Avis sur Édito Restaurant Valenciennes
📌 Av. Georges Pompidou, 59300 Valenciennes
💬 3940 Avis
Avis sur Édito Restaurant Valenciennes à Valenciennes
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jeff.a
Le 27/01/2024 à 16:26
tres bon plat du jour et café gourmand de grande qualité excellent rapport qualité prix un endroit fort sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeff, Un grand merci pour votre retour chaleureux et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que notre plat du jour et notre café gourmand de grande qualité vous ont plu. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez trouvé notre restaurant fort sympathique.Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Zoia.e
Le 23/01/2024 à 13:44
Restaurant dans lequel nous avions l'habitude de déjeuner pour des repas entre collègues. Depuis quelques semaines, la qualité est en chute libre et il peu probable que nous y retournons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zoia George, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur notre restaurant. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de nos repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes récemment. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons immédiatement enquêter sur la situation pour améliorer notre service. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Pascal.e
Le 22/01/2024 à 11:00
Très convivial. Acceuil chaleureux. Bien conseillé et à l'écoute du client. Très satisfait du service de Yacine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie ! En espérant vous revoir très prochainement en centre-ville. Restaurant L' Edito Valenciennes
Younes.H
Le 19/01/2024 à 00:15
Repas délicieux Service très lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Younes Cheikh, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre délicieux repas. Nous sommes conscients du temps d'attente et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. Merci pour votre retour ! Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
Fx.i
Le 17/01/2024 à 21:29
Flore, des yeux pétillants, un sourire délicieux, et une voix chaleureuse qui vous assure un bon moment. Au petit soin pour ses clients. Vous auriez tort de ne pas faire une halte...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce beau retour ! Cordialement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Axel.�
Le 13/01/2024 à 11:51
La cuisine est très bien mais les prix un peu cher pour les entrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel ("Lexa") Merci de nous avoir laisser vos encouragements. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Jerome.o
Le 09/01/2024 à 20:13
Table de 17 personnes bien servis avec très peu d'attente dans le service.
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes vous remercie pour cette note Jerome Fourcroy ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu chez nous en commentaire 😀
Cecile.A
Le 08/01/2024 à 21:42
Une carte très variée où chacun y trouvera son bonheur culinaire ! Serveur aux petits soins ! Je recommande +++ Et les desserts … un régal !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce beau retour ! En espérant vous revoir très prochainement en centre-ville. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Stéphane.a
Le 07/01/2024 à 09:46
Très bon accueil et très réactif nous étions 9 a table très bon expérience a renouveler
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Aurore.a
Le 06/01/2024 à 14:47
Je suis allée faire une table entre amis, ce vendredi. Nous avons eu une explosion de saveur tout au long du repas. Les serveurses étaient au soin et gardent toujours un œil sur leurs clients afin de répondre au plus vite à notre besoin. Je suis sortie rassasiée, hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, tous nos remerciements pour ce retour ! En espérant vous revoir très prochainement chez Restaurant L' Edito Valenciennes
Dremaux.o
Le 06/01/2024 à 10:05
Camembert rôti avec le saumon excellent! Dessert: galette des rois maison 👌🏻👌🏻. A très vite!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les retours comme ceux-ci nous motivent réellement. Restaurant L' Edito Valenciennes
GUERMANN.E
Le 06/01/2024 à 09:04
Je recommande ce restaurant, très belle décoration, endroit accueillant et on y mange très bien. Bravo au chef!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre beau commentaire ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Jeanluc.a
Le 01/01/2024 à 09:49
Nous étions mon épouse et moi a L'Edito très bon accueil service parfait et a l'écoute du client je conseille fortement Jean Luc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanluc, merci d'avoir partagé votre retour ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement du centre-ville. L'équipe de Restaurant L' Edito Valenciennes
Krincket.i
Le 26/12/2023 à 13:42
Service très long, si vous désirez faire durer l apéro commandez les à l'avance. Plusieurs de nos viandes sont arrivées bien cuites à la place de bleu. Déçu, vu le prix 👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le service était long et que vos viandes ne correspondaient pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à améliorer ces aspects. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes vous souhaite une agréable journée.
Thomas.a
Le 22/12/2023 à 16:14
Du choix, une cuisine qualitative, un service professionnel dans un cadre agréable, je conseille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, n'hésitez pas à revenir nous voir très prochainement dans notre restaurant du centre-ville ! Restaurant L' Edito Valenciennes
Jean.i
Le 21/12/2023 à 22:45
L'edito du soir, une star du cinéma français dîne au restaurant. Amhed syla d'une sympathie déconcertante. Repére de star, repas généreux et savoureux. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Excellente journée. Restaurant L' Edito Valenciennes
Fred.a
Le 21/12/2023 à 08:34
Personnels vraiment pas sympathique. Il faut faire très vite pour dîner, ensuite bye bye. Déconseille vraiment pour passer un bon moment...
Isabelle.u
Le 20/12/2023 à 19:56
C'était une superbe soirée pour mon épouse et moi même, son anniversaire à été fêté dignement et nous avons superbement bien mangé, notre serveuse était au top du top. Belle équipe et très beau cadre. Mer à vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel super commentaire, nous sommes ravis ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
rachel.a
Le 05/12/2023 à 07:53
Super bien mangé et serveuse rapide souriante, , j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, c'est avec plaisir que nous lisons votre message. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Didier.o
Le 04/12/2023 à 12:45
Restaurant avec déco sympa, grande salle avec étage. De ce fait, le bruit des conversations peut devenir gênant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier Sorlier Merci de nous avoir laisser vos encouragements. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Lefevre.a
Le 27/11/2023 à 21:58
Manque total de communication entre la salle et la cuisine . Heureusement que Albane était là. Ils ne savent pas différencier un faux filet d un rumsteck . Décevant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un manque de communication entre la salle et la cuisine. Votre avis est précieux et nous assure de continuer à améliorer nos processus. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
Pascal.r
Le 25/11/2023 à 15:10
Tout très bien. Cuisine simple, avec de bon produits. Service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Christophe.A
Le 20/11/2023 à 23:59
Vraiment un très bon repas dernièrement sur place, je recommande vachement ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, toute l'équipe vous remercie de votre retour. En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Frederic.u
Le 20/11/2023 à 15:05
Accueil service et prestation au top. Nous avons mangé 2 soirs de suite, vu la qualité de prestation et des repas. Bravo a toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, nous espérons vous revoir très bientôt chez nous ! L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Germain.a
Le 10/11/2023 à 15:35
Endroit agréable, serveurs sympathiques, tarifs élevés sur certains plats.
Amélie.o
Le 10/11/2023 à 08:20
Jamais déçue lors de mes visites... Les choix des plats est variés et les plats sont excellents. Le service au top surtout lors de ma dernières visite ce jeudi 9 novembre avec Alexandra qui a été conviviale, serviable aimable et très rapide dans nos demande. Je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amelie, tous nos remerciements pour ce retour ! En espérant vous revoir très prochainement chez Restaurant L' Edito Valenciennes
Leo.a
Le 09/11/2023 à 22:48
Plats excellents avec un service de qualité et rapide.Je recommande cette adresse
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leo, Nous tenons à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé votre retour positif avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats excellents, ainsi que la qualité et la rapidité de notre service. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Restaurant L'Edito Valenciennes. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes vous souhaite une excellente journée !
Dylan.
Le 05/11/2023 à 20:55
La cuisine était très bonne, le service rapide et le serveur Yacine et toujours à l’écoute et au petit soin, ça change et ça fait du bien je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec plaisir que nous lisons votre retour ! Cordialement, Restaurant L' Edito Valenciennes
Laura.e
Le 05/11/2023 à 12:47
Très belle soirée passée hier soir à l'Édito Valenciennes. Nous avons été très bien accueillis. La serveuse (Albane je crois) était très aimable, professionnelle et à l'écoute. Les plats et desserts étaient excellents (attention pour les petits mangeurs, portions copieuses). Lieu agréable, propre, décoré sobrement avec beaucoup de goût. Un sans faute pour nous. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Notre équipe vous transmet ses remerciements ! Belle journée. Restaurant L' Edito Valenciennes
Tuyen.e
Le 04/11/2023 à 08:55
J’ai commandé un Wok. Le plat était service hyper salé, on dirait que vous avez ajouté un moin tiers de bouteilles de la sauce soja salé. Je me suis tentée à terminer le plat parce que je voudrais pas le gaspillage , mais c’était pas bon appétit du tout!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tuyen Le Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Dan.
Le 03/11/2023 à 21:05
Quelques erreurs dans l'elaboration de notre commande mais vite réparé lorsque nous l'avons signalé. Par contre les repas sont toujours aussi bons et copieux. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dan, merci pour cette excellente note. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Axel.u
Le 02/11/2023 à 18:33
Tres bon resto, prix dans la tendance, plat généreux, mention spécial à notre serveur Alberto qui a géré vu le nombre de clients à contenter, de bons conseils dans le choix des plats et desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, ainsi que nos plats généreux à des prix abordables. Alberto est un membre précieux de notre équipe et nous sommes enchantés qu'il ait su vous conseiller avec professionnalisme. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
Brendan.l
Le 02/11/2023 à 03:23
Merci à la serveuse Alexandra qui est très souriante au petit soin de ses clients à l’écoute je lui avait demander un welsh pas trop imbibé de bière dont se que j’ai eu Cuisine au top rien à dire très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brendan, Merci pour cet avis qui nous comble de bonheur ! L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
david.a
Le 29/10/2023 à 23:30
Jallucine les augmentations de prix chez vous c'est incroyable des boissons à 4e50 la plupart des plat sont dans les 18 à 22e voir plus avant c'était bien moin que ça surtout la cerise sur le gâteau les desserts hors de prix 9,90 la plupart ça fait exploser la note je trouve abusé....
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre retour. Votre opinion est très importante pour nous, et nous souhaitons vous expliquer nos choix tarifaires. Nous comprenons que les augmentations de prix puissent surprendre, mais permettez-nous de vous expliquer que nous attachons une grande importance à la qualité des produits que nous utilisons dans nos plats. Cela influence le coût final de nos préparations. Concernant les desserts, nos pâtissiers mettent tout leur talent et leur savoir-faire dans la création de ces délices pour offrir une expérience unique à nos clients. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre et de trouver un équilibre entre la qualité et le prix. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous surprendre agréablement lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Tiziana.u
Le 29/10/2023 à 17:57
Belle découverte grâce à nos amis, super repas et le service impeccable et sympathique par Kévin, je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiziana, tous nos remerciements pour ce bel avis ! En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Sab.
Le 29/10/2023 à 12:08
Repas pris hier soir: symphonie de saint jacques avec sa purée maison, grosse déception car pas de purée mais du riz que je déteste et servi 20 mn plus tard donc saint jacques mangées, pas de pain pour saucer, une addition à 112€ qui a un goût amer car vraiment une service qui manque de professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab R Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
peggy.a
Le 29/10/2023 à 11:10
Venue en couple nous avons bien mangé bien accueilli j ai apprécié la qualité du service et notamment la jeune serveuse Léa très agréable qui a su répondre à nos attentes avec un joli sourire merci pour son professionnalisme nous reviendrons 🙂👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, cela nous encourage dans notre démarche, mille mercis ! En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Séverine.B
Le 28/10/2023 à 20:32
Bon service, cuisson parfaite Nous recommandons +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis. Restaurant L' Edito Valenciennes
Nicolas.a
Le 27/10/2023 à 10:39
Nous y sommes allés dans le cadre d'un dîner de travail. Service très sympathique et bonne cuisine. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir choisi Restaurant L'Edito Valenciennes pour votre dîner de travail récent. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service sympathique et notre cuisine savoureuse. Votre recommandation nous fait chaud au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience culinaire exceptionnelle. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
Cha.
Le 26/10/2023 à 20:52
Très bon restaurant, bonne présentation, rapport qualité prix correct, le meilleur cordon bleu maison que j’ai mangé jusqu’à maintenant ! Les bouts de pizzas fourrées au gorgonzola en entrée sont super bon. La purée est incroyable. Nous reviendrons. Personnel sympa. C’est top, changez rien. 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Kevin.e
Le 23/10/2023 à 22:34
De passage dans le coin, un tres bon restaurant! Avec un beau décor et des plats de tres bonne qualité, on y retournera la prochaine fois qu’on passera dans le coin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis positif ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant du centre-ville. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Emeline.
Le 23/10/2023 à 00:49
Nous sommes venu dîner à l’Edito hier soir. Nous avons adoré. Aussi bien l’ambiance que le service ainsi que la cuisine. Nous avons pris la Souris d’agneau et le Welsh du chef. On s’est régalé +++ Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, C'est toujours un plaisir de vous satisfaire. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
leila.o
Le 22/10/2023 à 22:05
Une chef de rang au petit soins un accueil avec le sourire la bonne humeur avec la danse du soleil ! Un grand merci à VANESSA !!!!! Surtout ne pas changer ! Et puis là purée maison un délice ! Encore un grand merci merci Vanessa la meilleure ! Gros bisous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, ce sera un plaisir de vous revoir ! Merci infiniment pour votre vis. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Jonathan.e
Le 22/10/2023 à 21:38
Restaurant pas propre table qui bouge dans tout les sens 2 fourchettes sale le buffet hyper froid les toilettes vraiment sale est très cher plus jamais je mettrais un pied la bas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience au Restaurant L'Edito Valenciennes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prendrons immédiatement des mesures pour améliorer la propreté des tables, du buffet et des toilettes. Nous vous prions de nous excuser pour cet inconvénient. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Nathalie.o
Le 22/10/2023 à 15:23
Nous avons passé un excellent moment dans votre brasserie et nous remercions particulièrement Yacine pour sa gentillesse et son professionnalisme ! A coup sûr nous reviendrons !😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous espérons vous revoir la semaine prochaine ! L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Virginie.o
Le 22/10/2023 à 15:21
Nous avons passé un très bon moment. Super resto. Un grand merci particulier à Yacine pour son accueil, son amabilité et son professionnalisme. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, toute l'équipe est heureuse de vous lire, merci ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Claire.
Le 22/10/2023 à 09:29
Je ne suis pas du tout restaurant de chaîne mais celui là vaut vraiment le coup Prix correct Produits sont de qualités Personnel vraiment sympathique et serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, nous vous remercions grandement pour ce bel avis ! Cordialement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Virginie.a
Le 21/10/2023 à 20:10
Très accueillant, serveur à l'écoute et disponible rapidement (Merci à Alberto pour sa gentillesse et son professionnalisme) Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cet avis très agréable à lire. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant du centre-ville. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Manuel.e
Le 21/10/2023 à 13:16
Restaurant toujours agréable à partager en famille, le service et la gastronomie est toujours au top , je recommande le bananasplit impressionnant et délicieux ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, notre équipe est honorée par votre avis ! En espérant vous revoir très prochainement chez Restaurant L' Edito Valenciennes
Cyril.o
Le 21/10/2023 à 11:54
Le service est très bien Cocktail délicieux Repas sympa aussi Dommage pour le dessert où nous avons prit la crêpes mikado XL à 9€90 Qui été très sec Vraiment déçu du dessert
Laurie.a
Le 20/10/2023 à 13:37
Cela fait déjà plusieurs année que nous mangeons à l’Edito. Les repas comme le service sont toujours très agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurie, n'hésitez pas à revenir nous voir très prochainement dans notre restaurant du centre-ville ! Restaurant L' Edito Valenciennes
Oceane.a
Le 19/10/2023 à 11:06
Je suis venue manger mercredi soir avec un ami, nous étions sur une table à l'étage dans un angle. Nous avons été très bien accueillis par Alberto. Nous avons pris 1 coca, 1 ice tea, 1 camembert panné et 1 gigot, nous avons très bien mangé. J'ai été très déçu de remarquer que le serveur en question nous a fait payer 10e de plus sans raison. on aurait du en avoir au alentour des 55€ et Alberto nous a fait payer 65.9€. Très déçu alors que nous avons passé une très bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Toute l'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes tient à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé une soirée agréable et que vous ayez apprécié nos plats. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que vous avez été déçue par le montant de votre addition. Nous aimerions investiguer davantage cette situation afin de résoudre ce malentendu. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par téléphone au 03 27 26 81 68 en nous fournissant plus de détails sur votre visite ? Nous souhaitons remédier à cette situation et apporter une solution appropriée. Le responsable du Restaurant L'Edito Valenciennes
Theo.e
Le 17/10/2023 à 22:00
Excellent service, personnel très agréable, (merci Alberto, serveur très agréable) bon rapport qualité / prix. À recommander vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Theo, nous avons hâte de vous revoir chez nous, à bientôt ! Cordialement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Patrick.e
Le 15/10/2023 à 12:09
Très bonne cuisine. Pas assez de serveurs. Les présents sont à votre service, sauf un responsable... Beaucoup d'attente surtout le weekend.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine. Nous prenons note de votre remarque concernant le service et nous nous efforcerons d'améliorer cela. Nous espérons tout de même vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
Fleurine.a
Le 14/10/2023 à 13:54
Je mets 5 étoiles pour le serveur Yacine très pro et gentil il conseille tes bien service rapide et plat excellent je recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fleurine, merci d'avoir partagé votre retour avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous transmettrons vos compliments à Yacine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous espérons vous revoir bientôt. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
marie-france.a
Le 14/10/2023 à 01:21
Le seul restaurant ouvert 7 jours sur 7 et où l on peut se régaler à toute heure de l' après midi jusqu'à 23h et plus . L accueil est très chaleureux et le personnel soucieux du bien être du client . Les plats sont diversifiés et de grandes qualités , la carte plus les suggestions de la semaine ainsi que depuis peu un menu surprise revisité avec entrée , plat , dessert .... Une très bonne surprise 😍 Bravo pour le suspens . Très bonne ambiance et le weekend , le restaurant est rempli sur 2 étages . J'ai des horaires compliqués et je suis toujours la bienvenue . Je recommande vivement ce restaurant car je n'ai jamais été déçue. J' y vais régulièrement du fait de mes horaires . Quand je parle des plats , ils sont bien plus nombreux que ce qui est proposé et toujours un régal . Pour le tarif , tout dépend de ce que vous prenez ... Apéro , entrée , plat, dessert , digestif mais vous pouvez manger selon vos goûts et votre portefeuille pour un prix très judicieux ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-france David, merci d'avoir partagé votre retour ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement du centre-ville. L'équipe de Restaurant L' Edito Valenciennes
Gastroh.a
Le 12/10/2023 à 12:44
Vraiment au top! L'accueil est chaleureux, la nourriture est excellente! Je remercie Cyril, un serveur incroyable qui parle très bien! (J'espère que vous tomberez sur lui)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, nous sommes ravis que notre cuisine vous ait plu. Excellente journée. Restaurant L' Edito Valenciennes
Marjorie.e
Le 08/10/2023 à 09:45
Merci à Alberto pour le service, sa bonne humeur et gentillesse. Un bémol pour pour la planche à partager qui pourrait être plus travailler car rien d'exceptionnel. La carbonnade flamande bien trop sucré, impossible de manger plus de 2 morceaux , vraiment dommage de mettre autant de sucre. Un point positif le cordon bleu apprécié par ma fille. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Merci d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le service d'Alberto. Nous sommes désolés d'apprendre que la planche à partager et la carbonnade flamande n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer ces plats. Cependant, nous sommes heureux que votre fille ait apprécié notre cordon bleu. Merci encore et nous vous souhaitons une excellente continuation ! L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Thomas.i
Le 08/10/2023 à 01:01
Deuxième visite ce jour , et grosse déception ….. le service d une lenteur extrême , les serveurs semblaient submergés . La cuisine n était pas à la hauteur non plus, surtout pour les desserts , moelleux archi cuit, crêpes froides,… Bref bof bof. Je n y retournerai certainement pas en week-end…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Tilkin Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subie. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle soit dans la mesure du possible, la moins longue. Malheureusement à certaines heure de la journée, ou sur certains week-end, il peut nous arriver d'être victimes de notre succès. Nous tenons aussi à présenter nos excuses pour la cuisine qui ne correspondait pas à vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant pour nos clients. Nous prendrons des mesures immédiates pour remédier à ces problèmes et nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Souhaitant pouvoir vous convaincre une fois prochaine, qu'il ne s'agissait que d'un accident. La Direction du Restaurant L' Edito Valenciennes
emilie.r
Le 07/10/2023 à 23:37
J’ai découvert l édito et je dois dire que je suis déçue. Le rapport qualité prix n’y est pas. Cher par rapport à la prestation proposée . Service très long mais serveuse et le reste du personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour sur votre expérience à notre restaurant, L'Edito Valenciennes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne correspondait pas à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toujours les retours de nos clients au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer constamment. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Caro.
Le 07/10/2023 à 22:16
plats très bons, je suis végétarienne et je trouve sans problème, accueil toujours sympathique et serveuses et serveurs aux petits soins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caro, merci pour vos mots chaleureux sur nos délicieux plats végétariens et notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous continuerons à prendre soin de vous lors de votre prochaine visite. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes vous remercie.
GTeam713.
Le 05/10/2023 à 11:16
Malgré un monde important, et le fait de ne pas avoir réservé, les serveurs ont su trouver une table. Equipe agréable, une belle ambiance et une cuisine délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette superbe note ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
jeremy.e
Le 02/10/2023 à 12:33
Très bon rapport qualité/ prix , les serveurs très professionnel , style de restaurant assez moderne , produit frais et fait maison . Je recommande . Jeremy et Aurelie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions grandement pour votre retour. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
Jean.a
Le 30/09/2023 à 21:02
Déçu pour commencer réservation 10 personnes.on arrive que 9 places passons. On nous passe à l étage. On prends un apéro puis on passe au repas. Service très très long. Enfin les plats arrive sauf celui de mon épouse qui à été oublié. Ça arrive. Il a quand même fallut le réclamer 3 fois pour l avoir. Quand son plat est arrivé nous avions tous presque fini. C est aléatoire c est jamais le même serveur qui s occupe de vous ou presque. D ailleurs vous cherchez après eux. Aucun serveur n est venu nous demander si ça se passait bien. Bon! En résumé l edito il y a du boulot, je ne parle même pas des tarifs. Pour finir vous avez perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Marie, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'apéritif et les plats que vous avez reçus, en dépit du temps d'attente. Nous sommes vraiment désolés pour l'oubli du plat de votre épouse et les désagréments que cela a pu causer. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous comprenons également votre déception face à l'absence de suivi de notre équipe de service. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous veillerons à ce que chaque membre de notre équipe se montre plus attentif à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
dimitri.a
Le 29/09/2023 à 23:31
L’édito est depuis plusieurs années mon restaurant préféré. Mais alors ce week-end quelle catastrophe !! Il a fallut demander 3x pour refaire le plat qui n’était pas comme demandé (et pourtant rien demandé d’exceptionnel) … la troisième ce n’était toujours pas bon et ma femme avait quasiment terminé de manger son plat ! Je me suis donc retrouvé à manger seul … et pas ce que je voulais !! Le restaurant était loin d’être full donc on ne peux pas dire que la cuisine était débordé ! Je ne compte pas revenir avant un bon moment tenter peut être pour la dernière fois !! Compensation un café ! Whaoo une remise sur l’addition aurait bien était la moindre des choses !!
geoffrey.a
Le 27/09/2023 à 19:58
Excellent, nous avons manger un midi en semaine. Nous sommes restés 4h donc cela en dit long. Serveurs très sympathiques, plats parfait, brun grand choix dans la carte. Vraiment excellent seul petit bémol si je doit en trouver un un peux bruyant en terrasse avec tout les concessionnaires moto à côté mais ça ne l’empêchera pas de revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! Restaurant L' Edito Valenciennes
Clément.E
Le 15/09/2023 à 12:16
Vraiment déçu que la carte ait changé. Brasserie/pizzeria désormais quelconque. On y mange correctement mais le rapport qualité/prix est décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément METTRAY, Merci de partager votre avis avec nous. Nous comprenons votre déception face au changement de notre carte. Nous nous efforçons de proposer une expérience culinaire variée et de qualité. N'hésitez pas à nous contacter par email pour nous faire part de vos suggestions. Restaurant L'Edito Valenciennes Team.
zéline.e
Le 05/09/2023 à 14:35
Un peu déçu du service en terrasse, nous sommes venus manger pour 2 personnes, suite à la demande pour changer de place (de façon polie avec les formes quand même) , je pense que cela fut un peu mal perçu auprès du personnel, et nous avons eu un restant de service bâclé : pas de couvert, pas de verre, pas de serviettes, pas de sauce, pas de prise de commande... Et malgré le débarassage autour de nous, la personne regardait notre table et nous esquivez clairement. Merci aux petits jeunes qui quant à lui, a pris le relais malgré les complications du métier de la restauration.
Réponse du propriétaire :
Bonjour zéline leclercq Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Stephane.o
Le 03/09/2023 à 19:55
Très bon restaurant, très bon rapport qualité prix. Le personnel est au petit soin A recommander sans problème surtout la profiterole XXL en dessert pour les gourmands 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, un grand merci pour votre retour ! En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Amandine.
Le 03/09/2023 à 19:42
En rupture de moules le week end de la braderie une honte !!!! Et en plus à deux doigts de la catastrophe lors de l’arrivée du plat !!!! J’ai failli finir garnit de maroilles sur tout mon corps ! Et les ravioles sont très mal servies on a encore faim après !!! Pfff dégoûtée pour le prix ! Et apprenez les bases de la restauration pas de retour à vide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Mathieu.l
Le 30/08/2023 à 10:27
N'étant pas rentré dans le restaurant depuis les travaux, je trouve ce changement de décoration trop sombre et étouffant. La cuisine reste quant à elle toujours aussi bonne malgré des prix qui ont bien augmentés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu Bln, Merci d'avoir partagé votre opinion sur notre restaurant L'Edito Valenciennes. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre cuisine toujours aussi délicieuse. Pour ce qui est de la décoration, nous sommes conscients que le changement peut être subjectif, mais nous prenons note de votre retour. L'opinion de nos clients est importante pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt à nouveau. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
M.
Le 29/08/2023 à 21:19
On y a bien dîné... très bien le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M M, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre service. L'équipe du Restaurant L' Edit Valenciennes vous remercie chaleureusement!
Franck.o
Le 29/08/2023 à 10:06
Soirée très bien avec playlist duo Ils sont formidable Ils mettent l ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Fontaine, Votre avis nous fait très plaisir, merci ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Tatadine.
Le 27/08/2023 à 15:21
Arrivés ce samedi à 18h pour boire un verre au bar ( étant donné qu'il est indiqué bar-restaurant ) . Le serveur nous refuse l'entrée en nous disant que l'entrée est réservée au clients qui souhaitent manger sur place. Je précise que le restaurant était vide..à 18h normal. Nous avons néanmoins été invités à boire notre verre dehors ....sous la pluie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tatadine Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Pierre.a
Le 24/08/2023 à 15:42
Venu le 24/08/2023 à midi pour 4 personnes. Restaurant impeccable, plats impeccables, serveuse très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Votre avis nous fait très plaisir, merci ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre établissement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Emie.
Le 22/08/2023 à 18:54
Après deux visites récentes, je ne peux que recommandé. Un rapport qualité prix exceptionnel, un service très rapide et des plats on ne peut mieux faire ! Merci 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emie, un grand merci pour votre retour ! En espérant vous revoir très prochainement. Restaurant L' Edito Valenciennes
Angèle.a
Le 21/08/2023 à 09:46
Je suis venue samedi soir en groupe, je ne connaissais pas le lieu, mais mes amis oui. Malgré de bons souvenirs de leur part, la grande majorité a été déçue de leurs plats. Pour ma part, j'ai connu bien meilleure bavette, surtout pour le prix !... J'avais demandé une cuisson saignante, elle est arrivée bleue, à peine cuite... Sous une énorme couche d'échalote (pour donner du goût j'imagine, car la viande était très fade). Le fish & chips décevant, les 2 crêpes au nutella quasiment 10€... Et le thé gourmand vraiment pas terrible. Pour le rapport qualité prix, je suis désolée mais je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angèle Carbon, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Restaurant L'Edito Valenciennes. Nous sommes désolés d'apprendre que votre dîner n'a pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos déceptions et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
AURELIA.A
Le 12/08/2023 à 14:10
Plat copieux et de qualité ! On a très bien manger ! La serveuse est agréable. Le cadre est sympa. Nous reviendrons .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre beau commentaire ! En espérant vous revoir très prochainement. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
stessy.l
Le 10/08/2023 à 22:43
Lors de l'apéritif des petit toast offert, satisfaisant. Pour le plat (burger et cameber roti) rien à redire très copieux. Le dessert un peu déçue, le duo de mousse, la mousse au chocolat était très collé à la gélatine, il y en avait même des morceau. Notre serveur avait l'air débordé, Roger, il courrait partout le manque de personelles en salle se fait ressentir; et matteo était très sympa, un peu plus de contact avec la clientèle. On était 2 le repas à duré 2h15, c'est énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour stessy Blüge, Merci d'avoir partagé votre expérience au Restaurant L'Edito Valenciennes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les petits toasts offerts pour l'apéritif ainsi que nos plats copieux tels que le burger et le camembert rôti. Cependant, nous regrettons que le dessert n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Nous prendrons note de votre remarque concernant la mousse au chocolat. Nous nous excusons également pour le manque de personnel en salle et nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. Cordialement, Équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes.
francis.O
Le 06/08/2023 à 11:01
Tout ce que l'on mange est bon, les serveurs sont très sympathiques même si quelquefois le service un peu long, un petit regret pour ceux qui prennent l'os à moelle il n'est pas coupé dans le sens de la longueur donc pas facile à extraire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour francis JOURDAIN, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre nourriture délicieuse et notre personnel sympathique. Nous sommes désolés pour l'attente parfois un peu longue. Nous prendrons en compte votre remarque concernant l'os à moelle. Nous vous remercions pour votre soutien et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Freestyle.o
Le 30/07/2023 à 21:21
Ma femme et moi sommes venu manger ce jeudi soir, ne venant plus depuis longtemps car je trouvé que la carte et portions avez fortement changé et diminué. Alors je ne sais pas ce qui s'est passé, peut-être c'est parce que ça n'était pas un week-end mais merci pour cette soirée. Nous étions en bas avec une serveuse fortement agréable et franchement merci à elle pour ce repas. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, C'est un plaisir de lire votre avis positif ! En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant du centre-ville. L'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes
François.a
Le 29/07/2023 à 12:34
Je rejoins l'avis d'un client j'y suis allé il y a 2 ans et je confirme que ça a baissé en qualité ce n'est plus ce que c'était avant car nous sommes arrivés vers 22h30 pour uniquement prendre des desserts déjà on a dû attendre un bon moment à l'entrée sans même nous dire bonsoir à part une personne qui nous a accueilli ensuite on a été installé on a attendu au moins 15 20 minutes pour passer la commande et recevoir les desserts c'était très long beaucoup trop long... manque de professionnalisme. Le personnel est peu accueillant pas de sourire c'est pas top pour les clients je pense pas que j'y retournerai honnêtement je suis mitigé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Baillet, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience au Restaurant L' Edit Valenciennes. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons également les temps d'attente que vous avez rencontrés à l'entrée et lors de la prise de commande. Votre avis sur le manque de professionnalisme du personnel et l'accueil peu chaleureux est une préoccupation majeure pour nous. Nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer ces aspects et garantir une expérience plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edit Valenciennes
Louise.o
Le 22/07/2023 à 19:23
Ayant fréquentée auparavant ce restaurant, j’ai pu constater une baisse de qualité du service. Effectivement, les plats nous ont été servis froids, et les légumes insuffisamment cuits. Aussi, ayant demandé de changer une sauce dans mon plat, celui à été repris en cuisine et m’a été resservi 20 minutes plus tard. Autant vous dire que j’avais terminé l’accompagnement du plat et mon conjoint avait eu le temps de terminer son plat. Quant aux prix, ces derniers ont fortement augmentés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise Motte, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par votre expérience récente à notre restaurant L'Edito Valenciennes. Nous sommes désolés d'entendre que les plats vous ont été servis froids et que les légumes étaient insuffisamment cuits. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prendrons les mesures nécessaires pour remédier à cette situation. En ce qui concerne les prix, nous comprenons votre préoccupation, mais veuillez noter que nous nous efforçons de maintenir des prix compétitifs tout en garantissant la qualité de nos plats et services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très bientôt et de vous offrir une expérience qui sera à la hauteur de vos attentes. L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Sebastien.o
Le 19/07/2023 à 17:32
Toujours aussi bien. Accueil chaleureux toujours des belles assiettes bien garnies et les glaces toujours aussi bonnes et volumineuses pour 1 tarifs raisonnable
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire
Audrey.e
Le 17/07/2023 à 18:03
Nous nous sommes régalés comme d'habitude avec le plat de moules. Le cocktail manquait lui de fantaisie : dans un verre à eau, avec des glaçons et non de la glace pilée, aucune décoration. Pour 9.60€ on s'attend à mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plat de moules habituel. Nous prendrons en compte votre remarque concernant le cocktail et ferons de notre mieux pour apporter plus de fantaisie à nos présentations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Florine.e
Le 02/07/2023 à 12:46
Commande avec spécifications non respecté par le cuisinier ou mauvaise transmission de la commande. Plat démesurés, quantité énorme.. Menu enfant non adapté, ce sont des plats normaux qui sont servis... Ravioles chèvre jambon très bonne par contre et en bonne quantité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine Defurne, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Tigra.r
Le 23/06/2023 à 21:17
Avec un peu de retard je remercie Alberto pour le service de mercredi midi qui était au top. Cocktail super, os à moele parfait. Promis je reviendrais gouter le tartare gratiné au maroille 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour , mille mercis pour votre commentaire très agréable. A très bientôt et au plaisir de vous revoir. L'Edito Valenciennes
Jessica.a
Le 20/06/2023 à 23:35
Très bien mangé du choix et bien servi à refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica Wannepain Votre commentaire est particulièrement agréable à lire et motive nos équipes à maintenir cette qualité de service que vous appréciez. Nous esperons vous accueillir prochainement au Restaurant L' Edito Valenciennes
Stéphanie.U
Le 19/06/2023 à 09:05
Excellent moment service de qualité et rapide. Le burger Excellent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie BUSIER Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Clémence.i
Le 22/05/2023 à 10:25
Nous sommes venus dîner entre filles, les plats très bons! Comme à mon habitude j'ai pris un rumsteck saignant c'était délicieux. Je reviens deux jours après, avec mon conjoint et nous prenons la même chose, et la...on n'a pas compris le rumsteck n'était pas un rumsteck et en plus de sa la cuisson n'était pas la bonne. Déçu par ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clémence Firmin Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Vos remarques ont été prises en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance. N'hésitez pas à me demander personnellement à cette occasion. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Fonky.a
Le 19/05/2023 à 21:40
5 étoiles pour le serveur Kevin ! 5 étoiles pour la cuisine ! 5 étoiles pour tout enfaite sauf les frites j'y mettrai 3 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour ces remarques très positives. Restaurant L' Edito Valenciennes
Yohan.e
Le 01/04/2023 à 13:27
Nous avons pris 2 Burger maroilles, délicieux fait maison. Le prix est légèrement élevé mais justifié par la qualité. Pour conclure nous avons pris un dessert pour 2 car plus très faim. Vu la taille du tiramisu très copieux nous avons bien fait ;-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Emmanuelle.a
Le 24/03/2023 à 21:17
J'ai tout adoré (l'ambiance, repas et le service ) 🤩🤩 Wok de saumon et dessert XXL crêpes avec sauce au caramel + boule de glace caramel (trop trop bon 😋😋😋)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle Haution, Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Yassine.a
Le 19/03/2023 à 13:17
3 plats /4 étaient impeccables le seul bémol cest la cuisson de la viande d'un des plats sinon on a bien aimé tout a été correct .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine Danni Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Maya.i
Le 08/03/2023 à 12:54
Belle expérience. Personnel au top et accueillant 👍 Les plats sont bien fournis et très bons 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maya Ciie Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
J.
Le 05/03/2023 à 17:48
Magnifique expérience dans le restaurant l'Edito de Valenciennes. La décoration, la propreté des lieux, la qualité des plats, la gentillesse du personnel, tout est simplement parfait. Le welsch etait exquis et copieux. Nous avons pu partager un long moment entre amis pour des retrouvailles et le restaurant nous a permis de rester même après le déjeuner pour se retrouver (déjeuner en semaine). Bravo à toute l'équipe et à bientôt dès que nous remonterons dans le Nord.
Réponse du propriétaire :
J H Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
alain.r
Le 27/02/2023 à 09:26
Enfin un restaurant qui sort des menus traditionnels. Excellent plats servis avec le sourire. Un petit bémol dans le timing pour un convive mais rien de grave. Nous avons apprécié ce moment passé entre amis.
Laura.r
Le 26/02/2023 à 17:26
Repas en famille ce dimanche midi. Nous y avons très bien mangé. Repas très copieux. Le serveur était très réactif, à l’écoute. L’ambiance est sympa, la table ronde avec le fauteuil autour est très appréciable pour une table de 6. Pas trop bruyant. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Laura Frison Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
kestrel.o
Le 12/02/2023 à 21:34
Très bon restaurant, légèrement plus chère que la moyenne , mais les plats sont plutôt bien fournis et de très bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour kestrel condor Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Leslie.a
Le 10/02/2023 à 21:57
Venu ce soir je n’ai pas pas trop apprécier l’attitude de la serveuse on lui demande de précuire le saumon et elle nous répond oui mais aujourd’hui nous sommes vendredi je pense que le client paie et a le droit de demander de cuire son plat comme il le veut ….. (serveuse Marie)
Sylvie.a
Le 09/02/2023 à 19:05
Personnel super sympa...les plats sont frais et appétissant...coup de cœur pour le carpaccio..une vraie tuerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie Lamasset Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Nathalie.e
Le 05/02/2023 à 19:37
Un endroit à recommander : Brasserie restaurant , une large plage d'horaires d'accueils accessibles à tous. Un cadre sympa, une carte avec un vaste choix , des produits frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Meyer Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Sebastien.r
Le 28/01/2023 à 17:28
Grande brasserie du Nord faisant partie d'une chaîne. La cuisine est bonne, nous avons pris parmentier de canard et Filet de poulet au Maroilles, les deux étaient très bons. Nous avons un peu beaucoup attendu, mais la cuisine était fraîche et la qualité au rendez-vous. Service très moyen en revanche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien Crespel Merci de nous avoir laisser vos encouragements. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Christelle.u
Le 18/01/2023 à 19:57
Très bon restaurant, très chaleureux, table obtenue très rapidement alors que nous n'avions pas réservé, cuisine très bonne, service agréable et souriant. Roger le serveur etait de très bon conseil.
Réponse du propriétaire :
Christelle Duee Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Christelle.r
Le 17/01/2023 à 16:35
Nous avons déjeuner ce midi rendez-vous d'affaires et le renouveau du look est top ! Le personnel sympathique et la cuisine très bonne ! On y retournera avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle Grégoire Votre commentaire est particulièrement agréable à lire et motive nos équipes à maintenir cette qualité de service que vous appréciez. Nous esperons vous accueillir prochainement au Restaurant L' Edito Valenciennes
Kloe.o
Le 09/01/2023 à 10:55
Je suis venu avec une amie un dimanche soir, nous avions réservé une table. La table qui nous a était attribuée se trouvé dans le fou du restaurant à côté de la caisse et de la poubelle... Pourquoi réserver pour avoir une tel place? Le repas commence avec un apéritif, avec mon amie nous prenons un verre de vin blanc. Dans mon verre se trouve des petits morceau de bouchons, ça arrive je ne dit rien et les retires. Le repas, très bon d'ailleurs. Pendant celui-ci on décide de se lever pour aller fumer en extérieur, a notre retour nos assiettes n'étaient plus là. Bon si nous avions encore faim ou souhaitions emporter le reste c'est raté.... la serveuse en a était avertie. Et enfin le dessert, j'ai juste pris un sorbet au citron pour la digestion... Dans mon sorbet il se trouvait un restant de glace framboise.... la serveuse en a était avertie également. A la fin de cela nous partons en payant l'entièreté d'un repas que nous n'avons pas pu manger entièrement car retirer et sans l'envie de revenir..
Céleste.r
Le 08/01/2023 à 20:44
J'ai choisi l'Edito pour fêter mon anniversaire et je ne regrette absolument pas ! L'ambiance, le repas, le service, tout été réuni pour passer une excellente soirée avec mes amies et mon homme. Merci beaucoup ! J'ai hâte de revenir 😉
Chlo.d
Le 03/12/2022 à 00:16
Bon restaurant, le service est rapide. Une bonne ambiance, les serveurs sont d'une extrême sympathie !
Sylvain.t
Le 20/11/2022 à 14:48
Belle découverte le burger Welsh double steak, copieux et goûteux pour une première à l'Edito. Idem pour le cocktail et le dessert. Cependant, retrait d'une étoile pour m'avoir refusé le paiement par plus de 2 tickets restaurant (d'une valeur unitaire de 5,5€).
Anne-Sophie.L
Le 11/11/2022 à 16:21
Toujours un plaisir d'aller dans ce restaurant.Très bon accueil. Un service au top! Un bon rapport qualité prix. Nous avons très bien mangé et sans être pressés. La sphère façon forêt noire, un délice ! Nous y retournerons avec grand plaisir. Bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci Anne-Sophie OLIVIER, Votre commentaire est particulièrement agréable à lire et motive nos équipes à maintenir cette qualité de service que vous appréciez. Nous esperons vous accueillir prochainement au Restaurant L' Edito Valenciennes
christelle.o
Le 28/10/2022 à 08:28
Une belle découverte. Viandes excellentes et bonne ambiance. Le personnel très agréable
Mélissa.a
Le 26/10/2022 à 21:50
Étant du domaine de l'hôtellerie et de la restauration, je me dois de laisser un commentaire. Nous sommes arrivés au restaurant et avont été bien accueillie par le personnel, le service a été extrêmement rapide, ce qui montre la une excellente organisation et connaissance du métier, ce que je tiens à féliciter. Mais je tiens par dessus tout, à remercier et à féliciter notez serveur Jordan, qui nous as très bien conseiller et qui à été très aimable avec nous ! Le repas était délicieux, et l'ambiance chaleureuse, tout ça avec un personnel à l'écoute et très sympathique. Je recommande à 100% !!!!!! Félicitations à l'équipe de l'édito de Valenciennes. Mr et Mme Deroeux. Venu le 25 octobre 2022
Sandra.
Le 23/10/2022 à 08:31
Toujours un plaisir de venir ce n est pas la 1ere ni la dernière les plats sont bons bien fourni l accueil agréable et serveurs sympathique
Denis.a
Le 08/10/2022 à 18:13
Beaucoup de monde. De l'attente à l'entrée mais un accueil agréable et professionnel. Repas de qualité. Je reviendrais
angelique.u
Le 29/09/2022 à 21:22
Personnel très aimable,restaurant propre
sophie.�
Le 13/08/2022 à 20:10
Très déçu du plat principal. La peau sur le saumon et les queue des 3 crevettes non retirés. Pour une assiette à 22€, je trouve cela très décevant !!!
Maëva.
Le 19/07/2022 à 16:38
Plat copieux, attention toute fois à la quantité d'assaisonement pour les salades qui sont bien trop garnies pour le peu de sauce proposée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva Mdnglz Merci pour vos appréciations, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j'espère. Cordialement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Veggie.i
Le 22/06/2022 à 21:01
Endroit original et classe. Nous avons été bien accueillis, le service est plutôt rapide et professionnel. Concernant les plats, nous nous sommes régalés, il y à des choses que l'on ne trouve pas partout (burger baigné dans le cheddar...). Les cocktails sont bons, pour une fois on sent l'alcool, contrairement à beaucoup d'autres endroits. Dommage que les galettes végétales ne soient pas faites maison, et que le prix de l'oeuf mollet soit un peu cher pour une entrée. À part ça rien à dire, nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann S Merci de nous avoir laisser vos encouragements. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Elodie.a
Le 02/06/2022 à 00:48
Endroit très sympathique. Très bonne soirée de passer. Quelques petits bémol, planche charcuterie à 16,9€ très Light, servie avant davoir les boisson, servie dans une très grande assiette, mais vraiment pas grand chose dedans et le pain qui arrive un bon gros 5minutes après la planche.. sinon lapero, cocktail ainsi que les plats était impeccable. Le prix est équivalent à ce que l'on a dans nos assiettes ! Ainsi que les desserts , malgré le pot avec la boule de glace dans la chantilly. Serveur agréable et très souriant malgré nos choix indécis, grâce à une carte très varié
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie Lacizk Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Marie.o
Le 01/06/2022 à 22:12
Super conviviale le personnel au petit soin que ce soit en famille ou entre amis ou en couple La nourriture est très bonne et copieuse Une grosse partie du menu est fait maison 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Marie Sorlier Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Crazy.o
Le 25/05/2022 à 23:37
Très beau et bon restaurant! Une belle carte avec des prix raisonnables. Les repas sont très savoureux et copieux!! Vous êtes servi rapidement! Une ambiance de très bon goûts, une qualité de service très peu reprochable. Les serveurs sont au top, je vous recommande Axel, il est très très sympathique, souriant et accueillant!! Je recommande à 300%
Réponse du propriétaire :
Crazy Juke Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Florent.a
Le 03/05/2022 à 19:57
Plat reçu tiède, Burger nappé de sauce avec juste une cuillère à café de sauce dans l'assiette, restant de frite grillé provenant du fond de casserole. Le poisson cabillaud c'est du congelé qui rend de l'eau dans l'assiette et qui n'est pas servis avec les agréments prévus sur la carte. Ou sont les noix et fruits sec??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent Lacombled Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Miss.e
Le 23/04/2022 à 23:37
Visite en octobre 2023 : sérieusement un carnage arrive à 20h sortie à +00h … les temps d’attente sont super long…. Pour un dessert une heure d’attente.. les plats 1h30 c’est abusé! Visite en avril 2022 : Super bon restaurant et surtout serveur Roger excellent ! A l’écoute du client et très soucieux de notre soirée merci à lui. Les plats étaient très bon et les cocktails aussi. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite d'avril 2022 au Restaurant L'Edito Valenciennes a été une expérience agréable. Nous transmettrons vos compliments à notre serveur, Roger, qui a fait preuve d'écoute et s'est assuré du bon déroulement de votre soirée. D'autre part, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite d'octobre 2023 n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les temps d'attente prolongés et nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Votre commentaire a été transmis à notre équipe de direction pour prendre des mesures afin d'améliorer la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Restaurant L'Edito Valenciennes et vous offrir une expérience positive à tous égards. Cordialement, L'équipe du Restaurant L'Edito Valenciennes
Megane.i
Le 17/02/2022 à 13:18
Très déçu , un haché de poulet a l'intérieur du burger > préférence pour le vrai blanc de poulet ! Aucune sauce proposer pour accompagner le burger donc très sec. Même pas une petite salade assaisonner en accompagnement pour la décoration d'assiette rien. Les nouilles très très grasse l'impression d'avoir mis du gloss après chaque bouchée Les carottes était crue 🤔 Pour le dessert , la.coupe de glace était accompagnée de beaucoup de crème chantilly bien trop épaisse et qui manque affreusement de sucre . Super écoeurant 😰 Du coup payer 66 euro ce qui reste excessifs pour une extrême déceptions !! Dommage parce qu'il y as quelque année en arrière c'était beaucoup mieux. Au niveau du services aucun soucis les serveurs son ultra agréable et ultra rapide mais Pour ma part c'était la dernière fois que j'y met les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Megane Zielinski Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons.Par soucis d'écoute envers notre clientèle, Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. Par ailleurs, nous aurons le plaisir de vous offrir un burger poulet lors de votre prochaine venue pour vous démontrer qu'il ne s'agissait là que d'une erreur ponctuelle de notre part. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
David.e
Le 06/02/2022 à 09:49
Grosse déception. Nous venons régulièrement et avons été pour la première fois franchement déçue. A l'arrivée des plats, les viandes étaient froides. Les plats retournent en cuisine et reviennent tièdes sans les sauces... La qualité de la viande était décevante et nous n'étions pas habitué à cela de la part de cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Bertaux Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
emilie.
Le 01/02/2022 à 07:44
Les plats sont bons, généreux et me semble être fait maison comme indiqué sur la carte, mais des prix restent assez excessifs surtout pour les cocktails et les desserts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour emilie noirmain Merci pour vos appréciations, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère. Cordialement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
cedvafc.
Le 12/01/2022 à 14:25
Cela faisait un petit moment que je n’étais pas venu pourtant j’en gardé un bon souvenir! Mon passage récemment s’est avéré très décevant! Cocktail présenté d’une façon simpliste (a 8,5 euros on peut mieux faire pour un pina colada ..) mais très bon ! ma réelle déception vient du plat j’ai pris le Welsh du chef et là j’ai été très surpris par la quantité de moutarde appliquée cela était vraiment excessif et difficilement mangeable… un ami présent a pris le Welsh classique même constat … concernant le burgers pris par le troisième pas de soucis ! Une petite touche de salade assaisonnée dans les plats serait appréciable … La présentation est une nouvelle fois très simpliste et je pense qu’elle était mieux avant ! (quelque soit le plat) c’est dommage car sur les desserts je n’ai pas été déçu , la quantité et la qualité est toujours présente! Concernant le service aucun souci personnel très agréable Pas sûr que je revienne de sitôt pour autant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour cedvafc Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par la cuisine en ce qui concerne les welshes, et en salle, car une salade aurait dû être proposée par le serveur qui s'occupait de vous. De surcroît , nous aurons le plaisir de vous offrir 2 welshes lors de votre prochaine venue pour témoigner de notre bonne foi et notre écoute envers notre aimable clientèle. Nous espérons que nous regagnerons bientôt votre confiance. Cordialement. M.Dietenbeck
Alexandra.u
Le 26/12/2021 à 09:35
Comme de nombreuses années nous allons le jour de Noël à l'eEdito de Valenciennes. Hier déçue même pas une petite déco sur le cocktail, pas de menu de Noël, pas de homard , même pas une petite salade dans les plats de viande, le baba au rhum sans beaucoup de rhum.... Les saint jacques et le poisson étaient très bon Je sais que c'est la crise mais quand même ... Pour le service on est toujours très bien accueillis mais un peu déçus on ne se sentait pas comme un jour de fête, c'est une critique que je souhaite constructive pour les prochaines fois. Joyeux Noël
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Dufour Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction, en effet, la salade aurait dû vous être proposée par le serveur qui s'est occupé de vous, de plus, il se peut que nous soyons en rupture de certains plats victimes de leur succès, d'autant plus que nous travaillons exclusivement avec des produits frais. Je vous remercie pour vos remarques constructives et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au restaurant l'Edito Valenciennes
isabelle.e
Le 03/12/2021 à 18:06
Vous pouvez prendre un verre, un dessert presque tout le temps. Nous y sommes allés mercredi. J'ai pris du foie gras et un verre de vin blanc alors sue mon ami une mega glace et cela à 17h. Chapeau il n'y a que l Edito pour proposer ce large éventail sur le valenciennois à ma connaissance. Continuez svp....
Réponse du propriétaire :
isabelle petit Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
SANDRINE.U
Le 23/11/2021 à 11:22
Une horreur du début à la fin 20mn avant de voir quelqu'un pour la commande boissons 20mn pour les avoir. 1h30 pour avoir nos plats (en réclamant) Mon plat une horreur une viande horrible du vrai caoutchouc. une cuisson à point .la viande était crue et immangeable impossible de la couper très très déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Restaurant L' Edito Valenciennes est ravie que vous ayez vécu une belle expérience chez nous ! N'hésitez pas à nous en dire plus en commentaire
franck.'
Le 11/11/2021 à 21:24
J’ai vraiment apprécié le service et la rapidité après les réservations. L’espace est propre et on assiste à une belle disposition des tables. Aéré, spacieux, mesures sanitaires respectées. Les plats sont bons, et le menu est varié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour franck N'zi Merci pour vos appréciations. Toutefois, il semble que les photos ne correspondent pas à notre établissement. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Restaurant L' Edito Valenciennes.
Geoffrey..
Le 03/09/2021 à 20:13
Très déçu. La carte a beaucoup changé et les prix ont très largement augmenté. Il y avait un bon rapport qualité/prix, maintenant ça paraît cher pour ce que c'est. Le serveur très très TROP insistant sur les propositions (plateau, eau en bouteille, café gourmand alors qu'on demandait un café etc etc.) C'est très énervant de pousser à la consommation comme ça. Service très médiocre dans son ensemble. Je n'y retournerai plus, ça m'a refroidit. Le plat était bon, bien que rien d'exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey Rnc Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l'équipe. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Ali.o
Le 11/08/2021 à 22:25
Service désastreux, l’amabilité de Cyril laisse à désiré. Plats froids, sans goût ou encore trop salé, viande semblable à une semelle de chaussures. Nous commandons une bouteille de rosé ( côte de Provence) et n’avons pas la bonne bouteille sans être prévenu. Nous nous en rendons compte au fil du repas : aucune excuses de la part du serveur avec en réponse « c’est la même » puis il part. Restaurants à fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour leila amre Nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes au niveau de l'accueil. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis qui nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer notre qualité de service. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème dont vous faites référence, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu'il ne se reproduise plus. Nous espérons que cet incident n'aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, La Direction du Restaurant L' Edito Valenciennes
Ryuka.
Le 10/08/2021 à 09:04
Excellent ! Très bien accueilli samedi, tous les membres du personnel qui nous ont croisés nous ont dit bonjour. C'est un détail, mais qu'est ce que ça fait plaisir ! Belle décoration, lieu très propre. Service au top. J'avais un peu peur de tomber sur un mauvais plat, comme la carte est assez chargée, mais le plat était frai à 100% je me suis régalée. Très bonne carte des vins, franchement bravo à tous rien à dire, j'ai passé un merveilleux moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa Bkl (TeenWolf) Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire extrêmement positif, sachez que cela motive d'autant plus nos équipes et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
Luc.e
Le 29/07/2021 à 23:49
Les plus : - Repas très copieux et très bon. - Personnel sympathique. Les moins : - Verres à bières amenés à table sales ou fendus. - Hausse générale des tarifs assez importante. Je comprends que la situation n’est pas facile avec le Covid mais 6€ la bière bouteille c’est très cher. - Personnel débordé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Luc Demarez Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail. Bien à vous. Le Responsable de Restaurant L' Edito Valenciennes
Dimitri.e
Le 14/07/2021 à 15:56
Délicieux, nous avons goûté le burger et le wok qui étaient tous deux excellents. Petit bémol sur 2 ratés de service : la sauce à l'ail à la place de la sauce maroilles et la glace servie fondue. La glace a été remplacée immédiatement mais pour la sauce maroilles nous avons dû demander 2 fois et l'avons eu en fin de repas. Une excellente adresse malgré tout. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Dimitri Delsalle Nous découvrons avec plaisir l'évaluation client que vous avez pris le temps de nous laisser. Nous vous en remercions. Restaurant L' Edito Valenciennes est dans une démarche continue de qualité, par conséquent si vous avez des remarques constructives à nous faire part, nous sommes preneur. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Vuk.o
Le 05/07/2021 à 18:53
Très compliqué de noté ce restaurant... En fait, le problème vient des 3h d'attente et du tarif un peu élèvé alors que d'autres (sans faire de pub) sont moins cher et beaucoup plus rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vuk Kovasevic Nous sommes désolés de l'attente que vous avez subie. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'elle soit dans la mesure du possible, la moins longue. Malheureusement à certaines heure de la journée, ou sur certains week-end, il peut nous arriver d'être victimes de notre succès. Nous mettons tout en oeuvre pour ne pas avoir à vous le faire subir, et sommes désolés si cela a pu vous incommoder. Souhaitant pouvoir vous convaincre une fois prochaine, qu'il ne s'agissait que d'un accident. La Direction du Restaurant L' Edito Valenciennes
alice.
Le 12/08/2020 à 10:02
Je n'y mettrai plus les pieds : mojito sans bulles, remplacé par une bière pression plate (décidément). Burger végétarien composé de pain et légumes pas cuits et sûrement surgelés à l'intérieur, à ce prix la un petit steak végétal m'aurait fait plaisir. Pizza saumon servie avec un pot de crème d'une hygiène douteuse planté en plein milieu de la pizza... L'ensemble est beaucoup trop cher pour des plats a peine cuisinés et un service a la chaîne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour aline wozniak Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par nos équipes. J'espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Sachez que nous nous obligeons à ne cuisiner que des plats faits maison avec des produits frais. Et que nos équipes se tiennent à votre disposition pour vous le démontrer. Nos chaînes Youtube sont également là pour en témoigner. Nous vous proposons de les consulter. Cordialement. La Direction du Restaurant L' Edito Valenciennes
Nicolas.a
Le 01/08/2020 à 20:45
Ce n'est pas ma première visite dans cet établissement. Je dois avouer que je ne pensais pas dire ça un jour, mais les mesures sanitaires ont amélioré le restaurant, avec des tables plus éloignées et une carte en format journal qui, à mon goût, correspond mieux avec le cadre de l'établissement que l'ancienne carte. L'équipe est accueillante et les assiettes très bien fournies. Je vous mets quelques photos de notre repas. D'ailleurs si vous êtes des petits mangeurs et que vous voulez prendre un dessert, évitez de prendre la planche apéritive car c'est très bourratif.
Réponse du propriétaire :
Nicolas Mascart Toute l'équipe du restaurant Restaurant L' Edito Valenciennes est heureuse de lire votre commentaire. Sachez que nous essayons de maintenir au quotidien une qualité tant au niveau de la cuisine qu'au service qui répondent à vos attentes. Que vous ayez passé un agréable moment chez nous est notre plus belle récompense. A très vite à Restaurant L' Edito Valenciennes
Rachida.
Le 08/03/2020 à 22:57
Très bon restaurant où j’ai mes habitudes au moins une fois par trimestre lors d’occasions car je suis de Lille donc 50 km de chez moi. Rapport qualité prix défiant beaucoup de concurrence. J’ai connu ce resto grâce au bouche à oreille. Jamais déçue depuis 3/4 ans. Toujours servi avec fraîcheur qualité et quantité. Je recommande ce resto qui est pour moi l’un des meilleurs que je connaisse. Dommage qu’il n’y en ai pas un sur Lille. Bravo aux serveurs et cuisiniers.
Morgan.y
Le 29/01/2020 à 09:18
Restaurant de Valenciennes , proche de l'autoroute, cinéma et patinoire. Le restaurant est très bien agencé. L'accueil y est courtois et professionnel. Il y a un très grand choix de plats (entrée, platset dessert). Les produits proposés sont de bonne qualité. Les prixs sont corrects . Je suis allé en pleine semaine et le restaurant était rempli, preuve que cet endroit est une bonne adresse pour y manger et passer un bon moment en famille ou entre amis.Pour ma part c'était la première fois, et je pense y retrouver régulièrement. Voilà, continuez comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Morgan, merci pour votre avis positif, nous sommes toujours présent pour vous satisfaire au maximum et pour être présent à vos demandes dans l'attente de votre prochaine visite. salutations M CHAPON Sylvain directeur d'exploitation
Antoine.u
Le 28/12/2019 à 23:46
Produits frais, goûteux et cuit a la perfection. J'ai pris un burger campagnard et le tiramisu en dessert. Un délice !! Seul bémol, des prix parfois un peu élevés. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M antoine Dupont, merci pour votre avis positif, en ce qui concerne les prix élevés cela s'explique par une brigade de cuisine et de salle d'environ 70 personnes et que nous faisons également que des produits frais et fait maison, salutations M CHAPON Sylvain directeur d'exploitation
redpills.9
Le 08/12/2019 à 12:29
Service impeccable restaurant agréable et conviviale je viens d'y retourner après une longue absence. J'ai opté pour un menu burger ch'ti avec une belle présentation. Je n'ai pas réussi à obtenir de menu enfant mais le serveur a réussi à nous faire une assiette pour la puce. Une bonne carte des desserts et pourquoi pas un café gourmand, le service est a mon sens parfait l'accueil est agréable et le service est de bon conseil nous avons était servi en même temps et chaud dans l'ensemble les prix sont cependant un peux élevé mais la qualité a un prix et se justifie la carte très varié le tout dans une atmosphère qui fait sont charme. Écran plat de bonne assises et un espace raisonnable vous donnerons ce côté de détente que je recherchais pour l'heure du midi et très important les toilettes sont très propres. Mérite c'est 5 étoiles et mes félicitations pour la bonne tenue de ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci redpills 59 Nous découvrons avec plaisir l'évaluation client que vous avez pris le temps de nous laisser. Nous vous en remercions, au plaisir de vous revoir prochainement. M CHAPON Sylvain Directeur d'exploitation
Laïs.O
Le 21/08/2019 à 11:53
Super resto Beaucoup de choix certes, mais tout les plats testés sont de qualités Des portions énormes 😍 des desserts généreux 🤤 Bref on en a pour son argent et on ressort plein !!
severine.i
Le 18/08/2019 à 15:32
Déçue du service en soirée. Installés en dessous de l'escalier à l'entrée match de foot. le chef on l'entend crier et faire des remarques aux serveurs et dans les cuisines alors qu'on avait réservé. Café gourmand qu'au café et chocolat. Carte à revoir. A force on ne sait plus quoi choisir. J'y vais régulièrement ça m'a refroidie!!
Margot.
Le 21/07/2019 à 09:40
Très bon restaurant. L’ambiance y est convivial et les serveurs aussi. De plus, le menu est variés, les prix sont corrects et les plats sont bons et copieux. La décoration du lieu est très actuelle et de bons goûts. La terrasse y est aussi très agréable l’été. Je recommande ce lieu si vous voulez un bon repas convivial. 👍🏻
Sandrine.e
Le 09/07/2019 à 23:25
Très bon restaurant, très bien accueilli. Repas excellent. Et pour finir pour une table de huit personnes une coupe de champagne offert pour mon Anniversaire 🥂🍾🎂 Merci l'Édito à Bientôt
Marine.u
Le 31/03/2019 à 18:51
Une brasserie plutôt haut de gamme avec un ENORME choix. Quasiment tout est fait maison avec des produits de qualité. En revanche, c'est un peu bruyant car toujours plein quand j'y vais. Mais le personnel est pro et sympathique et la carte immense il y en aura pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine Buffet, merci infiniment pour votre compliment, en ésperant vous revoir bientôt au sein de nôtre établissement. Cordialement. M. DIETENBECK Maxime
Jordane.
Le 24/02/2019 à 16:27
Très bon restaurant, jamais déçu. Cependant la quantité de certains plats laisse à désirer comparer à d autres et un effort est à faire sur la qualité des frites. Desserts excellents et menu enfants top.
remi.a
Le 29/01/2019 à 13:28
Cuisine excellente : des plats simples sur le papier, mais exécutés avec brio et même raffinement, Bravo au chef et à son equipe! Le service est excellent également, disponible, à l'écoute. Superbe expérience en somme !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remi, Merci beaucoup d'avoir laissé ce commentaire extrênement positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cuisine excellente et notre service attentif. Nous transmettrons vos compliments à notre chef et à notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Restaurant L'Edito Valenciennes !
NICOLE.i
Le 02/01/2019 à 18:41
C'est la première fois et c'est très bruyant 😖😖😖 pour un dîner en amoureux vaut mieux pas y aller. C'est un endroit plutôt chaleureux pour un dîner en famille et entre amis. Le plats sont très copieux, le menus enfants sa rassemble plutôt à un plat adulte.
Colibri.
Le 24/11/2018 à 21:11
Pour manger ça a baissé un peu niveau tarifs donc on revient régulièrement. Un moment les quantités étaient ridicules et le prix avaient flambés. Ici c’est bon , qualitatif, je conseille les moules à volonté. Je retire 2 étoiles pour les desserts ou la crème fouettée est désormais sans sucre, donc fade et sans goût sans avoir consulté les clients 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Colibri Merci de nous avoir laisser vos encouragements. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction. L'équipe du Restaurant L' Edito Valenciennes
wailliez.e
Le 23/10/2018 à 00:08
Toujours un bonne accueil le patron et super enfin pour notre part le personnel toujours souriant jamais déçu des plats au contraire, ce resto et devenu notre deuxième maison. Même quand ces pleins on nous trouve toujours une table avce un peu d'attente mais nous ne repartons pas bredouille et on adore.... Quelques photos parmi des milliers d'autres avec la rencontre de Sébastien Loeb.. je conseil cette endroit à 100%
Ga'Hell.�
Le 22/10/2018 à 23:30
Très bonne expérience, une découverte qui valait vraiment le détour, je conseil vivement de vous y arrêter, par contre prévoyez de ne pas manger la veille tellement c'est copieux et à un tarif raisonnable
Stéphane..
Le 22/07/2018 à 14:04
Merveilleusement bon, personnel accueillant et à l'écoute, bon rapport qualité/prix, lorsque vous allez à l'Edito, vous y allez pour manger. Et l'Edito l'a bien compris. Petits mangeurs, évitez l'endroit. Ici, on est là pour se régaler et il ne faut pas avoir peur des assiettes bien remplies. Vous mangez pour ce que vous payez, voir plus. Bravo au personnel et au patron pour faire de ce lieu l'un des plus agréables de Valenciennes.
Emmanuel.r
Le 05/06/2018 à 22:30
Du choix plus que nécessaire. Des plats copieux et de qualité. C'est bon. Décor sympa. Très agréable de manger en terrasse car très bien insonorisée et bien aménagée en végétaux. Service un peu long tout de même.
El.u
Le 18/09/2017 à 20:37
Serveur à l'écoute et répondant à toutes les demandes. Plats très copieux et vraiment gustatifs. On en a largement pour son argent. Ajouter à cela un superbe décor. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour El Guyguy, Merci pour vos compliments et à très bientôt!
Sébastien.i
Le 21/08/2017 à 05:47
Nous avons diné couple où nous sommes arrivés tôt, ( avant 19h) personne. Un accueil très agréable ou nous avions une table réservée a l'étage. Une superbe décoration dans une grande pièce ouverte sur deux étages. Ma femme à commandée une pizza chèvre miel, pour ma part une moule polonaise (piment). Nous avons tout deux adorés nos plats. Un service très aimable, souriant, à l'écoute. La carte est très variée, il y en a pour tous les goûts avec un lzrhz choix de bière pour les amateurs. Une salle bondée en soirée mais beaucoup de serveur présent qui font un boulot au top. Je conseil et recommande fortement ce restaurant. Nous y sommes retournés pour un gouté, un accueil toujours top et les commandes avec 😊
MiMi.
Le 16/04/2017 à 22:57
Le personnel pourrait être un peu plus souriant, cocktail pour 2 une bière et un sirop de menthe un poulet forestier (la sauce délicieuse mes un nerf dans le poulet servi avec des frite j'aurais préféré du riz) mon conjoint à pri un welsh il c'est régalé 60e mes sans les dessert plus faim. Arrivée 20h parti 22h beaucoup d'attente mais il y avait beaucoup de monde. 2017 2eme visite un agréable service par ombeline très gentil, cocktail très bien dosé un regale plat un parmentier de canard délicieux pour mon conjoint un chti burger qui manquer de sauce maroilles. Attente de 20min entre le plat et la desert mais cela valait le coup d'attendre un tiramissu au fraise excellent et un thé gourmand. Je trouve qu'il y eu de l'amélioration donc j'ajoute une étoile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mimi FOUFOU, Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt. Cordialement.
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💬 Dommage que le service ne soit pas top. À notre table plusieurs assiettes qui arrivent froides, et on commençait à nous débarrasser avant que tout le monde ait fini alors qu'il n'était que 13h et qu'il y avait encore des clients qui arrivaient à peine. Ayant fini la dernière, à peine la fourchette posée dans mon assiette que l'on m'a débarrassée sans dire un mot. Même si certaines assiettes sont arrivées froides, les plats restent très bon et de bonne qualité.
💬 Pour le baptême de notre fils, cuisine de qualité avec des produits frais et de saison. Tous les invités ont apprécié le repas. A découvrir.
💬 Le restaurant s' appel le bistro des canailles maintenant. C était bon et frais, malgré le manque d assaisonnements, je déplore l'attente, 1heure, nous avons du manger à toute vitesse parce que nous reprenions le travail. Mais en sachant qu' ils rencontrent beaucoup de difficultés à recruter du personnel, ils s'en sorte bien au final. Ils sont victimes de leur succès...
💬 50 minutes d’attente avant de pouvoir commander, pizza cramé finalement, on nous redonne une pizza froide, les coca sont servis en canette comme au kebab et la pizza a aucun goût mais on appel cela un restaurant… Ps : la savoyarde est à base de tomate mais évidement ce n’est pas affiché ! D’ailleurs les cheveux très long et détachés c’est mieux de les attacher quand on est serveuse, ça évite les cheveux dans les plats.
💬 Très bonne pizzeria calme et très bien accueilli service rapide
💬 Un moment mémorable, tant pour son ambiance que pour la cuisine. Le service est professionnel, j'ai très bien été conseillé sur les vins pour accompagner mon repas. Tout était très bon. Les deux seuls point négatif si je veux être tatillon : J'ai trouvé cher l'entrée par rapport au goût, Et je trouve que mettre un soda a 8 euros c'est un peu exagéré. Mais pour le reste je n'ai rien à redire et ma conjointe a particulièrement apprécié l'ambiance et la décoration. Merci pour ce magnifique moment.
💬 Excellente adresse pour les ouvriers. Le repas est excellent, le rapport qualité prix irréprochable, les patrons souriant et agréables
💬 Mes papilles gustatives se sont régalées. 🤤 De nature compliquée, j’ai fini mon assiette avec plaisir. Super bon, abordable, serveur agréable. De plus le restaurant accepte les chiens 🐶 Au commande un chef qui n’a pas trouvé ses diplômes dans une pochette surprise. Petit bémol: la musique était un peu trop forte et festive, j aurai préféré une musique plus douce afin de s’accorder avec le cadre calme marin.
💬 Bon petit resto, les tapas sont copieux et bons ! Le plat était goûtu aussi ;) adresse à retenir