis 5 étoiles ! Si t'as kiffé ton moment passé au sein de notre restaurant, alors toute l'équipe est ravie ! 🤩 On te dit à bientôt chez les meilleurs tacos de la ville 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 15/04/2023 à 17:22
Le tacos était bon mais... les frites froides, la boisson pas fraiche, la table collante, et 1/4 d'heure d'attente avant d'être servi. Les toilettes fermées et hors d'usage, impossible de se laver les mains et autres besoins :( Pas de gel nettoyant non plus, pour un repas mangé avec les doigts... :S Niveau prix, autant qu'un petit resto du midi en ville (15 euros par personne). Cependant, le personnel est très sympathique, le tacos au falafel trop bon et copieux et le snack bien situé ! La prochaine fois, je prendrais juste un tacos ;) 3/5 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon Legrand, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est navré de voir que tout n'était pas parfait lors de ton passage chez nous, on va prendre en compte tes remarques pour pouvoir nous améliorer et continuer d'être les meilleurs tacos de Narbonne ! On espère te revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/04/2023 à 19:31
Je suis déçue vraiment il y en n’a un hier je lui et dit que dans mon tacos chèvre miel il n’y avez pas de miel il m’a dit pourquoi vous êtes ps revenue beh j’ai pas que sa affaire des allées retour on commende des frites sauce fromagère mon homme a eux se avec le bacon et oignon frie alors qu’il et allergie moi j’ai pas trop sa meme pas on te le refait et le sourire vraiment si vous avez pas envie de travailler travailler pas là alors !!!!!! Un tacos qui pue le poisson mais il vont pas le refaire il prenne l’argent sur argent !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, nous sommes désolés que votre expérience chez Enjoy Tacos Narbonne n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux et nous sommes sincèrement désolé de voir que notre équipe n'ai pas pu répondre correctement à votre commande. Si vous êtes disposé à en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 12/04/2023 à 11:46
service super rapide, accueil nickel merciii
Réponse du propriétaire :
Bonjour clara jansana, Merci pour ton avis ! Si t'as appréciés nos spécialités de tacos, alors tout est bon pour nous 😎 N'hésite pas à personnaliser ton avis lors de ton prochain passage chez nous ! On espère te revoir rapidement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 07/04/2023 à 22:00
Commandé ce soir 2 tacos sur votre application (3 et 4 viandes) avec en instructions : sans frittes à l’intérieur et ne pas oublier les suppléments. Résultats tacos rempli de frittes et sans les suppléments que j’ai payé. 40 euros pour 2 galettes aux frittes.. Alors que j’ai demandé sans. c’est bien triste et immangeable. Très déçu..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibaut, nous sommes désolés que votre expérience chez Enjoy Tacos Narbonne n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux et nous sommes sincèrement désolé de voir que notre équipe n'ai pas pu répondre correctement à votre commande. Si vous êtes disposé à en discuter davantage, n'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 02/04/2023 à 00:59
service rapide, mais menu étudiant indisponible le week-end comme si on perdait notre statut hors semaine c’est malin ça, puis tacos extrêmement cher !10.10€ un tacos chèvre miel SEUL et pas généreux du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès nahhal; Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre passage chez nous. Les prix affichés à la carte sont les justes prix qui nous permettent de proposer des plats préparés à partir de produits de qualité. Nous faisons au mieux pour proposer à nos clients le meilleur rapport qualité prix. Concernant le statut étudiant, les menus étudiants sont généralement proposés en semaine pour aider les étudiants à manger à un prix abordable. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande comme il se doit. A bientôt peut-être. La direction Enjoy Tacos Narbonne
Le 29/03/2023 à 09:30
Déçu 😞 Impossible de les joindre par téléphone ! Faut commander sur internet ! J'adhère pas du tout!! Conclusion : pas de sauce pour ma salade, pas de couvert 😂 Et 2 enfants en panique car j'avais commander 2 mini tacos, ils ont eu des nuggets ! Et puis honnêtement les menus enfants rien à manger, y'a 4 frites.... Bref on y retournera pas!!! Ça fait beaucoup .. 😒 Voilà 😁 Courage à vous 💪
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. En effet, désormais, nous n'acceptons plus les prises de commandes par téléphone, et nous vous invitons à commander directement via notre application mobile : en effet, c'est à la fois plus pratique pour vous ainsi que pour nos équipes, et vous bénéficiez également de plusieurs avantages, comme des codes promotionnels ou encore la livraison à domicile ! Cependant, rien n'excuse le fait que votre commande fut incomplète, et nous tenons alors à nous en excuser. N'hésitez pas à nous contacter à [email protected] afin que nous puissions traiter votre demande comme il se doit. Nous apprécions votre visite et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir. La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 28/03/2023 à 16:52
Bonsoir dites j'ai un problème avec mon application, je ne peux pas commander via l'application enjoy tacos, on me dit aucun magasin trouvé 😟😕. Que puis-je faire s'il vous plaît ?... Merci cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane Legendre, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. On est désolé de voir que votre expérience chez nous ne fut pas la meilleure possible. Sans commentaire de votre part, il est difficile pour nous de nous améliorer et d'avancer dans la bonne direction. Pourriez-vous nous contacter par mail à l'adresse suivant afin que nous puissions savoir ce qu'il s'est mal déroulé lors de votre passage chez nous : [email protected] ? La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 23/03/2023 à 14:11
au top depuis sa création à côté du lycée diderot!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva Devos , Un grand merci pour ton avis ! Toute l'équipe est ravi de voir que t'as kiffé nos tacos 💪 On te dit à bientôt au sein de notre restaurant 👋 L'équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 23/03/2023 à 07:44
Manque encore quelques efforts dans la qualité de réaliser de bon tacos ... et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myla M.L, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolé de voir que tout ne sait pas passé à la perfection lors de votre passage chez nous. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous avons fait remonter vos remarques à l'ensemble de l'équipe afin de travailler sur ces points par le futur pour rendre notre restaurant et nos tacos encore meilleurs. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement afin de vous montrer ce dont nous sommes réellement capable. L’équipe d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 11/03/2023 à 17:26
Un lieu très agréable. Des tacos variés et savoureux. Le seul bémol, mais ce n'est pas dû à ce lieu , c'est le tarif onéreux de ce type de sandwich
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory Gutierez, Merci pour ton avis 5 🌟 ! Très content de voir que tu t'es régalés chez les meilleurs tacos de Narbonne 😉 À bientôt dans notre restaurant 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 03/03/2023 à 20:51
Commander sur Uber Eat . Cheveux dans la tacos même pas ils ont voulu me refaire le tacos . Obliger de faire la réclamation sur Uber eat avec photo a l appui pour être rembourser . Personne féminin pas agréable au téléphone qui n’a rien voulu savoir . Déçus !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stefano, Nous sommes désolé de voir que votre passage dans notre restaurant ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Malheureusement, lorsqu'un litige se déroule sur Uber Eats, nous sommes dans l'obligation de vous demander de vous faire une réclamation afin que vous puissiez être remboursé. Concernant notre employée, nous allons nous renseigner afin que ses choses ne se déroulent plus. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Nous vous présentons une fois de plus toutes nos excuses pour les gênes occasionnées, La direction d'Enjoy Tacos Béziers
Le 28/02/2023 à 19:21
Pour y avoir été, je pensais manger un bon tacos malheureusement cela ne s’est pas produit! la taille du tacos est d’un ridicule cela ne fait même pas la taille d’un menu enfant pour un prix cher voir très cher! Je vous conseille d’aller voir ailleurs ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes désolé de voir que tout ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu lors de votre passage dans notre restaurant. La taille de nos tacos respecte la taille classique de tous les restaurants de tacos. Nous proposons différentes tailles, afin de satisfaire un plus grand nombre, allant du mini jusqu'au gigatacos. Nous vous invitons alors à venir nous envoyer un mail à l'adresse suivante afin que nous puissions traiter votre demande comme il se doit : [email protected] La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 22/02/2023 à 14:42
Les tacos sont très bon ya pas de problème juste un problème les frites que l'on commande séparément elles sont pas cuite. C'est ce qui m'empêche de mettre 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, On te remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. On est dans un premier temps ravi de voir que t'aimes nos tacos, ça nous fait extrêmement plaisir ! 😁 Concernant les frites, ce n'est pas normal que celles-ci ne soient pas cuites lorsque tu les recois chez toi. Nous allons en parler avec notre équipe en restaurant pour éviter de répéter cette erreur à nouveau. À bientôt ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 20/02/2023 à 22:38
Un bon repas, simple et rapide qui reste gourmand.. enfin je ne vais pas vous apprendre ce qu’est un tacos. Le restaurant est correct, bien agencé et dispose même de 2 salles ! La table sur laquelle nous sommes arrivé n’avait pas été nettoyée et le membre du personnel qui est venu y passer un coup de chiffon à notre demande ne semblait pas heureux de le faire, mais bon.. bref. Le restaurant reste sympathique et les tacos de qualité ! Je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord, merci pour ton avis 4 🌟! On est très content de voir que nos recettes de tacos t'ont plu et que l'ambiance de notre restaurant également ! 😁 Concernant notre employé, nous allons en discuter avec eux, car ce n'est effectivement l'image que nous souhaitons montrer de nous ! En espérant vous revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 👋 La direction d'Enjoy Tacos Narbonne
Le 10/02/2023 à 14:37
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour soler_nicolas, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 04/02/2023 à 14:32
super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour JTERUSH ENKNAKIBOL, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 01/02/2023 à 12:13
Très bon tacos beaucoup de choix et je le conseille a tout le monde et une excellente ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Foot_paris, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 29/01/2023 à 19:21
Un régale je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Bonjour anais plumel, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 26/01/2023 à 14:03
Bonne expérience dans ce fast food ! On y mange bien et restaurant très propre ! Bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour NOUNOU253, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 20/01/2023 à 21:15
Nous avions l’habitude de commander sur Uber Eats et c’était très bien. Bien que les boissons étaient la plupart du temps oubliées. Enjoy Tacos a mis en place leur propre service de livraison (dont une livraison à presque 7€). Quelle surprise quand on nous appelle pour cause de livreurs indisponibles et que nous devons aller chercher notre commande… Il faudrait s’assurer de pouvoir assurer les livraisons avant même de proposer ce service. De plus, les 7€ de livraison passent aux oubliettes, ils ne savent pas comment nous rembourser ! Quand on ne peut pas assurer une service de livraison qui est très bien assuré par une autre plateforme, autant conserver cela ! (Car oui des aliments sont supprimés de Uber Eats pour pousser le consommateur à commander sur leur propre application) Dernière fois que nous commanderons, et un conseil : à éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny DESFOSSEZ, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. En effet, nous venons récemment de mettre en place notre propre système de livraison, dépendant de plusieurs livreurs à leurs comptes. Ce soir-là, aucun de ces livreurs n'étaient disponibles, ce qu'il fait qu'il était nécessaire pour vous de venir chercher votre commande en restaurant, et nous nous en excusons. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation et votre remboursement comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 14/01/2023 à 13:57
Bon produit dommage la commande à pas été faite obligé d'attendre qu'on l'a refasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mouloud Iachouren, un grand merci pour ces 4 🌟 ! Toute l'équipe souhaite de nouveau à s'excuser pour cette erreur commise 😊 À bientôt nous l'espérons ! 👋
Le 14/01/2023 à 13:23
Un peu d attente mais cela en vaut le coup! Produits de bonne qualité et halal ! Je recommande les bowls
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lrbk Lrbk, un grand merci pour ces 5 🌟 et ta recommandation ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 12/01/2023 à 16:19
De très bon tacos y sont vendu j'ai rien à redire la dessus. L'accueil est superbe et l'attente pour les commande est minime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Renard, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 10/01/2023 à 12:34
Dans le tacos pas viande. Les lardons étaient crû.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir Tasaft, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Ce n'est en effet pas normal que votre tacos manquez de viandes et que vos lardons étaient crû. Nous tenons alors sincèrement à nous excuser pour cette erreur. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 31/12/2022 à 13:54
Client depuis des années je suis vraiment déçus de l’augmentation des prix pour une qualité qui diminue à chaque fois que je viens, 37€ pour 2 tacos avec frites et boisson … un peut chers à mon goût ou alors il faudrait faire un effort sur la qualité visuelle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour RoulettePro Partenariat, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Nous avons à cœur de prendre en compte tous les différents avis de nos clients, d'autant plus ceux de nos clients les plus anciens. Concernant nos prix, nous faisons tout notre possible pour continuer à subsister, même avec la hausse des prix de l'énergie, tout en proposant des produits de qualité à un tarif attractif. Nous essayons toujours de rendre un produit à la fois agréable gustativement que visuellement, nous sommes alors désolé de voir que votre passage chez nous ne résultaient en aucun cas de ces deux critères. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 31/12/2022 à 11:57
Un des meilleurs Nous avons il y a 3 ans relève le défi de manger le plus Taccos Mais bcp trop gros 😁😁🤣🤣 Même a cinq dessus
Le 23/12/2022 à 14:44
Cheveux retrouvée dans le tacos... Faite attention à vos employés au cheveux long s'il vous plaît merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour STEPHANIE LEGRAND, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Il faut savoir que toute notre équipe est équipé d'une charlotte pendant les horaires de travail. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 21/12/2022 à 12:50
Cher et une fois rentré chez soi, plus de 6km il manque 1 tacos sur 5 et par téléphone ils comprennent rien ... première et dernière fois. Et même pas 1 geste commercial... pffff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Max, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Nous sommes sincèrement navré de voir qu'un oubli soit présent dans votre commande. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 12/12/2022 à 18:55
Meilleur tacos de narbonne ils sont excellent j’adore venir manger chez vous . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour rose parizet, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Les meilleurs tacos du 11 sont ravi de voir que tu te régales chez nous 🤩 À bientôt ! 👋
Le 12/12/2022 à 14:51
Toujours aussi bon. Accueil agréable et personnel agréable. Service rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaima Benhaddou, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Toujours aussi plaisant de lire des avis comme le tien. Au plaisir de vous régaler à nouveau 🤩 À bientôt ! 👋
Le 10/12/2022 à 22:46
Commande passer sur uber eats, commande validée, puis commande annulée au bout d’une heure, ne répondent pas au téléphone, un service qui laisse à désirer…. 1er et dernière expérience chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Cussat, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Concernant les commandes Uber Eats, c'est nous qui validons les commandes. C'est donc nous qui avons validé votre commande dans un premier temps, mais c'est uniquement les livreurs qui peuvent l'annuler. Un problème de livreur Uber Eats a dû alors être rencontré ce soir-ci, procédant alors à l'annulation de votre commande contre nos gré. Concernant les appels téléphoniques, il est très difficile pour nos équipes de répondre lors de période de rush, surtout un soir de week-end. Nous sommes alors désolé de ne pas avoir pu vous répondre. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance.
Le 10/12/2022 à 22:36
Commande passée sur uber eats reçu froide, manqué les chilicheeses ainsi que la boisson de mon mari.. pas très serieux tout ça..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sephora Colin, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. De notre côté, la commande a été expédié à l'heure. Si votre commande est arrivé froide, c'est alors qu'il y a eu un problème avec le livreur. Nous vous invitons alors à faire une réclamation directement sur l'application Uber Eats. En vous souhaitant une agréable journée.
Le 09/12/2022 à 21:51
Ne répondent pas au téléphone j’ai donc commandé sur internet un tacos 2 viande, nuggets tenders sauce algerienne supplément poivrons j’ai eu un tacos 1 viande cordon bleu mayonnaise… (j’ai pas l’habitude de laisser des avis négatifs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Séphora Ben, Nous sommes sincèrement navré de voir que votre passage chez nous ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité et comme nous l'aurons voulu. Il est très difficile pour nos équipes de répondre aux différents appels téléphoniques pendant les périodes de rush, d'autant plus un samedi soir. Nous sommes dans un premier temps désolé de ne pas avoir pu vous répondre, mais nous sommes encore plus désolé de voir que la commande reçu n'était pas la votre. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée.
Le 08/12/2022 à 21:09
Super, nourriture délicieuse et attention spectaculaire Il n'y avait qu'une seule personne qui s'occupait de l'endroit et même ainsi, tout s'est avéré très rapide et délicieux. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celeste Romero, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Nous sommes heureux de voir que tu as apprécié notre restaurant ! 😊 À bientôt ! 👋
Le 04/12/2022 à 13:01
Très déçu des dernières commandes,passées... Tacos trop sec, Frite pas assez cuite, viande trop cuite...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucia, Nous sommes désolé de voir que tout ne s'est pas déroulé comme prévu lors de vos derniers passages chez nous. Nous vous invitions à nous contacter par mail afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Encore une fois toutes nos excuses pour les erreurs commises, La direction Enjoy Tacos
Le 29/11/2022 à 00:35
Bien servi, le goût est présent et on se régale quand on vient chez enjoy tacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miloud Segueg, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Toute l'équipe est ravi de voir que tu te régales lors de tes passages chez nous, ça fait plaisir 🤩 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 19/11/2022 à 22:43
Accueil très froid pas de bonjour rien...j'avais l' impression que ma présence déranger,le sol de la cuisine était sale. Du coup nous avons mangés nos tacos fades et nous sommes partit . Tout en sachant que je n'y remettrais plus les pieds, Bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour d'expérience. Nous sommes navrés de voir que votre passage au sein de notre restaurant ne s'est pas déroulé comme vous l'aurez souhaité, tout comme nous. Ce n'est cependant par normal que notre équipe ne vous ai pas accueilli lors de votre entrée dans le restaurant, et apprendre que le sol de la cuisine était sale est également un sérieux problème, nous vous remercions de nous en avoir averti. Malgré nos erreurs, nous espérons que vous reviendrez chez nous afin de nous donner une nouvelle chance. Pouvez-vous également nous contacter par mail à l'adresse suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] ? La direction Enjoy Tacos
Le 16/11/2022 à 13:09
Jusqu’à présent sa été sauf que je peux plus commander sur le site pour emporter . On m’a dis sa aller revenir sauf que je voulez commander pour demain pour l’instant toujours rien .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Tout d'abord, un grand merci pour ton avis 4 🌟 ! Effectivement, le site n'est pour le moment pas disponible, nous sommes en train de vous préparer de beaux et grands changements, donc nous prenons le temps de vous mettre en place quelque chose de parfait ! SI vous souhaitez commander, vous pouvez toujours passer au restaurant, où notre équipe sera ravi de vous accueillir, ou bien alors de passer par les applications de livraison, comme Uber Eats ou Sacré Armand 😋 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 12/11/2022 à 20:07
Client depuis des années ce soir à notre grande surprise sur 4 tacos rien n’allait. 1 commander viande hachée au final c’est du cordon bleu le deuxième demander supplément 2eme sauce payante je l’ai pas eu et en prime gratinée alors que je ne l’avais pas demandé. Et pour finir les 2 tacos kinder bueno rien a voir avec d’habitude sec et certainement pas de vrai kinder bueno mais une marque distributeur ce qui serait une fraude. Je ne risque pas de re commander dans cette chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous sommes désolé de voir que tout ne s'est pas déroulé comme prévu lors de votre passage chez nous. Rendre tous nos clients heureux est un point important pour nous, d'autant plus pour les clients fidèles comme vous, de ce fait nous nous excusons de nouveau. Concernant les Kinder Bueno, je vous certifie que nous utilisons bien les vrais Kinder Bueno de la marque Kinder. Nous vous invitons à nous contacter par mail afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Encore une fois toutes nos excuses pour les plusieurs erreurs commises lors de votre commande. La direction Enjoy Tacos
Le 06/11/2022 à 20:25
Je suis obligée de changer mon avis, je me suis déplacée chercher ma commande qui comme toujours est en quantité. Un grand merci au responsable du restaurant, pour son professionnalisme, commande complète, les produits bien chauds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laeticia, Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre commande passé chez nous ne s’est pas déroulé comme vous l’aurez souhaitée et comme nous l’aurons également voulue. Nous sommes sincèrement navré de voir que notre équipe a effectué plusieurs oublis lors de vos différentes commandes. Concernant les prix, nous sommes dans l'obligation de les augmenter afin de pouvoir continuer à pratiquer notre activité de manière pérenne. Egalement, nous ne nous occupons pas de la livraison, nous ne nous pouvons donc pas nous permettre de quitter notre poste afin d'effectuer une livraison chez l'un de nos clients. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l’adresse suivant afin que nous puissions traiter votre réclamation le plus rapidement possible et comme il se doit : [email protected] Une fois de plus nous vous présentons nos excuses, La direction Enjoy Tacos
Le 20/10/2022 à 13:01
bonjours ce tacos est magnifique très bon j’adore en plus nous nous avons fait offrir des places pour un concert à l’aréna pour soso-manes alonso ecttt j’ai hâte d’y aller merci enjoy CHOPE !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego Bonnet, un grand merci pour ces 5 🌟 ! Toujours un plaisir de vous régaler, j'espère que la soirée fut bonne ! ✌️ CHOPPE ! À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 20/10/2022 à 12:59
J allais manger un bon tacos tranquillement avec des amis. Quand nous arrivons et qu on nous offre 210 euros de places pour soso et manesse alonzo ce week end!! Énorme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis Seron, un grand merci pour ces 5 🌟 ! C'est une belle histoire que tu nous racontes là ! Qu'as-tu pensé de la soirée alors, elle était incroyable non ? 🥳 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 07/10/2022 à 21:02
Y se trompe sur la commande, tu demande des mozzarellas stick tu te retrouve avec des chioicheese. Tu paie plus chère pour un supplément qu’y non plus, tu demande autre chose y te dise oui pour au final ne rien avoir de plus et payer plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, Nous sommes sincèrement navrés de voir que votre commande passé chez nous ne s’est pas déroulé comme vous l’aurez souhaitée et comme nous l’aurons également voulue. Nous nous excusons pour les erreurs de commandes commises, et l’oublie sur votre tacos que vous avez payé en supplément. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l’adresse suivant afin que nous puissions traiter votre réclamation le plus rapidement possible et comme il se doit : [email protected] Une fois de plus nous vous présentons nos excuses, La direction Enjoy Tacos
Le 10/09/2022 à 22:50
Super accueil, merci enjoy tacos pour nous avoir servi rapidement. On a bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci à toi surtout pour ton avis ! 💯 On est ravi de voir que vous vous êtes régalé chez nous ! 😋 À bientôt ! 🙌 La direction Enjoy Tacos
Le 31/08/2022 à 17:01
30 minute d’attente alors que je suis venu a une heure ou il y’avait personne.. pour une franchise qui est censé débiter .. j’y reviendrai assurément pas ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nofel, Toute l'équipe est désolé de voir que votre passage chez nous ne s'est passé comme prévu. En effet, un temps d'attente aussi long n'est pas dans nos habitudes, et nous en sommes de nouveaux terriblement désolé. Nous vous invitons à nous envoyer un message à l'adresse mail suivante afin de traiter au mieux votre réclamation : [email protected] En espérant que vous saurez nous donner une nouvelle chance. La direction Enjoy Tacos.
Le 30/08/2022 à 18:22
Nous sommes sur narbonne depuis 2 ans , on mange au tacos 2 à 3 fois par mois et c'est devenu infernale ! Supplémentaire sauces que tu vois même pas la différence ! Les tacos devienne de plus en plus petit la preuve en photo un tacos xl qui ressemble à rien ! Maigre comme tous pas garni comme il faut à l'intérieur ! On se fou du client royalement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement navré de voir que vos passages chez nous depuis quelques temps ne sont pas comme vous l'aurez espéré, et comme nous le souhaitons. La satisfaction de tous nos clients, d'autant plus les plus anciens et fidèles, est primordiale pour nous. En effet, au vu de votre photo il y a effectivement un problème avec votre tacos XL, et nous nous en excusons de nouveau. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse mail suivante afin que nous puissions traiter votre réclamation comme il se doit : [email protected] Veuillez encore nous excuser pour la gêne occasionnée. La direction Enjoy Tacos
Le 25/08/2022 à 17:07
Fast food qui propose une variété de sandwichs, tacos, wraps et autres produits de la junk food avec une touche frenchy. Tacos aux babybel, tacos raclette, nappage reblochon ... Avis aux amateurs de fromages. Possibilité de composer son sandwich avec une multitude d'ingrédients surprenants et un choix d'une foule de sauces de tout type. Le personnel est très agréable et particulièrement à l'écoute des consommateurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamel, Merci pour votre bel avis 4 🌟 ! Nous voyons que vous avez bien apprécié notre concept, et ça nous fait extrêmement plaisir ! 🤩 Que nous a t'il manqué afin d'obtenir les 5 étoiles ? 🤔 Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🙌 La direction Enjoy Tacos
Le 24/08/2022 à 01:19
Pas de viande gout et odeur de poisson pas compris je l'ai jeté à la poubelle à la diète ce soir j'ai commandé un tacos viande kebab et ben pas du tout ce que j'ai us es qu'il ya des tacos au poisson au risque d'être blonde lol je comprends pas je vais me coucher le ventre vide merci envoy tacos que des frites j'ai faim punaises il mis reverrons pas ça c'est sur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis. Cependant, toutes nos viandes sont contrôlées par des laboratoires dans le but de garantir une qualité optimale de nos produits. Nous vous invitons à venir nous contacter par mail à l’adresse suivant afin que nous puissions trouver une solution avec vous : [email protected] La direction Enjoy Tacos
Le 11/08/2022 à 20:59
J'ai commandé un 5 viande pas pure curiosité et il était incroyable une bombe 💣 mais réservé pour les professionnels 👀👀👀👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ton avis ! 😁 On est ravis de voir que t’as apprécié nos tacos, et eu le courage de prendre un 5 viandes ! 🤯 D’ailleurs, t’as réussi à le finir tout seul ? 😎 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 07/08/2022 à 15:41
Super lieux, accueil très sympathique, les tacos sont vraiment très bon, je reviendrai avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour ton avis ! 😁 C’est avec plaisir que nous t’accueillerons à nouveau ! 💪 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 01/08/2022 à 22:07
Bien plus généreux que O tacos, un XL ici correspond à un double XL chez c'est concurrents. Très copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! 😁 L’équipe est ravi de voir que vous ayez apprécié la générosité et les saveurs de nos recettes ! 🤩 À bientôt ! 👋 La direction Enjoy Tacos
Le 01/08/2022 à 15:57
bonjour alors je vous déconseille ce tacos l’employer était tout seul on a entendu pendant plus de 30 minutes pour avoir notre commande ensuite impossible de prendre un simple tacos il faut toujours payer des suppléments enfin bref très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de votre mauvais experience. Mais ce que vous dites est faux. Vous pouvez heureusement prendre un simple tacos sans prendre de suppléments. Il suffit de cliquer non merci sur la borne. Bien a vous, l'équipe enjoy tacos
Le 01/08/2022 à 00:20
Restaurant place des Pyrénées Un tacos taille XXL 4 viandes avec rien dedans comme garniture et je parle même pas de la sauce elle était inexistante alors que j'avais mis 2 sauce au choix dedans j'aurais pu monter un mur avec telement il était sec, bref une brique a plus de 15€. Passez votre chemin.
Le 19/06/2022 à 14:10
Excellent accueil très bon tacos personnel très sympa très propres je recommande fortement avec des tarifs vraiment convenable . 5 étoile c’est le max sinon j’aurais mis 10 étoile 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nassim, Merci pour ton avis 5 🌟 ! On espère te revoir rapidement dans notre restaurant, avec les 10 🌟 quand cela sera possible ! 😆🔥 La direction ENJOY TACOS
Le 19/06/2022 à 13:22
Je suis venu avec ma famille a enjoy tacos et l'accueil était génial la nourriture etait très bonne et rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hana, Merci pour ton avis ! Ravis de voir que nos recettes ont plu à toute la famille ! 😋🔥 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😁 La direction ENJOY TACOS
Le 18/06/2022 à 18:56
Les meilleurs tacos que j'ai mangé. D'habitude après un tacos j'ai un peu mal au ventre, la digestion est compliqué, mais pas chez EnjoyTacos ! J'y retournerais pour sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didi, Merci pour ton avis ! 🙌🤩 On est ravi de voir que nos tacos te plaisent que qu’ils ne te fassent pas mal à la digestion, c’est positif pour nous ! 😆😋 À bientôt dans notre restaurant ! 👋 La direction ENJOY TACOS
Le 14/06/2022 à 10:47
Meilleur tacos de la ville, meilleure sauce fromagère également, hygiène et service impeccable rien à dire les tacos était comme sur les photos juste parfait ♥️ Le top du top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour ton avis ! 😊 On est ravis de voir que nos recettes et que notre sauce fromagère t’ont plu ! 🔥😋 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 🙌 La direction ENJOY TACOS
Le 21/04/2022 à 21:25
Mon tacos étai à moitié brûler mes frite étai brûler il n'y avai même pas le fromage boursain alor je lavai demandé et cetai gratiné raclette a la place de roblochon le tacos de mon mari avai demande 2 viande chiken tika avec kebab il y avai que du kebab pareil sans le fromage boursain gratiné raclette à la place de roblochon pourtant ou vien souvent on c'est jaimai plein mai la c'est abusé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pourriez vous nous expliquer votre mécontentement ? La direction
Le 09/04/2022 à 01:11
Mon homme aime les tacos c'est pour ça qu'on y a été mais moi non donc mon avis peut être pas très objectif.. j'ai mangé une partie du tacos, j'ai aimé sans plus
Le 13/03/2022 à 13:00
Tacos froid, fade et pâte pas bien cuite. Personnel pas accueillant surtout la personne en caisse qui est désagréable… Lieu visiblement propre mais les personnes en cuisine ne respectent pas les règles d’hygiène … Je déconseille !
Le 13/03/2022 à 12:08
Une très mauvaise expérience. Passez votre chemin. Arrivées 10mn avant l'ouverture, on nous laisse dehors sous un torrent de pluie. L'accueil etait très froid. Et les tacos étaient froids, fades, les frites mal cuites. Et cerises sur le gâteau pas de serviettes pour s'essuyer. Je déconseille.
Le 11/03/2022 à 02:54
1 ère fois qu'on y aller Tacos et milkshake super bon Beaucoup de choix pour tout Et le plus pour moi le menu enfant avec un mini tacos ça c est vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Merci pour ton avis ! 🙌😍 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋🤩 La direction ENJOY TACOS
Le 28/01/2022 à 22:53
Super tacos et vraiment très bon mais un conseil ne commander absolument JAMAIS sur uber eat, commande prise à 22h10, 22h45 toujours aucune nouvelle, le magasin a fermé ma commande oublier, après 35 minute à attendre sans aucune nouvelle même pas de geste histoire de s'excuser, du coup j'ai commandé chez one tacos, et j'y resterais je pense 😅
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre retour, Malheureusement il y a eu des dysfonctionnements chez UBER EATS et nous n’y sommes pour rien, N’hésitez pas à nous contacter en privé sur Facebook ou Instagram afin que l’on puisse vous dédommager, La direction,
Le 28/01/2022 à 20:15
Bonjour j'ai commandé un tacos L jeudi midi. Je recommande se restaurant. Sauce fromagère excellente !!! Accueil impeccable, niveau propreté rien a dit c'est juste parfait. Continuer comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ton avis ! 🙌😍 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋🤩 La direction ENJOY TACOS
Le 23/01/2022 à 19:21
Cadre très agréable, bornes à disposition de la clientèle, excellent choix de Tacos, formules très claire et beaucoup de possibilités d'assemblage. Un peu difficile pour se garer mais possibilités de prendre les commandes sur internet pour manger à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Merci pour ton avis 4 ⭐️ ! 😋👌 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😁 La direction ENJOY TACOS
Le 26/09/2021 à 17:27
De loin le meilleur tacos de Narbonne, employés souriant et le service est rapide. J'ai aussi beaucoup aimé le fait que le gratinage soit vraiment généreux. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci pour ton avis ! 🤩👌 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😁 La direction ENJOY TACOS
Le 23/09/2021 à 08:22
Franchement, agréablement surpris. Dieu sait combien j'ai roulé en France et combien j'ai mangé de tacos, mais LÀ !!! C'est le même que sur la borne de commande et ce n'est pas une blague. Le goût la quantité et la qualité, franchement Bravo. Petit bémol c'est au niveau de la borne de commande, pour les gens comme moi qui n'aime.pas.trop se casser la tête, établir un menu en un clic serait top. En effet , il faut choisir le.tacos puis ajouter les frites puis ajouter la boisson....je trouve ça agaçant 😁.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mourad, Merci pour ton avis 5 ⭐️ ! 🤩👌 Nous prenons en compte tes recommandations, on met tout en œuvre afin de rendre la meilleure expérience client ! À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😁 La direction ENJOY TACOS
Le 18/09/2021 à 00:07
Un conseil ? Ne surtout pas venir ici ! Arriver a 21h45 avec un groupe de 8 adultes et plusieurs enfants, on nous acceuille en nous disant qu'on peut manger sur place ! Nous prenons nos commandes ( diviser en 3 commande differente) 1er commande : pas de bacon dans les hamburgers parce qu il y en a plus, pas pris la peine de nous prevenir 2eme commande : manque un menu enfant, manque 1 tacos, et 1 tacos a manger a la paille tellement qu il etait liquide ( le cuisto en a tout de meme refais un ) 3eme commande ( 45min apres ) servis dans une poche en nous disant vous ne pouvez plus manger ici on ferme, sachant que nous n etions pas d ici et avec un bebe. Nuggets oubliés ! Scandaleux ! Mais malgrès tout ce scandale, les produits reste bon ! Dommage d avoir une relation clientèle aussi pourris quand on as de bon produits
Le 23/08/2021 à 11:22
Tacos fade pâte pas bien cuite. Originaire de Lyon, on se decide à manger un tacos dans cette enseigne vraiment c'était pas bon. L'escalope pas bien cuite fade pas pas salé pour le prix c'est de l'arnaque. Passez votre chemin. Tous ceux qui trouvent bon ne connaissent en rien le véritable tacos Lyonnais et doivent avoir un palais de kangourou. On est très loin mais très loin de ce que doit être un tacos
Le 18/08/2021 à 21:58
Rien à dire sur les goûts des tacos Par contre service très lent et aucune règle sanitaire respectée dans le restaurant : masques portés au niveau du menton pour les clients comme les cuisiniers, aucune désinfection des tablettes de commande... A revoir
Le 04/08/2021 à 21:23
Les tacos étaient super bon. Nous sommes très content d'être passé par Narbonne et encore plus car la personne qui nous a servi était très accueillante et très très très gentille. On nous a fait des découvertes culinaires grâce à vous et le tacos kinder est succulent. Il est sur que nous repasserons chez vous sans faute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diona, Merci pour ton avis ! 🙌😄 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😉 La direction ENJOY TACOS
Le 19/07/2021 à 00:19
Établissement très sympa avec une variété très large de tacos pour les amateurs 👍 Possibilité de créer soi-même son tacos avec divers ingrédients c'est super ! Je tiens particulièrement à féliciter l'équipe qui a été très accueillante et aidante dans les explications du fonctionnement. Bravo Nous nous sommes régalé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fraiz, Merci pour ton avis ! 🙌😄 À bientôt dans l’un de nos restaurants ! 👋😉 La direction ENJOY TACOS
Le 16/07/2021 à 21:07
Une première erreur sur une commande internet avec un oubli ! On passe outre.... L'erreur est humaine. Commande suivante, sur internet également. Que des erreurs !!! Un menu enfant avec un tacos kebab qui devait être un tacos M. Un tacos L qui manque. Un tacos M nuggets, curry qui devait etre un L. Et un tacos enfant qui manque !! On retourne chercher le tacos manquant, pas un seul geste commercial !!! Rien de rien !!! C'est quoi ces cuistots de pacotille ?! Et le manager ?! Pour des commandes avoisinant souvent les 50 euros, on préfère les offrir a un autre commerce !!!
Le 01/03/2021 à 13:02
Des tacos réalisés avec soin, toujours bien garnis. Et surtout jamais déçus de la qualité ! La carte est très fournie, la chaine est moderne et connaît sa clientèle (charte graphique coloré et cohérente , design épuré tant que soigné, et une équipe souriante et polie) L’application est par ailleurs très bien développée et intuitive, ce qui permet de commander en un clic ! Un plaisir d’y retourner !
Le 24/02/2021 à 21:54
Bon restaurant, bonne nourriture, portion généreuse, malgré que la communication n'est vraiment pas agréable, de temps en temps il est possible d'entendre la supérieur parler en arrière plan lors de communication téléphoniques qui se permet de critiquer & juger à voix haute les clients & leurs appels. A rectifier au plus vite. Cordialement.
Le 17/02/2021 à 14:39
Obligé de mettre une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. J'ai commandé a 11h20 sur internet , je suis le premier a rentrer a l'ouverture a 11h30 , a 12h05 j'y suis encore parce le cuisinier a oublié mon tacos a côté du four, j'ai du abandonner l'idée d'avoir mes frites parce que j'avais un bus a prendre . Je pourrais m'arrêter la mais c'est qu'une fois arrivé chez moi que je me rend compte que ce n'est pas du tout le tacos que j'avais commandé, j'avais commandé un tacos L avec des tenders et des filet de poulet avec un supplément cheddar , je me suis retrouvé avec un petit tacos avec du fromage grillé et de la viande hachée a l'intérieur, ah oui , et le tacos était cramé et immonde . Pire tacos a éviter
Le 15/01/2021 à 20:32
Franchement pas top plusieurs fois commander chez vous et jamais bien sois trop de sauce ou sois toujours que des frites dans les tacos !!!!! Pour moi la base d'un tzcos c'est juste un peu de frites a l'intérieur , sa vaut pas son prix dommage
Le 08/01/2021 à 13:18
J'ai commandé sur internet un tacos pour 12h15. Servi à 12h30 car bagarre devant le local et le personnel qui sort s'en mêler alors que le restaurant est plein de monde. On se retrouve au final avec un tacos froid et pas bon car 3 morceaux de viande kebab et il n y avait quasiment que des frites. (Ne parlons même pas des nuggets presque inexistant) Première et dernière fois...!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément effectivement une bagarre devant le restaurant a complètement perturbé le service. Néanmoins sachez que 15min d attente pour une commande reste acceptable au vu de l'afflux de commandes a cette heure. Nous espérons vous revoir dans notre établissement pour apprécier notre véritable manière de travailler et nos délicieux tacos. Dans des meilleures conditions. Cordialement, la direction
Le 08/01/2021 à 12:52
Arrivé à 11h 50, servi a 12h44... Les habitués sont servis en priorité quand ils sont pressés... Attente pour payer donc pour valider la commande, problème de l'application internet, etc.... Bagarre qui démarre à l'intérieur et qui se termine à l'extérieur + arrivée de la police... Pour une 1ère, chapeau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons connu un problème à midi, entre 2 personnes extérieures au restaurant. Nos équipes ont essayé de gérer le problème au mieux, ce qui a engendrer du retard sur les commandes. Nous sommes sincèrement désolé du désagréments, mais ce ne sont pas des situations habituelles et difficilement maîtrisable pour ce genre d'altercation. Merci de votre compréhension. Bonne soirée, en espérant vous revoir dans d'autres conditions. La direction.
Le 17/12/2020 à 20:01
Totalement scandaleux je commande un tacos 3 viandes via Uber eat je reçois un tacos une viande quand j'appelle pour leur signaler on me dit que le livreur s'est trompé avec un autre client alors que c'est faux je vois mon reçu de commande dans l'emballage et la on me dit que la seule chose qu'il peut faire c'est un geste commercial sur la prochaine commande et qu'il ne peut pas me renvoyer ma commande. Si c'est pour travailler comme ça autant rester fermer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que vous avez un service reclamation sur UBER EATS qui indique que votre commande n'est pas complète ou incorrect, ce qui vous permet de beneficier d'un remboursement. Les livreurs partent avec plusieurs commandes en même temps donc oui il y a souvent des inversions de leurs parts. Ce sont les procédures UBER EATS. Vous avez également la possibilité de re commander une nouvelle fois, en payant, et remboursé sous 2 à 3 jours. Cependant, le seul problème connu concernant UBER EATS ce soir, l'appel téléphonique s'est parfaitement déroulé, donc votre avis nous étonne. Cordialement
Le 16/11/2020 à 12:25
Trés bon tacos mais énorme point noir car je n'ai pas toujours internet et qu'il est impossible de commander par téléphone. Suite à votre réponse et ne pouvant pas y répondre à mon tour sans créer une modification de mon post je vous répond ici: Nous avons eu un déplacement professionnel, j'ai recommandé cet établissement à mon accompagnant car c'est pour moi une source de confiance, les Tacos sont excellents. Ma note est sévère car nous avons trouvé votre établissement sur le GPS de la voiture et que nous n'avons pas un téléphone avec internet. Notre interlocuteur de votre établissement situé à: 4 avenue Karl Marx, Narbonne. Nous a dit qu'il était tout simplement impossible de commander via un appel téléphonique et a en effet mentionné qu'il nous fallait internet, malgré lui avoir expliqué que nous ne pouvions pas et avec la compréhension qu'il y avait du monde et que votre interlocuteur était stressé, nous sommes partis manger ailleurs... Merci de votre réponse et de votre réactivité, bien à vous. Guillaume.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous trouvons votre note très sévère sachant que notre produit vous satisfait. Nous avons créer une application mobile afin de rediriger tous nos clients sur notre appli et ainsi, fluidifier le trafic client car nous recevons énormément d'appels. Mais nous donnons pour consigne de ne refuser aucun client qui ne possède pas internet. Cependant vous avez également la possibilité de commander directement en restaurant. Sur quel restaurant avez vous commander ? Merci de votre compréhension. La direction
Le 27/10/2020 à 13:28
J'ai attendu 30 min pour etre servie genial, pour avoir des frites molles et en plus dans mon menu j'ai pas eu ma boisson et bien sur je m'en suis aperçu au bureau et sincèrement le black est nul car avoir du poulet recomposé c'est vraiment limite
Le 23/10/2020 à 20:26
Commande effectuée sur uber eats, tout les vendredi soir nous effectuons une commande dans ce restaurant et jusqu'à aujourd'hui nous n'avons jamais été déçu, les tacos commandés étaient d'une bonne taille mais le problème viens des garnitures,qui étaient mal réparties parfois même inexistante.Par exemple malgré le supplément sauce fromagére 90 centimes et cheddar 90 centimes , le tacos était très sec(même chose pour celui de mon collègue) en plus de ça les garnitures étaient mal réparties ( viande en haut, Frite dans le fond).J'espère que vous tiendrez compte de ce commentaire afin que nous puissions de nouveau nous régaler dans votre restaurant. A bientôt.
Le 12/10/2020 à 22:16
depuis que vous avez déménager cata strophe beaucoup trop d attente un tacos 40 minutes !!! c est la panique il gère tres mal. tacos sec plus de sauce. supprimer vos borne on devrait pouvoir commander au comptoir. ah oui j ai du crier pour qu on m entende en cuisine. une personne doit rester à la caisse en permanence !!!
Le 11/10/2020 à 15:04
Vos tacos sont délicieux vraiment la dessus y a rien a dire ! Par contre, le côté service est à revoir et complètement ! Entre l’application qui bloque a 6 commandes dans le panier, la borne dans le restaurant qui rame et qui bloque aussi, l’attente vraiment très longue ( 30 min minimum !), si vous avez des problèmes informatique vérifiez les commandes auprès des clients qui attendent ! Ce qui n’a pas été fait ce qui a valu 40 min d’attente pour certaines personnes ! C’est vraiment dommage car ça ne donne plus envie de venir vraiment ça coûte cher pour un service quand même ( et désolé du terme ! ) minable ! 👎🏻
Le 09/10/2020 à 22:21
Plus de 20minutes d'attentes pour rien puisqu'au final la commande n'est jamais arrivé a la cuisine! Et bien sûr personne a remarqué qu'on attendait depuis 20mn sans rien sur la table! Ne reviendra pas !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolé pour ce problème technique. En espérant vous revoir dans notre établissement car vous nous avez mis une étoile sans goûter la qualité de nos produit. C est dommage. Encore une fois désolé pour ce désagrément.
Le 26/09/2020 à 19:36
40 minutes d'attente pour un tacos pas emballé et un avec un cheveux dessus... De plus les trois employés en cuisine ne portent pas le masque. À fuir Édit : Je crois que vous me confondez avec une autre personne.. Jamais nous avons demandé une confrontation il n'y a eu aucune altercation. Ou alors vous tentez de décredibiliser les mauvais avis vous concernant si c'est le cas votre attitude est puérile et vos services laissent plus qu à désirer !! Je reconfirme à fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir à vous et votre compagnon Premièrement tous nos tacos sont emballés. Ensuite nous vous avions expliqué que nous avons eu une grosse coupure internet lié à Orange. Ce qui a entraîné des retards dans les commandes car nous nous recevions pas les tickets. Nous en sommes sincèrement désolé mais c'est indépendant de notre volonté. Néanmoins nous vous permettons pas de manquer de respect à nos équipes jusqu'à leur demander de sortir dehors pour faire un tête à tête. c'est inacceptable ! Nous vous confirmons fuyez nous ne voulons plus vous voir dans notre établissement. La direction.
Le 19/09/2020 à 21:57
Obligée de mettre une étoile pour commenter......1ére fois que je laisse un post de ma vie......Du foutage de gueule !!!.....impossible de joindre le magasin pour demander les produits manquant dans la commande. insipide froid et pas frais.... une commande de 54 euros est passée à la poubelle. Jeter de la nourriture à notre époque!!!!!...on a voulu commander par uber chez eux ... plus jamais...A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sur quel restaurant avez vous commander que l'on puisse remonter un éventuel incident ? Car nous ne retrouvons aucune commande à 54€ donc cela nous intrigue fortement. Autre chose, sachez que si le livreur UBER pour diverses raisons, met plus de temps que prévu, nous n'y sommes pour rien. Entre le moment où vous commandez, et la réception de votre commande, il doit s'écouler 15 à 25min max. Merci de votre compréhension, En attendant une réponse. La direction
Le 11/09/2020 à 22:39
Commande via l'application assez facile et ludique. Délai de retrait de la commande respecté. Paiement sans contact ok, accueil ok. Tacos ok mais pas exceptionnels. Gros point faible: on a retrouvé un bout de plastique dans un des tacos...
Le 05/09/2020 à 19:19
Poulet pas cuit, il a fait le radin avec la sauce fromagere il y avait aucun gout vraiment jsuis degouter !! Je comprend mieux pourquoi il ma dit que c'est prêt en 2min !! Et je compatie le commantaire plus bas, le personnel te fixe et pas souriant du tous. Je ne recommande pas
Le 16/08/2020 à 20:35
Bonsoir ma commande été prévue pr 19h15 j'ai été servi à 20h pourquoi commander ligne.?. Le tacos n'avais malheur pas de sauce il ete super sec pourtant je vai a Louise Michel très souvent il ete fermé ce soir. Quelle frustration pffff je ne le conseil pas du tout
Le 12/08/2020 à 17:59
Je met une étoile pour la forme Fortement déçu malgré ce que l'on m'avait dit C'est bien pour les jeunes c'c'est superficiel Ta os je dirais plutôt wrap plein de frite et presque pas de garniture vu le prix c'est abusé Il y a écrit masque obligatoire à l'entrée et personne en cuisine n'avait de masque sur le nez et bouche, pas top niveau hygiène Je ne reviendrai pas et je n'en ferai pas la pub c'est sur Une rise en question est nécessaire au niveau de l'accueil de l'hygiène et de la carte
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Philippe, Merci d'avoir pris le temps de dénigrer notre travail. Sans connaître réellement ce qu'est un french tacos. Puisque vous avez posez la question lorsque l'on vous a servi " il n y a pas de frites a côté ?" Alors que c est le concept même du tacos les frites a l'intérieures (même si nous en proposons des frites speciales sur commande) Ni même sans comprendre ou chercher à comprendre la carte. Elle n'est pourtant pas difficile. Il suffisait de demander. En ce qui concerne la garniture sachez que notre concept est basé sur le fait que le client compose lui même son tacos et choisis donc les garniture. Prenons par exemple le Tacos XL (300G de viandes de votre choix plus les garniture et une sauce fromagère faites maison) pour 9euros vous trouvez cela cher ? Je vous conseil effectivement la pizza a 14e pour 3 fois moins de garniture. En ce qui concerne la remise en question sachez que chaque jour nous nous remettons en question afin de vous produire les meilleurs tacos possible avec un service de qualité. Néanmoins au lieu de critiquez notre travail qui fait ses preuves chaque jours depuis plus de 5 ans maintenant. Nous vous conseillons une remise en question sur vos lecture de cartes ( nous avons des bornes de commandes c' est pourtant simple). Vous critiquez mais vous n'êtes peut-être pas en mesure de composer vous même un tacos qui vous correspond ? Nous avons la solution, puisque nous proposons nos spécialités pas besoin de comprendre la carte juste a choisir la taille de votre tacos. Cordialement la direction,
Le 11/08/2020 à 09:28
Excellent. J’ai mangé sur place, décoration parfaite, aucune attente alors qu’il y avait beaucoup de monde. J’y reviendrais avec des amis, tacos au top, avec une sauce fromagère délicieuse. Félicitations aux créateurs ENJOY TACOS, et à leurs équipes
Le 30/04/2020 à 20:00
Salade César vraiment pas top trois feuilles de salade qui se bat Anduelle cuit par le poulet qui est posée dessus trois bâtonnets de poulet bref 7 euros 50 pas génial Sur le site sacré Fernand il était spécifié quatre morceaux de camembert fondant quatre Nuggets quatre oignons Wings et quatre stick Mozza on en est loin loin loin !!!🤬
Le 17/02/2020 à 20:59
Service téléphonique agréable mais inexistant. Monsieur il faut commander en ligne. Manque de bol votre site ne fonctionne pas, on rappelle du coup.. Oui je vous reprends 5 minutes après.. Vous pouvez passer? On a du monde Allez au revoir!
Réponse du propriétaire :
Bonosir Matt, Nous sommes sincerement desoles. Effectivement toutes nos commandes se prennent normalement depuis notre site ou application. Il est vrai que lorsque qu'il y a un probleme technique, nous devrons prendre vos commandes par telephone. N'hesitez pas a demander un responsable pour prendre votre commande lorsqu'il y a un probleme technique. En esperant vous revoir tres vite Enjoy tacos La direction
Le 01/09/2019 à 19:53
Commander juska la je n avait jamais eu de problème hier je passe une commande on m oublie mon coca cherry mon fils qui a pas pu manger son kinder car fondu et je me dit Tampis je vais recommander aujourd'hui prend un supplément sauce et sec pire que si j avait prit une dose normal Bhein la c est trop donc moi c est fini je ne recommandera plus et ni les proches dommage et la manager qui me dit c est mon patron qui nous donne des consigne j'ai envie de dire on met pas un kinder sur un sandwich chaud ça va de soit et une boisson fraîche je dit ça je dit rien bref déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Veuillez nous excuser pour cet oubli de boisson, nous allons transmettre votre message à notre équipe afin d'être plus vigilant la dessus et que cela ne se reproduise plus. Concernant la dose de sauce fromagère, nous avons des louches doseuses, qui nous permettent de garantir les mêmes doses suivant les différentes tailles de tacos. Si vous demandez double dose de sauce fromagère, il est peu probable que vous en ayez moins que la normale; si c'est le cas, nous sommes sincèrement désolé, nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle. Nous espérons tout de même vous revoir dans l'un de nos restaurants. N'hésitez pas à nous contacter en message privé via FACEBOOK. La direction ENJOY TACOS
Le 09/06/2019 à 22:13
Très bon 😁 par contre la livraison est très longue, cencé être livré à 21h30 et au final livré 1h après (soit 22h30) sans être prévenu.... Dommage, vaut mieux aller le chercher au magasin car c'est un peu abusé.... Surtout quand on a faim !!! :(
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard. Nous prévenons nos clients habituellement, veuillez en excuzer nos équipes qui ont oublié de vous prévenir du retard, dû au grand nombre de commandes. Merci de votre compréhension et à très bientôt. L'équipe ENJOY TACOS
Le 02/03/2019 à 21:59
Si vous avez du temps à perdre allez-y... Aucun client devant moi 25min d'attente pour 2 tacos commandés avec 3 personnes en cuisine. Rien d'exceptionnel, des frite, de la sauce dans un wrap et à peine un peu de viande, niveau qualité/prix ça ne vaut pas le coût trop cher pour la prestation, ceci est juste mon avis personnel. Cordialement
Le 31/01/2019 à 15:24
Resto et tacos sympas mais niveau appli ça laisse à désirer. Impossible d'envoyer un message à l'assistance concernant les points fidélité alors que tous les champs sont remplis... 🙄
Le 18/12/2018 à 12:30
Des tacos au top limite trop gros, on va pas ce plaindre de avoir pour son argent ! J'avais juste eu quelque problème avec une commande en ligne mais je pense que tout ça a du s'arranger maintenant, c'était juste une panne sur leur matériel, donc juste foncé et bon appétit !
Le 26/09/2018 à 08:24
Miam ! J'y vais régulièrement pour prendre le tacos XXL. C'est super bon, les prix un peu élevé à mon goût mais ça vaut le coup vraiment. Par contre, victime de son succès, le temps d'attente est considérable, il faut venir à la bonne heure.
Les autres restaurants
💬 Cuisine délicieuse et chaleureuse, avec de bon produit naturels et préparer avec amour ! La vendeuse est une perle ! Adorable et souriante, c’est toujours un plaisir je vous le recommande !
💬 J'ai eu un problème la première fois, la cuisson n'était pas bonne mais j'y suis allé à nouveau et expliqué le problème, on m'a tout simplement dit qu'il fallait prévenir. J'ai reçu une compensation et je souhaite remercier la gérante pour la réception de cette critique ! Les frites sont bonnes et ils n'ont pas peur de remplir (j'avais pris des frites moyennes et c'était de trop) Le service était impeccable, la personne était gentille et attentive. L'ambiance est assez cozy, pas de problème de ce côté là.
💬 On a beaucoup apprécié. Service impeccable. Les glaces trop bonnes. Enfin tout même
💬 J'ai récemment eu l'occasion de commander chez Brest Food, et mon expérience a été extrêmement satisfaisante. La variété de plats proposés est impressionnante, et la qualité de la nourriture est vraiment exceptionnelle. J'ai particulièrement apprécié la fraîcheur des ingrédients et les saveurs authentiques qui ont rendu chaque bouchée délicieuse. Dans l'ensemble, Brest Food est une option exceptionnelle pour ceux qui recherchent une excellente cuisine avec une grande variété de choix. Je recommande vivement cette entreprise et j'ai hâte de manger à nouveau chez eux!!
💬 Les frites, les hamburgers, les américains, mexicains , oignons rings etc..tout est bons. La qualité de la viande est là . Le cuistot est super sympa et a l'écoute de ses clients. Je le recommande.
💬 2ème fois que je commande dans ce Tacos et c'est très bon. Les viandes et sauces sont bonnes surtout poivre qui est bien dosé. L'idée des Tacos gratinées est nickel, ça change du Tacos classique. Je recommande 👍
💬 Des personnes désagréables, des sandwiches sans goût, une carte trompeuse, des prix à la tête. Le quartier du rouet a en effet besoin de nouveau restaurant, mais ce genre d’établissement on préfère s’en passer. Sans compter les mouches qui volent au dessus des pizzas préparées à l’avance. À fuir, rien de bon dans cet établissement.
💬 Je recommande pour les polynésiens leurs Chaomen mamaaaaa une pépite 😘❤️
💬 Les naan dwich sont peu garnis et le pain presque cramer, en plus de ça presque impossible de croquer dedans " élastique en bouche " . J'ai un doute sur le fait qu'ils soient préparés sur l'instant . Si vous êtes un gros mangeur , prenez deux menus minimum 🤣 les naandwichs comme les hamburgers " classiques " sont vraiment petits . Les hamburgers emballés dans les papiers sont détrempés... Le pain en devient donc " caoutchouc" . Un nouveau concept qui nous a donné envie de venir , mais nous avons été vraiment déçus. Je ne reviendrai pas.
💬 Très mauvaise expérience. Restaurant très sale alors que nous sommes venus à 12h30 (voir photo dans les moindres recoins) Les tables non nettoyées avant notre arrivée. Tous les repas commandés sont froids et de gros glaçons sont dans nos verres. Peu de monde. Gobelets et emballages encore en cartons contrairement à la vaisselle réutilisable. Je ne reviendrais pas.